醫(yī)院保潔制度精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院保潔制度范文

結合當前工作需要，的會員“168shanglv”為你整理了這篇2021年一季度人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展計劃執(zhí)行情況總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2021年一季度，全市各級人力資源社會保障部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展歷年，構建新發(fā)展格局，認真貫徹落實市委、市政府和人社部、省人社廳工作部署，積極實施2021年全市人力資源和社會保障工作計劃，各項工作穩(wěn)步推進。

一、就業(yè)和城鎮(zhèn)居民增收計劃執(zhí)行情況

2021年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數計劃為：全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)69000人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數15600人，就業(yè)困難人員就業(yè)人數3100人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長率計劃增速高于全省平均水平。

一季度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)22051人，完成年度計劃的31.96%，超時序進度6.96個百分點；全市城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數2333人，完成年度計劃的14.96%；全市就業(yè)困難人員就業(yè)人數572人，完成年度計劃的18.45%。

一季度，全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.65%，控制在4.5%的計劃目標以內，低于年度計劃控制線1.85個百分點。

一季度，全市常住居民人均可支配收入增速16.4%，高于全省0.6個百分點，全省排名第四；絕對值14432元，全省排名第三。

二、社會保險計劃執(zhí)行情況

2021年全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險參保計劃分別為111.03萬人、53.47萬人、52.32萬人。

一季度，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數110.66萬人，完成全年計劃的99.67%。其中，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數99.51萬人，完成全年計劃的99.56%；機關事業(yè)單位參保人數11.15萬人，完成全年計劃的100.63%。

一季度，全市參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險156.75萬人，同比參保人數減少1.29萬人；全市參加失業(yè)保險51.81萬人，完成年度計劃的96.90%；全市參加工傷保險51.93萬人，完成年度計劃的99.25%，

三、人才隊伍建設計劃執(zhí)行情況

2021年，全市新增高技能人才計劃數為10000人，其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數4000人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數390人；技工院校招生計劃為3400人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)2400人；開展補貼性職業(yè)技能培訓55800人，其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓人數300人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓人數14500人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓14500人，開展新型學徒制培訓650人，農民工參加職業(yè)培訓人數12000人。

一季度，全市新增新增高技能人才260人，完成年度計劃的2.60%。其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數260人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數97人，分別完成年度計劃的6.50%、24.87%。

一季度，全市技工院校招生1205人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)人數1119人，分別完成年度計劃的35.44%、46.63%。

一季度，全市開展補貼性職業(yè)技能培訓人數6388人，完成年度計劃的11.45%。其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓人數0人；開展企業(yè)新錄用人員崗前培訓人數3822人；開展新型學徒制培訓人數0人；農民工參加職業(yè)培訓人數3363人，完成年度計劃的28.03%。

四、勞動關系協(xié)調計劃執(zhí)行情況

2021年，全市勞動人事爭議調解成功率計劃為60%，勞動人事爭議仲裁結案率計劃為92%。勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結案率計劃為96%，拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率計劃為98%。

一季度，全市勞動人事爭議調解成功率和勞動人事爭議仲裁結案率分別為78.88%和81.55%，勞動人事爭議調解成功率已達到年度計劃要求；一季度，全市勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結案率為100%，拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率計劃為100%。

五、能力建設計劃完成情況

第2篇：醫(yī)院保潔制度范文

保潔員是醫(yī)院不可缺少的角色，擔負全院各科的清潔、消毒工作，工作質量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院病房管理水平的指標[1].護士長指導、監(jiān)督保潔員工作，不僅提高病房管理質量，又使保潔工作更規(guī)范，流程更優(yōu)化，符合衛(wèi)生學標準。為患者創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境。

1 我院的清潔已承包給保潔公司完成，目前存在的問題

1.1 保潔員自身條件差，由于他們大多來自農村，年齡偏大，文化水平低，衛(wèi)生習慣差，缺乏相關醫(yī)學知識，接受新知識能力慢。

1.2 工作不穩(wěn)定，流動性大，責任心不強。保潔員工資福利低，家庭狀況多，科室對他們沒有約束力，雖然工作中不斷給予培訓和指導，但在執(zhí)行各項制度和規(guī)程中仍有諸多不足。

1.3 制度不健全，檢查、監(jiān)督不到位。保潔員由保潔公司管理，在制度的制定和落實上不能按照醫(yī)院綜合管理目標方案和控制院內感染的要求，執(zhí)行標準不明確，監(jiān)督、考評脫節(jié)。

1.4管理不到位，工作不規(guī)范。保潔公司為了減少成本，在人員配備，工作流程，消毒隔離，安全防護等方面降低標準，加上保潔員缺乏慎獨精神，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督保潔質量差別較大，隨意性大。

2 護士長在保潔員管理中的作用重在對環(huán)節(jié)質量的管理

2.1更新觀念，提高認識，重在責任心。保潔員不僅要清掃垃圾，擦掉灰塵，還要做好消毒隔離，預防交叉感染，使保潔員意識到不潔工作對患者的危害性，不當工作對自己危險性。牢固樹立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。

2.2強化培訓，重在掌握醫(yī)院感染知識，規(guī)范操作，達到質量標準。入科測試，了解保潔員是否樹立清潔、消毒及隔離觀念，掌握清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)劃分意義，消毒液的使用方法，配置濃度，規(guī)范洗手的要求，職業(yè)防護方法，保潔工具的標示等。依據薄弱環(huán)節(jié)，采用邊工作邊培訓指導的方式，用通俗易懂的語言講解他們工作的重要性，指導具體的做法，重復強化達質量標準。

2.3健全規(guī)章制度，制定科學的操作流程，重在制度落實質量保證，結合實際制定保潔員工作職責，保潔員工作制度，清潔衛(wèi)生的質量標準，獎懲和考核制度，科學的操作流程，使保潔員在工作中有理論指導和行為依據[2]，獎罰分明。

2.4 加強管理措施，重在監(jiān)督管理行為，確保衛(wèi)生保潔做到高起點、高標準、高質量。 建立完善的考評機制，突出以“人本”管理為核心，將定期查和隨時查相結合，護士長將每日衛(wèi)生檢查評分表，每周消毒檢測表，科室月保潔質量考評表，警告通知書，反饋給院感辦和保潔公司，實行三重監(jiān)控，強化管理效能，定期召開溝通會，討論和解決工作中存在的問題，找出差距，不斷提高保潔質量。[3]

2.5給予人文關懷 重在人性化管理 護士長要關心保潔員的工作和生活， 主動與他們交流溝通， 提供必要的防護用具， 節(jié)假日給予適當的加班費，有困難時及時伸出援助之手，使他們融入科室，產生認同感、歸屬感，把保潔工作做得更好。

3 結語

保潔員的素質和管理質量在一定范圍內也代表醫(yī)院的服務質量和形象，通過護士長、院感辦和保潔公司的三重管理監(jiān)督，加上護士長對各環(huán)節(jié)質量的重點監(jiān)控， 為患者營造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境。提高了醫(yī)院在社會上的聲譽， 確保了醫(yī)院的競爭力。

參考文獻：

[1] 李金蘭，熊菊芽.清潔工管理新模式預防醫(yī)院感染[J].中國農村衛(wèi)生事業(yè)管理，2009，6：414-415.

第3篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關鍵詞】保潔員；院感控制；管理；感染防控知識；院感發(fā)生風險；措施

隨著醫(yī)療體制改革的不斷進展，醫(yī)院的方方面面發(fā)生了巨大變化，而且逐漸朝著社會化方向發(fā)展。醫(yī)院作為患者救治的重要場所，其環(huán)境質量也與患者的病情康復效果、心理狀況密切相關，這就要求醫(yī)院做好后勤方面工作，保證醫(yī)院良好的環(huán)境衛(wèi)生[1]。醫(yī)院保潔工作人員負責醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境與消毒保潔員作，其工作質量水平直接影響著醫(yī)院感染發(fā)生情況。但一般情況下，醫(yī)院的保潔工作人員的文化程度偏低，自身并未形成系統(tǒng)完善的衛(wèi)生消毒知識、自我防護意識，再加上醫(yī)院相關部門未對保潔工作人員的感染防控知識進行系統(tǒng)全面的培訓，未制定規(guī)范的工作流程，導致工作中各種安全隱患不斷，增加院內感染發(fā)生的可能性[2-4]。基于此，臨床提出需積極采取措施提高醫(yī)院感染防控管理水平，分析院感控制工作發(fā)生情況，總結發(fā)生原因，并提出對應的防控措施，其目的在于提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平，具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選擇2017年4月—2019年4月某院病區(qū)所有保潔員共28人，其中男6人，女22人；年齡38～65歲，平均年齡為（51.2±5.2）歲；文化程度：大專1人，初中12人，小學15人；保潔員工齡3個月～1.8年。1.2研究方法。1.2.1現場觀察。清潔頻率、隔離區(qū)域清潔消毒、終末清潔消毒順序、科室院感風險。1.2.2問卷。組織參與調查員統(tǒng)一培訓，使其在實踐中明確規(guī)范自身行為；其次，擬通過隱蔽式現場觀察、對保潔員進行采訪或問卷調查、研究保潔操作流程等方式進行研究。根據《醫(yī)院感染管理辦法》《消毒技術規(guī)范》《醫(yī)院保潔管理制度》[5-7]中與保潔員相關章節(jié)，自行設計調查表格；最后，由調查員管理工作開展前向各科室調查負責人發(fā)放問卷，如實填寫問卷內容，由調查員收回調查表，統(tǒng)計保潔人員手衛(wèi)生知識掌握情況、洗手依從率及影響洗手的因素，工作用具、人力資源、醫(yī)院管理等合計54項60條，明確管理現狀，以指導采取相應管理措施。保潔操作流程：收垃圾，擦洗病房地面、走廊地面；沖洗公共衛(wèi)生間，擦洗樓梯及其扶手；洗滌消毒塵推布條；擦洗衛(wèi)生間、通道、走廊地面、食堂地面；清理探視間、臺面、開關、地墊等；清運垃圾（生活垃圾、醫(yī)療垃圾），巡視區(qū)域內衛(wèi)生。1.2.3物品潔具。保潔員具少，拖筒欠先進性、不好用，掃把未掛起。無工具車。體檢科無專用污洗間，潔具在2棟4樓天臺。未定期更換，損壞或耗損及時更換。公共廁所未提供紙巾，不能確保正常使用。1.2.4人力資源調查。（1）現有保潔員28人，簽訂合同為38人，與合同不符。（2）保潔員年齡大于等于50歲的25人，占89.3%。（3）體檢科、保健部、檢驗科、電腦室共用一個保潔員。（4）急診科沒有24小時值班服務，需要護士打電話。1.2.5醫(yī)院或物業(yè)管理（1）總務科未對保潔員作進行檢查，無記錄。有物業(yè)管理公司績效考核機制，但執(zhí)行力度欠佳。（2）物業(yè)經理或主管清潔的負責人有每日定期到科室督導，也有相應的記錄。但流于形式，未真正按計劃地按檢查的內容進行查看清潔衛(wèi)生情況。（3）未每周與護理部、院感科匯報工作情況。（4）對保潔員每周有培訓，培訓效果欠佳。1.3保潔員管理。1.3.1學歷低，自身素質不高。保潔人員年齡偏大、學歷低，掌握新知識及新事物能力弱，加上收入低、情緒不穩(wěn)等影響，容易造成對防范醫(yī)院感染的疏漏。1.3.2對醫(yī)院感染知識認知不足。大部分保潔人員缺乏必要的醫(yī)院感染知識，降低消毒隔離知曉率，無法正確配置消毒液濃度。1.3.3防護意識差部分保潔人員因自我保護意識差，在清理感染性垃圾時口罩、手套等用品，或是處理污染物品后未執(zhí)行手衛(wèi)生制度等。1.3.4監(jiān)管不到位。部分保潔人員受醫(yī)院后勤部管理，但管理考核期間往往忽視了保潔人員的工作流程、操作規(guī)程、個人防護等。1.4整改計劃。1.4.1實行物業(yè)后勤社會化管理，由總務科+護理部專職人員監(jiān)控保潔的物業(yè)管理質量。設立專職部門，建立對保潔質量進行監(jiān)控的長效機制。總務科+護理部下設專職護士長負責物業(yè)公司的保潔質量監(jiān)督及指導實施。總務科+護理部－區(qū)護長－物業(yè)公司主管三級管理機制，聯(lián)合醫(yī)院感染控制科對物業(yè)保潔進行質量管理。1.4.2分層級、分區(qū)域、分工種培訓。大課堂培訓方法不適用，需要一對一形式進行指導；為達到護工對院感知識的知、信、行一致性，需將保潔人員及護工培訓納入醫(yī)院護理質量管理體系中。（1）需先對中層以上管理人員進行醫(yī)院保潔重點培訓，確保管理人員對醫(yī)院保潔知識掌握并能正確執(zhí)行及指導。（2）保潔工人培訓：保潔工人文化水平普遍低下、年齡偏大，對院保潔的要求及具體執(zhí)行方法存在一定的盲點。圖文并茂的形式進行通俗易懂地講解對清潔、消毒隔離、洗手等概念及要求、消毒液的正確使用、配制方法、醫(yī)療垃圾的收集、存放、處理、感染性疾病的預防等一一講解，使他們真正認識到其工作質量與患者的身心健康、疾病康復、醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)院感染的密切關系及重要性認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。（3）由于特殊區(qū)域工作特點，保潔人員有一定的文化素質及身體素質，需進行選拔考核方可進入特殊區(qū)域工作，并對該區(qū)域的工作人員實施績效獎勵以鼓勵工作積極性。特殊區(qū)域（如ICU，手術室、新生兒科等）保潔員培訓和三個月考核合格后放開上崗。1.4.3細節(jié)管理。保潔人員的自我監(jiān)管能力欠缺，護士長作為病區(qū)的直接管理者，應定期對保潔的細節(jié)進行質量控制，對于一人一床一巾執(zhí)行、使用后的毛巾及拖把頭的徹底浸泡消毒，保潔人員的手衛(wèi)生情況進行監(jiān)控和落實，避免由于保潔人員導致的院內交叉感染加重。1.4.4建立質量控制標準。嚴格按照物業(yè)管理合同及醫(yī)院感染控制入職當時的目標要求對保潔質量進行監(jiān)控，賞罰分明目標清晰。建立健全各項規(guī)章制度，強化保潔員的系統(tǒng)培訓及督查考核，規(guī)范保潔員的管理，能有效提高其對醫(yī)院感染知識的知曉率、執(zhí)行率和職業(yè)安全防護能力，從而控制和預防醫(yī)院感染及職業(yè)暴露的發(fā)生。1.4.5人性化管理。協(xié)助物業(yè)公司合理地制定保潔的工作流程提供循環(huán)教育和現場檢查和強化培訓，以達到醫(yī)院保潔的要求。予以必要的歇息場地和基本生活設施。倡導尊重和平等、主動稱呼，及時對工作效果和流程進行溝通，促使保潔員產生歸屬感，主動參與病區(qū)的管理和服務。1.4.6個人防護（職業(yè)暴露）管理。統(tǒng)計2017—2019年保潔員發(fā)生銳器傷共4例。醫(yī)院保潔員是發(fā)生醫(yī)療廢物銳器傷的高危人群，相關部門應加強其職業(yè)安全防護教育，及時提供防護用品，嚴格按照規(guī)范操作程序處置醫(yī)療廢物，以降低醫(yī)療廢物銳器傷發(fā)生率。1.4.7手術室、產房、新生兒科是院感發(fā)生率較高的科室管理。其中保潔員的日常工作是引起院內感染的重要途徑，通過對保潔員進行規(guī)范培訓和嚴格管理，使她們在思想上對工作的重要性有了充分的認識，提高了醫(yī)院感染預防意識和個人防護能力，有效降低院內感染發(fā)生率，保障了患者和保潔員的安全。1.4.8老年慢病內科管理。通過對陪護工進行宣傳教育，使陪護工掌握手衛(wèi)生、標準預防、醫(yī)療垃圾分類和多重耐藥菌感染患者的防護知識，利用陪護工的心理因素，為陪護工提供充足的防護設施，并通過制度規(guī)范陪護工對醫(yī)院感染預防控制的執(zhí)行力。重視陪護工的感控知識宣教，并加強管理，能有效控制老年慢病區(qū)的醫(yī)院交叉感染，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。1.5具體改進措施。1.5.1總務科及物業(yè)管理方面。（1）總務科每周2次以上對保潔員作進行檢查，并有記錄。（2）總務科按合同對物業(yè)管理公司考核績效機制要嚴格落實。（3）物業(yè)經理或主管清潔的負責人應每日定期到科室督導，有計劃地按檢查內容進行查看清潔衛(wèi)生情況，有相應的記錄。（4）每周與院感科匯報工作情況。（5）對保潔員每周培訓，使用通俗易懂、圖文并茂或工作坊的形式進行。1.5.2各科護士長方面。（1）科室指定1～2人專人對保潔員進行培訓（每月至少1次），每周進行督導及記錄。（2）護士長不定期進行督查并有記錄，將每周存在的問題進行梳理、分析，形成整改計劃，根據計劃落實各項措施，并追蹤，做到持續(xù)改進。1.5.3保潔員及陪護方面（1）各科增加1人全工作時間段的保潔員（1個白班+1個夜班）。取消不固定的保潔員，因為培訓達不到同質化，從事2個及以上科室容易形成交叉感染，增加院內感染傳播途徑。（2）保潔員具要每2個月更換1次。（3）增加護工1人，年齡小于50歲。1.6統(tǒng)計學分析。采用統(tǒng)計學軟件SPSS21.0進行數據處理，計量資料以（x-±s）或中位數（四分位間距）表示，計數資料采用（n，%）表示。計量資料兩組之間比較采用t檢驗或Wilcoxon秩和檢驗，計數資料組間比較采用χ2檢驗或Fisher確切概率法。P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學意義，所有檢驗均采用雙側檢驗。

2結果

2.1現場觀察。統(tǒng)計調查分析，急診科存在的問題：科室未按照風險等級標識、終末清潔順序不正確、隔離區(qū)域清潔順序不正確；體檢科存在問題：清潔頻率不正確。2.2保潔人員對醫(yī)療廢物的認知了解情況。納入研究的保潔人員28人，普遍存在醫(yī)療廢物認知程度低情況，對醫(yī)療廢物標記與含義、分類、處置、相關法規(guī)與規(guī)章制度等內容完全認知這為0人，部分認知者為21人，為75.00%，不認知者為7人，為25.00%。2.3保潔員管理前后院感知識掌握率、手衛(wèi)生依從率比較。管理后保潔員院感知識掌握率、手衛(wèi)生依從率高于管理前，對比差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

3結論

（1）院領導重視院感工作。護理部與醫(yī)院感染科共同配合，齊抓共管，建立健全醫(yī)院感染管理體系，明確各層級管理層職責，強化醫(yī)院感染管理重要性教育和相關知識培訓，規(guī)范醫(yī)護人員行為和技術操作規(guī)程，制定消毒隔離和預防控制醫(yī)院感染相關制度，制定持續(xù)質量控制檢查標準和獎懲方法，各層級認真履行管理職能，加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)的檢查督促，及時發(fā)現存在問題，持續(xù)進行質量改進[8-10]。（2）護士長在醫(yī)院感染管理工作中應發(fā)揮承上啟下的橋梁與溝通作用，切實履行醫(yī)院感染管理系統(tǒng)工程的監(jiān)督員職能。（3）建立健全規(guī)章制度、加強醫(yī)院感染相關知識培訓、加強醫(yī)療廢物的處置環(huán)節(jié)管理，提高保潔員對醫(yī)院感染意識及自我防護意識、強化環(huán)節(jié)質量、有效控制醫(yī)院感染。（4）保潔員院感知識缺乏，在日常工作中存在較嚴重的醫(yī)院感染隱患。根據保潔員管理中存在的問題，切實可行采用相關措施。對保潔員進行規(guī)范化及分層級培訓[11-12]，是保證醫(yī)療護理質量，降低醫(yī)院感染發(fā)病率的重要措施。（5）對保潔員進行嚴格規(guī)范化管理，為患者營造一個整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。為切斷醫(yī)院感染傳播途徑、有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全等奠定了基礎。

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第4篇：醫(yī)院保潔制度范文

【導語】以下是為大家精心整理的《2017年醫(yī)院保潔人員工作總結》，供您查閱。

2017年，我在單位的正確領導下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領全體員工圓滿地完成了今年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：

一、基本情況

目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務，今年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學習單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現問題及時整改，并向單位領導和醫(yī)院領導及時匯報整改工作情況，經常主動走訪醫(yī)院領導和科室負責人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫(yī)務人員請教學習，努力與院方溝通協(xié)調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進與醫(yī)務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經過說服教育，員工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網絡上招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫(yī)務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據員工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性，對員工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領導定期和不定期的開展衛(wèi)生質量檢查，及時發(fā)現問題并加以改進;抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓，員工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識，按要求向醫(yī)院提供培訓文字、圖片培訓資料;

四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);

五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰后進，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護單位權益，實現利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預算費用為200元，目前還未支出，據測算今年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

第5篇：醫(yī)院保潔制度范文

【摘要】 目的 為了降低婦產科(母嬰同室)醫(yī)院感染的發(fā)生，探討母嬰同室醫(yī)院感染因素及控制措施。方法 分析母嬰同室管理的危險因素，采取相應的管理對策。結果 通過建立健全各項管理規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項技術操作規(guī)范，環(huán)境消毒、醫(yī)療廢物等管理。結論 通過加強母嬰同室消毒隔離各環(huán)節(jié)的管理，有效地降低了醫(yī)源性感染的發(fā)生。

【關鍵詞】 母嬰同室；醫(yī)院感染；控制對策 作者單位：130061 長春,吉林省婦幼保健院婦產科(孫麗娟)，分娩室(張紅麗) 婦產科的母嬰同室是預防控制醫(yī)院感染的重點部門，它擔負著孕產婦和新生兒的雙重責任，其醫(yī)療質量的高低直接影響產婦的預后、新生兒的生命質量。因此，我院加強婦產科母嬰同室管理，制定了切實可行的控制醫(yī)院感染的措施，減少醫(yī)院感染的危險因素，保障了醫(yī)療質量和母嬰的健康、安全。1 母嬰同室醫(yī)院感染管理相關危險因素11 母嬰同室環(huán)境污染嚴重 由于家屬擔心產婦、新生兒著涼受風，病室內通風不良，來往探視人員較多，導致母嬰同室空氣污染嚴重，尤其是秋冬季呼吸系統(tǒng)疾病的傳播。12 室內空氣消毒不及時 母嬰同室安裝的是循環(huán)風空氣消毒器，定時對病房消毒，此空氣消毒器經常受到人為因素的影響而由家屬自行關閉，病房內空氣未能及時進行空氣消毒，容易引起呼吸道等疾病的發(fā)生。13 醫(yī)護人員手衛(wèi)生問題 母嬰同室洗手設施不全，未安裝感應式水龍頭；另外醫(yī)護人員對《醫(yī)護人員手衛(wèi)生規(guī)范》不重視，每次進行診療操作時不嚴格洗手或進行手消毒，使各種病原微生物通過醫(yī)護人員的手而造成交叉感染。14 嬰兒用品的污染 洗澡間嬰兒用品未做到每個嬰兒專用，容易引起嬰兒的眼睛、皮膚、會等的交叉感染。15 保潔人員素質差異 我院保潔人員文化水平普遍偏低，缺乏必要的衛(wèi)生知識和個人防護意識。16 醫(yī)療廢棄物的污染 醫(yī)護人員未能全面了解掌握醫(yī)療廢物相關的法律法規(guī)，在實際工作中經常會遇到醫(yī)療廢物分類不明確，還有盛裝醫(yī)療廢物的垃圾桶未加蓋，污染的廢棄物長時間暴露在空氣中，給醫(yī)院環(huán)境質量造成二次污染，對患者和醫(yī)護人員的健康產生極大危害。2 對策21 建立健全母嬰同室醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度 成立科室醫(yī)院感染控制管理小組，有專人負責醫(yī)院感染的各項工作。住院時即告知產婦和家屬保持病室空氣流通，并說明控制探視、陪護人員對母嬰健康的重要性，以取得她們的理解和支持。在傳染性疾病流行期間，禁止探視。每個房間內配備手消毒液，探視者應洗手或進行手消毒處理后，方可接觸嬰兒。22 母嬰同室環(huán)境管理 每個病室均由責任護士負責查看空氣消毒器運轉是否正常，并與產婦及其家屬做好溝通，避免家屬自行關閉電源。病室內定時通風換氣，病床濕式清掃，每天一次，一床一巾，一桌一抹布，用后消毒，產婦出院、轉科后，床單位進行終末消毒處理。空氣消毒器過濾網定期清洗、消毒、更換；每半年監(jiān)測空氣消毒器內紫外線照射強度，不合格及時更換，做好相應登記。23 重視醫(yī)護人員手的消毒 ①醫(yī)院感染管理科及科室經常組織醫(yī)護人員有關手衛(wèi)生規(guī)范的學習、示范；規(guī)定使用洗手液，配備流動水洗手設施，最好使用感應式水龍頭，洗手池旁邊貼上六步洗手法流程圖；每季度或不定期對醫(yī)護人員手衛(wèi)生進行微生物監(jiān)測，并列入醫(yī)療護理質量考核標準。②在每個病室門口安置快速手消毒劑。③每臺治療車均放置快速手消毒劑，醫(yī)護人員每診療、護理或接觸污染物品后，應嚴格洗手或進行手消毒處理［1］。24 洗澡間嬰兒用品的管理 洗澡間嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴液、浴巾、治療用品等應專嬰專用，避免交叉使用。25 加強保潔人員的管理 我院的保潔工作已實行社會化管理，由保潔服務公司負責，醫(yī)院感染管理科組織保潔人員進行醫(yī)院感染相關知識培訓，制定保潔工作制度、衛(wèi)生質量標準、醫(yī)療廢物管理等制度，并于保潔公司主管、療區(qū)護士長不定期聯(lián)合檢查、考核、監(jiān)督、指導，以保障母嬰同室衛(wèi)生符合要求，有效預防控制醫(yī)院感染的發(fā)生。26 醫(yī)療廢物處理原則 嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，感染性醫(yī)療廢物放入黃色醫(yī)療垃圾袋中，容易造成損傷的銳器放置在銳器盒中，每天由專職人員密封后貼好警示標識，運送到醫(yī)療廢物暫存處統(tǒng)一處理，做好交接登記，資料保存3年以上。27 嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)范 嚴格執(zhí)行無菌技術操作和醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范的要求，是預防醫(yī)院感染的重要措施。提高醫(yī)護人員預防醫(yī)院感染的認識，增強工作責任心，把醫(yī)院感染貫穿于整個診療、護理的每一個操作中，以保障母嬰健康、平安。3 討論

通過母嬰同室醫(yī)院感染管理工作，筆者體會到，建立和完善制度是保障母嬰同室感染管理質量的重要基礎；建立監(jiān)督檢查機制是保證制度落實的重要舉措；采取有效的監(jiān)控措施才能持續(xù)改進母嬰同室醫(yī)院感染管理質量。這是一項綜合的、全員共同參與的工作，為母嬰的健康保駕護航，是我們每位醫(yī)務工作者的神圣職責。

參 考 文 獻［1］ 黃玉如，楊艷芳，詹少玉急診科醫(yī)院感染管理存在問題及對策中華醫(yī)院感染學雜志，2010,20(24)：3961.

第6篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關鍵詞】保潔員；洗手；醫(yī)院感染

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】C 【文章編號】1008-6455（2010）11-0168-01

近年來，醫(yī)院感染控制工作日益受到是各級醫(yī)院的關注，而且越來越多的專業(yè)人士認識到直接或間接經手傳播是引起醫(yī)院感染的一個不可忽視的原因[1]，學習正確的洗手方法可大大降低手上的細菌量尤其是致病菌數量，最終達到有效降低醫(yī)院感染的目的。各個醫(yī)院的保潔工作模式不太一樣，不少單位是委托保潔公司來完成的，由于這些人員流動性較大、知識層次普遍不高[1，2]，所以更應該加強對著部分人群的手衛(wèi)生知識的培訓。筆者單位雖然每年都對保潔員進行過培訓，但此次對136名在各病區(qū)內從事保潔工作的人員手部帶菌情況及培訓后的洗手效果進行調查的結果顯示，保潔員的培訓仍需要加強，現報告如下。

1對象與方法

1．1對象:2010年5月在我院各病區(qū)內從事保潔工作的保潔員136名（回收問卷130份），年齡19-52歲，平均35.5歲；高中學歷6人，初中53人，小學71人；從事保潔工作時間最長為8年，最短14天。

1．2方法:(1)進行培訓前采用問卷調查得到保潔員日常洗手習慣和對正確洗手方法的知曉情況。(2)培訓前后現場考核保潔員正確洗手方法，并對手部采樣進行細菌培養(yǎng)。

1．2．1調查內容:采用問卷調查方式進行，問卷調查內容參照《手衛(wèi)生規(guī)范》中“洗手指征”的要求自行設計，其內容包括：年齡、學歷、從業(yè)時間、接受培訓情況、洗手時間及正確洗手步驟等。發(fā)放問卷136份，回收134份，完整有效130份。

1．2．2采樣方法:按照《消毒技術規(guī)范》（2002版）要求進行。被檢人五指并攏，用浸有含相應中和劑的無菌洗脫液的棉拭子在雙手指屈面從指根到指端往返涂擦2次(一只手涂擦面積約30cm2)，并隨之轉動采樣棉拭子，剪去操作者手接觸部位，將棉拭子投入含相應中和劑的10ml無菌洗脫液試管內，立即送檢[3]。

1．2．3檢測方法:細菌計數按照《消毒技術規(guī)范》（2002版）方法進行。將采樣管在混勻器上振蕩20s或用力振打80次，用無菌吸管吸取10ml待檢樣品接種于滅菌平皿，每一樣本接種2個平皿，內加入已溶化的45-48℃的營養(yǎng)瓊脂15~18ml，邊傾注邊搖勻，待瓊脂凝固，置(36±1)℃溫箱培養(yǎng)48h，然后計數[3]。

1．3結果判定:依據《GB15982-1995》標準進行判定，統(tǒng)一判定洗手后手部細菌菌落總數≤10cfu／m2為合格。

2結果

2．1問卷調查情況:130名保潔員相關手衛(wèi)生知識了解情況調查顯示，絕大多數保潔人員（99.23%）知道吃東西前要洗手，大多數人知道下班前（72.31%）和處理污物后（68.46%）要洗手，見表1。

2.2接受培訓情況:130名保潔員中，參加正確洗手相關培訓的有109人；未參加過培訓的有21人。130人中選對正確洗手步驟的99人（76.15%），自認知曉正確洗手方法者有27名(20.77％),見表2。

2．3培訓效果考核:抽取34人（占25%）分別于培訓前（模擬）、后（實際流動水）洗手步驟和方法進行考核，結果見表-3。被隨機確定的34人中有29人曾接受過培訓，培訓前僅有2人洗手方法基本正確，有23人方法不正確（差步驟），有9人完全不會洗（不知道步驟）；經過培訓后有30人基本正確，僅有2人漏洗指腹和指尖，2人漏洗拇指。

3討論

3.1醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生工作由保潔公司承擔，是醫(yī)院后勤改革的重要舉措之一。但其保潔、消毒等工作也成為目前醫(yī)院感染管理所面臨的一個新課題。我院每年會組織一次對保潔員進行醫(yī)療廢物處置、潔具消毒、洗手等相關院感知識的培訓。通過此次調查也提醒我們應該增加培訓頻次，有必要每半年進行一次培訓。

3.2醫(yī)院感染管理者要提高管理意識，服務意識，及時與保潔公司溝通，經常性對保潔員進行院感知識的培訓，深入淺出地講解醫(yī)院感染管理的相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度等，嚴格按照正確洗手技術洗手。

因此，加強對保潔員工的管理、培訓、督導是十分必要的，管理和教育好他們也是切斷傳播途徑，控制醫(yī)院感染的得力措施。只要我們廣泛宣傳，加大管理、控制、監(jiān)測的力度，改進和完善洗手設施，就一定能收到較好的效果。

參考文獻

[1]譚金燕,梁瓊.保潔員與醫(yī)院感染的相關因素及對策.中華醫(yī)院感染學雜志,2010，20（14）：2101

[2]蘇雅. 護工醫(yī)院感染知識認知程度的調查及對策. 中華醫(yī)院感染學雜志，2010，20（8）：1133

第7篇：醫(yī)院保潔制度范文

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。

（3）完成對婦保與海關的開荒工作。

（4）完成海關石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成醫(yī)院垃圾的清運工作。

（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關外圍地面沖刷工作。

（8）對海關底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收獲

在2015工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（3）只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經理職責

（4）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2015年的工作存在以下不足：

（1）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠 及時。

（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易， 微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫 。

八、下步的打算

針對2015工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協(xié)調，進一步理順關系；

（2）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；

第8篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關鍵詞】 手術室 ； 護工 ； 護理管理

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-8231（2011）11-1978-01

建設現代化手術室是醫(yī)院的潮流，培養(yǎng)現代化的護工還需要現代化的管理，只有將先進的設備與科學的管理結合起來，才能真正達到手術室的要求。手術室護工不僅會給手術室?guī)砬鍧?、舒適的環(huán)境，更重要的是護工的工作對手術室醫(yī)院感染的預防和控制會產生直接影響。重視對護工管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮著積極的作用。

1 手術室護工的崗位

手術室護工是手術室工作中的重要組成部分，其參與了手術間的常規(guī)清潔、手術患者的接送、病理標本的登記、送檢、污染敷料及垃圾的運送、清潔敷料的打包及運送、一次性無菌物品間的物品供應、手術室各類外用藥品的領取及整理等工作。手術室管理者對此如何設置崗位，合理、有效地使用和管理保潔護工，是提高手術室護理質量、確保手術醫(yī)療安全的重要舉措。

2 手術室護工存在的問題

目前護工大部分從農村或下崗工人中招募，工作背景和精力各不相同，普遍存在文化水平偏低，年齡偏大的現象，缺乏對相關的醫(yī)學和醫(yī)院感染知識的了解，沒有消毒隔離的概念，缺乏對手術病人和醫(yī)護人員責任感，缺乏自我防護意識，并且勞動強度大、待遇低，容易產生不穩(wěn)定情緒，流動性較大，更主要的是他們的工作職責決定了他們是醫(yī)院感染的高危人群，任何疏忽都會造成手術室的環(huán)境污染，病人的交叉感染。那么如何對他們進行思想教育、職業(yè)化培訓，適應工作需要，這是一個十分重要的問題。

3 護工的選擇

手術室是個特殊的場所，不同于其它病房，工作質量要求高，工作內容相對復雜，在選擇護工時要注意他們是否有一定的文化基礎，是否能理解手術室的工作性質、特點，一定要避免年齡偏大、個子偏矮的問題，還要知道他們是否重視此份工作，要有不怕臟、不怕累的心理準備，能適應手術室的特殊環(huán)境，一定要從多方面考慮成熟。

4 護工的培訓

4.1 崗前培訓

由手術室護士長或委派專人對保潔護工進行理論和實踐知識的培訓。首先，介紹并說明手術室是一個特殊的科室，工作環(huán)境、工作程序完全不同于病房，工作質量要求高，工作內容復雜。因此，在選擇護工時要了解其是否有一定的文化基礎，能否了解手術室的工作性質，是否有不怕苦、不怕累的心理準備，以適應手術室的工作環(huán)境。其次，學習醫(yī)院的規(guī)章制度、手術室的規(guī)章制度及區(qū)域的劃分、工作范圍、目的、方法，詳細了解什么是清潔、消毒、滅菌，常用消毒劑的使用、配置方法、濃度，手術室的日常工作流程、污染敷料的處理、掌握正確處理醫(yī)用垃圾和生活垃圾的方法、手術間清掃和消毒的時間及方法、擦布、拖布、刷子等衛(wèi)生工具的使用、消毒及放置的要求，如何做好自我防護等方法，采用集中學習，實際演示的方法把理論和實際中的問題強化在記憶中。由有經驗的保潔護工帶教，在實踐中掌握各個崗位的工作職責和基本技能。培訓結束后由護士長進行考核，合格者方允許上崗。

4.2 定期進行知識講座

除崗前培訓外還要定期進行知識講座，講解一些職業(yè)危害因素及自我防護的措施、運送患者的注意事項、標本的重要性及丟失標本的后果及應負的責任。強調服務態(tài)度，與患者和醫(yī)務人員溝通的方法。

4.3 定期工作考核，擇優(yōu)選用

不管是保潔公司指派還是醫(yī)院招聘的保潔護工，都采取每月定期檢查和平時督察的方法，進行量化管理，由護士長采取口述、實際操作的方法進行考核。比如生活垃圾和醫(yī)用垃圾分別用什么顏色的塑料袋裝；醫(yī)用手推車如何對接，每天需要擦拭幾次，用什么擦拭；接送患者需要核對哪些事項；是否掌握正確的洗手方法。通過考核護士長可以了解護工對工作方法的掌握情況，強化消毒隔離制度，提高工作熟練程度，達到控制感染的目的。通過量化管理和考核對優(yōu)秀者進行表揚，對不負責任者進行批評，嚴重者辭退出手術室。

5 分工明確，責任到人

手術室護工不但要遵守醫(yī)院的清潔工作制度，還要接受手術室特殊環(huán)境工作的特點，人員要著裝整齊，要有具體分工，無論日常班和夜班都要在規(guī)定的時間內完成且按章辦事。比如日班揭腳墊，刷外走廊水池，保持走廊地面潔凈，清潔區(qū)到辦公室。手術完畢隨時清理手術室垃圾。隨時清理手術間，下班前拖所有地面，收送垃圾。護士長隨時檢查工作情況，一定要分工明確、責任到人。

6 實行人性化管理，維護權益

由于保潔護工普遍文化水平低，雖然因為工作需要規(guī)范，在某種程度上帶有強制性。但他們也有自己的尊嚴，所以在管理中要講究方式、方法。不要過多地責備，不要用命令的口氣命令他們做事，不要用冷淡的口氣說話。對他們的工作要多給予鼓勵和肯定，在生活上要多給予關心和照顧，關心他們的身體，理解他們的難處，傾聽他們的訴說，使他們能輕松、愉快地工作生活，創(chuàng)造一個溫馨、和諧的科室氛圍，使他們真正地融入到科室隊伍中來，協(xié)助醫(yī)護人員把科室工作做好。同時提高他們的自信心，使他們知道通過他們的勞動，提高了他們的社會地位，也贏得了醫(yī)務人員的信任。

總之，人類社會正跨入現代化時代，醫(yī)療技術的發(fā)展使更多的病人得到治療，恢復了健康，那么對清潔護工的管理不但是嚴格的，還應是科學的。加強手術室管理，必須注重每一個細節(jié)，做好保潔護工的管理是一個重要組成部分。只有做好全方位的工作，調動各方面的積極性，才能使手術室的工作越做越好。只有合理的崗位設置及人性化的管理，才能更好地調動保潔護工的積極性，使手術室護士從大量的非護理技術和間接技術中解放出來，更好地配合手術護理患者，提高手術效率和質量。

第9篇：醫(yī)院保潔制度范文

關鍵詞：手術室；醫(yī)療廢物；職業(yè)防護；管理

醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機構在醫(yī)療、預防、保健以及其他相關活動中產生的具有直接或間接感染性毒性以及其他危害性的廢物。為了加強醫(yī)療廢物的安全管理，防止疾病傳播，保護環(huán)境，保護人體健康，隨著《醫(yī)療廢物管理條例》的頒布實施，對醫(yī)療廢物進行規(guī)范化的管理已成為醫(yī)院感染管理中的主要任務。手術室如何對醫(yī)療物廢做好科學的、有效的管理，是我們手術室面臨的重要問題。從2006年開始我們采取有效的管理手段，主要進行醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物的管理，消毒隔離、垃圾分類收集方法、職業(yè)防護等方面的培訓，嚴格的控制措施對手術室醫(yī)療廢物進行科學的管理，最大限度地防范了利器傷的發(fā)生，收到了較好的效果，現報告如下。

1管理

1.1建立健全手術室的醫(yī)療廢物管理制度 根據《醫(yī)療感染管理規(guī)范》制定詳細的手術室醫(yī)用廢物分類、回收管理制度，制定各級護理人員在手術室醫(yī)療廢物管理中應遵循的規(guī)則和具體工作要求，保潔人員的工作要求等。

1.2.護理人員的培訓 醫(yī)護人員是參與做好醫(yī)療廢物管理的關鍵，首先要注意法律法規(guī)的學習，自覺依法行事。對醫(yī)療廢物管理的法律法規(guī)知識這一薄弱環(huán)節(jié)，采取有目的、有計劃的醫(yī)療廢物管理培訓學習，并定期檢查組織考核，使他們從思想上認識到預防醫(yī)院感染對他們個人及醫(yī)院、社會的重要性。嚴格的執(zhí)行醫(yī)療廢物管理及醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度及職責，明確自己的責任、義務和權利。從而加強了職業(yè)防護，確保了人體的健康。

1.3保潔人員的培訓 保潔人員由于文化水平低，又不懂得醫(yī)院感染知識，對醫(yī)院廢物的感染性不了解，致使醫(yī)用、生活、感染性垃圾未做到分類放置、密封運送處理、各類垃圾混放、垃圾袋重復使用、垃圾桶不及時保潔等問題，增加了醫(yī)院環(huán)境污染和醫(yī)院感染的潛在危險性。為保證醫(yī)療廢物管理的規(guī)范化，我們定期組織認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》并示范指導，要求他們熟練掌握和熟記醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處理過程中的各項規(guī)定和要求，對手術室每月醫(yī)療廢物管理進行檢查監(jiān)督，嚴格做到醫(yī)療垃圾分類放置，及時清運。使手術室醫(yī)療廢物的管理工作做到有章可循、措施得力、監(jiān)管到位。

1.4 專人負責、嚴格管理 護理組長作為科室院感兼職人員，對手術室醫(yī)用廢物處理實行全程監(jiān)控，并定期參加院感科專業(yè)培訓，使其全面掌握理論知識及操作規(guī)程。兼職人員及時檢查督促各級人員，并積極與院感科聯(lián)系做到早發(fā)現問題，早解決問題。

1.5醫(yī)療廢物的科學分類及正確處理。

1.5.1銳利廢物的處理 每一手術室放置一個專用銳器盒，該盒能防刺穿、不會破裂，主要用于收集手術使用的一次性注射器、輸液器針頭、動靜脈留置針針頭、手術刀片、麻醉穿刺針等銳利廢棄物。由器械護士、巡回護士、麻醉師共同自覺執(zhí)行。每日手術結束后，巡回護士封口，粘貼專用警示標簽，注明科室名稱，日期并簽名，送至污物存放間，由保潔人員統(tǒng)一送醫(yī)院廢物處理中心簽收。

1.5.2 非銳利廢物的處理 將此類廢物一般沾染有血跡，包括紗布、紗墊、吸引管、麻醉包等，由巡回護士負責收集于黃色垃圾袋，術后進行包裝、嚴格按要求進行，包內醫(yī)療廢物不能超過3/4，有效封口，粘貼專用警示標簽，注明科室名稱，重量、日期并簽名，送至污物存放間，由保潔人員統(tǒng)一送醫(yī)院廢物處理中心簽收。

1.5.3 特殊感染廢物的處理 特殊感染患者的醫(yī)療廢物處置要格外小心，要用雙層黃色垃圾袋包裝，嚴格防滲漏，防止感染擴散。

1.5.4一次性用品的回收處理 一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品不可混入生活垃圾，也不得隨意丟棄，用后置入黃色垃圾袋，集中送醫(yī)院感染中心避免流入社會污染環(huán)境和回流市場引起醫(yī)源性感染，危害社會。

2 討論

2.1建立健全的制度 由于制度健全，措施完善，使手術室各級醫(yī)護人員執(zhí)行各項相關操作時有章可循，有據可依，各級醫(yī)護人員都嚴格按規(guī)定要求進行醫(yī)用廢棄物分類放置、處理，使手術室醫(yī)療廢物處理達到國家要求的標準。

2.2全員教育 提高了各級醫(yī)務人員的法律意識，環(huán)保意識，手術室將醫(yī)療廢物的相關知識及醫(yī)院感染知識作為在職護士的培訓內容，使各級護理人員都認識到管理好醫(yī)療廢物是預防和控制手術室醫(yī)療感染的關鍵。

2.3.改變了手術室各級人員工作中的不良習慣 由于手術室各項操作規(guī)范化，并采取逐級帶教方式，使手術室各級人員都熟練掌握，并經常檢查督促，從而改變了不良習慣，做到了規(guī)范化處理手術室醫(yī)療廢物。

2.4.加強工作人員的職業(yè)防護 醫(yī)療廢物是病原微生物潛在宿主，是引起感染傳播和公共衛(wèi)生突發(fā)事件的重要原因之一[1]。醫(yī)療廢物含有大量的病毒和致病微生物，不僅污染環(huán)境，而且傳播疾病。各種污染針頭刺傷是醫(yī)院內傳播乙肝、丙肝、艾滋病等血源性傳染性疾病的重要因素。故我們加強廢物管理，增加了工作人員的自身防護意識，從而減少了傳染病的傳播。醫(yī)療感染是醫(yī)療機構中產生的直接或間接性感染，手術室又是醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的重要部門，手術室醫(yī)用廢物管理是控制醫(yī)源性感染的重要環(huán)節(jié)，對其進行科學的、有效的管理，才能保證各科手術順利進行，降低無菌手術感染率，提高手術室護理管理質量。