保潔制度內(nèi)容精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的保潔制度內(nèi)容主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：保潔制度內(nèi)容范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院感染；保潔員；預(yù)防控制

【中圖分類號(hào)】R722.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）08-0460-02

醫(yī)院保潔員不僅承擔(dān)著繁重的日常清潔衛(wèi)生工作，而且在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)也是沖在第一線和醫(yī)務(wù)工作者一起捍衛(wèi)生命的安全。我院是一所大型的三級(jí)綜合醫(yī)院，全院共有80余名保潔員分別工作在臨床醫(yī)技各科室，每天頻繁的接觸各科污染物品，醫(yī)療廢物和生活垃圾，直接或間接地成為各種病原菌的攜帶者和傳播者。

l 現(xiàn)狀

l.1 重視不夠制度不健全 大家普遍認(rèn)為，保潔員的工作只是做好清潔衛(wèi)生，處置生活垃圾和醫(yī)療廢物等瑣事，與醫(yī)院感染工作聯(lián)系不大，因此對(duì)保潔員的預(yù)防控制醫(yī)院感染工作重視程度不夠。保潔工作雖由專業(yè)的保潔公司承擔(dān)管理，但由于保潔員未進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的規(guī)范培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)掌握甚少，導(dǎo)致醫(yī)院感染管理存在漏洞。另外，尚未建立有關(guān)保潔員特有的醫(yī)院感染控制制度或者是有制度但不健全。

1 . 2 知識(shí)培訓(xùn)不到位 保潔員文化程度普遍較低，年齡偏大，待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大，使系統(tǒng)培訓(xùn)控感知識(shí)存在一定難度。醫(yī)院組織的許多大型培訓(xùn)，如《 醫(yī)院感染管理辦法》 、《 醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》 等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，常常因保潔工作繁忙而難以參與到位，導(dǎo)致管理教育滯后。由于缺乏對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)的了解，對(duì)預(yù)防感染的操作方法認(rèn)識(shí)不清，容易造成工作流程不科學(xué)。

1 . 3 缺乏洗手意識(shí) 保潔員的工作繁忙，且大多數(shù)不了解正規(guī)的洗手程序，洗手觀念淡薄。常常接觸了污染物品的同時(shí)又接觸清潔物品；在進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的保潔工作中，洗手次數(shù)卻很少，形成“接觸一污染一攜帶一傳播”的過程，極容易形成交叉感染。。

1 . 4 醫(yī)療廢物處置不當(dāng) 醫(yī)療廢物處置管理有漏洞，對(duì)嚴(yán)重的污染物不能正確處理，造成污染面不斷擴(kuò)大，清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)區(qū)分不明。使用過的抹布、拖把沒有按要求分區(qū)使用，混合使用的情況較普遍。

1 . 5 防護(hù)用品不到位 醫(yī)院對(duì)保潔員發(fā)放的防護(hù)用品，如口罩、手套、洗手液、工作服等，數(shù)量有限，不能及時(shí)更換。特殊時(shí)期的特殊防護(hù)用品很難到位，比如發(fā)熱門診工作的保潔員，在甲型H7N9 流感流行期間，就不能及時(shí)領(lǐng)到隔離衣、N95醫(yī)用口罩；醫(yī)務(wù)人員接種流感疫苗時(shí)，卻又忽略了保潔員這一弱勢(shì)群體。

2 對(duì)策

2 . 1 建立制度加強(qiáng)管理 要建立、健全保潔員的《 醫(yī)院感染管理制度》 、《 洗手制度》 、《 醫(yī)療廢物管理制度》 、《 消毒隔離制度》 、《 安全防護(hù)制度》 并將制度做成醒目標(biāo)牌掛在保潔員工作區(qū)域的墻上或者是制作成專用小冊(cè)子，每人一本，方便使用。做到有章可循，有法可依。醫(yī)院控感科、臨床各科護(hù)士長(zhǎng)及保潔公司共同參與，形成多重管理模式。在明確了工作性質(zhì)和職責(zé)的前提下，做到每月一大查，每周一小查，平時(shí)隨機(jī)查的方式相結(jié)合。考核他們消毒液濃度的配制；拖把、抹布是否按區(qū)域分開使用；是否規(guī)范洗手：各種標(biāo)本是否按要求處置；醫(yī)療廢物和生活垃圾是否分類清楚；各病區(qū)衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)等內(nèi)容。做到勤檢查、勤指導(dǎo)、勤總結(jié)、勤整改，共同努力使制度工作落實(shí)到實(shí)處。

2 . 2 強(qiáng)化知識(shí)培訓(xùn)提高保潔員素質(zhì) 首先要加強(qiáng)思想教育，使他們真正認(rèn)識(shí)到其工作質(zhì)量與患者的身心健康，疾病康復(fù)，醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)院感染的密切關(guān)系及重要性，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。培訓(xùn)方式靈活多樣，采用多媒體、板報(bào)、宣傳冊(cè)等形式不斷循環(huán)強(qiáng)化，用通俗易懂的語言講解培訓(xùn)內(nèi)容，便于理解和接受。對(duì)醫(yī)院感染工作相關(guān)的實(shí)踐操作應(yīng)做重點(diǎn)培訓(xùn)。

2 . 3 規(guī)范洗手增強(qiáng)洗手意識(shí) 手衛(wèi)生作為一種最基本、最簡(jiǎn)單易行的有效預(yù)防與控制病原體傳播的手段，是降低醫(yī)院感染最有效的措施。有研究表明，加強(qiáng)手衛(wèi)生可降低40%的醫(yī)院感染，降低30%一40%的耐藥菌感染。因此，要求保潔員每次工作前后都要認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范洗手。特別是接觸高危物品時(shí)，必須戴手套。一次性手套使用摘掉后立即洗手或是有快速消毒液消毒雙手，再洗手。

2 . 4 加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)保障工作安全 醫(yī)院與保潔公司簽訂合同時(shí)，要有明確規(guī)定，保潔員所有勞保用品應(yīng)由責(zé)任人員發(fā)放到位。根據(jù)工作需要，不僅要發(fā)放口罩、工作服、一次性手套、洗手液等常規(guī)勞保用品，如隔離衣、口罩、帽子、防護(hù)圍裙、手套、工作鞋、手消毒液等。還要對(duì)長(zhǎng)期工作在感染科、檢驗(yàn)科等高危科室的保潔人員每年進(jìn)行免費(fèi)體檢，給予必要的乙型肝炎疫苗注射，確保他們的身體健康，杜絕他們自身成為病原體傳播者。

3 結(jié)論

通過建立健全有關(guān)保潔員的醫(yī)院感染控制制度，制定科學(xué)合理的工作流程，采取有效的消毒隔離制度，規(guī)范洗手，保障職業(yè)防護(hù)安全以及有力度的監(jiān)督等方式來加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理，不僅能給醫(yī)院帶來清潔舒適的醫(yī)療環(huán)境，更對(duì)有效的預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生有著深遠(yuǎn)的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]趙麗琴，王淑珍，賈仕林.基層醫(yī)院外聘保潔人員的職業(yè)危害調(diào)查與防護(hù)，中華醫(yī)院感染學(xué)雜志。

[2]胡萍波.加強(qiáng)工勤人員管理控制醫(yī)院感染，中華醫(yī)院感染學(xué)雜志。

第2篇：保潔制度內(nèi)容范文

一、總體要求和工作目標(biāo)

1、總體要求。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以貫徹實(shí)施《“美化家園”建設(shè)新農(nóng)村驗(yàn)收規(guī)范》（修訂版）地方標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，以推廣“門前三包”責(zé)任制為主要抓手，以形成農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效保潔機(jī)制為主要目標(biāo)，進(jìn)一步加大宣傳力度，落實(shí)有效措施，改善農(nóng)村環(huán)境，優(yōu)化人居質(zhì)量，推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)扎實(shí)有效開展。

2、工作目標(biāo)。通過三年計(jì)劃，全面推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)“門前三包”（包衛(wèi)生、包秩序、包綠化）。2011年，先選擇3個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（即定塘鎮(zhèn)、涂茨鎮(zhèn)、茅洋鄉(xiāng)）中的18個(gè)村作為縣級(jí)試點(diǎn)；2012年，全縣推廣美化家園服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)200個(gè)村，具體安排為：3個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（即定塘鎮(zhèn)、涂茨鎮(zhèn)、茅洋鄉(xiāng)）必須推廣70%（即50個(gè)村）以上，已創(chuàng)建小康村、本年度有意向創(chuàng)建小康村及縣級(jí)確定的中心村共60個(gè)，港大橋沿線靚麗帶17個(gè)村和面上15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境整潔示范帶共90個(gè)村；2012年，全縣各行政村落實(shí)地方標(biāo)準(zhǔn)率達(dá)到100%，實(shí)施農(nóng)戶“門前三包“責(zé)任制率達(dá)到100%，各村建立一支以上致力于村莊建設(shè)的穩(wěn)定的志愿者保潔隊(duì)伍和服務(wù)管理隊(duì)伍，形成較為完善的農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效保潔機(jī)制，促進(jìn)我縣新農(nóng)村建設(shè)制度化、規(guī)范化。

二、工作舉措

（一）建立運(yùn)作體系，確保“門前三包”取得實(shí)際效果。

1、制訂一套制度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村出臺(tái)系列“門前三包”推廣制度，保障其制度化、規(guī)范化運(yùn)作執(zhí)行。著重建立四項(xiàng)基本制度：一是建立工作領(lǐng)導(dǎo)制度。成立“門前三包”推行領(lǐng)導(dǎo)小組，專設(shè)工作指導(dǎo)人員，落實(shí)細(xì)化責(zé)任，包區(qū)包干到人。二是建立保潔監(jiān)督管理制度。制定專職保潔隊(duì)管理制度和庭院保潔監(jiān)督制度，對(duì)區(qū)塊保潔工作進(jìn)行常態(tài)化、制度化管理。三是建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)制度。制訂“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行示范村”、“門前三包示范戶”等評(píng)比活動(dòng)制度，明確評(píng)比主題、參評(píng)人員、參評(píng)對(duì)象、評(píng)比方式、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容，形成以評(píng)促建、以建促評(píng)的濃厚氛圍。四是建立檢查落實(shí)制度。各村要加大對(duì)農(nóng)戶庭院“門前三包”的檢查力度，督促批評(píng)落后戶，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)戶，確保“門前三包”制度見實(shí)效。

2、建立一支隊(duì)伍。充分發(fā)揮村民主體作用，在做好指導(dǎo)和服務(wù)的基礎(chǔ)上，建立一支致力于村莊環(huán)境長(zhǎng)效保潔和服務(wù)管理隊(duì)伍。著力發(fā)揮五個(gè)群體作用：一是建立專職保潔隊(duì)。主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔打掃，定時(shí)、定點(diǎn)、定人對(duì)垃圾桶及垃圾集中堆放區(qū)負(fù)責(zé)清理。二是建立黨員干部監(jiān)督保潔隊(duì)。充分發(fā)揮黨員干部在推行“門前三包”的模范帶頭作用，進(jìn)行劃區(qū)包干監(jiān)督衛(wèi)生。重點(diǎn)督促保潔人員及時(shí)清理“臟、亂、差”現(xiàn)象、農(nóng)戶“門前三包”責(zé)任制的落實(shí)狀況和督查婦女評(píng)星隊(duì)上門入戶評(píng)星是否公開、公平、公正。三是建立婦女保潔隊(duì)。充分發(fā)揮在家“農(nóng)嫂”這一新農(nóng)村建設(shè)的重要力量，引導(dǎo)婦女參與村莊整治和保潔，當(dāng)好宣傳員、評(píng)星員和保潔員。組建以婦女骨干、女黨員、女干部為主的庭院環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)。四是建立青年團(tuán)員突擊隊(duì)。青年團(tuán)員既是美化家園的生力軍，又是新農(nóng)村建設(shè)的后備力量，在確保安全的基礎(chǔ)上，由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道團(tuán)委負(fù)責(zé)組織發(fā)動(dòng)，組建青年團(tuán)員突擊隊(duì)，利用假期節(jié)日時(shí)間，負(fù)責(zé)清除村內(nèi)牛皮癬、衛(wèi)生死角、建筑垃圾等三大難題，同時(shí)不定期針對(duì)區(qū)塊性、比較集中的臟、亂、差地塊進(jìn)行集中清理。五是建立雛鷹保潔隊(duì)。組織中小學(xué)生開展“我的家園我美化”活動(dòng)，充分發(fā)揮“小手牽大手”作用，帶動(dòng)父母、親戚共同參與村莊環(huán)境保潔行動(dòng)。

3、設(shè)計(jì)一個(gè)載體。為營(yíng)造村民共建共享的良好氛圍，精心設(shè)計(jì)一個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的激勵(lì)載體，充分調(diào)動(dòng)在家婦女、學(xué)生、老年人等群體的參與積極性，促進(jìn)村莊長(zhǎng)效保潔。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）、村必須設(shè)計(jì)一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行示范村”、“門前三包示范戶”、“庭院美化示范戶”等評(píng)比活動(dòng)載體，庭院環(huán)境衛(wèi)生評(píng)星隊(duì)定期進(jìn)行一次檢查、評(píng)星、獎(jiǎng)勵(lì)、總結(jié)活動(dòng)，并表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批推廣得力的先進(jìn)典范，總結(jié)完善一批推廣工作的經(jīng)驗(yàn)做法，提煉形成一批推廣工作的體制機(jī)制。

4、形成一項(xiàng)機(jī)制。著力構(gòu)筑以“指導(dǎo)、督查、評(píng)比、提升”為主要內(nèi)容的工作整體推進(jìn)機(jī)制。一是增加下村指導(dǎo)頻率。結(jié)合“一線工作法”，定期和不定期下村指導(dǎo)“門前三包”推廣工作，每月下村數(shù)不少于4次。二是加大工作督查力度。以明察暗訪的方式，督查各村是否制度上墻、人員落實(shí)、環(huán)境整潔等情況。邀請(qǐng)縣人大、政協(xié)實(shí)地視察長(zhǎng)效保潔管理成效。三是辦好創(chuàng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)。建設(shè)幸福美麗新農(nóng)村為目標(biāo)，樹立典型、推廣經(jīng)驗(yàn)，形成你追我趕、共同促進(jìn)的良好氛圍。四是完善提升地方標(biāo)準(zhǔn)。做好年中、年末總結(jié)工作，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，逐步完善提升地方標(biāo)準(zhǔn)，成為全省新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的新標(biāo)桿。

（二）注重四個(gè)結(jié)合，提升幸福美麗農(nóng)村整體形象。

1、與環(huán)境整治長(zhǎng)效管理相結(jié)合。2011年底，我縣環(huán)境整治村創(chuàng)建已全面完成，為鞏固提升環(huán)境整治成果，必須推廣以“門前三包”責(zé)任制為主要內(nèi)容的長(zhǎng)效管理機(jī)制。著重抓好“三個(gè)實(shí)現(xiàn)”工作：在庭院環(huán)境整治方面，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶內(nèi)外門壁無污染積塵、無亂掛貼、無亂堆放雜物，無亂搭建、無雜草、無垃圾污物；在村內(nèi)環(huán)境整治方面，實(shí)現(xiàn)無柴草堆、亂石堆、垃圾堆，全面拆除危險(xiǎn)房屋、私搭棚屋、占道房屋，全面整治柴蓬基、舊宅基、糞坑基；在村莊周邊整治方面，實(shí)現(xiàn)無傾倒物、田野無破爛棚屋、無農(nóng)藥瓶、無白色污染，主道兩側(cè)墻面無商業(yè)廣告、無剝落或殘破現(xiàn)象。

2、與村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。既要使“門前三包”制度服務(wù)于村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)的環(huán)境保潔，又要使村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)便利于“門前三包”制度的推廣執(zhí)行。在村莊“五化”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，必然會(huì)影響村莊整體環(huán)境，通過執(zhí)行“門前三包”責(zé)任制，及時(shí)清理整治建設(shè)垃圾，長(zhǎng)效保持村莊環(huán)境清潔。同時(shí)，在村莊建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)，注意建設(shè)材料的堆放管理，建設(shè)垃圾的集中堆放，垃圾清潔設(shè)施的規(guī)劃等，能夠更好的便利于“門前三包”制度的執(zhí)行。

3、與中心村、小康村、靚麗帶、精品帶各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。充分整合在示范創(chuàng)建工作中的人力、物力、財(cái)力，統(tǒng)籌規(guī)劃、無縫銜接、整體推進(jìn)，把推廣“門前三包”工作有效融合到培育中心村、創(chuàng)建小康村、靚麗帶、精品帶等示范創(chuàng)建活動(dòng)中。強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)性作用，各類示范創(chuàng)建活動(dòng)要以全面推廣“門前三包”為前提條件，實(shí)施一票否決制，為全面實(shí)現(xiàn)推廣工作創(chuàng)造良好環(huán)境。

4、與創(chuàng)建文明縣城、衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動(dòng)相結(jié)合。充分利用兩城創(chuàng)建契機(jī)，結(jié)合“門前三包”推廣工作，提升村民人文素質(zhì)。主要做好三個(gè)方面結(jié)合：一是將兩創(chuàng)宣傳工作與“門前三包”宣傳工作相結(jié)合，借助兩創(chuàng)宣傳資源，善于植入“門前三包”宣傳內(nèi)容；二是將開展“迎大橋、講文明、樹新風(fēng)——文明我行動(dòng)”系列活動(dòng)與推廣“門前三包”工作相結(jié)合，借助兩創(chuàng)活動(dòng)平臺(tái)，善于植入“門前三包”評(píng)比活動(dòng)；三是將開展城市環(huán)境綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)與推廣“門前三包”相結(jié)合，借助兩創(chuàng)環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng)，將“門前三包”制度推廣至城市經(jīng)營(yíng)主體，以“門前三包，門內(nèi)達(dá)標(biāo)”為要求，指導(dǎo)商店規(guī)范經(jīng)營(yíng)，全面改善街市形象。

三、落實(shí)保障

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，合力推進(jìn)。建立“門前三包”推廣領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開推進(jìn)會(huì)，分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。健全協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，建立分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一片區(qū)、聯(lián)村干部指導(dǎo)一個(gè)村的協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)絡(luò)員的橋梁紐帶作用。努力形成在服務(wù)中做好推進(jìn)工作，在推進(jìn)中提升服務(wù)工作的新局面。

第3篇：保潔制度內(nèi)容范文

繼續(xù)開展農(nóng)村生活污水治理、養(yǎng)殖污染整治、河道保潔、防洪堤建設(shè)等工作，有序推進(jìn)河道水環(huán)境治理，進(jìn)一步鞏固治理成果。

二、主要工作任務(wù)

（一）深化河長(zhǎng)責(zé)任，完善常態(tài)機(jī)制。

進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)河長(zhǎng)的“管、治、?！甭氊?zé)，建立完善鎮(zhèn)河道“河長(zhǎng)制”工作制度，按要求開展河長(zhǎng)巡河、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作。建立健全“河長(zhǎng)制”管理網(wǎng)絡(luò)，各村要落實(shí)河道的日常保潔維護(hù)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決。推行鎮(zhèn)、村兩級(jí)河長(zhǎng)工作例會(huì)制度、巡查會(huì)商等制度，完善“病歷卡”內(nèi)容，做到年初有計(jì)劃、每月有動(dòng)態(tài)，每季有推進(jìn)，年終有總結(jié)。

（二）推進(jìn)河道全流域全面治理

1.開展農(nóng)村生活污水治理。開展各河道沿線農(nóng)村生活污水治理，加強(qiáng)建成村的污水處理設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)，2016年完成六村下街灘、七村、黃圩村、源口村、十五里村的生活污水治理工程。

2.加強(qiáng)河道日常保潔和清淤工作。建立完善河道保潔長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)保潔人員和經(jīng)費(fèi)。加大對(duì)各河道的整治力度，及時(shí)清理河道淤泥。加強(qiáng)各級(jí)河長(zhǎng)巡河檢查督查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)落實(shí)整改，確保河道水環(huán)境良好。

3.加強(qiáng)養(yǎng)殖污染治理。加強(qiáng)流域內(nèi)養(yǎng)殖場(chǎng)污染整治工作，加大對(duì)整治驗(yàn)收后養(yǎng)殖場(chǎng)的監(jiān)管力度，確保整治效果不反彈。

4.完成小流域治理工程工作。全力保障河段防洪堤等重點(diǎn)治水項(xiàng)目建設(shè)，大力營(yíng)造健康有序的項(xiàng)目建設(shè)氛圍，保證治水項(xiàng)目順利推進(jìn)。

三、保障措施

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“河長(zhǎng)制”。及時(shí)調(diào)整更新各級(jí)河長(zhǎng)，落實(shí)鎮(zhèn)、村兩級(jí)河長(zhǎng)責(zé)任制。成立河道治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)河道治理工作。

2.強(qiáng)化全民參與。通過治水宣傳單、黨員固定活動(dòng)日等形式大力開展治水宣傳，積極勸導(dǎo)村民愛護(hù)水環(huán)境，廣泛動(dòng)員全民參與，逐步形成共同關(guān)心河道環(huán)境整治、建設(shè)生態(tài)文明的良好氛圍。

3.建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。完善村規(guī)民約，建立健全村莊及河道環(huán)境衛(wèi)生保潔制度。完善“河長(zhǎng)制”工作制度，進(jìn)一步明確河長(zhǎng)巡查、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、例會(huì)和報(bào)告、上下游協(xié)調(diào)等機(jī)制，落實(shí)各級(jí)河長(zhǎng)責(zé)任。鎮(zhèn)村級(jí)“河長(zhǎng)”要各司其職，定期開展河道巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人整改。

第4篇：保潔制度內(nèi)容范文

一、指導(dǎo)思想

把鄉(xiāng)村垃圾無害化處理作為農(nóng)村衛(wèi)生清潔工作的重點(diǎn)內(nèi)容，作為促進(jìn)生態(tài)環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑，作為建設(shè)新農(nóng)村重要舉措，堅(jiān)持以“減量化、資源化、無害化、效益化”為目標(biāo)，著力改善農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境、促進(jìn)城鄉(xiāng)可持續(xù)發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

農(nóng)村垃圾主要是指農(nóng)村生活垃圾和不易降解的地膜，塑料袋等生產(chǎn)垃圾。在本年度要突出重點(diǎn)，全面啟動(dòng)我鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾無害化處理工作，集鎮(zhèn)和06—10年新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，瑞路、316國(guó)道沿線村莊，作為全鎮(zhèn)的重點(diǎn)先行一步，然后全面鋪開，做到每個(gè)村莊建立垃圾處理村規(guī)民約，有衛(wèi)生保潔員，基本完成垃圾無害化處理工作。2010-2012年為鞏固成果，完善提高，全鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾無害化處理全面高標(biāo)準(zhǔn)到位。

三、基本標(biāo)準(zhǔn)

（一）集鎮(zhèn)應(yīng)達(dá)到“六有六無”?！傲小奔矗河蓄I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和具體實(shí)施辦法；有專職清潔隊(duì)伍；有專用垃圾清運(yùn)車輛和工具；有較完備的垃圾處理設(shè)施（中轉(zhuǎn)站、回收站、處理站）；有衛(wèi)生“門前三包”等責(zé)任制及衛(wèi)生責(zé)任制區(qū)；有經(jīng)費(fèi)來源和保障?！傲鶡o”即：集鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)無亂堆垃圾（含建筑垃圾）現(xiàn)象；居民店面無亂堆雜物（貨物）及占道經(jīng)營(yíng)行為；大街小巷無散落塑料垃圾；周邊溝河塘無漂浮垃圾；無亂澆污水現(xiàn)象；無違章搭建亂停車輛行為。

（二）自然村應(yīng)達(dá)到“六有二無”?！傲小奔矗簯魬粲欣昂突厥沾êt）；村村有垃圾處理設(shè)施（垃圾池、漚肥窖、焚燒爐或焚燒池）；有專職清掃員；有必需的清掃（運(yùn)）工具；有衛(wèi)生保潔村規(guī)民約；有保潔人員有工資報(bào)酬?！岸o”即：無露天亂堆、亂倒垃圾；無隨便放養(yǎng)家禽、家畜。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組

五、工作要求

（一）科學(xué)合理規(guī)劃。農(nóng)村垃圾無害化處理應(yīng)遵循“減量化、資源化、無害化、效益化”的原則。鎮(zhèn)己建中型垃圾焚燒爐，原則上山下片和集鎮(zhèn)采取戶集—組收—鎮(zhèn)集中處理的方式，偏遠(yuǎn)自然村和山上片采取戶集—組收，組建垃圾焚燒池就地焚燒處理。禁止采取對(duì)垃圾進(jìn)行簡(jiǎn)易填埋。中轉(zhuǎn)站、處理廠應(yīng)遠(yuǎn)離村莊和水源地，原則上不得少于500米。

（二）組建專職隊(duì)伍。組建衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，集鎮(zhèn)由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)組建。各自然村在村委會(huì)指導(dǎo)下進(jìn)行組建，2006年以來的所有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)按30-50戶配備一名保潔員，所有保潔員要切實(shí)做到有人管理，有工資報(bào)酬，有服裝工具，有分揀分類意識(shí)。要把村莊保潔員納入到鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一管理，建立保潔員明細(xì)檔案，明確保潔隊(duì)伍的職責(zé)，建立管理制度。

（三）配備保潔工具。各自然村必須按每戶落實(shí)兩桶一袋（簍），按戶數(shù)建好垃圾池和有機(jī)肥垃圾窖，每個(gè)垃圾池分成兩間，便于群眾分類投放（分類為：有機(jī)肥垃圾和難降解垃圾）。有機(jī)肥垃圾兩天一次堆入垃圾窖，難降解垃圾由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所具體安排時(shí)間清運(yùn)?？扇紵朔贌隣t或焚燒池的可集中焚燒。各自然村應(yīng)給保潔員配備保潔衣服、掃把、鐵鏟、保潔專用車等清潔工具。

（四）健全規(guī)章制度。各行政村要建立和完善垃圾清掃、清運(yùn)等日常管理規(guī)章制度，各村民小組要建立《清掃保潔制度》、《垃圾收集制度》、《垃圾清運(yùn)制度》、《資金使用制度》等長(zhǎng)效管理制度和制定村規(guī)民約。環(huán)衛(wèi)所要與集鎮(zhèn)各單位、企業(yè)及門店、住戶簽訂“門前三包”衛(wèi)生保潔公約。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要經(jīng)常組織指導(dǎo)、督查、評(píng)比、考核，使農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作不斷得到完善和提高。

（五）經(jīng)費(fèi)保障。集鎮(zhèn)按市鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)，政策性資金（再就業(yè)促進(jìn)基金和低保資金）安排一點(diǎn)，集鎮(zhèn)所在單位和居民籌集一點(diǎn)（參照市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)收取衛(wèi)生費(fèi)）的辦法籌集。各自然村通過村規(guī)民約的形式按戶收取衛(wèi)生費(fèi)（每月每戶貳元左右），或有條件的自然村自籌一點(diǎn)。確保工作經(jīng)費(fèi)到位，鎮(zhèn)村兩級(jí)保潔人員工資發(fā)放到位，保潔工具購置到位。

六、工作措施

（一）加大宣傳力度。黨政機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位及村民委員會(huì)，要在黨委、政府的統(tǒng)一安排和部署下進(jìn)行大張旗鼓的廣泛宣傳，學(xué)校要結(jié)合民族精神教育上好衛(wèi)生保潔第一課，將衛(wèi)生保潔意識(shí)植入學(xué)生的靈魂，努力形成社會(huì)參與、群眾支持的良好氛圍。

（二）強(qiáng)化責(zé)任分工。實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，站所辦包點(diǎn)的責(zé)任制，按照“村定點(diǎn)收集，鎮(zhèn)集中清運(yùn)，環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一處理”的模式，建立完善農(nóng)村垃圾治理的收集、運(yùn)輸、處理和管理體系，避免垃圾搬家和二次污染。

建設(shè)辦負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)垃圾池、有機(jī)肥窖和垃圾填埋場(chǎng)的總體規(guī)劃、技術(shù)指導(dǎo)。環(huán)保部門負(fù)責(zé)垃圾處理進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管、督促企業(yè)搞好廢棄物的回收利用或及時(shí)清理至指定填埋場(chǎng)，指導(dǎo)環(huán)衛(wèi)所規(guī)范垃圾收集和無害化處理。畜醫(yī)站、食品站負(fù)責(zé)對(duì)各類屠宰場(chǎng)和畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)的垃圾管理、清運(yùn)進(jìn)行監(jiān)管。工商分局負(fù)責(zé)對(duì)貿(mào)易市場(chǎng)的垃圾管理和清運(yùn)進(jìn)行監(jiān)管。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)的村民衛(wèi)生知識(shí)宣傳及對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢物集中進(jìn)行處置、嚴(yán)防污染。供銷社負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)廢舊物資收購點(diǎn)及回收人員的管理培訓(xùn)和責(zé)任劃分；供電公司、電信公司、文化電視站分別負(fù)責(zé)對(duì)集鎮(zhèn)及各自然村的供電線路、電信線路、有線電視線路進(jìn)行規(guī)范整治。

（三）強(qiáng)化技術(shù)操作。垃圾分揀分類及減量是垃圾無害化

第5篇：保潔制度內(nèi)容范文

【關(guān)鍵詞】流程培訓(xùn)；手術(shù)室；保潔員；醫(yī)院感染

手術(shù)室為實(shí)施手術(shù)治療，搶救患者生命的重要場(chǎng)所，同時(shí)手術(shù)室感染控制也被視為醫(yī)院感染控制過程中一項(xiàng)最艱巨的任務(wù)。在手術(shù)室感染控制過程中，保潔人員扮演著重要的角色，其工作質(zhì)量的高低將會(huì)對(duì)感染的發(fā)生率產(chǎn)生直接的影響［1］。本研究使用流程培訓(xùn)手術(shù)室保潔人員，對(duì)比分析手術(shù)室保潔人員培訓(xùn)前后的工作質(zhì)量，探討流程培訓(xùn)在手術(shù)室保潔人員管理培訓(xùn)中的應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)匯報(bào)如下。

1資料與方法

1.1一般資料研究對(duì)象來源于我院2009年1月-2012年10月工作在手術(shù)室的保潔員，共抽取其中的20名作為研究對(duì)象，其中男3名，女17名，年齡35-47歲，平均（40.2±12.6）歲，文化程度為小學(xué)10名，初中5名，高中5名。

1.2研究方法將研究對(duì)象分期展開流程培訓(xùn)，培訓(xùn)前后分別考核其手術(shù)室各項(xiàng)工作合格率，對(duì)比分析保潔員培訓(xùn)前后工作質(zhì)量。

1.2.1流程培訓(xùn)方法科室設(shè)專人負(fù)責(zé)流程培訓(xùn)、管理與考核。具體措施為：①制定培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo)：以現(xiàn)有的保潔人員工作要求為依據(jù)，結(jié)合手術(shù)室的具體情況，制定保潔培訓(xùn)工作計(jì)劃與目標(biāo)，包括培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、授課的方式、授課教案。②組織實(shí)施階段：授課以理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式。授課老師安排護(hù)士長(zhǎng)、科室高年資老師及院感專職員授課，根據(jù)具體情況，采取集中與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。③培訓(xùn)內(nèi)容：包括手術(shù)室環(huán)境、布局及管理要求，保潔員工作職責(zé)及流程、手衛(wèi)生、手術(shù)間管理要求及手術(shù)室衛(wèi)生清潔制度、消毒隔離知識(shí)、標(biāo)本送檢制度、消毒液配制、醫(yī)療垃圾分類及處理等；同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)保潔人員的心理素質(zhì)、防護(hù)意識(shí)以及衛(wèi)生意識(shí)的培訓(xùn)工作［2］。A、手衛(wèi)生培訓(xùn)：指導(dǎo)保潔員學(xué)會(huì)七步洗手法，及洗手要求。B、消毒隔離知識(shí)講座：消毒、隔離目的、方法，使其理解消毒隔離概念、改變不良習(xí)慣、牢固樹立消毒、隔離意識(shí)、自覺地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保證保潔工作質(zhì)量，降低醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)性。C、手術(shù)室衛(wèi)生清潔培訓(xùn)：介紹手術(shù)室衛(wèi)生清潔的重要性，培養(yǎng)衛(wèi)生清潔意識(shí)，清掃方法，術(shù)前針對(duì)手術(shù)間的物體表面進(jìn)行徹底的消毒、絕不留任何死角；術(shù)后及時(shí)處理醫(yī)療垃圾。D、衛(wèi)生用具使用及擺放培訓(xùn)：講明衛(wèi)生用具的分區(qū)使用、切忌混用、保持所有衛(wèi)生器具的干燥衛(wèi)生，手術(shù)室的毛巾、拖把等應(yīng)做好標(biāo)識(shí)，并應(yīng)在專門區(qū)域進(jìn)行清洗和晾曬，避免同其他科室的衛(wèi)生清潔用具發(fā)生混亂。E、消毒液配制及注意事項(xiàng)培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)示范各種消毒液的配制，各種消毒液使用濃度、用法、用量及配置比例、并做成圖表張貼在墻上。F、醫(yī)療垃圾分類及處置［3］培訓(xùn)：手術(shù)室醫(yī)療垃圾正確分類，有效封扎及打包收集方法、進(jìn)行運(yùn)送接收登記、避免在處理過程中發(fā)生銳器刺傷等傷害，做好保護(hù)工作。G、自身防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)：自身防護(hù)知識(shí)，工作服的穿戴的必要性，洗手以及隔離防護(hù)工作［4］的重要性培訓(xùn)。④考核：各種具體項(xiàng)目培訓(xùn)結(jié)束，分別由各授課老師逐個(gè)考核通過，保潔員培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)進(jìn)行登記備案。

1.2.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后1周，對(duì)保潔員展開綜合素質(zhì)考核，考核內(nèi)容主要涉及有手術(shù)室醫(yī)療垃圾處理、消毒液配制、污染手術(shù)間的處理等工作，通過口頭提問的方式，能夠完整準(zhǔn)確回答問題者視為合格，回答不完整或者是不正確者視為不合格，并定期對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，能夠符合醫(yī)院手術(shù)室衛(wèi)生清潔工作要求者視為合格，不符合者視為不合格，計(jì)算培訓(xùn)前后保潔員的考核合格率［5］。

1.3數(shù)據(jù)處理用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件建立數(shù)據(jù)文件，采用Fisher確切概率法或X2檢驗(yàn)進(jìn)行分析，以P

2結(jié)果

2.1口頭提問合格率培訓(xùn)后保潔員口頭提問考核合格者18例，合格率為90.00%，培訓(xùn)前合格者12例，合格率為60.00%，培訓(xùn)前后合格率差異有統(tǒng)計(jì)意義（P=0.028）。

2.2工作質(zhì)量考核結(jié)果保潔員培訓(xùn)前后手術(shù)室各項(xiàng)清潔工作考核合格率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，培訓(xùn)后各項(xiàng)工作的合格率較培訓(xùn)前高（P

3討論

醫(yī)院感染控制是一項(xiàng)重要的臨床工作任務(wù)，在醫(yī)院感染控制中，手術(shù)室內(nèi)感染發(fā)生率的控制為其中最為關(guān)鍵，同時(shí)也是最為艱巨的一項(xiàng)工作，保潔工作的質(zhì)量對(duì)手術(shù)室感染的控制起著至關(guān)重要的影響。因此，對(duì)保潔人員展開相應(yīng)的系統(tǒng)的工作培訓(xùn)，將對(duì)保潔人員管理的強(qiáng)化，提高保潔工作質(zhì)量，控制手術(shù)室感染的發(fā)生產(chǎn)生重要的臨床意義［6］。本研究中，對(duì)保潔員展開流程培訓(xùn)，按照科學(xué)合理的培訓(xùn)工作流程，有針對(duì)性的對(duì)手術(shù)室保潔人員展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化其工作能力，從而實(shí)現(xiàn)提高保潔工作質(zhì)量的目的，結(jié)果顯示，培訓(xùn)后保潔員口頭提問考核合格率較培訓(xùn)前具有明顯提高；保潔工作質(zhì)量考核結(jié)果顯示，培訓(xùn)后保潔員各項(xiàng)工作的考核合格率均較培訓(xùn)前高，說明科學(xué)合理的流程培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)化手術(shù)室保潔人員管理，提高手術(shù)室保潔工作的質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)控制醫(yī)院感染發(fā)生的效果，值得臨床給予關(guān)注。

參考文獻(xiàn)

［1］閆琰.醫(yī)院保潔人員自我防護(hù)意識(shí)調(diào)查與分析［J］.中華醫(yī)院感染學(xué)，2008，18（10）：142-143.

［2］王錦萍，胡志霞.秦發(fā)偉綜合醫(yī)院保潔人員自我防護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策［J］.中國(guó)實(shí)用護(hù)理，2009，25（2）：257-258.

［3］羅金光.王玉萍.加強(qiáng)醫(yī)院保潔員工作預(yù)防醫(yī)院感染［J］.中外健康，2009，6（26）：378-379.

［4］趙玉蘭.醫(yī)院保潔工自我防護(hù)存在問題與對(duì)策［J］.實(shí)用醫(yī)藥，2008，25（10）：435-436.

第6篇：保潔制度內(nèi)容范文

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年保潔員工上半年工作總結(jié)

我是一名家政保潔人員，從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有一段時(shí)間了，回首__年，__上半年，在業(yè)主的指導(dǎo)幫助下，以達(dá)到以業(yè)主滿意為目標(biāo)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，經(jīng)過全體員工的共同努力下，較好的完成了__的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時(shí)，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員，確保了每場(chǎng)來__的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將半年來的工作匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是___”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。

教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題，使他們樹立大局意識(shí)，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，確保了出勤率。

二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。

三、狠抓節(jié)約環(huán)保。

為響應(yīng)國(guó)家的（范本）節(jié)能環(huán)保號(hào)召，我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。

第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物。

對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

四、加強(qiáng)安全防范。

在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn)。經(jīng)常___員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作，注意防火防盜，___消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

回顧半年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，在下半年里，一定要注意改進(jìn)。

展望下半年，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對(duì)自己存在的不足，腳踏實(shí)地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。

保潔員工上半年工作總結(jié)（二）

__年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心___下，以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績(jī)。面對(duì)過去的半年，總結(jié)工作實(shí)踐過程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進(jìn)工作方法，管理理論及實(shí)踐水平，同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：

一、工作基本概況：

1、加深理解，提高服務(wù)意識(shí)。實(shí)行了每月召開月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)（范本）及工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。

2、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí)。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對(duì)一的講解，讓員工從心里理解并能___。

3、合理安排分配保潔綠化工作，實(shí)行責(zé)任到個(gè)人，制定周工作計(jì)劃，落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯(cuò)天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，實(shí)行了日檢查制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。

4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車庫等各___次，清洗水池___次，未交房空房衛(wèi)生大掃除___套，清刷小區(qū)周邊紅磚___次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工___人次，共計(jì)服務(wù)時(shí)間為___小時(shí)，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為___元，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除，共計(jì)用工時(shí)為___個(gè)；這

樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

5、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實(shí)際情況，合并了保潔綠化部___架構(gòu)；

二、存在的問題：

半年來，我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出一些不足之處：

1、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高；專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；

2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

3、獎(jiǎng)懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

三、下半年工作計(jì)劃：

下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能；

2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高；

3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理，主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實(shí)好考核工作機(jī)制，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，從組長(zhǎng)到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢、抽查工作，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作；人員管理上實(shí)行人性化管理，爭(zhēng)取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性；

4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，？保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位；？綠化殺蟲將使用___米長(zhǎng)桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請(qǐng)大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本；創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系；

5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，特別是獎(jiǎng)懲制度；并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》；

6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓，通過具體的措施和制度來落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中；

我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)，但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在下半年里，我們將通過吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠(chéng)化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

保潔員工上半年工作總結(jié)（三）

__年過去一半，大家在盤點(diǎn)半年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一、半年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和___利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

__年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)__上半年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為__下半年的工作打好基礎(chǔ)。

___人員管理保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員__人，共有__人離職和調(diào)職（__）其中__人調(diào)職到庫區(qū)，__人離職。

2.培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-6f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在___分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在___小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每___分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成大廈外墻的___次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面___次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

在__上半年保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在__下半年有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔員工上半年工作總結(jié)（四）

很榮幸在__花園擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在__花園小區(qū)，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。

作這個(gè)半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。

同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。

半年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。

第7篇：保潔制度內(nèi)容范文

【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理 非住宅 淺談

隨著物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化的不斷深入，物業(yè)管理逐步形成企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理和社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。非住宅物業(yè)包括高層綜合商業(yè)樓宇、行政辦公樓宇、廠區(qū)、學(xué)校及特殊場(chǎng)所等，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市建設(shè)水平的提高，各種類型的物業(yè)迅速發(fā)展，非住宅類物業(yè)作為物業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，其市場(chǎng)化、社會(huì)化、專業(yè)化的程度較住宅類物業(yè)相對(duì)較高。

一、非住宅物業(yè)管理特點(diǎn)及要點(diǎn)

非住宅物業(yè)其特點(diǎn)為高度大、層數(shù)多、類型廣，功能復(fù)雜，人口稠密，物業(yè)管理任務(wù)較為艱巨。以行政辦公樓宇為例，辦公樓宇面積大、層數(shù)多、功能廣、人流量大，容易發(fā)生安全問題，如果環(huán)境保潔不能及時(shí)，會(huì)影響整體的辦公場(chǎng)所形象，安保方面要管理好行政辦公樓宇，確保大樓各部分功能正常運(yùn)作，確保物業(yè)和物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全是各項(xiàng)工作的重中之重。因此，安全保衛(wèi)要堅(jiān)持24小時(shí)值班巡邏，要求值班人員必須高度集中精力，嚴(yán)格執(zhí)行人員（物資）進(jìn)出登記制度并安排人員在服務(wù)區(qū)內(nèi)巡邏，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄巡邏記錄。在硬件上要配套，技術(shù)設(shè)施的先進(jìn)為安全管理提供了重要條件，同時(shí)技防必須與人防緊密結(jié)合才能確保萬無一失。值班人員要責(zé)任到位，時(shí)刻密切監(jiān)視技防設(shè)施，一旦發(fā)生各類險(xiǎn)情，安全監(jiān)控系統(tǒng)將信息傳達(dá)到中央控制中心，隊(duì)員便可出擊，按照事先制定的應(yīng)急預(yù)案對(duì)險(xiǎn)情進(jìn)行處理，將各類隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

非住宅類物業(yè)與住宅類物業(yè)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)不一的主要因素在于物業(yè)的使用用途、物業(yè)檔次的高低、物業(yè)的硬件設(shè)施設(shè)備等。住宅類物業(yè)保潔的服務(wù)范圍及內(nèi)容主要是公共區(qū)域，而辦公樓物業(yè)保潔的服務(wù)范圍及內(nèi)容包括：樓梯、辦公公共區(qū)域、室內(nèi)廁所、會(huì)議室等住宅類物業(yè)不含括的區(qū)域。因此保潔人員在上崗前往往要經(jīng)過系統(tǒng)地、科學(xué)地、合理地、有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)，使得保潔人員在上崗后能迅速地適應(yīng)工作環(huán)境，為業(yè)主提供服務(wù)。同時(shí)、不定期地對(duì)服務(wù)人員及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行儀容儀表、工作效率、工作內(nèi)容、工作狀態(tài)、工作記錄等相關(guān)方面的檢查，對(duì)于不合格的服務(wù)內(nèi)容限令其整改并在日后工作中繼續(xù)監(jiān)督。

二、制定完善的工作制度及標(biāo)準(zhǔn)

完善的制度是做好物業(yè)工作的重要保障。在制度執(zhí)行過程中，切實(shí)按照“完善，落實(shí)，再完善，再落實(shí)”的原則不斷豐富完善各項(xiàng)制度內(nèi)容，講求其有效性、科學(xué)性、可行性，各項(xiàng)工作做到了有章可循。在日常工作的落實(shí)過程中，堅(jiān)持從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持嚴(yán)格管理，細(xì)致工作，講求實(shí)效，當(dāng)然要做到以上這些服務(wù)，物業(yè)管理單位就需要擁有一支素質(zhì)高、作風(fēng)好的員工隊(duì)伍。在員工進(jìn)入之后，還要接受入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)操技巧培訓(xùn)等。儀容儀表、舉止、言談、表情等，都有嚴(yán)格的規(guī)定、要求和規(guī)范。通過培訓(xùn)后，引導(dǎo)人員彬彬有禮，給業(yè)主和客戶“賓至如歸”的感覺，很多事情和爭(zhēng)議都迎刃而解了。

非住宅類物業(yè)管理提供的服務(wù)產(chǎn)品要素一般難以量化，但經(jīng)過仔細(xì)分析、研究，可以把操作內(nèi)容進(jìn)行分解。如保潔服務(wù)方面的量化：清潔面積、頻次、拖把一次拖地面積、清潔藥水的劑量等;單位小時(shí)內(nèi)巡邏的面積、單位時(shí)間內(nèi)不同管轄區(qū)域內(nèi)巡邏的頻次、應(yīng)急處理到位的時(shí)間、大廈下班時(shí)間等。設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)，綠化養(yǎng)護(hù)，應(yīng)急處理等許多服務(wù)要素盡可能進(jìn)行量化。辦公樓物業(yè)管理有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，如針對(duì)物業(yè)保潔的目的就是沒有任何的衛(wèi)生的死角，對(duì)于各類材質(zhì)的地磚、面池、閥門都要用不同材質(zhì)的保潔和養(yǎng)護(hù)用品，從而達(dá)到清潔環(huán)保不傷害材質(zhì)的目的。因此，要對(duì)保潔人員標(biāo)準(zhǔn)定量運(yùn)作，增強(qiáng)員工的操作性，加強(qiáng)服務(wù)過程的質(zhì)量控制。

三、科學(xué)化管理，規(guī)范化操作

第8篇：保潔制度內(nèi)容范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞舊館鎮(zhèn)、村環(huán)境建設(shè)與管理中存在的衛(wèi)生保潔、交通秩序、亮化美化等重點(diǎn)問題，統(tǒng)一指揮，整合力量，鎮(zhèn)、村協(xié)同推進(jìn)，打一場(chǎng)鎮(zhèn)、村環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面提升鎮(zhèn)、村環(huán)境衛(wèi)生水平，努力創(chuàng)造良好的人居環(huán)境，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、集中整治時(shí)間

6月10日—7月31日

三、整治范圍和內(nèi)容

（一）鎮(zhèn)區(qū)

整治內(nèi)容：

以“潔、序、綠、美、亮”五字要求，加大工作力度，確保鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境做到“七無”：無露天垃圾長(zhǎng)期集中堆放；無泥塵污染道路；無亂搭亂建；無占道經(jīng)營(yíng)設(shè)攤；無亂停放機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛；無亂張亂貼；綠化帶、河道無白色污染。

一是完善道路清掃保潔與垃圾收集制度，落實(shí)“門前三包”，更新完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加大背街小巷，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鎮(zhèn)村結(jié)合部衛(wèi)生保潔的整治力度，提高鎮(zhèn)區(qū)保潔質(zhì)量，做到無積存垃圾、無污水、無亂堆放的雜物，全面消除衛(wèi)生死角。

二是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，加大路面管控力度，大力整頓交通秩序，集中整治交通違法、不規(guī)范停車、非法載客營(yíng)運(yùn)等行為。

三是鎮(zhèn)區(qū)戶外廣告設(shè)置美觀整潔，無影響市容的各類戶外廣告，鎮(zhèn)區(qū)街景立面整潔有序。

四是加大鎮(zhèn)區(qū)干道路面養(yǎng)護(hù)，加大相關(guān)設(shè)施的維護(hù)與管理。

五是重點(diǎn)解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理問題、取締各主要道路店外占道經(jīng)營(yíng)，加大對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)的整治力度。

六是鎮(zhèn)區(qū)綠地做到無、缺株、死株現(xiàn)象，市政設(shè)施完善，鎮(zhèn)區(qū)亮化正常。

七是鎮(zhèn)主要道路和路口的交通及交通設(shè)施完善，加強(qiáng)對(duì)主要道路及路口等重點(diǎn)部位的交通管理，集中治理整頓車輛亂停放、占道、交通違法等問題，改善道路交通秩序。

八是鎮(zhèn)建設(shè)工地管理規(guī)范，做到文明施工，施工圍護(hù)整潔美觀，建筑垃圾、渣土運(yùn)輸處理得當(dāng)。

責(zé)任單位：

城管中隊(duì)、鎮(zhèn)城建辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、交警中隊(duì)、塘南村、潘家莊村。

（二）各行政村

整治內(nèi)容：

以“一整治五完善”為內(nèi)容，確保長(zhǎng)效管理取得良好的效果，實(shí)現(xiàn)“環(huán)境整潔、村貌美化”的目標(biāo)要求。

“一整治”即：

整治環(huán)境衛(wèi)生，徹底清理全鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有村莊、公路沿線的陳年垃圾，保持路邊、河邊、橋邊、田邊、房邊、廠邊的整潔衛(wèi)生，做到無露天垃圾，無“白色污染”，無雜物堆放。

“五完善”即：

完善綠化養(yǎng)護(hù)。加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所、房前屋后、河道兩岸、主要道路兩側(cè)的綠化養(yǎng)護(hù)，確?！皩Ｈ藢９堋辈⒔∪G化養(yǎng)護(hù)制度。

完善河道保潔。對(duì)村域內(nèi)現(xiàn)有的溝渠、水面、河道進(jìn)行徹底清潔，確保無垃圾和漂浮物，并建立起河道長(zhǎng)效保潔管理機(jī)制。

完善保潔隊(duì)伍。穩(wěn)定“四大員”隊(duì)伍，確保每300—350人配備一個(gè)保潔員，每村不少于2名垃圾清運(yùn)員，明確工資報(bào)酬，明確工作要求，實(shí)行督查獎(jiǎng)懲制度，并不斷完善各項(xiàng)管理制度及資金籌措機(jī)制。

完善衛(wèi)生設(shè)施。合理設(shè)置垃圾箱、收集房，嚴(yán)格要求每8戶配置一個(gè)垃圾箱，每200戶建一座垃圾收集房，垃圾集中存放，及時(shí)清運(yùn)，確保村莊垃圾收集處理率達(dá)到100%。

完善衛(wèi)生機(jī)制。建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔制度、綠化養(yǎng)護(hù)制度、保潔員和養(yǎng)護(hù)眼責(zé)任制度、長(zhǎng)效管理督查機(jī)制等，確保制度上墻。

責(zé)任單位：

城管中隊(duì)、鎮(zhèn)城建辦、交警中隊(duì)、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、各行政村。

四、實(shí)施步驟

（一）準(zhǔn)備動(dòng)員階段（6月10日至6月20日）。主要是各組摸清有關(guān)情況，制定實(shí)施意見，召開動(dòng)員大會(huì)，成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確集中整治行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工。辦公室制定具體細(xì)化實(shí)施方案。

（二）集中整治階段（6月21日至7月20日）。各專項(xiàng)組分頭開展集中整治，定期組織巡查。隨時(shí)進(jìn)行調(diào)度，開展聯(lián)合執(zhí)法。

（三）鞏固提高階段（7月21日至7月31日）。加強(qiáng)巡查，邊整治邊鞏固邊提高，并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)周洪聲同志任組長(zhǎng)，陳建祥、姚新榮、姜其昌任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)城管中隊(duì)、鎮(zhèn)城建辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、交警中隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及各村村為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)對(duì)整治行動(dòng)的統(tǒng)籌安排、組織推進(jìn)和督促檢查等工作。由陳建祥同志兼任辦公室主任，并從相關(guān)部門抽調(diào)人員組成工作班子。各部門主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人按照職責(zé)分工靠前指揮具體抓，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處、取得實(shí)效。

第9篇：保潔制度內(nèi)容范文

為深入實(shí)施“整潔蘭亭”工程，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)廣大黨員干部在打造“美麗鄉(xiāng)村”，加快推進(jìn)農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)中的示范作用，進(jìn)一步營(yíng)造整潔文明的辦公環(huán)境，推動(dòng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，決定在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)開展“整潔機(jī)關(guān)”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全縣農(nóng)村工作會(huì)議精神，深化“美麗鄉(xiāng)村”行動(dòng)和“整潔蘭亭”活動(dòng)，以“整齊、清潔、綠色、安全、文明、和諧”為目標(biāo)，通過凈化美化環(huán)境、完善機(jī)制制度等舉措，對(duì)機(jī)關(guān)綜合環(huán)境進(jìn)行集中整治，并落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，促使機(jī)關(guān)運(yùn)作更加高效、環(huán)境面貌更加整潔、辦公設(shè)施更加完備、文明素質(zhì)更加優(yōu)良，加快推進(jìn)政府形象轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

2013年5月至10月。

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1、修繕完善設(shè)施。對(duì)機(jī)關(guān)辦公室、會(huì)議室、儲(chǔ)藏室、食堂、寢室、洗手間、走廊等場(chǎng)所的房屋設(shè)施、照明設(shè)施、辦公設(shè)施和生活設(shè)施進(jìn)行調(diào)查摸底，按照必須、合理、節(jié)約的原則進(jìn)行修繕、改造和添置，實(shí)現(xiàn)辦公條件網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)能化，率先推進(jìn)有線電視數(shù)字化。

2、開展環(huán)境整治。組織全體機(jī)關(guān)工作人員對(duì)機(jī)關(guān)大院和各自工作區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，整理物品器件，確保工作區(qū)域環(huán)境整潔干凈、物品擺放整齊、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

組織保潔人員對(duì)樓道彎角、走廊、堆積間、陽臺(tái)、天臺(tái)等處進(jìn)行雜物清理。組織專業(yè)保潔人員對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行清洗。

廣電站、國(guó)土所等單位也要開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，有關(guān)施工建材應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放。

3、強(qiáng)化日常保潔。保潔人員要進(jìn)一步明確分工、落實(shí)職責(zé)，按既定的時(shí)間、區(qū)域和要求開展保潔工作，做到提前到位、及時(shí)清掃、動(dòng)態(tài)管理，并注重文明禮貌和儀容儀表。

4、規(guī)范車輛停放。全體機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)自覺按規(guī)定停放機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車，未停入車棚的車輛也應(yīng)保持停放有序，杜絕亂停亂放。保安應(yīng)加強(qiáng)外來車輛管理，指引各種外來車輛有序停放。

5、加強(qiáng)食堂管理。食堂工作人員應(yīng)按照《食品衛(wèi)生法》和《食堂管理制定》有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把食品進(jìn)貨渠道關(guān)和操作流程關(guān)，加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生管理，注意用電、用氣、用火安全，努力降低成本、減少浪費(fèi)，不斷優(yōu)化用餐環(huán)境，提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。

6、改善綠化環(huán)境。開展修剪整枝、除草施肥、治病防蟲、增種補(bǔ)種等綠化管理工作，提高綠化質(zhì)量、增加綠化面積、提升景觀效果。

7、提升文明素養(yǎng)。做到文明用餐、文明如廁，杜絕亂丟垃圾、亂停車輛、隨地吐痰等不文明行為。全體機(jī)關(guān)工作人員要不斷增強(qiáng)維護(hù)公共環(huán)境的責(zé)任感，養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生素養(yǎng)。

8、完善相關(guān)制度。完善《機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《后勤保衛(wèi)制度》等相關(guān)規(guī)章制度。

四、工作保障

1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)“整潔機(jī)關(guān)”活動(dòng)的重要意義，明確活動(dòng)步驟、內(nèi)容和要求。各局、辦、中心、相關(guān)站所負(fù)責(zé)人要率先垂范、狠抓落實(shí)，確保該項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)、高效、有序推進(jìn)。