移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

隨著“以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化”的推進(jìn)，淄博市中心醫(yī)院于2011年建設(shè)完成了電子病歷系統(tǒng)1期工程。并于2012年上半年建設(shè)完成2期工程。隨著信息系統(tǒng)與臨床的深入結(jié)合，醫(yī)院又于2013年成功完成了移動(dòng)電子病歷系統(tǒng)的建設(shè)。

淄博市中心醫(yī)院針對(duì)查房時(shí)存在的環(huán)節(jié)多、容易在不同節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)錯(cuò)誤的問(wèn)題，決定通過(guò)使用移動(dòng)醫(yī)生工作站，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生在患者床旁通過(guò)平臺(tái)電腦直接下醫(yī)囑，護(hù)士站馬上進(jìn)行反饋，從而減少轉(zhuǎn)抄環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化工作流程，減少錯(cuò)誤發(fā)生的概率。在項(xiàng)目廠商的選擇方面，醫(yī)院從“以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)”角度以及今后信息化建設(shè)發(fā)展的規(guī)劃考慮，最終決定由電子病歷系統(tǒng)的廠商嘉和美康信息技術(shù)有限公司為醫(yī)院做移動(dòng)醫(yī)生工作站系統(tǒng)。

移動(dòng)醫(yī)生工作站系統(tǒng)在投入使用后，得到了醫(yī)院上下一致好評(píng)。從醫(yī)院醫(yī)務(wù)部得到的反饋：“醫(yī)生對(duì)這個(gè)系統(tǒng)非常滿意。在床邊下醫(yī)囑能夠有更多時(shí)間照護(hù)患者，提高了醫(yī)療質(zhì)量。與此同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)生工作站的使用還提高了我們的醫(yī)囑質(zhì)量，避免了原來(lái)因?yàn)闀?shū)寫(xiě)、筆誤、轉(zhuǎn)抄錯(cuò)誤等原因造成的涂改和差錯(cuò)。”

護(hù)理部主任劉紅：“移動(dòng)醫(yī)生工作站上線以來(lái)我們醫(yī)院的不良事件明顯下降。不良事件的原因有很多，但是大部分都是開(kāi)錯(cuò)藥、發(fā)錯(cuò)藥導(dǎo)致的。移動(dòng)醫(yī)生工作站上線之后，醫(yī)生在患者床邊下完醫(yī)囑護(hù)士站馬上就可以執(zhí)行，省去了很多人工轉(zhuǎn)抄、核對(duì)的環(huán)節(jié)，避免了差錯(cuò)的發(fā)生。此外，醫(yī)護(hù)人員的慣性思維也是導(dǎo)致錯(cuò)誤的原因之一，比如一個(gè)患者在用藥的過(guò)程中突然發(fā)生用藥的改變，護(hù)士會(huì)因?yàn)閼T性思維而出現(xiàn)轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑錯(cuò)誤，移動(dòng)醫(yī)生工作站的應(yīng)用也最大程度地避免了這方面的錯(cuò)誤?！?/p>

項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)

北京嘉和美康信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 朱杰

2013年，隨著移動(dòng)終端代替?zhèn)鹘y(tǒng)PC成為首要的互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備，我們由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而在醫(yī)療信息化領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用并非瓜熟蒂落，一如這個(gè)行業(yè)的歷史傳統(tǒng)“業(yè)務(wù)應(yīng)用拉動(dòng)技術(shù)進(jìn)步”，在能夠落實(shí)到緊密結(jié)合臨床日常業(yè)務(wù)場(chǎng)景之前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療信息化中只是錦上添花的點(diǎn)綴，而非它在其他行業(yè)中那樣成為劃時(shí)代的變革因素。

第2篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 桌面互聯(lián)網(wǎng) 盈利模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是各種移動(dòng)終端通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合的產(chǎn)物，根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)375億元，相比2010年增長(zhǎng)了97.31%，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。根據(jù)預(yù)測(cè)，未來(lái)數(shù)年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模仍將持續(xù)高速增長(zhǎng)，到2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到2651.2億元（DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，2013）。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大的新興產(chǎn)業(yè)之一，甚至被比作“改變世界的第四波浪潮”。與桌面互聯(lián)網(wǎng)相比，其操作系統(tǒng)、顯示設(shè)備及應(yīng)用等存在巨大差異，這就使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)及其盈利模式有較大差異，探究適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境的盈利模式具有重要價(jià)值。

現(xiàn)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式

雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有出現(xiàn)像新浪、百度、淘寶這樣盈利模式清晰、產(chǎn)品特色明顯的巨頭廠商，但從我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)看，主要有以下幾種典型并極具前景的盈利模式：

（一）廣告模式

在傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)生了新浪、百度這樣的廣告巨頭。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，在廣告的內(nèi)容、形式以及提供者等方面，有了明顯變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的廣告接收設(shè)備，無(wú)論是手機(jī)，還是其他終端，都較傳統(tǒng)PC屏幕更小，更容易吸引眼球；并且與PC長(zhǎng)時(shí)間漫無(wú)目的的廣告瀏覽相比，效率更高，但因涉及流量計(jì)費(fèi)和占用屏幕，又容易引起接受者的反感，這是移動(dòng)互聯(lián)廣告的特點(diǎn)。但是由于手機(jī)等移動(dòng)終端的用戶信息多為實(shí)名，精準(zhǔn)性比桌面互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)很多，只要投放準(zhǔn)確，其投入產(chǎn)出比遠(yuǎn)高于桌面互聯(lián)網(wǎng)廣告。

從早期的3G門(mén)戶、空中網(wǎng)等站點(diǎn)廣告開(kāi)始，移動(dòng)廣告的形式經(jīng)過(guò)了短信營(yíng)銷(xiāo)、彩信報(bào)刊等形式，到如今基于各類(lèi)操作系統(tǒng)的移動(dòng)應(yīng)用成為了移動(dòng)廣告的主要載體。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)剛剛的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2013）》中的統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模和移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模分別為為753.1億元和63.5億元，較2011年分別增長(zhǎng)46.8%和162.4%，2012年4個(gè)季度移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)模均保持20%以上的環(huán)比增長(zhǎng)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2013）。

（二）游戲模式

與傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)游戲相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)游戲具有時(shí)間碎片化、終端型號(hào)不易標(biāo)準(zhǔn)化、視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)效果不足，以及易推廣實(shí)名制等特點(diǎn)，移動(dòng)游戲的主要類(lèi)型以手機(jī)游戲（簡(jiǎn)稱(chēng)“手游”）為主。我國(guó)手游用戶數(shù)量在2009年時(shí)，只有7400萬(wàn)，到2012年已經(jīng)達(dá)到1.87億，3年間年均增速為50.1%。與之相對(duì)應(yīng)的桌面互聯(lián)時(shí)代風(fēng)光一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模在2012年底雖然仍有3.36億，但較2011年底絕對(duì)規(guī)模增長(zhǎng)率僅為3.5%，增長(zhǎng)速度持續(xù)放緩。

手游終端的便攜和移動(dòng)的特點(diǎn)能夠滿足隨時(shí)隨地游戲的需求，因而比需要長(zhǎng)時(shí)間坐在PC前的傳統(tǒng)游戲更易普及。豌豆莢、APP Store等第三方平臺(tái)的發(fā)展也幫助游戲進(jìn)行了運(yùn)營(yíng)推廣，為用戶提供了更多的選擇，更進(jìn)一步促進(jìn)了手游行業(yè)的發(fā)展。PC游戲廠商主要使用的道具裝備付費(fèi)、充值卡、付費(fèi)激活等方式，這也是手游行業(yè)中主要的收費(fèi)方式，但是手游時(shí)間短的特點(diǎn)使其很難做到PC游戲中的“社區(qū)化”，即用戶不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間沉湎于某個(gè)游戲中，這造成了手游的營(yíng)銷(xiāo)成本較高，用戶的“黏性”較弱的情況。目前我國(guó)的手游用戶更多傾向于沒(méi)有電腦或暫時(shí)無(wú)法使用的游戲人群，且存在流量消耗資費(fèi)高的不足，單純完全照搬PC游戲的付費(fèi)模式，必然無(wú)法長(zhǎng)久，還需要探索更可行的付費(fèi)方式。未來(lái)隨著游戲質(zhì)量的提高和體驗(yàn)效果的加強(qiáng)，以及移動(dòng)支付的發(fā)展，手游付費(fèi)模式的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（三）內(nèi)容付費(fèi)

長(zhǎng)尾理論的作者克里斯?安德森認(rèn)為，生意只有兩種：付費(fèi)的和免費(fèi)的。免費(fèi)模式并不是新經(jīng)濟(jì)首創(chuàng)，卻在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大放異彩。當(dāng)然，天下沒(méi)有真正免費(fèi)的午餐，免費(fèi)是建立在“交叉補(bǔ)貼”的基礎(chǔ)之上的。在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，發(fā)現(xiàn)了商機(jī)的企業(yè)通過(guò)免費(fèi)去籠絡(luò)客戶，摧毀該產(chǎn)業(yè)原有的商業(yè)模式。例如騰訊基于客戶細(xì)分的免費(fèi)加收費(fèi)模式。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，除了通過(guò)免費(fèi)應(yīng)用來(lái)吸引使用收費(fèi)服務(wù)外，還有蘋(píng)果iTunes和亞馬遜Kindle，通過(guò)出售終端固件，將用戶牢牢綁在產(chǎn)品之上，使用衍生收費(fèi)服務(wù)，這種提供的服務(wù)，無(wú)論是音樂(lè)、圖書(shū)、視頻、應(yīng)用等都屬于使用內(nèi)容，即內(nèi)容付費(fèi)（廖雪蓮，2012）。

從總量來(lái)看，我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費(fèi)的規(guī)模較小，目前無(wú)論是音樂(lè)、視頻或新聞等內(nèi)容仍以免費(fèi)為主，用戶的付費(fèi)習(xí)慣也未完全養(yǎng)成，但根據(jù)調(diào)查，4億移動(dòng)互聯(lián)用戶中，約有20%的用戶愿意為自己喜歡的內(nèi)容支付費(fèi)用，這對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，仍然是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)限的市場(chǎng)。手機(jī)本身就是一直需要付費(fèi)的，所有的功能和服務(wù)都是付費(fèi)的，這更加利于用戶形成付費(fèi)習(xí)慣。2011年時(shí)我國(guó)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模就已突破1300億元， ipda等手持閱讀終端上涌現(xiàn)的期刊、電子書(shū)、報(bào)紙等收費(fèi)內(nèi)容，是這幾年在出版產(chǎn)業(yè)中最明顯的變化。

此外，移動(dòng)視頻也是內(nèi)容付費(fèi)的一種主要形式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要求視頻時(shí)間更短、信息量更大，隨著我國(guó)移動(dòng)視頻使用者過(guò)億，越來(lái)越多專(zhuān)為手機(jī)等移動(dòng)制作的原創(chuàng)節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)劇、微電影等內(nèi)容越來(lái)越豐富，而且互動(dòng)性、社交性更為加強(qiáng)，目前幾乎所有的視頻網(wǎng)站都設(shè)置了收費(fèi)專(zhuān)區(qū)。雖然付費(fèi)尚未成為視頻行業(yè)盈利的主要途徑，多被視為一種補(bǔ)充，但是隨著收費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，移動(dòng)視頻收費(fèi)前景廣闊，我國(guó)甚至已有人將2013年稱(chēng)為“移動(dòng)視頻商業(yè)化元年”。

（四）O2O模式

O2O（Online to Offline）是線上付費(fèi)、線下消費(fèi)的一種交易形式，其實(shí)質(zhì)是電子商務(wù)的一種形式，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本地化的深入，線下與線上、信息與實(shí)物的聯(lián)系越來(lái)越緊密，日益成為一種極具創(chuàng)新性的盈利模式。2011年我國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)560億元，預(yù)計(jì)5年內(nèi)將突破2000億元。

我國(guó)的O2O模式，發(fā)端于攜程，團(tuán)購(gòu)模式出現(xiàn)后，達(dá)到了一個(gè)，但團(tuán)購(gòu)在我國(guó)發(fā)展不盡如人意。我國(guó)線上消費(fèi)只有線下消費(fèi)的1/32，大量類(lèi)似餐飲、打車(chē)等臨時(shí)性、時(shí)間短的服務(wù)仍賴(lài)于線下消費(fèi)，如果發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)性、隨機(jī)性的優(yōu)勢(shì)，將線上支付和線下服務(wù)對(duì)接，將會(huì)打開(kāi)一個(gè)億萬(wàn)級(jí)別的市場(chǎng)。

目前我國(guó)的O2O服務(wù)大多僅僅通過(guò)提供某項(xiàng)滿足單項(xiàng)需求的應(yīng)用，比如“滴滴”提供打車(chē)、“大眾點(diǎn)評(píng)”提供找餐館服務(wù)等，缺乏提供“一站式服務(wù)”的平臺(tái)，來(lái)滿足用戶多種多樣的本地化需求。從這一點(diǎn)來(lái)看O2O還處于一個(gè)初期，但隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的形成、移動(dòng)支付的完善、線下商家的重視，未來(lái)將有可能會(huì)出現(xiàn)規(guī)模類(lèi)似于“淘寶”的提供“一站式服務(wù)”的O2O平臺(tái)，屆時(shí)將大為推動(dòng)O2O模式的發(fā)展。

（五）入口模式

通過(guò)為用戶提供入口來(lái)盈利，在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極為普遍，比如瀏覽器、即時(shí)通信等。在移動(dòng)互聯(lián)中，提供入口，積累足夠的用戶，也是一種普遍的盈利模式。在我國(guó)目前移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)中，入口類(lèi)型主要有應(yīng)用平臺(tái)、社交類(lèi)應(yīng)用、即時(shí)通信等，這些模式彼此之間在功能上也存在相互交叉。

以IOS系統(tǒng)的App Store和android系統(tǒng)的豌豆莢等為代表的應(yīng)用平臺(tái)成功的繞過(guò)了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和搜索引擎，控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。如在andriod系統(tǒng)占據(jù)超過(guò)一半市場(chǎng)份額的豌豆莢目前手機(jī)終端裝機(jī)量已超2億，每日分發(fā)應(yīng)用超過(guò)3000萬(wàn)次，并且通過(guò)各類(lèi)應(yīng)用和游戲中的廣告已實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。這種通過(guò)商業(yè)生態(tài)加強(qiáng)用戶黏性的做法，使得這類(lèi)應(yīng)用平臺(tái)成為用戶進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)的入口選擇。

社交類(lèi)產(chǎn)品在桌面互聯(lián)時(shí)代就被廣為接受，截至2012年12月底，我國(guó)社交網(wǎng)站用戶數(shù)量為2.44億，全年新增用戶919萬(wàn)，但新增用戶與使用率方面均較前年有所下降。由于PC端發(fā)展形勢(shì)不佳，又要花費(fèi)大量投入進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，或者推出新的社交應(yīng)用，因而在2012年，許多主要的社交網(wǎng)站處于虧損狀態(tài)（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2013）。但是搖擺于社交應(yīng)用和社會(huì)化媒體之間的微博盈利模式卻越來(lái)越清晰，根據(jù)新浪的數(shù)據(jù)，2012年新浪微博總收入達(dá)到6600萬(wàn)美元。這主要?dú)w因于微博內(nèi)容短、傳遞速度快，成為與手機(jī)極為匹配的一種應(yīng)用，可見(jiàn)只要社交產(chǎn)品能夠調(diào)整適應(yīng)移動(dòng)終端的特點(diǎn)，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，仍大有可為。

即時(shí)通信服務(wù)在2012年獲得了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，年增長(zhǎng)率超過(guò)50%，雖然在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即出現(xiàn)了QQ、飛信等成功的即時(shí)通信產(chǎn)品，但正是移動(dòng)市場(chǎng)的活躍使得我國(guó)即時(shí)通信的用戶規(guī)模超過(guò)5億。這其中，QQ、微信、飛信占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模的前三位，特別是微信，被普遍視為第一個(gè)拿到了移動(dòng)互聯(lián)的“船票”。

（六）移動(dòng)電商模式

傳統(tǒng)電子商務(wù)都是在電腦上做，便攜性、移動(dòng)性差，移動(dòng)電商為企業(yè)提供了一個(gè)無(wú)時(shí)間地域限制的市場(chǎng)，真正做到了與客戶的無(wú)障礙溝通，實(shí)現(xiàn)了“客戶走到哪里，生意做到哪里”。我國(guó)的移動(dòng)電商已具有一定規(guī)模而且還將繼續(xù)擴(kuò)大，隨著發(fā)展速度的加快，已經(jīng)開(kāi)始逐步挑戰(zhàn)傳統(tǒng)購(gòu)物和傳統(tǒng)電商，成為新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。2012年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)規(guī)模550.4億元，其中淘寶無(wú)線居主導(dǎo)地位，占比達(dá)76.4%。京東、蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品等主流B2C平臺(tái)也先后推出了移動(dòng)客戶端，加入這一趨勢(shì)。應(yīng)對(duì)移動(dòng)電商的迅猛發(fā)展，第三方移動(dòng)支付也呈現(xiàn)了快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，支付寶、銀行等均推出了各自的移動(dòng)支付產(chǎn)品，包括移動(dòng)等三大運(yùn)營(yíng)商也成立了“手機(jī)錢(qián)包”等支付公司，以滿足快速增長(zhǎng)的移動(dòng)支付需求。2013年上線的微信支付，更是將移動(dòng)支付的便捷性推上了一個(gè)新的臺(tái)階。隨著國(guó)內(nèi)的信用體制和移動(dòng)支付體制的完善，相信不久能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)直接結(jié)算小額費(fèi)用，手機(jī)信用卡結(jié)算大額費(fèi)用，這將大大提升移動(dòng)電商的進(jìn)程。

移動(dòng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)的比較

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移植于桌面互聯(lián)網(wǎng)，其盈利模式也大多借鑒了其成功的模式，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)與桌面互聯(lián)網(wǎng)存在較大的差異，單純照搬并不能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，需要對(duì)二者的差異有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。

（一）終端的差異

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端以手機(jī)為主，屏幕小、處理能力低、使用時(shí)間短，這就要求提供的服務(wù)應(yīng)該更準(zhǔn)確快速，并且效率更高。同時(shí)，手機(jī)使用范圍更廣，易于攜帶且處于移動(dòng)之中，可以消除時(shí)間和地域的限制，隨時(shí)隨地完成各項(xiàng)服務(wù)。此外，手機(jī)用戶的身份受限于SIM卡，不同于桌面互聯(lián)網(wǎng)的單一IP多用戶，這有助于根據(jù)客戶的偏好進(jìn)行細(xì)分，提供更精確的個(gè)性化服務(wù)。

（二）用戶的差異

根據(jù)CNNIC的報(bào)告顯示：截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，較2012年底增加2656萬(wàn)人，在新增加的網(wǎng)民中，使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)70.0%，遠(yuǎn)高于使用其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例。這主要?dú)w因于大量低端智能手機(jī)推向市場(chǎng)，降低了移動(dòng)上網(wǎng)的門(mén)檻，大批老年人、農(nóng)村居民、農(nóng)民工、低學(xué)歷人群，成為新增網(wǎng)民的主體，這與桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)形成了鮮明的對(duì)比。桌面互聯(lián)網(wǎng)的用戶多為具備一定計(jì)算機(jī)和操作系統(tǒng)知識(shí)的人群，甚至還必須學(xué)習(xí)專(zhuān)門(mén)的軟件，無(wú)形中提升了使用門(mén)檻；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)降低應(yīng)用門(mén)檻，使各類(lèi)服務(wù)簡(jiǎn)單易用，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙操作，讓更多“小白”可以享受無(wú)線互聯(lián)的便利。

（三）消費(fèi)偏好的差異

終端和用戶類(lèi)型的差異，造成消費(fèi)偏好的差異，桌面互聯(lián)網(wǎng)的使用中，更多側(cè)重于傳統(tǒng)的商務(wù)辦公、獲取信息（搜索、新聞閱讀）、交流溝通（即時(shí)通信、BBS）、娛樂(lè)（游戲、小說(shuō)、視頻、購(gòu)物）等。這些應(yīng)用為適應(yīng)應(yīng)用場(chǎng)所和使用對(duì)象的差異，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中都做了改進(jìn)。移動(dòng)用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性更強(qiáng)，與個(gè)人生活聯(lián)系更加密切，由于終端的便攜，幾乎從清晨伴隨到夜晚，比如可以作為路線導(dǎo)航，在公共場(chǎng)所作為娛樂(lè)工具，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行隨時(shí)隨地的社交等。

（四）業(yè)務(wù)類(lèi)型的差異

雖然桌面互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，形成了豐富的內(nèi)容和服務(wù)形式，但移動(dòng)終端的特點(diǎn)是使用對(duì)象單一、屏幕小、移動(dòng)便攜，這使得傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不能“照葫蘆畫(huà)瓢”。比如桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶追求的高品質(zhì)電影，受碎片化使用時(shí)間、傳輸速度、終端配置低等的限制，就不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，更多的是內(nèi)容豐富、時(shí)間短的短片、微電影等。同樣的還有大型游戲、電子商務(wù)等，都需要進(jìn)行業(yè)務(wù)類(lèi)型的創(chuàng)新。

相對(duì)應(yīng)的是，根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征，出現(xiàn)了很多新的業(yè)務(wù)類(lèi)型，比如根據(jù)LBS（Location Based Service，基于位置的服務(wù)）的各類(lèi)簽到業(yè)務(wù)、通過(guò)O2O聯(lián)系線上線下的各類(lèi)業(yè)務(wù)、基于終端唯一性的精確廣告推送等，都是桌面互聯(lián)網(wǎng)難以實(shí)現(xiàn)的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使其變?yōu)榭赡?，并且前景廣闊。

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式發(fā)展的建議

（一）立足差異，探索新型的盈利模式

如前所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與桌面互聯(lián)網(wǎng)存在巨大的差異，這種差異，決定了從業(yè)者不能抱殘守缺，而應(yīng)該利用這種差異形成的機(jī)會(huì)，去創(chuàng)新適合自身，存在市場(chǎng)空間的盈利模式。

桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成功的企業(yè)無(wú)論是三大門(mén)戶、阿里巴巴還是百度，都是遵循了市場(chǎng)規(guī)律，把握了用戶的某種需求，從而取得成功的?，F(xiàn)在出現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式從內(nèi)容上看有衍生之處，但如果原封照搬，只會(huì)碰壁南墻。創(chuàng)立于2003年的3G門(mén)戶，是我國(guó)乃至全球最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，立志于成為移動(dòng)互聯(lián)的“好123”。盡管其用戶數(shù)一度號(hào)稱(chēng)亞洲第一，并早早了手機(jī)瀏覽器，但“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶”的定位忽視了移動(dòng)用戶的體驗(yàn)，過(guò)多內(nèi)容的加載，導(dǎo)致打開(kāi)速度過(guò)慢。作為后來(lái)者的UC瀏覽器抓住了網(wǎng)速這一關(guān)鍵，創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)出云端架構(gòu)，節(jié)省了用戶的流量費(fèi)用，幫助運(yùn)營(yíng)商降低了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的壓力。時(shí)至今日，UC瀏覽器有效使用時(shí)間占到手機(jī)瀏覽器總體使用時(shí)間的61.9%，覆蓋人數(shù)穩(wěn)居市場(chǎng)第一，并在使用次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)上具有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

同樣類(lèi)似的還有搜索服務(wù)，移動(dòng)搜索并不適合采用傳統(tǒng)的競(jìng)價(jià)排名及通過(guò)關(guān)鍵詞搜索為用戶提供海量廣告信息這種形式，正基于此，2013年9月，騰訊出資4.48億美元現(xiàn)金入股搜狗，希望借助搜狗手機(jī)輸入法等產(chǎn)品，通過(guò)騰訊在移動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)搜索中率先找到明晰的破局路徑。

（二）立足國(guó)情，創(chuàng)新適合我國(guó)市場(chǎng)的盈利模式

我國(guó)的13億人口，5.9億網(wǎng)民數(shù)量，決定了任何一種產(chǎn)品，只要找到適合我國(guó)市場(chǎng)的盈利模式，很容易取得成功。在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微博在借鑒推特（Twitter）的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)用戶的特點(diǎn)，添加了發(fā)圖片、視頻等功能，成為集各種媒介于一身的社交化媒體平臺(tái)，新浪微博注冊(cè)人數(shù)在2012年底即已達(dá)到5億。

從目前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)看，除了微信等少數(shù)應(yīng)用，無(wú)論是移動(dòng)搜索、移動(dòng)娛樂(lè)、移動(dòng)支付以及LBS等方面，均還缺少“殺手級(jí)”應(yīng)用業(yè)務(wù)。因?yàn)槲覈?guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展基本是與世界同步的，甚至一定程度上還領(lǐng)先于其他國(guó)家，而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與本土運(yùn)營(yíng)商環(huán)境、生活形態(tài)等有較大關(guān)聯(lián)，這使得我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很難如同桌面互聯(lián)時(shí)代一樣，通過(guò)借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn)的“迭代式創(chuàng)新”取得成功。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)有大量的需求，需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠從國(guó)情出發(fā)，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，吸引客戶并滿足其需求。

（三）立足用戶，尋求可持續(xù)的盈利模式

桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，模仿跟進(jìn)某一成功產(chǎn)品，是普遍的市場(chǎng)行為，無(wú)論是即時(shí)通訊、門(mén)戶網(wǎng)站，還是電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站，概莫如是。從近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來(lái)看，仍然沿襲了這一習(xí)慣，然而，如果不能通過(guò)整合價(jià)值鏈，形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，很難形成可持續(xù)的盈利模式。

可持續(xù)是盈利模式能否接受時(shí)間和外部復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn)，包含持續(xù)生存、持續(xù)滲透、持續(xù)盈利和持續(xù)創(chuàng)新等涵義（于曉東，2013）。形成可持續(xù)的盈利模式，不能離開(kāi)用戶，必須圍繞用戶體驗(yàn)為中心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足用戶的差異化需求，特別是核心需求，通過(guò)高品質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品吸引用戶，形成一定規(guī)模的用戶平臺(tái)，通過(guò)聚集人氣，增強(qiáng)用戶黏性，再以此為基礎(chǔ)尋找合適的盈利模式。微信一開(kāi)始僅被視作是通訊與微博的結(jié)合體，但騰訊以微信作為平臺(tái)，不斷升級(jí)，整合入支付、游戲等方面功能，逐漸完善其生態(tài)系統(tǒng)，成為了一個(gè)閉環(huán)，從其趨勢(shì)看，未來(lái)甚至可能成為移動(dòng)終端的核心。

除了強(qiáng)調(diào)用戶的體驗(yàn)之外，可持續(xù)的盈利模式應(yīng)該注重用戶安全以及用戶隱私，由于國(guó)內(nèi)用戶長(zhǎng)期免費(fèi)使用應(yīng)用軟件的習(xí)慣，大量的第三方廣告成為開(kāi)發(fā)者的主要盈利方式，甚至為短期提高盈利，不惜傷害用戶體驗(yàn)，強(qiáng)制嵌入一些匿名和安全性未知的廣告，或者植入采集用戶個(gè)人信息的程序。從長(zhǎng)期來(lái)看，這對(duì)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無(wú)異于殺雞取卵。這一點(diǎn)迫切需要國(guó)家完善法規(guī)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，來(lái)共同維護(hù)可持續(xù)發(fā)展。

（四）立足理論規(guī)律，尋求科學(xué)的盈利模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時(shí)間碎片化、地點(diǎn)移動(dòng)化的特點(diǎn)使其在形成基礎(chǔ)、技術(shù)條件等方面與傳統(tǒng)行業(yè)有極大的差異，一定程度上需要從業(yè)者重新審視，乃至慢慢摸索這個(gè)行業(yè)的規(guī)律。隨著行業(yè)的發(fā)展，長(zhǎng)尾理論、LBS和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用等逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位，對(duì)于探索可行的盈利模式起到指導(dǎo)作用。

長(zhǎng)尾理論與傳統(tǒng)二八理論完全相悖，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶散向四面八方，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)分化成了無(wú)數(shù)不同的領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了這種局面，使得99%的商品都有機(jī)會(huì)進(jìn)行銷(xiāo)售，市場(chǎng)曲線中那條長(zhǎng)長(zhǎng)的尾部（所謂的利基產(chǎn)品）也咸魚(yú)翻身，成為可以寄予厚望的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)（黃俐，2011）?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)可涉足的產(chǎn)品類(lèi)型遠(yuǎn)多于傳統(tǒng)企業(yè)，天生適合應(yīng)用長(zhǎng)尾理論，如果提供的是虛擬服務(wù)，更可以將長(zhǎng)尾理論發(fā)揮到極致。

以余額寶為例，這是一款支付寶在2013年6月份推出的理財(cái)應(yīng)用，截至2013年12月31日，余額寶的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4303萬(wàn)人，規(guī)模1853億元。余額寶自成立以來(lái)已經(jīng)累計(jì)給用戶帶來(lái)17.9億元的收益，雖然人均投入僅為4300元，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)基金理財(cái)戶均7萬(wàn)至8萬(wàn)元的投資額，但4000余萬(wàn)用戶的長(zhǎng)尾讓與支付寶合作的天弘基金“草雞變鳳凰”，從年年虧損到資產(chǎn)規(guī)模排名國(guó)內(nèi)前十。

此外，諸如應(yīng)用LBS，應(yīng)用大數(shù)據(jù)等理論來(lái)探索盈利模式，對(duì)于還處于發(fā)展初期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都可以起到積極的引導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn)：

1.DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心.中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)皮書(shū)-DCCI[R]，2013

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3.廖雪蓮.摧毀意味著重建的責(zé)任-關(guān)于音樂(lè)產(chǎn)業(yè)盈利模式的思考[J].企業(yè)管理，2012（11）

4.王艷.基于生態(tài)學(xué)的運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式研究[D].北京郵電大學(xué)博士論文，2008

第3篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)思維；班組管理

班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。班組強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。中核二三公司從建設(shè)西北三廠到搶建“三線”工程，從保民到參加核電建設(shè)，班組都發(fā)揮了關(guān)鍵作用，創(chuàng)造了輝煌的生產(chǎn)業(yè)績(jī)。如今，互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷，對(duì)傳統(tǒng)的班組管理模式帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)，班組能否抓住機(jī)遇成功轉(zhuǎn)型，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，這值得我們思考和探討。

一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”？

究竟互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的。所謂工業(yè)化思維，是機(jī)器大工業(yè)生產(chǎn)通過(guò)跑馬圈地的擴(kuò)張，大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模傳播、大規(guī)模銷(xiāo)售來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，從而在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中逐步確立主導(dǎo)地位?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。它是一種真正以人為本，用戶至上，讓用戶參與、互動(dòng)，然后根據(jù)用戶體驗(yàn)不斷重構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)一種新的生產(chǎn)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”的最大特征，就是依托互聯(lián)網(wǎng)把原本孤立的各系統(tǒng)進(jìn)行鏈接，通過(guò)大數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)間的信息交換。目前，我們通常說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)思維主要包括用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、大數(shù)據(jù)思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、平臺(tái)思維、跨界思維9種。本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)工具，就如之前的蒸汽時(shí)代、電力時(shí)代一樣，這些工具解放了更多的勞動(dòng)力，給人們生產(chǎn)與生活帶來(lái)更大的便捷性。

二、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升班組管理水平的必要性

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)班組管理提出挑戰(zhàn)。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的班組管理方式與公司發(fā)展越來(lái)越不相適應(yīng)。如一對(duì)一、一對(duì)多的溝通方式，單向的培訓(xùn)教育，半軍事化管理等對(duì)員工的作用影響越來(lái)越小，班組員工對(duì)老套的信息傳遞方式、不透明的績(jī)效分配、繁冗的工作程序等提出質(zhì)疑，等等。其實(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已被基層管理者用于工作，每個(gè)單位每個(gè)班組基本都建立了微信群，大家運(yùn)用微信等進(jìn)行生活溝通、工作交流，極大地提高了工作效率。新媒體也逐漸成為公司了解民意的重要渠道之一，也日益成為員工接收信息和表達(dá)利益訴求的重要渠道。此時(shí)，公司對(duì)班組管理唯有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求，主動(dòng)創(chuàng)新班組管理手段，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”新模式。

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到班組管理。

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，建筑行業(yè)進(jìn)入低速發(fā)展時(shí)期，且核電建設(shè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的唯一出路。這就要求創(chuàng)新班組組織模式，將互聯(lián)網(wǎng)思維納入到班組建設(shè)中，應(yīng)用云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，提升基層班組的執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力，打造高績(jī)效、強(qiáng)執(zhí)行、信息化的班組團(tuán)隊(duì)。要通過(guò)加強(qiáng)班組信息化建設(shè)力度，促進(jìn)班組管理模式向柔性化、信息化、扁平化、泛中心化轉(zhuǎn)型。通過(guò)引用科技和信息化技術(shù)，減少管理層次，降低管理成本，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供了技術(shù)可能。

三、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升班組管理水平的具體途徑

1.普及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)文化理念。

要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)第一步要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維。首先，企業(yè)管理者要更新觀念，從傳統(tǒng)的單向度的思維中脫離出來(lái)，以開(kāi)放、包容的姿態(tài)接納新事物，學(xué)習(xí)新事物，研究新事物?；ヂ?lián)網(wǎng)的思維和傳統(tǒng)思維最大的不同，一是零距離；二是網(wǎng)絡(luò)化。零距離給班組帶來(lái)了什么？最大影響就是消除了信息的不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)，過(guò)去企業(yè)管理者與員工、班組長(zhǎng)與組員之間是有“距離”的，而且主動(dòng)權(quán)掌握在管理者、班組長(zhǎng)手中，現(xiàn)在這種“距離”被消除了，被網(wǎng)絡(luò)化了，如同《世界是平的》一書(shū)中托馬斯?弗里德曼描述的世界正被抹平。

其次，要在全體員工中培養(yǎng)、根植互聯(lián)網(wǎng)文化。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨對(duì)應(yīng)“用戶的個(gè)性化”，而員工的價(jià)值體現(xiàn)在“員工的創(chuàng)客化”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是創(chuàng)客，人人都是企業(yè)管理者。在班組中，每一名成員都能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與班組管理。為此，公司應(yīng)該為員工搭建“眾籌、眾創(chuàng)、眾享”的平臺(tái)，通過(guò)匯聚大家的智慧和力量，共同促進(jìn)班組管理水平的提升。

再次，公司要積極營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是新興事物，誰(shuí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，無(wú)法一次到位，只能一邊探索一邊實(shí)踐。公司一方面要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，為利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展工作出謀劃策；另一方面，也要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)新成果，從公司層面統(tǒng)籌開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”工作。

2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+班組建設(shè)”管理工具。

互聯(lián)網(wǎng)不僅具有海量信息和持續(xù)存在性的特征，而且由其流量思維決定了獲取信息的“免費(fèi)性”，更以其二次信息的產(chǎn)生和傳播、無(wú)時(shí)空限制等諸多特色，成為班組員工獲取信息、傳播知識(shí)、享受生活等各類(lèi)活動(dòng)的最重要支持工具。

（1）以“互聯(lián)網(wǎng)+信息傳遞”互通班組員工。

面對(duì)被網(wǎng)絡(luò)重重包圍的80、90后員工，建立一個(gè)便捷而強(qiáng)大的通訊網(wǎng)絡(luò)確有必要。班組可以依托微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)交互平臺(tái)自主建設(shè)通訊網(wǎng)絡(luò)，架構(gòu)上傳下達(dá)、溝通交流、互通有無(wú)的溝通橋梁。在平臺(tái)上可以設(shè)置通訊錄、通知公告等板塊，并將OA、宏景系統(tǒng)與平臺(tái)建立鏈接。通訊錄板塊中，將班組全員手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)碼等收錄其中，為日常交流奠定基礎(chǔ)。還可以開(kāi)發(fā)員工間電話撥打及微信聊天的快速接口，節(jié)約日常溝通交流成本。在這一平臺(tái)中，還可以設(shè)置生日祝福發(fā)放、興趣小組討論等板塊，促進(jìn)班組員工信息傳遞與人文關(guān)懷。

（2）以“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)培訓(xùn)”激發(fā)班組學(xué)習(xí)興趣。

通過(guò)在基層班組走訪調(diào)研了解，班組員工對(duì)與自身專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)及新知及渴求度高。為彌補(bǔ)傳統(tǒng)培訓(xùn)授課受時(shí)空等條件限制帶來(lái)的不便，班組可以依托微信、客戶端等線上形式提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的靈活度，同時(shí)由于形式新穎、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容拓寬更能提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完后，可以將課件和相關(guān)學(xué)習(xí)資料及時(shí)上傳微信群或者云平臺(tái)，供員工自助下載學(xué)習(xí)消化。通過(guò)這一方式，學(xué)員交流反饋的時(shí)間充裕，可以盡情交流，觸碰思想火花。還可以開(kāi)發(fā)APP專(zhuān)門(mén)用于線上學(xué)習(xí)、考試，例如當(dāng)前公司正在開(kāi)展的技能工人等級(jí)考試就可依托APP完成，學(xué)員通過(guò)注冊(cè)，在APP上進(jìn)行聽(tīng)課、做題，最后進(jìn)行線上測(cè)試。

（3）以“互聯(lián)網(wǎng)+班務(wù)管理”促進(jìn)班組民主管理。

當(dāng)前，80、90后已成為班組主力，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)得心應(yīng)手，對(duì)班組管理也期待采用新技術(shù)新模式，真正實(shí)現(xiàn)平等化，因此，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)班組管理的民主化勢(shì)在必行。班組可以將互聯(lián)網(wǎng)與班務(wù)管理有效結(jié)合，推行透明化的管理舉措。如依托微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)置班長(zhǎng)日志、任務(wù)分派、績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)管理等板塊。班長(zhǎng)日志版塊由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)。任務(wù)分派板塊可通過(guò)平臺(tái)向指定人員工作任務(wù)和協(xié)作請(qǐng)求等，有利于縮短班前會(huì)時(shí)間，提高班前會(huì)質(zhì)量，同時(shí)可作為任務(wù)追溯依據(jù)和績(jī)效評(píng)定依據(jù)。班組長(zhǎng)可將每名員工的月度評(píng)分、考勤、獎(jiǎng)罰結(jié)果等通過(guò)微信公眾號(hào)或者微信群板塊定期公布，切實(shí)做到公開(kāi)、公正、公平。班組成員還可以將自己的好想法提出，共同促進(jìn)和諧班組建設(shè)。

（4）以“互聯(lián)網(wǎng)+流程再造”提升管理效率。

目前，公司班組很多方面還沿用90年代的做法，如攜帶大量紙質(zhì)文件、程序和表格在身上，所有工作都必須到核島施工現(xiàn)場(chǎng)，等等。為提高施工效率，可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)消點(diǎn)等移動(dòng)APP，通過(guò)開(kāi)展流程再造工作提高生產(chǎn)效率。例如，當(dāng)工人做完某項(xiàng)工作時(shí)，拍照上傳至互聯(lián)網(wǎng)，檢查人員通過(guò)圖片提前了解進(jìn)度，到現(xiàn)場(chǎng)檢查完后進(jìn)行電子消點(diǎn)。如此，既能提高班組勞動(dòng)效率，也能通過(guò)無(wú)紙化施工節(jié)約人力、物力。

（5）以“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)攻關(guān)”攻克班組技術(shù)難題。

在課題調(diào)研中，班組員工對(duì)技術(shù)交流需求較多，他們希望能建立一個(gè)與其他項(xiàng)目同類(lèi)專(zhuān)業(yè)溝通的技術(shù)交流平臺(tái)，探討技術(shù)難點(diǎn)，相互借鑒、相互學(xué)習(xí)。鑒于班組的訴求，公司可牽頭協(xié)調(diào)建立技術(shù)攻關(guān)微陣地，如分專(zhuān)業(yè)（管道、電氣、通風(fēng)、測(cè)量等）建立微信群，將每個(gè)項(xiàng)目中級(jí)工及以上人員加入群中，鼓勵(lì)他們協(xié)同解決現(xiàn)場(chǎng)遇到的技術(shù)難題。群內(nèi)可以分享一些技術(shù)難點(diǎn)及施工中常遇到的困難等資料。這些群由群內(nèi)員工自主管理，設(shè)定權(quán)限。

（6）以“互聯(lián)網(wǎng)+隱患整改”杜絕違章行為。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是開(kāi)展安全、質(zhì)量隱患排查的一大利器，通過(guò)“眾查”可以讓違章無(wú)所遁形。目前，核電項(xiàng)目已將“隨手拍”作為促進(jìn)員工安全文明施工的一種手段。所謂“隨手拍”，是指員工一發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有違反安全、質(zhì)量管理規(guī)定的行為即刻拍照，通過(guò)電子郵箱、微信等渠道，經(jīng)認(rèn)定確為違規(guī)行為，立即要求整改，同時(shí)給予拍照人員一定獎(jiǎng)勵(lì)。借鑒這一方法，班組可以通過(guò)微信或云平臺(tái)建立安全、質(zhì)量隱患圖片庫(kù)及典型事故材料電子檔案等，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理，促進(jìn)員工文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

此外，班組還可以通過(guò)APP記錄班組成員材料、工機(jī)具領(lǐng)用情況，掌握班組成本管理詳情，并通過(guò)整個(gè)項(xiàng)目的情況形成大數(shù)據(jù)，為公司成本管理做決策參考；還能通過(guò)建立云盤(pán)儲(chǔ)存圖片、視頻資料，員工通過(guò)賬號(hào)、密碼進(jìn)入，根據(jù)需要下載資料；等等。總之，互聯(lián)網(wǎng)還處于變革發(fā)展階段，我們要盡情發(fā)揮員工智慧，通過(guò)“眾創(chuàng)”不斷開(kāi)發(fā)新功能，促進(jìn)班組管理革新，提高生產(chǎn)效益。

四、應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

1.要處理好傳統(tǒng)與創(chuàng)新之間的關(guān)系。

公司班組經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，積淀了深厚的管理基礎(chǔ)。在制度建設(shè)、流程管理、員工評(píng)價(jià)考核等各方面都有成熟經(jīng)驗(yàn)，我們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新班組管理不能對(duì)此全盤(pán)否定，而應(yīng)該立足優(yōu)良傳統(tǒng)，吸取精華，不斷開(kāi)發(fā)班組管理新手段，促進(jìn)班組管理水平提升。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也不是萬(wàn)能的，我們不能凡事依靠互聯(lián)網(wǎng)。

2.要把握好開(kāi)放的度。

互聯(lián)網(wǎng)思維是開(kāi)放的、虛擬的、移動(dòng)的，我們要遵循它發(fā)展的客觀規(guī)律，但是在運(yùn)用過(guò)程中也要把握好開(kāi)放的度。作為建筑施工企業(yè)，尤其是作為核電站核島安裝專(zhuān)業(yè)化公司，我們?cè)谶\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)共享資料、分享信息過(guò)程中，一定要具備保密意識(shí)，對(duì)關(guān)系公司核心競(jìng)爭(zhēng)力及技術(shù)秘密的資料一律不得傳播。一般的受限可以開(kāi)展實(shí)名認(rèn)證、權(quán)限設(shè)置等。此外，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶有自媒體性質(zhì)，工作不易與玩手機(jī)區(qū)分，這個(gè)度還需要自律調(diào)節(jié)。

3.要用好簡(jiǎn)約思維、極致思維。

互聯(lián)網(wǎng)思維具有簡(jiǎn)約思維、極致思維，我們要立足班組，樹(shù)立“專(zhuān)注”、“極致”理念，將工作做到極致，將“產(chǎn)品”打造得有競(jìng)爭(zhēng)力。這也與國(guó)家倡導(dǎo)的“工匠精神”不謀而合。因此，在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新的過(guò)程中，我們要抓住核心任務(wù)，構(gòu)建適應(yīng)公司發(fā)展需要，與打造“工匠精神”相適應(yīng)的班組管理機(jī)制。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)思維是創(chuàng)新班組建設(shè)的新途徑，只有跟上時(shí)展潮流，系統(tǒng)總結(jié)公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成績(jī)，全面分析互聯(lián)網(wǎng)與班組建設(shè)的內(nèi)在關(guān)系，明確研究推進(jìn)的重點(diǎn)方向，才能促進(jìn)班組管理水平不斷提升，為公司發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]微信公眾號(hào)“經(jīng)理人分享”《互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”》2014年4月28日.

[2]薛曉霞，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》2016年07期《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代工會(huì)加強(qiáng)班組建設(shè)的途徑與措施》 .

[3]吳文明，《現(xiàn)代班組》2015年04期《用互聯(lián)網(wǎng)思維提升班組管理水平》.

第4篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

 

目前，移動(dòng)技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用主要包括九個(gè)方面，具體報(bào)告如下。

 

1 電子病歷和無(wú)線查房應(yīng)用

 

個(gè)人電子病歷檔案可以為醫(yī)生提供診斷依據(jù)，減少了患者往返醫(yī)院的次數(shù)，減少了無(wú)效的等待時(shí)間，減輕了醫(yī)院就診壓力。

 

在移動(dòng)查房時(shí)醫(yī)生可以通過(guò)不同的設(shè)備即時(shí)打開(kāi)自己特有的桌面，查看病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等，為病人開(kāi)醫(yī)囑寫(xiě)病歷，應(yīng)用 “移動(dòng)醫(yī)囑”直接將臨床業(yè)務(wù)中從查房到擺藥的時(shí)間差從 2 ~ 14h 縮短至 3 ~12h,這個(gè)變化不僅僅是時(shí)間效率上的提高，更具備根據(jù)患者病情變化及時(shí)調(diào)整用藥處置的臨床質(zhì)量意義[1].

 

2移動(dòng)遠(yuǎn)程診療應(yīng)用

 

利用高速網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字、圖像、語(yǔ)音的綜合傳輸，并且實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的語(yǔ)音和高清晰圖像的交流。

 

醫(yī)生突破地理范圍的限制，利用高清攝像頭為患者進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，共享患者的病歷和診斷照片。醫(yī)生使用帶 PDA 功能的手機(jī)，可以通過(guò)共享醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)圖片，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程移動(dòng)會(huì)診。

 

3動(dòng)護(hù)理工作站應(yīng)用

 

在醫(yī)院原有的有線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，通過(guò)部署無(wú)線接入點(diǎn) ( 無(wú)線 AP) 設(shè)備和具有無(wú)線信號(hào)接收功能的設(shè)備來(lái)完成整個(gè)病區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)搭建，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)的整體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了患者信息床邊輸入與查詢(xún)確認(rèn)、醫(yī)療管理中的實(shí)時(shí)審批和藥物條碼化管理，確立了無(wú)線護(hù)理在醫(yī)院醫(yī)護(hù)中的必要性，提升了護(hù)士的工作效率以及護(hù)理質(zhì)量，有效地提高了患者、醫(yī)師對(duì)護(hù)士工作的滿意度[2].

 

4預(yù)約掛號(hào)應(yīng)用

 

通過(guò)移動(dòng)客戶端的預(yù)約掛號(hào)模塊，可以隨時(shí)隨地了解醫(yī)生出診、掛號(hào)信息，隨時(shí)隨地進(jìn)行掛號(hào);通過(guò)自動(dòng)導(dǎo)診，還可以更加了解身體問(wèn)題，對(duì)身體狀況更清晰，減少浪費(fèi)無(wú)謂時(shí)間[3].

 

5個(gè)人病歷檔案應(yīng)用

 

建立統(tǒng)一、易得的醫(yī)療檔案，減少在不同醫(yī)院的重復(fù)化驗(yàn)、檢查是每個(gè)患者的愿望。 “移動(dòng)醫(yī)院”提供各種化驗(yàn)單的隨時(shí)隨地下載，讓患者減少重復(fù)檢查，簡(jiǎn)化患者治療過(guò)程。

 

6社區(qū)健康管理應(yīng)用

 

居民用手機(jī)預(yù)約掛號(hào)，健康信息服務(wù)，視頻探視 ICU 病房或者新生兒室，遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)行動(dòng)不便的老年人; 通過(guò)構(gòu)建的移動(dòng)社區(qū)健康信息管理平臺(tái)跟蹤患者的健康記錄以及根據(jù)用戶需求將體檢結(jié)果發(fā)送到手機(jī)或者郵箱。

 

7 醫(yī)患溝通應(yīng)用

 

對(duì)于需要長(zhǎng)期隨訪的患者，醫(yī)患之間的溝通顯得尤為重要?；谄脚_(tái)的移動(dòng)通信，可以讓患者與醫(yī)生不受地域和時(shí)空的限制，隨時(shí)發(fā)起溝通與交流。

 

8 穿戴式移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用

 

目前，市場(chǎng)上比較流行的可穿戴式設(shè)備有： 心臟監(jiān)護(hù)，可穿戴式設(shè)備可以幫助患者監(jiān)測(cè)并記錄心電數(shù)據(jù); 血壓監(jiān)測(cè)，可以 24h 動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)用戶的血壓數(shù)據(jù)，向醫(yī)生提供不同時(shí)段的血壓數(shù)據(jù)信息; 血糖監(jiān)測(cè)，可以實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)血糖，更好的掌握血糖的變化，可以幫助患者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能降低糖尿病并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn); 健康管理，通過(guò)這些監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)，可以對(duì)用戶的體質(zhì)和健康狀況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并結(jié)合數(shù)據(jù)給出一些睡眠飲食、運(yùn)動(dòng)和服藥等個(gè)性化的改善建議。

 

9 移動(dòng)圖書(shū)館應(yīng)用

 

移動(dòng)圖書(shū)館是指醫(yī)技護(hù)人員通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入方式接受圖書(shū)館提供的服務(wù)。

 

具體包括以下服務(wù)：

 

( 1) 移動(dòng)通知，用戶可以隨時(shí)隨地接收?qǐng)D書(shū)館發(fā)來(lái)的圖書(shū)逾期、預(yù)約通知，或者個(gè)性化訂制書(shū)籍信息;

 

( 2) 移動(dòng)查詢(xún)，用戶可以在戶外通過(guò)無(wú)線查詢(xún)醫(yī)院圖書(shū)館是否有所需圖書(shū)，提高對(duì)圖書(shū)館的利用效率。與目前的有線互聯(lián)網(wǎng)相比，讓用戶具有更大的自主性和隨意性;

 

( 3) 移動(dòng)閱讀，讀者可以借助移動(dòng)通信和移動(dòng)終端，擺脫地理束縛，做到 “行萬(wàn)里路而讀萬(wàn)卷書(shū)”[4].

 

總之，移動(dòng)醫(yī)院使移動(dòng)醫(yī)療做了醫(yī)生的助手，幫醫(yī)生梳理病人，輔助醫(yī)生開(kāi)展科研; 同時(shí)也當(dāng)了患者的幫手，幫患者尋醫(yī)問(wèn)藥等，是醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)用方向的成功實(shí)踐。

 

[參考文獻(xiàn)]

 

[1] 徐倩，趙文龍 . 國(guó)內(nèi)外移動(dòng)醫(yī)療現(xiàn)狀用啟示 [J] . 檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2014,11 ( 9) : 1295 -1296.

 

[2]蘇玉成，蔣昆，張亞娜，等 . 醫(yī)院移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [J] . 醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2014,35 ( 7) : 52- 54,57.

 

[3] 鄭舟凱，尉建鋒，劉昱，等 . 基于移動(dòng)終端的 “移動(dòng)醫(yī)院”整體設(shè)計(jì)與技術(shù)實(shí)現(xiàn) [J] . 中國(guó)醫(yī)院，2014( 11) : 57 -59.

第5篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

一、四川民族地區(qū)旅游扶貧中存在的幾個(gè)難點(diǎn)

盡管四川民族地區(qū)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游的重要性，但由于其自身的地理、歷史局限，發(fā)展旅游扶貧仍然存在以下難點(diǎn)：

1、地理和文化的雙重封閉，造成了生產(chǎn)生活方式和思想觀念的落后

四川民族地區(qū)地域廣大，地形復(fù)雜，受到“地理封閉”和“文化封閉”的雙重影響，許多地區(qū)存在“上學(xué)難、就醫(yī)難、行路難、通訊難、飲水難、用電難”等突出問(wèn)題。這些問(wèn)題極大影響了民族地區(qū)群眾接受現(xiàn)代化觀念，一些居民仍然不愿意到城鎮(zhèn)聚居，不愿意送子女入學(xué)，不愿意從事旅游等其它行業(yè);這些問(wèn)題深深制約了民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的推進(jìn)。

2、居住分散，旅游開(kāi)發(fā)困難，精準(zhǔn)扶貧任務(wù)艱巨

四川民族地區(qū)的不少居民住在青藏高原的高海拔生命禁區(qū)及其他自然環(huán)境極端惡劣的地帶，不適宜發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)，給精準(zhǔn)扶貧帶來(lái)了巨大難度，客觀上一些地區(qū)無(wú)論投入多少都難以消除貧困。而且伴隨人口的快速增長(zhǎng)，一些地區(qū)生態(tài)承載力已達(dá)極限。從過(guò)去的實(shí)踐來(lái)看，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的長(zhǎng)期扶貧幫扶并無(wú)應(yīng)有效果，應(yīng)下決心實(shí)行搬遷，結(jié)合生態(tài)建設(shè)和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)從根本上解決問(wèn)題。

3、信息閉塞、基礎(chǔ)薄弱，優(yōu)質(zhì)旅游資源難以轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品

四川民族地區(qū)不僅受到傳統(tǒng)意義上道路等基礎(chǔ)設(shè)施的制約，同樣受到信息瓶頸的制約。這些制約導(dǎo)致了嚴(yán)重的市場(chǎng)失靈―大量的優(yōu)質(zhì)旅游資源未被了解;落后的基礎(chǔ)設(shè)施難以吸引外來(lái)資本;優(yōu)質(zhì)的新興旅游景區(qū)知名度低，可進(jìn)入性差。“養(yǎng)在深山人未識(shí)”是四川民族地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)中的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。

二、實(shí)現(xiàn)四川民族地區(qū)旅游扶貧的對(duì)策路徑

四川省民族地區(qū)由于其地理區(qū)位、發(fā)展基礎(chǔ)、文化觀念等方面的局限，特別是高原地貌這一獨(dú)特因素決定了其必須立足于自身?xiàng)l件，走出獨(dú)特的旅游扶貧道路。

1、以旅游打破民族地區(qū)思想瓶頸和傳統(tǒng)禁錮

破除保護(hù)就是唯一的保守觀念。四川民族地區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)要明確“保護(hù)性開(kāi)發(fā)”的發(fā)展方式，在保護(hù)文化和生態(tài)的基礎(chǔ)上讓當(dāng)?shù)鼐用窀玫厣姘l(fā)展，享受社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)的福祉。要避免如“不開(kāi)發(fā)就是最好的保護(hù)”這類(lèi)原教旨保護(hù)方式以“環(huán)境保護(hù)”，“文化保護(hù)”的借口剝奪當(dāng)?shù)厝嗣竦纳鏅?quán)、發(fā)展權(quán)。

以旅游培育更文明開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境。用旅游這種全方位開(kāi)放的交流方式，取代過(guò)去的封閉生活，給予當(dāng)?shù)鼐用袢姘l(fā)展的希望和機(jī)會(huì)。通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)的交流帶動(dòng)，讓農(nóng)牧民群眾認(rèn)識(shí)到文化知識(shí)的重要性，認(rèn)識(shí)到除了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)還有其它的生產(chǎn)生活方式。

2、以旅游城鎮(zhèn)化作為民族地區(qū)旅游扶貧的立足點(diǎn)

旅游城鎮(zhèn)化切合四川民族地區(qū)資源豐富、生態(tài)脆弱的特點(diǎn)，是一條結(jié)合了高原地貌和民族文化特征的既便于發(fā)展、又利于管理的全新城鎮(zhèn)化模式。

實(shí)施政府主導(dǎo)的旅游導(dǎo)向型新型城鎮(zhèn)化發(fā)展道路。四川民族地區(qū)推進(jìn)旅游新型城鎮(zhèn)化，采用的是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)追趕型發(fā)展模式，不能靠產(chǎn)業(yè)自我演進(jìn);只有依靠政府主導(dǎo)，把資源優(yōu)先配置向旅游發(fā)展的城鎮(zhèn)，把發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)融合互動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變。應(yīng)在主要交通線路上依托牧民定居點(diǎn)和現(xiàn)有城鎮(zhèn)，有序打造一系列旅游目的地型城鎮(zhèn)、旅游服務(wù)型城鎮(zhèn)，以吸納周邊居民、生態(tài)移民、外來(lái)從業(yè)者、游客等人群就業(yè)和消費(fèi)。圍繞旅游形成的聚集效應(yīng)培育和壯大特色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，促使生態(tài)移民和附近的農(nóng)牧民圍繞村鎮(zhèn)參與到旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)中。要積極探索如廣場(chǎng)、廁所、醫(yī)療等旅游服務(wù)設(shè)施和村鎮(zhèn)的服務(wù)設(shè)施共建共享的模式，提升當(dāng)?shù)毓卜?wù)的品質(zhì)。

3、信息化先行破除旅游扶貧的發(fā)展瓶頸

利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新技術(shù)、新思維改造四川省的旅游業(yè)，將四川民族地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為真金白銀的市場(chǎng)消費(fèi)。在民族地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，可以率先實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋，盡快讓民族地區(qū)跨越到現(xiàn)代信息社會(huì)，消除數(shù)字鴻溝，奠定旅游消費(fèi)和信息消費(fèi)的基礎(chǔ)。

用互聯(lián)網(wǎng)思維培育和改造民族地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)。四川民族地區(qū)旅游資源富集的區(qū)域往往環(huán)境承載能力有限，傳統(tǒng)意義上高投資、大規(guī)模的旅游開(kāi)發(fā)受到限制，也難以在基礎(chǔ)尚不完善的時(shí)期吸引大型投資商。以互聯(lián)網(wǎng)思維培育小、快、靈的中小微企業(yè)更能適合旅游業(yè)態(tài)的豐富和發(fā)展。加快普及推廣旅游電子商務(wù)的應(yīng)用知識(shí)，提升旅游企業(yè)、農(nóng)家樂(lè)、工廠、農(nóng)牧場(chǎng)、家庭旅館等利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)的使用率，促進(jìn)旅游及周邊產(chǎn)品和外部市場(chǎng)的精確對(duì)接，創(chuàng)造更廣闊的市場(chǎng)空間。

4、加快資源向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，深化旅游供給側(cè)改革

圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，推動(dòng)供給側(cè)改革。盡快樹(shù)立以提升旅游者體驗(yàn)為開(kāi)發(fā)導(dǎo)向的思路，在立足民族、生態(tài)、紅色旅游等獨(dú)有資源的基礎(chǔ)上跨界融合文學(xué)、影視、敘事等技巧來(lái)讓旅游體驗(yàn)情景化、故事化，從文化體驗(yàn)的角度改善旅游品質(zhì)，提高旅游產(chǎn)品附加值，才能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革。

推動(dòng)現(xiàn)代需求和傳統(tǒng)工藝融合，扶持旅游商品的開(kāi)發(fā)。藏族唐卡、彝族銀飾等是四川民族手工藝的代表，但目前的情況是這些工藝品還過(guò)于集中在本民族的傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域，對(duì)外來(lái)游客缺乏使用價(jià)值，也限制了這些傳統(tǒng)工藝的進(jìn)一步傳承發(fā)展。讓藝術(shù)跳出傳統(tǒng)，站在游客的視角引入現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念和銷(xiāo)售思維，借鑒阿壩州“羌繡計(jì)劃”的成功經(jīng)驗(yàn)，在各地差異化扶持唐卡、銀飾、服裝、石刻等一系列可供居民生產(chǎn)、可供游客消費(fèi)的旅游商品品牌，促進(jìn)傳統(tǒng)和現(xiàn)代的交流，促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系的改善，形成旅游富民、文化傳承的持久動(dòng)力。

第6篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

IBM（中國(guó)）有限公司

作為助力行業(yè)與企業(yè)轉(zhuǎn)型及智慧城市發(fā)展的技術(shù)翹楚，IBM因其綜合貢獻(xiàn)榮獲了“2013年度產(chǎn)業(yè)變革領(lǐng)導(dǎo)力成就大獎(jiǎng)”。IBM“智慧地球”戰(zhàn)略已經(jīng)推行5年，此獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)IBM公司在中國(guó)推動(dòng)該戰(zhàn)略的進(jìn)程中，通過(guò)利用信息技術(shù)（包括大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)、社交商務(wù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等）助力企業(yè)、行業(yè)轉(zhuǎn)型與城鎮(zhèn)化發(fā)展中所展現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的高度認(rèn)可。

2013年度中國(guó)信息化建設(shè)項(xiàng)目成就獎(jiǎng)

曙光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司

包頭市與曙光攜手共同推進(jìn)建設(shè)的包頭市工業(yè)云平臺(tái)以及中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，是貫徹“8337”發(fā)展思路、落實(shí)工信部“工業(yè)云創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃”及“信息化和工業(yè)化深度融合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”的一項(xiàng)階段性工作成果。平臺(tái)以曙光包頭云計(jì)算中心為基礎(chǔ)支撐，以資源整合共享為立足點(diǎn)，既能滿足當(dāng)前包頭市兩化深度融合發(fā)展需求，又能深化服務(wù)體系，為的政府、企業(yè)及個(gè)人在政務(wù)、教育、交通、醫(yī)療、工業(yè)制造等領(lǐng)域提供信息服務(wù)。

2013年度最具成長(zhǎng)潛力企業(yè)獎(jiǎng)

奇虎360 科技有限公司

奇虎360科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奇虎360”）創(chuàng)立至今，一直致力于提供高品質(zhì)的免費(fèi)安全服務(wù)，并為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)安全做貢獻(xiàn)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的木馬、病毒、流氓軟件、釣魚(yú)欺詐網(wǎng)頁(yè)等多元化的安全威脅，奇虎360堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)的思路解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。同時(shí)，奇虎360奉行開(kāi)放與合作的精神，通過(guò)360導(dǎo)航、360游戲中心以及360軟件管家等產(chǎn)品，與諸多合作伙伴一起分享奇虎360的用戶、流量、品牌，實(shí)現(xiàn)合作共贏，共建健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。

2013年度中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)最具價(jià)值分銷(xiāo)商獎(jiǎng)

北京方正世紀(jì)信息系統(tǒng)有限公司

北京方正世紀(jì)信息系統(tǒng)有限公司是一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事世界知名IT產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，同時(shí)也是金融、制造、流通等多個(gè)行業(yè)信息化解決方案、技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。其目前共有26家分支結(jié)構(gòu)，搭建起了遍布全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)、上千家經(jīng)銷(xiāo)商在內(nèi)的穩(wěn)定的多維渠道體系，成為HP、H3C、微軟、 LifeSize 、BARCO、康普、富士通、三星、康寧等IT廠商在中國(guó)重要的合作伙伴。

2013年度中國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)

浪潮集團(tuán)有限公司

自2010年浪潮集團(tuán)有限公司全面啟動(dòng)向云計(jì)算轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略至今，已成為涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層面的云計(jì)算解決方案和服務(wù)提供商。在技術(shù)創(chuàng)新層面，浪潮在云計(jì)算核心裝備領(lǐng)域突破一批關(guān)鍵核心技術(shù)，研制出中國(guó)中國(guó)第一臺(tái)云服務(wù)器和中國(guó)首款自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的云計(jì)算中心操作系統(tǒng)和云安全產(chǎn)品方案。此外，浪潮還在云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)、云計(jì)算節(jié)能體系、云計(jì)算安全體系等領(lǐng)域主導(dǎo)起草了7個(gè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。而在技術(shù)之外的“商業(yè)模式創(chuàng)新”層面發(fā)力，它也在積極推動(dòng)自身由產(chǎn)品、方案供應(yīng)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

2013最佳CDN廠商獎(jiǎng)

北京藍(lán)汛通信技術(shù)有限責(zé)任公司

北京藍(lán)訊通訊技術(shù)有限責(zé)任公司（ChinaCache）是中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳輸服務(wù)整體解決方案提供商。目前ChinaCache在全世界擁有15000多臺(tái)服務(wù)器，為國(guó)內(nèi)外21000家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)服務(wù)，擁有25項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利和14項(xiàng)軟件著作權(quán)。2012年，ChinaCache和清華大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的“面向海量用戶的新型視頻分發(fā)網(wǎng)絡(luò)”項(xiàng)目榮獲國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)；2013年，ChinaCache正式了內(nèi)容感知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)下重新定義的四大行業(yè)解決方案，包括互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商等。

2013年度最佳CDN服務(wù)獎(jiǎng)

上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司

上海帝聯(lián)信息科技股份有限公司致力于CDN/IDC服務(wù)8年，在IDC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、CDN內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)搭建運(yùn)營(yíng)以及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)拓展等方面具備豐富經(jīng)驗(yàn)。目前帝聯(lián)在全國(guó)近300個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)，儲(chǔ)備帶寬超過(guò)2500G。同時(shí)帝聯(lián)和眾多運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展CDN節(jié)點(diǎn)合作業(yè)務(wù)，率先在中國(guó)移動(dòng)、教育網(wǎng)、鐵通、電信通、長(zhǎng)城寬帶、科技網(wǎng)等運(yùn)營(yíng)商部署大量節(jié)點(diǎn)資源，顯著提升在運(yùn)營(yíng)商的覆蓋能力。

2013年度中國(guó)IT解決方案智慧引領(lǐng)獎(jiǎng)

四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司

四川長(zhǎng)虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司致力于為行業(yè)用戶提供專(zhuān)注于前瞻技術(shù)、高效和優(yōu)秀性?xún)r(jià)比的服務(wù)支撐體系及行業(yè)解決方案。目前已完成了包括醫(yī)療、教育、金融、政府以及中小企業(yè)等多個(gè)行業(yè)的數(shù)十套解決方案。在建筑智能化領(lǐng)域，其推出的一套整體解決方案囊括了樓宇自控系統(tǒng)、綜合布線、整體機(jī)房系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、語(yǔ)音通訊系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等若干子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)可以通過(guò)組合應(yīng)用到辦公、醫(yī)院、學(xué)校、交通等不同類(lèi)型的智能建筑中。

2013年度中國(guó)新一代信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)

京東方科技集團(tuán)股份有限公司

“創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)顯示行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一對(duì)策?！边@是京東方科技集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)王東升提出來(lái)的，也正是在這一理念的指引下，京東方累計(jì)可使用專(zhuān)利數(shù)量超過(guò)10000項(xiàng)。截至目前，京東方全球市場(chǎng)占有率居全球第五。與此同時(shí)，京東方積極布局新型顯示生產(chǎn)線。京東方鄂爾多斯的中國(guó)首條第5.5代AMOLED生產(chǎn)線已于11月21日投產(chǎn)，正在建設(shè)的合肥第8.5代氧化物TFT-LCD生產(chǎn)線也將于近期投產(chǎn)，這標(biāo)志著我國(guó)在新型顯示領(lǐng)域方面已處于世界領(lǐng)先水平。

2013年度4G 寬帶集群產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)

第7篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

趙總、各位企業(yè)家、媒體朋友們：

大家下午好！

非常高興出席弘毅2014年投資者大會(huì)。去年，也是在弘毅的年會(huì)上，我正式提出了蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)為主體的一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的路線圖，指出了O2O模式將取代傳統(tǒng)電商，并將成為行業(yè)的趨勢(shì)。當(dāng)時(shí)這個(gè)概念大家還比較陌生，所以也遭到了一些質(zhì)疑甚至否定。但是，如今一年過(guò)去了，O2O融合已經(jīng)成為了全球公認(rèn)的趨勢(shì)。

實(shí)際上，在與弘毅這兩年的真誠(chéng)合作中，我們也一直在探討并實(shí)踐著今天論壇的主題——“傳統(tǒng)行業(yè)的中國(guó)式轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”。隨著實(shí)踐的深入，我們逐漸形成一個(gè)共識(shí)，那就是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，以及O2O趨勢(shì)的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)正在步入傳統(tǒng)行業(yè)的核心地帶，與此同時(shí)傳統(tǒng)行業(yè)也在全方位地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，可以說(shuō)兩者的深度融合將是下一階段最大的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而在此期間，必將會(huì)充滿著傳統(tǒng)行業(yè)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)之間的顛覆與反顛覆。

關(guān)注蘇寧的朋友可能會(huì)注意到，我們很少稱(chēng)自己為電商，而是一直稱(chēng)自己為互聯(lián)網(wǎng)零售商。因?yàn)檫@不僅僅是稱(chēng)呼上的差異，更是體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)零售商對(duì)傳統(tǒng)電商的顛覆，雖然可能會(huì)有朋友反駁我說(shuō)現(xiàn)在很多電商企業(yè)發(fā)展的非常好，這點(diǎn)我并不否認(rèn)，但也不矛盾，如果大家仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)也在努力地往線下走。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響就像雨水對(duì)大地的滲透一樣，遵循著由表及里、由淺入深的規(guī)律。以零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)看，并不是簡(jiǎn)單的建個(gè)電商網(wǎng)站就是互聯(lián)網(wǎng)化了，這期間又分成了三個(gè)不同的階段：

一是傳統(tǒng)電商階段，主要是基于PC互聯(lián)網(wǎng)的，圍繞產(chǎn)品展示和交易的電商平臺(tái)占據(jù)主導(dǎo)地位；

二是O2O零售階段，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，打破了時(shí)空的限制，從而出現(xiàn)了以個(gè)人為中心，隨時(shí)隨地虛實(shí)融合服務(wù)的趨勢(shì)；

三是全價(jià)值鏈的互聯(lián)網(wǎng)階段，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始深入零售業(yè)的內(nèi)核，零售業(yè)最本質(zhì)的資源，如物流、資金流和信息流等將借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)全方位提升，重建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在第一階段，傳統(tǒng)電商借助先發(fā)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了主導(dǎo)地位。在第二階段，傳統(tǒng)零售企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)和摸索，找到了O2O雙線融合這個(gè)發(fā)力的支點(diǎn)，并正在成為全行業(yè)的趨勢(shì)。而在當(dāng)前深入發(fā)展的第三階段，越是觸及到零售業(yè)的本質(zhì)，就越會(huì)進(jìn)入傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盲區(qū)，傳統(tǒng)零售業(yè)多年積淀的核心優(yōu)勢(shì)就會(huì)越加的明顯。

這三個(gè)階段也正是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不斷深化的過(guò)程，第一個(gè)階段我們上線了蘇寧易購(gòu)；第二個(gè)階段我們加大了線下的互聯(lián)網(wǎng)化，加強(qiáng)移動(dòng)端布局和O2O融合；第三個(gè)階段我們正大力推動(dòng)供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會(huì)化和公有云，從而實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)化。

前段時(shí)間，網(wǎng)上有篇寫(xiě)我們的文章，題目叫《笨公司蘇寧的強(qiáng)迫癥》。題目很有意思，也很吸引眼球。當(dāng)然在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家喜歡的就是“語(yǔ)不驚人死不休”的風(fēng)格。但看完全文，其要表達(dá)的，正是蘇寧最重要的產(chǎn)品誠(chéng)意。相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造噱頭、吸引眼球的炒作，在這方面蘇寧確實(shí)顯得要“笨”一些。但蘇寧專(zhuān)注的，始終是對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的執(zhí)著和真誠(chéng)。過(guò)去3年來(lái)，我們?cè)谫Y本市場(chǎng)募集的大部分資金都投入到物流體系的建設(shè)上，而這些努力，現(xiàn)在也在開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)。目前我們已經(jīng)在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了商品配送的次日達(dá)，在55個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了半日達(dá)，同時(shí)在包括上海在內(nèi)的12個(gè)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)兩小時(shí)內(nèi)配送，也就是我們所說(shuō)的“急速達(dá)”。這就是蘇寧的風(fēng)格，踏實(shí)、執(zhí)著，少說(shuō)多做，雖然顯得“笨”了一些，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我相信大多數(shù)消費(fèi)者和投資者都會(huì)喜歡跟這個(gè)執(zhí)著、踏實(shí)的“笨蘇寧”打交道。

對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，表層的互聯(lián)網(wǎng)化往往是最容易的，而未來(lái)隨著傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，將會(huì)大大激發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱情，極大的提升整個(gè)社會(huì)的效率，從而創(chuàng)造更大的社會(huì)財(cái)富。以零售業(yè)為例，今年上半年，網(wǎng)絡(luò)零售雖然增速驚人，同比增長(zhǎng)43.9%，但其總交易規(guī)模依然只有一萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重也只有8.7%。這也就意味著還有大部分的傳統(tǒng)零售企業(yè)仍未“觸網(wǎng)”。如果把這一數(shù)據(jù)放到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，占比將更低，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)越是深入，傳統(tǒng)行業(yè)的根基越雄厚，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將進(jìn)入艱難的學(xué)習(xí)階段，這時(shí)那些勇于轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，或許將擁有更多的優(yōu)勢(shì)。

作為率先轉(zhuǎn)型的代表，蘇寧對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)也是在探索中不斷的深化。歸結(jié)起來(lái)，我認(rèn)為有兩點(diǎn)是所有傳統(tǒng)企業(yè)共通的：一個(gè)是前臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化，即與用戶溝通、交互、管理的手段要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下融合地滿足用戶需求；一個(gè)是后臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化，即企業(yè)要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等提升經(jīng)營(yíng)效率，這才是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的立足點(diǎn)和根本。只有前臺(tái)、后臺(tái)都互聯(lián)網(wǎng)化，才能打通整個(gè)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

接下來(lái)，我想就蘇寧在以上這兩方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家做一下分享。

對(duì)于前臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化，我們深刻的認(rèn)識(shí)到，消費(fèi)者需要的不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更不是電商，而是隨時(shí)隨地都能滿足的購(gòu)物需求。

由于互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空的限制，消費(fèi)者的購(gòu)物越來(lái)越碎片化、隨機(jī)化，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者在哪里，消費(fèi)需求就在哪里。過(guò)去在傳統(tǒng)門(mén)店、PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的坐等消費(fèi)者上門(mén)的守株待兔式的零售方式將一去不返。

那么問(wèn)題就來(lái)了，我們要如何去捕捉這些看似隨機(jī)發(fā)生的消費(fèi)需求呢？實(shí)際上，看似隨機(jī)，實(shí)則有跡可循，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我們已經(jīng)打通線上線下，可以全渠道地挖掘消費(fèi)者的行為軌跡，構(gòu)建以個(gè)人需求為中心的個(gè)性化消費(fèi)場(chǎng)景。具體來(lái)說(shuō)，我們做了以下幾件事情：

首先，是對(duì)全渠道、多場(chǎng)景的布局，通過(guò)對(duì)門(mén)店、PC端、移動(dòng)端和TV端的全覆蓋，真正滿足消費(fèi)者在家里、在路上、在辦公室隨時(shí)隨地想購(gòu)就購(gòu)的需求。

我給大家舉一個(gè)剛剛發(fā)生的例子，本月17日凌晨是iPhone6的首發(fā)日，如果按以往的情況，在蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店外我們會(huì)看到一群身披大衣、百無(wú)聊賴(lài)的果粉排隊(duì)等待，即使網(wǎng)上預(yù)訂，也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的審核和漫長(zhǎng)的等待。但今年蘇寧改變了這一情況，作為中國(guó)大陸唯一獲得蘋(píng)果雙線授權(quán)的渠道商，17日凌晨，在線下，蘇寧全國(guó)50個(gè)城市的門(mén)店通宵舉辦豐富的首發(fā)嘉年華，準(zhǔn)備了飲料、糕點(diǎn)、水果，以及歌手駐唱、免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)貼膜等個(gè)性化服務(wù)，讓等待也變成一種享受；17日一大早，大量的果粉涌到我們各地門(mén)店排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)，也成為當(dāng)天上班途中的一大風(fēng)景。而在線上，我們的快遞員會(huì)從離消費(fèi)者最近的門(mén)店進(jìn)行配送，從而大大縮短了配送時(shí)間，我們當(dāng)日最快的記錄是半小時(shí)送達(dá)，同時(shí)我們還提供當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)機(jī)、貼膜的服務(wù)，上海長(zhǎng)寧區(qū)的王女士成為了中國(guó)第一個(gè)正版iPhone6的擁有者。

事實(shí)上，類(lèi)似的盛宴在之前免費(fèi)貼膜時(shí)也發(fā)生過(guò)，在Xbox one、谷歌眼鏡、3D打印機(jī)、體感車(chē)等最新產(chǎn)品時(shí)也引發(fā)了一波又一波的熱潮。隨著智能體驗(yàn)型新產(chǎn)品的不斷推出，未來(lái)門(mén)店作為培養(yǎng)消費(fèi)者不可或缺的重要接觸點(diǎn)的地位，將越來(lái)越凸顯。

其次，是全流程的O2O融合。線上線下實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的自由切換，用戶走到哪里，服務(wù)就跟到哪里。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，如果PC或手機(jī)可以獲得某一零售商的實(shí)時(shí)庫(kù)存信息，43%的受訪消費(fèi)者會(huì)直接去附近的店鋪購(gòu)買(mǎi)。但如果超出營(yíng)業(yè)時(shí)間，則有59%的受訪消費(fèi)者會(huì)選擇通過(guò)PC或手機(jī)渠道購(gòu)買(mǎi)。與此同時(shí)，還有一個(gè)很重要的現(xiàn)象，那就是有一部分顧客會(huì)到門(mén)店去體驗(yàn)，再到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。而出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是，盡管40%的零售商可提供統(tǒng)一賬戶，但大部分不能提供跨渠道個(gè)性化服務(wù)和銷(xiāo)售特權(quán)，比如價(jià)格不一致、商品不相同等，也就是線上和線下是孤立的，并沒(méi)有打通。

而蘇寧從去年雙線同價(jià)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一年的努力，不僅實(shí)現(xiàn)了門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)化，還在支付結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)配送、客戶服務(wù)等方面，打通了線上線下的各個(gè)平臺(tái)。消費(fèi)者在門(mén)店不僅可以獲得現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)體驗(yàn)，還可以通過(guò)免費(fèi)WIFI、虛擬貨架等工具享受到與PC上、手機(jī)上一致的優(yōu)惠和服務(wù)。

有興趣的話，大家可以打開(kāi)我們的蘇寧易購(gòu)客戶端看看，喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的朋友可以直接通過(guò)客戶端下單；喜歡到實(shí)體店購(gòu)物的，可以查詢(xún)離你最近的門(mén)店路線，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)之后，可以直接在店面掃二維碼下單。同時(shí)還可以查詢(xún)配送信息，預(yù)約門(mén)店VIP導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)，并評(píng)價(jià)我們的產(chǎn)品和店員，也就是說(shuō)只要你需要，無(wú)論你走到哪里，我們的服務(wù)就在哪里。

關(guān)于O2O融合，在我們集團(tuán)今年的蘇寧之夏晚會(huì)上，運(yùn)營(yíng)總部做了個(gè)微視頻，名叫《瘋狂的盒子》，我想花2分鐘的時(shí)間跟大家分享一下。

目前，正是這幫充滿想象力和活力的可愛(ài)的年輕人，在為我們的轉(zhuǎn)型不斷的注入著巨大的正能量。

第三點(diǎn)，是通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析與管理。

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)用戶的社交互動(dòng)與大數(shù)據(jù)管理存在很多的局限；而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助手機(jī)端則大大方便了對(duì)于用戶的數(shù)據(jù)挖掘和分析。國(guó)慶節(jié)前，我們?cè)?0個(gè)城市舉辦的彩虹跑就是在社交平臺(tái)，在手機(jī)端報(bào)名的，活動(dòng)聚集了超過(guò)10萬(wàn)的粉絲。26號(hào)我們剛剛在上海又啟動(dòng)了新一輪的10城彩虹跑。如果沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線下聚集粉絲的難度將大大增加，也就更談不上數(shù)據(jù)積累和挖掘了。如今我們可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)這些粉絲的人群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)軌跡進(jìn)行跟蹤分析。即使在門(mén)店，也能通過(guò)空間定位技術(shù)，對(duì)門(mén)店消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘，像分析線上消費(fèi)行為軌跡一樣分析消費(fèi)者在門(mén)店停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)，使門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)入數(shù)據(jù)化管理階段，從而針對(duì)性的推出營(yíng)銷(xiāo)策略。

四是通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)消費(fèi)者實(shí)施個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

8月份以來(lái)，我們進(jìn)行了一系列單品營(yíng)銷(xiāo)，每次活動(dòng)在3天左右，分別賣(mài)出了4000萬(wàn)卷紙、3000萬(wàn)包女性用品、500萬(wàn)罐奶粉、100集裝箱牛奶、300萬(wàn)片面膜等。而這就是通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，針對(duì)特定用戶群，定期定量的挖掘相關(guān)需求，并主動(dòng)推送獲得的效果。

前臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化事關(guān)用戶體驗(yàn)，而后臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)化則不僅是體驗(yàn)的基礎(chǔ)，更觸及零售業(yè)的本質(zhì)，即物流、資金流和信息流。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用不僅為三流合一提供了技術(shù)基礎(chǔ)，更為其社會(huì)化提供了無(wú)限想象空間，這才是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本。

首先從物流的互聯(lián)網(wǎng)化來(lái)看，作為既有零售又有物流的企業(yè)，我們打破了狹義的物流運(yùn)輸理念，而是將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈，從而提升運(yùn)營(yíng)效率，這包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。

一是我們可以從供應(yīng)鏈物流的整體角度，運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘，深度介入并推動(dòng)供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)變革。

在傳統(tǒng)零售的模式下，我們很難對(duì)消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，并指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)。而借助互聯(lián)網(wǎng)，我們擁有了對(duì)上億會(huì)員資料、訪問(wèn)軌跡、訂單信息等大數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)。從而能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的需求預(yù)測(cè)和訂單驅(qū)動(dòng)，將用戶的需求與產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行有效的整合，并創(chuàng)新包銷(xiāo)定制、預(yù)售團(tuán)購(gòu)等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，帶動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)商擁抱互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。比如我們推出“眾包模式”、“手機(jī)家族計(jì)劃”，“S-TV計(jì)劃”等，得到了行業(yè)和消費(fèi)者的積極響應(yīng)，三星等一些供應(yīng)商和我們共同成立聯(lián)合事業(yè)部，共同開(kāi)展用戶分析、產(chǎn)品需求、訂單預(yù)測(cè)、聯(lián)合推廣等一系列工作。

二是，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，啟動(dòng)“物流云”項(xiàng)目，并于年底前向平臺(tái)商戶和供應(yīng)商開(kāi)放共享，從而將物流從成本中心變?yōu)槔麧?rùn)中心。

過(guò)去物流只為我們自身服務(wù)，由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的不同，難免會(huì)存在不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。而現(xiàn)在“物流云”項(xiàng)目即將建成，其中包括了12個(gè)自動(dòng)化分揀中心、60個(gè)區(qū)域物流中心、300個(gè)城市分撥中心，以及5000個(gè)社區(qū)配送站。而且，我們覆蓋全國(guó)的門(mén)店，也將化身為門(mén)店倉(cāng)和自提點(diǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘，將暢銷(xiāo)商品和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣結(jié)合起來(lái)，從而分析預(yù)測(cè)不同的消費(fèi)者在何時(shí)何地需要什么樣的商品，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)補(bǔ)貨，借助全國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)的布局優(yōu)勢(shì)，柔性的進(jìn)行庫(kù)存部署。所以，我們總是可以針對(duì)暢銷(xiāo)商品，找到離消費(fèi)者最近的門(mén)店倉(cāng)發(fā)貨推出2小時(shí)到貨的“急速達(dá)”服務(wù)，目前我們的最快記錄是26分鐘。我們認(rèn)為隨著蘇寧大數(shù)據(jù)和物流云的進(jìn)一步成熟，將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)效率的提升。

在此基礎(chǔ)上，蘇寧的物流云將在今年12月份全面向社會(huì)開(kāi)放，這包括蘇寧所有的中心倉(cāng)儲(chǔ)、門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)和智能運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的全部開(kāi)放。蘇寧將大數(shù)據(jù)所形成的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)預(yù)測(cè)對(duì)供應(yīng)商全面開(kāi)放，以指導(dǎo)其更有效率的庫(kù)存部署。蘇寧的物流服務(wù)不僅是便利快捷，而是有速度、有溫度、有風(fēng)度的增值服務(wù)。未來(lái)，蘇寧將利用20多年的服務(wù)能力，向全行業(yè)開(kāi)放，以蘇寧的服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量來(lái)提升整個(gè)開(kāi)放平臺(tái)市場(chǎng)的服務(wù)水平。

未來(lái)，基于“物流云”項(xiàng)目，商戶們不僅可以共享蘇寧的物流信息，還可以將不同渠道的商品在蘇寧物流系統(tǒng)共享，從而借助蘇寧的大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行預(yù)測(cè)生產(chǎn)和庫(kù)存管理。

其次，從資金流的互聯(lián)網(wǎng)化看，通過(guò)將內(nèi)部資金流社會(huì)化為互聯(lián)網(wǎng)金融，真正滿足消費(fèi)者多樣化的金融需求和供應(yīng)商的各類(lèi)融資需求。

過(guò)去，雖然從消費(fèi)者到供應(yīng)商的資金流是電子化的，但也僅僅局限于體系內(nèi)的流通，同時(shí)由于政策和技術(shù)限制，主要局限在消費(fèi)者的付款和對(duì)供應(yīng)商的結(jié)算方面。而現(xiàn)在，隨著國(guó)家相關(guān)政策的開(kāi)放，我們可以對(duì)1.6億會(huì)員和3.5萬(wàn)供應(yīng)商的資料、訪問(wèn)流量、訂單信息、補(bǔ)貨信息等進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘，并針對(duì)性的開(kāi)發(fā)出各類(lèi)金融產(chǎn)品，真正滿足消費(fèi)者和供應(yīng)商的多樣化金融需求。如今我們?nèi)骈_(kāi)展了消費(fèi)者金融和供應(yīng)鏈金融的各項(xiàng)服務(wù)。

在面向消費(fèi)者方面，蘇寧易付寶用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)，并依然保持著高速增長(zhǎng)，在此基礎(chǔ)上，我們推出了生活支付、金融理財(cái)?shù)确?wù)產(chǎn)品。同時(shí)，我們正在通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立消費(fèi)者信用模型，很快會(huì)推出面向多種消費(fèi)者需求的多樣信貸產(chǎn)品，比如先用后付、理財(cái)質(zhì)押消費(fèi)，以及針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的趨勢(shì)，推出小額信貸。2015年，蘇寧易付寶在完善自身特色產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，全面向O2O支付，醫(yī)療、校園領(lǐng)域全面推進(jìn)。

在面向供應(yīng)商方面，整合倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、物流、客服大數(shù)據(jù)，建立閉環(huán)的業(yè)務(wù)流程風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)體系，創(chuàng)建信用授信的金融服務(wù)模式。由于我們深度介入了供應(yīng)商的整個(gè)銷(xiāo)售鏈，因此，我們可以結(jié)合供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)特點(diǎn)推出不同產(chǎn)品，如“訂單融資”、“賬期融資”、“存貨融資”等產(chǎn)品。同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘開(kāi)發(fā)多種風(fēng)控模型，解決了傳統(tǒng)融資需要抵押物、門(mén)檻高、成本高、審批周期長(zhǎng)的難題，實(shí)現(xiàn)了最快1分鐘系統(tǒng)自動(dòng)放款、隨借隨還、協(xié)商利率的靈活機(jī)制，深受中小供應(yīng)商的認(rèn)同，至今已有3000多家供應(yīng)商，獲得了超過(guò)100億元的貸款。所以，大家如果有在蘇寧供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)想融資，都不用找人拖關(guān)系，更不用找我打招呼，直接網(wǎng)上申請(qǐng)即可。

最后，從信息流的互聯(lián)網(wǎng)看，我們通過(guò)將自身的信息建設(shè)能力向社會(huì)開(kāi)放，逐步推進(jìn)零售行業(yè)“公有云”服務(wù)。

信息流是零售業(yè)的核心資源，蘇寧早在2000年就是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)企業(yè)資源管理軟件的零售企業(yè)，包括了ERP、CRM等，建立起了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的信息系統(tǒng)。但隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，企業(yè)內(nèi)部的信息化平臺(tái)迎來(lái)了社會(huì)化的機(jī)遇：

蘇寧的零售行業(yè)“云服務(wù)”項(xiàng)目已經(jīng)全部啟動(dòng)，最快在明年二季度將會(huì)對(duì)社會(huì)進(jìn)行全面開(kāi)放，我們可以將蘇寧所形成的對(duì)零售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)向第三方商戶和中小零售企業(yè)，在商品管理、用戶管理、運(yùn)營(yíng)管理和物流服務(wù)等方面進(jìn)行全面支持，以提升整個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，蘇寧的零售云是基于O2O理念進(jìn)行打造，結(jié)合蘇寧的物流云、互聯(lián)網(wǎng)金融將全面助力中國(guó)企業(yè)向O2O進(jìn)行轉(zhuǎn)型。更重要的是，蘇寧會(huì)將自身的用戶資源、大數(shù)據(jù)服務(wù)的能力也同步向用戶進(jìn)行開(kāi)放，從而協(xié)助中小零售客戶提升運(yùn)營(yíng)效率。蘇寧將會(huì)打造一個(gè)零售業(yè)的開(kāi)放的云平臺(tái)，借助社會(huì)各方的資源，幫助中小零售業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。零售云平臺(tái)的打造將是物流云之后的下一步重要投資方向，無(wú)論是基礎(chǔ)設(shè)施，還是云平臺(tái)的構(gòu)建，以及增值服務(wù)方面，都將全面發(fā)力。

各位嘉賓，今天論壇的大主題是“新常態(tài)下的非常機(jī)會(huì)”，對(duì)于我們傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新常態(tài)就是互聯(lián)網(wǎng)正像陽(yáng)光和空氣一樣，成為經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必不可少的元素；“非常機(jī)會(huì)”就是我們積累起來(lái)的每一項(xiàng)資源、每一項(xiàng)能力都有可能借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打開(kāi)更廣闊的市場(chǎng)，并開(kāi)放給社會(huì)共享。

技術(shù)變革并沒(méi)有那么神秘，從蒸汽到電力，再到信息化，每一次技術(shù)變革都會(huì)經(jīng)歷從局部到普及的過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)也如此，未來(lái)一定會(huì)成為所有企業(yè)的必備技能。因此，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，前者就是如何快速的掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，后者就是如何快速的掌握行業(yè)本質(zhì)。誰(shuí)能更快的融合對(duì)方，誰(shuí)就能搶跑領(lǐng)先。

年初，我曾在股東大會(huì)上表示，蘇寧在春天播的互聯(lián)網(wǎng)種子，一定會(huì)在秋天收獲累累碩果，現(xiàn)在蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)從彎道進(jìn)入直道，線上線下、前臺(tái)后臺(tái)每一個(gè)環(huán)節(jié)都正在互聯(lián)網(wǎng)化，O2O執(zhí)行已經(jīng)進(jìn)入到由點(diǎn)及面，由個(gè)案到全局的體系化執(zhí)行階段。

第8篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

從數(shù)量增長(zhǎng)到價(jià)值提升，從滿足需要，到提升消費(fèi)體驗(yàn)，從抓住大眾，到切割族群，從制造短周期的噱頭到打動(dòng)人心的共鳴，2015年，有10個(gè)新的商業(yè)趨勢(shì)值得大家去關(guān)注、思考和應(yīng)用。

2015商業(yè)趨勢(shì)之1：重構(gòu)邊界

雕爺不僅做了牛腩，還做了烤串、下午茶、煎餅，還進(jìn)軍了美甲;小米做了手機(jī)，做了電視，做了農(nóng)業(yè)，還要做汽車(chē)、智能家居。在這新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，行業(yè)邊界正在被不斷打破，盡管現(xiàn)在這些案例還沒(méi)有證明100%的成功，但是跨界的大潮已然不可阻擋，思考行業(yè)的本質(zhì)，要更寬的眼界，并且要跳出本行業(yè)的視角。

過(guò)去，企業(yè)用行業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)壁壘，但是，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度滲透，重新構(gòu)造了企業(yè)的邊界，軟件與硬件的融合，娛樂(lè)和時(shí)尚元素的融入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用等等，都在重新劃分新的行業(yè)勢(shì)力范圍。

這一切改變的核心都是人的需求，人群在細(xì)分之后的重新聚合，在信息經(jīng)濟(jì)下的基于時(shí)間和空間、基于興趣、基于內(nèi)容的聚合，正在改變過(guò)去單一的年齡層次、收入劃分、職業(yè)地位的分層模式。因此，重構(gòu)商業(yè)邊界的核心是基于人的族群聚合為視角，而不是產(chǎn)品和行業(yè)的視角，2015年，每個(gè)行業(yè)中的商業(yè)創(chuàng)新的變革，都源自于對(duì)于同質(zhì)性的消費(fèi)族群的痛點(diǎn)挖掘，以及在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的產(chǎn)品與服務(wù)要素的重新組合。

2015“重構(gòu)邊界”趨勢(shì)思考題：

1.您的行業(yè)如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，換個(gè)角度提品和服務(wù)?

2.在不同的入口、擁有不同生活方式和價(jià)值觀的消費(fèi)者，有什么痛點(diǎn)?是否可以中心組合產(chǎn)品和服務(wù)要素?

2015商業(yè)趨勢(shì)之2：共享經(jīng)濟(jì)

我們的物理空間越來(lái)越有限，住房越來(lái)越下，車(chē)位越來(lái)越少。很多產(chǎn)品，你并不一定需要再100%的擁有，你只需要考慮如何更好地使用，如果能便捷的使用，“擁有權(quán)”其實(shí)不再重要。

通過(guò)手機(jī)應(yīng)用租車(chē)，通過(guò)短租網(wǎng)將空余的房屋臨時(shí)租給旅行者，在網(wǎng)上分享自己創(chuàng)作的歌曲或者小說(shuō)，將孩子不需要的玩具放在網(wǎng)上與人交換……越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在共享中完成，個(gè)體間直接交換的系統(tǒng)，在任何時(shí)間均可實(shí)現(xiàn)將世界各地成千上萬(wàn)的人們連接起來(lái)，消費(fèi)者通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)或者交換，享用更加便利、舒適、快捷和實(shí)惠的商品與服務(wù)。易到用車(chē)、嘀嘀專(zhuān)車(chē)、PP租車(chē)……率先在租車(chē)行業(yè)掀起創(chuàng)新浪潮，下一個(gè)行業(yè)是什么呢?共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是：消費(fèi)者希望以不同于以往的、更為實(shí)惠的方式進(jìn)行消費(fèi)——便利性需求是核心，物品的擁有權(quán)漸漸正在被消解，更便利的使用權(quán)和可分享性成為消費(fèi)者關(guān)注的對(duì)象。

2015“共享經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì)思考題：

1.在您的行業(yè)中，消費(fèi)者擁有的東西是否可以共享?

2.您如何建立一個(gè)便利的入口和平臺(tái)，讓消費(fèi)者可以結(jié)合新的技術(shù)和大數(shù)據(jù)等平臺(tái)，共享人們?cè)敢夥窒淼臇|西?

2015商業(yè)趨勢(shì)之3：小城市的微創(chuàng)新

2014年11月19日-21日，“首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”在中國(guó)浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)，來(lái)自近100個(gè)國(guó)家

和地區(qū)的政府、國(guó)際組織、企業(yè)、科技社群和民間社群的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物等近1000余人出席了此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，這個(gè)大會(huì)讓古鎮(zhèn)與互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一融合，讓烏鎮(zhèn)有了新的定義?！安还苣闶悄姆N身份，來(lái)自何方，都可以在烏鎮(zhèn)找到合適的地方?！?/p>

過(guò)去中國(guó)的城市都在追求大而全，造就大城市的運(yùn)動(dòng)讓城市越來(lái)越趨于同質(zhì)化，現(xiàn)在，微小的差異和獨(dú)特性將讓很多中小城市散發(fā)魅力，微小的創(chuàng)新和定位，往往讓城市更有故事和魅力，城市形象要尋找小而美的故事。旅游資源不再是人們向往城市的核心理由——體驗(yàn)、情感、故事才是核心。

2015“小城市微創(chuàng)新”趨勢(shì)思考題：

1.您的城市還在貪圖大而全的形象定位和傳播嗎?如果有，請(qǐng)改變。

2.您的城市有什么比較有意思的故事?這些故事如何形成一個(gè)打動(dòng)人們或者讓所有的旅游人群都向往的點(diǎn)?

2015商業(yè)趨勢(shì)之4：亞文化×微社群

大眾市場(chǎng)，讓商業(yè)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)激烈。大眾族群偏好的多樣化，讓人口學(xué)和社會(huì)學(xué)分類(lèi)不再準(zhǔn)確，反而是那些存在于大族群下的亞文化和小社群，才是未來(lái)創(chuàng)新商業(yè)的立足點(diǎn)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓更小的篇幅、更簡(jiǎn)單的露出，更細(xì)分的興趣，更及時(shí)的分享、更高效的鏈接的微化內(nèi)容迅速產(chǎn)生，這種內(nèi)容和行為模式，讓消費(fèi)文化以?xún)?nèi)容、興趣、社交為中心，分解出更多的亞文化。

亞文化群體的價(jià)值將成為支撐長(zhǎng)尾市場(chǎng)的核心，不同的亞文化群體的個(gè)體認(rèn)同的表達(dá)和需求，成為微社群商業(yè)的基礎(chǔ)。關(guān)注亞文化的小需求和生活中的微需求，組建基于垂直化、強(qiáng)關(guān)系的社群，用專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行切割，將塑造消費(fèi)的大市場(chǎng)。

例如，抓住二次元文化的“嗶哩嗶哩”這樣的彈幕視頻分享網(wǎng)站在90后中走紅，以及類(lèi)似“節(jié)操精選”這樣完全基于一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自黑、吐槽、互黑、惡搞的娛樂(lè)精神而創(chuàng)建的新媒體，都吸引了大量的90后微社群群體。

2015“亞文化×微社群”趨勢(shì)思考題：

1.您思考過(guò)80后、90后的分類(lèi)嗎?

2.您能隨口說(shuō)出3個(gè)以上90后經(jīng)常停留的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)或者APP嗎?

3.您想過(guò)如何觀察在不同時(shí)間空間中的年輕人的生活形態(tài)嗎?

2015商業(yè)趨勢(shì)之5：精品質(zhì)消費(fèi)

消費(fèi)者要的不是更多，而是更簡(jiǎn)，消費(fèi)者要的不是看得見(jiàn)的符號(hào)，而是摸得到的精致。

隨著消費(fèi)者獲得信息的多元化，消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)符號(hào)消費(fèi)進(jìn)行重新的認(rèn)識(shí)和反思，他們?cè)谧非螽a(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)，更加注重產(chǎn)品的實(shí)用性、安全性和產(chǎn)品質(zhì)量;在消費(fèi)“品牌”的同時(shí)，開(kāi)始注重對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)、品牌文化和內(nèi)涵的多元化追求;在追求物質(zhì)生活豐富的同時(shí)，開(kāi)始注重精神生活的充實(shí);在解決實(shí)際需求的同時(shí)，開(kāi)始注重在各方面對(duì)生活品質(zhì)的提升。

販賣(mài)具有標(biāo)榜意義的符號(hào)將不再能打動(dòng)消費(fèi)者，消費(fèi)者的自我世界與品牌的鏈接越來(lái)越重要，而生活方式的精雕細(xì)琢的需求在不斷涌現(xiàn)，精致化的細(xì)分生活族群正在崛起，例如美食家、美麗專(zhuān)家、文藝人士、健康專(zhuān)家、旅游愛(ài)好者等等。在未來(lái)消費(fèi)行為上人們也將會(huì)更加崇尚達(dá)人經(jīng)濟(jì)，例如在衣服的選擇上消費(fèi)者會(huì)更偏向時(shí)裝達(dá)人同款或其所推薦的款式，“買(mǎi)手”也將成為一個(gè)熱詞。

2015“精品質(zhì)消費(fèi)”趨勢(shì)思考題：

1.您知道您的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的品質(zhì)需求是什么嗎?

2.您的公司有爆款產(chǎn)品嗎?

3.您想過(guò)如何發(fā)動(dòng)更多的人來(lái)推薦您的產(chǎn)品嗎?

2015商業(yè)趨勢(shì)之6：個(gè)人生活的智慧互聯(lián)

新技術(shù)讓生活方式移動(dòng)化、可視化、智能化，在可佩戴市場(chǎng)正在如火如荼的發(fā)展的時(shí)候，下一個(gè)階段則是考慮萬(wàn)物互聯(lián)化以及個(gè)人生活的互聯(lián)化。

萬(wàn)物互聯(lián)化。例如，蘋(píng)果進(jìn)入可穿戴設(shè)備，特斯拉用車(chē)聯(lián)網(wǎng)改造新能源汽車(chē)，互聯(lián)網(wǎng)電視對(duì)于傳統(tǒng)電視價(jià)值的提升，每一個(gè)生活中的硬件都不再是孤立的，而是思考“物與物的相互鏈接”，這將讓硬件擁有互聯(lián)網(wǎng)生命，消費(fèi)者與設(shè)備之間的交互也將變得更加簡(jiǎn)單。

個(gè)人生活智能化和互聯(lián)化。每個(gè)消費(fèi)者都在尋求個(gè)人的智能化生態(tài)系統(tǒng)，而移動(dòng)的可穿戴

設(shè)備及技術(shù)將融入更多的消費(fèi)者生活方式和產(chǎn)品，大到家電、家居產(chǎn)品，小到指甲油、食品包裝、可分析心理狀態(tài)的可穿戴設(shè)備，移動(dòng)健康管理，以及分析數(shù)據(jù)來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)的公司等等，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)出與這些獨(dú)特生活需求和生態(tài)系統(tǒng)匹配的產(chǎn)品成為值得關(guān)注的領(lǐng)域。

2015“個(gè)人生活的智慧互聯(lián)”趨勢(shì)思考題：

1.您還認(rèn)為可佩戴市場(chǎng)只是個(gè)時(shí)尚?您知道如何將其實(shí)用化?

2.您思考過(guò)移動(dòng)健康、移動(dòng)智能家居等新興領(lǐng)域的商機(jī)嗎?

2015商業(yè)趨勢(shì)之7：時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)

消費(fèi)者總在找理由消費(fèi)，以前的消費(fèi)理由是傳統(tǒng)生活文化賦予的，今天，互聯(lián)網(wǎng)卻可以創(chuàng)造更多的消費(fèi)文化。甚至，365天，消費(fèi)者希望每天都是星期天，過(guò)一種大家都認(rèn)同的節(jié)，成為中國(guó)消費(fèi)者的自我放松的重要理由。

消費(fèi)節(jié)點(diǎn)正在被消費(fèi)時(shí)點(diǎn)所替代，一個(gè)品牌要想形成消費(fèi)的群體擴(kuò)散，就需要結(jié)合消費(fèi)者需求，打造出消費(fèi)“時(shí)點(diǎn)”，引發(fā)行動(dòng)。例如，阿里巴巴把雙11打造成了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)”，本來(lái)生活把“717”變成了“回家吃飯節(jié)”，《南都娛樂(lè)周刊》與萬(wàn)和熱水器把2014年的雙12變成了“回家陪伴日”……忙碌的社會(huì)，消費(fèi)者需要理由放松，也需要理由消費(fèi)，365天的時(shí)點(diǎn)，都可以引發(fā)消費(fèi)者的集體行為，猶如“地球關(guān)燈一小時(shí)”一樣，如果一個(gè)品牌希望占領(lǐng)行業(yè)的高地，打造一個(gè)屬于自己的“時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)”具有巨大的商業(yè)價(jià)值。

2015“時(shí)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)”趨勢(shì)思考題：

1.您想過(guò)讓您的消費(fèi)群在同一天做同一件事情嗎?

2.您知道如何策劃一個(gè)消費(fèi)文化主題日嗎?

2015商業(yè)趨勢(shì)之8：新體驗(yàn)場(chǎng)

影響人們選擇消費(fèi)場(chǎng)所的原因不再是目的性消費(fèi)，而是新的場(chǎng)域和文化空間。電子商務(wù)減少了人們?nèi)ゾ€下很多零售場(chǎng)所的頻次，而傳統(tǒng)的消費(fèi)場(chǎng)所應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，體驗(yàn)和娛樂(lè)成為核心。所有的渠道都需要打破僅僅是純粹的交易和消費(fèi)渠道的概念，而是要打造新的生活方式體驗(yàn)場(chǎng)，即便是一個(gè)餐廳、或者是一個(gè)快餐店，企業(yè)要思考如何從交易經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的全方位轉(zhuǎn)型。

引進(jìn)新的多媒體技術(shù)，以及形成文化主題等等，消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)空間要改變?nèi)藗儗?duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)模式的想象，娛樂(lè)和享受型需求成為制造新體驗(yàn)場(chǎng)的核心，新體驗(yàn)場(chǎng)也讓很多空間都可以有機(jī)會(huì)成為生活方式的標(biāo)志性場(chǎng)所。

例如，上海K11購(gòu)物中心將自己定位為“藝術(shù)·人文·自然”，經(jīng)常舉辦各種主題性的藝術(shù)畫(huà)展等活動(dòng)的藝術(shù)空間，把購(gòu)物中心變成了文化和藝術(shù)潮流的聚集地，2014年，成功引進(jìn)克勞德·莫奈的首次中國(guó)特展“印象派大師·莫奈特展”，觀展人數(shù)達(dá)到40萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)20%，讓購(gòu)物場(chǎng)所變成了體驗(yàn)場(chǎng)。

2015“新體驗(yàn)場(chǎng)”趨勢(shì)思考題：

1.如何將渠道變成不再是簡(jiǎn)單的交易場(chǎng)所，而是生活方式的場(chǎng)所?

2.渠道如何從流量經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)?

2015商業(yè)趨勢(shì)之9：流動(dòng)的品牌

今天的品牌要流行，需要的是信息流動(dòng)。流動(dòng)的品牌不僅僅是單方面的提高其品牌的聲量，而是要讓品牌信息可以被更多的人主動(dòng)去傳遞，因此，承載有意義的有趣味性的品牌內(nèi)容成為品牌打造的重要工作，讓品牌內(nèi)容在不同的媒體平臺(tái)和消費(fèi)族群中都能得以流動(dòng)和傳播，成為所有的品牌都要去思考的。

流動(dòng)的品牌就如同水和空氣一樣，而創(chuàng)造一切好的內(nèi)容是讓品牌流動(dòng)的核心，“存在感”和“流動(dòng)性”兩個(gè)維度都成為考量品牌建設(shè)的重要維度，“存在感”是樹(shù)立品牌認(rèn)知度，“流動(dòng)性”則是讓品牌更有活力。

例如，擁有141年歷史的牛仔褲品牌Levi's，一直以性感魅惑吸引很多消費(fèi)者，但是年輕人群的不斷更迭，突然這個(gè)品牌已經(jīng)不在大多數(shù)年輕人的購(gòu)物單上了，50歲以上的消費(fèi)者已經(jīng)成為其最大的購(gòu)買(mǎi)人群，消費(fèi)人群的老化，對(duì)品牌無(wú)疑是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，于是，Levi's在全球

發(fā)起了“Live in Levi's(R)”#活出趣#的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓所有人用視頻等方式來(lái)曬出自己穿牛仔褲的狀態(tài)，旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者在網(wǎng)上講述他們自己的Levi’s(R)故事：“穿上它，挑戰(zhàn)它，折磨它，分享它”，想告訴消費(fèi)者的是，穿上Levi's(R)，你可以去做任何事，只要?jiǎng)e無(wú)所事事。這不僅是一種存在感的傳播，也在說(shuō)明品牌應(yīng)該如何流動(dòng)于消費(fèi)者的生活。

2015“流動(dòng)的品牌”趨勢(shì)思考題：

1.您的品牌傳播如何實(shí)現(xiàn)線上線下整合協(xié)同的?

2.您的品牌有自己的內(nèi)容平臺(tái)嗎?您知道內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)如何做嗎?

2015商業(yè)趨勢(shì)之10：泛娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)

所有行業(yè)都將是娛樂(lè)業(yè)，嚴(yán)肅冰冷不再受到年輕消費(fèi)者的喜歡，因此，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)要賦予消費(fèi)者心理的愉悅和滿足感。

而隨著80、90后已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)主力，他們對(duì)于參與感的要求加劇，商業(yè)要融入娛樂(lè)的元素，才能打動(dòng)年輕人，營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)也是“秀場(chǎng)”。

影視、音樂(lè)、文學(xué)、游戲等文化資源和平臺(tái)，都可以成為娛樂(lè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的資源，對(duì)于娛樂(lè)資源的開(kāi)發(fā)，將明星資源和娛樂(lè)資源內(nèi)容化和整合化，將一個(gè)短期的娛樂(lè)事件放大、深化、拉長(zhǎng)，才能讓娛樂(lè)效應(yīng)放大和影響深遠(yuǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌已經(jīng)不再是那個(gè)冰冷的、高高在上的，僅僅是搭乘娛樂(lè)媒體平臺(tái)出現(xiàn)的形象，而是有親和力，有內(nèi)容的，有能夠讓更多的消費(fèi)者關(guān)注的人格化的載體。例如，藍(lán)翔技校的走紅正是因?yàn)椋骸巴诰驒C(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?中國(guó)山東找藍(lán)翔”這句話在網(wǎng)絡(luò)中病毒式的傳播，而仔細(xì)分析會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們的營(yíng)銷(xiāo)手法多樣，從電視到微博，從電影到段子，關(guān)于藍(lán)翔的段子帶些自黑、惡搞，又不失幽默，總之娛樂(lè)性十足，讓網(wǎng)民自愿提供傳播渠道。

2015“泛娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)”趨勢(shì)思考題：

1.您的品牌如何和消費(fèi)者玩起來(lái)?

第9篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立足點(diǎn)范文

就在當(dāng)天下午，高德軟件有限公司的辦公室里忙成一片。但他們并不是在討論捐款，而是在緊鑼密鼓地更新地圖和導(dǎo)航的數(shù)據(jù)。用其副總裁郄建軍的話說(shuō)，電話不停地響，郵件不停地發(fā)。由此，高德地圖（Amap）雅安尋人救助平臺(tái)得以迅速上線，高德導(dǎo)航“雅安版”也于次日上線。

精度為0.5米的衛(wèi)星影像數(shù)據(jù)，覆蓋了絕大部分震區(qū)的村莊，通過(guò)高德地圖搜索“蘆山縣××村”，即可直接定位。這無(wú)疑為拯救生死一線的救援隊(duì)開(kāi)辟了一道亮光。

這種功德無(wú)量的應(yīng)急情景對(duì)于高德地圖，卻不過(guò)是其基本功能的一次應(yīng)用。

“在第一時(shí)間，能夠把最新的信息反映到地圖上，讓大家及時(shí)用到第一手的信息。”郄建軍對(duì)《中外管理》說(shuō)。不管是你去那兒也好，還是要跟大家分享位置信息，這都非常關(guān)鍵。

以容納空間信息和位置信息為主的移動(dòng)地圖，承載的使命其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越搜索和定位?，F(xiàn)如今，移動(dòng)端的消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)潛力大到想象無(wú)邊，對(duì)市場(chǎng)保持高度敏感的高德，在兩年內(nèi)迅速聚攏1.3億用戶后，決定將地圖的內(nèi)容無(wú)限延展。

先機(jī)制勝

快速抓住用戶需求，往往能夠率先占領(lǐng)市場(chǎng)高地。

做地圖數(shù)據(jù)起家的高德在2004年抓住了車(chē)載導(dǎo)航的商業(yè)機(jī)會(huì)，其導(dǎo)航電子地圖數(shù)據(jù)已被奧迪、大眾、寶馬、奔馳等國(guó)際大牌汽車(chē)廠商采用，通過(guò)汽車(chē)廠商間接地為用戶提供車(chē)載導(dǎo)航服務(wù)。那個(gè)時(shí)候，導(dǎo)航數(shù)據(jù)就是高德最大的優(yōu)勢(shì)。

2007年，iPhone主導(dǎo)的智能手機(jī)橫掃全球，包括諾基亞等手機(jī)廠商在內(nèi)的許多企業(yè)還在迷戀輝煌過(guò)去時(shí)，高德CEO成從武就在產(chǎn)業(yè)變革的當(dāng)口看到了公司的未來(lái)：跟隨智能手機(jī)的洶涌熱潮，快速推進(jìn)手機(jī)導(dǎo)航和手機(jī)地圖的開(kāi)發(fā)。

當(dāng)時(shí)的“迷你地圖”（Mini Map）正是高德地圖的雛形，最基本的功能是后來(lái)讓用戶叫好的搜索和定位。到了2010年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如火如荼的時(shí)間點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)界發(fā)生了一個(gè)重大的事件――谷歌撤出中國(guó)。要知道，在安卓系統(tǒng)的手機(jī)里，默認(rèn)地圖當(dāng)然是強(qiáng)大的谷歌地圖。谷歌這一撤，百度又沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，于是留給高德的機(jī)會(huì)從此被無(wú)限放大。

早在2006年8月，高德已通過(guò)兼并國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的基礎(chǔ)地圖服務(wù)提供商――北京圖盟科技有限公司，獲得了進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源。這時(shí)，迷你地圖正好成為谷歌地圖在中國(guó)大陸市場(chǎng)的替代者。

用戶需求就在那里。誰(shuí)能給這個(gè)市場(chǎng)填空，誰(shuí)就有可能快速崛起?！罢且?yàn)檫@個(gè)機(jī)會(huì)，我們?nèi)€一鋪，全進(jìn)去了?！臂Ыㄜ娕d奮地回憶說(shuō)。所有手機(jī)廠商開(kāi)始齊刷刷地預(yù)裝高德的迷你地圖。盡管與技術(shù)成熟的谷歌地圖相比，迷你地圖的性能還不足以令用戶百分百滿意，但快速切入仍然為高德地圖的厚積薄發(fā)注入了新的動(dòng)力。

2010年年底，迷你地圖的用戶從百萬(wàn)迅速攀升至1000萬(wàn)。在郄建軍眼里，這對(duì)于高德只是一個(gè)重大的起步，而真正的布局還在后頭。

預(yù)裝模式

也正是從2010年開(kāi)始，高德的手機(jī)地圖業(yè)務(wù)開(kāi)始全面發(fā)力。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很重要的一點(diǎn)，就是離不開(kāi)移動(dòng)本身，離不開(kāi)手機(jī)廠商，所以我們前期有一個(gè)很好的立足點(diǎn)，就是與手機(jī)廠商配合得特別好?！臂Ыㄜ娬f(shuō)，智能手機(jī)用戶的急速擴(kuò)充，讓高德清晰地看到了手機(jī)廠商的價(jià)值。

手機(jī)廠商會(huì)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)和不同人群推出不同款型的手機(jī)，不同款型手機(jī)用戶群的反饋也成為高德優(yōu)化其產(chǎn)品功能的重要信息來(lái)源。而手機(jī)廠商不斷推陳出新的技術(shù)，也被高德第一時(shí)間接觸到并深刻理解，由此更加有的放矢地改進(jìn)地圖和導(dǎo)航的產(chǎn)品功能，以帶給用戶更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

2011年5月，迷你地圖正式改名為高德地圖。國(guó)內(nèi)外多家知名手機(jī)廠商，如三星、飛利浦、HTC、聯(lián)想、OPPO、華為、中興、步步高等都預(yù)裝了高德地圖/高德導(dǎo)航。手機(jī)廠商預(yù)裝高德地圖，需向其支付費(fèi)用。但是，高德從中獲得的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于從手機(jī)廠商收取的預(yù)裝費(fèi)。

因?yàn)槭謾C(jī)背后正是海量的用戶群。在中國(guó)這個(gè)巨無(wú)霸消費(fèi)市場(chǎng)，當(dāng)你的業(yè)務(wù)面向億萬(wàn)級(jí)用戶時(shí)，增長(zhǎng)空間會(huì)超乎想象的大。由于良好的產(chǎn)品功能和使用體驗(yàn)，高德地圖保持每月600萬(wàn)的新增用戶，現(xiàn)在更是以29.8%的份額奪得手機(jī)地圖市場(chǎng)第一。

高德能夠快速崛起的核心能力在于，擁有業(yè)內(nèi)包括百度地圖都不具備的甲級(jí)導(dǎo)航電子地圖測(cè)繪資質(zhì)和甲級(jí)航空攝影測(cè)繪資質(zhì)，以及手握10年來(lái)積累的優(yōu)質(zhì)地圖數(shù)據(jù)。這使得它以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。

如今，高圖地圖在贏得安卓平臺(tái)之后，甚至替代谷歌成為蘋(píng)果公司在中國(guó)的地圖數(shù)據(jù)提供者。無(wú)論是定位能力還是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，高德地圖在使用體驗(yàn)上都沒(méi)有令用戶失望，功能越來(lái)越強(qiáng)大，同時(shí)也越來(lái)越人性化。

以2013年3月27日新的高德地圖5.0版為例，新的版本新增上萬(wàn)個(gè)3D仿真實(shí)景圖。如果點(diǎn)擊圖層功能，并將它放大至一定級(jí)數(shù)，就會(huì)出現(xiàn)3D的建筑物模型示意圖，而且部分標(biāo)志性建筑也會(huì)有3D的實(shí)景模型。這可以讓用戶更清楚自己的位置。

值得一提的還有，融入社交元素的5.0版高德地圖，無(wú)論是發(fā)微博分享位置，還是在它的“交通互助頁(yè)”吐槽高峰擁堵，這些基于位置信息的互動(dòng)都給用戶帶來(lái)了不少樂(lè)趣。

郄建軍樂(lè)觀地預(yù)估，2013年高德地圖的用戶有望達(dá)到2億。

地圖生態(tài)圈

現(xiàn)在，憑借簡(jiǎn)單易行的預(yù)裝模式，高德在前期的布局上穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刭嶅X(qián)。沒(méi)錯(cuò)！相對(duì)于眾多在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)不斷燒錢(qián)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品包括新浪微博，高德地圖顯然是幸運(yùn)的。而如果沒(méi)有當(dāng)初谷歌地圖的退出以及百度地圖的發(fā)力遲緩，高德地圖是否會(huì)有今天的好成績(jī)？

但逝去的歷史，沒(méi)有如果。對(duì)于高德地圖來(lái)說(shuō)，未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)是構(gòu)建更為清晰的商業(yè)模式。

2013年5月10日，高德地圖拿到阿里2.94億美元的投資，一時(shí)激起不小的浪花。阿里對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的覬覦無(wú)需多說(shuō)，但對(duì)于憑借預(yù)裝模式而已獲利頗豐的高德，這樣的合作意在何為？

“手機(jī)地圖注定離錢(qián)很近?！臂Ыㄜ妶?jiān)定地說(shuō)。在手機(jī)地圖里可以做更多事情，它完全可以是一個(gè)移動(dòng)生活平臺(tái)。

完成數(shù)據(jù)資源和億級(jí)用戶的積淀之后，高德地圖正在開(kāi)啟一個(gè)更加豐富的生活圖景――向移動(dòng)生活服務(wù)的入口挺進(jìn)。在移動(dòng)終端，幾乎所有人都會(huì)通過(guò)這個(gè)入口找尋各類(lèi)生活服務(wù)信息。當(dāng)?shù)貓D變成O2O的一個(gè)入口，線下眾多門(mén)類(lèi)的生活服務(wù)信息，都可以在地圖里直接找到并實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。

馬云為此深情地說(shuō)：“我們深知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造出越來(lái)越多讓人激動(dòng)的生活方式。我們?cè)敢飧叩乱粯拥暮献骰锇橐黄?，通過(guò)大家的智慧和努力，用更好的產(chǎn)品，讓人們的生活更方便更好玩也更美好。我們對(duì)此充滿興趣，并樂(lè)此不疲。”

不過(guò)，看起來(lái)叫人興奮的未來(lái)藍(lán)圖也將注定對(duì)高德是一場(chǎng)考驗(yàn)?！斑@需要整合更多第三方資源，建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，最終才能建立一個(gè)生態(tài)圈?！臂Ыㄜ娬f(shuō)。

就在2012年12月，高德地圖與新浪微博牽手合作，構(gòu)建一個(gè)交互式的“地圖社交平臺(tái)”，已經(jīng)作出初步的嘗試。除了讓用戶瀏覽、查找以位置信息為中心的微博文字和圖片等內(nèi)容以外，通過(guò)這個(gè)“地圖社交平臺(tái)”還能與好友分享和互動(dòng)。

其中亮點(diǎn)之一是，可以與附近好友分享吃喝玩樂(lè)。據(jù)郄建軍介紹，在高德地圖的POI（興趣點(diǎn)）頁(yè)面，同步顯示新浪微博相關(guān)信息及評(píng)論，諸如“他/她們來(lái)過(guò)這”和“此地?zé)嶙h”等功能的加入，讓用戶通過(guò)高德地圖看到自己微博上的文字和圖片信息，這種信息的交流也會(huì)因地理位置而變得更加親切。

在這個(gè)龐大的生態(tài)圈里，高德地圖將扮演何種角色？

高德地圖要做的是一個(gè)總?cè)肟?，也就是把團(tuán)購(gòu)、吃飯、打車(chē)等業(yè)務(wù)全部集合在地圖平臺(tái)上。當(dāng)用戶有多種需求時(shí)，可以在地圖上完成相關(guān)生活信息的一站式查詢(xún)，并且將來(lái)推行連續(xù)性的本地化服務(wù)也是無(wú)限可能的。當(dāng)你漫步于某個(gè)城市的時(shí)候，手機(jī)地圖會(huì)立即彈出這個(gè)城市的服務(wù)信息。

總?cè)肟诘慕巧珶o(wú)疑能讓高德在開(kāi)放的生態(tài)圈里，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)“借力打力”，更加高效，而無(wú)需去線下耗費(fèi)精力開(kāi)拓商戶資源。高德地圖與已經(jīng)在移動(dòng)終端做得風(fēng)生水起的大眾點(diǎn)評(píng)展開(kāi)了上下游合作。作為流量入口的高德地圖，依托海量的用戶資源，為后者導(dǎo)入更多客流量。

未來(lái)的高德地圖，或許就像一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的“活地圖”，用郄建軍的話說(shuō)就是：“真實(shí)生活是啥樣，地圖就是啥樣！”它不單是各路信息的融合體，更是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中心，圍繞這個(gè)中心的是隨處可見(jiàn)的商機(jī)。