關(guān)于市場營銷學(xué)精選(九篇)
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第1篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
針對這種情況，結(jié)合自己在市場營銷教學(xué)中的體會，認(rèn)為有必要改變原有的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，把原來一直沿用的“教師講授理論，學(xué)生記筆記，最后卷面考試”的教學(xué)模式，改變?yōu)椤罢n堂講授、課堂討論和案例分析”的三個階段和層次的學(xué)習(xí)和考核。
一、課堂講授――結(jié)合事例說明??1．對理論知識要系統(tǒng)講授。通常要求教師講授時，條理清楚，層次分明，概念準(zhǔn)確，邏輯性強，實際上是一種結(jié)構(gòu)式教學(xué)，也是對教師授課的一般要求。??2．教師的講授和學(xué)生的自學(xué)要結(jié)合起來。在系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)中，教師對重點、難點具體講解，而對內(nèi)容較淺、學(xué)生憑已有的知識和社會經(jīng)驗完全可以理解的地方，教師稍提一下，留下幾個小問題，讓學(xué)生自學(xué)和進行理解分析。這樣，可以提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)主動性，而非教師滿堂灌，避免一節(jié)課老師感到非常疲憊，而學(xué)生昏昏欲睡的效果。??3．教師講授時要結(jié)合事例說明。在市場營銷學(xué)的理論教學(xué)中，教師要適用例證或例子來驗證和具體化所講授的理論內(nèi)容，或介紹他人處理某一問題的經(jīng)驗或教訓(xùn)。例子的運用一方面，增進對這些系統(tǒng)化知識的熟悉和了解；另一方面，可活躍課堂氣氛，使學(xué)生覺得有趣味。
二、課堂討論――互動式教學(xué)方式
課堂討論的組織可依以下程序來進行：
第一步：教師可以在課堂內(nèi)容若干章節(jié)前或后，布置一個背景、內(nèi)容較簡單，針對性強的小案例及思考題，讓學(xué)生課后閱讀思考，并要求每人寫出一份發(fā)言提綱或具體的發(fā)言稿。
第二步：上討論課時，給出大約十分鐘時間，大家可以互相討論，交換意見，然后請同學(xué)上講臺來給全班同學(xué)講述其分析內(nèi)容，其他同學(xué)若有不同意見都可上臺來說明，或向發(fā)言者提出問題。
第三步：討論當(dāng)中，教師要適當(dāng)引導(dǎo)、提示和鼓勵，以調(diào)節(jié)課堂討論氣氛。如當(dāng)同學(xué)總是對一個問題糾纏不清時，教師要及時引導(dǎo)大家跳出；或同學(xué)都忽視的某一方面，教師要及時點出；當(dāng)有的同學(xué)能提出一個新思路、新見解時，要及時表揚。
第四步：討論結(jié)束前十分鐘，教師要對本次課堂討論作點評、總結(jié)，要闡述自己對此案例的分析意見，這也是同學(xué)們最想聽的部分。
三、市場營銷案例分析――綜合分析和具體運用
1．對營銷案例的要求
（1）案例不是對理論的系統(tǒng)闡述，不是就事論事或是文字說明，而是對一項營銷活動及其規(guī)律的說明，可以是揭示事件矛盾運動，可以是說明活動的變化過程等，但至少包含一個問題和一項決策。所以，應(yīng)把對營銷活動及其規(guī)律的說明作為營銷案例的主題或中心思想進行編寫及組織討論。
（2）案例既是為適應(yīng)特定的教學(xué)要求而編寫的，又是對一個真實企業(yè)營銷活動情景的描述，是確已發(fā)生過的事實的記錄，因此不得虛構(gòu)與杜撰。
（3）案例是對事實的白描，不得帶有撰寫者的分析和評論。通常，案例是從決策者的角度編寫的，這樣使學(xué)生能夠處在決策者的地位來觀察和思考問題。
（4）一個完整的營銷案例應(yīng)具備四個要素：1）目標(biāo)要素：凡是營銷案例分析，都有著為了何目標(biāo)或目的性的問題，缺乏目的或目標(biāo)的營銷案例分析沒有實際意義。2）主體要素：任何一個營銷案例都應(yīng)有事先確定的主體，以其立場、觀點來敘述營銷實務(wù)的過程或運作。3）客體要素：即貿(mào)易對象，一般是有限個數(shù)的，但表現(xiàn)形式和內(nèi)容多種多樣。4）背景條件要素：市場營銷活動都發(fā)生在特定的背景條件之中，有宏觀的政治、經(jīng)濟、社會文化、科學(xué)技術(shù)等方面，也有微觀的具體時間、地點、涉及人物以及歷史沿革等。
2．案例分析的組織
從總體上講，學(xué)生在整個案例分析過程中要做好以下幾方面工作：?ィ?1）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1）案例閱讀。這一步驟是在課外完成的。先由教師指定某一案例，并推薦相關(guān)的參考文獻，圍繞特定案例布置幾個思考題，引導(dǎo)學(xué)生去“讀”案例。2）課堂預(yù)備討論。在學(xué)生個人閱讀分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)教師劃分或?qū)W生自由組合的小組進行全班課堂討論的準(zhǔn)備工作。?ィ?2）課堂討論
這個環(huán)節(jié)是案例教學(xué)的重要部分，是師生教與學(xué)所作努力的集中體現(xiàn)，也是學(xué)生主動參與、積極思考、相互合作以發(fā)揮他們分析問題能力的關(guān)鍵。?ィ?3）撰寫書面分析報告
經(jīng)過閱讀分析、小組研究和課堂討論幾個階段后，案例學(xué)習(xí)的認(rèn)識、收獲由淺入深，由少到多，這時教師會要求每個人上交書面報告。??3．案例分析課程對教師和學(xué)生的要求
第2篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
關(guān)鍵詞 市場營銷 教學(xué) 改革
中圖分類號：G420 文獻標(biāo)識碼：A
0 引言
2008年1月國務(wù)院批準(zhǔn)實施《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》以來，北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)風(fēng)生水起，取得了重大的成效，經(jīng)濟區(qū)已經(jīng)成為我國發(fā)展最快，經(jīng)濟最活躍、最有活力的地區(qū)之一。很多高校也主動投入經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，為廣西經(jīng)濟社會新發(fā)展服務(wù)。經(jīng)濟的開放和發(fā)展帶動了企業(yè)的競爭，而激烈競爭對市場營銷人才的培養(yǎng)提出了更的要求。在廣西作為發(fā)展比較晚的民辦高校必須以市場變化為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為核心，以教學(xué)互動為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重心，不斷研究教學(xué)模式、教學(xué)方法，尋找培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型市場營銷人才的新途徑，培養(yǎng)出滿足地方需要的市場營銷人才。
1 目前我區(qū)民辦高職院校市場營銷教學(xué)中存在的幾個主要問題
1.1 教師資源不足，教學(xué)質(zhì)量難以提高
由于民辦高校的特殊性，一方面教師年齡結(jié)構(gòu)趨于年輕化，從教人員中絕大部分沒有營銷實踐經(jīng)驗：另一方面民辦高職院校部分教師把從事教育僅僅作為一種謀生的手段，人生價值取向趨于功利和實惠，自身學(xué)歷提高后往往“另謀出路”，而學(xué)校在很大程度上僅靠待遇很難留住優(yōu)秀的青年教師，從而使得民辦高職院校教師隊伍存在一定的不穩(wěn)定因素。市場營銷課程性質(zhì)要求與實踐有緊密的聯(lián)系，這對于上課的教師提出了較高的要求，它要求任課教師既要有深厚的理論功底，又要有扎實的專業(yè)實踐背景，即“雙師”資格。但從目前的民辦高職院校實際情況看，擁有“雙師”資格者大多數(shù)屬于院校內(nèi)自己評定出來的，并沒有得到社會的認(rèn)可，在民辦高職院校任市場營銷課程的教師真正擁有“雙師”能力的并不多見。在此情況之下，廣西大多數(shù)民辦高職院校采取專任與兼職相結(jié)合的師資隊伍模式。而在現(xiàn)實的教學(xué)中由于民辦高職高專資金投入非常有限、交通不便等原因，很難聘到符合教學(xué)要求的高水平兼職教師。專職教師沒有實踐經(jīng)驗，兼職老師體現(xiàn)不出原有的優(yōu)勢，這些都導(dǎo)致市場營銷教學(xué)處于弱勢，教學(xué)質(zhì)量難以提高的主要原因。
1.2 教學(xué)模式陳舊，不利于教學(xué)水平的提高
目前民辦高職院校市場營銷教學(xué)模式主要是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式。該模式主要通過豐富的案例加強學(xué)生對市場營銷課程的感性認(rèn)識，在普及以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)模式的同時，針對課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容，如價格折扣、促銷等，再安排專題討論。學(xué)生通過討論，加強了對課本知識的深入理解。但是，在實際教學(xué)過程中，案例教學(xué)往往被曲解為舉例教學(xué)，課堂上教師滿足于舉例國內(nèi)外著名企業(yè)作為分析對象，如“海爾”、“伊利”、“奔馳”、“寶馬”集團的營銷戰(zhàn)略等。而在廣西，民辦高職院校起步較晚，培養(yǎng)的是滿足地方需求的專業(yè)人才，按高職高專人才培養(yǎng)的目標(biāo)，我們的畢業(yè)生大多數(shù)會在區(qū)內(nèi)外一些小企業(yè)工作，但是在課堂上他們幾乎聽不到中小企業(yè)是怎樣開展?fàn)I銷工作的、有什么樣的要求和特點。大企業(yè)的營銷理念在實際中學(xué)生很難用得上。市場營銷教學(xué)不重視對教學(xué)環(huán)節(jié)的考核也是教學(xué)模式陳舊的表現(xiàn)。在廣西民辦高職院校中市場營銷課目成績考評基本上是以任課教師命題為主。其試題在題型分布、知識分布上缺乏科學(xué)性，造就了更多考前“背多分”，限制了學(xué)生創(chuàng)新實踐能力的培養(yǎng)，通過這種方式給出的學(xué)生成績難以反映教學(xué)水平與效果的全貌，不利于教學(xué)水平的提高。
1.3 教學(xué)缺乏創(chuàng)新，影響市場營銷教育的健康發(fā)展
近幾年來，廣西民辦高校發(fā)展迅速，由于社會對營銷專業(yè)學(xué)生的需求量非常大，幾乎每個民辦高校都設(shè)置有市場營銷專業(yè)，教學(xué)改革的呼吁聲不斷，但真正見成效的高校少之又少。其背后的原因是缺乏創(chuàng)新教學(xué)思維。教學(xué)理念滯后，忽視了實踐教學(xué)和理論相結(jié)合，忽視了學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，教學(xué)活動多數(shù)以教為中心，而非以學(xué)為中心。學(xué)生不敢提問、不敢質(zhì)疑，扼殺了創(chuàng)新動力，影響了市場營銷教育的健康發(fā)展并成為制約廣西民辦高校培養(yǎng)拔尖營銷人才的瓶頸。
2 關(guān)于民辦高職院校市場營銷教學(xué)改革的思考與建議
不管是公辦的高職教育還是民辦的高職教育都不再是簡簡單單的學(xué)歷教育，它主要培養(yǎng)操作型、技能型、應(yīng)用型人才。因此對高職市場營銷教學(xué)，應(yīng)加大改革力度，努力創(chuàng)新，積極探索可行之路。
2.1 加大資金投入，合理配備師資
教育大計，教師為本，目前廣西對于民辦高職院校的扶植力度在不斷加強，各大民辦高職高專院校應(yīng)該積極響應(yīng)國家政策，加大“硬件”與“軟件”的投入，“硬件”投入主要用于校企合作，校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)及多功能實訓(xùn)室建設(shè)；“軟件”投入主要用于師資隊伍建設(shè)。市場營銷專業(yè)的師資應(yīng)該以中青年教師和創(chuàng)新團隊為重點，建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊伍，是教育規(guī)劃綱要提出的要求。在教學(xué)隊伍的建設(shè)上應(yīng)該根據(jù)市場營銷專業(yè)特點，以校企合作為前提，從企業(yè)營銷管理崗位上選拔能工巧匠，強化實踐環(huán)節(jié)，以適應(yīng)民辦高職高專營銷教學(xué)要求，建立真正具有從事高職學(xué)院專業(yè)教學(xué)素質(zhì)和水平，又有在企業(yè)、工廠相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗、能從事專業(yè)實踐教學(xué)的教師隊伍。
2.2 創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
為了能給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深他們對理論知識的理解，在教學(xué)過程中應(yīng)堅持“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式，堅持“以激發(fā)學(xué)生的個體內(nèi)在潛能”為教育目標(biāo)。在《市場營銷學(xué)》的授課過程中，我們可以采取以下幾種教學(xué)方式：
(I)多媒體互動教學(xué)。這是通過多媒體PPT、教學(xué)軟件演示來解說理論知識的教學(xué)形式。學(xué)生可以通過看營銷實戰(zhàn)光盤，營銷專家對市場的分析錄像等方式加強理論知識的理解。以《市場營銷學(xué)》教學(xué)為例，當(dāng)講到“品牌策略”這一知識點時，可以一邊播放國內(nèi)一些優(yōu)秀的品牌塑造過程一邊講解。這一方法也可以讓學(xué)生通過PPT演示的方式對營銷課堂內(nèi)容進行匯報，增強教學(xué)互動。
(2)“教、學(xué)、做”三位一體模擬仿真教學(xué)。市場營銷教學(xué)應(yīng)該實現(xiàn)教師一邊教，學(xué)生一邊學(xué)、一邊做，在教中學(xué)、在學(xué)中做、在做中學(xué)，做到“教、學(xué)、做”三位一體。例如，當(dāng)講解完“促銷策略”的章節(jié)時，可以在課堂中由學(xué)生自愿組成若干個模擬小組，撰寫好促銷方案，并現(xiàn)場模擬柜臺促銷，完成銷售交易全程。
(3)本土案例教學(xué)。這是一種在教學(xué)活動過程中讓學(xué)生圍繞某個教學(xué)案例，運用所學(xué)知識與方法對進行分析，提出自己的解決方案，并在同學(xué)、老師之間進行交流的教學(xué)形式。在教學(xué)過程中可針對民辦高職院校培養(yǎng)要求，盡量在課堂中用本土企業(yè)案例教學(xué)，尤其是發(fā)生在中小企業(yè)或者是身邊的案例，學(xué)生特別感興趣。例如，在《市場營銷學(xué)》教學(xué)過程中，我們用“百草堂”與“老梧州”作案例比較兩者之間的產(chǎn)品策略，學(xué)生的討論就特別熱烈，且答案是各式各樣的。本土中小企業(yè)案例教學(xué)能讓學(xué)生主動、積極地接受知識，同時培養(yǎng)學(xué)生綜合分析和創(chuàng)造性地解決問題的能力。
(4)實戰(zhàn)體驗法。我們可以設(shè)計“校園商品展銷會”、“促銷聯(lián)誼會”等課外營銷實踐形式，探索在仿真的環(huán)境下開展綜合性地營銷活動的鍛煉。校園商品展銷會主要通過展銷會形式，指導(dǎo)學(xué)生進行展會組織、自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的經(jīng)營活動，體會市場營銷理論和技巧。促銷聯(lián)誼會主要通過有組織地介紹學(xué)生利用節(jié)假日時間到企業(yè)進行促銷兼職，了解企業(yè)促銷形式和促銷活動的實施。通過實戰(zhàn)讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的潛力，挖掘自己的潛能。
(5)采取多元化考核方式。教學(xué)效果評價可以采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實踐相結(jié)合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合，重點評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。學(xué)生的成績評定以突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實踐一體化評價為指導(dǎo)，可由五部分組成課程考核：理論認(rèn)知的掌握、單元性作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等方面構(gòu)成，做到客觀公平。
第3篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
［論文關(guān)鍵詞］市場營銷 多維教學(xué)模式 人際關(guān)系 實踐能力
市場營銷學(xué)是20世紀(jì)發(fā)源于美國的一門專門研究市場營銷活動規(guī)律的科學(xué)，是商品經(jīng)濟高度發(fā)展的產(chǎn)物，在解決企業(yè)生產(chǎn)過剩、打破貿(mào)易壁壘、拓展市場、促進企業(yè)生產(chǎn)和社會經(jīng)濟發(fā)展方面具有不可估量的作用。在市場全球化的過程中，它更使一大批跨國公司獲得巨大成功。市場營銷學(xué)作為一門專門研究市場營銷活動規(guī)律的科學(xué)，它是經(jīng)濟理論科學(xué)與管理科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物，有其特定的理論體系和原理，其理論與方法都是企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括。因此，市場營銷課程得到普遍開設(shè)，市場營銷課程的教學(xué)目標(biāo)就是要牢固樹立學(xué)生市場意識，了解和掌握市場運作規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生具備較好的人際交往能力，靈活運用市場營銷理論于市場實踐的能力與素養(yǎng)。
一、當(dāng)前市場營銷教學(xué)存在的問題
基于市場營銷在市場經(jīng)濟中的重要作用，我國在改革開放初期，就引進了市場營銷學(xué)科，進入20個世紀(jì)90年代后，市場營銷學(xué)已在中國大學(xué)普遍開設(shè)。但是當(dāng)前市場營銷教學(xué)是由教師、學(xué)生和教材三個要件構(gòu)成的系統(tǒng)，教師在這個系統(tǒng)中處于主宰的地位。所以傳統(tǒng)教學(xué)方法是以教師為中心，其特點是通過講授、板書及教學(xué)媒體的輔助，把市場營銷的思想及重要知識點和實踐方法傳遞給學(xué)生或者說是灌輸給學(xué)生。目前市場營銷課程教學(xué)情況與營銷人才的素質(zhì)要求相脫節(jié)，與營銷職業(yè)的崗位要求脫節(jié)，與教育改革發(fā)展趨勢脫節(jié)。我們必須看到，市場營銷課程在我國高校普遍開設(shè)的同時，也存在諸多問題。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師教、學(xué)生學(xué)，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動，學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來。加之學(xué)生閱歷少，學(xué)生的實踐能力以及應(yīng)用市場營銷理論的綜合能力顯得較弱，與市場對營銷人才的需求相去甚遠(yuǎn)。
二、市場營銷課程多維教學(xué)模式介紹
（一）市場對營銷人員的要求
外部市場環(huán)境競爭日趨激烈，致使企業(yè)對營銷從業(yè)人員的要求越來越高，概括起來主要有以下三個方面：
1.營銷人員應(yīng)具備較強的人際關(guān)系處理能力。人際關(guān)系處理能力即人際交往能力。羅斯福說“成功公式中，最重要的因素是與人相處”。人際交往、溝通能力是市場對營銷從業(yè)人員最基本的要求，因為營銷工作的許多方面，比如推銷工作、了解市場需求、進行市場調(diào)研、營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品試銷、與客戶進行洽談、產(chǎn)品的促銷等都離不開良好的人際交往與溝通能力。
2.營銷人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)，一是具備系統(tǒng)的營銷專業(yè)理論知識，二是敬業(yè)的精神，三是良好的合作態(tài)度。在市場營銷領(lǐng)域有一句經(jīng)典的行話，要做好營銷工作必須先學(xué)會做人，再做營銷?，F(xiàn)代社會是一個十倍速改變的社會，目前的社會不崇尚英雄，更需要團隊的合作，因為只有合作起來，才能適應(yīng)多變的環(huán)境，個人的能力面對如此快速變革的社會環(huán)境，實在是有限得很，而營銷工作更是如此。所以，營銷從業(yè)人員必須學(xué)會如何跟他人進行良好的合作，需要具備良好人際交往能力與團隊合作精神。
3.營銷人員應(yīng)具備一定的實操能力。從事實際的營銷工作，要求能將所學(xué)的市場營銷原理靈活運用于實際的工作當(dāng)中，才能產(chǎn)生相應(yīng)價值。
（二）多維市場營銷教學(xué)模式的運行機理
市場營銷學(xué)具有靈活性、實踐性與不斷創(chuàng)新的特征，發(fā)展到現(xiàn)在已具備系統(tǒng)完善的理論知識，這給市場營銷的教學(xué)工作提出了更高的要求，而目前市場營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀與社會對營銷人才的要求還有較大的差距。根據(jù)市場營銷學(xué)特點以及社會對營銷人才的要求，本文提出了多維的市場營銷課程教學(xué)模式。
多維教學(xué)模式將學(xué)生人際交往能力放到首位，并將理論與實踐、知識學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)、調(diào)查與分析有機結(jié)合起來，通過這種模式的教學(xué)讓學(xué)生可以在一種和諧友好的氛圍中快樂地學(xué)習(xí)與實踐，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，主動捕捉當(dāng)代市場營銷的前沿信息，接觸市場中的實際問題，提出解決的方案，切實將所學(xué)營銷理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力。
1.培養(yǎng)學(xué)生人際關(guān)系意識與交往能力——團隊式的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒把市場營銷定義為個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同他人進行交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程，其包括的核心概念為需要、欲望和需求，產(chǎn)品，價值、滿足與質(zhì)量，交換、交易和關(guān)系等，其中交換是最為核心的概念，反映出市場營銷是一種社會關(guān)系，是因產(chǎn)品或服務(wù)交換而產(chǎn)生的關(guān)系，營銷關(guān)系的本質(zhì)是利益關(guān)系。所以營銷就是處理好各種關(guān)系的一門學(xué)問，有員工關(guān)系、顧客關(guān)系、合作者關(guān)系與影響者關(guān)系。這就要求營銷人員必須具備強烈的處理好人際關(guān)系的意識，處理好各種人際關(guān)系。如何培養(yǎng)在校學(xué)生的人際關(guān)系意識和人際交往能力，本文認(rèn)為可在市場營銷教學(xué)中不斷強化這種意識，并采用分組團隊式學(xué)習(xí)來逐漸培養(yǎng)。本文的分組是營銷教師隨機進行分組，一般5～7個學(xué)生為一組，學(xué)生失去選擇的主動權(quán)，只有這樣才能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗如何與自己不喜歡的人友好和諧相處，要求學(xué)生能自如地面對陌生人并處理好相應(yīng)的關(guān)系，這在營銷課程考核中要體現(xiàn)出來，占35%。
2.構(gòu)建系統(tǒng)的營銷理論知識——課堂學(xué)習(xí)。市場營銷課程教學(xué)的任務(wù)不僅僅是基本概念、基本原理、基本方法的灌輸，更重要的是要啟迪學(xué)生面對錯綜復(fù)雜的市場情況，創(chuàng)造性地解決問題，因此課堂學(xué)習(xí)作為其教學(xué)主渠道宜在形式上靈活多樣。（1）理論學(xué)習(xí)。教師把基本概念、基本原理、基本方法向?qū)W生傳授，使學(xué)生具有一定的理論水平。（2）學(xué)生講課。事先把教學(xué)內(nèi)容安排給語言技巧好、學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生，讓他在教師的輔導(dǎo)下做好準(zhǔn)備，再給班上其他學(xué)生上課，然后由教師作重點內(nèi)容的強調(diào)說明，這樣一方面能為優(yōu)秀學(xué)生提供自我鍛煉的機會，另一方面也可發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的疑難問題，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，教學(xué)也具有針對性。（3）案例分析。案例分析能幫助學(xué)生很快地理解理論知識，縮短理論與實際的距離，培養(yǎng)學(xué)生對具體問題的分析能力。（4）問題診斷。對企業(yè)市場營銷問題的診斷，可讓學(xué)生熟悉常見營銷問題及解決方法，有助于學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生的營銷實踐能力——實踐中學(xué)習(xí)。市場營銷知識的學(xué)習(xí)與能力的培養(yǎng)更需要實踐，將營銷模擬實驗室，給企業(yè)、咨詢公司做市場調(diào)查，假期社會實踐和營銷專題策劃等多元實踐活動加以整合。（1）營銷模擬實驗室。可在課堂學(xué)時之外安排一定學(xué)時的營銷模擬實驗課，這是結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)營造出的一個真實、完整、有效的營銷環(huán)境，讓參與練習(xí)的學(xué)生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的營銷管理過程，體驗完整的營銷方法體系。（2）為企業(yè)、咨詢公司做市場調(diào)研。教師在課程進行中可結(jié)合科研課題和企業(yè)的合作項目布置一定的市場調(diào)研，讓學(xué)生分組走到熟悉的超市、商場、快餐店等觀察并作實地的體驗調(diào)研，且將調(diào)研成果滲入課堂的專題研討中。（3）社會實踐。鼓勵學(xué)生假期進行社會實踐，應(yīng)聘營銷職位，積累經(jīng)驗，提高人際交往能力，并將營銷理論與實際有機聯(lián)系起來。（4）營銷專題策劃。專題策劃盡量要真題真做，這是對所學(xué)市場營銷理論綜合而具體的應(yīng)用，是一次實實在在的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和理論聯(lián)系實際的大作業(yè)。市場營銷理論學(xué)完后，教師應(yīng)將專題策劃的任務(wù)安排給各組學(xué)生，通過專題策劃使學(xué)生熟悉市場營銷策劃的全過程，使學(xué)生在資料的收集、處理及應(yīng)用、策略的分析，方案的制訂、評價與優(yōu)化等方面能與具體對象結(jié)合起來，提高市場營銷策劃能力。
（三）市場營銷多維教學(xué)模式實施的前提條件
市場營銷多維教學(xué)模式實施的前提條件是教學(xué)方式與內(nèi)容的調(diào)整和考試方式配套改革。
1.調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容。本文所倡導(dǎo)的市場營銷多維教學(xué)模式是培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系交往能力，首先要分組，并取得學(xué)生的認(rèn)可、支持與配合。那么，后期的營銷課程教學(xué)過程中要特別注重這一點的培養(yǎng)，并且在市場營銷理論不斷豐富發(fā)展的今天，教學(xué)內(nèi)容必須與時俱進，因此，應(yīng)及時更新教學(xué)內(nèi)容，使之在不斷變化的教學(xué)實踐與應(yīng)用研究中獲得調(diào)整。
2.改革考試方式。市場營銷教學(xué)的目的是強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，而傳統(tǒng)的以知識繼承和記憶為主的閉卷式考核方法，無法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，不利于對學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力的培養(yǎng)。為此，在市場營銷課程考核的內(nèi)容、方式、成績計算等多方面進行了全面的改革與嘗試。將考核與人際關(guān)系處理能力、理論知識考試、口試、實踐能力和課業(yè)的完成情況結(jié)合起來，綜合檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，因此，既要對理論學(xué)習(xí)進行考試，又要對實踐技巧的培養(yǎng)、經(jīng)驗的積累情況進行考核，客觀地反映出學(xué)生的實際水平。把平時成績?nèi)谌胱罱K成績中，減少理論考試在成績評定中所占的比重。最終成績評定由三部分綜合加權(quán)而得，其中人際關(guān)系處理能力占35%，理論知識考試占30%，實踐能力占35%。通過這種方式考核，徹底轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念，重視人際關(guān)系、重視實際動手能力的培養(yǎng)，有目的、有計劃地學(xué)習(xí)，不搞考前突擊。否則，教師和學(xué)生的教與學(xué)的精力放在應(yīng)試上，這樣反過來會限制學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍，不利于營銷人才的培養(yǎng)，不利于學(xué)生綜合營銷能力的提高，也不利于多維教學(xué)方法的實施。完全可通過改革考試考核方法，促進學(xué)生人際關(guān)系交往和營銷能力的全面發(fā)展。
三、市場營銷多維教學(xué)模式實施的風(fēng)險
市場營銷多維教學(xué)模式是一種新的教學(xué)方式，新事物就需要有恰當(dāng)?shù)耐寥溃瑳]有合適的環(huán)境其成功實施就會遇到障礙，總體來講主要存在這樣一些風(fēng)險。
一是學(xué)生配合的意愿是否強烈關(guān)乎成敗。學(xué)生是教學(xué)改革的主體，是關(guān)鍵，而傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)長大的孩子，其主動性一年年地被抹殺，如果學(xué)生沒有強烈學(xué)習(xí)的意愿，則市場營銷多維模式改革的目標(biāo)就無從實現(xiàn)。
第4篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
關(guān)鍵詞： 技工學(xué)校 市場營銷 課程教學(xué)
引言
技工學(xué)校對于學(xué)生的教育主要傾向于畢業(yè)后在社會中的應(yīng)用，讓學(xué)生在工作中快速融入及適應(yīng)崗位角色，因此在課程設(shè)置上注重教學(xué)效果。市場營銷課程是根據(jù)實踐經(jīng)驗、市場營銷在社會上的具體應(yīng)用來設(shè)置的一門課程，對學(xué)生社會能力的提高及實踐性的增強有較大的作用。技工學(xué)校應(yīng)以學(xué)生能利用學(xué)校所學(xué)的市場營銷理論知識，進入社會后可以快速應(yīng)用及實踐為基本教學(xué)思路，而當(dāng)前技工學(xué)校的市場營銷教學(xué)聯(lián)系實際的偏少，實踐教學(xué)偏弱，因此市場營銷課程教學(xué)的改革勢在必行。
1.市場營銷課程教學(xué)存在的問題及現(xiàn)狀
1.1課堂教學(xué)與實踐嚴(yán)重脫節(jié)
在教學(xué)過程中，教師往往只以課堂講授為主，通過多媒體的連續(xù)播放或填鴨式的教育方式把市場營銷知識灌輸給學(xué)生，學(xué)生通過單純的課堂聽講，將學(xué)習(xí)的知識點或營銷方法在腦海里機械記憶下來，在課程考試結(jié)束后，學(xué)過的知識基本遺忘。這種教學(xué)模式不能使學(xué)生對市場營銷有很深的印象，脫離市場的實際，成為紙上談兵式的教育，學(xué)生所學(xué)的理論知識得不到市場的檢驗，實際營銷能力得不到提高。
1.2學(xué)生學(xué)習(xí)方式被動
對于學(xué)生知識掌握上的不同，市場營銷課程教師沒有區(qū)別對待，不能改變學(xué)生的被動學(xué)習(xí)模式。學(xué)生對市場的了解程度不盡相同，教師如果采取統(tǒng)一的教學(xué)模式，則學(xué)生對營銷內(nèi)容的掌握程度不盡相同，大部分沒有市場經(jīng)驗的學(xué)生難以持續(xù)接受純理論式的教育，只能通過抄筆記、硬記、背書等方式通過課堂測試，課堂學(xué)習(xí)效率低，難以真正理解市場營銷方法及思路，社會應(yīng)用能力得不到提高。
1.3市場營銷教材更新較慢
在市場經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代，市場營銷方法及內(nèi)容都要日新月異，市場營銷教材出版更新較快，而技工學(xué)校的市場營銷課程應(yīng)用的教材更新卻較慢，知識點及內(nèi)容跟不上市場變化，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和掌握的方法都與市場同步，在市場中的應(yīng)用難以跟上步伐。同時技工學(xué)校使用的教材大多為理論的講解，對于案例的應(yīng)用較少不利于學(xué)生對市場營銷的了解與掌握。
2.技工學(xué)校市場營銷課程教學(xué)改革措施
針對技工學(xué)校市場營銷課程存在的上述問題及現(xiàn)狀，提出以下幾種適合技工學(xué)校學(xué)生的市場營銷課程教學(xué)方式。
2.1結(jié)合案例教學(xué)
案例教學(xué)也稱實例或個案教學(xué)，是在教師的案例介紹下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)，把教材中相關(guān)知識點通過實際案例反饋給學(xué)生，讓學(xué)生通過案例進行討論、分析及總結(jié)，從中學(xué)到市場營銷的知識，提高知識在實際中的應(yīng)用，了解學(xué)習(xí)內(nèi)容的實際應(yīng)用情況。比如，教師在講解市場定位知識點時，可以在課前準(zhǔn)備符合內(nèi)容的實際案例，采用移動通信公司在2003年推出的動感地帶業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)主要針對市場中15歲～30歲的年輕人，提供較為時尚、娛樂、探索的移動通信服務(wù)，從而為廣大年輕消費者提供特殊的移動服務(wù)。利用這一案例進行市場定位教學(xué)，不僅能反映知識的含義，還能體現(xiàn)市場定位對市場營銷取得成功及推廣作用。通過例子，教師可以避免教學(xué)中的空洞或純理論式教育，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生對知識點的理解深度[1]。
2.2配合實習(xí)教學(xué)
市場營銷可以結(jié)合學(xué)生在校園或周邊的實踐行動展開教學(xué)，通過理論與實踐的結(jié)合，提高學(xué)生的知識應(yīng)用及理解水平。例如，在學(xué)校成立營銷協(xié)會，教師在課堂教學(xué)后，安排學(xué)生對一些普遍的書籍、日用品等實際用品進行實踐操作，營銷協(xié)會的人員分組實施，并對營銷效果和出現(xiàn)的問題進行分析，反映市場營銷中相關(guān)的內(nèi)容及知識點。學(xué)生在實踐活動中，可以建立市場營銷中相關(guān)知識的實際概念，把理論應(yīng)用于實際，通過實際檢驗所學(xué)理論。同時學(xué)生在市場營銷活動中提高學(xué)生的實踐動手能力，增強學(xué)生的團結(jié)協(xié)作意識。
2.3討論式教學(xué)
教師在市場營銷課堂上提出相關(guān)知識點的問題，組織學(xué)生分組或統(tǒng)一討論，采用所學(xué)知識分析、探索、尋求問題中的相關(guān)知識點、學(xué)習(xí)問題中反映的市場營銷內(nèi)容，讓學(xué)生對內(nèi)容更熟悉，有更加深刻的印象，最后教師通過課堂討論點評、指導(dǎo)學(xué)生在知識點了解上的偏差，總結(jié)討論成果，不斷鞏固理解的內(nèi)容。例如，在教學(xué)市場營銷中的市場環(huán)境分析知識點時，教師可以利用家樂福在香港營銷失敗的案例，提前查找相關(guān)資料，介紹案例的相關(guān)信息，讓學(xué)生對失敗案例進行討論，對市場環(huán)境分析在營銷中的地位進行實例思考，從而提高學(xué)生掌握知識的能力，加深對市場營銷內(nèi)容的學(xué)習(xí)及理解。
2.4研究性學(xué)習(xí)
教師可以通過相關(guān)專題，讓學(xué)生主動了解專題中的相關(guān)市場營銷知識，通過資料的查找、市場的實踐、內(nèi)容的探索等方式研究市場營銷相關(guān)內(nèi)容。技工學(xué)校在學(xué)生的實踐上需要更側(cè)重，教師可以通過這種研究性學(xué)習(xí)推動學(xué)生實踐的進行，選擇專題規(guī)定學(xué)生在一定時間內(nèi)通過市場實踐研究出相關(guān)專題中的內(nèi)容。例如，在講解市場調(diào)研的知識點時，可以安排對學(xué)校飯?zhí)没驅(qū)W校超市等市場進行實踐調(diào)查研究。從實踐中掌握課程內(nèi)容，提高自身實踐能力[2]。
結(jié)語
本文通過分析技工學(xué)校市場營銷課存在的問題及教學(xué)現(xiàn)狀，研究市場營銷課程教學(xué)改革的措施及方法，通過案例教學(xué)、配合實習(xí)教學(xué)、討論教學(xué)及研究教學(xué)等探討市場營銷教學(xué)的實施方法。
參考文獻：
第5篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
[關(guān)鍵詞]主日學(xué)校；工業(yè)革命；童工
十八世紀(jì)末期至十九世紀(jì)初期，由于工業(yè)革命在英國全面開展，大工業(yè)需要大量勞動，城鎮(zhèn)人口迅速增加。在這一社會的轉(zhuǎn)變過程中，兒童也被卷入工業(yè)化的發(fā)展進程中。傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)逐漸改變，當(dāng)工廠制的時代來臨時，父母和工廠主很快發(fā)現(xiàn)了工業(yè)化過程中兒童的經(jīng)濟價值。工人階級家庭生活水平在工業(yè)革命時期一再下降，為了增加家庭收入，這些家庭的孩子必須去外出工作。早期工業(yè)革命時期，工廠雇傭童工的趨勢已無法避免，這使兒童的教育問題存在很大問題。貧困家庭的兒童在很小的時候就被送進工廠工作，這些進入工廠工作的兒童無法像其他兒童一樣去正規(guī)的全日制學(xué)校就讀，因此很少有機會接受正規(guī)教育。而且這些童工的父母需要長時間在工廠中工作，很少有時間能夠關(guān)心照顧到孩子的成長。由于缺乏家庭的管教，他們很容易受到各種不良風(fēng)氣的影響使得道德頹廢，兒童犯罪率至高不下。社會上一些宗教團體和中層人士意識到兒童缺乏教育而產(chǎn)生的社會不良道德問題的嚴(yán)重性。下層兒童教育問題的不到解決，這將嚴(yán)重影響國家的穩(wěn)定和發(fā)展。并且工業(yè)化的大發(fā)展需要工人具備一定的知識水平和技能，而十八世紀(jì)末期很大一部分工人都不識字，更不用說這些家庭的孩子?；趯和M行道德教育和工業(yè)化對工人文化知識的要求，主日學(xué)校便應(yīng)運而生了。
對于工廠工作的童工而言周一至周六都要在工廠工作，只有星期日是他們唯一自由的日子。這些童工通常不講究儀表美觀，衣著破爛，去參加禮拜常常會引起其他人的不滿和嘲笑。因此，很大一部分兒童不去參加禮拜，而是在街上游蕩一天，常常會產(chǎn)生一些犯罪行為。而慈善家們籌辦的新期日學(xué)校，它使兒童在不影響工作的前提下，在星期日接受適當(dāng)?shù)奈幕妥诮痰赖陆逃?。許多工人家庭的父母也愿意讓自己的兒子或者女兒去學(xué)校上學(xué)，因為他們不想讓在工廠車間或者煤礦工作的孩子與去學(xué)校讀書產(chǎn)生沖突。畢竟在工業(yè)革命早期，工人階級生活水平偏低，兒童的工作收入對于一個家庭還是不可缺少的一部分。而主日學(xué)校能夠彌補童工工作的特殊性，只在星期日上課。這為童工打開了一扇教育的大門，使童工可以向其他兒童一樣可以正常去學(xué)校學(xué)習(xí)知識。英國從十八世紀(jì)八十年代開始，來自各類工廠的童工都進入了主日學(xué)校讀書學(xué)習(xí)。
主日學(xué)校運動如雨后春筍般在整個英國開展起來，其中主日學(xué)校協(xié)會和主日學(xué)校聯(lián)盟在主日學(xué)校的發(fā)展過程中起到了關(guān)鍵作用。1785年主日學(xué)校協(xié)會由倫敦商人威廉?福克斯創(chuàng)立，該協(xié)會并沒有直接參與學(xué)校管理，而是為學(xué)校提供信息、圖書和捐款。但是隨著學(xué)校規(guī)模的擴大和學(xué)生人數(shù)的增加，聘用教師的經(jīng)費成為了很大的負(fù)擔(dān)。這些學(xué)校更傾向于依靠當(dāng)志愿者的老師。而且很多學(xué)校的老師自身就是主日學(xué)校的學(xué)生，當(dāng)年齡在13或14歲通過了讀、寫、算的課程后就可以去給其他學(xué)生擔(dān)任教師。這些教師大中多數(shù)沒有受過專門的正規(guī)教育，并沒有系統(tǒng)的教學(xué)知識，每周花幾個小時知識為學(xué)生講授一些基本的讀、寫、算知識。大多數(shù)的主日學(xué)校還是為貧民子女提供最基本的宗教知識，缺乏世俗教育，強調(diào)宗教教育是主日學(xué)校在教學(xué)過程中的顯著特征。這與社會中上層社會人士的觀念有很大關(guān)系，童工作為社會群體一部分，因缺乏教育而使道德低下，犯罪率上升。他們大多認(rèn)為：“只有《圣經(jīng)》，才可以從內(nèi)心消除社會道德罪惡的一面?！?因此，《圣經(jīng)》和其他宗教性的材料和詩歌成為主日學(xué)校中學(xué)生學(xué)習(xí)的主要課程，但也會開設(shè)一些最基本的“三R”教育。1834年曼徹斯特的星期日學(xué)校每星期日上課五個半小時，聽有兩個夜晚上課，教授圣經(jīng)、拼寫、識字，到19世紀(jì)中期，英國此類學(xué)校學(xué)生達250萬。主日學(xué)校中還會有各式各樣的娛樂活動和社會活動，比如班級之間舉辦各種比賽或者在圣誕節(jié)來臨之際組織大合唱去校外表演，這些活動都加強了主日學(xué)校對下層家庭中兒童的吸引力。
主日學(xué)校在教學(xué)過程中也存在很多的不足，教學(xué)過程中的重點缺乏世俗的教學(xué)內(nèi)容，主要集中于宗教內(nèi)容。資料說道：“在伯明翰，經(jīng)過考試的孩子，一般連一點勉強說是有用的知識都沒有。盡管主日學(xué)校以宗教教育為主，把教育的重點放在了拯救學(xué)生的靈魂上。但在當(dāng)時學(xué)校的大門并未對下層兒童敞開的情況下，主日學(xué)校有著積極的社會功能，不應(yīng)僅看到它的文化教育意義方面所取得的成效。在主日學(xué)校未建立之前，在工廠工作的童工無法像其他兒童一樣去正規(guī)的全日制學(xué)校就讀。而主日學(xué)校根據(jù)童工自身的特殊性，只在星期日上課，主要招收童工，使這些與之前教育無緣的兒童可以去學(xué)校學(xué)習(xí)。當(dāng)時斯托克波特學(xué)校是英國最大的主日學(xué)校，90%的學(xué)生都是全日制的工人和童工，他們都是在星期日時去學(xué)校學(xué)習(xí)。他們通過在主日學(xué)校的學(xué)習(xí)，在閱讀寫字和文化水平方面都有很大的提高。學(xué)生們通過接受學(xué)校教育，形成了在公共場合下著裝整潔規(guī)范的習(xí)慣，改變了原有的一些壞毛病。受過教育的童工在日常生活中懂得文明禮貌，在工作中遵守紀(jì)律，不少成年人也進入主日學(xué)校學(xué)習(xí)，這有助于新興工業(yè)化時期所要求的工人隊伍的形成，適應(yīng)了工業(yè)化大生產(chǎn)。星期日學(xué)校的興起，反映了英國在工業(yè)革命初期的一種典型的貧民教育觀，即通過在星期日將貧民子弟匯集起來，一方面可以減少和防止社會的混亂，另一方面也可以使他們得到教化，從而達到社會改良的目的。
參考文獻：
第6篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
關(guān)鍵詞:課程思政；教學(xué)設(shè)計；市場營銷
市場營銷學(xué)是旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課，是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。目前旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)的主要授課內(nèi)容包括市場營銷概念解讀、市場營銷環(huán)境分析、消費者行為特征分析、目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略和市場營銷策略等，要求學(xué)生能夠把握我國市場規(guī)律、了解我國市場秩序，并能夠用上述理論進行市場調(diào)研、解決實際問題。高校作為意識形態(tài)斗爭的前沿陣地，所有課程都必須堅持社會主義的辦學(xué)方向，這是根本的、基礎(chǔ)的、不可動搖的[1]。在此背景下，旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)要通過科學(xué)合理的課程思政教學(xué)設(shè)計，幫助學(xué)生樹立社會主義核心價值觀及正確的市場營銷觀，培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守，提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同及專業(yè)素養(yǎng)。
1旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)教學(xué)問題剖析及思政元素挖掘
1.1旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)教學(xué)問題剖析
市場營銷學(xué)是一門實踐性和應(yīng)用性都比較強的課程。雖然市場營銷理論引入我國已有三十多年，但是目前高校市場營銷教學(xué)依舊存在教學(xué)模式陳舊、教學(xué)目的不清晰、實踐教學(xué)機會少、教學(xué)理論不完善、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法落后等一系列問題[2]。在從事市場營銷教學(xué)工作的四年時間里，筆者通過訪談學(xué)生、教師互評、采訪專家等途徑了解到，僅就筆者所在學(xué)校而言，市場營銷教學(xué)方面存在的問題主要表現(xiàn)為以下方面。
1.1.1教學(xué)案例陳舊，缺乏吸引力案例教學(xué)法是市場營銷課程中被普遍認(rèn)同的有效教學(xué)方法，優(yōu)秀的案例對于學(xué)生理解理論、應(yīng)用理論具有重要的意義。但是目前而言市場營銷學(xué)課程中應(yīng)用的案例多為幾年前甚至十幾年前的案例，雖較為經(jīng)典，但是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，陳年案例一方面難以適應(yīng)當(dāng)前市場規(guī)律，另一方面無法吸引學(xué)生的興趣，大大削弱了教學(xué)效果。
1.1.2缺乏市場營銷基本理論與本專業(yè)的結(jié)合市場營銷學(xué)是管理學(xué)下屬學(xué)科，是眾多專業(yè)的必修課程。教師在講授市場營銷課程時，需要將市場營銷的基本理論與本行業(yè)的實際情況融會貫通。但是由于目前很多講授市場營銷課程的教師缺少行業(yè)工作經(jīng)驗，在授課過程中較少結(jié)合專業(yè)特點和所屬行業(yè)特征進行有針對性的講解，學(xué)生對行業(yè)市場認(rèn)知缺乏，專業(yè)認(rèn)同不足。
1.1.3對學(xué)生實踐能力訓(xùn)練不足市場營銷學(xué)這門課程理論與實踐并重，尤其是對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)而言，應(yīng)注重理論和實踐相結(jié)合，探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和開拓能力[3]。在目前市場營銷學(xué)授課中，教師對理論的講解是較為成熟的，但是學(xué)生缺乏將理論應(yīng)用到實踐的機會。最終，學(xué)生僅掌握了市場營銷專業(yè)知識，相關(guān)應(yīng)用操作技能缺失。
1.2旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)課程思政元素挖掘
構(gòu)建高校課程思政體系，充分挖掘和利用好市場營銷學(xué)課程的思政元素，發(fā)揮各門課程的思政教育功能，對解決上述問題具有重要的指導(dǎo)意義。在課程思政理念提出之后，眾多教師對市場營銷學(xué)課程思政元素進行了挖掘，可以將這些要素總結(jié)為對家國情懷的弘揚、對個人品格的提升以及對專業(yè)素養(yǎng)與科學(xué)精神探究三方面。其中對家國情懷的弘揚包括踐行社會主義核心價值觀、發(fā)揚民族精神和時代精神、繼承和發(fā)展中華民族優(yōu)秀文化、樹立文化自信等，對個人品格的提升包括培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操、健全的人格等，對專業(yè)素養(yǎng)的提升與科學(xué)精神的探究包括建立專業(yè)認(rèn)同、堅持學(xué)術(shù)誠信、具有批判精神等。
2旅游管理專業(yè)市場營銷學(xué)課程教學(xué)設(shè)計
市場營銷學(xué)課程思政元素挖掘是一個不斷積累的過程，同時，教師也需要將這些元素整合并自然融入授課中，使其在實踐中不斷優(yōu)化進而實現(xiàn)最大效用。市場營銷學(xué)課程一般以案例引入、理論介紹、學(xué)生討論、理論總結(jié)作為授課思路。將思政元素與上述四個階段進行融合，便能夠形成一個關(guān)于市場營銷學(xué)課程思政教學(xué)設(shè)計的范式。
2.1選取符合社會主義核心價值觀的優(yōu)秀案例引出理論
案例在市場營銷學(xué)課程中的作用舉足輕重，而優(yōu)秀案例在教授專業(yè)知識的同時，能讓學(xué)生產(chǎn)生真實的共鳴，其思政教育效果遠(yuǎn)甚于單純的說教。[4]將思政元素融入案例中是市場營銷學(xué)課程思政的第一步。在選取導(dǎo)入案例時，要能夠融入思政元素，例如優(yōu)秀國貨品牌營銷示例、國內(nèi)具有企業(yè)家精神的優(yōu)秀人才、弘揚中華優(yōu)秀文化的企業(yè)以及符合社會主義核心價值觀的國外優(yōu)秀企業(yè)營銷案例，都可作為導(dǎo)入案例。另外在案例的選取方面要注意與時俱進、推陳出新，引入優(yōu)秀的具有時代代表性的案例。
2.2結(jié)合旅游市場現(xiàn)狀講解市場營銷學(xué)基礎(chǔ)理論
市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用型較強的課程，作為營銷者，必須了解圍繞顧客關(guān)系管理和伙伴關(guān)系管理的微觀和宏觀因素[4]。因此在課程思政背景下，教師不能單講理論不談實際，而應(yīng)鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢、了解與行業(yè)發(fā)展有關(guān)的相關(guān)政策、分析游客行為特征的變化等，并能夠?qū)⑦@些趨勢和變化應(yīng)用到課堂中，改變單講理論不講實際的授課方式。為此，教師也需要以身作則地走出去，多與行業(yè)接觸，了解行業(yè)前沿及企業(yè)用人需求，培養(yǎng)行業(yè)真正需要的應(yīng)用型人才。例如，在“產(chǎn)品策略”這一章中，可以將旅游服務(wù)這一無形產(chǎn)品與有形產(chǎn)品進行比較，加深學(xué)生對旅游行業(yè)及旅游產(chǎn)品的認(rèn)知；在“渠道策略”這一章中，可以引導(dǎo)學(xué)生探究傳統(tǒng)旅行社銷售渠道與目前OTA銷售渠道的不同等。2.3秉承以人為本的理念，激發(fā)學(xué)生主觀能動性一方面，市場營銷學(xué)始終強調(diào)以消費者需求為導(dǎo)向；另一方面，課堂上以學(xué)生為主導(dǎo)這一觀念深入人心。這兩點都與以人為本的理念相契合。因此在進行市場營銷學(xué)教學(xué)設(shè)計時，教師需要將以人為本的理念作為指導(dǎo)，多采用項目式教學(xué)的方法，通過翻轉(zhuǎn)課堂激發(fā)學(xué)生的主體意識、鼓勵學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、積極參與課堂討論，提升學(xué)生的實踐應(yīng)用技能。例如在市場調(diào)研相關(guān)章節(jié)，可以安排學(xué)生自主選題，深入市場進行調(diào)研，并展示自己的調(diào)研成果。
2.4將營銷道德作為升華，提升學(xué)生的道德素養(yǎng)
市場營銷學(xué)是將人置于復(fù)雜的市場環(huán)境中，考驗人的品質(zhì)與職業(yè)道德。[5]尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷飛速發(fā)展的時代，種種不良營銷行為涌現(xiàn)，使大眾對營銷的誤解不斷加深，甚至學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷時也會帶入不良營銷的觀念。但是市場營銷學(xué)這門課程所用的大多數(shù)主流教材中，僅提及市場營銷觀念中的社會營銷觀念時，會對營銷道德的內(nèi)容進行講解。因此，教師引導(dǎo)學(xué)生樹立營銷道德成為授課中必不可少的內(nèi)容，可以在每節(jié)課后對課程內(nèi)容進行升華。例如，在競爭策略中強調(diào)公平競爭、反對惡意競爭，產(chǎn)品策略中強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)，溝通策略中反對虛假宣傳等不端營銷行為等，以此引發(fā)學(xué)生對營銷道德的思考。
參考文獻
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第7篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
“雙語”的英文是“Bilingual”，主要有兩層含義：能熟練和恰當(dāng)?shù)厥褂脙煞N語言，以便促進那些掌握母語而正在學(xué)習(xí)另一種語言的學(xué)生的學(xué)習(xí)。雙語教學(xué)（BilingualEducation），朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典給雙語教學(xué)下的定義是：Theuseofsecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubjects（能在學(xué)校里使用第二語言或外語進行各門學(xué)科的教學(xué)）。雙語教學(xué)在丹麥、加拿大、新加坡、印度等國已經(jīng)成熟，我國剛起步不久。目前國際上的雙語教學(xué)主要采取如下三種模式：
（1）學(xué)校使用一種不是學(xué)生在家使用的語言進行教學(xué)。這種模式稱之為浸入型雙語教學(xué)；
（2）學(xué)生剛進入學(xué)校時使用本族語，然后逐漸使用第二語言進行部分學(xué)科的教學(xué)，其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)。這種模式稱之為保持型雙語教學(xué)。
（3）學(xué)生進入學(xué)校以后部分或全部使用母語，然后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學(xué)。這種模式稱之為過渡型雙語教學(xué)（摘自百度）。從語言教學(xué)角度講，我國一些課程的雙語教學(xué)使用另一種語言講授母語知識內(nèi)容，教學(xué)形式通常是學(xué)生看到的教材是漢語編寫的，教師授課則全部用外語，即學(xué)生在視覺上接觸的是漢語，聽覺上接受的則是外語。在雙語教學(xué)中，外語運用度的主要影響因素包括學(xué)生的外語程度、教學(xué)方法和手段、課程特點、學(xué)識及教材條件等。教學(xué)實踐中要使雙語教學(xué)開展得有聲有色，筆者認(rèn)為必須注意如下幾點：
（1）老師必須具有強硬的雙語教學(xué)基本功，既要有扎實的母語基本功，又要有相當(dāng)過硬的外語語言根底，同時對所教課程相當(dāng)了解和熟練，這樣才能在實施雙語教學(xué)的過程中得心應(yīng)手；
（2）學(xué)生除了母語功底外，還要有一定的外語聽、說、讀、寫、譯能力；
（3）所選用的雙語教材要符合實施雙語教學(xué)的要求，太難或者太易，都會影響雙語教學(xué)效果。
二、保持型雙語教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的運用
1.在市場營銷學(xué)中進行雙語教學(xué)的必要性
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律，具有全局性、綜合性、實踐性的特點。（吳建安2011）它產(chǎn)生在美國，然后傳播到歐洲。直到上個世紀(jì)80年代才在我國迅速傳播。（筆者以1984年1月全國高等財經(jīng)院校、綜合性大學(xué)市場學(xué)教學(xué)研究會在湖南長沙成立為界限）市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用型經(jīng)濟管理學(xué)科，它在發(fā)展過程中不斷吸取了管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論，所以涉及學(xué)科較多，理論較多，知識分布面很廣。對這門課程開展雙語教學(xué)相對而言難度會大一些，但由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和對外貿(mào)易的不斷增加，營銷理論和知識在商務(wù)活動中將發(fā)揮越來越大的作用。為了在競爭中處于不敗之地，不管市場營銷教學(xué)難度多大都必須有步驟地開展雙語教學(xué)。
2.市場營銷學(xué)雙語教學(xué)的教材選擇
“優(yōu)秀的教材是教育思想、目標(biāo)、內(nèi)容和方法的體現(xiàn)”，（戴煒棟等2002：28）要使雙語教學(xué)在市場營銷學(xué)這門課程教材開展得成功，雙語材料的選擇是老師授課的關(guān)鍵，目前我國出版的市場營銷學(xué)中文版教材較多，內(nèi)容大同小異，英文版的較少，基本是國外原著。在教材選擇過程中，為了使雙語教學(xué)順利進行，采取英語和中文對照版的教材較宜，即學(xué)生使用中文教材，老師用英語講解，有一定基礎(chǔ)的學(xué)生在聽課過程中參照中文版本能夠跟上課堂。筆者認(rèn)為采用由吳健安主編的高等教育出版社的市場營銷學(xué)和美國著名營銷學(xué)家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing（市場營銷學(xué)）較為全面，吳的這本教材是“十一五”國家級規(guī)范教材，書中很多內(nèi)容吸取了美國著名營銷學(xué)家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting（市場營銷學(xué)）的理論和觀點，將這兩本書配套使用，再參考一些其他有價值的教材，市場營銷學(xué)雙語教學(xué)課程就可以開展了。關(guān)于市場營銷學(xué)，筆者認(rèn)為：我國應(yīng)該盡快組織專家學(xué)者編寫出符合我國國情的適合當(dāng)前大學(xué)雙語教學(xué)的英文教材。這一點恐怕和有的學(xué)者強調(diào)使用原汁原味的英文教材相沖突。
3.保持型雙語教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用
筆者對保持型雙語教學(xué)的理解是，在授課過程中老師盡量采用外語授課，但是當(dāng)遇到用外語無法表達清楚的知識點的時候采用母語解釋，也就是說上課時老師盡量用生動、形象的外語語言向?qū)W生傳授知識，遇到難點的時候不排除使用漢語。前面提到市場營銷學(xué)這一課程在我國起步較晚，一些理論性較強的內(nèi)容又比較抽象，所以對這門課開展雙語教學(xué)有一定難度。筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，全英語教學(xué)對學(xué)生來說有很大難度，其主要原因是：
（1）這門學(xué)科的專業(yè)術(shù)語對學(xué)生來說太陌生，有的聽都沒聽過，如Customer-DrivenMarketingStrategy（顧客驅(qū)動的營銷戰(zhàn)略），DirectandOnlineMarketing（直復(fù)營銷和在線營銷），這些術(shù)語平時很少所見，如果用英語講解，肯定達不到教學(xué)效果。
（2）文化差異和思維模式不同，必定影響中國學(xué)生對英文原著的理解。市場營銷學(xué)原著中的文化內(nèi)涵和作者的思維必定對中國學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生干擾。
第8篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
[關(guān)鍵詞] 市場營銷 雙語教學(xué)
中國加入世界貿(mào)易組織后，中國市場逐漸融入國際市場，作為國際市場的一部分，中國的市場營銷活動也需要與國際“接軌”，以國際化的用語和表述充分準(zhǔn)確地進行溝通。我國的營銷業(yè)需要一大批具有基本外語溝通能力并了解國際市場營銷規(guī)則的專業(yè)營銷人員。我校的市場營銷專業(yè)就是要培養(yǎng)這類適合社會需要的優(yōu)秀人才。為此有必要對“市場營銷學(xué)”這門專業(yè)課進行雙語教學(xué)。
筆者從2004年開始一直擔(dān)任“市場營銷學(xué)”這門課程的雙語教學(xué)工作。對這種新的教學(xué)方式教師和學(xué)生都有很大的熱情,當(dāng)然也存在一些問題和困難，在探索過程中筆者的體會和想法如下：
一、選擇適當(dāng)?shù)恼n程進行雙語教學(xué)
筆者認(rèn)為首先對實施雙語教學(xué)的課程應(yīng)進行選擇，考慮到教學(xué)目標(biāo)、社會的實際需要以及學(xué)校的資源等實際情況進行選擇。比如我校之所以選擇“市場營銷學(xué)”這門課程進行雙語教學(xué)是因為考慮到將來本專業(yè)的學(xué)生在工作中需要用英文同各國專業(yè)人員進行書面和面對面的交流?？紤]到社會的實際需要等因素，就沒有必要把“數(shù)學(xué)”、“哲學(xué)”等課程作為雙語教學(xué)課程。
二、中文教學(xué)部分與英文教學(xué)部分合理分配與有機結(jié)合
目前我校的雙語教學(xué)尚處于摸索階段，與國外的雙語教學(xué)還存在較大差異，由于一些客觀條件和師生英語水平的限制，目前還難以做到全部以英語授課。目前盡可能做到的是中文教學(xué)部分與英文教學(xué)部分合理分配與有機結(jié)合。筆者認(rèn)為對于“市場營銷學(xué)”的概念、原理這些需要理解的部分用中文進行授課，強調(diào)專業(yè)術(shù)語；而對于案例分析、實踐應(yīng)用部分采用英文授課。
三、英語教學(xué)部分引入情景教學(xué)，鍛煉學(xué)生用英語解決專業(yè)問題的能力
“市場營銷學(xué)”是一門實踐性、應(yīng)用性很強的課程，英語教學(xué)部分可以適當(dāng)引入情景教學(xué)，采用模擬的形式，給學(xué)生分配角色，用英文交流和解決問題。采用這種教學(xué)方式過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在以下三個問題：
1.羞怯心理重，不愿開口說英語。缺少自信，害怕出錯，擔(dān)心口語流利程度不夠是中國人說英語最大的誤區(qū)。由于缺乏口語訓(xùn)練，說出的語句難免有錯誤，開始時不必要求太高，只要能說出來，意思讓人家明白就行，必須承認(rèn)客觀上有一個熟能生巧的過程。所以最初不必費勁心思考慮套用什么句型，發(fā)音也不用刻意去模仿。
2.懂得語法知識但難以靈活運用。由于長期學(xué)習(xí)英語過程中缺少口語訓(xùn)練，語法知識很難正確運用到口語表達中。不是語法知識掌握不夠，單詞不夠豐富，而是長期的啞巴英語的學(xué)習(xí)方式，使它們與口語割裂開來，因此學(xué)生的閱讀能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于口語水平。
3.容易出現(xiàn)“中國式英語”表達方式。英語在思維表達方式上往往與中文存在差異，簡單把中文單詞一對一地翻譯成英文是較常見的現(xiàn)象，這是不可取的，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生逐漸尋求正確、地道的英文表達方式。
因此，情景教學(xué)應(yīng)遵循以下幾個原則。一是實踐性原則。教學(xué)中通過設(shè)計生動的情景問題，引導(dǎo)學(xué)生口腦結(jié)合，讓學(xué)生在實踐和體驗中獨立思考，在提高解決專業(yè)問題的能力的同時，鍛煉學(xué)生用英語進行面對面交流的能力。二是自主學(xué)習(xí)的原則。確立學(xué)生在活動中的主體地位，尊重他們獨特的思維方式和活動方式，不能強迫和壓抑他們的活動，不要隨便打斷他們的溝通交流過程。三是主動學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)相結(jié)合的原則。要求教師要成為活動內(nèi)容和活動過程的創(chuàng)造者、組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，了解學(xué)生的發(fā)展并給以指導(dǎo)。
四、開展“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的方法
1.提高師生的英語水平?！笆袌鰻I銷學(xué)”雙語教學(xué)中的瓶頸問題當(dāng)然是英語教學(xué)部分，搞好這部分教學(xué)的基礎(chǔ)是教師和學(xué)生都要有比較高的英文水平，尤其是提高英語口語水平。為了提高教師的口語水平，學(xué)?？梢越M織針對教師的口語強化課程，專門聘請外教授課和指導(dǎo)。從事雙語教學(xué)的教師必須平時不斷強化自己的外語水平，提高口語及書寫能力。另一方面，“大學(xué)英語”課程的教學(xué)中要加強學(xué)生的英語口語和聽力的訓(xùn)練，為“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的實施奠定良好的基礎(chǔ)。
2.編寫或引進高質(zhì)量的“市場營銷學(xué)”雙語教材，運用多媒體技術(shù)改進課堂教學(xué)方式?！笆袌鰻I銷學(xué)”雙語教學(xué)需要中文教材與英文教材相輔相成，目前英文教材形式比較單一，英文教材可以形式多樣，除了文字形式還可以是音像制品的形式，生動的形式更容易被學(xué)生接受。這就需要兩個基本條件：英文教材和必要的多媒體設(shè)施。這需要財力和智力兩方面的投資才能做好。
3.積極開展與國外高等院校師生的學(xué)術(shù)交流與溝通活動。在知識經(jīng)濟時代，知識信息的全球化溝通成為必需，自我封閉只會被動和落后，學(xué)?？梢酝ㄟ^“請進來”、“走出去”等方式既讓我們了解世界，也讓世界了解我們。
4.“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)是系統(tǒng)工程，不可急于求成，要根據(jù)實際情況設(shè)立目標(biāo)，循序漸進。我校在制定教學(xué)計劃中考慮到外語教學(xué)的連續(xù)性，一二年級學(xué)完大學(xué)英語四級后，三年接著開設(shè)針對市場營銷專業(yè)方向的“市場營銷專業(yè)英語”課程，在大四畢業(yè)論文中要求學(xué)生要有一定數(shù)量的外文文獻閱讀與翻譯，以實現(xiàn)大學(xué)本科教育中英語四年不“斷線”的目標(biāo)。在“市場營銷學(xué)”專業(yè)課中再開設(shè)雙語課程可為培養(yǎng)和提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力提供更多的幫助，而“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的目標(biāo)是使學(xué)生在實際工作中具有較強的實用英語能力以保證交流渠道的暢通。
5.因材施教，對不同英語程度的學(xué)生采取不同的教學(xué)方法。對于英語詞匯、聽力普遍較差的學(xué)生，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)應(yīng)多采用中文講解，不能勉強用純英文授課，這樣會引起學(xué)生的反感情緒，使學(xué)生對課程失去興趣，這不但達不到提高英語水平的效果，市場營銷專業(yè)知識的教學(xué)效果也會受到影響。筆者始終認(rèn)為，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)不是純外語教學(xué)，不是以學(xué)習(xí)外語為主要目的，而是以外語為媒介傳授專業(yè)理論知識，采用純英語講述的方法只能適合外語水平較高的學(xué)生。目前，“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)已經(jīng)采用了英語原版教材和CAI課件，講授的語言成分一定要征求學(xué)生的意見。
6.不搞一刀切，根據(jù)學(xué)生的不同層次組織“市場營銷學(xué)”的雙語教學(xué)。在開展“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)的過程中，不能盲目開課。就某一專業(yè)而言，應(yīng)由各院系根據(jù)師資能力提出在專業(yè)課中逐步實行雙語教學(xué)的計劃，分別在基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中科學(xué)合理地選擇相應(yīng)課程開展雙語教學(xué)，在人才培養(yǎng)方案中明確每個專業(yè)實施雙語教學(xué)的課程，注意課程的連續(xù)性和系統(tǒng)性。
就“市場營銷學(xué)”而言，鼓勵教師根據(jù)自己的外語水平和學(xué)生的接受能力，由少到多，由易到難點排英語教學(xué)內(nèi)容，可采用外文教材中文講解、外文作業(yè)、外文考試等多種形式，在教學(xué)中逐步引入雙語教學(xué)，不能由于開展雙語教學(xué)而影響專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，要避免過分加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。
7.循序漸進，逐漸由低層次向高層次過渡?？蓪ⅰ笆袌鰻I銷學(xué)”的雙語教學(xué)過程大致分成單詞掌握、句子陳述、英語思維訓(xùn)練和純英語自由交流等四個階段來完成。課程開始時采用中文講解，只給出關(guān)鍵的概念和術(shù)語的英語單詞要學(xué)生記?。ㄔ~匯掌握階段）；學(xué)生已經(jīng)熟悉了一定的專業(yè)詞匯后，可采用中、英文雙語講解，并引導(dǎo)學(xué)生用英語表達概念的定義和敘述原理，使學(xué)生過術(shù)語、句子關(guān)；當(dāng)學(xué)生掌握了基本的概念和原理后，講解中逐漸加大英語的比例，引導(dǎo)學(xué)生用英語思考問題、回答問題；最后進入純英語講授階段，造成一個學(xué)生參與討論的英語交流環(huán)境。
學(xué)校師生對“市場營銷學(xué)”雙語教學(xué)都有很高的熱情和期望，我們要繼續(xù)探索和改進這種教學(xué)方式，培養(yǎng)出大批適應(yīng)時代需要的優(yōu)秀人才。
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第9篇：關(guān)于市場營銷學(xué)范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，特別是隨著社交網(wǎng)絡(luò)、云計算以及多種傳感器的廣泛應(yīng)用，以數(shù)量龐大，種類眾多，時效性強為特征的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不斷涌現(xiàn)，數(shù)據(jù)的重要性愈發(fā)凸顯， 2011 年，麥肯錫在題為《海量數(shù)據(jù)，創(chuàng)新、競爭和提高生成率的下一個新領(lǐng)域》的研究報告中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素；而人們對于海量數(shù)據(jù)的運用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來。據(jù)IDC 預(yù)測，至2020 年全球?qū)碛?5ZB 的數(shù)據(jù)量，大量數(shù)據(jù)實時地影響我們的工作、學(xué)習(xí)和生活，乃至國家經(jīng)濟、社會發(fā)展，毫無疑問，大數(shù)據(jù)對教育領(lǐng)域也帶來巨大的影響和沖擊。作為一線教師，結(jié)合自己的工作崗位，探討一下大數(shù)據(jù)背景下市場營銷教學(xué)受到的影響和沖擊，以便及時做好調(diào)整與應(yīng)對，保證和提高教學(xué)質(zhì)量。
一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特征
大數(shù)據(jù)是一個較為抽象的概念，至今尚無確切、統(tǒng)一的定義。維基百科對于“數(shù)據(jù)”一詞的定義是：“數(shù)據(jù)（Data）是載荷或記錄信息的按一定規(guī)則排列組合的物理符號，可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是計算機代碼。對信息的接收始于對數(shù)據(jù)的接收，對信息的獲取只能通過對數(shù)據(jù)背景的解讀?！本S基百科對于大數(shù)據(jù)的定義：“大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策目的的資訊?！丙溈襄a的定義：大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其內(nèi)容進行采集、存儲、管理和分析的數(shù)據(jù)集合。
“大數(shù)據(jù)”本身并不是一種新的技術(shù)，也不是一種新的產(chǎn)品，而是我們這個時代出現(xiàn)的一種現(xiàn)象。美國IBM認(rèn)為大數(shù)據(jù)具有“3V”特點，即種類（Variety）多、速度（Velocity）快、容量（Volume）大；國際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC則認(rèn)為滿足“4V”即：Variety（種類多）、Velocity（流量快）、Volume（容量大）、Value（價值高）指標(biāo)的數(shù)據(jù)才可稱為大數(shù)據(jù)。這些特性使得大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)概念。大數(shù)據(jù)的概念與“海量數(shù)據(jù)”不同，它不僅僅是用來描述大量的數(shù)據(jù)，還更進一步指出數(shù)據(jù)的復(fù)雜形式、數(shù)據(jù)的快速時間特性以及對數(shù)據(jù)的分析、處理等專業(yè)化處理，最終獲得有價值信息的能力。
涂子沛先生在《大數(shù)據(jù)》一書中指出：“‘大數(shù)據(jù)’之大，不僅僅意味著數(shù)據(jù)之多，還意味著每個數(shù)據(jù)都能在互聯(lián)網(wǎng)上獲得生命，產(chǎn)生智能，散發(fā)活力和光彩?！鄙鐣W(xué)教授加里?金稱“這是一場革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使各個領(lǐng)域開始了量化進程，無論學(xué)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進程”。
二、大數(shù)據(jù)背景下市場營銷學(xué)教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)
（一）市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生巨大變化
市場營銷學(xué)研究的是企業(yè)的營銷行為，而當(dāng)前市場環(huán)境瞬息萬變，云計算、大數(shù)據(jù)、社會化媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等新趨勢不斷涌現(xiàn)、層出不窮，也使得傳統(tǒng)企業(yè)面臨大轉(zhuǎn)型，不管在哪個行業(yè)，傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢沒有了。如果企業(yè)的商業(yè)模式還是老一套，生產(chǎn)、加工、產(chǎn)品、招商、廣告，這一套路早晚會使企業(yè)走進窮途末路。因為商業(yè)模式變了，有很多營銷思想、策略和手段就不奏效了，有的甚至發(fā)生了顛覆性的革命，所以相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容也必須做出調(diào)整。
1.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃時間將縮短
市場營銷學(xué)認(rèn)為，企業(yè)要制定一個戰(zhàn)略規(guī)劃，它是一個社會管理過程，是具有長期性、全局性、根本性和方向性的謀劃。大數(shù)據(jù)時代企業(yè)做3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃是沒有任何實際意義的，我們看到，今天的阿里巴巴很火，明年后年就不一定，說不準(zhǔn)就被微信替代了。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)日新月異的變化下，只能制定有效的一年戰(zhàn)略，策略戰(zhàn)術(shù)變化以周為單位，這樣才能保證企業(yè)的與時俱進。
2.傳統(tǒng)的促銷策略將被改寫
促銷的實質(zhì)即溝通，而溝通的方式之一――廣告的力量將被大大削弱。新社交網(wǎng)絡(luò)下的廣告技術(shù)亟待革新?，F(xiàn)在沒有多少企業(yè)還會把大把的錢投向電視廣告，還在以為分眾的電梯廣告占據(jù)了終端？那就錯了，要知道，未來誰的WIFI覆蓋率越高，誰就越可以占據(jù)終端用戶的心。租個足夠的數(shù)據(jù)流量，使人們習(xí)慣從你這里進入免費的WIFI，其廣告價值將無可限量?，F(xiàn)在的企業(yè)也越來越多地使用二維碼營銷的溝通手段。二維碼的使用也使廣告變得親切宜人。
3.品類競爭將凸顯
任何行業(yè)的發(fā)展，都是不斷發(fā)展出新品類；而任何一個新品牌的崛起，也正是因為代表了一個品類。以互聯(lián)網(wǎng)為例，QQ代表了即時通信，微博代表了簡短共享自媒體，微信代表了免費移動社交，這些新品牌的崛起，正因為開創(chuàng)了主導(dǎo)新品類。事實上，戰(zhàn)略上主導(dǎo)品類，戰(zhàn)術(shù)上根據(jù)品類發(fā)展階段來配置運營企業(yè)的資源（互聯(lián)網(wǎng)是配置資源之一），才是可持續(xù)增長的根本性、系統(tǒng)性思維，被稱之為“品類增長戰(zhàn)略”。今天微信已經(jīng)主導(dǎo)了移動社交這個品類，相比之下，來往因為沒有分化出新品類，無法改變顧客的選擇路徑，導(dǎo)致其所謂的創(chuàng)新不足，從而缺乏競爭力。
4.市場調(diào)查與分析的內(nèi)容將重整
大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使?fàn)I銷決策的過程更多地從“經(jīng)驗”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)”。傳統(tǒng)營銷體系的市場調(diào)查基于抽樣，并以抽樣數(shù)據(jù)進行分析和推斷，然而，當(dāng)社會環(huán)境處在急劇變動，出現(xiàn)了前所未有的傳播平臺之后，既往的抽樣方法面對復(fù)雜的環(huán)境往往顯得力不從心，不能進行精準(zhǔn)的推斷和預(yù)測。于是，在大數(shù)據(jù)背景下的整個營銷流程中，各種相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)庫紛紛出現(xiàn)。例如索福瑞的電視收視率和廣播收聽率，CTR 的廣告投放監(jiān)測數(shù)據(jù)、消費行為調(diào)研，AC 尼爾森零售研究、新生代消費行為研究，電通和奧美的消費者深度洞察等等。這些數(shù)據(jù)庫的建立以及數(shù)據(jù)分析的工作幫助傳統(tǒng)的廣告與營銷體系實現(xiàn)了最高程度的科學(xué)化。
（二）市場營銷傳統(tǒng)教學(xué)方式面臨的挑戰(zhàn)
1.大數(shù)據(jù)提供新的教育平臺。2012年5月，哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院就宣布，將投入6000萬美元開發(fā)一個類似的平臺，并向全世界免費開放。同年，我國教育部向全國高校征集了系列視頻公開課程，面向全社會開放和共享。可以預(yù)見，這種智能學(xué)習(xí)平臺將會給高等教育帶來深刻的影響。學(xué)生可以通過線上學(xué)習(xí)，在網(wǎng)上免費獲取國際、國內(nèi)最好的課程資源，那么市場營銷專業(yè)教師的課堂教學(xué)將面臨極大的挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)的教學(xué)方式缺乏吸引力。目前的課堂教學(xué)，即在固定的場所，利用簡單的工具對學(xué)生進行單向灌輸式教學(xué)，師生之間的交流，受到空間、時間及心理因素的限制。處于大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生獲取信息的渠道和范圍已經(jīng)大大增加。學(xué)生獲取知識的途徑不再僅是課堂，他們已不滿足于聽任教師傳統(tǒng)的灌輸，而是追求更加個性化的教學(xué)內(nèi)容和新穎的教學(xué)方式，他們會隨時利用手中的筆記本電腦、平板電腦和智能手機收集相關(guān)信息，并根據(jù)自己搜集來的信息做出判斷，隨時分享，并將個人體驗的影響擴大到更大范圍的群體之中。因此，市場營銷專業(yè)的教師也往往面臨更大的教學(xué)壓力。
三、大數(shù)據(jù)背景下市場營銷學(xué)的教學(xué)改進策略
（一）及時更新市場營銷教學(xué)內(nèi)容
大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，營銷策略、營銷手段推陳出新，瞬息萬變，而國內(nèi)通用的市場營銷內(nèi)容體系基本上是采用美國西北大學(xué)教授菲利普?科特勒的市場營銷學(xué)課程體系，具有相對固化性，而市面現(xiàn)有的各種市場營銷學(xué)教材，即使是最新版的，在內(nèi)容設(shè)置上也相對滯后，難以跟上實踐發(fā)展的需要。因此，作為市場營銷專業(yè)的一線教師，尤其不能墨守成規(guī)。大數(shù)據(jù)提供了擴展思維的空間，從多角度、多層面思考問題，也要求教師不能把原有的知識絕對化、凝固化，而是應(yīng)保持大數(shù)據(jù)時代的敏銳性，敞開頭腦，不斷吸收新的信息。一方面，時刻跟蹤國際國內(nèi)市場營銷理論的最新發(fā)展趨勢，積極關(guān)注市場營銷理論研究的前沿；另一方面，了解國外近期成功的營銷案例，關(guān)注國外市場營銷的最新動態(tài)，多關(guān)注實踐中企業(yè)商業(yè)模式變化和市場發(fā)展動態(tài)，多參與教學(xué)研討會，多與同行交流，與時俱進，不斷創(chuàng)新，結(jié)合不斷變化的營銷環(huán)境，及時梳理與總結(jié)現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容體系中不和諧的部分，保證將最新的教學(xué)內(nèi)容提供給學(xué)生。
