綜合智慧能源管控精選(九篇)

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第1篇：綜合智慧能源管控范文

關(guān)鍵詞：計算機信息處理技術(shù)；高校能源管理系統(tǒng)；應(yīng)用分析

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）11-0086-03

1 能源數(shù)據(jù)采集傳輸

1.1 校園能源采集的內(nèi)容

水、電、汽、油作為校園的基礎(chǔ)能源，對其供給的各個環(huán)節(jié)計量、監(jiān)測都利于對能源分配過程中的量化管理、精細化管理；對能耗設(shè)備運行參數(shù)的監(jiān)管，利于對能耗設(shè)備進行管控，利于設(shè)備優(yōu)化運行、能源轉(zhuǎn)換效率的分析。以下給出能源管理過程中比較常見的一些設(shè)備數(shù)據(jù)采集內(nèi)容：

① 校園建筑信息采集

能夠顯示監(jiān)測點的詳細基礎(chǔ)信息和附加信息，建筑名稱、建設(shè)年代、建筑層數(shù)、建筑功能、建筑總面積、空調(diào)面積、能源經(jīng)濟指標等，能夠顯示建筑物的整體用能情況和各樓層、各房間的具體的分類用能情況。

② 配電網(wǎng)絡(luò)相關(guān)參數(shù)數(shù)據(jù)采集

從開閉所（變電所）、低壓配電室、建筑總配電房、樓層配電間、房間、室內(nèi)各環(huán)節(jié)的電壓、電流、有功、無功、頻率等相關(guān)參數(shù)。

③ 供水管網(wǎng)

從市政管網(wǎng)進水、加壓泵房、區(qū)域進水、建筑進水、室內(nèi)用戶用水等各個環(huán)節(jié)。采集市政進水、區(qū)域進水、建筑進水、室內(nèi)用戶用水等各個環(huán)節(jié)的流量；供水主管網(wǎng)的壓力，供水泵房的電壓、電流、有功、無功等相關(guān)參數(shù)。

④ 供汽管網(wǎng)

采集市政進戶管、減壓站、室內(nèi)用戶等環(huán)節(jié)的流量、壓力等相關(guān)參數(shù)。

⑤ 油

由于學(xué)校用油主要為汽車用油，因此只采集用油量。

⑥ 校園能耗設(shè)備

空調(diào)系統(tǒng)：

采集室外溫度、室內(nèi)溫度、運行時間、運行溫度、電壓、電流、有功、無功、頻率等相關(guān)參數(shù)。

校園路燈、景觀照明：

采集光照度、日出日落時間、運行時間、電壓、電流、有功、無功、頻率等相關(guān)參數(shù)。

室內(nèi)照明：

采集光照度、日出日落時間、運行時間、電壓、電流、有功、無功、頻率等相關(guān)參數(shù)。

1.2 校園能源采集的方式

采集方式包含：人工采集方式和自動采集方式。

人工采集方式：

通過人工采集方式采集的數(shù)據(jù)包括建筑基本情況數(shù)據(jù)采集指標和其它不能通過自動方式采集的能耗數(shù)據(jù)，如建筑消耗的煤、液化石油、人工煤氣、汽油、煤油、柴油等能耗量。

自動采集：

通過自動采集方式采集的數(shù)據(jù)包括建筑分項能耗數(shù)據(jù)和分類能耗數(shù)據(jù)。由自動計量裝置實時采集，通過自動傳輸方式實時傳輸至數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站或數(shù)據(jù)中心。

2 數(shù)據(jù)梳理

校園能源管理系統(tǒng)采集能源供給各個環(huán)節(jié)的大量數(shù)據(jù)，通過校園網(wǎng)絡(luò)上傳至能源管理中心，并存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。系統(tǒng)利用計算機信息處理技術(shù)，對各類能源數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)學(xué)模型進行梳理、歸類，從而生成校園分類能耗、用電分項能耗；建筑分類能耗、用電分項能耗。

3 能耗數(shù)據(jù)展示

能耗計量：

系統(tǒng)軟件可有效對高校電、水、熱水、暖通空調(diào)、蒸汽等各類能源的智能表計進行實時在線的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測和計量，通過計算機信息處理手段為能源精細化管理提供準確、連續(xù)的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)源頭的可靠性。

1） 電能實時監(jiān)測

平臺可根據(jù)實際配電系統(tǒng)組態(tài)模擬配電系統(tǒng)圖，在配電系統(tǒng)圖上點擊相應(yīng)回路可進行各種監(jiān)測、查詢操作?？蓪ψ冸娝蛪夯芈愤M行實時在線計量和監(jiān)測，得出全院總功率曲線。

2）用水實時監(jiān)測

按照管網(wǎng)結(jié)構(gòu)設(shè)計水網(wǎng)模擬圖，顯示實時用水?dāng)?shù)據(jù)。在明確管網(wǎng)布局、水表

上下級關(guān)系的情況下，可實現(xiàn)動態(tài)的水平衡誤差計算，通過水平衡的分析實現(xiàn)對自來水管網(wǎng)狀況的實時監(jiān)測，以便及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)跑、冒、滴、漏等異常狀況，及時進行故障排查與報警處理，減少無謂消耗。

3）天然氣實時計量監(jiān)測

對天然氣管網(wǎng)進行模擬，并進行實時計量、監(jiān)測（可手工錄入）。

能耗分析：

能耗分析主要包括：系統(tǒng)設(shè)置、日常管理、24 小時實時監(jiān)控、日統(tǒng)計、月統(tǒng)計、年統(tǒng)計、時間段統(tǒng)計、匯總定額報表等?？商峁﹫蟊?、圖形文件導(dǎo)出、導(dǎo)入等功能，并提供打印機存盤等功能。

對各類能耗數(shù)據(jù)進行運算和處理，完成總耗、單耗、定額、同比、環(huán)比等能耗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對重點用能系統(tǒng)、重點用能部位的節(jié)能量、節(jié)能率計算。

能耗統(tǒng)計：

在完善計量系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)分類分項分戶計量，為能耗評價、能源管理和過程優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。實現(xiàn)對各職能部門的節(jié)能績效考核，對過程數(shù)據(jù)依據(jù)基準定額實施節(jié)能數(shù)據(jù)對比分析、數(shù)據(jù)審核等功能。

以監(jiān)測數(shù)據(jù)為依據(jù)，利用統(tǒng)計學(xué)方法用靈活、直觀、準確地報表、曲線、圖表等形式對用能系統(tǒng)進行分析，找出問題、分析問題、給出具體的解決措施。

通過系統(tǒng)達到規(guī)范用能行為、優(yōu)化能源系統(tǒng)運行，完善運行管理制度，最終達到切實降低運行能耗的目的。

通過實時在線的能耗計量、監(jiān)測數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對于全院總能耗分類分項的統(tǒng)計；

各建筑能耗的分類分項分戶統(tǒng)計；可形成不同類型的年報、月報、日報等報表。

能耗審計：

根據(jù)能源管理體系和各責(zé)任單位的具體能源消耗情況進行定量分析，并與能源管理相應(yīng)制度及節(jié)能控制指標對整個學(xué)校及相關(guān)部門的能源利用效率、消耗水平、能源經(jīng)濟與環(huán)境效果進行審計、檢測、診斷和評價。

能耗公示：

系統(tǒng)可根據(jù)建筑總能耗或單位面積能耗等各類能耗指標對能效對標和統(tǒng)計分析結(jié)果進行排序和公示進行建筑或部門的用能排序和公示。通過公示促進節(jié)能管理。

4 能耗異常數(shù)據(jù)的分析

能源管理系統(tǒng)需要采集、存儲大量的監(jiān)管對象能耗數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)按建筑、部門、管路等用能對象進行歸類，展示給系統(tǒng)用戶。面對如此大量的數(shù)據(jù)，我們很難有效地發(fā)現(xiàn)用能系統(tǒng)中存在的不合理用能，或異常用能情況，也幾乎無法找到系統(tǒng)在設(shè)備、設(shè)計，或操作層面上出現(xiàn)的各種問題。而通過計算機信息處理技術(shù)，建立能耗數(shù)據(jù)模型，為我們用能分析診斷提供了較高的工具。

現(xiàn)代建筑節(jié)能系統(tǒng)通過兩種工具來幫助系統(tǒng)用戶應(yīng)對這些海量數(shù)據(jù)：報警和警告機制，以及數(shù)據(jù)展現(xiàn)軟件。如今，大部分的建筑節(jié)能系統(tǒng)中，異常用能報警功能的正常工作完全依賴于用戶通過人機界面選擇用能報警和警告對應(yīng)的限額或閥值。這對用戶而言是一個非常困難的任務(wù)：如果閥值設(shè)置的過緊，那么系統(tǒng)中會出現(xiàn)大量的誤報；如果閥值設(shè)置的過松，那么系統(tǒng)將無法全部發(fā)現(xiàn)異常用能情況以及其背后的系統(tǒng)、設(shè)備損壞的情況。數(shù)據(jù)展示軟件可以幫助用戶分析并診斷問題，但是這種無針對性的操作往往需要花費大量的時間。

5 數(shù)據(jù)挖掘

校園能源管理系統(tǒng)以能源信息化智能化為核心目標，圍繞能源的信息采集智能化、信息處理智能化、信息顯示與推送智能化、用能調(diào)控智能化全面展開。

信息采集智能化是校園能源管理系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，系統(tǒng)中的信息采集智能化設(shè)備需具有自組網(wǎng)、自診斷、自修復(fù)、不間斷運行高穩(wěn)定性和高可靠性特點，能夠進行校園中的能源信息自動采集，減少信息采集中的人力投入，提高采集的準確信和可靠性。

信息處理智能化可系統(tǒng)中心服務(wù)器或者依靠云計算的強大處理能力，對信息進行分析、處理，為決策提供有力的數(shù)據(jù)保障。

6 系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

校園智慧能源管理系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)需求應(yīng)該從能源在線分類、分項與分戶計量及能效分析，能源質(zhì)量監(jiān)測與改善，能源自動化監(jiān)控與自動化節(jié)能調(diào)節(jié)和安全用能管理四個方面進行設(shè)計和實施，在一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和系統(tǒng)中心下面，通過系統(tǒng)化的解決方案實現(xiàn)多個子系統(tǒng)的高度集成和統(tǒng)一管控。

6.1校園能源管理系統(tǒng)平臺建設(shè)

1） 監(jiān)控中心

設(shè)立能源管理系統(tǒng)中心，實現(xiàn)校園能源管理平臺中心與智慧校園數(shù)據(jù)中心的鏈接和數(shù)據(jù)共享。并針對集中供熱、中央空調(diào)、學(xué)生公寓預(yù)付費管理等重要環(huán)節(jié)安裝工作站，實現(xiàn)靈活、有效管理和控制。能源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)支撐平臺作為校園智慧能源管理體系的重要組成和支撐框架，要解決節(jié)能監(jiān)管建設(shè)體系中的實時數(shù)據(jù)鏈路、安全基礎(chǔ)、互通渠道、資源共享、信息獲取、共性與個性化服務(wù)、優(yōu)化技術(shù)支撐等問題，并建立一個健壯的、實時性強的統(tǒng)一訪問門戶和公共基礎(chǔ)服務(wù)平臺。一方面，能源管理系統(tǒng)需要具備在現(xiàn)場設(shè)備組態(tài)、應(yīng)用系統(tǒng)門戶集成、集中報表服務(wù)、短信郵件消息服務(wù)等直接的功能模塊，另一方面，能源管理系統(tǒng)在能源監(jiān)測與管理上需要具備節(jié)能監(jiān)管應(yīng)用子系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境、編程語言引擎、API開發(fā)包、設(shè)備驅(qū)動開發(fā)包，即具有二次業(yè)務(wù)的構(gòu)建能力。

2） 傳輸網(wǎng)絡(luò)

在校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時，需要考慮一對光芯作為能源管理系統(tǒng)的獨立主干傳輸網(wǎng)絡(luò)以保證系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定，并考慮校園網(wǎng)延伸到每棟建筑及變電所、泵房、換熱站。

6.2變電所、水泵房自動化監(jiān)控

對變電所進行自動化控制和溫度濕度等參數(shù)的環(huán)境監(jiān)控管理。通過對電力參數(shù)的監(jiān)測、智能無功補償和諧波治理，提高用電質(zhì)量和節(jié)能優(yōu)化；通過對開關(guān)柜的實時控制和狀態(tài)監(jiān)測，實現(xiàn)開關(guān)柜的自動投切；水泵自動運行控制；通過環(huán)境監(jiān)控加強用電安全管理。

6.3用電分項計量

1） 變電所高壓進線總計量及配電室低壓出現(xiàn)回路計量

2） 所有建筑配電回路按照照明、空調(diào)、動力和特殊用電區(qū)分，在建筑配電間配置三相多功能電力監(jiān)控終端實現(xiàn)建筑用電的分項計量。

3） 通過供配電網(wǎng)的各級計量，實現(xiàn)10kV線路、變電所至各建筑低壓配電回路的線損分析和變壓器的變損分析。

6.4用電分戶計量

所有樓層、房間安裝一體化能源管理終端或者單相多功能電能表，實現(xiàn)用電的分戶計量和用電綜合管理。

利用學(xué)校建設(shè)的RFID終端和RFID卡，自動監(jiān)測各功能房間的人員及數(shù)量，實現(xiàn)房間的照明、空調(diào)、暖氣片等用能設(shè)備的無人狀態(tài)下的節(jié)能控制和管理。

6.5供熱計量

對市政供熱公司總供熱管道或者學(xué)校的鍋爐房進行供熱量的總計量；對每棟建筑進行供熱計量。

6.6用水計量

對市政供水總管網(wǎng)入口進行智能水表安裝以計量學(xué)?？傆盟?；在校園內(nèi)部水管網(wǎng)的關(guān)鍵點安裝智能水表，對每棟建筑安裝智能水表，以實現(xiàn)供水管網(wǎng)的水平衡實時監(jiān)測。

6.7 燃氣計量

安裝智能燃氣表進行燃氣計量并實現(xiàn)遠程傳輸。

6.8熱管網(wǎng)平衡監(jiān)測及優(yōu)化系統(tǒng)調(diào)節(jié)

對鍋爐房、換熱站以及建筑供熱管道安裝溫度、壓力傳感器、電動調(diào)節(jié)閥，進行供熱管網(wǎng)的實時監(jiān)測和動態(tài)調(diào)節(jié)；對一、二次供熱管網(wǎng)進行循環(huán)泵、補水泵的變頻自動調(diào)節(jié)運行。

6.9空調(diào)溫度控制

1） 中央空調(diào)系統(tǒng)

對中央空調(diào)系統(tǒng)的冷熱站、冷卻塔、空調(diào)機、新風(fēng)機、風(fēng)機盤管或變風(fēng)量終端進行分布式監(jiān)控和集中管理。系統(tǒng)采用變流量控制技術(shù)、壓差及溫度PID控制調(diào)節(jié)技術(shù)、系統(tǒng)聯(lián)動控制技術(shù)、變頻調(diào)節(jié)控制技術(shù)、電耗、熱/冷媒耗實時計量技術(shù)等，對中央空調(diào)進行系統(tǒng)化節(jié)能控制和管理，提高系統(tǒng)整體節(jié)能率。

2） VRV空調(diào)

對所有VRV空調(diào)主機配置通訊接口板，實現(xiàn)與節(jié)能監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)對接。監(jiān)控中心可遠程實時監(jiān)控所有空調(diào)主機及室內(nèi)機的運行狀態(tài)，監(jiān)測運行參數(shù)；也可進行分時、分溫控制每臺室內(nèi)機，最大程度節(jié)省能耗。

3） 分體空調(diào)

通過能源管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)化智能插座，對分體空調(diào)進行系統(tǒng)遠程監(jiān)控，采用分時、分溫自動化節(jié)能控制控制策略和用能計量，以及減少在空調(diào)非工作時間的待機能耗，實現(xiàn)空調(diào)能耗的最大程度節(jié)省。

6.10集中供熱系統(tǒng)化節(jié)能控制

對集中供熱系統(tǒng)中的鍋爐房、換熱站、樓宇及室內(nèi)暖氣片等供熱環(huán)節(jié)進行分布式監(jiān)控和集中管理。采用鍋爐煙氣余熱回收技術(shù)、比例燃燒控制技術(shù)、一次/二次管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)技術(shù)、換熱站二次供回水混水控制技術(shù)、水泵變頻調(diào)節(jié)技術(shù)、室內(nèi)暖氣片供熱自動控制技術(shù)，以及分布式電耗及熱耗在線計量技術(shù)等，在滿足建筑供熱舒適度的情況下，實現(xiàn)最大程度的供熱節(jié)能。

6.11教室照明節(jié)能控制

對所有教室安裝照明控制終端，通過按照光照度、課程表、室內(nèi)人數(shù)等條件進行智能化控制，實現(xiàn)節(jié)能。

6.12路燈節(jié)能控制

對各路燈回路安裝三相多功能電力監(jiān)控終端，實現(xiàn)精確的定時控制。

6.13 電開水爐節(jié)能控制

在夜間和非工作時間對使用頻率較低的電梯、電開水爐進行系統(tǒng)化的節(jié)能控制。

6.14全校二級核算單位、學(xué)生公寓、商戶用電網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費管理

對全校二級核算單位、商戶、每個學(xué)生宿舍安裝網(wǎng)絡(luò)預(yù)付費電表，實現(xiàn)學(xué)生用電的惡性負載控制和電費的及時回收。

6.15 學(xué)校電網(wǎng)、水網(wǎng)、氣網(wǎng)、熱網(wǎng)的基于GIS系統(tǒng)的動態(tài)實時監(jiān)測

在GIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實時監(jiān)測學(xué)校電網(wǎng)、水網(wǎng)、氣網(wǎng)、熱網(wǎng)各環(huán)節(jié)的實時狀況，對故障進行實時報警和定位，綜合分析點、水、氣、熱平衡及損失，以及實現(xiàn)所有用能機電設(shè)備的報警管理。 （下轉(zhuǎn)第105頁）

（上接第88頁）

6.16 可再生能源應(yīng)用

利用校區(qū)的空地、建筑樓頂空間等環(huán)境，利用太陽能光伏發(fā)電、太陽能采暖制冷、地源熱泵等技術(shù)實現(xiàn)可再生能源的充分利用，并納入到能源管理系統(tǒng)中以實現(xiàn)系統(tǒng)集中控制和管理。

7 結(jié)論

在校園能源管理系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)上，計算機信息處理技術(shù)為實現(xiàn)校園能源管理系統(tǒng)能源數(shù)據(jù)實時計量、能源質(zhì)量監(jiān)測、能源自動化控制提供了技術(shù)支撐。為實現(xiàn)一體化的能源管控，進行能源統(tǒng)計、分析、診斷、預(yù)測、調(diào)度，通過這些有效的技術(shù)和管理手段，可實現(xiàn)校園綜合節(jié)能率的大幅度提升并為“智慧校園”建設(shè)提供強有力的技術(shù)支撐。

參考文獻：

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第2篇：綜合智慧能源管控范文

從發(fā)展趨勢來看，新興技術(shù)與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展正從互聯(lián)網(wǎng)和高科技行業(yè)逐步向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)延伸。具體在能源領(lǐng)域，隨著“大、云、物、移”等新興技術(shù)的深化應(yīng)用，以及新一輪電力體制改革、“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源等一系列政策的積極推進，當(dāng)前電力行業(yè)正處于一場變革的風(fēng)口。

如何借助其他產(chǎn)業(yè)破冰的先進經(jīng)驗，在變革中順勢而為，在產(chǎn)業(yè)價值鏈重構(gòu)過程中保持自己的核心優(yōu)勢，對電企來說尤為重要。

電企思維轉(zhuǎn)型的背景

在整體經(jīng)濟增長放緩的大背景下，如何適應(yīng)新的改革發(fā)展形勢，通過轉(zhuǎn)型升級、挖掘新的增長動能是電力企業(yè)思維轉(zhuǎn)型的出發(fā)點。具體來看，主要受到以下幾方面因素的影響：

（1）未來客戶需求日益多元化，需要靈活適應(yīng)未來市場中新元素變化。隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，能量流、信息流由單向流動轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蛄鲃?，同時個性化、定制化用能需求不斷提高。以電力市場為例，隨著售電側(cè)放開下“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，未來客戶需求日益多元化，將在對安全、可靠與穩(wěn)定的電力需求基礎(chǔ)上，不斷衍生對產(chǎn)品的多樣化選擇和附加服務(wù)需求。

工業(yè)園區(qū)等大用戶直購的市場化客戶不斷涌現(xiàn)、分布式能源客戶的廣泛接入，以及電動汽車和各類儲能客戶對用電需求綜合化與個性化、定制化的要求不斷提高，需要能源電力企業(yè)加快思維轉(zhuǎn)型，優(yōu)化資源配置，大力拓展能源增值服務(wù)。

（2）數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能運營已成為發(fā)展潮流，需要深度利用新興技術(shù)提供轉(zhuǎn)型支撐?！按笤莆镆啤钡刃屡d技術(shù)發(fā)展在設(shè)備信息統(tǒng)一管理、量化支撐決策優(yōu)化、快速可彈性部署以及移動終端應(yīng)用方面打下良好的基礎(chǔ)。需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的典型經(jīng)驗，利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)深度挖掘能源電力企業(yè)海量數(shù)據(jù)資源，將數(shù)據(jù)驅(qū)動智能運營融入能源企業(yè)轉(zhuǎn)型思路。

一方面，有利于提升物理設(shè)備狀態(tài)實時管控與運營安全保障能力，開展對自然災(zāi)害、設(shè)備缺陷、安全隱患的風(fēng)險預(yù)判，助力“源網(wǎng)荷”的協(xié)調(diào)優(yōu)化和互動運行控制；另一方面，有利于提升企業(yè)運營效率，對于能源電力企業(yè)加強精益管理，促進核心資源互動與共享智能化、運營管理關(guān)鍵流程的高效優(yōu)化將發(fā)揮重要作用。

（3）平臺模式的發(fā)展促進了企業(yè)價值鏈的延伸，需要構(gòu)建并不斷完善企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的能源行業(yè)是一個相對封閉、系統(tǒng)龐雜、行業(yè)內(nèi)部分工相對明確的產(chǎn)業(yè)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”下的平臺思維則是以開放、共享、共贏貫通的思維主線。未來能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的特征之一是開放共享，并在此基礎(chǔ)上建立新型能源市場交易體系、商業(yè)運營平臺以及涵蓋多能協(xié)同的綜合能源網(wǎng)絡(luò)等，這對能源電力行業(yè)傳統(tǒng)的運營模式提出了挑戰(zhàn)。

電企思維轉(zhuǎn)型的建議

結(jié)合能源電力企業(yè)面臨改革發(fā)展的新形勢，筆者認為，面向未來的能源電力企業(yè)需要推進以下幾種思維變革。

首先是以用戶為中心的服務(wù)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的發(fā)展促進了端到端的直接服務(wù)，一切都要圍繞用戶構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略，并高度重視提升消費過程中的用戶體驗。無論是滴滴打車O2O閉環(huán)還是有效解決“最后一公里”問題而炙手可熱的摩拜單車，正是通過減少中間環(huán)節(jié)的損耗和浪費，減少信息不對稱帶來的交易成本，提高了用戶體驗。

對于能源電力企業(yè)來說，恰恰比較欠缺用戶服務(wù)思維，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用戶體驗已成為互聯(lián)網(wǎng)時代能源服務(wù)的實質(zhì)。今后用戶與企業(yè)存在廣泛的互動，用戶不再是單純被動的能源接受者，而是站在與能源供應(yīng)商平等的位置上，為改善供能質(zhì)量與效率進行對話。

例如，Opower公司通過引入鄰里能耗比較等社區(qū)元素，滿足用戶個性化的用能需求。建立每個家庭的能耗檔案，借鑒行為科學(xué)相關(guān)理論，將電力賬單引入類似 “微信運動”的社交元素，為用戶提供更直觀、沖擊感更強的節(jié)能動力。

第二，以數(shù)據(jù)驅(qū)動智能運營的決策思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心精髓是數(shù)字化，以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動，利用積累的海量數(shù)據(jù)幫助企業(yè)更好地了解用戶，同時識別新的市場機會，創(chuàng)造新的收入來源。例如，阿里巴巴基于海量大數(shù)據(jù)，采集、提煉客戶消費行為進行數(shù)據(jù)挖掘，結(jié)合不同類型客戶特征進行客戶標簽識別，進而完成客戶畫像，在掌握客戶個性化需求的基礎(chǔ)上提供精準營銷。

國際先進企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)提升運營效率方面也取得顯著成效。例如，GE利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)從安裝在客戶端的設(shè)備獲得海量的運營數(shù)據(jù)，建立Predix平臺，進一步通過大數(shù)據(jù)分析，為用戶提供資產(chǎn)性能管理（APM），幫助用戶提前預(yù)測設(shè)備出現(xiàn)的故障，提升設(shè)備的運營效率。

對于電力企業(yè)而言，已普遍具備以大數(shù)據(jù)驅(qū)動決策優(yōu)化的基礎(chǔ)條件?？梢猿浞纸梃bGE的案例，將數(shù)據(jù)視作供應(yīng)鏈，保障數(shù)據(jù)在整個企業(yè)跨部門之間有效貫通，基于大數(shù)據(jù)提升精益管理水平。例如電網(wǎng)企業(yè)，可以從營銷末端出發(fā)，以客戶投訴信息為源頭，進一步積累設(shè)備資產(chǎn)管理全壽命周期流程中（采購、建設(shè)、運維、檢修、退役）的實物流、價值流和信息流數(shù)據(jù)，結(jié)合智能監(jiān)控、故障診斷、狀態(tài)運維，并不斷積累大數(shù)據(jù)進行機器自主學(xué)習(xí)，進一步向上溯源，指導(dǎo)前期設(shè)備選型，實現(xiàn)從資產(chǎn)的開發(fā)到資產(chǎn)的維護和使用等全過程的數(shù)字化，形成資產(chǎn)管理的閉環(huán)；同時，可以進一步向上追溯設(shè)備廠商信息、出廠日期、批次等，對頻繁出現(xiàn)故障的廠商列入黑名單，強化供應(yīng)商管理。

第三，立足價值共享的生態(tài)系統(tǒng)思維?；谄脚_發(fā)展模式打造企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，將產(chǎn)業(yè)鏈上各利益相關(guān)方整合在一起，協(xié)同推進生態(tài)系統(tǒng)整體性發(fā)展的平臺戰(zhàn)略已成為當(dāng)前主要趨勢。

與傳統(tǒng)商業(yè)模式的不同之處在于，平臺模式下企業(yè)價值的創(chuàng)造不再是單獨依賴自身發(fā)展為主的單一價值鏈，而是強調(diào)價值分享，打造涵蓋平臺所有成員在內(nèi)的價值網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)的角色也不再是生產(chǎn)者或供應(yīng)商，而是生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者，需要促進參與方之間的有效協(xié)同；甚至企業(yè)競爭力的來源，也不再是企業(yè)本身的核心競爭力，而是來自整個生態(tài)系統(tǒng)活力的激發(fā)。

具體來看，其核心在于通過價值分享，吸納不同類型參與者。例如，寶鋼下屬的歐冶云商平臺不只是為寶鋼服務(wù)，而是全產(chǎn)業(yè)鏈的開放式平臺，涵蓋了鋼材廠商、貿(mào)易商、加工商與物流商等。平臺除了提供撮合交易服務(wù)，還提供物流、加工與金融等服務(wù)。

在車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)域，國內(nèi)的“電樁”公司以充電樁運營作為價值鏈的核心，將用戶、充電站經(jīng)營業(yè)主、電動汽車制造商有效地融合在一起。為充電站經(jīng)營業(yè)主提供能源計量與管理，為用戶提供不同車型的試駕體驗，增強用戶粘性等。搭建具有吸引力的價值平臺，吸引大量的互補者積極參與價值鏈的構(gòu)建，從而豐富了生態(tài)系統(tǒng)的多樣性。

在能源領(lǐng)域，遠景能源推出的阿波羅光伏云平臺，針對用戶持有的電站資產(chǎn)，借助光伏云實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的光伏電站資產(chǎn)運營管理；同時，推出“阿波羅評級”，針對不同類型的光伏電站在任何時間節(jié)點所面臨的風(fēng)險進行量化識別和評估，有利于投資商和開發(fā)商全面管控光伏投資風(fēng)險，從而打造了涵蓋開發(fā)商、投資商、運營商、設(shè)計院和設(shè)備供應(yīng)商在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。