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關(guān)鍵詞:水電站;梯級(jí)調(diào)度網(wǎng)絡(luò);管理
1運(yùn)行管理的安全原則
(1)制定并不斷完善公司專用的安全策略。為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,最重要的事情就是編寫(xiě)安全策略,描述要保護(hù)的對(duì)象,保護(hù)的理由,以及如何保護(hù)它們。安全策略的內(nèi)容最好具有可讀性,同時(shí),注意哪些是保密的,哪些是可以公開(kāi)的。此外,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。最后,必須隨時(shí)保持更新。
(2)安全防范應(yīng)基于技術(shù)、動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)3個(gè)方面考慮,以減少攻擊者的成功率。從技術(shù)上講,系統(tǒng)應(yīng)同時(shí)需要相當(dāng)高的通用技術(shù)和專用技術(shù),從而避免不同級(jí)別的人員濫用系統(tǒng)。攻擊者的動(dòng)機(jī)方面,應(yīng)消除攻擊者的滿足程度,使其感到受挫。每次攻擊失敗時(shí),安全系統(tǒng)讓攻擊者移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的其它地方,使攻擊者工作很辛苦。
(3)應(yīng)盡可能少地向攻擊者提供可攻擊的機(jī)會(huì)。首先關(guān)閉不用或不常用的服務(wù),需要時(shí)再打開(kāi)。第二,訪問(wèn)控制權(quán)限的管理應(yīng)合理。第三,系統(tǒng)應(yīng)能自我監(jiān)視,掌握違反策略的活動(dòng)。第四,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如果有補(bǔ)救措施,應(yīng)立刻采用。第五,如果被保護(hù)的服務(wù)器不提供某種服務(wù),如FTP,那么,應(yīng)封鎖FTP請(qǐng)求。
(4)安全只能通過(guò)自己進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,才能達(dá)到較高的安全程度。因?yàn)槊總€(gè)人都可能犯錯(cuò)誤,只有通過(guò)完善的安全測(cè)試,才能找到安全系統(tǒng)的不足。要做到主動(dòng)防御和被動(dòng)防御相結(jié)合,應(yīng)能提前知道自己被攻擊。如果知道自己被攻擊,其實(shí)已經(jīng)贏了一半。安全系統(tǒng)不但防御攻擊者,同時(shí)防御他們的攻擊。因?yàn)楣粽呓?jīng)常失敗后就換個(gè)地方,再次實(shí)行新的攻擊,因此,不但防御攻擊的源地址,同時(shí)防御主機(jī)周圍靈活選擇的范圍。
(5)戰(zhàn)時(shí)和訓(xùn)練相結(jié)合,也就是說(shuō),主動(dòng)防御必須嚴(yán)格測(cè)試,并不斷改進(jìn)。同時(shí),安全軟件的選擇應(yīng)基于應(yīng)用的重要性和產(chǎn)品的更新周期,保證安全系統(tǒng)應(yīng)能跟上新技術(shù)的發(fā)展。應(yīng)經(jīng)常維護(hù)、定期測(cè)試和檢查防御系統(tǒng)的每一個(gè)部件,避免安全系統(tǒng)的能力退化。
(6)在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)讓每一為員工都深刻理解安全是大家的事,不是口號(hào),而是警告,安全和業(yè)務(wù)可能有沖突,最好能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員的理解和支持。安全管理過(guò)程中,對(duì)人員的信任應(yīng)合理、明智,不能盲目信任。在企業(yè)的安全防御系統(tǒng)中,除了采用常規(guī)的防御方案,應(yīng)盡可能采用一些適合行業(yè)特點(diǎn)的新方案,對(duì)攻擊者而言,也就多了一層堡壘。要有運(yùn)行規(guī)范,包括管理制度、審計(jì)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃、工程管理、安全監(jiān)督和災(zāi)難恢復(fù)。
2運(yùn)行管理的組織結(jié)構(gòu)
為實(shí)現(xiàn)整個(gè)梯級(jí)調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)安全,需要各種保證網(wǎng)絡(luò)安全的手段。網(wǎng)絡(luò)安全功能的實(shí)現(xiàn),必須從安全管理功能和管理員的職責(zé)上結(jié)合。企業(yè)的調(diào)度中心的信息部門應(yīng)成立安全系統(tǒng)運(yùn)行小組管理整個(gè)安全系統(tǒng)的運(yùn)行,負(fù)責(zé)完成全企業(yè)的安全系統(tǒng)總體運(yùn)行方案的編制,負(fù)責(zé)安全管理中心的建設(shè),制訂全企業(yè)范圍的安全管理規(guī)范,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行基本培訓(xùn),指導(dǎo)各電站(廠)完成其安全系統(tǒng)的運(yùn)行。應(yīng)有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全,成立網(wǎng)絡(luò)安全管理組,其成員包括領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師以及網(wǎng)絡(luò)安全專家等組成。
3運(yùn)行管理的培訓(xùn)支持
3.1建立安全教育培訓(xùn)體系
為企業(yè)建立信息安全教育培訓(xùn)的制度,包括安全教育政策制訂、安全教育計(jì)劃制訂和安全教育實(shí)施支持方案。此外,文檔包括《企業(yè)信息安全組織管理》、《企業(yè)信息安全人員崗位指南》和《企業(yè)信息安全教育培訓(xùn)體系》。
3.2提供教育培訓(xùn)課程
(1)安全基礎(chǔ)培訓(xùn)。
對(duì)象:企業(yè)全部與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的人員。
容:系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全及增強(qiáng)安全意識(shí)的重要性、主要網(wǎng)絡(luò)安全威脅、網(wǎng)絡(luò)安全層次、網(wǎng)絡(luò)安全度量、主機(jī)安全、黑客進(jìn)攻步驟、安全防范措施和商用安全產(chǎn)品分類等。
目標(biāo):增強(qiáng)系統(tǒng)管理員的安全意識(shí),基本了解安全的實(shí)際要領(lǐng),能夠分辯出系統(tǒng)中存在的安全問(wèn)題。
(2)Unix/Windows系統(tǒng)安全管理培訓(xùn)。
對(duì)象:公司安全相關(guān)的系統(tǒng)管理員。
內(nèi)容:掌握Unix/Windows系統(tǒng)的安全策略,常見(jiàn)的攻擊手段分析,各種流行安全工具的使用,在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中實(shí)際編譯、配置和使用各種安全工具。
目標(biāo):能夠獨(dú)立配置安全系統(tǒng),獨(dú)立維護(hù)Unix/Windows系統(tǒng)安全。在沒(méi)有防火墻的情況下,使Unix/Windows系統(tǒng)得到有效的保護(hù)。
(3)防火墻、入侵檢測(cè)、安全掃描、防病毒和加密等技術(shù)方面的培訓(xùn)課程。
對(duì)象:企業(yè)的安全運(yùn)行和管理人員。
內(nèi)容:安全軟件和設(shè)備的基本概念和原理、作用與重要性、局限性、分類、安全設(shè)備安全策略、設(shè)計(jì)、自身的安全與日常維護(hù)、安全設(shè)備代表產(chǎn)品的演示和上機(jī)。
目標(biāo):了解Internet防火墻的基本概念,基本原理和基本的設(shè)計(jì)方法。能夠?qū)Π踩O(shè)備作日常維護(hù)。能夠根據(jù)系統(tǒng)需求,做出相應(yīng)的安全設(shè)備設(shè)計(jì)。能夠?qū)ΜF(xiàn)有安全產(chǎn)品有一定的了解。
要求:具有基本UNIX/Windows, TCP/IP的知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)常識(shí)。
(4)安全開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。
對(duì)象:應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中與安全相關(guān)的人員。
內(nèi)容:TCP/IP協(xié)議和傳統(tǒng)Socket編程、IPSpoofing的詳細(xì)剖析、StackOverflow的詳細(xì)剖析、其他流行進(jìn)攻方法IP Sniff: Sniff, Deny of Service,Connection Killing, IP hijacking等的解釋、并配有實(shí)驗(yàn)。
目標(biāo):使系統(tǒng)管理員掌握黑客進(jìn)攻的手段、原理和方法;并能在實(shí)際工作中保護(hù)系統(tǒng)的安全性。
3.3安全人員考核
協(xié)助企業(yè)建立信息安全人員考核體系,包括制訂信息安全人員考核標(biāo)準(zhǔn)和建立安全相關(guān)人員定期的評(píng)估和考核制度。此外,文檔包括《企業(yè)信息安全人員考核體系》。
4運(yùn)行管理的技術(shù)服務(wù)
1網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,是指針對(duì)網(wǎng)民提供技能培養(yǎng)的教育活動(dòng)。“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”主要是指網(wǎng)絡(luò)信息搜集、分析、利用和加工能力,以及網(wǎng)絡(luò)自我保護(hù)和信息安全能力等[2]?!熬W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”是從“媒體素養(yǎng)”概念延伸出來(lái)的,所謂“媒體素養(yǎng)”,也叫做“媒介素養(yǎng)”,主要是指用戶在瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、電視、書(shū)報(bào)雜志信息時(shí)的辨別判斷能力,以及利用新聞媒體信息指導(dǎo)自身理性消費(fèi)的能力?!懊襟w素養(yǎng)教育”,一般是指強(qiáng)化媒體素養(yǎng)而進(jìn)行的有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)。值得一提的是,“媒體素養(yǎng)教育”和“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育”作為一種新的概念,既與傳統(tǒng)新聞教育有本質(zhì)的區(qū)別,又與計(jì)算機(jī)技術(shù)教育有著密切的關(guān)聯(lián)性,可以說(shuō),它是二者相互融合形成的一個(gè)新事物。新加坡官方給出了“媒體素養(yǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)定義。新加坡媒體發(fā)展管理局是本國(guó)最高新聞媒體管理的政府機(jī)構(gòu),其對(duì)“媒體素養(yǎng)”的定義如下:“媒體素養(yǎng)”是指用戶正確利用和接受媒體信息的能力;如果讀者具有較高的媒體素養(yǎng),他就能夠從繁雜的媒體信息中篩選出有用的、有價(jià)值的信息,不管他是想達(dá)到什么樣的目的,都能夠保證其不被媒體信息誤導(dǎo)[3]。換言之,如果用戶的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)很低,不能正確判斷新聞媒體信息的真?zhèn)危褪钟锌赡鼙桓鞣N不實(shí)信息誤導(dǎo)和傷害。例如,現(xiàn)實(shí)生活中一些網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)相對(duì)較低的青少年,很容易被網(wǎng)上各種不健康的信息如、圖片、網(wǎng)游等所深深吸引,無(wú)法自拔,荒廢學(xué)業(yè)和事業(yè),給個(gè)人成長(zhǎng)造成巨大的負(fù)面影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和推廣,新加坡開(kāi)始高度關(guān)注網(wǎng)民綜合素質(zhì),逐漸將注意力從“媒體素養(yǎng)教育”轉(zhuǎn)移到“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育”方面上來(lái)?!熬W(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”英文名稱有幾種說(shuō)法,例如“Cyberliteracy”、“Internetliteracy”、“Networkliteracy”等。從當(dāng)前新加坡開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的情況來(lái)看,其比較關(guān)注“網(wǎng)絡(luò)健康”(Cyberwellness)和“網(wǎng)絡(luò)安全”(Cybersafety)方面的內(nèi)容,注重提高網(wǎng)民健康、安全使用網(wǎng)絡(luò)的綜合技能。其中,“網(wǎng)絡(luò)健康”(Cyberwellness)是新加坡政府最重視的教育問(wèn)題之一。例如,新加坡就如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和健康專門成立了一個(gè)咨詢委員會(huì)(AdvisoryCouncilontheImpactofNewMediaonSociety),該委員會(huì)主要負(fù)責(zé)研究社會(huì)新媒體發(fā)展動(dòng)態(tài),并提出應(yīng)對(duì)措施和建議。2008年,該委員會(huì)向新加坡政府提交了一份調(diào)研報(bào)告,對(duì)“Cyberwellness”進(jìn)行了深入闡述,這是新加坡獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)名詞,是指能夠?yàn)榫W(wǎng)民帶來(lái)積極正面效果的健康網(wǎng)絡(luò)氛圍。它包含判斷網(wǎng)絡(luò)有害信息的能力、自我防護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛假信息侵蝕的能力、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康的意識(shí),以及利用網(wǎng)絡(luò)信息促進(jìn)個(gè)人健康發(fā)展的能力[4]。新加坡提出的“Cyberwellness”拓展了“網(wǎng)絡(luò)健康”的定義范圍,它不僅包含網(wǎng)絡(luò)健康方面的內(nèi)容,還涉及網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容。新加坡提出的“Cyberwellness”是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育中的一個(gè)專業(yè)名詞,對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康和安全提出了相應(yīng)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
2新加坡國(guó)家圖書(shū)館是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的先行者
在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面,國(guó)家圖書(shū)館充當(dāng)了主力軍的角色,發(fā)揮了十分重要的引領(lǐng)作用。新加坡國(guó)家圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面主要有以下幾方面貢獻(xiàn)。
2.1在全國(guó)率先開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,推出全新的國(guó)民素質(zhì)教育模式
20世紀(jì)90年代末期,新加坡就開(kāi)始制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育計(jì)劃。1999年,新加坡國(guó)家圖書(shū)館成立了教育培訓(xùn)公司“TheOneLearningPlace”(簡(jiǎn)稱NOLP),NOLP的主要宗旨是提高國(guó)民信息素質(zhì),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極促進(jìn)作用。NOLP推出的教育項(xiàng)目大多通過(guò)委托專業(yè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)完成。在幾年之內(nèi)該機(jī)構(gòu)就發(fā)展了數(shù)百名志愿者,這些志愿者從事不同的職業(yè),包括企業(yè)人士、教師、公務(wù)員和退休專家等。志愿者們利用自己的專業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技能,為青少年提供網(wǎng)絡(luò)教育和指導(dǎo),教會(huì)他們學(xué)會(huì)如何甄別網(wǎng)絡(luò)信息,鼓勵(lì)他們與負(fù)面信息進(jìn)行斗爭(zhēng),凈化網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境[5]。NOLP在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,推出了各種具有可操作性的項(xiàng)目,例如老年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)拓展項(xiàng)目(OutreachProgrammes);1999年,發(fā)起成立了PAGi網(wǎng)站,主要為父母與子女交流提供溝通平臺(tái);2000年,組織編寫(xiě)了網(wǎng)絡(luò)安全教材,并在此基礎(chǔ)上推出了一項(xiàng)名為“安全之旅”的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項(xiàng)目,主要為父母提供網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn);同年,還針對(duì)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育,制定了一系列信息安全主題教育活動(dòng),為社區(qū)居民提供網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2.2與其他圖書(shū)館密切合作,在全國(guó)范圍內(nèi)普及和推廣網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育
除了開(kāi)展上述活動(dòng)以外,NOLP還同其他圖書(shū)館、社會(huì)團(tuán)體組織和專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展教育合作,通過(guò)舉辦各種豐富的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)班,為社會(huì)公眾提供靈活的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育機(jī)會(huì)。目前,NOLP與多家著名社會(huì)團(tuán)體組織建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,比如印度華人自強(qiáng)獨(dú)立團(tuán)體(theSingaporeIndianDevelopmentAssociation)、馬來(lái)西亞華人學(xué)習(xí)共進(jìn)團(tuán)體(MENDAKI)、新加坡平民發(fā)展團(tuán)體(thePeople'sAssociation)、新加坡社會(huì)公共福利保障團(tuán)體(TouchYouthServices)、社會(huì)綜合救援組織(ParentsAdvisoryGroupfortheInternet)等等[6]。NOLP通過(guò)與其他圖書(shū)館、社會(huì)團(tuán)體和公益組織開(kāi)展多層次合作,為公眾提供了豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了提高國(guó)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的目的。
2.3重視與國(guó)外教育機(jī)構(gòu)的合作,通過(guò)交流和學(xué)習(xí)引進(jìn)國(guó)外最新教育方法和手段,不斷提高本國(guó)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平
可以說(shuō),新加坡最初開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育就是受到國(guó)外公益組織的影響和幫助,通過(guò)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,有效提高了本國(guó)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平。例如,新加坡國(guó)家圖書(shū)館與美國(guó)著名的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育機(jī)構(gòu)“網(wǎng)絡(luò)天使”(CyberAngels)開(kāi)展合作,共同建立了“網(wǎng)絡(luò)媽媽和爸爸”(CyberMums&Dads)管理組織,通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)為青少年提供信息安全教育。又比如,國(guó)家圖書(shū)館與美國(guó)“在線因特網(wǎng)研究會(huì)”(TheOnlineInternetInstitute)合作,為新加坡公民提供網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)。此外,NOLP還是“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容評(píng)估協(xié)會(huì)”(theInternetContentRatingAssociation)成員,通過(guò)積極參加國(guó)際學(xué)術(shù)交流活動(dòng),獲取了大量寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),顯著提高了組織工作效率。2001年,NOLP與本國(guó)“國(guó)家因特網(wǎng)咨詢委員會(huì)”(TheNationalInternetAdvisoryCommittee)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同舉辦了第一屆網(wǎng)絡(luò)安全國(guó)際研討會(huì),會(huì)議主題是“安全沖浪2011”(SafeSurfing2001),與會(huì)成員來(lái)自全球一百多個(gè)國(guó)家[7]。“安全沖浪2011”國(guó)際研討會(huì)的成功舉辦,大大提高了新加坡在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面的國(guó)際水平,也意味著新加坡網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育開(kāi)始走向政府主導(dǎo)模式。同時(shí),新加坡國(guó)家圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面也完成了角色轉(zhuǎn)變,從開(kāi)拓者向推進(jìn)者、主導(dǎo)者過(guò)渡和發(fā)展。
3新加坡國(guó)家圖書(shū)館是政府推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的戰(zhàn)略伙伴
通過(guò)回顧新加坡網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的發(fā)展過(guò)程,我們可以認(rèn)為新加坡國(guó)家圖書(shū)館是政府開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的戰(zhàn)略合作伙伴,二者緊密協(xié)作,共同致力于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,取得了十分突出的成就。國(guó)家圖書(shū)館與新加坡政府戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,可以從前者所開(kāi)展的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái),政府幾乎每次都充當(dāng)了活動(dòng)背后的支持者,為活動(dòng)提供人、財(cái)、物等資源保障。換言之,高效、廉潔的新加坡政府,在促進(jìn)和支持網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面做出了十分突出的貢獻(xiàn),這也是國(guó)家圖書(shū)館之所以能夠在這方面取得重要成就的原因之一。新加坡國(guó)家圖書(shū)館管理局學(xué)院(TheNLBAcademy)是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育具體工作的主要部門,網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平在新加坡也是首屈一指。這些年來(lái),在該學(xué)院的努力推進(jìn)下,新加坡網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平快速提升。1992年,NLB正式宣告成立,該部門主要致力于社會(huì)公益事業(yè),主要服務(wù)對(duì)象是社會(huì)老弱病殘和弱勢(shì)群體,例如青少年、老年人和低收入家庭等。1998年,NLB被新加坡政府授予“公共服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆保@是新加坡國(guó)內(nèi)最高的勛銜。2001年,NLB新成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育服務(wù)中心,并針對(duì)全國(guó)青少年推出了一項(xiàng)名為“接觸網(wǎng)絡(luò)健康”(TouchCyberWellness)的計(jì)劃,主要是通過(guò)各種宣傳手段提高青少年網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力。該部門如今已是新加坡網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重要推動(dòng)機(jī)構(gòu)之一。自成立以來(lái),NLB已在全國(guó)開(kāi)展了不同規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng),為各類社會(huì)人群提供了80萬(wàn)人次的培訓(xùn)教育服務(wù),有效增強(qiáng)了國(guó)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。NLB之所以能夠取得巨大的成果,主要是因?yàn)橛姓鳛閺?qiáng)大的后盾。換言之,NLB開(kāi)展的許多網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育活動(dòng)都離不開(kāi)政府部門的支持和幫助。通過(guò)瀏覽NLB網(wǎng)站,我們可以找到許多其與新加坡政府合作的項(xiàng)目資料,比較有代表性的有:2001年,NLB推出了一個(gè)名叫“CRUSH”的計(jì)劃,該計(jì)劃主要為提升中小學(xué)生網(wǎng)頁(yè)使用技巧,該項(xiàng)目得到了新加坡政府的大力支持,包括提供人力和財(cái)力保障。2004年,NLB與新加坡新聞管理局?jǐn)y手合作,組織編寫(xiě)了一套網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育教材,為其他培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)提供了教材保障和指導(dǎo)。2005年,NLB經(jīng)新加坡新聞管理局授權(quán),為政府公務(wù)員人員提供網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn),覆蓋全國(guó)80%的公務(wù)人員。2006年,NLB與新加坡青年協(xié)會(huì)合作,針對(duì)父母和廣大教師編寫(xiě)了一套網(wǎng)絡(luò)在線應(yīng)用培訓(xùn)教材(TheOfflineGuidefortheOnlineGeneration)。2008年,NLB在新加坡社會(huì)發(fā)展改革局的支持下,組織編寫(xiě)和出版了一套《父母網(wǎng)絡(luò)健全手冊(cè)》(CyberWellnessHandbookforParents),該套叢書(shū)被新加坡中小學(xué)校作為素質(zhì)拓展教材,納入到全日制教學(xué)范圍當(dāng)中。2011年,新加坡新聞發(fā)展管理局和NLB組織發(fā)起了“網(wǎng)絡(luò)健全運(yùn)動(dòng)”(CyberWellnessCampaign),覆蓋了20%的新加坡公民,大大提高了國(guó)民網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)[8]。由于NLB在社會(huì)公益活動(dòng)方面做出了十分突出的成就,2011年其被新加坡政府授予“2011年新加坡青年獎(jiǎng)”(TheSingaproeYouthAward2011),該獎(jiǎng)項(xiàng)是新加坡社會(huì)公益領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。除此之外,新加坡其他圖書(shū)館在開(kāi)展和從事網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育公益活動(dòng)時(shí),也得到了政府部門的慷慨支持和資助。國(guó)家圖書(shū)館作為新加坡政府戰(zhàn)略合作伙伴,利用政府強(qiáng)大的資源保障,將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育推向了一個(gè)全新的發(fā)展階段。
4新加坡國(guó)家圖書(shū)館是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的“無(wú)冕導(dǎo)師”
一直以來(lái),新加坡國(guó)家圖書(shū)館秉承堅(jiān)持為民眾服務(wù)的公益精神,勇于承擔(dān)起國(guó)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重任,當(dāng)之無(wú)愧地成為該領(lǐng)域的“無(wú)冕導(dǎo)師”,為提升國(guó)民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)做出了突出貢獻(xiàn)。新加坡國(guó)家圖書(shū)館的“無(wú)冕導(dǎo)師”稱號(hào),主要可以從以下兩個(gè)方面體現(xiàn):一是“師資培訓(xùn)”,國(guó)家圖書(shū)館為學(xué)校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教員提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng),大大提高了學(xué)校和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平;二是組織編寫(xiě)了多個(gè)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材,通過(guò)向社會(huì)免費(fèi)提供,大大提高了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育普及范圍。新加坡國(guó)家圖書(shū)館還在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育師資培訓(xùn)活動(dòng)。例如,2003~2005年期間,NLB在南洋理工大學(xué)舉辦了多次網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育培訓(xùn),為全國(guó)2000名教師提供了培訓(xùn)服務(wù),幫助教師們學(xué)會(huì)從青少年角度來(lái)預(yù)防和化解網(wǎng)絡(luò)使用危機(jī)。2005年,NLB受新加坡政府委托,對(duì)國(guó)內(nèi)5家比較有代表性的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深度教育培訓(xùn),大大增強(qiáng)了這些機(jī)構(gòu)在青少年網(wǎng)絡(luò)安全教育方面的教育實(shí)力。截止到2006年6月底,NLB共為兩百多名社會(huì)教育者提供了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育培訓(xùn),大大提高了他們的專業(yè)教育水平[9]。除此之外,NLB還對(duì)社會(huì)志愿者開(kāi)展了大量培訓(xùn)活動(dòng),2001~2005年期間,NLB共為600多名青年志愿者提供了相關(guān)培訓(xùn),這些志愿者學(xué)成之后又向其他學(xué)生提供專業(yè)幫助和咨詢,為促進(jìn)廣大青少年學(xué)生形成健康的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣做出了突出貢獻(xiàn)[10]。培訓(xùn)師資之外,國(guó)家圖書(shū)館還負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)和優(yōu)化工作。NLB建立了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育在線教育網(wǎng)站,為網(wǎng)民免費(fèi)提供各種教學(xué)資源下載,例如:(1)教學(xué)教材,包括《父母網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)教材》、《新加坡網(wǎng)絡(luò)信息安全教育手冊(cè)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)應(yīng)用與規(guī)范》等;(2)教育項(xiàng)目,例如學(xué)校教育項(xiàng)目、社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目、青少年強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目、殘障人士提升項(xiàng)目等,每個(gè)項(xiàng)目都給出了相應(yīng)的教學(xué)大綱和計(jì)劃;(3)網(wǎng)站還免費(fèi)提供一些互動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng),供學(xué)習(xí)者借鑒和學(xué)習(xí)[11]。上述網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育資料和資源,有部分被新加坡政府確定為中小學(xué)全日制教材或者輔助資料。從中可見(jiàn),新加坡國(guó)家圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面具有較高的地位,是當(dāng)之無(wú)愧的“無(wú)冕導(dǎo)師”。雖然沒(méi)有學(xué)校教育資格,但是其卻承擔(dān)了許多學(xué)校的工作職責(zé)和義務(wù)。
5結(jié)束語(yǔ)
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。根據(jù)縣委宣傳部《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作的通知〉的通知》的要求,我局高度重視,結(jié)合檢查內(nèi)容及相關(guān)要求,認(rèn)真組織落實(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理、技術(shù)防護(hù)、應(yīng)急工作、宣傳教育培訓(xùn)、等級(jí)保護(hù)工作、商用密碼使用等六個(gè)方面進(jìn)行逐一排查?,F(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為進(jìn)一步加強(qiáng)全局信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理工作,我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、辦公室人員為成員網(wǎng)絡(luò)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任具體到人。分工與各自的職責(zé)如下:局長(zhǎng)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作。副組長(zhǎng)分管計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作。負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的日常協(xié)調(diào)、督促工作。辦公室人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的日常事務(wù)。
二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
(一)網(wǎng)絡(luò)安全。
我局所有計(jì)算機(jī)均配備了防病毒軟件,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
(二)日常管理。
切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件管理,確?!吧婷苡?jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:一是加強(qiáng)對(duì)硬件安全的管理,包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等;二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,對(duì)我局計(jì)算機(jī)實(shí)行分網(wǎng)管理,嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),合理布線,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用安全管理,包括郵件系統(tǒng)、資源庫(kù)管理、軟件管理等。定期組織全局工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)使用水平,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
三、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況
近年來(lái),我局加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,重點(diǎn)加大對(duì)涉密計(jì)算機(jī)的管理。對(duì)計(jì)算機(jī)外接設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的移動(dòng)介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,落實(shí)保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故;其他非涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)使用,也嚴(yán)格按照有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理規(guī)定,加強(qiáng)管理,確保了我局網(wǎng)絡(luò)信息安全。
四、硬件、軟件使用置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好
為進(jìn)一步加強(qiáng)我局網(wǎng)絡(luò)安全,我局對(duì)部分需要計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了升級(jí),為主要計(jì)算機(jī)配備了UPS,每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求;防雷地線正常,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)雷擊事故;今年已更換了已經(jīng)老化的一對(duì)光纖收發(fā)器,目前光纖收發(fā)器、交換機(jī)、等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各種計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我局對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高工作人員計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)利用遠(yuǎn)程教育、科普宣傳等開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳,增強(qiáng)黨員干部網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。在設(shè)備維護(hù)方面,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更換,對(duì)外來(lái)維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對(duì)其身份進(jìn)行核實(shí),規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
電力企業(yè)使用的各種應(yīng)用軟件都有可能存在一定的設(shè)計(jì)缺陷,這些缺陷通常稱之為漏洞。很多的黑客就是利用這些漏洞對(duì)企業(yè)的應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施攻擊,而很多的電力企業(yè)的局域網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)是隔離的,這就造成企業(yè)的電腦應(yīng)用軟件系統(tǒng)不能及時(shí)更新,漏洞不能第一時(shí)間修復(fù),一旦木馬通過(guò)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備入侵,就會(huì)造成難以估量的損失。
1.1電力企業(yè)的系統(tǒng)備份缺乏應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)前很多的維護(hù)人員對(duì)企業(yè)重要信息數(shù)據(jù)普遍采用每周備份,每星期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次刻錄備份,而在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中,備份的信息數(shù)據(jù)只有在不斷訓(xùn)練中才能保證及時(shí)有效應(yīng)用。但是,從工作實(shí)際來(lái)看,備份恢復(fù)操作演練要比備份本身復(fù)雜得多,很多的維護(hù)工作人員寧可選擇每天備份,也不情愿組織一次數(shù)據(jù)恢復(fù)訓(xùn)練。信息安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是在建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理這幾個(gè)方面相互結(jié)合而的。信息安全是降低其企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和減少成本的一個(gè)必要的環(huán)節(jié)。
2.電力企業(yè)信息安全與管理問(wèn)題對(duì)策探析
電力信息安全管理是一個(gè)技術(shù)和管理相互結(jié)合的一個(gè)問(wèn)題。除了技術(shù)手段啊之外還需要落實(shí)安全管理。不斷提升企業(yè)的信息安全防護(hù)等級(jí),緊盯當(dāng)今世界信息安全防護(hù)領(lǐng)域的發(fā)展和技術(shù)突破,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題,制定明確的安全防護(hù)策略和制度,確保信息安全有制度保障。根據(jù)著名的木桶原理,企業(yè)信息安全的隱患不在信息的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),而在企業(yè)最為薄弱的管理應(yīng)用環(huán)節(jié)。立足信息管理的現(xiàn)狀和時(shí)展需要,盡快構(gòu)建高效安全的綜合性信息安全管理防范體系。
2.1健全電力企業(yè)的安全管理與考評(píng)機(jī)制
在很多的企業(yè)、事業(yè)單位了,一直都流行并經(jīng)常驗(yàn)證著這樣一個(gè)名言:“三分技術(shù)七分管理?!睆募夹g(shù)的角度來(lái)看,防范一般都是已知的各種安全問(wèn)題和威脅,三分技術(shù);從管理的角度來(lái)看,工作是人的工作,人的工作是活的工作,人的工作具有很大的不確定性,這都給安全管理帶來(lái)諸多的不確定性,管理都是針對(duì)人,無(wú)論才能哪種安全管理制度來(lái)約束,還是使用一定的技術(shù)手段來(lái)要求限制,目的都是要約束人的行動(dòng),規(guī)范人的行為,盡可能不給安全威脅以任何機(jī)會(huì)。為此,就要建立切實(shí)可行并認(rèn)真執(zhí)行的引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)應(yīng)用等技術(shù)管理機(jī)制;通過(guò)實(shí)行崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格明確各方的安全責(zé)任,依照法律規(guī)定和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)信息系統(tǒng)和制定管理制度。并定期或不定期開(kāi)展自查、自評(píng)、督查、考評(píng)等,把電力企業(yè)的安全責(zé)任嚴(yán)格落實(shí)到人,并將企業(yè)信息安全與管理和年讀考評(píng)直接掛鉤,確保制度健全,落實(shí)到位。這樣每個(gè)人都可以清楚的了解自己的職責(zé)所在的,員工都會(huì)積極的參與到信息安全管理之中。
2.2建立健全“長(zhǎng)治機(jī)制”,做好信息安全教育培訓(xùn)
電力企業(yè)信息安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,需要常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,不能風(fēng)過(guò)無(wú)形,流于形式。重在落實(shí),長(zhǎng)期堅(jiān)持,永不松懈。電力企業(yè)進(jìn)行信息安全教育培訓(xùn)是確保信息安全的又一重要保障。對(duì)企業(yè)員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)直接關(guān)乎安全的重視程度和執(zhí)行效果。只有不斷加強(qiáng)教育,才能引起員工對(duì)信息安全的足夠重視,只有不斷及時(shí)培訓(xùn),才能保證員工在技術(shù)上有可靠保障。為此,電力企業(yè)應(yīng)建立一整套較為完善的信息安全培訓(xùn)體系,制定翔實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),提高企業(yè)的應(yīng)對(duì)水平。建立信息網(wǎng)絡(luò)安全按的一個(gè)組織系統(tǒng),控制和開(kāi)展信息安全的管理權(quán)限,并且積極學(xué)習(xí)關(guān)于信息安全的專業(yè)知識(shí)組建可行性的信息安全系統(tǒng)。
2.3規(guī)范使用各種移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備
由于現(xiàn)在各種移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備已經(jīng)普及,使用的頻率非常之高,各級(jí)主管部門必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合管理和教育培訓(xùn)。不可能禁止使用,又不能讓這些設(shè)備濫用。最好的辦法就是對(duì)員工進(jìn)行積極教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工科學(xué)、適時(shí)使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,首先讓員工明白,使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備可能帶來(lái)的安全隱患,引導(dǎo)員工減少使用次數(shù),增強(qiáng)安全意識(shí);其次,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),引導(dǎo)員工按照插拔要領(lǐng)進(jìn)行操作,使用讀寫(xiě)開(kāi)關(guān)和加密功能,定期進(jìn)行病毒查殺,使用設(shè)備不得違反信息安全的管理制度等等。力爭(zhēng)員工養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,做到妥善保管,操作規(guī)范,嚴(yán)禁外借,及時(shí)殺毒,做好雙備份等。
3.結(jié)束語(yǔ)
大家好!為認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,明確“以人為本、持續(xù)改進(jìn)”的安全理念,堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,對(duì)安全管理工作常抓不懈、警鐘常鳴。強(qiáng)化基層管理,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),加大安全投入,使安全生產(chǎn)工作保持了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),杜絕了各類人身事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),截止到2020年03月31日,安全生產(chǎn)天數(shù)527天?,F(xiàn)將項(xiàng)目基建安全情況匯報(bào)如下:
一、第一季度主要工作完成情況
按照廣東公司工作部署及要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,2020年第一季度,未發(fā)生人身傷亡事故,未發(fā)生一般及以上設(shè)備、火災(zāi)、水災(zāi)等各類事故。
(一)安全管理組織機(jī)構(gòu)健全及安全管理人員配備情況
安全管理力量進(jìn)一步增強(qiáng),主體建安施工單位增加1名安全管理人員;各班組人員配置情況:總承包單位2名安全管理人員;四川電建項(xiàng)目部3名安全管理人員(含安全總監(jiān)),項(xiàng)目各施工作業(yè)班組均配備專(兼)職安全管理人員,滿足施工需要。
(二)管理制度建設(shè)情況
按“安全制度落實(shí)年”活動(dòng)計(jì)劃,依據(jù)集團(tuán)公司、廣東公司管理制度,修訂完善項(xiàng)目部安全管理制度7項(xiàng)、環(huán)保管理制度1項(xiàng);按照項(xiàng)目部職能部門和人員變動(dòng)情況,修訂了項(xiàng)目部安全產(chǎn)責(zé)任制,更新了安全生產(chǎn)委員會(huì)人員。
(三)夯實(shí)安全基礎(chǔ),提升保障能力
1.開(kāi)展危險(xiǎn)源及環(huán)境因素辨識(shí)評(píng)價(jià)。開(kāi)展了危險(xiǎn)源及環(huán)境因素識(shí)別及評(píng)價(jià),確定不可接受風(fēng)險(xiǎn)105項(xiàng)、重要環(huán)境因素15項(xiàng),制訂實(shí)施控制措施,從源頭上預(yù)防安全事故發(fā)生。
2.強(qiáng)化安全生產(chǎn)投入管理。加強(qiáng)安全防護(hù)設(shè)施投入,保證安全生產(chǎn)費(fèi)用及時(shí)有效投入。2020年一季度,廣州萬(wàn)博中央商務(wù)區(qū)分布式能源站項(xiàng)目安全生產(chǎn)費(fèi)用和環(huán)保費(fèi)用共計(jì)投入21.9萬(wàn)元,總計(jì)投入99.15萬(wàn)元,占建安造價(jià)0.83%。
3.加強(qiáng)反違章工作。2020年一季度,廣東萬(wàn)博項(xiàng)目共計(jì)發(fā)現(xiàn)違章118條,整改118條,已全部整改完畢,工程總體累計(jì)處罰5.705萬(wàn)元。
4.加強(qiáng)項(xiàng)目部安全培訓(xùn)教育工作,提升安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全管理水平。組織項(xiàng)目部全體人參加了安全月答題考試;對(duì)4名新員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),并多次組織黨團(tuán)小組現(xiàn)場(chǎng)文明施工活動(dòng);監(jiān)督施工單位做好人員安全教育培訓(xùn)工作,本季度共完成三級(jí)安全教育培訓(xùn)350余人次。
(四)增加了安全檢查力度
2020年項(xiàng)目部組織了春季安全大檢查、防汛專項(xiàng)檢查、電力建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全專項(xiàng)檢查等工作,共查出安全問(wèn)題118項(xiàng),已全部整改;各班組自查發(fā)現(xiàn)各類安全管理問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)隱患60余項(xiàng),已全部整改。
(五)對(duì)標(biāo)本安企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,加強(qiáng)管理單元建設(shè)
1.春季、秋季安全檢查期間,項(xiàng)目部對(duì)照本安企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了檢查,并按照科工集團(tuán)《中國(guó)華電科工集團(tuán)有限公司安全積分制管理辦法(試行)》要求,進(jìn)行了積分。
2.加強(qiáng)本質(zhì)安全管理單元建設(shè)工作,總包項(xiàng)目部結(jié)合自身情況,進(jìn)行了管理單元層級(jí)劃分,根據(jù)實(shí)際情況編制了管理單元統(tǒng)一的記錄模板;項(xiàng)目部在集團(tuán)公司和華電科工聯(lián)合檢查過(guò)程中管理單元的管理受到了表?yè)P(yáng),目前正在申報(bào)管理單元標(biāo)桿。
(六)復(fù)工復(fù)產(chǎn)教育培訓(xùn)及安全檢查方面
春節(jié)期間施工情況:土建隊(duì)伍全體放假,電氣(電纜橋架、室內(nèi)接地等)、機(jī)務(wù)(壓縮空氣系統(tǒng)、電動(dòng)葫蘆軌道梁、管道支架等安裝),項(xiàng)目未進(jìn)行全面停工。
按照地方質(zhì)安站復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求,萬(wàn)博項(xiàng)目部批復(fù)(土建)復(fù)工時(shí)間為2020年2月15日。
1、針對(duì)疫情防控特點(diǎn),總承包項(xiàng)目部與業(yè)主、監(jiān)理及施工單位共同協(xié)商,所有返崗人員按照個(gè)人信息及身體狀況,隔離7至14天,隔離最后兩至三天在隔離室進(jìn)行安全考試、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀及防疫安全承諾書(shū);返崗第一天進(jìn)行血液試劑測(cè)試,并按批次進(jìn)行安全培訓(xùn)及安全技術(shù)交底,辦理出入證后方可進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。
2、萬(wàn)博項(xiàng)目部利用騰訊視頻會(huì)議召開(kāi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)收心會(huì),項(xiàng)目工程建設(shè)群下發(fā)上級(jí)單位安全、防疫管理要求,及時(shí)組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),在人員返崗后填寫(xiě)會(huì)議培訓(xùn)表。
3、復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段項(xiàng)目部組織開(kāi)展專業(yè)性(機(jī)械設(shè)備、起重吊裝、臨時(shí)用電、腳手架、防火及辦公生活區(qū)域)等檢查;統(tǒng)一組織業(yè)主、監(jiān)理施工單位四方開(kāi)展全面安全檢查工作。節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間項(xiàng)目各項(xiàng)安全及防疫工作順利開(kāi)展。
4、總包項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行合同要求,與四川電建簽訂主建筑安裝施工合同及安全施工協(xié)議,監(jiān)督分承包單位是否進(jìn)行違法轉(zhuǎn)包,經(jīng)查未發(fā)生此類現(xiàn)象。
5、在復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,項(xiàng)目部組織召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全例會(huì),重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及防疫情況進(jìn)行部署和落實(shí);項(xiàng)目安委會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定每季度末召開(kāi)。
6、返崗及新入廠人員全部進(jìn)行三級(jí)安全教育考試,簽訂相關(guān)責(zé)任書(shū)、組織安全培訓(xùn),安全技術(shù)交底后持證上崗。
7、項(xiàng)目特種作業(yè)人員根據(jù)人員流動(dòng)情況定期更新。
8、項(xiàng)目部特種設(shè)備臺(tái)賬根據(jù)設(shè)備變動(dòng)定期更新,本年度主要更新為主廠房塔吊拆除并退場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)綜合樓施工區(qū)域一臺(tái)塔吊正常使用,并于本2月25日對(duì)塔吊進(jìn)行了檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
9、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)主要使用起重工器具為手拉葫蘆、一臺(tái)電動(dòng)三輪車、一臺(tái)運(yùn)輸車,重點(diǎn)對(duì)管道安裝、電制冷安裝就位、軌道梁安裝使用手拉葫蘆進(jìn)行檢查檢測(cè),張貼合格證方可使用。
10、現(xiàn)場(chǎng)使用機(jī)械設(shè)備定期按制度要求進(jìn)行檢測(cè)。
11、各班組對(duì)工器具監(jiān)理使用臺(tái)賬及保養(yǎng)記錄,分承包商及總包單位定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用工器具及相關(guān)記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查。
12、現(xiàn)階段項(xiàng)目施工重點(diǎn)操作規(guī)程有木工、鋼筋加工機(jī)械、電焊機(jī)、起重吊裝、電源盤及工器具等各類操作規(guī)程,全部有效。
13、項(xiàng)目部?;分饕婕把跻胰布坝推?,按規(guī)定設(shè)置滿足要求消防器材,分類存放及規(guī)范使用。
14、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施,重點(diǎn)為臨邊孔洞防護(hù)及張掛安全標(biāo)識(shí)、警示牌,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全環(huán)境。
15、除銹、切割、焊接等作業(yè)場(chǎng)所每日巡檢對(duì)作業(yè)人員帶護(hù)目鏡、防護(hù)口罩、手套等,確保職業(yè)健康安全。
16、項(xiàng)目部年初識(shí)別本年度危險(xiǎn)源并進(jìn)行審批,各類施工方案全部根據(jù)施工過(guò)程中存在的危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別并制定防控措施。
17、項(xiàng)目部每周開(kāi)展安全隱患排查,下發(fā)隱患檢查通知單,對(duì)存在人身安全的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。
一、加強(qiáng)教育演練,提升師生自救自護(hù)能力
1.扎實(shí)開(kāi)展安全教育主題(專題)活動(dòng)。組織開(kāi)展第二十個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日、第八個(gè)福建省學(xué)校安全教育周、安全生產(chǎn)月、綜治宣傳周、5.12防災(zāi)減災(zāi)日、11.9消防宣傳日、12.2交通安全日及特種設(shè)備、水上交通安全等主題宣傳教育活動(dòng),重視抓好安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽活動(dòng)、體驗(yàn)式生命教育和平安暑期、寒假專項(xiàng)作業(yè)等教育活動(dòng)。充分利用綜合實(shí)踐活動(dòng)基地、青少年校外活動(dòng)中心和社會(huì)實(shí)踐基地等陣地開(kāi)展安全知識(shí)宣傳普及活動(dòng),積極協(xié)調(diào)公安、交通、消防、地震、氣象等有關(guān)部門支持,在各類校外教育實(shí)踐場(chǎng)所布置、開(kāi)設(shè)一系列安全宣傳教育功能室及專題講座;加強(qiáng)與廣播電視、手機(jī)媒體、公交電視、戶外傳媒合作,大力宣傳普及綜治安全法制和基本常識(shí),及時(shí)報(bào)道綜治安全工作特色亮點(diǎn)和成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。利用“兩微”平臺(tái)、手機(jī)短信、校訊通等信息技術(shù),加強(qiáng)學(xué)生安全家庭教育和社會(huì)宣傳,營(yíng)造保障學(xué)生安全的家庭和社會(huì)良好氛圍,提升全社會(huì)綜治安全意識(shí)。
2.全面落實(shí)安全教育課程。貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》,做到安全教育課程、課時(shí)、教師、教材、教研和考核“六落實(shí)”,確保各學(xué)校每學(xué)年安全教育課程不少于12課時(shí),并列入正式課表,每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)安全教育課。組織學(xué)生使用好《公共安全教育讀本》。建立考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)教師安全教育職責(zé),提高教師安全教育水平。把安全教育納入學(xué)校教研內(nèi)容之中,積極開(kāi)展安全教育師資培訓(xùn),加強(qiáng)課程資源和教學(xué)教研課題研究,探索信息化條件下安全教育教學(xué)新模式,強(qiáng)化學(xué)校安全隱患臺(tái)帳網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)。組織督查調(diào)研,總結(jié)、交流和推廣教育教學(xué)成果,舉辦優(yōu)質(zhì)特色課程觀摩評(píng)比活動(dòng),提高公共安全教育課程的實(shí)施水平。
3.加強(qiáng)應(yīng)急逃生疏散演練。按照教育部《中小學(xué)幼兒園應(yīng)急疏散演練指南》,全面落實(shí)應(yīng)急疏散演練制度,將安全演練納入學(xué)校常規(guī)管理,中小學(xué)校每月至少要開(kāi)展一次應(yīng)急疏散演練,幼兒園每季度至少要開(kāi)展一次應(yīng)急疏散演練,做到教職員工、學(xué)生全覆蓋。采取形式多樣、內(nèi)容豐富、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,促進(jìn)應(yīng)急疏散演練制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,有效組織防地震、防火災(zāi)、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防校園傷害等系列演練活動(dòng),提高師生避險(xiǎn)、逃生技能和自護(hù)自救能力。
二、深化“兩項(xiàng)創(chuàng)建”,構(gòu)建安全文化
4.全面深化“兩項(xiàng)創(chuàng)建”工作。進(jìn)一步健全創(chuàng)建工作機(jī)制,創(chuàng)新創(chuàng)建載體,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,強(qiáng)化創(chuàng)建措施,鞏固創(chuàng)建成果,增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效,提升創(chuàng)建動(dòng)力和活力;不斷完善創(chuàng)建考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,把“兩項(xiàng)創(chuàng)建”實(shí)效作為精神文明、黨建先進(jìn)評(píng)選和績(jī)效考評(píng)的前提條件,納入學(xué)校綜治安全工作重點(diǎn)和目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)重要內(nèi)容,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),形成精品特色,確保完成2015年轄區(qū)學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及“平安校園”等級(jí)創(chuàng)建評(píng)審達(dá)標(biāo)率不低于65%的任務(wù)目標(biāo)。
5.構(gòu)建校園安全文化。開(kāi)展校園安全文化建設(shè)活動(dòng),制定建設(shè)辦法與標(biāo)準(zhǔn),培育2—3所校園安全文化創(chuàng)建示范校。堅(jiān)持學(xué)校安全文化建設(shè)與平安校園創(chuàng)建緊密結(jié)合,重點(diǎn)夯實(shí)校園安全物質(zhì)文化、構(gòu)建校園安全制度文化、培養(yǎng)學(xué)生安全行為文化、凝聚校園安全精神文化。會(huì)同有關(guān)部門,深化消防安全、交通安全、防震減災(zāi)等安全示范學(xué)校建設(shè)活動(dòng)。
三、推進(jìn)管理創(chuàng)新,提升能力水平
6.加強(qiáng)安全防控機(jī)制建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央綜治辦、教育部、公安部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校幼兒園安全防范工作建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制的意見(jiàn)》和公安部、教育部制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T29315-2012《中小學(xué)、幼兒園安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》等文件規(guī)定,不斷加大人防、物防和技防建設(shè)投入,將“三防”建設(shè)納入學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。努力構(gòu)建新型校園安防體系,加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位視頻監(jiān)控、消控、報(bào)警等技防設(shè)施規(guī)范化建設(shè),實(shí)現(xiàn)全覆蓋和“人機(jī)互動(dòng)”。積極應(yīng)對(duì)和妥善處置重大突發(fā)事件,建立健全校園安全管理及保障制度,完善事故預(yù)警、應(yīng)急救援、善后處置預(yù)案,推動(dòng)落實(shí)安全管理日志制度。完善校園安全警示標(biāo)志設(shè)置。主動(dòng)協(xié)調(diào)配合綜治、公安等部門開(kāi)展“護(hù)校安園”行動(dòng),加強(qiáng)校園及周邊地區(qū)巡邏防控和治安排查。健全完善學(xué)生人身傷害校方責(zé)任險(xiǎn)和學(xué)生人身意外傷害險(xiǎn)制度。
7.推進(jìn)安全隱患排查治理機(jī)制建設(shè)。建立隱患排查治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,健全完善校園安全隱患排查臺(tái)帳制度、報(bào)備制度和掛牌督辦制度,做到隱患整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限、預(yù)案“五落實(shí)”,推動(dòng)安全隱患排查治理常態(tài)化、規(guī)范化和管理信息化。及時(shí)總結(jié)推廣隱患排查治理工作經(jīng)驗(yàn),縣教育局每學(xué)期至少組織2次、各學(xué)校必須每月進(jìn)行1次校園安全隱患排查與整治行動(dòng)。
8.提升安全教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用水平。借助“福建省安全教育信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”,創(chuàng)新安全教育方式,探索新媒體信息化條件下學(xué)校安全教育教學(xué)新模式。開(kāi)展平臺(tái)應(yīng)用操作培訓(xùn),開(kāi)設(shè)在線安全教育課程,組織線上安全教育活動(dòng),布置平安寒暑假作業(yè),實(shí)現(xiàn)安全教育教學(xué)資源共享;推動(dòng)互動(dòng)式安全體驗(yàn)教室(館)、體驗(yàn)中心建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校安全教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和科學(xué)性。
9.強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)與崗位培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)縣、校兩級(jí)特別是民辦學(xué)校安全管理(保衛(wèi))機(jī)構(gòu)和干部隊(duì)伍建設(shè),配齊配強(qiáng)專職安全管理(保衛(wèi))人員,以適應(yīng)工作需要。制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),有計(jì)劃地組織教育行政部門學(xué)校安全管理人員、學(xué)校負(fù)責(zé)人、安保人員及特種作業(yè)人員參加省、市、縣、學(xué)校四級(jí)崗位安全培訓(xùn),做到持證上崗。將安全教育及管理內(nèi)容納入開(kāi)展校長(zhǎng)、教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容,作為師訓(xùn)干訓(xùn)的必修課程。指導(dǎo)推動(dòng)各校利用教育網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái),開(kāi)展校(園)長(zhǎng)、安全管理(保衛(wèi))干部和特殊崗位人員崗位安全遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。
10.強(qiáng)化信息報(bào)送和檔案管理。切實(shí)履行安全事故和突發(fā)事件信息報(bào)告職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳有關(guān)學(xué)校安全事故報(bào)告規(guī)定,杜絕遲報(bào)、瞞報(bào)、不實(shí)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。建立安全工作記事和分析制度,加強(qiáng)安全數(shù)據(jù)檔案管理,做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送、分析、建檔工作,規(guī)范檔案材料的收集、分類、整理、成冊(cè)、入柜管理。
11.加強(qiáng)理論研討與優(yōu)秀成果推廣。充分發(fā)揮“縣教師進(jìn)修學(xué)校教研室”的職能作用,組織開(kāi)展學(xué)校安全管理與安全教育實(shí)踐教學(xué)研究及成果推廣,總結(jié)交流安全教育及管理經(jīng)驗(yàn)。適時(shí)開(kāi)展《校車安全管理?xiàng)l例》及福建省《實(shí)施辦法》、《福建省學(xué)校安全管理?xiàng)l例》執(zhí)行情況和公共安全教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂等專題調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)推廣交流活動(dòng)。
12.加快推進(jìn)綜治安全信息化建設(shè)。按照科技引領(lǐng)、信息支撐的思路,構(gòu)建縱向貫通、橫向集成、互聯(lián)互通、共享共用、安全可靠的學(xué)校綜治安全信息(網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng),推進(jìn)省市縣校綜治安全服務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè)、管理和深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;促進(jìn)地方和學(xué)校建立集治安防控、隱患排查治理、校車管理、安全管理、網(wǎng)格化服務(wù)及公共應(yīng)急指揮等多位一體的校園安全云服務(wù)管理平臺(tái)。主動(dòng)適應(yīng)大數(shù)據(jù)、新媒體時(shí)代要求,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微博、微信等新興傳播工具信息綜合運(yùn)用,加強(qiáng)安全教育信息平臺(tái)、“學(xué)校安全”網(wǎng)站(頁(yè))建設(shè),及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站(頁(yè))信息資訊、解讀政策法規(guī)、傳播安全知識(shí)。
四、突出工作重點(diǎn),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
13.有效預(yù)防學(xué)生溺水和交通事故。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),開(kāi)展警示教育,建立每日提醒警示制度,即學(xué)校門口顯目位置設(shè)置游泳和交通安全提示牌,利用每天5分鐘安全警示教育,開(kāi)展防溺水、防交通事故警示教育。持續(xù)開(kāi)展防溺水、防交通事故安全教育優(yōu)質(zhì)課征集評(píng)選活動(dòng),充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,通過(guò)家訪、《告家長(zhǎng)一封信》、手機(jī)短信等形式,向?qū)W生及家長(zhǎng)學(xué)生游泳和交通安全提示,增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)責(zé)任意識(shí)。推動(dòng)建立防溺水、防交通事故分析研判制度和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,主動(dòng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門及鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)、村(居)和社區(qū),廣泛深入地開(kāi)展重點(diǎn)水域、路段安全管理及排查巡查,設(shè)置安全警示標(biāo)牌、減速帶、隔離帶、防護(hù)欄等設(shè)施,努力降低學(xué)生溺水和交通事故發(fā)生率。
14.加強(qiáng)校車安全管理。根據(jù)縣委宣傳部、縣教育局、縣公安局、縣交通運(yùn)輸局、縣安監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《縣校車及學(xué)生交通安全隱患排查整治百日行動(dòng)工作方案》,進(jìn)一步推進(jìn)集中接送學(xué)生車輛和學(xué)生道路交通安全綜合整治“三年行動(dòng)”的深入開(kāi)展,協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門開(kāi)展專項(xiàng)整治,建立健全集中接送學(xué)生車輛和非法營(yíng)運(yùn)車輛交通安全舉報(bào)監(jiān)督制度,嚴(yán)查接送學(xué)生車輛交通違法行為,定期或不定期檢查并補(bǔ)充、修繕校園及周邊道路交通安全警示標(biāo)志、標(biāo)線和防護(hù)設(shè)施。提請(qǐng)地方政府并會(huì)同有關(guān)部門推進(jìn)農(nóng)村寄宿制學(xué)生周末班車開(kāi)通運(yùn)營(yíng)工作,進(jìn)一步規(guī)范規(guī)模較大學(xué)校校園內(nèi)交通安全及師生接送車輛安全管理。
15.加強(qiáng)消防安全管理。深入開(kāi)展“清剿火患”行動(dòng),強(qiáng)化“四個(gè)能力”建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)消防安全條件、隱患排查整改和日常管理制度措施,強(qiáng)化消防安全“標(biāo)準(zhǔn)化”、“戶籍化”管理和火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。明確學(xué)生宿舍、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、食堂餐廳等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人,設(shè)立單位消防工作機(jī)構(gòu),配備專(兼)職崗位人員,加強(qiáng)防火巡查和應(yīng)急疏散演練,開(kāi)展消防安全優(yōu)質(zhì)課征集評(píng)選活動(dòng)。全面提升學(xué)校建筑消防設(shè)施完好率,提高火災(zāi)高危和消防重點(diǎn)單位的人防、物防、技防水平。
16.強(qiáng)化飲食衛(wèi)生安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,規(guī)范衛(wèi)生操作規(guī)程。健全完善食堂衛(wèi)生許可證、健康證、定點(diǎn)采購(gòu)、索證、登記與食品留樣、記錄等管理制度,定期檢查食堂及飲用水的衛(wèi)生安全狀況,加強(qiáng)人員培訓(xùn),有效治理校園餐桌污染,強(qiáng)化農(nóng)村學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的食品安全管理。配合有關(guān)部門加強(qiáng)校園周邊無(wú)證經(jīng)營(yíng)飲食攤點(diǎn)衛(wèi)生安全整治。嚴(yán)防校園食品安全事件的發(fā)生。
17.加強(qiáng)校園及周邊治安綜合治理。強(qiáng)化校園周邊綜治防范措施,認(rèn)真貫徹落實(shí)閩教安〔2014〕21號(hào)文件精神,充分發(fā)揮學(xué)校及周邊綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的作用,健全完善部門協(xié)同的齊抓共管機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門開(kāi)展校園及周邊治安環(huán)境、交通秩序、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、食品市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)詐騙和“護(hù)校安園”、“清剿火患”、“六打六治”打非治違等專項(xiàng)整治行動(dòng),凈化校園周邊環(huán)境。堅(jiān)持前端管理、源頭防范,實(shí)現(xiàn)預(yù)知預(yù)警、預(yù)防預(yù)控,主動(dòng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)有關(guān)部門,深化校園及周邊治安突出問(wèn)題集中整治、掛牌督辦、聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、督導(dǎo)檢查機(jī)制,強(qiáng)化校園周邊易肇事肇禍、有潛在暴力傾向等重點(diǎn)人員的排查、救治、幫扶、管控,及時(shí)化解矛盾糾紛。加強(qiáng)有不良行為學(xué)生的教育、矯治、管理,建立心理預(yù)警、疏導(dǎo)機(jī)制,推進(jìn)專門學(xué)校建設(shè)和專門教育工作,開(kāi)展管制刀具、器械收繳行動(dòng),有效預(yù)防和控制侵害學(xué)生及學(xué)生打架斗毆等涉校涉生暴力案件的發(fā)生。
18.健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。落實(shí)工作責(zé)任,建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪制度,及時(shí)調(diào)處、解決不穩(wěn)定、不安全隱患及突出問(wèn)題,依法處置活動(dòng)中的違法行為。健全完善學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處、訴求表達(dá)和權(quán)益保障機(jī)制,引導(dǎo)師生依法逐級(jí)反映訴求,及時(shí)排查、分析、研判教育系統(tǒng)存在的突出矛盾糾紛,建立預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)校、班級(jí)綜治安全信息員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)生生命教育、心理健康教育和網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止網(wǎng)絡(luò)詐騙和傳銷。加強(qiáng)問(wèn)題學(xué)生和教職工的思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為管控和臺(tái)賬管理,及時(shí)排查化解可能發(fā)生的師生矛盾糾紛。
五、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,有效消除安全隱患
19.加強(qiáng)階段性督導(dǎo)檢查。建立全縣學(xué)校綜治安全管理工作專項(xiàng)督導(dǎo)制度,探索建立安全巡查制度,健全完善督導(dǎo)檢查、督查通報(bào)、落實(shí)整改、限期反饋和“回頭看”等工作制度,提高督查效率效能。探索建立學(xué)校交叉檢查機(jī)制,協(xié)調(diào)并配合有關(guān)部門通過(guò)定期或不定期的交叉檢查、專項(xiàng)督查、隨機(jī)抽查和明查暗訪等方式,重點(diǎn)加強(qiáng)防溺水、校舍安全、校車及學(xué)生交通安全、飲食衛(wèi)生安全、消防安全、實(shí)驗(yàn)室?;钒踩?、網(wǎng)絡(luò)安全、校外集體活動(dòng)安全等督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通報(bào)情況,掛牌整治,實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)檢查與隱患整治、規(guī)范管理、督查通報(bào)、績(jī)效管理有機(jī)結(jié)合。
六、落實(shí)崗位責(zé)任,構(gòu)建履職考評(píng)體系
2006年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司“加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,降低成本、提高效益,深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度,積極開(kāi)展降本增效活動(dòng),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下,。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作,為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求,按照“共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針,堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作,一年來(lái),我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開(kāi)展,更是要求我班組對(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等,并且按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,結(jié)合內(nèi)控,加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度,保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò),并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
2、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并及時(shí)更新,保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫(kù)程序并對(duì)該資料庫(kù)進(jìn)行不斷完善和更新,特別對(duì)于光纖專線客戶和vpn客戶的資料管理,對(duì)涉及到的所有信息都在資料庫(kù)中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對(duì)全區(qū)的ip地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善ip地址管理系統(tǒng),這些都為今年的全區(qū)ip地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù),理順流程,制定并完善了fttx業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、vpn業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、ip城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行完善,并按照省運(yùn)維文件的要求及時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì),我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次,內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等,并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次,取得了良好的效果,特別針對(duì)新員工,我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽,我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī),并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽,取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
6、配合網(wǎng)運(yùn)部組織開(kāi)展了多次對(duì)各縣公司及營(yíng)銷中心的維護(hù)知識(shí)培訓(xùn),其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、atm設(shè)備ip化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn),還安排專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,取得了良好的效果,提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì),為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求,我班組通過(guò)對(duì)××*地區(qū)市內(nèi)97個(gè)模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽,滿足了內(nèi)控的要求。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段,積極開(kāi)展將本增效活動(dòng),積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來(lái),我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障,各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms,實(shí)際為≤10ms;本地ip客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s,實(shí)際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時(shí)率≥99%,實(shí)際為100%;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時(shí)率≥96%,實(shí)際為100%;大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時(shí)率≥99%,實(shí)際為100%;考核電路開(kāi)通及時(shí)率100%,實(shí)際為100%;重大障礙上報(bào)及時(shí)率為100%,圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
1、通過(guò)充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管,我中心加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析,分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備,并新增了對(duì)atm網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況,及時(shí)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,三月份新增城域網(wǎng)出口ge中繼一條,通過(guò)流量調(diào)整,緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶bras匯聚ip上行設(shè)備的lpuk板卡和lpuh板卡接入客戶不同,××*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多,××*地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少,通過(guò)將容量較大的lpuk板卡調(diào)整到××*地區(qū)局,并將武安ip上行的寬帶客戶及時(shí)的調(diào)整到××*地區(qū)bras,緩解了由于××*寬帶客戶激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題,保證了××*方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展,隨后又對(duì)××*地區(qū)bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡,使得全區(qū)bras的資源得到了充分的利用。六月份對(duì)城域網(wǎng)核心層設(shè)備××*地區(qū)局7609新增加一條至××*地區(qū)方向的ge中繼,充分緩解了西部流量大的問(wèn)題,通過(guò)安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決,極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶ma5300綁定用戶端口工作,截至目前全區(qū)主要縣市ma5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號(hào)及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)pppoe+綁定測(cè)試,對(duì)全區(qū)ma5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改,我中心××*根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序,使得帳號(hào)綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作,將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成,從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對(duì)××*地區(qū)路華為s8016交換機(jī)、華為s8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級(jí)打補(bǔ)丁操作,解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對(duì)華為ua5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí),保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為ua5000和ma5300寬帶設(shè)備帳號(hào)和端口的綁定測(cè)試工作,并初步測(cè)試成功。由于我中心測(cè)試工作進(jìn)展較早,所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對(duì)各型號(hào)的bras和dslam進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試成功后將在全省進(jìn)行推廣,通過(guò)測(cè)試為我公司下一步的寬帶賬號(hào)和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備mplsvpn條件的mpls的部署。通過(guò)此次部署,我公司今后可以開(kāi)展跨域的vpn業(yè)務(wù),對(duì)市場(chǎng)部門開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了ip地址回收工作,
三、面向用戶、面向市場(chǎng),做好業(yè)務(wù)支撐
我班組按照部門一貫倡導(dǎo)的“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的大經(jīng)營(yíng)觀念,整個(gè)維護(hù)工作緊緊圍繞以效益中心,加強(qiáng)對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)的支撐力度,全力作好后臺(tái)支撐工作。
2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺(tái)帳,并結(jié)合金牌大客戶使用數(shù)據(jù)電路的實(shí)際情況分別為其制作了客戶電路應(yīng)急預(yù)案。為了實(shí)現(xiàn)大客戶等級(jí)化我中心安排對(duì)大客戶電路用不同顏色的插塞來(lái)進(jìn)行識(shí)別;為了體現(xiàn)對(duì)大客戶單位的差異化服務(wù),我班組定期對(duì)金牌大客戶進(jìn)行巡檢,并按月制作大客戶單位的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告。
3、在省公司網(wǎng)管中心指導(dǎo)配合下完成了對(duì)寬帶vpdn技術(shù)的測(cè)試工作,并對(duì)××*地區(qū)市體彩大客戶利用該技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)工作,涉及體彩客戶約300余戶。
4、全年為幾十個(gè)大客戶制作了大客戶電路接入方案,并到各個(gè)大客戶提供支撐數(shù)十次。配合大客戶服務(wù)部積極對(duì)教育局校校通客戶內(nèi)網(wǎng)故障進(jìn)行技術(shù)支持,并完成了多個(gè)校校通客戶vpn改ip專線的工作,尤其是對(duì)于××*地區(qū)區(qū)電教站,我中心前后對(duì)該客戶進(jìn)行了10余次技術(shù)支持。
5、面對(duì)福彩窄帶vpn客戶不斷增長(zhǎng)的情況,我部積極協(xié)調(diào)設(shè)備維護(hù)中心,新增了窄帶a8010接入服務(wù)器至××*地區(qū)、××*地區(qū)匯接局中繼4條,滿足了客戶數(shù)量增長(zhǎng)的需求。
6、為了及時(shí)了解縣公司以及各營(yíng)銷中心寬帶維護(hù)情況,我中心安排專人到中華南營(yíng)銷中心、××*地區(qū)、××*地區(qū)、××*地區(qū)等縣分公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,并深入到客戶家中進(jìn)行了解,掌握了全區(qū)客戶反映比較突出的問(wèn)題并制定了相應(yīng)的措施,取得了很好的效果。
7、全年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)班組受理各類客戶技術(shù)咨詢上千次,受理縣市營(yíng)銷人員技術(shù)問(wèn)題達(dá)3000余次,強(qiáng)有力的支撐了前臺(tái)維護(hù)人員,由于機(jī)房人員服務(wù)水平高、服務(wù)態(tài)度熱情,深受廣泛的好評(píng)。為了保證增值業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營(yíng)銷中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)多次的培訓(xùn),有力的支持了各營(yíng)銷單位業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
四、抓緊安全生產(chǎn),強(qiáng)化安全意識(shí)
一年來(lái),我班組認(rèn)真貫徹公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,積極開(kāi)展安全隱患整改,廣泛開(kāi)展安全教育工作。,
1、全年圓滿地完成了××*地區(qū)局、××*地區(qū)局、××*地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)備的安全整治工作,并配合完成了市內(nèi)模塊局的整治工作,達(dá)到了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、加大對(duì)員工的安全教育培訓(xùn),在職工中樹(shù)立“安全第一”的觀念。組織員工進(jìn)行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達(dá)40余次,安全知識(shí)答題8次,配合部門進(jìn)行消防演練4次,并根據(jù)根據(jù)班組的情況堅(jiān)持每周一次安全培訓(xùn)和每周一次安全檢查的制度。通過(guò)采取檢查、培訓(xùn)及實(shí)際演練相結(jié)合的辦法,全面提高了員工的安全素質(zhì)、安全意識(shí)和應(yīng)變能力。在上半年生產(chǎn)樓電梯間著火事件中,我中心5名員工發(fā)現(xiàn)后按照消防要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并安全的將火撲滅,為公司挽回了損失。
4、加強(qiáng)了機(jī)房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當(dāng)作安全工作的重中之重,開(kāi)展了經(jīng)常性的安全檢查,要求班組員工熟練“四懂、四會(huì)”,熟練掌握初期火災(zāi)撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。
5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢,通過(guò)充分發(fā)揮ids和掃描等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測(cè)等方面的作用,完善各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、檢測(cè)分析和安全防范流程,有力地抵制了外界對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。
第二部分:2007年工作思路
2007年我班組以內(nèi)控工作為契機(jī),不斷完善基礎(chǔ)管理制度,通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè),健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度,強(qiáng)化維護(hù)支撐和服務(wù),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,提高維護(hù)效益,不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,深入開(kāi)展員工培訓(xùn)教育,提高員工綜合素質(zhì),積極開(kāi)展將本增效活動(dòng),不斷提高維護(hù)水平,保證各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
1、結(jié)合內(nèi)控工作和三標(biāo)一體工作的開(kāi)展,繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善部門管理制度,優(yōu)化管理流程,簡(jiǎn)化管理環(huán)節(jié),努力實(shí)現(xiàn)部門維護(hù)工作效率最大化和效益的最大化,確保順利通過(guò)各項(xiàng)審查。
2、持續(xù)深入開(kāi)展各種形勢(shì)的教育學(xué)習(xí)活動(dòng),為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,鼓勵(lì)員工勤于思考,敢于創(chuàng)新,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組,加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),提高維護(hù)人員的素質(zhì)。
3、繼續(xù)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率,做好資源分析預(yù)警工作,充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源,使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量最大化。繼續(xù)深入開(kāi)展將本增效工作,從管理和技術(shù)入手,對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化和改造,有效地開(kāi)展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急演練,強(qiáng)化員工應(yīng)急意識(shí),提高全員應(yīng)急操作能力。
5、積極配合計(jì)劃建設(shè)部工程建設(shè)。配合完成港灣設(shè)備替換工作和中華路機(jī)房搬遷工作。結(jié)合各項(xiàng)工程的建設(shè),優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)健壯性,進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的分析,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐,繼續(xù)不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大效益,圓滿完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測(cè)等方面的作用,不斷完善各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、監(jiān)測(cè)分析及安全防范流程,預(yù)防外界對(duì)網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。
7、堅(jiān)持以人為本,繼續(xù)作好安全生產(chǎn)工作,抓好行風(fēng)建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)發(fā)展保駕護(hù)航。
教育工作(10分),分辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化4分,學(xué)前教育3分,學(xué)校安全工作3分,經(jīng)中心初中自查,現(xiàn)將自評(píng)自查報(bào)告如下:
一、自評(píng):
辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化得分:4分;學(xué)前教育得分:3分;學(xué)校安全工作得分3分,教育工作得分10分。
二、自查情況
(一)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化工作。
辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是縮小城鄉(xiāng)教育硬件設(shè)施差距,提升我鎮(zhèn)教育發(fā)展的良好契機(jī),為陳疃學(xué)生能享受到城區(qū)學(xué)校一樣的優(yōu)質(zhì)教育資源提供了保證。我們按照創(chuàng)建全國(guó)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展區(qū)的要求,精心組織,快速推進(jìn),學(xué)校辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得了顯著成效。
1.高度重視精研標(biāo)準(zhǔn)
全國(guó)義務(wù)教育基本均衡發(fā)展區(qū)建設(shè)一經(jīng)啟動(dòng),我們就仔細(xì)研究《山東省辦學(xué)條件基本標(biāo)準(zhǔn)》及《山東省辦學(xué)條件基本標(biāo)準(zhǔn)解讀》,明確我們差距在哪里,努力地目標(biāo)是什么。多次召開(kāi)中小學(xué)校長(zhǎng)會(huì),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),組織各學(xué)校對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)上報(bào)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)缺項(xiàng),到學(xué)校檢查,對(duì)各學(xué)科專用教室和公共教學(xué)用房的設(shè)置和器材配備的要求,先檢查校長(zhǎng),再檢查管理人員和全體教師,要求人人都熟悉標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校建設(shè)情況,所有數(shù)據(jù)做到"一口清".
2.責(zé)任明確監(jiān)督到位
3.典型帶動(dòng)整體推進(jìn)
我們統(tǒng)籌考慮全鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目在資金、工期等方面優(yōu)先保障,全鎮(zhèn)建設(shè)整體穩(wěn)步推進(jìn)。在學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推動(dòng)過(guò)程中,我們鼓勵(lì)校長(zhǎng)和老師多學(xué)習(xí)其他學(xué)校的長(zhǎng)處,并不斷尋找我們自己在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中亮點(diǎn)并加以推廣,我們要求各學(xué)校都要發(fā)掘自己學(xué)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的亮點(diǎn)并努力形成創(chuàng)新特色,先后召開(kāi)了5次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),對(duì)全鎮(zhèn)所有學(xué)校的建設(shè)工作進(jìn)行觀摩,在觀摩中改進(jìn),在改進(jìn)中提高。
4.亮點(diǎn)紛呈效果顯著
在我們的不斷努力下,我鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得了顯著地成效,全鎮(zhèn)改造房屋40余間,配齊了學(xué)科專用教室和公共教學(xué)用房所需器材,建水沖式廁所4處,新建籃球場(chǎng)4處,新建排球場(chǎng)4處,改造爐渣跑道1000余米,綠化面積1000余平米,校園文化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
學(xué)校建設(shè)工作得到了區(qū)市省領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度評(píng)價(jià),中心小學(xué)的體育器材室管理在區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上作為標(biāo)準(zhǔn)推薦,市教育局認(rèn)為我鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中走在前面,在12月,省政府督導(dǎo)組專家檢查時(shí)給與了鎮(zhèn)中心小學(xué)高度評(píng)價(jià),14項(xiàng)指標(biāo)獲評(píng)13項(xiàng)A,1項(xiàng)B,在全區(qū)所有抽查學(xué)校中A級(jí)指標(biāo)最多。
(二)學(xué)前教育
(三)學(xué)校安全工作
1.全面加強(qiáng)學(xué)校安全管理教育
以主題班會(huì)為主陣地開(kāi)展安全教育。做好防溺水、防食物中毒、防踩踏、防意外傷害、防交通事故、防煤氣中毒、防觸電等安全教育,讓學(xué)生做好安全知識(shí)記錄,讓安全知識(shí)入耳,入腦,潤(rùn)身。
開(kāi)展"安全教育三分鐘".每天下午放學(xué)前三分鐘,利用學(xué)校廣播系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,每天一個(gè)小主題,每天一個(gè)小重點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí),普及安全知識(shí)。
觀看安全教育警示片。每學(xué)期組織學(xué)生觀看《開(kāi)學(xué)第一課》,用生活中的觸目驚心的事例教育學(xué)生警鐘長(zhǎng)鳴。
2.深入開(kāi)展學(xué)校安全教育培訓(xùn)演練
舉辦安全教育培訓(xùn)班。每學(xué)期組織開(kāi)展兩次安全教育培訓(xùn)班,對(duì)校長(zhǎng)、班主任進(jìn)行安全培訓(xùn),督促各個(gè)學(xué)校上好安全教育課,
組織開(kāi)展應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。各學(xué)校制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案,每學(xué)校定期開(kāi)展防震、防火、防踩踏應(yīng)急疏散演練,培養(yǎng)學(xué)生臨危逃生技巧。
3.扎實(shí)開(kāi)展學(xué)校安全隱患大檢查活動(dòng)
定期組織開(kāi)展安全隱患大排查。每學(xué)期初,都要對(duì)學(xué)校校舍進(jìn)行一次徹底的安全排查,作好記錄。遇到狂風(fēng)暴雨等極端天氣,隨時(shí)排查。
設(shè)立安全隱患舉報(bào)箱。讓學(xué)生學(xué)做安全檢查小衛(wèi)士,發(fā)現(xiàn)安全隱患,隨時(shí)舉報(bào),及時(shí)整改。
4.扎實(shí)做好校園及周邊治安綜合治理工作
部門協(xié)同共筑學(xué)生安全網(wǎng)。協(xié)同公安、衛(wèi)生、工商等部門,大力開(kāi)展校園及周邊治安綜合治理活動(dòng),認(rèn)真做好接送學(xué)生車輛安全管理。
家校聯(lián)動(dòng)共同做好學(xué)生安全管理。通過(guò)給家長(zhǎng)一封信的形式,宣傳學(xué)校在安全教育管理方面做的工作,讓家長(zhǎng)了解學(xué)校,支持學(xué)校,同時(shí),發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)共同發(fā)現(xiàn)學(xué)生生活中存在的安全問(wèn)題,為學(xué)校教育提供建議和方法。
5.大力開(kāi)展教育系統(tǒng)普法工作
加強(qiáng)教師法律教育工作。根據(jù)"六五"普法規(guī)劃,組織開(kāi)展法制安全教育月活動(dòng),積極推進(jìn)教育系統(tǒng)普法工作。
加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育。開(kāi)展教育法律法規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng),落實(shí)教師十不準(zhǔn),規(guī)范教師教育行為,預(yù)防教師違法、違紀(jì)。
6.做好教育系統(tǒng)維護(hù)穩(wěn)定工作
進(jìn)一步加強(qiáng)值帶班和信息報(bào)送工作,落實(shí)24小時(shí)教干值帶班制度和安全穩(wěn)定信息報(bào)告制度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,著眼教育主流,正確宣傳教育,定期組織開(kāi)展教育系統(tǒng)矛盾糾紛排查化解工作,確保教育和諧穩(wěn)定。
2014年度,全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)未發(fā)生安全責(zé)任事故,師生平安率達(dá)到100%.
關(guān)鍵詞:信息安全管理對(duì)策
信息安全隨著信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生,并且其重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),信息安全的內(nèi)涵也隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷變化,進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),信息安全的重點(diǎn)放在了保護(hù)信息,確保信息在存儲(chǔ),處理,傳輸過(guò)程中及信息系統(tǒng)不被破壞,確保對(duì)合法用戶的服務(wù)和限制非授權(quán)用戶的服務(wù),以及必要的防御攻擊的措施。即強(qiáng)調(diào)信息的保密性、完整性、可用性、可控性。
一、電力企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn)分析
隨著企業(yè)的生產(chǎn)指揮,經(jīng)營(yíng)管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越依賴于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),如果這些系統(tǒng)遭到破壞,造成數(shù)據(jù)損壞,信息泄漏,不能提供服務(wù)等問(wèn)題,則將對(duì)電網(wǎng)的安全運(yùn)行,電力企業(yè)的生產(chǎn)管理以及經(jīng)濟(jì)效益等造成不可估量的損失,高技術(shù)在帶來(lái)便利與效率的同時(shí),也帶來(lái)了新的安全風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
1、電力公司信息安全的主要風(fēng)險(xiǎn)分析
信息安全風(fēng)險(xiǎn)和信息化應(yīng)用情況密切相關(guān),和采用的信息技術(shù)也密切相關(guān),電力公司信息系統(tǒng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)存在于如下幾個(gè)方面:
(1)計(jì)算機(jī)病毒的威脅最為廣泛:計(jì)算機(jī)病毒自產(chǎn)生以來(lái),一直就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的頭號(hào)敵人,在電力企業(yè)信息安全問(wèn)題中,計(jì)算機(jī)病毒發(fā)生的頻度大,影響的面寬,并且造成的破壞和損失也列在所有安全威脅之首。病毒感染造成網(wǎng)絡(luò)通信阻塞,系統(tǒng)數(shù)據(jù)和文件系統(tǒng)破壞,系統(tǒng)無(wú)法提供服務(wù)甚至破壞后無(wú)法恢復(fù),特別是系統(tǒng)中多年積累的重要數(shù)據(jù)的丟失,損失是災(zāi)難性的。
在目前的局域網(wǎng)建成,廣域網(wǎng)聯(lián)通的條件下,計(jì)算機(jī)病毒的傳播更加迅速,一臺(tái)計(jì)算機(jī)感染病毒,在兩三天內(nèi)可以感染到區(qū)域內(nèi)所有單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。病毒傳播速度,感染和破壞規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)尚未聯(lián)通之時(shí)相比,高出幾個(gè)數(shù)量級(jí)。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益突出:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通為信息傳遞提供了方便的途徑。企業(yè)有許多應(yīng)用系統(tǒng)如:辦公自動(dòng)化系統(tǒng),用電營(yíng)銷系統(tǒng),遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)等,通過(guò)廣域網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)。企業(yè)開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)專線寬帶上網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部職工可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方便地收集獲取信息,發(fā)送電子郵件等。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部廣域網(wǎng)上的用戶數(shù)量多且難于進(jìn)行管理,互聯(lián)網(wǎng)更是連接到國(guó)際上的各個(gè)地方,什么樣的用戶都有。內(nèi)部網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)上的一些用戶出于好奇的心理,或者蓄意破壞的動(dòng)機(jī),對(duì)電力公司網(wǎng)絡(luò)上的連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行入侵,攻擊等,影響網(wǎng)絡(luò)上信息的傳輸,破壞軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù),盜取企業(yè)商業(yè)秘密和機(jī)密信息,非法使用網(wǎng)絡(luò)資源等,給企業(yè)造成巨大的損失。更有極少數(shù)人利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非法的,影響國(guó)家安定團(tuán)結(jié)的活動(dòng),造成很壞的影響。
如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù),保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上的信息系統(tǒng)和信息資源的安全,保證對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的合法使用,是目前一個(gè)熱門的安全課題,也是電力企業(yè)面臨的一個(gè)非常突出的安全問(wèn)題。
(3)信息傳遞的安全不容忽視:隨著辦公自動(dòng)化,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),用電營(yíng)銷系統(tǒng)等生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)方面的重要系統(tǒng)投入在線運(yùn)行,越來(lái)越多的重要數(shù)據(jù)和機(jī)密信息都通過(guò)企業(yè)的內(nèi)部廣域網(wǎng)來(lái)傳輸。同時(shí)電力公司和外部的政府,研究院所,以及國(guó)外有關(guān)公司都有著許多的工作聯(lián)系,日常許多信息,數(shù)據(jù)都需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳輸。
網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)倪@些信息面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn),例如被非法用戶截取從而泄露企業(yè)機(jī)密;被非法篡改,造成數(shù)據(jù)混亂,信息錯(cuò)誤從而造成工作失誤。非法用戶還有可能假冒合法身份,發(fā)送虛假信息,給正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)混亂,造成破壞和損失。因此,信息傳遞的安全性日益成為企業(yè)信息安全中重要的一環(huán)。
(4)用戶身份認(rèn)證和信息系統(tǒng)的訪問(wèn)控制急需加強(qiáng):企業(yè)中的信息系統(tǒng)一般為特定范圍的用戶使用,信息系統(tǒng)中包含的信息和數(shù)據(jù),也只對(duì)一定范圍的用戶開(kāi)放,沒(méi)有得到授權(quán)的用戶不能訪問(wèn)。為此各個(gè)信息系統(tǒng)中都設(shè)計(jì)了用戶管理功能,在系統(tǒng)中建立用戶,設(shè)置權(quán)限,管理和控制用戶對(duì)信息系統(tǒng)的訪問(wèn)。這些措施在一定能夠程度上加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。但在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在一些問(wèn)題。
一是部分應(yīng)用系統(tǒng)的用戶權(quán)限管理功能過(guò)于簡(jiǎn)單,不能靈活實(shí)現(xiàn)更細(xì)的權(quán)限控制,甚至簡(jiǎn)單到要么都能看,要么都不能看。二是各應(yīng)用系統(tǒng)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的用戶管理,企業(yè)的一個(gè)員工要使用到好幾個(gè)系統(tǒng)時(shí),在每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中都要建立用戶賬號(hào),口令和設(shè)置權(quán)限,用戶自己都記不住眾多的賬號(hào)和口令,使用起來(lái)非常不方便,更不用說(shuō)賬號(hào)的有效管理和安全了。
如何為各應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的用戶管理和身份認(rèn)證服務(wù),是我們開(kāi)發(fā)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)必須考慮的一個(gè)共性的安全問(wèn)題。
(5)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的安全至關(guān)重要:電網(wǎng)的調(diào)度指揮,自動(dòng)控制,微機(jī)保護(hù)等領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)應(yīng)用在電力企業(yè)中起步早,應(yīng)用水平高,不但實(shí)現(xiàn)了對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)視,還實(shí)現(xiàn)了對(duì)電網(wǎng)一次設(shè)備的遙控,遙調(diào)以及保護(hù)設(shè)備的遠(yuǎn)方管理。隨著數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用,這些電網(wǎng)監(jiān)視和控制方面的系統(tǒng)逐步從采用專線通道傳輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到通過(guò)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送數(shù)據(jù)和下發(fā)控制指控令。由于這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以直接管理和操作控制電網(wǎng)一次設(shè)備,系統(tǒng)的安全可靠,數(shù)據(jù)網(wǎng)的安全可靠,信息指令傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性等直接關(guān)系著電網(wǎng)的安全,其安全等級(jí)要求高于一般的廣域網(wǎng)系統(tǒng)。
同時(shí),這些電網(wǎng)控制和監(jiān)視系統(tǒng)中的許多信息又是生產(chǎn)指揮,管理決策必不可少的,需要通過(guò)和生產(chǎn)管理局域網(wǎng)互聯(lián),將數(shù)據(jù)傳送生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中,供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)管理人員察看,使用。數(shù)據(jù)網(wǎng)和生產(chǎn)管理局域網(wǎng)的互聯(lián)帶來(lái)了不同安全等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)互連的安全問(wèn)題。
(6)電子商務(wù)的安全逐步提上議事日程:隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)在電力市場(chǎng),用電營(yíng)銷,財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)中的深入應(yīng)用,電子商務(wù)在電力企業(yè)的應(yīng)用開(kāi)始起步。例如:電力市場(chǎng)系統(tǒng)中發(fā)電廠和電網(wǎng)公司之間的報(bào)價(jià),電力交易,電費(fèi)結(jié)算等都將通過(guò)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成,這可以視為電子商務(wù)中常提到的B2B模式。用電營(yíng)銷系統(tǒng)中的電費(fèi)計(jì)費(fèi)結(jié)算,用戶買電交費(fèi),銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)等,是典型的電力公司和用戶之間的電子交易,可以視為電子商務(wù)中的B2C模式;以后還有物資采購(gòu)等方面的電子商務(wù)系統(tǒng)。
隨著電子商務(wù)在電力企業(yè)中的應(yīng)用逐步推廣和深入,如何保障電子交易的安全,可靠,即電子商務(wù)安全問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越突出。
二、解決信息安全問(wèn)題的基本原則
統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施。要建立完整的信息安全防護(hù)體系,絕不能一哄而上,必須分清需求的輕重緩急,根據(jù)信息化建設(shè)的發(fā)展,結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的步伐,統(tǒng)一規(guī)劃,分步建設(shè),逐步投資。
轉(zhuǎn)貼于 1、做好安全風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。進(jìn)行安全系統(tǒng)的建設(shè),首先必須做好安全狀況評(píng)估分析,評(píng)估應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)信息安全咨詢公司,并組織企業(yè)內(nèi)部信息人員和專業(yè)人員深度參與,全面進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,找出問(wèn)題,確定需求,制定策略,再來(lái)實(shí)施,實(shí)施完成后還要定期評(píng)估和改進(jìn)。
信息安全系統(tǒng)建設(shè)著重點(diǎn)在安全和穩(wěn)定,應(yīng)盡量采用成熟的技術(shù)和產(chǎn)品,不能過(guò)分求全求新。
培養(yǎng)信息安全專門人才和加強(qiáng)信息安全管理工作必須與信息安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)同步進(jìn)行,才能真正發(fā)揮信息安全防護(hù)系統(tǒng)和設(shè)備的作用。
2、采用信息安全新技術(shù),建立信息安全防護(hù)體系
企業(yè)信息安全面臨的問(wèn)題很多,我們可以根據(jù)安全需求的輕重緩急,解決相關(guān)安全問(wèn)題的信息安全技術(shù)的成熟度綜合考慮,分步實(shí)施。技術(shù)成熟的,能快速見(jiàn)效的安全系統(tǒng)先實(shí)施
3、計(jì)算機(jī)防病毒系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)防病毒系統(tǒng)是發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)的信息安全技術(shù),從硬件防病毒卡,單機(jī)版防病毒軟件到網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件,到企業(yè)版防病毒軟件,技術(shù)成熟且應(yīng)用效果非常明顯。防病毒軟件系統(tǒng)的應(yīng)用基本上可以防治絕大多數(shù)計(jì)算機(jī)病毒,保障信息系統(tǒng)的安全。
在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,能夠提供集中管理,服務(wù)器自動(dòng)升級(jí),客戶端病毒定義碼自動(dòng)更新,支持多種操作系統(tǒng)平臺(tái),多種應(yīng)用平臺(tái)殺毒的企業(yè)版殺毒軟件,是電網(wǎng)公司這樣的大型企業(yè)的首選。個(gè)人版本的殺毒軟件適合家庭,小規(guī)模用戶。
4、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)
信息資源訪問(wèn)的安全是信息安全的一個(gè)重要內(nèi)容,在信息系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)計(jì)階段,就必須仔細(xì)分析,設(shè)計(jì)出合理的,靈活的用戶管理和權(quán)限控制機(jī)制,明確信息資源的訪問(wèn)范圍,制定信息資源訪問(wèn)策略。
對(duì)于已經(jīng)投入使用的信息系統(tǒng),可以通過(guò)采用增加安全訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)的方法,來(lái)增強(qiáng)原有系統(tǒng)的用戶管理和對(duì)信息資源訪問(wèn)的控制,以及實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸訪問(wèn)任意系統(tǒng)等功能。這種方式基本上不需要改動(dòng)原來(lái)的系統(tǒng),實(shí)施的技術(shù)難度相對(duì)小一些。對(duì)于新建系統(tǒng),則最好采用統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)通過(guò)同一個(gè)用戶管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶管理和訪問(wèn)控制。
5、開(kāi)展信息安全專題研究,為將來(lái)的應(yīng)用做好準(zhǔn)備
電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)視與控制系統(tǒng)的安全問(wèn)題要求更高,技術(shù)難度更大,應(yīng)開(kāi)展專題研究。
國(guó)家有關(guān)部門和電力企業(yè)對(duì)電網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)視與控制系統(tǒng)的安全問(wèn)題高度重視,專門發(fā)文要求確保電網(wǎng)二次系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全,要實(shí)現(xiàn)調(diào)度控制系統(tǒng),數(shù)據(jù)網(wǎng)與其他生產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的有效隔離,甚至是物理隔離。
6、電子商務(wù)安全需要深入研究和逐步應(yīng)用
電子商務(wù)的安全牽涉很多方面,包括嚴(yán)格,安全的身份的認(rèn)證技術(shù),對(duì)涉及商業(yè)機(jī)密的信息實(shí)現(xiàn)加密傳輸,采取數(shù)字簽名技術(shù)保證合同和交易的完整性及不可否認(rèn)性等。這些方面又與信息安全基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)密切相關(guān),因此安全基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)于電子商務(wù)的安全應(yīng)用是至關(guān)重要的。目前已經(jīng)有電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)投入在線使用,我們必須加快對(duì)電子商務(wù)的安全的研究和應(yīng)用,否則將來(lái)會(huì)出現(xiàn)因電子在線交易不安全,不可靠的而導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)無(wú)人敢用的局面。
7、依據(jù)法規(guī),遵循標(biāo)準(zhǔn),提高安全管理水平
信息安全的管理包括了法律法規(guī)的規(guī)定,責(zé)任的分化,策略的規(guī)劃,政策的制訂,流程的制作,操作的審議等等。雖然信息安全"七分管理,三分技術(shù)"的說(shuō)法不是很精確,但管理的作用可見(jiàn)一斑。
三、解決信息安全問(wèn)題的思路與對(duì)策
電力企業(yè)的信息安全管理相對(duì)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)較新的話題,國(guó)內(nèi)其他電力企業(yè)也在積極研究和探討,以下是一些粗淺的看法。
1、依據(jù)國(guó)家法律,法規(guī),建立企業(yè)信息安全管理制度
國(guó)家在信息安全方面了一系列的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行了明確的規(guī)定,并有專門的部門負(fù)責(zé)信息安全的管理和執(zhí)法。企業(yè)首先必須遵守國(guó)家的這些法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)也必須依據(jù)這些法律法規(guī),來(lái)建立自己的管理標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)體系,指導(dǎo)信息安全工作。學(xué)習(xí)信息安全管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)信息安全管理水平
國(guó)際上的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用比我們先進(jìn),在信息安全領(lǐng)域的研究起步比我們更早,取得了很多的成果和經(jīng)驗(yàn),我們可以充分利用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)我們的工作,提高水平,少走彎路。
信息安全是企業(yè)信息化工作中一項(xiàng)重要而且長(zhǎng)期的工作,為此必須各單位建立一個(gè)信息安全工作的組織體系和常設(shè)機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立專責(zé)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)信息安全的管理工作和技術(shù)工作,長(zhǎng)能保證信息安全工作長(zhǎng)期的,有效的開(kāi)展,才能取得好的成績(jī)。
2、開(kāi)展全員信息安全教育和培訓(xùn)活動(dòng)
安全意識(shí)和相關(guān)技能的教育是企業(yè)安全管理中重要的內(nèi)容,信息安全不僅僅是信息部門的事,它牽涉到企業(yè)所有的員工,為了保證安全的成功和有效,應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員,用戶,技術(shù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),減少人為差錯(cuò),失誤造成的安全風(fēng)險(xiǎn)。
開(kāi)展安全教育和培訓(xùn)還應(yīng)該注意安全知識(shí)的層次性,主管信息安全工作的負(fù)責(zé)人或各級(jí)管理人員,重點(diǎn)是了解,掌握企業(yè)信息安全的整體策略及目標(biāo),信息安全體系的構(gòu)成,安全管理部門的建立和管理制度的制定等;負(fù)責(zé)信息安全運(yùn)行管理及維護(hù)的技術(shù)人員,重點(diǎn)是充分理解信息安全管理策略,掌握安全評(píng)估的基本方法,對(duì)安全操作和維護(hù)技術(shù)的合理運(yùn)用等;用戶,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)各種安全操作流程,了解和掌握與其相關(guān)的安全策略,包括自身應(yīng)該承擔(dān)的安全職責(zé)等。
3、充分利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)條件,提供全面,及時(shí)和快捷的信息安全服務(wù)
山東省電力公司廣域網(wǎng)聯(lián)通了系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)二級(jí)單位,各單位的局域網(wǎng)全部建成,在這種良好的網(wǎng)絡(luò)條件下,作為省公司一級(jí)的信息安全技術(shù)管理部門應(yīng)建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急處理的信息與技術(shù)支持平臺(tái),安全公告,安全法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提供安全軟件下載,搜集安全問(wèn)題,解答用戶疑問(wèn),提供在線的信息安全教育培訓(xùn),并為用戶提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)方式的信息服務(wù)突破了時(shí)間,空間和地域的限制,是信息安全管理和服務(wù)的重要方式。
4、在發(fā)展中求安全
沒(méi)有百分之百安全的技術(shù)和防護(hù)系統(tǒng)黑客技術(shù),計(jì)算機(jī)病毒等信息安全攻擊技術(shù)在不斷發(fā)展的,人們對(duì)它們的認(rèn)識(shí),掌握也不是完全的,安全防護(hù)軟件系統(tǒng)由于技術(shù)復(fù)雜,在研制開(kāi)發(fā)過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題,這勢(shì)必決定了安全防護(hù)系統(tǒng)和設(shè)備不可能百分百的防御各種已知的,未知的信息安全威脅。
不是所有的信息安全問(wèn)題可以一次解決
人們對(duì)信息安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)是隨著技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展而逐步提高的,不可能一次就發(fā)現(xiàn)所有的安全問(wèn)題。信息安全生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)的系統(tǒng)和設(shè)備,也僅僅是滿足某一些方面的安全需求,不是企業(yè)有某一方面的信息安全需求,市場(chǎng)上就有對(duì)應(yīng)的成熟產(chǎn)品,因此不是所有的安全問(wèn)題都可以找到有效的解決方案。
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