前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的廠區(qū)衛(wèi)生管理辦法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1 內容與方法
1.1 調查內容 調查該氣體有限公司主要職業(yè)病危害因素分布和污染情況、防護措施及效果等情況。
1.2 檢測方法 依據(jù)《工作場所空氣中有害物質監(jiān)測的采樣規(guī)范》GBZ159-2004、《工作場所空氣中有毒物質測定方法》GBZ/T160等進行職業(yè)病危害因素檢測。
1.3 評價依據(jù) 按照《建設項目職業(yè)病危害分類管理辦法》(2006年7月衛(wèi)生部令第49號)、《建設項目職業(yè)病危害控制效果評價技術導則》GBZ/T197-2007、《工業(yè)企業(yè)設計衛(wèi)生標準》GBZ1-2002、《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值》GBZ2.1~2-2007等進行職業(yè)病危害因素評價。
2 結果
2.1 項目位置 該氣體有限公司位于江陰市華士鎮(zhèn)華西村規(guī)劃的開發(fā)區(qū),本擴建項目位于原生產(chǎn)裝置南側,廠區(qū)內自然地面標高在2.30m~6.60m,廠區(qū)周圍地勢平坦,附近沒有居民集中居住區(qū),和園區(qū)內周圍其它化工企業(yè)無交叉污染,符合《工業(yè)企業(yè)設計衛(wèi)生標準》(GBZ1-2002)對化工企業(yè)選址的要求。
2.2 建設規(guī)模 項目建筑面積:3050平方米。布置擴建12000 m3/h制氧機組,其中包括主廠房(壓縮機組在主廠房內布置),主控樓、預冷系統(tǒng)、分子篩純化系統(tǒng)、空分系統(tǒng),維修車間在南側和液體儲槽系統(tǒng)、新建氮氣球罐和氬氣球罐布置在主廠房西側
2.3 危害因素 根據(jù)生產(chǎn)工藝分析,分析該企業(yè)提供的產(chǎn)品及原輔料成分,可知該項目在試運行期間,本裝置生產(chǎn)過程中存在的主要職業(yè)病危害因素為生產(chǎn)性物理因素:噪聲、照度以及維修車間少量的電焊粉塵等。上述職業(yè)病危害因素中生產(chǎn)性粉塵(電焊粉塵)、次氯酸鈉產(chǎn)生的數(shù)量極少,職業(yè)工人偶爾接觸,造成職業(yè)危害的可能性極小。本次評價所檢測項目為:噪聲和照度。
2.4 工藝流程 單元劃分為:單元一-制氧機組,包括:氧氣壓縮機、精餾塔、空氣壓縮機、氧氣輸送、氧氣貯存;單元二-儲罐區(qū);單元三-水處理作業(yè);單元四-維修車間。
2.5 職業(yè)病危害因素檢測
2.5.1 噪聲 經(jīng)對制氧生產(chǎn)作業(yè)場所29個作業(yè)點的檢測,其中有14個檢測點噪聲強度不符合《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值物理因素》GBZ2.2-2007規(guī)定的限值,主要都分布在空氣過濾、空氣壓縮作業(yè)點。
2.5.2 照度 本次評價共檢測10工作地點照度值,所有檢測點照度值均符合《建筑照明設計標準》。
3 討論
就我公司生產(chǎn)技術優(yōu)勢、產(chǎn)品質量控制、科技創(chuàng)新等方面情況,在此向大家做一個匯報:
一、技術優(yōu)勢
xxx是我公司根據(jù)xx地方特色食品xxx配方和制作訣竅,于1985年初在全國率先開發(fā)的新型復合調味品,屬國內首創(chuàng),被xxx人民政府授予“xxx優(yōu)秀新產(chǎn)品”證書。xxx的開發(fā),順應了調味品由單一型向復合型發(fā)展的趨勢,產(chǎn)品一上市,就以其風味獨特、用途廣泛、使用方便而深得消費者喜愛。為了形成科學合理的工業(yè)化生產(chǎn)規(guī)模,1986年,公司與xxx大學食品工程系合作,通過實施xxx首批星火計劃項目《xxx工業(yè)化生產(chǎn)技術開發(fā)》,形成了系統(tǒng)科學的xxx工業(yè)生產(chǎn)技術。該實施項目于1985年通過省級驗收,受到了與會專家的肯定和好評。項目成果獲得了xx省和國家星火科技一等獎和三等獎,產(chǎn)品獲得了部優(yōu)、省優(yōu)稱號。在1992年xx省首屆著名商標評選審查中,“xx”牌是xxx行業(yè)唯一獲得著名商標稱號的商標。產(chǎn)品初期的開發(fā)和星火計劃的實施,為公司積累了寶貴的技術財富,使xxx水平始終處于同類產(chǎn)品的領先地位,主要體現(xiàn)在如下方面:
1、掌握了xxx的前身——“xxx”的原始配方和制作訣竅,掌握了形成xxx獨特風味的真諦所在;
2、率先改變了民間作坊式生產(chǎn)中的工藝控制完全靠經(jīng)驗、投料隨意性大、因而產(chǎn)品質量不穩(wěn)定的弊病,形成了可控的明確的工藝條件;
3、擁有了實現(xiàn)xxx工業(yè)化生產(chǎn)首創(chuàng)期和發(fā)展期一系列完整的實驗研究的技術資料;
4、制定了指標先進的企業(yè)標準,并建立了理化、衛(wèi)生指標實驗室;
5、率先形成了與xxx工業(yè)化生產(chǎn)相適應的工藝流程布局和配套設備設施;
6、形成了一批實際工作經(jīng)驗豐富,富有創(chuàng)新精神的員工隊伍。
正是上述技術成果形成了公司的技術優(yōu)勢。
其后,公司分別于1992年、1996年、1999年相繼實施了《xxx綜合技術開發(fā)》、《xxx系列產(chǎn)品生產(chǎn)擴建工程》和《xxx調味品系列開發(fā)》等省和國家科技項目,進一步提升了公司工業(yè)化生產(chǎn)水平,在同行業(yè)中始終處于領先地位,被授予“xx省星火科技示范企業(yè)。
二、關于產(chǎn)品質量的控制
具備了先進的生產(chǎn)條件,要生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品,還必須將員工的勞動行為納入到規(guī)范的管理中去。公司繼1998年通過農(nóng)業(yè)部“全面質量管理達標”驗收后,于2000年開始宣貫ISO9001國際質量管理體系標準,并按標準要求建立了質量管理體系,制訂了質量手冊、28個程序文件、16套管理類和技術類支持性文件,形成了127個質量記錄,堅持按體系實施、保持并持續(xù)改進的要求,規(guī)范作業(yè)和工作質量,實施全過程的監(jiān)控。公司于2001年通過了ISO9001:2000質量管理體系認證。下面,就人、料、機、法、環(huán)、檢六個主要環(huán)節(jié)上敘述一下我們所做的工作:
1、人員
①制定了《人員管理培訓控制程序》和《員工崗位素質技能要求》,確定了從事影響產(chǎn)品質量工作的人員所必要的能力需求(即:員工崗位素質技能要求,包括思想道德、質量意識、體系對員工的要求和業(yè)務基本知識及技能要求);
②對擬從事這些工作的人員提供培訓,使其具備滿足這種需求的能力。公司每年年初,均制定了員工年度培訓計劃,并按計劃要求,進行內部或外聘老師培訓以及送培等,內容涉及ISO9001質量管理體系、食品衛(wèi)生知識、員工崗位素質技能、安全生產(chǎn)與消防、環(huán)境保護法律法規(guī)、營銷管理、財務稅收等方面的知識。除了課堂培訓外,公司還購買了《食品衛(wèi)生法知識講座》、《釀造工藝》、《成功經(jīng)理人》、《大客戶管理》等系列講座光盤,組織員工觀看學習。處此之外,各部門還自行組織了本部門員工學習。公司還鼓勵員工參加大專和本科專業(yè)學習,鼓勵自學成材,對通過畢業(yè)考試的員工進行獎勵;
③公司通過考試考核等方式檢查培訓或其它學習的效果,對新招員工均進行了面試和考試,每年年終還對在職員工進行技能勤績的考核,各部門每隔半年進行工作總結,每月考核質量目標完成情況。公司還堅持了每星期一召開領導組會議,檢查上段工作,布置下期工作;
④公司還通過職工大會、班組長會、部門工作會及每月一次以板報的形式宣傳有關質量管理知識。通過“以人為本”、“先做人、后做事”的道德理念教育員工,并組織并鼓勵員工參加社會工益事業(yè),以提升員工道德水準及公司形象;
⑤對直接接觸食品的人員進行健康檢查并要求其按衛(wèi)生規(guī)范作業(yè)。
通過以上工作,使員工增強了質量意識和恪守職業(yè)道德的自覺性,明確了自己所從事的活動或工作對質量的重要性和各種活動之間的關聯(lián)性。
2、原輔材料
①制定了《采購質量控制程序》。按要求對供方進行了選擇、評價、考核,堅持在合格供方采購原輔材料,并按《原材料驗收標準》、《包裝物基本要求》及相關的國家、行業(yè)標準要求,按《程序文件》對各類物資的規(guī)定,檢驗合格后方可入庫和投入生產(chǎn),確保原輔材料進庫質量。并按《環(huán)境、衛(wèi)生管理辦法》的要求對庫房物資的貯存進行管理;
②在產(chǎn)品配料上,根據(jù)xxx的特點及其獨特的文化底蘊,堅持使用原始的天然原料。如xx,采用自制的xxx,確保其衛(wèi)生和質量,絕不為貪圖降低成本或試圖掩蓋產(chǎn)品本來的面貌而使用合成香料、色素、增香劑等蒙騙顧客。在原輔材料漲價的情況下,公司還于2003年調高了xxx配方的投料量,就此一項,每年增加原料成本幾十萬元,但為了保護消費者利益,提高公司信譽,更加突出產(chǎn)品的優(yōu)良品質,公司仍作出了這一決策;
③堅持不重復使用原材料及包裝物,我公司在加工食品中,凡經(jīng)萃取的香辛料,決不再加工后投入配料,而是作為廢棄物處理,決不使用回收瓶,以保證產(chǎn)品真材實料和食品衛(wèi)生安全。
3、設備、設施
制定了《設備和設施質量控制程序》、《設備操作規(guī)程與維修保養(yǎng)制度》、《壓力管道操作規(guī)程和維護保養(yǎng)制度》以及鍋爐房的一系列制度。具體做到了:
①按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊登記管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,形成了設備布局和工藝流程合理的、廣泛采用機械化的xxx生產(chǎn)線。其中:灌裝線和日期噴碼均采用了微機控制的設備,與食品直接接觸的設備、工器具、管道均采用了不銹鋼和搪玻璃材料;
②按《環(huán)境、衛(wèi)生管理辦法》規(guī)定的“清潔消毒周期表”和“設備和工器具消毒方法明細表”的要求,對設備、工器具進行清潔消毒;
③堅持對設備設施的日常檢查、維修和預防性維護保養(yǎng),及時更新設備設施,使其保持良好的技術狀態(tài)。對壓力容器及安全附件以及避雷裝置,按上級監(jiān)察機構的規(guī)定定期交付檢查、校核;
④堅持經(jīng)常性的安全檢查,落實責任,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;
⑤對在用計量器具合理使用,精心保養(yǎng),做好周期檢定。
4、方法
制定了控制各項質量活動的程序文件和詳細的作業(yè)文件,以及相關記錄,并對文件和記錄的控制制定了相應的程序。通過四年的實施,作到了:
①能嚴格按文件的規(guī)定執(zhí)行,并做好記錄;
②對關鍵工序和特殊工序進行了重點監(jiān)控;
③通過過程檢驗、每月的質量目標考核、信息報告卡、內外部溝通、質量分析會等方式,及時地解決質量活動中的問題;
④利用質量方針、質量目標、審核結果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預防措施以及管理評審,持續(xù)改進體系有效性。
由于做到了對文件化的體系實施和保持,并持續(xù)改進,因此,公司連續(xù)三年均通過了體系復審。
5、環(huán)境
制定了《環(huán)境衛(wèi)生管理程序》、《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》和《防鼠、防蠅、防蟲管理辦法》。
①廠區(qū)平面布置考慮了食品生產(chǎn)衛(wèi)生要求,保持并不斷改善地面、道路、綠化、給排水、煙塵、廢棄物排放、防鼠、防蠅、防蟲設施以及工作場所等方面的環(huán)境條件,并著力改善工作條件;
②劃分衛(wèi)生片區(qū),落實責任,定期對環(huán)境進行清潔消毒和監(jiān)督檢查;
③貫穿“以人為本”的理念,倡導“團結、奮進、求實、創(chuàng)新”的精神,建立具有和諧氛圍的公司。因此,公司實施了對創(chuàng)新員工的獎勵;三好員工、五好家庭評定獎勵;自考畢業(yè)獎勵;員工生日帶薪水休假;因病住院和困難員工慰問;午餐補貼等一系列措施;
④公司還積極組織并鼓勵員工參加工會活動;縣、市歌詠、演講、知識競賽;義務鮮血等一系列社會活動和公益事業(yè)活動。
通過以上工作,為公司創(chuàng)造了一個在物理上、社會上、心理上良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。公司也因此通過了出口食品企業(yè)衛(wèi)生注冊,獲得了市級精神文明單位稱號。
6、檢驗
制訂了《產(chǎn)品測量和監(jiān)視控制程序》、《測量和監(jiān)視裝置控制程序》、原材料、過程、成品檢驗規(guī)程以及驗收標準。
①嚴格執(zhí)行產(chǎn)品檢驗制度,堅持對原材料、半成品和成品進行了檢驗。不合格的原材料不準入庫,不合格的產(chǎn)品不準出廠。檢驗中,按規(guī)定的方法步驟進行操作,并做好檢驗原始記錄,確保了檢驗結果的真實性,可靠性,保證了出廠產(chǎn)品質量的穩(wěn)定;
②加強計量管理工作,制度了《現(xiàn)場質量計量管理員崗位職責及實施辦法》和《灌裝計量誤差范圍內控標準》,并落實了責任人,及時對在用計量器具按規(guī)定周期進行了送檢,保證了計量器具的準確性,可靠性,為生產(chǎn)經(jīng)營和質量檢驗提供了保障;
③嚴格執(zhí)行《中華人民共和國標準化法》在收集數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的基礎上,每隔三年對企業(yè)標準進行了一定修訂,并隨時搜集及時更新外來標準的最新版本;
④堅持過程的自檢和互檢,特別對關鍵工序和特殊工序進行了重點控制,確保了工藝質量的穩(wěn)定性。
三、科技創(chuàng)新方面
公司于1998年,在原有新產(chǎn)品開發(fā)小組的基礎上成立了“食品研究所”,并在科研開發(fā)資金上給予了充分保證。多年來,研究所通過市場調查分析、精心策劃和潛心研究,不僅保證了不斷有新產(chǎn)品、新包裝開發(fā)上市,而且擁有并積累了自主知識產(chǎn)權。如開發(fā)的《xxx》,從原料選擇、配方、加工工藝、產(chǎn)品風味及用途定位上均體現(xiàn)了新穎性,開發(fā)出了一種具有鮮美可口、咸甜適宜、口感爽脆、風味獨特,不含色素和防腐劑的新型xxx。該產(chǎn)品極具特色,即可當佐料使用,又可直接當菜食用,該產(chǎn)品的發(fā)明為復合調味品的發(fā)展提供了一條新路子,也為公司其后開發(fā)構筑了一個創(chuàng)新平臺。該產(chǎn)品技術申請了發(fā)明專利,《中國食品報》也于xx年xx月xx日在該報《新產(chǎn)品》欄目中刊登報道。與此同時,對xxx申請了專利。為保護《xx》著名商標,又注冊了《xx》和《xx》手寫體商標,擴大了注冊商標使用商品范圍,以防范《xx》著名商標被侵權。在開發(fā)和完善“xxx”、“xxx”和傳統(tǒng)釀造調味品系列的同時,還對產(chǎn)品包裝進行了改進設計,并應用了視覺識別系統(tǒng)(VI)設計。為了進一步提升xxx品牌,根據(jù)“寧愿企業(yè)少盈利,也要讓消費者得到實惠”的原則,排除原輔材料、包裝、運輸漲價的負面影響,進一步優(yōu)化了系列產(chǎn)品配方,僅此一項改進,公司每年要減少盈利幾十萬元,但《xx》的產(chǎn)品更加受到了市場和顧客的歡迎。
乙方:
為對員工餐廳綜合管理,提高員工膳食標準,經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權利和義務,特訂立本合同。
一、承包內容及經(jīng)營范圍
承包經(jīng)營甲方員工餐廳,負責供應甲方員工(早、中、晚、夜宵、通宵)。在確保上述就餐正常供應后,可根據(jù)員工需要和能力許可,兼營小炒,承接接待餐業(yè)務,煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(包括宿舍)進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
二、承包期限:
本合同自年月日起至年月日為止,有效期為年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下,乙方有優(yōu)先權。
三、餐費標準:
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計:
人員早餐中餐晚餐夜餐通宵餐
高層人員
管理人員
普通人員
其他人員
四、場地使用及相關費用
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權。進場前甲方負責將基礎設施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點(按清單雙方簽名)后交付乙方使用,若雙方終止合同后,乙方應將上述物品交還甲方,如有遺失、損壞,乙方負責賠償(自然損耗除外)。
2、承包期內,食堂內的用具維修發(fā)生的一切費用,由乙方自行承擔。承包區(qū)內外的設施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設備用具,須以書面形式通知甲方,添置費用由甲方負責(添入物品清單內)。
3、承包期內,甲方負責水電費,乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任,所有衛(wèi)生條件必須符合有關部門規(guī)定的標準,因違反有關部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者,一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失,乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營,乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意,由甲方審訂批準。
五、雙方權利與義務
(一)、甲方權利與義務
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營,認真履行合同,同時做好指導和協(xié)調工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督,并有權要求乙方及時整改。
3、甲方應協(xié)助乙方維持就餐秩序,并加強就餐員工的素質教育與訓練。
4、員工憑就餐券或其它方式(就餐卡、簽名、刷卡等)用餐,甲方應提前告知乙方就餐的人數(shù),如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的各項安全、治安、消防等規(guī)章制度,甲方有權處罰乙方工作人員的違紀行為。
(二)、乙方權利與義務
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理,具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,禁止供應未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和“三無”調味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時,以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的,必須承擔相關費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的衛(wèi)生,嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地,違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑“健康證”上崗,并每半年統(tǒng)一體檢一次,無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核,經(jīng)核準后在餐廳內公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理,但不得扔在廠區(qū)內。
9、如市場物價上漲過高,造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下,有權向甲方提出增加伙食費用,甲方應盡快進行市場調查,若情況屬實,應適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時,乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導,依法經(jīng)營,認真履行合同。
六、結算方式
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務,甲方以月結天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費(乙方須提供抬頭)。
七、違約責任
1、經(jīng)營期間,雙方不得擅自中斷合同,單方無正當理由提出解除合約,需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方,并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時或不充足供應職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應膳食,而造成乙方經(jīng)濟損失,由甲方負責賠償。
八、仲裁
本合同發(fā)生爭議時,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
九、本合同如有遺漏和未完善之處,在補充協(xié)議中明確,補充協(xié)議作本合同的組成部分,具有同等法力效力。
十、合同自雙方簽訂之日起生效,合同正本一兩份,雙方各持一份。
十一、附件《》與本合同一同生效。
甲方:乙方:
第一條(目的和依據(jù))
為了加強供水調度、水質、貿易計量管理,確保安全供水和優(yōu)質服務,根據(jù)《**市供水管理條例》、《**市計量監(jiān)督管理條例》、《城市供水水質管理規(guī)定》和《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》,制定本規(guī)定。
第二條(定義)
本規(guī)定所稱供水調度、水質是指在自來水的原水取水、制水、供水過程中的調度、水質;貿易計量是指供水企業(yè)之間、供水企業(yè)與用戶之間的原水、自來水的貿易計量。
本規(guī)定所稱供水企業(yè)是指自來水供水企業(yè)、原水供水企業(yè)。
第三條(適用范圍)
本規(guī)定適用于本市市、區(qū)(縣)所屬供水企業(yè)的供水調度、水質、貿易計量及其相關管理活動。
第四條(管理部門)
**市水務局(以下簡稱市水務局)是本市供水調度、水質、貿易計量的行政主管部門,**市給水管理處(以下簡稱市給水處)負責實施日常的監(jiān)督和管理。
區(qū)縣(區(qū))供水行政管理部門負責本區(qū)(縣)(區(qū))所屬代水企業(yè)供水范圍內的供水調度、水質、貿易計量管理,業(yè)務上受市水務局領導。
第五條(供水設施、設備保護)
供水企業(yè)負有保護供水調度設施、水質監(jiān)測在線儀表和貿易計量結算儀表完好的責任,確保通訊設備完好率、在線儀表完好率達到規(guī)定的標準。
第二章調度管理
第六條(調度原則)
運用科學手段,優(yōu)化調度措施,確保調度指令貫徹落實,實現(xiàn)統(tǒng)一調度;擴展調度監(jiān)控網(wǎng)的開發(fā)利用,實現(xiàn)信息資源共享;在確保供水安全的前提下,逐步引入競爭機制,實行競價上網(wǎng)。
第七條(調度機構及其職能)
**市市供水調度監(jiān)測中心(以下簡稱監(jiān)測中心)負責調度臨近系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和管理,負責信息管理系統(tǒng)(GIS)和決策支持系統(tǒng)(管網(wǎng)建模)管理;負責本市中心城區(qū)供水管網(wǎng)運行的監(jiān)控和組織實施應急調度,編制指導性月調度計劃,協(xié)調≥DN1000自來水管網(wǎng)閥門的啟、閉操作。
原水公司調度室負責原水供應調度,根據(jù)自來水供水企業(yè)的要求,編制并組織原水調度計劃,滿足自來水供水企業(yè)對原水的需求。
區(qū)(縣)(區(qū))自來水公司的調度機構負責本地區(qū)自來水供水生產(chǎn)和日常調度。
第八條(協(xié)調調度)
監(jiān)測中心應當組織市屬供水企業(yè)召開月供水調度例會,統(tǒng)計分析上月供水調度情況、調度監(jiān)控網(wǎng)運行狀況以及管網(wǎng)服務壓力合格率、調度指令保證率、通訊設備完好率和在線儀表完好率情況,根據(jù)各供水企業(yè)提出的調度計劃,制定下月供水調度的全市指導性調度計劃。
監(jiān)測中心根據(jù)實際需要,可以組織區(qū)(縣)供水企業(yè)召開供水調度例會。
市屬供水企業(yè)之間在日常調度中發(fā)生爭議,可能影響正常供水的,由市給水處協(xié)調處理,并由監(jiān)測中心下達調度指令,市屬供水企業(yè)應當執(zhí)行。
第九條(應急調度)
市和區(qū)(縣)供水企業(yè)應當制定突發(fā)性事故等緊急情況發(fā)生時的應急供水預案。
中心城區(qū)內因發(fā)生重大突發(fā)性事故等緊急情況,日常調度無法正常實施時,市屬供水企業(yè)應當根據(jù)應急供水預案進行處置,同時報市給水處,并由市給水處報經(jīng)市水務局同意后下達應急調度指令,監(jiān)測中心組織供水企業(yè)實施,供水企業(yè)必須服從,不得以任何理由拒絕或者拖延。
區(qū)(縣)供水行政管理部門負責本區(qū)(縣)供水企業(yè)供水范圍內重大突發(fā)性事故等緊急情況的應急處理。
第十條(供水壓力)
原水供水企業(yè)供應原水的進廠水壓力企業(yè)、自來水供水企業(yè)管網(wǎng)水的壓力應當符合規(guī)定的要求。
自來水供水企業(yè)的測壓點應當按照供水面積每10(Km)2不少于一個、10(Km)2以內設二個的原則設置,并應當確保城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)干管末梢壓力≥0.16Mpa,管網(wǎng)壓力合格率≥97.0%。
第十一條(就地取水限制)
自來水供水企業(yè)應當根據(jù)與原水供水企業(yè)簽定的產(chǎn)銷合同用足原水供水企業(yè)供應的原水,嚴禁擅自就地取水。因電機設備防潮運行需就地取水時,每泵每周運行時間不得超過2小時。
市屬自來水供水企業(yè)遇到咸潮入侵、建設工程等特殊原因需就地取水時,由市給水處協(xié)調并報市水務局批準。
第十二條(供水量編報)
在高峰供水期間,市屬供水企業(yè)應當每日一次將供水量和有關低壓(準低壓區(qū))情況報市水務局,同時抄送市給水處,區(qū)(縣)自來水公司應當每周一次報市給水處。
第三章水質管理
第十三條(水質監(jiān)測)
市給水處應當定期組織監(jiān)測中心對市和區(qū)(縣)供水企業(yè)的供水水質、凈水原材料以及涉水產(chǎn)品的監(jiān)測。
監(jiān)測中心負責指導本市自來水供水企業(yè)水質管理;編制**供水水質監(jiān)測報告;受供水企業(yè)的委托進行水質檢測。
第十四條(水質檢測)
供水企業(yè)應當根據(jù)各自職責,建立從原水、出廠水到管網(wǎng)水全過程的檢測和控制體系,確保供水水質。
原水公司對提供給自來水供水企業(yè)的原水水質應當每4小時一次檢測4項指標,并及時將檢測情況傳遞給相關自來水供水企業(yè);對原水取水口的原水水質每日一次檢測18項指標、每月一次檢測30項指標,并定期編寫原水水質綜合評價報告報市給水處和監(jiān)測中心。
市屬自來水供水企業(yè)應當對原水每日一次檢測18項指標、每季度一次檢測30項指標。
浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、寶山區(qū)(以下稱近郊)自來水公司對取水口原水水質每日一次檢測6項指標、每季度一次檢測30項指標。松江區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、南匯縣、奉賢縣、崇明縣(以下稱遠郊)自來水公司對取水口原水水質每日一次檢測4項指標、每半年一次檢測30項指標。
(二)出廠水與管網(wǎng)水檢測
市屬自來水供水企業(yè)對出廠水水質應當每小時一次檢測2項指標,每4小時一次檢測5項指標,每日一次檢測不少于18項指標;應當按照國家和本市有關標準和規(guī)定,每2萬人設一管網(wǎng)水質采樣點,每一采樣點每月采樣檢驗應當不少于二次,每樣品檢測7項指標,每月一次檢測35項指標,每半年一次檢測89項指標,水質合格率應當達到規(guī)定的標準。
區(qū)(縣)(區(qū))自來水公司應當對出廠水水質每日一次檢測7項指標;應當按照國家和本市有關標準和規(guī)定,每2萬人設一管網(wǎng)水質采樣點,每一采樣點每月采樣檢驗應當不少于二次,每樣品檢測7項指標。近郊自來水公司每月一次檢測35項指標,每年一次檢測51項指標,**年起每年一次檢測89項指標;遠郊自來水公司每季一次、**年起每月一次檢測35項指標,**年起每年一次檢測51項指標,**年起每年一次檢測89項指標,水質合格率應當達到規(guī)定的標準。
水質檢測項目及頻率根據(jù)國家有關規(guī)定適時調整。
水質檢測實行有償服務,收費標準由市物價管理部門核定。
第十五條(制水材料和涉水產(chǎn)品)
自來水供水企業(yè)使用的制水原材料和涉水產(chǎn)品必須持應有產(chǎn)品合格證和**市衛(wèi)生管理部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,外省市產(chǎn)品還必須持有該地省級衛(wèi)生管理部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證。
市給水處應當組織監(jiān)測中心定期抽查制水原材料和涉水產(chǎn)品使用情況,抽查結果由監(jiān)測中心定期公布。SPANlang=EN-US>
第十六條(水質信息)
監(jiān)測中心應當組織供水企業(yè)定期召開供水水質例會,公布并分析供水水質監(jiān)測情況。在原水受到污染或者咸潮季節(jié),及時互通信息,協(xié)助做好水源調度。
第十七條(水質報表)
市和區(qū)(縣)供水企業(yè)應當按照有關規(guī)定,將原水、出廠水、管網(wǎng)水水質報表按時報市給水處。
監(jiān)測中心應當根據(jù)建設部要求,匯總城市供水水質檢驗報表,經(jīng)市給水處審核,市水務局批準后報國家城市供水水質監(jiān)測中心。
第四章貿易計量管理
第十八條(水表強檢機構及其職能)
監(jiān)測中心根據(jù)市質量技術監(jiān)督局的授權負責本市水表的強制檢定及其相關管理工作。
第十九條(水表強制檢定)
水表的強制檢定按照“首次檢定、限期使用、到期輪換”的原則實施。
水表使用單位應當根據(jù)有關規(guī)定向監(jiān)測中心或者質量技術監(jiān)督部門授權的水表強檢機構(以下簡稱水表強檢機構)申請水表的強制檢定。
水表的強制檢定應當按照規(guī)定的檢定程序進行。水表使用單位必須在使用前將水表送至監(jiān)測中心或者水表強檢機構進行首次檢定;已經(jīng)安裝使用的水表應當限期使用,到期輪換。不能到期輪換的,可以采用現(xiàn)場檢定的方法過渡。監(jiān)測中心應當定期抽查水表檢定、輪換和現(xiàn)場檢定工作。
采用現(xiàn)場檢定方法過渡的,水表使用單位應當向監(jiān)測中心提出申請,經(jīng)同意后方可進行。
供水企業(yè)應當將在裝水表統(tǒng)計報表、水表檢定計劃報表每月一次報監(jiān)測中心。
第二十條(計量結算)
原水供水企業(yè)與自來水供水企業(yè)之間的原水貿易和自來水供水企業(yè)之間的饋水貿易應當實行計量結算。原水貿易以原水供水企業(yè)流量計為計量結算儀表,原水供水企業(yè)無流量計的,以自來水供水企業(yè)進水端流量計為計量結算儀表;自來水供水企業(yè)之間的饋水貿易以供水邊界處的流量計為計量結算儀表。
原水供水企業(yè)的流量計應當設置在自來水供水企業(yè)廠區(qū)外100米的范圍內。
自來水供水企業(yè)與用戶之間的貿易以用水水表為計量結算儀表。
區(qū)(縣)原水供水企業(yè)與自來水供水企業(yè)的原水貿易和區(qū)(縣)自來水供水企業(yè)之間的饋水貿易計量結算參照上述規(guī)定。
第二十一條(流量計的校準與修復)
流量計應當每年校驗一次。
流量計發(fā)生故障應當由可能性單位按照規(guī)定程序及時修復。
第二十二條(計量規(guī)定)
原水貿易計量結算儀表故障檢修期間,原水水量以自來水供水企業(yè)分路原水計流量量數(shù)總和計算;無分路原水計量儀的,第一個月按照自來水供水企業(yè)供水量總和的103%計算,超過一個月仍未修復的,按照自來水供水企業(yè)供水量計算。
原水流量計設置在本規(guī)定第二十條第二款規(guī)定范圍之外的,可以原水流量計讀數(shù)的95%計算。
饋水計量儀表故障檢修期間饋水量的計算,以前一個月的平均日饋水量乘以停役檢修的天數(shù)計算;前一個月無饋水的,則以修復后一個月的平均日饋水量乘以停役檢修的天數(shù)計算。
第二十三條(協(xié)議和認定)
供水貿易計量結算時,有協(xié)議約定的從其約定;無協(xié)議約定的,按前條規(guī)定計算;發(fā)生糾紛的,由監(jiān)測中心提出處理方案,經(jīng)市給水處審核,市水務局批準后,認定最終貿易結算值。
第五章罰則
第二十四條(違反供水水質規(guī)定的處罰)
供水水質不符合國家規(guī)定標準的,由市水務局或者區(qū)(縣)供水行政管理部門根據(jù)《**市供水管理條例》責令其限期改正,并處以5000元以上50000元以下的罰款。
第二十五條(違反水質檢測規(guī)定的處罰)
未按規(guī)定進行水質檢測的,由市水務局或者區(qū)(縣)供水行政管理部門根據(jù)《城市供水水質管理規(guī)定》責令其限期改正,并處以1000元以上30000元以下的罰款。
第二十六條(違反水壓規(guī)定的處罰)
供水管網(wǎng)干管末梢的供水水壓<0.12Mpa的,由市水務局或者區(qū)((縣)PANlang=EN-US>)供水行政管理部門根據(jù)《**市供水管理條例》責令其限期改正,并處以2000元以上20000元以下的罰款。
第二十七條(未設水質采樣點的處罰)
未按規(guī)定設置水質采樣點的,由市水務局或者區(qū)(縣)供水行政管理部門根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》責令其限期改正,并處以10000元以下的罰款。
第二十八條(違反停水規(guī)定的處罰)
擅自停止供水或者未按規(guī)定采取應急供水措施的,由市水務局或者區(qū)(縣)供水行政管理部門根據(jù)《**市供水管理條例》責令其限期改正,并處以3000元以上30000元以下的罰款。
第二十九條(違反計量規(guī)定的處罰)
未按照規(guī)定安裝計量儀表或者未按表計量的,由市水務局或者區(qū)(縣)供水行政管理部門根據(jù)《**市供水管理條例》責令其限期改正,并處以500元以上5000以下的罰款。
第三十條(違反報表規(guī)定的處罰)
未按規(guī)定上報水質報表的,由市水務局根據(jù)《城市供水水質管理規(guī)定》責令其限期改正,逾期不改正的,處以1000元以上30000元以下的罰款。
第三十一條(未按規(guī)定申請水表強制檢定的處罰)
根據(jù)上級領導指示,經(jīng)xxx市委、市政府同意于2020年2月20日成立紅色物業(yè)“xxxx物業(yè)公司”。
我公司現(xiàn)管轄56個老舊小區(qū),共321棟樓房,共1249個單元。2月20日到至今我們物業(yè)公司的保潔員清掃了所有管轄范圍內的小區(qū),清掃范圍包括小區(qū)的公共區(qū)域和單元樓內的建筑垃圾和生活垃圾的收集和清理。并對每個單元樓內的樓梯、樓梯扶手、欄桿、窗臺進行了清理,共清理垃圾80余車。對清掃過的小區(qū)安排保潔員進行日常清掃。統(tǒng)計了破損的門窗數(shù)量。檢查了所有管轄區(qū)域內小區(qū)的消防通道及照明設施,對暖氣管道漏水進行及時維修,對戶外堵塞的下水井、化糞池清理并疏通24處。對各個老舊小區(qū)房檐脫落進行維修12處,及時排除安全隱患。并及時處理各小區(qū)業(yè)主在城建中心的上訪信件并打電話回訪達到業(yè)主的滿意。
在未來的工作中:我們秉承著“服務關注細節(jié)”的服務理念,并在物業(yè)服務的實踐中貫徹和發(fā)揚,重視每一位業(yè)主的每一項需求和期望,逐步建立科學、嚴謹、量化的信息搜集和分析方法,準確把握業(yè)主的需求、期望及其變化。建立和完善xx物業(yè)服務標準,為保證服務質量提供可評價和持續(xù)改進的客觀依據(jù)。
— xxxxxx物業(yè)
2020年6月15日
擴展閱讀:上半年,物業(yè)管理分公司以公司2020年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點,遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領導和各個部門的關心支持下,狠抓基礎管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結匯報如下:
一、主要工作內容
1.加強制度建設,規(guī)范管理體系
年上半年,物業(yè)服務分公司以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務管理手冊》,邊組織員工進行學習,并監(jiān)督檢查落實情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2.綠化保潔全面徹底
(1)養(yǎng)建并重,進一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務區(qū)域的綠化人員在堅持經(jīng)常對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護管理和加強廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎上,完成了一凈廠區(qū)32683平方米,生活小區(qū)3200平方米,二凈多少平方米,三凈多少平方米的草坪補種任務,總計上半年栽種喬灌木、花卉等多達15129株,種植苜蓿13939平方米,新種植和補種三葉草21344平方米。成活率達到95%以上
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊長對服務區(qū)域的保潔質量進行督促,堅持按照服務保潔操作程序檢查服務保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區(qū)域內外各個角落進行清掃和維護,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3.加強餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領導和各餐飲部負責人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲服務工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務經(jīng)驗,另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進行了整頓。
4.房屋管理深入細致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴格按照公司的要求,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。
(1)嚴格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。
(2)管理維護及時到位。各物業(yè)隊隊長及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(3)日常設施養(yǎng)護良好。上半年以來各物業(yè)隊定期對各種設施、設備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常,保障了物業(yè)服務工作的正常運行。
二、員工隊伍建設
1.著眼創(chuàng)建學習型企業(yè):一是動員員工自學,利用書本,電視,網(wǎng)絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)服務的服務水平與發(fā)展能力。
2.大力加強員工培訓。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高員工各方面的能力與素質;
3.做好員工的思想教育工作。
通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務,大家才到這里工作,要使員工認識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進行談心教育,要掌握思想動態(tài),幫助轉變不好好上班的惡習。
三、安全生產(chǎn)狀況
以落實安全責任制與防范預案為基礎,加強廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實了安全目標責任,建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業(yè)隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案,并組織了學習與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進行了安全風險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區(qū)內的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內安全穩(wěn)定。
四、工作中存在的問題
1.部分員工自我放松,責任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應物業(yè)服務現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2.個別部門沒有樹立主動服務的觀念,服務意識有所欠缺,服務質量與服務水平尚待提高。
3.員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進一步加強教育。
4.《物業(yè)員工操作手冊》還有很多不足之處,內容不完善,工作標準不準確,工作程序不切合實際等,特別是餐飲部分過于簡單等,還需進一步的修訂與完善。
五、下半年工作計劃
1.完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》
2.編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》
3.加強員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風險辯識和應急演練活動
4.完善和落實食料管理及油庫管理的各項規(guī)章制度
5.堅持滾動式服務技能學習與培訓,主要從員工服務禮儀,行為規(guī)范等著手培訓,要讓員工學會微笑服務。提高物業(yè)服務形象。
6.加強餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件物業(yè)分公司全體員工團結一心、再接再厲努力完成全年各項工作任務!
物業(yè)公司2020年上半年工作總結(二)
2020年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下:
一、完成的工作
1.理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從xx手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
2.春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進行培訓,制定了安全應急預案,明確了分工,落實了責任,加強了措施;在小區(qū)設立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,由專人負責巡查;節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊?、給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了A、B區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個。
3.對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對A、B區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門720個,檢漏修補屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補拓寬路面200多米,更換了A、B區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調解決。
4.建全檔案,對各類手續(xù)進行年檢
為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。
5.對小區(qū)進行綠化美化
為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株,裝點假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6.加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作
物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張xx街道關于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認真學習企業(yè)文化,點擊集團公司網(wǎng)站,了解集團公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)大隊先后送去5篇關于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業(yè)??习l(fā)表。
7.配合了集團公司完成C區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作
x月x號——x月x號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到C區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
8.D區(qū)的前期介入
(1)組織架構的建立。
(2)人員的招聘。我們通過人才招聘市場以及發(fā)動在職員工,采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘,嚴格篩選,擇優(yōu)錄取,為公司招聘下大部分所需員工,目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓。我們對新入司員工進行了系統(tǒng)的培訓,包括企業(yè)理念,崗位職責,行為規(guī)范,考核制度,員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握,團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作。我們整齊了《業(yè)主入住通知書》、《業(yè)主裝修合同》、《物業(yè)服務合同》、《物業(yè)管理規(guī)約》、《業(yè)主服務指南》等交房時給業(yè)主的相關材料,同時我們正緊鑼密鼓地進行著對D區(qū)的相關配套設施設備的建立以及業(yè)主檔案的建立。
9.員工的著裝
6月份我們統(tǒng)一了員工的服裝,員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為xx房地產(chǎn)后期服好務,為xx房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。
當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
物業(yè)公司2020年上半年工作總結(三)
我感覺有必要對工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
一、上半年工作情況
(一)綜合管理
綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1.公司已具備企業(yè)二級資質等級,目前正在籌備一級資質升級的資料。
2.投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3.報修情況。客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4.文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5.企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6.公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7.公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:
1.對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2.對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3.由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4.實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5.安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區(qū)域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6.對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7.做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1.嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2.加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3.嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4.按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。
5.秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6.秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1.為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
2.每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。
3.在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換最新事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與2020年下半年的工作計劃
盡管我們在上半年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
1.管理人員整體素質參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
2.與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
3.設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
4.安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
5.在小區(qū)內經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題,在下半年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對物業(yè)管理的建議
1.進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2.進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
第一條根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范是藥品生產(chǎn)和質量管理的基本準則。適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程、原
料藥生產(chǎn)中影響成品質量的關鍵工序。
第二章機構與人員
第三條藥品生產(chǎn)企業(yè)應建立生產(chǎn)和質量管理機構。各級機構和人員職責應明確,并配
備一定數(shù)量的與藥品生產(chǎn)相適應的具有專業(yè)知識、生產(chǎn)經(jīng)驗及組織能力的管理人員和技術人
員。
第四條企業(yè)主管藥品生產(chǎn)管理和質量管理的負責人應具有醫(yī)藥或相關專業(yè)大專以上學
歷,有藥品生產(chǎn)和質量管理經(jīng)驗,對本規(guī)范的實施和產(chǎn)品質量負責。
第五條藥品生產(chǎn)管理部門和質量管理部門的負責人應具有醫(yī)藥或相關專業(yè)大專以上學
歷,有藥品生產(chǎn)和質量管理的實踐經(jīng)驗,有能力對藥品生產(chǎn)和質量管理中的實際問題作出正
確的判斷和處理。
藥品生產(chǎn)管理部門和質量管理部門負責人不得互相兼任。
第六條從事藥品生產(chǎn)操作及質量檢驗的人員應經(jīng)專業(yè)技術培訓,具有基礎理論知識和
實際操作技能。
對從事高生物活性、高毒性、強污染性、高致敏性及有特殊要求的藥品生產(chǎn)操作和質量
檢驗人員應經(jīng)相應專業(yè)的技術培訓。
第七條對從事藥品生產(chǎn)的各級人員應按本規(guī)范要求進行培訓和考核。
第三章廠房與設施
第八條藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有整潔的生產(chǎn)環(huán)境;廠區(qū)的地面、路面及運輸?shù)炔粦獙λ幤?/p>
的生產(chǎn)造成污染;生產(chǎn)、行政、生活和輔助區(qū)的總體布局應合理,不得互相妨礙。
第九條廠房應按生產(chǎn)工藝流程及所要求的空氣潔凈級別進行合理布局。同一廠房內以
及相鄰廠房之間的生產(chǎn)操作不得相互妨礙。
第十條廠房應有防止昆蟲和其他動物進入的設施。
第十一條在設計和建設廠房時,應考慮使用時便于進行清潔工作。潔凈室(區(qū))的內
表面應平整光滑、無裂縫、接口嚴密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁與地面的
交界處宜成弧形或采取其他措施,以減少灰塵積聚和便于清潔。
第十二條生產(chǎn)區(qū)和儲存區(qū)應有與生產(chǎn)規(guī)模相適應的面積和空間用以安置設備、物料,
便于生產(chǎn)操作,存放物料、中間產(chǎn)品、待驗品和成品,應最大限度地減少差錯和交叉污染。
第十三條潔凈室(區(qū))內各種管道、燈具、風口以及其他公用設施,在設計和安裝時應
考慮使用中避免出現(xiàn)不易清潔的部位。
第十四條潔凈室(區(qū))應根據(jù)生產(chǎn)要求提供足夠的照明。主要工作室的照度宜為300勒
克斯;對照度有特殊要求的生產(chǎn)部位可設置局部照明。廠房應有應急照明設施。
第十五條進入潔凈室(區(qū))的空氣必須凈化,并根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈級別。
潔凈室(區(qū))內空氣的微生物數(shù)和塵粒數(shù)應定期監(jiān)測,監(jiān)測結果應記錄存檔。
第十六條潔凈室(區(qū))的窗戶、天棚及進入室內的管道、風口、燈具與墻壁或天棚的連
接部位均應密封??諝鉂崈艏墑e不同的相鄰房間之間的靜壓差應大于5帕,潔凈室(區(qū))與室
外大氣的靜壓差應大于10帕,并應有指示壓差的裝置。
第十七條潔凈室(區(qū))的溫度和相對濕度應與藥品生產(chǎn)工藝要求相適應。無特殊要求時,
溫度應控制在18~26℃,相對濕度控制在45%~65%。
第十八條潔凈室(區(qū))內安裝的水池、地漏不得對藥品產(chǎn)生污染。
第十九條不同空氣潔凈度級別的潔凈室(區(qū))之間的人員及物料出入,應有防止交叉污
染的措施。
第二十條生產(chǎn)青霉素類等高致敏性藥品必須使用獨立的廠房與設施,分裝室應保持相
對負壓,排至室外的廢氣應經(jīng)凈化處理并符合要求,排風口應遠離其它空氣凈化系統(tǒng)的進風
口;生產(chǎn)β內酰胺結構類藥品必須使用專用設備和獨立的空氣凈化系統(tǒng),并與其它藥品生
產(chǎn)區(qū)域嚴格分開。
第二十一條避孕藥品的生產(chǎn)廠房應與其它藥品生產(chǎn)廠房分開,并裝有獨立的專用的空
氣凈化系統(tǒng)。生產(chǎn)激素類、抗腫瘤類化學藥品應避免與其他藥品使用同一設備和空氣凈化系
統(tǒng);不可避免時,應采用有效的防護措施和必要的驗證。
放射性藥品的生產(chǎn)、包裝和儲存應使用專用的、安全的設備,生產(chǎn)區(qū)排出的空氣不應循
環(huán)使用,排氣中應避免含有放射性微粒,符合國家關于輻射防護的要求與規(guī)定。
第二十二條生產(chǎn)用菌毒種與非生產(chǎn)用菌毒種、生產(chǎn)用細胞與非生產(chǎn)用細胞、強毒與弱
毒、死毒與活毒、脫毒前與脫毒后的制品和活疫苗與滅活疫苗、人血液制品、預防制品等的
加工或灌裝不得同時在同一生產(chǎn)廠房內進行,其貯存要嚴格分開。不同種類的活疫苗的處理
及灌裝應彼此分開。強毒微生物及芽胞菌制品的區(qū)域與相鄰區(qū)域應保持相對負壓,并有獨立
的空氣凈化系統(tǒng)。
第二十三條中藥材的前處理、提取、濃縮以及動物臟器、組織的洗滌或處理等生產(chǎn)操
作,必須與其制劑生產(chǎn)嚴格分開。
中藥材的蒸、炒、炙、煅等炮制操作應有良好的通風、除煙、除塵、降溫設施。篩選、
切片、粉碎等操作應有有效的除塵、排風設施。
第二十四條廠房必要時應有防塵及捕塵設施。
第二十五條與藥品直接接觸的干燥用空氣、壓縮空氣和惰性氣體應經(jīng)凈化處理,符合
生產(chǎn)要求。
第二十六條倉儲區(qū)要保持清潔和干燥。照明、通風等設施及溫度、濕度的控制應符合
儲存要求并定期監(jiān)測。
倉儲區(qū)可設原料取樣室,取樣環(huán)境的空氣潔凈度級別應與生產(chǎn)要求一致。如不在取樣室
取樣,取樣時應有防止污染和交叉污染的措施。
第二十七條根據(jù)藥品生產(chǎn)工藝要求,潔凈室(區(qū))內設置的稱量室和備料室,空氣潔凈
度級別應與生產(chǎn)要求一致,并有捕塵和防止交叉污染的設施。
第二十八條質量管理部門根據(jù)需要設置的檢驗、中藥標本、留樣觀察以及其它各類實
驗室應與藥品生產(chǎn)區(qū)分開。生物檢定、微生物限度檢定和放射性同位素檢定要分室進行。
第二十九條對有特殊要求的儀器、儀表,應安放在專門的儀器室內,并有防止靜電、
震動、潮濕或其它外界因素影響的設施。
第三十條實驗動物房應與其他區(qū)域嚴格分開,其設計建造應符合國家有關規(guī)定。
第四章設備
第三十一條設備的設計、選型、安裝應符合生產(chǎn)要求,易于清洗、消毒或滅菌,便于
生產(chǎn)操作和維修、保養(yǎng),并能防止差錯和減少污染。
第三十二條與藥品直接接觸的設備表面應光潔、平整、易清洗或消毒、耐腐蝕,不與
藥品發(fā)生化學變化或吸附藥品。設備所用的劑、冷卻劑等不得對藥品或容器造成污染。
第三十三條與設備連接的主要固定管道應標明管內物料名稱、流向。
第三十四條純化水、注射用水的制備、儲存和分配應能防止微生物的滋生和污染。儲
罐和輸送管道所用材料應無毒、耐腐蝕。管道的設計和安裝應避免死角、盲管。儲罐和管道
要規(guī)定清洗、滅菌周期。注射用水儲罐的通氣口應安裝不脫落纖維的疏水性除菌濾器。注射
用水的儲存可采用80℃以上保溫、65℃以上保溫循環(huán)或4℃以下存放。
第三十五條用于生產(chǎn)和檢驗的儀器、儀表、量具、衡器等,其適用范圍和精密度應符
合生產(chǎn)和檢驗要求,有明顯的合格標志,并定期校驗。
第三十六條生產(chǎn)設備應有明顯的狀態(tài)標志,并定期維修、保養(yǎng)和驗證。設備安裝、維
修、保養(yǎng)的操作不得影響產(chǎn)品的質量。不合格的設備如有可能應搬出生產(chǎn)區(qū),未搬出前應有
明顯標志。
第三十七條生產(chǎn)、檢驗設備均應有使用、維修、保養(yǎng)記錄,并由專人管理。
第五章物料
第三十八條藥品生產(chǎn)所用物料的購入、儲存、發(fā)放、使用等應制定管理制度。
第三十九條藥品生產(chǎn)所用的物料,應符合藥品標準、包裝材料標準、生物制品規(guī)程或
其它有關標準,不得對藥品的質量產(chǎn)生不良影響。進口原料藥應有口岸藥品檢驗所的藥品檢
驗報告。
第四十條藥品生產(chǎn)所用的中藥材,應按質量標準購入,其產(chǎn)地應保持相對穩(wěn)定。
第四十一條藥品生產(chǎn)所用物料應從符合規(guī)定的單位購進,并按規(guī)定入庫。
第四十二條待驗、合格、不合格物料要嚴格管理。不合格的物料要專區(qū)存放,有易于
識別的明顯標志,并按有關規(guī)定及時處理。
第四十三條對溫度、濕度或其他條件有特殊要求的物料、中間產(chǎn)品和成品,應按規(guī)定
條件儲存。固體、液體原料應分開儲存;揮發(fā)性物料應注意避免污染其它物料;炮制、整理
加工后的凈藥材應使用清潔容器或包裝,并與未加工、炮制的藥材嚴格分開。
第四十四條品、、毒性藥品(包括藥材)、放射性藥品及易燃、易爆和
其它危險品的驗收、儲存、保管要嚴格執(zhí)行國家有關的規(guī)定。菌毒種的驗收、儲存、保管、
使用、銷毀應執(zhí)行國家有關醫(yī)學微生物菌種保管的規(guī)定。
第四十五條物料應按規(guī)定的使用期限儲存,無規(guī)定使用期限的,其儲存一般不超過三
年,期滿后應復驗。儲存期內如有特殊情況應及時復驗。
第四十六條藥品的標簽、使用說明書必須與藥品監(jiān)督管理部門批準的內容、式樣、文
字相一致。標簽、使用說明書須經(jīng)企業(yè)質量管理部門校對無誤后印制、發(fā)放、使用。
第四十七條藥品的標簽、使用說明書應由專人保管、領用,其要求如下:
1.標簽和使用說明書均應按品種、規(guī)格有專柜或專庫存放,憑批包裝指令發(fā)放,按實際
需要量領取。
2.標簽要計數(shù)發(fā)放,領用人核對、簽名,使用數(shù)、殘損數(shù)及剩余數(shù)之和應與領用數(shù)相符,
印有批號的殘損或剩余標簽應由專人負責計數(shù)銷毀。
3.標簽發(fā)放、使用、銷毀應有記錄。
第六章衛(wèi)生
第四十八條藥品生產(chǎn)企業(yè)應有防止污染的衛(wèi)生措施,制定各項衛(wèi)生管理制度,并由專
人負責。
第四十九條藥品生產(chǎn)車間、工序、崗位均應按生產(chǎn)和空氣潔凈度級別的要求制定廠房、
設備、容器等清潔規(guī)程,內容應包括:清潔方法、程序、間隔時間,使用的清潔劑或消毒劑,
清潔工具的清潔方法和存放地點。
第五十條生產(chǎn)區(qū)不得存放非生產(chǎn)物品和個人雜物。生產(chǎn)中的廢棄物應及時處理。
第五十一條更衣室、浴室及廁所的設置不得對潔凈室(區(qū))產(chǎn)生不良影響。
第五十二條工作服的選材、式樣及穿戴方式應與生產(chǎn)操作和空氣潔凈度級別要求相適
應,并不得混用。
潔凈工作服的質地應光滑、不產(chǎn)生靜電、不脫落纖維和顆粒性物質。無菌工作服必須包
蓋全部頭發(fā)、胡須及腳部,并能阻留人體脫落物。
不同空氣潔凈度級別使用的工作服應分別清洗、整理,必要時消毒或滅菌。工作服洗滌、
滅菌時不應帶入附加的顆粒物質。工作服應制定清洗周期。
第五十三條潔凈室(區(qū))僅限于該區(qū)域生產(chǎn)操作人員和經(jīng)批準的人員進入。
第五十四條進入潔凈室(區(qū))的人員不得化妝和佩帶飾物,不得裸手直接接觸藥品。
第五十五條潔凈室(區(qū))應定期消毒。使用的消毒劑不得對設備、物料和成品產(chǎn)生污染。
消毒劑品種應定期更換,防止產(chǎn)生耐藥菌株。
第五十六條藥品生產(chǎn)人員應有健康檔案。直接接觸藥品的生產(chǎn)人員每年至少體檢一次。
傳染病、皮膚病患者和體表有傷口者不得從事直接接觸藥品的生產(chǎn)。
第七章驗證
第五十七條藥品生產(chǎn)驗證應包括廠房、設施及設備安裝確認、運行確認、性能確認和
產(chǎn)品驗證。
第五十八條產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及關鍵設施、設備應按驗證方案進行驗證。當影響產(chǎn)品質
量的主要因素,如工藝、質量控制方法、主要原輔料、主要生產(chǎn)設備等發(fā)生改變時,以及生
產(chǎn)一定周期后,應進行再驗證。
第五十九條應根據(jù)驗證對象提出驗證項目、制定驗證方案,并組織實施。驗證工作完
成后應寫出驗證報告,由驗證工作負責人審核、批準。
第六十條驗證過程中的數(shù)據(jù)和分析內容應以文件形式歸檔保存。驗證文件應包括驗證
方案、驗證報告、評價和建議、批準人等。
第八章文件
第六十一條藥品生產(chǎn)企業(yè)應有生產(chǎn)管理、質量管理的各項制度和記錄:
1.廠房、設施和設備的使用、維護、保養(yǎng)、檢修等制度和記錄;
2.物料驗收、生產(chǎn)操作、檢驗、發(fā)放、成品銷售和用戶投訴等制度和記錄;
3.不合格品管理、物料退庫和報廢、緊急情況處理等制度和記錄;
4.環(huán)境、廠房、設備、人員等衛(wèi)生管理制度和記錄;
5.本規(guī)范和專業(yè)技術培訓等制度和記錄。
第六十二條產(chǎn)品生產(chǎn)管理文件主要有:
1.生產(chǎn)工藝規(guī)程、崗位操作法或標準操作規(guī)程
生產(chǎn)工藝規(guī)程的內容包括:品名,劑型,處方,生產(chǎn)工藝的操作要求,物料、中間產(chǎn)品、
成品的質量標準和技術參數(shù)及儲存注意事項,物料平衡的計算方法,成品容器、包裝材料的
要求等。
崗位操作法的內容包括:生產(chǎn)操作方法和要點,重點操作的復核、復查,中間產(chǎn)品質量
標準及控制,安全和勞動保護,設備維修、清洗,異常情況處理和報告,工藝衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)
生等。
標準操作規(guī)程的內容包括:題目、編號、制定人及制定日期、審核人及審核日期、批準
人及批準日期、頒發(fā)部門、生效日期、分發(fā)部門,標題及正文。
2.批生產(chǎn)記錄
批生產(chǎn)記錄內容包括:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、操作者、復核者的簽名,有關
操作與設備、相關生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料平衡的計算、生產(chǎn)過程的控制記錄及特殊問題
記錄。
第六十三條產(chǎn)品質量管理文件主要有:
1.藥品的申請和審批文件;
2.物料、中間產(chǎn)品和成品質量標準及其檢驗操作規(guī)程;
3.產(chǎn)品質量穩(wěn)定性考察;
4.批檢驗記錄。
第六十四條藥品生產(chǎn)企業(yè)應建立文件的起草、修訂、審查、批準、撤銷、印制及保管
的管理制度。分發(fā)、使用的文件應為批準的現(xiàn)行文本。已撤銷和過時的文件除留檔備查外,
不得在工作現(xiàn)場出現(xiàn)。
第六十五條制定生產(chǎn)管理文件和質量管理文件的要求:
1.文件的標題應能清楚地說明文件的性質;
2.各類文件應有便于識別其文本、類別的系統(tǒng)編碼和日期;
3.文件使用的語言應確切、易懂;
4.填寫數(shù)據(jù)時應有足夠的空格;
5.文件制定、審查和批準的責任應明確,并有責任人簽名。
第九章生產(chǎn)管理
第六十六條生產(chǎn)工藝規(guī)程、崗位操作法和標準操作規(guī)程不得任意更改。如需更改時,
應按制定時的程序辦理修訂、審批手續(xù)。
第六十七條每批產(chǎn)品應按產(chǎn)量和數(shù)量的物料平衡進行檢查。如有顯著差異,必須查明
原因,在得出合理解釋,確認無潛在質量事故后,方可按正常產(chǎn)品處理。
第六十八條批生產(chǎn)記錄應字跡清晰、內容真實、數(shù)據(jù)完整,并由操作人及復核人簽名。
記錄應保持整潔,不得撕毀和任意涂改;更改時,在更改處簽名,并使原數(shù)據(jù)仍可辨認。
批生產(chǎn)記錄應按批號歸檔,保存至藥品有效期后一年。未規(guī)定有效期的藥品,其批生產(chǎn)
記錄至少保存三年。
第六十九條在規(guī)定限度內具有同一性質和質量,并在同一連續(xù)生產(chǎn)周期中生產(chǎn)出來的
一定數(shù)量的藥品為一批。每批藥品均應編制生產(chǎn)批號。
第七十條為防止藥品被污染和混淆,生產(chǎn)操作應采取以下措施:
1.生產(chǎn)前應確認無上次生產(chǎn)遺留物;
2.應防止塵埃的產(chǎn)生和擴散;
3.不同產(chǎn)品品種、規(guī)格的生產(chǎn)操作不得在同一生產(chǎn)操作間同時進行;
有數(shù)條包裝線同時進行包裝時,應采取隔離或其它有效防止污染或混淆的設施;
4.生產(chǎn)過程中應防止物料及產(chǎn)品所產(chǎn)生的氣體、蒸汽、噴霧物或生物體等引起的交叉污
染;
5.每一生產(chǎn)操作間或生產(chǎn)用設備、容器應有所生產(chǎn)的產(chǎn)品或物料名稱、批號、數(shù)量等狀
態(tài)標志;
6.揀選后藥材的洗滌應使用流動水,用過的水不得用于洗滌其它藥材。不同藥性的藥材
不得在一起洗滌。洗滌后的藥材及切制和炮制品不宜露天干燥。
藥材及其中間產(chǎn)品的滅菌方法應以不改變藥材的藥效、質量為原則。直接入藥的藥材粉
末,配料前應做微生物檢查。
第七十一條根據(jù)產(chǎn)品工藝規(guī)程選用工藝用水。工藝用水應符合質量標準,并定期檢驗,
檢驗有記錄。應根據(jù)驗證結果,規(guī)定檢驗周期。
第七十二條產(chǎn)品應有批包裝記錄。批包裝記錄的內容應包括:
1.待包裝產(chǎn)品的名稱、批號、規(guī)格;
2.印有批號的標簽和使用說明書以及產(chǎn)品合格證;
3.待包裝產(chǎn)品和包裝材料的領取數(shù)量及發(fā)放人、領用人、核對人簽名;
4.已包裝產(chǎn)品的數(shù)量;
5.前次包裝操作的清場記錄(副本)及本次包裝清場記錄(正本);
6.本次包裝操作完成后的檢驗核對結果、核對人簽名;
7.生產(chǎn)操作負責人簽名。
第七十三條每批藥品的每一生產(chǎn)階段完成后必須由生產(chǎn)操作人員清場,填寫清場記錄。
清場記錄內容包括:工序、品名、生產(chǎn)批號、清場日期、檢查項目及結果、清場負責人及復
查人簽名。清場記錄應納入批生產(chǎn)記錄。
第十章質量管理
第七十四條藥品生產(chǎn)企業(yè)的質量管理部門應負責藥品生產(chǎn)全過程的質量管理和檢驗,
受企業(yè)負責人直接領導。質量管理部門應配備一定數(shù)量的質量管理和檢驗人員,并有與藥品
生產(chǎn)規(guī)模、品種、檢驗要求相適應的場所、儀器、設備。
第七十五條質量管理部門的主要職責:
1.制定和修訂物料、中間產(chǎn)品和成品的內控標準和檢驗操作規(guī)程,制定取樣和留樣制度;
2.制定檢驗用設備、儀器、試劑、試液、標準品(或對照品)、滴定液、培養(yǎng)基、實驗動
物等管理辦法;
3.決定物料和中間產(chǎn)品的使用;
4.審核成品發(fā)放前批生產(chǎn)記錄,決定成品發(fā)放;
5.審核不合格品處理程序;
6.對物料、中間產(chǎn)品和成品進行取樣、檢驗、留樣,并出具檢驗報告;
7.監(jiān)測潔凈室(區(qū))的塵粒數(shù)和微生物數(shù);
8.評價原料、中間產(chǎn)品及成品的質量穩(wěn)定性,為確定物料貯存期、藥品有效期提供數(shù)據(jù);
9.制定質量管理和檢驗人員的職責。
第七十六條質量管理部門應會同有關部門對主要物料供應商質量體系進行評估。
第十一章產(chǎn)品銷售與收回
第七十七條每批成品均應有銷售記錄。根據(jù)銷售記錄能追查每批藥品的售出情況,必
要時應能及時全部追回。銷售記錄內容應包括:品名、劑型、批號、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位
和地址、發(fā)貨日期。
第七十八條銷售記錄應保存至藥品有效期后一年。未規(guī)定有效期的藥品,其銷售記錄
應保存三年。
第七十九條藥品生產(chǎn)企業(yè)應建立藥品退貨和收回的書面程序,并有記錄。藥品退貨和
收回記錄內容應包括:品名、批號、規(guī)格、數(shù)量、退貨和收回單位及地址、退貨和收回原因
及日期、處理意見。
因質量原因退貨和收回的藥品制劑,應在質量管理部門監(jiān)督下銷毀,涉及其它批號時,
應同時處理。
第十二章投訴與不良反應報告
第八十條企業(yè)應建立藥品不良反應監(jiān)察報告制度,指定專門機構或人員負責管理。
第八十一條對用戶的藥品質量投訴和藥品不良反應應詳細記錄和調查處理。對藥品不
良反應應及時向當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告。
第八十二條藥品生產(chǎn)出現(xiàn)重大質量問題時,應及時向當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報告。
第十三章自檢
第八十三條藥品生產(chǎn)企業(yè)應定期組織自檢。自檢應按預定的程序,對人員、廠房、設
備、文件、生產(chǎn)、質量控制、藥品銷售、用戶投訴和產(chǎn)品收回的處理等項目定期進行檢查,
以證實與本規(guī)范的一致性。
“安全”是個很通俗的詞,從詞典查不出什么深刻的含義,只解釋為“不受威脅,沒有危險”。然而,它卻直接關系著我們每個人的生命與健康,牽系著每個家庭的幸福與溫暖,影響社會的穩(wěn)定與發(fā)展,與我們的`生活緊密相連,息息相關。下面是小編為大家整理的從事安全工作自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
從事安全工作自我鑒定120__年已經(jīng)結束了,在20__年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一向以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時堅持最佳狀態(tài),關鍵時刻能立刻使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年堅持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內各生產(chǎn)工序設置了危化品標志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,進取與市區(qū)安監(jiān)團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發(fā)生一齊安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎。
落實預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20__年內的安全管理能夠分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20__年1月至20__年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽卑踩ぷ骰肪?,减少事故隐慧E糝浦靨卮笫鹿視繞涫恰叭核廊荷恕倍裥園踩鹿實姆⑸?,灾k裾鍘隊老槎嗑Ч韞さ匕踩芾?a href='//xuexila.com/fanwen/tiaoli/' target='_blank'>條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20__年_月至20__年_月,我主要負責試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓,每一天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情景及特點,1.組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓,2.同時根據(jù)公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度:經(jīng)過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產(chǎn)職責制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全職責目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20__年安全生產(chǎn)控制指標,結合我公司的實際情景,層層簽訂安全生產(chǎn)職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每一天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20__年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20__年的工作中,我們還能夠做的更好,只是現(xiàn)實的情景是我們一向以來都在不斷的提高,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的提高,這些都是我們一向以來不斷的提高的成果,我們必須要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20__年,我們企業(yè)必須會更好!
從事安全工作自我鑒定2在人力行政部及業(yè)務室的正確領導下認真貫徹安全第一、預防為主和綜合治理的方針,履行自我的職責,完成了工作目標。實現(xiàn)了公司無社會災害性事故,無重大火災、爆炸事故,無因工死亡和重傷,無職業(yè)病發(fā)生。重大消防、廠內交通事故為零。現(xiàn)對本人今年的工作總結如下:
1、進行安全生產(chǎn)工作的日常檢查,參與人力行政部的聯(lián)合檢查,對二、三級安全員進行考核。
在人力行政部及業(yè)務室的領導下,認真執(zhí)行每日安全巡查,參與人力行政部的聯(lián)合檢查。全年共計參加人力行政部組織的安全大檢查40多次(基本上每周一次)。安全重點部位至少每周進行一次大檢查,對檢查出的問題及時下發(fā)隱患整改通知書,要求相關部門進行了及時整改,并且監(jiān)督一一整改到位。及時填寫每日巡檢記錄、每日消防巡查記錄、每周聯(lián)合檢查記錄、每周一次的重點部位安全檢查記錄、每月一次的檢測記錄、每月一次的安全會議記錄等。全年合計辦理動火作業(yè)許可證800余張。年共檢查發(fā)現(xiàn)并整改各類事故隱患150多條,處罰30余人次。下書面整改通知單20多張。
每月對各車間、業(yè)務室的二三級安全員進行考核,每季度進行一次安全獎懲統(tǒng)計。
2、進取參與組織實施各種安全生產(chǎn)活動,消除安全隱患。
參與制定實施了:
《“安全生產(chǎn)月”實施方案》、《“三項行動”實施方案》、《關于廠房設施整改期間安全工作方案》、《火災應急演練方案》、《檢修期間安全保衛(wèi)工作方案》、《十一期間的安全保衛(wèi)工作方案》、《安全教育實施方案》、《粉塵與高毒物品專項整治方案》、《冬季消防安全工作方案》,制定了《職業(yè)衛(wèi)生防治規(guī)劃和實施方案》。
3、修訂規(guī)章制度、完善應急救援預案、編制安全數(shù)據(jù)表。
編制了公司使用的危險化學品的安全數(shù)據(jù)表,共編寫和制作安全數(shù)據(jù)表100余份,并且發(fā)放到各個崗位。進一步完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,制定了《安全生產(chǎn)職責制度》、《職業(yè)衛(wèi)生管理制度》和《職業(yè)健康監(jiān)護制度》;完善應急救援預案。編制了每一種危險化學品的泄漏、火災的現(xiàn)場處置方案,編制了《自然災害應急救援預案》,《職業(yè)中毒應急救援預案》,《突發(fā)事件應急救援預案》,督促車間對二級應急救援預案進行修訂完善。
參與進行了縮合樓、聯(lián)合廠房、半成品、茶成品廠房的火災逃生演練,參與進行了消防演練。制定應急演練方案,并對演練情景進行總結。經(jīng)過演練,提高了員工在火災中的應急本事,使員工掌握了火災中逃生自救的方法。
6月份,公司組織機構改革,為此對老版本的安全管理規(guī)章制度進行了重新修訂和完善。同時對應急救源預案重新進行修訂,新修訂的《危險化學品事故應急救援預案》分為:公司級事故應急救援管理預案(總預案)、專項應急救援預案、現(xiàn)場處置方案,為實現(xiàn)突發(fā)性事故緊急救援,打下了堅實的基礎。
4、做好安全教育培訓,夯實安全基礎
嚴格執(zhí)行“三級安全教育”,對新進廠的人員按要求進行了廠級教育,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,到達要求后方可上崗操作,共計培訓50多人次。
11月17日——11月21日,由人力行政部領導下,參與組織了__市安全培訓中心對公司進行的全員培訓。
5、在人力行政部的領導下,參與職業(yè)健康安全管理體系認證,參與省職業(yè)病防治院作的職業(yè)衛(wèi)生控制效果鑒定的有關工作。
10月份,公司經(jīng)過了職業(yè)健康安全體系的認證。在認證的準備階段,收集安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)、標準,《法律法規(guī)清單》,幾經(jīng)修改,發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。法律法規(guī)對公司職業(yè)健康安全管理具有較強的針對性和良好的指導性。制定職業(yè)健康安全目標方案,對職業(yè)健康安全體系運行情景進行總結,制定相應重大風險預防控制措施。
進取參與__省職業(yè)病防治院對公司進行職業(yè)危害控制效果鑒定的有關工作,為職業(yè)病院防治院作鑒定供給相關資料。
6、定期向__市經(jīng)濟局報表,完成__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和經(jīng)濟局要求的工作任務。
6月份,進行了公司的“工作場所職業(yè)病危害因素的申報”工作,并上報__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。
11月份,根據(jù)《應急救援預案管理辦法》的規(guī)定,公司的應急救援預案要經(jīng)過專家的評審后,向__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。公司所有應急救援預案成功在__市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理具備案,取得備案證明。
每月向__市經(jīng)濟局上報《安全生產(chǎn)隱患排查治理報表》,及經(jīng)濟局需要的各種報表。建立隱患排查治理電子檔案。
在新廠房取得安全批復的過程中,編寫《安全條件論證報告》,在技術業(yè)務室的協(xié)助下,向__市安全科學技術研究所供給相關材料,使安科所竟盡快的完成了新建廠房預鑒定報告的重新編寫,一次性經(jīng)過專家組的評審,取得安全批復。
工作中的不足
安全管理不到位,工傷率比上一年有所增加。對員工的安全教育不夠,員工的安全意識有待提高。自我的安全知識不足,今后必須加強學習。
明年的工作打算
圍繞以安全標準化和職業(yè)衛(wèi)生為重點,繼續(xù)努力工作。宣傳貫徹國家安全生產(chǎn)相關法律、法規(guī);開展職工安全教育定期培訓,加強職工安全職責心,提高職工操作技能和安全意識;開展安全文化建設。為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
從事安全工作自我鑒定3一學期即將結束,本學期,我校認真貫徹上級要求落實的各項安全要求,堅持以防為主,用心開展各類安全知識培訓、教育活動,落實各項防衛(wèi)措施,使全校師生的法制觀念、道路交通安全意識、消防意識等其它安全意識顯著增強。現(xiàn)鑒定如下:
一、完善小組,明確分工
為切實加強對安全教育工作的領導,學校完善了以校長許美滿為組長;教導主任蘇淑惠、安全員吳志雄為副組長,全體教職工為成員的安全工作領導小組,并集合學校實際狀況,把各塊資料進行認真分解落實到人,一崗雙責,做到每一項工作都有對應的專(兼)管人員,防止了工作上的相互推諉。從而構成了全校教職員工齊心協(xié)力共抓安全的良好局面。
二、預防為主,完善預案
完善學校各項安全規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷加強充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
根據(jù)實際狀況,制定并完善了各類安全事故應急處理預案,對現(xiàn)場指揮、協(xié)調聯(lián)絡、后勤保障、事故調查、搶救等職責進行分工,做到分工明確,處理快速、合理。并對可能發(fā)生的重特大火災事故、重特大自然災害事故的處理提出了具體的操作流程及應對措施。每學期至少進行緊急疏散的預演,收到良好的效果,為預防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎。
三、形式多樣,全員參與
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動。本學期,共召開三次家長會、兩次家訪、一次邀請法制副校長到學校上專題法紀、安全知識教育課,一次交管安海中隊警員到校舉辦交通安全知識講座,并懸掛宣傳橫幅,利用LED宣傳面板、宣傳櫥窗、告家長書等方式對學生、家長、社會人士進行安全知識宣傳教育,取得了良好的教育效果。
四、定期檢查,落實整改
本學期開學以后,學校制定了學校及周邊環(huán)境安全隱患排查制定,定期對學校學校及周邊環(huán)境進行全面性排查,對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。
今后,我們會一如既往重視安全工作,及時解決安全衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全工作水平。為學生創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的學習環(huán)境。
從事安全工作自我鑒定4我校在“119”消防日之際堅持以人為本,扎實推進消防宣傳工作,廣泛開展消防宣傳教育,大力普及消防法律法規(guī),切實提高師生消防安全素質,努力提升全社會防控火災的意識和本事,為平安和諧的學校教育創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境?,F(xiàn)鑒定如下:
一、加強領導,組織機構健全
學校是培養(yǎng)現(xiàn)代化建設人才的基地和搖籃,也是公眾聚集的場所之一,安全工作職責重于泰山,而消防安全則是安全綜治工作的重點之一。
學校本著對家長和學生高度負責的態(tài)度,一向將消防工作作為一項重要工作常抓不懈。把“平安學?!钡母黜椆ぷ髀涞綄嵦帲严缆氊熉鋵嵉饺?,建立和健全了各項規(guī)章制度,使工作有章可循,以章辦事。加強了組織領導,成立了以校長為組長的工作領導小組。
組長統(tǒng)一指揮,協(xié)調一致,分工明確,確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行,保證了消防安全的各項工作落到實處,取得實效。
二、形式多樣,資料豐富,富有成效
我校在消防安全“119”宣傳教育活動中,以黨的十七大精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,始終堅持以“學消防,促平安”為主題。加強了學生良好的習慣的培養(yǎng),讓學生牢固樹立“時時講安全,處處講安全”的思想,提高學生自我教育,自我管理,自我防護的意識和本事。
1、開展一次消防安全大檢查
在__月__日前由校長對學校深入細致的開展一次消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立刻整改;完善學校安全工作體系,不斷加強學校安全防范意識和各項安全防范措施,進一步消除學校內部各種設施的安全隱患,確保廣大師生的生命安全。
2、舉行一次“國旗下講話”
3、觀看一部消防專題片
根據(jù)我校的實際情景,組織全體師生開展一次消防演習錄像片的觀看。
4、利用學校的黑板報、紅領巾廣播等方式對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
5、每班利用班隊會開展“遠離火災”主題隊會。
按照上級部門的部署和要求,充分利用學校板報墻報、標語橫幅、宣傳欄等形式,以“消防安全,自我保護”為主題,開展豐富多彩、靈活多樣的宣傳教育活動。
要求教師在教學活動中每班至少上一節(jié)“遠離火災”經(jīng)過宣傳教育;進一步加強廣大師生的消防安全知識,提高消防安全意識,增強學生消防安全自救的本事和應急本事。經(jīng)過“119消防日”的開展,實踐了“消防工作,宣傳先行”的思想,不斷提高了師生的防火、救火意識,為維護師生的生命打下良好基礎。我校今后的工作中將繼續(xù)貫徹消防工作的各項方針,限度的避免火災的危害。
從事安全工作自我鑒定52018年,在______的正確領導和各專業(yè)、班組、維護單位的通力協(xié)作下,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,按照公司《關于2018年安全生產(chǎn)工作職責目標》進行工作布署,認真落實安環(huán)部要求開展安全大檢查活動,嚴格執(zhí)行公司關于安全生產(chǎn)的各項規(guī)定。現(xiàn)將煤質中心2018年安全工作鑒定如下:
一、安全指標
1、人身傷害事故:部門圓滿完成了零傷害目標;
3、輸煤設備無重大損壞事故;
4、按公司要求完成了部門安全工作目標;
5、未發(fā)生環(huán)保事故、火災、交通事故以及職業(yè)病;
6、全員安全培訓和合格率到達100%。
二、主要安全工作
(一)指導思想
以電力安全生產(chǎn)和公司相關文件精神,全面強化安全管理,繼續(xù)抓好了最基本的安全管理規(guī)定制度的建立和貫徹落實,建立健全了安全保障體系,落實各級人員安全管理職責制,以落實“兩票三制”(補充增加了工作票危險點風險辨識單)為著力點,以杜絕人員職責性事故的發(fā)生,以防止人身傷亡事故為重點,開展了以反“六不”(不辦工作票、作業(yè)前不交底、現(xiàn)場不監(jiān)護、作業(yè)不停電、不驗電、不掛接地線)、防倒桿、防觸電為主要資料的反人身事故,采取多種形式提高了安全管理水平,使安全形勢可控、在控基本穩(wěn)定。
(二)貫徹上級安全文件和制定相關規(guī)定
傳達學習了公司下發(fā)的《關于2018年安全生產(chǎn)工作職責目標》等26個安全文件和通知;結合文件精神,我們下發(fā)了學習宣貫了《關于做好2018年安全工作計劃》、《關于全面開展安全大檢查的通知》、《電力安全生產(chǎn)隱患排查治理專項的通知》、《關于應急本事建設評估實施方案》、《關于落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責深化年職責清單分解》、《公司構建雙重預防機制實施方案》、關于學習宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》的通知等26個文件。
(三)部門要求以“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的聯(lián)防聯(lián)控機制
成立了以安全生產(chǎn)為中心,部門主管及分管領導下班組參加安全活動,全面組織協(xié)調安全生產(chǎn)工作。負責安全生產(chǎn)工作的組織領導,及時貫徹落實上級安全法律法規(guī)、指令、文件;負責研究、解決安全生產(chǎn)重大問題;督導、檢查、考核各專業(yè)、班組安全生產(chǎn)工作;對安全事故職責人進行職責追究。實行安全職責目標管理是加強安全生產(chǎn)領導及落實安全生產(chǎn)主體職責的一個重要資料,公司領導與部門簽定了安全生產(chǎn)職責書,逐級落實了安全生產(chǎn)職責指標,明確了安全生產(chǎn)第一職責人,要求各級管理要把安全職責層層分解,落實到人,做到各司其職、各負其責,一級抓一級,一級對一級負責,執(zhí)行了誰主管誰負責的原則。并擬定安全生產(chǎn)管理重獎重罰的原則。
(四)深入現(xiàn)場,嚴格安全檢查,監(jiān)管全覆蓋,狠抓安全管理
現(xiàn)場管理是安全生產(chǎn)管理的重要資料,安全工作能否搞好,關健是看現(xiàn)場管理工作做地怎樣樣。從運行情景看,由于煤質雜物(三塊)現(xiàn)場存在問題多,隱患多、設備缺陷多、任務重,再加之單機運行頻繁,針對這種情景,我們組織相關人員、對一時難以整改的,要求必須采取相關措施確保安全。同時要求維護單位,有關技術人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場,了解除雜設備運行情景,掌握設備運行方式,檢查設備缺陷。同時結合設備消缺工作,把一切可能出現(xiàn)的隱患、設備缺陷盡可能的消滅在萌芽狀態(tài),確保了來煤接卸、輸煤系統(tǒng)、采制化專業(yè)的安全運行。
(五)強化安全監(jiān)督檢查,確保安全運行
今年我們對年初制定的安全生產(chǎn)目標進行了層層分解,明確了各級職責人。經(jīng)過對及各項安全管理制度的學習,落實安全生產(chǎn)職責制,嚴明了各項管理制度。要求各級管理人員、技術人員、安全監(jiān)督人員、安全員深入生產(chǎn)現(xiàn)場,查隱患、查設備缺陷、抓“三違”。充分發(fā)揮了安全員、技術專工及各級管理人員的作用。尤其對前后夜班、重點區(qū)域、汽車煤、火車煤接卸地點,加強了安全檢查力度。要求各個運行人員,依據(jù)《安規(guī)》、《運規(guī)》及現(xiàn)有各項安全生產(chǎn)管理制度,加強了現(xiàn)場巡回檢查。要求各班組嚴格了安全監(jiān)督檢查力度,使各班組人員真正做到了盡職盡責。要求運行人員勤檢查、勤保養(yǎng)、勤調整,煤種摻配工作做到細處,嚴格落實了“兩票三制”;同時號召部門員工以電力系統(tǒng)事故案例及我廠以往事故為教訓,學《安規(guī)》、學《運規(guī)》,落實各項管理制度,狠反“三違”,做到在我身邊無違章、無誤操作。
(六)進取開展各類安全活動,確保安全生產(chǎn)
以公司及《關于做好2018年安全工作計劃》開展的各項安全活動為中心開展工作。一年來共開展“一切事故都是能夠避免的”理念,“安全生產(chǎn)月”活動一個,開展《職業(yè)病防治知識答題》活動一個,“消防安全知識答題”活動一個,開展部門“消防應急演練”、“防汛演練”、“輸煤皮帶火災應急演練”等活動四次:以部門領導輪班參加班組安全活動三次、切實做好各級安全基礎管理工作。
技改項目“煤場封閉”專題討論三次。堅持每周召開一次由部門領導主持的安全生產(chǎn)例會,對一周來安全生產(chǎn)情景進行分析鑒定,各班組堅持每周一次安全活動日,堅持召開班前會,要求各專業(yè)、班組、維護單位,外來施工單位在布置工作的同時,布置安全注意事項,檢查工作的同時,檢查安全工作,鑒定工作的同時,鑒定安全工作,要求各專業(yè)班組對當班發(fā)生的不安全現(xiàn)象進行分析、討論、鑒定經(jīng)驗教訓,隱患、缺陷要合理計劃整改,為今后更好的工作積累了經(jīng)驗。
隨著公司各類安全活動的開展,要求每個員工在各項安全活動中進取參加,關注參與“OA安全專欄”動態(tài)和“公司主頁安全文件”。在安全月活動中,舉辦了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的條幅掛展,十二月份以課件形式及微信平臺學習宣傳貫徹新《安全生產(chǎn)法》為資料的安全活動。收到了較好的效果,受到了職工的好評。
(七)重視應急管理,提升事故處置本事
為確保安全生產(chǎn),提高員工在事故情景下的應變本事,準確確定和處理事故。按年初要求,使職工提高了障礙、事故情景下的應變本事,提高了操作技能,保證安全運行。部門主要進行了如下反事故演習:
1、組織開展了消防應急事故作為演習題目的反事故演習。
本次演習結合工作實際,參演人員以班組為單位‘全員參加’,根據(jù)演習題目要求,對燃料樓火災模擬現(xiàn)場分析和計劃整改治理,并提出了切合實際的新見解,將事故處理預案補充得更完善。
2、組織開展每年一次的輸煤皮帶火災事故演習。
20余名輸煤維護人員等參加,此次演習按照電力生產(chǎn)《二十五項反事故措施重點》要求,以“#2輸煤皮帶著火”為演習題目,檢驗了當班運行班組應急處置本事。經(jīng)過問答和模擬演習的方式,判定事故危害程度和處置重點方向,并按照程序,果斷采取應急措施,迅速撲救初火災,避免了事故擴大,到達了檢驗預案、鍛煉隊伍。
3、以“#8篦子為重點防汛部位”為題,組織30余名輸煤運行人員以班組為單位,開展了應急反事故演習。
到達了檢驗、鍛煉各班組的安全管理、事故處理和組織協(xié)調本事的目的。
4、按照電力生產(chǎn)《應急本事建設通知》組織部門20余名人員開展了“心肺復蘇急救”培訓。
(八)加強員工安全教育培訓,提高員工安全素質
加強員工安全教育培訓,提高職工安全生產(chǎn)意識,增強職工安全生產(chǎn)的自覺性,是搞好安全生產(chǎn)的最基本的保證。部門領導對員工安全教育培訓工作異常重視,按照公司計劃提出了指導思想、工作重點和要求,落實了安全培訓職責,做到了員工教育工作有安排、有檢查、有考核、真正把“安全第一,穩(wěn)定生產(chǎn)”落到實處,確保了教育和培訓目標的實現(xiàn)。一年來我們從部門到班組采取了形式多樣的安全教育培訓工作。根據(jù)年初安全教育培訓計劃,部門組織采制化員工進行了安全生產(chǎn)技術培訓,參加人數(shù)46人次,由部門、班組兩級組織了形式多樣的安全教育培訓21場次,參加培訓人員57人次。為了提高職工的安全生產(chǎn)素質,熟練應用《安規(guī)》、《運規(guī)》,在今年六月安全月以來,對員工進行了《安規(guī)》、《運規(guī)》、《新安全生產(chǎn)法》培訓。全年組織對新入廠員工、實習人員、外圍施工人員40余人進行部門級安全教育培訓,并建立個人安全教育受訓檔案。
(九)安全獎罰