常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略精選(九篇)

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第1篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞]寶潔 廣告 電視

寶潔作為世界領(lǐng)先的日化產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有多年時(shí)間了，由于日化產(chǎn)品屬于特殊快速消費(fèi)品的原因，所以其在中國(guó)區(qū)銷售額的達(dá)成不是靠實(shí)體專賣店的形式來達(dá)成的，而主要是靠其完整的經(jīng)銷商體系以及鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷來達(dá)成占領(lǐng)市場(chǎng)份額制高點(diǎn)目的的。所以，其在中國(guó)的廣告營(yíng)銷策略就成為其自身發(fā)展的重要組成部分。在這里，我們則僅以其在江西的廣告營(yíng)銷策略為例說明廣告營(yíng)銷的重要性。樣本區(qū)域的選擇是以南昌市為中心的地域。所有的分析主題來自于市場(chǎng)推斷。

在南昌市寶潔的廣告營(yíng)銷策略，我們著重選取了戶外廣告、紙媒廣告、電視廣告三方面，另外還有現(xiàn)在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)推廣形式。那么在實(shí)際調(diào)查后我們總結(jié)出寶潔廣告的一些顯著的特點(diǎn)，并且進(jìn)行了深入的分析。

一、戶外廣告

戶外廣告是寶潔在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市進(jìn)行廣告營(yíng)銷的重要手段，在南昌則遍布于高流量街區(qū)、商業(yè)樓宇、火車站、飛機(jī)場(chǎng)、校園區(qū)等區(qū)域。但是實(shí)際上，寶潔的所有產(chǎn)品在南昌這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市是幾乎沒有戶外廣告的，這可以是由于戶外廣告的成本較大而南昌銷售市場(chǎng)并不廣闊的原因，而且實(shí)際上，寶潔在南昌并沒有建立自己的分公司。

二、紙媒廣告

紙媒廣告，明顯也不是寶潔公司投放的重點(diǎn)，以江西常見的都市消費(fèi)報(bào)為例，直接表明是寶潔產(chǎn)品廣告的幾乎沒有，但是涉及到寶潔公益活動(dòng)等報(bào)道的軟廣告卻是有的，但是數(shù)量也不多。所以，寶潔在南昌市并不注重紙媒廣告和戶外廣告策略，那么，作為經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省會(huì)城市的一個(gè)代表，寶潔南昌的主要廣告營(yíng)銷策略其實(shí)是電視廣告策略。

三、電視廣告

在電視廣告方面，寶潔公司的主要投放電視臺(tái)當(dāng)然是近年最受歡迎的中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視了，而東方衛(wèi)視作為上海臺(tái)自然也是一個(gè)主要的電視廣告渠道。而寶潔廣告集中投放的時(shí)段是中午和晚間的黃金時(shí)段，并且經(jīng)常是一個(gè)時(shí)段幾個(gè)廣告同時(shí)投放，一個(gè)廣告投放好幾遍，這樣，達(dá)到了最大程度覆蓋電視觀眾的效果。中央電視臺(tái)中午時(shí)段多數(shù)播放的是洗發(fā)護(hù)發(fā)用品，還有嬰兒紙尿褲的廣告幫寶適及化妝品系列等；晚間則側(cè)重播放牙膏佳潔士和舒膚佳肥皂的廣告。湖南衛(wèi)視近年迅速崛起為除了地方電視臺(tái)之外的地方電視臺(tái)翹首，憑借全國(guó)超高的收視率成為寶潔廣告的重要投放地。至于東方衛(wèi)視，寶潔做廣告的一個(gè)特點(diǎn)是贊助娛樂節(jié)目。以上是根據(jù)今年9月上旬的廣告數(shù)據(jù)所歸納總結(jié)的特點(diǎn)。

除了以上三種傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷媒體之外，寶潔在網(wǎng)絡(luò)的廣告推廣上也是不遺余力的，門戶網(wǎng)站上經(jīng)常可以看見寶潔的各種小廣告。不過由于網(wǎng)絡(luò)的自由性使寶潔在互聯(lián)網(wǎng)上的正負(fù)廣告信息均不同程度的存在，所以寶潔的網(wǎng)絡(luò)廣告效果并不顯著。因而，網(wǎng)絡(luò)廣告在此則不一一贅述。

由以上的分析，我們不難得出，寶潔在南昌乃至整個(gè)江西的整體廣告策略是電視廣告為主的。

那么，究竟寶潔為什么要選擇這樣的廣告策略而不是選擇其他廣告方式呢？下面我們來作一下淺顯的分析，以備參考之用。

首先，我們來淺析下什么是廣告。

其實(shí)廣告是為了某些特定的需要，通過某些特定的媒體，公開并大面積地向人們宣傳信息的手段。狹義廣告則單指經(jīng)濟(jì)廣告，又稱商業(yè)廣告，也就是為了擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的有目的性的廣告。

常見的廣告形式就是電視電影廣告、報(bào)刊雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告和戶外廣告（包括車載廣告、交通廣告等）、直郵廣告等。不同行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品適合不同的廣告投放方式，甚至有的行業(yè)的有些企業(yè)的產(chǎn)品根本不投放廣告。而寶潔公司作為一個(gè)具有成熟廣告機(jī)制的公司，其將地方廣告的主體集中到電視廣告一點(diǎn)是其明智的選擇。而寶潔公司的電視廣告投放具有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：

1.寶潔電視廣告投放的產(chǎn)品數(shù)量大。由于寶潔采用的是分品牌戰(zhàn)略，所以產(chǎn)品的廣度是非常大的，這說明寶潔公司保持著一定的廣告規(guī)模；

2.寶潔電視廣告的投放時(shí)段有規(guī)律。寶潔公司舍得在工作日的午間和晚間的黃金時(shí)段，還有節(jié)假日作為其播放廣告的重點(diǎn)時(shí)段，因?yàn)楫?dāng)前閑暇時(shí)公眾娛樂消遣的主要形式依然還是是看電視，而在此時(shí)段收看的公眾則最多，其廣告宣傳效用高；

3.寶潔電視廣告的投放時(shí)間短。眾所周知，電視臺(tái)的廣告費(fèi)用幾乎以秒計(jì)，那么增加一秒就增加一秒的成本，既要滿足公眾聽清廣告內(nèi)容的需要又要不做多余的廣告投入是一個(gè)關(guān)系企業(yè)廣告成本的深度思考，寶潔把握了這個(gè)度，所以時(shí)間嚴(yán)格控制在了1分鐘左右；

4.寶潔電視廣告的投放次數(shù)多。有的企業(yè)一天甚至幾天才播一次廣告，那么無形中就沒有照顧到廣告的公眾覆蓋面和影響力，所以廣告效果一般并不明顯，除非是地方臺(tái)的某類產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間的推銷廣告。而寶潔的產(chǎn)品，不論哪個(gè)都采用了病毒式營(yíng)銷的廣告策略。全天有間隔的持續(xù)性廣告轟炸，這樣可以使部分每天很少看電視的人也一樣能不斷認(rèn)知寶潔的品牌；

5.寶潔電視廣告畫面內(nèi)容好。寶潔公司是日化型企業(yè)，其日化產(chǎn)品不僅畫面精美而且內(nèi)容豐富，其所采用的廣告都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選和調(diào)查評(píng)估的，所以，我們看到的不僅是日化產(chǎn)品本身的精美，更是畫面的美感與與人心靈的結(jié)合。畫面總是那樣的創(chuàng)新奇特而蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和無限的風(fēng)韻，并且經(jīng)常聯(lián)系各種社會(huì)公益環(huán)保的題材，這也是其電視廣告制勝的根本原因。因?yàn)楣娤矚g這種魅力時(shí)尚、活力無線的感覺。

6.寶潔電視廣告多宣傳分品牌。寶潔作為世界級(jí)的大企業(yè)，其品牌戰(zhàn)略因采用多品牌戰(zhàn)略而出名。所以，至今多數(shù)人并不知道這樣那樣的日化產(chǎn)品是寶潔的卻都在用，這種廣告戰(zhàn)略也是其企業(yè)成功的重要法寶。寶潔旗下?lián)碛泻ｏw絲、飄柔、舒膚佳、玉蘭油、汰漬、吉列等多品牌產(chǎn)品，人們?cè)隗@嘆寶潔如此偉大的同時(shí)寶潔已經(jīng)在中國(guó)日化市場(chǎng)占據(jù)了首席之地，成為千萬家庭的首選。

7.寶潔電視廣告的費(fèi)用金額和比例大。一個(gè)注重自身發(fā)展的公司必然注重廣告的投入，可是世界上像寶潔一樣肯花大價(jià)錢大份額在廣告上的企業(yè)并不多見。寶潔上一財(cái)年花費(fèi)在廣告上的支出占全年總收入的10%以上。

由此可見，寶潔公司在江西的廣告營(yíng)銷以電視廣告為主，是有其普遍的深刻原因的。而其對(duì)待報(bào)刊雜志廣告和戶外廣告等的態(tài)度也說明了其廣告決策是正確的。其廣告營(yíng)銷策略有著全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系，這也間接影響了其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合利華以及其他大中小日化企業(yè)的廣告營(yíng)銷策略，甚至對(duì)于其他行業(yè)的企業(yè)來講，也是具有一定的實(shí)用的借鑒意義的。因此，作為世界日化行業(yè)的翹楚，寶潔的廣告營(yíng)銷策略必然會(huì)產(chǎn)生深刻長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，而對(duì)其廣告營(yíng)銷策略尤其是電視廣告的營(yíng)銷策略的研究，在此僅做了具有一定意義的淺析，希冀有更多的研究人士對(duì)寶潔公司的廣告策略做出更全面細(xì)致的解析，以茲參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]計(jì)超，孫立楠.論寶潔旗下洗發(fā)水在中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新廣告策略.傳承，2007年第5期

[2]程冬.淺談寶潔公司品牌的中文翻譯.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009年第29期

[3]李玉進(jìn)，曹穎.寶潔公司的營(yíng)銷與廣告策略.市場(chǎng)研究，2007年第1期

第2篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;營(yíng)銷策略;營(yíng)銷誤區(qū)

文化營(yíng)銷以其自身所具有的突出優(yōu)勢(shì)成為了當(dāng)今企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)，這種營(yíng)銷模式的開放性很好地推動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，同時(shí)也更好地滿足了消費(fèi)者在文化層面的需求，這使得文化營(yíng)銷的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)營(yíng)銷手段。［1］在企業(yè)之間營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，我國(guó)很多企業(yè)積極進(jìn)行文化營(yíng)銷的實(shí)踐探索，不過文化營(yíng)銷在我國(guó)還處于起步階段，很多企業(yè)文化在營(yíng)銷實(shí)踐方面經(jīng)驗(yàn)不足，加上對(duì)于文化營(yíng)銷內(nèi)涵的了解不夠，因此不少企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)很多誤區(qū)而不自知，嚴(yán)重影響到了這一營(yíng)銷模式的效果。面對(duì)企業(yè)文化營(yíng)銷中存在的種種誤區(qū)，企業(yè)管理者需要更好地了解文化營(yíng)銷內(nèi)涵，制定正確的文化營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化營(yíng)銷水平的全面提升。

1文化營(yíng)銷概述

充分了解文化營(yíng)銷的內(nèi)涵與意義，這是企業(yè)做好文化營(yíng)銷的基礎(chǔ)性工作，考慮到文化營(yíng)銷對(duì)于我國(guó)很多企業(yè)來說屬于新生事物，因此有必要對(duì)這兩個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行闡述。

1.1文化營(yíng)銷內(nèi)涵

文化營(yíng)銷是指通過賦予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌文化內(nèi)涵，以文化為載體來進(jìn)行營(yíng)銷的一種模式，文化營(yíng)銷的核心就是了解、尊重客戶文化層面的需求，將企業(yè)文化的內(nèi)容，通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、造型、廣告等傳遞給客戶，力求實(shí)現(xiàn)文化層面的共鳴。文化營(yíng)銷要求企業(yè)將文化因素充分滲透到營(yíng)銷組合中去，營(yíng)銷策略充分展現(xiàn)出企業(yè)文化特色，將企業(yè)文化傳遞給消費(fèi)者。企業(yè)文化營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)表現(xiàn)為三個(gè)層次，即產(chǎn)品文化、品牌文化以及企業(yè)文化，對(duì)于企業(yè)來說，文化營(yíng)銷能否成功，關(guān)鍵就在于能不能將這三個(gè)層面的文化進(jìn)行整合。［2］

1.2文化營(yíng)銷意義

如果說企業(yè)的產(chǎn)品是“種子”，那么文化就是“土壤”，良好的企業(yè)文化將會(huì)提升產(chǎn)品品牌的知名度、美譽(yù)度，所謂“一流的企業(yè)賣文化，二流的企業(yè)賣產(chǎn)品”，文化營(yíng)銷的重要性由此可見一斑。當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的問題非常突出，通過提煉產(chǎn)品文化，可以讓企業(yè)的產(chǎn)品具有與眾不同的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中順利突圍。對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買產(chǎn)品不僅僅看重產(chǎn)品的使用價(jià)值，同時(shí)還存在文化層面的需要，如果企業(yè)產(chǎn)品文化與自身的文化需求形成共鳴，將會(huì)更傾向于成為企業(yè)的忠實(shí)客戶。企業(yè)文化營(yíng)銷對(duì)于客戶的獲取以及維持來說是一個(gè)非常重要的手段，通過產(chǎn)品銷售把企業(yè)的獨(dú)特文化傳遞給客戶，幫助企業(yè)提升營(yíng)銷效果。

2企業(yè)文化營(yíng)銷誤區(qū)

我國(guó)不少企業(yè)在文化營(yíng)銷方面存在很多的誤區(qū)，正確認(rèn)識(shí)和把握這些誤區(qū)，可以在文化營(yíng)銷實(shí)踐中，做到順利規(guī)避，從而確保文化營(yíng)銷策略的正確性。

2.1照搬照抄

企業(yè)文化營(yíng)銷最忌諱照搬照抄，不同的企業(yè)在企業(yè)文化層面具有客觀差異性，差異性是文化營(yíng)銷的靈魂，文化沒有了差異將會(huì)導(dǎo)致文化營(yíng)銷很難取得成功。很多企業(yè)在文化營(yíng)銷方面過于功利，急于求成，因此在文化營(yíng)銷層面總是照搬照抄，并不注重本身企業(yè)文化特點(diǎn)的提煉分析，因此很多企業(yè)文化內(nèi)容大同小異，很難給客戶留下一個(gè)獨(dú)特的文化印象，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化難以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的區(qū)隔，不利于客戶忠誠(chéng)度的提升。［3］

2.2浮于表面

文化營(yíng)銷浮于表面這是很多企業(yè)文化營(yíng)銷中存在的誤區(qū)，一些企業(yè)在文化營(yíng)銷方面，往往因?yàn)閷?duì)于這一營(yíng)銷模式內(nèi)涵理解不夠深入，因此很容易出現(xiàn)主次顛倒、本末倒置的情況，沒有做到文化營(yíng)銷形式以及內(nèi)容之間的統(tǒng)一。不少企業(yè)文化營(yíng)銷中總是追求形式主義，卻不注重產(chǎn)品品質(zhì)的提升，總是注重廣告宣傳、品牌推廣、包裝設(shè)計(jì)等，卻忽視企業(yè)理念、行為的規(guī)范，這種浮于表面的文化營(yíng)銷做法雖然短時(shí)間能夠帶來一定效果，但是長(zhǎng)期來看，必然會(huì)導(dǎo)致客戶的大量流失，企業(yè)得不償失。

2.3忽視客戶

不少企業(yè)在文化營(yíng)銷實(shí)踐中，漠視客戶文化的需求，“閉門造車”、過于自我的文化提煉，不可避免地導(dǎo)致了企業(yè)文化與客戶文化需求之間的脫節(jié)，難以讓客戶在文化層面形成共鳴，自然就會(huì)影響到對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。從這個(gè)角度來說，企業(yè)文化營(yíng)銷漠視客戶，割裂企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，必然就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化營(yíng)銷效果的大打折扣。而目前在我國(guó)企業(yè)的文化營(yíng)銷實(shí)踐中，忽視客戶是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象，不少企業(yè)不能正確地認(rèn)識(shí)文化營(yíng)銷中客戶的核心地位，做不到文化營(yíng)銷中與客戶進(jìn)行互動(dòng)，傾聽客戶的訴求，來進(jìn)行文化營(yíng)銷的改進(jìn)。

3企業(yè)文化營(yíng)銷策略

做好企業(yè)文化營(yíng)銷工作并不容易，目前很多企業(yè)文化營(yíng)銷往往以失敗而告終，雖然在這一營(yíng)銷模式的實(shí)踐方面，投入了大量的人力物力，但是并沒有取得預(yù)期效果，反而走入了誤區(qū)之中。針對(duì)這些誤區(qū)，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手來推進(jìn)企業(yè)文化營(yíng)銷工作。

3.1凸顯特色

企業(yè)文化營(yíng)銷工作的開展一定要擺脫東施效顰、照搬照抄的做法，避免直接套用其他企業(yè)成功的文化營(yíng)銷模式，以免水土不服。因此企業(yè)文化營(yíng)銷一定是要立足企業(yè)的文化情況，深入分析提煉企業(yè)自身的文化特點(diǎn)，將這些獨(dú)特的文化要素融入到企業(yè)營(yíng)銷組合中去，形成鮮明的特色，這樣就不會(huì)陷入與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨同的境況之中，在客戶心中能夠留下獨(dú)一無二的文化印象，從而帶來客戶認(rèn)知度的全面提升。

3.2講究實(shí)效

企業(yè)文化營(yíng)銷需要注意規(guī)避流于形式的誤區(qū)，注重企業(yè)文化營(yíng)銷策略實(shí)效性的提升，文化營(yíng)銷一定要做好形式以及內(nèi)容層面的統(tǒng)一，要建立在產(chǎn)品品質(zhì)提升的基礎(chǔ)之上，只有產(chǎn)品卓越，文化營(yíng)銷才能夠獲得事半功倍的效果，反之則會(huì)導(dǎo)致文化營(yíng)銷失去根基，而出現(xiàn)被客戶拋棄的情況。另外就是文化營(yíng)銷不能夠只在產(chǎn)品包裝、品牌宣傳方面下功夫，同時(shí)還需要在企業(yè)行為、企業(yè)理念等方面向客戶展示良好的形象。

3.3尊重客戶

企業(yè)文化營(yíng)銷需要做到尊重客戶，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系以及溝通，在文化營(yíng)銷工作開展方面，需要對(duì)于客戶的文化需求有一個(gè)較好的了解，圍繞這種需求來進(jìn)行文化營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)，尋求企業(yè)文化與客戶文化需求之間的契合點(diǎn)，繼而推動(dòng)企業(yè)文化營(yíng)銷效果的提升。企業(yè)在文化營(yíng)銷中要通過各種途徑與客戶保持良好的互動(dòng)關(guān)系，根據(jù)客戶的反饋來不斷調(diào)整、完善企業(yè)的文化營(yíng)銷策略。

4結(jié)論

總之，我國(guó)準(zhǔn)備或正在實(shí)施文化營(yíng)銷的企業(yè)一定要注意規(guī)避文化營(yíng)銷誤區(qū)，全面了解文化營(yíng)銷內(nèi)涵，把握好文化營(yíng)銷環(huán)境，制定切實(shí)有效的文化營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷水平的不斷提升。當(dāng)然對(duì)于大部分企業(yè)來說，文化營(yíng)銷水平的提升需要長(zhǎng)時(shí)間的努力，需要對(duì)行業(yè)企業(yè)文化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的借鑒，更需要在不斷地探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確自身的不足，了解前進(jìn)的方向。

作者:潘城文 單位:中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］耿利武.簡(jiǎn)論企業(yè)文化營(yíng)銷［J］．消費(fèi)導(dǎo)刊，2015(7)．

第3篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；廣告學(xué)；教改；免費(fèi)策略

對(duì)于為企業(yè)建立新型營(yíng)銷模式建立輸送人才的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，如何迎合時(shí)展，改進(jìn)原有的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教學(xué)方法是一個(gè)值得深入探討的問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的諸多課程中，《廣告學(xué)》課程與互聯(lián)網(wǎng)的連接尤為緊密，因此，有必要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)進(jìn)行深刻的思考和探究。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)思考和探究的意義

（1）《廣告學(xué)》在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè)所學(xué)課程中的地位。在有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，廣告屬于市場(chǎng)營(yíng)銷促銷環(huán)節(jié)的重要組成部分。而企業(yè)營(yíng)銷策略的實(shí)施，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的推廣也都可以通過廣告來實(shí)現(xiàn)。首先，從企業(yè)營(yíng)銷策略實(shí)施的角度來分析，對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)而言，通過廣告宣傳是最簡(jiǎn)單直接讓消費(fèi)者了解的方式，同時(shí)也能通過廣告讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣，形成積極的態(tài)度，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)行為；其次，越來越多的企業(yè)注重自身形象的宣傳，而在此過程中，企業(yè)形象廣告或品牌廣告的推廣都成為了企業(yè)宣傳的有效手段。因此，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說，《廣告學(xué)》是學(xué)生在學(xué)習(xí)制定企業(yè)營(yíng)銷策略的重要基礎(chǔ)課程，也是最簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生其他課程學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)的方法。

（2）廣告與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系。廣告的推廣需要通過媒介來實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)的廣告推廣媒介電視、廣播、報(bào)紙、雜志已經(jīng)漸漸不能成為最有效的傳播途徑，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，新型傳播媒介對(duì)于廣告的推廣起到了積極重要的作用。20世紀(jì)80年代中期，美國(guó)營(yíng)銷大師唐·舒爾茨提出和發(fā)展了整合營(yíng)銷傳播理論，正是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，隨著時(shí)代的發(fā)展，廣告策劃既是一個(gè)整合營(yíng)銷傳播過程的觀念開始被業(yè)內(nèi)人士所認(rèn)可。提到整合，對(duì)于廣告推廣的媒介也不例外，如何有效的整合媒介資源對(duì)于一個(gè)成功的廣告策劃具有至關(guān)重要的意義。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被提出，廣告媒介的整合內(nèi)容變得更為豐富。因此，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展對(duì)于廣告推廣媒介的意義也變得更為重大。

（3）《廣告學(xué)》課程應(yīng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)展的意義。目前大部分《廣告學(xué)》課程相關(guān)教材還停留在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，傳統(tǒng)的媒介環(huán)境下，即使提及互聯(lián)網(wǎng)也只是留于表面，沒有真正將《廣告學(xué)》課程于當(dāng)下時(shí)代環(huán)境，媒介環(huán)境相結(jié)合，這也成為學(xué)生不能在實(shí)踐環(huán)節(jié)有效地運(yùn)用廣告學(xué)知識(shí)的重要原因。特別是企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的普遍反映為學(xué)生所學(xué)知識(shí)不能滿足企業(yè)的需求。培養(yǎng)現(xiàn)代營(yíng)銷人才就是需要適應(yīng)社會(huì)的需求，滿足企業(yè)的要求，為企業(yè)解決營(yíng)銷人才緊缺的問題。因此，《廣告學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容更應(yīng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)并向輸送有能力的、企業(yè)真正需要的營(yíng)銷人才。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《廣告學(xué)》課程教學(xué)的建議

（1）調(diào)整課程內(nèi)容。首先，建議在廣告策劃媒體選擇章節(jié)教學(xué)中不僅應(yīng)當(dāng)增加新媒體內(nèi)容的篇幅，同時(shí)增加“免費(fèi)策略”的教學(xué)內(nèi)容?！懊赓M(fèi)策略”的概念本身并不新穎，然而在《廣告學(xué)》教學(xué)內(nèi)容中出現(xiàn)的很少。傳統(tǒng)的“免費(fèi)策略”強(qiáng)調(diào)是免費(fèi)價(jià)格策略，而免費(fèi)營(yíng)銷策略也越來越受關(guān)注。免費(fèi)營(yíng)銷策略側(cè)重的即是免費(fèi)的媒體策略，在廣告推廣中的應(yīng)用將會(huì)具有實(shí)質(zhì)意義，因此，在《廣告學(xué)》課程中增加“免費(fèi)策略”的內(nèi)容是非常有必要的。其次，由于整體課時(shí)量有限，因此建議在原有的教學(xué)內(nèi)容縮短傳統(tǒng)媒體策略的篇幅。不是由于傳統(tǒng)媒體的策略完全過時(shí)或落后，而是由于市面上關(guān)于傳統(tǒng)媒體策略的書籍足夠多，內(nèi)容足夠豐富、足夠成熟，對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，讀書自學(xué)并不是什么難事，把傳統(tǒng)媒體策略相關(guān)書籍作為給學(xué)生的推薦書籍即可解決此類問題。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，在某種程度上早已對(duì)教學(xué)帶來了重大的沖擊，這也是我們進(jìn)行教學(xué)改革的重要意義，這也標(biāo)著我們的課程內(nèi)容更多的應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生很難接觸到的知識(shí)內(nèi)容，可以是教育工作者們正在進(jìn)行的科研內(nèi)容，同時(shí)也可以是行業(yè)內(nèi)部正在探究實(shí)踐的方法。

綜上所述，《廣告學(xué)》課程內(nèi)容的改革即是利用隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生的新媒體，在教學(xué)中增加其具體內(nèi)容，使學(xué)生在日后的實(shí)踐中能充分運(yùn)用和發(fā)揮所學(xué)，成為企業(yè)所真正需要的人才。

（2）調(diào)整教學(xué)方法。首先，在課堂教學(xué)中教會(huì)學(xué)生如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取更多的相關(guān)知識(shí)。目前，很多學(xué)科課程都在做翻轉(zhuǎn)課堂試驗(yàn)，而大部分學(xué)生又不太善于使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，這是在課堂上教會(huì)學(xué)生運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)獲取更多《廣告學(xué)》課程知識(shí)的重要原因。其次，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目中。由于專業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)，學(xué)生學(xué)習(xí)就是為了將來服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于企業(yè)?！稄V告學(xué)》課程的特點(diǎn)又是實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，盡早安排學(xué)生融入企業(yè)是幫助學(xué)生更好的吸收和掌握知識(shí)的最簡(jiǎn)單直接的方法。最后，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與到“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中。企業(yè)不會(huì)對(duì)一些沒有明確預(yù)期回報(bào)和收益的創(chuàng)意想法輕易投資，而大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽正是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，為大學(xué)生創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)提供的有機(jī)平臺(tái)。學(xué)生對(duì)《廣告學(xué)》課程的掌握情況最好的檢驗(yàn)方式是通過廣告策劃，也就意味著廣告策劃案通過“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的平臺(tái)來檢驗(yàn)，可以成為學(xué)生檢驗(yàn)所學(xué)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的方式。

總之，教學(xué)不能局限于課堂，不僅可以直接與企業(yè)對(duì)接，還可以參與到國(guó)家政策支持的大學(xué)生比賽中。《廣告學(xué)》課程作為與互聯(lián)網(wǎng)接觸最緊密的學(xué)科，更應(yīng)該在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，將教學(xué)方法應(yīng)時(shí)做出調(diào)整。

第4篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

買方市場(chǎng)條件下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷

復(fù)雜環(huán)境下高技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)研究

供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)模型的分析與研究

CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用

綠色供應(yīng)鏈管理及實(shí)施策略

我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析

新經(jīng)濟(jì)條件下的我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)策略

提高市場(chǎng)占有率常見的錯(cuò)誤及對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)綠色營(yíng)銷與我國(guó)對(duì)外貿(mào)易

我國(guó)中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力的戰(zhàn)略選擇

市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)文化

客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其管理

試論企業(yè)營(yíng)銷能力的培育與增強(qiáng)

我國(guó)企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷戰(zhàn)略的對(duì)策

論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系及其建立與改造

論營(yíng)銷渠道模式轉(zhuǎn)型

論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營(yíng)銷策略

對(duì)國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)管理的探討

淺論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新

構(gòu)造3維市場(chǎng)營(yíng)銷 形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

合作營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

論企業(yè)信息化過程中的營(yíng)銷創(chuàng)新

企業(yè)綠色營(yíng)銷探析

高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型

提升中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——建立客戶關(guān)系管理

我國(guó)科技企業(yè)營(yíng)銷體制中的觀念導(dǎo)向

新產(chǎn)品試銷評(píng)價(jià)方法研究

論中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中企業(yè)營(yíng)銷的預(yù)警管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營(yíng)銷策略

論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設(shè)

企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定性及其解決方案研究

企業(yè)營(yíng)銷失靈的原因及對(duì)策分析

供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究

淺論"知識(shí)營(yíng)銷"對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響

基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營(yíng)銷對(duì)策

試論企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理

面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)營(yíng)銷的市場(chǎng)導(dǎo)向

"客戶顧問制"與營(yíng)銷創(chuàng)新

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)發(fā)展

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷新理念

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

淺論企業(yè)顧客關(guān)系管理的核心——忠誠(chéng)度

對(duì)當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷問題的點(diǎn)評(píng)

世紀(jì)之初我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策

對(duì)綠色營(yíng)銷的探討

分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新

用服務(wù)"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷

中小企業(yè)應(yīng)確立營(yíng)銷新觀念

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)探討

可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營(yíng)銷

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略選擇

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的"催化劑"

供應(yīng)鏈企業(yè)外部績(jī)效評(píng)價(jià)子系統(tǒng)研究

論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包——提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑

企業(yè)營(yíng)銷理念創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

略論采購(gòu)成本的控制

供應(yīng)鏈中的合作與模式匹配的研究

論綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

企業(yè)如何面對(duì)和參與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策劃的困境及對(duì)策

客戶關(guān)系管理價(jià)值鏈研究

客戶檔案知識(shí)的挖掘方法研究

論市場(chǎng)秩序與企業(yè)信用

項(xiàng)目管理在組織市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用初探

淺析新時(shí)期的合作營(yíng)銷關(guān)系

基于電子商務(wù)的物資供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)謀略

論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響

中國(guó)加入WTO后的企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策

跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的渠道戰(zhàn)略

新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷e化

企業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)類型研究

論企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理方案的設(shè)計(jì)與選擇

試論企業(yè)內(nèi)部控制點(diǎn)的增設(shè)在企業(yè)材料采購(gòu)中的作用

論企業(yè)建立顧客導(dǎo)向營(yíng)銷觀念

加強(qiáng)商品審美研究 搞活企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

買方市場(chǎng)條件下企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略分析

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是全球化營(yíng)銷的必經(jīng)之路

企業(yè)虛擬經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略思考

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略整合

淺談買方市場(chǎng)條件下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷

企業(yè)市場(chǎng)策略常見缺陷分析

淺談產(chǎn)品直銷的利與弊

營(yíng)銷道德失范的成因分析

中國(guó)企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義

信息傳遞障礙與營(yíng)銷效率研究

模仿創(chuàng)新的特性與營(yíng)銷環(huán)境分析

淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

以客戶關(guān)系為中心的業(yè)務(wù)流程重組

企業(yè)現(xiàn)代物流是我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)

市場(chǎng)細(xì)分和定位技術(shù)在后發(fā)企業(yè)的應(yīng)用

信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價(jià)值

"青年文明號(hào)"在企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要作用

"越區(qū)銷售"問題的分析及對(duì)策

企業(yè)營(yíng)銷如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化

提高顧客價(jià)值意識(shí) 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)

企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中存在的問題及對(duì)策探討

電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方向

影響顧客忠誠(chéng)度因素探析

論生產(chǎn)企業(yè)對(duì)分銷渠道成員的管理

信息化、標(biāo)準(zhǔn)化是供應(yīng)鏈管理實(shí)施成功的關(guān)鍵

企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的導(dǎo)入與實(shí)施

降低物流成本的方法與策略淺議

論加強(qiáng)物流管理提高企業(yè)績(jī)效

讓客戶關(guān)系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)企業(yè)發(fā)展綠色食品營(yíng)銷策略探析

市場(chǎng)對(duì)接過渡期的企業(yè)營(yíng)銷策略

無縫營(yíng)銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運(yùn)行的基本保證

試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新

企業(yè)營(yíng)銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

淺談企業(yè)如何控制銷售信用風(fēng)險(xiǎn)

上市公司關(guān)聯(lián)購(gòu)銷交易實(shí)證研究

電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

WTO條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

WTO與我國(guó)企業(yè)開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

營(yíng)銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制

"差異化策略"在企業(yè)營(yíng)銷中的運(yùn)用

企業(yè)物流一體化研究

論內(nèi)部營(yíng)銷策略組合及其應(yīng)用模型

論企業(yè)物流的營(yíng)銷戰(zhàn)略

客戶關(guān)系管理中客戶發(fā)展的理論研究

信息經(jīng)濟(jì)中的管理鎖定策略及其應(yīng)用

試論企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展

論協(xié)同合作式的供應(yīng)鏈管理

開拓國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討

現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購(gòu)效果

加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設(shè)的思考

企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷渠道的變革

略論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理

客戶關(guān)系管理視角下的分銷渠道整合

客戶行為與區(qū)域市場(chǎng)渠道策略

企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷策略問題初探

綠色供應(yīng)鏈管理及其實(shí)施對(duì)策

基于供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化制造體系結(jié)構(gòu)

談知識(shí)營(yíng)銷在企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新中的杠桿作用

銀行與中小企業(yè)融資關(guān)系比較與選擇

企業(yè)開拓目標(biāo)市場(chǎng)策略新論

淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托問題及道德風(fēng)險(xiǎn)的防范

基于顧客的新型供應(yīng)鏈管理模式初探

論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀

面對(duì)WTO中外企業(yè)營(yíng)銷落差比較

CRM在中小型企業(yè)中的實(shí)施與應(yīng)用

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷策略創(chuàng)新

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建

論產(chǎn)品的知識(shí)營(yíng)銷

方法目的鏈短化的原因淺析

CRM在藥品營(yíng)銷渠道管理中的應(yīng)用

供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

基于移動(dòng)Agent建立企業(yè)動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈

當(dāng)前環(huán)境變革中我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變

中小企業(yè)實(shí)施CRM方案的誤區(qū)與對(duì)策

WTO與中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

新世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理與物流管理

加入WTO對(duì)我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的影響及對(duì)策

基于供應(yīng)鏈管理的聯(lián)合定價(jià)決策模型探討

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶關(guān)系管理

供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的雙贏研究

客戶關(guān)系管理(CRM)的理論及應(yīng)用探討

論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的影響

價(jià)格戰(zhàn)的原因探析與對(duì)策研究

客戶忠誠(chéng)與客戶關(guān)系生命周期

略論中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義

綠色營(yíng)銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

顧客關(guān)系管理：對(duì)顧客網(wǎng)絡(luò)及其知識(shí)管理的系統(tǒng)剖析

中國(guó) 企業(yè)開展電子商務(wù)所需條件分析

探究企業(yè)電子商務(wù)組織的新型管理模式

理解客戶關(guān)系管理——談客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略意義

關(guān)于企業(yè)物流管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的探討

當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷觀念及其規(guī)則分析

文化營(yíng)銷——企業(yè)營(yíng)銷能力構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇

論我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

創(chuàng)造基于供應(yīng)鏈管理的顧客價(jià)值

顧客忠誠(chéng)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式

企業(yè)供應(yīng)鏈管理及其信息保障機(jī)制

新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與超市場(chǎng)契約

供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的廠商均衡分析

綠色營(yíng)銷初探

高技術(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷特殊性分析

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與客戶的數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高新技術(shù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新

組織市場(chǎng)上購(gòu)買決策者的結(jié)構(gòu)類型與企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)策

論企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的物流策略

論企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的專業(yè)化

西方的顧客忠誠(chéng)研究及實(shí)踐啟示

以企業(yè)營(yíng)銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷渠道變革

企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性

基于供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的產(chǎn)品定價(jià)問題研究

供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式

供應(yīng)鏈的自動(dòng)補(bǔ)貨模式及其價(jià)值

博弈理論與營(yíng)銷創(chuàng)新

激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代人事管理中的運(yùn)用

對(duì)客戶忠誠(chéng)創(chuàng)造價(jià)值問題的探討

現(xiàn)代供應(yīng)鏈聯(lián)盟問題研究

顧客滿意度中的顧客競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)

建立企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部控制制度的構(gòu)想

綠色營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略分析

論企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的道德問題

有形產(chǎn)品的服務(wù)提供方式研究

顧客價(jià)值提升的定位及途徑

我國(guó)企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷現(xiàn)狀與對(duì)策

客戶關(guān)系營(yíng)銷——現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器

論營(yíng)銷流程再造

談企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用分析和會(huì)計(jì)處理原則

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化

面向過程的供應(yīng)鏈工作流管理研究

企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的策略

客戶關(guān)系管理的困惑與發(fā)展

實(shí)施綠色營(yíng)銷的意義與對(duì)策

借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究

入世以后中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

牛鞭效應(yīng)的危害及其對(duì)策

基于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)的性能檢測(cè)指標(biāo)研究

企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析

基于企業(yè)整體模型的供應(yīng)鏈信息流研究

供應(yīng)鏈性能評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

基于零部件歸并問題的采購(gòu)策略模型(英文)

企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的能動(dòng)作用研究

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期消費(fèi)者行為和企業(yè)營(yíng)銷策略研究

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策

客戶全生命周期利潤(rùn)預(yù)測(cè)方法的研究

談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新

國(guó)際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學(xué)

服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討

基于資源利用綜合水平的采購(gòu)量分配方法

我國(guó)企業(yè)間促銷管理的實(shí)證分析與對(duì)策

企業(yè)物資供應(yīng)與管理改革探討

信息傳遞障礙與國(guó)有企業(yè)營(yíng)銷效率研究

我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建及運(yùn)行

論交易成本與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

客戶關(guān)系管理核心思想淺析

基于機(jī)制設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈優(yōu)化整合決策效應(yīng)分析

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新研究

誠(chéng)信營(yíng)銷與企業(yè)發(fā)展

企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制

論關(guān)系營(yíng)銷在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用

全球綠色營(yíng)銷趨勢(shì)和我國(guó)企業(yè)的策略

試論營(yíng)銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位

企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建與優(yōu)化對(duì)策研究

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略失誤與民營(yíng)企業(yè)"流星現(xiàn)象"

試析企業(yè)客戶資本管理

關(guān)于構(gòu)建中國(guó)顧客滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)體系的探討

阻礙企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素與對(duì)策

營(yíng)銷創(chuàng)新——21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的必然選擇

現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的對(duì)策

VMI供應(yīng)鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)研究

論跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略下的市場(chǎng)營(yíng)銷

淺析營(yíng)銷適宜度

基于相對(duì)熵的營(yíng)銷機(jī)會(huì)模糊評(píng)價(jià)

現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營(yíng)銷創(chuàng)新

電子商務(wù)下企業(yè)CRM的實(shí)施研究

當(dāng)代企業(yè)營(yíng)銷存在的問題與對(duì)策

試論關(guān)系營(yíng)銷

企業(yè)營(yíng)銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新

入世后市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化及企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策研究

論企業(yè)營(yíng)銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造

21世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷變革與創(chuàng)新方向

過程工業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃調(diào)度模型?

制約我國(guó)企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的深層原因及其對(duì)策

基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究

樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與實(shí)現(xiàn)"兩個(gè)轉(zhuǎn)變"的關(guān)系

論網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的顧客忠誠(chéng)管理

試論市場(chǎng)營(yíng)銷組合4PS向4CS的轉(zhuǎn)變

VE原理在營(yíng)銷策略中的應(yīng)用

質(zhì)量文化在供應(yīng)鏈管理中的融合作用

客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷及其實(shí)施策略探討

中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理淺析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)研究

"定制營(yíng)銷"理念的前瞻及潛力芻議

淺論企業(yè)的營(yíng)銷腐敗

供應(yīng)鏈中的道德風(fēng)險(xiǎn)問題

供應(yīng)鏈中的信息流運(yùn)作模式

基于過程的供應(yīng)鏈重構(gòu)模式與選擇

電子營(yíng)銷與中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷策略的變革

第5篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

讓自己成為營(yíng)銷內(nèi)容

營(yíng)銷應(yīng)著眼于產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)不對(duì)？不對(duì)！營(yíng)銷應(yīng)著眼于產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)榭蛻糇鲂┦裁础Ｇ罢呤且云髽I(yè)為中心，后者是以客戶為中心。你要把自己置身于營(yíng)銷之外，將客戶置于營(yíng)銷的中心。換言之，讓你的客戶而不是你的公司成為故事的主人公。

為自己做營(yíng)銷

如果根據(jù)你自己或你朋友的喜好與行為，對(duì)客戶進(jìn)行想象，這樣會(huì)將事情弄得一團(tuán)糟。營(yíng)銷活動(dòng)的最終結(jié)果很可能與你的目標(biāo)受眾形成沖突，與客戶的真實(shí)愿望、需求、愛好和行為不搭調(diào)。

不了解顧客

誰才是你的目標(biāo)客戶呢？你要投入時(shí)間和金錢來識(shí)別你的客戶是哪些人。不僅如此，還要弄清楚他們的言談舉止，他們?cè)鯓由钆c工作？他們?cè)谀睦镔?gòu)物？誰影響他們的購(gòu)買行為？……對(duì)你設(shè)法接近的那個(gè)人，即“買方”，你要有清晰和全面的了解。

營(yíng)銷被他人決定

每個(gè)人都覺得自己了解有效開展?fàn)I銷活動(dòng)的方式。你無須理會(huì)別人甚至可能包括你的老板那些天馬行空的想法。你了解你的客戶是誰，你知道怎樣才能找到他們，你還對(duì)他們的所思所想有深入的了解。如果你理會(huì)老板的那些臆想，這就是你可能會(huì)遇到問題的原因所在。

沒有客戶數(shù)據(jù)

觀點(diǎn)或直覺不是你的營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)，研究才應(yīng)是營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)，但這并不意味著藝術(shù)和創(chuàng)造力不起作用。相反，你要將數(shù)據(jù)視為你深入了解新機(jī)遇的必不可少的洞察力，以及真正富有靈感的營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。

在營(yíng)銷策略上墨守成規(guī)

具有突破意義的營(yíng)銷在一個(gè)行業(yè)內(nèi)往往具有創(chuàng)新特征，但對(duì)于整個(gè)世界來說它并不一定非得具有獨(dú)創(chuàng)性。你要看看其他人或其它機(jī)構(gòu)正在做些什么，有時(shí)要看看那些與你所從事的業(yè)務(wù)完全無關(guān)的內(nèi)容。你沒必要等你所在的特定行業(yè)或垂直領(lǐng)域內(nèi)的案例分析來證明營(yíng)銷策略的有效性。相反，所謂創(chuàng)新，通常就是將一個(gè)地方行得通的東西，拿到另一個(gè)地方去用的行為。

不善于使用網(wǎng)絡(luò)

在我們這個(gè)憑借社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系的世界，廣告商和傳統(tǒng)媒體不再是影響購(gòu)買行為的唯一風(fēng)向。當(dāng)今消費(fèi)者的購(gòu)買行為會(huì)受同齡人建立的社交網(wǎng)絡(luò)的影響。在客戶成為你的潛在客戶之前，你得重新思考接觸客戶的方法。你是否通過社交網(wǎng)絡(luò)與客戶互動(dòng)呢？那不妨試試收聽社交媒體的消息、開發(fā)搜索引擎、制定內(nèi)容策略等網(wǎng)絡(luò)手段。

第6篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】化妝品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 營(yíng)銷策略

在過去的20幾年里，我國(guó)的化妝品市場(chǎng)飛速發(fā)展，如今我國(guó)化妝品行業(yè)已經(jīng)成為了高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)之一。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷致勝是關(guān)鍵，而營(yíng)銷渠道致勝又是不變的營(yíng)銷真理。傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道顯然不具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，制約了化妝品市場(chǎng)的發(fā)展，如何優(yōu)化營(yíng)銷渠道，提出合理化建議是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

一、產(chǎn)品策略

打造網(wǎng)絡(luò)特色化妝用品，限定該企業(yè)某些暢銷化妝品只能在網(wǎng)上購(gòu)買?；瘖y品企業(yè)要在擻勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)馬上能被產(chǎn)品特色所吸引?；瘖y品公司除了利用圖片、文字等多媒體向消費(fèi)者展示化妝品的品牌、成分、功效等一些基本信息外，化妝品企業(yè)可以還應(yīng)該推出帶有網(wǎng)絡(luò)特色化妝產(chǎn)品，而這些化妝產(chǎn)品只能在網(wǎng)上才能買到。這樣強(qiáng)迫消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買，在消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候趁機(jī)做好其他產(chǎn)品的推銷工作，結(jié)合其他營(yíng)銷策略誘惑消費(fèi)者購(gòu)買（因?yàn)樨浾鎯r(jià)實(shí)，所以不是欺騙）。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的細(xì)節(jié)處一定做到普中求新，新中求特，通過特色搶占化妝品市場(chǎng)。通過網(wǎng)上調(diào)查，和顧客信息收集向消費(fèi)者推銷合適的化妝品，滿足不同人群的需要。

二、渠道策略

（1）建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過會(huì)員制，促進(jìn)顧客相互間的聯(lián)系，以及顧客與企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，并把顧客融入企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過程中，使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利，共同發(fā)展。

（2）建立分銷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)直銷能促成產(chǎn)需直接見面，產(chǎn)生效益，企業(yè)能及時(shí)了解市場(chǎng)行情，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。但也有其自身的缺點(diǎn)，因此需要用網(wǎng)絡(luò)分銷來進(jìn)行補(bǔ)充，網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)也就應(yīng)運(yùn)而生。

（3）建立網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)交易后，要有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)貨款結(jié)算的服務(wù)功能的結(jié)算系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展，我國(guó)銀行也為網(wǎng)上營(yíng)銷提供了高效、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務(wù)，如各家銀行也都開辦了網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)?；瘖y品公司只有具備良好的結(jié)算體系，方便顧客購(gòu)買，才能打開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這條道路。

三、逆向溝通策略

化妝品公司充分利用網(wǎng)絡(luò)溝通的優(yōu)點(diǎn)――交互性、實(shí)時(shí)性、跨時(shí)空等。使消費(fèi)者在消費(fèi)主動(dòng)性、參與性等方面有更大的主動(dòng)權(quán)，消費(fèi)者可以自己決定是否與化妝品公司保持聯(lián)系和接受哪些信息，所以，網(wǎng)絡(luò)溝通實(shí)質(zhì)上是逆向溝通。化妝品企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，除充分利用常見的網(wǎng)絡(luò)工具與用戶直接溝通以外，還強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者互相溝通提供支持。

（1）網(wǎng)上溝通。是指化妝品企業(yè)借助于BBS論壇、E-mail等工具，在線為消費(fèi)者提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)。這種溝通分為一般性溝通和特別溝通兩種：一般性溝通指化妝品公司提供化妝品的售前服務(wù)、化妝品產(chǎn)品使用方法等相關(guān)知識(shí)、支付政策咨詢以及售后的化妝品的保護(hù)、支付、質(zhì)保、物流配送等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)必需的信息。

（2）溝通支持。指化妝品公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開展相關(guān)活動(dòng)，為顧客提供虛擬交流的渠道，滿足用戶交流的需要，以顧客吸引顧客。讓顧客自己說好，顧客之間的宣傳是很重要的，她們的一句好比我們說十句都有效果，這種活動(dòng)強(qiáng)調(diào)化妝品公司與顧客的溝通與互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)使用者的參與與互動(dòng)，充分滿足了網(wǎng)絡(luò)客戶參與體驗(yàn)、尋求認(rèn)同體驗(yàn)的需求。

四、促銷策略

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告促銷。網(wǎng)絡(luò)廣告是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷的最主要的手段?；瘖y品廣告的途徑可以是企業(yè)自己的網(wǎng)站，以主頁(yè)形式，也可以通過網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商在其它網(wǎng)站上，諸如一些專業(yè)銷售網(wǎng)、企業(yè)名錄、網(wǎng)上報(bào)紙或雜志、虛擬社區(qū)、公告欄或新聞組等都可以作為化妝品廣告的場(chǎng)所。

（2）電子郵件促銷。電子郵件是Internet傳送的個(gè)人信件。企業(yè)可以把化妝品廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給個(gè)人。這種方式成本低、信息速度快、反饋速度快，還可以獲得有效的用戶E一MAIL地址。

（3）折扣促銷。在網(wǎng)絡(luò)促銷中，折扣手段是網(wǎng)上常用的一種促銷方式。目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買。目前大部分網(wǎng)上銷售的化妝品都有不同程度的價(jià)格折扣。

五、價(jià)格策略

（1）低價(jià)滲透定價(jià)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中化妝品的價(jià)格，受到來自各方面因素的影響，受到了較大的向下的壓力。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，企業(yè)可以采取低價(jià)滲透的定價(jià)策略。這種策略有兩種方式，一種是直接低價(jià)定價(jià)策略，就是由于定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn)，有的甚至是零利潤(rùn)，因此采取制定的價(jià)格較低，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì);另一種給產(chǎn)品制定的價(jià)格并不低，但在銷售中，對(duì)定價(jià)進(jìn)行一定幅度的向下調(diào)整就是傳說中的折扣策略 。

第7篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

酒店經(jīng)營(yíng)者如何利用消費(fèi)者的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息推出時(shí)間和位置相關(guān)的促銷活動(dòng)？哪一個(gè)數(shù)字渠道和方式能最有效地觸及當(dāng)前高度互動(dòng)的旅行消費(fèi)者，并帶來最大的投資回報(bào)率？酒店經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)該花大量的時(shí)間和精力來管理評(píng)論網(wǎng)站和社會(huì)媒體渠道？他們應(yīng)該采取哪些措施來保持酒店在搜索結(jié)果中的曝光度，以應(yīng)對(duì)不斷更新的Google搜索算法？

HeBS Digital近日公布的2012年十大數(shù)字營(yíng)銷策略回答了這些問題，并為酒店經(jīng)營(yíng)者如何在未來一年獲得成功提供了指導(dǎo)性的建議。隨著酒店業(yè)更明朗的發(fā)展前景、技術(shù)的進(jìn)步、越來越多旅行者使用移動(dòng)設(shè)備等外部環(huán)境的發(fā)展，酒店業(yè)大幅提高收入機(jī)會(huì)在不斷出現(xiàn)。

以下就是2012年酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該借鑒的十大數(shù)字營(yíng)銷策略：

1.將社會(huì)媒體、本地化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷放在今年市場(chǎng)計(jì)劃的首位

背景：

2012年酒店經(jīng)營(yíng)者會(huì)經(jīng)常聽到這個(gè)詞：SoLoMo，即Social(社會(huì)媒體)、Local(本地化)和Mobile(移動(dòng)營(yíng)銷)，SoLoMo就像是這三者與營(yíng)銷平臺(tái)的“完美婚姻”。這對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)者意味著什么？因?yàn)榇蠖鄶?shù)酒店客人都熱衷于SoLoMo服務(wù)：大部分社會(huì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)是旅行者通過移動(dòng)設(shè)備完成的，消費(fèi)者每月使用的本地搜索量達(dá)30億次，而且1/3的移動(dòng)搜索包含了本地化的意圖，相比之下，1/5的桌面搜索包括本地化的意圖。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不同的是，SoLoMo使酒店經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)⒖蛻舻膶?shí)時(shí)地理位置信息與其興趣愛好等個(gè)人信息結(jié)合起來，推出基于地理位置的實(shí)時(shí)促銷活動(dòng)。基于地理位置的社會(huì)媒體(如Foursquare)的成功向我們證明：獎(jiǎng)勵(lì)和推薦只是第一步，酒店經(jīng)營(yíng)者需要考慮如何利用SoLoMo與消費(fèi)者互動(dòng)，從而獲得更多的額外收入。

行動(dòng)步驟：

通過加大對(duì)社會(huì)媒體、本地化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷的投入，酒店?duì)I銷人員能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更加個(gè)性化的相關(guān)內(nèi)容，并增強(qiáng)與現(xiàn)有和潛在客戶的互動(dòng)。

首先，你的酒店信息是否在主要數(shù)據(jù)供應(yīng)渠道進(jìn)行了優(yōu)化(這些渠道通常為當(dāng)?shù)匦畔⒘斜砗偷乩砩缃痪W(wǎng)站提供數(shù)據(jù))？是否在本地搜索服務(wù)網(wǎng)站(Google Places、Yahoo Local和Bing Local)上進(jìn)行了優(yōu)化？是否在本地在線企業(yè)列表和黃頁(yè)上進(jìn)行了優(yōu)化？你是否制定了一項(xiàng)本地化內(nèi)容列表計(jì)劃？

一旦你在酒店的本地內(nèi)容和列表策略方面做好準(zhǔn)備，就要開始增強(qiáng)你的移動(dòng)營(yíng)銷力度了。酒店的本地信息對(duì)其移動(dòng)網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)度和互動(dòng)性的影響有多大？酒店網(wǎng)站上的優(yōu)惠促銷活動(dòng)和本地活動(dòng)是否自動(dòng)更新到其移動(dòng)網(wǎng)站？你利用什么工具確保這些實(shí)時(shí)促銷及本地活動(dòng)能夠被搜索引擎抓取，微型格式(Micro-format)還是結(jié)構(gòu)代碼(Schema Code)？你的酒店是否通過Google推廣了優(yōu)惠券促銷活動(dòng)?

其他建議包括針對(duì)本地簽到的客戶推出實(shí)時(shí)促銷和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，社會(huì)媒體促銷活動(dòng)，在Facebook和Twitter上促銷活動(dòng)并進(jìn)行宣傳。基于地理位置的社會(huì)媒體營(yíng)銷使酒店經(jīng)營(yíng)者能夠融入客戶的生活中，并以多種方式與他們保持聯(lián)系，這在以前不可能做到。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)Foursquare式的簽到模式將最終演變成一種更加深度和增強(qiáng)體驗(yàn)的“社會(huì)分享“模式。社會(huì)媒體、本地化營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷是推廣實(shí)時(shí)本地促銷活動(dòng)的絕佳方式，2012年關(guān)注這三項(xiàng)營(yíng)銷渠道將有助于你在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2.我了解該行業(yè)的復(fù)雜性，所以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的數(shù)字領(lǐng)域和在線市場(chǎng)時(shí)要做好準(zhǔn)備。

背景

由于酒店分銷領(lǐng)域在不斷變化，酒店經(jīng)營(yíng)者很容易被某些“夸張”的新聞標(biāo)題所迷惑，例如“Google將改變你酒店的分銷策略”、“Facebook是一項(xiàng)有效的電子商務(wù)引擎”、“如何通過Twitter進(jìn)行營(yíng)銷？”和“手機(jī)應(yīng)用對(duì)酒店分銷的影響”等，以及一些贊美OTA的文章(主要由于其所謂的廣告牌效應(yīng)和新客戶獲得能力)。酒店經(jīng)營(yíng)者每天面對(duì)大量持不同觀點(diǎn)的文章，而往往這些觀點(diǎn)互相矛盾。

經(jīng)濟(jì)衰退為旅游領(lǐng)域帶來了很多新的公司，這進(jìn)一步加劇了在線營(yíng)銷和分銷渠道、以及在線旅游消費(fèi)者行為的復(fù)雜性。社會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站(團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、限時(shí)銷售網(wǎng)以及僅限會(huì)員購(gòu)買的網(wǎng)站)和Last-minute移動(dòng)網(wǎng)站都將自己標(biāo)榜成“酒店分銷領(lǐng)域的未來”。更令人不解的是，移動(dòng)和社會(huì)旅游網(wǎng)站還改變了旅行者搜索、計(jì)劃和購(gòu)買旅游產(chǎn)品的方式——更短的提前預(yù)訂時(shí)間、更高的透明度和好友的推薦都無不影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為。充分理解這個(gè)日益復(fù)雜的數(shù)字領(lǐng)域和在線旅游消費(fèi)行為就像一個(gè)里程碑式的工作。

行動(dòng)計(jì)劃

在這個(gè)動(dòng)態(tài)變化的行業(yè)中，每天花時(shí)間留意當(dāng)前的酒店數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)是酒店經(jīng)營(yíng)者必須做的事情。首先，決定你該使用哪些新的營(yíng)銷渠道和方式。盡管數(shù)字領(lǐng)域發(fā)生了眾多變化，但是酒店?duì)I銷和分銷的基礎(chǔ)沒變。要正確區(qū)分這些新的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)模式，試著問自己幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題：某家網(wǎng)站是廣告媒體還是分銷渠道？它是否違背價(jià)格一致性和最優(yōu)價(jià)格保證原則？通過這些網(wǎng)站進(jìn)行促銷是否會(huì)背離你現(xiàn)有的商務(wù)、團(tuán)隊(duì)和休閑旅客？與這些新興渠道合作是否符合行業(yè)營(yíng)銷和分銷的最佳做法？

深入了解每項(xiàng)數(shù)字營(yíng)銷舉措對(duì)新的在線旅游消費(fèi)者的影響，先進(jìn)的分析技術(shù)能夠幫助你了解這個(gè)令人費(fèi)解的領(lǐng)域。在日益復(fù)雜的環(huán)境下，可以考慮與一家在線渠道策略咨詢公司合作，便于你了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

3.繼續(xù)將線下營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)移到線上，并且通過多渠道與旅游消費(fèi)者互動(dòng)。

背景

營(yíng)銷活動(dòng)繼續(xù)在從線下轉(zhuǎn)到線上。在線渠道已經(jīng)迅速發(fā)展了足足16年，排名靠前的46家連鎖酒店的在線預(yù)訂量占了所有連鎖酒店CRS預(yù)訂量的54%；僅在過去四年中，在線渠道的酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)了25%，而GDS旅游商渠道和呼叫中心渠道分別下降了25%和11.1%。重要的是預(yù)算也越來越趨向于向在線營(yíng)銷渠道投入，而這些預(yù)算主要投入帶來最大預(yù)訂量、最節(jié)約成本、同時(shí)保護(hù)價(jià)格一致性原則的酒店分銷渠道。

2012年，移動(dòng)網(wǎng)站和社會(huì)媒體將進(jìn)一步打造高度互動(dòng)的體驗(yàn)，以滿足旅游消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行互動(dòng)、實(shí)時(shí)查看信息、進(jìn)行交易、分享內(nèi)容及其他客戶服務(wù)等需求。針對(duì)這類新型消費(fèi)者，酒店需要一套全新的多渠道營(yíng)銷策略，使得酒店能夠在所有的接觸點(diǎn)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。

行動(dòng)計(jì)劃：

多渠道營(yíng)銷是精明的在線直銷渠道策略的基礎(chǔ)。在這種環(huán)境下，酒店網(wǎng)站、SEM推廣、電子郵件營(yíng)銷、社會(huì)媒體和移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)存在共存的關(guān)系。例如，如果你在酒店網(wǎng)站推出一項(xiàng)促銷活動(dòng)，你還要通過電子郵件進(jìn)行營(yíng)銷，在Twitter和Facebook上進(jìn)行宣傳，進(jìn)行相應(yīng)的付費(fèi)搜索廣告營(yíng)銷，并且在酒店博客上進(jìn)行宣傳。

2012年，酒店經(jīng)營(yíng)者需要在技術(shù)和專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行投資，以便更好地利用這些多渠道平臺(tái)和模式的營(yíng)銷活動(dòng)。例如，在技術(shù)方面進(jìn)行投資能夠更加集中和聰明地傳達(dá)營(yíng)銷內(nèi)容：確保酒店和目的地所有新的優(yōu)惠交易和活動(dòng)能夠自動(dòng)通過酒店網(wǎng)站的內(nèi)容管理系統(tǒng)發(fā)送到酒店移動(dòng)網(wǎng)站、Facebook和Twitter的帳號(hào)。

為了提升在線直銷渠道的收入，應(yīng)該在你的2012酒店?duì)I銷預(yù)算中包括哪些項(xiàng)目呢？關(guān)于此問題，在我們最近的文章《精明酒店經(jīng)營(yíng)者的2012數(shù)字營(yíng)銷計(jì)劃》中做了詳細(xì)的介紹。

4.我將充分利用移動(dòng)渠道帶來的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)中利用這項(xiàng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多。

背景：

如今只有手機(jī)網(wǎng)站可以提供為熱衷于互動(dòng)的旅游消費(fèi)者提供即時(shí)的信息和交易能力、基于地理位置的服務(wù)和個(gè)性化用戶體驗(yàn)。移動(dòng)用戶不僅需要實(shí)時(shí)的旅行計(jì)劃和預(yù)訂功能，還希望擁有比傳統(tǒng)網(wǎng)站更棒的用戶體驗(yàn)。

據(jù)摩根士丹利預(yù)測(cè)，至2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用率將超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。Google一份研究表明，移動(dòng)搜索量每年以4倍的速度增長(zhǎng)，并有1/5的酒店搜索來自移動(dòng)設(shè)備。Coda Research預(yù)計(jì)，從2010年到2014年移動(dòng)業(yè)務(wù)每年將平均增長(zhǎng)65%，達(dá)240億美元。2011年許多OTA和連鎖酒店表示他們的移動(dòng)預(yù)訂量增長(zhǎng)了幾倍。去年在我們所有的酒店客戶中，移動(dòng)網(wǎng)站訪問量超過4.7%，超過3%的預(yù)訂量來自移動(dòng)設(shè)備。

精明的酒店經(jīng)營(yíng)者知道，移動(dòng)網(wǎng)站與傳統(tǒng)的網(wǎng)站的運(yùn)行模式不同。手機(jī)用戶比傳統(tǒng)網(wǎng)站的用戶的注意力更分散，他們的瀏覽時(shí)間更短，并且經(jīng)常在旅途中。

行動(dòng)方案：

酒店經(jīng)營(yíng)者需要建立針對(duì)移動(dòng)網(wǎng)站的營(yíng)銷策略，而不是嘗試讓酒店移動(dòng)網(wǎng)站適應(yīng)現(xiàn)有的酒店傳統(tǒng)網(wǎng)站。將1280 x 1024像素的傳統(tǒng)網(wǎng)站屏幕壓縮到320×48的手機(jī)屏幕顯然是徒勞的，這必定會(huì)影響可用性和轉(zhuǎn)化率。

2012年，酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注打造和提升移動(dòng)網(wǎng)站，并推出移動(dòng)營(yíng)銷策略，如手機(jī)SEM(搜索引擎營(yíng)銷)、SEO(搜索引擎優(yōu)化)、手機(jī)社會(huì)媒體活動(dòng)、互動(dòng)抽獎(jiǎng)和比賽。2012年，酒店應(yīng)該將其整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算的9%-10%用于移動(dòng)營(yíng)銷。

首先是移動(dòng)網(wǎng)站——與消費(fèi)者互動(dòng)的移動(dòng)樞紐。你的移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否以提供很棒的用戶體驗(yàn)為目的？它是否帶來一個(gè)互動(dòng)的現(xiàn)代化設(shè)計(jì)和功能？是否包括針對(duì)你主要客戶群的內(nèi)容？是否通過手機(jī)SEM、SEO(如Google的移動(dòng)廣告詞)和手機(jī)社會(huì)媒體活動(dòng)來提高移動(dòng)網(wǎng)站的“能見度”？手機(jī)社會(huì)媒體活動(dòng)、抽獎(jiǎng)和比賽活動(dòng)是否增強(qiáng)了移動(dòng)網(wǎng)站的互動(dòng)性？你的移動(dòng)網(wǎng)站是否與最近的Google Panda和Freshness算法更新兼容？達(dá)到了他們對(duì)于內(nèi)容獨(dú)特性和互動(dòng)的要求？

這就是2012年酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該特別關(guān)注的移動(dòng)營(yíng)銷策略：移動(dòng)SEO、在移動(dòng)網(wǎng)站列表中加入移動(dòng)網(wǎng)站鏈接、移動(dòng)SEM(付費(fèi)搜索)、在主要移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)移動(dòng)橫幅廣告、手機(jī)抽獎(jiǎng)和比賽活動(dòng)、通過手機(jī)短信進(jìn)行營(yíng)銷等。

關(guān)于酒店經(jīng)營(yíng)者是否應(yīng)該開發(fā)一款手機(jī)應(yīng)用(或關(guān)注他們移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā))的問題，如果你是一家獨(dú)立酒店，或者是特許經(jīng)營(yíng)的酒店和度假村，以及更小型的酒店連鎖，我們強(qiáng)烈建議你不需開發(fā)手機(jī)應(yīng)用。這些酒店最好關(guān)注如何打造并發(fā)展他們的移動(dòng)網(wǎng)站，并通過移動(dòng)策略進(jìn)行推廣。一家單體酒店的移動(dòng)網(wǎng)站比一個(gè)相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)應(yīng)用程序的成本要便宜6-10倍。隨著移動(dòng)技術(shù)的快速發(fā)展，開發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序和移動(dòng)網(wǎng)站之間的差距將會(huì)消失。此外，移動(dòng)網(wǎng)站應(yīng)該被默認(rèn)為一個(gè)跨平臺(tái)的網(wǎng)站，可用于所有移動(dòng)平臺(tái)(如iPhone、黑莓、Google Android以及Windows Mobile等)的瀏覽，而手機(jī)應(yīng)用程序或一個(gè)應(yīng)用程序的個(gè)性化版本必須要針對(duì)每個(gè)主要的移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。

5.既然知道社會(huì)媒體是一項(xiàng)消費(fèi)者互動(dòng)的渠道(而非分銷渠道)，那么就要充分利用社會(huì)媒體來制造與酒店相關(guān)的“話題”、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群、提供客戶服務(wù)并增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，——這將最終為酒店網(wǎng)站帶來更多的訪客和互動(dòng)，并提高轉(zhuǎn)化率。

背景

毫無疑問，社會(huì)媒體改變了旅游消費(fèi)者搜索和計(jì)劃旅行的方式、獲取旅游信息和判斷信息可信度的方式?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶越來越受到社會(huì)媒體網(wǎng)站和旅游評(píng)論網(wǎng)站的影響。通過使用全面的社會(huì)媒體策略，精明的酒店經(jīng)營(yíng)者能夠成功地與客戶互動(dòng)，提升他們的體驗(yàn)和客戶服務(wù)，并提高酒店知名度。

許多酒店經(jīng)營(yíng)者低估了在社會(huì)媒體渠道管理酒店信息的復(fù)雜性和參與度。乏味、廣告信息、缺乏互動(dòng)性、缺乏創(chuàng)新和趣味性束縛了許多酒店的社會(huì)媒體影響力。

行動(dòng)計(jì)劃：

2012年，社會(huì)媒體應(yīng)成為任何酒店?duì)I銷策略和酒店在線直銷策略的重要組成部分。

社會(huì)媒體和社會(huì)化營(yíng)銷策略應(yīng)是酒店整體營(yíng)銷的一部分。在衡量社會(huì)媒體營(yíng)銷帶來的效果時(shí)，不要僅僅關(guān)注預(yù)訂和收入，還要關(guān)注——利用社會(huì)媒體建立品牌知名度；作為與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)之一；作為一項(xiàng)重要的客服渠道；為酒店網(wǎng)站輸送流量的渠道之一；讓酒店看上去緊跟潮流。

今年酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在Facebook和Twitter上建立和發(fā)展持續(xù)的酒店品牌影響力，監(jiān)控并管理客戶評(píng)論和客戶問題，與消費(fèi)者互動(dòng)(提問、抽獎(jiǎng)和比賽)，選出你酒店的社會(huì)媒體“冠軍”;并與一家社會(huì)媒體策略和技術(shù)公司進(jìn)行合作來提供策略、培訓(xùn)和技術(shù)方面的實(shí)施等，例如Facebook個(gè)性化標(biāo)簽和競(jìng)賽等。

最近推出的Google Panda使你酒店網(wǎng)站的訪客通過Facebook、Tweet和Google +1等分享網(wǎng)站內(nèi)容，從而增強(qiáng)了互動(dòng)性，并且有助于進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)。

避免酒店經(jīng)營(yíng)者參與社會(huì)媒體渠道經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，如偶爾幾條信息、只關(guān)注促銷活動(dòng)、不回復(fù)客戶問題或用戶評(píng)論，以及刪除評(píng)論等。

6.努力應(yīng)對(duì)Google Panda和Freshness算法更新帶來的挑戰(zhàn)

背景：

現(xiàn)在的酒店網(wǎng)站不僅要努力滿足訪客的需求，還要應(yīng)對(duì)搜索引擎帶來的挑戰(zhàn)。Google每年針對(duì)其搜索算法更新500多次，2011年有兩次重要的更新：Google Panda和Google Freshness，兩者對(duì)于內(nèi)容、互動(dòng)性和頁(yè)面下載速度的嚴(yán)格要求使很多酒店網(wǎng)站看上去變得過時(shí)。除了深度和相關(guān)內(nèi)容之外，Google Panda還要求網(wǎng)站擁有提高用戶粘度的互動(dòng)和獨(dú)特內(nèi)容；而Google Freshness的要求更高：需要酒店網(wǎng)站時(shí)刻保持“新鮮度”，維護(hù)新的內(nèi)容以提高在搜索引擎中的排名。

為什么這些更新對(duì)酒店業(yè)很重要？因?yàn)?0%-70%的酒店網(wǎng)站訪客和網(wǎng)站預(yù)訂來自主要的搜索引擎。通常情況下，酒店網(wǎng)站的內(nèi)容很豐富：酒店信息、酒店各項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)的介紹(從客房到會(huì)議室)，但是這些統(tǒng)計(jì)內(nèi)容缺乏獨(dú)特性、互動(dòng)性和新鮮度，這是Google推出最新算法之后酒店網(wǎng)站面臨的最大問題。

行動(dòng)計(jì)劃：

2012年，酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該聘請(qǐng)專業(yè)的酒店行業(yè)來保持酒店網(wǎng)站內(nèi)容的新鮮度，努力提高網(wǎng)站內(nèi)容的獨(dú)特性和互動(dòng)性。

針對(duì)實(shí)時(shí)優(yōu)惠及活動(dòng)建立促銷登陸頁(yè)面；經(jīng)常更新季節(jié)性促銷活動(dòng)、體育活動(dòng)和本地節(jié)日等內(nèi)容，并針對(duì)不同的客人推出不同的活動(dòng)；針對(duì)每一個(gè)當(dāng)?shù)卮黉N和活動(dòng)，使用微型格式(micro-formats)，這等于向搜索引擎表示這些活動(dòng)事實(shí)上都是獨(dú)立的，每個(gè)活動(dòng)都有開始和結(jié)束時(shí)間；在所有有時(shí)間限定的內(nèi)容頁(yè)面整合結(jié)構(gòu)代碼；在酒店博客上新聞的同時(shí)，突出特價(jià)推廣和活動(dòng)：討論本地活動(dòng)、強(qiáng)調(diào)某位客人的住宿體驗(yàn)、本地季節(jié)性活動(dòng)、并添加吸引用戶互動(dòng)的信息圖表功能。

酒店經(jīng)營(yíng)者還需要做的事情是在酒店網(wǎng)站上整合Twitter和Facebook上的互動(dòng)信息，以確保這些互動(dòng)被記錄下來，并且是實(shí)時(shí)和相關(guān)的。

更新酒店網(wǎng)站應(yīng)該不是一項(xiàng)成本很高的任務(wù)，一個(gè)好的內(nèi)容管理系統(tǒng)可以為酒店經(jīng)營(yíng)者有效管理這些工具帶來便利，并確保將酒店網(wǎng)站上的新內(nèi)容(如促銷活動(dòng)及套餐)自動(dòng)發(fā)送到酒店移動(dòng)網(wǎng)站、Twitter和Facebook頁(yè)面。

7.今年我將減少對(duì)OTA的依賴，為酒店帶來更多的增量收入。

背景：

2007年至今，OTA的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了32%，代價(jià)就是酒店品牌網(wǎng)站的市場(chǎng)份額下降了。STR估計(jì)，僅在2010年OTA的分銷收入(從酒店獲得的傭金)就超過了25億美元，通過OTA出售酒店客房的成本比在線直銷渠道的成本高出10-15倍。

我們沒法想象100%的在線預(yù)訂都來自于直接渠道會(huì)是怎樣一番景象。OTA和其他中間商確實(shí)在特定的旅游計(jì)劃和購(gòu)買過程中扮演了重要的角色。即使在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，美國(guó)約25%的酒店預(yù)訂來自間接渠道(旅行、旅行社和批發(fā)商)。

行動(dòng)方案：

利用酒店網(wǎng)站拉動(dòng)直接預(yù)訂是2012年酒店經(jīng)營(yíng)者的首選策略，除了它是最節(jié)約成本的分銷渠道之外，在線直銷渠道能夠帶來長(zhǎng)期的益處和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：它可以阻止價(jià)格和品牌被侵蝕，有助于酒店“擁有”自己的客戶群，有助于推行交叉銷售和多渠道營(yíng)銷策略，建立品牌忠誠(chéng)度等。OTA在連鎖和獨(dú)立酒店的在線預(yù)訂份額中應(yīng)該分別不超過15%和25%，而不是目前OTA所占據(jù)的高達(dá)40%的市場(chǎng)份額。

要改變以往的定性思維：OTA的傭金=營(yíng)銷成本。進(jìn)行分銷成本分析，嚴(yán)格遵守價(jià)格一致性和最優(yōu)價(jià)格保證原則，關(guān)注并針對(duì)在線直銷渠道做好預(yù)算，按照Google Panda和Google Freshness的要求重新設(shè)計(jì)酒店網(wǎng)站。做到了這幾點(diǎn)，你將擁有比OTA和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)如何比OTA更好地營(yíng)銷你的酒店，利用新興的渠道(移動(dòng)和社會(huì)媒體)與你的客戶互動(dòng)，并時(shí)刻關(guān)注客戶體驗(yàn)。

最后，將OTA當(dāng)成一個(gè)獲得增量收入的分銷渠道，例如淡季、團(tuán)隊(duì)取消和周末促銷等情況下。

8.我不會(huì)采取孤注一擲的做法，在2012年仍然使用團(tuán)購(gòu)和限時(shí)銷售網(wǎng)站

背景

團(tuán)購(gòu)和限時(shí)交易網(wǎng)站是在經(jīng)濟(jì)衰退背景下的產(chǎn)物。旅游業(yè)中這類網(wǎng)站包括Groupon Getaways、LivingSocial.com以及SniqueAway.com，它們是市場(chǎng)供需平衡和經(jīng)濟(jì)生活的組成部分。這類網(wǎng)站要想生存，必須要存在需求方(會(huì)員數(shù)量/互動(dòng)的購(gòu)買方)和供應(yīng)方(產(chǎn)品數(shù)量和誘惑人的交易)之間的市場(chǎng)平衡(價(jià)格-數(shù)量)。

所有的跡象表明，2012年酒店業(yè)將逐漸復(fù)蘇。STR預(yù)計(jì)酒店業(yè)三大重要指標(biāo)(入住率、日均房?jī)r(jià)和每間可用房收益)將穩(wěn)步增長(zhǎng)。

隨著旅游需求的上升，酒店經(jīng)營(yíng)者不再愿意參與團(tuán)購(gòu)和限時(shí)購(gòu)買促銷，因?yàn)檫@類網(wǎng)站在公開折扣的商業(yè)模式上要求獲得更大的折扣(50%-60%)。在線旅游購(gòu)買者由于沒能在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上找到新的酒店優(yōu)惠交易，只能回到之前的預(yù)訂渠道：酒店直銷渠道、OTA、GDS和呼叫中心。

行動(dòng)計(jì)劃：

某些酒店參與團(tuán)購(gòu)和限時(shí)購(gòu)買網(wǎng)站只是迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力。我們的建議是不要屈服，堅(jiān)持酒店分銷的基本要素，確保你的在線直銷渠道涵蓋這些要素。

酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該意識(shí)到“無意識(shí)的渠道份額損失法則”：同一家酒店通過這些深度折扣渠道(例如限時(shí)購(gòu)買網(wǎng)站Groupon Getaways、LivingSocial.com、SniqueAway.com或者是一家OTA)進(jìn)行的任何預(yù)訂意味著酒店網(wǎng)站、呼叫中心和GDS渠道的預(yù)訂就會(huì)相應(yīng)減少。

這就是為什么我強(qiáng)烈建議酒店經(jīng)營(yíng)者關(guān)注在線直銷渠道(酒店品牌網(wǎng)站)，這是截至目前最便宜的分銷渠道。通過一個(gè)單體酒店的網(wǎng)站進(jìn)行的每單預(yù)訂成本只有10-11美元，包括所有的營(yíng)銷和廣告成本。

9.我將關(guān)注決定數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)效果和ROI的因素，更好地利用分析技術(shù)來衡量ROI和營(yíng)銷活動(dòng)效率，并不斷進(jìn)行測(cè)試以達(dá)到更好的效果。

背景：

社會(huì)媒體是一項(xiàng)酒店分銷渠道嗎？移動(dòng)網(wǎng)站是否能夠帶來預(yù)訂？我們是否仍然要參與電子郵件營(yíng)銷(這項(xiàng)渠道被很多酒店經(jīng)營(yíng)者視為無效)？搜索引擎營(yíng)銷策略帶來的廣告回報(bào)率(ROAS)有哪些？

社會(huì)媒體和移動(dòng)營(yíng)銷的流行、渠道融合和多渠道營(yíng)銷使酒店經(jīng)營(yíng)者不得不對(duì)酒店數(shù)字營(yíng)銷策略的效果進(jìn)行評(píng)估，從而優(yōu)化投資回報(bào)率。如今可行的技術(shù)分析工具能夠經(jīng)濟(jì)有效地追蹤營(yíng)銷成果，這些工具能夠追蹤酒店網(wǎng)站以及所有數(shù)字營(yíng)銷廣告平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率。使用分析技術(shù)使我們可以追蹤呼叫中心渠道、移動(dòng)網(wǎng)站和印刷廣告的效率。

此外，我們還可以對(duì)網(wǎng)站訪客行為進(jìn)行重新定位，更加詳細(xì)地分析消費(fèi)者搜索和購(gòu)買行為。我們?yōu)槭裁匆疵M(fèi)者瀏覽我們的網(wǎng)站，卻沒法確保我們的網(wǎng)站滿足他們的需求？對(duì)酒店網(wǎng)站做些小調(diào)整可能會(huì)帶來意想不到的轉(zhuǎn)化率。

行動(dòng)計(jì)劃：

如果你尚未在一項(xiàng)可行的分析技術(shù)方面進(jìn)行投資，那么趕緊行動(dòng)起來吧，因?yàn)樗兄谀愠浞至私饽男I(yíng)銷活動(dòng)可行，哪些不可行。

對(duì)于你的酒店網(wǎng)站，可以使用目前最先進(jìn)的網(wǎng)站分析工具Adobe SiteCatalyst，許多酒店品牌和OTA使用這項(xiàng)工具。對(duì)于你的付費(fèi)搜索活動(dòng)可以使用Adobe SearchCenter，這是一項(xiàng)尖端的實(shí)時(shí)付費(fèi)搜索活動(dòng)管理工具。

對(duì)于你的橫幅廣告和重新定位廣告，使用廣告橫幅和追蹤工具(如DART)來追蹤廣告展示和用戶點(diǎn)擊后的用戶活動(dòng)及轉(zhuǎn)化率，從而充分了解橫幅廣告的投資回報(bào)率。

你知道嗎？酒店針對(duì)移動(dòng)渠道的營(yíng)銷，每10個(gè)預(yù)訂中就有7個(gè)最終是通過呼叫中心下單。追蹤移動(dòng)網(wǎng)站和移動(dòng)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)，以及由傳統(tǒng)網(wǎng)站帶來呼叫中心的預(yù)訂量，使用分析技術(shù)來決定這些渠道的效果。利用語(yǔ)音分析技術(shù)和QR代碼來追蹤你的線下平面廣告效果已經(jīng)成為行業(yè)常見的做法。

由此可見，社會(huì)媒體不是一項(xiàng)分銷渠道，要清楚地認(rèn)識(shí)社會(huì)營(yíng)銷策略對(duì)多渠道營(yíng)銷策略帶來的影響。在衡量社會(huì)媒體活動(dòng)的結(jié)果時(shí)不僅僅是關(guān)注預(yù)訂和收入，更要考慮客戶的參與度(如Likes)，在Facebook和Twitter上酒店與客戶之間的交流、評(píng)論和問題有多少？以及這些策略對(duì)客戶服務(wù)、客戶關(guān)系和酒店知名度有哪些影響？是否為酒店網(wǎng)站帶來更多相關(guān)的、互動(dòng)的流量？

投資于一個(gè)類似Adobe Test&Target的工具來測(cè)試不同版本的網(wǎng)頁(yè)，以分析哪個(gè)版本帶來的目標(biāo)消費(fèi)群最多，追蹤每個(gè)版本的主要收入指標(biāo)和訪客行為以便進(jìn)行對(duì)比。建議測(cè)試的項(xiàng)目包括：對(duì)主頁(yè)的四個(gè)不同區(qū)域測(cè)試預(yù)訂引擎放置的位置，針對(duì)促銷活動(dòng)的可用性和能見度重新安排促銷活動(dòng)展示的位置，在主頁(yè)的關(guān)鍵區(qū)域上測(cè)試不同的營(yíng)銷信息，比較主頁(yè)動(dòng)態(tài)導(dǎo)航條和靜態(tài)導(dǎo)航之間的不同?；ㄐr(shí)間和精力進(jìn)行測(cè)試，可以讓你了解如何布局酒店網(wǎng)站才會(huì)帶來最大的轉(zhuǎn)化率。

10.我會(huì)與一家優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷商合作，能夠在此過程中對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，這樣我的酒店能夠通過最成本節(jié)省的渠道(酒店網(wǎng)站)產(chǎn)生最大的收入。

背景

在線營(yíng)銷市場(chǎng)的工作非常復(fù)雜，工作量也很大。酒店業(yè)每日推陳出新，如技術(shù)進(jìn)步、搜索引擎算法更新，以及拉動(dòng)在線直銷收入的新舉措，讓酒店經(jīng)營(yíng)者很難跟上時(shí)展的潮流。

此外，許多酒店經(jīng)營(yíng)者每天應(yīng)對(duì)各種不同的“優(yōu)先策略”，他們也無暇顧及眾多的行業(yè)趨勢(shì)和最佳策略。

行動(dòng)計(jì)劃：

對(duì)于這個(gè)動(dòng)態(tài)變化的行業(yè)，迅速把握這些趨勢(shì)很重要，采取策略拉動(dòng)在線直銷的增長(zhǎng)，并不斷調(diào)整數(shù)字整營(yíng)銷策略以取得最佳的效果。

第8篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 市場(chǎng)營(yíng)銷 服務(wù) 創(chuàng)新

引 言

隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，醫(yī)療保健服務(wù)的需求量不斷上升，并出現(xiàn)了多層次化趨勢(shì)，為醫(yī)院提供發(fā)展的機(jī)遇，由于一些外資民營(yíng)醫(yī)院搶占我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，使我國(guó)醫(yī)院面臨前所未有的挑戰(zhàn) 。面對(duì)新時(shí)代的要求，醫(yī)院必須盡力改革，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，建立良好的醫(yī)院品牌形象，制定出一套完整的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策略，,爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的一席之地。

一、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)為患者提供健康、安全的康復(fù)產(chǎn)品的服務(wù)，從根本來看就如同一個(gè)企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即為患者的康復(fù)治療服務(wù)，然而從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中收取服務(wù)費(fèi)用。醫(yī)院為了提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變了經(jīng)營(yíng)策略，從市場(chǎng)營(yíng)銷著手 。由于醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越激烈，多數(shù)醫(yī)院都投入到醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中來。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的需求標(biāo)準(zhǔn)越來越高，單純的治療滿足不了社會(huì)新需求。因此，要大力宣傳醫(yī)療的特色服務(wù)，醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策略勢(shì)在必行。

二、當(dāng)前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷存在的主要問題

﹙一﹚對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足

一直以來，部分人認(rèn)為醫(yī)院是社會(huì)公益的治療單位不會(huì)存在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是那些企業(yè)單位才應(yīng)該做的事，這種觀念錯(cuò)誤，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。以往醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方法，已經(jīng)不能順應(yīng)時(shí)代的潮流，必須樹立正確的功能定位，不僅要做到救死扶傷公益性作用，還要充分發(fā)揮醫(yī)院的資源優(yōu)勢(shì)，不斷提高正常運(yùn)行的獨(dú)立性，樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，讓人民了解醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)所在，來提高醫(yī)院的自身的經(jīng)濟(jì)價(jià)值 。

﹙二﹚營(yíng)銷人員的單一性

市場(chǎng)營(yíng)銷推廣是營(yíng)銷人員的主要工作。由于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的特殊性決定了醫(yī)院里每一位員工都是營(yíng)銷人員，每一位員工都要為醫(yī)院營(yíng)銷獻(xiàn)出自己一份力量 。大多數(shù)醫(yī)院僅單獨(dú)依靠營(yíng)銷部門，再加上營(yíng)銷人員意識(shí)淡薄，導(dǎo)致營(yíng)銷效果不是很理想。

﹙三﹚營(yíng)銷形式的單一性。

現(xiàn)在部分醫(yī)院雖然認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，但在實(shí)際營(yíng)銷過程還不夠完善，還未重點(diǎn)考慮到醫(yī)療服務(wù)的特殊性，只是片面的照搬一些企業(yè)單位的一貫營(yíng)銷手段，導(dǎo)致營(yíng)銷形式的單一，營(yíng)銷效果不理想 。部分醫(yī)院甚至還認(rèn)為醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷就是廣告、策劃，忽視以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主的重要營(yíng)銷模式。一個(gè)良好的醫(yī)院營(yíng)銷模式應(yīng)該以提高服務(wù)質(zhì)量為主，并適當(dāng)?shù)呐浜掀渌麪I(yíng)銷形式]。

﹙四﹚醫(yī)院沒有明確的目標(biāo)市場(chǎng)

對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng)，每一個(gè)消費(fèi)者都需要一個(gè)明細(xì)市場(chǎng)，主要是醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品分類，面對(duì)不同的患者需求也會(huì)不同。在實(shí)際中一些小醫(yī)院針對(duì)的目標(biāo)是全部患者，大醫(yī)院不管情況如何都來者不拒。雖然醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷越來越正規(guī)化，但服務(wù)水平提高還不夠，導(dǎo)致喪失部分患者。

﹙五﹚對(duì)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤定位

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要是以人為本 ，是現(xiàn)代醫(yī)院的一項(xiàng)重要市場(chǎng)營(yíng)銷手段，醫(yī)院也應(yīng)該堅(jiān)持這樣的宗旨。醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該從病人的利益出發(fā)，徹底改變以往醫(yī)患關(guān)系的錯(cuò)誤定位。醫(yī)院以往只管看病不管看人，往往忽視了病人的新需求，應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的角度來考慮新需求，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正貼近病人、社會(huì)，做到讓人人滿意，良好的口碑帶來最佳宣傳效果 。

﹙六﹚忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷的醫(yī)院內(nèi)部管理工作

內(nèi)部管理工作是市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要組成部分，醫(yī)院中市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅要做好宣傳工作，還要結(jié)合醫(yī)院的特殊性。醫(yī)院內(nèi)部要積極配合醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，內(nèi)容包括轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、和諧服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)全體員工營(yíng)銷的意識(shí) 。由于當(dāng)前醫(yī)院對(duì)外宣傳辦的如火如荼，內(nèi)部員工卻毫不上心，無法積極投入到營(yíng)銷工作中來，內(nèi)部未重視營(yíng)銷氛圍，營(yíng)銷計(jì)劃為落實(shí)到員工手中，這樣只重視表面，忽視了內(nèi)部管理，使?fàn)I銷策略效果不理想。

三、醫(yī)院醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷新思路

﹙一﹚增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ,樹立全員營(yíng)銷意識(shí)

一方面，糾正全體員工對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷的表面看法，加強(qiáng)員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，即醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷就是有目的性的宣傳醫(yī)院，打響醫(yī)院的知名度，是醫(yī)療行業(yè)拓展業(yè)務(wù)的的重要手段之一，密切關(guān)系著醫(yī)患關(guān)系，這樣有效地增加了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和凝聚力 。只有不斷加強(qiáng)全體員工的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，才能真正地認(rèn)同并支持醫(yī)院有效地開展?fàn)I銷活動(dòng)。

另一方面，樹立全體員工的營(yíng)銷意識(shí) 。醫(yī)院應(yīng)該定期舉行培訓(xùn)活動(dòng)，樹立員工的營(yíng)銷意識(shí)，讓員工認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅僅是營(yíng)銷人員的任務(wù)，還需要全體員工的配合與參與。因?yàn)樵卺t(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)務(wù)人員接觸患者的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于營(yíng)銷人員的時(shí)間，因此更需要醫(yī)務(wù)人員具備營(yíng)銷意識(shí)，各個(gè)部門之間互相協(xié)助，落實(shí)營(yíng)銷策略，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，共同創(chuàng)造醫(yī)院的價(jià)值。

﹙二﹚細(xì)分醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng) ,選擇適當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)

市場(chǎng)細(xì)分是醫(yī)院正確制定營(yíng)銷策略和選擇適當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)的重要依據(jù) ,是確保自身實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ) 。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)就是客觀存在的需求差異性 。存在的差異性變化多端的，還沒有一個(gè)完整的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)模式。在一般情況下，較為常見制約因素有：地理位置、年齡差異、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、心理因素等。醫(yī)院全體員工可以根據(jù)消費(fèi)者的不同情況細(xì)分市場(chǎng)，如按地理位置劃分，可以分為省級(jí)醫(yī)院、市級(jí)醫(yī)院、地方醫(yī)院市場(chǎng)。

進(jìn)行市場(chǎng)明細(xì)分后，醫(yī)院可以根據(jù)以往病人地理結(jié)構(gòu)以及醫(yī)院的特殊性，選擇好市場(chǎng)，采用無差異化策略、目標(biāo)積聚策略等開展具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

﹙三﹚開展持續(xù)營(yíng)銷

消費(fèi)者在接觸一件新鮮事物一般都需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，要想市場(chǎng)的營(yíng)銷效率穩(wěn)步發(fā)展，就要持續(xù)市場(chǎng)營(yíng)銷。由于醫(yī)療結(jié)構(gòu)的特殊性，消費(fèi)者接受的時(shí)間往往比較長(zhǎng)。因此，醫(yī)院在制定營(yíng)銷策略中，要按照長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打算來制定營(yíng)銷方案，必要時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)整，有效地保證營(yíng)銷策略準(zhǔn)確性。此外，隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，醫(yī)院可以利用網(wǎng)絡(luò)來作宣傳，宣傳效果得到提高。

﹙四﹚采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略

① 技術(shù)營(yíng)銷

醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷方案，應(yīng)該主要滿足病人的需求，而滿足患者的需求又要以提供的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，因此吸引病人的便是醫(yī)院的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

② 價(jià)格營(yíng)銷

在同等的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量或沒有獨(dú)特的特色的情況下，可以采用價(jià)格營(yíng)銷來作市場(chǎng)推廣。這往往需要醫(yī)院自身不斷的尋找不同層次，選擇實(shí)在、便宜、有效的藥品和醫(yī)療項(xiàng)目，做好成本控制，節(jié)約治療費(fèi)用，爭(zhēng)取做到最低消費(fèi)、效果良好的醫(yī)療治療。

由于一些基層醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)具有公益與福利性。因此它的價(jià)格長(zhǎng)期以來受到政府部門的管轄，醫(yī)院只能根據(jù)自身利益出發(fā)，采取“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”或“適宜技術(shù) ,合理收費(fèi)”的方案，來吸引顧客消費(fèi)。另外，政府部門沒有明文規(guī)定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，可以開展一些美容服務(wù)等，從而增加醫(yī)院的收益。

③ 服務(wù)營(yíng)銷

“以人為本”是服務(wù)營(yíng)銷中的核心內(nèi)容，即一切以患者的利益為中心 ，醫(yī)院從多方面的考慮病人的需求，做到關(guān)心患者，讓整個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿治療過程，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到貼近患者、臨床與社會(huì)，從而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在不影響醫(yī)療質(zhì)量的情況下，增加一些便民措施，以真摯的關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得患者的信任，提高患者的滿意度。

由于醫(yī)療服務(wù)與生產(chǎn)和消費(fèi)是同一個(gè)過程，不能通過異地營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)。因此，要構(gòu)建獨(dú)特性的營(yíng)銷渠道，即直接提供服務(wù)，其中包括開展巡回服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、電話隨訪服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)等，充分運(yùn)用有效的資源開拓市場(chǎng)。

④ 品牌營(yíng)銷

品牌的營(yíng)銷效率是相當(dāng)高的，人們非常相信品牌效果，就算價(jià)格高，還是選擇品牌。因此，品牌營(yíng)銷是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要利器，也是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。醫(yī)院可以創(chuàng)建自己的品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)需求。品牌的構(gòu)成一般包括：先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、較好的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，還包括一些強(qiáng)大的師資隊(duì)伍等。

結(jié) 語(yǔ)

在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境中，滿足患者的需求，成為醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。以人為本的市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代關(guān)系的營(yíng)銷思想中的核心思想，全體員工都應(yīng)該積極參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷，最大空間的拓展市場(chǎng)，收獲最大利潤(rùn)。在人員推銷方面，著重醫(yī)院的特殊性，醫(yī)院一方面重視推廣活動(dòng)，另一方面保證接受醫(yī)院服務(wù)人員作形象推廣。在公共關(guān)系上，建立好良好的醫(yī)患關(guān)系，和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境。有效發(fā)展醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷，從而滿足患者的需求最大化，實(shí)現(xiàn)患者滿意度最大化 ,創(chuàng)造財(cái)富也最大化。

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第9篇：常見的內(nèi)容營(yíng)銷策略范文

所謂微博營(yíng)銷，就是企業(yè)將微博作為營(yíng)銷平臺(tái)，建立公眾賬號(hào)，將每一位粉絲作為企業(yè)營(yíng)銷的對(duì)象，通過在微博上信息來宣傳企業(yè)信息，形成良好的企業(yè)形象，并且接收意見反饋的營(yíng)銷過程。微博營(yíng)銷的特點(diǎn)和微博媒體平臺(tái)自身的特點(diǎn)密不可分，由于微博具有高便捷性、強(qiáng)傳播性、互動(dòng)性等特質(zhì)，使得微博營(yíng)銷也具有以下一些優(yōu)勢(shì)：立體化。由于微博媒體平臺(tái)可以支持多種形式內(nèi)容的，比如文字、圖片、動(dòng)畫、視頻等，讓企業(yè)在推廣上可以有更多的選擇。微博營(yíng)銷可以使用各種先進(jìn)的多媒體手段，多維度、多角度、立體化、全方位地對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行介紹，使得客戶可以更加直觀形象地掌握相關(guān)信息。速度快。在微博上消息不需要像其他媒體平臺(tái)一樣進(jìn)行復(fù)雜的審批流程，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自主，信息周期短，速度快。的信息通過其他賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散形成病毒式的信息傳播，實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)將傳播范圍呈幾何級(jí)放大，取得最好的宣傳效果。成本低。和傳統(tǒng)媒體平臺(tái)上的宣傳成本相比，在微博上進(jìn)行營(yíng)銷需要的運(yùn)營(yíng)成本要小得多。微博門檻低，只需要注冊(cè)公眾賬號(hào)并且派專人定期信息并與粉絲進(jìn)行互動(dòng)即可，資金投入和人力投入都有限，但是微博媒體受眾規(guī)模和傳統(tǒng)媒體規(guī)模相似，只要進(jìn)行適當(dāng)運(yùn)營(yíng)可以達(dá)到同樣的營(yíng)銷效果。交互性強(qiáng)。由于微博媒體自身的特點(diǎn)，任何微博用戶都可以對(duì)其他用戶的信息進(jìn)行評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，因此具有較強(qiáng)的交互性特點(diǎn)。通過微博，企業(yè)可以和用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，及時(shí)獲取用戶反饋，并且將最新動(dòng)態(tài)通知用戶。

酒店微博營(yíng)銷發(fā)展特點(diǎn)分析

隨著新媒體的普及，越來越多的酒店開始應(yīng)用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷，酒店微博營(yíng)銷目前呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：增長(zhǎng)速度快根據(jù)酒店在線直銷技術(shù)顧問有限公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，目前開通微博賬戶的中國(guó)酒店企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過四千家，其中通過了專業(yè)認(rèn)證的酒店賬號(hào)數(shù)量超過兩千家，而這兩個(gè)數(shù)字在2011年分別為1871和907，在2010年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)僅為248和41。不難看出，在近幾年來有越來越多的酒店企業(yè)開始重視并且開展微博營(yíng)銷。從微博影響力上來看，粉絲數(shù)量超過兩萬的酒店公共賬號(hào)已經(jīng)超過100家，而這個(gè)數(shù)字在2012年為16家。酒店微博營(yíng)銷策略多樣化隨著酒店對(duì)微博營(yíng)銷重視程度的提高，微博已經(jīng)成為很多酒店企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分，根據(jù)酒店自身的特點(diǎn)，出現(xiàn)了多種酒店微博營(yíng)銷策略。對(duì)于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店來說，在微博營(yíng)銷上使用集團(tuán)與單體互相結(jié)合的方式，連鎖酒店集團(tuán)擁有公眾賬號(hào)，同時(shí)各個(gè)酒店都會(huì)根據(jù)自身實(shí)際需要注冊(cè)并運(yùn)營(yíng)自己的賬號(hào)，比如如家、漢庭、七天等，都使用這種營(yíng)銷策略；對(duì)大型國(guó)際化酒店集團(tuán)來說，一般使用單體的微博營(yíng)銷策略，管理集團(tuán)不統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)微博，而是由旗下各個(gè)酒店獨(dú)立開展微博營(yíng)銷行為，比如YHA國(guó)際青年旅社、喜來登度假酒店等。酒店微博營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)激烈隨著微博營(yíng)銷影響力的不斷擴(kuò)大，其商業(yè)價(jià)值也越來越被各大酒店認(rèn)可，微博媒體也成為酒店行業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)合。一些大型酒店集團(tuán)非常重視酒店微博營(yíng)銷和推廣活動(dòng)，并且專門構(gòu)建了微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，將酒店微博營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)推向了一個(gè)新的階段。在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店中，從粉絲數(shù)量上看，華天、七天、格林豪泰的粉絲數(shù)量相對(duì)領(lǐng)先，隨后還有如家、漢庭和錦江之星，其微博粉絲數(shù)量均保持快速穩(wěn)定的增長(zhǎng)。通過在微博上持續(xù)穩(wěn)定宣傳信息，通過大量粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，保持微博賬號(hào)的活躍度，加強(qiáng)與網(wǎng)友的在線互動(dòng)等都是提升酒店微博營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

酒店微博營(yíng)銷存在的問題

管理運(yùn)營(yíng)力度不足雖然微博營(yíng)銷的重要性日益被酒店管理者肯定，也在積極設(shè)立酒店微博公眾賬號(hào)，但是對(duì)于酒店微博賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理依舊有所欠缺。導(dǎo)致很多酒店微博賬號(hào)徒有其表，缺少固定周期的、有效的內(nèi)容，微博活躍度較差，和粉絲互動(dòng)較少，受關(guān)注度和影響力都不高。這種現(xiàn)象在單體運(yùn)營(yíng)的酒店微博上比較常見，門店人手少，工作量大，微博營(yíng)銷效益沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)，因此很難維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。信息質(zhì)量不高酒店微博賬號(hào)內(nèi)容絕大部分都以轉(zhuǎn)發(fā)其他賬號(hào)的微博為主，缺少原創(chuàng)的、有價(jià)值的、對(duì)用戶有吸引力的微博，同時(shí)原創(chuàng)內(nèi)容也是以廣告為主，缺乏具有針對(duì)性、符合微博媒體傳播特性專業(yè)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。機(jī)械地廣告信息，將微博當(dāng)做廣告平臺(tái)，就無法引起粉絲用戶的注意力。定位與目標(biāo)不明確部分酒店在進(jìn)行微博營(yíng)銷初期沒有對(duì)自身酒店品牌特點(diǎn)與品牌形象進(jìn)行明確定位，導(dǎo)致微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不明確，內(nèi)容持續(xù)性不足，缺乏針對(duì)性，盲目各種廣告信息，無法真正起到營(yíng)銷和推廣的作用。

酒店微博營(yíng)銷提升策略