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關(guān)鍵詞 人力資源管理 教學(xué)改革 改革原則
中圖分類號(hào):F243;G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1人力資源管理課程性質(zhì)和教學(xué)目標(biāo)
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨,人力資源正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的資源,人力資源管理成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容。正如世界管理大師德魯克所說:“管理者用在人的管理與進(jìn)行人事決策的時(shí)間應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)超過花在其他工作的時(shí)間,沒有任何別的決策所造成的后果和影響會(huì)像人事決策與管理上出現(xiàn)的錯(cuò)誤那樣持久和難以消弭?!币虼?,人力資源管理的重要程度,決定了人力資源管理課程教學(xué)的重要性。
人力資源管理課程是一門實(shí)踐性應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,它闡述了對(duì)組織中人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用及科學(xué)管理的機(jī)制、制度、流程、技術(shù)和方法。使學(xué)生建立起現(xiàn)代人力資源管理觀念;掌握人力資源管理的基本理論、基本知識(shí)和基本方法;培養(yǎng)從事人力資源管理工作的能力和素質(zhì)。為社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才,提高整個(gè)社會(huì)的人力資源管理水平。
2高校人力資源管理程教學(xué)中的問題
高校人力資源管理課程教學(xué)中主要存在以下三方面的問題:
教師方面。人力資源管理理論和技術(shù)是20世紀(jì)90年代中期從西方發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的,人力資源管理對(duì)我國來說是一門新興學(xué)科,人力資源管理課程教師大多缺乏對(duì)這門學(xué)科的資深研究,更不用說企業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在大多數(shù)高校,該課程教師的人力資源管理理論研究水平和管理實(shí)踐能力水平普遍不高,這也正是當(dāng)前我國高校人力資源管理教學(xué)缺乏高效性的重要原因。
教學(xué)內(nèi)容方面。許多高校在2000年左右才設(shè)立人力資源管理課程,國內(nèi)在本土人力資源管理實(shí)踐基礎(chǔ)上編寫的教材很少,主要引用西方人力資源管理理念和方法,然而東西方文化及企業(yè)發(fā)展階段、市場環(huán)境的不同,加上國內(nèi)教師對(duì)西方企業(yè)人力資源管理理解程度偏頗,導(dǎo)致教材內(nèi)容被簡單教條化傳授,不能適應(yīng)中國企業(yè)現(xiàn)狀的需求,解決不了國內(nèi)企業(yè)獨(dú)特的人力資源管理問題。教學(xué)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),難以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
教學(xué)方法方面。人力資源管理課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)中既需要理論知識(shí)的講授,更需要人力資源管理技能的訓(xùn)練。但是大部分教師還是采用傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué),缺乏與學(xué)生的互動(dòng)共鳴,使學(xué)生很難掌握到人力資源管理的深層次涵義,達(dá)不到實(shí)踐性學(xué)科的教學(xué)效果。
3人力資源管理課程教學(xué)改革的建議
教師僅僅知道人力資源管理的課程內(nèi)容是什么是不夠的,為了讓學(xué)生學(xué)好該門課程并從中受益,我們需要確定該課程教學(xué)改革的原則,一是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理的興趣;二是促進(jìn)學(xué)生對(duì)人力資源管理知識(shí)體系的理解;三是培養(yǎng)學(xué)生成為人力資源管理應(yīng)用型人才。
堅(jiān)持以上三個(gè)原則,對(duì)人力資源管理課程教學(xué)的教師、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革給出以下建議。
3.1教師隊(duì)伍理論和實(shí)踐水平提升
建立一批雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍,對(duì)現(xiàn)有的教師進(jìn)行在職培養(yǎng)或進(jìn)修來提高人力資源管理教師的理論水平;同時(shí)積極鼓勵(lì)中青年教師到企業(yè)中去掛職鍛煉,積累管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。引進(jìn)人才時(shí),同條件下優(yōu)先聘用具備行業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。邀請(qǐng)成功的企業(yè)人力資源管理者定期來校開展講座和座談活動(dòng),讓學(xué)生談出聽后感。有了具備先進(jìn)理論和實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的老師,使學(xué)生更多地了解最新的人力資源管理理論和實(shí)踐前沿,培養(yǎng)人力資源管理應(yīng)用型人才。
3.2教學(xué)內(nèi)容多元化導(dǎo)入
亞里士多德說過“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬起地球”,興趣就像杠桿的支點(diǎn),可以起到事半功倍的作用。在基本的教學(xué)內(nèi)容滿足的前提下,增加教學(xué)內(nèi)容邊緣知識(shí)作為引子,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)該門課程的興趣。人力資源管理是管理學(xué)的重要分支,學(xué)好人力資源管理首先要管理好自己??梢园压芾砗米约鹤鲆豁?xiàng)教學(xué)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生做一份自我管理計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃、情緒管理甚至可以是未來人生計(jì)劃,這份計(jì)劃可以交給老師,家長等其他信任的人作為一個(gè)計(jì)劃見證人。還讓學(xué)生思考怎么樣成為一個(gè)成功的管理者:可信度、人際溝通,口頭及書面表達(dá)能力、創(chuàng)新等諸如此類,使學(xué)生建立起現(xiàn)代人力資源管理念,較好地培養(yǎng)學(xué)生思考和解決實(shí)際問題的能力,從中領(lǐng)悟管理的真諦。同時(shí),在關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)的講解上,大膽地做了相關(guān)的拓展和延伸,或增加一些新興的知識(shí)點(diǎn)。
總之,不要拘泥于教材內(nèi)容,盡所能給予學(xué)生更多更有益的知識(shí),作為人力資源管理課程的引子,引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生興趣,更容易消化枯燥乏味的理論知識(shí)。
3.3教學(xué)方法多樣性結(jié)合
實(shí)踐性操作性強(qiáng)的學(xué)科在教學(xué)中避免從理論到理論的說教模式,建議采取問題討論、小組活動(dòng)、案例研討、情景體驗(yàn)等教學(xué)方法幫助學(xué)生更加貼近真實(shí)世界的人力資源管理,從不同角度理解掌握人力資源管理知識(shí)。
問題討論方法:每章學(xué)完提供相關(guān)問題,使學(xué)生記住本章重點(diǎn)概念內(nèi)容。小組活動(dòng):就人力資源管理各個(gè)模塊設(shè)計(jì)小組互動(dòng)活動(dòng),學(xué)生按小組劃分自由組合,推選組長,使學(xué)生積極參與,加深對(duì)人力資源管理的理解。案例研討:選擇貼近國內(nèi)現(xiàn)狀的人力資源管理案例或者讓學(xué)生自己間接或直接尋找案例并研討分析,以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)人力資源管理重要原理和概念的理解和應(yīng)用。情景體驗(yàn):讓學(xué)生身臨其境地感受開發(fā)、規(guī)劃和貫徹實(shí)施人力資源管理中的真實(shí)情境,使學(xué)生獲得對(duì)人力資源管理不同側(cè)面更深層次、更個(gè)性化的感悟。
多種教學(xué)方法并進(jìn),使學(xué)生活躍思維,被動(dòng)變主動(dòng),從而更好地理解并掌握相關(guān)的知識(shí)和技能,培養(yǎng)學(xué)生思考問題、主動(dòng)探索、解決問題的能力,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理課程的培養(yǎng)目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 課堂教學(xué) 改進(jìn) 措施
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2013)24-0057-03
當(dāng)前,隨著科技的進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn),以及企業(yè)間生產(chǎn)、經(jīng)營競爭的加劇,依賴于自然資源的競爭優(yōu)勢不斷在減弱,依賴于提高員工工作積極性和增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)的比例在不斷增加。社會(huì)對(duì)人力資源管理的人才需求不斷的加大,也為人力資源管理提供了一個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)。在這一背景下,人力資源管理理論、管理方式方法的有效應(yīng)用就成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重。作為一門新興的學(xué)科,人力資源管理課程教學(xué)的目的是為了學(xué)生能夠掌握相關(guān)系統(tǒng)的理論知識(shí)和操作技能,在實(shí)際應(yīng)用中能夠解決企業(yè)人力資源管理中的相關(guān)問題。企業(yè)對(duì)于人力資源管理人才的素質(zhì)要求越來越高,同時(shí)高校對(duì)人力資源管理課程的教學(xué)方式方法的研究也在不斷深入。越來越多的研究學(xué)者對(duì)大學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升投入了極高的熱情,但是他們忽視了課堂教學(xué)的重要性。課堂教學(xué)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是學(xué)生能更好地掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ),是學(xué)生能更好展開實(shí)踐工作的根本。理論來源于實(shí)踐,理論又是對(duì)實(shí)踐的有益補(bǔ)充,只有雙管齊下才能培養(yǎng)出優(yōu)秀、全面、具有更強(qiáng)綜合素質(zhì)的人力資源管理人才。所以,在強(qiáng)調(diào)走出教室、面向社會(huì)、采用多元化教學(xué)方法教學(xué)的同時(shí),不能忽視課堂教學(xué)的重要性,更不能忽略課堂教學(xué)中存在的一些問題。
一 課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問題
課前、課中和課后是課堂教學(xué)的三個(gè)重要環(huán)節(jié),它們之間的作用是相輔相成的,缺一不可,哪一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)直接影響課堂教學(xué)的質(zhì)量。人力資源管理是融理論性、實(shí)踐性和綜合性于一體的學(xué)科。教師總是覺得較難教,學(xué)生也覺得難學(xué),主要是操作性比較突出的環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)很難適應(yīng)課程的要求,新的教學(xué)方法的摸索與實(shí)踐在一定程度上解決了傳統(tǒng)教育的不足,但在實(shí)際應(yīng)用中還是存在著一些問題,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.課前準(zhǔn)備不充分
課前準(zhǔn)備是課堂教學(xué)有序、高效進(jìn)行的基礎(chǔ)。教師們往往忽視了準(zhǔn)備這個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)入到教室就開始講課,面對(duì)的是什么年級(jí)、專業(yè)的學(xué)生,學(xué)生對(duì)課程的前期準(zhǔn)備怎么樣,對(duì)今天這堂課要講的知識(shí)了解程度如何,前面幾個(gè)學(xué)期修了哪些相關(guān)課程等,教師不理不問,課前準(zhǔn)備不充分,且很少有教師明確地告知下節(jié)課將要講解的內(nèi)容和學(xué)生需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容。學(xué)生們把更多的課外時(shí)間放在了玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視劇和看小說等諸多與所學(xué)專業(yè)知識(shí)沒有多大關(guān)聯(lián)的事情上,很少有學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的課前閱讀與了解,而課堂上的時(shí)間是有限的,不會(huì)給學(xué)生更多的思考時(shí)間。而人力資源管理是偏重于實(shí)踐應(yīng)用的課程,教師會(huì)講解許多實(shí)踐應(yīng)用的例子和實(shí)際操作的方法,學(xué)生不做課前準(zhǔn)備很難進(jìn)行發(fā)散思維和提出自己的見解與看法,這就更談不上學(xué)生在課堂上的有效互動(dòng)了,對(duì)理論知識(shí)的理解程度也會(huì)較差。
2.課中教學(xué)方式、方法有待于進(jìn)一步改善
第一,講解過程中體現(xiàn)更多的是單方講授。人力資源管理課堂教學(xué)內(nèi)容所涉及的知識(shí)面非常廣泛,并且傳達(dá)的信息點(diǎn)也非常多。如在講解人力資源管理理論的發(fā)展史時(shí)涉及的內(nèi)容非常廣,有心理學(xué)、行為科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、工效學(xué)和工業(yè)工程學(xué)等內(nèi)容。如果教師在講解的過程中不注意學(xué)生的課堂信息反饋,而自認(rèn)為這些內(nèi)容都是學(xué)生們應(yīng)該知道的,不對(duì)個(gè)別的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)展開進(jìn)行講解的話,對(duì)學(xué)生的理解會(huì)帶來一定的影響。
當(dāng)前,在很大程度上教師講課還停留在“填鴨式”教學(xué)的方式上?!疤铠喪健苯虒W(xué)雖能有效地傳授系統(tǒng)的理論知識(shí),但在對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提高上效果并不凸顯。課堂上,學(xué)生一般是被動(dòng)地接受教師的知識(shí)傳授,而不是積極、主動(dòng)地去思考,很少向教師提出自己的質(zhì)疑和看法,很少就自己的見解同老師進(jìn)行有效的交流。教師和學(xué)生之間缺乏互動(dòng)交流和雙向溝通,不利于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
第二,人力資源管理案例教學(xué)中存在的問題。國內(nèi)外的實(shí)踐證明,案例教學(xué)的主要功能是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,并極大地豐富和增強(qiáng)學(xué)生關(guān)于與人力資源管理相關(guān)行業(yè)和相關(guān)工作內(nèi)容知識(shí)的理解,幫助學(xué)生更好地運(yùn)用人力資源管理理論于實(shí)踐,是一種行之有效的教學(xué)形式。但在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用卻因?yàn)橐韵聨讉€(gè)方面的原因,導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量的下降。
首先是案例的數(shù)和量的問題。案例的數(shù)量不是越多越好,過多的案例勢必會(huì)占用更多的課堂教學(xué)時(shí)間,而案例較多情況下是針對(duì)教學(xué)中的某一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)展開的,最終導(dǎo)致的結(jié)果就是:課堂上講了較多案例,可學(xué)生掌握的系統(tǒng)理論知識(shí)卻不全面。教學(xué)中有的案例要用一節(jié)課,甚至更多的課堂時(shí)間才能講解完成,這種過長時(shí)間跨度的案例分析會(huì)使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的上下銜接難以把握,對(duì)課程講解內(nèi)容的系統(tǒng)性有很大的影響。
其次是案例在教學(xué)中切入時(shí)間的把握上過于隨意。課堂講解的過程中,隨意地切入案例進(jìn)行分析,根本不考慮案例講解切入時(shí)間的合理安排,這種切入時(shí)間安排的不科學(xué)、不合理,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在理解上的困難,以及師生互動(dòng)的難于展開。
再次是選擇的案例不適應(yīng)當(dāng)前的國情。國內(nèi)的高校人力資源管理專業(yè),雖然在人力資源管理教材的選用上更多的是國內(nèi)研究學(xué)者編寫的,但是實(shí)際上教材的內(nèi)容主要還是依托國外的研究成果引用過來的,那么導(dǎo)致的結(jié)果就是:國外企業(yè)的案例多,國內(nèi)企業(yè)的案例少。
案例開發(fā)的條件制約是導(dǎo)致本土案例少的主要原因:(1)教師個(gè)人時(shí)間及學(xué)校的科研政策的制約;(2)企業(yè)不愿意開放自己的內(nèi)部信息;(3)教師個(gè)人開發(fā)的案例獨(dú)享,共享性差。
對(duì)于人力資源管理這樣應(yīng)用性要求很高的學(xué)科來講,如果學(xué)生只知道人力資源管理在應(yīng)用中的理想化狀態(tài),而不能與我國企業(yè)的實(shí)際管理情況進(jìn)行對(duì)接的話,何談提升解決我國企業(yè)人力資源管理實(shí)際問題的能力。
第三,教師受到實(shí)踐能力的制約。人力資源管理教師大多沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),雖然大多數(shù)人力資源管理教師取得了人力資源專業(yè)的學(xué)位,擁有比較豐富的人力資源管理理論知識(shí),但由于長期在高校從事教學(xué)工作而遠(yuǎn)離社會(huì)實(shí)踐,缺乏在社會(huì)、企業(yè)工作的經(jīng)歷,實(shí)踐能力有所欠缺。即便是在課堂教學(xué)中運(yùn)用了案例分析法進(jìn)行教學(xué),但是對(duì)學(xué)生提出的問題和課堂上討論的內(nèi)容,難以緊密地與當(dāng)前實(shí)際企業(yè)的運(yùn)行模式和管理方法相結(jié)合給出可行、獨(dú)到、深刻的見解,對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量有一定的影響。
3.課后對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的鞏固和知識(shí)擴(kuò)展不夠
課后對(duì)課堂講解知識(shí)的信息反饋情況較差。教師多數(shù)情況是上完課就走,對(duì)學(xué)生在課堂上的聽課情況不能進(jìn)行有效溝通與反饋。一些學(xué)生在課后會(huì)與教師進(jìn)行探討,通過討論解除了對(duì)某些問題的困惑,這些問題不是個(gè)別現(xiàn)象,而是學(xué)生普遍存在理解困難的地方,但教師并沒有對(duì)這一問題重視起來,下一次上課也沒有對(duì)這些問題進(jìn)行深入、系統(tǒng)地講解,造成沒有進(jìn)行溝通的學(xué)生在針對(duì)這些問題時(shí)理解上的偏差。
課后教師給學(xué)生安排的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)太少。課后的復(fù)習(xí)是保證很好掌握課堂所學(xué)知識(shí)的重要環(huán)節(jié),沒有課后的鞏固,課堂上所學(xué)的知識(shí)很快就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡忘。許多大二大三的學(xué)生,在問及他們大一都學(xué)了哪些課程時(shí)都很難說清楚,更不要說課程講解了哪些具體的內(nèi)容。人力資源管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,實(shí)際操作中需要運(yùn)用很多的人力資源管理方法進(jìn)行解決,如果不鞏固知識(shí),學(xué)生面臨實(shí)際問題時(shí)將束手無策。
二 提高人力資源管理課堂教學(xué)質(zhì)量的建議
要想提高人力資源管理課堂教學(xué)質(zhì)量,就必須緊密地關(guān)注整個(gè)課堂教學(xué)過程,把握課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié),進(jìn)而制訂相適應(yīng)的解決措施。
1.課前教師、學(xué)生要準(zhǔn)備充分
第一,要了解授課所面對(duì)的學(xué)生的專業(yè)、年級(jí)、修過的課程等情況,有針對(duì)性地展開教學(xué)。如不同專業(yè)的學(xué)生前期所修課程是不一樣的,對(duì)課程中的一些知識(shí)點(diǎn)的理解狀況是不同的,可能對(duì)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來講沒有困難,但是對(duì)其他專業(yè)的學(xué)生就不一樣了。所以,教師要有針對(duì)性地備課來達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
第二,在課上留一點(diǎn)時(shí)間,簡單講解下次課將要上的內(nèi)容。還可以布置一些簡單的任務(wù)讓學(xué)生們來完成,如瀏覽一些指定網(wǎng)站中的指定內(nèi)容、關(guān)注某學(xué)者的某篇文章等,使學(xué)生提前做一些準(zhǔn)備。
第三,可以將下次課要上的人力資源管理案例布置下去,讓學(xué)生認(rèn)真閱讀、理解。這樣,一方面是為課堂的雙向溝通順利展開做準(zhǔn)備,另一方面是為學(xué)生能更深入地對(duì)案例中存在的問題進(jìn)行討論做準(zhǔn)備。
2.課中講授方式、方法的改進(jìn)
第一,教學(xué)過程重引導(dǎo),輕灌輸。授課應(yīng)以學(xué)生為主體,以學(xué)生為中心,通過教師的引導(dǎo)調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。人力資源管理是注重實(shí)際操作的課程,人力資源管理方式、方法的靈活運(yùn)用,對(duì)管理的質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。學(xué)生在課堂上的積極參與非常重要,如在講授招聘時(shí)可以讓學(xué)生進(jìn)行面談的角色扮演。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)章節(jié)時(shí)可以針對(duì)某一主題讓學(xué)生成為培訓(xùn)師進(jìn)行授課,這能更好地使學(xué)生在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題,教師應(yīng)在引導(dǎo)、指導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行答疑解惑,避免一味地硬性灌輸。
第二,案例教學(xué)質(zhì)量的提升。對(duì)于人力資源管理這樣一門應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類課程來講,其課堂教學(xué)的成功與否,是和案例教學(xué)的運(yùn)用程度和效果好壞息息相關(guān)的。
每堂課的案例盡可能地控制在兩個(gè)以內(nèi)。大小應(yīng)控制在每個(gè)案例10~15分鐘,因?yàn)?,這既有利于學(xué)生通過案例教學(xué)解決實(shí)際操作中的疑難問題,又有利于理論知識(shí)的融會(huì)貫通。案例切入的時(shí)間應(yīng)盡可能地安排在整堂課的中后段進(jìn)行,如果是引導(dǎo)式案例可適當(dāng)提前。因?yàn)檫^于超前的切入案例,會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在還沒有對(duì)理論知識(shí)理解、吸收的情況下進(jìn)行分析,起到的效果不明顯。
案例教學(xué)中本土化案例較少,且針對(duì)性較差。在開發(fā)案例受到多重外力制約的情況下,要求教師在針對(duì)人力資源管理教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)討論題目或案例時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量與當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象和問題相結(jié)合,加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系。
第三,增加知識(shí)、實(shí)踐累積,提升教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)做的一件事情就是對(duì)人力資源管理理論知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的、必要的補(bǔ)充,補(bǔ)充的是前沿性研究成果。這一環(huán)節(jié)在大學(xué)課堂教學(xué)中必不可少,因?yàn)?,學(xué)生在學(xué)習(xí)了書本知識(shí)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)知識(shí)的最新發(fā)展與動(dòng)態(tài)有所了解。教師也可以適當(dāng)在教學(xué)中提出自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和獨(dú)特見解,尤其是像人力資源管理這樣的新興學(xué)科,一些理論、方法不斷地在完善和創(chuàng)新中,教師要有目的地培養(yǎng)學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)、探求的意識(shí),增強(qiáng)他們活學(xué)活用的能力。
教授人力資源管理的教師還應(yīng)多與社會(huì)、企業(yè)接觸,了解企業(yè)人力資源管理發(fā)展動(dòng)向,也可以多與企業(yè)聯(lián)合做橫向的人力資源管理課題,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,使課堂上講解的解決人力資源管理的方法更具有實(shí)際操作意義。
3.課后溝通渠道的建立與知識(shí)的鞏固
課后的溝通非常重要,尤其是溝通渠道的建立,對(duì)溝通效果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。在課堂教學(xué)完成后,應(yīng)當(dāng)盡可能地給學(xué)生留一定的參與時(shí)間,方式可以采用自主發(fā)言、師生討論、留電子郵箱地址等。這樣能更好地把握學(xué)生課堂教學(xué)的接受情況,為給學(xué)生的答疑解惑鋪路搭橋。
課后教師應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生安排一些非強(qiáng)制性的與教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較高的任務(wù)來完成。如讓學(xué)生了解社會(huì)中關(guān)注度較高的人力資源管理熱點(diǎn)問題、引導(dǎo)學(xué)生去看某位研究學(xué)者的相關(guān)論著及較好的一些人力資源管理網(wǎng)站、針對(duì)某一人力資源管理問題提出自己的解決辦法等。這既有助于學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)內(nèi)容的鞏固,又有利于拓寬學(xué)生的視野。
上述對(duì)三個(gè)課堂教學(xué)重要環(huán)節(jié)分析的內(nèi)容未能涵蓋人力資源管理課程課堂教學(xué)方式方法改進(jìn)的所有問題,只是筆者認(rèn)為比較重要的幾個(gè)方面,值得深入探討。課堂教學(xué)本身就是一個(gè)變數(shù),對(duì)于課堂教學(xué),不同的教師和不同的學(xué)生都有著自己的看法和認(rèn)知,關(guān)鍵在于教師的講解能使學(xué)生理解、掌握和熟練運(yùn)用這些知識(shí)。傳統(tǒng)、統(tǒng)一、缺乏個(gè)性的課堂教學(xué)方法,不利于人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)。只有從社會(huì)需求和學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā),不斷改進(jìn)課堂教學(xué)方法,優(yōu)化課堂教學(xué)手段,才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人力資源管理人才。
參考文獻(xiàn)
[1]吳寶華.人力資源管理專業(yè)教學(xué)方法與手段的優(yōu)化[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008(5)
關(guān)鍵詞:人力資源管理課程 網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式 應(yīng)用研究
一、引言
隨著科技的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的方便、省時(shí)、異地共享的優(yōu)點(diǎn)已充分被運(yùn)用到社會(huì)各行各業(yè)中;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不例外,遠(yuǎn)程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)考試、教學(xué)資源共享等都在為教育事業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)在許多國家被廣泛運(yùn)用;鑒于此,網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式必將為傳統(tǒng)的教學(xué)模式提供更有效的輔助作用。人力資源管理課程是管理類專業(yè)基礎(chǔ)課,適用面廣,知識(shí)點(diǎn)多,對(duì)學(xué)生日后專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)影響較大,因此建設(shè)《人力資源管理》課程的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的研究對(duì)提高《人力資源管理》課程的教學(xué)質(zhì)量,乃至對(duì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材的建設(shè)具有普遍的指導(dǎo)意義。
因此研究基于INTERNET的多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式及其應(yīng)用,有著十分重要的意義。本文結(jié)合多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及人力資源管理課程的特點(diǎn),提出網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式,并對(duì)模式在教學(xué)中的運(yùn)用做了一些探討。
二、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的現(xiàn)狀
目前國外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展比較成熟,許多國家都在教學(xué)中廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的內(nèi)容主要包括:課程文檔,課件的在線生成,文檔的共享,在線或離線的考試、測驗(yàn),實(shí)時(shí)答疑、問題討論、自動(dòng)生成題庫,分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)等。目前涌現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),如由British Columbia計(jì)算機(jī)科學(xué)系開發(fā)的WEB CT、加拿大Simon Fraser大學(xué)開發(fā)的Virtual-U基于WEB的教學(xué)工具等。
在國內(nèi),對(duì)于《人力資源管理》課程改革也在廣泛的進(jìn)行中,如:2007年12月王慧等在遼寧工學(xué)報(bào)上發(fā)表的《人力資源管理課程新型教學(xué)模式研究》,其中提到了目前人力資源課程教學(xué)所存在的缺點(diǎn),并且提出了相關(guān)的教學(xué)改革措施與建議,但是缺乏對(duì)課程實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)?,F(xiàn)在,我國的網(wǎng)絡(luò)速度相對(duì)于西方還不是很快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不完善,缺少在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)用人工智能等。
三、建設(shè)與研究的內(nèi)容
理論基礎(chǔ):從我們國家目前的情況來看,人力資源管理專業(yè)人才的供小于求。首先,在我國人力資源管理專業(yè)是一門新興學(xué)科。無論是人力資源管理學(xué)科的研究還是高等院校中人力資源管理專業(yè)的開設(shè),都是“小荷才露尖尖角”?,F(xiàn)在的人力資源管理專業(yè)的高校畢業(yè)生并不多,而真正學(xué)人力資源管理專業(yè)的人才就更少了。其次,人力資源管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)多集中于一些金融保險(xiǎn)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等熱門和具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。當(dāng)前,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)達(dá),課程建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化是一種趨勢也是一種有利的平臺(tái),《人力資源管理》課程應(yīng)用于計(jì)算機(jī)操作將有利于教與學(xué),更好的培養(yǎng)“具有基礎(chǔ)寬厚、實(shí)用能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)人才”。
事實(shí)依據(jù):隨著市場經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)一步完善和經(jīng)濟(jì)一體化要求,企業(yè)間的競爭日益加劇,人力資源作為第一競爭要素,越來越顯示其重要性。如何滿足企業(yè)對(duì)專業(yè)人力資源管理人員的強(qiáng)烈需求。就成為高等院校的最緊迫的要求。為迎合社會(huì)的這種要求,許多院校紛紛開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。但由于該門課程實(shí)踐性較強(qiáng),用人單位普遍反映學(xué)生的技能掌握較弱,如何提高人力資源管理課的教學(xué)效果和提高學(xué)生的實(shí)踐技能,是目前存在的一個(gè)普、遍難題。
四、建設(shè)與研究的思路
《人力資源管理》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的建設(shè)與研究主要研究方法及過程是:首先是數(shù)據(jù)資料的收集與整理,調(diào)查本省高職院校《人力資源管理》課程教學(xué)的模式與做法;其次典型課例的分析與總結(jié),建立試點(diǎn)班,以《人力資源管理》課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式在試點(diǎn)班實(shí)施,并找出問題的存在之處并得出解決方案;再次是教育行動(dòng)研究法,圍繞課題要旨,不斷地摸索出因材施教的符合《人力資源管理》網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;最后是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的修改完善,參考閱讀有關(guān)文獻(xiàn),拓寬思路;在以上基本上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì),建立網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)軟件平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式注重學(xué)生在虛擬世界和真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)從“教師中心”到“學(xué)生中心”的重心轉(zhuǎn)移;注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用,實(shí)現(xiàn)從教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)向教學(xué)過程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變;網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)模式是一種對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行揚(yáng)棄和改造的結(jié)果,主要體現(xiàn)在教學(xué)要素的四個(gè)轉(zhuǎn)變,即教師角色的轉(zhuǎn)變:由以教師為中心的講解者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和活動(dòng)的組織者。學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變:從被動(dòng)接受的地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與發(fā)現(xiàn)、探究和知識(shí)建構(gòu)的主體地位。媒體作用的轉(zhuǎn)變:由作為教師講解的演示工具轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的認(rèn)知工具。教學(xué)過程的轉(zhuǎn)變:從知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)的培養(yǎng),由講授說明的進(jìn)程轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^情景創(chuàng)設(shè)、問題探究、協(xié)作學(xué)習(xí)及意義建構(gòu)等以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)過程。
五、建設(shè)與研究的意義
《人力資源管理》課程是管理類的專業(yè)基礎(chǔ)課,適用面廣,知識(shí)點(diǎn)多,對(duì)學(xué)生日后專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)影響較大。而對(duì)人力資源管理課程一般的反映是,教師難講,學(xué)生難學(xué),內(nèi)容枯燥無味,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。目前我省高職院?!度肆Y源管理》教學(xué)模式存在的一定的弊端,基本是沿用傳統(tǒng)的理論教學(xué)法,調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果較差。在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式的建設(shè)中,可借助于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握,通過案例分析和案例討論,使學(xué)生在一種輕松愉快的環(huán)境中培養(yǎng)操作性的能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法可以有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的缺憾,從而提升《人力資源管理》課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果,提高教育教學(xué)質(zhì)量,更好地為高職院校課程建設(shè)服務(wù)。本文的研究對(duì)提高管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教材的建設(shè)具有普遍的指導(dǎo)意義。
六、結(jié)束語
從以上的討論中我們看到:跨時(shí)空、大信息量、交互性和個(gè)性化,是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式的主要特色;豐富的信息資源和方便的獲取方式是網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)模式的主要優(yōu)勢。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,多媒體網(wǎng)絡(luò)在教育中的作用將越來越重要,現(xiàn)代信息技術(shù)正逐步成為推動(dòng)教育改革的重要技術(shù)力量,教育的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代即將到來。作為新時(shí)期的教師,更須不斷地研究探索和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用形式,努力實(shí)施素質(zhì)教育促進(jìn)教學(xué)改革。
參考文獻(xiàn):
[1] 教育部文件.“中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要(試行)”.教基[2000]25號(hào).
【關(guān)鍵詞】情景模擬法;人力資源管理;教學(xué)應(yīng)用
人力資源管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,它系統(tǒng)的研究了人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等各個(gè)模塊的知識(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是更好的應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)務(wù)。作為一名高等職業(yè)學(xué)校人力資源管理課程老師,要時(shí)刻牢記高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo),采用有效的教學(xué)方法提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,使學(xué)生一走出校門就能適用企業(yè)的需要。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法是“粉筆+講授”,這種教學(xué)方法要求教師通過準(zhǔn)確地講授系統(tǒng)的理論,輔以清晰的板書,學(xué)生的主要任務(wù)是認(rèn)真聽課整理筆記、接受老師的課堂內(nèi)容,并課后準(zhǔn)時(shí)完成老師布置的作業(yè),參加考試。這種講授法很難實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。因此,必須變傳統(tǒng)“教師為中心”為“學(xué)生為中心”,積極推廣啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
1 情景模擬法的特征
情景模擬法是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式。它是指通過對(duì)事件發(fā)生的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn),讓學(xué)生在所設(shè)情景中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)提高能力的一種認(rèn)知方法。
情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),學(xué)生在指定的場景中擔(dān)任不同的角色,教師引導(dǎo)學(xué)生去扮演模擬的角色,去討論做出選擇和決策,讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中自覺地將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,因而具有課堂教學(xué)無法做到的實(shí)踐性。情景模擬教學(xué)中,學(xué)生自始至終,學(xué)生自始自終是活動(dòng)的主體,教師起到組織、指導(dǎo)的作用,全過程的參與促使學(xué)生充分調(diào)動(dòng)他們的各種能力,學(xué)生需要觀察、分析和解決而難踢,需要相互的討論、表達(dá)和溝通,需要把課本上的理論知識(shí)辨的活靈活現(xiàn),把抽象理論變得豐滿有形。同時(shí),在這過程中,教師和學(xué)生全身心的投入,學(xué)生自身和其知識(shí)與情景高度結(jié)合,具有一定的不可預(yù)見性,對(duì)教師也提出了更高的要求。
2 情景模擬法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)人力資源管理各管理模塊的要求,可進(jìn)行以下幾種情景模擬訓(xùn)練:
2.1 員工招聘環(huán)節(jié)模擬:在人力資源管理課程教學(xué)中,面試環(huán)節(jié)的情節(jié)模擬可以全方位地鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)人力資源管理各個(gè)模塊知識(shí)的能力。因?yàn)樵谀M中,要求學(xué)生根據(jù)人力資源管理的流程進(jìn)行全局思維,實(shí)施完整的管理活動(dòng)。比如,扮演招聘方的同學(xué),不但要根據(jù)所招聘的職位,撰寫相應(yīng)崗位的工作規(guī)范和崗位說明書,還要設(shè)計(jì)應(yīng)聘申請(qǐng)表、招聘廣告,設(shè)計(jì)有效面試的招聘測試的題目,同時(shí)運(yùn)用合適的測試方式,如角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法來公平公正地選拔人才。也就是說,必須熟悉并熟練掌握招聘的整個(gè)流程。而扮演應(yīng)聘方的同學(xué),對(duì)招聘的過程,員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理模塊也必須十分了解,對(duì)知識(shí)的要求很高。實(shí)踐證明,情景模擬教學(xué)給學(xué)生提供了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)提升學(xué)生綜合管理素質(zhì)有很大幫助。
2.2 員工培訓(xùn)模擬:在講授員工培訓(xùn)的內(nèi)容時(shí),可由學(xué)生輪流充當(dāng)培訓(xùn)講師,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)模擬企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)一份全方位的培訓(xùn)計(jì)劃,并且具體實(shí)施培訓(xùn)模擬訓(xùn)練,可以通過生動(dòng)的錄像來進(jìn)行現(xiàn)場的演示或練習(xí)。
2.3 工作分析模擬:工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。教師可利用學(xué)校有利的資源,如:超市、食堂、教學(xué)管理部門、保衛(wèi)處等,預(yù)先設(shè)計(jì)幾個(gè)典型的工作崗位和職務(wù),這些崗位都是符合學(xué)生在日常生活中比較熟悉的條件,將學(xué)生分為幾個(gè)小組,由各組進(jìn)行工作信息的收集和工作說明書的編寫。工作分析模擬如果能結(jié)合實(shí)際的社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)取得更好的效果。
2.4 勞動(dòng)糾紛模擬:選取若干個(gè)企業(yè)勞動(dòng)糾紛的典型案例,設(shè)置相關(guān)的情景,讓學(xué)生扮演不同角色,組織學(xué)生進(jìn)行模擬練習(xí),掌握勞動(dòng)法等相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于人力資源管理中過去依靠角色扮演很難進(jìn)行情景模擬的模塊,比如績效評(píng)估和薪酬系統(tǒng)等內(nèi)容,較為抽象和復(fù)雜,學(xué)生也較難把握,可以利用相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場的模擬操作,通過多媒體技術(shù)的作用,將虛擬現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)出來,把學(xué)生置身于直觀的感受中,激發(fā)他們濃厚的參與興趣,效果也會(huì)事半功倍。
3 情景模擬法在人力資源管理教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意的問題
情景模擬法教學(xué)的運(yùn)用都是圍繞課堂討論來進(jìn)行的,因此教師在教學(xué)過程中必須注意以下幾個(gè)問題:
首先,事先作好充分準(zhǔn)備,教師應(yīng)根據(jù)課程的特點(diǎn)預(yù)留充足的時(shí)間給學(xué)生作討論準(zhǔn)備,以便在課堂討論時(shí)有足夠豐富或精彩的思想?yún)⑴c交流。
其次,要對(duì)課堂討論的內(nèi)容多少、人員、時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行合理的安排。
再次,情景模擬教學(xué)應(yīng)該與人力資源管理人才的素質(zhì)要求相適應(yīng):在討論過程中,要注意通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥和鼓勵(lì),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生臨場敏捷思維能力和辯論口才,一方面,引導(dǎo)和點(diǎn)撥可借助提示、追問、反駁等形式,使學(xué)生的分析、歸納、類比、綜合和發(fā)散等思維能力得到訓(xùn)練和提高;另一方面,恰當(dāng)?shù)目隙?、表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)以及幽默自由的氣氛,則可激發(fā)學(xué)生的熱情、興趣和自信心,使學(xué)生在愉悅之中高效率地使用大腦,既學(xué)到知識(shí),又提高學(xué)習(xí)的能力。
最后,在課堂討論時(shí),教師要走近學(xué)生,并盡量客觀公正地對(duì)學(xué)生發(fā)言的成績進(jìn)行隨堂評(píng)定。成績雖然是現(xiàn)場評(píng)定的,但是不宜現(xiàn)場公布,以免影響氣氛和情緒。課堂討論結(jié)束后,教師要綜合學(xué)生發(fā)言與案例所包含的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)。
總之,通過情景模擬教學(xué)法的實(shí)施,教師不用再為學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律而煩惱,學(xué)生由過去的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)”。部分學(xué)生對(duì)自己提出了“我要學(xué),更要學(xué)好”的更高要求。通過采用新的教學(xué)方法和模式。
學(xué)生在以下方面取得了突出的進(jìn)步:(1)強(qiáng)化了對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握,提高了自主學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。(2)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮了全組每位學(xué)生的聰明才智。(3)加強(qiáng)了同學(xué)之間的交流與合作,增進(jìn)了彼此之間的團(tuán)結(jié)和友誼.使學(xué)生懂得了合作與團(tuán)隊(duì)的重要性,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與集體觀念。(4)提高了學(xué)生思考問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)了他們敏銳的觀察力和果斷的判斷力,形成了良好的管理思維能力。(5)提高了學(xué)生文字組織能力和口語表達(dá)能力。學(xué)生現(xiàn)場反應(yīng)能力與隨機(jī)應(yīng)變能力也得到了鍛煉.極大地增強(qiáng)了他們的自信心。
在人力資源實(shí)踐教學(xué)取得成績的同時(shí),也存在著一定的不足和問題,將在以后的教學(xué)中進(jìn)一步探討研究,使各項(xiàng)教改措施更加科學(xué)可行。
參考文獻(xiàn)
[1] 李莉.談高職管理學(xué)課程教學(xué)模式改革與創(chuàng)新[j].職業(yè)教育研究,2008(8)
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3 情景模擬法在人力資源管理教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意的問題
情景模擬法教學(xué)的運(yùn)用都是圍繞課堂討論來進(jìn)行的,因此教師在教學(xué)過程中必須注意以下幾個(gè)問題:
首先,事先作好充分準(zhǔn)備,教師應(yīng)根據(jù)課程的特點(diǎn)預(yù)留充足的時(shí)間給學(xué)生作討論準(zhǔn)備,以便在課堂討論時(shí)有足夠豐富或精彩的思想?yún)⑴c交流。
其次,要對(duì)課堂討論的內(nèi)容多少、人員、時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行合理的安排。
再次,情景模擬教學(xué)應(yīng)該與人力資源管理人才的素質(zhì)要求相適應(yīng):在討論過程中,要注意通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥和鼓勵(lì),激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生臨場敏捷思維能力和辯論口才,一方面,引導(dǎo)和點(diǎn)撥可借助提示、追問、反駁等形式,使學(xué)生的分析、歸納、類比、綜合和發(fā)散等思維能力得到訓(xùn)練和提高;另一方面,恰當(dāng)?shù)目隙?、表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)以及幽默自由的氣氛,則可激發(fā)學(xué)生的熱情、興趣和自信心,使學(xué)生在愉悅之中高效率地使用大腦,既學(xué)到知識(shí),又提高學(xué)習(xí)的能力。
最后,在課堂討論時(shí),教師要走近學(xué)生,并盡量客觀公正地對(duì)學(xué)生發(fā)言的成績進(jìn)行隨堂評(píng)定。成績雖然是現(xiàn)場評(píng)定的,但是不宜現(xiàn)場公布,以免影響氣氛和情緒。課堂討論結(jié)束后,教師要綜合學(xué)生發(fā)言與案例所包含的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)。
總之,通過情景模擬教學(xué)法的實(shí)施,教師不用再為學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律而煩惱,學(xué)生由過去的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)”。部分學(xué)生對(duì)自己提出了“我要學(xué),更要學(xué)好”的更高要求。通過采用新的教學(xué)方法和模式。
學(xué)生在以下方面取得了突出的進(jìn)步:(1)強(qiáng)化了對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握,提高了自主學(xué)習(xí)的自覺性與主動(dòng)性。(2)實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮了全組每位學(xué)生的聰明才智。(3)加強(qiáng)了同學(xué)之間的交流與合作,增進(jìn)了彼此之間的團(tuán)結(jié)和友誼.使學(xué)生懂得了合作與團(tuán)隊(duì)的重要性,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與集體觀念。(4)提高了學(xué)生思考問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)了他們敏銳的觀察力和果斷的判斷力,形成了良好的管理思維能力。(5)提高了學(xué)生文字組織能力和口語表達(dá)能力。學(xué)生現(xiàn)場反應(yīng)能力與隨機(jī)應(yīng)變能力也得到了鍛煉.極大地增強(qiáng)了他們的自信心。
在人力資源實(shí)踐教學(xué)取得成績的同時(shí),也存在著一定的不足和問題,將在以后的教學(xué)中進(jìn)一步探討研究,使各項(xiàng)教改措施更加科學(xué)可行。
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【關(guān)鍵詞】人力資源管理;招聘;工作過程導(dǎo)向教學(xué)
在人力資源管理課程中,招聘屬于比較重要、學(xué)生感興趣且實(shí)用性強(qiáng)的模塊,需要學(xué)生掌握招聘廣告的設(shè)計(jì)方法,個(gè)人簡歷的篩選,面試的技巧等等,以此來掌握招聘的全部流程。在招聘模塊的課堂教學(xué)中,采取的是固定小組模擬法來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),即對(duì)班級(jí)進(jìn)行固定分組,每組根據(jù)學(xué)生的興趣愛好自行選擇成立一個(gè)模擬公司,每個(gè)學(xué)生都是該公司的成員,做好相應(yīng)準(zhǔn)備后再按照教師要求進(jìn)行角色模擬。
一、人力資源招聘模塊教學(xué)目標(biāo)
1、知識(shí)目標(biāo):掌握內(nèi)部、外部招募的特點(diǎn),了解筆試的適用范圍及特點(diǎn),認(rèn)清面試的目標(biāo),掌握人格測試、興趣測試、能力測試和情境模擬測試的方法。
2、能力目標(biāo):明確選擇招聘渠道的主要步驟,熟悉參加招聘會(huì)的主要程序,能恰當(dāng)運(yùn)用內(nèi)部、外部招聘的主要方法,會(huì)制作招聘招聘廣告,能熟練地對(duì)簡歷、申請(qǐng)表進(jìn)行篩選,熟悉面試的程序和技巧,能布置好面試環(huán)境,會(huì)運(yùn)用各種面試方法和設(shè)計(jì)面試問題,有一定的面試提問技巧。
二、人力資源招聘模塊教學(xué)內(nèi)容與安排
1、教學(xué)內(nèi)容選取依據(jù)
人力資源招聘模塊教學(xué)教學(xué)內(nèi)容選取的依據(jù)有:人力資源招聘工作的要求、人力資源招聘工作的基本過程、人力資源招聘工作的基本內(nèi)容及教學(xué)的目標(biāo)。
2、教學(xué)內(nèi)容組織與安排
三、人力資源招聘模塊教學(xué)步驟與方法
1、教學(xué)模式
人力資源招聘模塊教學(xué)是以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)的模式為主,圍繞人力資源招聘職業(yè)能力,以人力資源招聘工作過程為依據(jù),以實(shí)際人力資源招聘工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),將知識(shí)、技能和態(tài)度有機(jī)融合,充分體現(xiàn)“教、學(xué)、做”相結(jié)合的教學(xué)模式。
2、教學(xué)步驟
人力資源管理招聘模塊的工作過程導(dǎo)向?qū)嵺`教學(xué)可設(shè)計(jì)為以下三個(gè)步驟:
第一,提前1-2周對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。6-8個(gè)同學(xué)為一組,一個(gè)班由各位自選單位、職位,并要求每組搜集相關(guān)資料,自主選擇需要招聘的單位和相應(yīng)的1個(gè)以上職位。作好角色安排,由2人擔(dān)任招聘方角色,其余為應(yīng)聘方。
第二,提前1-2周進(jìn)行招聘廣告準(zhǔn)備。要求招聘方學(xué)生設(shè)計(jì)一份精美的招聘廣告和科學(xué)合理的面試問題,應(yīng)聘方學(xué)生制作好個(gè)人簡歷并以能夠被錄取的標(biāo)準(zhǔn)回答面試問題。
第三,學(xué)生表演。分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:(1)每組先展示、介紹招聘廣告,介紹簡歷篩選的經(jīng)過和結(jié)果,指出簡歷存在的問題。(2)模擬面試:每個(gè)組按照角色安排進(jìn)行模擬面試表演,有問和答。(3)提問答辯:每組表演完畢后,其余組提問并指出表演組的不足之處,表演組回答,最后教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
3、教學(xué)方法
第一,量化考核:以組為單位,按100分制考核。其中廣告設(shè)計(jì)20分,重點(diǎn)考核招聘廣告的4大內(nèi)容和4大原則;簡歷設(shè)計(jì)與篩選20分,注重考核簡歷設(shè)計(jì)的簡潔、精美及特色;模擬面試30分,主要考核面試提問與回答、表演技巧;提問與30分,依據(jù)提問、答辯的質(zhì)量評(píng)分。
第二.教師精心引導(dǎo):(1)教師事前告知學(xué)生模擬規(guī)則,讓學(xué)生明確自己要完成的任務(wù)、完成任務(wù)的具體要求、完成任務(wù)的技巧,對(duì)每項(xiàng)任務(wù)的計(jì)分規(guī)則,讓學(xué)生在表演前有準(zhǔn)備、在表演過程中有防備,從而更好地按照規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)去完成任務(wù),而這些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)正是學(xué)生需要掌握的內(nèi)容。(2)每組表演完畢后進(jìn)行小組總結(jié):在小組總結(jié)時(shí),除了肯定學(xué)生的成績外,最重要的是要根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的招聘現(xiàn)實(shí)情況,指出學(xué)生在模擬過程中的不足之處,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考。(3)所有組表演完畢后的大總結(jié):當(dāng)所有組表演完畢后,教師可以引導(dǎo)學(xué)生將所有相關(guān)知識(shí)點(diǎn)快速總結(jié)一遍,然后指出學(xué)生共同的不足之處,強(qiáng)調(diào)學(xué)生在以后的求職或工作過程中必須要注意的問題,這樣可以進(jìn)一步加深學(xué)生的實(shí)踐印象。
第三.教學(xué)手段:為提高實(shí)踐教學(xué)效果,教師應(yīng)使用多種形式的教學(xué)方法。如利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué),在多媒體教室配備投影、音響等多媒體設(shè)備,利用多媒體技術(shù)即時(shí)引入相關(guān)學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢,擴(kuò)大教學(xué)信息量,提供有聲有色的職場招聘范例,讓學(xué)生身臨其境。從而提高教學(xué)效率;應(yīng)用課程網(wǎng)站,開通天空課堂,教師及時(shí)指導(dǎo),利用課程網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)資源共享;進(jìn)行全方位的考核與評(píng)價(jià),本模塊因基于工作過程設(shè)計(jì),教學(xué)采用教學(xué)做合一的方法。因此,本模塊的評(píng)價(jià)應(yīng)突出實(shí)際操作能力的考核評(píng)價(jià),并采用過程考核評(píng)價(jià)與結(jié)果考核評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式,考核內(nèi)容包括技能和知識(shí)的掌握程度。
總之,在人力資源招聘模塊中加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),能夠全面提升學(xué)生解決實(shí)際問題、進(jìn)行人際交往以及團(tuán)隊(duì)合作的能力,彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,教學(xué)效果顯著。
參考文獻(xiàn)
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摘要:《人力資源管理》是高職高專管理類專業(yè)的一門核心課程,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)的人力資源管理的內(nèi)容和重c發(fā)生了新變化、新趨勢,本文就人力資源管理課程改革的必要性和目前存在的問題進(jìn)行了闡述,并從完善課程體系、革新教學(xué)方法、創(chuàng)新考核制度等方面提出了課程改革的設(shè)想,對(duì)以后的課程發(fā)展和改革起到了一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;人力資源管理;教學(xué)改革
一、高職院校《人力資源管理》課程改革的必要性
(一)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)需要我們進(jìn)行課程改革
高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才,尤其是為地方生產(chǎn)建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)“下得去、留得住、用得上”的高級(jí)應(yīng)用型人才。為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)一專多能的高級(jí)應(yīng)用型人才重在應(yīng)用,所以我們就應(yīng)該理論聯(lián)系實(shí)際注重學(xué)生能力、素質(zhì)、技能的培養(yǎng),這就要求我們必須要改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法,這是區(qū)別我國本科教育目標(biāo),體現(xiàn)高職高專教學(xué)特點(diǎn)和深化高職高專教育教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予的歷史任務(wù)需要我們進(jìn)行課程改革
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高學(xué)生的專業(yè)理論素質(zhì)和應(yīng)用實(shí)踐能力培養(yǎng)出一大批高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人才越來越成為提升我國經(jīng)濟(jì)競爭力,保證國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要前提。這就需要高校適時(shí)變革和調(diào)整教育目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,要求經(jīng)濟(jì)管理類職業(yè)教育培養(yǎng)的人才具有更加豐富的社會(huì)知識(shí)和較強(qiáng)的人文素質(zhì)和創(chuàng)新精神,要完成新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦予我們的歷史任務(wù),高職高專院校需要進(jìn)行深入的教學(xué)改革和創(chuàng)新。
(三)95后大學(xué)生群體特點(diǎn)需要我們因材施教實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革
中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過改革開放30多年的快速發(fā)展,使我們年輕人對(duì)待很多事物的看法和老一輩有了很大的區(qū)別,在這樣的社會(huì)環(huán)境下成長起來的95后,學(xué)生們具有認(rèn)同主流價(jià)值觀、理性務(wù)實(shí)、興趣廣泛、合作共贏等時(shí)代特征,但是同時(shí)他們也務(wù)實(shí)、渴望自由、民主、獨(dú)立、敢于冒險(xiǎn)和嘗試,他們通過互聯(lián)網(wǎng)接受到了很多的知識(shí)和信息,因此我們傳統(tǒng)的“一言堂”、“填鴨式”的教學(xué)模式和方法很難調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性和創(chuàng)造性,新時(shí)期大學(xué)生的特征要求我們高職高專的教育工作者必須因材施教實(shí)現(xiàn)特色化教學(xué),改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和思路。
二、目前《人力資源管理》課程教學(xué)中存在的問題分析
(一)課程教學(xué)體系理論化,實(shí)踐性不強(qiáng)
《人力資源管理》課程是一門廣泛吸收多學(xué)科知識(shí)的邊緣科學(xué),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。我們的高職高專教材有很多的版本,其基本理論和基本概念的闡述始終堅(jiān)持理論知識(shí)為主,我們很多教師在授課的過程中比較重視課程的系統(tǒng)化和理論化,平時(shí)多以理論教學(xué)為主,雖然有的老師也注意到理論聯(lián)系實(shí)際,在淡化理論的同時(shí)強(qiáng)化人力資源管理技能訓(xùn)練,以提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和職業(yè)素質(zhì),但是在像人力資源規(guī)劃、工作分析、績效考核等章節(jié)中由于學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),其想象力有限,實(shí)踐的操作性、可行性不強(qiáng)。
(二)教學(xué)方法、模式傳統(tǒng)落后
目前我們很多老師的教學(xué)方法還是多以理論教學(xué)為主,案例教學(xué)為輔,情景教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、微課等新型的教學(xué)模式?jīng)]有充分有機(jī)的結(jié)合在人力資源管理的教學(xué)過程中。目前我們很多高職高專院校都以大課的方式授課,這就使很多同學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中濫竽充數(shù),老師在課堂上大聲講,他們?cè)谡n堂下小聲說,看手機(jī),聊微信現(xiàn)象普遍,由于場地小、學(xué)生多、使我們一些情景模擬、討論等實(shí)踐性教學(xué)互動(dòng)效果很差,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,學(xué)習(xí)效果較差。
(三)教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我們高職高專院校在招聘教師的時(shí)候普遍重學(xué)歷、輕實(shí)踐,教師大多都是剛畢業(yè)就來到學(xué)校,很快完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變,高校教師缺乏企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)是我們教師隊(duì)伍建設(shè)的短板和硬傷。雖然很多學(xué)校利用寒暑假組織教師參加企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),但是由于時(shí)間短,缺乏一定的考核指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,使我們的社會(huì)企業(yè)實(shí)踐流于形式,沒有得到實(shí)踐能力的真正提高。在這樣的情況下教師就不知道企業(yè)真正需要的人才要具備哪些能力、技能和素質(zhì),更不用提對(duì)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力有所幫助和提高。
(四)考核方式單一,沒有做到以考促學(xué)
高職高專的學(xué)生高考的時(shí)候分?jǐn)?shù)普遍較低,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性不強(qiáng),很多同學(xué)還抱有六十分萬歲,多一分浪費(fèi)的思想,他們中有些同學(xué)對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金也并不是很感興趣,這就要求我們老師要?jiǎng)?chuàng)新我們的考核方法和考核機(jī)制,改變現(xiàn)有的出一張卷子的純理論考試的單一模式。要通過多樣化的考核方式引導(dǎo)學(xué)生思考、創(chuàng)新、求異、努力做到以考促學(xué)。
(五)實(shí)訓(xùn)基地的指導(dǎo)作用發(fā)揮欠佳
校企合作的目的就是一方面學(xué)校充分利用實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備等資源讓學(xué)生得到與專業(yè)匹配的對(duì)口實(shí)踐,縮小畢業(yè)后到企業(yè)工作的焦慮感和適應(yīng)期,另一方面就是為實(shí)訓(xùn)基地提供對(duì)口的人才輸出以達(dá)到雙贏的過程。可是在實(shí)際的校企合作過程中由于學(xué)生畢業(yè)很少真正留在實(shí)習(xí)企業(yè),企業(yè)專家也很少對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo),使校企合作流于一紙協(xié)議,沒有有效發(fā)揮指導(dǎo)作用。
三、高職教育背景下《人力資源管理》課程教學(xué)改革的建議
(一)立足高職教育本質(zhì),完善教學(xué)體系
高職教育的本質(zhì)就是培養(yǎng)企業(yè)需要的應(yīng)用型人才,這就需要我們講授人力資源管理課程的教師深入企業(yè)調(diào)研,按照用人企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)、修訂相關(guān)人才培養(yǎng)方案,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來調(diào)整課程標(biāo)準(zhǔn)、課程大綱和教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì),有經(jīng)驗(yàn)的教師可以自主編寫面向職業(yè)教育,理論夠用、突出實(shí)踐的人力資源管理教材,全方位的完善教學(xué)體系建設(shè)。
(二)革新教學(xué)方法,提高教學(xué)效果
1.案例分析法
案例分析法是我們?nèi)粘=虒W(xué)經(jīng)常使用的常規(guī)教學(xué)方法之一,通過案例教學(xué)可以加深同學(xué)對(duì)知識(shí)的理解和掌握,通過案例也可以讓枯燥的理論變得生動(dòng)有趣。在運(yùn)用案例教學(xué)法的時(shí)候首先我們應(yīng)當(dāng)注意案例與知識(shí)的相關(guān)性,注意所選案例要緊扣教學(xué)內(nèi)容,另一方面就是案例選取的要生動(dòng)典型,要具有普遍性,能夠讓同學(xué)舉一反三、觸類旁通。
2.情景模擬法
情景模擬法是教師有針對(duì)性的設(shè)計(jì)情景,讓學(xué)生扮演某個(gè)角色,通過同學(xué)身臨其境的感受模擬過程,來達(dá)到活學(xué)活用知識(shí)的目的。例如:在招聘這塊內(nèi)容中,教師可以把學(xué)生分為招聘和應(yīng)聘方,招聘方成立公司,設(shè)計(jì)招聘廣告和招聘崗位要求以及準(zhǔn)備筆試、面試問題,應(yīng)聘方準(zhǔn)備簡歷和做好面試前的準(zhǔn)備工作,通過情景模擬的方式讓學(xué)生掌握招聘、面試技巧的同時(shí)提前感受到了就業(yè)的壓力,在情景模擬的過程中教師要注意對(duì)過程的把控和監(jiān)督。
3.翻轉(zhuǎn)課堂
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師在課堂上講課,布置課下作業(yè)回去完成。與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式不同,在“翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式”下,學(xué)生在課下可以看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強(qiáng)的電子書,完成知識(shí)的學(xué)習(xí),而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場所,包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等,從而達(dá)到更好的教育效果。在人力資源管理的教學(xué)過程中,例如在講到中國、美國、日本三國人力資源管理模式的區(qū)別時(shí),就可以運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂的形式讓學(xué)生課下學(xué)習(xí),課上共同討論各抒己見,實(shí)現(xiàn)學(xué)生吸收內(nèi)化學(xué)習(xí)過程效益的提升,從而提高學(xué)生的主動(dòng)思考能力。
4.充分利用網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多元化授課
微課、幕課、在線精品課程等利用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)的不分時(shí)間、地域、其受眾面廣等特點(diǎn)已被很多教師所青睞?!拔⒄n”是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實(shí)踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個(gè)知識(shí)點(diǎn)(重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn))或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學(xué)活動(dòng)全過程?!澳秸n”(MOOC)中的“M”代表Massive(大規(guī)模),“O”代表Open(開放),“O”代表Online(在線),“C”代表Course,課程的意思。慕課是大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)開放課程,它是為了增強(qiáng)知識(shí)傳播而由具有分享和協(xié)作精神的個(gè)人組織的、散布于互聯(lián)網(wǎng)上的開放課程。在人力資源管理的授課過程中我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源在講授工作分析、績效考核等較為抽象的內(nèi)容時(shí)可以讓一些知名的教授、專家給我們化繁為簡進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握。
(三)建立和培養(yǎng)雙師型教師隊(duì)伍
高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)和高等職業(yè)教育的特點(diǎn)決定了一個(gè)合格的高職院校教師必然是“雙師型”教師。即教師在獲得教師系列職稱外還需要取得另一職稱,也就是“教師+中級(jí)以上技術(shù)職務(wù)(或職業(yè)資格)”,那么對(duì)于人力資源管理的授課教師來說就需要具有教師資格的同時(shí)還要擁有中級(jí)以上人力資源管理師的資格。國家推行雙師的目的不是讓高職院校教師拿到一個(gè)職業(yè)資格證書,而是要求教師多參加企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,具有一定理論知識(shí)的同時(shí)還要具有一定的實(shí)踐操作能力,以更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(四)創(chuàng)新考核方式,以能力培養(yǎng)為主
中國的家長、教師太注重分?jǐn)?shù)而忽略了學(xué)生能力、素質(zhì)、人格的培養(yǎng),大學(xué)教育不像中小學(xué)階段,我們是為社會(huì)培養(yǎng)的應(yīng)用型人才,因此我們不能僅以分道純己搜生是否合格。在日常的教學(xué)管理中,我們可以按平時(shí)成績(50%)和考試成績(50%)給學(xué)生評(píng)價(jià),學(xué)生的平時(shí)成績包括出勤、交作業(yè)情況、課堂參與情況、情景模擬、案例分析討論、方案設(shè)計(jì)、調(diào)研報(bào)告等形式。例如在職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)習(xí)中可以讓學(xué)生做一個(gè)十年的人生規(guī)劃,根據(jù)其規(guī)劃的完整性、可操作性、合理性給予評(píng)價(jià)計(jì)入平時(shí)成績。
(五)建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地
科學(xué)技術(shù)在進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)模式在悄然發(fā)生改變,企業(yè)只有根據(jù)市場的變化來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、吸納人才。同理,學(xué)校也只有按照用人單位的需求培養(yǎng)學(xué)生,因此我們應(yīng)該充分發(fā)揮校外實(shí)訓(xùn)基地的作用,讓學(xué)生多去實(shí)習(xí)、參觀,建立直觀的認(rèn)識(shí)和理解。例如在講到工作分析時(shí)就可以讓同學(xué)去企業(yè)了解具體到維修工、文秘、營銷策劃等人員的工作任務(wù)和任職資格是什么,在講到績效考核時(shí)可以看看企業(yè)針對(duì)不同的崗位是如何進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的制定的,是如何制定差異化的薪酬體系來激勵(lì)員工的。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞:云空間;高職;人力資源管理專業(yè);課證融合;課程體系
近年來,隨著信息社會(huì)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的要求。從20世紀(jì)90年代中后期開始,由于多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,各院校逐漸開始了云空間教學(xué)的理論與實(shí)踐。《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011―2020年)》明確提出:“十二五”期間,職業(yè)教育的一個(gè)重點(diǎn)就是推進(jìn)云平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)。因此必須加快教育云平臺(tái)建設(shè)步伐,大力開展教育信息化建設(shè)。從2011年開始,高職院校已經(jīng)投身于這樣一場空前的空間教學(xué)建設(shè)革命中去。目前高職院校采用的云空間教學(xué)方式是基于世界大學(xué)城的云空間平臺(tái)?!笆澜绱髮W(xué)城”云空間是一個(gè)教育資源共享和學(xué)習(xí)溝通交流的實(shí)名制平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,所有注冊(cè)的院校都是它的一個(gè)亞傳播圈,而所有院校整合在一起又是一個(gè)龐大的校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在這里資源高度共享,交流無限制互動(dòng)。
國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部2003年推出的人力資源相關(guān)從業(yè)資格證,并規(guī)定今后企業(yè)人力資源管理人員必須持有相應(yīng)的從業(yè)資格證書才能上崗。為了提高高職院校人力資源管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力,要求加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)操作技能的培養(yǎng),讓學(xué)生取得相關(guān)的職業(yè)資格證書,以適應(yīng)各行各業(yè)對(duì)實(shí)用型專門人才的需求。所謂課證融合,就是要求將職業(yè)資格認(rèn)證(考證)項(xiàng)目貫穿于課程培養(yǎng)方案中,根據(jù)崗位要求確定課程內(nèi)容及教學(xué)方法,將日常教學(xué)內(nèi)容與考證內(nèi)容相融合,使畢業(yè)生能輕松拿到“雙證”(即畢業(yè)證和相關(guān)職業(yè)資格證),甚至取得“多證”,從而提高畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)其就業(yè)能力,最終提高本專業(yè)的就業(yè)率。
建立適應(yīng)崗位需求的課證融合的課程體系,并通過云空間展示出來,用空間進(jìn)行師生交流、授課,從傳統(tǒng)的灌輸式教育轉(zhuǎn)為互動(dòng)式教育,學(xué)生可以超越時(shí)空的限制,隨時(shí)隨地從云空間搜尋所需要的全部課程資源。
一、課證融合課程體系的構(gòu)建
做好課程體系的云空間展示,首要任務(wù)是根據(jù)社會(huì)各崗位需求,建立課證融合的課程體系。通過企業(yè)、高校師生調(diào)查表明,目前高職院校傳統(tǒng)的課程體系在一定程度上與企業(yè)崗位實(shí)際情況相脫節(jié),不能滿足日益發(fā)展的社會(huì)需要。因此,建設(shè)課證融合的課程體系,一方面要進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,了解目前的崗位要求;另一方面要進(jìn)行職業(yè)資格證的分解,確保課程內(nèi)容與職業(yè)資格證掛鉤。
1.人力資源管理專業(yè)崗位需求
高職院校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位主要是人力資源部門負(fù)責(zé)各模塊的專員,對(duì)口崗位主要包括人事專員、人事助理、招聘專員、培訓(xùn)專員、拓展教練、薪酬福利專員、勞動(dòng)關(guān)系專員。通過對(duì)企業(yè)的訪談?wù){(diào)查,我們了解到企業(yè)對(duì)人力資源崗位的學(xué)生要求包括專業(yè)技能和綜合素質(zhì)兩個(gè)方面。專業(yè)技能有:(1)人力資源招聘、配置、培訓(xùn)開發(fā)能力,主要包括人員招聘與甄選、人員培訓(xùn)與開發(fā)的能力。(2)人力資源績效與薪酬管理能力,主要包括人力資源績效管理和薪酬管理的能力。(3)基本的人力資源規(guī)劃與勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力,主要包括人力資源供給和需求預(yù)測、人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)爭議的處理等能力。綜合素質(zhì)包括:(1)計(jì)算機(jī)操作能力,包括基本辦公軟件的操作,如Word、Excel、PPT的操作等。(2)人際關(guān)系處理能力,包括基本的人際溝通、上下級(jí)溝通、職業(yè)道德等。(3)信息收集能力,能夠熟練運(yùn)用各種方法收集高質(zhì)量的信息。
2.助理人力資源管理師技能要求
企業(yè)人力資源管理職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:人力資源管理員(國家職業(yè)資格四級(jí))、助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級(jí))、人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級(jí))?!吨腥A人民共和國企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格證書》可在全國范圍通用。高職院校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生要求持有的從業(yè)資格證為助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級(jí)),主要負(fù)責(zé)或參與企業(yè)的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,需要掌握專業(yè)核心能力與專業(yè)輔助能力兩大方面的能力,與人力資源管理對(duì)口崗位需求相一致。
3.課證融合課程體系的框架
通過對(duì)崗位的調(diào)查和職業(yè)資格證的分解,高職院校人力資源管理專業(yè)課證融合的課程體系框架如下表:
二、課證融合課程體系在云空間的呈現(xiàn)
建立好課證融合課程體系的基本框架后,需要將各門課程按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)上傳至云空間,具體要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.課程資源的規(guī)劃
課程資源的規(guī)劃包括以下內(nèi)容:(1)按照社會(huì)崗位需求和人力資源職業(yè)資格證的要求,確定需要建立云空間資源的具體課程,形成課程體系;(2)確定建立空間課程的教師,并根據(jù)各教師的研究方向分配各門課程的建設(shè)任務(wù);(3)建立空間資源課程的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),包括內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、格式標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、互動(dòng)要求等;(4)確定每門課程的建設(shè)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)教師進(jìn)行空間資源課程評(píng)比,并配套相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施;(5)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,規(guī)劃好每門課程的建設(shè)、運(yùn)行費(fèi)用。
2.課程資源的建設(shè)
課程規(guī)劃出臺(tái)后,每個(gè)有任務(wù)的教師根據(jù)規(guī)劃的統(tǒng)一要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)建設(shè)與上傳空間資源,包括:(1)要求每門課程根據(jù)工作崗位需求和職業(yè)資格證的要求進(jìn)行任務(wù)分解,每個(gè)任務(wù)構(gòu)成一個(gè)學(xué)習(xí)模塊;(2)將每個(gè)學(xué)習(xí)模塊制作表格化教案,即一張囊括本模塊所有知識(shí)框架的表格,內(nèi)容包括模塊名稱、課時(shí)、教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、理論知識(shí)、操作知識(shí)等,每個(gè)知識(shí)框架下設(shè)若干知識(shí)點(diǎn),如概念、原理、方法、案例、操作等,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)就是一個(gè)包括文字、圖片、視頻等多種形式的鏈接。
3.課程資源的整合
各門課程資源上傳完畢后,需要通過空間導(dǎo)航進(jìn)行統(tǒng)一的整合,空間導(dǎo)航頁面分布著帶有鏈接的各種引導(dǎo)性的文字或圖片,目的是讓學(xué)生能夠很容易地定位到自己所需要的項(xiàng)目,而不用從左側(cè)欄目去一個(gè)一個(gè)搜尋。導(dǎo)航的設(shè)計(jì)要簡潔、美觀,并且要求分類明確,邏輯清晰。除了每門課程要設(shè)置導(dǎo)航外,需要將建設(shè)的所有課程制作一個(gè)總導(dǎo)航,總導(dǎo)航將所有的課程聯(lián)系在了一起,學(xué)生不僅能從總導(dǎo)航輕松進(jìn)入各門課程的學(xué)習(xí),還能夠找到與專業(yè)相關(guān)的信息,包括職業(yè)資格認(rèn)證、專業(yè)崗位信息、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)資源等內(nèi)容。
三、課證融合課程體系在云空間的運(yùn)行
課證融合的課程體系不僅僅要在云空間上傳相應(yīng)的課程資源,最重要的是課程體系的運(yùn)行。因此,必須設(shè)置合理的空間運(yùn)行機(jī)制,包括課空間授課、空間互動(dòng)、資源下載、課程考核等方面。
1.空間授課
每個(gè)教師要求利用大學(xué)城空間的表格化教案授課,表格化教案思路清晰,能夠直觀地向?qū)W生說明授課章節(jié)的知識(shí)體系,讓學(xué)生頭腦中具有整體的知識(shí)框架,從而比較牢固地掌握所學(xué)的知識(shí)。教師授課時(shí)首先展示本模塊的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn),然后讓學(xué)生了解整個(gè)表格化教案的框架,再點(diǎn)開每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的鏈接進(jìn)行講述,形成空間授課常態(tài)化。
2.空間互動(dòng)
在課堂面對(duì)面互動(dòng)的基礎(chǔ)上增加空間互動(dòng)的次數(shù),學(xué)生有疑問能夠很方便地提問、完成任務(wù),并獲得所需要的問題答案或者反饋??臻g互動(dòng)的形式可以多種多樣。(1)跟帖、留言與私信。學(xué)生可以在教師的學(xué)習(xí)內(nèi)容后面跟帖提問討論,也可以通過空間留言與私信提問討論。(2)空間作業(yè)。教師通過空間作業(yè)欄目布置作業(yè),學(xué)生需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所收到的作業(yè),超過時(shí)間不能提交,教師可以評(píng)分和寫評(píng)語,并統(tǒng)計(jì)學(xué)生分?jǐn)?shù)。(3)空間考試自測。通過空間考試自測欄目,教師可以設(shè)置題庫,布置試卷,通過隨機(jī)組合試卷或者固定試卷的方式考試內(nèi)容,學(xué)生需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成試卷,教師可以閱卷評(píng)分和統(tǒng)分。
3.資源下載
作為教師,必須把自己所教課程的資源毫無保留地上傳到空間,這樣才能在最大程度上滿足大量學(xué)生的學(xué)習(xí)需求??臻g教學(xué)不僅在課堂上能夠提供海量的文本、圖片、視頻等信息,學(xué)生在課后也能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行知識(shí)的閱讀和下載,突破時(shí)間與空間的限制,充分利用現(xiàn)有的學(xué)習(xí)資源,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
4.課程考核
課程考核不僅包括對(duì)教師的考核,還包括對(duì)學(xué)生的考核。對(duì)教師的考核包括所建課程的使用率、學(xué)生滿意率、學(xué)生成績、資源個(gè)數(shù)、回復(fù)率等指標(biāo);對(duì)學(xué)生的考核包括學(xué)生空間的跟帖數(shù)、任務(wù)完成的質(zhì)量、資源下載率、學(xué)生成績等。其中學(xué)生成績是共同的考核指標(biāo),必須設(shè)置理論成績和實(shí)踐操作成績、平時(shí)成績和期末成績的內(nèi)容。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】高職,人力資源管理,一體化教學(xué)
高職人力資源管理專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,然而因各種原因,目前高職院校教學(xué)還是多采用以講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法,這種教學(xué)模式顯然無法使人力資源管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得到有效落實(shí),理論和實(shí)踐教學(xué)結(jié)合不緊密。因此,要實(shí)現(xiàn)專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須跟上目前“一體化”教學(xué)改革的步伐?;诖?,我們對(duì)人力資源管理專業(yè)一體化教學(xué)進(jìn)行研究,針對(duì)高職院校學(xué)生的特點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的分析,設(shè)計(jì)一體化教學(xué)體系,提出一些切實(shí)可行的教學(xué)改革措施。
一、高職一體化教學(xué)理念及其對(duì)人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的重要意義
一體化教學(xué)是指理論與實(shí)踐有機(jī)融合,把培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的理論與實(shí)踐相結(jié)合,充分貫徹“職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向、能力本位、學(xué)生主體、項(xiàng)目載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、企業(yè)要素”等職業(yè)教育教學(xué)改革理念的特色教學(xué)模式。
(一)融人力資源管理理論與實(shí)踐為一體,實(shí)現(xiàn)高職教學(xué)目標(biāo)
隨著高職教育大眾化步伐的加快,高職生源的差異性也逐步加大。不同的生源有不同的教育教學(xué)基礎(chǔ),同時(shí)也帶來了不同的學(xué)習(xí)需求。這不僅在“教什么”的問題上給教育者以新的思考,更主要的是在“怎么教”方面為教育者提出了一個(gè)新課題。在傳統(tǒng)的人力資源專業(yè)教學(xué)中,先理論后實(shí)踐、先教后學(xué)、先學(xué)后做的模式最為普遍。這些傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往存在以下不足和問題,其中包括:理論與實(shí)踐脫節(jié),容易造成純粹的理論講授而陷入枯燥,學(xué)生無興趣;并且由于缺乏真實(shí)的場景和學(xué)習(xí)情境而使所學(xué)知識(shí)難于理解,理論學(xué)習(xí)效果差;同時(shí),如理論與實(shí)踐的教學(xué)時(shí)間銜接不緊湊,則實(shí)踐時(shí)先前所學(xué)理論知識(shí)很多已被遺忘,需要教師邊帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐邊幫助學(xué)生復(fù)習(xí)以往的理論知識(shí),容易造成教學(xué)資源浪費(fèi),降低教學(xué)效率;對(duì)學(xué)生而言,先學(xué)后做,也容易出現(xiàn)學(xué)、做脫節(jié),既不利于及時(shí)、有效地消化所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)要點(diǎn),也不利于增強(qiáng)實(shí)踐效果和整體的學(xué)習(xí)效果,難以實(shí)現(xiàn)“以能力為本位”的職業(yè)教育教學(xué)目標(biāo)。而解決理論與實(shí)踐脫節(jié)、教與學(xué)脫節(jié)的問題,最優(yōu)方案是將理論與實(shí)踐融合為一體,教、學(xué)、做為一體。
(二)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,縮短學(xué)生社會(huì)適應(yīng)期
教學(xué)做一體化教學(xué)模式把課堂與實(shí)訓(xùn)室融為一體,把學(xué)校與企業(yè)融為一體,一方面可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)積極性,把人力資源管理專業(yè)教學(xué)中的一些抽象、理論的知識(shí)點(diǎn)變得更為形象和直觀,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,另外一方面可使學(xué)生通過學(xué)習(xí),形成從業(yè)的真實(shí)本領(lǐng),在未來的就業(yè)競爭和人力資源崗位競爭中占據(jù)優(yōu)勢,而且還可以使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)、社會(huì)之前就了解相應(yīng)的知識(shí),了解行業(yè)對(duì)從業(yè)者的思想道德、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的要求,為未來進(jìn)入社會(huì)做好有效的鋪墊。
(三)改善人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)困境
人力資源管理部門在企業(yè)中屬于核心部門,掌握著許多人員的敏感信息,許多信息需要嚴(yán)格保密,一般也不輕易接受學(xué)生在專業(yè)崗位上實(shí)習(xí),所以造成頂崗實(shí)踐基地建設(shè)相當(dāng)困難,再者,人力資源管理工作在許多的中小企業(yè)里并沒有得到足夠的重視,仍停留在初級(jí)的人事行政管理,內(nèi)部專業(yè)崗位的設(shè)置很少或干脆沒有,即使學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí),也是做一些初級(jí)工作,很難達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。因此,通過一體化的專業(yè)教學(xué),可通過訂單式培養(yǎng)、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)導(dǎo)向等方式,使學(xué)生獲得相應(yīng)的實(shí)踐知識(shí),融理論與實(shí)踐為一體。
(四)提高教師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平
在一體化人力資源管理專業(yè)教學(xué)中,不僅要求教師有豐富的專業(yè)知識(shí)講授專業(yè)理論課,還要有熟練的操作技能。教師應(yīng)明確專業(yè)課的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn),能夠根據(jù)崗位所需的技能特點(diǎn),編寫相應(yīng)的教案。在教學(xué)過程中,針對(duì)實(shí)際情況采用不同的教學(xué)方法,做到共性問題,集中講解;個(gè)別問題,個(gè)別答疑。由此可見,一體化教學(xué)對(duì)人力資源管理的授課教師要求更高了,鍛煉、培養(yǎng)了教師,促使教師努力鉆研業(yè)務(wù),苦練操作技能,提高教學(xué)水平。
因此,推動(dòng)“教、學(xué)、做”一體化在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中的實(shí)行,可使學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的訓(xùn)練緊密結(jié)合,使教學(xué)內(nèi)容更加合理,教學(xué)效果和效率更能得到提高,使學(xué)生增強(qiáng)未來就業(yè)的競爭力,提高該專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、人力資源管理專業(yè)一體化教學(xué)改革與實(shí)踐
(一)基于人力資源管理崗位勝任力的專業(yè)人才培養(yǎng)模式
以企業(yè)人力資源管理崗位勝任力為導(dǎo)向發(fā)展高職人力資源管理專業(yè)教育。即以就業(yè)為導(dǎo)向,明確專業(yè)定位,確定工作領(lǐng)域,分析工作任務(wù)和職業(yè)能力,以工作任務(wù)為引領(lǐng)確定課程設(shè)置,以實(shí)踐活動(dòng)為主線改革課程教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)組織方式,由企業(yè)專家參與編寫適合實(shí)際操作過程的教材,注重學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合。校內(nèi)引入模擬管理實(shí)訓(xùn),校外在企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。形成以勤奮敬業(yè)精神為核心,以人力資源管理專業(yè)技能為立足之本,具有不斷學(xué)習(xí)能力、開拓創(chuàng)新能力、市場運(yùn)作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、溝通表達(dá)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。
(二)專業(yè)課程體系的構(gòu)建
通過調(diào)研確定人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的職位崗位是招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等操作崗位。專業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)崗位工作任務(wù)進(jìn)行分析,確定崗位對(duì)應(yīng)專業(yè)知識(shí)和能力。根據(jù)新的形勢和新的要求,本專業(yè)根據(jù)工作過程導(dǎo)向分析開發(fā)全新的課程體系。
1、在課程體系的搭建上,借鑒國外先進(jìn)的教學(xué)理念對(duì)課程進(jìn)行剖析,走“職業(yè)化”道路,即以具體的工作崗位為依托,解析出典型工作情境,并針對(duì)其完成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)建。
2、在課程內(nèi)容和教學(xué)方式的調(diào)整上,對(duì)于純理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精講,增加業(yè)務(wù)操作的內(nèi)容,設(shè)計(jì)的原則以對(duì)應(yīng)崗位需求為準(zhǔn)。
3、在課堂安排和學(xué)習(xí)效果的要求上,不再是知識(shí)點(diǎn)的具體陳述,而是工作情境的組織,教師從授課者的身份轉(zhuǎn)變成組織者,學(xué)生從聽課者的身份轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)施者,從這一意義上,達(dá)到“學(xué)中做,做中學(xué)”的學(xué)習(xí)效果。
4、在教學(xué)設(shè)計(jì)的理念上,突出對(duì)“學(xué)習(xí)方法”的引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生嘗試多角度看待問題、多手段解決問題、多渠道創(chuàng)造機(jī)會(huì)等,以求達(dá)成對(duì)用人單位所需要的關(guān)鍵能力的培養(yǎng);以“工作內(nèi)容(業(yè)務(wù)對(duì)象+業(yè)務(wù)領(lǐng)域)”為載體設(shè)計(jì)教學(xué)領(lǐng)域,按照人力資源管理崗位的實(shí)際工作內(nèi)容,通過“咨詢、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)”六個(gè)步驟完成各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)。
專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)將人力資源管理的工作流程劃分為七大工作模塊即“人力資源規(guī)劃——工作分析——招聘――培訓(xùn)――績效管理――薪酬管理——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理”,將工作模塊對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力進(jìn)行分解歸納,形成綜合能力領(lǐng)域即行動(dòng)領(lǐng)域;根據(jù)各行動(dòng)領(lǐng)域的工作重點(diǎn)和要求,將實(shí)際工作任務(wù)按照由簡單到復(fù)雜的遞進(jìn)關(guān)系進(jìn)行學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì),將行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。如表1:
三、人力資源管理專業(yè)一體化教學(xué)方法創(chuàng)新
根據(jù)人力資源管理專業(yè)所涉及的職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求,在教學(xué)實(shí)踐中,我們力求打破原有教材的系統(tǒng)性,突破教學(xué)的傳統(tǒng)方式,融“教、學(xué)、做”為一體,有效提高學(xué)生的職業(yè)能力。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn), 設(shè)計(jì)了以模擬公司為載體,以項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng),以校企合作、工學(xué)結(jié)合為補(bǔ)充,融模擬教學(xué)、角色扮演、案例教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、體驗(yàn)教學(xué)等多種教學(xué)方法為一體的教學(xué)組織模式,并在考核方式上進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。
(一)以模擬公司為載體,實(shí)施一體化教學(xué)模式
我們?cè)谡n程教學(xué)中設(shè)計(jì)了模擬公司項(xiàng)目, 構(gòu)建基于模擬公司的人力資源管理專業(yè) “教學(xué)做”一體化教學(xué)模式,教師在第一次課上就引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力、性別與個(gè)性等因素進(jìn)行異質(zhì)分組,讓具有不同能力特長、興趣愛好的5-6 位同學(xué)組合成一組,成立模擬公司。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),小組成員分工包括人力資源部經(jīng)理、招聘主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、績效主管等。以后,在整個(gè)專業(yè)教學(xué)過程中,各模擬公司進(jìn)行各項(xiàng)工作任務(wù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),這樣就達(dá)到了在沒有更多實(shí)踐條件的情況下,開展一體化教學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)與企業(yè)工作實(shí)際一體化、理論與實(shí)踐一體化,使教學(xué)內(nèi)容更具有針對(duì)性,教學(xué)過程更具有實(shí)效性,也能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)針對(duì)不同教學(xué)項(xiàng)目,采取多樣化的教學(xué)方式
在教學(xué)實(shí)踐中,我們根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),將教學(xué)內(nèi)容整合成既有相對(duì)獨(dú)立性,又有內(nèi)在邏輯關(guān)系的項(xiàng)目內(nèi)容。 具體包括:人力資源規(guī)劃、工作分析、人員招聘、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。在具體實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí),靈活運(yùn)用各種教學(xué)組織模式,融模擬教學(xué)、角色扮演、案例教學(xué)、任務(wù)教學(xué)體驗(yàn)教學(xué)等多種教學(xué)方法為一體。具體教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計(jì)如表2所示。
(三)以校企合作、工學(xué)結(jié)合為補(bǔ)充,升華一體化教學(xué)模式
無論如何模擬或仿真,校內(nèi)教學(xué)畢竟是模擬的學(xué)習(xí)環(huán)境,與實(shí)際的工作環(huán)境仍有一定差距。要做到與企業(yè)要求的零距離對(duì)接,一體化教學(xué)還要大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式。故本專業(yè)所設(shè)計(jì)的最后一個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容“綜合實(shí)訓(xùn)”,就是要求學(xué)生利用假期及第六學(xué)期到自己聯(lián)系的企業(yè)或?qū)W校安排的實(shí)習(xí)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)并領(lǐng)取一定的報(bào)酬。學(xué)生在企業(yè)中進(jìn)行工學(xué)結(jié)合實(shí)踐, 在此過程中專業(yè)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師全程輔導(dǎo),對(duì)實(shí)習(xí)過程中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。
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論文摘要:薪酬管理課程是人力資源管理專業(yè)的一門專業(yè)主干課程,文章結(jié)合課程的教學(xué)實(shí)踐,提出在追求教學(xué)模式改革創(chuàng)新的過程中應(yīng)從優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、增強(qiáng)專業(yè)課程的實(shí)踐性、改革教學(xué)方法等3個(gè)方面來構(gòu)建開放性的教學(xué)模式,以達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
1課程教學(xué)現(xiàn)狀
薪酬管理課程是本科人力資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程,它對(duì)理論和實(shí)踐的要求比較高,在教學(xué)過程中如果單純強(qiáng)調(diào)理論性知識(shí)的學(xué)習(xí),會(huì)使學(xué)生感覺教學(xué)內(nèi)容晦澀難懂,時(shí)間長了會(huì)使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),學(xué)生們往往是在學(xué)習(xí)的早期階段因?yàn)殛P(guān)系到以后自己就業(yè)生涯中的薪資待遇問題,因此對(duì)它充滿期待。但同時(shí)又因?yàn)檫@門課程的理論性比較強(qiáng),如果不與實(shí)際密切聯(lián)系的話,隨著教學(xué)的深人,學(xué)生們往往會(huì)覺得比較枯燥。因此,傳統(tǒng)教學(xué)模式采取的純粹的課堂授課方式存在著3方面的不足。
1.1理論知識(shí)內(nèi)容偏難,實(shí)踐性較差
學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程之前,由于沒有進(jìn)人社會(huì),缺乏對(duì)薪酬知識(shí)方面的感性認(rèn)識(shí),對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)往往只停留在工資和福利等比較直觀的感性認(rèn)知上,而且絕大多數(shù)都會(huì)自然而然地把它與具體的數(shù)字掛鉤,這顯然是非常片面的,而且學(xué)生往往會(huì)因?yàn)槔碚摽菰锓ξ秾?dǎo)致學(xué)習(xí)沒有積極性。
1.2缺乏對(duì)人力資源管理專業(yè)知識(shí)的全面認(rèn)識(shí)
薪酬管理這門課程的實(shí)踐操作性非常強(qiáng),如果僅僅是學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)而不與實(shí)際情況相聯(lián)系的話,會(huì)導(dǎo)致所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),學(xué)生們會(huì)感覺空洞難懂,不僅會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,還會(huì)影響教師的教學(xué)效果。
1.3教學(xué)組織形式過于單一,教學(xué)效果不佳
課堂講授是培養(yǎng)學(xué)生理論素質(zhì)的一種基本教學(xué)方式,通過系統(tǒng)地講授理論知識(shí),可以從整體上把握本專業(yè)的理論體系。但是,過于注重單純課堂講授的教學(xué)方式難以使學(xué)生產(chǎn)生直觀生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí),傳授給學(xué)生的理論有時(shí)也難以消化和鞏固。因此,對(duì)于實(shí)踐性強(qiáng)的課程如果不改變以往這種純粹的課堂授課方式,勢必會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)的效果。在教學(xué)過程中,筆者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題后,通過摸索實(shí)踐,對(duì)現(xiàn)行的薪酬管理課程的教學(xué)方式進(jìn)行了創(chuàng)新與嘗試。
2教學(xué)方式創(chuàng)新的思路與實(shí)踐
2.1對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分
將教學(xué)內(nèi)容按照教學(xué)性質(zhì)的不同,大體上規(guī)劃為3部分:第一部分是理論篇,這部分內(nèi)容主要采取課堂集中授課的方式進(jìn)行,目的是使學(xué)生掌握這門課程的基本概念和理論,為以后更深層次內(nèi)容的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);第二部分是操作篇,主要通過進(jìn)行互動(dòng)性強(qiáng)的案例教學(xué)方式來進(jìn)行,目的是培養(yǎng)學(xué)生的興趣,并且初步建立起同學(xué)們對(duì)實(shí)際問題分析的能力,為第三部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ);第三部分是設(shè)計(jì)體驗(yàn)篇,主要采取探究式的授課方式,帶領(lǐng)學(xué)生們進(jìn)人公司或企業(yè),并且給他們分配不同的任務(wù),引導(dǎo)他們解決相應(yīng)的問題。這樣做的主要目的是通過他們切身的實(shí)踐體驗(yàn),培養(yǎng)他們解決實(shí)際問題的能力。
以上3個(gè)模塊的劃分基本上是配合各自不同的目標(biāo)來設(shè)計(jì)的,它們之間不是獨(dú)立的,而是相互聯(lián)系和融合的。當(dāng)今大部分用人單位除了要求大學(xué)生具備一定的專業(yè)理論知識(shí)外,更需要具備一定的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力,因此為滿足大學(xué)生就業(yè)市場的需求,提高本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力,我們進(jìn)行課程劃分的目的是要在教學(xué)的過程中實(shí)現(xiàn)理論性、實(shí)用性,實(shí)踐性與可操作性的統(tǒng)一,力求使課程內(nèi)容學(xué)以致用,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
2.2教學(xué)方式由單向灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)的啟發(fā)研討式
傳統(tǒng)思想認(rèn)為教學(xué)是課程的傳遞和執(zhí)行的過程,因而教學(xué)方式常采用“說教式”、“灌輸式”、“注解式”,這種單向灌輸式使教師無法及時(shí)得到學(xué)生們接受知識(shí)的信息反饋?,F(xiàn)代教學(xué)理念則認(rèn)為教學(xué)是一個(gè)課程創(chuàng)新與開發(fā)的過程,所以在教學(xué)創(chuàng)新過程中我們主要堅(jiān)持雙向互動(dòng)的原則,由以往慣用的教學(xué)模式轉(zhuǎn)為“誘導(dǎo)式”、“對(duì)話式”和“解惑式”。
在授課過程中充分尊重、確立學(xué)生的主體地位,根據(jù)不同的內(nèi)容分別采取講授和自學(xué)相結(jié)合的方法來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。針對(duì)課程內(nèi)容,列出專題討論題目,由學(xué)生先期準(zhǔn)備、查找資料,列出發(fā)言提綱,然后安排課堂討淪。另外,對(duì)于一般性的知識(shí)點(diǎn)可用出思考題的方式引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀教材和參考資料自主學(xué)習(xí),教師作課堂講解答疑,這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的能力,還督促他們擴(kuò)大對(duì)知識(shí)點(diǎn)的接觸面。這樣做的關(guān)鍵是要設(shè)法指導(dǎo)學(xué)生提前自學(xué),讓他們帶著難點(diǎn)和疑點(diǎn)來參加課堂討論。
2.3加大實(shí)踐性教學(xué)的比重,采用形式多樣的教學(xué)模式
傳統(tǒng)思想認(rèn)為教學(xué)是教師教、學(xué)生學(xué)的過程,其實(shí)教學(xué)是一個(gè)師生交往、積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程,在教學(xué)過程中可以充分利用實(shí)踐性教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)造多種多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),倡導(dǎo)在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行探究式的學(xué)習(xí)方式。實(shí)踐性教學(xué)是教師授課體系中重要的組成部分,不斷強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力都有著理論教學(xué)不可替代的特殊作用。
①組成學(xué)習(xí)合作團(tuán)隊(duì),開展討論會(huì)。
根據(jù)單元知識(shí)的內(nèi)容和學(xué)生班級(jí)人數(shù),將全班同學(xué)分成3-5個(gè)學(xué)習(xí)小組組成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為單位布置任務(wù),要求學(xué)生進(jìn)行情境設(shè)計(jì),設(shè)置引人人勝的情境,在此基礎(chǔ)上組織學(xué)生進(jìn)行形式多樣的實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),并讓他們舉行討論會(huì),開展探究性學(xué)習(xí)。針對(duì)每個(gè)課題或每次討論會(huì),對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比,評(píng)審團(tuán)由各個(gè)團(tuán)隊(duì)選出一名代表與教師一起擔(dān)當(dāng),總結(jié)出各個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的表現(xiàn)與不足。
由于教學(xué)課時(shí)限制,所選擇的教學(xué)單元涉及的知識(shí)內(nèi)容不要太多也不要太少,太多的話會(huì)由于課時(shí)不足以及學(xué)生不熟練而完不成,內(nèi)容太少就會(huì)失去探究性學(xué)習(xí)的意義,一般來說,正常講授需要3-4個(gè)學(xué)時(shí)完成內(nèi)容。
②邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<抑v座
邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理專家到學(xué)校進(jìn)行薪酬管理專題講座是實(shí)踐性教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生比較感興趣的方式之一。由學(xué)生就自己感興趣的課題先期查找資料,再由專家作專題講座。專家們通過講座把在企業(yè)管理實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴學(xué)生,使學(xué)生不出校門就可以了解企業(yè)中薪酬管理方面的一些真實(shí)情況。
③進(jìn)行企業(yè)薪酬管理調(diào)查。
組織學(xué)生按照不同的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)到一些比較有代表性的企業(yè)如國企、外企、高科技企業(yè)以及銷售行業(yè)等進(jìn)行薪酬管理活動(dòng)的實(shí)際調(diào)查,并撰寫調(diào)查報(bào)告,然后舉辦調(diào)查報(bào)告會(huì)。這樣學(xué)生可以親身感受到一些實(shí)際情況,提高學(xué)習(xí)興趣,也鍛煉了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決社會(huì)實(shí)際問題的能力。
④課程考核與評(píng)價(jià)方式的改變。
在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下,主要認(rèn)為教學(xué)應(yīng)該重視教學(xué)結(jié)果,教師主要是評(píng)價(jià)學(xué)生知識(shí)掌握的多少,所以傳統(tǒng)考核做法往往是采用書面試卷,結(jié)果容易導(dǎo)致學(xué)生平時(shí)課堂不努力,到了期末臨時(shí)突擊式復(fù)習(xí)應(yīng)付考試。教學(xué)應(yīng)該注重教學(xué)過程,教學(xué)方式改變后,相應(yīng)地對(duì)這門課程的考核方式也應(yīng)該作相應(yīng)變化,期評(píng)成績是學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)與期末的綜合考查,其中實(shí)踐部分占50%-70%。采取新的教學(xué)模式后,不僅考核學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的掌握程度,還考核學(xué)生綜合能力的提高程度,尤其注重對(duì)學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)。這種能力導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式能夠引起學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變,并促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和綜合能力的提高。
3教學(xué)模式改革創(chuàng)新后的成效
通過對(duì)薪酬管理這門課程教授方式的調(diào)整,該課程的教學(xué)效果在隨后的教學(xué)過程中發(fā)生了明顯的變化。
3.1課堂活躍氣氛明顯增強(qiáng)
通過將枯燥理論知識(shí)的講授與形式多樣的互動(dòng)性強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,使原本抽象的理論課程變成了形象生動(dòng)的實(shí)用性知識(shí),這在很大程度上激發(fā)了學(xué)生們學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生主動(dòng)參與課程的積極性大大提高,課堂氣氛一改以往教師唱獨(dú)角戲的場面,變得非?;钴S,師生間的良好互動(dòng)也對(duì)教師的講授起了正反饋的激勵(lì)作用,提高了教師教學(xué)的主動(dòng)性和熱情,課程結(jié)束時(shí)不單學(xué)生學(xué)得輕松,教師也會(huì)感覺教得很自然。讓學(xué)生更多地主動(dòng)參與教學(xué)過程,既突出了學(xué)生的主體地位,又提高了教學(xué)效果。
3.2提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能力
在教學(xué)過程中,通過加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,學(xué)生不再是以往單方面的接收者,而是積極查閱資料、展開研討,在相互交流中促進(jìn)學(xué)習(xí)。這樣不僅能加深對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高學(xué)習(xí)興趣,而且能豐富和發(fā)展書本上的理論知識(shí)。
3.3鍛煉了學(xué)生應(yīng)對(duì)、解決問題的實(shí)際能力
通過進(jìn)人企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,使得專業(yè)課程教學(xué)更加貼近了生活,鍛煉了學(xué)生們待人接物、應(yīng)對(duì)各種問題的能力,并切實(shí)體會(huì)和學(xué)習(xí)到實(shí)踐問題的復(fù)雜性和多變性,鍛煉、增長了他們解決實(shí)際問題的能力。
3.4拓寬了學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解
通過企業(yè)人力資源管理專家的講座,可以與人力資源專業(yè)的其他相關(guān)技能課程相銜接,同學(xué)們還就企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、勞資關(guān)系等其他人力資源專業(yè)的內(nèi)容與專家交流,使他們對(duì)人力資源管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)更全面也更廣泛,受到學(xué)生的熱烈歡迎。
3.5教學(xué)相長
教師與學(xué)生互動(dòng)交流,和學(xué)生一起分析與解決問題,在和學(xué)生共同學(xué)習(xí)過程中,也可以得到學(xué)生的啟發(fā)產(chǎn)生研究的靈感,有利于學(xué)術(shù)研究。學(xué)生通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的合作、學(xué)習(xí)、探究問題,使綜合能力在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。過程性評(píng)價(jià)的加強(qiáng)和課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)的增多,使得學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)明顯改善,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情,學(xué)生對(duì)課程教學(xué)給予了很高評(píng)價(jià)。