鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報精選(九篇)

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第1篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

《中華人民共和國政府信息公開條例》頒布施行以來，切實保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，政務(wù)公開工作得到進一步提高。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

建立健全政府信息公開的工作機制，在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我局成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長李盤春任組長，副局長等領(lǐng)導(dǎo)任副組長，科室主要負責人為成員。黨組成員、紀檢組長崔義任政務(wù)公開監(jiān)督小組組長。日常工作由市局辦公室負責，并明確專人負責對內(nèi)的組織協(xié)調(diào)、對外的政務(wù)信息公開和面向社會公眾服務(wù)的工作。信息服務(wù)中心負責網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護工作。按照“主動協(xié)調(diào)配合，部門各負其責”的原則，政府信息公開的日常工作由辦公室負責牽頭開展。

（二）健全配套措施，落實公開內(nèi)容

我局把政府信息公開工作作為全年的一項重點工作之一，認真按照上級有關(guān)任務(wù)要求，及時制定了工作計劃、做好工作安排，并定期和不定期開展檢查，以提高全局政府信息公開工作的效能；按照市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，認真編制公開指南和公開目錄，按照政府信息公開分類規(guī)范及時填報公開內(nèi)容。及時審定、更新和充實政務(wù)公開內(nèi)容，做到公開內(nèi)容全面真實、及時準確、重點突出、群眾滿意。主動公開工作制度、投訴咨詢及責任追究查處結(jié)果，保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開內(nèi)容

度我局全年主動公開政府信息458條。其中，通過六盤水市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)（非公有制經(jīng)濟）信息網(wǎng)公開的信息283條，通過文件會議公開的32條，在臨時公開欄公示的15條，在辦公樓公共醒目處固定公示欄公示18條，電視報刊公開110條。

對社會主動公開的政府信息內(nèi)容包括：

（1）機構(gòu)設(shè)置、職能。包括單位基本概況及職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職責、工會組織、支部成員、直屬事業(yè)單位及職責、工作規(guī)則等；

（2）政策法規(guī)。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)（非公有制經(jīng)濟）國家相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章、地方法律和規(guī)章、規(guī)范性文件；

（3）行政許可。包括行政許可及非行政許可事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、申請行政許可需要提交的全部材料目錄、辦理流程、辦理部門、辦理地點、辦公時間、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話，以及辦理情況；

（二）公開形式

我局運用各種便于公眾知曉的形式傳遞政務(wù)信息，為公眾提供快捷、方便的服務(wù)，保證政務(wù)公開和辦事公開及時有效，同時充分利用六盤水鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)（非公有制經(jīng)濟）信息網(wǎng)站、新聞媒體、公示欄張貼等形式實行政府信息公開。

三、依申請公開情況

度，我局沒有收到公民、法人或者其他組織申請公開政府信息的情況。

四、依申請政府信息公開收費及公開收取的費用情況

度，未收到公民、法人或者其他組織向我局申請公開政府信息的行為，因而未收取涉及政府信息公開申請的任何費用。

五、申請行政復(fù)議、行政訴訟情況

度，沒有公民、法人或者其他組織向我局申請公開政府信息的行為，未收到任何申請行政復(fù)議、提起行政訴訟或者提出申訴的案例。

六、存在的主要問題和下一步工作打算

我局政府信息公開工作仍存在一些問題：一是公民、法人其他組織對政府信息依申請公開規(guī)程了解不夠透徹，部分工作人員對該項工作理解也不到位。二是政府信息公開的內(nèi)容有待常態(tài)化、規(guī)范化。為進一步推進政務(wù)信息公開工作，下步將做好以下工作：

（一）進一步加強領(lǐng)導(dǎo)。進一步完善政（黨）務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，及時調(diào)整政（黨）務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。把政務(wù)公開列入重要議事日程，納入年度工作目標責任制，統(tǒng)一研究部署，精心組織實施。

第2篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

各位好！

為了加強動物防疫工作，保障人民身體健康、維護社會公共衛(wèi)生安全和肉食產(chǎn)品食用安全，促進養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展、今天鎮(zhèn)黨委、人大、政府安排我就本站上年度工作給各位作述職評議。在此我深表感激，因為有一個讓我宣傳動物防疫工作重要性和必要性的機會平臺，更是我職能部門向全體領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報的機會，現(xiàn)就本站上年度工作給各位匯報如下三項：

一、動物防疫工作

畜牧業(yè)占農(nóng)業(yè)收入的46 %，不發(fā)生重大動物疫情，這既是一項經(jīng)濟任務(wù)，也是一項政治任。今年，在鎮(zhèn)黨委，人大，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，我站根據(jù)上級主管部門的要求。多次召開會議，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了春季動物集中免疫注射工作，根據(jù)縣防五督查辦驗收結(jié)果，全鄉(xiāng)牛羊口蹄疫免疫率為94%，豬口蹄疫免疫率為90%，禽流感免疫率為89%。能取得如此的成績，是防疫員起早貪黑、克服困難與不同素質(zhì)的農(nóng)戶磨破嘴皮、踏破鞋底，不怕臟、苦、累的苦差，多次逐家逐戶上門開展免疫工作，更得益于各村干部的大力協(xié)調(diào)與支持。春季防疫全面結(jié)束后，我們無償為養(yǎng)殖大戶提供技術(shù)服務(wù)，繼續(xù)加大補注力度，做好養(yǎng)殖戶的宣傳工作，做到應(yīng)免盡免，不留空檔，建立了有效的免疫屏障，確保我鎮(zhèn)至今沒有發(fā)生重大動物疫病。

二、動物疫病防控工作

今年三月份以來，全縣80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼發(fā)生了口蹄疫疫情、瀏陽形勢也是十分嚴峻。這是一種急性、烈性、接觸性的人獸共患傳染病，也是種政治經(jīng)濟病。疫情十分復(fù)雜，防控任務(wù)艱巨，針對當前嚴峻形勢，在以艾書記為黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，多次部署當前疫病防控工作，共下發(fā)重大動物疫病防控工作的緊急通知300份?？谔阋咭卟》揽卮胧┵Y料200份。設(shè)立臨時檢查站，采取嚴防死守、堵疫的辦法，將外縣過境的肥豬運輸車輛遣回原地，以巡邏的方式將瀏陽摩托販運仔豬拒之門外，確保沒有一頭疑似口蹄疫病例流入我鎮(zhèn)境內(nèi)，控制了疫情的發(fā)生，保障了群眾的財產(chǎn)安全，未給政府增加撲疫經(jīng)費負擔，更沒有給養(yǎng)殖戶造成半點經(jīng)濟損失，同時也保障了人民群眾的肉食產(chǎn)品食用安全，充分發(fā)揮了我站職能部門的重要作用。

三、保護生態(tài)環(huán)境工作

第3篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

我鎮(zhèn)是xx區(qū)重要的林業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有林地面積約xx萬畝，黨委、政府對林業(yè)工作高度重視，將林業(yè)建設(shè)發(fā)展納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，認真按照上級的部署和要求，堅持四項基本原則，按照“三個代表”重要思想，全面貫徹落實林業(yè)方針、政策，認真實施《森林法》及其各項林業(yè)法律法規(guī)，積極開展集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革和發(fā)放全國統(tǒng)一林權(quán)證的各項工作，進一步完善我鎮(zhèn)的森林防火措施，確保我鎮(zhèn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)的林業(yè)工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，落實責任制，做好森林防火工作。

1、進一步加強例會制度，召開鎮(zhèn)、村干部、護林員、廠礦、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位負責人參加的森林防火會議，布置防火任務(wù)，成立鎮(zhèn)、村二級撲火隊伍，商討防火工作措施，簽署防火責任狀。

2、進一步完善各級領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理責任制，健全三個責任制，完善一個安全卡，對癡、呆、傻人員實行監(jiān)護管護責任制。

3、全面實行領(lǐng)導(dǎo)和干部分片包村制，實行行政領(lǐng)導(dǎo)森林防火責任追究制度。

4、制定違章用火查處獎罰制度，對違章用火的村民進行處罰和教育。

5、組建專業(yè)撲火隊伍，建立一支高素質(zhì)、高標準、好裝備的撲火隊伍，發(fā)揮專業(yè)隊伍拉得出、上得去、撲得滅的作用，投入資金為撲火隊伍配備專業(yè)撲火工具。

6、加強宣傳教育力度，著力提高全民防火意識，通過多層次、多方面、多形式的防火宣傳，進一步提高我鎮(zhèn)群眾的防火意識。

7、加強野外火源管理，消除火災(zāi)隱患。

二、調(diào)查研究，制定方案，組織實行集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革工作。

1、抽調(diào)人員成立機構(gòu)。鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)與村共同成立工作組，每個村有一名聯(lián)絡(luò)員。

2、宣傳發(fā)動，制定方案。做好前期的宣傳工作，做到林權(quán)改革工作家喻戶曉，人人皆知，形成良好的輿論氛圍。制定了《集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革方案》和《發(fā)放全國統(tǒng)一林權(quán)證方案》，在各個不同工作階段，適時地下發(fā)指導(dǎo)導(dǎo)性材料，指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)。

3、培訓(xùn)實施。舉辦一期的鎮(zhèn)干部、村主干和聯(lián)絡(luò)員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，各村也召開村民代表、小組長會議，傳達布置近期工作，開展試點，對鎮(zhèn)林場、xx等村xx余畝進行試點。

4、完成情況。我鎮(zhèn)共有林地面積xx萬畝，這次集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革面積達xx萬畝，其中自留山xx萬畝，生態(tài)公益林面積x萬畝，責任山面積x萬畝，這次共完成林改面積x畝，完成總面積的x%，發(fā)證面積x畝，完成x%。

三、造林綠化，防病蟲害，提高林農(nóng)收入等方面。

1、造林更新，消滅荒山。對我鎮(zhèn)的閑置荒山，采伐山場及時進行造林，保證綠化率100%。

2、加強林業(yè)安全生產(chǎn)，多次布置林權(quán)單位切實做好在林業(yè)生產(chǎn)過程的安全生產(chǎn)工作。

3、引進竹加工企業(yè)18家，全社會辦林業(yè)氣氛濃厚，明顯提高了林農(nóng)的收入。

4、林業(yè)糾紛及時調(diào)解，深入細致進行調(diào)查，按照有關(guān)法律法規(guī)解決山林糾紛。

第4篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

此外，國家檔案局辦公室3月7日《關(guān)于征求〈電子文件歸檔光盤技術(shù)要求和應(yīng)用規(guī)范（征求意見稿）〉等兩項行業(yè)標準意見的通知》；3月19日《關(guān)于印發(fā)〈國家檔案局科技項目2007年立項選題指南〉的通知》；3月21日《關(guān)于征求〈中華人民共和國檔案法〉修改意見的通知》。

陸兵主席談檔案

4月13日至14日，廣西壯族自治區(qū)主席陸兵在南寧市領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，檢查了馬山縣白山鎮(zhèn)合作初中、百龍灘初中、古零鎮(zhèn)中心小學(xué)等6所學(xué)校的“兩基”工作，在聽取馬山縣委、縣政府的工作匯報后強調(diào)，要加強“兩基”檔案的規(guī)范化建設(shè)。

陸兵在對做好今后“兩基”工作提出了八項要求中強調(diào)要“進一步完善‘兩基’檔案，切實解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校各學(xué)年初的基層統(tǒng)計表數(shù)據(jù)和‘兩基’數(shù)據(jù)不相符的問題，做到各種統(tǒng)計報表表樣、表冊封面統(tǒng)一規(guī)范、標簽制作統(tǒng)一規(guī)范，杜絕檔案錯、漏及數(shù)據(jù)和名冊不一致的現(xiàn)象”。

南寧市檔案局 潘勝中

檔案收集有《辦法》

經(jīng)重慶市政府同意，并由市政府辦公廳頒布實施的《重慶市檔案收集管理辦法》規(guī)定：“檔案接收、征集所需經(jīng)費列入同級財政預(yù)算”，同時還對 “散存在各有關(guān)紀念館、博物館、展覽館、科技館、圖書館、資料館、文物管理所等文化機構(gòu)內(nèi)的”檔案收集問題作出了相應(yīng)要求。

重慶市檔案局 曾向前

浙江出臺《檔案館管理辦法》

《浙江省國家檔案館管理辦法》經(jīng)省政府第87次常務(wù)會議審議通過， 2007年4月1日起施行，對檔案館在檔案資源建設(shè)、檔案開放和提供檔案利用等公共服務(wù)職能履行方面提出了更高的要求。其中,在國家檔案館履行相關(guān)職責方面,新辦法從內(nèi)部及外部都加強了對國家檔案館管理和服務(wù)活動的監(jiān)督。有關(guān)規(guī)定包括：國家檔案館館藏檔案實行分級保護和管理；公民和社會組織申請利用國家檔案館未開放檔案的，國家檔案館一般應(yīng)當在2個工作日內(nèi)做出是否提供利用的書面答復(fù)，最長不得超過7個工作日，延長期限的理由應(yīng)當書面告知申請人；國家檔案館應(yīng)當建立年度工作報告制度，向同級檔案行政管理部門全面報告上一年度的管理和服務(wù)情況。

浙江省檔案局 周峰林

檔案信息聯(lián)網(wǎng)查詢進社區(qū)

為方便社區(qū)居民就近上網(wǎng)查閱政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件和已開放的檔案信息，長春市檔案局與民政局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展檔案信息進社區(qū)活動的通知》，決定在全市社區(qū)開展檔案信息聯(lián)網(wǎng)查詢活動。通知要求各縣（市）區(qū)檔案局、民政局要聯(lián)合開展社區(qū)擁有計算機及其應(yīng)用情況的調(diào)查摸底工作，確保市民政局配發(fā)給社區(qū)的計算機在該項活動中發(fā)揮積極作用。通知還進一步要求，各社區(qū)計算機與“長春檔案信息資源網(wǎng)”實現(xiàn)鏈接后，計算機操作人員要熟練掌握該網(wǎng)政府公開信息、現(xiàn)行文件和檔案信息的查詢方法，并通過“公告欄”等社區(qū)居民獲取信息方便之處及時通知，以便廣大群眾盡早知曉并隨時利用網(wǎng)絡(luò)查尋所需要的信息。

長春市檔案局 辦館聯(lián)

文件鑒定銷毀中心

第5篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

我們縣是農(nóng)業(yè)大縣，近年來，玻璃制品、碳素、化工、包裝等企業(yè)迅速發(fā)展，但農(nóng)業(yè)仍是縣域經(jīng)濟具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。實踐使我們越來越認識到科教興農(nóng)，教育必須先行，教育和科技是農(nóng)業(yè)的根本出路，農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)和整個社會的和諧進步必須與教育同步運行。20*年以來，我縣大打教育翻身戰(zhàn)，特別是2002年后，三年多的時間，我縣在學(xué)校建設(shè)（主要包括在綜合教育中心建設(shè)）上共投入5294萬元，新建學(xué)校31所，改建學(xué)校17所，新建校舍10余萬平方米，改建危房近5萬平方米，投入1600余萬元進行學(xué)校信息化和標準化建設(shè)，集中精力，扎扎實實推進農(nóng)村教育改革和新課程的改革。我們現(xiàn)在的教育形勢令人欣喜，補欠賬的同時，大跨步地發(fā)展，步子走的踏實。去年年終，市領(lǐng)導(dǎo)來我縣督導(dǎo)檢查時給我們留下寶貴意見的同時，對我縣的教育工作表示肯定和放心，我們感到很受鼓舞，激勵我們把今后的各項工作做的更好。

談到農(nóng)村綜合教育工程，5年來，我們根據(jù)晉中市的統(tǒng)一部署在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校全面啟動并實施工程建設(shè)，特別是02年以來，我們從促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展入手，著眼于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展趨勢，強化為農(nóng)服務(wù)這一主旋律，以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)為目的，進一步加快農(nóng)村教育改革步伐，逐步形成了以縣職業(yè)教育中心為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合教育中心為骨干，以鄉(xiāng)村化技術(shù)學(xué)校為基礎(chǔ)，教育、農(nóng)業(yè)、科技相結(jié)合的職成教育新體系。

收到市（20*）年4號《關(guān)于農(nóng)村教育工程驗收》的文件以后，我縣各級領(lǐng)導(dǎo)對驗收工作十分重視，認真學(xué)習(xí)了文件精神，根據(jù)要求，成立了由分管副縣長任組長--教育、農(nóng)業(yè)、科技等相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的自評領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動員會，并由任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任的教育局局長召開專題會議，研究部署自查工作，將評估細則層層分解到有關(guān)責任部門和各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由各責任部門牽頭，采集數(shù)據(jù)，準確上報。最后匯總的結(jié)果，我們認為是準確的，現(xiàn)將我縣農(nóng)村綜合教育中心建設(shè)工作匯報如下：

一、各級黨委政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證農(nóng)村教育工程的全面實施

農(nóng)村綜合教育中心的建設(shè)是一個系統(tǒng)性很強的綜合性工程，不是一個部門一個局重視就能做好，而是需要上上下下多層次、多方位的認識到位，采取得力的措施才能把這件利國利民的事辦好。因此，我們縣委縣政府本著認清農(nóng)村實際情況，圍繞農(nóng)村實際需要的原則，制定措施，宏觀規(guī)劃，整體推進。我們建立由縣長任組長，分管教育的副縣長為副組長，計劃、人事、財政、科技、農(nóng)業(yè)、教育等部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的職成教育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。圍繞農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，科技進步，人才培養(yǎng)這條主線，先后出臺了《關(guān)于進一步加強農(nóng)村教育工程的實施意見》、《*縣20*—20*年農(nóng)村教育工程實施方案》、《*縣“十五”教育發(fā)展規(guī)劃》、《*縣科教興村興鄉(xiāng)興縣的實施意見》等政策性文件和配套性方案。建立聯(lián)席會議制度，定期研究職教、成教工作，特別是職業(yè)教育發(fā)展過程中遇到的困難和問題。如，02年針對職成教育中心基地不足，我們把原衛(wèi)校的基地正式統(tǒng)籌劃撥給了縣職業(yè)教育中心?？h教育局每年召開以農(nóng)村教育工程為中心議題的專題會議，及時總結(jié)取得的經(jīng)驗并研究工作中存在的問題，集中部署年度工作目標和任務(wù)。我們大力強化實施這一工程的措施，特別是在投入上，該花的錢一分不扣，確保實現(xiàn)教育經(jīng)費的三個增長，確保農(nóng)村學(xué)生的公用經(jīng)費（初中生每生75元，小學(xué)生每生55元）的底線，確保城市教育附加費的20%用于職教，力保有專項經(jīng)費用于農(nóng)村教育工程。*年以來，全縣用于農(nóng)村改建、擴建校舍的資金4100余萬元，農(nóng)村學(xué)校信息化建設(shè)投入900余萬元，購置的教學(xué)設(shè)備價值達350余萬元。在絕大部分地區(qū)最好房子就是學(xué)校，從去年開始，農(nóng)村中小學(xué)標準化建設(shè)也積極興起，通過初步按省定標準摸底自查，合格率達到90%以上。我們還把農(nóng)村教育工程作為一項重要內(nèi)容納入年度教育目標考核體系，年初與鄉(xiāng)鎮(zhèn)層層簽訂工作目標任務(wù)書，下達具體的指標任務(wù)，年終組織檢查驗收并通報評估情況。全縣實施的“1856”工程，就是針對農(nóng)村綜合教育，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展而展開的，準備發(fā)展縣信息站1個，建專門用于職成教育的多媒體教室8個，成立科技點50個，培養(yǎng)計算機操作信息員、科技致富能手、重點科技示范戶600個，以綜合教育中心為依托，使每個示范戶家庭年均收入超過3萬元，在每年的全縣經(jīng)濟工作會議上，我們總是對先進的科技工作者、農(nóng)村科技重點戶、示范戶重點大力表彰。再就是全力營造重視科技、尊重人才，有利于教育發(fā)展和科技人員發(fā)揮作用的政策環(huán)境，創(chuàng)設(shè)職成教育優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，一批科技型企業(yè)和科技人才紛紛在*縣安家落戶。有北京的企業(yè)，上海的教授，美國和羅馬尼亞的工程師等?？h委、縣政府除執(zhí)行好以往對人才的各項政策外，每年主辦的迎春茶話會，傾聽各界精英對做好教育、科技工作及全縣經(jīng)濟發(fā)展的建議，從而形成了科教興縣工作的良好氛圍。再就是通過示范園區(qū)為農(nóng)民辦實事，對園區(qū)進行了新技術(shù)、新品種的組裝配套，進行了高起點規(guī)劃，充分發(fā)揮園區(qū)的示范輻射功能。例如，利用科技示范戶的作用，在西六支、東觀、城趙三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的2.2萬畝優(yōu)質(zhì)小麥中心示范區(qū)，統(tǒng)一選用京9428優(yōu)質(zhì)品種，大力推廣精量、半精量、節(jié)本增效模式化栽培技術(shù)等，園區(qū)平均畝產(chǎn)348公斤，比全縣畝產(chǎn)提高了17公斤。

第6篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

——xx區(qū)部學(xué)習(xí)x總講話精神情況匯報暨2006年度工作規(guī)劃版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!

2006年春節(jié)前，在區(qū)部xxx經(jīng)理的主持下，xx區(qū)部組織全體營銷伙伴和工作人員，隆重召開了2006年度工作會議。全體參會人員認真學(xué)習(xí)了x總在市保會上的講話精神，圍繞x總講話提出的“四個堅持、四個提高”的工作方針和“努力開創(chuàng)又快又好發(fā)展新局面”的目標，深入細致地對2006年工作進行了規(guī)劃，各個團隊圍繞2006年度目標的實現(xiàn)制定了責任書。通過學(xué)習(xí)x總講話精神，xx區(qū)部全體員工和人統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了責任感和使命感，對“十一五”開局年充滿了信心。

現(xiàn)就我區(qū)部貫徹落實xx總講話精神，規(guī)劃2006年具體工作匯報如下：

一、貫徹xx總講話精神，統(tǒng)一思想，貫徹全員銷售觀念，始終圍繞目標開展各項工作，使區(qū)部上下向著同一個方向努力拼搏。

2006年我區(qū)部接到了全年期交保費xxxx萬元的期交任務(wù)指標，如何集中各方面力量，全力以赴實現(xiàn)這一目標，是我們共同探討的話題，也是我們新一年的努力方向。隨著國內(nèi)壽險市場競爭的加劇，我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們必須清醒地認識到，我們離市場的要求還有差距，進步的速度還有待提高。我們必須始終強調(diào)銷售觀念的統(tǒng)一和銷售步伐的一致性，才能保證今后的路越來越順暢。為了讓全體人員從平時的一點一滴中強化銷售觀念，區(qū)部在2006年對所有部、分部、籌備部進行名稱的調(diào)整，所有獨立的部門都稱作“銷售部”，希望全體成員充分認識到區(qū)部的戰(zhàn)略意圖，始終從內(nèi)心深處明確自身的職責定位，就是進行“銷售”工作，只有銷售業(yè)績鼎盛，我們才有收入和尊嚴；只有銷售工作做好了，我們才能稱作真正合格的國壽人！所有的內(nèi)勤、組訓(xùn)、講師等工作人員，也必須切實承擔起銷售支持的重任，為銷售一線的伙伴提供給養(yǎng)和武器，只有這樣才能無愧于我們的事業(yè)。

二、按照x總講話精神，利用多種手段加強業(yè)務(wù)推動的效果，分時段規(guī)劃業(yè)務(wù)進度并做好配套推動，為實現(xiàn)全年目標而全力以赴。

根據(jù)市保會上x總的講話精神，2006年上半年是全年實現(xiàn)期交目標的關(guān)鍵，我區(qū)部計劃在一季度完成期交保費xxx萬元，上半年實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，保證全年任務(wù)提前完成。因此，抓住上半年的有利時機，率先開創(chuàng)有利局面非常重要。

為了打好一季度開門第一仗，我區(qū)部在一季度市公司“xxxx”競賽活動中，加強追蹤，把各項工作落到實處。區(qū)部號召全體業(yè)務(wù)員制定了一季度目標，將有志于獲得泰山和敦煌獎勵的伙伴名單噴繪成海報，在區(qū)部以及各個職場張貼。同時區(qū)部只做了《預(yù)祝成功函》，派各部經(jīng)理帶上禮物到申報目標的伙伴家中探訪；區(qū)部經(jīng)理、助理親自帶上禮物到申報目標的伙伴家中探訪。通過這些細致的措施，加強了申報目標者的責任感，有力促進了目標的達成意愿。

在全年各階段的推動中，市公司都有相應(yīng)的競賽方案，我區(qū)部將繼續(xù)深入貫徹追蹤，充分實現(xiàn)推動效果。同時區(qū)部將結(jié)合實際情況，推出與市公司配套的方案，以達到相互補充，全面拉動的目的。

三、抓好團隊銷售精英和各級主管的帶頭作用，促進中高端客戶的開發(fā)，并帶動多數(shù)伙伴積極進取。

為了持續(xù)推動銷售精英的業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)揮各級主管的帶頭作用，2006年度區(qū)部推出了《xx區(qū)部2006年度榮譽盛會表彰方案》，針對各級主管、精英、新人、工作人員等各個層面進行全年性的規(guī)劃，對達到相應(yīng)標準的人員進行榮譽表彰，作為全年的綱領(lǐng)性推動方案，此舉有力地促進了全體伙伴的展業(yè)熱情，增強了各級主管的責任心和主動性，在全區(qū)部形成了不斷超越自我，追求高目標的良好氛圍。

2006年度，我們一方面要借助市公司的力量，繼續(xù)經(jīng)營中低端市場，擴大客戶源；另一方面也要加強訓(xùn)練，積極開拓高端目標市場。區(qū)部將繼續(xù)本著穩(wěn)定現(xiàn)有精英，培養(yǎng)更多精英的思路，擴大精英業(yè)務(wù)員的規(guī)模，區(qū)部修訂了《精英俱樂部章程》，設(shè)定全年入圍精英俱樂部的標準為期交保費20萬元，力爭更大程度地發(fā)揮業(yè)務(wù)高手的潛力，創(chuàng)造更高生產(chǎn)力。

四、按照x總講話精神，加大增員力度，擴充城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點力量，以新生力量為突破口激發(fā)團隊潛力。

（一）提升增員觀念，強調(diào)隊伍發(fā)展的緊迫性，營造主管危機感。

我區(qū)部經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，雖然在銷售方面取得了驕人的成績，但也不同程度地存在隊伍老化，更新不足的情況，需要引起全體區(qū)部成員的重視。在這種情況下，我們必須充分認識到增員任務(wù)的緊迫性，特別是各級主管，必須樹立起“不增員就會被淘汰”的危機感，把增員當成和銷售同樣重要的工作來做。區(qū)部將在各級早會和日常培訓(xùn)中加大宣導(dǎo)力度，并利用基本法修訂的契機制定了與分公司主管責任津貼相配套的發(fā)放辦法，把主管增員與開單通過制度約束起來。

（二）加強城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)，擴大隊伍規(guī)模，提升戰(zhàn)斗力。

由于我區(qū)部在職場分布方面存在明顯的差異性，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點多，布局分散且路程較遠等特點是我們必須面對的實際情況，如何擴充鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點實力，充分發(fā)揮其堡壘作用，同時又著力建設(shè)好城區(qū)銷售隊伍，不僅是x總反復(fù)強調(diào)的問題，同時也是xx區(qū)部增員工作要分別著重考慮的兩個方面。針對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人力建設(shè)，我們指定區(qū)部專人負責增員工作，制定了不同的發(fā)展策略。

在城區(qū)增員工作方面，一方面鼓勵現(xiàn)有團隊成員開展常規(guī)增員，另一方面區(qū)部投入精力，幫助城區(qū)團隊通過各種渠道招聘，補充新鮮血液。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建設(shè)上，將招聘方向向農(nóng)村有影響力的村鎮(zhèn)干部傾斜，區(qū)部給予各方面支持。為了做好增員工作，擴大國壽影響力，區(qū)部在春節(jié)期間已經(jīng)在通州電視臺打出招聘廣告，并將于二月份對各個網(wǎng)點進行電視宣傳和招聘，同時在《xxxx》等媒體上也刊登招聘廣告，使增員工作形成大氣候，幫助團隊發(fā)展。

（三）加強新人輔導(dǎo)與追蹤，提高留存率。

新人留存率低是目前保險市場的普遍情況，我區(qū)部將重點分析具體原因，找到解決辦法。我們要在全年的新人培訓(xùn)中繼續(xù)作好規(guī)劃，有重點地進行新人追蹤和輔導(dǎo)，保證有潛力，有能力的新人得到充分的培養(yǎng)和關(guān)懷。隨著銜接教育體系的完善，新人走出新人班后的輔導(dǎo)與訓(xùn)練將成為工作重點，各級主管、組訓(xùn)、講師都應(yīng)把新人的留存當作大事來抓，使全區(qū)部的留存率邁上新臺階。

五、進一步完善培訓(xùn)體系，加強銷售支持和增員支持力度，為營銷伙伴提供更加細致周全的支援服務(wù)。

（一）完善培訓(xùn)體系，重點強化新人銜接教育和主管訓(xùn)練。

2006年，xx區(qū)部的培訓(xùn)工作將成為支援系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，要在區(qū)部建立起一整套相對完善的培訓(xùn)體系，才能保證各方面工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，落在實處。區(qū)部計劃每月開辦一期新人班，每月開辦一期銜接教育班，每月開辦一期代資考培訓(xùn)班。我們將在保證現(xiàn)有新人培訓(xùn)質(zhì)量和代資考通過率的基礎(chǔ)上，逐步建立起針對一年內(nèi)新人的銜接教育體系和針對各級主管的提高培訓(xùn)體系，同時兼顧組訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)的完善來拉動全體成員的整體素質(zhì)，將是我們必須堅持的一條道路。

在銜接教育體系的建立中，我們將借鑒總公司、市公司開發(fā)的新兵訓(xùn)練營運作思路，結(jié)合通州實際狀況，總結(jié)出我們自己的可行性操作方案。各級主管和增員人必須牢固樹立新人培育的正確觀念，要求新人走出新人班后必須參加銜接教育，保證出勤和訓(xùn)練紀律，使之打下牢固的基礎(chǔ)。強調(diào)區(qū)部組訓(xùn)和講師積極學(xué)習(xí)先進的銜接教育運作要領(lǐng)，保證訓(xùn)練內(nèi)容的實用性，要強調(diào)對新人的單獨輔導(dǎo)訓(xùn)練重于課程講授，只有加入了有針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容，才能保證訓(xùn)練效果的持續(xù)性。對區(qū)部網(wǎng)點分散的特殊情況，我們將采取集中培訓(xùn)與下點輔導(dǎo)相結(jié)合的形式，靈活掌控訓(xùn)練方式，以達到效果為最終目標。

針對主管的教育訓(xùn)練也將是本年度的一項重要工作。區(qū)部將不定期組織主管培訓(xùn)班，對各階段主管應(yīng)加強的部分進行培訓(xùn)，并以訓(xùn)代會，傳達公司最新精神。在主管培訓(xùn)中，我們將著重加強對主管輔導(dǎo)團隊技能和責任心的教育，使之既有輔導(dǎo)屬員的意愿，又有輔導(dǎo)屬員的技能。在專項主管培訓(xùn)班的同時，日常的主管教育也將加大力度，每周經(jīng)策會就是日常培訓(xùn)的重要時機，相信隨著對主管培訓(xùn)力度的增強，各級主管的觀念、態(tài)度、技巧、習(xí)慣都將在潛移默化中得到逐步提升，最終帶動全體伙伴的素質(zhì)提升。

（二）調(diào)整組訓(xùn)工作模式，更大程度地發(fā)揮組訓(xùn)專業(yè)化優(yōu)勢。

組訓(xùn)是整個團隊支持體系中不可缺少的力量，如何充分發(fā)揮現(xiàn)有組訓(xùn)的作用，為區(qū)部和團隊的發(fā)展起到引領(lǐng)作用，不僅是團隊發(fā)展的需要，也是貫徹落實xx總講話精神的重要體現(xiàn)。針對組訓(xùn)的職責，區(qū)部將從以下方面進行工作模式的調(diào)整：版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!

1、發(fā)揮并培養(yǎng)組訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)勢，在深入團隊協(xié)助主管開展工作的同時，建立起專項功能板塊，為全區(qū)部的各項工作發(fā)揮作用。

目前，我區(qū)部主管雖然比以前有了很大提升，但依然需要組訓(xùn)的協(xié)助和支援，區(qū)部已經(jīng)為每個團隊配備了專職或兼職組訓(xùn)。本年度組訓(xùn)在對團隊的輔導(dǎo)過程中，要在以前工作的基礎(chǔ)上，著重發(fā)揚深入細致的工作作風，進一步細化工作內(nèi)容，關(guān)注業(yè)績和伙伴具體情況，各項工作督導(dǎo)到實處，發(fā)揮應(yīng)有的職能。組訓(xùn)不僅要配合與協(xié)助主管工作，更要主動發(fā)揮參謀長和執(zhí)行官的作用，為團隊的發(fā)展引領(lǐng)方向。

在督導(dǎo)團隊工作的同時，各組訓(xùn)要分別獨當一面，負責起區(qū)部的專項工作，如職場建設(shè)工作、產(chǎn)品說明會工作、基本法工作、精英俱樂部工作、銜接教育工作等，都有專人負責。區(qū)部根據(jù)各項工作板塊，結(jié)合每位組訓(xùn)特點，有計劃，有交叉地分配工作，使每個組訓(xùn)都能在專項工作中越做越精，實現(xiàn)真正的專業(yè)化。相信在區(qū)部各項工作有序開展的同時，組訓(xùn)的能力也將得到快速提升。

2、召開每日組訓(xùn)夕會及日常培訓(xùn)，促進交流溝通，不斷提高專業(yè)支持能力。

為了促進區(qū)部專兼職組訓(xùn)和講師的交流和溝通，加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)與時俱進的能力，區(qū)部針對組訓(xùn)講師和其他內(nèi)勤人員召開每日例會，及時通報工作進度，發(fā)現(xiàn)和解決問題，并安排交流討論的內(nèi)容，使所有成員能夠充分了解工作安排，相互協(xié)作，相互學(xué)習(xí)。在日常工作中，將經(jīng)常性舉辦組訓(xùn)講師的內(nèi)部培訓(xùn)，相互會課和分享，達到共同進步，不斷提升的目的，為區(qū)部和團隊的銷售支持提供有力保障。同時也為培養(yǎng)公司后續(xù)人才力量大好基礎(chǔ)。

（三）完善產(chǎn)品說明會的運作方式，成立“鑫鑫榮譽會”，結(jié)合xxxx特點開展多種多樣的說明會形式。

產(chǎn)品說明會在全市已經(jīng)運作幾年，我區(qū)部也在幾年來積累了大量說明會操作經(jīng)驗。2006年我區(qū)部對該項工作進行了進一步的完善和規(guī)劃，組織針對鴻鑫客戶的“客戶答謝會”，針對高端客戶的“vip客戶聯(lián)誼會”，針對金鑫客戶的“金鑫產(chǎn)品會”，各種會議用不同的形式召開。區(qū)部計劃每半年舉辦一次期交5萬以上客戶的高端客戶聯(lián)誼會，每周舉辦產(chǎn)品會，并派組訓(xùn)專門負責客戶答謝會。區(qū)部對參加說明會的伙伴進行了篩選，成立了“鑫鑫榮譽會”，有針對性地推動他們邀約客戶的熱情，取得了初步效果。在說明會的授課方面，我們要進一步培養(yǎng)區(qū)部講師力量，使可使用的人才進一步增加，通過內(nèi)部交流學(xué)習(xí)制度的建立，不斷提升每一位參與者的能力，最終提升說明會的操作水平，為參會伙伴和客戶提供更到位的服務(wù)。

2006年我們要繼續(xù)吸取去年的成功經(jīng)驗，結(jié)合通州區(qū)網(wǎng)點的特點，開創(chuàng)多種形式的答謝會，不僅“請進來”，還要“走出去”，在請客戶到會場參加說明會的方式基礎(chǔ)上，進一步主動出擊，到各村鎮(zhèn)宣傳，使農(nóng)村這塊廣袤的土地成為我們的根據(jù)地。此舉不僅能夠提高中國人壽的知名度，擴大影響力，同時也是貫徹黃總講話精神的具體體現(xiàn)。

六、按照x總指示，抓好基礎(chǔ)管理，防范內(nèi)部風險，樹立可持續(xù)發(fā)展觀。

（一）從會報管理入手，強化基礎(chǔ)管理。

基礎(chǔ)管理工作是實現(xiàn)隊伍長期穩(wěn)定發(fā)展的基石，xx區(qū)部在長期的經(jīng)營中營造了良好的基礎(chǔ)管理氛圍，主管的自主經(jīng)營意識明確，主動性較強。在2006年，區(qū)部繼續(xù)堅定不移地推行天天早會制度，完善考勤管理。區(qū)部從提升基礎(chǔ)管理水平，強化基礎(chǔ)技能的角度提升各級人員的經(jīng)營能力，強調(diào)各項會報形式的規(guī)范化和實用性，將日常追蹤輔導(dǎo)模式建立起來，使全體伙伴不僅得到“面”上的培訓(xùn)，更能得到細致個性化的“點”的輔導(dǎo)，從而提升隊伍的整體基礎(chǔ)素質(zhì)。各級主管和組訓(xùn)在深入溝通與追蹤方面加大力度，全面掌控團隊中每位伙伴的具體情況，進行真正體貼入微的管理與輔導(dǎo)，這是保證戰(zhàn)斗力提升的重要途徑，也是適應(yīng)市場發(fā)展的必然趨勢。

（二）加強內(nèi)部控制，防范保單風險，提高客戶質(zhì)量。

第7篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

一、工作進展情況

1、扎實推進生態(tài)市建設(shè)。圍繞《2003—2007年度*市生態(tài)省建設(shè)市長目標責任書》和《*生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃》要求，*市加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，加大投入，全市生態(tài)市建設(shè)工作步入穩(wěn)定發(fā)展的階段。*年，*市通過努力，全市生態(tài)市建設(shè)各項指標進展順利，各項年度工作任務(wù)已完成。

2、開展了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作。6月18日，市委、市政府召開了全市“雙創(chuàng)一鞏固”動員大會，在會上市政府與兩區(qū)、高新區(qū)、各有關(guān)部門和單位簽訂了“雙創(chuàng)一鞏固”責任書。會后各部門按照部署要求，及時調(diào)整工作思路，明確工作重點，迅速開展了創(chuàng)模工作。成立了全市創(chuàng)模領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，對全市創(chuàng)模工作進行領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)；組織考察學(xué)習(xí)了日照、馬鞍山“創(chuàng)?！苯?jīng)驗，全面分析，深入調(diào)研，制定了實施方案；召開了全市環(huán)保系統(tǒng)“雙創(chuàng)一鞏固”活動動員會議，進行了具體部署；于7月28日赴京正式向國家環(huán)?？偩诌f交了我市“創(chuàng)?！闭埵?，匯報了“創(chuàng)?！被A(chǔ)和思路；邀請省局、濟南市環(huán)保局創(chuàng)模專家到對技術(shù)人員進行了培訓(xùn)；聘請省科院編制《*市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市規(guī)劃》，完成初稿經(jīng)市政府有關(guān)部門審核并提出修改建議后，日前已修訂完成了送審稿；制定了宣傳方案，市“創(chuàng)?！鳖I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市委宣傳部及新聞單位、環(huán)保部門廣泛開展了“創(chuàng)?！毙麄?。目前，全市“創(chuàng)?！被顒诱鷮嵱行У亻_展。

3、狠抓了水污染治理。認真落實全省“兩湖一河”碧水行動計劃和市委、市政府《牟汶河綜合治理行動綱要》，狠抓了以牟汶河為重點的水污染治理。加大了重點污染源治理力度，對12家重點污染源，推行清潔生產(chǎn)，開展廢水利用，實施排污總量控制和污染治理再提高工程，東浩化工等6家企業(yè)實現(xiàn)了廢水零排放；加強了污水處理廠的監(jiān)管，已建成的兩座污水處理廠運轉(zhuǎn)正常，外排廢水COD在30毫克/升左右，氮、磷排放達到要求，中水回用規(guī)模達每天2萬噸，加強排污管網(wǎng)建設(shè)，新建排污管網(wǎng)10公里；加強了污染治理督查，每周對排污水單位進行巡查，不定期進行夜間突擊檢查，加強污染事故預(yù)防，督促造紙、釀造、化工、印染等行業(yè)12家企業(yè)編制了污染事故應(yīng)急預(yù)案。通過以上措施，出境斷面角峪橋COD年平均值為53毫克/升，比去年降低18.1％，完成了省政府下達的控制目標。

4、狠抓了大氣污染治理。全面啟動了燃煤電廠脫硫工程，萊城電廠3＃、4＃機組脫硫工程已進入試運行階段，1＃、2＃機組正在論證脫硫規(guī)劃；*電廠脫硫工程已完成主體工程建設(shè)；萊鋼熱電廠和泰鋼熱電廠原有鍋爐全部改造為燃氣鍋爐；經(jīng)貿(mào)、環(huán)保等部門積極推行新型水泥干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)技術(shù)，淘汰落后的機立窯生產(chǎn)能力，督促粉末冶金、耐火材料等廢氣污染企業(yè)加快了治理進度；市環(huán)保部門分別于4月、8月組織有關(guān)人員對全市8家火力發(fā)電企業(yè)、8家水泥企業(yè)進行了突擊檢查，對擅自停運脫硫設(shè)施和擅自燃用高硫煤的3家電力企業(yè)下達了限期整改通知書，對8家水泥企業(yè)下達了限期治理任務(wù)。通過治理，今年萊城環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率達99%。

5、深入開展了城市環(huán)境綜合整治。開展了城市煙塵集中治理行動，積極推廣了天然氣、液化氣、電能等清潔燃料，城區(qū)內(nèi)小鍋爐拆除和改造工作取得了明顯成效；強化城市環(huán)境噪聲管理，積極開展創(chuàng)建“安靜居住小區(qū)”活動，各功能區(qū)環(huán)境噪聲均達標；加強了城市飲用水源地保護，水質(zhì)達標率始終保持在100%；加強了環(huán)境安全監(jiān)管，對3家單位產(chǎn)生的7枚廢源進行了安全處置，對全市32個放射源涉源單位進行了全面檢查，對28家化工企業(yè)進行了環(huán)境風險防范措施檢查；加快城市環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，機動車尾氣排放檢測中心和市醫(yī)療垃圾處理廠已建成并投入運營，生活垃圾處理廠已全面開工建設(shè)，完成第一填埋區(qū)建設(shè)并投入使用，鋼城污水處理廠主體工程已建成。

6、積極推進生態(tài)環(huán)境保護。大力推行清潔生產(chǎn)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，在12個單位實施了清潔生產(chǎn)審核；王子紡織、潘西煤礦獲得省級“環(huán)境友好企業(yè)”稱號；以實施農(nóng)村環(huán)保小康行動計劃為載體，結(jié)合建設(shè)社會主義新農(nóng)村，加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村生活污染治理力度，防止污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，著力抓了生態(tài)示范區(qū)、重要生態(tài)功能保護區(qū)、城市飲用水源地等重點區(qū)域的環(huán)境保護，《大汶河源頭重要生態(tài)功能保護區(qū)規(guī)劃》已基本完成，各項建設(shè)工作正在積極開展中；組織完成了黃莊鎮(zhèn)創(chuàng)建全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)及方下鎮(zhèn)等3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的材料上報工作，黃莊鎮(zhèn)被命名為國家“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，迎接了省里對創(chuàng)建工作的現(xiàn)場核查；創(chuàng)建省級“綠色學(xué)?！?所，省級“綠色社區(qū)”2個，市級“綠色學(xué)?！?所；開展了文明生態(tài)村、生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，完成了9個生態(tài)旅游示范區(qū)的材料審查工作；加強生態(tài)林業(yè)建設(shè)，建設(shè)了華山國家森林公園，全市林木覆蓋率達到32%。

7、扎實開展環(huán)保專項行動。進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府副市長任組長，市監(jiān)察、環(huán)保、經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、司法、國土、安監(jiān)、工商、供電等部門負責人為成員的環(huán)保專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈*市整治違法排污企業(yè)報章群眾健康環(huán)保專項行動實施意見〉的通知》，共組織集中行動5次，先后出動執(zhí)法人員1000余人（次），檢查企業(yè)560家次，查處違法行為22起；進一步加強輿論監(jiān)督，市環(huán)保部門聯(lián)合三家新聞媒體組成20人的“環(huán)保執(zhí)法專項行動暨嬴牟環(huán)保世紀行”新聞采訪團，對全市環(huán)境污染治理成果和環(huán)境違法行為進行了系列采訪，跟蹤報道；開展了工業(yè)園區(qū)、飲用水源保護區(qū)、建設(shè)項目專項檢查。查處飲用水源保護區(qū)內(nèi)違法餐館飯店9家，對其依法進行了處理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的土（?。╉椖?，依法堅決予以取締。

二、主要工作措施

1、認真貫徹落實環(huán)保大會精神。8月3日全省第八次環(huán)境保護大會后，8月7日，市委召開書記辦公會專題聽取了市環(huán)保局對全省第八次環(huán)境保護大會和大氣、水污染污染防治會議精神和貫徹落實意見的匯報。市委于建成書記在會上指出，全省第八次環(huán)境保護大會是全省環(huán)境保護工作的里程碑，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、促進我省經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的一次重要會議，全市各級、各有關(guān)部門要認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行會議和省政府有關(guān)精神，要建立健全環(huán)境保護工作委員會制度，逐年加大對環(huán)境保護的投入，層層分解主要污染物目標責任書并簽訂主要污染物責任書，在年底適當時機召開全市環(huán)境保護大會，市編委要抓緊研究增加環(huán)境保護機構(gòu)和人員編制的問題。8月7日至9日，市環(huán)保局、市建委、市財政局、市發(fā)改委分別召開本系統(tǒng)會議傳達學(xué)習(xí)了全省第八次環(huán)境保護大會和大氣、水污染污染防治會議精神，并就貫徹落實工作作了研究部署。11月28日，召開了全市環(huán)境保護工作會議，市長劉富春到會并作重要講話。

2、充實調(diào)整了市環(huán)境保護委員會。調(diào)整成立了由市長擔任主任，分管市長擔任副主任，黨政有關(guān)共31個部門負責人和各區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員單位的環(huán)境保護工作委員會，辦公室設(shè)在市環(huán)保局。環(huán)境保護工作委員會的職責是定期聽取環(huán)境保護工作匯報，分析環(huán)境形勢，檢查環(huán)保規(guī)劃落實情況，研究并制定加強環(huán)境保護的政策措施，協(xié)調(diào)解決環(huán)保工作遇到的突出問題，確保環(huán)境保護目標任務(wù)的完成。

3、分解了主要污染物排放總量?！笆晃濉彼痛髿庵饕廴疚锱欧趴偭恳逊纸獾礁鲄^(qū)和各有關(guān)企業(yè)，在全市環(huán)境保護工作會議上，市政府與各區(qū)簽訂了主要污染物排放總量目標責任書，實施了排污許可證制度。

4、制定*市環(huán)境準入條件。為促進我市經(jīng)濟又快又好的發(fā)展，市委市政府制定了*市環(huán)境準入條件，提高*市的環(huán)境準入門檻，不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、能耗水耗高、污染物排放量大、存在重大環(huán)境風險的項目不得在*市境內(nèi)建設(shè)，各有關(guān)部門不得辦理任何審批手續(xù)。

5、落實了環(huán)境保護重點項目。以市環(huán)保工作委員會名義下發(fā)了《關(guān)于下達我市環(huán)境保護重點工程建設(shè)目標任務(wù)的通知》，將我市“十一五”期間的環(huán)境保護重點工程建設(shè)目標任務(wù)明確到各區(qū)、各有關(guān)部門和企業(yè)。

6、落實省政府對環(huán)保機構(gòu)和人員編制的要求。市委市政府高度重視環(huán)保局的編制體制建設(shè)，為市環(huán)保局增設(shè)了一個污控科，增加了2名行政人員，52名事業(yè)差額人員全部改為全額事業(yè)，同時增配黨組紀檢組長。進一步增加環(huán)保機構(gòu)和人員編制的問題市編委正在研究中。

7、下達污染物排放限期治理任務(wù)。對水和大氣污染物不能達標排放的企業(yè)和污水處理廠下達限期治理任務(wù)，限期達到污染物排放標準和總量控制要求。

三、存在的主要問題和下一步工作措施

我市的環(huán)保工作雖然取得了明顯成績，但仍然存在一些問題。主要是工業(yè)結(jié)構(gòu)性污染仍然比較突出，個別單位的環(huán)保意識有待于進一步提高等。為此，下一步工作總的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以打造綠色鋼城、建設(shè)環(huán)境友好型社會為目標，以改善人居環(huán)境，全面提高人民群眾生活質(zhì)量為出發(fā)點，以嚴格執(zhí)法、科學(xué)治理、推行數(shù)字環(huán)保和“一票否決”為手段，以建設(shè)生態(tài)市、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城為動力，以突出水、大氣污染防治和生態(tài)環(huán)境保護為重點，開拓創(chuàng)新，銳意進取，扎實工作，為建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)環(huán)境良好的新*而努力。具體工作中，主要抓好以下幾點：

1、加大創(chuàng)模工作力度。抓緊報批*市創(chuàng)模規(guī)劃，以規(guī)劃為總抓手，以環(huán)保工程為重點，扎實開展各項創(chuàng)模工作，力爭早日創(chuàng)建成功，并以創(chuàng)建工作帶動全市環(huán)保工作再上新水平。

2、加強大氣污染治理。加快以萊城電廠、*發(fā)電廠為重點的燃煤電廠脫硫步伐，削減二氧化硫排放總量。著力抓好粉末冶金、耐火材料、水泥、鋼鐵等工業(yè)廢氣污染源治理。加強城區(qū)的煙塵治理，提升環(huán)境空氣質(zhì)量。

3、狠抓水污染防治。落實《牟汶河綜合治理行動綱要》，抓好沿河重點廢水污染單位的治理，推行清潔生產(chǎn)，實施再提高工程，確保外排廢水穩(wěn)定達標排放。抓好汶河兩岸1000米范圍內(nèi)土（?。┢髽I(yè)的整頓治理，鞏固關(guān)停取締成果，防止死灰復(fù)燃。完善萊城生活污水處理廠除磷脫氮設(shè)施、污泥處理系統(tǒng)、中水回用設(shè)施建設(shè)，抓好鋼城污水處理廠建設(shè)。

第8篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

一、結(jié)合實際，指導(dǎo)制定完善規(guī)劃。

八廟鎮(zhèn)轄13個村1個社區(qū)，95個組，2882戶，11241人。2018年縣下達八廟鎮(zhèn)脫貧任務(wù)為：貧困村退出1個（王家口村），非貧困村（和平村）；貧困戶退出62戶223人，其中貧困村減貧41戶156人，和平13戶36人，舉臺8戶31人。2019年計劃減貧52戶190人。圍繞脫貧目標，我多次深入各村開展調(diào)研，與當?shù)馗刹咳罕娮?，充分了解情況，指導(dǎo)八廟精準制定覆蓋全部貧困人口的年度規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，精準制定年度計劃和貧困村退出、貧困戶脫貧實施方案。親自審定了《2018年度八廟鎮(zhèn)脫貧攻堅工作規(guī)劃》，王家口村、和平村脫貧規(guī)劃，9個已脫貧的貧困村（2個）和非貧困村（7個）鞏固提升規(guī)劃，2019年脫貧村的年度工作計劃。特別是對今年計劃脫貧的建卡貧困村王家口村現(xiàn)場踏勘，組織縣委宣傳部、幫扶部門以及相關(guān)專業(yè)人員進行逐項規(guī)劃，在集體經(jīng)濟發(fā)展方面，規(guī)劃發(fā)展種植脆紅李項目，流轉(zhuǎn)土地60畝，建設(shè)脆紅李產(chǎn)業(yè)園；在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，規(guī)劃硬化村級聯(lián)網(wǎng)路4.9公里，新建衛(wèi)生室，文化室、文化廣場，并對村委會外圍結(jié)合鄉(xiāng)村旅游進行打造。

二、嚴格程序，深入推進精準識別。

指導(dǎo)八廟鎮(zhèn)充分利用好今年一次的貧困戶對象動態(tài)管理機制，嚴格按照“兩評議兩公示一比對一公示”程序，層層召開鎮(zhèn)、村、組干部群眾會，廣泛宣傳精準識別政策，深入動員和部署，糾偏精準識別遺留問題。一是重點解決了亂拆戶、未整戶納入等精準識別問題；二是對欺騙組織和群眾，隱瞞家庭收入購車購房情況的貧困戶堅決清退；三是對家庭突發(fā)重大變故、確實困難又未能納入系統(tǒng)的貧困群眾，認真甄別，穩(wěn)妥納入；四是確因政策原因不能納入的，綜合其它救助手段進行解決。2014年精準識別建卡貧困村4個，貧困戶536戶1621人，經(jīng)過幾次精準識別“回頭看”，截至目前，全鎮(zhèn)現(xiàn)有建卡貧困戶466戶1545人。

三、著力發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)。

始終把發(fā)展產(chǎn)業(yè)作為貧困群眾脫貧的主要抓手，進村入戶調(diào)查產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，了解群眾愿望，幫助規(guī)劃脫貧產(chǎn)業(yè)。指導(dǎo)全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地3000多畝，以發(fā)展葛根、青花椒、獼猴桃、脆紅李、西瓜、黃精、瓜蔞等特色產(chǎn)業(yè)；同時，發(fā)動農(nóng)戶與溫氏集團合作，新啟動建設(shè)500頭以上生豬適度規(guī)模養(yǎng)殖場6家，擴建1家，發(fā)展特色肉牛養(yǎng)殖場2家，家禽養(yǎng)殖場1家。建大型水產(chǎn)養(yǎng)殖場5家，特別是對今年的脫貧的貧困村、貧困戶產(chǎn)業(yè)落實落地，其中當年計劃脫貧的王家口村，40戶貧困戶建了規(guī)范化的養(yǎng)圈舍，1戶建了大型家庭養(yǎng)豬場，41戶建了脆紅李小果園，8戶建了獼猴桃小果園。二是落實投入保障。產(chǎn)業(yè)扶持周轉(zhuǎn)金已到位、扶貧小額信貸達80%。三是強化鞏固提升。對2014-2015年脫貧戶，嚴格按照規(guī)劃實施，已經(jīng)發(fā)展種植850畝，養(yǎng)殖生豬2300頭。四是加快推動2018年脫貧戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照年度實施計劃，各項產(chǎn)業(yè)有序推進。

四、督促推進項目建設(shè)。

一是今年脫貧的王家口村在縣專項扶貧資金621.1萬元之外，我親自協(xié)調(diào)爭取老區(qū)建設(shè)資金20余萬元，協(xié)調(diào)幫扶單位縣衛(wèi)計局出資10萬元為村委會購買辦公桌椅；新建村文化室、文化廣場、衛(wèi)生室；對村委會進行風貌打造。爭取縣水務(wù)局解決全村安全飲水項目資金51.3萬元。增取農(nóng)網(wǎng)改造資金100多萬元。二是協(xié)調(diào)八廟鎮(zhèn)對接市工商局、市縣以工代賑辦落實100萬元資金對瓏玲、七樹、舉臺三個村的基礎(chǔ)建設(shè)給予資金支持。四是指導(dǎo)開展新玲、瓏玲、七樹、青春、舉臺5個非貧困村的文化室、衛(wèi)生室項目建設(shè)，全面提升了非貧困村的活動陣地建設(shè)。

五、著力強化安居保障。

針對八廟鎮(zhèn)部分貧困群眾住房危舊、住房困難等情況，采取C級危房維修加固一批、D級危房改造一批、易地扶貧搬遷一批的方式，確保困難群眾住有所居。一是推動易地扶貧搬遷工作。要求八廟鎮(zhèn)實行打樁作業(yè)，責任到人，搬遷到戶，戶戶落實。全鎮(zhèn)40戶異地搬遷戶已全部完工入住。二是推動C、D級危房改造工作。今年八廟鎮(zhèn)271戶D級危房改造，C級危房改造420戶，已全面完工；全面改善了貧困戶的住房條件。

六、指導(dǎo)發(fā)展集體經(jīng)濟。

針對村級集體收入空殼問題，把發(fā)展村級集體經(jīng)濟作為脫貧攻堅的重要任務(wù)。指導(dǎo)八廟鎮(zhèn)進行實地考察，在王家口村投入19.2萬元建成脆紅李集體經(jīng)濟園一個，增加村集體經(jīng)濟收入，年收入1.7萬元，并在非貧困村和平村也投入了20萬元建設(shè)光伏發(fā)電項目，七樹、舉臺、青春三個村也通過“一事一議”入股分紅的方式將10萬元的集體基金投入到水產(chǎn)養(yǎng)殖、獼猴桃種植基地。

七、強化幫扶力量管理。

我?guī)ь^每月至少深入八廟鎮(zhèn)一次以上，召開脫貧攻堅工作協(xié)調(diào)會，深入村組和貧困戶家中實地調(diào)查了解情況，解決實際問題。同時，加強聯(lián)掛幫扶部門、駐村幫扶工作隊、第一書記、農(nóng)技員聯(lián)系管理，督查幫扶單位履職盡責。每季度至少與第一書記開展一次談心談話，聽取他們的工作匯報，研究解決實際問題。全鎮(zhèn)14個村均有一個幫扶單位，全鎮(zhèn)466戶貧困戶均有一名財政供養(yǎng)干部幫扶。督促指導(dǎo)各幫扶單位加大幫扶力度，今年市工商局聯(lián)系八廟鎮(zhèn)瓏玲、舉臺、七樹三個村脫貧攻堅工作后，主要負責人三次親臨八廟指導(dǎo)工作，并協(xié)調(diào)市以工代賑辦承諾為三個村解決幫扶資金100萬元，幫扶工作隊吃住在農(nóng)戶，調(diào)研了解情況，制定幫扶措施。縣紅十字會聯(lián)系今年計劃脫貧的貧困村王家口村，落實幫扶資金25.7萬元，用于村級活動陣地建設(shè)以及戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其中為57戶建卡貧困戶每戶提供1000元的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金?？h居保局為幫扶村每戶貧困戶預(yù)算1000元產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵資金，形成一定規(guī)模后給予扶持?？h委宣傳部為非貧困村提供幫扶資金2萬元用于橋梁建設(shè)。

八、意見建議

(一)著力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實扶貧開發(fā)基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以道路、供水、排水、供電、通信等為主要內(nèi)容，按照長遠規(guī)劃、分步實施、適度超前的思路高起點做好貧困村扶貧開發(fā)整體規(guī)劃，全面加快農(nóng)村公路建設(shè)，有效解決農(nóng)民群眾出行難和農(nóng)產(chǎn)品運輸難問題；要加快農(nóng)村電網(wǎng)升級改造，著力解決農(nóng)村供電質(zhì)量不高和農(nóng)村電力配送不正常的問題；要加快推進病險水庫和塘堰整治，暢通灌溉渠系，大力實施安全飲水工程，著力解決群眾生產(chǎn)生活用水的問題；積極引導(dǎo)群眾擇善而居、集中建房或連片建房，著力改善貧困家庭生產(chǎn)、生活條件。

（二）著力扶志扶能扶勤，增強脫貧致富“內(nèi)力”。一要堅持分類扶持。對于有強烈脫貧愿望和具備一定勞動技能的貧困戶，要集中力量優(yōu)先扶持，讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對于無勞動能力，因殘疾、因疾病致貧的，做好社會保障工作，加大社會救助力度，直接解決其生活困難。對于有勞動能力，但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的，需進行耐心教育和引導(dǎo)，經(jīng)教育不改的，采取緩扶或不扶的措施，以此激發(fā)、激活貧困戶依靠自己的頭腦和雙手，勤奮勞動，自我脫貧，走向富裕的內(nèi)在動力和機制，最大限度調(diào)動貧困戶的生產(chǎn)積極性，讓貧困戶把壓力變?yōu)閯恿?，把動力變成活力，使其在精神狀態(tài)、思想觀念、勞動能力、生產(chǎn)方式和收入水平等方面有一系列的變化。二要抓好能力培訓(xùn)。要抓好農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，積極引導(dǎo)貧困初、高中畢業(yè)生就讀中職工作，提高脫貧致富本領(lǐng)，變“輸血式”扶貧為“造血式”扶貧。三要加強扶智宣傳。要大力宣傳玉樹村殘疾人牛小兵自立自強的先進典型，不等不靠、主動作為的先進事跡，鼓勵群眾創(chuàng)業(yè)致富、勤勞致富，充分調(diào)動群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性，把脫貧致富變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，提升貧困村自身“造血”功能。

第9篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作匯報范文

生產(chǎn)資料銷售工作比生活資料銷售工作要求更高，更為復(fù)雜。原因是生產(chǎn)資料銷售人員必須承擔技術(shù)指導(dǎo)工作和售前、售中、售后的服務(wù)工作；必須與用戶的各個不同的職能部門進行合作，因此，對生產(chǎn)資料銷售人員的專業(yè)素質(zhì)水平要求更高，收入也相對較高，但是生產(chǎn)資料的銷售費用則比較低，這是因為其成交額一般都比較大。

若想搞好生產(chǎn)資料的銷售，企業(yè)的管理人員首先需要了解其銷售部門的運行是否正常。奇怪的是，許多企業(yè)的管理人員既不知道了解這一點，也不知道怎樣了解。針對這一情況，天擇經(jīng)濟研究所研究出一套“15項銷售投入產(chǎn)出快速分析法”，利用這套方法，管理部門可以在短短的幾天內(nèi)診斷出企業(yè)的銷售部門是否存在問題。

l、與行業(yè)相對照，企業(yè)銷售人員的數(shù)量及總成交額；

2、與行業(yè)相對照，企業(yè)銷售人員的報酬水平(包括工資、獎金、提成、實物發(fā)放及社會保險等)；

3、與行業(yè)相對照，銷售人員的年齡--職務(wù)平衡狀況；

4、與行業(yè)相對照，銷售監(jiān)督管理層的效率，即同一銷售主管人員能夠直接有效地領(lǐng)導(dǎo)其下屬的人數(shù)限度和控制范圍；

5、銷售管理與控制的有效程度：有無推銷訪問工作的匯報?有無客戶的分類?有無客戶的記錄和客戶檔案?有無銷售業(yè)務(wù)指南?

6、銷售區(qū)域的覆蓋：銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面；各銷售區(qū)域的客戶數(shù)目和地區(qū)潛力。

7、與行業(yè)相對照，企業(yè)每個推銷員的人均成交額；

8、與行業(yè)相對照，企業(yè)的銷售費用率；

9、與預(yù)算相對照，企業(yè)歷史的成交額；

10、企業(yè)目前的市場占有率及發(fā)展趨勢；

11、企業(yè)所掌握的關(guān)鍵客戶的數(shù)目及銷售趨勢；

12、與關(guān)鍵的購買因素相對照，客戶對本企業(yè)的評價；

13、新市場和新客戶開發(fā)趨勢；

14、詢價、報價、還價、訂貨情況分析；

15、企業(yè)目前的成交額。

上述15項分析中，l—6項是“產(chǎn)出分析”，即銷售成果分析；7—15項“投入分析”，即與銷售部門和銷售人員本身有關(guān)的分析。分析的結(jié)果有助于企業(yè)對銷售部門的績效和潛在的問題亮出“黃牌”或“紅牌”警告，而要解決深層的問題，還須根據(jù)15項分析的結(jié)果，創(chuàng)造推銷上的差異化，在提高企業(yè)的市場競爭力上作文章，

產(chǎn)品的質(zhì)量與技術(shù)水平、售后服務(wù)的保證、交貨能力與成本控制、定價水平與財務(wù)能力，以及企業(yè)的形象等等都是企業(yè)取得整體競爭優(yōu)勢的最基本的條件，但是，精明的企業(yè)家卻對企業(yè)的銷售能力情有獨鐘，將其視為企業(yè)武器庫中具有戰(zhàn)略意義的核武器。因為，能夠使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以保持和升級，推動市場占有率的擴大，不斷提高企業(yè)利潤的常常是銷售部門。我們咨詢的一家生產(chǎn)資料企業(yè)就是通過重視“推銷”，而使自己在市場上的地位由從屬變?yōu)橹鲗?dǎo)的。在產(chǎn)品質(zhì)量和成本兩個方面取得了與其它競爭者的均勢后，該企業(yè)的管理部門悄悄地在“推銷”上發(fā)起了閃電戰(zhàn)，把精力放在一批批擴充和招聘訓(xùn)練有索的推銷人員上，兩年內(nèi)，該公司的推銷員數(shù)目比原來在市場上占主導(dǎo)地位的公司多出一倍，四年不到，該公司已成為在市場上奪魁的有力競爭者。

根據(jù)15項分析的結(jié)果，生產(chǎn)資料企業(yè)若想創(chuàng)造推銷上的差異化，取得競爭優(yōu)勢，尚須重視下列五大問題：

(一)開發(fā)市場的意識和有效的市場覆蓋面

許多生產(chǎn)資料企業(yè)都聲稱在全國、全省或全地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營，而實際上有效的覆蓋面還不到50％，因為還有不少客戶根本就沒有接觸過。

我們咨詢的一家金屬材料公司對其各地辦事處就某類產(chǎn)品的銷售潛力進行了調(diào)李，各地辦事處查明的銷售潛力還不到行業(yè)統(tǒng)計資料中顯示的銷售潛力的一半。重新分地區(qū)對潛在的客戶進行評估，發(fā)現(xiàn)推銷人員太少，覆蓋不了區(qū)域內(nèi)的潛在客戶，而且推銷人員的銷售區(qū)域配置也不合理。該公司馬上新增10名推銷員，并對不同銷售區(qū)域的工作量進行了調(diào)整。兩年不到，公司的市場占有率擴大了10％，但成交額卻增加了25％。

市場潛力常常被低估的原因在于：

第一，在市場潛力比較大的地區(qū)，辦事處或推銷員常常容易采取“揀肥的挑”的策略，忽視了其它潛在客戶；

第二，辦事處或推銷員管轄的銷售區(qū)域過大，趨于把力量集中在離辦事處較近的客戶身上；

第三，企業(yè)的管理部門在年度工作匯報會議上很少要求辦事處主任或推銷員估計本區(qū)域的客戶開況和地區(qū)潛力。

解決這一問題的途徑是：將辦事處或推銷人員的市場占有率與其管轄地區(qū)的銷售潛力聯(lián)系起來。一般來說，在潛力比較大的地區(qū)，辦事處或推銷員的市場占有率都比較低。上述公司的銷售經(jīng)理利用這一簡單的關(guān)系，決定采取縮小管轄區(qū)，擴大總的市場占有率的調(diào)整方式，提高總體效益。具體作法和結(jié)果如下：

1、將原來全國范圍的25個銷售區(qū)域增加到30個；

2、銷售區(qū)域的銷售目標由原來的500萬降至420萬；

3、預(yù)期將市場占有率由原來的23％提高到25％；

4、這意味著公司的成交額增加250萬，采取“貢獻率計算法”又增加成交額100萬；

5、由于需要增加數(shù)名推銷員和促銷費用，新增費用30萬；

6、結(jié)果，第一年成交額凈增300萬。

有時，不增加推銷員也能擴大市場覆蓋面，可以采取的方法包括：

1、根據(jù)各銷售“地區(qū)”市場潛力的大小，重新配置推銷人員。這種以“地理因素”為基礎(chǔ)配置推銷人員的方法，優(yōu)點是責任清晰，操作簡單，有利于鼓勵推銷員開發(fā)當?shù)貥I(yè)務(wù)和增進當?shù)氐臉I(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系，并且節(jié)省差旅費；缺點是推銷人員所需接觸的客戶面太寬，所需推銷的產(chǎn)品面也太寬。

2、根據(jù)不同的“產(chǎn)品系列”重新配置推銷人員。這種以“產(chǎn)品因素”為基礎(chǔ)配置推銷人員的方法，優(yōu)點是有助于推銷人員精通該系列產(chǎn)品的知識，增強對客戶的說服力和服務(wù)能力；缺點是所需的差旅費較多，會發(fā)生業(yè)務(wù)重選(地區(qū)重選或客戶重選)現(xiàn)象，不利于鼓勵開發(fā)當?shù)貥I(yè)務(wù)和增進與當?shù)貥I(yè)務(wù)有關(guān)的人際關(guān)系。

3、根據(jù)不同的“客戶群體”重新配置推銷人員。這種以客戶所處的行業(yè)、客戶的規(guī)模、客戶的特殊需求、客戶購買產(chǎn)品的用途等“客戶細分因素”為基礎(chǔ)配置推銷人員的方法，優(yōu)點是有助于推銷人員了解市場，熟悉客戶，增強市場應(yīng)變能力；缺點與以“產(chǎn)品因素”配置推銷人員的方法相同。

4、由推銷人員自愿結(jié)合成幾個“獨立的戰(zhàn)略經(jīng)營單位”，按地區(qū)展開推銷。這種以“獨立的銷售單位”為基礎(chǔ)配置推銷人員的方法，優(yōu)點是有利于調(diào)動推銷人員的積極性，在企業(yè)內(nèi)部開展適度的競爭，有助于開拓當?shù)氐臉I(yè)務(wù)和增進與當?shù)貥I(yè)務(wù)有關(guān)的人際關(guān)系，節(jié)省差旅費；缺點是不利于管理，客戶面太寬，產(chǎn)品面太寬，銷售政策不統(tǒng)一。

5、上述幾種方法的組合。這種方法的優(yōu)點是高度靈活；缺點是產(chǎn)品／市場／地區(qū)交叉重迭，不好管理。

以上幾種方法使用起來有利有弊，需要企業(yè)根據(jù)市場的特點和企業(yè)本身的特點作出適當?shù)倪x擇。

(二)選擇和培養(yǎng)合適的推銷人員

對于推銷人員，企業(yè)的管理部門關(guān)注的是他們的能力，即與客戶中的關(guān)鍵人員交往的能力，幫助客戶解決問題的能力和代表企業(yè)開展企業(yè)的能力。推銷人員是否合格取決于他們能否滿足客戶的需要和競爭的需要。對于推銷人員來說，年齡和文化程度固然重要，但是這兩個條件必須與其處理人際關(guān)系的能力、技術(shù)專長、推銷技術(shù)等聯(lián)系起來考慮。

天擇經(jīng)濟研究所咨詢的幾家企業(yè)在選擇推銷人員方面都有各自不同的作法，但都取得了成功。其共同點是每個企業(yè)都是根據(jù)客戶特點和企業(yè)管理的需要，而不是根據(jù)學(xué)歷和文化程度來挑選和培養(yǎng)推銷人員的。

其中一家建樹公司招聘數(shù)名“工商管理碩士”作推銷員，利用他們在計算機存貨控制、銷售管理、回款管理、物流管理和價格管理等方面的專長，將企業(yè)管理得井并有條，增強了企業(yè)在市場上的競爭能力和應(yīng)變的敏銳性，在客戶中樹立了良好的形象。

另一家化輕公司發(fā)現(xiàn)對于那些需要高水平專業(yè)化指導(dǎo)的客戶來說，化學(xué)工程師或有10一15年經(jīng)驗的化學(xué)師是最好的推銷員。

而對于一家生產(chǎn)經(jīng)營磨機的企業(yè)來說，由于其客戶大都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，所以，合格的推銷員并不是非受過高等教育不可。該企業(yè)發(fā)現(xiàn)與大學(xué)生相比，其來自農(nóng)村的推銷人員雖然文化程度較低，但他們吃苦耐勞，懂得客戶的心理，業(yè)務(wù)熟練，與內(nèi)勤人員配合默契，所以工作起來效率更高。

對于保證推銷人員的質(zhì)量來說，制定一定的招聘標準固然重要，但建立適當?shù)呐嘤?xùn)制度和推銷員考核制度更為重要。推銷人員的考核內(nèi)容包括：對客戶(包括潛在客戶)的熟悉程度；客戶開發(fā)能力；準確及時記錄重要情況的能力；完成銷售任務(wù)的能力；與關(guān)鍵客戶搞好關(guān)系的能力；時間的分配和運用情況；專業(yè)技術(shù)能力的提高等等。

(三)具體的行動準則和嚴格的紀律約束

監(jiān)督不力，控制不嚴是許多企業(yè)營銷失敗的關(guān)鍵。企業(yè)的管理部門一方面必須鼓勵推銷人員具有創(chuàng)新意識和獨立性，另一方面則必須制定具體的行動準則和嚴格的規(guī)章制度，引導(dǎo)推銷人員為實現(xiàn)預(yù)定的目標而奮斗。這里，目標起著衡量的作用，成功的關(guān)鍵則是監(jiān)督與控制。一流的監(jiān)督控制是企業(yè)中最困難的工作，監(jiān)督控制得好，既可以調(diào)動積極性，又可以避免不必要的損失。然而，若想搞好監(jiān)督控制工作，企業(yè)的管理部門必須清楚監(jiān)督什么?由誰實施監(jiān)督?怎樣監(jiān)督?而這就需要有一套具體的推銷人員行動準則作為監(jiān)督控制的依據(jù)，其中包括：(l)推銷人員訪問推銷的頻率，調(diào)查表明，優(yōu)秀推銷人員訪問推銷的次數(shù)比一般推銷人員多得多；(2)推銷人員需要完成的關(guān)鍵任務(wù)，優(yōu)秀推銷人員在成交和處理棘手問題等關(guān)鍵事宜上所花的時間比一般推銷人員要多得多；(3)開發(fā)新客戶和服務(wù)老客戶的時間分配，優(yōu)秀推銷人員把大量的時間用來開發(fā)新客戶，其他推銷人員則把大部分時間花在訪問原來關(guān)系較好的老客戶身上；(4)重點客戶和潛在客戶的開發(fā)，優(yōu)秀的推銷人員敢于啃“硬骨頭”，而一般推銷人員則喜歡選擇比較“容易”的小客戶；(5)與客戶中的關(guān)鍵人員直接接觸；(6)中介費的發(fā)放標準和發(fā)放程序等等。

嚴格的監(jiān)督管理通常還需要通過有效的計劃和巡回檢查等手段配合來完成。計劃的作用在于事前控制，而巡回檢查的作用在于過程控制。監(jiān)察人員常常需要對照具體的行動準則(規(guī)章制度)和計劃檢查推銷人員執(zhí)行的結(jié)果。這就要求推銷人員不僅需要完成日常的業(yè)務(wù)工作，還準備一些書面報告，包括：(l)簡單扼要的每周推銷計劃和推銷的結(jié)果匯報；(2)客戶情況記錄；(3)重要客戶開發(fā)及預(yù)期銷售計劃；(4)銷售費用明細帳s(5)失去訂單的經(jīng)過匯報等。

報告不要求詳細，因為詳細的報告將浪費推銷人員寶貴的工作時間，而且也沒人愿意看冗長的報告。

(四)后方對推銷人員的支持

后方的支持對推銷人員來說非常重要。生產(chǎn)資料推銷人員的時間十分寶貴，他們常常是“以一當九”集“九人”為一身：(l)新客戶的開發(fā)者；(2)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的證明人；(3)公司形象和公司業(yè)績的傳播者；(4)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)專家；(5)合同簽訂人；(6)定價人，常常在“議價”的情況下，通過談判定出最佳價格；(7)售后服務(wù)人員，需要負責按時交貨，安裝調(diào)試，維修保養(yǎng)和工程技術(shù)指導(dǎo)等；(8)市場與競爭信息的搜集人；(9)當產(chǎn)品短缺時，還充當產(chǎn)品的調(diào)度和分配人。

肩負著如此沉重的扭子，推銷人員需要企業(yè)后方的有力支持。后方支持通常有五種形式：(l)推銷及產(chǎn)品技術(shù)知識培訓(xùn)；(2)有關(guān)工程或安裝技術(shù)指導(dǎo)和排除故障方面的技術(shù)援助；(3)精干的內(nèi)勤人員，負責處理信息、提供信息和為客戶服務(wù)；(4)產(chǎn)品技術(shù)及應(yīng)用方面的各種材料和推銷工具；(5)高效的物流管理。

調(diào)查表明，在生產(chǎn)資料推銷人員當中，受過產(chǎn)品和技術(shù)知識培訓(xùn)的還不到三分之一，而除了產(chǎn)品和技術(shù)知識培訓(xùn)之外，對推銷人員有用的培訓(xùn)項目還包括：(l)推銷技術(shù)培訓(xùn)；(2)時間管理培訓(xùn)；(3)競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)；(4)客戶購買行為研究培訓(xùn)；(5)企業(yè)形象及業(yè)績介紹等。

(五)激勵性酬金制度

推銷人員酬金制度的設(shè)計，如果充分考慮了激勵因素，將是一種有效的管理手段。設(shè)計推銷人員的酬金組合通常需要兼顧三個方面：(l)推銷人員的總收入水平；(2)工資與提成的比例；(3)獎勵部分的設(shè)計。