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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教學(xué);多媒體;英語(yǔ);培訓(xùn)

隨著信息技術(shù)的不斷提高和互聯(lián)網(wǎng)的全球普及,利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)效性、便捷性、經(jīng)濟(jì)性等有利條件所構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育教學(xué)培訓(xùn)平臺(tái)現(xiàn)已被世界各國(guó)視為國(guó)家戰(zhàn)略和 國(guó)民教育的一個(gè)重要組 成部分 ,日益得到重視和發(fā)展 ?;诖?,本文擬對(duì) 當(dāng)前我國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)較多的中小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)問題略加探討 ,以期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育之良莠利弊有清醒認(rèn)識(shí)的同時(shí),還可對(duì)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)的中小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)方法手段 的改進(jìn)與提高有所裨益。

、中小學(xué)遠(yuǎn)程英語(yǔ)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)性(一 )對(duì)于 網(wǎng)絡(luò)課堂 的課程可 以達(dá)到重復(fù)收 聽的 目的:一 個(gè) 人 不 能保 證 上 課 的所 有 時(shí) 間都 是100%注意力集中,稍微一走神,可能老師上課教授的知識(shí)就漏掉了,而這一知識(shí)點(diǎn)恰恰是其所不掌握的,但是如果利用 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) ,學(xué)生可以反復(fù)收聽、收看老師講解的知識(shí),就不會(huì)存在知識(shí)點(diǎn)被遺漏的問題,這樣保證了授課老師的最終目的;而且針對(duì)自己薄弱的知識(shí)點(diǎn)可以做更為詳細(xì)的筆記,這樣在 自己覺得重要 的部分不會(huì)漏掉授課 的每一個(gè) 細(xì)節(jié) 的同時(shí),將 自己薄弱的知識(shí)環(huán)節(jié)全部彌補(bǔ)上 ,從而更加有利的提高 自己的專業(yè)水平 ,更好的開展工作。

(二 )利用 BBS如遇問題可 以隨時(shí)和授課教 師溝通 :1.一般的課堂,如果老師上課,學(xué)員只能在課堂休息期間提問,那時(shí)很多學(xué)員沒有領(lǐng)會(huì)全部的知識(shí),只能是提出相對(duì)膚淺的問題,而且一旦下課,無法找到授課教師,那樣沒有辦法溝通 ,往往是在課后學(xué)員經(jīng)過消化理解之后會(huì) 出現(xiàn)大量的更為深層次的問題 ,這樣溝通就會(huì) 出現(xiàn)問題 ,而問題得不到解決。如果應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) ,這樣的情況就不會(huì)出現(xiàn) ,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立針對(duì)各個(gè)教師的 BBS,或者針對(duì)授課教師和學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一的溝通 ,這樣可以讓同學(xué)們有問題的時(shí)候就提問,每天保證教師到 BBS上瀏覽學(xué)員的問題,保證學(xué)員的問題在幾個(gè)工作 日內(nèi)必須做出回答 ,這樣 ,學(xué)員的問題就能夠得到很好 的回復(fù) ,從而提高了解決問題的效率和深層次問題的解答。

2.課堂教學(xué)中每個(gè)學(xué)員所問的問題只有其本人能夠知曉,同時(shí)教師也只能面向某一位學(xué)員的問題進(jìn)行解答,而其他的學(xué)員不知道這一問題是否也是自己所未了解的知識(shí)點(diǎn)。通過 BBS這種方式可以解決這一問題:某學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)上提出問題,所有學(xué)員是可以看到這一問題的,然后通過老師的解答,不僅提問的學(xué)員可以了解相關(guān) 的知識(shí) ,其他學(xué)員也可 以看到問題以及答案,這樣就提高了學(xué)習(xí)效率;同時(shí),其他學(xué)員如果存在相關(guān)的問題,也可以在別的學(xué)員提問的基礎(chǔ)之上繼續(xù)提問,老師也可以繼續(xù)答疑 ,這樣一個(gè)問題可能會(huì)引發(fā)多個(gè)不同角度的問題出現(xiàn),從而解決了一系列 的相關(guān)問題。這樣一來 ,所有的學(xué)員都能對(duì)最初的同題以及從該問題引發(fā) 出來的一系列問題做一個(gè)系統(tǒng)的了解 ,如此就可 以達(dá)到事半功倍的效果。老師對(duì)一個(gè)問題的深入講解能夠達(dá)到全班的學(xué)員的理解 ,大大提升了問題解答的效率 ,提高了知識(shí)面的拓展。

(三)普通課堂的教學(xué)方式中,教師讓學(xué)員在課堂上所學(xué)的資料可能很多人 只是稍微熟悉 了一下就結(jié)束了,沒有深人的了解到每一個(gè)細(xì)節(jié) ,老師講解 的地方對(duì)于學(xué)員來說也未必面面俱到。如果下課之后學(xué)員還能繼續(xù)學(xué)習(xí)課堂上的資料那么對(duì)于學(xué)員來說可以把課堂上的知識(shí)進(jìn)一步消化理解。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就可以做到這一點(diǎn):課后教師可以將本堂課程中的所有資料上傳到學(xué)員空間,大家都可以分享這些資料,在空余的時(shí)間就可 以把這些資料進(jìn)行 反復(fù)整理 ,進(jìn)一步消化老師上課所教授的知識(shí) 。這些資料的形式不僅是文本的,同時(shí)可以是視頻、音頻、圖像等多種多媒體的形式 ;內(nèi)容也可以是多種的,比如可以是新聞的,那么這種多媒體形式就是視頻信息,不僅從畫面 ,而且從聲音 了解所要學(xué)習(xí)的知識(shí) ;可以是一位主要人員的講話,那么這種多媒體形式就可以為音頻信息 ,從聽覺的角度 了解所要學(xué)習(xí)的知識(shí) ;可以是相關(guān)文化的介紹,那么這種多媒體形式可以為圖像、圖形、相關(guān)的動(dòng)畫等,從視覺上了解所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。

這樣就省掉了老師上課時(shí)的擔(dān)憂 ,可 以讓學(xué)員下課后更好的學(xué)習(xí)課堂上沒有那么多時(shí)間講解的課堂資料。

(四)作為語(yǔ)言學(xué)習(xí) ,教師不僅需要 了解學(xué)員寫的情況 ,同時(shí)所 留的作業(yè)還包括學(xué)員的說的能力 ,這種作業(yè)在課堂上雖然也可以做到,但是由于學(xué)員太多,對(duì)于個(gè)人來說有用的時(shí)間僅僅為幾分鐘,這樣的效率實(shí)在是過于低下了;同時(shí)這種作業(yè)對(duì)于課堂式教學(xué)還不能課后完成,這樣就導(dǎo)致教師無法了解學(xué)員的說的能力 ,不能有效的安排后續(xù) 的課程。通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)卻可以做到這一點(diǎn):教師課堂上進(jìn)行簡(jiǎn)單的口頭訓(xùn)練 ,布置 口頭作業(yè)之后 ,學(xué)員可以根據(jù)作業(yè)要求課后完成相應(yīng)的口頭作業(yè),利用錄音設(shè)備將 自己完成的口頭作業(yè)制作成電子版的作業(yè),然后上傳到教師的空間中,這樣就能夠達(dá) 到教師 了解學(xué)員 口頭學(xué)習(xí)的情況。這樣從說的角度對(duì)培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行有的放矢 ,從而達(dá)到一對(duì)一 的說的訓(xùn)練 ,這樣就能夠達(dá)到大幅度提升學(xué)員說的能力,對(duì)于授課教師來說也大大提高了針對(duì)性 。

二、中小學(xué)遠(yuǎn)程英語(yǔ)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 中的弱勢(shì) 問136題解決策略目前很多中小學(xué)英語(yǔ)教師都存在著基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,尤其針對(duì)教授給學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)很多是所謂的“中國(guó)式英語(yǔ)”,很難 和外 國(guó)友人進(jìn)行有效 的溝通。

這種情況主要是 由于對(duì)“英語(yǔ)思維”模式的不解所致。

就以受詬病最深的寫作為例,英語(yǔ)世界的人們?cè)陉愂鰡栴}和作文時(shí)一般思維模式是 以“總分 ”的方式來說明觀點(diǎn),也就是每段的開始部分直接說明觀點(diǎn),然后再對(duì)該觀點(diǎn)進(jìn)行非常詳盡的論述 ,同時(shí)舉出大量的事實(shí)作為該觀點(diǎn)的支撐;每一個(gè)段落只有一個(gè)核心的“idea”,所有的論據(jù)都要圍繞著這一“i-dea”而論述 。當(dāng)然 ,有一些習(xí)慣我們的國(guó)語(yǔ)也一樣,但是大部分的國(guó)語(yǔ)思維和英語(yǔ)思維不同。比如:國(guó)語(yǔ)思維中存在的分總模式。我們更習(xí)慣于“分總”的方式 ,即先闡述論據(jù) ,然后經(jīng)過利用這些論據(jù)來總結(jié)觀點(diǎn);同時(shí)國(guó)語(yǔ)的寫作中喜歡在開始部分寫入鋪墊,給人以漸進(jìn)的方式,最終才是我們所要闡明觀點(diǎn)。這與外國(guó)人的思維方式恰恰相反,英語(yǔ)的寫作思維中以總分的思維方式為主,當(dāng)我們使用分總的方式時(shí),英語(yǔ)思維的人就無法理解我們所要表述的含義,這就是文化的差異。

所以我們應(yīng)該致力于將中小學(xué)的教師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使他們可以針對(duì)現(xiàn)在的中小學(xué)生進(jìn)行有效的教育,使得國(guó)人的后代可以輕松的掌握真正的英語(yǔ),為今后這些國(guó)家的未來不至于走彎路、在花費(fèi)大量的精力去修改 自己從小所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)這種模式,無論在精力、經(jīng)費(fèi)等方面都可以達(dá)到節(jié)省的目的,在學(xué)識(shí)重復(fù)、知識(shí)重點(diǎn) 、與授課教師溝通等多個(gè)方面都可以達(dá)到事半功倍的效果。

第2篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

學(xué)什么就業(yè)前景好-北京七條龍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

學(xué)什么就業(yè)前景好孩子報(bào)什么專業(yè)好?現(xiàn)在,學(xué)什么專業(yè)前景好?選學(xué)校還是選專業(yè)?高考剛結(jié)束,不少家長(zhǎng)就開始為孩子選學(xué)校和專業(yè)的事兒發(fā)愁了。

最近,《2011年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,有些專業(yè),比如法學(xué)、經(jīng)濟(jì)等每年報(bào)考都很熱,就業(yè)卻連年遇冷,而另外一些所謂的冷門專業(yè),如,地質(zhì)工程、石油工程、采礦工程等卻逐漸被看好的專業(yè),就業(yè)率和工資待遇正持續(xù)走高。那么在選報(bào)專業(yè)的時(shí)候,如何才能做到冷靜客觀、正確選擇呢?為此,記者采訪了中國(guó)教育報(bào)特約評(píng)論員、北京大學(xué)劉一波教授。

劉教授認(rèn)為,根據(jù)他多年的經(jīng)驗(yàn)和研究心得,選報(bào)專業(yè)的時(shí)候,不要緊盯所謂“熱門”專業(yè),很多家長(zhǎng)特別關(guān)心,想了解什么專業(yè)最熱門,啥專業(yè)最好就業(yè),而對(duì)孩子自身的情況并沒考慮太多,對(duì)孩子的興趣愛好和潛質(zhì)并不了解。

而實(shí)際上同一個(gè)專業(yè),在不同潛質(zhì)的學(xué)生那里、在不同的學(xué)校那里,到底是“冷門”還是“熱門”真的不好說。劉教授舉例說,最新的《2011年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》列出了今年就業(yè)的紅牌專業(yè),是指失業(yè)量較大,就業(yè)率較低,且薪資較低的專業(yè)中的前10個(gè)專業(yè),為高失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)型專業(yè)。其中,2011年本科就業(yè)紅牌警告專業(yè)為:動(dòng)畫、法學(xué)、生物技術(shù)、生物科學(xué)與工程、數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、體育教育、生物工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。動(dòng)畫居首位,為最不好就業(yè)的專業(yè)。

但是,據(jù)劉教授所知,北京有一家叫北京七條龍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)院的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們培養(yǎng)出來的動(dòng)畫人才,就業(yè)率居然高達(dá)100%,薪資也非??捎^,他們培養(yǎng)的MAYA制作人員月薪一般在6000元左右,中高級(jí)3D動(dòng)畫師月薪則在8000以上。所以,劉教授認(rèn)為,熱不熱門,好不好就業(yè),不是絕對(duì),是相對(duì)的,興趣是第一,學(xué)校是關(guān)鍵。

第3篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

在推出“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷援助計(jì)劃”的過程中,鄧超明及贏道營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)經(jīng)過了大量縝密的調(diào)研和客戶訪問,進(jìn)行了多樁營(yíng)銷案例的實(shí)戰(zhàn)操作,深入了解在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探求成長(zhǎng)型企業(yè)的品牌推廣、電子商務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求,并結(jié)合贏道團(tuán)隊(duì)多年的營(yíng)銷策劃和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供“可解燃眉之急的、高水準(zhǔn)的、有效的、性價(jià)比高的、按效果付費(fèi)”的一站式營(yíng)銷解決方案。

有數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)有1000萬(wàn)家左右,其中在行業(yè)內(nèi)有一定規(guī)模、知名度和影響力的企業(yè)約300萬(wàn)家左右,而建材、家電、市場(chǎng)正向品牌集中化的層次發(fā)展,各大有遠(yuǎn)見、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈、融資渠道通暢的企業(yè)正發(fā)起不斷地升級(jí)和改進(jìn),意味著將有多個(gè)場(chǎng)面臨重塑,競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生新的變化,這意味著將有多輪洗牌發(fā)生。

對(duì)此,中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷上都獲得提升,以躋身入新的競(jìng)爭(zhēng)行列,成為待解的關(guān)鍵問題。大中型企業(yè)如何在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,超越一線品牌及跨國(guó)品牌,鑄就進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),則是另一個(gè)迫切需要答案的問題。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來,我國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用比金融危機(jī)前擴(kuò)大了5.3倍,大批中小企業(yè)通過電子商務(wù)增加的銷售渠道,走出困境,而PT37,得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)可和青睞,全球領(lǐng)先的最具體驗(yàn)的智能化的電子商務(wù)的平臺(tái)PT37或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)首選的營(yíng)銷手段。

據(jù)了解,PT37網(wǎng)創(chuàng)新的“4S+1”整合模式、虛實(shí)結(jié)合技術(shù)恰好可以為企業(yè)節(jié)省更多的資源,PT37的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)鏈垂直循環(huán)營(yíng)銷B2B2C2C2B現(xiàn)代電子商務(wù)交易新模式,使得企業(yè)隨時(shí)隨地、隨心隨意地進(jìn)行企業(yè)管理信息化、市場(chǎng)電子商務(wù)信息化、虛實(shí)同步交易,受到了眾多企業(yè)的青睞。

對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)來說,PT37信息化電子商務(wù)平臺(tái)可以大幅降低企業(yè)的營(yíng)銷成本,同時(shí)可以為加工貿(mào)易企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)有效解決銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道問題。中小企業(yè)充分利用PT37,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。PT37為中小企業(yè)提供了企業(yè)的電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站,通過電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)可以降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本:中小企業(yè)通過PT37與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù),可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用;并省去許多中間環(huán)節(jié),使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購(gòu)原材料,又能將產(chǎn)品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本,并贏得了更多的利潤(rùn),同時(shí),PT37為中小企業(yè)所提供的各類群發(fā)軟件,可以幫助企業(yè)在取得良好推廣作用的同時(shí)又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業(yè)提供了一種零庫(kù)存的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制,及時(shí)生產(chǎn),及時(shí)銷售,庫(kù)存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省降低營(yíng)銷成本和采購(gòu)成本大筆的材料費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi),加速了資金的流轉(zhuǎn),非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。

中心企業(yè)要想在目前殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須不斷的提高企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升包括兩方面,即對(duì)外跟對(duì)內(nèi),PT37在解決企業(yè)營(yíng)銷渠道的同時(shí),也為中小企業(yè)內(nèi)部信息化提供了有效的解決方案,PT37提供的每一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)信息化門戶網(wǎng)站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統(tǒng),通過PT37-IMIS系統(tǒng),企業(yè)可以從對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷,到對(duì)內(nèi)的辦公管理,人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,績(jī)效管理方方面進(jìn)行信息化管理,進(jìn)一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從外到內(nèi)的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,得以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正從渠道影響發(fā)展到品牌影響的層面,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和影響力對(duì)市場(chǎng)銷售起到了關(guān)鍵的作用和影響,針對(duì)品牌知名度還不夠響的企業(yè),贏道顧問機(jī)構(gòu)“品牌營(yíng)銷包”將提供完善的解決方案,包括針對(duì)企業(yè)展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養(yǎng)等系統(tǒng)的解決方案,幫助成長(zhǎng)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌知名度和美譽(yù)度的雙重飛躍,從而通過品牌帶動(dòng)渠道發(fā)展和銷售。

在建材、家電、教育培訓(xùn)、軟件等行業(yè)的產(chǎn)品銷售中,以經(jīng)銷商為主體構(gòu)成的銷售渠道發(fā)揮了最為關(guān)鍵的作用,占據(jù)著企業(yè)銷售的絕大部分份額,針對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱、經(jīng)銷商實(shí)力較差的企業(yè),贏道顧問“渠道成長(zhǎng)包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經(jīng)銷商成長(zhǎng)和培訓(xùn)、區(qū)域樣板市場(chǎng)輔助等系列服務(wù),幫助企業(yè)招募具備品牌意識(shí)和營(yíng)銷意識(shí)的經(jīng)銷商,協(xié)同建立起強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),直到全面完成企業(yè)營(yíng)銷渠道的鞏固,成就企業(yè)利潤(rùn)輸送的“管道”。

網(wǎng)絡(luò)直銷已在家電、服飾、3C、建材、教育培訓(xùn)、軟件等多個(gè)行業(yè)里獲得了應(yīng)用,作為銷售通路的補(bǔ)充,針對(duì)迫切需要建立更全面、更強(qiáng)大、更便捷銷售網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)型企業(yè),“電子商務(wù)包”解決方案提供企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的服務(wù)內(nèi)容,具體包括成長(zhǎng)型企業(yè)啟用電子商務(wù)策略的可行性分析、網(wǎng)上商城建立、訂單處理流程、售后服務(wù)體制建立、商城推廣等服務(wù),直到推動(dòng)電子商務(wù)成為企業(yè)整個(gè)營(yíng)收中的重要構(gòu)成。

第4篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

摘 要 2013年我國(guó)全國(guó)考研人數(shù)達(dá)到歷年最高峰180萬(wàn)人,巨大的考研人數(shù)造就了龐大的考研市場(chǎng),考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立,培訓(xùn)質(zhì)量和服務(wù)良莠不一。本文從考研培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析入手,運(yùn)用SWOT分析法方法,著眼于實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利和市場(chǎng)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,尋求考研培訓(xùn)市場(chǎng)基本營(yíng)銷策略之道。

在眾多因素的影響下,全國(guó)研究生入學(xué)考試成為了國(guó)內(nèi)發(fā)展越來越迅速的一大國(guó)內(nèi)考試。持續(xù)擴(kuò)張的市場(chǎng)、顯著的經(jīng)濟(jì)效益吸引了眾多教育培訓(xùn)企業(yè)紛紛進(jìn)入考研培訓(xùn)行業(yè),八仙過海,各顯神通,在營(yíng)銷手段上力求出新出彩,吸引考生眼球。為此,本文力圖從考研培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析入手,運(yùn)用SWOT分析法等方法,著眼于實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利和市場(chǎng)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,尋求考研培訓(xùn)市場(chǎng)基本營(yíng)銷策略之道。

一、目前考研培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略

(一)廣告營(yíng)銷

廣告作為考研培訓(xùn)企業(yè)最常用的傳播策略,是各考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部和各分校、店所首選的營(yíng)銷手段。[1]

首先,平面媒體,各考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往在各大高校張貼巨幅海報(bào),宣傳本機(jī)構(gòu)的考研培訓(xùn)服務(wù),擴(kuò)大品牌影響力。部分實(shí)力雄厚的大型考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu),往往還會(huì)印制精美的宣傳手冊(cè),體現(xiàn)企業(yè)雄厚實(shí)力,詳細(xì)介紹服務(wù)的種類、收費(fèi)和優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大宣傳效果。

其次,網(wǎng)絡(luò)廣告,許多考研培訓(xùn)企業(yè)都進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播,但真正起到作用的則占少數(shù)。

(二)活動(dòng)營(yíng)銷

各大考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的駐校往往會(huì)采取免費(fèi)試聽基礎(chǔ)課程、全程規(guī)劃課程等手段,吸引廣大考生前去聽課,讓潛在消費(fèi)者親身體驗(yàn)授課輔導(dǎo)效果。同時(shí),大量的活動(dòng),會(huì)給廣大消費(fèi)者以該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力雄厚的感覺,參與者人數(shù)眾多,還會(huì)給考生以該機(jī)構(gòu)人氣旺盛的感覺,起到很好的營(yíng)銷效果。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,尤其考研學(xué)子是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的生力軍,占據(jù)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)和擴(kuò)大考生對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的訪問量,是各大考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的重點(diǎn)。目前,主要采取在網(wǎng)站免費(fèi)提供復(fù)習(xí)計(jì)劃、復(fù)習(xí)資料,提供考研復(fù)習(xí)論壇和交流QQ群等方式,吸引考生關(guān)注,達(dá)到擴(kuò)大營(yíng)銷效果的目的。 [2]

三、考研培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷手段存在的問題

(一)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

目前,針對(duì)課程本身內(nèi)容和考試題型上已經(jīng)沒有太大的開發(fā)余地。然而目前考研培訓(xùn)市場(chǎng)上培訓(xùn)項(xiàng)目的差異性并不明顯,其中在考研輔導(dǎo)書籍上反應(yīng)嚴(yán)重,基本上都是對(duì)同一題型或者同一知識(shí)點(diǎn)的同質(zhì)化輔導(dǎo)而已,服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。

(二)定價(jià)策略不夠靈活。

在考研培訓(xùn)市場(chǎng)中,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成本差異主要集中在聘請(qǐng)老師、廣告宣傳和場(chǎng)地費(fèi)用上,企業(yè)可以針對(duì)不同時(shí)間段、不同消費(fèi)群體和企業(yè)在市場(chǎng)中扮演的角色進(jìn)行更加針對(duì)性的定價(jià),發(fā)揮定價(jià)策略的杠桿性作用。

(三)促銷整合力度不夠。

促銷政策和產(chǎn)品、價(jià)格、渠道沒有合理有效整合,傳遞企業(yè)形象和信息存在不一致的現(xiàn)象。比如有些考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的面授班有較大的促銷折扣,但是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)班缺乏相應(yīng)的促銷手段,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部不同項(xiàng)目之間發(fā)展不平衡。

四、考研培訓(xùn)企SWOT分析(以新東方為例)

(一)優(yōu)勢(shì)(strength)

第一,考研培訓(xùn)市場(chǎng)持續(xù)升溫,市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)利潤(rùn)可觀。

第二,企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯,在學(xué)生群體中有口皆碑。充分利用現(xiàn)有資源,擴(kuò)大品牌延伸優(yōu)勢(shì),特別是注重由英語(yǔ)單科優(yōu)勢(shì)向全科優(yōu)勢(shì)發(fā)展。

第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯,影響力大,不斷擴(kuò)大電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),立足遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程和面授課程的良心互動(dòng),形成合力,完善產(chǎn)品鏈條。

第四,全國(guó)各大城市和高校均有分校或者代辦點(diǎn),分銷渠道優(yōu)勢(shì)明顯。

(二)劣勢(shì)(weakness)

第一,進(jìn)入考研培訓(xùn)市場(chǎng)相對(duì)較晚,缺乏考研培訓(xùn)市場(chǎng)專門營(yíng)銷人才。

第二,非專注于考研培訓(xùn),容易引起消費(fèi)者誤解。

(三)、機(jī)會(huì)(opportunity)

國(guó)家逐步開始注重對(duì)民營(yíng)教育領(lǐng)域的進(jìn)一步立法規(guī)范,尤其是針對(duì)當(dāng)前考研培訓(xùn)市場(chǎng)的一些亂象和違法行為進(jìn)行有力的整改。新東方教育集團(tuán)作為知名上市集團(tuán)可以充分利用這一契機(jī),帶頭逐步建立健全考研培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系,樹立企業(yè)行業(yè)領(lǐng)頭形象,維護(hù)考生合法權(quán)益,進(jìn)一步增強(qiáng)在學(xué)生消費(fèi)群體中的影響力、號(hào)召力。

(四)威脅(threat)

第一,不少投資資本和企業(yè)都看中了這塊巨大的市場(chǎng)蛋糕,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)在各大高校。有的專注于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),有的專注于某一科目的培訓(xùn),目前考研培訓(xùn)行業(yè)的門檻較低,存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

第二,盜版猖獗。如今盜版問題已經(jīng)從簡(jiǎn)單的書籍盜版引申到網(wǎng)絡(luò)課程的盜版。不少不法商家采取相關(guān)技術(shù)手段,盜版各大考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程,以較低價(jià)格在網(wǎng)上反復(fù)出售,極大地沖擊了整個(gè)考研培訓(xùn)市場(chǎng)。

五、考研培訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)展方向(以新東方為例)

(一)整體市場(chǎng)營(yíng)銷理念的積極轉(zhuǎn)變

在新形勢(shì)下,伴隨著教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的日益完善和規(guī)范,基于嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和逐步成熟的市場(chǎng)需求,考研培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)從單一的促銷、宣傳、產(chǎn)品階段,逐漸發(fā)展到整合營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、組合營(yíng)銷階段,原本單一的營(yíng)銷手段已經(jīng)作用不大,只有把各營(yíng)銷手段有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)一于企業(yè)整體形象和產(chǎn)品鏈條中,相互配合、互相促進(jìn)、形成合力,發(fā)展為整體市場(chǎng)營(yíng)銷理念,才是王道。

(二) 廣告營(yíng)銷策略

針對(duì)目前考研市場(chǎng)鋪天蓋地的宣傳現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)該在廣告營(yíng)銷上,更加突出本企業(yè)的特色,樹立品牌意識(shí),大密度大力度地做好廣告宣傳。

首先,大。在各高校和各大書店張貼巨幅海報(bào),在相關(guān)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)傳媒進(jìn)行大篇幅的廣告宣傳,進(jìn)一步宣揚(yáng)品牌、突出優(yōu)勢(shì)、彰顯品質(zhì)。

其次,多。廣撒網(wǎng),在發(fā)行量較大的報(bào)紙或者雜志中夾雜宣傳資料;精準(zhǔn)營(yíng)銷,在考研結(jié)束后,積極向落榜考生宣傳發(fā)放資料,并給與一定的優(yōu)惠;終端營(yíng)銷,在各大書店考研書籍的書架上方,制作宣傳廣告欄;面對(duì)面營(yíng)銷,組織在校學(xué)生促銷員,走進(jìn)學(xué)生寢室,發(fā)放宣傳資料,解讀相關(guān)信息。

再次,亮。明星營(yíng)銷,邀請(qǐng)俞敏洪、包凡一、范猛、唐靜等知名企業(yè)家和老師進(jìn)行大型免費(fèi)講座,提高學(xué)生報(bào)名熱情,彰顯企業(yè)非凡實(shí)力;活動(dòng)營(yíng)銷,組織免費(fèi)聽課,并在聽課中采取一些有獎(jiǎng)活動(dòng),提高參與度,形成口碑效應(yīng)。案例營(yíng)銷,在去年考生中發(fā)掘經(jīng)典成功案例(如考上名校或者提分很多),精心包裝后大力進(jìn)行宣傳。

(三)服務(wù)營(yíng)銷策略

針對(duì)考生需求的不斷提高,企業(yè)應(yīng)該更有針對(duì)性的推出營(yíng)銷服務(wù),尤其是在售后營(yíng)銷和免費(fèi)服務(wù)營(yíng)銷推廣上狠下功夫,體現(xiàn)自身在考研培訓(xùn)市場(chǎng)的獨(dú)特品質(zhì),樹立良好的公關(guān)形象。

首先,擴(kuò)大一對(duì)一培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,注入在網(wǎng)絡(luò)課程中增加作文批改的次數(shù),提供免費(fèi)體驗(yàn)式作文批改,學(xué)習(xí)計(jì)劃制定等,不斷完善遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)課程的售后服務(wù)體系;

其次,一站式考研培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái),逐步打造涵蓋從專業(yè)學(xué)校報(bào)名選擇、考研招考政策解讀,到考研初試復(fù)習(xí)全程,直至復(fù)試錄取的一站式高??佳信嘤?xùn)輔導(dǎo),占領(lǐng)高端考研培訓(xùn)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

新時(shí)代的考研考生都是在互聯(lián)網(wǎng)爆炸式發(fā)展時(shí)代成長(zhǎng)起來的一代,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、傳播幅度廣和推廣性價(jià)比高的特點(diǎn),用現(xiàn)在大學(xué)生考生喜聞樂見的方式傳播企業(yè)信息,贏得他們的信任。

第一,知識(shí)營(yíng)銷。在各大門戶的考研頻道及相關(guān)考研網(wǎng)站、論壇發(fā)表和更新關(guān)于考研學(xué)習(xí)的文章,比如在新浪考研頻道上的文章24小時(shí)內(nèi)會(huì)達(dá)到數(shù)百,如果獲得推薦到新聞中心或者博客頻道的首頁(yè),則可能在一兩天內(nèi)突破1萬(wàn)。如果所的這些文字、圖片或視頻引導(dǎo)得當(dāng),對(duì)品牌的推廣和銷售促進(jìn)都會(huì)有相當(dāng)?shù)男Ч?。[3]

第二,新聞營(yíng)銷。同各大新聞媒體合作,借助媒體的公信力,借力用力,發(fā)展和壯大自己的品牌。同時(shí),新聞營(yíng)銷具有傳播面廣、受眾群體廣的特點(diǎn),它能給人以權(quán)威和專業(yè)的印象,有利于提升企業(yè)品牌和產(chǎn)品的可信度,很容易形成二次傳播,擴(kuò)大宣傳效果,而不用再次投入新的成本。

第三,口碑營(yíng)銷。通過目前常見的社區(qū)網(wǎng)站、QQ群、SNS網(wǎng)站等,采用第三方或者引導(dǎo)其他網(wǎng)友對(duì)學(xué)校所開展的培訓(xùn)項(xiàng)目和服務(wù)進(jìn)行積極的評(píng)價(jià),從而形成比較好的口碑。

第四,搜索引擎營(yíng)銷。搜索引擎推廣主要是通過購(gòu)買搜索引擎的特定關(guān)鍵詞排名或位置吸引潛在學(xué)員了解自己的網(wǎng)站信息,這是比較有效直接的推廣方式。通過百度搜索引擎,輸入關(guān)鍵詞“新東方”可以檢索到60,500,000條相關(guān)信息,但是搜索“考研培訓(xùn)”,新東方主要是在廣告欄出現(xiàn),搜索引擎營(yíng)銷有待加強(qiáng)。[4]

(五)產(chǎn)品開發(fā)策略

考研培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展到今天,其課程設(shè)置已經(jīng)比較完善了,為了達(dá)到突出新東方不僅僅是在英語(yǔ)上強(qiáng)勢(shì),在其他考研科目上也同樣具有充分實(shí)力的目的,應(yīng)該在相關(guān)課程外包和引進(jìn)的市場(chǎng)著名名師團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,充分培養(yǎng)和挖掘自身獨(dú)一無二的新生代師資力量,彰顯授課質(zhì)量的高品質(zhì)和特色。

第一,現(xiàn)有產(chǎn)品更新。每年考研信息和招考政策都會(huì)有所變動(dòng),區(qū)別只是在于變動(dòng)幅度的大小。企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確把握這種招考公告的動(dòng)態(tài),虛心接受老學(xué)員的建議,有針對(duì)性的更新升級(jí)原有的課程和服務(wù),不斷提高授課水平,推出新的有效地課程產(chǎn)品。

第二,新產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新雖然比較緩慢,但是我們研究不難發(fā)現(xiàn),每當(dāng)有新的授課課程退出后,總能帶給考試新的體驗(yàn),從中獲得豐厚收益,也彰顯了企業(yè)不斷增強(qiáng)品質(zhì)的形象和信息。[14]

現(xiàn)有的新產(chǎn)品創(chuàng)新主要可以從課程內(nèi)容、課程多樣化組合、售后服務(wù)等方面創(chuàng)新。比如完善VIP高端保過班課程和服務(wù)、強(qiáng)化精品班課程和服務(wù)、推出作文專項(xiàng)批改班等。

針對(duì)目前考研培訓(xùn)市場(chǎng)有關(guān)“985”“211”等名校自主命題專業(yè)課培訓(xùn)缺乏的現(xiàn)象,新東方可以憑借其強(qiáng)大的資源和良好的口碑率先在各大傳統(tǒng)考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中推出此類課程,占據(jù)制高點(diǎn)。

同時(shí),進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng) ,借鑒高考復(fù)讀課程的成功經(jīng)驗(yàn),在考研聯(lián)報(bào)課程中,推出政治薄弱強(qiáng)化、英語(yǔ)薄弱強(qiáng)化和專業(yè)薄弱強(qiáng)化課程,針對(duì)不同文理科生的基礎(chǔ)在授課內(nèi)容和方式上有所側(cè)重,不斷挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的潛力。

(六)價(jià)格促銷策略

當(dāng)前,考研培訓(xùn)市場(chǎng)價(jià)格整體還是處于一個(gè)較偏高的位置,不少貧困家庭的考生因經(jīng)濟(jì)條件限制不得不購(gòu)買一些盜版書籍和資料。目前,互聯(lián)網(wǎng)上一些二手盜版考研輔導(dǎo)課程層出不窮,導(dǎo)致了部分考生的流失。

針對(duì)這種情況,可以提出更加靈活的價(jià)格和促銷策略,把潛在消費(fèi)者從盜版市場(chǎng)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中拉回來。

第一,限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)??佳休o導(dǎo)報(bào)名的高峰期是寒暑假,尤其是暑假,那么企業(yè)可以在淡季推出價(jià)格促銷活動(dòng),以較優(yōu)惠的價(jià)格出售寒暑假的熱門課程,這樣既可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額,也可以減輕寒暑假的宣傳促銷的壓力。同時(shí),當(dāng)?shù)疚南M(fèi)者越多時(shí),受群體效應(yīng)的影響,在寒暑假和臨近考研的沖刺時(shí)候也會(huì)獲得更多受影響的潛在消費(fèi)者的親睞。

第二,捆綁銷售活動(dòng)。把考研輔導(dǎo)書籍和考研培訓(xùn)課程結(jié)合起來,當(dāng)購(gòu)買了本機(jī)構(gòu)的考研輔導(dǎo)書籍時(shí),可以在參加考研培訓(xùn)課程時(shí)獲得一定的優(yōu)惠;或者購(gòu)買了本機(jī)構(gòu)的考研課程后,可以贈(zèng)送或者較低的價(jià)格購(gòu)買到相關(guān)的考研教輔書籍,形成一個(gè)促銷組合,即可以擴(kuò)大在圖書市場(chǎng)的占有率也可以充分利用教輔圖書受眾廣的優(yōu)勢(shì)推廣教輔課程,一舉兩得。

參考文獻(xiàn):

[1]菲利普?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理.北京.中國(guó)人民大學(xué)出版社.2004:26.

[2]張興權(quán),夏永林.基于考研培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問題及對(duì)策分析,2010:42―43.

第5篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r

任何企業(yè)技術(shù)革命的發(fā)展對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式都起到改變作用。從營(yíng)銷這個(gè)角度說,兩百年前,一個(gè)企業(yè)要使客戶接受他的產(chǎn)品,必須跨越海洋,或長(zhǎng)途跋涉;一百年前,由于電氣技術(shù)的運(yùn)用,電話使企業(yè)的產(chǎn)品能順利到達(dá)自己所想要的地方。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式[1]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和其他營(yíng)銷通過組成一個(gè)企業(yè)整體營(yíng)銷策略,涵蓋策劃、制定和營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施,為了企業(yè)的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更有效地促使個(gè)人和組織貿(mào)易活動(dòng)的順利進(jìn)行,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)銷售戰(zhàn)略的一部分,是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,基于互聯(lián)網(wǎng)拓展網(wǎng)絡(luò)銷售的主客觀環(huán)境,有效支撐企業(yè)的銷售方式的完善與發(fā)展。總理在多種場(chǎng)合下,多次強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)+這種發(fā)展方式,也就是企業(yè)站在科技的制高點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,拓寬企業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)企業(yè)融入日新月異的時(shí)代洪流。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步雖晚,三十多年的改革開放,使各層企業(yè)家深知信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要,對(duì)企業(yè)的信息化投資不斷,信息化進(jìn)程正在加快,企業(yè)信息化工作在提高生產(chǎn)率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面正在形成巨大的潛力,涌現(xiàn)出阿里巴巴、蘇寧云商等一大批網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手。盡管如此,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的總體水平較低,而且信息手段日新月異,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。

二、簡(jiǎn)析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

1. 安全性。網(wǎng)絡(luò)銷售所形成的平臺(tái)是一種虛擬交易市場(chǎng),因此在安全性方面存在很大的風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展因此而受到很大的制約。造成安全風(fēng)險(xiǎn)的因素很多,既有人為的又有系統(tǒng)自身缺陷造成的,其中主要包括:信息傳輸風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)交換風(fēng)險(xiǎn)、信息確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)、交易者身份不確定風(fēng)險(xiǎn)[2]。

2.技術(shù)方面。新技術(shù)的發(fā)展總是在不斷完善中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展存在相對(duì)的不成熟和不穩(wěn)定,對(duì)交易各方已造成交易風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平雖然取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,但依舊存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、網(wǎng)速慢、線路不完善、安全性不高,上述的情況使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不穩(wěn)定,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

3.信用方面。網(wǎng)絡(luò)銷售不斷地發(fā)展,使企業(yè)的支付方式異?;钴S,但信用方面的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其發(fā)展構(gòu)成威脅。以信用為基礎(chǔ)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售,交易各方必須守信用。交易各方在確認(rèn)各利益相關(guān)方所提供的各項(xiàng)服務(wù)沒有缺陷的情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不存在問題。但因利益的驅(qū)使,存在賣方產(chǎn)品和服務(wù)不能取信買方或買方的支付不能取信賣方的可能,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信用風(fēng)險(xiǎn)不能去除,相互猜忌影響互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)銷售的進(jìn)一步發(fā)展。

4.法律方面?;ヂ?lián)網(wǎng)是寬泛的,因其虛擬性,不能像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那樣有明確的管轄方法和地理區(qū)域;互聯(lián)網(wǎng)跨越國(guó)界和區(qū)域,至今還沒有一步全球公認(rèn)的行為法則,其法律的完善迫在眉睫。

5.物權(quán)轉(zhuǎn)移方面。業(yè)務(wù)的開展,物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,如何使物權(quán)轉(zhuǎn)移的過程真實(shí)可靠,不會(huì)發(fā)生貨款和貨物不匹配的交易,使買賣處于一種不可控的風(fēng)險(xiǎn)之中,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、法律的缺失性等,使交易中的物權(quán)處于相對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)之中。

6.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面。網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)點(diǎn)是快捷、便利,信息傳遞適時(shí)。交易各方在通過網(wǎng)絡(luò)溝通的過程中,會(huì)存在信息傳遞過程中的失真存在,使交易各方處于產(chǎn)品識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)之中。

三、規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

(一)以各項(xiàng)制度的建設(shè)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)

1.規(guī)范人員管理。對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使員工規(guī)范行事,提高人員在職責(zé)范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。

2.規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)控制制度。企業(yè)怎樣決策、怎樣交易、怎樣處理緊急情況,以制度為導(dǎo)向,規(guī)范程序與操作機(jī)制。

3.規(guī)范監(jiān)督制度。各個(gè)企業(yè)應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的監(jiān)管機(jī)制,以監(jiān)管確保各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

4.規(guī)范預(yù)防機(jī)制的有效性。各企業(yè)應(yīng)預(yù)先建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系,通過不斷地投入資金,不斷完善這一體系,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處于安全狀態(tài)。

5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的專業(yè)化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起是技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是新技術(shù)應(yīng)用的前沿,企業(yè)只有通過引入專業(yè)人才,建立專業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售部門,才能適應(yīng)快速的市場(chǎng)變化。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)中政府的作用

1.基礎(chǔ)設(shè)施投入。政府應(yīng)針對(duì)我國(guó)國(guó)情,加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究、開發(fā)及應(yīng)用,確保網(wǎng)絡(luò)銷售準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售的健康發(fā)展。

2.征信制度的建立。對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售各方的信用進(jìn)行認(rèn)證,建立全國(guó)誠(chéng)信制度的聯(lián)網(wǎng),對(duì)不誠(chéng)信的交易方應(yīng)有平臺(tái)進(jìn)行曝光,使其不誠(chéng)信的行為成本高昂,凈化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境發(fā)展。

3.完善網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)。無論是網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上結(jié)算還是貨物配送,都涉及法律法規(guī)問題。只有健全法制,嚴(yán)懲違法者,才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常運(yùn)行。因此,國(guó)家必須在立法和執(zhí)法上加大力度[3]。

4.加強(qiáng)信息安全技術(shù)研究。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息安全至關(guān)重要,隨著全球化不斷發(fā)展和加深,各國(guó)已把網(wǎng)絡(luò)信息安全提到相當(dāng)?shù)某潭?,我?guó)已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體,網(wǎng)絡(luò)銷售安全性的緊迫性是不言而喻的。

5.國(guó)家應(yīng)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門。國(guó)家設(shè)立專門的權(quán)威認(rèn)證中心,對(duì)企業(yè)的信用進(jìn)行評(píng)估,合格者頒發(fā)證書并在網(wǎng)上公布。同時(shí),為企業(yè)提供信用保障,或由保險(xiǎn)公司設(shè)立專門的信用保險(xiǎn),盡可能地把信用風(fēng)險(xiǎn)降低,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]馮永健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].北京:清華大學(xué)出版社,2009.3.

第6篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

劉東明認(rèn)為真正的病毒營(yíng)銷就要能夠抓住每個(gè)普通人群的,對(duì)于學(xué)生來說學(xué)習(xí)過程不是枯燥無味,能夠讓他們張開自己的眼睛看業(yè)界正在發(fā)生的最優(yōu)秀的案例,并且必須自己喜歡才能分享?!俺恋?,理論實(shí)踐互相輸血”,在劉東明看來,形式不很重要,但是把里邊觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)提煉出來,然后怎么把它釋放一個(gè)平臺(tái)跟大家方向,要求學(xué)生把沒有一次實(shí)踐做完?yáng)|西,也要沉淀下來?!氨热缤ㄟ^微博、論壇等釋放網(wǎng)絡(luò)上,有可能四年畢業(yè)的時(shí)候有公司直接通過網(wǎng)絡(luò)找到你,不需要你再找工作。因?yàn)槟愕挠^點(diǎn)、你實(shí)踐過程已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)出來,由實(shí)踐有理論,再返回來指導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程?!?/p>

劉東明把業(yè)界的人才分為兩類:一是技術(shù)層面只互動(dòng)部營(yíng)銷二是廣告層面只營(yíng)銷不互動(dòng)。“我們要培養(yǎng)出來學(xué)生一定是做的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這時(shí)候網(wǎng)絡(luò)是定語(yǔ),營(yíng)銷是主語(yǔ),網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)營(yíng)銷的,我們基礎(chǔ)層面東西絕對(duì)不是單純技術(shù),一定最后回歸營(yíng)銷層面。我看到有很多咱們學(xué)校電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都偏技術(shù)層面,把大家導(dǎo)向建一個(gè)網(wǎng)站什么樣,實(shí)際需求更多不是這個(gè)層面,技術(shù)性只是最基礎(chǔ)的東西,最后還是回歸我們營(yíng)銷層面上來?!?/p>

同時(shí),劉東明總結(jié)了在教學(xué)過程中藥注意的四個(gè)原則:

1、趣味原則,90后就喜歡好玩、有意思,要投其所好。

2、利益原則。你做完這個(gè)東西對(duì)他來講一定有好處,比如對(duì)他以后學(xué)業(yè)方面的東西,對(duì)他交女朋友的幫助等等,我們挖掘我們課程對(duì)他真的有好處,而不是空頭文件。

3、互動(dòng)原則。學(xué)生們不太喜歡我講他聽,而變成交流,讓他們體驗(yàn)、互動(dòng),符合他個(gè)性化需求一些東西。

4、個(gè)性原則。(孫杰)

以下為嘉賓演講實(shí)錄:

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師大家早上好!這一聲早上好為大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育問的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育像早上八九點(diǎn)的太陽(yáng)冉冉升起。我的主題是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育、實(shí)踐左右互博。

問大家一個(gè)問題,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)目現(xiàn)在多少?4個(gè)億。如果把我們中國(guó)網(wǎng)民組成一個(gè)國(guó)家,在全球排名第幾?第一位還是中國(guó),第二位印度,一直多生、快生超越我們的印度,第三位就是中國(guó)網(wǎng)民共和國(guó),第四位美國(guó),單獨(dú)網(wǎng)民群體和別的國(guó)家實(shí)體相比,也就是我們現(xiàn)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)面臨不再一部分,而是一個(gè)國(guó)家,全球排名第三位的國(guó)家。

電腦終端數(shù)目超越電視,只是一個(gè)時(shí)間問題,綜合以上兩點(diǎn),一個(gè)網(wǎng)民數(shù)量、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值,可以說在座老師現(xiàn)在從事最有錢景的行業(yè)。如何把我們教育和培訓(xùn)做的更好,我想提一個(gè)觀點(diǎn)實(shí)踐和左右手互博,相信在座各位在教育層面都是高手了,這一點(diǎn)我想稍微弱化一下,下邊更多時(shí)間留在如何在教學(xué)過程中和學(xué)生、學(xué)員發(fā)生互動(dòng),我總結(jié)三個(gè)層次,叫三重門,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的驚喜,對(duì)于學(xué)生來說不希望變成強(qiáng)迫告訴大家,而是感受快樂。

第一是積極圍觀、第二熱情打醬油,第三是親自俯臥撐。

一、積極圍觀,看真實(shí)的世界。每次上課有幾位同學(xué)就過來分享你看到一些業(yè)界發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例,并且有一個(gè)奇怪的要求,只要你不喜歡就不要過來分享,必須分享你自己喜歡的,我希望做成學(xué)生趣味性的東西,而不是強(qiáng)迫他們做的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)給我們提供充分的養(yǎng)料,因?yàn)槲覀冇腥≈槐M用之不竭的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常有趣的東西。

這是網(wǎng)絡(luò)上傳一張圖,麥當(dāng)勞和肯德基,你看到這幅圖愿意不愿意轉(zhuǎn)載它?非常好玩,在我看來網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是單獨(dú)宣傳,而是趣味化的東西,滲透每個(gè)環(huán)節(jié)。如果我們讓學(xué)生看特別枯燥無味的東西,而是趣味化的東西帶動(dòng)他們積極性,相信學(xué)生不會(huì)不太抗拒。

我不知道大家今年唱紅歌了嗎?大家看一下,歌曲《康師傅方便面》,在我看來這個(gè)價(jià)值可能要比康師傅音樂營(yíng)銷更大,我們讓學(xué)生尋找真正信服他們,而不是再是簡(jiǎn)單的作業(yè)。

再有今年越來越多視頻涌入我們視野,最大流量的視頻背后都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司操作的效果。

(播放視頻)

這是一個(gè)廣告,聯(lián)通刷卡手機(jī)的廣告,但是已經(jīng)完全變形,不再傳統(tǒng)看到一個(gè)請(qǐng)明星代言放到網(wǎng)上傳播,這是一個(gè)病毒營(yíng)銷,其實(shí)真正的病毒營(yíng)銷就是這種真正能夠抓住每個(gè)普通人群的,對(duì)于學(xué)生來講學(xué)習(xí)過程不是枯燥無誤,我讓學(xué)生張開自己眼睛看業(yè)界正在發(fā)生最優(yōu)秀的案例,并且必須自己喜歡才能分享。這樣他作業(yè)心態(tài)就消失了,他是在網(wǎng)。

二、熱情打醬油、小試身受。

我們參與一些小的事件。這是我們?cè)?月19號(hào)中國(guó)旅游日接到一個(gè)項(xiàng)目,是浙江省政府天臺(tái)山旅游項(xiàng)目,是活佛進(jìn)貢的山,讓大學(xué)生穿成濟(jì)公服裝,進(jìn)入天臺(tái)山做義務(wù)導(dǎo)游。當(dāng)天晚上發(fā)生一個(gè)事情,“王功權(quán)私奔了”,我們馬上給他們縣委書記打電話,有一個(gè)好事不做濟(jì)公了,王功權(quán)私奔所有人找他,王功權(quán)私奔十大之地,微博發(fā)起一個(gè)活動(dòng),私奔天臺(tái)山宣言,每個(gè)人都有私奔心,不一定私奔成,到這里可以回復(fù)一下,寫私奔宣言,我們要求學(xué)校學(xué)生參與進(jìn)來,大家一看這個(gè)東西本身很好玩,不是強(qiáng)迫他做什么東西,而是本身恢復(fù)他進(jìn)入過來,也產(chǎn)生很多優(yōu)秀的名言,一切不以私奔為目的的戀愛都是耍流氓。我們引導(dǎo)學(xué)生參與的時(shí)候不要搞無趣的東西,一定找到刺激我們學(xué)生的一個(gè)點(diǎn),讓他主動(dòng)參與進(jìn)來。

當(dāng)然同時(shí)發(fā)起一個(gè)團(tuán)購(gòu),和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做中國(guó)第一私奔團(tuán),組團(tuán)到私奔到天臺(tái)山。這個(gè)大家都認(rèn)得吧,她原始是“凡客體”,是賣襯衫電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)韓寒帶沿的,因?yàn)閺V告做的非常有意思,結(jié)果到很多人過來篡改,有一些網(wǎng)民在這么做。是不是啟發(fā)學(xué)生參與進(jìn)來,你也設(shè)計(jì)一個(gè)“凡客體”,比如你喜歡喬丹,是不是給喬丹設(shè)計(jì)一個(gè)凡客體,是不是給自己設(shè)計(jì)凡客體,有沒有可能再開發(fā)小的程序網(wǎng)站,把凡客體做成凡客體生成器。這樣引導(dǎo)學(xué)生來去參與到這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里邊來。

下邊還有一個(gè)這個(gè)案例是我和張老師,他寫一本書微博營(yíng)銷的圖書,然后這本書在微博發(fā)起一個(gè)活動(dòng),既然它是微博營(yíng)銷,有沒有通過微博集中大家智慧,有一個(gè)活動(dòng)有好的案例可以過來提交,我們可能選擇收錄清華大學(xué)教材里邊,再有普通的愛好者,他也可能有一些觀點(diǎn),哪怕只言片語(yǔ)觀點(diǎn)也希望大家進(jìn)入,只要我們收錄進(jìn)來就把你列為合作者之一,這樣就激發(fā)起來學(xué)生積極性,作為一個(gè)學(xué)生能夠出現(xiàn)在清華大學(xué)教材上邊,并且在新華書店銷售,這時(shí)候熱情和對(duì)微博研究心態(tài)不太一樣,不是單純要一個(gè)學(xué)分,而是真正希望了解里邊有怎樣的觀點(diǎn)并且提煉出來,并且爭(zhēng)取有一個(gè)上書的機(jī)會(huì)。

下面還有一個(gè)案例,跟08年書有關(guān)系,叫做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷虛擬會(huì),出版社要求看能不能搞一個(gè)讀者會(huì),我們當(dāng)時(shí)考慮一下在會(huì)場(chǎng)也就100多人,做完這個(gè)會(huì)大家馬上像浮云飄散開了,既然是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可不可能依據(jù)網(wǎng)絡(luò)特征的特點(diǎn)去做一個(gè)。我不知道在座各位有一款虛擬世界《第二人生》,類似于網(wǎng)絡(luò)游戲,但是是全真人物世界的翻版,可以找到我們、可以找到清華、可以找到見外SOHO,像IBM投資做虛擬故宮,在虛擬事件里邊做會(huì),就需要一些觀眾。我們要求我們學(xué)生進(jìn)虛擬世界體驗(yàn)一下虛擬世界會(huì)流程,并且通過會(huì)形象設(shè)計(jì)等等都有了解。

(播放視頻)

這是搭建場(chǎng)景,這個(gè)是我的姓名,有點(diǎn)像黑社會(huì),這是一些媒體、專家,后邊觀眾就有我們一些學(xué)生。以上看到邀請(qǐng)學(xué)生來去參與一些活動(dòng),可能我有一些朋友、還有我們自己運(yùn)作一些案例可以邀請(qǐng)學(xué)生,其實(shí)在座各位把眼睛睜大一些,其實(shí)外圍很多公司在網(wǎng)絡(luò)發(fā)起非常有意思的活動(dòng),我們可能沒有能力親自主導(dǎo)這個(gè)活動(dòng),但是完全帶領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)有趣,并且體驗(yàn)。比如征集廣告語(yǔ)、設(shè)計(jì)活動(dòng)小流程等等,外邊有很多公司在做這樣的事情,我們只要發(fā)現(xiàn)就夠了。

第三個(gè)親自俯臥撐。

這時(shí)候要求高一點(diǎn),我們主動(dòng)某一場(chǎng)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一說到要求學(xué)生自己設(shè)計(jì)和實(shí)踐帶來一個(gè)問題,大家心里可能有為難情緒,不愿意做。我們學(xué)會(huì)把作業(yè)和實(shí)踐題目改換成和學(xué)生息息相關(guān),并且他們一定是主動(dòng)、樂意去做,我理解營(yíng)銷其實(shí)萬(wàn)世萬(wàn)物都是營(yíng)銷,不是簡(jiǎn)單把一個(gè)產(chǎn)品推銷出去。比如學(xué)生關(guān)注追女朋友,這個(gè)是BS定位,給你女朋友送上獨(dú)特的生日禮物,是不是把我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣產(chǎn)品的方法,轉(zhuǎn)化到你來向你的女朋友推銷你自己,因?yàn)槲依斫鉅I(yíng)銷其實(shí)把任何一項(xiàng)東西推銷你目標(biāo)就夠了,你的女朋友就是你的客戶,你自己就是一個(gè)產(chǎn)品。

比如發(fā)動(dòng)學(xué)生自己想,咱們MSN有沒有可能做營(yíng)銷?把你女朋友好友全換成祝誰(shuí)誰(shuí)生日快樂,這時(shí)候女朋友上線看到全眼都是祝自己生日快樂。有沒有可能把現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)品營(yíng)銷都讓大家翻版在自己女朋友身上實(shí)踐一下。

像國(guó)外有很多玩用燈光效果拼湊產(chǎn)品LOGO,并且我們通過視頻、微博全方位包裝這個(gè)東西。還有給學(xué)生物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì),也是這個(gè)書做完之后,給大家布置一個(gè)小作業(yè),大家通過博客營(yíng)銷推廣這個(gè)書,我就看百度查出網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜誰(shuí)靠前,就給你獎(jiǎng)勵(lì)。不單純交上來作業(yè),直接讓他在互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)里,讓互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎給我們?cè)u(píng)價(jià)。

我有一個(gè)環(huán)境媒體學(xué)生做的一個(gè)環(huán)境媒體的廣告,他想到用幾十輛自行車,拔掉車座放在同仁堂門口。下面三重門做完之后,再給大家提一個(gè)小建議,其實(shí)絕大部分學(xué)生做的不盡人如意,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐意義大于成功意義,雖然鼓勵(lì)我們學(xué)生忘情奔跑,避免會(huì)跌掉。告訴他們跌掉要反思一下為什么失敗,失敗經(jīng)驗(yàn)可能大于成功的價(jià)值。

沉淀,理論實(shí)踐互相輸血。要從兩個(gè)層面來談,在座各位老師實(shí)現(xiàn)實(shí)踐效果的時(shí)候,我們簡(jiǎn)單整理一下,形式不很重要,但是把里邊觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)提煉出來,然后怎么把它釋放一個(gè)平臺(tái)跟大家方向,第二個(gè)要求學(xué)生把沒有一次實(shí)踐做完?yáng)|西,也要沉淀下來。比如通過微博、論壇等釋放網(wǎng)絡(luò)上,有可能四年畢業(yè)的時(shí)候有公司直接通過網(wǎng)絡(luò)找到你,不需要你再找工作。因?yàn)槟愕挠^點(diǎn)、你實(shí)踐過程已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)出來,由實(shí)踐有理論,再返回來指導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程。

最后關(guān)于這一塊我做一個(gè)小的總結(jié),現(xiàn)在在座各位可能最辛苦,因?yàn)槲覀兠媾R學(xué)生以90后為主體,90后比較個(gè)性,所以我們教學(xué)比較有挑戰(zhàn),像鳳凰涅磐,你見或不見,學(xué)生們的脾氣就在那里,還是順應(yīng)他們,學(xué)生喜歡東西誘惑他,原來通過學(xué)分各方面限制強(qiáng)迫他做一些事情。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下我建議由唐詩(shī)、有魚餌哄他們,我們實(shí)踐內(nèi)容一定是學(xué)生真正喜愛的,無論自己看、打醬油、自己做全是自己喜歡的。

還有四個(gè)原則跟大家交流一下,不見得特別完善。

1、趣味原則,90后就喜歡好玩、有意思。所以我們要投其所好。

2、利益原則。你做完這個(gè)東西對(duì)他來講一定有好處,比如對(duì)他以后學(xué)業(yè)方面的東西,對(duì)他交女朋友的幫助等等,我們挖掘我們課程對(duì)他真的有好處,而不是空頭文件。

3、互動(dòng)原則。學(xué)生們不太喜歡我講他聽,而變成交流,讓他們體驗(yàn)、互動(dòng),符合他個(gè)性化需求一些東西。

4、個(gè)性原則。

我把業(yè)界分為兩類人才,一個(gè)技術(shù)層面只互動(dòng)不營(yíng)銷,還有廣告層面,只營(yíng)銷不互動(dòng),這樣是不足夠,我們要培養(yǎng)出來學(xué)生一定是做的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這時(shí)候網(wǎng)絡(luò)是定語(yǔ),營(yíng)銷是主語(yǔ),網(wǎng)絡(luò)是服務(wù)營(yíng)銷的,我們基礎(chǔ)層面東西絕對(duì)不是單純技術(shù),一定最后回歸營(yíng)銷層面。我看到有很多咱們學(xué)校電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都偏技術(shù)層面,把大家導(dǎo)向建一個(gè)網(wǎng)站什么樣,實(shí)際需求更多不是這個(gè)層面,技術(shù)性只是最基礎(chǔ)的東西,最后還是回歸我們營(yíng)銷層面上來。

所以我建議對(duì)于咱們學(xué)生培養(yǎng)這一塊,一定注入更多傳統(tǒng)廣告學(xué)和營(yíng)銷學(xué)理論,還有觀點(diǎn)和實(shí)踐,而網(wǎng)絡(luò)僅僅支撐一個(gè)營(yíng)銷手段而已。

下邊還有另外一個(gè)需求,屏幕里邊是張網(wǎng)絡(luò)工會(huì),我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原先單純認(rèn)為做一下網(wǎng)站或者SU等,這時(shí)候其實(shí)就像大海,原先是沒有區(qū)隔的,但是我們現(xiàn)在會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然有人在網(wǎng)絡(luò)上今天上一下微博,另外一位上新浪看新聞,已經(jīng)被分割成不同的魚塘,什么樣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才是真正有效?絕對(duì)不是簡(jiǎn)單把魚餌魚鉤扔出去。

畫面是“小李飛刀”,我們?cè)瓉砼囵B(yǎng)學(xué)生像“小李飛刀”,建一個(gè)網(wǎng)站就天下無敵了,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)分割魚塘了,這時(shí)候“小李飛刀”已經(jīng)不管用了,我們培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該是“千手觀音”,用戶接觸網(wǎng)絡(luò)媒體一種形式。比如說開心網(wǎng)他活起來,背后是SNS,SNS接觸用戶我們學(xué)生需要實(shí)踐SNS,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單每一個(gè)網(wǎng)站以及每一套簡(jiǎn)單流程而已,會(huì)變著非常多元化。

還有一點(diǎn)關(guān)于咱們學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)踐問題,我用這副圖表達(dá)現(xiàn)狀,上邊在干什么、下邊在干什么?有點(diǎn)像學(xué)生和公司的關(guān)系,有很多學(xué)生想出去實(shí)習(xí),但是總是提出各種各樣條件,甚至擔(dān)心自己被公司搶去、或者被公司占便宜。我既在學(xué)校、又在公司,我理解在這個(gè)層面上如果咱們學(xué)生點(diǎn)子非常好、特別牛,我覺得公司絕對(duì)不會(huì)白占便宜,只要能力水準(zhǔn)到了的話,哪怕這次占便宜,第二次一定會(huì)付出。大部分學(xué)生還是需要鍛煉,可能我們跟公司接觸的時(shí)候,可能要稍微我們吃了一點(diǎn)點(diǎn)虧,不要講太多條件,因?yàn)橹v太多條件公司可能不愿意幫助我們培養(yǎng)學(xué)生這一塊,包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐平臺(tái)給公司和學(xué)校之間搭建好的平臺(tái),是非常好的資源池的方式。

這是在網(wǎng)上有一幅圖比較火,這是萬(wàn)惡的舊社會(huì),每天只能吃喝洋蔥和大閘蟹,舊社會(huì)學(xué)徒工必須學(xué)三年,而且還要打三年工不要錢,為什么產(chǎn)生這個(gè)狀況?其實(shí)老板、老師帶他的時(shí)候,老師付出比較多的,所以我們可能稍微往后退一點(diǎn)。畫面是《臥虎藏龍》,李慕白說一句話可能是我們和企業(yè)合作的指引,“握緊拳頭你什么都沒有,張開手掌你將擁有一切”,我們要大膽敞開心扉,其實(shí)越來越多在各種實(shí)踐中成熟的時(shí)候,所有公司都會(huì)高薪過來?yè)屛覀兊娜?,問題我們到?jīng)]到這個(gè)水平,張開我們手掌、敞開心扉和更多優(yōu)秀企業(yè)合作。

第7篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

少年游歷四方 學(xué)成回國(guó)創(chuàng)業(yè)

“我在國(guó)內(nèi)上到高一,然后在日本上高中,新西蘭上大學(xué)?!睂?duì)漂泊的求學(xué)生涯渠成僅僅是輕描淡寫,一筆帶過?!按髮W(xué)時(shí)我學(xué)的課程比較特殊,一半是IT一半是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?!彪m然綜合性的教育經(jīng)歷讓他在后來的事業(yè)中如魚得水,但是對(duì)剛剛走出校門的渠成來說,這樣一個(gè)略顯怪異的專業(yè)卻并沒有為他帶來什么優(yōu)勢(shì)。渠成坦言:“因?yàn)榧瓷孀懔薎T也涉足了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,所以當(dāng)時(shí)在找工作的過程中遇到了一些阻礙?!眴渭兊某绦騿T和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作都不足以發(fā)揮出他所學(xué)的知識(shí),最終陰差陽(yáng)錯(cuò)的找到了一份電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的工作。

在走馬上任之后,渠成才感覺到,自己所學(xué)的課程和知識(shí)是專門為互聯(lián)網(wǎng)而設(shè)的,在工作方面自然也更加得心應(yīng)手。在新西蘭工作的3年多里,前兩年是在運(yùn)營(yíng)一家電子商務(wù)網(wǎng)站,之后主要是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的咨詢。在工作中他也得到了歷練和成長(zhǎng)。“在提供咨詢的同時(shí)也是自我學(xué)習(xí)的過程,并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)也摸到了門路?!苯?jīng)過3年多的快速成長(zhǎng),渠成帶著寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)回到中國(guó),創(chuàng)辦了Netconcepts中國(guó)公司。

從不認(rèn)同到接受

四年時(shí)間創(chuàng)造一個(gè)行業(yè)

渠成選擇了互聯(lián)網(wǎng),選擇了SEO(Search Engine Optimization,漢譯為搜索引擎優(yōu)化,是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。在電商等行業(yè)中均起到很重要的推廣作用。)來開創(chuàng)自己的事業(yè)。在筆者問到為什么會(huì)選擇這個(gè)領(lǐng)域作為自己事業(yè)的開端時(shí),渠成說:“2008年回國(guó)后與互聯(lián)網(wǎng)圈的朋友們交流發(fā)現(xiàn),SEO的市場(chǎng)很有潛力,而且大家的熱情很高,環(huán)境很好,人很聰明。但是普遍的問題是缺乏經(jīng)驗(yàn)?!痹趧?chuàng)立初期很多企業(yè)是不認(rèn)SEO的,但經(jīng)過4年的時(shí)間,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)意識(shí)到SEO的重要性。作為國(guó)內(nèi)SEO的先行者,渠成對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境感到相當(dāng)欣慰。

據(jù)了解,渠成在經(jīng)營(yíng)自己企業(yè)的同時(shí)也在全國(guó)各地進(jìn)行演講和授課。對(duì)這點(diǎn)筆者就有些不解,為何要把自己了解的知識(shí)傳授給其他人甚至是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?渠成卻對(duì)這種行為有自己的解讀:“在兩年前我們的授課主要是針對(duì)企業(yè),目的是讓企業(yè)去認(rèn)識(shí)和接受SEO,其次也是為了樹立自身的品牌形象。在近幾年我們通過與北航這樣的高等學(xué)府進(jìn)行合作,主要目的是培養(yǎng)未來的人才?!?/p>

“我看重的是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?!币恢Κ?dú)秀絕不是個(gè)好現(xiàn)象,所以渠成希望通過教育培訓(xùn)去教諭企業(yè)、培養(yǎng)人才、最后去提升整個(gè)行業(yè)的水平?!拔覀兪窃趧?chuàng)造一個(gè)行業(yè),目光要放的長(zhǎng)遠(yuǎn)。整個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)相對(duì)于企業(yè)來講更加重要,我愿意把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c更多的人分享?!?渠成如是說。

敢于嘗試新鮮事物

影響行業(yè)便是影響世界

作為海歸人士,渠成把在西方教育和工作的經(jīng)歷也帶到了公司的管理中去。他自認(rèn)是一個(gè)新潮的人,從2009年“強(qiáng)迫”公司員工發(fā)微博,并且要求每天必須更新。“當(dāng)然現(xiàn)在不用這樣了,反而要控制大家刷微博的時(shí)間了?!鼻砂腴_玩笑的對(duì)筆者說道。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,他還設(shè)立了移動(dòng)設(shè)備補(bǔ)助基金,鼓勵(lì)大家去購(gòu)買iPhone和iPad。渠成坦言愿意讓大家去嘗試新鮮事物,“我們所處的行業(yè)就是個(gè)新鮮的行業(yè),作為從業(yè)者肯定要去接受新鮮的東西?!?/p>

第8篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

【文章編號(hào)】0450-9889(2017)04B-0071-02

《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》(國(guó)發(fā)〔2015〕32號(hào))指出:“健全創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)與流動(dòng)機(jī)制。把創(chuàng)業(yè)精神培育和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育納入國(guó)民教育體系,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)創(chuàng)業(yè)教育和培訓(xùn)制度化、體系化。加快完善創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新知識(shí)普及教育,使大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新深入人心?!痹趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行業(yè)中,中職電子商務(wù)專業(yè)的人才具有一定的優(yōu)勢(shì)。和其他行業(yè)相比,電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)資金要少許多。在當(dāng)前“地球村”的大背景下,中國(guó)對(duì)于世界來說是世界的共同市場(chǎng)。電子商務(wù)行業(yè)可以幫助中國(guó)企業(yè)尋找到更多與海內(nèi)外合作的機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)專業(yè)人才的需求不斷增長(zhǎng)。中職電子商務(wù)專業(yè)作為電商專業(yè)人才培養(yǎng)的重要渠道之一,如何培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電商專業(yè)人才,是目前需要進(jìn)行認(rèn)真研究的問題。

一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)概述

我國(guó)的電子商務(wù)起步于 1990 年,在隨后的 20 多年發(fā)展中,中國(guó)電子商務(wù)突飛猛進(jìn),目前已經(jīng)處于世界領(lǐng)先水平。根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù):2016 年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 20.2 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 23.6%;中小企業(yè) B2B 平臺(tái)服務(wù)營(yíng)收規(guī)模為 235.9 億元,同比增長(zhǎng) 17.1%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 23.9%;B2C 市場(chǎng)交易規(guī)模為 2.6 萬(wàn)億元,占中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額的 55.3%;移動(dòng)購(gòu)物在整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模中占 70.7%,同比增長(zhǎng) 15.3%。電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮、百花齊放的大好局面。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起帶動(dòng)了一大批依靠互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人群。目前,淘寶網(wǎng)上有 800 萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者,其中大多數(shù)是第一批敢在互聯(lián)網(wǎng)上“吃螃蟹”并且致富起來的人,他們是電子商業(yè)創(chuàng)業(yè)的典型代表。電子互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,帶來了電子商務(wù)的種類、技術(shù)和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新、發(fā)展。為此“敢為人先、追求創(chuàng)新、百折不撓”的創(chuàng)業(yè)精神在這個(gè)行業(yè)顯得尤為重要,成為了電子商務(wù)行業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的基本要求。

二、中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)策略

我國(guó)中職學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育相對(duì)于高等院校起步較晚,沒有高校有那么多的人力和條件來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐。無論是師資配備還是課程設(shè)置等,在很多方面中職學(xué)校都需要向高校學(xué)習(xí)。在課程設(shè)計(jì)方面可以參考高校的課程,并結(jié)合本校的教師和資金,為學(xué)生提供個(gè)性化、多層級(jí)的教育,讓創(chuàng)業(yè)課程和學(xué)生所學(xué)專業(yè)進(jìn)行對(duì)接。在中等職業(yè)學(xué)校中,蘇州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校是電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面比較成功的典型代表,它從 2000 年起設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),是我國(guó)較早設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)的中職學(xué)校之一。該校電子商務(wù)專業(yè)采用“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”的人才培養(yǎng)模式(如圖 1 所示),將課程的教育、企業(yè)的項(xiàng)目、模擬創(chuàng)業(yè)等一系列的措施有效地結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,為電子商務(wù)市場(chǎng)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。

因此,筆者以此為參照,談一談中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)策略。

(一)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)

意識(shí)決定行為,良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)是創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)和前提。一是要改變學(xué)生等待、旁觀、找關(guān)系、求安排的傳統(tǒng)就業(yè)觀念,教育學(xué)生學(xué)會(huì)就業(yè),善于擇業(yè),勇于創(chuàng)業(yè)。二是培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)。良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。可以通過優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)課堂和邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的校友回校作創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)介紹等創(chuàng)業(yè)沙龍活動(dòng),讓學(xué)生意識(shí)到中職生也可以大有作為,增強(qiáng)中職生自主創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。三是不定期組織學(xué)生跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí),提高學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知感。

(二)設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程

在課程設(shè)置上,不應(yīng)只有傳統(tǒng)的理論如《電子商務(wù)概論》等課程,還需要增加對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)流向、創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)名人解讀等方面的課程,為學(xué)生營(yíng)造出“大?創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的氣氛。比如,針對(duì)現(xiàn)在社會(huì)上電子商務(wù)火熱的淘寶店鋪,開設(shè)淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)課程,幫助學(xué)生在淘寶創(chuàng)業(yè)中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論支持。設(shè)置電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)熟練的使用互聯(lián)網(wǎng)工具、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧的課程;設(shè)置有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,使學(xué)生掌握分析市場(chǎng)運(yùn)作的原理,學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)盈利點(diǎn);設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的專業(yè)課程。使學(xué)生學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),學(xué)會(huì)網(wǎng)頁(yè)的制作和美化,等等,使學(xué)生在專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展中學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是多元化的工程,要進(jìn)行綜合培養(yǎng)。除學(xué)習(xí)基本的理論知識(shí)外,還需要開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),通過不同的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為學(xué)生做好各種創(chuàng)業(yè)前期的知識(shí)儲(chǔ)備。

建立多元化的實(shí)踐體制。一是組織創(chuàng)業(yè)演講活動(dòng)。邀請(qǐng)社會(huì)上成功的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)成功的校友來作創(chuàng)業(yè)演講,讓學(xué)生分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和管理理念,開闊學(xué)生視野,提高學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的自信心和勇氣。二是建立校內(nèi)互補(bǔ)機(jī)制。對(duì)剛進(jìn)學(xué)校的新生開展創(chuàng)業(yè)啟蒙教育,讓他們對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣,為后期的教育培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。然后在校內(nèi)組織新生參加社團(tuán)活動(dòng),形成高帶低的創(chuàng)業(yè)文化機(jī)制。三是舉辦或組織各種學(xué)生活動(dòng)。通過組織各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽和各種形式的活動(dòng)競(jìng)賽,建立學(xué)校內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)業(yè)模擬程序,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)激情。四是設(shè)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供必要的場(chǎng)地和條件。同時(shí),積極引進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為有自主創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生提供信息咨詢和創(chuàng)業(yè)平臺(tái),有條件的還要給予一定的創(chuàng)業(yè)資金支持。

(四)不斷提高教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)技能

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的成效師資是關(guān)鍵因素之一。教師首先要主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的需求與變化,為學(xué)生提供最新的資訊和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)。

第9篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教育培訓(xùn)范文

隨著國(guó)家政策對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,越來越多的高職院校開始重視創(chuàng)業(yè)教育,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。本文以山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式為例,探討當(dāng)前高職院校網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀。

1.1以校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育提供孵化平臺(tái)

2011年10月,我院電子商務(wù)專業(yè)與網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了接洽,雙方就依托網(wǎng)易電子商務(wù)平臺(tái)和資源合建網(wǎng)易大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)基地達(dá)成了意向。校企雙方依托網(wǎng)易旗下的印象派、網(wǎng)易商城、惠惠網(wǎng)等領(lǐng)先電子商務(wù)平臺(tái)開展產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)人才培養(yǎng),使學(xué)生能夠近距離參與電子商務(wù),切實(shí)了解、感受并掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項(xiàng)技能,全方位培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力。該基地采取在網(wǎng)易企業(yè)導(dǎo)師和電子商務(wù)專業(yè)老師的指導(dǎo)下,學(xué)生自主運(yùn)營(yíng)管理的原則,采用學(xué)生總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下轄市場(chǎng)、技術(shù)、行政、運(yùn)營(yíng)等部門,組建銷售、線上推廣、線下推廣、外聯(lián)公關(guān)、項(xiàng)目策劃、編輯、美工設(shè)計(jì)、廣告制作、攝影攝像、客服、物流、辦公室、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以企業(yè)化運(yùn)作,基于真實(shí)的電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境,使學(xué)生在校內(nèi)即可進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。該基地在校企雙方的共同管理之下,保持正常運(yùn)行。網(wǎng)易印象派產(chǎn)品銷售在全國(guó)業(yè)績(jī)穩(wěn)居前五。2014年,山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院又與青島惠家家電子商務(wù)有限公司共建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,將公司強(qiáng)大的研發(fā)、管理、運(yùn)營(yíng)能力與高校優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源相結(jié)合,校企之間開展深層次合作,學(xué)院師生全程參與平臺(tái)的搭建、維護(hù)以及運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)共建共享、共培共育。

1.2以訂單班為載體,引入企業(yè)講師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)與阿里巴巴公司和浪潮集團(tuán)合作成立了電子商務(wù)(阿里巴巴)班、電子商務(wù)(浪潮)班,由企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)。根據(jù)課程安排,企業(yè)的明星講師定期授課,逐步培養(yǎng)訂單班學(xué)生對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式等方面的分析能力,使得學(xué)生具備基本的軟件開發(fā)能力等職業(yè)技術(shù)和商業(yè)運(yùn)作能力。該特色班已成為該院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)高端技能型專門人才和自主創(chuàng)業(yè)人才的平臺(tái)。

1.3KAB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的核心培訓(xùn)課程

KAB創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目目前已在全球30多個(gè)國(guó)家開展。其核心內(nèi)容是為培養(yǎng)大中學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力而專門開發(fā)的課程體系,與已經(jīng)在各國(guó)廣泛實(shí)施的“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項(xiàng)目共同構(gòu)成一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。該課程以選修課的形式在高職高專電子商務(wù)專業(yè)開展,學(xué)生通過選修該課程可以獲得相應(yīng)的學(xué)分。山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院以“SYB(StartYourBusiness/創(chuàng)辦你的企業(yè))創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”為起點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為大二年級(jí)在校學(xué)生。內(nèi)容涵蓋創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)模塊,包括《創(chuàng)業(yè)意識(shí)》《創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)測(cè)評(píng)》《客戶關(guān)系管理》《員工招聘與管理》《拓展訓(xùn)練》《網(wǎng)路營(yíng)銷》《利潤(rùn)計(jì)劃制定》《小微企業(yè)發(fā)展政策扶持》《創(chuàng)業(yè)過程沙盤模擬》《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書指導(dǎo)》等系列課程。培訓(xùn)旨在使大學(xué)生形成切合實(shí)際的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想和創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,塑造良好的創(chuàng)業(yè)心態(tài),建立決策思維模式,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境有較為理性的預(yù)期和認(rèn)識(shí),有效提升自身創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

2電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀分析

創(chuàng)業(yè)教育在我國(guó)高職院校起步較晚,而網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育也多流于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),并沒有融合到整個(gè)高職人才培養(yǎng)體系中,從人才培養(yǎng)方案的制定、課程設(shè)置到師資配備等方面都難以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育理念。

2.1校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)際運(yùn)營(yíng)不理想

校企共建網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地為電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái),但從實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過程中來看,并不理想。從山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生運(yùn)營(yíng)網(wǎng)易、淘寶等孵化平臺(tái)時(shí)了解到存在兩個(gè)方面的問題:一方面是企業(yè)在合作初期會(huì)比較積極,但后期的資金和技術(shù)支持往往后續(xù)無力,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)孵化持續(xù)性不夠;另一方面是缺乏校企共建融職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成于一體的教學(xué)體系,在創(chuàng)業(yè)孵化過程中,學(xué)生往往顯示出核心技能不足、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維欠缺。所以,校企雙方應(yīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn),制定電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地人才培養(yǎng)計(jì)劃,并與該專業(yè)的人才培養(yǎng)方案相銜接;校企共同探討制定網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需的核心技能課程、素質(zhì)課程和創(chuàng)業(yè)思維形成的課程標(biāo)準(zhǔn),編寫創(chuàng)業(yè)教育大綱和相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)書,最終確立完善融職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成于一體的教學(xué)體系。

2.2基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)課程體系不夠健全

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