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1.實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)與管理創(chuàng)新提升工程協(xié)同分別將管理創(chuàng)新提升工程專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)應(yīng)和整合,落實(shí)指標(biāo)牽頭部門(mén)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,分解每項(xiàng)指標(biāo)涉及到的子指標(biāo),明確每項(xiàng)指標(biāo)填報(bào)的系統(tǒng),進(jìn)行月度過(guò)程管控,實(shí)現(xiàn)三類(lèi)指標(biāo)的協(xié)同一致。2.實(shí)現(xiàn)年度綜合計(jì)劃與管理創(chuàng)新提升工程協(xié)同結(jié)合公司2013年綜合計(jì)劃和“二十四節(jié)氣表”安排,認(rèn)真梳理年度重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程,融入進(jìn)十三個(gè)子方案中,推進(jìn)管理創(chuàng)新提升工程重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)的完成。3.實(shí)現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)與管理創(chuàng)新提升工程協(xié)同完成了公司“三集五大”體系建設(shè)機(jī)構(gòu)編制調(diào)整,優(yōu)化綜合管理和各專(zhuān)業(yè)部門(mén)間職能分工,明晰管理界面,同步規(guī)范供電所機(jī)構(gòu)編制與崗位設(shè)置。開(kāi)展“三集五大”體系建設(shè)情況管理診斷分析,找出建設(shè)“盲點(diǎn)”和管理短板,編制細(xì)化專(zhuān)項(xiàng)提升措施和操作方案。結(jié)合“安全生產(chǎn)大整頓”活動(dòng),在公司范圍內(nèi)將供電所安全質(zhì)量專(zhuān)責(zé)崗位全部進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘,進(jìn)一步提高了公司安全生產(chǎn)監(jiān)督體系人員的知識(shí)層次和技能水平,為公司夯實(shí)了安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。
二、“三診斷”,加強(qiáng)管理提升綜合治理
1.加強(qiáng)公司面層診斷分析一是找出公司層面的管理短板及瓶頸等問(wèn)題,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)“包靠制”,在自我診斷分析的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)市公司對(duì)口開(kāi)展診斷。二是組織公司各專(zhuān)業(yè)認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)業(yè)診斷分析,確定了部門(mén)、班組(崗位)層面解決的共性問(wèn)題53項(xiàng),制定了《國(guó)網(wǎng)山東諸城市供電公司管理創(chuàng)新提升工程綜合治理方案》,在治理過(guò)程中,實(shí)行“銷(xiāo)號(hào)制度”和“進(jìn)度公示制”三是對(duì)各專(zhuān)業(yè)實(shí)行“周總結(jié),月調(diào)度”,每周結(jié)合管理創(chuàng)新提升工程工作例會(huì)對(duì)各專(zhuān)業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行“會(huì)診”,每月對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)度,各專(zhuān)業(yè)之間對(duì)問(wèn)題和措施進(jìn)行互審和共議,開(kāi)展多維度診斷分析。四是以同業(yè)對(duì)標(biāo)為總抓手,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管控,逐項(xiàng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確每項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的管控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)來(lái)源,每項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)送之前,各專(zhuān)業(yè)之間做好協(xié)調(diào),與上級(jí)對(duì)口專(zhuān)業(yè)之間做好溝通,確保了報(bào)送數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。2.加強(qiáng)部門(mén)層面診斷分析各專(zhuān)業(yè)找準(zhǔn)提升目標(biāo)和診斷標(biāo)準(zhǔn),深入查找經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案,采取“周管控”和“月管控”的方式,確保指標(biāo)整改到位。加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)和管理工作的核查,依據(jù)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果,診斷分析專(zhuān)業(yè)狀況,實(shí)行指標(biāo)“分類(lèi)制”,制定了優(yōu)勢(shì)指標(biāo)鞏固措施、潛力指標(biāo)提升措施、弱勢(shì)指標(biāo)攻關(guān)措施和高權(quán)重指標(biāo)保證措施。3.加強(qiáng)供電所層面診斷分析為將管理創(chuàng)新提升工程做到實(shí)處,公司從基層供電所抓起,建立弱勢(shì)指標(biāo)“問(wèn)責(zé)機(jī)制”,針對(duì)供電所重點(diǎn)和弱勢(shì)指標(biāo),公司每月選取一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)治理,對(duì)排名最后的供電所每月在公司經(jīng)理辦公會(huì)上進(jìn)行分析匯報(bào),通過(guò)建立問(wèn)責(zé)機(jī)制,加大供電所責(zé)任和壓力,以點(diǎn)帶面,公司各項(xiàng)指標(biāo)快速提升。同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,重新修訂了《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理辦法》,將安全管理、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、行風(fēng)及服務(wù)等工作內(nèi)容分別量化為28項(xiàng)具體指標(biāo),納入對(duì)標(biāo)體系,每月開(kāi)展一次對(duì)標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)電整體工作的提高,真正發(fā)揮“善小效大”的作用。
三、“三到位”展現(xiàn)管理創(chuàng)新提升亮點(diǎn)做法
1.責(zé)任落實(shí)到位管理創(chuàng)新提升工程13個(gè)專(zhuān)業(yè)相關(guān)單位是信息報(bào)送的主要責(zé)任單位,各單位要設(shè)定專(zhuān)人及時(shí)搜集、整理工作信息,形成特色工作和經(jīng)驗(yàn)材料。每月至少上報(bào)2篇信息到管理創(chuàng)新提升工程辦公室,同時(shí)自行通過(guò)各類(lèi)渠道進(jìn)行報(bào)送和發(fā)表。2.積分通報(bào)到位根據(jù)集團(tuán)公司制定的得分規(guī)則,制定公司積分規(guī)則,每月對(duì)各單位信息進(jìn)行積分統(tǒng)計(jì)和排序,在公司管理創(chuàng)新提升工程月度簡(jiǎn)報(bào)中進(jìn)行通報(bào),并在公司網(wǎng)站“管理提升專(zhuān)題欄目”中予以公布。3.獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位制定信息報(bào)送評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則,結(jié)合公司業(yè)績(jī)責(zé)任制考核,每月對(duì)各單位信息報(bào)送和發(fā)表情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),提高了各單位提煉、上報(bào)亮點(diǎn)工作的積極性。
四、結(jié)束語(yǔ)
主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成11856.69萬(wàn)元,入庫(kù)稅費(fèi)完成408.23萬(wàn)元,同比降低64.18%,利潤(rùn)總額累計(jì)完成523.48萬(wàn)元,同比降低42.55%,資產(chǎn)負(fù)債率完成34.81%,同比降低3.27個(gè)百分點(diǎn),比預(yù)算低4.9個(gè)百分點(diǎn)。
(一)安全生產(chǎn)
開(kāi)展體系建設(shè)工作,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)體系PDCA原則,開(kāi)展2014年作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,完成作業(yè)、設(shè)備、電網(wǎng)、環(huán)境與職業(yè)健康的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,共評(píng)出作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)660條,可接受風(fēng)險(xiǎn)419條,低風(fēng)險(xiǎn)237條,中風(fēng)險(xiǎn)4條。加大糾查力度,按照糾查工作計(jì)劃對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)及施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)糾察,1至6月進(jìn)行糾查127場(chǎng)次,共檢查595項(xiàng),違章率為3.1%,整改率100%。及時(shí)開(kāi)展安全大檢查,對(duì)重要用戶(hù)醫(yī)院、煤礦、工業(yè)園區(qū)等檢查覆蓋率達(dá)100%,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,整改率達(dá)100%。開(kāi)展6月安全月活動(dòng),在各供電所開(kāi)展“雙盲”演練,在辦公室大樓開(kāi)展火災(zāi)逃生應(yīng)急疏散演練,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳圍裙2000條、宣傳手提袋2000個(gè)、宣傳筆4000支、安全宣傳畫(huà)冊(cè)1萬(wàn)余冊(cè)。完成____項(xiàng)目觀摩會(huì)保供電工作。開(kāi)展兩個(gè)“專(zhuān)項(xiàng)整治”,35kV輸電線(xiàn)路跳閘次數(shù)共2次,同比下降80%;10kV配電線(xiàn)路跳閘次數(shù)共16次,比下降15.8%;配變無(wú)損壞。完成規(guī)范化臺(tái)區(qū)53臺(tái)涉及表點(diǎn)905個(gè)、戶(hù)數(shù)1239戶(hù)的整改工作。
(二)營(yíng)銷(xiāo)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一是做好電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)電費(fèi)回收。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,今年電費(fèi)回收形勢(shì)嚴(yán)峻,特別是上半年永誠(chéng)公司出現(xiàn)了巨額欠費(fèi)。為確保經(jīng)營(yíng)成果顆粒歸倉(cāng),重點(diǎn)關(guān)注大客戶(hù)電費(fèi)回收,設(shè)置專(zhuān)人跟蹤客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取支持,共同催收。二是強(qiáng)化客戶(hù)停電時(shí)間管理。為確??蛻?hù)停電時(shí)間指標(biāo)的可控管理,將指標(biāo)進(jìn)行分解,加大過(guò)程分析管控力度,定期召開(kāi)月度停電平衡會(huì),測(cè)算預(yù)安排停電時(shí)間,推行“先算后停”的管理模式,客戶(hù)平均停電時(shí)間 11.4082 小時(shí)/戶(hù),同比降低29.66 %。。三是加強(qiáng)節(jié)能減排及降損管理。積極落實(shí)節(jié)能減排,開(kāi)展“綠色行動(dòng)”,在“3.15”和 6月節(jié)能宣傳周上街開(kāi)展節(jié)能咨詢(xún),發(fā)放宣傳資料2300冊(cè)。主動(dòng)上門(mén)服務(wù),對(duì)1戶(hù)工商業(yè)客戶(hù)節(jié)能診斷。2014年上半年節(jié)約電量完成75萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃的44.69%。四是努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。有針對(duì)地制定客戶(hù)滿(mǎn)意度提升工作措施,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)模塊進(jìn)行全面分析,提升措施由原來(lái)33項(xiàng)增加至86項(xiàng),均得到落實(shí),實(shí)施率100%。全力推進(jìn)電費(fèi)非現(xiàn)金繳費(fèi),截止到6月30日,與銀行簽訂代扣電費(fèi)戶(hù)數(shù)占居民總戶(hù)數(shù)的71.9%,代扣率占居民總電費(fèi)的48.2%。五是繼續(xù)開(kāi)展居民零散新裝“一日通”工作,縮短居民客戶(hù)報(bào)裝時(shí)間。截止至6月,受理高壓?jiǎn)坞娫?1戶(hù),平均總時(shí)長(zhǎng)18個(gè)工作日,較去年縮短 2個(gè)工作日;典型設(shè)計(jì)應(yīng)36 起,月應(yīng)用率從年初的60%提升至6月的100%;對(duì)專(zhuān)變客戶(hù)及居民零散客戶(hù)進(jìn)行100回訪(fǎng),滿(mǎn)意率高達(dá)100%。六是加快計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)。至6月底,變電站電能量采集終端覆蓋率100%,在線(xiàn)率100%;小水電覆蓋率100%,在線(xiàn)率100%;預(yù)計(jì)今年實(shí)施項(xiàng)目為500臺(tái)配變監(jiān)測(cè)終端,500臺(tái)負(fù)控終端,實(shí)施完工后,終端數(shù)據(jù)覆蓋率將有所提高,配變監(jiān)測(cè)終端覆蓋率達(dá)到60%,負(fù)控終端覆蓋率達(dá)到100%。七是加強(qiáng)用電檢查與稽查管理。截止至6月底追補(bǔ)電費(fèi)59.5萬(wàn)元(包括違竊、基本電費(fèi)、稽查追補(bǔ)電費(fèi)),提前完成安順局下達(dá)的30萬(wàn)元的指標(biāo)。組織開(kāi)展了一年期“零電量”客戶(hù)清理核查等工作,目前正在清理核查階段。八是加強(qiáng)服務(wù)“5個(gè)100工程”建設(shè),定期走訪(fǎng)“5個(gè)100工程”,及時(shí)為園區(qū)開(kāi)展電力服務(wù),完成中小企業(yè)孵化園10kV線(xiàn)路架設(shè)工作,共架設(shè)10kV線(xiàn)路總長(zhǎng)1786米,15米電桿35基。
(三)電網(wǎng)建設(shè)
____電網(wǎng)2014年10kV及以下電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃總投資1970.5__萬(wàn)元,共11個(gè)項(xiàng)目,已開(kāi)工5個(gè),完成投資725.8666萬(wàn)元。根據(jù)市局里程碑進(jìn)度計(jì)劃,完成業(yè)主項(xiàng)目部2014年電網(wǎng)項(xiàng)目二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制,組織施工單位完成三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃的編制。完成2014年4個(gè)10kV及以下項(xiàng)目施工圖會(huì)審。完成示范臺(tái)
區(qū)臺(tái)架變材料上報(bào)。組織設(shè)計(jì)單位完成2014年10kV及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目可研設(shè)計(jì),并取得可研批復(fù),批復(fù)資金2767萬(wàn)元。完成2012年續(xù)建項(xiàng)目實(shí)物驗(yàn)收,組織中介單位開(kāi)展竣工結(jié)算審核。完成2011年至2013年110千伏及以下投運(yùn)項(xiàng)目拆舊物資的清理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)。組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位全面完成基建信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及電子化移交資料編制。完成2015年10千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)需求的填報(bào)。按照已取得可研批復(fù)項(xiàng)目情況,上報(bào)需求項(xiàng)目總投資1625萬(wàn)元。配合設(shè)計(jì)單位完成110kV花江輸變電工程設(shè)計(jì)工作,并已取得設(shè)計(jì)批復(fù)。完成2014年小康電配套項(xiàng)目明細(xì)及示范點(diǎn)情況的上報(bào)。定期開(kāi)展施工質(zhì)量檢查,共開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查10次,WHS抽檢點(diǎn)181個(gè),抽檢合格點(diǎn)數(shù)181個(gè),WHS合格率100%。(四)黨建工作
一是開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”。上半年,共針對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)“”查擺出來(lái)的11個(gè)方面問(wèn)題和5個(gè)方面的突出問(wèn)題進(jìn)行了梳理,研究制定了整改方案,對(duì)查擺出的“”問(wèn)題和行業(yè)突出問(wèn)題進(jìn)行了整改和安排,共完成教育活動(dòng)群眾反映問(wèn)題整改4項(xiàng),突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整改3項(xiàng),其余9項(xiàng)正在按計(jì)劃進(jìn)行整改,對(duì)聚焦“”和“行風(fēng)”的45項(xiàng)文件進(jìn)行了清理,27份沿用網(wǎng)、省公司規(guī)定,修訂不適合文件9份,新建缺失文件1份。二是加強(qiáng)二級(jí)黨支部管理。制定了《____供電局二級(jí)黨支部管理手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)二級(jí)黨支部工作的日常管理,確?;A(chǔ)工作扎實(shí)、規(guī)范有效,做到規(guī)定“動(dòng)作”不走樣。三是強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員干部理想信念教育。以中心組學(xué)習(xí)和早會(huì)為主要學(xué)習(xí)載體,深入開(kāi)展對(duì)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神,網(wǎng)、省公司和市局“兩會(huì)”精神、重要講話(huà)精神、《之江新語(yǔ)》、違反中央八項(xiàng)規(guī)定案例等內(nèi)容學(xué)習(xí),共組織中心組集中學(xué)習(xí)12次,參加學(xué)習(xí)200人次,組織觀看“底線(xiàn)失守的代價(jià)”專(zhuān)題警示教育片13場(chǎng)次,參加觀看員工500余人次,書(shū)記講黨課1次。四是積極開(kāi)展先鋒工程,提高黨支部和黨員的服務(wù)能力。完成了2014年度黨員公開(kāi)承諾書(shū)的簽定,并按承諾、亮諾要求將相關(guān)資料公開(kāi)上墻。完善黨員示范供電所和黨員示范臺(tái)區(qū)管理,對(duì)61個(gè)黨員示范臺(tái)區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,促使黨員發(fā)揮先鋒模范作用。五是積極開(kāi)展幫教育活動(dòng)。按照縣委縣政府要求,對(duì)上關(guān)鎮(zhèn)三合村開(kāi)展了掛村幫扶工作,上半年,共走訪(fǎng)群眾400余人,解決群眾困難2件,投入資金2萬(wàn)余元。六積極組織開(kāi)展“創(chuàng)先路、黨旗紅”系列主題活動(dòng)。按照要求,組織隊(duì)伍參加安順供電局組織的“創(chuàng)先路、黨旗紅”唱紅歌比賽和和廣場(chǎng)舞比賽,并取得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)(兩支廣場(chǎng)舞隊(duì)伍分別取得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng),紅歌比賽取得三等獎(jiǎng))。七全面推進(jìn)“兩個(gè)創(chuàng)建”。擬定下發(fā)了《____供電局2014年“兩個(gè)創(chuàng)建”推進(jìn)方案》,建立了重點(diǎn)崗位通用廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù),完善了供電所廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)。
(五)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)工作
繼續(xù)深化“安全是福”安全文化建設(shè),以斷橋供電所申報(bào)南方電網(wǎng)公司班組安全文化示范點(diǎn)為契機(jī),不斷深化“安全是福”安全文化建設(shè)和推廣,在特色中做亮點(diǎn)。在斷橋供電所“一個(gè)都不能少,我們是一家”的班組信條下,提煉頂云供電所“禁酒令”班組安全文化信條。制定了2014年共同家園建設(shè)工作計(jì)劃,目前,已在12個(gè)基層站所建立了職工書(shū)屋,新購(gòu)書(shū)籍700余冊(cè),書(shū)柜、書(shū)桌10套,解決了頂云供電所職工宿舍物品配置,其他站所相關(guān)物資正在解決過(guò)程。充分利用“我與書(shū)記面對(duì)面”、520員工關(guān)愛(ài)等活動(dòng),暢通員工表達(dá)合理訴求的渠道。上半年書(shū)記下基層開(kāi)展活動(dòng)共15次,共收集到員工訴求69件,處理49件,開(kāi)展“520員工關(guān)愛(ài)”日活動(dòng)5起,共慰問(wèn)員工90人次,完成小組案例5個(gè),輔導(dǎo)案例20個(gè)。完成省級(jí)文明單位的申報(bào)工作,并通過(guò)了市文明辦的驗(yàn)評(píng),省文明辦將于下半年進(jìn)行驗(yàn)評(píng)。
(六)人資管理與教育培訓(xùn)
根據(jù)貴州電網(wǎng)公司2014年高校畢業(yè)生選聘計(jì)劃要求,招聘高校畢業(yè)生6人,與局簽定就業(yè)協(xié)議書(shū)共有5 名;按照貴州電網(wǎng)公司2014年人力資源部工作安排,組織開(kāi)展定員測(cè)算與核定工作;組織開(kāi)展2014年一般勞動(dòng)防護(hù)用品用配置預(yù)算;根據(jù)局干部管理規(guī)定,經(jīng)組織民主推薦、組織考察程序,將4名符合條件人員擬任到中層副職管理崗位工作;根據(jù)公司設(shè)崗定編工作要求,組織各部門(mén)開(kāi)展部門(mén)崗位責(zé)任書(shū)簽定和崗位說(shuō)明書(shū)編制;組織開(kāi)展部門(mén)組織績(jī)效考評(píng)工作,按照上級(jí)下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)和年初職代會(huì)工作目標(biāo)進(jìn)行工作任務(wù)分解,制定部門(mén)季度組織績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,并兌現(xiàn)季度績(jī)效工資;組織133人技能員工開(kāi)展崗位勝任能力評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作,對(duì)各個(gè)專(zhuān)業(yè)技能題庫(kù)理論模擬考試三次,每個(gè)專(zhuān)業(yè)技能題庫(kù)實(shí)操練訓(xùn)組織兩次及以上,參培人數(shù)562人·次,參培率達(dá)100%,考試及格率達(dá)66.3%。
一是電費(fèi)代扣方面,與信用社無(wú)接口,導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。
二是我局大客戶(hù)永城公司生產(chǎn)不穩(wěn)定,完成市局下達(dá)的電量指標(biāo)任務(wù)難度較大。
三是現(xiàn)在的違章建筑比較多,特別是在農(nóng)村建房方面,不與電力部門(mén)協(xié)調(diào),即在電力線(xiàn)路下違章建設(shè),在農(nóng)忙季節(jié)也出現(xiàn)私拉亂接的現(xiàn)象,導(dǎo)致安全隱患形勢(shì)嚴(yán)峻。
四是根據(jù)原電監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶(hù)供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見(jiàn)》(電監(jiān)安全43號(hào)文)和南方電網(wǎng)公司《重要客戶(hù)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)》要求,我局高度重視重要電力客戶(hù)的供用電安全管理工作,一年來(lái)多次開(kāi)展重要電力客戶(hù)的供用電安全檢查,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定督促客戶(hù)按標(biāo)準(zhǔn)配置供電電源和自備應(yīng)急電源。目前仍有2戶(hù)重要電力客戶(hù)(____縣醫(yī)院住院部、____自來(lái)水公司),供電電源配置不滿(mǎn)足配置標(biāo)準(zhǔn)(單電源),供電可靠性較差,存在隨時(shí)中斷供電
的安全風(fēng)險(xiǎn);有3戶(hù)重要電力客戶(hù)(下哨煤礦、大田壩煤礦、上寨煤礦)自備應(yīng)急電源不滿(mǎn)足配置標(biāo)準(zhǔn),一旦失去外部供電電源,其自身重要保安負(fù)荷無(wú)任何保障。一著力抓好安全生產(chǎn)管理工作。認(rèn)真抓好安全生產(chǎn),確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制。認(rèn)真抓好風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)達(dá)“3鉆”工作,按照達(dá)“3鉆”方案,扎實(shí)有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保9月份達(dá)“3鉆”外審工作如期完成。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)糾察,確?,F(xiàn)場(chǎng)違章率低于5%。
二是著力抓好營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作。一是抓好電量。切實(shí)跟蹤好重要客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,嚴(yán)格停電管理,盡最大的努力少停多供,抓好中小客戶(hù)的用電,跟蹤落實(shí)好頂云新區(qū)的新增負(fù)荷,努力增加負(fù)荷電量,力爭(zhēng)電量目標(biāo)任務(wù)全面完成。二是強(qiáng)化電費(fèi)管理。加強(qiáng)電費(fèi)回收管理,加大郵政儲(chǔ)蓄代收、銀行代收和代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)度,通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)、電視媒體等渠道,多角度、全方位宣傳電費(fèi)代扣工作,努力實(shí)現(xiàn)代扣完成率100%;三是持續(xù)抓好“一日通”工作,逐步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。四是強(qiáng)化服務(wù)“5個(gè)100工程”管理和小康電建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理制,對(duì)“5個(gè)100工程”及新區(qū)建設(shè)的停電計(jì)劃嚴(yán)格把控,保證“5個(gè)100工程”建設(shè)用電可靠。認(rèn)真開(kāi)展小康電配套建設(shè),完成2014年小康電建設(shè)任務(wù)。
今天是正月初十了,是我們上班的第一天。首先向同志們拜年,祝大家在新的一年里,家庭和睦,工作愉快,績(jī)效顯著。
春節(jié)雖然多休息了三天,但不少員工堅(jiān)守在值班和搶修崗位,大家辛苦了。今天開(kāi)個(gè)收心會(huì)。所謂收心,就是要求同志們從節(jié)日的氛圍中走出來(lái),從節(jié)日的放松中緊張起來(lái),將心思用到工
作中去,迅速恢復(fù)到良好的工作狀態(tài)。
年前,我們已經(jīng)召開(kāi)了電力“兩會(huì)”,農(nóng)電公司召開(kāi)了農(nóng)電工作會(huì)議,市局也召開(kāi)了電力“兩會(huì)”,對(duì)全年的工作進(jìn)行了詳實(shí)的部署和安排。對(duì)我們澧縣電力局而言,2012年工作和奮斗的方向有了,目標(biāo)有了,任務(wù)有了,措施有了,現(xiàn)在的全部工作就是抓落實(shí)。我想借今天開(kāi)收心會(huì)的機(jī)會(huì),談?wù)勅绾巫ヂ鋵?shí)的問(wèn)題:
抓落實(shí),一要明確職責(zé)。我們每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工,其實(shí)都有明確的工作職責(zé)和崗位職責(zé),之所以還要說(shuō)明確職責(zé)并將之作為抓落實(shí)第一來(lái)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,就是通過(guò)過(guò)去一年的工作發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯?shí)際工作中還存在職責(zé)欠明確、分工合作不夠、協(xié)調(diào)配合不夠等問(wèn)題,形成了內(nèi)耗,大家都在努力,但努力的方向不一致,努力沒(méi)有形成合力。因此我們要強(qiáng)調(diào)部門(mén)、崗位職責(zé),其中最重要一條是互相配合的職責(zé)?,F(xiàn)在國(guó)家電網(wǎng)公司說(shuō)“三集五大”,強(qiáng)調(diào)的是集約化管理,對(duì)我們基層來(lái)講,上級(jí)推行集約化管理,下層更需要做好內(nèi)部的配合,否則的話(huà),就會(huì)出現(xiàn)一些工作沒(méi)人配合做、沒(méi)人承擔(dān)負(fù)責(zé)的問(wèn)題。
抓落實(shí),二要量化目標(biāo)。我們?nèi)康墓ぷ鞑粌H要根據(jù)職責(zé)分解到部門(mén)和崗位,更要量化到每周、每月。按照市局的要求,今年在全員績(jī)效考核上,市局將加大力度,明確要求不僅單位、部門(mén)要有月度量化的績(jī)效目標(biāo),班組也需要有量化的績(jī)效目標(biāo)。我局2009年的績(jī)效考核做了一些工作,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。今年起各部門(mén)每月的績(jī)效合約首先要有幾個(gè)量化的目標(biāo)(指標(biāo)),不僅部門(mén)要提出具體的量化的目標(biāo),部門(mén)對(duì)班組也要提出具體的量化的目標(biāo)任務(wù),要通過(guò)每月完成這些目標(biāo)任務(wù),確保年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。今年的績(jī)效考核更要注重定量的考核。
抓落實(shí),三要強(qiáng)化督查。加強(qiáng)對(duì)年初“兩會(huì)”確立的目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作落實(shí)情況的督查,是抓落實(shí)的重要手段。怎么抓督查?我想這樣來(lái)實(shí)施:局辦公室為主抓全局各項(xiàng)重要工作、重點(diǎn)工作、中心工作的督查,重點(diǎn)對(duì)局電力“兩會(huì)”報(bào)告中提出的各項(xiàng)工作的落實(shí)、局專(zhuān)題會(huì)議做出的工作布置、各級(jí)重要文件做出的工作部署以及局領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)安排布置的工作進(jìn)行重點(diǎn)督查,每月要通報(bào)一次重點(diǎn)和中心工作落實(shí)督查情況,并納入相關(guān)部門(mén)、班組、責(zé)任人員的績(jī)效考核。各部門(mén)要對(duì)各班組的工作每周進(jìn)行一次督查(其實(shí)就是對(duì)績(jī)效合約的實(shí)施情況進(jìn)行督辦),要對(duì)各班組工作落實(shí)情況心中有數(shù),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)采取措施進(jìn)行解決,確保各項(xiàng)工作實(shí)施中不會(huì)出現(xiàn)“腸梗塞”,順利推進(jìn)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
抓落實(shí),四要嚴(yán)格考核。在我們澧縣電力局,一定要形成一種凡事除有安排部署、實(shí)施推進(jìn)和檢查督促外,還必須重考核的風(fēng)氣。任何一項(xiàng)工作都要納入到相應(yīng)的考核中去,通過(guò)考核來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)部門(mén)、一個(gè)班組和一個(gè)員工的工作和態(tài)度??己艘欢ㄒ扔兄贫群蜆?biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
為了迅速適應(yīng)上級(jí)管理深化和變革的要求,為了確保全局各項(xiàng)工作落實(shí)到位,有必要在全局形成濃厚的抓落實(shí),重執(zhí)行的氛圍,我想,用八個(gè)字作為我們今年全局在工作落實(shí)上的要求,那就是:重抓落實(shí)、贏在執(zhí)行。這八個(gè)字要作為全局員工干好每一項(xiàng)工作的座右銘。
關(guān)于當(dāng)前的工作,我想強(qiáng)調(diào)以下幾件具體事情:
一是春季安全大檢查工作。年前在快要放假的時(shí)候,市局下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件,做了安排部署。這項(xiàng)工作由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭,局安監(jiān)配合,各部門(mén)共同參加。我局生產(chǎn)技術(shù)部已經(jīng)拿了個(gè)初步方案。春檢是電網(wǎng)系統(tǒng)季節(jié)性安全檢查中最重要的例行工作。為什么?一年之計(jì)在于春。今年生產(chǎn)工作、安全工作怎么開(kāi)展?重點(diǎn)抓什么?解決那些問(wèn)題?都要通過(guò)春檢后才好作安排,才能真正地將有限的資金用在刀刃上。我們一定要克服重氛圍、重形式的“形式主義”做法,對(duì)照上級(jí)制定的檢點(diǎn),將任務(wù)分解落實(shí)到部門(mén)、到班組,要將所有的問(wèn)題和重要的缺陷查找出來(lái),并分門(mén)別類(lèi)的進(jìn)行匯總,落實(shí)到部門(mén)和班組,拿出整改時(shí)間表。春檢自查不是單純?yōu)榱擞瓩z,而是扎扎實(shí)實(shí)為了我們澧縣局自身的工作。
二是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)反違章評(píng)價(jià)工作。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的反違章評(píng)價(jià)工作,年前市局“兩會(huì)”結(jié)束的當(dāng)天下午,我和陳局長(zhǎng)就一起專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了部署,提出了具體的、明確的要求。營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)必須按照省公司的評(píng)價(jià)細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)2009年反違章工作逐條進(jìn)行查找和整改,所有的問(wèn)題必須形成閉環(huán)。
農(nóng)電系統(tǒng)的反違章按照上級(jí)要求也要扎實(shí)進(jìn)行。公司本部、各供電所2009年反違章開(kāi)展情況要有資料來(lái)印證。存在的問(wèn)題要有歸類(lèi),要有整改措施和安排(時(shí)間表),要形成閉環(huán)。
以上兩項(xiàng)工作在迎接上級(jí)檢查時(shí),不允許出現(xiàn)任何紕漏。辦公室要對(duì)我們?nèi)绾伍_(kāi)展春檢自查、反違章評(píng)價(jià)工作等進(jìn)行重點(diǎn)的督查和宣傳。
三是始終落實(shí)好“安全第一”。安全第一,不是一句空泛的口號(hào),而是有著實(shí)在的內(nèi)涵。安全在企業(yè)管理中是第一抓的管理,安全是各級(jí)一把
手工程,安全是所有工作中第一位的工作。安全必須始終警鐘長(zhǎng)鳴。根據(jù)我局的情況,必須抓好施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程管理和控制,必須監(jiān)督把關(guān)100%到位。尤其是外協(xié)施工隊(duì)伍的安全管理。多經(jīng)公司拿了一個(gè)辦法,建議你們召開(kāi)各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人以及公司本部人員會(huì)議進(jìn)行研究,一致通過(guò)后,要抓好落實(shí)。相關(guān)安全的要求要寫(xiě)入勞務(wù)承包合同或協(xié)議(市局法律顧問(wèn)提了具體的建議)。
四是提升班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建工作。今年在這方面的工作要有明顯的提升。班組建設(shè)方面我們要出臺(tái)幾個(gè)辦法和制度,要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行常態(tài)的檢查考核和評(píng)價(jià)。班組建設(shè)必須真正使每一個(gè)班組每一個(gè)班員動(dòng)起來(lái)。
五是進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電和多經(jīng)管理。農(nóng)電要在2009
年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),進(jìn)一步完善和推進(jìn)績(jī)效管理工作,要求在創(chuàng)造特色,打造亮點(diǎn)上取得顯著的效果。多經(jīng)管理要按照去年幾個(gè)會(huì)議紀(jì)要的要求落實(shí)好預(yù)算管理、項(xiàng)目管理、安全管理,特別是要加強(qiáng)公司自身基礎(chǔ)建設(shè)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
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