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第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
2.總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;(1)
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條 物資入庫后,應當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
【關鍵字】行政管理;路徑;創(chuàng)新;新時期
引言
企業(yè)行政管理工作與企業(yè)內部各環(huán)節(jié)實現有效溝通和合作有緊密的關系。從某種程度來說,企業(yè)行政管理涉及到企業(yè)的方方面面,在整個企業(yè)運行中發(fā)揮著不可估量的作用,因此,行政管理對于一個企業(yè)而言至關重要。行政管理牽涉到企業(yè)每位員工的切身利益,其建立了員工和領導之間有效溝通的途徑。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)管理者需深刻認識行政管理工作的重要意義,準確定位行政管理工作的目標,明確其層次化的工作內容,提升和發(fā)揮行政管理工作的潛在效能。企業(yè)行政管理目標的實現是長期的過程,企業(yè)積極地采取相關措施,改革和創(chuàng)新企業(yè)行政管理工作,真正地為企業(yè)經濟效益的快速增長發(fā)揮作用。
1.當前企業(yè)行政管理存在的問題
1.1企業(yè)管理者對行政管理的重要性缺乏認識
隨著經濟全球化程度越來越高,其給企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也為企業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn),企業(yè)更加需要行政管理工作強化企業(yè)自身的競爭力。然而,在企業(yè)的實際管理中發(fā)現,許多企業(yè)由于對行政管理重要性缺乏足夠認識,使得行政管理體系難以建立和完善。這主要表現在:一是企業(yè)領導層行政管理意識缺乏,這直接導致企業(yè)管理者在制定工作計劃時,僅注重單純的經濟效益,而忽略行政管理的重要性,抑制了經濟效益的潛在提升;二是企業(yè)行政管理工作人員缺乏該方面意識,使得許多工作人員在不了解企業(yè)發(fā)展現狀的情況下盲目地管理,這無法保證行政管理措施的有效實施。
1.2忽略了與其他部門的有效溝通
從本質上講,行政管理部門的工作性質與銷售部門、生產部門有很大區(qū)別,其工作效果不能在短時間內凸顯。由于許多行政管理部門的工作人員并沒有對自身的工作性質深刻認識,僅將自己看為單純的管理者,認為只要聽從上層領導工作建議,便可以對企業(yè)的其他部門人員進行有效領導。行政管理工作者的工作認識會在一定程度上降低企業(yè)其他員工的積極性,并且還會影響企業(yè)直接效益部門與其無法實現有效溝通,進而影響到整個企業(yè)的發(fā)展。
1.3與其有關的體制機制還不完善
就目前來看,許多企業(yè)在運行過程中行政管理工作無法發(fā)揮應有效用,原因很大程度來自其自身的行政管理制度。筆者認為,行政管理制度缺陷來自于兩個方面:一是行政管理規(guī)章制度不健全。由于企業(yè)管理者對行政管理工作缺乏深刻認識,使其在具體制定時,并不能與企業(yè)的實際發(fā)展狀況及發(fā)展方向相適應;二是企業(yè)管理職能分工不清晰。由于企業(yè)管理體系不完善,使得企業(yè)工作人員分工、工作流程均較為模糊,這直接造成了工作責任難以界定,引起企業(yè)職能部門工作的交叉混亂,嚴重影響了企業(yè)內部的工作效率,從整體上削弱了企業(yè)的運行效率,造成企業(yè)內部資源的極大浪費,嚴重抑制了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
2.新時期企業(yè)行政管理創(chuàng)新路徑分析
2.1強化企業(yè)行政管理的體制改革
行政管理制度是企業(yè)實行行政管理的基礎,對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。所以,企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展過程中通常是根據行政管理制度進行的,制度同時也是實踐執(zhí)行過程中矛盾最尖銳的集中點。怎樣在企業(yè)改革環(huán)境中,創(chuàng)建一套能夠符合企業(yè)目前營運狀況、提升員工工作效率的行政管理制度是實行企業(yè)行政管理體制改革的核心所在。另外,行政管理制度在進行改革時,要重視企業(yè)員工的全員參與。企業(yè)在創(chuàng)建行政管理制度時,最好要求當事人能夠參與討論制定,這樣可以使員工都能接受并執(zhí)行這些行政管理制度,確保企業(yè)行政管理制度的改革能夠順利進行。近幾年來,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)在實行行政管理模式的必須進行有效的優(yōu)化,并嚴格遵循政企分開的基本原則,提升企業(yè)行政管理職能,才能保證企業(yè)的行政管理措施順利實施。
2.2加大行政管理的信息化應用程度和范圍
隨著信息化技術在企業(yè)管理中的應用逐漸深入和廣泛,行政管理工作信息化需求也越來越高。從企業(yè)發(fā)展現狀來看,企業(yè)管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應用價值越來越明顯,在整個企業(yè)的發(fā)展過程中擁有不可替代的作用。面對企
管理的信息化趨勢,企業(yè)行政管理工作在今后的發(fā)展中也需努力向信息化接軌,最終實現行政管理工作的全面信息化。筆者認為,這需要從以下一個方面入手:首先,提升企業(yè)的辦公自動化能力。企業(yè)管理者要有效培養(yǎng)信息化管理能力,逐步實現信息化操作取代傳統(tǒng)人工行政管理,形成以計算機網絡為核心的行政管理辦公自動化系統(tǒng);其次,建立和完善企業(yè)內部的行政管理信息系統(tǒng)。借助行政管理信息系統(tǒng)可為行政管理人員提供分析、計劃和輔助決策的基本功能,從而有效保障行政管理工作有效展開;再次,優(yōu)化決策支持系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)屬于智能系統(tǒng),其基于人機交互式模式,可借助數據庫、模型庫、知識庫等輔助行政決策者有效而快速地解決有關實際問題,這對行政管理工作的高效控制有諸多幫助。
2.3明確界定行政管理工作權責關系
企業(yè)行政管理是否有序,直接影響著企業(yè)內部工作流程。企業(yè)管理高效有序的關鍵是行政管理工作人員的工作定位是否清晰,是否有詳細地工作崗位描述,是否有明確的崗位職責界定及激勵措施等。因此,為進一步完善企業(yè)行政管理工作,企業(yè)可加強人力資源管理,細化企業(yè)行政管理的性質和定位,使企業(yè)能夠在完善的行政管理體系下高效運行,最終實現自身的可持續(xù)性、跨越式發(fā)展。
1企業(yè)行政管理的特點
1.1層級性
企業(yè)的行政管理主要是有兩個層級來完成,首先是決策層,這個階層是企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定者,他們對整個企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化精神都有著決定權。其次是執(zhí)行層,這個階層是企業(yè)管理的主要工作,是保障決策層的戰(zhàn)略目標可以得到有效地實施的重要保障,通過收集企業(yè)基礎員工的工作成效和意見,是連接決策層和與基層員工的橋梁。
1.2實效性
而企業(yè)行政管理的核心目標是,通過具體的控制手段,充分的調用企業(yè)的所有資源,并進行最高效率的分配方法,使企業(yè)的生產效率得到最大的利用。想要達成既定目標,企業(yè)行政管理部門就需要運用技巧激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,使企業(yè)的資金、人員都得到充分的利用,推動企業(yè)的發(fā)展。
1.3時效性和靈活性
在進行企業(yè)行政管理的時候,需要注意管理的方式方法,要隨時根據企業(yè)的人、財、物、供銷產等方面的信息作出調整,通過對這些信息的實時掌控和實時調整,來保障企業(yè)行政管理的效率最大化。利用時效性和靈活性的管理理念來提高企業(yè)行政管理的能力,促使企業(yè)可以高效穩(wěn)定的發(fā)展。
2企業(yè)行政管理功能
2.1增強企業(yè)適應市場的能力
企業(yè)行政管理的主要功能是增強企業(yè)適應市場的能力,幫助企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢和促進發(fā)展。在經濟日益繁榮的今天,企業(yè)越來越大,有的企業(yè)需要橫跨好幾個國家,有著幾萬的員工,這么龐大的企業(yè)若是沒有企業(yè)行政管理的規(guī)劃,將會難以適應市場的變化。
2.2提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢除了資金、產品、科技、可持續(xù)發(fā)展等能力以外,優(yōu)秀的企業(yè)行政管理也是企業(yè)的核心競爭力之一。企業(yè)的行政管理可以有效的幫助企業(yè)的資金、產品、科技得到最大的利用和發(fā)展,是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標,也是重要的企業(yè)競爭力之一。
2.3實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)的最核心目標就可持續(xù)發(fā)展,所以提高企業(yè)的行政管理能力有利于幫助企業(yè)實現這個目標。我國在改革開放以后的經濟政策出現了巨大的改變,所以企業(yè)行政管理部門需要隨時了解國家動態(tài),多和國家有關部門交流,幫助企業(yè)創(chuàng)造成適合發(fā)展的內外部環(huán)境,使企業(yè)可以完成可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
3企業(yè)行政管理效率的影響因素
3.1健全的規(guī)章制度
在企業(yè)行政管理的規(guī)章制度是企業(yè)行政管理的基礎,沒有好的規(guī)章制度作為標尺和依據,就難以做好企業(yè)行政管理。雖然許多企業(yè)在制度上已經開始逐步完善企業(yè)管理制度,但是完善后的制度得不到很好的實施與利用,只是浮于表面和堆在檔案室的規(guī)章制度。在完善了規(guī)章制度以后行政管理人員需要嚴格執(zhí)行相關的政策規(guī)定,避免由于制度不得執(zhí)行而造成企業(yè)員工矛盾激化的現象。
3.2素質低的行政管理人員
一切的規(guī)章制度都是需要人來執(zhí)行的,所以執(zhí)行人員的素質低下就不能很好的執(zhí)行企業(yè)的相關政策,出現制度混亂職權不明的現象,會嚴重阻礙企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。由于企業(yè)行政管理部門的內部混亂,所以其他部門對于企業(yè)行政管理部門的信心和信任度都會嚴重缺失,這就造成企業(yè)行政管理部門在管理其他部門人員的時候出現難以管理的現象,更有甚者會遭到其他部門的排斥。
3.3傳統(tǒng)的思想
企業(yè)的行政管理部門是一個企業(yè)的管理執(zhí)行層,所以難免受到我國傳承文化的影響,產生的思想,這種傳統(tǒng)的老舊的思想對企業(yè)的行政管理系統(tǒng)是一個巨大的破壞因素。使企業(yè)的員工活力和效率都受到的嚴重的打擊,抹殺了生產員工的積極性和主動性?,F代企業(yè)的管理模式需要的時候民主化、科學化,這種傳統(tǒng)思想會使企業(yè)管理人員的管理思想偏移企業(yè)的核心理念,極大影響了公司效率。
4我國企業(yè)行政管理現狀
4.1沒有先進的管理理論
就目前而言,我國的企業(yè)行政管理模式還是處于原始落后的階段,由于我國建國初期是計劃經濟,所以許多企業(yè)的行政管理模式還沿用過去使用的管理模式。但是這種管理模式在新時代的市場經濟環(huán)境下,出現許多的漏洞,嚴重扼制企業(yè)行政管理的效率和企業(yè)未來的發(fā)展。
4.2沒有適合各企業(yè)實際的行政管理體系
我國這幾年的經濟發(fā)展一直都是世界的奇跡,但這樣也改變不了我國經濟發(fā)展底蘊不足的問題,我國的經濟都是由這幾十年發(fā)展出來,許多管理制度都沒有理論研究和實際試驗過。所以對于許多企業(yè)來說,跟風學習成為了常態(tài),多個企業(yè)都互相抄襲沿用一些國內外大企業(yè)的行政管理制度,這樣的管理制度對各個企業(yè)不僅不能起到促進發(fā)展的作用,還會由于企業(yè)管理制度的不合適而嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
5提高企業(yè)行政管理效率的分析
5.1建立合理的模式
在建立合理的企業(yè)管理模式前,首先需要了解本企業(yè)組織結構、行業(yè)發(fā)展、市場環(huán)境等多方面因素,在根據企業(yè)本身的特點量身打造符合企業(yè)行政管理制度,從決策、執(zhí)行、反饋等全面的形成行政管理的體系。企業(yè)管理的核心內容就是需要具有實用性和科學性,所以需要行政部門強化職能,提高管理職能和行政職能的結合,可以通過建立“企業(yè)管理部”來強化企業(yè)行政管理的職能。
5.2圍繞企業(yè)文化全面提高企業(yè)行政管理人員素質
企業(yè)文化建設是一個企業(yè)的鮮明的旗幟,通過企業(yè)文化在廣大員工中的認可程度,可以有效的提高企業(yè)員工的向心力,對企業(yè)行政管理的認可度也會有很大的提升。所以我們需要提高全體員工的精神面貌,建立積極、進取、上進的企業(yè)文化氛圍。而在選拔企業(yè)行政管理人員的時候,更需要注重提高管理人員的素質培養(yǎng),需要管理人員在個性、心理、協(xié)調能力、應變能力、決策能力、用人能力上都具有較高的水平,并且對行政管理人員建立相關的審查考核制度。
5.3完善的企業(yè)規(guī)章制度的建立
制度是一切的根本,在企業(yè)行政管理人員進行管理的時候,需要有相關的制度規(guī)章來保障管理和控制的有效實施。所以建立完善的企業(yè)規(guī)章制度有著十分重要的作用,完善的企業(yè)管理制度需要是高效管理的保障和手段。如今我國市場環(huán)境多變而又復雜,所以企業(yè)在建立相關制度的時候也需要以市場作為標桿,科學的制定相關的企業(yè)規(guī)章制度。在完善了企業(yè)制度的建設后,對于制度的執(zhí)行情況也需要做好完善的監(jiān)督工作,這樣才能提高企業(yè)行政管理的效率。
5.4貫徹“以人為本”的科學發(fā)展管理模式
近年科學技術的發(fā)展對企業(yè)生產和加工的方式都發(fā)生了巨大的改變,但是在未來的很長一段時間內企業(yè)的生產還是能進入全自動化生產階段。所以人還是企業(yè)行政管理中的重中之重,未來的經濟發(fā)展將會越來越快,所以“以人為本”管理模式是未來一定時間內的主要管理模式。企業(yè)行政管理的時候需要利用科學發(fā)展的管理模式,對企業(yè)里每個員工進行管理時需要調動好他們的積極性和主動性,把每個個體的工作職能發(fā)揮到極致,企業(yè)的行政管理效率才會大大提高。與此同時,還要注重管理的方式方法,逐步形成企業(yè)發(fā)展的協(xié)同效應。
6結語
由上文的分析我們不難看出,企業(yè)行政管理是企業(yè)在生產、經營及科學健康發(fā)展的一個客觀要求,當前,我國已建立了健全的市場經濟體制,這將大大有利于企業(yè)行政管理發(fā)展。
作者:韓小威 劉營 單位:長春工業(yè)大學
參考文獻
[1]孫國斌.論對現代企業(yè)提高行政管理效率的思考[J].中國外資,2013(4).
[2]董欣欣.關于現代企業(yè)提高行政管理效率的思考[J].現代商業(yè),2011(30).
關鍵詞:企業(yè)管理;行政管理;企業(yè)決策;社會發(fā)展
企業(yè)管理效率的提高不僅影響著企業(yè)經濟的發(fā)展,更對社會經濟的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)行政管理效率是用來衡量企業(yè)行政管理部門和企業(yè)工作人員的標準,通過制定與企業(yè)行政管理有關的規(guī)章制度,來實現企業(yè)行政管理,促進企業(yè)各項工作的順利進行,同時加速企業(yè)經濟的發(fā)展,提高企業(yè)行政管理效率不僅對企業(yè)發(fā)展有著重要的作用,而且對社會經濟發(fā)展也有著決定性的作用。我們國家一直堅持以經濟建設為中心,企業(yè)經濟的發(fā)展對社會經濟有著重要的推動作用[1]。
1提高企業(yè)行政管理效率的方法
對于企業(yè)建設來說,行政管理效率的提高是加速企業(yè)發(fā)展的重要途徑?,F代社會中科學技術的發(fā)展和創(chuàng)新對企業(yè)建設有著重要的作用。隨著科技的不斷發(fā)展,科學技術手段也不斷運用到社會生活中來??萍际侄卧谄髽I(yè)生產中的運用,不僅能夠提高企業(yè)行政管理的效率,更能提升企業(yè)經濟的發(fā)展和推動企業(yè)建設的整個進程[2]。為了提高企業(yè)行政管理的效率,企業(yè)管理者不僅要將科技建設運用到企業(yè)生產中,更要完善企業(yè)管理制度,加強企業(yè)人員的素質培養(yǎng)。
1.1完善企業(yè)制度,提升行政管理手段
在企業(yè)行政管理中,嚴格的企業(yè)制度是必不可少的。對于企業(yè)管理制度在企業(yè)中執(zhí)行,企業(yè)管理者需要加強企業(yè)管理制度在企業(yè)生產中的作用。這樣才能夠促進企業(yè)的不斷發(fā)展,提升企業(yè)行政管理的效率。企業(yè)制度的制定和修改都要嚴格按照要求來實施,將企業(yè)制度運用在企業(yè)的整個運行中,通過對企業(yè)制度的完善來提高企業(yè)行政管理的效率,將企業(yè)經濟發(fā)展推向新的高度。企業(yè)制度的不斷改革和完善,是提高企業(yè)管理的重要手段,通過對企業(yè)制度的改進,將企業(yè)制度全面推行到企業(yè)經濟建設中來,這樣不僅提升社會經濟建設,更是對國家建設有著重要的推動作用。將企業(yè)制度的提升運用到企業(yè)經濟建設中,不僅能夠完善企業(yè)的行政管理,更能促進企業(yè)發(fā)展的前景[3]。
1.2提升企業(yè)人員素質,建立企業(yè)行政管理制度
企業(yè)的生存不僅依賴企業(yè)經濟的發(fā)展和企業(yè)競爭力的提高,更依賴于企業(yè)中的人員。為了能夠將企業(yè)發(fā)展得更好,提高企業(yè)人員的素質至關重要。為了使企業(yè)的整體競爭力得到提升,必須先提高企業(yè)人員的素質,首先,加大對企業(yè)人員的培訓上崗,通過對企業(yè)人員的培訓讓每個企業(yè)人員都學習到管理經驗,將行政管理運用到企業(yè)建設的各個方面。其次,企業(yè)要對人員進行考核制度,業(yè)績考核是檢測企業(yè)人員是否符合企業(yè)要求的一項重要途徑,對不合格的企業(yè)人員進行再次培訓和懲罰,這樣可以全面提升企業(yè)發(fā)展方向。最后,對企業(yè)人員要有運用科技的能力,不斷提升企業(yè)人員的科技學習能力,將科學技術運用到企業(yè)日常生產中,推動科技在企業(yè)中的指引作用[4]。
1.3加強企業(yè)決策,提高企業(yè)行政管理效率
企業(yè)決策的根源是企業(yè)管理者對企業(yè)發(fā)展方向的預測和對企業(yè)未來的戰(zhàn)略,將企業(yè)決策作為提高企業(yè)行政管理的一種手段,不僅能夠改變企業(yè)管理者對企業(yè)管理的心態(tài),更能解決企業(yè)生產中面臨的行業(yè)競爭問題。對于企業(yè)決策的提出,不僅限于企業(yè)的管理者,作為企業(yè)中的一員,每個人都可以對企業(yè)發(fā)展提出自己的意見。為了企業(yè)的更好發(fā)展,企業(yè)管理者應當正確了解企業(yè)的發(fā)展動向,從而做出正確決策。企業(yè)未來的道路是根據今日的決策而決定的,所以對于企業(yè)的決策一定不能小視。將企業(yè)決策作為企業(yè)管理者對管理企業(yè)事務的一項重要工作,是創(chuàng)造新的企業(yè)前景與良好企業(yè)發(fā)展的重要內容[5]。企業(yè)的行政管理是促進企業(yè)未來發(fā)展的重要工具,只有對行政管理不斷完善和改革,才能更好地建設企業(yè)。企業(yè)的決策是提升企業(yè)行政管理的重要手段,通過不斷接受企業(yè)員工意見,對企業(yè)決策進行改革,這是企業(yè)管理者在企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作。企業(yè)發(fā)展對于社會建設有著重要的促進作用,我們國家一直以社會建設為國家建設的核心,現今企業(yè)的不斷發(fā)展促進著國家社會的綜合發(fā)展。所以企業(yè)決策的重要性更是凸顯出來,這勢必會將企業(yè)生產建設作為我國社會建設的第一要務。放眼未來,企業(yè)發(fā)展將決定這個社會的建設,而企業(yè)決策是企業(yè)發(fā)展的重要內容,對于企業(yè)管理者,要將企業(yè)決策的重心放在企業(yè)建設中來。只有這樣,企業(yè)的發(fā)展才會更加完善,企業(yè)的綜合能力才能不斷提升[6]。對于企業(yè)管理者來說,企業(yè)決策的重要性是企業(yè)建設中最為重要的組成部分。
2結語
企業(yè)行政管理必須堅持高效合理性,將企業(yè)行政管理運用到企業(yè)生產發(fā)展的體系中,不僅能夠保障企業(yè)的生產經營正常進行,更能提升企業(yè)的經濟發(fā)展和競爭能力。企業(yè)經濟發(fā)展的穩(wěn)步提升不僅促進社會經濟的發(fā)展,更能決定社會經濟的發(fā)展方向。目前,提高企業(yè)行政管理效率是發(fā)展企業(yè)經濟的重中之重,提高企業(yè)行政管理效率應當成為企業(yè)發(fā)展的重要方向,這樣,企業(yè)的經濟才能夠穩(wěn)步提升,社會經濟也能得到飛躍。
作者:楊裕平 單位:中海石油(中國)有限公司天津分公司
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關鍵詞:現代企業(yè);行政管理;體制分析
一、現代企業(yè)行政管理體制中存在的問題與不完善之處
隨著我國經濟社會的不斷發(fā)展,其經濟發(fā)展趨勢使得我國的各個企業(yè)也得到了較大的發(fā)展空間,在現代企業(yè)的行政管理工作中,其管理方式與管理體制均存在著不同程度的問題,其問題主要來自以下方面:
在現代企業(yè)行政管理工作中,行政管理人員在實施管理工作時常常帶著過強的主觀意識,這種意識會使得行政管理工作體制開始變得具有主觀性,在這樣的制度下實施行政管理工作,必然會給企業(yè)帶來很大的后患之憂。當一個企業(yè)在管理過程中不具備一個完善的行政管理體制,那么該企業(yè)中的各個部門與工作人員必然會出現工作分工不明確,工作責任模糊等現象,使得企業(yè)在運營過程中毫無秩序可言,這種現象對企業(yè)的整體發(fā)展是非常不利。目前,我國企業(yè)的行政管理工作內容還處于資料管理與服務管理等較小的瑣事上,這種工作內容與現代社會對企業(yè)行政管理要求極其的不符,這也是使得現代企業(yè)管理混亂的主要原因之一。目前,我國的行政管理工作模式大多都是根據管理人員的個人意愿來實施的,其管理模式缺乏一定的合理性與科學性,這種管理方式使得行政管理人員逐漸對自身的責任意識開始變得模糊,使得企業(yè)的行政管理制度失去了應有的功效,其次,雖然我國許多企業(yè)都有建設相應的行政管理制度,但是這些行政管理制度大多都無法在實際企業(yè)運營中進行實施,缺乏實際,忽視了行政管理制度的可實施性,使得許多部門開始對工作出現排斥現象,這與企業(yè)行政管理人員對自身的管理工作是否熟悉與了解有很大關系,這些制度不僅沒有使企業(yè)得到了更好的發(fā)展,反而使得企業(yè)陷入了窘境當中。
二、現代企業(yè)行政管理體制的完善與創(chuàng)新
(一)現代企業(yè)行政管理體制的創(chuàng)新。企業(yè)行政管理工作實施的前提是具備相應的企業(yè)行政管理體制,若缺乏行政管理體制那么企業(yè)的行政管理工作也無法得到有效的開展與實施。目前,我國企業(yè)的行政管理工作開展的并不理想,造成這一現象的主要原因與企業(yè)的行政管理體制有很大關聯。當企業(yè)在制定行政管理體制時要根據企業(yè)的實際運營狀況與發(fā)展狀況以及企業(yè)員工的意愿來科學合理的制定,尤其是在企業(yè)員工的意愿問題上,企業(yè)應意識到被管理者是否能接受該企業(yè)的管理方式,意識到行政管理體制創(chuàng)新的主要目的是為了讓行政管理工作能夠更順利的開展,這是制定企業(yè)行政管理體制的關鍵所在。考慮到行政管理體制與企業(yè)中各個部門人員的自身利益有較大關聯,其企業(yè)在制定行政管理體制時應對企業(yè)各個部門員工的意向進行調查,確保該制度是在被各個部門員工所接受的狀況下所定制的,做到以人為本為行政管理體制制定方向。
(二)重視企業(yè)行政管理工作?,F代企業(yè)行政管理工作之所以在實施過程中常常遇到問題其與企業(yè)的重視程度有很大關聯,企業(yè)的重視程度決定著企業(yè)各個部門的重視程度。企業(yè)中的領導干部應明確的意識到行政管理工作的開展狀況直接影響著企業(yè)的整體發(fā)展與運營狀況,這也是導致現代許多企業(yè)雖然完善了生產制度與調整了工作模式但其發(fā)展狀況依然停滯不前的重要原因,因此,企業(yè)領導干部應重視行政管理工作,提高行政部門在企業(yè)中的影響力,讓其它部門意識到行政部門管理的重要性。行政部門在企業(yè)管理過程中,應把各個部門人員的工作內容進行明確分工,并建立相應的責任制度,提高各個部門的責任意識,避免企業(yè)再次陷入無規(guī)章無制度的管理模式當中,提高企業(yè)各個部門人員對工作的責任意識,建立明確的工作制度與管理流程,讓行政管理部門的每個成員都能夠遵守管理體制來實施管理工作。
結束語:綜上所述,現代企業(yè)的行政管理工作是使企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的重要工作,與企業(yè)的長遠發(fā)展狀況有著密切的聯系。在現代企業(yè)行政管理體制中其存在著不同程度的問題,出現這些問題的主要原因大多是由于行政管理工作體制的不完善和企業(yè)對行政管理工作的不重視而導致的,這些問題的存在使得企業(yè)的發(fā)展狀況變得不再樂觀,因此,為了使企業(yè)得到寬廣的發(fā)展空間其企業(yè)中的領導干部應意識到行政管理部門的重要性,重新調整行政管理部門的工作內容,為行政管理部門制定相應制度,提高行政管理部門在企業(yè)中的影響力,以便于行政管理部門更好的開展管理工作。在企業(yè)行政管理體制上,行政管理部門應及時對管理工作進行創(chuàng)新與完善,制定出與企業(yè)運營相符的可實施管理體制,使企業(yè)在行政管理的新制度下實現長遠發(fā)展。
參考文獻:
【關鍵詞】: 企業(yè)行政管理 產權
一、現代企業(yè)行政管理的意義
企業(yè)行政管理是企業(yè)為了更好地保證自身的存在發(fā)展和完成追求利潤最大的目的而必須結合當地政策法律制度和管理規(guī)范,從而調整自身職能性管理規(guī)則的復雜管理系統(tǒng)。它既非一般的政府行政管理,也非企業(yè)管理,而是企業(yè)管理與行政管理的完美結合的產物。其工作內容一般包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。
企業(yè)行政管理體系推動和保證著企業(yè)的生產、資金、計劃、經營、協(xié)調和人事等各個方面業(yè)務的順利和有效進行。企業(yè)行政管理工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面,也不同于政府機關的行政管理,具有相當的特殊性。因此,在現代企業(yè)中,行政部門是企業(yè)的核心管理部門。企業(yè)行政管理工作的優(yōu)劣是企業(yè)能否有效運轉的重要前提,也是經營者提高企業(yè)管理水平的關鍵。
改革開放以來,我國一直將建設和完善有中國特色社會主義市場經濟體制為重要目標。而建立社會主義市場經濟體制,必須堅持以公有制為主體、多種經濟成分共同發(fā)展的方針,其別要注重轉換國有企業(yè)經營機制,建立適應市場經濟要求現代企業(yè)制度。在政策導向上雖然現代企業(yè)制度主要針對國有企業(yè),但以此為風向標,多種經濟成分的發(fā)展過程中一樣也要建立現代企業(yè)制度。現代企業(yè)制度是指以完善的企業(yè)法人制度為基礎,以有限責任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業(yè)制度。從管理學的角度來看企業(yè)行政管理就是現代企業(yè)制度中重要的一個內容。所以優(yōu)化企業(yè)行政管理,有利于落實國家經濟發(fā)展戰(zhàn)略、繁榮社會主義市場經濟、促進就業(yè)穩(wěn)定社會,有利于使企業(yè)適應環(huán)境形勢的變化,有利于增強企業(yè)的核心競爭力和活力和有利于保證企業(yè)平穩(wěn)有序健康地發(fā)展。
二、現代企業(yè)行政管理存在的問題
1.管理模式上行政權威大于市場規(guī)律
受計劃經濟思維慣性的影響,我國企業(yè)仍多為傳統(tǒng)型金字塔式管理模式,管理實踐中也多存在著忽視或輕視企業(yè)發(fā)展的實際需要、行政計劃重于市場規(guī)律、領導意志重于管理規(guī)律的現象,在這種管理模式下,形式主義盛行,僵化死板,直接導致員工士氣不足、行政管理效率不高,不利于企業(yè)效益的提升。
2.管理制度不健全
管理制度一般分為企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度兩個層面。企業(yè)組織制度上又有產權和組織兩個因素。產權問題一直是我國企業(yè)行政管理中的大問題,而政企分開從建國到現在都沒有徹底落實。在組織上企業(yè)內部的分工協(xié)作不夠緊密,存在權責分配關系混亂、權和責不對和小團體和內耗等現象。
企業(yè)管理制度上,從企業(yè)內部上來看,很多應有的規(guī)章制度不完夠善,明確的分工、逐級授權的工作程序等都存在著規(guī)范不足的現象;從企業(yè)與外部關系上看,很多企業(yè)在經營過程中甚至存在弄虛作假、生產不合格產品等違反國家政策法律的現象?,F有的企業(yè)行政組織機構在設置比例上,行政機構過于龐大,人浮于事。
3.管理人員素質不高
現代企業(yè)管理對企業(yè)行政管理者的思想素質、心理素質、管理素質和專業(yè)素質都有極高的要求,而我國許多企業(yè)高管的綜合素質相對偏低。另外企業(yè)高管往往具有較高的政治地位,這使得他們身上難免會存在一些機關習氣、機關作風,這樣的長官意識常常使得他們會照搬黨政機關的行政管理模式,搞形式主義,僵化死板,導致員工士氣不足、行政管理效率不高,不利于企業(yè)發(fā)展。
此外由于企業(yè)行政工作人員的錄用、培訓、考核、獎懲、升降等人事制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。
4.管理實務上重心不明確、輕視程序
企業(yè)行政管理中決策主觀現象嚴重,缺少科學的研究與反饋程序,監(jiān)督機構力量普遍偏弱,行政指揮機構難以搜集到及時準確的信息,以致執(zhí)行不力,直接影響了工作效率與質量。行政管理的關注點也多集中在具體事務上,如辦公室管理、文書檔案管理、總務后勤管理等,缺乏必要的創(chuàng)新。企業(yè)行政管理很重要的工作是掌握實事形勢,保持和政府的友好關系,但是往往企業(yè)把重心放在權錢交易等上面,偏離正軌。
三、現代企業(yè)行政管理措施
1.管理模式上重視市場規(guī)律和管理原理
傳統(tǒng)的管理模式僵化死板重,應該一方面尊重市場經濟規(guī)律,面向全球市場進行經營管理,明晰產權、政企分開,依法成為自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產者和經營者;一方面也要尊重科學的管理原理,企業(yè)行政管理有自身內在的規(guī)律,應當重視企業(yè)組織管理的科學性,逐漸扁平化組織結構;另一方面還要改善經營模式,重視人性管理和倫理規(guī)則。
2.健全管理制度和組織設置
在管理制度上首先要明晰產權問題。對產權特別國有企業(yè)產權的問題存在兩個誤區(qū):一個是傳統(tǒng)計劃觀念認為國家所有必須由國家經營導致所有權主體虛置的,或者矯枉過正認為一定要量化到個人才算產權清晰。其實只要做到產權主體的地位是排他性的確定的,形成有效的企業(yè)產權結構,產權就是清晰的,并且有法律政策的安全保障機制。
此外在企業(yè)行政管理的組織構建上,要建立具有權威和效能的頂層系統(tǒng)的企業(yè)內部組織結構,上級行政機構應當提供科學效率的決策和指令。而中下級組織可以迅速做出反饋和反應,充分發(fā)揮企業(yè)職代會、工會的民主監(jiān)督職能,防止的現象。最后還應該培育軟規(guī)范――企業(yè)文化。
3.管理人員上提高人員素質
首先提高管理人員素質,完善行政首長負責制,建立以其為首的管理系統(tǒng),明確其職責和權限,保證其管理措施有暢通的行政實施渠道。其次,推進干部人事制度改革,增強對員工的培訓,充分調動員工的積極性,提高人員素質,從而實現對人的有效管理。
4.管理實務上明確重心、重視程序
企業(yè)行政管理工作比政府機關的行政管理更注重操作的細節(jié),更具有專業(yè)性。建立學習型組織,少搞歪風邪氣,把工作重心放在生產、經營的宏觀長遠的戰(zhàn)略管理上,以企業(yè)經營業(yè)務為中心,在國家政策法律的框架下詳盡地制定各項規(guī)章制度,并確保這些制度落在實處。此外企業(yè)的行政管理應根據公司實際需要,對企業(yè)的行政管理的諸多制度進行調整,用科學的管理方法優(yōu)化程序,使之變得具有實用性,最終實現企業(yè)行政管理的目的。
總之,企業(yè)行政管理是現代企業(yè)科學管理和市場競爭的客觀要求。新形勢下,建立和完善現代企業(yè)行政管理是一項系統(tǒng)工程,需要政府政策支持和企業(yè)市場行為的共同努力才能實現優(yōu)化管理。
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在現代企業(yè)中企業(yè)行政是中樞神經,企業(yè)整個運行過程都滲透著行政管理的痕跡,它為上級領導與各部門員工搭建起了橋梁與紐帶。但是在企業(yè)實際管理中,行政管理還存在諸如缺乏企業(yè)行政管理的意識、企業(yè)行政管理相關人員脫離實際、企業(yè)管理制度的不完善等問題。本文從全國企業(yè)發(fā)展中行政管理的作用入手,闡述了行政管理存在的問題與提高行政管理水平的思路。
【關鍵詞】
財政管理;作用;思路
0 引言
在企業(yè)中的行政管理體系,最高領導是總經理、行政副總分工領導負責、由行政部門來操作與組織實施,它涉及到企業(yè)的分支機構和各個部門的各方面的一個完整細分的網絡與系統(tǒng)。尤其是在二十一世紀中的現代企業(yè),面對市場競爭日益激烈的整體環(huán)境,行政管理所發(fā)揮的作用尤其重要。同時伴隨我國市場經濟的深入發(fā)展和現代企業(yè)制度的建立、轉換企業(yè)經營機制,為了適應市場經濟和處理好企業(yè)內部管理其中一個重要環(huán)節(jié)就是要強化與改善企業(yè)行政管理,這對市場經濟的發(fā)展與企業(yè)活力的增強都具有現實意義。目前我國仍處在社會主義初級階段,在企業(yè)內部進行科學化的行政管理方面正面臨嚴峻的考驗,企業(yè)行政管理還有著許多問題,為此要采取相應的措施加以改善。
1 全國企業(yè)發(fā)展中行政管理的作用
1.1 有利于我國企業(yè)增強適應能力
自改革開放至今,我國實現了前所未有的發(fā)展速度,極大提高了我國的競爭實力和綜合國力。為了實現我國又好又快的發(fā)展,陸續(xù)提出了建設創(chuàng)新型國家、科學發(fā)展觀、構建社會主義新農村和社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略思想,這不但是當前發(fā)展形勢的需要,同樣對我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也具有十分重要的指導作用。然而我國企業(yè)要想完全切實貫徹這些戰(zhàn)略任務與戰(zhàn)略思想,并且以此為指導實現更好的發(fā)展,就需要有良好的企業(yè)行政管理,只有這樣才能夠使我國企業(yè)更好的滿足發(fā)展形勢的需求。換句話說,企業(yè)行政管理有利于我國企業(yè)增強適應能力。
1.2 有利于推動我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
在我國企業(yè)的發(fā)展歷程中,經常會遇到一些難題,企業(yè)員工也會存在一些實踐中與思想上的問題,這些問題對我國企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產生不利影響。與此同時,我國當前從計劃經濟體制已逐步轉向市場經濟體制,但計劃經濟體制下的一些弊端仍然存在,依然存在著政企不分的情況。在這樣的大環(huán)境下,我國企業(yè)需要與政府相關管理部門多接觸,以便爭取到更多項目與資金的支持。然而企業(yè)行政管理的一項重要任務就是與政府相關管理部門處理好關系,從而為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的外部環(huán)境;采取各種措施解決企業(yè)員工存在的實踐中與思想上的難題,讓企業(yè)走出困境,進而為企業(yè)更好的發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境??梢?,企業(yè)行政管理有利于推動我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
2 分析我國企業(yè)存在的行政管理問題
2.1 缺乏企業(yè)行政管理的意識
伴隨市場經濟不斷深入快速發(fā)展和企業(yè)在市場中的競爭日激烈,在企業(yè)發(fā)展中企業(yè)行政管理的重要性越發(fā)突出。但是我國企業(yè)在其發(fā)展歷程中,普遍存在缺乏企業(yè)行政管理的意識的現象。一是在企業(yè)的領導管理層中有關負責人缺乏行政管理的意識,在制定企業(yè)規(guī)劃中,對行政管理所起到的重要作用并沒有認識到,對其制定的相關規(guī)章制度嚴重忽視;二是在企業(yè)中的工作人員缺乏行政管理的意識,有不少企業(yè)的相關行政管理人員對企業(yè)具體的生產經營情況根本不熟悉,企業(yè)實施的行政管理與其發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略向背離,無法保障切實有效實施行政管理相關措施;三是企業(yè)缺乏完善的行政管理部門,企業(yè)行政管理部門如果沒有為各個職能部門搭建好聯系與溝通的橋梁,就會造成企業(yè)各個職能部門之間無法有效開展工作。
2.2 企業(yè)行政管理相關人員脫離實際
在企業(yè)的行政管理中還存在著一個普遍的現象,就是行政管理相關人員對企業(yè)具體業(yè)務不熟悉,在日常管理中與各業(yè)務部門的實際脫離,制定的相關規(guī)定不切實際,難以貫徹執(zhí)行或者根本無法執(zhí)行,使得其他部門對其產生不滿和反感。在心理上行政人員給各個業(yè)務部門的感覺就是礙手礙腳,總感覺他們管的太寬,非常希望他們永遠不要出現在本部門內,以防對自己的工作產生干擾。除非是有些事情必須由行政管理部門出面協(xié)調解決,否則寧可不與行政管理部門來往。行政管理相關人員通常也是非常知趣一般都不會去打擾其他部門,或者也存在著一些抵觸情緒,有事大家干脆說事,沒事互不聯系,一旦有了一些官僚作風與習慣,雙方就會產生更深的抵觸和隔閡。這樣就會深陷一種惡性循環(huán)中,行政管理部門越與其他部門具體工作接觸的少,就越不熟悉具體情況,那么管理就越與實際脫離,而行政管理與實際脫離,各個業(yè)務部門對其就越排斥,進而使其更加不熟悉各個業(yè)務部門的具體情況。
2.3 企業(yè)管理制度的不完善
企業(yè)行政管理的整體環(huán)境有兩個方面:外部環(huán)境與內部環(huán)境。外部環(huán)境的建設主要是來自于有關機構的支持與政府制定的政策,而內部環(huán)境的建設主要依賴于企業(yè)內部制度的建設。企業(yè)管理制度的不完善就反映出了企業(yè)在建設內部管理制度方面存在問題。大部分企業(yè)內部都缺乏完善的管理制度,不僅是在驗收計量、員工管理及原始行政管理等方面無章可依,并且在行政程序制度、稽核制度、內部控制制度、崗位責任制及行政部門職責等方面也是雜亂無章。
3 我國企業(yè)提高行政管理水平的思路
3.1 增強企業(yè)行政管理的意識
增強企業(yè)行政管理的意識需要做到以下幾點:一是企業(yè)的領導管理層中有關負責人需要充分認識行政管理的重要性。作為企業(yè)管理中重要構成部分的企業(yè)行政管理,它對企業(yè)的生存與發(fā)展起到無法取代的作用。企業(yè)的領導管理層中有關負責人需要從企業(yè)實際出發(fā),在制定企業(yè)策略的環(huán)節(jié)中需要充分結合企業(yè)行政管理來考慮,保障順利開展企業(yè)行政管理相關工作。二是加強企業(yè)行政管理相關人員的意識。企業(yè)在行政管理中,對相關工作人員需要加強他們的行政管理意識,從而為順利開展行政管理工作奠定重要基礎。三是企業(yè)行政相關工作人員需要提高自身的素質。相關工作人員提高綜合素質,就是對企業(yè)行政管理進行改革的一個重要方式。在企業(yè)不斷發(fā)展的歷程中,每個行政工作相關人員都需要努力使自身的綜合素質得到提高,盡量將自身的能力水平提升到一個相當高的高度。每個行政工作相關人員只有努力使自身素質提高了,這樣才能保障企業(yè)的健康穩(wěn)定運行。
3.2 企業(yè)行政管理需要選擇切實可行的模式
企業(yè)如果只是要求行政管理部門簡單的深入各個業(yè)務部門,強化為企業(yè)一線人員服務的理念,克服官僚作風與習慣,恐怕難以收到實效。如果企業(yè)行政管理相關人員沒有找到一個比較合適的切入口來協(xié)助各個業(yè)務部門開展工作,就會覺得難以融入其中,無法著手開展工作;如果非要強行協(xié)助,反而會給各個業(yè)務部門增加麻煩,使其正常工作受到干擾,這樣恰恰會讓各個業(yè)務部門引起排斥與反感。當企業(yè)的行政管理部門強化了管理職能以后,行政管理部門就能夠順理成章、自然而然的深入到各個業(yè)務部門開展工作。企業(yè)的行政管理部門為了保證制定的管理制度能夠符合實際的要求并且切實可行,為了對各個業(yè)務部門所執(zhí)行的相關制度情況進行考察,從而使得管理有利于各個業(yè)務部門開展工作,就必須深入調查各個部門具體業(yè)務的進度,并且維系與各個業(yè)務部門的良好協(xié)作關系。因此,行政管理部門通過對其管理職能的強化可以深入到各個業(yè)務部門工作中,這樣就能更好的完成工作任務。例如,通過對各個業(yè)務部門的深入,就會更深入、更多的了解到各個業(yè)務部門人員的工作能力和工作表現,這顯然非常有利于做好員工考核與任用工作。此外,在深入業(yè)務中行政管理相關人員可從企業(yè)管理的視角給各個部門的業(yè)務出謀劃策,處理好跨部門協(xié)作與上下溝通等事務,這就能夠幫助各個業(yè)務部門解決靠它們自身是很難處理的難題,甚至其發(fā)揮的作用會高于企業(yè)高層領導。這些都有助于行政管理部門做好與各個業(yè)務部門之間的協(xié)調工作,改善它們之間的工作關系,在企業(yè)中提高行政管理部門的良好形象。
3.3 健全企業(yè)管理制度
企業(yè)的現代化管理,尤其是行之有效的行政管理,需要有一整套完備的行政資料,以便為管理者提供分析過去與預測未來的基礎,使得管理者能夠看得更遠,提高其管理意識。所以需要從以下幾個方面來著手強化管理:一是對企業(yè)管理中的內部牽制制度予以重視。內部牽制制度指的是涉及企業(yè)策劃人員與編輯、管理者以及最終決定的每一項工作都需要兩個或兩個以上人員分工處理,以便起到制約的作用。如管理者不能同時兼任策劃與編輯或最終決定人員的工作,這樣不僅能保障各方面管理的完整與真實性,還能使得各個職能部門之間的經辦人員形成相互牽制的一種機制。二是在內部健全各項管理制度,對行政部門實施再監(jiān)督。實施內部管理是再監(jiān)督的一個有效方式,將行政機構與內部管理機構分別獨立起來,使得管理人員能夠從被管理部門獨立出去,這樣就有利于差錯防弊,以便改善行政管理,從而保障企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。三是在行政管理中需要建立相應的權限與簽字制度。在行政管理過程中對管理上的每個決定都要予以明確規(guī)定,依據規(guī)范化的方法進行管理;規(guī)范簽字流程中每個決定的結果,需要依據行政管理、管理權限嚴格完成簽字流程,并且還要明文規(guī)定行政部門在管理中只執(zhí)行應該做的事情,行政人員對那些沒有按照規(guī)定完成簽字流程的管理應該拒絕執(zhí)行。這樣就能夠控制住不合理的管理發(fā)生,從而在保障管理的合法性方面起到應有的作用。
【參考文獻】
摘要:企業(yè)行政管理工作作為企業(yè)運行的核心環(huán)節(jié),肩負著企業(yè)生產、經營等各個系統(tǒng)的協(xié)調溝通。隨著企業(yè)之間競爭的日益激烈,各個企業(yè)都開始不斷強化自身的行政管理工作,進一步提升自身的核心競爭力。本文首先對企業(yè)行政管理的基本概念進行了分析,進而從四個方面論述了創(chuàng)新企業(yè)行政管理工作的策略,為企業(yè)的長遠快速發(fā)展奠定了重要的基礎。
關鍵詞:企業(yè);行政管理;創(chuàng)新
一、前言
隨著當前經濟的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在這樣的發(fā)展趨勢之下,許多國家在經濟上都得到了較大程度的發(fā)展,但是在面臨經濟挑戰(zhàn)的時候,任何國家都不能獨善其身,都必須通過與其他國家的合作來共同應對問題和挑戰(zhàn)。正是在這樣的發(fā)展趨勢之下,現代企業(yè)的運營絕對不是生產和銷售的粗略組合了,企業(yè)要想在市場經濟的發(fā)展趨勢下爭得一席之地,取得長遠發(fā)展,就必須依靠企業(yè)行政管理。科學高效的行政管理體制和方法是現代企業(yè)取得效益必不可少的條件。在當前企業(yè)發(fā)展的過程中,許多企業(yè)已經充分意識到了加強企業(yè)行政管理的必要性和緊迫性,不過,由于歷史和現實情況的種種原因,現代企業(yè)的行政管理還存在效率低下、工作方式單一等一系列的問題,這直接導致了企業(yè)發(fā)展與我國經濟發(fā)展的矛盾日益凸顯。所以說,采取積極措施不斷創(chuàng)新企業(yè)行政管理工作勢在必行。
二、企業(yè)行政管理的相關概念
1.企業(yè)行政管理的概念。
企業(yè)行政管理作為企業(yè)運行的核心環(huán)節(jié),它關系到企業(yè)內部的各個方面。行政管理工作是企業(yè)管理層與員工之間有效溝通的橋梁,關系到企業(yè)發(fā)展過程中每一個人的切身利益。詳細來講,企業(yè)行政管理指的是在企業(yè)的運行中,企業(yè)為了能夠達到一定的企業(yè)戰(zhàn)略和目標,行政管理部門通過企業(yè)行政組織機構、按照企業(yè)的行政組織機構內部的隸屬渠道,采用一定制度、法律、規(guī)范以及原則方法對企業(yè)進行相關職能管理的總和。
2.企業(yè)行政管理的職能。
首先,企業(yè)行政管理具有管理職能。行政部門管理工作千頭萬緒,具體包括相關規(guī)章制度的執(zhí)行和推動、辦公事務管理、會務管理、外賓接待管理、接待管理、行政經費的控制、財務結算、辦公用品、車輛、安全、后勤等執(zhí)行成本的管理。
其次,企業(yè)行政管理具有服務職能。在企業(yè)運行的過程中,企業(yè)行政管理處于核心位置。它主要是通過一些法律法規(guī)對企業(yè)其他環(huán)節(jié)提供職能。企業(yè)行政管理人員要積極為企業(yè)各個環(huán)節(jié)服務,保證企業(yè)各環(huán)節(jié)的合理運行。
再次,企業(yè)行政管理具有協(xié)調職能。行政管理人員不僅僅是要簡單的傳達上級的各種指令,更重要的是要做好各種協(xié)調和服務工作,保證各部門在充分溝通的前提下協(xié)調一致,促進企業(yè)的快速運行。
三、新時期創(chuàng)新企業(yè)行政管理工作的策略
1.加強企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。
在企業(yè)運行過程中,加強各個環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級領導、下屬、部門溝通。與上級溝通,要充分領悟上級領導的表述或潛在的含義,明確問題的實質,同時要將自己和下級部門的觀點清晰地傳達給上級領導。要有較好的觀察分析能力和表達能力,方能與上級領導步調一致,行之有效地開展工作。與下級溝通,主要是執(zhí)行上級領導的決議以及收集下級部門各項信息,需要有較強的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內部相關職能部門、與關系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機關的溝通等,務必真誠、謙虛、謹慎,為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實踐中堅持以溝通協(xié)調為紐帶堅持以人為本,營造融洽的人際關系,協(xié)調各方面的利益,加強協(xié)作,提高經濟效益。
2.創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制。
當前,要想更好地應對企業(yè)之間的激烈競爭,創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響,我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應當前社會的發(fā)展,就必須進行行政管理制度改革,制定出適合當前運營狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領導體制。一個企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領導體制。制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況,使得各部門各司其職,各負其責;其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設。通過制度建設正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經濟效益的不斷提升;再次,。隨著當前企業(yè)競爭的激烈,企業(yè)的行政管理模式必須不斷優(yōu)化,堅持政企分開的原則,強化企業(yè)行政管理職能,確保企業(yè)行政管理措施能夠落實,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定重要的基礎。
3.創(chuàng)新企業(yè)行政管理中的領導團隊建設。
首先,加強企業(yè)行政管理隊伍的思想政治建設。要充分利用各種機會和場合,不斷強調思想政治工作重要性,長期動員各方面力量做好思想政治工作。要建立健全高效的思想政治工作組織,提供有力的后勤保障,保證必要的工作時間。對思想政治組織為做好員工思想工作而開展的各項活動,給予各方面的支持和配合;其次,強化企業(yè)領導者的選拔和任用機制。建立健全合理的市場準入機制,第一,要確定評定主體,建立由組織人事、工商相關、資產運作、財務、法律、管理等各方面人士組成企業(yè)管理者準入與等級評定機構;第二,參鑒國外成熟經驗建立符合我國國情的市場準入評定標準;第三,根據以上機制和標準,對申報企業(yè)管理者的人員按照準入條件和要求,通過國家統(tǒng)一考試進行評估和考核,對合格者核發(fā)任職資格證書,并注冊進入市場。
4.創(chuàng)新企業(yè)行政管理的信息化建設。
企業(yè)的行政管理工作和信息化的發(fā)展存在著相互依賴和相互促進的關系。一般情況下,企業(yè)的組織結構是相對穩(wěn)定的。隨著市場經濟下企業(yè)間競爭的加劇,企業(yè)對信息化的要求和依賴度越來越高,企業(yè)中管理信息系統(tǒng)從原來的非主導地位逐漸變?yōu)橹鲗У匚弧M瑫r,這樣的要求和依賴對企業(yè)信息化的發(fā)展起到了極大促進作用。首先,完善企業(yè)行政管理事務處理系統(tǒng)。在一定的時間內積累的事務記錄匯總形成一個事務文件。經常使用從事務活動中得到的數據更新事務文件中的內容。這種事務記錄的更新工作或在對事務文件處理時進行,或者在隨后的主機運行時進行;其次,優(yōu)化辦公室自動化系統(tǒng)。,辦公自動化系統(tǒng)中包含的功能越來越強,多數辦公自動化系統(tǒng)中都包含了電子日歷、電子會議、電子文件等功能。要不斷提高企業(yè)行政管理人員的計算機技術,保證辦公室自動化系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;再次,完善企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)??梢酝ㄟ^電子計算機為行政管理人員提供分析、計劃和輔助決策功能,保證行政管理工作的更好開展。
總之,企業(yè)的行政管理工作涉及到企業(yè)內部各個部門和每位員工之間的溝通與協(xié)調。行政管理工作涉及面之廣可以覆蓋到企業(yè)的所有運作過程,其涉及面之深可以具體到每個環(huán)節(jié)的細微末節(jié)。由此可見,行政管理工作對于一個企業(yè)來說其重要性不言而喻,它是領導與員工之間交流的橋梁,涉及到企業(yè)每位員工的切身利益。因此,我們必須全面認識到行政管理工作,理清企業(yè)行政管理工作的內容,明確行政管理工作的定位,并更好的發(fā)揮行政管理工作的效能。
參考文獻:
[1]鄭斌.關于企業(yè)行政管理工作定位和發(fā)展的審視[J].管理科學 2011年第5期。
[2]陳紅,蘇貴影.現代管理學[M].北京:國防工業(yè)出版社,2007。
關鍵詞:國有企業(yè);行政管理;問題與創(chuàng)新
一、前言
我國的國有企業(yè)和國際上所指的國有企業(yè)的概念略有不同,我國的國有企業(yè)指的是按照企業(yè)股份制構成形式比例劃分的企業(yè)組織形式,國有企業(yè)與民營的中小型企業(yè)在管理和運營方面有很大的不同,與民營的中小型企業(yè)相比較,國有企業(yè)更加受到國家的管理和控制,目標導向也有很大的不同。由于國有企業(yè)的特殊性,要結合國有企業(yè)的實際情況來提出相關的管理方法,并對出現的相關問題進行相關的解決、強化方法,使得國有企業(yè)能夠從政府的利益和意志出發(fā),為建設中國特色社會主義經濟建設出一份力。
二、國有企業(yè)行政管理的相關概念
(一)企業(yè)行政管理的含義
隨著我國社會的不斷進步,我國的企業(yè)也在不斷發(fā)展,如:經營自、經營管理模式、運營理念、組織結構、管理技術等各個方面都有了長足的發(fā)展,特別是信息化的普及為企業(yè)帶來了很大的企業(yè)效益。而企業(yè)的行政管理作為企業(yè)管理中的重要的一個部分,也在不斷變化、不斷進步。企業(yè)行政管理指的是應用一定的法律、法規(guī)以及特定的方法按照企業(yè)的行政組織機構內部的隸屬渠道對企業(yè)進行相應的職能性管理,從而達到企業(yè)的相關規(guī)劃和目標。
(二)國有企業(yè)行政管理的定義
國有企業(yè)與企業(yè)雖然在名稱上大致相同,但是性質是完全不同的,企業(yè)相對于國有企業(yè)在生產過程中具有更大的自主經營權,而國有企業(yè)的經營權大部分來自國家。國有企業(yè)作為社會主義市場經濟的一員,根據來自國家的公共權力,對行政事物進行相關的管理與協(xié)調,從而實現企業(yè)與社會的共同發(fā)展。
(三)加強國有企業(yè)行政管理的重要性
加強國有企業(yè)的行政管理具有其不可替代的重要性,加強國有企業(yè)行政管理不僅是保證企業(yè)良性發(fā)展的前提,也是維護社會權益和實現經濟效益的保障,與此同時,加強國有企業(yè)行政管理還可以加強企業(yè)的適應能力??梢姡訌妵衅髽I(yè)行政管理是非常重要的。
(四)加強國有企業(yè)行政管理的意義
一直以來國有企業(yè)的行政管理都沒有足夠豐富的理論方法作為指導實踐,使得我國的國有企業(yè)行政管理存在很多的問題,為此,要對企業(yè)的行政事務進行相關的正確管理,使得企業(yè)的經濟效益與社會效益都能夠達到預期的目標。當然,在執(zhí)行的過程中會出現一些與公共權益維護相違背的現象,這種的情況的發(fā)生是不可否認的事實,在執(zhí)行行政管理的過程中,嚴格管理,要盡量不出現這樣的問題,這不僅僅是為了維護國有企業(yè)的公權力的意義所在,也是加強我國國有企業(yè)行政管理的現實意義所在。
(五)國有企業(yè)行政管理存在的問題
國有企業(yè)在長時間的發(fā)展過程中,已經逐漸形成了一套屬于自己的獨特的管理文化與制度,但是在這個過程中,也逐漸出現了各種存在的問題。如:企業(yè)員工的思想認識變化過快;國有企業(yè)在發(fā)展過程中已經逐步走向企業(yè)模式;人力資源管理制度落后;行政管理的規(guī)章制度還不夠健全;行政管理人員職業(yè)素質較低等問題。諸如此類,如此多的問題會嚴重降低職員的工作積極性,使得公司的利益遭到損失,嚴重阻礙我國國有企業(yè)目標和戰(zhàn)略的實現。
三、國有企業(yè)行政管理的創(chuàng)新
(一)國有企業(yè)行政管理的制度創(chuàng)新
行政管理制度是企業(yè)行政管理的基礎,任何一個企業(yè)如果沒有制定相關的行政管理制度,就沒有其他的諸如:改革、創(chuàng)新、建設等可言。管理者在制定相關的制度的時候,要本著讓當事人參與制度的制定的原則,制定出正確的、可執(zhí)行性高的通俗易懂的制度,并且在制定時,要明確了解企業(yè)的各個流程中的員工的需求,使制度更加人性化。最后,在執(zhí)行時要嚴格維護制度的神圣性和公正性,并對發(fā)現的制度的不完善之處進行及時的完善與修改。
(二)國有企業(yè)的組織結構改革
隨著經濟的發(fā)展、企業(yè)規(guī)模的擴大,國有企業(yè)也在逐漸從層級式組織結構向扁平化組織結構過渡,在這個過渡中,現代信息技術的發(fā)展,即管理信息系統(tǒng)的出現和應用成為國有企業(yè)實現組織機構扁平化的前提和基礎。在信息化的前提和基礎之上,必須要將傳統(tǒng)的職能管理模式改變?yōu)榱鞒袒芾砟J?,流程化管理相對于職能管理有很多?yōu)點,如:職能管理是以職能的管理和控制為重點,而流程化管理是以整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標和顧客、市場的占有率為重點;職能管理缺少準確的時間標準,而流程化管理中時間是整個流程中重要的標準;職能管理中各個平級部門的職能一般是相對獨立的,而在流程化管理中個相互銜接的。在執(zhí)行過程中首先要轉變人們的觀念,并對企業(yè)的工作流程進行再造,只有這樣才能徹底的轉變企業(yè)的管理模式。
(三)國有企業(yè)行政管理的信息化改革
管理信息系統(tǒng)在企業(yè)行政管理的應用中分為幾種不同的類型,有事務處理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及決策支持系統(tǒng),不同的信息管理系統(tǒng)都有其各自不同的職能,能夠促進企業(yè)行政組織結構的扁平化、提高行政組織結構的靈活性和有效性、實現行政辦公環(huán)境的分散化與虛擬化、增加企業(yè)行政管理重組以及組織結構優(yōu)化的成功率,可見,企業(yè)的行政管理工作和信息化的發(fā)展存在著互相以來和互相促進的關系。
(四)國有企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新
要對國有企業(yè)的人力資源管理進行創(chuàng)新,首先要樹立新的人力資源管理理念,并對國有企業(yè)人力資源管理制度進行革新。樹立新的人力資源管理理念是我國國有企業(yè)人力資源管理問題的根本問題,要明確制定各類人才的使用標準,并實現工資分配制合理化,從而積極推進企業(yè)的文化建設,增強企業(yè)的凝聚力;在對國有企業(yè)的人力資源管理制度的革新中,人力資源部門應該明確自己的角色定位,采取有效的人力資源管理策略。
(五)國有企業(yè)中領導團隊的建設
國有企業(yè)領導團隊的建設中包括管理隊伍的建設和領導者的選拔和任用兩個方面。其中,在建設管理隊伍時要在正確建設管理隊伍的思想政治的前提下制定企業(yè)行政管理團隊建設目標;在領導者的選拔和任用中,經過對幾種選拔任用方式的比較,制定選拔任用的改革方向,從而建立科學的國有企業(yè)領導者選拔任用方式。
四、結語
近幾年來,我國國有企業(yè)的改革在不斷的深入,并且在經營機制、企業(yè)制度等方面也取得了不錯的成績。然而,在進行改革的同時,伴隨著市場競爭的日益加劇,我國國有企業(yè)中還存在的很多問題開始一一顯現出來,這將影響我國的中國特色社會主義經濟建設的進程。為了我國國有企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展,必須要在我國國有企業(yè)行政管理的創(chuàng)新中探尋更好的解決方法,為此,要在制度、組織結構、信息化、人力資源、領導團隊等各個方面著手。
作者:陳道成 單位:海南路橋建設工程檢測有限公司
參考文獻:
[1]張萬軍,楊濤.當前國企行政管理新體制的構建[J].現代商業(yè),2011年第10期.