企業(yè)盈利模式研究精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)盈利模式研究范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 盈利模式 網(wǎng)站

“模式”是一個漢語新詞，《說文?木部》上講“模，法也”，“?！弊质欠ㄊ健⒁?guī)范的意思?！澳Ｊ?，是理論的一種簡化形式。即對現(xiàn)實(shí)事件的內(nèi)在機(jī)制和事件之間關(guān)系的直觀、簡潔的描述；能夠向人們表明事物結(jié)構(gòu)或過程的主要組成部分及其相互關(guān)系。”把解決某類問題的方法總結(jié)歸納到理論高度，那就是模式。Alexander給出的經(jīng)典定義是：每個模式都描述了一個在我們的環(huán)境中不斷出現(xiàn)的問題，然后描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式，你可以無數(shù)次地使用那些已有的解決方案，無需在重復(fù)相同的工作。模式有不同的領(lǐng)域，建筑領(lǐng)域有建筑模式，軟件設(shè)計(jì)領(lǐng)域也有設(shè)計(jì)模式。當(dāng)一個領(lǐng)域逐漸成熟的時(shí)候，自然會出現(xiàn)很多模式。企業(yè)盈利離不開增加收入、降低成本和費(fèi)用等基本方式，這些基本方式是由經(jīng)濟(jì)學(xué)的通用公式?jīng)Q定的。

由于電子商務(wù)的快速發(fā)展，社會上出現(xiàn)了一種不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特殊企業(yè)，它們不是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，通過在internet上建設(shè)網(wǎng)站，對經(jīng)濟(jì)活動的參與者提供電子商務(wù)服務(wù)獲得利益，我們將這種企業(yè)稱為網(wǎng)站型企業(yè)。對網(wǎng)站型企業(yè)盈利模式的研究，有利于人們認(rèn)識網(wǎng)站型企業(yè)盈利的方式、方法，有利于更多地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。

一、傭金模式

1.傭金的概念及特征

傭金是商業(yè)活動中的一種勞務(wù)報(bào)酬，是具有獨(dú)立地位和經(jīng)營資格的中間人在商業(yè)活動中為他人提供服務(wù)所得到的報(bào)酬。《反不正當(dāng)競爭法》第8條第2款的規(guī)定在法律上明確了合法的中間人可以通過合法的服務(wù)獲得合法的傭金。第7條第1款更明確規(guī)定，“經(jīng)營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給中間人傭金。經(jīng)營者給中間人傭金的，必須如實(shí)入賬；中間人接受傭金的，必須如實(shí)入賬?！?/p>

傭金具有如下法律特征：第一，傭金是商業(yè)活動中中間人所得的勞務(wù)報(bào)酬。第二，經(jīng)營者給予傭金必須以明示的方式，給予和接受傭金的，都必須如實(shí)入賬，這里的明示和入賬與關(guān)于折扣明示和入賬的規(guī)定的含義相同。

2.網(wǎng)站型企業(yè)的傭金收取

網(wǎng)站型企業(yè)由于不掌握實(shí)際的生產(chǎn)資源，傭金模式就成為其可選的主要盈利方式之一。許多網(wǎng)上商城就是將虛擬柜臺免費(fèi)提供給商品經(jīng)營者，然后根據(jù)專賣店的售出商品提取相應(yīng)的傭金進(jìn)行盈利的。應(yīng)該指出的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收取傭金的現(xiàn)象也更加普遍，比如淘寶網(wǎng)（省略）的支付寶，對于淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的注冊用戶是免費(fèi)的，而對于兩個網(wǎng)站之外的用戶，支付寶會按交易額對其收取傭金。事實(shí)上，因?yàn)橹Ц秾毥灰椎陌踩?，許多網(wǎng)站接受其為自己的支付工具，比如瑞星殺毒軟件就接受支付寶的網(wǎng)上支付，支付寶提供給第三方使用提取的傭金，據(jù)稱每年在100萬元比上。

著名的威客網(wǎng)站K68威客網(wǎng)（省略）,其主要的盈利方法就是按任務(wù)提取相應(yīng)的傭金。是一個在線工作的平臺，定位于非物流的可以用互聯(lián)網(wǎng)完成的工作,主要是創(chuàng)意相關(guān)的工作,采用懸賞競標(biāo)的方式來進(jìn)行。2004年7月 建立網(wǎng)站，用免費(fèi)BBS程序開始運(yùn)轉(zhuǎn)；2004年12月初步建立團(tuán)隊(duì)，公司進(jìn)入正軌；2005年9月獲得美國馬里蘭大學(xué)商業(yè)計(jì)劃大賽第二名，并獲得1.5萬美元創(chuàng)業(yè)資助；2007年11月為3000家企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)工作分包服務(wù)。成功完成3500個在線工作任務(wù)，會員也增加到16萬之多。

該網(wǎng)站允許注冊會員在網(wǎng)站上自己的任務(wù)或項(xiàng)目，這些任務(wù)或項(xiàng)目都有一定的報(bào)酬，有能力的注冊會員（即威客）可以競標(biāo)，當(dāng)任務(wù)順利完成后，威客網(wǎng)站將報(bào)酬提取一定的傭金后交給任務(wù)承擔(dān)者，至此，本次任務(wù)完成。

著名的比較購物網(wǎng)站大拿網(wǎng)（省略），將眾多購物網(wǎng)站的信息集合到自己的網(wǎng)站上，訪問者可以很方便地對各個網(wǎng)站的商品類別、型號、售價(jià)等商品特征進(jìn)行比較，然后挑選最適合自己的商品，通過大拿網(wǎng)鏈接到商品所在的網(wǎng)站，大拿網(wǎng)則根據(jù)導(dǎo)引量收取傭金。

收取傭金的盈利模式主要是利用增加企業(yè)收入的方式進(jìn)行盈利的。

二、交流平臺模式

網(wǎng)上交流平臺是提供給用戶交流信息的有一定程序支持的網(wǎng)絡(luò)空間，在交流平臺上，用戶可以自由自在地進(jìn)行信息交流。交流平臺的使用者一般是平臺的注冊用戶，網(wǎng)站的BBS、社區(qū)、聊天室等都是這樣的交流平臺。但是這些交流平臺用戶注冊一般是免費(fèi)的，網(wǎng)站型企業(yè)無法通過這些交流平臺實(shí)現(xiàn)盈利的目的。

但是另有一些交流平臺因其商業(yè)價(jià)值巨大，注冊會員時(shí)需要交納一定的會費(fèi)，這種會費(fèi)的交納就是網(wǎng)站型企業(yè)的利潤元素。網(wǎng)站型企業(yè)通過會員會費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。阿里巴巴是一個世界著名的B2B網(wǎng)站，它也是一個企業(yè)間相互交流信息的平臺，阿里巴巴網(wǎng)站的目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場，讓天下沒有難做的生意。

阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場，其運(yùn)營模式取得成功主要有以下原因：

首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務(wù)研討會，在會上，馬云闡述了以下觀點(diǎn)，即中國電子商務(wù)將經(jīng)歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術(shù)上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點(diǎn)，就是做今天能做到的事，循序漸進(jìn)發(fā)展電子商務(wù)。阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將會員企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務(wù)。阿里巴巴主要信息服務(wù)欄目包括：商業(yè)機(jī)會、產(chǎn)品展示、公司全庫、行業(yè)資訊、價(jià)格行情、以商會友、商業(yè)服務(wù)。這些欄目為用戶提供了充滿現(xiàn)代商業(yè)氣息，豐富實(shí)用的信息，構(gòu)成了網(wǎng)上交易市場的主體。

其次，在起步階段，網(wǎng)站放低會員準(zhǔn)入門檻，以免費(fèi)會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機(jī)。截至2001年7月，阿里巴巴會員數(shù)目已達(dá)73萬，分來自202個國家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數(shù)為中小企業(yè)，免費(fèi)會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復(fù)雜激烈的情況下，中小企業(yè)當(dāng)然不肯錯過這個成本低廉的機(jī)遇，利用網(wǎng)上市場來抓住企業(yè)商機(jī)。大大小小的企業(yè)活躍于網(wǎng)上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網(wǎng)上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機(jī)會信息達(dá)50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。因?yàn)樽杂脩舻脑黾樱咕W(wǎng)站的信息膨脹，從而吸引更多的用戶注冊。由于信息產(chǎn)品的特征，網(wǎng)站的信息和注冊用戶陷于良性循環(huán)。

當(dāng)網(wǎng)站價(jià)值足夠大時(shí)，阿里巴巴將注冊用戶進(jìn)行分類，普通的注冊會員仍舊是免費(fèi)的，但如果申請為誠信通會員，就要收取年費(fèi)，現(xiàn)在通用的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是2300元每會員每年，而國際會員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常是4萬元以上每年，根據(jù)業(yè)務(wù)的不同，有的會達(dá)20萬元每年。巨額的會費(fèi)形成了企業(yè)的利潤源泉，對于阿里巴巴來說，廣告收入只是其次。

良好的交流平臺，一般具有客戶定位明確、信息量大并且全面、性能良好、響應(yīng)迅速等特點(diǎn)。當(dāng)交流平臺吸引了第一批客戶，就可以利用信息產(chǎn)品的特征留住他們并利用他們吸引更多的客戶，當(dāng)交流平臺能夠成功鎖定客戶后，交流平臺就可以對會員收取費(fèi)用了。

三、有償模式

有償是指網(wǎng)站提供信息的平臺，但在信息時(shí)，是要付費(fèi)的。通常，在internet上信息時(shí)，是免費(fèi)的。如在BBS上發(fā)貼，在一些免費(fèi)網(wǎng)站上寫博客，但一些信息的是收費(fèi)的。網(wǎng)站型企業(yè)通過對的信息收費(fèi)，達(dá)到盈利的目的。有償模式主要有以下幾種方式：

1.有償企業(yè)網(wǎng)站

不少ISP通過向企業(yè)提供虛擬主機(jī)企業(yè)網(wǎng)站收取相應(yīng)的費(fèi)用。如新網(wǎng)（省略）、快網(wǎng)（省略）、萬網(wǎng)（省略）等等。這些網(wǎng)站因其提供的服務(wù)器不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。中小企業(yè)可以通過這些ISP，快速自己的網(wǎng)站。上述這些網(wǎng)站型企業(yè)，有償企業(yè)網(wǎng)站是其主要的盈利方式。

正如在網(wǎng)絡(luò)營銷中論述的那樣，企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動時(shí)，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是第一步。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的方法有很多，但是如果企業(yè)選擇建設(shè)獨(dú)立管理的WEB站點(diǎn)，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。一般的，服務(wù)器需要投資幾萬元，其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻和光纖接入需要投資幾十萬元，為了保證服務(wù)器的不間斷服務(wù)，還要為服務(wù)器提供冗余。在這種情況下，企業(yè)建立網(wǎng)站的費(fèi)用高達(dá)百萬元，但網(wǎng)站僅能為一家企業(yè)提供服務(wù)。如果投資百萬元建設(shè)一個網(wǎng)站，為多個企業(yè)提供服務(wù)，那么不但可以節(jié)約企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的成本，還可以增加網(wǎng)站 的收入，虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)正是這樣一種業(yè)務(wù)。ISP建設(shè)好自己的網(wǎng)站后，通過域名、出租硬盤空間的方式企業(yè)的網(wǎng)站，向企業(yè)收取一定的年費(fèi)。由于信息產(chǎn)品邊際成本接近于零的特征，ISP的WEB服務(wù)器增加虛擬主機(jī)的數(shù)量并不一定增加服務(wù)器的維護(hù)成本。也就是說，ISP建設(shè)網(wǎng)站的投入是一定的，但收入?yún)s可以隨著虛擬主機(jī)出租數(shù)量的增加而增加，因此，ISP可以用較低的價(jià)格出租虛擬主機(jī)、有償企業(yè)的網(wǎng)站，增加自身的收入進(jìn)行盈利。

2.有償商業(yè)信息

商業(yè)信息主要是指商業(yè)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很多，現(xiàn)在主要使用的收費(fèi)方式是CPM收費(fèi)和包時(shí)制收費(fèi)，CPM收費(fèi)是指網(wǎng)上廣告每產(chǎn)生一千個印象收取的費(fèi)用，通常以廣告所在的網(wǎng)頁被下載和打開的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，通常CPM收費(fèi)為20美元～30美元，或人民幣160元左右。包時(shí)制是指網(wǎng)頁特定位置的廣告一個時(shí)間段要支付的費(fèi)用，因廣告所在的頁面點(diǎn)擊量不同，收費(fèi)有很大的差別，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站通過有償商業(yè)廣告，可以獲得大量的廣告收入。根據(jù)日前艾瑞市場咨詢的《2006年世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告研究報(bào)告》。2006世界杯期間世界杯網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到1.8億元，這一結(jié)果比賽前各家媒體的估算更為樂觀。 報(bào)告中指出,其中新浪世界杯頻道以7000萬元的廣告收入位列第一，2006年11月3日，新浪網(wǎng)（Nasdaq:SINA）了其第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪凈營收達(dá)5610萬美元，較去年同期增長13%；其中廣告收入3270萬美元，占凈收入的58.3%。由此可見，廣告收入在門戶網(wǎng)站的收入中占有很大比重。

除網(wǎng)絡(luò)廣告外，搜索引擎也通過有償商業(yè)信息盈利。如百度搜索引擎推出的關(guān)鍵字競價(jià)排名，只要信息者支付一定的費(fèi)用，通常為每個關(guān)鍵詞200元～300元人民幣每年，當(dāng)用戶搜索到相應(yīng)的關(guān)鍵字時(shí)，百度可以保證付費(fèi)的信息出現(xiàn)在第一頁或是特定的位置（比如第一位），通過這種有償商業(yè)信息的活動，僅第一季度，百度的網(wǎng)絡(luò)營銷收入就達(dá)人民幣1.321億元。

當(dāng)然，網(wǎng)站型企業(yè)的盈利模式往往不是單一的，具體網(wǎng)站的盈利模式體現(xiàn)為上述三種基本模式的綜合運(yùn)用。對網(wǎng)站型企業(yè)盈利模式的分析，對這種類型企業(yè)的維護(hù)和經(jīng)營具有積極的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]榮建文:我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題及對策.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007，4：118-119

[2]李鋼:基于電子商務(wù)的中小企業(yè)競爭優(yōu)勢創(chuàng)建.中小企業(yè)管理與科技,2007，8：16-17

[3]謝德東.淺議電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn).云南冶金，2007，4：70-73

第2篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；經(jīng)營管理；模式革新

作者簡介：劉成志（1975-），男，山東齊河人，山東省齊河縣電業(yè)公司，工程師。（山東?齊河?251100）

中圖分類號：F270?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）27-0093-02

近年來隨著電網(wǎng)的擴(kuò)建和安全文明生產(chǎn)，電力企業(yè)在經(jīng)營管理方面取得了顯著地成果，為推行現(xiàn)代化管理的革新之路邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。我國供電企業(yè)現(xiàn)行管理方式是以省作為基本實(shí)體，運(yùn)營方式為非獨(dú)立核算，目前我國電力企業(yè)管理具有以下特點(diǎn)：[1]

一是電力企業(yè)作為國家行政機(jī)關(guān)的附屬機(jī)構(gòu)，受政府的計(jì)劃體制管理，企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)以及部門人員設(shè)置均實(shí)行行政化管理，電力行業(yè)的資金技術(shù)密集型特征使其成為我國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，電力資源由國家統(tǒng)管統(tǒng)銷。企業(yè)實(shí)行多級生產(chǎn)管理，采取經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核和預(yù)算管理的財(cái)務(wù)管理制度。信息方面主要履行基本的系統(tǒng)維護(hù)職能，不擔(dān)負(fù)其他開發(fā)和創(chuàng)收業(yè)務(wù)。

二是電力企業(yè)產(chǎn)權(quán)不合理。雖然我國電力企業(yè)現(xiàn)行規(guī)定資產(chǎn)歸國家所有，但投資來源混亂，產(chǎn)權(quán)分割常發(fā)生混亂情況。而且因缺乏必要的民主決策、監(jiān)督和競爭機(jī)制，企業(yè)運(yùn)作管理渙散，一手遮天、、欺上瞞下的狀況時(shí)有發(fā)生。

三是由于電力企業(yè)處于國家宏觀調(diào)控的壟斷地位，再加上其特殊的產(chǎn)權(quán)制度，內(nèi)部財(cái)產(chǎn)不能納入企業(yè)運(yùn)營管理范圍，因此除負(fù)責(zé)產(chǎn)電、送電外，經(jīng)營項(xiàng)目比較單一。

一、電力企業(yè)總體經(jīng)營管理模式革新[2]

針對以上現(xiàn)狀，經(jīng)過研究分析，筆者認(rèn)為可以從以下方面總體進(jìn)行經(jīng)營管理模式的革新。

（1）電力企業(yè)內(nèi)部需要健全法人代表制度，明確產(chǎn)權(quán)劃分，實(shí)現(xiàn)政企分開、科學(xué)管理，通過區(qū)域治理快速向股份制形式轉(zhuǎn)變。通過構(gòu)建對應(yīng)于股份制形式的領(lǐng)導(dǎo)體制，賦予法人經(jīng)營管理和機(jī)制建立的權(quán)利，使其能通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理體制適應(yīng)市場需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)化運(yùn)營。

（2）企業(yè)運(yùn)營需要對內(nèi)滿足組織和職工需求，對外提供優(yōu)質(zhì)和全面服務(wù)，企業(yè)內(nèi)部決策要公正公開，職工人文環(huán)境要融洽向上。加強(qiáng)專利、先進(jìn)管理技術(shù)、企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的管理。實(shí)際經(jīng)營中，要將電力資源作為商品，向外界提供服務(wù)，借助國家電網(wǎng)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。

（3）完善經(jīng)營管理模式首先要與客戶建立良好的關(guān)系，以市場為導(dǎo)向確立營銷體制，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。針對用電市場化的大趨勢，要遵循商品價(jià)值法則，實(shí)施階梯電價(jià)。建立保證電費(fèi)有效回收的機(jī)制。電力企業(yè)要以公益服務(wù)形象示人，抓住優(yōu)勢，整合資金、技術(shù)以及人力資源加快模式轉(zhuǎn)變，打響自己的品牌。

（4）采用人才戰(zhàn)略是當(dāng)今企業(yè)謀求發(fā)展的起始步驟，企業(yè)通過吸納、培養(yǎng)人才實(shí)現(xiàn)人才資源的占有。科技興企是現(xiàn)代電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的不二法則，通過組織開發(fā)、市場獲取等方式鼓勵新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā)，為企業(yè)謀求經(jīng)濟(jì)效益。

（5）電力企業(yè)的經(jīng)營管理需要企業(yè)的軟實(shí)力：企業(yè)哲學(xué)、形象、精神等企業(yè)文化。企業(yè)文化的建立要謀求消費(fèi)者、企業(yè)、社會利益的和諧統(tǒng)一，通過宣傳標(biāo)語，動員演講，活動組織來增強(qiáng)員工凝聚力，形成企業(yè)特色，創(chuàng)立鮮明文化，從職工素質(zhì)上為企業(yè)管理提供保障。

（6）隨著市場化的逐步完善，電力企業(yè)要引入基于價(jià)值的投資理念，使企業(yè)績效達(dá)到消費(fèi)者價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，減小社會成本。并且要對應(yīng)國資委對國有大型企業(yè)的績效考核。電網(wǎng)企業(yè)的投資計(jì)劃要與投資環(huán)境結(jié)合，謹(jǐn)慎理性投資。對于高峰負(fù)荷，政府應(yīng)進(jìn)行宏觀調(diào)控來補(bǔ)齊額外差價(jià)。電網(wǎng)要以經(jīng)濟(jì)性形式量化投資可靠性。

（7）電力企業(yè)進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃時(shí)，要具備廣泛的視野和冷靜的分析。電網(wǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大對電網(wǎng)的運(yùn)營提出了新的要求。面對新技術(shù)、新變化、新環(huán)境，電網(wǎng)規(guī)劃要從需求導(dǎo)向型向價(jià)值導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，要力爭達(dá)到各級電網(wǎng)互補(bǔ)、總系統(tǒng)最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)、有效的運(yùn)行模式。電力銷售應(yīng)窮盡買賣雙方所有可以利用的資源進(jìn)行整體規(guī)劃。電網(wǎng)投資要在現(xiàn)有條件和未來期許之間尋找新的平衡，防止不足和冒進(jìn)。

（8）當(dāng)前電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展大部分還是靠“投資刺激”，并沒有形成“服務(wù)創(chuàng)收”的盈利模式。因此，不當(dāng)?shù)陌l(fā)展速度極易引起失衡，避免這種情況目前只有依靠“投入”和“產(chǎn)出”的雙向監(jiān)管，要發(fā)展但不能強(qiáng)發(fā)展，只有循序漸進(jìn)的“可持續(xù)發(fā)展”才是正確之路。

（9）電網(wǎng)企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變，如何對周圍環(huán)境建立清晰的認(rèn)識，關(guān)系到企業(yè)的決策、經(jīng)營、績效，針對紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的外部環(huán)境，企業(yè)要時(shí)刻認(rèn)清形勢，冷靜做出判斷。

通過以上措施對電力企業(yè)經(jīng)營管理模式進(jìn)行總體改進(jìn)后，還需要細(xì)化管理項(xiàng)目，本文選取其中的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行了以下探討。

二、電力企業(yè)定量風(fēng)險(xiǎn)評估

因電力企業(yè)工程投資巨大，為對工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和控制，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)必須進(jìn)行必要的投資風(fēng)險(xiǎn)評估。定量風(fēng)險(xiǎn)的核心是分析企業(yè)的定性風(fēng)險(xiǎn)，再排出優(yōu)先順序的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施量化分析。定量風(fēng)險(xiǎn)分析可以作為管理者風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整措施的重要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、轉(zhuǎn)移、控制。

第3篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：知識創(chuàng)新；民營科技企業(yè)；人力資源管理；模式

基金項(xiàng)目：湖南省社科基金項(xiàng)目（課題編號：11YBB329）；邵陽學(xué)院科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：基于知識創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理模式研究

收錄日期：2013年6月19日

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識成為企業(yè)獨(dú)特的資源，知識在企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢及提高組織績效中發(fā)揮著更加重要的作用，知識創(chuàng)新成為企業(yè)克敵制勝的法寶。作為知識型的民營科技企業(yè)，要想在激烈競爭的環(huán)境下求得生存和發(fā)展，必須進(jìn)行知識創(chuàng)新，提升企業(yè)的核心競爭力。研究表明，人力資源管理活動對企業(yè)績效有影響作用，人力資源管理實(shí)踐模式直接影響企業(yè)的知識學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新能力。因此，民營科技企業(yè)必須構(gòu)建基于知識創(chuàng)新的人力資源管理模式，創(chuàng)新人力資源管理相關(guān)策略。

一、人力資源管理對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機(jī)理

企業(yè)知識創(chuàng)新能力一方面來源于企業(yè)個人層面的知識創(chuàng)新。Nonaka（1994）認(rèn)為，從根本上來說知識是由個人創(chuàng)造的，企業(yè)是由人構(gòu)成的，沒有個人的努力，企業(yè)就不可能創(chuàng)新知識，知識創(chuàng)新依賴于企業(yè)內(nèi)個人擁有的知識和對個人學(xué)習(xí)的協(xié)調(diào)和激勵；另一方面企業(yè)知識創(chuàng)新能力來源于企業(yè)層面的知識創(chuàng)新。企業(yè)是一個進(jìn)行知識創(chuàng)新的有效載體，企業(yè)能促使個人把分散的知識結(jié)合起來并集成為專業(yè)化的知識。企業(yè)比個人能更好地產(chǎn)生新的知識，企業(yè)能使具備不同經(jīng)驗(yàn)和知識背景的個人之間進(jìn)行有效的知識交換并且相互學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生新的知識。在企業(yè)知識創(chuàng)新能力方面，個人知識創(chuàng)新是基礎(chǔ)，個人知識創(chuàng)新能力的大小在很大程度上決定企業(yè)知識創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。而個人知識創(chuàng)新能力的大小又與其人力資本水平高低直接相關(guān)。從價(jià)值創(chuàng)造的角度看，企業(yè)知識資源的載體是組織中的人力資本，而人力資本的載體是人，即人力資源。因此，人力資本的形成、開發(fā)和作用的發(fā)揮主要是通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。

現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)的是人力資源管理。一般認(rèn)為，企業(yè)人力資源管理主要是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，提高運(yùn)作效率，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段對企業(yè)中的人力資源進(jìn)行甄選、規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)、考核與激勵的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理強(qiáng)調(diào)對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，強(qiáng)調(diào)對員工知識和技能的提高，強(qiáng)調(diào)對員工的激勵，促進(jìn)企業(yè)知識創(chuàng)新。Dess和Picken（1997）所做的廣泛的案例研究表明，人力資源管理實(shí)踐在影響和保持人力資本和企業(yè)內(nèi)部知識管理方面起著重要的作用。無論是招募具有一定知識水平的新員工，還是通過培訓(xùn)使他們獲得相關(guān)的知識，人力資源管理都起著十分重要的作用。人力資源管理在企業(yè)學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新中的作用主要表現(xiàn)在三個方面：一是通過招聘增加了組織人力資本存量；二是通過開發(fā)實(shí)現(xiàn)了人力資本的增值；三是通過激勵激發(fā)了人力資本所有者之間知識創(chuàng)新的熱情。基于知識創(chuàng)新的人力資源管理，其實(shí)質(zhì)是對人力資本的管理，人力資源管理對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機(jī)理可用圖1來描述。（圖1）

二、民營科技企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

改革開放以來，民營科技企業(yè)獲得了快速發(fā)展，民營科技企業(yè)成為繁榮我國科學(xué)技術(shù)事業(yè)和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的一支強(qiáng)勁生力軍，對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越大。與此同時(shí)，民營科技企業(yè)的人力資源管理也取得了較大的成就，人力資源管理日趨規(guī)范和完善。盡管如此，現(xiàn)階段我國大多數(shù)民營科技企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，人力資源管理問題十分突出，主要表現(xiàn)在：

（一）人力資源缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。目前，許多民營科技企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，往往忽視人力資源規(guī)劃，也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。企業(yè)人力資源管理很少從公司戰(zhàn)略層面來考慮，沒有根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求來配置和引進(jìn)人才，人力資源管理注重短期性，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃性。

（二）人力資源管理效率較低。一些民營科技企業(yè)人力資源管理部門的工作往往還停留在過去的人事管理階段，強(qiáng)調(diào)員工招聘、工資發(fā)放、檔案管理及人事規(guī)章制度與管理程序的擬定等事務(wù)性工作，對員工采取“檔案袋”式的管理模式，通過下達(dá)命令方式來支配員工，忽視知識型員工的主觀能動性。

（三）缺乏對知識型員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是促進(jìn)員工之間知識獲取、共享與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段我國民營科技企業(yè)人力資源管理部門往往把企業(yè)內(nèi)的知識型員工當(dāng)作成本來看待，從而因?yàn)橹匾暪?jié)約成本而忽視了對于員工的培訓(xùn)，企業(yè)員工培訓(xùn)費(fèi)用投入水平低，效益不夠顯著，導(dǎo)致人力資本的潛能不能有效發(fā)揮，制約了企業(yè)的發(fā)展。

（四）缺乏合理的薪酬分配制度和激勵措施。許多民營科技企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了人才的重要性，并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵方式吸引人才、留住人才，制定出一系列薪資福利制度。但由于缺少適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代特點(diǎn)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核體系及與之配套的相關(guān)措施，薪酬考核缺乏系統(tǒng)性，薪酬制度往往流于形式，達(dá)不到應(yīng)有的激勵效果。此外，目前除少數(shù)民營科技企業(yè)建立了除物質(zhì)激勵機(jī)制以外的多層次激勵機(jī)制，大多數(shù)民營科技企業(yè)人力資源管理過程中普遍存在激勵機(jī)制不完善，進(jìn)而嚴(yán)重影響和削弱知識型員工的主動性和創(chuàng)造性。

三、基于知識創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理模式構(gòu)建

從人力資源管理對企業(yè)知識創(chuàng)新的作用機(jī)理及民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀可以得知：基于知識創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理要重點(diǎn)做好人力資源招聘、人力資源開發(fā)、人力資源激勵等工作。人力資源的招聘形成了民營科技企業(yè)必要的人力資源（人力資本）存量。靜態(tài)的人力資源（人力資本）存量并不能保證民營科技企業(yè)持續(xù)的知識創(chuàng)新，動態(tài)的知識創(chuàng)新能力才能永葆民營科技企業(yè)的生機(jī)與活力，而動態(tài)的知識創(chuàng)新能力只有通過對人力資源（人力資本）的開發(fā)才能實(shí)現(xiàn)。人力資源的激勵是激發(fā)民營科技企業(yè)潛在知識創(chuàng)新能力的根本途徑。人力資源招聘、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵共同作用于民營科技企業(yè)的知識創(chuàng)新?；谥R創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理模式以知識創(chuàng)新為中心，知識創(chuàng)新的目的是為了不斷提高民營科技企業(yè)的知識創(chuàng)新能力，進(jìn)而獲取核心競爭力。當(dāng)然，民營科技企業(yè)知識創(chuàng)新能力也需要進(jìn)行動態(tài)評價(jià)，以便對其人力資源招聘、開發(fā)、激勵策略等進(jìn)行評估，進(jìn)而加以調(diào)整?；谥R創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理模式可用圖2來描述。（圖2）

四、基于知識創(chuàng)新的民營科技企業(yè)人力資源管理相關(guān)策略

（一）人力資源招聘策略?；谥R創(chuàng)新的人力資源招聘是民營科技企業(yè)知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)。民營科技企業(yè)通過招聘活動，可以獲得合適的知識型員工，形成企業(yè)必要的人力資本存量和企業(yè)知識創(chuàng)新所必備的基本能力。當(dāng)前，絕大多數(shù)民營科技企業(yè)招聘采用的仍然是傳統(tǒng)的基于崗位的員工招聘體系，員工招聘體系陳舊老套，難以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，民營科技企業(yè)要想獲得所需要的知識型員工，提高企業(yè)的知識創(chuàng)新能力，必須創(chuàng)新人力資源招聘策略。當(dāng)前，民營科技企業(yè)人力資源招聘策略主要有：

1、知識創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)的招聘，與其說是在招聘人才，不如說在引進(jìn)相關(guān)的知識與技能。民營科技企業(yè)在招聘時(shí)，要重視知識創(chuàng)新戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配。企業(yè)的知識創(chuàng)新戰(zhàn)略說明了企業(yè)知識創(chuàng)新的發(fā)展方向。因此，民營科技企業(yè)要對其知識資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn)，詳細(xì)了解企業(yè)的知識缺口，從而明確企業(yè)所需員工的數(shù)量與質(zhì)量。

2、注重員工的態(tài)度和性格，識別員工必備的能力和態(tài)度。在知識型員工招聘中，員工的態(tài)度和性格可能比其專業(yè)技能更為重要。因?yàn)閱T工的某些專業(yè)技能可以通過培訓(xùn)來不斷提高，但員工的態(tài)度和性格卻是穩(wěn)定、難以改變的。通常，企業(yè)管理的難點(diǎn)在于那些與組織文化、價(jià)值觀格格不入的員工。理想狀態(tài)的知識型員工應(yīng)該是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作者，具備創(chuàng)新能力和組織能力，并能積極地與團(tuán)隊(duì)其他成員分享新知識、創(chuàng)造新知識。盡管這些行為在一定程度上能夠通過后來的指導(dǎo)逐步培養(yǎng)起來，但從深層面來講，它們更多是由員工的態(tài)度、性格、價(jià)值觀念決定的。因此，如果民營科技企業(yè)在甄選新員工時(shí)不能識別員工必備的幾項(xiàng)能力和態(tài)度，就有可能將不合適的人招聘進(jìn)來。

3、挑選合適員工，優(yōu)化組織知識結(jié)構(gòu)。組織知識創(chuàng)新的強(qiáng)弱在很大程度上取決于組織知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣。一個知識結(jié)構(gòu)合理的組織，具有很強(qiáng)的知識協(xié)同作用，成員間各種知識相互彌補(bǔ)、相互交流、相互促進(jìn)，共同提高組織知識創(chuàng)新的活力。因此，民營科技企業(yè)在人力資源招聘過程中要十分注重企業(yè)組織的知識結(jié)構(gòu)，挑選合適的員工，促進(jìn)組織知識結(jié)構(gòu)的平衡和優(yōu)化，強(qiáng)化企業(yè)的知識創(chuàng)新能力。

4、充分利用科學(xué)技術(shù)，實(shí)施多樣化的甄選測驗(yàn)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)人力資源環(huán)境發(fā)生了很大變化，招聘工作在人力資源管理中的作用越來越受到企業(yè)的重視。與此同時(shí)，企業(yè)招聘的環(huán)境在改變，招聘的難度也在不斷加大。因此，民營科技企業(yè)在員工招聘過程中要充分利用各種科學(xué)技術(shù)，如評估中心、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，實(shí)施多樣化的甄選測驗(yàn)，如讓應(yīng)聘者自我測試等，真正為企業(yè)招聘到合適的人員，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）人力資源開發(fā)策略。民營科技企業(yè)在知識創(chuàng)新過程中，必須重視人力資源開發(fā)，提高知識型員工知識創(chuàng)新能力。當(dāng)前，民營科技企業(yè)在人力資源開發(fā)策略上應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)及創(chuàng)造力的開發(fā)，提高個體、團(tuán)隊(duì)及組織的知識創(chuàng)新能力。

1、重視個體學(xué)習(xí)。個體學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，個人如果沒有學(xué)習(xí)的意愿，組織學(xué)習(xí)就很難進(jìn)行。個體學(xué)習(xí)使企業(yè)的員工持續(xù)地獲取、更新所需要的知識與技能，是創(chuàng)新產(chǎn)生的重要基礎(chǔ)。因此，民營科技企業(yè)必須重視員工的個體學(xué)習(xí)，科學(xué)認(rèn)識知識型員工個體學(xué)習(xí)的各個階段，并對每個階段提供相應(yīng)的指導(dǎo)和支持，激發(fā)員工個體學(xué)習(xí)的動力。知識型員工個體學(xué)習(xí)主要包括五個基本階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、信息交流、知識習(xí)得與實(shí)踐、轉(zhuǎn)換與整合以及負(fù)責(zé)與認(rèn)可。

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是個體學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)紐帶。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種合作性的集體學(xué)習(xí)，通過跨部門、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)的交流與共享，常常會使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生突破性思維，從而產(chǎn)生新知識。在民營科技企業(yè)中，不論是在一些跨部門的項(xiàng)目、一些特別的任務(wù)，還是在日常運(yùn)作中，團(tuán)隊(duì)都變得十分重要。團(tuán)隊(duì)成員從自己的經(jīng)驗(yàn)和過去的歷史中學(xué)習(xí)，積極嘗試新的方法與技巧，快速有效地在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和整個組織中創(chuàng)造知識，共同解決復(fù)雜問題。因此，民營科技企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制，組建各種動態(tài)的知識創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，科學(xué)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，確定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)，使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。

3、強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)。相對于個體學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)而言，組織學(xué)習(xí)是一種宏觀層面的學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)改變組織中的行為，從而影響知識創(chuàng)新。組織學(xué)習(xí)能為個體學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)提供一種支撐作用，促進(jìn)個體學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有效進(jìn)行。因此，民營科技企業(yè)要強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)，建立基于知識創(chuàng)新的組織學(xué)習(xí)支撐體系。當(dāng)前，民營科技企業(yè)在強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)中要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：一是重視知識的價(jià)值和學(xué)習(xí)的重要性，重塑知識創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化；二是充分認(rèn)識組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的重要性，建立合適的知識聯(lián)盟；三是重視企業(yè)和員工的價(jià)值觀，規(guī)劃知識遠(yuǎn)景。

4、開發(fā)創(chuàng)造力。創(chuàng)造力是企業(yè)的活力之源，發(fā)展之基。創(chuàng)造力是指知識的聯(lián)結(jié)和再安排以產(chǎn)生新的有用且能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的知識的能力。創(chuàng)造力與知識創(chuàng)新相互聯(lián)系，相互作用，知識創(chuàng)新形成創(chuàng)造力，創(chuàng)造力促進(jìn)知識創(chuàng)新。因此，民營科技企業(yè)要十分重視企業(yè)創(chuàng)造力的開發(fā)，制定企業(yè)創(chuàng)造力開發(fā)的相關(guān)措施，比如鼓勵自發(fā)活動，并建立相應(yīng)的反饋系統(tǒng)；鼓勵“非官方”活動，為創(chuàng)造性活動提供空間；重視偶然的發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)員工的洞察力；提供多種多樣的刺激，激發(fā)員工的潛力；建立適當(dāng)?shù)臏贤ňW(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通等。

（三）人力資源激勵策略。激勵能有效調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，能充分激發(fā)人的潛能。民營科技企業(yè)要根據(jù)知識型員工的需求特點(diǎn)，建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制，極大地調(diào)動員工知識創(chuàng)新的熱情。當(dāng)前，民營科技企業(yè)在人力資源激勵策略上要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、制定公平合理的薪酬制度。公平合理的薪酬制度可以說是一種最重要的、最易使用的激勵方法，是企業(yè)對員工的回報(bào)和答謝，以獎勵員工對企業(yè)所付出的努力和貢獻(xiàn)。合理的薪酬制度不僅對員工的發(fā)展至關(guān)重要，對企業(yè)的發(fā)展更是不可忽視。民營科技企業(yè)要根據(jù)員工的投入和產(chǎn)出情況，制定合理公平的薪酬體系。投入，以員工完成崗位工作所投入的知識、技能和能力作為測量報(bào)酬的依據(jù)；產(chǎn)出，是依據(jù)員工對公司績效的貢獻(xiàn)和業(yè)績狀況支付報(bào)酬，也就是將員工具備的工作能力與工作相關(guān)的能力、知識與薪資掛鉤，以促進(jìn)、激勵員工不斷培育、開發(fā)自己的能力，拓展相關(guān)知識。當(dāng)然，民營科技企業(yè)在制定公平合理薪酬制度的基礎(chǔ)上，還要不斷完善績效考核體系和考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、建立知識資本化激勵制度。為了充分發(fā)揮知識型員工的積極性，除了制定一般的薪酬體系外，民營科技企業(yè)還需要建立知識資本化激勵制度。只有這樣，才能充分調(diào)動知識型員工的工作積極性，才能有效激勵知識型員工對知識創(chuàng)新能力的發(fā)展，特別是有利于核心技術(shù)人員潛心研究專業(yè)技術(shù)，從而極大地提升民營科技企業(yè)的核心競爭力。民營科技企業(yè)可根據(jù)自己實(shí)際情況合理采取相關(guān)知識資本化措施，如技術(shù)入股、股權(quán)激勵、知識股權(quán)期權(quán)、股票期權(quán)、員工持股計(jì)劃等。

3、建立員工發(fā)展激勵制度。每個人都有自己的職業(yè)夢想。與其他員工相比，知識型員工表現(xiàn)得更為強(qiáng)烈，他們渴望自我成長、自我發(fā)展、期待實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因此，民營科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立員工發(fā)展激勵制度，幫助知識型員工實(shí)現(xiàn)這種需求。員工的發(fā)展主要包括職業(yè)技能提高和職業(yè)生涯發(fā)展。民營科技企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，建立完備的職業(yè)培訓(xùn)體系，為員工提供職業(yè)學(xué)習(xí)所需知識資源、交流平臺，并在工作中為員工提供實(shí)踐和創(chuàng)新機(jī)會，促進(jìn)其職業(yè)生涯成長和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。為了滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需求，民營科技企業(yè)還應(yīng)提供更多組織內(nèi)部招聘（晉升）的機(jī)會，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身愿望。

4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化通過倡導(dǎo)企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和企業(yè)使命，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為，凝聚員工的共識，增強(qiáng)員工的使命感、責(zé)任感和自豪感。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是激勵員工的精髓，是使員工彼此交流與合作的粘合劑。因此，民營科技企業(yè)要十分重視企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝心聚力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

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第4篇：企業(yè)盈利模式研究范文

摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭逐漸加劇，企業(yè)的管理模式也發(fā)生了巨大的變革，本文首先介紹了民營企業(yè)管理模式的現(xiàn)狀，接著論述了民營企業(yè)改革發(fā)展模式的必要性，最后提出了民營企業(yè)管理模式發(fā)展的走向。

關(guān)鍵詞：管理；民營企業(yè)；發(fā)展；

改革開放以來，我國的民營企業(yè)取得了很大的發(fā)展，已經(jīng)成為了我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競爭逐漸加劇，企業(yè)的管理模式也發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)管理模式就是面向企業(yè)具體管理實(shí)踐的，當(dāng)代管理理論和方法在一定情境中相對穩(wěn)定的組合和綜合應(yīng)用范式。我國民營企業(yè)應(yīng)該適時(shí)調(diào)整管理模式，推動企業(yè)發(fā)展。

一、當(dāng)前民營企業(yè)管理模式現(xiàn)狀

在初始階段，中國民營企業(yè)極富競爭力和開創(chuàng)精神,短時(shí)期內(nèi)迅速膨脹和發(fā)展,取得了顯著的業(yè)績。但是企業(yè)在迅速完成積累以后，出現(xiàn)一系列的非理,結(jié)果就是導(dǎo)致了民營企業(yè)迅速衰敗。從總體上看,中國民營企業(yè)還處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的摸索階段,管理經(jīng)驗(yàn)和管理水平很不成熟。企業(yè)自身管理體制不全、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、管理決策不科學(xué)、人才機(jī)制不靈活、利益機(jī)制不均衡等，這些因素都不利于民營企業(yè)的健康發(fā)展。

我國民營企業(yè)有的是個體戶起家的家族式企業(yè);有的是參股合資方式的合伙企業(yè);所以企業(yè)的所有權(quán)歸一個或幾個投資者所有。家長式管理模式是民營企業(yè)管理的一個顯著特點(diǎn)，由一位強(qiáng)有力人物作為統(tǒng)帥,以家長的身份帶領(lǐng)幾名親信,實(shí)行高度集權(quán)化的管理。這種管理模式深受中國傳統(tǒng)文化的影響。一般企業(yè)內(nèi)部都是家族成員擔(dān)任企業(yè)的重要職位,實(shí)行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)、專制式?jīng)Q策。而且在企業(yè)的管理中，一般都是采用倫理規(guī)范的方式。對于民營企業(yè)來說,企業(yè)的資源極為有限，而且企業(yè)的籌資范圍小,人手不足,企業(yè)為了自身發(fā)展，又創(chuàng)辦者或者主要投資者掌握企業(yè)的所有權(quán)、管理決策權(quán)等。民營企業(yè)這種血緣關(guān)系建立起一種管理模式可以使企業(yè)憑借經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)和高度責(zé)任心,具有靈活多變、統(tǒng)一、高效的特征,能夠極好地把握市場機(jī)遇,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

目前，我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序并不完善，競爭并不公平，民營企業(yè)的這種管理方式可以是較為有效和實(shí)用的管理模式。但在民營企業(yè)具備一定規(guī)模尋求再發(fā)展時(shí),應(yīng)該積極與市場的現(xiàn)代化、國際化接軌，家族式的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)該積極改革管理模式，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

二、變革民營企業(yè)管理模式的必要性分析

1.企業(yè)適應(yīng)時(shí)展的客觀要求。

發(fā)達(dá)國家著名企業(yè)最高管理者的更迭，對于企業(yè)的生存與發(fā)展影響不大，主要就是因?yàn)檫@些企業(yè)的管理模式先進(jìn)。我國的民營企業(yè)還處在一種能人管理、經(jīng)驗(yàn)管理的狀態(tài)上，影響和限制著企業(yè)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者個人的隨意性和模式化管理的科學(xué)性之間有著深刻的矛盾。保持企業(yè)長久的經(jīng)營活力，根據(jù)企業(yè)自身情況，建立符合自身發(fā)展的管理模式已經(jīng)成為了時(shí)代的必然要求。首先這是市場經(jīng)濟(jì)走向國際化的必然要求，和國際企業(yè)競爭，必須遵守國際游戲的規(guī)則，必須按這些原則整合我們的企業(yè)，用模式化的管理去和國際接軌。其次這是企業(yè)生產(chǎn)要素自由流動的需要。必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式去參與國際范圍內(nèi)資木、商品、人才、技術(shù)、信息五大要素的自由流動。再次這也是法制化的要求。法制本身就要求模式化，要求在財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、質(zhì)量管理等方面有模式，以便依法管理。最后這也是信息化發(fā)展的客觀要求，信息時(shí)代的來臨，要求我們企業(yè)必須從網(wǎng)上獲取和大量的信息，而電腦化的條件是企業(yè)管理必須規(guī)范化、模式化。

2.民營企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的客觀要求。

從民營企業(yè)的發(fā)展來看，中國民營企業(yè)的生命周期大多較短，主要是因?yàn)槊駹I企業(yè)大多停留在“能人”管理公司的創(chuàng)業(yè)模式中，企業(yè)的命運(yùn)完全系于創(chuàng)業(yè)者一人。而當(dāng)前，大多數(shù)民營企業(yè)家的素質(zhì)并不是太高，有局限性。管理經(jīng)驗(yàn)和資源跟不上企業(yè)的發(fā)展速度和擴(kuò)張規(guī)模，一些不甚了解企業(yè)運(yùn)作、發(fā)展方向、經(jīng)營策略的人卻成為各層次的管理者。他們控制企業(yè)、把握全局的能力逐步喪失，在這種情況下，企業(yè)不能正確定位，盲目冒進(jìn)，急于求成，結(jié)果必然兇多吉少。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，企業(yè)發(fā)展的管理模式變得越來越重要，沒有好的管理模式，企業(yè)管理容易誤入歧途。因此，對于民營企業(yè)來講，建立適合本企業(yè)發(fā)展需要的管理模式至關(guān)重要，企業(yè)要想在激烈的國際競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須改革企業(yè)發(fā)展模式，不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.民營企業(yè)改革管理模式是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

中國加入世貿(mào)以后，中國民營企業(yè)面臨著機(jī)遇，更面臨著挑戰(zhàn)，入世意味著其獲得了在中國國內(nèi)市場乃至國際市場上平等的競爭機(jī)會，并將在一定程度上促成民營企業(yè)在中國市場上的平等競爭。但是也使得中國民營企業(yè)面臨巨大的壓力，面臨更多強(qiáng)有力的對手，加強(qiáng)管理，尤其是發(fā)展有中國特色的管理模式，才能使民營企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展。

三、民營企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動中的作用越來越重要，傳統(tǒng)價(jià)值觀不再適應(yīng)企業(yè)管理的發(fā)展要求。以人為本的管理也就越來越成為現(xiàn)代管理活動的一種主導(dǎo)思想，對智能資本的管理也必將變得越來越重要。企業(yè)的管理模式逐步向前發(fā)展，私營企業(yè)的管理模式應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展要求，積極轉(zhuǎn)變陳舊的家族式管理模式。

1.柔性管理模式。

所謂柔性管理，從本質(zhì)上說是一種對“穩(wěn)定和變化”同時(shí)進(jìn)行管理的新戰(zhàn)略。企業(yè)“柔性管理”是針對知識經(jīng)濟(jì)和全球化經(jīng)營實(shí)際提出的管理思維與管理方式，它與傳統(tǒng)的泰勒管理強(qiáng)調(diào)步調(diào)一致不同，講求管理軟化，以管理的柔性化更加激發(fā)人的主觀能動作用，以適應(yīng)知識經(jīng)營“剛性競爭”的需要。企業(yè)“柔性管理”包括柔性戰(zhàn)略管理、柔性營銷管理、柔性生產(chǎn)與組織管理及工作時(shí)間管理等等。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，生產(chǎn)與供給能力急劇膨脹，產(chǎn)品生命周期在迅速縮短;隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日益推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，全球各地的市場已趨飽和，消費(fèi)偏好瞬息萬變，全球市場變成了一個由個性化、多樣化與人性化組成的變幻不定的萬花筒。在表面混沌的紛雜現(xiàn)象中，識別出潛在的未知需要和未開拓的市場，進(jìn)而預(yù)見到變化并自如地應(yīng)付變化，這就是柔性管理的任務(wù)，民營企業(yè)應(yīng)該積極借鑒企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從自身實(shí)際出發(fā)，積極改革企業(yè)管理模式，以適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。

2.知識管理模式。

知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新型管理模式，是迎接新時(shí)代挑戰(zhàn)的重要戰(zhàn)略。當(dāng)前，從個球來看，西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家正厲兵株馬冷:備向知識經(jīng)濟(jì)社會過渡，知識已成為首要的資源，知識生產(chǎn)力已成為竟?fàn)幒徒?jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)知識管理是對知識的管理，以知識生產(chǎn)管理為前提。知識的生產(chǎn)不同于其它物質(zhì)和服務(wù)產(chǎn)品，它是在對知識的識別、獲取、開發(fā)、研究、分解、使用和共享的全過程中進(jìn)行的，在這些過程中，知識既被使用，又在不斷地產(chǎn)生、形成和發(fā)展，新的知識在產(chǎn)生，原有的知識在發(fā)展。知識管理是以信息管理為基礎(chǔ)，是信息管理的延伸和發(fā)展。知識管理就是把信息轉(zhuǎn)化為知識，用知識指導(dǎo)決策并付諸行動，再將該行動轉(zhuǎn)化為利潤。近年來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，知識管理逐步形成適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新的管理模式。民營企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須從實(shí)際出發(fā)，不斷采取措施，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理模式，注重企業(yè)柔性化管理和知識管理，從而促進(jìn)企業(yè)的健康向上發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李娜，《家族經(jīng)營的路為什么越走越窄》，經(jīng)濟(jì)日報(bào)，2001.

第5篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 低碳 模式 新礦集團(tuán)

1 概述

煤炭是我國的主要能源資源，煤炭作為我國能源的重要基礎(chǔ)行業(yè)，對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有重要影響。煤炭企業(yè)特別是大型煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接影響煤炭工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]，然而，傳統(tǒng)的高能耗、高排放、高污染的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需求，在低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下，對大型煤炭企業(yè)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)型提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，煤炭企業(yè)要提高能效、減少污染，促進(jìn)煤炭企業(yè)的低碳轉(zhuǎn)型。雖然在煤炭生產(chǎn)管理中注入了低碳元素，但是很少會從戰(zhàn)略和系統(tǒng)的角度去考慮煤炭企業(yè)的低碳經(jīng)營。本文從煤炭企業(yè)發(fā)展和適應(yīng)時(shí)代的需求出發(fā)，設(shè)計(jì)了以低碳創(chuàng)新為引擎，低碳形象為導(dǎo)向、低碳管理為支撐、低碳生產(chǎn)為核心的低碳經(jīng)營管理模式。如圖1所示：

2 低碳經(jīng)營管理模式的應(yīng)用分析

新礦集團(tuán)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提升企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，走出一條具有新礦特色的產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式。

2.1 低碳創(chuàng)新的綠色開采模式

新汶礦業(yè)集團(tuán)通過多年技術(shù)研發(fā)已經(jīng)形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的煤炭綠色開采技術(shù)：以矸換煤是將開采過程中產(chǎn)生的煤矸石直接填充礦井，通過矸石“不升井、不上山、不轉(zhuǎn)移”來解決“三下采煤”、煤矸石地面排放、污染與占地等問題，不僅降低了煤矸石的固體廢棄物的排放量，同時(shí)節(jié)約了大量煤炭資源，煤炭資源回收率大幅度提升。

2.2 低碳形象的多元化發(fā)展模式

新汶礦業(yè)集團(tuán)從“一煤獨(dú)大”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成以“煤、電、化、建”為主體，積極打造以物流貿(mào)易、礦業(yè)技術(shù)管理服務(wù)、金融租賃、房地產(chǎn)業(yè)為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新型業(yè)態(tài)。

①物流貿(mào)易產(chǎn)業(yè)：以新礦國際和供銷公司為主要物流貿(mào)易主體，對內(nèi)保障集團(tuán)安全生產(chǎn)經(jīng)營、降低企業(yè)運(yùn)營成本，對外整合掌控上下游資源，以煤炭貿(mào)易為主體，推進(jìn)其他物流貿(mào)易為補(bǔ)充，打造“路礦港廠一體化產(chǎn)業(yè)鏈”。

②融資租賃產(chǎn)業(yè)：以礦山設(shè)備、工程機(jī)械、節(jié)能環(huán)保、房地產(chǎn)租賃為重要板塊的多元化業(yè)務(wù)格局，吸引部分金融機(jī)構(gòu)和省管企業(yè)參與，積極滲透其他高新領(lǐng)域。成為我國最大的礦山設(shè)備融資租賃服務(wù)商。

③房地產(chǎn)業(yè)：煤炭企業(yè)進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)的一大優(yōu)勢是煤炭企業(yè)的礦建施工，煤炭企業(yè)的礦建施工隊(duì)伍無疑為煤炭企業(yè)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)提供了重要的依托。

④裝備制造業(yè)。新礦集團(tuán)根據(jù)礦山設(shè)備用量大、修復(fù)工作量大、淘汰量大等現(xiàn)實(shí)，積極發(fā)展礦區(qū)靜脈產(chǎn)業(yè)，建成了礦山設(shè)備再制造基地。

2.3 低碳管理模式

2.3.1 EMC模式

新礦集團(tuán)成功引入合同能源管理模式，其類型主要是采用節(jié)能效益分享型。通過引入專業(yè)化的節(jié)能服務(wù)公司，企業(yè)推行節(jié)能改造，用未來的錢實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段企業(yè)的節(jié)能減排目標(biāo)，有效解決了現(xiàn)階段節(jié)能改造融資難的問題，同時(shí)企業(yè)對能源的利用效率也大幅度提升。

2.3.2 能效標(biāo)桿管理模式

能效標(biāo)桿管理模式是一種相對較新的企業(yè)績效管理方法，能耗對標(biāo)活動的開展是把煤炭企業(yè)自身制定的能耗標(biāo)準(zhǔn)體系與先進(jìn)單位的能耗進(jìn)行比較，通過比較來查找自身的不足，然后采取相關(guān)的措施進(jìn)行優(yōu)化改正，通過對標(biāo)活動的開展達(dá)到推進(jìn)能源管理工作的目的。新礦集團(tuán)實(shí)施并逐步加強(qiáng)了對各生產(chǎn)單位的能耗對標(biāo)管理工作，主要通過對生產(chǎn)礦井、電廠和重點(diǎn)非煤企業(yè)實(shí)施。首先在翟鎮(zhèn)礦、協(xié)莊礦、華豐礦、孫村礦及部分地面單位組織開展了能效水平對標(biāo)活動，制定了能效水平對標(biāo)活動實(shí)施方案，充分挖掘產(chǎn)品單位能耗、重點(diǎn)工序能耗的節(jié)能潛能，提高了能效水平及能源利用效率。

2.4 低碳生產(chǎn)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式

幾年的建設(shè)使新礦集團(tuán)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式具有了規(guī)?；⒍鄻踊?、效益化的特點(diǎn)。逐步形成了“資源-產(chǎn)品-再生資源”的反饋循環(huán)型經(jīng)濟(jì)模式[3]，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

產(chǎn)業(yè)延伸模式：①橫向拓展產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)資源高效循環(huán)利用。新礦橫向發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈：一是利用煤矸石、煤泥資源發(fā)展電力產(chǎn)業(yè)；二是利用粉煤灰、煤矸石發(fā)展新型建材業(yè)；三是加大礦井水循環(huán)利用；四是發(fā)展礦山設(shè)備再制造靜脈產(chǎn)業(yè)。②縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化[4]。新汶礦業(yè)集團(tuán)在確保煤炭主業(yè)穩(wěn)產(chǎn)的同時(shí)，著眼于煤炭產(chǎn)品效益最大化，大力推進(jìn)原煤精加工和深加工，對四個洗選廠進(jìn)行工藝改造，實(shí)施了煤炭地下氣化項(xiàng)目，將煤炭難以采出的遺留煤柱、邊角煤等得以有效利用。

工業(yè)園區(qū)模式：集團(tuán)公司自2005年被列為國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位以來，編制了《循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)實(shí)施方案》，規(guī)劃了新汶、華豐-大汶口、萊蕪、龍固4個循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)。集團(tuán)公司循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作已走上了集團(tuán)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、裂變式的發(fā)展軌道。

3 低碳發(fā)展模式的效應(yīng)分析

3.1 經(jīng)濟(jì)效益

新汶礦業(yè)集團(tuán)通過低碳發(fā)展模式的運(yùn)行，2011年節(jié)能工作取得了顯著效果、節(jié)能目標(biāo)全面超額完成，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益?！笆晃濉逼陂g，累計(jì)完成節(jié)能量40.25萬噸標(biāo)煤（與2005年比）超額完成地方政府規(guī)定的節(jié)能指標(biāo)；2010年萬元產(chǎn)值綜合能耗年均0.8483噸標(biāo)煤/萬元，同比下降3.23%；原煤生產(chǎn)綜合能耗10.08千克標(biāo)煤/噸，同比下降4.55%。煤矸石綜合利用率達(dá)到115%；礦井水綜合利用率達(dá)到75%。集團(tuán)公司在2011年累計(jì)完成節(jié)能量7.9萬噸標(biāo)煤；萬元產(chǎn)值綜合能耗0.6668噸標(biāo)煤/萬元，同比下降2.14%；原煤生產(chǎn)綜合能耗9.81千克標(biāo)煤/噸、同比下降2.59%；礦井水綜合利用率達(dá)到76%，煤矸石綜合利用率高達(dá)115%。

3.2 環(huán)境效益

新礦集團(tuán)通過大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)走出了一條可持續(xù)的發(fā)展之路，產(chǎn)生了較大的環(huán)境效益。2011年以矸換煤多采出煤炭262.7萬噸，從源頭上減少上井矸石排放近307萬噸，減少矸石堆存占地118畝，減少了矸石山自燃造成的對大氣、水體和農(nóng)田的污染、同時(shí)節(jié)約了新建煤礦的資金資源，節(jié)省了新建煤礦的時(shí)間資源。新礦老區(qū)13座矸石山已有11座拆除了運(yùn)矸系統(tǒng)，徹底杜絕了矸石上山造成的環(huán)境污染。而且加大了對廢棄物的綜合利用，構(gòu)架了以煤炭-煤矸石-電力、煤炭-煤矸石（粉煤灰）-新型建材、礦井水處理循環(huán)利用等資源綜合利用梯級利用鏈，減少了對環(huán)境的污染。

3.3 社會效益

新汶礦業(yè)集團(tuán)通過大力發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，為企業(yè)的可持續(xù)夯實(shí)了根基，進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)格局，大大拓展了發(fā)展區(qū)域；在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也擴(kuò)大了企業(yè)的社會影響力，改善了企業(yè)員工的生活水平，礦區(qū)百姓與企業(yè)共享著發(fā)展的成果。

①職工收入大幅提高。2011年全部人員平均工資57331元，同比提高32.57%，在崗人員平均工資59732元，同比提高31.82%；其中：老區(qū)礦井全部人員54798元，在崗人員57084元；新區(qū)礦井全部人員86799元，在崗人員87009元。而且華泰礦業(yè)、華恒礦業(yè)、鄂莊煤礦、新陽能源公司積極開展矸石磚廠余熱利用，解決了職工澡堂洗浴、工作服烘干及部分供暖問題。

②社會關(guān)系和諧。礦區(qū)綜合環(huán)境質(zhì)量明顯改善，減少了農(nóng)田塌陷、農(nóng)房毀損和賠償費(fèi)用，減少了工農(nóng)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，促進(jìn)了人際之間的交流與協(xié)作。

③就業(yè)問題的解決。新礦集團(tuán)通過對廢棄資源的綜合利用，開發(fā)了新的高效產(chǎn)業(yè)，特別是新形成的礦區(qū)服務(wù)業(yè)，對于解決職工子女就業(yè)有了很大的幫助，減輕了就業(yè)壓力。

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第6篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)；集中管理；集中管理體系

一、企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理模式概述

財(cái)務(wù)集中管理是借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，通過實(shí)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)報(bào)告和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度等，建立集團(tuán)和成員單位完善的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制，整合企業(yè)內(nèi)部資源，提高決策效率，從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控，防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)集中管理模式是未來企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向。財(cái)務(wù)集中管理的特征包括：一是依托現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。二是集成的財(cái)務(wù)信息，通過 ERP系統(tǒng)的流程再造，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)交叉，數(shù)據(jù)共享，整合企業(yè)優(yōu)勢資源，提高企業(yè)競爭力。三是財(cái)務(wù)集中管理是企業(yè)的信息流、資金流、人力資源流等的集中。財(cái)務(wù)集中管理是一個系統(tǒng)的工程，是一個循序漸進(jìn)的過程，是一個不斷發(fā)展的概念。

二、財(cái)務(wù)集中管理模式的優(yōu)勢

1.保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性

實(shí)施集中的財(cái)務(wù)管理模式，建立統(tǒng)一的會計(jì)核算制度，統(tǒng)一的會計(jì)操作流程，財(cái)務(wù)部門通過經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的源頭直接采集數(shù)據(jù)，通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接，實(shí)現(xiàn)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表的直接對接，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的流程化管理，減少了會計(jì)信息的失真現(xiàn)象，最大限度地保證了會計(jì)信息的真實(shí)性和完整性，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供了更有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。

2.降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)運(yùn)營效率

現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)管理是一種綜合管理、戰(zhàn)略管理，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理就要求從企業(yè)的整體利益角度來定位。面對日益競爭的市場環(huán)境，集中的財(cái)務(wù)核算管理模式就體現(xiàn)在將企業(yè)有優(yōu)勢的資源進(jìn)行集中整合，從而實(shí)施有效的資本運(yùn)作，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的整體優(yōu)勢。

3.提高資金使用效率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

通過收支兩條線和嚴(yán)格的資金計(jì)劃管理，郵政企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行資金的調(diào)度管理，統(tǒng)籌安排，這樣就能盤活企業(yè)資金，減少資金沉淀，防止企業(yè)資金的克扣和截留，提高資金的使用效率。同時(shí)，資金的高度集中可以使企業(yè)能夠統(tǒng)一調(diào)度資金，總體把握企業(yè)的資金運(yùn)作情況和融資情況，為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，確定投資方向提供財(cái)務(wù)依據(jù)。

4.強(qiáng)化資產(chǎn)配置，減少成本開支

企業(yè)集中管理后，生產(chǎn)資料可以統(tǒng)一調(diào)配，內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥更加有效，使得資產(chǎn)的管理效率提高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也大大提高。從財(cái)務(wù)核算機(jī)制上，取消了許多的內(nèi)部交易，減少了大量的日常結(jié)算和內(nèi)部資金劃轉(zhuǎn)，減輕了成員單位的財(cái)務(wù)核算強(qiáng)度，節(jié)約了人力物力，降低了企業(yè)的成本。

5.強(qiáng)化預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

預(yù)算管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，預(yù)算可以引導(dǎo)企業(yè)和控制企業(yè)的經(jīng)營活動，使企業(yè)以經(jīng)濟(jì)有效的方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。財(cái)務(wù)集中管理后，由總公司統(tǒng)一下達(dá)預(yù)算指標(biāo)，綜合平衡各成員單位的預(yù)算目標(biāo)，統(tǒng)一對各預(yù)算單位實(shí)施監(jiān)督和指導(dǎo)，有利于各成員單位有計(jì)劃有系統(tǒng)的開展工作，相互之間協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)集中管理控制的應(yīng)用

1.對資金集中管理進(jìn)行強(qiáng)化是確保財(cái)務(wù)集中的基礎(chǔ)。利用對資金集中進(jìn)行管理，該企業(yè)可以完成企業(yè)范圍之內(nèi)的資金整合以及調(diào)控，確保能夠盤活資金的存量，進(jìn)一步提高對資金的使用效率，有效減輕財(cái)務(wù)的成本與資金的風(fēng)險(xiǎn)。對資金實(shí)行集中的管理模式包含了結(jié)算中心的模式、成立財(cái)務(wù)公司的模式、內(nèi)部銀行的模式、集中監(jiān)控的模式以及收支兩條線的模式等等。

2.使用預(yù)算結(jié)合分析的方式方法減輕企業(yè)的成本。采用預(yù)算管理能夠有效的保證子公司進(jìn)一步完成公司總部所提議的保值增值的目標(biāo)。進(jìn)行月度的滾動預(yù)算，能夠有效進(jìn)行對于成本費(fèi)用的動態(tài)管控。進(jìn)一步強(qiáng)化各個專業(yè)線的成本管控，進(jìn)一步考慮到資源的投入產(chǎn)出狀況，確保每一項(xiàng)成本費(fèi)用的使用均合理，有效。對各個成本費(fèi)用進(jìn)行橫向或者縱向的對比分析，確保可控的費(fèi)用與方法，一定保證總公司所下發(fā)的預(yù)算任務(wù)能夠完成。

3.對財(cái)務(wù)的管理制度進(jìn)行統(tǒng)一并進(jìn)一步強(qiáng)化會計(jì)信息化的建設(shè)，確保會計(jì)信息的質(zhì)量。若想對企業(yè)整體進(jìn)行有序的管理，就一定要建立完整統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，一般包含了授權(quán)審批的制度、對外投資管理的制度以及進(jìn)行擔(dān)保的制度等等。

4.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)以及對內(nèi)部的控制檢查。利用對內(nèi)部的審計(jì)與檢查，保證會計(jì)信息自身的真實(shí)以及對各項(xiàng)內(nèi)部控制制度進(jìn)行有效的執(zhí)行。并且對于檢查會出現(xiàn)的管控缺陷，一定要提出一些建設(shè)性的意見與有效的改進(jìn)措施。在一定程度上來講，一定會存在內(nèi)控的風(fēng)險(xiǎn)，最為關(guān)鍵是要怎樣將這個風(fēng)險(xiǎn)減輕到最小。

5.采用財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行委派的體制。為了保證子公司的財(cái)務(wù)信息更為真實(shí)并且更加準(zhǔn)確，需要規(guī)避那些存在人為操縱利潤的現(xiàn)狀或是產(chǎn)生的重大財(cái)務(wù)漏洞狀況，企業(yè)對于下屬的子公司一定要采取財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人也要進(jìn)行定期的輪崗制度。對于委派的財(cái)務(wù)人員需要對子公司的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理以及會計(jì)核算等進(jìn)行負(fù)責(zé)，強(qiáng)化對子公司的成本控制，對資金進(jìn)行合理的運(yùn)籌，確保財(cái)務(wù)管理水平能夠不斷提高，保證子公司的重大決策能夠全員參與，對于會出現(xiàn)的損害企業(yè)利益的行為一定要及時(shí)向上級報(bào)告，否則認(rèn)為是失職。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商；關(guān)系管理； 選擇評價(jià)

中圖分類號： F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1公司供應(yīng)商關(guān)系管理工作的現(xiàn)狀

隨著公司物資集約化管理工作的不斷深入，與供應(yīng)商有關(guān)的各類問題急劇增加，亟需對公司現(xiàn)有的供應(yīng)商選擇和評價(jià)管理工作進(jìn)行系統(tǒng)分析和全面梳理，進(jìn)一步健全機(jī)制，理順工作流程，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的全面、高效管理。目前公司物資多采用公開集中規(guī)模招標(biāo)采購方式，對供應(yīng)商的評價(jià)主要在評標(biāo)選擇過程中由網(wǎng)省公司根據(jù)已采購履約合同的產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時(shí)性等要素進(jìn)行評價(jià)，且供應(yīng)商評價(jià)分值占評標(biāo)總分的比例較低；在評標(biāo)過程中，價(jià)格分占評價(jià)分的權(quán)重過大，無法反映優(yōu)秀供應(yīng)商與一般供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的區(qū)別；對于新進(jìn)入的供應(yīng)商無法驗(yàn)證其履約能力，亦無法防范履約風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)備全壽命管理理念在供應(yīng)商評價(jià)時(shí)未得到體現(xiàn)。

2電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理模式的研究

供應(yīng)商關(guān)系管理（Supplier relationship management，簡稱SRM）是在供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，建立在對企業(yè)的供應(yīng)商以及相關(guān)信息完整有效的管理與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，致力于與供應(yīng)商建立和維系合作伙伴關(guān)系的新型管理機(jī)制和系統(tǒng)工程。

為加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系管理，針對電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理的特點(diǎn)，本文提出了相應(yīng)的供應(yīng)商關(guān)系管理模型。該模型包括了供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系、供應(yīng)商績效評估體系和供應(yīng)商分類體系的三層結(jié)構(gòu)。三層結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系通過定期收集供應(yīng)商資質(zhì)信息，建立供應(yīng)商資質(zhì)信息庫，進(jìn)而對供應(yīng)商資質(zhì)信息進(jìn)行評價(jià)。供應(yīng)商績效評估體系針對已經(jīng)發(fā)生過交易的供應(yīng)商，對其交易過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行評估，得出供應(yīng)商績效評估結(jié)果。供應(yīng)商分類體系采用了供應(yīng)商績效評估結(jié)果，結(jié)合公司對供應(yīng)商的依賴程度，采用決策樹的方式將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)選供應(yīng)商、一般供應(yīng)商和預(yù)控供應(yīng)商，針對不同類型的供應(yīng)商制定相應(yīng)的供應(yīng)商關(guān)系管理策略，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系差異化管理。

三大體系構(gòu)成供應(yīng)商關(guān)系管理模型，結(jié)合企業(yè)商務(wù)智能平臺固化在信息系統(tǒng)之中，實(shí)現(xiàn)輔助采購決策及供應(yīng)商關(guān)系管理，從而在確保設(shè)備及電網(wǎng)安全的前提下，為物資采購工作提供動態(tài)、科學(xué)的決策依據(jù)，為優(yōu)勝劣汰的供應(yīng)商動態(tài)管理機(jī)制提供了有效支撐平臺。

2.1層次分析法構(gòu)建供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)

供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)是受到條件限制的，特別是對潛在供應(yīng)商的評價(jià)，評價(jià)的內(nèi)容與具體采購要求密切相關(guān)。按照采購評價(jià)的基本準(zhǔn)則，從基本情況、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)水平情況、質(zhì)量管理能力、服務(wù)能力5個方面形成供應(yīng)商資質(zhì)基本信息庫。針對這5方面，結(jié)合最佳實(shí)踐得出關(guān)鍵性指標(biāo)（如下圖所示），設(shè)定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，在系統(tǒng)中固化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商資質(zhì)的自動評價(jià)、綜合信息查詢和供應(yīng)商的輔助篩選，以及對資質(zhì)不合格供應(yīng)商的自動預(yù)警。供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系為后續(xù)供應(yīng)商績效評估提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

圖2 供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系

層次分析法（Tne Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）是美國著名運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty于70年代中期提出的一種系統(tǒng)分析方法。實(shí)踐證明，AHP是一種實(shí)用的多準(zhǔn)則決策方法，能夠統(tǒng)一處理決策中的定性和定量因素，具有高度的邏輯性、系統(tǒng)性、簡捷性和實(shí)用性等優(yōu)點(diǎn)。在供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系中，通過引入層次分析法來構(gòu)建判斷矩陣，進(jìn)而確定各層次、因素之間的權(quán)重，具體的步驟如下：

⑴ 建立層次結(jié)構(gòu)模型。將供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)作為層次模型的目標(biāo)層；將供應(yīng)商基本情況、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)水平情況、質(zhì)量管理能力、服務(wù)能力以及所屬它們的指標(biāo)，自上而下的分解成2個層次，同一層的諸因素從屬于上一層的因素或?qū)ι蠈右蛩赜杏绊懀瑫r(shí)又支配下一層的因素或受到下層因素的作用。

⑵ 構(gòu)造出各層次中的所有判斷矩陣。在層次結(jié)構(gòu)中，對從屬于上一層的每個因素的同一層諸因素進(jìn)行兩兩比較，比較其對于準(zhǔn)則的重要程度，并按事前規(guī)定的標(biāo)度定量化，構(gòu)成矩陣形式，即判斷矩陣。判斷矩陣中各元素的數(shù)值采用1-9位標(biāo)度法確定，通過專家評估數(shù)據(jù)得出。

⑶ 求解最大特征向量和權(quán)重向量。在層次分析法中計(jì)算判斷矩陣的最大特征值和特征向量，需要很高的精度，結(jié)合業(yè)務(wù)要求，采用方根法近似計(jì)算判斷矩陣的最大特征值和特征向量可滿足實(shí)際需要。

通過如上步驟，最終得到評價(jià)分類層及指標(biāo)層各決策方案相對于總目標(biāo)的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)將定性的權(quán)重定量化管理。

2.2 QCDDM加權(quán)量化分析模型構(gòu)建供應(yīng)商績效評估體系

通過建立QCDDM加權(quán)量化分析模型，從質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、管理與系統(tǒng)（簡稱QCDDM）5個角度，對供應(yīng)商資質(zhì)、采購、監(jiān)產(chǎn)監(jiān)造、合同履約、安裝調(diào)試、運(yùn)維6個環(huán)節(jié)的供應(yīng)商績效表現(xiàn)進(jìn)行評估，形成供應(yīng)商績效評估體系。供應(yīng)商績效評估針對已合作過的供應(yīng)商，采集客觀的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動評分，并對績效結(jié)果進(jìn)行分析，以輔助物資采購過程中的供應(yīng)商優(yōu)選。

供應(yīng)商績效評估體系的QCDDM加權(quán)量化分析模型，是基于豐田公司精益管理模式，從質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、管理與系統(tǒng)（簡稱QCDDM）5個角度，對供應(yīng)商績效表現(xiàn)進(jìn)行評估的評估體系。在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建了適合企業(yè)現(xiàn)狀的供應(yīng)商績效評估標(biāo)準(zhǔn)，將5個評價(jià)角度融合進(jìn)6個供應(yīng)商供貨環(huán)節(jié)，并通過設(shè)定評估細(xì)項(xiàng)、建立基準(zhǔn)線、供應(yīng)商績效打分、加權(quán)平均匯總的方式將供應(yīng)商的績效量化。根據(jù)物資供應(yīng)的具體情況，將物資分為一次設(shè)備、二次及輔助設(shè)備和裝置性材料三類，制定三種不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，具體地確定6個環(huán)節(jié)下不同的評估細(xì)項(xiàng)、基準(zhǔn)線及加權(quán)平均匯總規(guī)則。經(jīng)過了評估細(xì)項(xiàng)的確定、細(xì)項(xiàng)得分基準(zhǔn)線的確定、評估細(xì)項(xiàng)和6個環(huán)節(jié)權(quán)重的確定，最終匯總得到了供應(yīng)商的績效得分，完成QCDDM加權(quán)量化分析。

2.3關(guān)聯(lián)分析模型構(gòu)建供應(yīng)商分類體系

供應(yīng)商分類管理體系是建立物料矩陣-供應(yīng)商分類決策樹關(guān)聯(lián)分析模型，先以物料矩陣（Material Matrix，簡稱MM）從物資重要程度及供應(yīng)市場復(fù)雜度兩個維度確定物資分類，物資分類包括核心物資、瓶頸物資、重要物資和常規(guī)物資；然后以物資分類結(jié)果為基礎(chǔ)，運(yùn)用供應(yīng)商分類決策樹（Supplier Category Decision Tree，簡稱SCDT），綜合考慮供應(yīng)商的績效表現(xiàn)和依存關(guān)系，最終將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略、優(yōu)選、一般、預(yù)控供應(yīng)商，并據(jù)此制定相應(yīng)的管理策略。

物料矩陣是借鑒了波士頓咨詢集團(tuán)法（BC Approach）（又稱波士頓矩陣、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等），該方法是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)（Boston Consulting Group）首創(chuàng)的一種兩維度、四象限分類評估法。通過物料矩陣，將企業(yè)所有物料類別從重要程度（內(nèi)部因素）和供應(yīng)市場復(fù)雜度（外部因素）兩個角度進(jìn)行再組合。在座標(biāo)圖上，以縱軸表示供應(yīng)市場復(fù)雜度，橫軸表示物料類別重要程度，各以50%作為區(qū)分高、低的中點(diǎn)，將座標(biāo)圖劃分為四個象限，依次為“核心物資”、“重要物資”、“瓶頸物資”、“常規(guī)物資”。物料矩陣對于企業(yè)物料類別所處的四個象限具有相應(yīng)的采購對策。

供應(yīng)商分類利用了決策樹（Decision Tree）工具，用二叉樹形圖來表示處理邏輯，直觀、清晰地表達(dá)事務(wù)處理的邏輯要求。供應(yīng)商分類決策樹決定供應(yīng)商分類的基本步驟是：先判定供應(yīng)商的績效表現(xiàn)情況，判定供應(yīng)商與企業(yè)的依存關(guān)系，決定該供應(yīng)商所處的分類，綜合考慮供應(yīng)商的績效表現(xiàn)和依存關(guān)系，最終將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略、優(yōu)選、一般、預(yù)控四類供應(yīng)商。

經(jīng)過供應(yīng)商分類決策樹判定出相應(yīng)的供應(yīng)商類別后，針對不同的類別制定相應(yīng)的管理策略：

加強(qiáng)電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理的收益

在建立指標(biāo)體系后，公司應(yīng)將其納入合格供應(yīng)商準(zhǔn)入管理過程中，對已有的供應(yīng)商群體進(jìn)行評價(jià)，利用評價(jià)分值結(jié)果反向分類確定供應(yīng)商等級（例如戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)秀供應(yīng)商、良好供應(yīng)商、一般供應(yīng)商、不合格供應(yīng)商），對不同級別供應(yīng)商的年度授予合同總金額進(jìn)行限制。在評標(biāo)過程中亦可逐步加大供應(yīng)商評價(jià)分值在評標(biāo)總分中的比例，降低價(jià)格分在評標(biāo)總分中的比例，以此方式減小低價(jià)劣質(zhì)供應(yīng)商中標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。通過供應(yīng)商的選擇與評價(jià)管理，對供應(yīng)商的各方面進(jìn)行綜合評估，可以引導(dǎo)供應(yīng)商自覺自愿地成為企業(yè)的戰(zhàn)略或優(yōu)秀供應(yīng)商合作伙伴，提升企業(yè)的核心競爭力，與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。

結(jié)語

電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理是一項(xiàng)長期而又復(fù)雜的工作。本文通過對供應(yīng)商關(guān)系管理模式的研究，闡述了供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià)體系、供應(yīng)商績效評估體系及供應(yīng)商分類體系的構(gòu)建方法。運(yùn)用該管理模型來評估供應(yīng)商，加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系的管理，克服了傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系管理中數(shù)據(jù)簡單、信息不全、定性指標(biāo)難以量化的缺點(diǎn)或局限，為電網(wǎng)企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理提供了新的思路。

參考文獻(xiàn)

第8篇：企業(yè)盈利模式研究范文

關(guān)鍵詞:利益相關(guān)者 共贏視角 采購管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理理論認(rèn)為，企業(yè)的唯一目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)利潤最大化”，企業(yè)的采購管理模式也多以“實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”為核心進(jìn)行構(gòu)建。供應(yīng)鏈管理理論的出現(xiàn)改善了這一問題，但也僅是單向度地?cái)U(kuò)大了企業(yè)采購管理向供應(yīng)商管理的外延，企業(yè)采購管理的重心沒有實(shí)質(zhì)性的改變。

隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提高和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，決定企業(yè)經(jīng)營效果的內(nèi)外部因素逐漸增多，企業(yè)當(dāng)前的采購管理模式有效性減弱，如何構(gòu)建新的采購模式，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)，成為亟待解決的問題。

一、當(dāng)前采購管理模式存在的問題

企業(yè)當(dāng)前采購管理模式按直線職能制設(shè)置（一般采購管理模式見圖1），這種設(shè)置方法使管理和操作不分，采購部門與客戶無法直接溝通，造成采購管理部門的諸多問題。具體表現(xiàn)為：

■

(一)企業(yè)對采購管理部門以效率和成本為核心進(jìn)行績效考核，導(dǎo)致其不關(guān)注采購管理對企業(yè)的整體價(jià)值貢獻(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展的作用

同時(shí)由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，采購管理和操作機(jī)構(gòu)不分離，缺少有效的監(jiān)督和權(quán)力制衡機(jī)制，容易產(chǎn)生道德問題。

(二)采購管理績效考核未考慮供應(yīng)商對企業(yè)的評價(jià)，不利于降低采購成本

近年來，部分企業(yè)從打造供應(yīng)鏈競爭力的角度加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作，但大多只是企業(yè)對供應(yīng)商的單向溝通，不注重供應(yīng)商對企業(yè)采購管理情況的反饋，在采購績效管理指標(biāo)中，缺少供應(yīng)商對企業(yè)采購管理水平的評價(jià)指標(biāo)，比如企業(yè)采購的及時(shí)付款率，訂單完成率等，導(dǎo)致采購工作得不到客觀及時(shí)的評價(jià)，無法改善采購管理的水平，降低綜合采購成本。

(三)忽視客戶方面對企業(yè)采購管理的評價(jià)，使采購管理無法真正提高水平

一般來說，企業(yè)采購和市場管理機(jī)構(gòu)是分開的，市場管理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，其中客戶滿意度是客戶關(guān)系維護(hù)的最重要管理指標(biāo)。但存在兩個問題：一方面客戶滿意度主要作為企業(yè)宏觀經(jīng)營評價(jià)指標(biāo)，不納入采購管理的績效考核體系。另一方面滿意度細(xì)分考核要素中缺乏與采購管理相關(guān)的評價(jià)數(shù)據(jù)。對客戶評價(jià)的忽視使得企業(yè)采購管理對客戶需求及趨勢認(rèn)識不清，無法從企業(yè)長期發(fā)展角度提高采購管理工作水平。

二、采購管理的利益相關(guān)者分析

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體或自然人的權(quán)利訴求越來越強(qiáng)烈，并且逐漸得到法律法規(guī)的保障，三聚氰胺和沃爾瑪事件也反映出企業(yè)不能再忽視利益相關(guān)者的要求。企業(yè)采購管理也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注各利益相關(guān)方的利益訴求，妥善平衡和處理各方關(guān)系，為企業(yè)長期健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)價(jià)值。

(一)利益相關(guān)者定義

在所有關(guān)于利益相關(guān)者的定義中，F(xiàn)reeman的觀點(diǎn)最具代表性。在他的“戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者的方法”一書的出版被認(rèn)為是利益相關(guān)者理論正式形成的標(biāo)志。他認(rèn)為，“利益相關(guān)者是能夠影響一個組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或者受到一個組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程影響的所有個體和群體”（Freeman，1984）。

(二)采購管理利益相關(guān)者分析

根據(jù)利益相關(guān)者定義分析可以看出，企業(yè)的利益相關(guān)者至少要包括股東、管理人員、雇員、銀行、政府部門、競爭對手、供應(yīng)商、分銷商、客戶、公眾等等。本文關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)采購管理職能的利益相關(guān)者的利益滿足水平和產(chǎn)生高績效企業(yè)采購管理模式的關(guān)系，如考慮如此多的利益相關(guān)者研究難度很大。因此，運(yùn)用Clarkson（1995年）根據(jù)利益群體與企業(yè)關(guān)系的密切性將利益相關(guān)者分為主要利益相關(guān)者和次要利益相關(guān)者的理論，本文的分析主要局限采購管理主要利益者，范圍包括管理層、員工、客戶和供應(yīng)商。

三、共贏視角下的采購管理模式

在識別出了采購管理利益相關(guān)者之后，需要對利益相關(guān)者的利益要求進(jìn)行分析。

(一)管理層的利益要求

管理人員作為公司里一個重要的內(nèi)部利益相關(guān)者，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)行使經(jīng)營權(quán)，負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會所制定的各種決策，在公司經(jīng)營中的地位舉足輕重。管理層關(guān)注的利益主要有企業(yè)長期采購成本控制水平、采購組織和員工的道德問題以及良好的企業(yè)形象。

(二)員工的利益要求

員工是企業(yè)重要的利益相關(guān)者，與企業(yè)管理人員類似，員工在企業(yè)中投入的不是有形資產(chǎn)，通常是專業(yè)化程度較高的特殊技能。他們通常追求企業(yè)長期生存與發(fā)展、融洽組織氣氛和人際關(guān)系、獲得信任與授權(quán)和公正的管理程序等。

(三)供應(yīng)商的利益要求

供應(yīng)商側(cè)重于關(guān)心企業(yè)能否按時(shí)支付貨款，以及履行訂貨合同的能力，主要包括貨款及時(shí)償付率和訂貨完成率。貨款償付率高說明企業(yè)重視供應(yīng)商利益，誠信守約；反之則反映了企業(yè)管理流程和文化存在問題。訂貨完成率衡量企業(yè)能否與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，是否可以降低長期采購成本。

(四)客戶的利益要求

Phliip Kotler認(rèn)為，客戶滿意“是指一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。”當(dāng)前客戶的主要利益要求也有產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)及企業(yè)信譽(yù)等。

采購管理應(yīng)考慮主要利益相關(guān)者的利益要求，實(shí)現(xiàn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的長期的采購管理目標(biāo)，因此必須構(gòu)建共贏的采購管理模式（見圖2）。

■

1、采購管理和操作機(jī)構(gòu)分離，形成有效的考核和權(quán)力制約機(jī)制

采購管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)明確的績效考核指標(biāo)和管理制度對采購操作機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核、監(jiān)督和審計(jì)，形成對采購操作機(jī)構(gòu)和員工的有效制約，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購管理的低成本、高效率和合規(guī)運(yùn)營。

2、采購管理機(jī)構(gòu)與供應(yīng)商之間要進(jìn)行雙向溝通

采購機(jī)構(gòu)應(yīng)了解供應(yīng)商的訴求，接受供應(yīng)商的評價(jià)，與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這有利于提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)效率、價(jià)格控制、安全服務(wù)水平，降低企業(yè)長期的采購成本。

3、采購管理機(jī)構(gòu)和操作機(jī)構(gòu)與客戶間需形成直接的雙向溝通機(jī)制

雙向溝通機(jī)制有利于及時(shí)、準(zhǔn)確了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求完成有針對性的、高效率和高質(zhì)量的采購服務(wù)，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值。

4、采購績效考核指標(biāo)的調(diào)整使采購機(jī)構(gòu)和員工更加注重采購管理長期目標(biāo)，保證采購管理層和員工利益企業(yè)長期利益的一致性

共贏的采購管理績效指標(biāo)包括成本、效率、合規(guī)、供應(yīng)商評價(jià)、客戶滿意度等，兼顧了管理層、員工、供應(yīng)商和客戶利益的實(shí)現(xiàn)，有助于消除當(dāng)前采購管理存在的短視頑疾。

四、共贏視角下采購模式構(gòu)建需注意的問題

共贏的采購管理模式能夠較好的解決當(dāng)前采購管理項(xiàng)目存在的問題，但在實(shí)際應(yīng)用中仍須注意以下問題：

(一)采購管理機(jī)構(gòu)與操作機(jī)構(gòu)分離要徹底

目前有的大型企業(yè)雖然在名義上實(shí)現(xiàn)了采購管理和操作的分離，但由于有限授權(quán)致使相當(dāng)一部分采購工作需要層層報(bào)批，甚至超過一定金額的采購事項(xiàng)必須由采購管理機(jī)構(gòu)操作，形成管理機(jī)構(gòu)既是“裁判員”又是“運(yùn)動員”的局面。而當(dāng)采購管理機(jī)構(gòu)參與的采辦事項(xiàng)出現(xiàn)問題時(shí)，又不需承擔(dān)任何責(zé)任。這非常不利于采購工作正常的開展。

(二)要正確認(rèn)識保證供應(yīng)商利益問題

供應(yīng)商的利益通過訂單執(zhí)行率和及時(shí)付款率指標(biāo)衡量。有的企業(yè)管理人員經(jīng)常使用經(jīng)濟(jì)杠桿，認(rèn)為拖延貨款是為企業(yè)增加現(xiàn)金流。其實(shí)供應(yīng)商很清楚企業(yè)的意圖，早已將資金的時(shí)間成本考慮到售價(jià)當(dāng)中。有的采購人員隨意撤銷訂單也會導(dǎo)致供應(yīng)商提前、超量備貨，這些成本最終也會加到企業(yè)的采購成本中。因此，保證供應(yīng)商利益是維護(hù)穩(wěn)定、長期的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的采購成本降低的必要條件。

(三)了解客戶的需求，并及時(shí)反饋給供應(yīng)商

客戶的滿意度包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等內(nèi)容。采購管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期獲取客戶評價(jià)，并將結(jié)果傳遞給各供應(yīng)商，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一起研究和整改產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題，并根據(jù)客戶的需求和變化趨勢提高服務(wù)水平。

五、結(jié)束語

本文分析了當(dāng)前采購管理模式存在問題，并對采購管理主要利益相關(guān)者進(jìn)行識別，構(gòu)建了保證采購管理部門主要利益相關(guān)者的利益要求的共贏采購管理模式，旨在降低企業(yè)長期的采購成本，使采購管理工作與企業(yè)戰(zhàn)略相契合。本文還提出了共贏采購管理模式實(shí)施中應(yīng)注意的問題，以保證該管理模式的實(shí)施效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]高頻.創(chuàng)新運(yùn)行模式提高綜合效率華誼集團(tuán)構(gòu)建“集中采購管控模式“之探索與實(shí)踐[J].上?；?，2011（11）:29

第9篇：企業(yè)盈利模式研究范文

一、中職班級管理中企業(yè)化模式應(yīng)用的意義

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，基于中職班級管理活動開展的基礎(chǔ)上實(shí)施企業(yè)化模式的意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，由于我國在教育活動開展過程中“重普教、輕職教”的思想無法迅速擺脫，從而導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中逐漸凸顯出積極性不高且綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象。因而在此基礎(chǔ)上為了引導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)后快速的融入到企業(yè)工作中，中職班級管理必須結(jié)合企業(yè)用人需求著重培養(yǎng)學(xué)生良好的協(xié)作意識，并引導(dǎo)其提高自身專業(yè)技能，最終更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展；第二，基于就業(yè)危機(jī)凸顯的背景下，加強(qiáng)企業(yè)化模式的應(yīng)用有助于提高學(xué)生整體競爭實(shí)力，并增強(qiáng)其工作經(jīng)驗(yàn)，即提前進(jìn)入企業(yè)角色，繼而緩解自身就業(yè)壓力[1]。

二、企業(yè)化模式在中職班級管理中的創(chuàng)新應(yīng)用策略

（一）引入企業(yè)競爭機(jī)制

基于中職班級管理的基礎(chǔ)上引入企業(yè)化模式中的競爭機(jī)制是非常必要的，即有助于改善傳統(tǒng)中職班級管理模式凸顯出的無法激發(fā)學(xué)生興趣的問題，且就此增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)感。例如，在學(xué)習(xí)成效檢驗(yàn)過程中教師即可引入末席淘汰制度，以此來增強(qiáng)學(xué)生競爭意識，并引導(dǎo)其在成績考核過程中全身心的投入到學(xué)習(xí)氛圍中，即提高自身技能水平，達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)。但基于競爭機(jī)制引入的基礎(chǔ)上亦應(yīng)強(qiáng)調(diào)激勵措施的落實(shí)，即在成績考核過程中應(yīng)給予表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生一定的獎勵，從而由此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，且就此提升整體班級管理水平。此外，在企業(yè)競爭機(jī)制實(shí)施過程中應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)其細(xì)則制定的公平性、合理性，以此來確保其實(shí)施效果。

（二）優(yōu)化數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中強(qiáng)調(diào)了對高科技技術(shù)的應(yīng)用，因而在此基礎(chǔ)上當(dāng)代中職院校在班級管理工作開展過程中亦應(yīng)認(rèn)知到網(wǎng)絡(luò)資源在企業(yè)運(yùn)營管理中的影響作用，以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建的形式來培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)操作技能。即要求班主任在班級管理中應(yīng)發(fā)揮自身職能，且依據(jù)班級管理現(xiàn)狀構(gòu)建班級網(wǎng)絡(luò)主頁、微博、微信群組等，繼而由此給予學(xué)生良好的溝通平臺，同時(shí)便于中職畢業(yè)生透過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表自身工作見解，并就此來提高在校學(xué)生提高自身就業(yè)能力及網(wǎng)絡(luò)操作意識，最終由此滿足企業(yè)人才需求。例如，某中職院校班主任在實(shí)施管理工作的過程中即每天利用班級主頁推送“面試注意事項(xiàng)”、“簡歷的制作”、“如何鍛煉自身口才”等信息，以此來引導(dǎo)學(xué)生基于良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高自身就業(yè)競爭力，并在畢業(yè)后迅速的進(jìn)入到企業(yè)角色中。

（三）營造學(xué)生自主管理的班級企業(yè)文化

在中職院校班級管理中注重營造學(xué)生自主管理的班級企業(yè)文化氛圍亦是至關(guān)重要的，因而在此基礎(chǔ)上，首先要求班主任在實(shí)施班級管理工作的過程中應(yīng)注重完善企業(yè)化班級管理體系，并為學(xué)生提供良好的企業(yè)實(shí)習(xí)平臺、學(xué)校組織活動、班級生活活動等，且以選舉的形式構(gòu)建班級管理層，即董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部等職位，由此來達(dá)到最佳的班級管理狀態(tài)。其次，在班級管理活動開展過程中班主任應(yīng)注重為學(xué)生設(shè)定模擬情景，例如，電子商務(wù)營銷過程。以此來引導(dǎo)學(xué)生融入到角色中，繼而有利于就業(yè)行為的開展，并就此增強(qiáng)其專業(yè)知識技能[2]。

（四）發(fā)揮班干部效用