履行社會(huì)責(zé)任的意義精選(九篇)

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第1篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

于志宏 （WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊 主編）

成長(zhǎng)型企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)為2006年完成銷售收入（或營(yíng)業(yè)收入）在65億元（人民幣）以下的企業(yè)。煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸厌劸乒煞萦邢薰?、立白（集團(tuán)）公司、復(fù)星醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司、上海樂金廣電電子有限公司等成長(zhǎng)型企業(yè)如何通過履行社會(huì)責(zé)任獲得快速發(fā)展，倍受矚目。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任德智體全面發(fā)展

田川（國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)公司對(duì)外合作處處長(zhǎng)）

改革開放以來(lái)，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮了非常突出的作用，但是同時(shí)也存在很多問題，包括安全、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。近一階段，關(guān)于中小企業(yè)如何更好地履行社會(huì)責(zé)任的討論非常熱烈。在中小型企業(yè)當(dāng)中，有很多是成長(zhǎng)型企業(yè)，我很欽佩參加這個(gè)論壇的企業(yè)，因?yàn)樗麄兌家呀?jīng)是行業(yè)的排頭兵了，卻依然把自己放在成長(zhǎng)型企業(yè)的范疇之內(nèi)，我覺得他們對(duì)自己有著更高的標(biāo)準(zhǔn)和追求。

談到成長(zhǎng)的問題，我馬上就想到一個(gè)三好學(xué)生的概念，當(dāng)時(shí)叫“德智體全面發(fā)展”。企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)際上也是這樣三者的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該有很強(qiáng)健的體魄，這是指它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的可持續(xù)性，比如說(shuō)企業(yè)的銷售、利潤(rùn)、發(fā)展。和智力相對(duì)應(yīng)的，對(duì)于企業(yè)來(lái)講應(yīng)該是有一個(gè)很好的制度，包括人力資源，如果你的企業(yè)在制度、方向、人力資源上有缺陷，恐怕難以實(shí)現(xiàn)自己更好的發(fā)展目標(biāo)。在德的方面，我覺得這實(shí)際上就是社會(huì)責(zé)任感的概念。在闡述一個(gè)人和一個(gè)事物所具備的力量時(shí)，有三個(gè)層次，以力服人、以理服人和以德服人，企業(yè)發(fā)展到了一定的階段，恐怕也回避不了這個(gè)問題，就是你要能夠和社會(huì)、和周圍的環(huán)境相適應(yīng)，要盡到自己應(yīng)該有的責(zé)任和義務(wù)，這樣才能有一個(gè)良性的互動(dòng)和發(fā)展。

張?jiān)＃郝男猩鐣?huì)責(zé)任 做好企業(yè)公民

周洪江（煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸厌劸乒煞萦邢薰究偨?jīng)理）

張?jiān)９菊J(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，主要體現(xiàn)在三個(gè)層面，一是企業(yè)內(nèi)部、二是利益相關(guān)者、三是企業(yè)外部。從企業(yè)內(nèi)部層面來(lái)講，企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)高效的組織，取得好的效率，是資源利用的最優(yōu)者。使投資者獲得更好的回報(bào)；使員工獲得滿意的福利和待遇，并為員工提供充分的成長(zhǎng)空間和發(fā)展平臺(tái)。從利益相關(guān)者來(lái)講，質(zhì)量來(lái)自于責(zé)任。張?jiān)?duì)供應(yīng)商的選擇十分嚴(yán)格，對(duì)資質(zhì)的要求近似苛刻。但是一旦成為我們的供應(yīng)商，公司會(huì)在技術(shù)、生產(chǎn)、管理等各個(gè)方面為其提供全面支持，從而保證公司最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在與客戶的關(guān)系上，公司的理念是確保客戶賺取足夠的利潤(rùn)，并使其理念與公司發(fā)展保持同步，實(shí)現(xiàn)廠商共贏。從企業(yè)外部看來(lái)，企業(yè)應(yīng)該最大限度地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為所在社區(qū)、所在城市乃至國(guó)家的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)張?jiān)?lái)說(shuō)，僅僅是剛起步。我理解社會(huì)責(zé)任對(duì)成長(zhǎng)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)非常重要。第一，社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)是一個(gè)漸進(jìn)的過程，隨著企業(yè)實(shí)力不斷增大，想成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、專業(yè)的企業(yè)，就要更多地關(guān)注社會(huì)責(zé)任。第二，社會(huì)責(zé)任是孕育在日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的，是一個(gè)多角度的行為，并不是單方面的。第三，企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任承擔(dān)得越多，社會(huì)對(duì)企業(yè)的回報(bào)就會(huì)越大，成為卓越和優(yōu)秀企業(yè)的可能性也就越大。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，打造百年立白

陳瓊新立白（集團(tuán)）公司副董事長(zhǎng)、副總裁

立白集團(tuán)的目標(biāo)是“創(chuàng)世界名牌，打造百年立白”，打造百年立白的支撐點(diǎn)是立白的社會(huì)責(zé)任感與企業(yè)文化。立白講環(huán)保、做環(huán)保由來(lái)已久，讓皮鞋不沾粉、讓鼻子自由呼吸，這都是凱旋總裁樸實(shí)的要求，我們做到了這點(diǎn)，這就是我們對(duì)環(huán)境、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)負(fù)的責(zé)任。作為成長(zhǎng)型企業(yè)，我們理應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)利益最大化，但作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，我們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)將環(huán)保作為企業(yè)的責(zé)任，這不僅是我們對(duì)社會(huì)的承諾，也是我們應(yīng)該遵守的基本企業(yè)道德。在企業(yè)發(fā)展過程中，只有通過環(huán)保建設(shè)，才能獲得可持續(xù)的和諧發(fā)展，通過抓產(chǎn)品質(zhì)量和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求，通過我們?nèi)Ф嗳f(wàn)的社會(huì)捐款以及連續(xù)五年獲得中國(guó)私營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)，贏得了社會(huì)和政府的認(rèn)同。通過我們完善的福利、培訓(xùn)、提升的制度以及對(duì)員工生活上的關(guān)愛獲得了近萬(wàn)名員工的支持和愛護(hù)。

正因如此，去年立白很榮幸地成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)洗滌用品供應(yīng)商和殘奧會(huì)洗滌用品獨(dú)家供應(yīng)商，榮幸地成為商務(wù)部大型項(xiàng)目全國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴，這些資格的獲取都是要經(jīng)過嚴(yán)格的審批，包括我們獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、中國(guó)免檢產(chǎn)品，這些都跟質(zhì)量息息相關(guān)，我們的責(zé)任意識(shí)、公眾意識(shí)、企業(yè)道德水平、產(chǎn)品質(zhì)量不能達(dá)到要求，我們就不可能獲得這些榮譽(yù)和認(rèn)可。

復(fù)星醫(yī)藥：通過產(chǎn)業(yè)扶貧實(shí)現(xiàn)共贏

周文岳（復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)有限公司副總裁）

復(fù)星集團(tuán)是中國(guó)最大的綜合類民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，創(chuàng)立于1992年，位列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前50強(qiáng)。連續(xù)四年名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅總額首位。郭廣昌董事長(zhǎng)被《南方周末》評(píng)為具有社會(huì)貢獻(xiàn)的民營(yíng)企業(yè)家第一位。

復(fù)星醫(yī)藥在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的實(shí)踐包括通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸實(shí)現(xiàn)扶貧。青蒿草在治療瘧疾方面非常有效，現(xiàn)在東南亞一些地區(qū)以及非洲在治療瘧疾方面是非常重要的一種藥物。以前廣西百色的農(nóng)民們山里面種一點(diǎn)玉米、稻子、紅薯、芋頭之類的東西，一年下來(lái)賺不了幾個(gè)錢?，F(xiàn)在給桂林制藥種青蒿草，每年竟然可增加6000元左右的收入。爭(zhēng)取明年再多種幾畝青蒿草。

從2005年開始，公司通過無(wú)償提供草種、技術(shù)支持等方式鼓勵(lì)農(nóng)民種植青蒿，吸引了近萬(wàn)名農(nóng)民參與到青蒿的產(chǎn)業(yè)鏈里，在廣西百色、湖南吉首等地種植超過十萬(wàn)畝。目前，青蒿草人工種植已獲成功，依靠地方政府的協(xié)助，公司已幫助眾多農(nóng)戶、在上述地區(qū)推廣大面積種植，形成了初步規(guī)模，既提高農(nóng)民收益，也能通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)解決“三農(nóng)”問題。

另外，復(fù)星醫(yī)藥還投資1500萬(wàn)元在青蒿草種植基地的湖南鳳凰縣和廣西靖西縣建設(shè)20噸/年生產(chǎn)能力的青蒿素提取工廠，已經(jīng)解決了300多人的就業(yè)問題。

復(fù)星醫(yī)藥認(rèn)為一個(gè)全面而完整的青蒿產(chǎn)業(yè)鏈，可以帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)，提高老少邊窮地區(qū)社會(huì)發(fā)展水平，對(duì)西部資源的綜合開發(fā)和利用具有積極意義。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任責(zé)任注重員工培訓(xùn)

史道君（上海樂金廣電電子有限公司人力資源部部長(zhǎng)）

LG的標(biāo)識(shí)是一個(gè)非常溫暖的笑臉，我們把它稱為未來(lái)的笑臉，人跟人的關(guān)系來(lái)自于互相的溝通和交流，我們的目的是在交流的時(shí)候留下一個(gè)非常溫暖的形象。

LG集團(tuán)在全球有250個(gè)基地，職員有16萬(wàn)名，2006年，在財(cái)富500強(qiáng)當(dāng)中排名第72位。 企業(yè)關(guān)注對(duì)人才的培養(yǎng)，通過這種和諧運(yùn)做，使這樣一個(gè)目前為止只有13年歷史的企業(yè)能夠長(zhǎng)久地在中國(guó)一直發(fā)展下去。

第2篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

在全社會(huì)樹立社會(huì)主義榮辱觀，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部從自己做起。號(hào)召群眾做的事，自己首先做到；要求群眾抵制的事，自己決不染指。社會(huì)風(fēng)尚，就在領(lǐng)導(dǎo)干部的影響下形成，就在領(lǐng)導(dǎo)干部的引導(dǎo)下進(jìn)步。

總書記同志提出的“八榮八恥”，從思想上、行為規(guī)范上進(jìn)一步劃清了榮恥界限。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，廣大干部對(duì)這些問題的認(rèn)識(shí)是比較清楚的，問題在于一些同志在行動(dòng)上還有差距，個(gè)別同志的差距可能還比較大。這是需要引起我們特別注意的。

領(lǐng)導(dǎo)干部受黨和人民委托，管理公共事務(wù)，提供公共服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部如何行使手中權(quán)力，事關(guān)人民群眾福祉，牽涉社會(huì)公平正義。他們對(duì)是非、善惡、美丑的判斷，在內(nèi)化為個(gè)人道德修養(yǎng)后，不僅左右著個(gè)人行為，也決定著他在履行社會(huì)職責(zé)時(shí)，如何進(jìn)退，如何取舍。一個(gè)普通人沒有正確的榮辱觀，對(duì)社會(huì)雖有損害，但遠(yuǎn)不如一個(gè)榮恥顛倒的領(lǐng)導(dǎo)干部影響壞、危害大。這也是我們黨為什么一直高度重視、反復(fù)強(qiáng)調(diào)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)干部的行為及其體現(xiàn)出的思想境界、道德情操，直接影響著一個(gè)地方、一個(gè)單位風(fēng)氣的形成，是社會(huì)行為規(guī)范的風(fēng)向標(biāo)。人民群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部是察其言，更是觀其行的。一個(gè)立黨為公、執(zhí)政為民的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅會(huì)贏得人民群眾的擁戴，也會(huì)感召影響一方民風(fēng)。如果臺(tái)上講一套，臺(tái)下做一套，嘴上反腐敗，行動(dòng)搞腐敗，這個(gè)地方的干部隊(duì)伍風(fēng)氣不可能正起來(lái)，民風(fēng)也必然受到污染。在一定意義上說(shuō)，官德引導(dǎo)著民風(fēng)，甚至決定著民風(fēng)。“八榮八恥”能否蔚然成風(fēng)，能否在全社會(huì)得到廣泛的認(rèn)同和實(shí)踐，關(guān)鍵取決于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能否身體力行，作出榜樣。

領(lǐng)導(dǎo)干部樹立社會(huì)主義榮辱觀，是提高執(zhí)政能力、更好履行職責(zé)的需要。修養(yǎng)與威信是領(lǐng)導(dǎo)干部的軟實(shí)力，缺少軟實(shí)力而僅靠硬權(quán)力，不可能取得滿意的施政效果?！肮?，廉生威”，樹立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，將行政職權(quán)與高尚的道德修養(yǎng)、人格魅力結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到良好的執(zhí)政境界和施政效果。

第3篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任　評(píng)價(jià)指標(biāo)　社會(huì)責(zé)任履行

近年來(lái)，由于工業(yè)化、城市化的發(fā)展，產(chǎn)生了大量的中小企業(yè)，同時(shí)，由于中小企業(yè)的本質(zhì)屬性及競(jìng)爭(zhēng)能力弱等原因，導(dǎo)致企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益而不顧環(huán)境污染、資源浪費(fèi)、工人權(quán)益等相關(guān)利益人的利益，引發(fā)了較嚴(yán)重的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題。當(dāng)然，由于企業(yè)本質(zhì)屬性、管理者觀念、技術(shù)、政府監(jiān)管等諸多方面的原因，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題在大型企業(yè)中同樣存在。

企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任將會(huì)導(dǎo)致食品安全、員工工作安全、員工身心健康、環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等一系列問題，若這些問題得不到解決，將最終破壞社會(huì)秩序，影響人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行勢(shì)在必行。

一、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的依據(jù)

1、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的意義

促使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)必要手段是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過評(píng)價(jià)，第一，可使企業(yè)明確應(yīng)履行哪些社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任邊界。企業(yè)可以通過評(píng)價(jià)指標(biāo)明確其履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容、層次，從而結(jié)合企業(yè)自身的能力去安排最大限度地履行社會(huì)責(zé)任。第二，可以提高企業(yè)的信譽(yù)度，利于企業(yè)商譽(yù)的形成。通過社會(huì)責(zé)任履行評(píng)價(jià)結(jié)果的公布，可以使相關(guān)利益人對(duì)其信譽(yù)及企業(yè)發(fā)展前景有一個(gè)良好的預(yù)期，從而可以提高企業(yè)的公眾形象，形成良好的商譽(yù)。第三，可以形成企業(yè)間的比較，從而促進(jìn)企業(yè)更快履行社會(huì)責(zé)任。相關(guān)管理部門定期對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公布，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)會(huì)促使其與其他企業(yè)進(jìn)行比較，利于企業(yè)意識(shí)到自身的差距，從而促使其加快履行社會(huì)責(zé)任的步伐。第四，便于管理部門對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和考核，利于滿足管理的需要。管理部門可以利用這一評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核，可以掌握企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況，從而利于有針對(duì)性地制定政策，加強(qiáng)管理。

2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵及層次劃分

我國(guó)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究起步較晚，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界從20世紀(jì)90年代才開始進(jìn)行研究。最早研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)者袁家方將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類的根本利益，必須承擔(dān)的義務(wù)。

本文從企業(yè)自身生存、發(fā)展的角度將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為兩個(gè)層次：生存層次和發(fā)展層次。生存層次包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任；發(fā)展層次包括道義責(zé)任。

經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的自身形成的卻轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)以外的成本，即對(duì)社會(huì)造成負(fù)外部效應(yīng)的那部分成本，以及資源利用率、對(duì)相關(guān)利益人經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)。法律責(zé)任是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的法律上規(guī)定的對(duì)相關(guān)利益人的義務(wù)。道義責(zé)任是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的在不以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的的前提下，不侵害他人和公共利益以及為公眾帶來(lái)福利的義務(wù)。

3、企業(yè)履行社套責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的理論依據(jù)

對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)的目標(biāo)是：要達(dá)到企業(yè)與社會(huì)、與自然和諧發(fā)展，從而促進(jìn)人類可持續(xù)發(fā)展。

人類處在一個(gè)由人類生產(chǎn)、生活活動(dòng)所形成的人文社會(huì)及自然界組成的復(fù)合系統(tǒng)中，人文組成中又分為企業(yè)、政府及公民社會(huì)，這三者之間是相互制約、相互補(bǔ)充的。公民社會(huì)為企業(yè)提供生產(chǎn)人力，政府對(duì)企業(yè)和公民社會(huì)進(jìn)行管理，企業(yè)承擔(dān)物資供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)職能，是人文組成的物資基礎(chǔ)，企業(yè)與公民社會(huì)對(duì)政府具有監(jiān)督的職能，而人文組成中的活動(dòng)離不開自然組成這―物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，在實(shí)際運(yùn)行中，系統(tǒng)中存在著競(jìng)爭(zhēng)，要使各組成部分有序運(yùn)行，必須通過協(xié)同原理調(diào)整各組成部分的行為。這就涉及到各組成部分的職責(zé)問題。在競(jìng)爭(zhēng)中，自然組成處于弱勢(shì)地位，因此沒有能動(dòng)性，但如果在此系統(tǒng)中僅有人文組成，社會(huì)又是無(wú)法生存、發(fā)展的。而企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任是導(dǎo)致這個(gè)系統(tǒng)不能有序運(yùn)行的重要因素，已引起了公眾的廣泛關(guān)注。若要使這一復(fù)合系統(tǒng)能重新有序運(yùn)行，就要使其各組成部分實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)行，這就要求相關(guān)利益人各得其所、各負(fù)其責(zé)，從而才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

當(dāng)前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題主要是由于企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益過程中使自然組成及公民社會(huì)的利益受到侵害，所以，企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中注重其行為所產(chǎn)生的外部負(fù)效應(yīng)，對(duì)相關(guān)利益者造成的不利影響。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力取決于其總體實(shí)力，而對(duì)企業(yè)總體實(shí)力有重要影響的因素是生命周期。企業(yè)在初建期、成長(zhǎng)期、成熟期及衰退期的不同階段，其投入、產(chǎn)出狀況不同，掌控的可支配資金量也不同，導(dǎo)致企業(yè)生存、發(fā)展所需資金與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所需資金間存在兼顧與選擇的問題。在生命周期的不同階段，企業(yè)實(shí)力不同，投入產(chǎn)出不同，因此，企業(yè)在兼顧不了時(shí)，只能選擇一個(gè)，從而導(dǎo)致其不履行社會(huì)責(zé)任。鑒于企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題產(chǎn)生的原因，在指標(biāo)計(jì)過程中，遵循可持續(xù)發(fā)展理論、外部性理論、企業(yè)生命周期理論及相關(guān)者利益理論進(jìn)行設(shè)計(jì)。

二、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則及評(píng)價(jià)方法

1、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則

(1)科學(xué)性。進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既要看到企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任也要看到其承擔(dān)責(zé)任的能力，這樣才能對(duì)其正確地評(píng)價(jià)。因此，本文在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，采用相關(guān)利益者理論與企業(yè)生命周期理論相結(jié)合進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

(2)可操作性。指標(biāo)的選取要能體現(xiàn)各個(gè)層面，突出各層面承載的重要可靠信息的關(guān)鍵性指標(biāo)，以點(diǎn)帶面，力求使所選指標(biāo)具有代表性和可操作性。指標(biāo)之間還要相互獨(dú)立，不能兼容或重復(fù)。本文在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)結(jié)合相關(guān)者利益理論、企業(yè)社會(huì)責(zé)任層次將指標(biāo)具體到三級(jí)指標(biāo)。

(3)重要性原則。在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不可能對(duì)企業(yè)的任何一項(xiàng)與之有關(guān)的活動(dòng)都進(jìn)行衡量、記錄并予以分析。因此，將能夠反映企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一些關(guān)鍵指標(biāo)納入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，盡可能全方位地反映企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任后所形成的結(jié)果。

2、評(píng)價(jià)方法

企業(yè)在不違反法律的前提下能夠履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，才有存在的必要，否則應(yīng)予以取締。

針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原理，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行情況的評(píng)價(jià)采用雙重評(píng)價(jià)組合法，即從整體上看企業(yè)對(duì)相關(guān)利益人應(yīng)履行哪些責(zé)任及履行情況。同時(shí)，由于企業(yè)處于生命周期不同階段其履行能力不同，因此，在最終評(píng)價(jià)其履行情況時(shí)，要看其在履行能力限度內(nèi)是否盡最大能力去履行社會(huì)責(zé)任。所以，會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)處于初建期及衰退期即使其沒有履行道義方面的責(zé)任，也會(huì)獲得很高的評(píng)價(jià)得分。這是正常的。

評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分的方法：針對(duì)不同類型的指標(biāo)方法不同，有定量打分，有定性打分，定性打分中有的按程度打分，有的按是非打分(如是否存在違反員工工作意愿的行為，存在就0分，不存在就得分)。打完分后再結(jié)合每一項(xiàng)目在評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重(每一項(xiàng)目的權(quán)重采用德爾菲法確定)，確定最終的得分。然后，根據(jù)生命周期的不同階段、主要履行責(zé)任的層次不同。對(duì)依據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的打分進(jìn)行修正。確定其是否達(dá)到履行標(biāo)準(zhǔn)(履行標(biāo)準(zhǔn)由專家根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)及企業(yè)生命周期與企業(yè)社會(huì)責(zé)任執(zhí)行能力配比表進(jìn)行確定)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)則維持原來(lái)的分?jǐn)?shù)，沒有達(dá)到或者超標(biāo)準(zhǔn)履行社會(huì)責(zé)任的在原來(lái)分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。最終確定其履行情況的分?jǐn)?shù)。即評(píng)價(jià)時(shí)，首先利用評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分，然后再結(jié)合企業(yè)生命周期與企業(yè)社會(huì)責(zé)任執(zhí)行能力配比表進(jìn)行最終評(píng)定。

三、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

1、企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

第4篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的不斷成長(zhǎng)和完善，它的健康發(fā)展與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。責(zé)任會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重要概念，作為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要分支，是指為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立若干責(zé)任單位，并對(duì)他們分工負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與控制，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)的整套會(huì)計(jì)制度。對(duì)于建立責(zé)任會(huì)計(jì)是否可行以及它存在的問題和解決措施有很多爭(zhēng)議。

二、研究的原因及意義

1.原因

企業(yè)的最終目的是盈利是獲得利潤(rùn)最大化，所以在企業(yè)的發(fā)展中必然以賺錢作為第一要?jiǎng)?wù)，履行社會(huì)責(zé)任會(huì)增加企業(yè)的成本，很少有企業(yè)會(huì)選擇承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)雖然能繼續(xù)發(fā)揮作用，但責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展也刻不容緩了。

2.意義

相對(duì)于國(guó)外早就實(shí)行的責(zé)任會(huì)計(jì)制度，我國(guó)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)起步較晚，發(fā)展暫緩，主要還停留在理論研究階段，主要集中于對(duì)概念的探討，重要性的分析，對(duì)外國(guó)研究成果介紹等，在實(shí)際運(yùn)用中的意義太小。建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，不僅可以反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況，還可以幫助政府加強(qiáng)宏觀的管理和控制。它促使微觀利益與宏觀利益，企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)保持一致，能夠比較有效的避免企業(yè)盲目追求利益的最大化而忽視社會(huì)責(zé)任的履行。社會(huì)責(zé)任作為管理會(huì)計(jì)的一部分，改變了人們傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)思維方式，擴(kuò)大了會(huì)計(jì)信息的使用范圍，為會(huì)計(jì)理論的發(fā)展提供了廣闊的天地。

三、參考文獻(xiàn)的主要觀點(diǎn)

為了分析社會(huì)責(zé)任的相關(guān)問題，筆者閱讀了大量的文獻(xiàn)，模仿其研究方法，并參考了若干相關(guān)文章，最終選取不同學(xué)者對(duì)建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是否必要和可行的不同看法。

鐘子亮在《關(guān)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的構(gòu)思》中認(rèn)為企業(yè)的首要目的是盈利是獲得利潤(rùn)最大化，所以在企業(yè)的發(fā)展中必然以賺錢作為第一要?jiǎng)?wù)，履行社會(huì)責(zé)任不是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首要目的。我國(guó)處于一個(gè)發(fā)展的階段，面臨著許多要解決的問題，會(huì)計(jì)造假早已泛濫成災(zāi)成為社會(huì)公認(rèn)的問題更不用去談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的建立。如果單單靠企業(yè)良好的道德和業(yè)界良知來(lái)約束，那是絕對(duì)不能實(shí)現(xiàn)的。只有建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)法律制度才是促進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有力手段。

陽(yáng)秋林在《架構(gòu)我國(guó)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的指標(biāo)分析體系》中提出了我國(guó)建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性。企業(yè)之所以很難建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)，很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)定位上太過于追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，人們把經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)作為對(duì)企業(yè)以業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，人們很少去關(guān)注這個(gè)企業(yè)是否真正履行了社會(huì)責(zé)任，是否建立了責(zé)任會(huì)計(jì)制度。“企業(yè)新概念”的提出，讓企業(yè)有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到片面追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的局限性，要更多的重視企業(yè)的社會(huì)效益，正確的平衡各個(gè)效益間的關(guān)系。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)不僅是向所有者和債權(quán)人提供會(huì)計(jì)信息，而且還應(yīng)對(duì)所有的利益相關(guān)者提供其履行社會(huì)責(zé)任的會(huì)計(jì)信息，讓必要的會(huì)計(jì)信息做到公開透明?！捌髽I(yè)新概念”的提出，讓企業(yè)的責(zé)任不單停留在企業(yè)內(nèi)部并逐步向全社會(huì)蔓延，企業(yè)不但關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展還關(guān)心整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，所以建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)將會(huì)成為歷史的選擇，成為歷史的必然。

丁文志在《社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)可行性再析》中提出我國(guó)建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)是可能的和必要的。不僅要建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)而且要與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，建立具有中國(guó)特色的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)體系。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大背景下，企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)最大化，重視經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)可厚非的，但是履行社會(huì)責(zé)任，建立責(zé)任會(huì)計(jì)體系，講求社會(huì)效益也是企業(yè)的基本目標(biāo)之一，企業(yè)不應(yīng)該完全無(wú)視這一基本目標(biāo)的存在。

顧遠(yuǎn)在《我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀與改進(jìn)》中認(rèn)為我國(guó)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)具有必要性。過去的發(fā)展歷程中，我國(guó)雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，但是走的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展路線，這是一犧牲社會(huì)效益作為的慘痛代價(jià)。我們必需走集約型道路，注重社會(huì)效益，建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)。參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。改革開放以來(lái)，出現(xiàn)了越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)，如何在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)已成為當(dāng)前要解決的重要問題。所以我們必要要遵守國(guó)際規(guī)則，與國(guó)際準(zhǔn)則接軌。只有建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)才能在國(guó)際市場(chǎng)中有所作為。會(huì)計(jì)信息使用者越來(lái)越重視社會(huì)責(zé)任的履行，要求企業(yè)披露會(huì)計(jì)信息的呼聲越來(lái)越高。中國(guó)的現(xiàn)狀就是全社會(huì)公認(rèn)會(huì)計(jì)作假，會(huì)計(jì)信息使用者得到的會(huì)計(jì)信息存在大量不真實(shí)，他們從中獲取的能夠提供決策的信息相當(dāng)有限。這極大的損害了他們的利益，讓他們?cè)跊Q策中飽受風(fēng)險(xiǎn)的折磨。

四、結(jié)論及建議

由以上學(xué)者的觀點(diǎn)中可以看出，大多學(xué)者認(rèn)為我國(guó)建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)具有必要性和可行性，但是建立社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)還存在著許多的問題。

1、我國(guó)對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究太少，對(duì)責(zé)任會(huì)計(jì)究竟是什么，如何建立和實(shí)施等問題沒有進(jìn)行深入的研究，大部分的研究都停留在理論方面，對(duì)實(shí)際運(yùn)用的作用微乎其微。沒有結(jié)合我國(guó)國(guó)情，提出完整的一套理論和方案。

2、我國(guó)沒有制定社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)相關(guān)準(zhǔn)則，沒有法律法規(guī)的約束，就不能從法律的高度來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的行為，讓企業(yè)真正實(shí)行責(zé)任會(huì)計(jì)制度。社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)披露機(jī)制不健全，信息披露形式單一且不夠完善，企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)項(xiàng)目在披露資料中沒有單列，缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息獨(dú)立報(bào)告的意識(shí)，報(bào)告體系不健全。

3、企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)需要花費(fèi)大量的人財(cái)物力，大大增加了企業(yè)的成本。國(guó)家沒有在稅收和政策上給予優(yōu)惠和支持，企業(yè)必然不會(huì)選擇履行社會(huì)責(zé)任來(lái)增加自身的成本。

面對(duì)以上的問題，提出幾個(gè)措施。

1、我們需要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的研究，把理論研究和實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)責(zé)任會(huì)計(jì)的理論研究，可以讓我們更加清楚的明白什么是責(zé)任會(huì)計(jì)，為什幺要建立責(zé)任會(huì)計(jì)，建立責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性和可行性，建立責(zé)任會(huì)計(jì)所面臨的問題及應(yīng)對(duì)的措施。但是不能單純的研究理論的東西，要把理論和實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合，用理論去指導(dǎo)實(shí)際。

第5篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段對(duì)企業(yè)提出的期望與要求。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)對(duì)社會(huì)生活的影響日益深入，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。我們看到，有的企業(yè)因?yàn)槲绰男衅渖鐣?huì)責(zé)任而走向破產(chǎn)，也有的企業(yè)，因?yàn)槌錾男猩鐣?huì)責(zé)任而獲得市場(chǎng)的肯定，得到消費(fèi)者的青睞。而對(duì)于社會(huì)而言，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任又有何意義呢?

簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)于和諧社會(huì)建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展壯大都具有重要的意義。

首先，科學(xué)發(fā)展觀的核心要求是以人為本，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，它直接接觸的對(duì)象就是個(gè)體的人、市場(chǎng)、社會(huì)。企業(yè)若能履行其社會(huì)責(zé)任，維護(hù)職工合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)形成民主法治、公平正義、安定有序的局面，建立誠(chéng)信友愛的社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處，建立公平的利益分配機(jī)制都將發(fā)揮不可替代的重要作用。因此，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀要求。

其次，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性發(fā)展，也是提高企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程中，將利益相關(guān)者的利益和社會(huì)整體利益的提高與企業(yè)個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，會(huì)受到全社會(huì)的普遍尊重和支持，并提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值。企業(yè)信息的所帶來(lái)的透明度可以使顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信任，這種信任使顧客不愿轉(zhuǎn)換品牌，形成較高的品牌忠誠(chéng)度，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。而基于對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和行為方式的認(rèn)同，員工會(huì)產(chǎn)生較高的工作滿意度和自豪感，可以減少員工流失，并有利于企業(yè)吸引優(yōu)秀人才。

第6篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任 經(jīng)營(yíng)績(jī)效 企業(yè)文化

問題的提出

我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)自改革開放以來(lái)取得了令人矚目的成就，但同時(shí)亦付出了昂貴的自然生態(tài)環(huán)境污染和社會(huì)制度環(huán)境潰敗的代價(jià)。眾多企業(yè)在謀求企業(yè)合理利潤(rùn)的同時(shí)，亦顯著增加了各種外部成本，其根源在于企業(yè)基于本位主義的企業(yè)文化理念而制造的外部不經(jīng)濟(jì)。企業(yè)須將社會(huì)責(zé)任履約水平納入其戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)體系中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)各界對(duì)企業(yè)提出的社會(huì)道義目標(biāo)相一致，方可有效樹立企業(yè)的品牌形象與社會(huì)地位，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。部分企業(yè)認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為將會(huì)導(dǎo)致自身經(jīng)濟(jì)利益的凈流出，這使得管理者產(chǎn)生抵觸情緒。實(shí)質(zhì)上，企業(yè)在履行其社會(huì)責(zé)任的同時(shí)將增進(jìn)企業(yè)的商譽(yù)價(jià)值，有助于從戰(zhàn)略層面提升企業(yè)的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而為社會(huì)提供更多增值價(jià)值。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入探尋當(dāng)前因社會(huì)責(zé)任缺失而導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效下滑的問題及其根源并給出相應(yīng)對(duì)策。在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)將社會(huì)道義責(zé)任融入企業(yè)核心文化理念中，并在宏觀社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)與微觀企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)化之間尋求均衡，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的雙重目標(biāo)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失影響經(jīng)營(yíng)績(jī)效

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念缺失影響經(jīng)營(yíng)績(jī)效

其一，企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的根源在于企業(yè)家履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)的缺位。我國(guó)主流企業(yè)家多為實(shí)干型的創(chuàng)業(yè)者，依靠其務(wù)實(shí)作風(fēng)來(lái)度過其坎坷的成長(zhǎng)歷程，故多數(shù)企業(yè)家缺乏對(duì)企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任等務(wù)虛型事務(wù)的必要關(guān)注和重視。再者，我國(guó)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一于企業(yè)最高決策層，企業(yè)家在管理決策過程中多采取集權(quán)式管理模式。集權(quán)式公司治理模式使得部分排斥企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家的個(gè)人意志較易于上升為企業(yè)戰(zhàn)略并落實(shí)為企業(yè)行動(dòng)指南。究其根源，在于多數(shù)企業(yè)家的行為特征多受其生活閱歷和教育經(jīng)歷的影響，并受特定市場(chǎng)氛圍的熏陶，從而形成缺乏企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理理念。其二，企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的本質(zhì)在于部分企業(yè)家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的解讀與社會(huì)主流觀點(diǎn)迥異。部分企業(yè)家基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)來(lái)給出其對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的解讀，他們認(rèn)為企業(yè)的首要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在于改善經(jīng)營(yíng)效率以有效增進(jìn)企業(yè)所有者的所有者權(quán)益的保值與增值能力；企業(yè)為且僅為企業(yè)所有者負(fù)責(zé)。這種觀點(diǎn)生硬的將企業(yè)的社會(huì)屬性剝離掉，將蜷縮的唯經(jīng)濟(jì)論抬升為衡量企業(yè)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的企業(yè)社會(huì)責(zé)任論的結(jié)果勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)脫離其所賴以生存和發(fā)展的區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，制約企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的能力。

（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容缺失影響經(jīng)營(yíng)績(jī)效

其一，嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)迫使企業(yè)日益重視短期財(cái)務(wù)績(jī)效，從而削弱企業(yè)應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)的能力。當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，我國(guó)各類企業(yè)面臨著多重生存與發(fā)展壓力。當(dāng)前以節(jié)能減排為代表的宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略直接抬升了企業(yè)投資建設(shè)的環(huán)保成本；以宏觀貨幣政策趨緊所導(dǎo)致的信貸市場(chǎng)資金短缺則直接抬升了企業(yè)投資建設(shè)的融資成本。在各類經(jīng)營(yíng)成本攀升的壓力下，我國(guó)企業(yè)為有效克服其財(cái)力單薄問題的制約，為確保企業(yè)平穩(wěn)度過經(jīng)濟(jì)危機(jī)而采取短期性財(cái)務(wù)戰(zhàn)略措施。企業(yè)短視型財(cái)務(wù)績(jī)效主要表現(xiàn)為通過將其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容定位為增進(jìn)企業(yè)當(dāng)期財(cái)年盈利水平的方式來(lái)有效達(dá)成企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)。

其二，部分企業(yè)決策層認(rèn)為企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)期應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任負(fù)相關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效水平。該論斷的支撐依據(jù)是企業(yè)家認(rèn)為社會(huì)群體對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為履行水平的認(rèn)知水平有限，故社會(huì)群體采取消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的方式來(lái)回報(bào)企業(yè)善舉的行為所能給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)增量，難以有效彌補(bǔ)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任履行方面所做出的努力。這使得部分基于理性人預(yù)期的企業(yè)采取放棄履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略，以降低企業(yè)社會(huì)形象的方式來(lái)增進(jìn)企業(yè)短期盈利水平。再者，鑒于企業(yè)在樹立社會(huì)形象上所需耗費(fèi)的企業(yè)資源較多，耗費(fèi)時(shí)間周期較長(zhǎng)，部分職業(yè)經(jīng)理人在股東設(shè)定的短期盈利績(jī)效壓力下，亦偏向于放棄履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的策略。

第7篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行，社會(huì)責(zé)任，學(xué)習(xí)借鑒。

在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國(guó)家，國(guó)際型大銀行各自之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬件領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)上升到軟件層面的競(jìng)爭(zhēng)，從技術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及商業(yè)倫理道德水準(zhǔn)層面的競(jìng)爭(zhēng)。銀行的公眾性質(zhì)決定其應(yīng)發(fā)揮承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的示范作用。但是，什么是社會(huì)責(zé)任，如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在理解和執(zhí)行上還存在差異，密切關(guān)注國(guó)際上企業(yè)與銀行發(fā)展的最新動(dòng)向，切實(shí)加強(qiáng)我國(guó)銀行業(yè)的“軟實(shí)力”建設(shè)，把建設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)金融經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。

一、什么是商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任。

世界銀行將企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法，以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境等有關(guān)政策和實(shí)踐的集合。該定義表明了企業(yè)社會(huì)責(zé)任既是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，也是企業(yè)為改善利益相關(guān)者生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。商業(yè)銀行在當(dāng)前宏觀調(diào)控的政策環(huán)境下處于至關(guān)重要的地位，主動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)、樹立承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的新理念，對(duì)社會(huì)公益盡力并協(xié)助完成政府的公共事業(yè)政策，贏得社會(huì)公眾的廣泛認(rèn)可，有利于銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)股東利益與社會(huì)公益雙贏局面。從跨國(guó)銀行的實(shí)踐看，有社會(huì)責(zé)任的銀行所具有的基本特征：一是自愿履行社會(huì)責(zé)任，而非法律、規(guī)則和習(xí)俗使然；二是真誠(chéng)推動(dòng)與各利益相關(guān)者的互動(dòng)；三是將經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等的追求都納入銀行戰(zhàn)略目標(biāo)予以考量。

二、目前國(guó)外銀行履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀。

管理學(xué)界最有影響的學(xué)者之一彼得德魯克認(rèn)為：任何一個(gè)組織都不只是為了自身，而是為了社會(huì)存在，商業(yè)銀行也不例外。目前國(guó)外銀行履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀如何呢？我們可以從以下四個(gè)方面予以認(rèn)識(shí)。

第一，政府與中介自律組織積極推動(dòng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)。一是成立了旨在推進(jìn)企業(yè)和銀行社會(huì)責(zé)任的相關(guān)組織。比較有影響的是美國(guó)社會(huì)責(zé)任商會(huì)（BSR）、英國(guó)的道德貿(mào)易促進(jìn)會(huì)（ETI）、日本的良好企業(yè)公民委員會(huì)（CBCC）等。二是積極推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的制度與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。美國(guó)是較早頒布法律對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行規(guī)范的國(guó)家，在其影響下，法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭等國(guó)也在各自立法中確立了傾向就業(yè)、工資、工作條件等問題的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí)，有關(guān)國(guó)際組織也進(jìn)一步推動(dòng)了社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的形成，例如美國(guó)的SA8000、英國(guó)的AA1000、德國(guó)的CSM2000等。

第二，越來(lái)越多的銀行將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任列為自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。一是注重隨時(shí)將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為商機(jī)。在這些企業(yè)和銀行看來(lái)，社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)之間并不矛盾，甚至可以增加企業(yè)利潤(rùn)。在美國(guó)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)形象訴求的重點(diǎn)，成為旨在塑造品牌形象的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段。在英國(guó)，匯豐集團(tuán)認(rèn)為，匯豐銀行之所以能夠連續(xù)多年獲得全球最佳銀行榮譽(yù)稱號(hào)，關(guān)鍵在于該行在全球市場(chǎng)上積極承擔(dān)各種社會(huì)責(zé)任，而其經(jīng)營(yíng)的成功又進(jìn)一步推動(dòng)了其對(duì)社會(huì)責(zé)任更大的投入。二是積極加入國(guó)際社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)。按照國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)約束自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，已經(jīng)成為國(guó)際型大銀行的一種發(fā)展趨勢(shì)。2003年6月，來(lái)自7個(gè)國(guó)家的10家大型銀行在華盛頓正式加入“赤道原則”。赤道原則是根據(jù)世界銀行和國(guó)際金融公司有關(guān)環(huán)保的指導(dǎo)方針起草確立的，采用這一原則的銀行必須承諾貸款只投向那些能夠滿足具體環(huán)境保護(hù)要求的發(fā)展項(xiàng)目。目前，包括花旗集團(tuán)、匯豐集團(tuán)、美國(guó)銀行、蘇格蘭皇家銀行等在內(nèi)的國(guó)際型大銀行都采納了這一戰(zhàn)略，并將把上述原則應(yīng)用于全球幾乎所有行業(yè)的貸款項(xiàng)目，項(xiàng)目貸款人必須通過有關(guān)環(huán)保評(píng)估才能獲得貸款。三是每年定期對(duì)外公布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這些社會(huì)責(zé)任報(bào)告所披露的信息主要涵蓋經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三大領(lǐng)域?；ㄆ旒瘓F(tuán)和匯豐集團(tuán)分別從2000年和2003年開始獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，明確闡釋自己對(duì)于社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)以及履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)情況。

第三，對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)不斷向深層次滲透。公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度中最重要的組織結(jié)構(gòu)。國(guó)外一些企業(yè)和銀行正是從改善銀行公司治理角度出發(fā)，從制度根源上、在更深層次上使社會(huì)責(zé)任得到更好履行。一是國(guó)際公司治理理念已經(jīng)開始涵蓋企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。在2004版《OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）公司治理原則》中，已經(jīng)將“董事會(huì)的責(zé)任”一節(jié)中“董事會(huì)應(yīng)該保證遵守適當(dāng)?shù)姆?，并充分考慮到股東的利益”修改為“董事會(huì)應(yīng)該具有很高的倫理標(biāo)準(zhǔn)，它應(yīng)該考慮到利益相關(guān)者的利益”。二是一些銀行正在積極建立專門的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu)。從2003年9月起，匯豐集團(tuán)在其董事會(huì)中增加了與審計(jì)委員會(huì)、提名委員會(huì)和薪酬委員會(huì)并列的企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，由3名獨(dú)立董事和3名外部知名人士組成，負(fù)責(zé)監(jiān)督社會(huì)責(zé)任履行情況和可持續(xù)發(fā)展政策實(shí)施情況。

第四，形成了有效的社會(huì)責(zé)任審計(jì)監(jiān)察體系。在美國(guó)，為了對(duì)企業(yè)和銀行履行社會(huì)責(zé)任狀況進(jìn)行了解，來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的審計(jì)機(jī)構(gòu)都可能對(duì)其進(jìn)行審計(jì)。從外部審計(jì)來(lái)看，投資基金組織的審計(jì)既要確保資金投向有較高社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，也要確保接受投資的企業(yè)遵守投資者的要求；而消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)以及環(huán)境保護(hù)協(xié)會(huì)的審計(jì)則既要對(duì)公司履行社會(huì)責(zé)任起到監(jiān)督作用，也要為消費(fèi)者、投資者、政策制定者和雇員等企業(yè)相關(guān)利益者的經(jīng)濟(jì)決策提供信息。

三、我國(guó)商業(yè)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要意義。

商業(yè)銀行作為一種特殊的企業(yè)，他們的產(chǎn)品和品牌以及提供的金融服務(wù)同樣受到市場(chǎng)、客戶的檢驗(yàn)，社會(huì)公眾的認(rèn)可。雖然商業(yè)銀行自身沒有義務(wù)參與直接宏觀調(diào)控，但是在市場(chǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)的貨幣需求和投放的環(huán)境下，中央銀行在運(yùn)作其宏觀調(diào)控手段（即存款準(zhǔn)備金、再貼現(xiàn)政策和公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)）時(shí)，商業(yè)銀行成為直接的調(diào)控對(duì)象和調(diào)控信號(hào)的最主要傳遞環(huán)節(jié)。商業(yè)銀行對(duì)中央銀行的調(diào)控手段反應(yīng)最靈敏。為此，商業(yè)銀行在調(diào)整自身運(yùn)營(yíng)中，客觀上履行了其特殊的社會(huì)責(zé)任。為此，商業(yè)銀行的高管層在取得成績(jī)時(shí)，在制定戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)，應(yīng)該明確在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展中應(yīng)體現(xiàn)和承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，把應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任放在重要的位置上。同時(shí)，商業(yè)銀行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)其自身發(fā)展也具有重要意義：

第一，商業(yè)銀行加大社會(huì)責(zé)任的投入，有助于打造和培養(yǎng)品牌，提高品牌的知名度。這種以提高社會(huì)福利建設(shè)為宗旨的投入，必然會(huì)進(jìn)一步激發(fā)員工的凝聚力和責(zé)任感。它是一種重要的軟性競(jìng)爭(zhēng)力，是造就、擴(kuò)大、培養(yǎng)優(yōu)秀員工和優(yōu)質(zhì)客戶的原動(dòng)力。

第二，商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任投入與產(chǎn)出具有相關(guān)性。只有充分認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任，有計(jì)劃、有目標(biāo)增大社會(huì)責(zé)任的投入，產(chǎn)生公眾效應(yīng)，促進(jìn)社會(huì)福利的健全和發(fā)展，才有可能降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)和成本。與此同時(shí)，由于提高了產(chǎn)品、品牌的知名度，在良好的社會(huì)環(huán)境特別是金融生態(tài)環(huán)境下，才能獲得“社會(huì)穩(wěn)定溢價(jià)”，從而保證融資的回歸，它不但有利于增加企業(yè)的利潤(rùn)，還能提高股票的市值。

第三，社會(huì)責(zé)任的投入反映了企業(yè)形象的價(jià)值取向。商業(yè)銀行品牌和形象的提高，有助于商業(yè)銀行管理層形象的提高和價(jià)值的提升。而管理層、特別是高管層理念和形象的轉(zhuǎn)換和提升，是加強(qiáng)和提高商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。

四、當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及原因分析。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)商業(yè)銀行在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)，也開始積極踐行其企業(yè)社會(huì)責(zé)任，如為員工提供良好的福利保障、修建希望小學(xué)、為災(zāi)區(qū)捐款捐物等。但是，我國(guó)商業(yè)銀行在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面仍存在著很多問題，主要表現(xiàn)在：

第一，商業(yè)銀行披露的社會(huì)責(zé)任信息不夠全面和充分。國(guó)外先進(jìn)銀行披露的社會(huì)責(zé)任信息一般包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面，既有定性描述也有定量指標(biāo)，信息充分翔實(shí)。相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)于社會(huì)責(zé)任信息的披露十分有限，并將社會(huì)責(zé)任等同于公益事業(yè)。

第二，少數(shù)商業(yè)銀行公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)仍然淡薄。例如，一些商業(yè)銀行極力排斥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，試圖繼續(xù)控制市場(chǎng)賺取“壟斷”利潤(rùn)；一些銀行采取回扣、請(qǐng)客等非正常方式爭(zhēng)奪銀行客戶，破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，銀行反商業(yè)賄賂還任重道遠(yuǎn)等。

第三，部分商業(yè)銀行自身利益與社會(huì)責(zé)任統(tǒng)籌兼顧不力。部分商業(yè)銀行違背國(guó)家宏觀調(diào)控政策，繼續(xù)支持高污染、高能耗行業(yè)的發(fā)展，對(duì)信貸盲目增長(zhǎng)不加控制，導(dǎo)致一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯出現(xiàn)過熱；忽視對(duì)小企業(yè)和“三農(nóng)”的支持力度，造成國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)冷熱不勻。

分析這些問題，我們可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)商業(yè)銀行并沒有完全承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而造成這種現(xiàn)狀的原因有很多，主要還是因?yàn)槲覈?guó)商業(yè)銀行缺乏承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部動(dòng)力和外部壓力。比如，在內(nèi)部上，我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，也沒有建立明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和相關(guān)年度報(bào)告；在外部上，我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)和監(jiān)督體系滯后，金融消費(fèi)者也處于弱勢(shì)地位，更為重要的是，政府和行業(yè)協(xié)會(huì)等非政府組織也沒有發(fā)揮作用等。

五、學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我國(guó)商業(yè)銀行全面履行社會(huì)責(zé)任。

（一）樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，把社會(huì)責(zé)任的核心價(jià)值觀融入商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中匯豐銀行之所以能成為企業(yè)社會(huì)實(shí)踐的典范，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心價(jià)值觀融入企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)關(guān)鍵的因素。匯豐銀行與社會(huì)共生的這種哲學(xué)理念，是其把社會(huì)責(zé)任的核心價(jià)值觀融入企業(yè)成長(zhǎng)的思想先導(dǎo)。我們的商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)中要牢固樹立企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，首先，要正確認(rèn)識(shí)到自身在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中有義不容辭的社會(huì)責(zé)任。不要因壓縮了自身的信貸放款，對(duì)國(guó)家政策不滿，或者不是百分之百地服從宏觀調(diào)控大局而調(diào)整自身的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)橹挥薪⒘肆己玫慕鹑诃h(huán)境和金融秩序，才能保證商業(yè)銀行的安全運(yùn)營(yíng)。其次，應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到自身在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用，尤其是推動(dòng)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的作用，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的好壞，必然體現(xiàn)間接、直接的社會(huì)責(zé)任，對(duì)其自身的發(fā)展和對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有直接的影響。第三，要把承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)與實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化和樹立良好形象、打造品牌、為客戶所認(rèn)同等目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)。第四，要建立良好的激勵(lì)機(jī)制，使銀行管理層和員工努力為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。

（二）健全商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)。

從匯豐銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任良好的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是健全的公司治理結(jié)構(gòu)，這是外部董事占比小、有效監(jiān)督機(jī)制不健全的我國(guó)商業(yè)銀行所應(yīng)該借鑒的。當(dāng)前，我國(guó)商業(yè)銀行在清晰界定商業(yè)銀行股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、管理層以及與黨委之間職責(zé)范圍和相互關(guān)系的同時(shí)，還要妥善處理好以下關(guān)系：一是在董事會(huì)公司治理戰(zhàn)略目標(biāo)中將社會(huì)責(zé)任目標(biāo)具體化；二是提高監(jiān)事會(huì)監(jiān)督權(quán)的獨(dú)立性；三是健全問責(zé)機(jī)制。根據(jù)責(zé)任追究制度，一旦出現(xiàn)違背社會(huì)責(zé)任的問題，立即進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

（三）政府應(yīng)積極推動(dòng)銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

匯豐銀行主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的做法，與英國(guó)政府積極推動(dòng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有著密切關(guān)系。英國(guó)政府采取了大量的主動(dòng)政策來(lái)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，同時(shí)調(diào)整政府在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和其他政策方面的社會(huì)責(zé)任。政府還成立了旨在推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組織———道德貿(mào)易促進(jìn)會(huì)（ETI）和推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)形成的國(guó)際組織———AA1000。匯豐銀行的年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，就是全盤遵循AA1000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的。英國(guó)政府在匯豐銀行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任中扮演著管理監(jiān)督、有效促進(jìn)、激勵(lì)和客觀評(píng)估的角色。

從我國(guó)來(lái)看，政府當(dāng)前應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：一是要從《商業(yè)銀行法》層面提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念；加快出臺(tái)適用所有在華商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引；強(qiáng)化商業(yè)銀行企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露，并定期公布社會(huì)責(zé)任報(bào)告；要求商業(yè)銀行嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策。二是建立適合我國(guó)商業(yè)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，通過鑒定政府的鼓勵(lì)與引導(dǎo)，使我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度從“不愿意”上升到“我愿意”階段，自覺承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。三是完善銀行業(yè)協(xié)會(huì)，注重發(fā)揮銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)銀行社會(huì)責(zé)任的引領(lǐng)和推動(dòng)作用，以及通過帶頭銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，充分向社會(huì)披露銀行業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任中的角色。

第8篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

影響的性質(zhì)

GB/T 36000國(guó)家社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)完全采用了ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中社會(huì)責(zé)任的定義。該標(biāo)準(zhǔn)指出，社會(huì)責(zé)任是“通過透明和道德的行為，組織為其決策和活動(dòng)給社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)的影響承擔(dān)責(zé)任”?！坝绊憽本褪恰柏?zé)任”，是這個(gè)定義的最大特點(diǎn)，也是對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知的最大共識(shí)之一。即一個(gè)組織（該定義適于包括企業(yè)在內(nèi)的各種機(jī)構(gòu)和組織）應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就是其決策和活動(dòng)所帶來(lái)的影響。

第一，一個(gè)組織所盡社會(huì)責(zé)任如何，就是其對(duì)利益相關(guān)方的社會(huì)和環(huán)境影響如何，這種影響所帶來(lái)的影響是正面的，還是負(fù)面的。履行社會(huì)責(zé)任就是盡可能地增加對(duì)社會(huì)和環(huán)境所帶來(lái)的正面影響，減少負(fù)面影響。

第二，這種影響通常涉及到七個(gè)方面的內(nèi)容。也就是社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中所講的七大主題： 組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者和社會(huì)參與和發(fā)展。在每個(gè)主題下，進(jìn)一步列出了相關(guān)的責(zé)任議題，在每個(gè)議題之下，還清晰地指出了行動(dòng)和期望。這些行動(dòng)和期望就是對(duì)組織行為所帶來(lái)影響的要求和期待。

第三，這種影響具體體現(xiàn)在不同的利益相關(guān)方對(duì)象上。這七個(gè)責(zé)任主題涉及的利益相關(guān)方也是有不同的側(cè)重點(diǎn)的，比如勞工實(shí)踐可能重點(diǎn)考慮組織的決策和活動(dòng)對(duì)組織員工的影響，公平運(yùn)營(yíng)更多側(cè)重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響，消費(fèi)者主題更多地側(cè)重對(duì)顧客和客戶的影響，社會(huì)參與和發(fā)展更多地側(cè)重對(duì)社區(qū)的影響，而組織治理、人權(quán)和環(huán)境則涉及對(duì)更加廣泛的相關(guān)方的影響。其實(shí)每個(gè)主題都不會(huì)只涉及到一個(gè)利益相關(guān)方，只是有的相關(guān)方有更多的要求和期望。

第四，這種影響有不同性質(zhì)的屬性。如果影響是涉及到法律法規(guī)條款的，它體現(xiàn)的就是法律法規(guī)的要求和期望；如果影響是沒有涉及到法律法規(guī)條款，但是涉及道德倫理的，它體現(xiàn)的就是社會(huì)道德倫理或文化習(xí)俗的要求和期望；如果影響既沒有涉及到法律法規(guī)的要求和期望，也沒有涉及到道德倫理的要求和期望，它體現(xiàn)的就是組織自愿選擇的行為。

第五，從整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)文本來(lái)看，組織行為的影響也不僅體現(xiàn)為社會(huì)和環(huán)境的影響，還體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)方面的影響。在社會(huì)責(zé)任國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)責(zé)任定義中，組織履行社會(huì)責(zé)任的重要目的是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，而標(biāo)準(zhǔn)又明確指出，全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展主要通過以整體方式處理社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境方面的問題。在標(biāo)準(zhǔn)的七大社會(huì)責(zé)任原則的第一條擔(dān)責(zé)原則中，指出組織為其對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的影響擔(dān)責(zé)。同時(shí)，在后續(xù)的七大主題概述中，也清楚地提出經(jīng)濟(jì)、健康、安全和價(jià)值鏈要貫穿七大主題得到處理。事實(shí)上，組織對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響擔(dān)責(zé)，很多時(shí)候也離不開經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)。另外，從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能來(lái)看，其對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性有直接和巨大的影響力，因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可進(jìn)一步理解為：企業(yè)在其決策過程中綜合考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境因素，并對(duì)其決策和活動(dòng)所造成的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境影響承擔(dān)責(zé)任。

綜上，組織（企業(yè)）的社會(huì)責(zé)任就是對(duì)其影響承擔(dān)的責(zé)任。這種影響整體上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三種，具體體現(xiàn)在其履行社會(huì)責(zé)任的七大主題中，體現(xiàn)在不同的利益相關(guān)方對(duì)象上。不論是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)或者環(huán)境影響，還是七大履責(zé)內(nèi)容，還是不同的利益相關(guān)方，都可以從反映法律法規(guī)層面的影響、反映道德倫理層面的影響以及自愿選擇行為的影響三個(gè)層面去認(rèn)識(shí)和把握。

責(zé)任的層次

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是有底線和層次的。英國(guó)學(xué)者埃爾金頓先生為此提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任三重底線理論。認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三重責(zé)任，且這三重責(zé)任是有底線的，比如企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的底線就是不虧本，企業(yè)環(huán)境底線的責(zé)任就是做到達(dá)標(biāo)排放，不違反相關(guān)的環(huán)境法律法規(guī)，在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任底線方面，如對(duì)員工底線責(zé)任遵守當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)勞保福利規(guī)定，對(duì)政府底線責(zé)任方面有按時(shí)按量繳納稅收等等。美國(guó)學(xué)者卡羅爾先生提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任金字塔理論，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任像金字塔一樣，是有層次的，塔基是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，再之上是法律責(zé)任和倫理責(zé)任，塔頂是慈善捐贈(zèng)責(zé)任。

結(jié)合上述觀點(diǎn)，可將企業(yè)社會(huì)責(zé)任直觀分為必盡、應(yīng)盡和愿盡責(zé)任三個(gè)層次3。所謂必盡責(zé)任就是企業(yè)必須遵守的法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，類似于三重底線理論中的底線責(zé)任，包括有經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的底線。應(yīng)盡責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該履行的道德責(zé)任，是企業(yè)法律責(zé)任之上的，雖然沒有法律上的追訴，但卻會(huì)帶來(lái)社會(huì)輿論譴責(zé)和公眾壓力的。愿盡責(zé)任則是既沒有法律法規(guī)規(guī)定，也沒有社會(huì)道德期望，企業(yè)自愿選擇的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)。當(dāng)然，三個(gè)層次上都有相應(yīng)層面的經(jīng)濟(jì)責(zé)任（比如經(jīng)濟(jì)付出）。

這三個(gè)層次的責(zé)任也恰好對(duì)應(yīng)著上述分析組織（企業(yè)）的影響的三個(gè)方面。即反映法律法規(guī)層面的影響的，構(gòu)成組織（企業(yè)）的必盡責(zé)任，反映道德倫理方面的影響的，構(gòu)成組織（企業(yè)）的應(yīng)盡責(zé)任，反映自愿選擇行為影響的，構(gòu)成組織（企業(yè)）愿盡責(zé)任。

這樣，企業(yè)（組織）的三個(gè)層面的影響也構(gòu)成了企業(yè)（組織）的三個(gè)層次的責(zé)任：必盡責(zé)任、應(yīng)盡責(zé)任和愿盡責(zé)任。

第一，必盡責(zé)任是企業(yè)必須履行的責(zé)任，即企業(yè)必須遵守的法律法規(guī)責(zé)任。該責(zé)任類似于三重底線理論中的底線責(zé)任，包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的底線。必盡責(zé)任與企業(yè)的規(guī)模、能力無(wú)關(guān)，能保障企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。這類責(zé)任是企業(yè)必須首先履行的，如企業(yè)必須守法經(jīng)營(yíng)，表現(xiàn)為遵守市場(chǎng)法律法規(guī)、主動(dòng)納稅；對(duì)員工負(fù)責(zé)，表現(xiàn)為企業(yè)要在法律要求的范圍內(nèi)最低限度地保證員工的權(quán)益，如按時(shí)足額發(fā)放工資、為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、保障員工生命安全等?？偟膩?lái)看，必盡責(zé)任履行得如何一定程度上關(guān)系著企業(yè)法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)程度。

第二，應(yīng)盡責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該履行的責(zé)任，即利益相關(guān)方有著明確普遍期望的責(zé)任。該責(zé)任主要是指企業(yè)法律責(zé)任之上的道德倫理責(zé)任。企業(yè)沒有盡到此類責(zé)任，雖然不會(huì)遭受法律上的追訴，但卻會(huì)帶來(lái)社會(huì)輿論的譴責(zé)和公眾的壓力。需要指出的是，應(yīng)盡責(zé)任高于必盡責(zé)任，要求企業(yè)的各項(xiàng)工作除了必須做到遵守法律法規(guī)外，還要符合基本的社會(huì)倫理道德，不能做違公德的事。比如，對(duì)員工應(yīng)該建立公平的晉升制度以保證員工職業(yè)生涯的順利發(fā)展；生產(chǎn)質(zhì)量合格的產(chǎn)品并制定合理的價(jià)格以保證企業(yè)贏得更廣大的消費(fèi)者市場(chǎng)，否則消費(fèi)者就會(huì)選擇其他企業(yè)；企業(yè)在發(fā)展過程中，不能對(duì)周邊的社區(qū)生活帶來(lái)擾亂，因?yàn)橹苓吷鐓^(qū)居民的抗議也會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此，應(yīng)盡責(zé)任履行得如何關(guān)系到企業(yè)能否正常平穩(wěn)運(yùn)行。

第三，愿盡責(zé)任則是指企業(yè)自愿履行的責(zé)任，即利益相關(guān)方并沒有明確期望的責(zé)任。該責(zé)任是企業(yè)基于可持續(xù)發(fā)展角度，為解決重大問題而自愿承擔(dān)的責(zé)任，因而高于應(yīng)盡責(zé)任。愿盡責(zé)任是在承擔(dān)了企業(yè)必盡和應(yīng)盡責(zé)任后，尚有余力做出更大的、出于企業(yè)自愿的社會(huì)貢獻(xiàn)，抑或者是為解決社會(huì)可持續(xù)發(fā)展重大問題的公司戰(zhàn)略性考慮。這類責(zé)任不是社會(huì)普遍期望所需要履行的，更不是法律上強(qiáng)制要求的，因而企業(yè)即使不履行這類責(zé)任也不會(huì)遭到非議，在這種情況下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況在這方面選擇性地做出努力或者付諸實(shí)踐。

需要注意的是，如果一個(gè)企業(yè)一方面連維護(hù)員工基本權(quán)利等責(zé)任都沒有做到，另一方面卻積極捐款、熱衷于公益活動(dòng)，這種行為表面上雖然幫助了一部分人，但事實(shí)上卻也損害了一部分人的利益。在這種情況下，我們就需要探究這種企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和捐贈(zèng)的具體意圖。這種本末倒置的做法不僅無(wú)助于提升企業(yè)的形象，反而會(huì)引來(lái)利益相關(guān)方的質(zhì)疑和反感。愿盡責(zé)任是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的更高層次，既可以為企業(yè)打造社會(huì)美譽(yù)度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

影響和責(zé)任三層次的意義

企業(yè)社會(huì)責(zé)任三層次劃分對(duì)于人們認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任不僅具有較好的普及意義，同時(shí)也具有較好的社會(huì)責(zé)任管理價(jià)值4。

首先，從社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)論意義上來(lái)看，將比較抽象的社會(huì)責(zé)任更加直觀化。一是，社會(huì)責(zé)任三層次論能澄清一些對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的混亂認(rèn)識(shí)，促進(jìn)員工對(duì)社會(huì)責(zé)任的全面認(rèn)識(shí)。如，守法合規(guī)（法規(guī)）是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的底線，僅僅做到守法合規(guī)，企業(yè)難以在社會(huì)中正常運(yùn)行。又如，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任僅僅理解為道德層面的事情也是不夠全面的，既不利于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)把控，也割裂了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的層次關(guān)系，還不利于企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是，社會(huì)責(zé)任三層次論能促進(jìn)企業(yè)對(duì)社責(zé)任的較好識(shí)別。從整體層面來(lái)講，社會(huì)責(zé)任雖然是分層的，但是它們之間也存在著辯證的關(guān)系。履行高層次責(zé)任需要以履行好底層責(zé)任為基礎(chǔ)；從底層責(zé)任到高層責(zé)任，強(qiáng)制性越來(lái)越弱，自愿性越來(lái)越強(qiáng)。當(dāng)然這對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的作用也是不一樣的。而隨著社會(huì)的發(fā)展，高層次責(zé)任將會(huì)向低一層次的責(zé)任逐漸轉(zhuǎn)化。因而，必盡層次和應(yīng)盡層次的責(zé)任內(nèi)容會(huì)越來(lái)越多，而愿盡層次的責(zé)任則會(huì)不斷演化。三是，不論是管理者還是一般員工，都能非常容易地提升對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的認(rèn)知水平，有利于企業(yè)每個(gè)員工對(duì)社會(huì)責(zé)任的準(zhǔn)確把握，進(jìn)而有利于社會(huì)責(zé)任在企業(yè)中的全員覆蓋和全員落實(shí)。

其次，從社會(huì)責(zé)任實(shí)踐角度來(lái)看，有利于厘清不同層次的實(shí)踐對(duì)企業(yè)的價(jià)值和作用。企業(yè)可根據(jù)需要將這三個(gè)層次的責(zé)任指標(biāo)化，即劃分為三個(gè)層次的責(zé)任指標(biāo)，包括必盡責(zé)任指標(biāo)、應(yīng)盡責(zé)任指標(biāo)和愿盡責(zé)任指標(biāo)，用以指導(dǎo)和衡量企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況。三個(gè)層次責(zé)任及其指標(biāo)反映不同層次的實(shí)踐對(duì)企業(yè)的不同價(jià)值。必盡責(zé)任履行的好壞跟企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的保障程度相關(guān)，企業(yè)如果觸犯了法律法規(guī)，將直接面臨著是否有資格繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)盡責(zé)任則是正常運(yùn)營(yíng)和平穩(wěn)發(fā)展的保障。企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)也應(yīng)符合運(yùn)營(yíng)所在地的道德倫理習(xí)慣，否則即使沒有法律風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)面臨巨大的社會(huì)壓力，一定程度上影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。愿盡責(zé)任沒有法律法規(guī)的義務(wù)和道德的要求，是企業(yè)自己選擇的對(duì)社會(huì)發(fā)展有益的行動(dòng)，可以為企業(yè)帶來(lái)社會(huì)聲譽(yù)或市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)而打造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)差異化優(yōu)勢(shì)。

第9篇：履行社會(huì)責(zé)任的意義范文

[關(guān)鍵詞] CSR 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 意義 途徑

“CSR”是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的英文縮寫，它是指企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)或經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任或?qū)ι鐣?huì)應(yīng)盡的義務(wù)。它包含三個(gè)層次:第一層次是履行經(jīng)濟(jì)職能的基本責(zé)任，包括產(chǎn)品、就業(yè)以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等責(zé)任;第二層次是對(duì)經(jīng)濟(jì)職能涉及的社會(huì)問題的責(zé)任，如環(huán)境保護(hù)、平等雇用、保護(hù)消費(fèi)者、相關(guān)信息提供與披露等;第三層次包括新出現(xiàn)但還不明確的責(zé)任。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，中國(guó)在全球生產(chǎn)鏈條上的重要地位日益突出，發(fā)源于西方的企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)在我國(guó)悄然興起，在給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為中國(guó)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供了一種借鑒。

一、實(shí)施CSR的意義

1.實(shí)施CSR，有利于改善企業(yè)社會(huì)形象，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，有利于企業(yè)自身良好形象的樹立，形成企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，進(jìn)而形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的、潛在的利益。企業(yè)的責(zé)任感與其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相輔相成，共存共生，沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)不可能擁有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為，是維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，符合社會(huì)發(fā)展要求的“互利”行為，這一行為對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅是付出，更是一種收獲。

2.實(shí)施CSR，有利于企業(yè)加強(qiáng)管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，提高生產(chǎn)效率

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種激勵(lì)機(jī)制:它激勵(lì)企業(yè)采取先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，以降低生產(chǎn)成本，減少對(duì)環(huán)境的破壞；激勵(lì)企業(yè)更加注重員工權(quán)益的保障及福利的改善，增強(qiáng)員工工作積極性和滿意感；激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，提高生產(chǎn)效率，獲取更大的利潤(rùn)。因此，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的可靠保證。

3.實(shí)施CSR，有利于中國(guó)企業(yè)攻克國(guó)際貿(mào)易壁壘，走向國(guó)際市場(chǎng)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)在西方的興起本身就是為了建立一套企業(yè)行為評(píng)價(jià)體系，鼓勵(lì)企業(yè)形成符合人類社會(huì)和諧發(fā)展要求的行為習(xí)慣和價(jià)值取向。它通過一系列評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行評(píng)判，并將評(píng)判結(jié)果作為鼓勵(lì)或懲罰企業(yè)的依據(jù)。因此中國(guó)企業(yè)只有嚴(yán)格按照企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的要求發(fā)展，才能得到國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，減少國(guó)際貿(mào)易糾紛，并在國(guó)際市場(chǎng)上贏得立足之地。

二、實(shí)施CSR的對(duì)策

1.企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，加快建立內(nèi)部社會(huì)責(zé)任體系

企業(yè)是社會(huì)責(zé)任履行的主體，社會(huì)責(zé)任能否得到切實(shí)實(shí)施，關(guān)鍵在于企業(yè)是否發(fā)揮其能動(dòng)性，積極參與社會(huì)責(zé)任體系的建設(shè)與執(zhí)行當(dāng)中。因此企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變追求利潤(rùn)最大化的傳統(tǒng)觀念，正確認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響，并將其納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確保企業(yè)發(fā)展與行業(yè)進(jìn)步，與社會(huì)進(jìn)步、環(huán)境保護(hù)相和諧，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。同時(shí)應(yīng)吸收、借鑒國(guó)外社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)成果，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，建立企業(yè)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任行動(dòng)體系及相關(guān)配套措施，確保各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)都能得到科學(xué)的評(píng)價(jià)與測(cè)量，保證社會(huì)責(zé)任體系實(shí)施的可行性。

2.完善激勵(lì)制度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的正面引導(dǎo)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的大力推進(jìn)需要相應(yīng)的制度保障，使企業(yè)能夠在履行社會(huì)責(zé)任后獲得某種鼓勵(lì)，以推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，否則只能是一種臨時(shí)的、隨機(jī)的行為。對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任行為產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)，可以從以下幾個(gè)方面著手:(1)政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳、咨詢，采取教育、培訓(xùn)等措施幫助企業(yè)增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，牢固樹立社會(huì)責(zé)任理念;(2)加快企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系建設(shè)，完善配套措施，堅(jiān)持賞優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)企業(yè)形成符合和諧社會(huì)建設(shè)的行為習(xí)慣和價(jià)值取向;(3)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，鼓勵(lì)企業(yè)開展公平競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

3.轉(zhuǎn)變政府職能，明確政府角色定位

企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不是完全靠企業(yè)家自身的覺醒形成的，在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展尚未成熟的條件下，政府在領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面仍然發(fā)揮著主導(dǎo)作用，但政府在引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過程中也應(yīng)實(shí)現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變和角色的轉(zhuǎn)型:(1)當(dāng)好相關(guān)法律法規(guī)的制定者。政府不僅應(yīng)完善現(xiàn)有法律法規(guī)，而且應(yīng)該積極介入國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的制定，以便盡可能地發(fā)揮我國(guó)的作用和影響，使未來(lái)制定的社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)盡可能避免出現(xiàn)與我國(guó)政治法律制度相違背與我國(guó)國(guó)情不符的內(nèi)容;(2)當(dāng)好企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)者。政府可以通過運(yùn)用行政資源，推動(dòng)公眾和企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)國(guó)有大型企業(yè)和上市公司率先實(shí)施社會(huì)責(zé)任，為中小企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任做出表率;(3)規(guī)范招商引資行為，把短期利益與長(zhǎng)期利益、局部利益與整體利益區(qū)分開來(lái)，不搞盲目引進(jìn)或?qū)ν顿Y者采取放任態(tài)度，將高污染、低信譽(yù)企業(yè)排除在外。

4.建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制

要規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為，監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任是否有效實(shí)施，需要在全社會(huì)范圍內(nèi)建立起以法律監(jiān)督為基礎(chǔ)、社會(huì)監(jiān)督為補(bǔ)充的全方位監(jiān)督機(jī)制:(1)強(qiáng)化政府社會(huì)公眾利益代表和社會(huì)公共管理者身份，建立和完善規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律、法規(guī)約束體系;(2)完善社會(huì)監(jiān)督體系，充分發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，對(duì)認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行褒獎(jiǎng)，對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行曝光;(3)建立企業(yè)自身監(jiān)督機(jī)制，采用財(cái)務(wù)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任三者相結(jié)合的業(yè)績(jī)匯報(bào)模式，增加企業(yè)運(yùn)作綜合效果的透明度，暢通企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的信息溝通體系。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，推動(dòng)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)把履行社會(huì)責(zé)任，獲得社會(huì)的尊重當(dāng)成追求的目標(biāo)，這是加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)道德公信力和企業(yè)倫理意識(shí)，促使中國(guó)企業(yè)遠(yuǎn)離浮躁，致力于堅(jiān)實(shí)的業(yè)績(jī)，提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的必然選擇。

參考文獻(xiàn)：