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[關(guān)鍵詞] 剩余收益 經(jīng)濟(jì)增加值 業(yè)績評價 市場增加值 紅利銀行
目前許多美、英公司都使用EVA財務(wù)管理系統(tǒng)來評價企業(yè)業(yè)績,西方學(xué)術(shù)界也出現(xiàn)了大量的文章對其進(jìn)行探討。有鑒于此,我們集中地論述了EVA系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、對公認(rèn)會計原則(GAAP)的調(diào)整、基準(zhǔn)EVA的制訂以及與之相關(guān)的激勵制度,以探尋EVA作為一種監(jiān)控和激勵企業(yè)經(jīng)理工具的內(nèi)在性質(zhì),并希望以此為構(gòu)建我國企業(yè)的業(yè)績評價與激勵系統(tǒng)做一參考。
一、剩余收益:EVA的思想淵源
早在19世紀(jì)40年代,一些西方會計學(xué)者就將一系列未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值重新表述成目前賬面值與未來剩余收益的現(xiàn)值之和(Preinreich,1938;EdwardsandBell,1961;Peasnell,1982)。奧爾森(1989,1995)、費(fèi)爾森和奧爾森(1995,1996)對該方比如,AT&T,Coca Cola.Chrysler.QuakerOats等等。法進(jìn)行的理論分析工作更使得該方法的可信度日益增長,目前它已成為在以資本市場為基礎(chǔ)的財務(wù)會計研究領(lǐng)域的一個重要框架。我們就借助于這一框架來推演作為EVA財務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)的理論公式。
要使由一系列未來現(xiàn)金流現(xiàn)值之和表述的公司價值等于由目前賬面值與未來剩余收益現(xiàn)值之和表述的公司價值,其首要條件是滿足凈盈余會計聯(lián)系,即:
Bt=Bt-l+NIt-Ct………………………(1)
上式中Bt表示時刻t權(quán)益的賬面價(包括債權(quán)和股權(quán)),NIt表示時刻t—1到時刻t的期間內(nèi)的會計利潤,Ct為該期間對所有者的凈支付。凈盈余會計聯(lián)系要求所有影響賬面價值的利得與損失都應(yīng)包括在利潤中,即從一個期間到另一個期間賬面值的變化等于利潤減去股利凈支付。該假設(shè)允許基于未來盈余和賬面價值表示投資者獲得的未來現(xiàn)金流,這里的收益是基于股東的角度和利潤的實(shí)體觀來定義的。如果采用利潤的實(shí)體觀,凈資產(chǎn)等于股東權(quán)益加債權(quán);如果采納利潤的所有權(quán)觀,凈資產(chǎn)等于股東權(quán)益。每個期間的剩余收益(則)被定義為該期間的會計利潤與該期間的資本成本之差,用公式表述為:
RIt=NIt-(rXBt-1)………………………(2)
這里的r是資本成本,表示收益返還率,假設(shè)它是常量。NIt表示該期間的會計利潤。
我們用所有未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值表述公司價值:
上式中Vt表示t時刻公司權(quán)益(包括債權(quán)和股權(quán))的價值,r是折現(xiàn)率(假定為常量),Ct+r代表來自未來期間的現(xiàn)金流,應(yīng)用凈盈余聯(lián)系,將上式用剩余收益加以重新表述:
如果令τ趨向于∞時,Bt+r/(1+r)τ趨向于零,則方程(3b)又可表示成:
方程(3c)的成立必須以凈盈余聯(lián)系為前提,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。穩(wěn)健會計的處理方式可以改變方程(3c)右邊的兩個項(xiàng)目的相對數(shù)量,即在t時刻壓低權(quán)益的賬面值,但是將提高后續(xù)期間的剩余收益。斯特恩·斯圖爾特將賬面值和利潤的傳統(tǒng)會計計量加以調(diào)整,并將調(diào)整后的剩余收益結(jié)果稱之為經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)。這時,又可將方程(3c)表示成:
上式中的Bt是經(jīng)斯特恩·斯圖爾特調(diào)整后的賬面價值,方程(3d)提供了EVA財務(wù)管理系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)價值Vt與賬面價值Bt之所以不同主要在于利得與損失的確認(rèn)時間不同。經(jīng)濟(jì)價值超過賬面價值的部分被認(rèn)為是企業(yè)未確認(rèn)的商譽(yù)。方程(3d)為該觀點(diǎn)提供了一個正式的表述,即企業(yè)未確認(rèn)的商譽(yù)是未來EVA的現(xiàn)值。如果企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值超過了它投入的資本價值,則該企業(yè)是成功的。市場是企業(yè)是否成功的最后仲裁者,因而企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值最后必然導(dǎo)致企業(yè)股權(quán)和債權(quán)的高市值。斯特恩·斯圖爾特將市值超過投入資本的部分稱為“市場增加值”(MVA),并用公式表述成:
基于上述表述,一個企業(yè)是否成功主要在于其創(chuàng)造的未來EVA的現(xiàn)值。但是,有人認(rèn)為,這樣定義成功存在一個困難,首先,賬面價值反映了所有者投資或再投資的數(shù)量(即投入資本和留存盈余),這構(gòu)成了評估未來成就的基準(zhǔn)。第二,賬面價值按年累積成就,即確認(rèn)在過去的EVA中和未分配給所有者的數(shù)額。過去確認(rèn)的利得越大,Bt就越高,所以MVAt就越低。他們認(rèn)為應(yīng)從投資基礎(chǔ)中排除留存收益以解決該問題。而且,就在目前和將來通過MVA測試而言,過去對利得的會計確認(rèn)為此制造了負(fù)擔(dān)。僅僅在企業(yè)剛開始運(yùn)營時,方程(4)是對企業(yè)價值的明確計量,因?yàn)樵谠摃r點(diǎn),不存在不完善的會計計量歪曲企業(yè)過去的業(yè)績。
我們用ROAt表示資產(chǎn)收益率,由于ROAt=NIt/Bt-l,所以,還可以將EVA表述成:
MVAt=NIt-rBt-l=(ROAt一r)Bt-l………………..(5)
NIt是經(jīng)過調(diào)整后的凈收益。經(jīng)過以上的論述,我們認(rèn)為:因?yàn)榭梢詫VA植入一個正式的價值評估模型中,并能將其分解成包括獲利能力的項(xiàng)目,所以,它在理論上提供了一個引人注意之處,即能夠基于會計數(shù)字表示價值動因。比如,將方程(5)帶入方程(3d),能直接產(chǎn)生以EVA為基礎(chǔ)的會計價值評估模型。
二、EVA:基于剩余收益對GAAP調(diào)整的產(chǎn)物
(一)對剩余收益作為單期間業(yè)績計量指標(biāo)的指責(zé)與回應(yīng)
首先,批評者認(rèn)為,投資費(fèi)用是沉沒成本,所以考慮固定投資的利息費(fèi)用不可能提高生產(chǎn)決策的質(zhì)量。而且,在資本量一定的情況下,由于忽視分部之間的相互作用,將主要的投資決策推至企業(yè)的下層會導(dǎo)致企業(yè)價值的損失。對此,斯特恩·斯圖爾特指出,許多現(xiàn)代公司已經(jīng)成長得過大而不能很好地加以管理,因此應(yīng)授權(quán)給管理者使他們成為準(zhǔn)所有者,投資決策權(quán)可以下放給分部。所有者不能回避早期資本投資的成本,作為準(zhǔn)所有者的管理者也不能回避。所以,沉沒成本的利息費(fèi)應(yīng)被作為剩余收益思想的一個主要優(yōu)點(diǎn)而不是缺點(diǎn)。
第二,批評者認(rèn)為,基于單期間剩余收益指標(biāo)的激勵制度會導(dǎo)致管理者的短期行為。剩余收益是基于公認(rèn)會計原則(GAAP)來計算的,由于會計系統(tǒng)自身存在著未能成功反映經(jīng)濟(jì)真實(shí)的危險(包括沒有確認(rèn)特定重要的資產(chǎn)),可能使管理者并沒有正確地關(guān)注企業(yè)的長期經(jīng)營。其實(shí)會計系統(tǒng)所計算的實(shí)體的賬面價值使其等于實(shí)體的經(jīng)濟(jì)價值,而通過對剩余收益調(diào)整而得出的EVA可以避免該缺陷。
(二)斯特恩·斯圖爾特對GAAP的調(diào)整
斯特恩·斯圖爾特調(diào)整了GAAP的120多個方面以得出EVA。但是,他們指出,對特定的公司而言,可能只需要進(jìn)行10個左右的調(diào)整。斯特恩·斯圖爾特對GAAP調(diào)整的目標(biāo)在于創(chuàng)造一種能使管理者像所有者一樣行動的業(yè)績計量方式,他們的調(diào)整基于以下三個目的:
1.對穩(wěn)健會計影響的調(diào)整。這里,我們僅列舉了四類敏感的會計處理來說明EVA對穩(wěn)健會計的調(diào)整。(1)對無形資產(chǎn)會計處理的調(diào)整。斯特恩·斯圖爾特認(rèn)為應(yīng)將所有無形資產(chǎn)投資(比如商譽(yù)、研究與開發(fā)費(fèi)(R&D)、廣告費(fèi)用、教育和培訓(xùn)費(fèi)用)予以資本化,以防止管理者的短期行為。對于商譽(yù),他們既反對將商譽(yù)費(fèi)用立即沖銷的會計處理,也不贊成將其資本化并予以攤銷的做法,他們贊同將其資本化但不予攤銷的會計處理,認(rèn)為外購商譽(yù)代表企業(yè)的一種投資,該企業(yè)必須為其創(chuàng)造有競爭力的收益,商譽(yù)應(yīng)該以全部數(shù)量在EVA資產(chǎn)負(fù)債表上列示;(2)對石油天然氣行業(yè)而言,不成功的勘探費(fèi)用代表發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)能力領(lǐng)域的部分真實(shí)成本,所以此類成本應(yīng)該被資本化而不是費(fèi)用化。而目前的會計處理實(shí)務(wù)會使管理者過度地厭惡風(fēng)險;(3)存貨計價方式應(yīng)按后進(jìn)先出法予以調(diào)整,并在報表附注中增設(shè)“后進(jìn)先出準(zhǔn)備”的非正式帳戶,以消除其穩(wěn)健的會計效果;(4)關(guān)于負(fù)債的確認(rèn),他們反對遞延稅會計。首先,遞延稅負(fù)債會計強(qiáng)化了穩(wěn)健主義,由于遞延稅負(fù)債可以被預(yù)期在未來支付以致于它的現(xiàn)值為零。第二,該處理減弱了管理者制訂高效稅務(wù)計劃的動機(jī)。
2.防止盈余管理的發(fā)生。斯特恩·斯圖爾特的一些調(diào)整在于消除管理者平滑會計利潤的機(jī)會(至少是使其機(jī)會最小)。他們的主要目標(biāo)是壞賬準(zhǔn)備、擔(dān)保、存貨減損。他們提出,與這些項(xiàng)目相關(guān)的費(fèi)用應(yīng)該以現(xiàn)金基礎(chǔ)來確認(rèn)。有證據(jù)表明,當(dāng)業(yè)績計量指標(biāo)與經(jīng)理紅利計劃相關(guān)時,應(yīng)計制被利用來管理盈余(比如Healy,1985;Holthauseneta1; 1995;Guidry,1998),但是,目前沒有實(shí)證證據(jù)表明壞賬準(zhǔn)備、擔(dān)保和存貨減損就是盈余管理的手段。
3.消除過去會計誤差的調(diào)整。斯特恩·斯圖爾特提出了一個防止由于過去會計計量的誤差而使投資者作出錯誤撤資決策的程序。如果一項(xiàng)資產(chǎn)的賬面值不等于其經(jīng)濟(jì)價值(歷史成本會計下該現(xiàn)象是非常普通的),可能影響管理者作出經(jīng)濟(jì)、正確的留存或撤資決策。
應(yīng)當(dāng)說,斯特恩·斯圖爾特的方法是與傳統(tǒng)會計實(shí)踐的成果相結(jié)合的。他們對GAAP修正的目的在于防止管理者的短期行為和玩數(shù)字游戲。但是,在單一期間什么構(gòu)成了卓越的管理業(yè)績是一個復(fù)雜的問題,并不是通過單一期間的會計計量所能做到的。各種會計調(diào)整是否能以一種方式組合,與EVA中的收益概念相一致,關(guān)于這一點(diǎn)還并不明確。甚至在調(diào)整之后,正的EVA不一定就表示卓越的管理業(yè)績,負(fù)的EVA也不一定就表明價值已經(jīng)遭到減損。斯特恩·斯圖爾特也明確指出,即使在他們的調(diào)整之后,各種系統(tǒng)偏差仍然存在。
三、基準(zhǔn)EVA的制訂:對GAAP調(diào)整的再調(diào)整
盡管斯特恩·斯圖爾特對GAAP進(jìn)行了諸多修正,但是偏差仍然存在。這些偏差來自于會計師記錄企業(yè)交易的方式。許多企業(yè)的支出中包括“利益”的購買,這些“利益”并不直接與它們聯(lián)系的項(xiàng)目或行動相關(guān),一個主要的例子是“干中學(xué)”,它的成本隱藏在每天的運(yùn)營成本中,這可能使企業(yè)資產(chǎn)自身的賬面價值小于經(jīng)濟(jì)價值。企業(yè)資產(chǎn)的賬面價值還有可能大于其經(jīng)濟(jì)價值。這種情況發(fā)生在周期性產(chǎn)業(yè)和“夕陽”產(chǎn)業(yè),如果在折舊計劃沒有很好的調(diào)整以反映資產(chǎn)價值減少的情況下,未來EVA將可能為負(fù)。所以,由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境和會計處理不完善影響的存在(也就是上述調(diào)整并不能完全消除它們的影響),不能簡單地將EVA評價業(yè)績的基準(zhǔn)定位為零,而應(yīng)相應(yīng)地定位于零以上或以下。斯特恩·斯圖爾特把這稱之為“不同天賦”的問題。也就是說,在一些企業(yè)中,由于競爭優(yōu)勢的過去意外所得和以前的投資將使得目前的管理團(tuán)隊(duì)在未來獲得正的凈現(xiàn)值相對容易,而在其他的產(chǎn)業(yè),目前管理團(tuán)隊(duì)獲得甚至為零的EVA就可能代表極大的成功。
如果“零”值EVA不是一個合適的基準(zhǔn),那么EVA的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該怎樣制訂?
我們再一次回到方程(3d)和(4),它們將提供一個制訂合適EVA基準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)?,MVA可表示成所有未來被資本市場所預(yù)期的EVA的現(xiàn)值和。斯提芬(斯特恩·斯圖爾特公司的執(zhí)行官、補(bǔ)償咨詢實(shí)務(wù)的前負(fù)責(zé)人)指出,應(yīng)該使用在MVA中被扣掉的預(yù)期EVA作為制訂未來EVA的基準(zhǔn),將目前MVA轉(zhuǎn)變成一套未來EVA基準(zhǔn)要求有一些假定,即關(guān)于非零的預(yù)期未來EVA將遵循時間序列。他回顧了兩個方法。一個簡單的方法是假定目前的MVA是預(yù)期在一個有限的“競爭優(yōu)勢”期間獲得的未來EVA的現(xiàn)值。他指出,這個方法雖然簡便,但是通過參照在持續(xù)經(jīng)營公司的EVA和MVA的觀察,MVA通常并沒有在一個短期間內(nèi)消失。因此,他提出一個替換的方法,該方法假定非零值EVA將無限期地持續(xù),或者至少在任何可預(yù)測的期間之外持續(xù)。最近,斯特恩·斯圖爾特的文獻(xiàn)中提到了基于“預(yù)期的EVA改進(jìn)”制訂EVA的基準(zhǔn)。這個方法能在兩個方面加以理解。首先,如果對會計基本原則的調(diào)整不能消除EVA作為計量企業(yè)非正常收益的偏差,這時集中于EVA基準(zhǔn)上的變化可能獲得成功。第二,EVA改進(jìn)的模型化將預(yù)期EVA與一個增長的資本基礎(chǔ)的比例作為常量,這與假定市值與賬面值比率可能在未來保持不變相一致,這意味著將依據(jù)一個永久利得的基準(zhǔn)來判斷管理者的業(yè)績,即假定任何新的投資總能得出與過去投資相同數(shù)量級的正利得。
我們現(xiàn)在舉一個簡單的例子來說明以市場為基礎(chǔ)制訂EVA基準(zhǔn)的方法的要旨。假定預(yù)期EVA將永久地以一個幾何方式成長。進(jìn)一步假定,預(yù)期企業(yè)的市場價值和賬面價值都以與EVA相同的增長率增長,因而預(yù)計市值與賬面值比率將保持不變。在以上前提下,方程(3d)又可以表述成:
Vt=Bt+EVAt+1/(r—g)=Bt+Bt(M—1)……………………………………(6)
上式中的g(g Et[EVAt+1/Bt]=(M—1)(r—g)……………………………………………(7)
在這個例子中,期望EVA率(即方程左邊的項(xiàng)目)與市值對賬面值的溢價率、資本成本率與增長率的差額正相關(guān)。假定其他的條件相同,在t+1時刻的EVA如果小于(M—1)(r—g)Bt,則表示管理者的業(yè)績是不令人滿意的,所以遲早將伴隨有企業(yè)市值的下降。
這個方法簡要地例證了以上通過參照未來EVA的市場預(yù)期制訂EVA基準(zhǔn)的方法。但是,利用零值EVA作為基準(zhǔn)可能是更好的,因?yàn)樯鲜龇椒▽?dǎo)致一個困難的問題,即:將在多大程度上允許未來EVA的市場預(yù)期得出EVA的基準(zhǔn)?EVA的實(shí)踐者不得不盡力克服該問題。比如,假定一個管理團(tuán)隊(duì)具有很好的聲譽(yù),這會導(dǎo)致市場對他們有更高的未來EVA預(yù)期。如果在開始期間制訂EVA基準(zhǔn)時,這些市場預(yù)期被包括在內(nèi),那么即使管理者獲得了高預(yù)期的EVA,他們也不能受到獎勵。這并不是一個假想的例子,Carm(PitneyBowes公司的首席執(zhí)行官,一個EVA的堅定支持者)就提出了相同的考慮。制訂標(biāo)準(zhǔn)以此來獎勵管理者,是因?yàn)樗麄兏冻龅呐Γ皇撬麄兊摹疤熨x”,該項(xiàng)任務(wù)是非常困難的。一種方法可能達(dá)到這個目的,它需要以一個“剝離價值”的基礎(chǔ)制訂EVA基準(zhǔn),即如果用一名具有平均質(zhì)量的管理者來替代企業(yè)的該管理者,通過參照市場對企業(yè)價值的估計,來制訂該管理者的EVA基準(zhǔn)。
基于以上論述,我們認(rèn)為,EVA的偏差是客觀存在的,因?yàn)閷?jīng)濟(jì)情況人為地反映不管多么完善,總存在著一定的偏差,但經(jīng)過不斷地調(diào)整至少是對經(jīng)濟(jì)真實(shí)的一種逼近。所以,我們基本贊同斯特恩·斯圖爾特的調(diào)整思路。
四、EVA系統(tǒng)中的紅利銀行
斯特恩·斯圖爾特指出,應(yīng)設(shè)置紅利銀行用以管理以EVA為基礎(chǔ)的紅利獎勵。他們的系統(tǒng)與許多公司實(shí)際的制度并不一致,所以,我們首先描述了常規(guī)的紅利計劃。
(一)常規(guī)的紅利計劃
許多常規(guī)的紅利計劃具有表1所表示的特點(diǎn):在企業(yè)業(yè)績較低的時候,管理者沒有紅利。業(yè)績水平一旦達(dá)到了L,管理者開始獲得紅利,隨著業(yè)績的增加紅利不斷增大。但是,在超過U之后,管理者將不能獲得額外的紅利。在表1所描述的情況中,管理者并沒有處于準(zhǔn)所有者的位置,一個準(zhǔn)所有者的紅利支付應(yīng)隨業(yè)績的提高而不斷上升。當(dāng)業(yè)績超過U時,此類紅利支付計劃并未能有效激發(fā)管理者努力工作的動機(jī)。而且,如果企業(yè)業(yè)績一直小于L,它也不能刺激管理者努力工作。
之所以實(shí)行這樣的紅利計劃,其原因在于:在U點(diǎn),如果管理者知道依據(jù)期間業(yè)績的紅利額沒有界限,他們將會有強(qiáng)烈的動機(jī)從事加速收入確認(rèn)的行為。他們將可能利用會計操縱或以未來的損失為代價進(jìn)行投資決策以改進(jìn)目前的經(jīng)營業(yè)績。L點(diǎn)的存在,是由于存在法定的和勞動力市場對具有較差經(jīng)營業(yè)績企業(yè)管理者的收入水平規(guī)定的界限。
(二)EVA系統(tǒng)中的紅利銀行
在一定程度上,EVA是用于避免操縱盈余進(jìn)而影響紅利支付的行為發(fā)生。盡管利潤操縱(期間之間利潤的再分配)改變了這些利潤的現(xiàn)值與相關(guān)的紅利,但是此類利潤的再配置并沒有改變EVA的現(xiàn)值。從方程(3d)中能看出這一點(diǎn):將利潤提前確認(rèn)所帶來的“貨幣時間價值利益”能通過在未來期間EVA中所征收的資本費(fèi)用予以消除。因此,如果紅利直接與EVA相關(guān),這時就可以避免通過各期間的利潤操縱來改變紅利支付。然而,如果紅利未反映全部(包括現(xiàn)在和未來的)的操縱影響,價值不變性將遭到破壞。比如,管理者未來收到的紅利可能為0,或者如果管理者能在由于目前的正EVA所導(dǎo)致的未來負(fù)EVA效應(yīng)將影響未來的紅利支付前更換工作,這時價值不變性將發(fā)生改變。因?yàn)榇藭rEVA系統(tǒng)之下,管理者仍然有動機(jī)加速收入確認(rèn)。也就是說,在EVA系統(tǒng)下,仍然不能避免管理者操縱利潤行為的發(fā)生。
斯特恩·斯圖爾特提出了設(shè)置將紅利報酬與紅利支付分割開的紅利銀行,以防止管理者操縱EVA的行為。在紅利銀行的制度中,以EVA為基礎(chǔ)的單期間管理者紅利將計人管理者的紅利銀行帳戶中,該帳戶在該期間的期初余額包括以前期間的紅利報酬超過以前期間紅利支付的余額。本期支付的紅利基于更新的紅利銀行帳戶的余額(它由期初余額加該年的報酬組成)。具體運(yùn)用時又包括各種形式,比較典型的是定期以一個不變的比例支付紅利,通常是該紅利銀行帳戶余額的三分之一。如果紅利銀行帳戶的余額為負(fù),將沒有紅利支付。本期的余額(正或負(fù))將被結(jié)轉(zhuǎn)到下一期。
關(guān)鍵詞: MATLAB 信息理論 通信系統(tǒng) Simulate
信息理論是通信系統(tǒng)的理論基石,在教學(xué)過程中,學(xué)生對其概念理解困難。利用MATLAB將信息理論仿真數(shù)字通信系統(tǒng),學(xué)生容易接受理論知識。同時,仿真系統(tǒng)具有可視化功能[1],從中可直觀地觀察到信號在通信系統(tǒng)各部分中的運(yùn)行結(jié)果,有利于深入理解通信系統(tǒng)。通過修改系統(tǒng)的相應(yīng)參數(shù),可以對該數(shù)字通信系統(tǒng)進(jìn)行仿真研究,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
1.數(shù)字通信系統(tǒng)一般模型
數(shù)字通信系統(tǒng)就是利用數(shù)字信號來傳遞信息的通信系統(tǒng),包括:信源、信源編碼器、信道編碼器、信道、噪聲源、信道譯碼器、信源譯碼器、信宿。通信的任務(wù)是快速、準(zhǔn)確地傳遞信息,從消息的傳輸方面來說,通信的有效性和可靠性是通信系統(tǒng)最主要的性能指標(biāo)[2]。
1.1信源編碼與譯碼
信源編碼的作用之一是設(shè)法減少碼元數(shù)目和降低碼元速率,即通常所說的數(shù)據(jù)壓縮。碼元速率將直接影響傳輸所占的帶寬,而傳輸帶寬又直接反映了通信的有效性。作用之二是當(dāng)信息源給出的是模擬語音信號時,信源編碼器將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,以實(shí)現(xiàn)模擬信號的數(shù)字化傳輸。信源譯碼是信源編碼的逆過程。
1.2信道編碼與譯碼
數(shù)字信號在信道傳輸時,由于噪聲、衰弱及人為干擾等,將會引起差錯。為了減少差錯,信道編碼器對傳輸?shù)男畔⒋a元按一定的規(guī)則加入保護(hù)成分(監(jiān)督元),組成所謂“抗干擾編碼”。接收端的信道譯碼器按一定規(guī)則進(jìn)行解碼,從解碼過程中發(fā)現(xiàn)錯誤或糾正錯誤,從而提高通信系統(tǒng)抗干擾能力,實(shí)現(xiàn)可靠通信。
2.信息理論
本設(shè)計仿真模型采用數(shù)字通信系統(tǒng),包括:信源、信源編碼器、信道、噪聲源、信道譯碼器、信源譯碼器、信宿。其中信息源可以發(fā)出7個不同的碼字A,B,C,D,E,F(xiàn),G,各碼字概率分別為“0.20,0.19,0.18,017,0.15,0.10,0.01”,信源編碼采用霍夫曼編碼,信道采用二元對稱信道,信源譯碼采用最小錯誤概率譯碼原則。
霍夫曼于1952年提出了一種構(gòu)造緊致碼的方法,它就是“霍夫曼編碼法”。在霍夫曼編碼方案中,其步驟為:
(1)將信源消息(符號)按概率大小順序排列;
(2)從最小概率的兩個消息開始編碼,并給以一定的規(guī)則,如最小概率的下支路變?yōu)?或0,大概率的上支路變?yōu)?或1;
(3)將已編碼的兩個消息對應(yīng)的概率合并,并重新按概率大小排序,重復(fù)步驟(2);
(4)重復(fù)步驟(3),直到合并概率得到了1為止;
(5)編碼的碼字按后出先編的方式,即從概率歸一的樹根逆行至對應(yīng)消息。
下面具體說明構(gòu)成方法,設(shè)原始數(shù)據(jù)序列概率為U,
U:(A B C D E F G)
0.20 0.19 0.18 0.17 0.15 0.10 0.01(大小順序已經(jīng)排列)
將概率最小的兩個符號F與G分別指定為“1”與“0”,然后將它們的概率相加,和為S1,再與原來的A-E組合并重新排序?yàn)椋?/p>
U1:(A B C D E S1)
0.20 0.19 0.18 0.17 0.15 0.11
對E與S1分別指定“1”與“0”后,再作概率相加得和為S2并重新排列,得到
U2:(S2 A B C D)
0.26 0.20 0.19 0.18 0.17
直到最后得到Ui=(0.61 0.39),分別以“1”和“0”為止。
則碼字“A”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“01”,碼字“B”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“00”,碼字“C”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“111”,碼字“D”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“110”,碼字“E”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“101”,碼字“F”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“1001”,碼字“G”經(jīng)霍夫曼編碼后結(jié)果為“1000”;
選擇譯碼規(guī)則的原則是使平均錯誤概率最小,本設(shè)計采用二元對稱信道,如圖2所示:
在信道接收端接收到符號0時,譯碼只把它譯成0;接收到1時,把它譯成1,則正確的概率為p=0.99,錯誤概率為p*=0.01。反之,如果規(guī)定在信道輸出端接收到符號0時,譯碼器把它譯成1;接收到1時,把它譯成0,則錯誤概率為p*=0.99。本設(shè)計采用最小錯誤概率譯碼原則,在信道接收端接收到符號0時,譯碼只把它譯成0;接收到1時,把它譯成1。
3.MATLAB仿真系統(tǒng)
3.1仿真系統(tǒng)界面
本設(shè)計通信系統(tǒng)模型由信源、信源編碼器、信道、噪聲源、信道譯碼器、信源譯碼器、信宿幾大部分組成。通過MATLAB面向?qū)ο螅?][4]設(shè)計則仿真界面如圖3:
3.2功能實(shí)現(xiàn)
運(yùn)行通信系統(tǒng)仿真平臺的應(yīng)用程序M文件,對它進(jìn)行反復(fù)調(diào)試,使界面及各控件符合系統(tǒng)預(yù)定的功能,即可以完成數(shù)字通信系統(tǒng)的各個模塊的功能則系統(tǒng)設(shè)計成功。調(diào)試M文件完畢,在第一個輸入文本框中輸入信源符號“A,B,C,D,E,F(xiàn),G”中的一個,其中各碼字概率依次為“0.20,0.19,0.18,0.17,0.15,0.10,0.01”。輸入“C”,經(jīng)過信源編碼(霍夫曼編碼)后生成碼字“111”,通過信道矩陣后產(chǎn)生多組碼字,通過信源譯碼(最小概率譯碼譯碼原則)消去其他干擾碼字,信源譯碼使用譯碼錯誤概率最小原則,得到結(jié)果“111”,最后再譯出發(fā)送的碼字送入信宿。各模塊最終仿真結(jié)果如圖4所示。
4.結(jié)語
本文介紹了利用MATLAB軟件將信息理論在通信系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用,并給出了通信仿真方法,結(jié)果表明MATLAB通信仿真工具在教學(xué)和科研中具有良好的應(yīng)用前景,但是該系統(tǒng)還有很多地方有待進(jìn)一步完善。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:蘇里格;灰色系統(tǒng)理論;生產(chǎn)動態(tài)
中圖分類號:TP274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
灰色系統(tǒng)理論(Grey System Theory)的創(chuàng)立源于20世紀(jì)80年代。鄧聚龍教授在1981年上海中-美控制系統(tǒng)學(xué)術(shù)會議上所作的“含未知數(shù)系統(tǒng)的控制問題”的學(xué)術(shù)報告中首次使用了“灰色系統(tǒng)”一詞。灰色系統(tǒng)理論經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已基本建立起一門新興學(xué)科的結(jié)構(gòu)體系。其主要內(nèi)容包括以灰色代數(shù)系統(tǒng)、灰色方程、灰色矩陣等為基礎(chǔ)的理論體系,以灰色序列生成為基礎(chǔ)的方法體系,以灰色關(guān)聯(lián)空間為依托的分析體系,以灰色模型(GM)為核心的模型體系,以系統(tǒng)分析、評估、建模、預(yù)測、決策、控制、優(yōu)化為主體的技術(shù)體系。
2灰色預(yù)測GM(1,1)模型的原理
灰色預(yù)測模型建立是以微分方程來描述系統(tǒng)內(nèi)部動態(tài)過程,并通過對原始數(shù)據(jù)生成處理而減弱其隨機(jī)性,即在生成過程中,不是尋求概率統(tǒng)計規(guī)律,而是強(qiáng)化對灰色序列間有用信息的利用率,將原序列轉(zhuǎn)化成易建模的新序列,再用典型曲線擬合建立系統(tǒng)的微分動態(tài)模型,最后對依照新序列所建模型作還原生成(遞生)處理,即得到原序列的灰色預(yù)測模型。按照已知數(shù)列所建的模型,從時間發(fā)展來看,具有某種規(guī)律性和時間外推性,因此這種模型能用來預(yù)測。用數(shù)學(xué)語言講,就是給定x,…,的條件下,求出+1的條件期望值(即預(yù)測值)。
對于一個油田(或氣田),當(dāng)產(chǎn)量進(jìn)入遞減階段時,其產(chǎn)量的遞減規(guī)律一般比較復(fù)雜。有時在歷史數(shù)據(jù)擬合和未來預(yù)測上偏差較大,若采用基于灰色系統(tǒng)理論而建立的GM(1,1)模型常能夠提高歷史擬合精度和動態(tài)預(yù)測精度。
設(shè)油(氣)田的產(chǎn)量數(shù)據(jù)序列為:
或={|=1,2,…,n} (1)
對應(yīng)的一次累加生成數(shù)據(jù)序列應(yīng)為:
=1,2,…,n (2)
亦即
(3)
相應(yīng)的GM(1,1)模型形式為:
(4)
油氣田產(chǎn)量遞減的GM(1,1)預(yù)測模型的導(dǎo)出記估計量
(5)
便有(6)
其中
B=(7)
(8)
由(6)式可以求解待定系數(shù)a,u值,代入(4)式中得GM(1,1)模型(4)式的解:
(9)
其離散后的預(yù)測公式模型:
(10)
然后再作一次累減生成數(shù)據(jù)序列,就獲得相應(yīng)的產(chǎn)量預(yù)測值:
(11)
3灰色預(yù)測GM(1,1)模型及應(yīng)用
以27-36為例,下面介紹其詳細(xì)計算過程。
利用Excel處理數(shù)據(jù),可以計算出:
得a=0.03,u=73.16。
將a,u值代入公式
可以得到:
利用該公式就能計算出預(yù)測的累積產(chǎn)量,再利用公式
計算出預(yù)測的月產(chǎn)量。
對計算出的預(yù)測月產(chǎn)量和實(shí)際的月產(chǎn)量作出產(chǎn)量擬合圖,如圖1所示。
第2個月與第3個月的預(yù)測產(chǎn)量與實(shí)際相差較大,原因是前3個月的實(shí)際月產(chǎn)量數(shù)據(jù)是離散的,不滿足遞減規(guī)律,而其它實(shí)際月產(chǎn)量和預(yù)測月產(chǎn)量數(shù)據(jù)點(diǎn)的擬合度較高,所以忽略前三個月的誤差分析,因此在對27-36井實(shí)際月產(chǎn)量和預(yù)測月產(chǎn)量的誤差分析中最大絕對誤差為9.28%,最大相對誤差為0.64%,最小絕對誤差為3%,最小相對誤差為0。
結(jié)語
本論文利用灰色系統(tǒng)理論對蘇里格氣田的低產(chǎn)氣井27-36建立預(yù)測模型,利用Excel對所建立的預(yù)測模型進(jìn)行數(shù)據(jù)處理就可以計算出預(yù)測參數(shù),再通過預(yù)測參數(shù)就可以計算出預(yù)測月產(chǎn)量,和實(shí)際月產(chǎn)量數(shù)據(jù)作產(chǎn)量擬合圖可以發(fā)現(xiàn)兩個數(shù)據(jù)擬合度高,誤差小。從而就可以對低產(chǎn)氣井進(jìn)行未來產(chǎn)量的預(yù)測,可以提出將其合理利用的方案。其計算模型簡單、所需樣本少、計算量小,計算結(jié)果客觀合理,便于實(shí)現(xiàn)電算化,有較高的預(yù)測效能和較好的實(shí)際應(yīng)用價值和效果。
【關(guān)鍵詞】動態(tài)系統(tǒng)理論:語言磨蝕
一、引言
語言磨蝕,即語言習(xí)得的逆過程,指雙語或多語使用者由于某種語言使用的減少或停止,其運(yùn)用語言的能力隨著時間的推移而逐漸減退。Lambert在1980年于美國賓夕法尼亞大學(xué)召開的首屆語言磨蝕研討會上第一次使用了“磨蝕”一詞。目前,語言磨蝕研究已形成一個獨(dú)立的學(xué)科,許多語言學(xué)家經(jīng)過實(shí)證研究提出了系統(tǒng)的語言磨蝕理論和解釋框架。本文擬從動態(tài)系統(tǒng)理論的視角討論語言磨蝕的研究現(xiàn)狀。
二、動態(tài)系統(tǒng)理論
動態(tài)系統(tǒng)理論是二戰(zhàn)后誕生于自然科學(xué)的理論,它是一個自組織、自糾正、自穩(wěn)定的系統(tǒng),發(fā)展過程存在多種可能性,但其結(jié)果卻具有普遍性。
對二語習(xí)得的大量研究表明,二語習(xí)得的過程不是一個簡單的線性過程,而是受到各種因素的影響,它不是語音、語法、詞匯等知識的簡單的疊加,也不是簡單孤立地從一種語言技能轉(zhuǎn)到另外一種語言技能,而是會出現(xiàn)“反復(fù)”甚至“倒退”,即“磨蝕”,所以,它一個“復(fù)雜的、動態(tài)的、非線性的”過程(弗里德曼,1997)。這與自然科學(xué)中的動態(tài)系統(tǒng)有許多相似之處。
三、動態(tài)系統(tǒng)理論在語言磨蝕領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和方法
1、研究現(xiàn)狀
應(yīng)用語言學(xué)領(lǐng)域的動態(tài)系統(tǒng)理論研究始于弗里德曼(1997),她從混沌論出發(fā)比較全面地討論了語言作為一種復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng)的特點(diǎn),基本上奠定了動態(tài)系統(tǒng)理論的理論框架。弗里德曼指出語言可以被視為一個動態(tài)系統(tǒng),例如它擁有一套不斷互動的變量,語言的發(fā)展也可以被視為一個動態(tài)的過程。語言的發(fā)展現(xiàn)了動態(tài)系統(tǒng)的一系列典型特征:對初始條件的敏感依賴、子系統(tǒng)之間的完全關(guān)聯(lián)性、非重建平衡態(tài)的出現(xiàn)以及系統(tǒng)自身和相互之間存在的變量等。
動態(tài)系統(tǒng)理論“初值敏感性”和“非線性、非周期性”的特征決定了系統(tǒng)的不確定性及不可預(yù)測性。在動態(tài)系統(tǒng)理論中有一個重要的概念是吸引子,所謂吸引子是指系統(tǒng)被吸引并最終固定于某一狀態(tài)的性態(tài)。動力系統(tǒng)奇異吸引子會使系統(tǒng)偏離而導(dǎo)向不同的性態(tài),它通過誘發(fā)系統(tǒng)的活力,使其變?yōu)榉穷A(yù)設(shè)模式,從而創(chuàng)造了不可預(yù)測性。
弗里德曼(1998)通過研究發(fā)現(xiàn),在決定一個習(xí)得者的中介語發(fā)展的過程中,有許多相互作用的因素。在語言因素方面涉及源語、目的語、一語的標(biāo)記性、二語的標(biāo)記性、輸入語的數(shù)量和種類、交互作用的數(shù)量和種類、學(xué)習(xí)者接受的反饋的數(shù)量和種類,以及二語習(xí)得的語境是課堂內(nèi)還是課堂外等。在學(xué)習(xí)者個體因素方面包括年齡、語言潛能、動機(jī)和態(tài)度等社會心理因素,此外,性格因素、認(rèn)知風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略、性別、出生次序、興趣等也可能產(chǎn)生影響。這些因素就是語言習(xí)得系統(tǒng)中的吸引子,它們的綜合運(yùn)動使得本來微小的差別可能隨著時間的推移不斷放大,而且不是按固定的線性方式增加,最終會放大到顯著的差距程度,造成學(xué)習(xí)者之間巨大的差異。而二語習(xí)得中的僵化和磨蝕現(xiàn)象有可能是由于中介語變得封閉,轉(zhuǎn)向了一個固定點(diǎn)的吸引子所致。
2、研究方法
非線性觀與語言損耗有關(guān)研究表明,語言的使用和輸入對語言保存起著關(guān)鍵作用,為了闡明語言在不被使用情況下的自動衰退情況,必須在語言發(fā)展模式中設(shè)定衰退因素。從動態(tài)系統(tǒng)理論的角度看,語言衰退的過程不是線性的,發(fā)生在學(xué)習(xí)者身上的衰退現(xiàn)象也各有不同,為了控制研究中的變量,必須引入計算機(jī)仿真技術(shù)。在二語習(xí)得領(lǐng)域的語言損耗研究中,都要用到網(wǎng)絡(luò)仿真數(shù)據(jù)和實(shí)證數(shù)據(jù)。
作為詞匯習(xí)得研究和將動態(tài)系統(tǒng)理論原則應(yīng)用于詞匯發(fā)展研究的先驅(qū)之一,Meara(2004)關(guān)于詞匯網(wǎng)絡(luò)中的損耗現(xiàn)象的研究成果對于采用動態(tài)系統(tǒng)方法解讀語言損耗中的實(shí)證數(shù)據(jù)方面有一定的啟示。首先,詞匯網(wǎng)絡(luò)中的損耗并不呈線性發(fā)展;其次,數(shù)據(jù)明確強(qiáng)調(diào)對于變異需采用不同的方法。Meara的研究成果反映了語言損耗研究的一些關(guān)鍵點(diǎn)。首先就是在類似的損耗環(huán)境下個人語言損耗存在巨大差異。有些人在第二語言環(huán)境下生活短短幾年后母語損耗就很大,而另一些人生活在同樣的語言環(huán)境下超過25年,卻仍然保持了很好的母語技能。其次,研究發(fā)現(xiàn)語言系統(tǒng)中有部分內(nèi)容一旦習(xí)得即不易丟失。Neisser(1984)也認(rèn)為語言中存在永久儲存現(xiàn)象,其狀態(tài)非常穩(wěn)定,比如即使與母語基本或完全無接觸,已經(jīng)習(xí)得的一些基本內(nèi)容也不易丟失。這一發(fā)現(xiàn)同樣為其他一些研究者所證明。
簡言之,對語言損耗進(jìn)行動態(tài)詞匯網(wǎng)絡(luò)的仿真實(shí)驗(yàn)以及實(shí)證數(shù)據(jù)證明了動態(tài)系統(tǒng)理論與二語習(xí)得的相關(guān)性,尤其是為語言發(fā)展的非線性以及個人語言發(fā)展的變異性提供了證據(jù)。
關(guān)鍵詞 功能主義 系統(tǒng)功能語言學(xué) 人際功能 評價理論
一、對語言學(xué)流派分類的討論
語言的形成與人類的進(jìn)化同步進(jìn)行,隨著人類對于自身的不斷探索,越來越多的語言學(xué)家,人類學(xué)家,社會學(xué)家,甚至是哲學(xué)家開始探究語言的奧秘。從二十世紀(jì)初到如今,一大批語言學(xué)流派和理論先后涌現(xiàn),如索緒爾語言學(xué),行為主義語言學(xué),倫敦學(xué)派,布拉格學(xué)派,轉(zhuǎn)換生成語言學(xué),系統(tǒng)功能語言學(xué),生成語義學(xué),蒙太古語法,認(rèn)知語言學(xué)等。而如此名目繁多的理論可依據(jù)對語言的不同認(rèn)識分為兩部分。一部分是以轉(zhuǎn)換生成語言學(xué)為代表的形式主義學(xué)派,他們將語言看作一種與生俱來的能力,著力研究其生成的規(guī)律。
二、功能語言學(xué)的特點(diǎn)
功能語言學(xué)中,語言被視為意義系統(tǒng),意義得以實(shí)現(xiàn)的形式,即研究說話人如何利用特定的語言完成相應(yīng)的活動與行為,如何通過語言來實(shí)現(xiàn)意義是研究的重點(diǎn)。作為社會交往的工具,語言被視為一種有規(guī)律的資源,語言是人們?yōu)榱送瓿缮鐣钪械慕浑H活動而產(chǎn)生的。而系統(tǒng)語法即是“與意義相關(guān)聯(lián)的可供人們不斷選擇的若干個子系統(tǒng)組成的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),又稱‘意義潛勢’(meaning potential)。語言作為符號的一種,在表述說話人想表達(dá)的語義時,必然要在語言的各個語義功能部分進(jìn)行相應(yīng)的選擇”,從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的交際目的。
三、系統(tǒng)功能語言學(xué)人際功能的實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)功能語言學(xué)認(rèn)為語言有三大元功能:概念功能(ideational function),即人們用語言來表征經(jīng)驗(yàn)世界;人際功能(interpersonal function)即人們用語言來實(shí)現(xiàn)人際間交際;語篇功能(textual function)即語言有組織協(xié)調(diào)語篇的功能,也是通過此功能語言對于其自身的研究得以實(shí)現(xiàn)。其中語言的人際功能是核心,因?yàn)檎缟衔乃懻摰?,語義朝向是系統(tǒng)功能語言學(xué)區(qū)別于其它語言學(xué)流派的最顯著的特征。
在評價理論提出以前,系統(tǒng)功能語言學(xué)家認(rèn)為語言的人際功能是通過語言的語法結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的,即通過語氣(mood)與情態(tài)系統(tǒng)(modality)實(shí)現(xiàn)。語氣由主語和限定成分構(gòu)成,兩者間的不同排列順序決定了小句的語氣。如:主語在前,限定成分在后,則此小句為陳述語氣,可以用來表達(dá)陳述,提供等信息。若主語省略,僅有限定成分,則此小句為祈使語氣,可以用來表達(dá)命令,要求。若限定成分在前,主語在后,則此小句為疑問語氣,小句即可實(shí)現(xiàn)疑問句的相應(yīng)功能。情態(tài)系統(tǒng)反映了說話人對于事物認(rèn)識的估量和不確定性,是介于“是”于“否”之間的空間(Thompson,2004:66)。廣義的情態(tài)(modality)包含情態(tài)(modalization)與意態(tài)(modulation)兩個部分,情態(tài)描述的是人際交往中所交換的信息得可信程度,從信息發(fā)生的概率和頻率兩方面來闡述。意態(tài)描述的是人際交往中商品或服務(wù)的索取或提供,意態(tài)描述著提供者和索取者的義務(wù)和意愿。情態(tài)系統(tǒng)可以由情態(tài)助動詞(eg.can, may),半情態(tài)助動詞(eg. need,dare),情態(tài)助動詞習(xí)語(eg.had better, might as well),小句(eg. I think)和情態(tài)附加語:語氣附加語(eg. really)和評論附加語(eg.hopefully)實(shí)現(xiàn)。
四、評價理論
馬丁. 詹姆斯和他的同事在20世紀(jì)90年代提出的評價理論是從詞匯的角度研究語篇中的評價資源,即研究在語篇中表達(dá)情感,表明價值,協(xié)商社會關(guān)系及聯(lián)盟讀者的詞匯。
評價理論包含著三個子系統(tǒng):態(tài)度(Attitude),介入(Engagement),級差(Graduation)。態(tài)度是指心理受到影響后對人類行為,文本/過程 及現(xiàn)象做出的裁決和鑒賞。介入討論態(tài)度的來源,即如何協(xié)商社會關(guān)系,聯(lián)盟讀者,使自己的立場在多樣性的觀點(diǎn)中擁有一席之地。
評價理論的核心―態(tài)度子系統(tǒng)又細(xì)分為情感(Affect),判定(Judgment)和鑒別(Appreciation)。情感屬心理范疇,說話人用情感來表達(dá)事件時,其實(shí)是在邀請聽眾和他分享那種情緒反應(yīng),或者至少他希望聽眾會把那種情感反應(yīng)看成是適當(dāng)?shù)?,有理由的,可以理解的。從語義角度,情感分為愛憎,安全感和滿意度三個方面。判定屬于道德范疇,它分為社會許可(Social sanction)和社會尊嚴(yán)(Social esteem),即根據(jù)一定的社會規(guī)范對人的行為做出判斷,主要從是否規(guī)范,是否有才干,是否堅韌,是否誠實(shí),是否適宜這幾種角度進(jìn)行評估。鑒賞屬于美學(xué)范疇,專門對物體,產(chǎn)品,過程做出評估,對事物的本質(zhì),構(gòu)成及吸引力等一些外在因素進(jìn)行討論。
依據(jù)上文所闡述的內(nèi)容,韓禮德學(xué)派系統(tǒng)功能語言學(xué)對人際意義的研究是對小句的語氣與情態(tài)加以總結(jié)歸納,即從詞匯語法的角度對語言進(jìn)行研究。而正如馬丁質(zhì)疑的一樣,系統(tǒng)功能語法用這一方式(語氣與情態(tài)系統(tǒng))對人際意義進(jìn)行解析會忽略到一個重要的細(xì)節(jié):評價語義,即對話人所擁有的感受,做出的判斷及各種狀況下所表明的價值的忽略。
系統(tǒng)功能語言學(xué)的人際功能理論不能完整地解釋語篇中的評價與態(tài)度資源,評價理論著重研究在人際交際過程中說話人如何表達(dá)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)與說話人在感情層面的交流,恰好彌補(bǔ)系統(tǒng)功能語言學(xué)的這一不足。
同系統(tǒng)功能語法一樣,評價理論有著廣闊的應(yīng)用前景,通過對語篇中的評價資源的分析,聽者/讀者能夠更好的理解說話人/作者的態(tài)度及協(xié)商技巧,從而對語篇中所蘊(yùn)含的意識形態(tài)和價值觀能夠做出明智的判斷,在多聲的信息時代做出合理的選擇。
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[關(guān)鍵字]系統(tǒng)觀:績效技術(shù);績效層次;人的績效系統(tǒng)
[中圖分類號]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [論文編號]1009—8097(2013)11—0011—06
引言
隨著中國組織的成熟和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場上對績效技術(shù)的需求越來越大。國內(nèi)一些教育技術(shù)學(xué)專業(yè)前瞻性把績效技術(shù)視為一個重要的發(fā)展領(lǐng)域,并在實(shí)踐活動中不斷擴(kuò)大著該專業(yè)的社會服務(wù)性??冃Ъ夹g(shù)這個領(lǐng)域幾十年的發(fā)展匯聚了無數(shù)人的智慧,其中有一位突出貢獻(xiàn)的人物,他的理論與實(shí)踐至今仍對績效技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響,他就是朗姆勒(GearyA.Rummier)博士。
朗姆勒在績效技術(shù)領(lǐng)域走過了四十多年的路程,他是第一個把培訓(xùn)和績效技術(shù)應(yīng)用到組織中,并在實(shí)踐的基礎(chǔ)上探索了培訓(xùn)和績效技術(shù)對組織的有效性的專家。朗姆勒1971年取得了底特律大學(xué)的博士學(xué)位,而后其在公司里從事培訓(xùn)和績效咨詢的經(jīng)歷為他的理論體系的形成奠定了基礎(chǔ),他的理論觀點(diǎn)成為后來大多數(shù)績效模型的基本成分,他長期活躍于績效技術(shù)的研究共同體中,曾擔(dān)任國際績效改進(jìn)協(xié)會(ISPI)的主席,并入選人力資源開發(fā)名人堂,Dean和Ripley把他稱為績效技術(shù)的開創(chuàng)者之一。朗姆勒還合伙創(chuàng)立了一家專門為企業(yè)或政府設(shè)計和開發(fā)組織績效系統(tǒng)的公司。他的理論與實(shí)踐豐富了績效技術(shù)的理論基礎(chǔ)和研究范疇。
一 績效技術(shù)領(lǐng)域的系統(tǒng)觀
在商業(yè)組織中,績效是與組織的盈利能力相聯(lián)系的,如客戶滿意度、產(chǎn)品生產(chǎn)率、銷量或員工流動率等,在非盈利性組織中,組織績效目標(biāo)與組織的使命是相聯(lián)系的。要改進(jìn)組織的績效,就必須要從系統(tǒng)的角度了解一個組織的投入、流程、產(chǎn)出和客戶等各個要素??冃Ъ夹g(shù)人員必須采用一種系統(tǒng)的觀點(diǎn)來審視組織中各組成部分之間的復(fù)雜的相互聯(lián)系,基本的系統(tǒng)模型是“輸入一過程一輸出一結(jié)果一反饋”,而在績效技術(shù)實(shí)踐時,對系統(tǒng)觀的應(yīng)用并沒有那么簡單,因?yàn)榻M織系統(tǒng)包括了多種輸入、各種子系統(tǒng)、多個過程和多樣的輸出,任何一個小部分的改變都可能破壞整個組織系統(tǒng)的平衡。如果采用針對癥狀的零散方法,可能會在短期內(nèi)使組織的績效得到好轉(zhuǎn),但使用這種治標(biāo)的方法來解決問題有時甚至比不解決問題更危險,因?yàn)樵谙慕M織資源的情況下,僅僅得到了癥狀性的緩解,實(shí)際上有可能卻在強(qiáng)化績效差距的根本原因,因?yàn)檫@種治標(biāo)的方法不但隱藏了績效差距的根本原因,還會對真正問題的解答帶來更為嚴(yán)重的副作用,使問題更難解決。因此,我們在進(jìn)行績效改進(jìn)項(xiàng)目時必須系統(tǒng)化地考慮問題。
采用系統(tǒng)觀是進(jìn)行有效改進(jìn)績效的關(guān)鍵??冃Ъ夹g(shù)人員應(yīng)用系統(tǒng)觀認(rèn)識組織的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),綜合考慮它與外界的聯(lián)系與制約及其內(nèi)部各要素之間的相互聯(lián)系與制約,采用系統(tǒng)觀分析績效差距及其原因,采用系統(tǒng)觀設(shè)計和開發(fā)績效干預(yù)措施。朗姆勒正是采用系統(tǒng)觀對組織系統(tǒng)進(jìn)行層層透視,從而把個人績效和組織績效聯(lián)系了起來。他的系統(tǒng)觀成為績效技術(shù)界倡導(dǎo)系統(tǒng)思考的典范,并對后來績效技術(shù)的研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
二 朗姆勒的理論精髓
這里將按照從宏觀到微觀的順序介紹朗姆勒有代表性的理論:系統(tǒng)組織觀、三層次績效模型、績效剖析及其九個績效變量以及人的績效系統(tǒng)。這些理論體現(xiàn)了朗姆勒是如何使用績效技術(shù)的系統(tǒng)觀對組織進(jìn)行層層深入剖析的。
1 系統(tǒng)組織觀——打破組織的“筒倉”
朗姆勒認(rèn)為傳統(tǒng)的直線職能式管理往往導(dǎo)致各部門單獨(dú)設(shè)定目標(biāo),各個部門間形成“筒倉”結(jié)構(gòu),各個部門努力達(dá)到它的目標(biāo),而這種部門的最優(yōu)對于整體來說卻是整體“次優(yōu)”。他認(rèn)為要改進(jìn)組織的績效,就必須要從系統(tǒng)的角度了解一個組織的投入、流程、產(chǎn)出和客戶等各個要素。他提出了將組織作為系統(tǒng)進(jìn)行管理的理念。
朗姆勒把組織看成一個自適應(yīng)處理系統(tǒng),組織把各種資源投入轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和服務(wù),然后又將產(chǎn)出提供給市場,從而在大環(huán)境里實(shí)現(xiàn)組織的運(yùn)營。他把自適應(yīng)性作為衡量組織優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為“一個組織的成敗在于其能否根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化快速有效地做出調(diào)整”。實(shí)踐中他應(yīng)用了可在大環(huán)境下分析各種類型組織的輸入、輸出、資源、客戶等因素的“超級系統(tǒng)圖”來分析作為一個處理系統(tǒng)的組織的自適用性。
朗姆勒又進(jìn)一步在實(shí)踐中應(yīng)用了系統(tǒng)組織觀(如圖1所示),他的系統(tǒng)組織觀可以看出組織中的各項(xiàng)工作是如何通過跨職能(如研發(fā)部、生產(chǎn)部和營銷與銷售部)流程完成的,也可以看透組織結(jié)構(gòu)中的“空白地帶”,同時系統(tǒng)組織觀也顯示了組織內(nèi)部的供需關(guān)系。他的系統(tǒng)組織觀是績效改進(jìn)的基本認(rèn)識框架。
朗姆勒也十分重視系統(tǒng)論中的內(nèi)外部反饋在組織系統(tǒng)中的作用,對反饋的數(shù)量、質(zhì)量、清晰度、準(zhǔn)確性和及時性都做過細(xì)致的論述,因?yàn)檎欠答伒膮f(xié)調(diào)作用使得組織系統(tǒng)的內(nèi)外得以保持平衡。
2 三層次績效模型
朗姆勒試圖尋找一種整體地處理績效問題的方法,這種方法要能建立微觀的個人績效和宏觀的組織績效之間的聯(lián)系,并且要具有廣泛的應(yīng)用性。為此,他從系統(tǒng)觀的視角提出了能剖析各個影響績效因素的三層次績效模型。
他的三層次績效模型把組織的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為:組織層次、流程層次和工作/執(zhí)行人員層次。這種層層透視的方法增強(qiáng)了績效改進(jìn)的可操作性,對于這三層次績效的理解是績效技術(shù)人員進(jìn)行績效分析和績效改進(jìn)的基礎(chǔ)。三層次績效模型是對組織績效的解剖(如圖2所示)。組織層次強(qiáng)調(diào)組織和市場的關(guān)系以及組織的主要職能部門的“骨架”,這個層次上關(guān)鍵的績效因素是組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和績效測評等。流程層次是以一種整體的超越職能界限的眼光,在組織層次的“骨架”基礎(chǔ)上理清各個職能交叉型流程是怎樣生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的。流程層次關(guān)注流程的設(shè)置、目標(biāo)和測評是否以客戶和組織的需求為驅(qū)動的,流程是否快速有效地運(yùn)作等。工作/執(zhí)行人員層次代表了組織機(jī)體的“細(xì)胞”,流程是由從事不同性質(zhì)工作的人員執(zhí)行和管理的。這個層次的績效因素包括招聘、工作職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)、反饋、薪酬以及培訓(xùn)等。
如圖2所示,我們不僅可以在垂直方向上看到組織的多種職能,還可以在水平方向上觀察組織的多條運(yùn)行流程是如何“跨職能”地完成的。朗姆勒的三層次績效模型可以幫助績效技術(shù)人員準(zhǔn)確地確定和理解影響組織績效的問題。
3 績效剖析及其九個績效變量
績效剖析的九個績效變量由兩個維度構(gòu)成,績效的三層次(即組織層次、流程層次和工作/執(zhí)行人員層次)構(gòu)成了朗姆勒研究框架的一個維度;另一個維度則是由決定每一個層次有效性的三個績效需要構(gòu)成,即目標(biāo)、設(shè)計和管理,目標(biāo)是反映顧客對產(chǎn)品和服務(wù)在各個層次上的期望的專門標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計是為各個層次上的目標(biāo)的有效達(dá)成而配置的結(jié)構(gòu):管理是各個層次上為了確保目標(biāo)的更新和實(shí)現(xiàn)的實(shí)踐。三個績效層次與各個層次上的績效需要聯(lián)系起來就構(gòu)成了績效剖析的九個績效變量(如表1所示)。
三層次的所有績效變量都是以目標(biāo)為導(dǎo)向的,組織目標(biāo)是組織戰(zhàn)略的具體表現(xiàn),流程目標(biāo)是為了支持和保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),工作人員的工作目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)流程目標(biāo)的功能。組織設(shè)計為了確保組織結(jié)構(gòu)支持組織實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略,流程設(shè)計和工作設(shè)計是對流程和工作進(jìn)行結(jié)構(gòu)化設(shè)計和描述,從而確保流程目標(biāo)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織管理和流程管理都包括目標(biāo)管理、績效管理、資源管理和界面管理四部分,而工作管理的內(nèi)容卻與前兩者不同,包括了績效說明、任務(wù)支持、激勵、反饋、技能和知識以及個人能力六部分?;趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn),朗姆勒認(rèn)為績效改進(jìn)的最大機(jī)遇在各個職能部門的連接界面上。
這里一個關(guān)鍵問題是如何保持各個績效變量的一致性。以目標(biāo)為例,組織層次上要有戰(zhàn)略和相應(yīng)的可操作的目標(biāo),流程目標(biāo)應(yīng)該與組織戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致,而工作/人員層次上的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與流程目標(biāo)相一致,各個層次之間的目標(biāo)具有一致性,即工作目標(biāo)支持流程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),流程目標(biāo)支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,朗姆勒為每一績效變量都設(shè)置了具體可行的相關(guān)問題,保證了九個績效變量的一致性。
4人的績效系統(tǒng)
朗姆勒對微觀的工作/執(zhí)行人員層次上的績效也運(yùn)用系統(tǒng)觀進(jìn)行剖析,提出了“人的績效系統(tǒng)”(Human Perfomlance System)的概念,更系統(tǒng)地體現(xiàn)了執(zhí)行人員與其所在的組織環(huán)境和流程作業(yè)之間的關(guān)系:工作/執(zhí)行人員層次的績效是對組織和流程層次績效的鞏固和加強(qiáng)。
如圖3所示,朗姆勒對工作/執(zhí)行人員層次的績效采用了“輸入—過程—輸出—結(jié)果—反饋”的系統(tǒng)觀的視角,認(rèn)為人的績效系統(tǒng)由投入、執(zhí)行人員、產(chǎn)出、激勵和反饋五個成分組成。投入是指促使人員進(jìn)行工作的原材料、表單、任務(wù)以及客戶需求等;執(zhí)行人員指那些將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的個體或團(tuán)隊(duì);產(chǎn)出指由執(zhí)行人員生產(chǎn)出來的產(chǎn)品:激勵指由執(zhí)行人員在創(chuàng)造產(chǎn)出時所帶來的正面和負(fù)面的影響;反饋指那些告知執(zhí)行人員做什么以及做到什么程度的信息。
基于對人的績效系統(tǒng)的認(rèn)識,朗姆勒認(rèn)為工作管理是人的績效系統(tǒng)的管理,他還確定了六個影響人的績效系統(tǒng)的因素,因此他提出九個績效變量中的工作管理(有別于另兩個管理變量)應(yīng)包括績效說明、任務(wù)支持、激勵、反饋、技能和知識以及個人能力這六個因素。其中前四個因素是支持性環(huán)境中的要素,后兩個反映了執(zhí)行人員的能力。這六個因素與人的績效系統(tǒng)的五個成分之間具有對應(yīng)關(guān)系。
三 朗姆勒的實(shí)踐創(chuàng)新
朗姆勒不僅是一位學(xué)者,還是一位學(xué)以致用的實(shí)踐者。作為美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會的董事會的成員,他領(lǐng)導(dǎo)了績效設(shè)計實(shí)驗(yàn)室的工作,還和布拉奇(Alan P. Branche)合伙創(chuàng)立了一家專門為企業(yè)或政府設(shè)計開發(fā)組織績效系統(tǒng)的名為RGB的公司。在創(chuàng)建公司之前,他還擔(dān)任密歇根大學(xué)的商業(yè)程序?qū)W習(xí)中心的主任等多項(xiàng)職務(wù)。由于他對組織的持續(xù)績效改進(jìn)做出了杰出的貢獻(xiàn),他獲得了工作場所學(xué)習(xí)和績效的個人杰出貢獻(xiàn)獎。在朗姆勒的績效咨詢實(shí)踐中,令他驕傲的是他的模型基本上都沒有改過,經(jīng)受住了許多著名企業(yè)十多年的實(shí)踐檢驗(yàn)。雖然朗姆勒的模型幾十年來沒改過,但他卻一直不斷地開發(fā)實(shí)施其理論的工具。
1 用三層次模型來診斷和改進(jìn)績效
績效技術(shù)人員通過多種績效干預(yù)措施來改進(jìn)組織的整體績效,這里的一個關(guān)鍵問題是,如何在復(fù)雜組織中識別績效改進(jìn)機(jī)會和選擇干預(yù)措施。朗姆勒在績效技術(shù)的實(shí)踐中應(yīng)用他的“三層次績效模型”來分析各層次上的績效改進(jìn)機(jī)會,然后有針對性地提出干預(yù)措施,從而系統(tǒng)地改進(jìn)組織績效。正如他所說,“績效是組織中互相緊密聯(lián)系的三個層次的函數(shù)”。
朗姆勒的績效改進(jìn)流程(如圖4所示)是基于三層次績效模型的,圖4中不僅按次序列出了流程中的階段和步驟,還用三個大的方框表明了這些步驟與三個層次之間的關(guān)系。朗姆勒的績效改進(jìn)流程包括五個階段十四個步驟。第一階段是制定績效項(xiàng)目的定義和改進(jìn)計劃。第二階段涉及在組織層次上測試績效的差異。第三個階段是使用關(guān)系圖和流程圖來確定過程層次上的差異。第四個階段是在工作/執(zhí)行人員層次上測試績效改進(jìn)的機(jī)會。第五個階段是實(shí)施改進(jìn)計劃(古普塔,2007)。這里強(qiáng)調(diào)一下“涉及績效回報的流程的識別”和“涉及績效回報的工作的識別”這兩個步驟,前一個是連接組織層次和流程層次的紐帶,后一個是連接流程層次和工作層次的紐帶。
在具體實(shí)施中,他還為“績效改進(jìn)流程”設(shè)計了操作工具:組織分析與改進(jìn)工作表(指出在第4、5、6步中的工作摘要),流程分析和改進(jìn)工作表(總結(jié)在第8、9、10步中的工作)、工作模型(在第11步使用)、工作分析表(在第12步中分析)和績效系統(tǒng)設(shè)計表(在第13步中設(shè)計),而且這些工具之間是以它們所產(chǎn)生的成果相互聯(lián)系的,這些工具是按具體步驟自上而下地使用的,而且一個工具的成果(輸出)一般成為另一個工具的依據(jù)(輸入),或者成為改進(jìn)項(xiàng)目的最終交付成果。
筆者認(rèn)為通過這個“績效改進(jìn)流程”來診斷績效改進(jìn)機(jī)會和制定干預(yù)措施有以下優(yōu)點(diǎn):首先,這個流程和各個步驟中提供的工具可以使績效分析的過程得以系統(tǒng)化實(shí)施;第二,可以在工具的幫助下對各層次的績效改進(jìn)機(jī)會進(jìn)行優(yōu)先次序的排列,從而有利于在有限的資源下采取更有效的干預(yù)措施;第三,使用這個流程可以在各個層次上解決績效問題(績效變量),在各個層次上縮小理想績效和現(xiàn)實(shí)績效的差距;最后,借助自上而下式流程制定出的系統(tǒng)性的改進(jìn)措施保證了改進(jìn)措施與組織戰(zhàn)略的一致性。
2 為三層次績效的“反饋”而開發(fā)的測評系統(tǒng)
朗姆勒設(shè)計的績效測評系統(tǒng)也是建立在三層次績效模型的基礎(chǔ)上的,并且采取了一套切實(shí)的改進(jìn)工具,通過朗姆勒的績效測評系統(tǒng)可以監(jiān)督、控制和改進(jìn)三層次上的系統(tǒng)績效。
朗姆勒使用“結(jié)果鏈”建立績效測評系統(tǒng)。一個完整的結(jié)果鏈由三個成分組成:關(guān)鍵工作問題(CJI)、關(guān)鍵流程問題(CPI)和關(guān)鍵組織問題(CBI)(這三個成分分別代表對工作、流程、組織很重要的問題和機(jī)遇),而且這三個成分具有以三層次績效模型為框架的層級關(guān)系。通過這個結(jié)果鏈可以把三層次績效整合到一個系統(tǒng)的測評網(wǎng)絡(luò)中??冃Ъ夹g(shù)人員通過建立一個“CJI—CPI—CBI”的由下而上的結(jié)果鏈,從消除工作層次上的差距到消除流程層次的差距,直到最后消除組織上的差距來改進(jìn)組織績效。他的結(jié)果鏈可以通過對每個成分設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)來形成一個全面的績效測評系統(tǒng),這樣就可以通過監(jiān)控各個層次上的績效數(shù)據(jù)來使組織、流程、人員層次都向同一個方向前進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)組織的一致性和有效性。
在具體開發(fā)績效測評系統(tǒng)時,朗姆勒提供了大量的具體實(shí)用的工作表,如流程角色/責(zé)任矩陣、職能模塊、職能部門角色/責(zé)任矩陣和工作模塊等等,這些工作表使組織指標(biāo)和個人指標(biāo)得以聯(lián)系起來,并且使整個績效測評系統(tǒng)的建立更具有操作性。
四 朗姆勒的理論與實(shí)踐給我們的啟發(fā)
1 對績效技術(shù)模型的理論啟發(fā)
績效技術(shù)是把商業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略與為達(dá)到這個目標(biāo)每個勞動力應(yīng)負(fù)的責(zé)任聯(lián)系起來的系統(tǒng)過程。朗姆勒的基于系統(tǒng)觀的理論與實(shí)踐不僅能改進(jìn)組織各個層次上的績效,而且還把流程層次上的適應(yīng)性作為績效改進(jìn)的來源。他認(rèn)為流程是聯(lián)系組織戰(zhàn)略與個人責(zé)任的紐帶。朗姆勒的理論與實(shí)踐對于大家所熟知的績效技術(shù)的相關(guān)模型也有突出貢獻(xiàn)。
績效技術(shù)模型一般認(rèn)為可分為績效分析、原因分析、干預(yù)選擇和設(shè)計、干預(yù)實(shí)施與變革以及評價五個階段:在績效分析階段中,九個績效變量中的“組織目標(biāo)”是組織分析的焦點(diǎn),“組織設(shè)計”和“組織管理”是環(huán)境分析的范疇,“超級系統(tǒng)圖”在這個階段將是一個很有效的分析工具,因?yàn)槌壪到y(tǒng)圖可以在大的環(huán)境下分析一個組織的輸入、輸出、資源、客戶等因素,可以為組織戰(zhàn)略和目標(biāo)制定以及績效差距的確定提供根據(jù);三層次的績效改進(jìn)流程也使績效分析的過程系統(tǒng)化地逐步進(jìn)行。在原因分析階段,圖4中的三層次的績效改進(jìn)流程不僅可以在各層次上找個績效差距的根本原因,而且還可以使各種原因形成清晰的層次性和優(yōu)先級,從而有利于在下一階段中做出合理的干預(yù)選擇的決策。在干預(yù)選擇和設(shè)計階段,朗姆勒的三層次績效提供了為績效技術(shù)的干預(yù)選擇框架。干預(yù)措施種類繁多,面對績效問題如何選擇適用的干預(yù)措施成了一個關(guān)系績效改進(jìn)效果的重要問題。使用朗姆勒的方法體系,會使我們對于各種干預(yù)措施的作用和應(yīng)用范圍有一個新的認(rèn)識,例如,培訓(xùn)是一種有效的干預(yù)措施,然后培訓(xùn)只能解決工作層次上的技能和知識欠缺的問題,不能指望僅僅依賴培訓(xùn)就能帶來流程績效和組織績效的全面改進(jìn)。在干預(yù)實(shí)施與變革階段,對于每一項(xiàng)干預(yù)措施都要有系統(tǒng)組織觀的思考,因?yàn)榻M織是一個自適應(yīng)系統(tǒng),我們在實(shí)施階段中的每個干預(yù)措施都要考慮對組織系統(tǒng)的三層次的影響。他的績效改進(jìn)方法論中十分強(qiáng)調(diào)用系統(tǒng)方法來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的績效改進(jìn),在他及同伴的實(shí)踐中,他一直強(qiáng)調(diào)變革及其結(jié)果是由客戶組織內(nèi)部所決定的,因此外部的績效咨詢應(yīng)通過咨詢過程培訓(xùn)客戶,最終達(dá)到客戶獨(dú)立運(yùn)作的目的。在評價階段,朗姆勒的基于結(jié)果鏈建立績效測評系統(tǒng)的方法,使得在各層次上的干預(yù)措施的效果被有效地反饋到績效改進(jìn)項(xiàng)目中,績效技術(shù)人員通過建立一個“CJI-CPI-CBI”的由下而上的結(jié)果鏈可以跟蹤改進(jìn)過程中的實(shí)際績效和期望的績效之間的差距,有效地及時調(diào)整改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度、資源和內(nèi)容。
三層次模型是一個績效改進(jìn)的一體化模型,組織層次、流程層次和工作/執(zhí)行人員層次三者之間是相互依賴的。朗姆勒的理論模型強(qiáng)調(diào)組織的整體觀以及統(tǒng)一組織、流程和個體執(zhí)行者三者之間主要接口的必要性??冃Ц倪M(jìn)是一個在系統(tǒng)觀指導(dǎo)下的過程,朗姆勒的三層次績效模型強(qiáng)有力地支持績效改進(jìn)項(xiàng)目從組織的戰(zhàn)略進(jìn)行到流程的效果,直到落實(shí)到個人的績效,從而形成了一個系統(tǒng)性的績效改進(jìn)方法。
2 現(xiàn)實(shí)啟發(fā)
通過上面對朗姆勒的理論與實(shí)踐的描述、分析和評論以及對其文獻(xiàn)的系統(tǒng)研究,筆者認(rèn)為對現(xiàn)實(shí)具有如下啟發(fā):
關(guān)鍵詞:應(yīng)急物流 系統(tǒng) 分形 自優(yōu)化
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)是為了解決復(fù)雜的應(yīng)急物流問題,在分形理論的基礎(chǔ)上提出來的,其核心思想在于增加應(yīng)急物流系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置,增強(qiáng)救援保障能力。分形應(yīng)急物流由不同層次上的相對獨(dú)立的分形單元構(gòu)成,它們具有一定的相似性并能夠根據(jù)應(yīng)急物流的總體目標(biāo)進(jìn)行自組織、自優(yōu)化、自設(shè)計。
分形理論
分形(Fractal)該詞是Mandlebrot為了表征復(fù)雜圖形和復(fù)雜過程將拉丁文fractus轉(zhuǎn)化后引入自然科學(xué)領(lǐng)域的,其原意具有不規(guī)則、支離破碎的物體。Mandlebrot對分形給出了兩個定義:定義1:如果一個集合在歐氏空間中的Hausdoff維數(shù)DH恒大于其拓?fù)渚S數(shù)DT,即DH>DT,則稱這個集合為分形集,簡稱為分形。定義2:組成部分以某種方式與整體相似的形體叫分形。分形特性中,最重要的一個特征是它具有自相似性。所謂自相似,是指系統(tǒng)的總體和部分之間,這部分和那部分之間具有的相似性。英國數(shù)學(xué)家Falconer列出了分形集合的五條非確定性的特性:精細(xì)結(jié)構(gòu),非常不規(guī)則,具有某種形式的自相似性,其“分形維數(shù)”常大于拓?fù)渚S數(shù),一般可以簡單地遞歸定義。
應(yīng)急物流的分形結(jié)構(gòu)
物流的性質(zhì)可以劃分為固有性質(zhì)和非固有性質(zhì)兩類。物流的固有性質(zhì)是指物的實(shí)體(Party)性質(zhì)和運(yùn)動(Flow)性質(zhì);物流的非固有性質(zhì)包括物流服務(wù)(Service)、管理(Management)、技術(shù)(Technology)和經(jīng)濟(jì)(Economy)四個方面。物流固有性質(zhì)是物流非固有性質(zhì)選擇優(yōu)化的客觀對象,而非固有性質(zhì)揭示了固有性質(zhì)效率改善的本質(zhì),提供了其選擇優(yōu)化的途徑和方法。從物流的性質(zhì)來看,物流中的任何物流活動都應(yīng)包括主體(Party)、物質(zhì)(Material)、運(yùn)動(Flow)三部分,且在物流中存在以PMF為分形單元的自相似嵌套式結(jié)構(gòu)。應(yīng)急物流是為應(yīng)對突發(fā)事件的特殊物流,同樣具有一般物流的固有和非固有性質(zhì)。
應(yīng)急物流系統(tǒng)具有一次性和臨時性的特點(diǎn),應(yīng)急物流需求和供給在突發(fā)事件發(fā)生前是不確定的,其組織構(gòu)成如軍隊(duì)、商業(yè)物流中心、企業(yè)等,必須在突發(fā)事件發(fā)生后才納入應(yīng)急物流系統(tǒng)中,各層應(yīng)急物流活動都擁有物流的一般PMF結(jié)構(gòu)。因此,應(yīng)急物流系統(tǒng)及其子系統(tǒng)存在多層PMF,可以有更低層次的自治PMF結(jié)構(gòu)。用嵌套形式來表示應(yīng)急物流的分形結(jié)構(gòu)體系,如圖1所示。
由此可見,應(yīng)急物流整體與部分以及各部分之間存在結(jié)構(gòu)和功能上的自相似,即每一層次的應(yīng)急物流活動都包括人、物和運(yùn)動。除了在功能結(jié)構(gòu)上自相似,各應(yīng)急物流分形在目標(biāo)方面也是自相似的,每一個應(yīng)急物流子塊單元都是上一層單元的一個分形,因此其目標(biāo)與整體應(yīng)急物流目標(biāo)是一致的,就是要實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件的應(yīng)急物資保障。除此之外,還有應(yīng)急物流分形行為規(guī)范的自相似,雖然不同的應(yīng)急物流分形單元有著不同的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,尤其是擁有不同核心能力的加盟物流企業(yè),其行為規(guī)范難以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但隨著現(xiàn)代物流和應(yīng)急物流發(fā)展的需要,將會逐漸形成統(tǒng)一規(guī)范的物流標(biāo)準(zhǔn),包括物流基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)、物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物流管理標(biāo)準(zhǔn)等。應(yīng)急物流結(jié)構(gòu)的自相似性強(qiáng)調(diào)自治,目標(biāo)的自相似性強(qiáng)調(diào)自律,行為規(guī)范的自相似性強(qiáng)調(diào)協(xié)同。
應(yīng)急物流系統(tǒng)內(nèi)包含若干相對獨(dú)立的物流子塊單元,這些子塊單元在結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、行為規(guī)范等方面的一定程度上是包含著整體的信息,是整體的縮影,這種應(yīng)急物流自相似嵌套式結(jié)構(gòu)體系可以稱為應(yīng)急物流分形,應(yīng)急物流分形體系內(nèi)子塊單元稱為應(yīng)急物流分形單元。每個應(yīng)急物流分形單元的活動空間是由目標(biāo)、資源、約束三個坐標(biāo)軸組成的三維空間,如圖2所示。
圖2中表示應(yīng)急物流分形單元有兩種位置,“”表示應(yīng)急物流活動的合法位置,在此范圍內(nèi)可執(zhí)行應(yīng)急物流任務(wù);“”表示物流活動的非法位置,超出了執(zhí)行范圍。活動空間表示應(yīng)急物流分形單元的自治權(quán),自治權(quán)大小隨活動空間的變化而變化。其中,目標(biāo)坐標(biāo)軸表示應(yīng)急物流的運(yùn)作策略,通過定義總體目標(biāo)和分形單元目標(biāo)自相似,全部分形單元具有共同的總目標(biāo),使得各分形單元在高度自治的基礎(chǔ)上又具有從屬性,保證分形單元的協(xié)調(diào)運(yùn)作;應(yīng)急物流以提供突發(fā)性自然災(zāi)害、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等突發(fā)性事件所需應(yīng)急物資為目的,以追求時間效益最大化和災(zāi)害損失最小化為目標(biāo)。資源坐標(biāo)軸表示應(yīng)急物流能力,即應(yīng)急物流實(shí)體能提供的應(yīng)急物流服務(wù)的能力,分形單元只有在一定的資源基礎(chǔ)上才能執(zhí)行應(yīng)急物流任務(wù),可以自組織和自優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)資源最佳配置。約束坐標(biāo)軸表示限制應(yīng)急物流系統(tǒng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種客觀條件,如信息約束、時間約束、運(yùn)載能力約束等,表示分形單元實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物流目標(biāo)和能力上的可能性大小。
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)
(一)分形應(yīng)急物流系統(tǒng)的構(gòu)建
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)是以應(yīng)急物流目標(biāo)為驅(qū)動,以分形理論為指導(dǎo),針對突發(fā)事件復(fù)雜環(huán)境下應(yīng)急物流資源協(xié)調(diào)的要求,實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物流組織體系中各成員的協(xié)作持續(xù)優(yōu)化的協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)。系統(tǒng)的構(gòu)建主要有以下幾個步驟:
1.確定分形單元的活動空間。即確定目標(biāo)、資源與約束。根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、范圍等因素,確定應(yīng)急事故等級,由責(zé)任區(qū)低等級指揮部先響應(yīng),責(zé)任區(qū)應(yīng)急物流能力不足,則請求上一級應(yīng)急物流指揮部開展應(yīng)急響應(yīng),逐級響應(yīng),確定應(yīng)急物流響應(yīng)最高級別。將整體目標(biāo)逐一分解,形成不同層次的子目標(biāo),啟動相關(guān)層級和相關(guān)部門應(yīng)急預(yù)案,確定應(yīng)急物流的任務(wù)。應(yīng)急物流系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)作始終圍繞應(yīng)急物流的目標(biāo)展開。
2.構(gòu)建應(yīng)急物流分形單元。分形的一個重要特征是自相似性,在分形單元的構(gòu)建中,通常把所有分形單元胞看成一個個節(jié)點(diǎn),任意兩個分形單元的相似度用兩節(jié)點(diǎn)間的距離L表示,定義類與類之間的距離lB,要求某一類中任意兩個節(jié)點(diǎn)間的距離都小于lB,把所有節(jié)點(diǎn)不重復(fù)地放在不同類中;所有的節(jié)點(diǎn)都分配到其中一類之后,再把每個類用單個節(jié)點(diǎn)來表示,稱為重構(gòu)節(jié)點(diǎn),這就得到了一個新的網(wǎng)絡(luò),這種重構(gòu)過程一直進(jìn)行下去,直到整個網(wǎng)絡(luò)被歸約為單個節(jié)點(diǎn)。
應(yīng)急物流分形單元的重構(gòu)過程要求首先根據(jù)應(yīng)急物流的整體目標(biāo)和子目標(biāo)確定應(yīng)急物流分形單元重構(gòu)規(guī)則,重構(gòu)規(guī)則可以按物資種類、按應(yīng)急響應(yīng)的服務(wù)等級、按應(yīng)急響應(yīng)組織的等級結(jié)構(gòu)、按突發(fā)事件區(qū)域等進(jìn)行選擇,前提是與應(yīng)急物流總體目標(biāo)相適應(yīng);然后按照重構(gòu)規(guī)則,建立分形單元相似度評價指標(biāo)集,指標(biāo)集可分為組織結(jié)構(gòu)類、運(yùn)作模式類、共享平臺類等,應(yīng)急物流可以先建立一套基礎(chǔ)指標(biāo)體系,而在戰(zhàn)時針對突發(fā)事件需要部分修改,這樣就能形成一套比較細(xì)致、準(zhǔn)確用以刻畫分形單元相似度的標(biāo)尺;最后,根據(jù)指標(biāo)集的分形單元數(shù)據(jù),采用具有分形特性的自相似度評價算法,重構(gòu)應(yīng)急物流系統(tǒng)。
重構(gòu)的基本原則是將有較大相似性的分形單元?dú)w為同一類,而將差異較大的分形單元?dú)w入不同的類。在分形單元的聚類中,需要研究分形單元之間的關(guān)系??梢允褂梅中尉S數(shù)的方法,分形維數(shù)是刻畫某個客觀事物復(fù)雜程度的尺度,將每一個分形單元看作p維空間的一個點(diǎn),并在空間定義距離,距離較近的點(diǎn)歸為一類,距離較遠(yuǎn)的點(diǎn)則屬于不同的類。對不同評價指標(biāo)計算它們的相似系數(shù),性質(zhì)越接近的評價指標(biāo),它們的相似系數(shù)越接近于1,相關(guān)性越小的評價指標(biāo)的相似系數(shù)越接近于0。將相似系數(shù)較大的評價指標(biāo)歸為一類,相似系數(shù)較小的評價指標(biāo)屬于不同的類。
設(shè)xik(i =1, 2, Λ, n ;k=1, 2, Λ, p)為第i個樣品的第k個指標(biāo)的評價數(shù)據(jù)。即有n個同級應(yīng)急物流分形單元,有p項(xiàng)評價指標(biāo),則每個分形單元都可以看成p維空間中的一個點(diǎn),n個分形單元就是p維空間中的n個點(diǎn),定義dij為分形單元i與分形單元j的在空間的距離,得到一個n×n的距離矩陣:D=(dij)n×n。分形單元的聚類基于此距離矩陣進(jìn)行,空間上各點(diǎn)之間的距離可以使用歐氏距離。類與類之間的距離計算可以使用離差平方和法,同類分形單元之間的離差平方和較小,類與類之間的離差平方和較大。
對應(yīng)急物流分形單元進(jìn)行聚類時,分形間的“相似”程度可以用距離來刻畫。分形單元聚類常用的方法是在分形單元距離的基礎(chǔ)上定義類與類之間的距離,首先將n個分形單元分成n類,每個分形單元自成一類,然后每次將一定距離內(nèi)的分形單元合并為一類,這里忽略lB的設(shè)置,每次合并距離最近的兩類為一個新類,合并后重新計算類與類之間的距離,這個過程一直繼續(xù)到所有的分形單元?dú)w為一類為止,由這個過程可以得到一張聚類圖,通過聚類圖可方便的進(jìn)行分類。
根據(jù)上述分析,分形單元聚類的基本步驟如下:
計算n個分形單元兩兩間的距離,記作dij;構(gòu)造n個類,每個類只包含一個分形單元;合并距離最近的兩類為一新類;計算新類與當(dāng)前各類的距離,若類的個數(shù)等于1,轉(zhuǎn)到步驟五,否則回到步驟三;畫聚類圖;決定類的個數(shù)和類。
以上從分形單元集聚方面說明應(yīng)急物流系統(tǒng)的重構(gòu)。實(shí)際中,分形單元間既有集聚也有分裂。每個分形單元有自適應(yīng)自組織性,可以根據(jù)其它分形單元的行為或環(huán)境的變化,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和修改。
3.執(zhí)行。應(yīng)急物流分形單元進(jìn)行應(yīng)急物資獲得、運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送以及信息處理等具體應(yīng)急物流活動。各分形單元既可以自主運(yùn)作完成應(yīng)急物流子任務(wù),也可以集成和協(xié)調(diào),作為一個整體協(xié)作運(yùn)行。
4.反饋。針對突發(fā)事件的處理進(jìn)展,分階段對應(yīng)急物流的運(yùn)作情況進(jìn)行評估,調(diào)整及修正應(yīng)急物流目標(biāo)。評估內(nèi)容包括時間概況、現(xiàn)場調(diào)查處理概括、物資補(bǔ)充情況、所采取措施的效果、應(yīng)急物流運(yùn)行中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)及改進(jìn)建議。
5.清算與解體。應(yīng)急物流任務(wù)結(jié)束后,分形應(yīng)急物流系統(tǒng)解體,各加盟物流單位恢復(fù)正常生產(chǎn)、運(yùn)作。在解體前,政府應(yīng)急物流中心要對加盟物流單位按合作協(xié)議進(jìn)行各項(xiàng)清算。
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)構(gòu)建框架如圖3所示。分形應(yīng)急物流系統(tǒng)可以分為三個層次,第一個層次為分形單元的自優(yōu)化層次,主要設(shè)計到應(yīng)急物流系統(tǒng)微觀層面上的優(yōu)化,如企業(yè)的自組織和自優(yōu)化;第二層次為分形單元的結(jié)構(gòu)優(yōu)化層次,主要涉及到分形單元結(jié)構(gòu)和應(yīng)急物流系統(tǒng)加盟成員的調(diào)整和重構(gòu);第三層次為供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略優(yōu)化層次,主要涉及對應(yīng)急物流戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整、資源和約束的重新定義和劃分。
(二)分形應(yīng)急物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)可定義為:分形應(yīng)急物流系統(tǒng)是由若干應(yīng)急物流分形單元組成的系統(tǒng),通過目標(biāo)驅(qū)動機(jī)制,各分形單元能夠快速反應(yīng)協(xié)作,適應(yīng)突發(fā)事件環(huán)境變化。應(yīng)急物流分形單元是指能完成一定的應(yīng)急物流任務(wù),具有自相似、自組織、自優(yōu)化等功能的物流活動,是分形應(yīng)急物流系統(tǒng)的基本組成單位。分形應(yīng)急物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是動態(tài)的,其動態(tài)變化包括兩個方面:在平時,應(yīng)急物流系統(tǒng)隨現(xiàn)代物流穩(wěn)定演變發(fā)展;在遇到災(zāi)害時,根據(jù)突發(fā)事件實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物流系統(tǒng)快速重構(gòu)。
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)由若干相對獨(dú)立的分形單元組成,每個分形單元還可劃分下層分形單元,包含若干下層分形單元,下層分形單元受上層分形單元控制,并將其運(yùn)行結(jié)果反饋回上層分形單元,分形應(yīng)急物流系統(tǒng)的控制模型如圖4所示。
分形應(yīng)急物流系統(tǒng)具有的層次性和自相似性。系統(tǒng)的最上層是控制單元,其組織通常為政府應(yīng)急物流中心,它的功能職責(zé)是依據(jù)突發(fā)事件狀態(tài)、應(yīng)急救援需求等因素,定下救援目標(biāo)、擬制應(yīng)急物流計劃,并對下級分形單元提出任務(wù)要求;下層可以細(xì)分為幾個相互協(xié)作的分形單元。相對于上一層的分形單元,下層分形單元的功能職責(zé)和組織形式更明確,每一個分形單元又把自己的功能進(jìn)一步細(xì)化,以此類推。隨著功能職責(zé)的不斷細(xì)化,分形單元的結(jié)構(gòu)也越來越精細(xì)化和簡約,直至分解到單個的分形元胞。同層內(nèi)的分形單元具有不同的職能分工,通過協(xié)作來完成上一層分形單元所交給的任務(wù)。分形應(yīng)急物流系統(tǒng)運(yùn)作的協(xié)調(diào)度有賴于分形單元間的相似度。分形單元間的結(jié)構(gòu)相似度越大,其運(yùn)作模式上相似度越大,應(yīng)急物流系統(tǒng)的運(yùn)作協(xié)調(diào)性越好,系統(tǒng)重構(gòu)后所需付出的協(xié)調(diào)成本越低。
結(jié)論
分形理論是研究自然界和人類社會中“復(fù)雜”和“不規(guī)則”事物的重要方法,已在各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。運(yùn)用分形理論來研究和構(gòu)建應(yīng)急物流系統(tǒng),能有效提高系統(tǒng)的動態(tài)重構(gòu)能力和快速反應(yīng)能力,增強(qiáng)系統(tǒng)適應(yīng)突發(fā)事件環(huán)境變化的能力。應(yīng)急物流系統(tǒng)的分形研究才剛剛開始,從理論和實(shí)踐應(yīng)用上還需要繼續(xù)深入研究。
參考文獻(xiàn):
1.徐壽波.關(guān)于物流的科學(xué)分類問題[J].北方交通大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2002
關(guān)鍵詞:體育課程;資源;系統(tǒng)
中圖分類號:G807.01文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1007-3612(2007)12-1697-03
綜觀世界各國教育改革的歷史,課程資源問題普遍受到重視。課程資源問題關(guān)系到社會、學(xué)生和教師對課程的需求和價值取向,關(guān)系到課程自身素材的更新和構(gòu)建,關(guān)系到課程實(shí)施中的各種條件因素。隨著我國新一輪體育課程改革的不斷推進(jìn),課程資源的開發(fā)與利用問題逐步進(jìn)入研究者的視野,成為人們所關(guān)注的課題。
1研究方法
本研究運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、邏輯分析法,在對文獻(xiàn)資料分析和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法,將體育課程資源作為一個系統(tǒng)進(jìn)行研究,對系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析,從而闡釋體育課程資源的理論。
2結(jié)果與分析
2.1體育課程資源系統(tǒng)概述
2.1.1體育課程資源系統(tǒng)的構(gòu)成體育課程資源系統(tǒng)是由靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成的開放性系統(tǒng),它以體育課程為環(huán)境,是一個尋求進(jìn)入體育課程,成為體育課程支撐條件或體育課程組成部分,為實(shí)現(xiàn)體育課程目標(biāo)服務(wù)的反饋系統(tǒng)(圖1)。
2.1.2體育課程資源系統(tǒng)的特點(diǎn)
2.1.2.1整體性和相對獨(dú)立性體育課程是體育課程資源系統(tǒng)環(huán)境的直系環(huán)境,它存在于體育課程資源系統(tǒng)之外,但他們之間有著密切的關(guān)系。體育課程資源系統(tǒng)各個部分又具有相對的獨(dú)立性。因此,不僅有各部分的結(jié)構(gòu)和功能,而且還有由各部分相互聯(lián)系形成新結(jié)構(gòu)而產(chǎn)生的新功能(圖2)。
2.1.2.2目標(biāo)性目標(biāo)是系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。體育課程資源系統(tǒng)是一個相對復(fù)雜系統(tǒng),它的目標(biāo)是多層次的,一方面來源于系統(tǒng)長期演化的結(jié)果,即系統(tǒng)發(fā)展的內(nèi)在邏輯,這一因素不以人的意志為轉(zhuǎn)移;另一方面來源于系統(tǒng)環(huán)境的要求,在環(huán)境的壓力之下,作為系統(tǒng)主體的人會發(fā)揮主觀能動性,根據(jù)社會需要賦予新的功能,設(shè)定新的目標(biāo)等。對于體育課程資源系統(tǒng)而言,目標(biāo)總是隨著時間、空間和條件的變化而隨時進(jìn)行調(diào)整。系統(tǒng)的目標(biāo)主要通過功能來表現(xiàn)。
2.1.2.3有序性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由低向高逐漸高移化,稱為有序。對于體育課程資源系統(tǒng)來說,其系統(tǒng)要素的性質(zhì)、數(shù)目、排列順序都處在自我運(yùn)動、自發(fā)形成組織結(jié)構(gòu)、自發(fā)演化之中,它隨人類知識能力的提高、文化的發(fā)展、知識的積累、客觀物質(zhì)世界的變化而有漲落。只有開放、遠(yuǎn)離平衡態(tài)才能形成有序結(jié)構(gòu)。貝塔朗菲認(rèn)為開放性是系統(tǒng)發(fā)生有序演化的必要條件。系統(tǒng)內(nèi)部非線性的相關(guān)作用是系統(tǒng)有序之源,系統(tǒng)不斷地與外界發(fā)生各種聯(lián)系,敞開輸入和輸出的通道,擴(kuò)大信息和能量交換的流量,降低熵值。只有保持開放性,系統(tǒng)才能成為活的組織,這是有序原理的真諦。[5]
2.1.2.4反饋性在體育課程資源系統(tǒng)內(nèi)存在著反饋回路,它是系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)單元,決定了系統(tǒng)的動態(tài)行為。任何系統(tǒng)只有通過反饋回路,才能進(jìn)行有效的控制。按輸出對輸入的影響,反饋可以分為兩類:輸出返回到輸入端后,能加強(qiáng)輸入的為正反饋――它使系統(tǒng)與目標(biāo)狀態(tài)間的距離增加;使輸入減弱的為負(fù)反饋――它使系統(tǒng)與目標(biāo)整體趨于吻合,能夠維持系統(tǒng)的穩(wěn)定。在不同的時期,正反饋和負(fù)反調(diào)都有存在的必要。
2.1.3體育課程資源系統(tǒng)與體育課程的關(guān)系體育課程資源系統(tǒng)與體育課程的關(guān)系是系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系。體育課程是體育課程資源系統(tǒng)之外的環(huán)境。體育課程對體育課程資源系統(tǒng)的作用產(chǎn)生著深刻的影響,同時,體育課程資源系統(tǒng)也對體育課程產(chǎn)生作用。它們之間是動態(tài)的關(guān)系,是以一定的時間、空間和所研究的對象來劃分的。體育課程資源系統(tǒng)所處的環(huán)境是十分復(fù)雜的,有的屬于直系環(huán)境,有的屬于旁系環(huán)境。并非任何系統(tǒng)以外的東西均可稱為系統(tǒng)的環(huán)境,只有與系統(tǒng)發(fā)生能量、信息和物質(zhì)交換的環(huán)境才能稱得上是系統(tǒng)的環(huán)境。體育課程資源系統(tǒng)的最終目標(biāo)指向體育課程,為實(shí)現(xiàn)體育課程目標(biāo)服務(wù)。
相對于課程來說,體育課程資源具有各種體育課程要素的某些特征,但它們不是體育課程要素,不是體育課程某部分的直接來源。只有當(dāng)體育課程資源進(jìn)入體育課程系統(tǒng)中,才能成為體育課程的有機(jī)組成部分。我們研究體育課程資源是研究體育課程與外部系統(tǒng)的聯(lián)系。
體育課程是一門以體育實(shí)踐活動為主要手段,以增進(jìn)學(xué)生身心健康為主要目的基礎(chǔ)課程,是學(xué)校教育和學(xué)校課程體系的重要組成部分,是實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)德智體美等全面發(fā)展人才的重要途徑。具有發(fā)展學(xué)生的體能和運(yùn)動技能、增進(jìn)學(xué)生的身體健康、增進(jìn)學(xué)生的心理健康、提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力的功能。[6]它是以豐富的體育課程資源為基礎(chǔ)和前提的,沒有體育課程資源也就沒有課程。體育課程實(shí)施的范圍和水平,取決于課程資源的豐富程度以及開發(fā)和運(yùn)用的水平。但是,從理論上講任何體育課程資源都可以進(jìn)入體育課程,有的可以列入體育課程資源的物質(zhì),有的可以充當(dāng)課程內(nèi)容,有的可以進(jìn)入體育課程,對體育課程起保障作用。但是,如果不去開發(fā)利用、加工和取舍,它不會自動進(jìn)入體育課程。
2.2體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)
2.2.1體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由它的內(nèi)在組成要素和與外界環(huán)境的關(guān)系構(gòu)成(圖3)。當(dāng)對體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)作為獨(dú)立系統(tǒng)進(jìn)行分析時,它的環(huán)境已發(fā)生變化,體育課程資源的動態(tài)系統(tǒng)和體育課程便成為它的直系環(huán)境。體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)的功能只有置于與體育課程相關(guān)的環(huán)境中時,才表現(xiàn)出對于該環(huán)境的功能。環(huán)境一旦發(fā)生變化,系統(tǒng)的功能就可能隨著發(fā)生變化。
由圖3可見,如果將體育課程靜態(tài)系統(tǒng)比作一個圓,這個圓,由內(nèi)涵包括體育課程思想資源、體育課程知識資源、體育課程的經(jīng)驗(yàn)資源、體育課程的人力資源、體育課程的物財資源、體育課程的時空資源六個子系統(tǒng)及其構(gòu)成要素的三個同心圓組成,最內(nèi)層的圓可視作已被開發(fā)利用的體育課程資源,第二層可被視為已被人們認(rèn)識,但還未被開發(fā)和利用,或者已被開發(fā)而未被有效地利用的課程資源;第三層也就是最外層可被視為還沒有被人們所認(rèn)識的,是潛在的體育課程資源。最內(nèi)層的圓可以直接進(jìn)入體育課程,并作用于體育課程,而第二層、第三層的圓則必須經(jīng)過體育課程資源的動態(tài)系統(tǒng),再進(jìn)入體育課程。
2.2.2體育課程資源靜態(tài)系統(tǒng)的功能體育課程資源的靜態(tài)系統(tǒng)對體育課程具有儲備功能和支持功能。所謂儲備功能,是指體育課程資源的物質(zhì)的、觀念的內(nèi)容,是人類文化傳承的中介。物質(zhì)世界是人類永恒的認(rèn)識對象。體育課程資源系統(tǒng)的儲備功能,從內(nèi)容方面可以分解為有關(guān)知識儲備、經(jīng)驗(yàn)儲備、物質(zhì)儲備、精神儲備、文化儲備等功能;從發(fā)展方面可以分解為社會發(fā)展、個體發(fā)展和體育課程自身的發(fā)展等功能。所謂支持功能,是指體育課程資源對體育課程活動的進(jìn)行具有維護(hù)、保障的功效。它包括物質(zhì)保障、人力保障、組織保障、制度保障和思想觀念的支持等。體育課程資源的靜態(tài)系統(tǒng)可以為體育課程活動的進(jìn)行,提供所需要的物質(zhì)設(shè)施、組織、制度和思想觀念等。
2.3體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)是體育課程資源系統(tǒng)尋求達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)有效途徑和方法的系統(tǒng),它處在一個不斷變化和運(yùn)動的狀態(tài)之中,它以靜態(tài)系統(tǒng)、體育課程為環(huán)境,進(jìn)行物質(zhì)、能量或信息交換。發(fā)現(xiàn)、挖掘?qū)φn程發(fā)展有促進(jìn)作用的各類資源,將各類資源整合為體育課程資源,成為體育課程的條件或組成部分的過程。
2.3.1體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各組成要素與環(huán)境即體育課程和靜態(tài)系統(tǒng)所組成的結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系之間的聯(lián)系方式便形成了體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),如圖4所示。其中體育課程資源的動態(tài)系統(tǒng),是一個連接靜態(tài)系統(tǒng)和體育課程的“中樞"系統(tǒng),如果缺少這一系統(tǒng),體育課程資源與體育課程之間就無法獲得聯(lián)系。這一系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是有各要素之間以一定的組織形式和連接順序構(gòu)成。其中以誰來開發(fā)(主體)、如何開發(fā)(方法)、開發(fā)什么(載體),采用什么原則、處于什么環(huán)節(jié),是構(gòu)成動態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的主要要素。這些要素之間的不同組合,所形成的不同技術(shù)路徑,將會形成不同的載體進(jìn)入體育課程,成為體育課程的組成部分或支持條件。
2.3.2體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)的功能體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)中,人即開發(fā)的主體是起決定性作用的要素,他體現(xiàn)了體育課程資源開發(fā)與利用的主觀能動性。一個地區(qū)、一個學(xué)校,無論體育課程資源多么豐富,如果沒有對體育課程資源開發(fā)的意識,沒有采取有效的方法和途徑,沒有有效地對體育課程資源加以利用,再好的資源也未必能對體育課程產(chǎn)生積極的作用。相反,如果某個地區(qū)或?qū)W校本身的體育課程資源并不十分豐富,可是它能充分地發(fā)揮主體的主觀能動性,卻也能取得良好的效果。因此,體育課程資源是否能有效地為體育課程服務(wù),不完全取決于體育課程資源的豐厚程度,而是取決于使用的方式。人在體育課程資源的開發(fā)與利用中起著決定性的作用。開發(fā)與利用的方法是動態(tài)系統(tǒng)的核心,不同的方法,將會產(chǎn)生相應(yīng)的結(jié)果(載體)。開發(fā)與利用的原則和環(huán)節(jié),對體育課程資源開發(fā)的方法又有一定的制約作用。
3結(jié)論
1) 體育課程資源系統(tǒng)是由靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成的開放性系統(tǒng),它以體育課程為主要環(huán)境,是一個尋求進(jìn)入體育課程,成為體育課程支撐條件或體育課程組成部分,為實(shí)現(xiàn)體育課程目標(biāo)服務(wù)的反饋系統(tǒng)。
2) 靜態(tài)系統(tǒng)是相對于整個體育課程資源系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),由體育課程思想資源、體育課程知識資源、體育課程的經(jīng)驗(yàn)資源、體育課程的人力資源、體育課程的物財資源、體育課程的時空資源六個要素構(gòu)成。對體育課程主要起儲備和支持作用。它的存在形式?jīng)Q定著它功能的大小和方式。
3) 體育課程資源動態(tài)系統(tǒng)是體育課程資源系統(tǒng)尋求達(dá)到系統(tǒng)目標(biāo)有效途徑和方法的開放的、變化著的子系統(tǒng)。它以靜態(tài)系統(tǒng)、體育課程為環(huán)境,進(jìn)行物質(zhì)、能量或信息交換。發(fā)現(xiàn)、挖掘?qū)φn程發(fā)展有促進(jìn)作用的各類資源,將各類資源整合為體育課程資源,成為體育課程的條件或組成部分的過程。對它的分析可以從開發(fā)主體(與利用的)、開發(fā)方法、開發(fā)原則、開發(fā)環(huán)節(jié)和載體這五個方面進(jìn)行。其中人(即開發(fā)的主體)是起決定性作用的要素,他體現(xiàn)了體育課程資源開發(fā)與利用的主觀能動性。開發(fā)與利用的方法是動態(tài)系統(tǒng)的核心,不同的方法,將會產(chǎn)生不同的結(jié)果(載體)。開發(fā)與利用的原則和環(huán)節(jié),對體育課程資源開發(fā)的方法又有一定的制約作。
參考文獻(xiàn):
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[3] 教育部.高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要,2002.
環(huán)境工程設(shè)計的項(xiàng)目建議書階段包含若干個子結(jié)構(gòu),是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。如果缺乏系統(tǒng)思維,孤立、片面地理解系統(tǒng)控制理論,將定量分析和定性分析、動態(tài)特性和穩(wěn)態(tài)特性等相關(guān)內(nèi)容割裂開來,不能相互聯(lián)系、相互融合以形成合理認(rèn)知體系,則不能夠全面、聯(lián)系、突出重點(diǎn)地分析和解決問題。而利用思維樹模型可培養(yǎng)系統(tǒng)思維能力,[6]強(qiáng)化系統(tǒng)控制理論在項(xiàng)目建議書階段的應(yīng)用,將一項(xiàng)工程所涉及的各個領(lǐng)域和角度清晰的表示出來(以城市污水處理廠為例,如下圖1所示)。
2可行性研究階段的系統(tǒng)控制理論
可行性研究是在項(xiàng)目建議書被批準(zhǔn)后,對項(xiàng)目在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上是否可行所進(jìn)行的科學(xué)分析和論證。這一階段包括工程概述、工程方案、工程投資估算及資金籌措、工程近遠(yuǎn)期結(jié)合問題、工程效益分析、工程進(jìn)度安排、存在問題及建議以及附圖附件等內(nèi)容。在這一系統(tǒng)中,用最優(yōu)化分析解決問題,即在本系統(tǒng)的運(yùn)籌中,控制策略要使工程凈效益最大,而費(fèi)用盡可能地小(可視為負(fù)效益)。為了盡可能地減少這種負(fù)效益,必須在一定的工程規(guī)律和條件的約束下,按照最優(yōu)化原則,結(jié)合工程分析考慮工程方案必選優(yōu)化,對整個工程系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的管理,不求負(fù)效益最小,而只要求負(fù)效益盡可能減少。這是由于在環(huán)境工程設(shè)計中,最優(yōu)解并不一定是最理想的。[7]
3工程設(shè)計階段的系統(tǒng)控制理論
在此階段,環(huán)境工程設(shè)計可分為方案設(shè)計、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計三個階段,每個階段都是一個復(fù)雜系統(tǒng),可將系統(tǒng)控制的重點(diǎn)分別集中在組織系統(tǒng)的輸入、轉(zhuǎn)換過程和輸出3個階段,由此形成3種不同的控制類型:前饋控制、同步控制和反饋控制。[8]
3.1前饋控制
前饋控制也稱預(yù)先控制,是指在整個過程中預(yù)先集中于系統(tǒng)輸入端的控制,其目的是通過事前考慮各種可能的功能障礙來預(yù)測并預(yù)防偏差的出現(xiàn)。其在環(huán)境工程設(shè)計的方案設(shè)計階段起著重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
3.1.1環(huán)境工程概況分析
環(huán)境工程涉及水、氣、聲、渣、輻射等多個方面,涵蓋內(nèi)容非常豐富,工程特征千差萬別。因此,掌握具體項(xiàng)目的工程概況是搞好設(shè)計的必須前提,主要包括:(1)工程一般特征簡介。包括工程名稱、建設(shè)性質(zhì)、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)規(guī)模、車間組成、產(chǎn)品方案、輔助設(shè)施、配套工程、儲運(yùn)方式、占地面積、職工人數(shù)、工程總投資及發(fā)展規(guī)劃等。(2)工藝路線與生產(chǎn)方法。用流程圖表述說明生產(chǎn)工藝過程,必要時列出主反應(yīng)式和副反應(yīng)式,并關(guān)注副反應(yīng)中可能潛在的危害因素。(3)物料及能源消耗定額。包括主要原料、輔助原料、材料、助劑、能源以及用水等的來源、成分和消耗量,特別是要綜合對比單位產(chǎn)品的物耗、能耗指標(biāo)、新水用量指標(biāo)以及排污系數(shù)。(4)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。包括生產(chǎn)率、效率、回收率和放散率等。除了主產(chǎn)品的總回收率之外,還應(yīng)高度重視資源的綜合利用率和綜合總回收率。
3.1.2污染源及污染源強(qiáng)分析
污染源分布和污染物源強(qiáng)是環(huán)境工程設(shè)計的基礎(chǔ)資料,必須按建設(shè)工程、生產(chǎn)過程和服務(wù)期滿后三個時期的工程全過程做認(rèn)真調(diào)查、詳細(xì)統(tǒng)計,力求完善。對于污染源分布調(diào)查要求按專題繪制污染流程圖,標(biāo)明污染物排放部位,然后列表逐點(diǎn)統(tǒng)計各種污染因子的排放強(qiáng)度、濃度及數(shù)量。另外,鑒于近年來環(huán)境風(fēng)險事故呈頻發(fā)、高發(fā)態(tài)勢,應(yīng)高度關(guān)注環(huán)境工程風(fēng)險排污的源強(qiáng)統(tǒng)計及分析,包括事故排污和異常排污兩種工況。事故排污的源強(qiáng)統(tǒng)計應(yīng)計算事故狀態(tài)下的污染物最大排放量,作為風(fēng)險預(yù)測的源強(qiáng);異常排污的源強(qiáng)應(yīng)統(tǒng)計工藝設(shè)備或環(huán)保設(shè)施達(dá)不到設(shè)計規(guī)定指標(biāo)的超額排污。
3.1.3環(huán)保方案分析
分析工程總圖布置方案,根據(jù)氣象、水文等自然條件分析工廠和車間布置的合理性,與周圍環(huán)境保護(hù)目標(biāo)所定防護(hù)距離的安全性。分析工程既定環(huán)保方案所選工藝及設(shè)備的先進(jìn)水平和可靠程度,采用資源節(jié)約型模式、資源綜合利用、物能良性循環(huán)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等方面的可行性,處理工藝有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)的合理性,并分析環(huán)保設(shè)施投資構(gòu)成及其在總投資中占有的比例。
3.2同步控制
同步控制也稱實(shí)時控制,是指活動進(jìn)行過程中所實(shí)施的控制。在環(huán)境工程設(shè)計中,同步控制的關(guān)鍵是嚴(yán)把設(shè)計質(zhì)量關(guān),實(shí)現(xiàn)初步設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化,由僅控制排放標(biāo)準(zhǔn)向全面的設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過渡。積極引導(dǎo)環(huán)境工程設(shè)計單位貫徹國家制定的《建筑企業(yè)貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l列》《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》《三廢處理工程技術(shù)手冊》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使環(huán)境工程設(shè)計單位質(zhì)量管理工作進(jìn)入程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。各單位的質(zhì)量保證體系,要在當(dāng)?shù)卦O(shè)計質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案審查,把貫標(biāo)工作與單位資質(zhì)、工程招標(biāo)投標(biāo)和企業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的單位自控。在推行設(shè)計資格審查和管理制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定重大工程的設(shè)計方案圖紙審查、批準(zhǔn)制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時追朔設(shè)計存在的問題,系統(tǒng)解決,防止問題的再次發(fā)生,并追蹤審查以前的可能事故點(diǎn)。
3.3反饋控制
反饋控制也稱事后控制,控制作用發(fā)生在行動之后,目的在于改進(jìn),以預(yù)防將來發(fā)生偏差。在缺乏任何預(yù)見手段的情況下,反饋控制是比較實(shí)用的控制方式。在施工設(shè)計中,反饋控制的關(guān)鍵是引入工程環(huán)境監(jiān)理,通過具有相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔(dān)其建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境管理工作,并代表建設(shè)單位對承建單位的建設(shè)行為對環(huán)境的影響情況進(jìn)行檢查,對污染防治和生態(tài)保護(hù)的情況進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)環(huán)保措施落到實(shí)處。對未按有關(guān)環(huán)境保護(hù)要求施工的,應(yīng)責(zé)令建設(shè)單位限期改正,造成生態(tài)破壞的,應(yīng)采取補(bǔ)救措施或予以恢復(fù)。通過監(jiān)理這一反饋控制,可提供設(shè)計效果的真實(shí)信息,并使設(shè)計人員獲得評價其績效的信息,從而提高設(shè)計水平,對于下一步或日后工作的實(shí)踐指導(dǎo)作用非常巨大。
4竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收階段的系統(tǒng)控制理論
為監(jiān)督落實(shí)環(huán)境保護(hù)設(shè)施與建設(shè)項(xiàng)目主體工程同時投產(chǎn)或者使用,以及落實(shí)其他需配套采取的環(huán)境保護(hù)措施,防治環(huán)境污染和生態(tài)破壞,實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收。[9]該階段是對整個環(huán)境工程設(shè)計系統(tǒng)的最后一個核查關(guān)卡,涉及驗(yàn)收范圍、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收工況、驗(yàn)收監(jiān)測(調(diào)查)結(jié)果、驗(yàn)收環(huán)境管理、現(xiàn)場驗(yàn)收檢查、風(fēng)險事故環(huán)境保護(hù)應(yīng)急措施檢查及驗(yàn)收結(jié)論等部分??捎萌缦孪到y(tǒng)流程圖簡述其驗(yàn)收工作程序。
5結(jié)論