國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研范文

一、中國國際貿(mào)易競爭力的影響因素

1.市場(chǎng)因素

我國內(nèi)部企業(yè)產(chǎn)能迅速增加，同一行業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)化、低端化的情況。同時(shí)大部分企業(yè)無法及時(shí)掌握國外市場(chǎng)信息，造成市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差，進(jìn)而盲目追求產(chǎn)能，在國內(nèi)市場(chǎng)需求減弱的情況下，國外競爭力不足，出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的情況，影響到企業(yè)效益。企業(yè)沒有正確預(yù)估國際市場(chǎng)需求，并未做好市場(chǎng)調(diào)研與分析，造成國家市場(chǎng)競爭中處于劣勢(shì)地位。

2.企業(yè)因素

部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足，不重視新型技術(shù)研發(fā)，資金投入力度不足，新型技術(shù)引進(jìn)與加工裝置改造方面落后，系統(tǒng)集成能力較弱，缺少高端技術(shù)人才，使得自身產(chǎn)品在市場(chǎng)上競爭力不足。

3.貿(mào)易環(huán)境

國際貿(mào)易面臨著諸多不確定因素，如歐美的反傾銷調(diào)查、提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、政策變化、貿(mào)易保護(hù)等，直接對(duì)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)生影響，造成產(chǎn)品成本增加，加之國內(nèi)市場(chǎng)需求減弱，使得企業(yè)在國際市場(chǎng)上競爭力不斷降低，不利于市場(chǎng)效益增加。

二、提高國際貿(mào)易中市場(chǎng)競爭力的措施

1.明確營銷目標(biāo)，精準(zhǔn)定位客戶群體

國際貿(mào)易市場(chǎng)上企業(yè)主要面對(duì)國外客戶，難以滿足客戶的具體需求。這就需要企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查工作，結(jié)合目標(biāo)區(qū)域客戶需求設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，滿足目標(biāo)客戶的需求，也要考慮市場(chǎng)變化與潛在需求。很長一段時(shí)間以來，我國企業(yè)國際貿(mào)易上采取一種無差別的營銷方式，使得產(chǎn)品銷售精準(zhǔn)性不足。通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)分層設(shè)計(jì)，滿足不同層次患者需求。通過細(xì)化分類目標(biāo)市場(chǎng)與客戶，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資產(chǎn)，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)的目的。

同時(shí)，國際貿(mào)易企業(yè)要重視市場(chǎng)調(diào)研與分析工作，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。整個(gè)營銷過程中，企業(yè)要考慮不同區(qū)域、不同國家客戶的差異性，提高企業(yè)產(chǎn)品資源與市場(chǎng)的匹配度，節(jié)約生產(chǎn)成本。利用這種方式可以最大程度滿足消費(fèi)者的差異需求，實(shí)現(xiàn)分層處理客戶群體的目的，甚至還可以挖掘更多潛在客戶，市場(chǎng)營銷時(shí)選擇不同的營銷方式，提高國際貿(mào)易中國內(nèi)企業(yè)的競爭力。

2.借助信息技術(shù)，提高宣傳的覆蓋面

新媒體代表之一就是微博，商家或個(gè)人等通過微博平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)，將平臺(tái)作為展開營銷的平臺(tái)，這種營銷方式面對(duì)所有平臺(tái)使用者，企業(yè)也可以在平臺(tái)上樹立起企業(yè)品牌形象。截止2018年，微博用戶規(guī)模已超過3億，各大汽車廠家也可以進(jìn)行微博營銷，新浪車企已經(jīng)超過150家，其中寶馬、奔馳及豐田車企做的最為出色，通過微博平臺(tái)新品，總可以吸引大量粉絲的眼球，引發(fā)大家評(píng)論熱潮。

如，“寶馬微博懸疑大片來襲”中，可以在微博平臺(tái)上掀起討論熱潮，吸引大量寶馬汽車粉絲的傳播，并借助地面活動(dòng)將這股熱潮推向高峰。微博平臺(tái)上每天都有不同的商家推送產(chǎn)品信息，而且這種推送已經(jīng)打破廣告限制，還包括諸多的知識(shí)分享、養(yǎng)護(hù)建議等，吸引大量用戶的關(guān)注，同時(shí)還不定期舉辦相關(guān)促銷活動(dòng)，消費(fèi)者可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上的下單，與實(shí)體店相比價(jià)格更為優(yōu)惠、購買也較為便利。

3.創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)，增加產(chǎn)品市場(chǎng)占有率

近些年國際市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，使得我國國貿(mào)企業(yè)面臨著巨大競爭壓力。同時(shí)我國不斷調(diào)整出口退稅政策，影響到我國產(chǎn)品出口貿(mào)易，造成企業(yè)出口成本增加，尤其是我國內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，限制高耗能企業(yè)產(chǎn)品出口，引導(dǎo)企業(yè)從低技術(shù)含量產(chǎn)品向高產(chǎn)品附加值轉(zhuǎn)換。

在這樣的背景下，國際貿(mào)易類企業(yè)可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與裝置，推動(dòng)企業(yè)快速升級(jí)轉(zhuǎn)型，及時(shí)引入先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備裝置，奠定企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，盡可能縮短產(chǎn)品與國外產(chǎn)品的差距，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力，推動(dòng)我國貿(mào)易類企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。此外，國際貿(mào)易類企業(yè)要綜合考慮自身情況，創(chuàng)新工作模式與方法，選擇合適的營銷策略，到傳統(tǒng)模式的限制，大幅度提升產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第2篇：國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；服務(wù)貿(mào)易；影響

引言

電子商務(wù)作為服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分，是《服務(wù)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中的戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)之一，它的飛速發(fā)展提高了服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的國際競爭力，增加了通信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、金融、文化、咨詢等智力密集、技術(shù)密集的高檔服務(wù)貿(mào)易占服務(wù)貿(mào)易出口總額的比重，進(jìn)而推動(dòng)了我國服務(wù)貿(mào)易的整體發(fā)展。

一、我國國際電子商務(wù)應(yīng)用評(píng)估體系構(gòu)建

（一）評(píng)估指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

本指標(biāo)體系用來評(píng)價(jià)我國電子商務(wù)發(fā)展在服務(wù)貿(mào)易中的應(yīng)用效果。指標(biāo)的選取依據(jù)主要是研究了我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，參考了中國城市電子商務(wù)影響力報(bào)告、中國互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心（CII）提出的電子商務(wù)指數(shù)得出。體系包括互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、政策環(huán)境、電子商務(wù)交易、電子商務(wù)應(yīng)用、服務(wù)貿(mào)易發(fā)展共五個(gè)層面的影響因子。

表1-1我國國際電子商務(wù)應(yīng)用評(píng)估體系

（二）數(shù)據(jù)采集與評(píng)價(jià)賦值方式

指標(biāo)數(shù)據(jù)來源于中國國家外匯管理局2013年4月公布的中國國際收支平衡表、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（第21次-第30次）、商務(wù)部的《中國電子商務(wù)報(bào)告》、中國B2B研究中心的《1997-2009中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》、中國報(bào)告網(wǎng)的《2011-2015年中國到戶配送行業(yè)市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)及未來發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司公開的《年度財(cái)務(wù)報(bào)表》（2008年、2010年等），以及艾瑞網(wǎng)的《中國電子商務(wù)行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》（2009-2010、2010-2011、2011-2012）、《中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》（2008-2009、2009-2010、2010-2011）、《中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》、《中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《中國在線旅游行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告》、《中國網(wǎng)絡(luò)購物物流配送研究報(bào)告》等披露的相關(guān)數(shù)據(jù)。

本研究指標(biāo)起始年份定于2007年，因?yàn)樽?008年起，進(jìn)出口國際貿(mào)易、國內(nèi)行業(yè)貿(mào)易、商品流通貿(mào)易開始加速發(fā)展，我國電子商務(wù)進(jìn)入多樣化發(fā)展階段。阿里巴巴在2007年下半年開始建立阿里速賣通，開拓海外B2B、B2C貿(mào)易市場(chǎng)。2008年，以敦煌網(wǎng)為代表的電子商務(wù)小額外貿(mào)平臺(tái)開始嶄露頭角。在中國B2B電子商務(wù)格局中，阿里巴巴幾乎占據(jù)了近50%的市場(chǎng)份額，余下的絕大部分市場(chǎng)份額也都被環(huán)球資源網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、金銀島、我的鋼鐵網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等新興電子商務(wù)企業(yè)瓜分。

本研究以2007年的分析數(shù)據(jù)為基期數(shù)據(jù)，逐年將三級(jí)數(shù)據(jù)換算成相對(duì)數(shù)，再計(jì)算出三級(jí)指標(biāo)相對(duì)數(shù)的加權(quán)平均數(shù)作為二級(jí)指標(biāo)，根據(jù)二級(jí)指標(biāo)各自的權(quán)數(shù)，加權(quán)后作為一級(jí)指標(biāo)的指數(shù)。

二、我國電子商務(wù)在服務(wù)貿(mào)易應(yīng)用中的效果評(píng)估

研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在國際交易市場(chǎng)上的應(yīng)用指數(shù)從2007年至今增長了10倍，并且增長速度越來越快，帶動(dòng)國際貿(mào)易以較之前更大的幅度上升。近年來，我國電子商務(wù)各項(xiàng)指數(shù)都在快速增長，2012年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額突破8萬億元，達(dá)到80164億元，比上年增長32.4%，電子商務(wù)對(duì)服務(wù)貿(mào)易的拉動(dòng)效果可以在具體省市貿(mào)易發(fā)展中得到體現(xiàn)，浙江省電子商務(wù)發(fā)展迅速，以速賣通為代表的眾多電子商務(wù)外貿(mào)平臺(tái)的綜合競爭力一直是長三角地區(qū)乃至全國地區(qū)的佼佼者，這些外貿(mào)平臺(tái)在國際市場(chǎng)上的營收規(guī)模每年穩(wěn)步增長，僅阿里巴巴一家在2012年就達(dá)到了約38億元，有力的拉動(dòng)了浙江省服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的增長，浙江省2011年服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口達(dá)到238.8億美元，并始終保持在我國各省市服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的前五名。

這種情況說明了國際貿(mào)易對(duì)電子商務(wù)服務(wù)的需求在不斷增長，在我國服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，電子商務(wù)在推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，尤其是新興、高檔服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

三、我國電子商務(wù)對(duì)服務(wù)貿(mào)易的影響分析

（一）電子商務(wù)促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口結(jié)構(gòu)變化

一方面，電子商務(wù)加快了旅游、運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。旅游貿(mào)易一直是我國服務(wù)貿(mào)易的支柱，在高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)電子資訊手段得到廣泛應(yīng)用的大背景下，在線旅游貿(mào)易的發(fā)展?jié)摿Σ粩嘣龃?，以攜程網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)為代表的多家旅游網(wǎng)站是旅游貿(mào)易的新興的生力軍。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，在線旅游企業(yè)可以最大限度的將各種旅游資源結(jié)合起來，消費(fèi)者通過鏈接和搜索引擎能找到更加多樣化的信息，迎合了旅游貿(mào)易中越來越多的個(gè)性化需求，同時(shí)通過網(wǎng)上預(yù)訂和銀行電子結(jié)算系統(tǒng)降低經(jīng)濟(jì)成本，使貿(mào)易雙方都得到益處。

另一方面，電子商務(wù)提高新興高檔服務(wù)貿(mào)易的競爭力水平，成為新興高檔服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新發(fā)展新取向。根據(jù)中國外匯管理局公布的原始數(shù)據(jù)，可以計(jì)算發(fā)現(xiàn)，自2007年國際電子商務(wù)迅速發(fā)展以來，金融、廣告、咨詢等多種新興服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易競爭優(yōu)勢(shì)指數(shù)穩(wěn)步上升，行業(yè)競爭力不斷增大，金融貿(mào)易的貿(mào)易競爭優(yōu)勢(shì)指數(shù)2011年首次突破負(fù)值達(dá)到0.067， 廣告貿(mào)易于2012年達(dá)到0.263的高指數(shù)水平，咨詢貿(mào)易也達(dá)到0.251，競爭力水平比07年增長八倍。電子商務(wù)新模式的應(yīng)用顯著地加快了我國新興服務(wù)貿(mào)易在世界市場(chǎng)上的發(fā)展速度，上海市陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)是目前中國規(guī)模最大、資本最密集的中央商務(wù)區(qū)，2003年上半年，率先嘗試新的國際金融貿(mào)易中心的創(chuàng)新模式，以電子商務(wù)、電子金融為技術(shù)基礎(chǔ)，利用電子貨幣的媒介，打造我國首個(gè)電子化國際商務(wù)中心區(qū)（E-CBD），吸引了超過1500億元的投資浪潮，為金融貿(mào)易創(chuàng)造了更大的市場(chǎng)空間。

（二）電子商務(wù)使外貿(mào)企業(yè)虛擬化程度加深，提高了開展國際貿(mào)易的效益和效率

對(duì)于大型企業(yè)來說，基于互聯(lián)網(wǎng)的國際商業(yè)有助于開發(fā)新的服務(wù)貿(mào)易形式，比如教育服務(wù)網(wǎng)上教學(xué)、技術(shù)管理咨詢服務(wù)、網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)等。同時(shí)，電子商務(wù)作為傳統(tǒng)交易手段的輔助工具，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)開展國際市場(chǎng)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)營銷，節(jié)約了傳統(tǒng)營銷調(diào)研產(chǎn)生的駐外機(jī)構(gòu)的人工成本和集團(tuán)內(nèi)部的通信費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)了信息的跨國傳遞和共享。對(duì)于中小型企業(yè)而言，電子商務(wù)有利于他們發(fā)揮產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢(shì)，提高了他們?cè)趪H市場(chǎng)上與大型企業(yè)競爭的可能性。通過直接與消費(fèi)者的互動(dòng)，使得中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近市場(chǎng)的個(gè)性化需求，充分發(fā)揮中小企業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)的靈活性，抓住更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

（三）電子商務(wù)促使服務(wù)貿(mào)易的運(yùn)作手段發(fā)生巨大變革

電子商務(wù)促使服務(wù)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)完全無形化。電子商務(wù)網(wǎng)上銀行的應(yīng)用解決了傳統(tǒng)的信用證支付手段對(duì)買家?guī)淼陌踩[患，金融、娛樂、教育、咨詢等服務(wù)產(chǎn)品可以通過計(jì)算機(jī)直接傳輸?shù)娇蛻艚K端。由此可見，相比于有形貿(mào)易，電子化的服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)更加明顯，電子商務(wù)成為服務(wù)貿(mào)易的主要手段是大勢(shì)所趨。

電子商務(wù)促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí)，也給政府部門對(duì)服務(wù)貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管帶來了更大的挑戰(zhàn)。服務(wù)貿(mào)易的完全無形化，必然使得一國的海關(guān)、稅務(wù)部門依靠常規(guī)手段的監(jiān)管更加困難，電子商務(wù)的避稅問題日益突出。在跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)督、通關(guān)、稅收征管等方面，我國政府都還缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)的法規(guī)政策不完善且執(zhí)行力度不強(qiáng)。針對(duì)以上問題，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)給服務(wù)貿(mào)易帶來的潛在隱患引起重視，加強(qiáng)法律監(jiān)管，積極適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新形勢(shì)和新環(huán)境。

四、結(jié)語

電子商務(wù)的興起對(duì)我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響。一方面促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易方式創(chuàng)新的深化，推動(dòng)我國服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，另一方面也加大了政府對(duì)服務(wù)貿(mào)易的監(jiān)管難度。但縱觀國際商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，電子商務(wù)與服務(wù)貿(mào)易的緊密結(jié)合是必然的發(fā)展趨勢(shì)。我們應(yīng)高度重視電子商務(wù)的應(yīng)用，充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的倍增作用，將電子商務(wù)作為發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的主要手段，增強(qiáng)我國企業(yè)在國際貿(mào)易市場(chǎng)上的整體競爭實(shí)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙春雨，金曄.對(duì)我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)的思考.[J].北方經(jīng)貿(mào).2006（04）

第3篇：國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 市場(chǎng)營銷 創(chuàng)新策略

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的快速發(fā)展，然而在此環(huán)境當(dāng)中，市場(chǎng)營銷也同樣面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，消費(fèi)的需求也開始從單純數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量消費(fèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)恰恰能夠滿足這種個(gè)性經(jīng)濟(jì)。也正是這種多樣化并且個(gè)性化的消費(fèi)需求，使得市場(chǎng)被細(xì)分，企業(yè)走向國際市場(chǎng)。因此，為了更好地滿足消費(fèi)者自身個(gè)性化的需求，企業(yè)必須要不斷更新營銷方式制定出科學(xué)合理的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷滿足人們對(duì)于購物的新要求，同時(shí)也為市場(chǎng)營銷帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，只有客觀的分析市場(chǎng)營銷的現(xiàn)狀，并結(jié)合自身新特點(diǎn)才能制定出合適的、先進(jìn)的創(chuàng)新策略，促進(jìn)市場(chǎng)營銷的快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

（一）市場(chǎng)營銷的范圍不斷擴(kuò)大

市場(chǎng)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)大軍的不斷壯大而逐漸擴(kuò)大范圍，克服了傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的缺點(diǎn)。減少了時(shí)間和空間上的限制性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代可以滿足消費(fèi)者24小時(shí)購物的需求，消費(fèi)者在家就可以買到來自世界各地，各國家的產(chǎn)品，網(wǎng)購也走進(jìn)了越來越多的人家，不同年齡階段的人群漸漸喜歡并且享受網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷和實(shí)惠。市場(chǎng)營銷范圍的不斷擴(kuò)大有效地刺激了國民消費(fèi)。

（二）支付與交易手段多種多樣

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷的交易手段一般為現(xiàn)金支付、銀行卡、信用卡支付等，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大行其道，支付寶、微信以及智能手機(jī)上的支付手段等一系列安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn)，都在很大程度上推動(dòng)了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，給消費(fèi)者帶來了很大的方便，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推出為支付與交易方式拓寬了道路，多種多樣的支付方式起到促進(jìn)消費(fèi)的作用。

（三）市場(chǎng)營銷日趨國際化

經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，奠定了市場(chǎng)營銷向國際化發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)商品走出國門，企業(yè)想要享受豐富的國際資源就必須走進(jìn)國際的大環(huán)境中，積極參與國家間商品交易，收獲國際貿(mào)易帶來的巨大收益，以推動(dòng)企業(yè)的深化改革，打開國際貿(mào)易市場(chǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。我國加入世貿(mào)組織后，實(shí)行國際貿(mào)易活動(dòng)的全面依序接軌，大踏步進(jìn)入國際市場(chǎng)。企業(yè)著重考慮如何解決市場(chǎng)營銷的國際化戰(zhàn)略和本土化營銷間的矛盾，積極采取相應(yīng)的對(duì)策與措施。

二、營銷策略的創(chuàng)新策略

針對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀，筆者進(jìn)行深刻透徹的分析，認(rèn)為市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新策略主要包括以下幾個(gè)方面，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分利用，找到更好地實(shí)施市場(chǎng)營銷策略的新穎途徑，使得市場(chǎng)營銷活動(dòng)變得更加高效與便捷。

（一）提高市場(chǎng)營銷優(yōu)越性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營銷以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷已經(jīng)就是最大的優(yōu)勢(shì)。第一，注重消費(fèi)者的價(jià)值。傳統(tǒng)的營銷方式只注重“賣出商品”注重當(dāng)下銷售量，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的影響下，更在意培養(yǎng)長期的合作，企業(yè)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，注重消費(fèi)者的價(jià)值和口碑。因此，購物軟件中給予消費(fèi)者更多的發(fā)聲機(jī)會(huì)，消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量，物流速度以及商家服務(wù)的評(píng)價(jià)都是重視消費(fèi)者價(jià)值的表現(xiàn)。第二，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營銷以互動(dòng)性為優(yōu)勢(shì)。商家重視與消費(fèi)者的互動(dòng)，多方位的交流可以照顧到更多消費(fèi)者的個(gè)性化和差異，促進(jìn)合作；頻繁的市場(chǎng)調(diào)研收集大量數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在不斷的自我批評(píng)與改進(jìn)中找到最合適的營銷策略，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品更多地融入收集到的信息內(nèi)容，以滿足消費(fèi)者需求。另外與其企業(yè)間相互競爭以至于兩敗俱傷，倒不如資源共享，共同進(jìn)步達(dá)到互利共贏的和諧局面，雙贏是理想的結(jié)局?；ヂ?lián)網(wǎng)給予我們更多相互聯(lián)系的機(jī)會(huì)，互動(dòng)是最大的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)將互動(dòng)優(yōu)勢(shì)最大化。

（二）市場(chǎng)營銷機(jī)制同步性

營銷機(jī)制同步性即協(xié)調(diào)性經(jīng)營，及企業(yè)針對(duì)自身的均衡供給不同時(shí)間、不同季節(jié)等的非均衡需求不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，采取靈活可行的辦法設(shè)法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾，使二者達(dá)到相對(duì)協(xié)調(diào)和同步的行銷方式。其中也包括營銷參與機(jī)制的同步性。市場(chǎng)營銷的主體是消費(fèi)者，應(yīng)讓主體積極參與到整個(gè)活動(dòng)重來。第一，營銷的基本態(tài)度是傾聽消費(fèi)者的聲音，然后消費(fèi)者才能聽到你的聲音，也就是顧客至上；第二，從消費(fèi)者的利益和角度出發(fā)，學(xué)會(huì)發(fā)聲，與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通；第三，要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，聯(lián)系消費(fèi)者一起發(fā)聲，消費(fèi)者是最好的宣傳力和代言人；最后，就可以“潤物細(xì)無聲”，打造良好的口碑，一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費(fèi)者的內(nèi)心。外力影響消費(fèi)者的內(nèi)心的力量不容小覷。

（三）營銷方式的多樣性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各種各樣的營銷方式層出不窮，豐富多樣的營銷手段不僅可以吸引消費(fèi)者的目光，更能滿足消費(fèi)者多樣化的需求。當(dāng)下最受歡迎也是效果最佳的方式是體驗(yàn)式營銷，顧名思義，就是站在消費(fèi)者的感官、情感、思考等方面，重新定義、實(shí)際營銷的思考方式，消費(fèi)者是企業(yè)與市場(chǎng)的重要樞紐，整個(gè)消費(fèi)過程的主體是消費(fèi)者，本著“顧客至上”的服務(wù)理念。另外，積極借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)，其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行，并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作，使得營銷活動(dòng)更加數(shù)字化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助于微信公眾號(hào)、百度、微博等軟件來開展市場(chǎng)營銷，首先，微信是涉及年齡范圍最廣的社交軟件利用公眾號(hào)來推送產(chǎn)品信息獲得更多關(guān)注度；其次，微博深受年輕人的青睞，提高知名度；電子郵件平臺(tái)不但可以產(chǎn)品信息，而且可以實(shí)時(shí)收集用戶信息，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略。并提供豐富多彩的營銷信息。通過直觀地分析用戶數(shù)據(jù)，消費(fèi)者更加立體化的了解商品，使互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型產(chǎn)物成為企業(yè)與消費(fèi)者之間有效溝通的橋梁。

三、結(jié)語

思維的創(chuàng)新是營銷策略的創(chuàng)新的起點(diǎn)。科學(xué)技術(shù)是社會(huì)發(fā)展的第一推動(dòng)力，人力資本是企業(yè)最為核心的資源，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給市場(chǎng)營銷的挑戰(zhàn)會(huì)愈演愈烈，帶給消費(fèi)者更多樣更便捷的體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代更是需要我們對(duì)營銷進(jìn)行外部開拓和內(nèi)部管理進(jìn)行各種創(chuàng)新，在原有基礎(chǔ)上對(duì)營銷的運(yùn)作和管理的技巧進(jìn)行不斷升級(jí)，只有這樣才能跟隨時(shí)代的潮流，在信息時(shí)代占有一席之地，在國際舞臺(tái)占有一席之地，乘著發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)這一陣東風(fēng)，勇敢地起航！

（作者單位為杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司）

[作者簡介：彭P（1981―），男，浙江杭州人，研究生，杭州中贏生物醫(yī)療科技有限公司執(zhí)行總裁，研究方向：企業(yè)資源計(jì)劃管理。]

參考文獻(xiàn)

[1] 張?jiān)屏?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營銷策略轉(zhuǎn)變研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2016（04）：55-56.

第4篇：國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研范文

[作者簡介]樊文靜（1982-），女，河南周口人，講師，研究方向：服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)貿(mào)易、跨境電子商務(wù)。

[基金項(xiàng)目]浙江樹人大學(xué)省級(jí)基地招標(biāo)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2013ZB06）。

2012年，中國跨境電商進(jìn)出易額為23萬億元，同比增長32%，遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)進(jìn)出易額62%的增長率。因此，在傳統(tǒng)貿(mào)易模式受阻、大批中小企業(yè)面臨發(fā)展瓶頸的內(nèi)憂外患形勢(shì)下，通過跨境電子商務(wù)改變對(duì)外貿(mào)易發(fā)展模式將是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要路徑之一，研究跨境電子商務(wù)發(fā)展模式及其對(duì)我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展、對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的影響機(jī)制，對(duì)于促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型意義重大。

一、相關(guān)研究綜述

（一）跨境電子商務(wù)的概念

跨境電子商務(wù)的說法由來已久，但近幾年來興起的跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)意義上的“外貿(mào)電商”又有所區(qū)別。傳統(tǒng)外貿(mào)電商主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展示商品信息，然后通過一般貿(mào)易方式進(jìn)出口貨物的貿(mào)易方式，真正的交易和支付環(huán)節(jié)并不在線上完成，如阿里巴巴B2B、Made in China、Tradekey、環(huán)球資源等。而再次引起重視的跨境電子商務(wù)的概念發(fā)生了很大變化，跨境電商平臺(tái)不只是用于展示商品信息，而是支持買賣雙方直接通過平臺(tái)達(dá)成交易并完成支付環(huán)節(jié)，跨境電子商務(wù)由信息展示時(shí)代邁向了在線交易時(shí)代。

結(jié)合Terzia（2011）、來有為（2014）等人的研究，我們認(rèn)為，跨境電子商務(wù)的概念應(yīng)該是：不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易和進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品的一種新興國際貿(mào)易形式?？缇畴娮由虅?wù)的具體模式包括B2B、B2C、C2C三種。

（二）電子商務(wù)對(duì)跨境貿(mào)易的影響

Mann、Eckert、Knight（2000）對(duì)電子商務(wù)全球化戰(zhàn)略進(jìn)行了展望，認(rèn)為電子商務(wù)正在改變企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造、消費(fèi)、購買商品的方式，因此，政府應(yīng)制定和完善通信、金融、稅務(wù)、隱私以及貿(mào)易領(lǐng)域的政策來適應(yīng)這種趨勢(shì)；楊兆（2002）分析了電子商務(wù)對(duì)國際貿(mào)易的影響，認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)通過促進(jìn)國際分工深化、更新國際貿(mào)易交易手段、改變國際貿(mào)易成本結(jié)構(gòu)、重組全球貿(mào)易條件、影響國際貿(mào)易政策等途徑影響國際貿(mào)易的發(fā)展。楊堅(jiān)爭、段元萍（2008）指出，電子商務(wù)為國際貿(mào)易創(chuàng)造了一種新的市場(chǎng)環(huán)境，海關(guān)業(yè)務(wù)流程也因此產(chǎn)生了重大變化；VanHoose（2003）用國際貿(mào)易的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)理論研究了電子商務(wù)和國際貿(mào)易的關(guān)系，并指出，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競爭有利于解釋通過電子商務(wù)進(jìn)行的行業(yè)內(nèi)貿(mào)易；胡軍（2003）則從電子商務(wù)和區(qū)域自由貿(mào)易區(qū)的角度來分析電子商務(wù)對(duì)提高國際貿(mào)易優(yōu)勢(shì)的影響，他以經(jīng)濟(jì)全球化、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和重組、新興行業(yè)產(chǎn)生和要素稟賦新要求五個(gè)方面為分析框架，來具體探討促進(jìn)區(qū)域電子商務(wù)的具體發(fā)展方式。

Freunda、Weinhold（2004）實(shí)證分析了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在1995年和1996年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易幾乎無影響和影響微弱，而1997―1999年，這種影響變得非常顯著，且互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易的影響在貧困國家大于富裕國家；Terzia（2011）的研究也認(rèn)為，跨境電子商務(wù)會(huì)給所有國家?guī)硎找?，短期?nèi)，這種收益主要集中在發(fā)達(dá)國家，但長期來看，發(fā)展中國家的受益程度更大；趙志田、楊堅(jiān)爭（2012）選取中國2003―2010年面板數(shù)據(jù)，建立了進(jìn)口、出口與電子商務(wù)發(fā)展水平等相關(guān)影響因素之間的動(dòng)態(tài)面板計(jì)量模型，分別從進(jìn)口和出口兩個(gè)層面進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果認(rèn)為：從趨勢(shì)來看，電子商務(wù)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生的一系列積極作用開始體現(xiàn)，并且其影響趨勢(shì)正在加快和增強(qiáng)。

（三）跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易模式的影響

跨境電子商務(wù)是融合了國際貿(mào)易和電子商務(wù)兩種業(yè)態(tài)的新型跨境交易模式，目前社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域關(guān)于跨境電子商務(wù)的研究主要集中在對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)的物流、結(jié)匯、退稅、通關(guān)模式等方面，而且這些文獻(xiàn)主要是一些報(bào)道型文章，理論研究較少。吳哲等（2013）認(rèn)為，在當(dāng)前復(fù)雜嚴(yán)峻的外貿(mào)形勢(shì)下，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式制約著國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展：過度依賴傳統(tǒng)銷售、買家需求封閉、訂單周期長、匯率風(fēng)險(xiǎn)高、利潤空間低等問題長期存在，而跨境電子商務(wù)這種跨越時(shí)空的交易方式將徹底顛覆傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，重塑中小企業(yè)貿(mào)易價(jià)值鏈。劉娟（2012）分析了跨境電子商務(wù)交易中的主要問題，認(rèn)為通關(guān)仍是跨境電子商務(wù)交易的最大壁壘，同時(shí)，跨境電子商務(wù)物流發(fā)展仍顯滯后，跨境支付中的信用問題凸顯。溫?B、王?。?013）也提出，跨境電商給政府監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)，具體包括海關(guān)通關(guān)、外匯監(jiān)管、稅費(fèi)征收、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、統(tǒng)計(jì)問題等。劉嘉?F（2012）重點(diǎn)探討了出境B2C按照普通貨物以一般貿(mào)易模式辦理報(bào)關(guān)出境的法律依據(jù)，并引入特殊監(jiān)管區(qū)域，構(gòu)建了基本符合當(dāng)前法律法規(guī)、以海關(guān)監(jiān)管相關(guān)價(jià)值管理為導(dǎo)向、符合平衡各方利益要求的海關(guān)監(jiān)管模式。

綜上，雖然跨境電子商務(wù)作為一種新興貿(mào)易模式正蓬勃發(fā)展，但學(xué)界關(guān)于這一問題的理論研究仍然較少，因此，有必要從理論上研究跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的影響機(jī)制，并對(duì)理論分析結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)，為政府制定相關(guān)政策提供參考。由于跨境電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，我們無法利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)理論分析結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，這里主要運(yùn)用當(dāng)前傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的案例進(jìn)行實(shí)證分析，探索跨境電子商務(wù)促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型中的障礙和問題。

二、跨境電子商務(wù)對(duì)我國貿(mào)易模式影響的機(jī)理分析

跨境電子商務(wù)縮短了產(chǎn)品從工廠到國外消費(fèi)者手中的距離，并將極大地改變我國對(duì)外貿(mào)易的模式，本文主要從宏觀、中觀和微觀三個(gè)層面分析跨境電子商務(wù)促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的具體機(jī)制和路徑。

（一）宏觀層面的作用機(jī)理

宏觀層面上，一方面，跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展導(dǎo)致貿(mào)易主體的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化?？缇畴娮由虅?wù)通過互聯(lián)網(wǎng)平結(jié)了生產(chǎn)廠商和國外消費(fèi)者，其B2B、B2B2C、B2C模式都在不同程度上縮短了傳統(tǒng)貿(mào)易方式下“生產(chǎn)廠商―國內(nèi)出口商―國外進(jìn)口商―國外批發(fā)商―國外零售商―國外消費(fèi)者”的貿(mào)易鏈，這降低了大量傳統(tǒng)貿(mào)易中間商的地位，部分貿(mào)易中介組織將消亡，貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的發(fā)展給中小企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，由于其生產(chǎn)方式和組織形式都較為靈活，能夠根據(jù)客戶需求變化及時(shí)做出調(diào)整，迎合了全球范圍內(nèi)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，因此，對(duì)外貿(mào)易主體中的中小企業(yè)比重將有大幅提升。另一方面，跨境電子商務(wù)拓展了外貿(mào)企業(yè)的國際營銷渠道，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)范圍。傳統(tǒng)貿(mào)易模式的市場(chǎng)推廣渠道是有限的，且以一定的地域存在為前提條件，而跨境電子商務(wù)突破了這種時(shí)空限制，通過各種互聯(lián)網(wǎng)媒介和電商平臺(tái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)信息，形成了以互聯(lián)網(wǎng)為中心的全球統(tǒng)一市場(chǎng)，擴(kuò)大了一國對(duì)外貿(mào)易的市場(chǎng)范圍，并進(jìn)一步優(yōu)化了全球資源配置。

（二）中觀層面的作用機(jī)理

從生產(chǎn)方式和價(jià)值鏈等中觀層面看，跨境電子商務(wù)使得貿(mào)易產(chǎn)品更加多樣化，從而促進(jìn)了出口企業(yè)彈性生產(chǎn)方式的發(fā)展；同時(shí)，跨境電子商務(wù)改變了微笑曲線的走向，有助于我國企業(yè)向價(jià)值鏈兩端攀升。由于跨境電子商務(wù)屬于高頻率、小額訂單為主的貿(mào)易模式，要求出口企業(yè)能夠適應(yīng)多樣化且變動(dòng)頻繁的市場(chǎng)需求，這對(duì)固有的大批量、流水線生產(chǎn)方式提出了挑戰(zhàn)。為了避免市場(chǎng)需求帶來的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須降低自身的轉(zhuǎn)置成本，這要求企業(yè)改變其生產(chǎn)方式和組織形式，實(shí)施靈活多變的彈性生產(chǎn)方式。模塊化生產(chǎn)方式是典型的彈性生產(chǎn)方式，并將成為跨境電商時(shí)代外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)方式的主要選擇，該生產(chǎn)方式通過將整個(gè)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)成具有不同用途或不同性能可互換選用的模塊，更好地應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的不確定性和滿足用戶的多樣化需求。另外，根據(jù)價(jià)值鏈理論，我國以加工貿(mào)易為主的對(duì)外貿(mào)易模式中，制造業(yè)廠商所主導(dǎo)的生產(chǎn)、裝配環(huán)節(jié)處于“微笑曲線”的底部，是利潤比重最低的部分，大部分利潤被跨國公司主導(dǎo)的研發(fā)設(shè)計(jì)和營銷售后環(huán)節(jié)攫取。而在跨境電子商務(wù)貿(mào)易模式中，廠商可以直接通過電商平臺(tái)對(duì)接國外消費(fèi)者，繞過了商的銷售環(huán)節(jié)，拉平了微笑曲線的后端部分。同時(shí)，由于廠商直接面對(duì)消費(fèi)者，能夠及時(shí)把握消費(fèi)者需求變化，并完全可以通過消費(fèi)者需求變化對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，從而掌握價(jià)值鏈前端的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，將自己原創(chuàng)或通過模仿創(chuàng)新的產(chǎn)品直接推向國際消費(fèi)者。因此，跨境電子商務(wù)改變了微笑曲線的走向，消除了暴利產(chǎn)生的土壤，重構(gòu)了對(duì)外貿(mào)易價(jià)值鏈。

（三）微觀層面的作用機(jī)理

從成本和風(fēng)險(xiǎn)的微觀層面看，跨境電子商務(wù)降低了對(duì)外貿(mào)易的綜合成本，包括市場(chǎng)調(diào)研成本、促銷成本、信息傳輸成本、成本、售后服務(wù)成本等，不可避免的是，跨境電子商務(wù)虛擬化的特征增加了企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)。跨境電子商務(wù)B2B模式中，買家直接在網(wǎng)站上詳細(xì)的采購需求，供應(yīng)商可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)主動(dòng)報(bào)價(jià)并進(jìn)行交易的前期磋商和各種資料傳輸，這種“無紙化”的操作降低了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的紙張、行文、打印、糾錯(cuò)等方面的開銷。同時(shí)，跨境電子商務(wù)的零售或小額批發(fā)（B2C）模式比重會(huì)越來越高，廠商和消費(fèi)者直接接觸省略了中間的出口商、進(jìn)口商等中介環(huán)節(jié)，大大降低了成本，且售后服務(wù)環(huán)節(jié)也相應(yīng)簡化。但是，由于買賣雙方通過虛擬化的平臺(tái)進(jìn)行洽談和磋商，缺少規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的契約，這增加了交易過程和結(jié)果的不確定性，商品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、支付的信用風(fēng)險(xiǎn)也將大大增加。同時(shí)，由于欺詐性網(wǎng)站和黑客的存在，交易過程的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。上述風(fēng)險(xiǎn)都將成為跨境電子商務(wù)蓬勃發(fā)展過程中亟須解決的問題，見圖1。

三、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)的成功模式

由于跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有限，我們無法通過數(shù)據(jù)對(duì)理論分析內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證，本文僅通過對(duì)和旺電器、好爾康科技、環(huán)宇集團(tuán)等企業(yè)的案例，分析傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商時(shí)遇到的各種問題和企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗(yàn)，為其他傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)提供借鑒。

（一）東莞市和旺電器有限公司

東莞市和旺電器有限公司是電器零配件的專業(yè)加工生產(chǎn)廠商，擁有完整、科學(xué)的研發(fā)和質(zhì)量管理體系，公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成了近千款各類五金產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，其產(chǎn)品80%用于出口，客戶遍布全球20多個(gè)國家和地區(qū)。隨著國際市場(chǎng)萎縮和國內(nèi)成本的持續(xù)上升，傳統(tǒng)貿(mào)易的利潤空間日趨微薄。2013年，和旺電器開始涉足跨境電商的B2C業(yè)務(wù)，為了避免與原有B2B業(yè)務(wù)形成競爭，公司選擇了珠三角的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)――電子產(chǎn)品進(jìn)入跨境電商行業(yè)。和旺電器轉(zhuǎn)型中的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為：

第一，B2B與B2C相結(jié)合的差異化運(yùn)營模式。和旺電器是以為世界500強(qiáng)企業(yè)做五金配件供應(yīng)的B2B業(yè)務(wù)起家，通過郵件、展會(huì)等傳統(tǒng)手段進(jìn)行客戶培育，其B2C業(yè)務(wù)則選擇了消費(fèi)電子等成品，將企業(yè)全球申請(qǐng)的“HLC”品牌作為B2C產(chǎn)品線的主要品牌，通過構(gòu)建自有品牌開拓海外市場(chǎng)。需要強(qiáng)調(diào)的是，在B2C業(yè)務(wù)上，和旺電器給自己的定位是其他制造業(yè)企業(yè)的“海外B2C事業(yè)部”，即通過其電商團(tuán)隊(duì)，將這些企業(yè)的產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)、包裝并銷售給國外消費(fèi)者。

第二，結(jié)合跨境電子商務(wù)運(yùn)營需要進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。傳統(tǒng)外貿(mào)需求的人才主要是符合大買家要求的前端生產(chǎn)和工程研發(fā)人員，以及實(shí)現(xiàn)長期溝通和關(guān)系維護(hù)的后端營銷人員；而跨境電商B2C則需要研發(fā)設(shè)計(jì)人員能夠及時(shí)洞察消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化，營銷人員要熟悉電商平臺(tái)的營銷方式且具有更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)以提供更好的客戶體驗(yàn)，這要求傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)調(diào)整其原有人才結(jié)構(gòu)。和旺電器從2008年起就開始有意識(shí)地減少自身生產(chǎn)制造的規(guī)模，大力打造自身采購和營銷團(tuán)隊(duì)的競爭力，向制造服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型，因此，這也保證其能夠適應(yīng)B2B和B2C平衡進(jìn)行的發(fā)展模式。

第三，轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)，企業(yè)要向價(jià)值鏈高端“延伸”。與傳統(tǒng)加工貿(mào)易不同，跨境電商B2C業(yè)務(wù)中，要求賣家更貼近市場(chǎng)，能夠及時(shí)響應(yīng)買家需求，因此，這要求企業(yè)向價(jià)值鏈后端的市場(chǎng)營銷和售后服務(wù)環(huán)節(jié)延伸。和旺電器通過原有B2B的海外office建立了海外倉，在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，這解決了跨境物流的時(shí)效性和可靠性，大大提升了消費(fèi)者體驗(yàn)，客戶滿意度大幅提升。

（二）深圳市好爾康科技有限公司

深圳市好爾康科技有限公司成立于2011年，主要經(jīng)營電子產(chǎn)品、LED燈、電子煙的研發(fā)銷售和技術(shù)進(jìn)出口，其中，LED燈有專門的供應(yīng)商廠家提品，電子煙有自己的生產(chǎn)線。2012年3月，公司開始經(jīng)營電子煙的跨境電商業(yè)務(wù)，僅僅一年時(shí)間，公司銷售額就突破了千萬元。好爾康科技的經(jīng)驗(yàn)表明，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的關(guān)鍵點(diǎn)主要是以下三個(gè)方面：

第一，跨境電商產(chǎn)品要瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)想轉(zhuǎn)型做跨境電商，首先要確定賣什么產(chǎn)品，也就是業(yè)內(nèi)所說的選品。對(duì)于剛開始做跨境電商的企業(yè)，前期不需要追求大而全，重點(diǎn)是要做精一款產(chǎn)品，保證質(zhì)量并合理定價(jià)；同時(shí)，不同的電商平臺(tái)在品類和質(zhì)量方面都有一定的定位，企業(yè)選擇合適的產(chǎn)品之后還要找準(zhǔn)適合自己產(chǎn)品銷售的平臺(tái)。

第二，企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)如果僅僅將產(chǎn)品從線下搬到線上進(jìn)行銷售，結(jié)果很可能是無人問津，這也是大部分傳統(tǒng)貿(mào)易廠商轉(zhuǎn)型中遇到的主要問題之一，在跨境電商業(yè)務(wù)中，分析買家的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。好爾康科技專門招聘了兩位數(shù)據(jù)分析員，這兩位數(shù)據(jù)分析員專職分析各大平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行營銷策劃和廣告投放，效果顯著。

第三，電商人才至關(guān)重要。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)想要做好跨境電商，需要本土電商環(huán)境的改善，只有形成良好的電商發(fā)展氛圍，才能吸引跨境電商人才進(jìn)入，以幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)更好地轉(zhuǎn)型，深圳、杭州等城市跨境電商發(fā)展較快的原因主要在于其濃厚的電商環(huán)境和充足的電商人才。

（三）杭州環(huán)宇集團(tuán)有限公司

杭州環(huán)宇集團(tuán)有限公司是一家有著20多年經(jīng)營歷史的外貿(mào)企業(yè)，公司規(guī)模較大，其下屬工廠有大約2000人，公司在美、英、德等國有穩(wěn)定的合作伙伴。近幾年來，海外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化給公司經(jīng)營帶來了巨大影響，產(chǎn)品價(jià)格下跌，利潤空間越來越小，同時(shí)，訂單數(shù)量也越來越少，企業(yè)經(jīng)營日趨艱難。2009年，環(huán)宇集團(tuán)單獨(dú)成立了“杭州環(huán)宇文化創(chuàng)意有限公司”專門在國內(nèi)電商平臺(tái)開拓線上渠道。2012年10月，隨著全國各地跨境電子商務(wù)經(jīng)營成功案例的增多，環(huán)宇開始將跨境電子商務(wù)初步規(guī)劃為未來的戰(zhàn)略重點(diǎn)。環(huán)宇集團(tuán)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為：

第一，提高企業(yè)的品牌意識(shí)。國內(nèi)某大型電商平臺(tái)經(jīng)常被人詬病的便是仿冒、偽劣產(chǎn)品較多，但事實(shí)上，這種情況并沒有引起足夠的重視，在跨境電商經(jīng)營中，品牌意識(shí)淡薄將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象，并將受到嚴(yán)重的懲罰。因此，在涉足跨境電商業(yè)務(wù)時(shí)，環(huán)宇集團(tuán)建立了自主嬰童用品品牌，以期在擁有嚴(yán)格商標(biāo)法的國際市場(chǎng)上能夠長期生存。

第二，解決企業(yè)報(bào)關(guān)費(fèi)用偏高的問題?？缇矪2C報(bào)關(guān)費(fèi)用較高，這制約了國內(nèi)小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展。國內(nèi)跨境電子商務(wù)出口中最暢銷的產(chǎn)品依然是紡織服裝類產(chǎn)品，其本身利潤很低，而每次報(bào)關(guān)費(fèi)用都與產(chǎn)品售價(jià)差不多，這制約了小額跨境電子商務(wù)的發(fā)展，環(huán)宇集團(tuán)解決這一問題的方式是入駐跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過園區(qū)的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)降低企業(yè)的通關(guān)成本。

第三，解決國際物流配送問題，提高客戶體驗(yàn)?？缇畴娚特浳镆獜膰鴥?nèi)廠家直接運(yùn)送到國外消費(fèi)者手中，整個(gè)物流成本較高、速度較慢，勢(shì)必影響到客戶體驗(yàn)。環(huán)宇集團(tuán)利用海外倉進(jìn)行貨物儲(chǔ)備，接到訂單后選用當(dāng)?shù)乜爝f發(fā)貨，并及時(shí)響應(yīng)售后服務(wù)需求，提高了用戶體驗(yàn)。

四、結(jié)論與對(duì)策建議

第5篇：國際貿(mào)易市場(chǎng)調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：337條款；301條款；反傾銷；司法訴訟；本質(zhì)辨析

中圖分類號(hào)：F752.02　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1006-1894(2007)06-0035-08

一、美國“337條款”法律淵源

“337條款”屬于美國當(dāng)?shù)氐摹靶姓葷?jì)”，最早見于《1930年關(guān)稅法》第337節(jié)而得名。白此以后，美國歷次貿(mào)易立法不斷對(duì)該條款加以修正與發(fā)展。對(duì)確定現(xiàn)行“337條款”的實(shí)體架構(gòu)與程序運(yùn)作影響最大的是：《1988年綜合貿(mào)易與競爭法》第1342條和《1995年烏拉圭回合協(xié)議法》對(duì)《美國法典》第19編的修訂。

《1988年綜合貿(mào)易與競爭法》第1342條以“進(jìn)口貿(mào)易中的不公平做法”為題規(guī)定：貨物所有人，進(jìn)口人，收貨人或其人將貨物進(jìn)口美國或在美國銷售時(shí)使用不公平競爭方法和不公平行為，其威脅或效果足以摧毀或?qū)嵸|(zhì)損害美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，或阻礙此類產(chǎn)業(yè)的建立，或限制、壟斷了美國的貿(mào)易和商業(yè)；或者將貨物進(jìn)口美國、或?yàn)檫M(jìn)口美國而銷售，或進(jìn)口美國后銷售，而該種貨物侵犯了美國已經(jīng)登記的有效且可執(zhí)行的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)或集成電路芯片布圖設(shè)計(jì)專有權(quán)，并且在這4項(xiàng)權(quán)利方面已經(jīng)存在或有尚在建立中的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，則這些不公平做法將被視為非法，美國應(yīng)采取適當(dāng)措施予以處理。

據(jù)此，“337條款”所涉及的“美國進(jìn)口中的不正當(dāng)貿(mào)易”包括兩個(gè)方面，一是有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不公平做法，二是一般不公平貿(mào)易做法。從“337條款”實(shí)踐來看，絕大多數(shù)案件的爭議都是涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件(如專利侵權(quán))，或是涉及較為廣義的信息產(chǎn)權(quán)或其他與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的權(quán)益。而非知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的案件由于與謝爾曼法、克萊頓法等所懲治的托拉斯行為相關(guān)，訴訟案寥寥無幾。這就使得“337條款”在實(shí)現(xiàn)保護(hù)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)目的的同時(shí)，凸顯了其重點(diǎn)旨在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)功能。

在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面，如果進(jìn)口商或承銷商向美國進(jìn)口，為進(jìn)口而買賣或進(jìn)口后在美國銷售的產(chǎn)品侵犯了美國法律保護(hù)的版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)和設(shè)計(jì)方案權(quán)，而該產(chǎn)品在美國又有同樣的企業(yè)在生產(chǎn)和制造，或這方面的企業(yè)正在籌建中，即構(gòu)成觸犯“337條款”的行為。在確定美國是否有同樣的產(chǎn)業(yè)這一問題上，可以考慮有關(guān)企業(yè)是否在廠房和設(shè)備方面作了重要投資，是否雇傭了大量的勞動(dòng)力或籌措了大量的資金，或在知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)方面有了實(shí)質(zhì)性的投資(包括研發(fā)費(fèi)用或授權(quán)許可費(fèi)用)。確定該產(chǎn)品是否侵犯了美國的專利則顯得較容易，只要方能找出美國的專利注冊(cè)號(hào)及相關(guān)材料便足以提訟，而不是以其對(duì)美國產(chǎn)業(yè)造成損害為要件。而確定該產(chǎn)品是否觸犯了美國的著作權(quán)則顯得較難，人必須證明其著作權(quán)的存在和侵權(quán)事實(shí)。因此這方面的案子較少。同樣，在商標(biāo)、半導(dǎo)體芯片模板方面的案子也較少，主要的案子都集中在專利方面。

在一般不公平貿(mào)易(非知識(shí)產(chǎn)權(quán))方面，違反“337條款”的行為指不公平的競爭方法和不公平的進(jìn)口和銷售行為，其所威脅或該威脅的后果是毀滅或?qū)嶋H上損害美國的同類工業(yè)，或阻止美國同類工業(yè)的建立，或限制或壟斷美國的商業(yè)和貿(mào)易。不公平的競爭方法或不公平的進(jìn)口行為包羅萬象，可以是欺騙性的進(jìn)口行為，可以是行賄行為，可以是限制商業(yè)競爭行為。也可以包括“張冠李戴”(冒名替人做賣買)的行為和原產(chǎn)地做假行為。甚至還包括不公平地模仿美國國內(nèi)產(chǎn)品上的一些顯著特性，并且這種仿冒有可能誤導(dǎo)消費(fèi)者。盜用商業(yè)秘密也可以提起“337條款”訴訟。這些“不公平的競爭方法或不公平的進(jìn)口行為”還必須構(gòu)成了一種威脅，它所威脅的或該威脅的后果是毀滅或?qū)嶋H上損害美國的同類工業(yè)。判斷此后果存在的重要標(biāo)準(zhǔn)是看是否由于這種不公平的進(jìn)口行為導(dǎo)致美國同類工業(yè)的銷售下降和利潤損失、進(jìn)口數(shù)量、市場(chǎng)份額的減少、低價(jià)銷售、雇員的減少、本國市場(chǎng)的飽和、成本增加而又無法提價(jià)、市場(chǎng)需求導(dǎo)向、公平進(jìn)口的事實(shí)以及本國的替代產(chǎn)品皆可作為考慮因素。

如何確定美國是否有相同工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是很寬松的?？梢哉f，只要在美國有相同的經(jīng)營活動(dòng)便可以證明有相同的工業(yè)存在。作為生產(chǎn)系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，如使用美國的土地、人力和資本占了重要部分，則此種生產(chǎn)活動(dòng)便構(gòu)成了美國有相同工業(yè)的存在。相應(yīng)地，如果在美國設(shè)計(jì)玩具，拿到香港生產(chǎn)，再出口到美國，并在美國驗(yàn)貨，則不能認(rèn)為此生產(chǎn)制造活動(dòng)是屬于美國的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。對(duì)外國制造的產(chǎn)品提供服務(wù)(銷售、修理、測(cè)試)，如果其服務(wù)增值約50％，也可以認(rèn)為美國有此類工業(yè)存在。甚至美國境內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)也可能被認(rèn)為美國有此類工業(yè)存在。就阻止美國同類工業(yè)的建設(shè)而言，則強(qiáng)調(diào)要求美國同類工業(yè)已具備條件開始生產(chǎn)，才符合條件。僅僅是市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)還不足以構(gòu)成觸犯“337條款”的前提。

二、美國“337條款”的特點(diǎn)之一：與“301條款”的比較

“337條款”實(shí)質(zhì)上是一種以國內(nèi)法的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)外國貨物侵犯本國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為進(jìn)行干涉的手段，與人們耳熟能詳?shù)摹?01條款”一起構(gòu)成了美國對(duì)外貿(mào)易報(bào)復(fù)手段的“兩支大棒”。它們都是美國貿(mào)易法中有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條款。在中美貿(mào)易中，美國政府一時(shí)揮舞“301條款”大棒，一時(shí)又揚(yáng)言動(dòng)用“337條款”進(jìn)行制裁。在方式的選擇上，20世紀(jì)90年代大多采用“301條款”對(duì)中國進(jìn)行報(bào)復(fù)，到了21世紀(jì)，又頻頻動(dòng)用“337條款”對(duì)中國企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。相對(duì)于“337條款”，我國企業(yè)可能更熟悉“301條款”，雖然兩者都與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)，但卻存在很大不同。

1　保護(hù)對(duì)象不同　“301條款”包括“一般301”、“特別301”和“超級(jí)301”3種。其中，只有“特別301條款”是明確地以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主旨，最初指的是經(jīng)過修改的《1984年貿(mào)易與關(guān)稅法》中的第182條，在《1988年綜合貿(mào)易與競爭法》第1303條中對(duì)其作了增補(bǔ)。該條款的正式名稱是“確定那些拒絕為知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供足夠保護(hù)的國家”。“特別301條款”是保障美國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在國外得到有效的保護(hù)，保障依賴于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的美國，人公平而有效地進(jìn)入外國市場(chǎng)。凡是在這兩方面有問題的國家，美國可以將其確定為“重點(diǎn)外國”。一旦被確定為“重點(diǎn)外國”，美國便會(huì)對(duì)其發(fā)起調(diào)查。通過磋商和貿(mào)易制裁等手段迫使其改變知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及其市場(chǎng)準(zhǔn)入方面有問題的法律、政策和做法。而“337條款”主要

是美國針對(duì)進(jìn)口貿(mào)易中的不公平做法進(jìn)行調(diào)查的立法，它的保護(hù)對(duì)象主要限于保護(hù)美國廠商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尤其是專利權(quán)不在貿(mào)易過程中受到侵犯。

2　作用機(jī)制不同　“特別301條款”主要是由政府授權(quán)貿(mào)易代表與有關(guān)國家進(jìn)行談判，要求政府改變不利于美國的不公平做法，如果談判未能達(dá)成合意，便采取報(bào)復(fù)性制裁措施，其直接目的是為了擴(kuò)大貿(mào)易市場(chǎng)，保護(hù)美國出口產(chǎn)品在國外市場(chǎng)的利益，通過談判、制裁等手段迫使其他國家改變其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和市場(chǎng)準(zhǔn)入有問題的法律、政策和做法。可以說，“特別301條款”關(guān)注的是美國廠商在國外市場(chǎng)的利益，針對(duì)的是外國境內(nèi)存在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害問題，是打開國外市場(chǎng)的手段之一，是一種進(jìn)攻性武器，主要針對(duì)的是外國政府部門。而“337條款”的目的是要限制外國產(chǎn)品進(jìn)人美國市場(chǎng)，以避免外國產(chǎn)品對(duì)本國產(chǎn)品造成沖擊。因此，“337條款”關(guān)注的是美國本土知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人的利益，直接針對(duì)外國企業(yè)采取制裁措施，以此阻礙侵犯美國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)入美國市場(chǎng)。如果一個(gè)外國企業(yè)被裁定違法，它的企業(yè)和產(chǎn)品將被排除出美國市場(chǎng)。因此，“337條款”是美國用來限制和阻止外國產(chǎn)品進(jìn)入本國市場(chǎng)的重要手段，是一種防守性武器。

3　調(diào)查程序的啟動(dòng)方式不同　“301條款”是積極保護(hù)方式，美國可以在他認(rèn)為必要的情況下，主動(dòng)發(fā)起調(diào)查程序，要求與貿(mào)易伙伴進(jìn)行磋商，而“337條款”一般都是應(yīng)美國或外國的受害人的申請(qǐng)才啟動(dòng)，重點(diǎn)在于流通環(huán)節(jié)，提供的是消極保護(hù)。此外，一般來說，在“301條款”得以實(shí)施之前，要經(jīng)過一系列的調(diào)查及論證，包括實(shí)情調(diào)查、與有關(guān)行業(yè)的國內(nèi)商人及外國政府交換意見等。但是，申請(qǐng)“337條款”立案較為容易，程序也非常短，一般在一年之內(nèi)即可結(jié)束，實(shí)質(zhì)性程序僅9個(gè)月。方有備而來，但應(yīng)訴方卻猝不及防。應(yīng)訴方須在有限時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)備幾乎是生產(chǎn)經(jīng)營的所有材料。譬如，一個(gè)專利所涉產(chǎn)品若有10年生產(chǎn)周期，那么，這10年的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等所有歷史資料都要提供。這足夠牽制應(yīng)訴方的大量財(cái)力精力。而且，如果有必要，美國國際貿(mào)易委員會(huì)還可在立案90天內(nèi)做出阻止被指控進(jìn)口貨物進(jìn)入美國市場(chǎng)的臨時(shí)性進(jìn)口禁令。

4　制裁的形式不同　在“特別301條款”中規(guī)定，如果有關(guān)外國確實(shí)沒有充分而有效地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或確實(shí)否定了公平的知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)準(zhǔn)入，而且在調(diào)查期間沒有實(shí)質(zhì)性改進(jìn)，則美國必須采取制裁。制裁措施包括終止貿(mào)易優(yōu)惠條件、征收關(guān)稅和施加進(jìn)口限制等。如1995年中美第二次知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判中，美國確認(rèn)在涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，中國的某些法律、政策和做法是不合理的和歧視性的，已經(jīng)對(duì)美國的商業(yè)造成了負(fù)擔(dān)和限制，適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)措施是對(duì)來自中國的某些產(chǎn)品按價(jià)加收100％的關(guān)稅。這一次所確定的報(bào)復(fù)性關(guān)稅價(jià)值1.8億美元，是美國政府歷年來采取的最大規(guī)模的貿(mào)易報(bào)復(fù)。而在“337條款”中規(guī)定，如果一個(gè)企業(yè)被裁定違反“337條款”，美國須按規(guī)定采取相關(guān)救濟(jì)措施。這些措施包括：專門針對(duì)被認(rèn)定的侵權(quán)企業(yè)或個(gè)人發(fā)出的有限排除令，為防止規(guī)避有限排除令或在侵權(quán)產(chǎn)品來源難以確定時(shí)發(fā)出的普遍排除令。此外，貿(mào)易委員會(huì)還可視具體情形停止令和沒收令。“337條款”是美國阻止外國產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的一種手段，其殺傷力是非常大的?！疤貏e301條款”的制裁措施只是取消優(yōu)惠和增加關(guān)稅，而企業(yè)如果違反“337條款”被調(diào)查，依據(jù)普遍排除令，該產(chǎn)品有可能被永久排除出美國市場(chǎng)。

三、美國“337條款”的特點(diǎn)之二：與反傾銷的比較

“337條款”與反傾銷具有同樣的進(jìn)口限制作用，但是，對(duì)于美國國內(nèi)企業(yè)來說，在能夠利用“337條款”調(diào)查的情況下，“337條款”調(diào)查程序通常比反傾銷程序?qū)ι暝V方更為有利(參見表1)。

1　申請(qǐng)立案更加容易　反傾銷訴訟的整個(gè)程序由國際貿(mào)易委員會(huì)和商務(wù)部共同負(fù)責(zé)，反傾銷調(diào)查的判定依據(jù)一是進(jìn)口產(chǎn)品是否以低于正常價(jià)格銷售，二是是否對(duì)美國產(chǎn)業(yè)造成損害。而在“337條款”調(diào)查中，僅有國際貿(mào)易委員會(huì)單一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，且是否對(duì)美國產(chǎn)業(yè)造成損害并不作為判定違法的依據(jù)，控方只要能證明進(jìn)口產(chǎn)品有違法或侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事實(shí)，并且美國國內(nèi)確實(shí)有相關(guān)產(chǎn)業(yè)即可申請(qǐng)國際貿(mào)易委員會(huì)立案，對(duì)競爭對(duì)手起到牽制和限制作用。這樣，對(duì)美國企業(yè)來說，提起“337條款”調(diào)查的門檻比較低，申請(qǐng)立案更為容易，更能達(dá)到限制競爭對(duì)手的目的。另外，“337條款”可選擇調(diào)查時(shí)機(jī)，受指控的侵權(quán)進(jìn)口產(chǎn)品并不需要獲得顯著的市場(chǎng)滲透及占有率，甚至在出口潛力大的產(chǎn)品尚未形成出口規(guī)模前就進(jìn)行封殺，僅需一次進(jìn)口即可。與此相反，一個(gè)反傾銷案件需要顯著的市場(chǎng)滲透并對(duì)美國的制造業(yè)造成整體損害方可立案，換句話說，反傾銷只能在實(shí)際出口達(dá)到一定規(guī)模后才能進(jìn)行調(diào)查。

2　被訴方更難應(yīng)訴　對(duì)應(yīng)訴企業(yè)來講，由于“337條款”調(diào)查涉及的內(nèi)容在技術(shù)上比較專業(yè)，應(yīng)對(duì)起來更為復(fù)雜，負(fù)擔(dān)十分繁重，比反傾銷應(yīng)訴的難度更大。而且，“337條款”調(diào)查實(shí)際上是一個(gè)控辯雙方“質(zhì)證的過程”，交鋒越激烈，程序就越復(fù)雜，律師費(fèi)用越難以事前估計(jì)。反傾銷調(diào)查的聽證會(huì)一般只有1至2天，而關(guān)于“337條款”調(diào)查的聽證會(huì)一般會(huì)持續(xù)14至20天。而且這類案件往往拖延時(shí)間較長，通常會(huì)持續(xù)一年以上，異地應(yīng)訴難度很大。因此，案件的應(yīng)訴費(fèi)用非常昂貴，通常為反傾銷的幾倍甚至幾十倍，從現(xiàn)有的中國案例來看，應(yīng)訴費(fèi)幾乎都達(dá)到百萬美元以上，單個(gè)企業(yè)往往難以承受，直接導(dǎo)致幾乎沒有中國企業(yè)會(huì)在“337條款”調(diào)查中出庭抗辯。此外，由于遭遇“337條款”調(diào)查的中國企業(yè)大多未在美國申請(qǐng)專利。如果中國企業(yè)在美國遭受該條款調(diào)查，中國政府幾乎無法為企業(yè)提供幫助。因?yàn)槊绹罁?jù)的是其國內(nèi)法律，不像貿(mào)易糾紛可以通過雙邊談判加以解決。

3　裁決后果更為嚴(yán)重　針對(duì)違反“337條款”行為的補(bǔ)救措施是完全將違規(guī)產(chǎn)品排除在美國市場(chǎng)之外，而反傾銷案件中針對(duì)傾銷行為的補(bǔ)救措施是提高關(guān)稅，提高關(guān)稅通?？梢员煌鈬a(chǎn)商吸收或逃避。而且，由于簽發(fā)“普遍禁止進(jìn)口令”的可能性存在，在某些情形下，“337條款”對(duì)企業(yè)的影響，可能不限于被列入投訴書的企業(yè)，對(duì)整個(gè)行業(yè)可能會(huì)有影響。此外，與反傾銷征稅5年一個(gè)周期不同，“337條款”的排除令和停止令的有效期并沒有明確的規(guī)定，有時(shí)甚至是“永久排斥令”。雖然被裁定違反“337條款”的當(dāng)事方可以向國際貿(mào)易委員會(huì)提出申請(qǐng)，認(rèn)為自己已經(jīng)不再違反，要求撤銷相關(guān)限令，但是，舉證責(zé)任由申請(qǐng)人承擔(dān)。再有，如果被告在“337條款”調(diào)查時(shí)缺席，美方行政法官可以根據(jù)原告單方面的證據(jù)做出缺席判決，對(duì)被告的侵權(quán)行為下達(dá)禁止性的指令。1996年“多功能便攜工具案”就是一例，由于所有中國被告企業(yè)均未出庭應(yīng)訴而被判自動(dòng)敗訴，結(jié)果只好把這一市場(chǎng)拱手相讓。由此，美國公司和其他國家的公司都認(rèn)為，幾乎沒有外國企業(yè)會(huì)在“337條款”中進(jìn)行抗辯。于是，近年來，美國國內(nèi)企業(yè)紛紛高舉“337條款”，并且理直氣壯地申請(qǐng)“普遍排除令”，使越來越多的外國企業(yè)正在成為“337條款”的犧牲品。

四、美國“337條款”的特點(diǎn)之三：與聯(lián)邦法院司法訴訟的比較

在外國商品涉及侵害美國專利權(quán)的案件中，美國國內(nèi)企業(yè)可以選擇向國際貿(mào)易委員會(huì)或聯(lián)邦地方法院(即“雙重管轄”問題)，但是，通常美國國內(nèi)企業(yè)會(huì)選擇“337條款”，而不會(huì)選擇法院司法救濟(jì)的途徑。因?yàn)?，與司法救濟(jì)相比，“337條款”證據(jù)要求更低，時(shí)間更緊，力度更大。

第一，在“337條款”調(diào)查中，對(duì)于許多侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的案件只需證明在美國有有效可執(zhí)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在，以及有關(guān)的美國產(chǎn)業(yè)存在或正在籌建，而無需證明被訴人的侵權(quán)行為對(duì)美國產(chǎn)業(yè)造成傷害的事實(shí)。但司法訴訟則必須證明這種損害事實(shí)，因此，“337條款”可以提供比司法訴訟更便利的救濟(jì)措施。

第二，在“337條款”調(diào)查中，被告在國際貿(mào)易委員會(huì)的訴訟程序中不得提起反訴，但在聯(lián)邦地方法院的訴訟程序中則可以提起反訴。1995年，美國法律承認(rèn)了“337條款”訴訟案中的被告有反訴權(quán)，但反訴仍需由地區(qū)法院審理，其程序要求是：被告提出一份將反訴移交地區(qū)法院審理的申請(qǐng)。此后，反訴便完全獨(dú)立于國際貿(mào)易委員會(huì)的訴訟程序而在地區(qū)法院依民事程序進(jìn)行。

第三，在“337條款”調(diào)查中，美國國內(nèi)企業(yè)可以享有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備，而外國被訴企業(yè)則被限制必須在收到訴狀副本后20天內(nèi)提出詳細(xì)答辯理由，留給被告準(zhǔn)備的時(shí)間非常有限。此外，“337條款”要求調(diào)查程序必須在12個(gè)月內(nèi)完成，如果案情非常復(fù)雜，則可延長至18個(gè)月內(nèi)完成；但是，多年來國際貿(mào)易委員會(huì)及其行政法官對(duì)“337條款”訟案的快速處理已成慣例。一般地，整個(gè)“337條款”調(diào)查在12～15個(gè)月內(nèi)結(jié)案，個(gè)別案件的審理可能會(huì)拖得長一些。而美國法院程序冗長，專利侵權(quán)案件的平均歷程是31個(gè)月，因此，“337條款”可使救濟(jì)效率大大提高，是一種更快速的救濟(jì)措施。

第四，在“337條款”調(diào)查中，調(diào)查所指向的是侵權(quán)進(jìn)口產(chǎn)品而并非答辯的進(jìn)口商或外國生產(chǎn)商。因此，調(diào)查機(jī)構(gòu)不必顧慮答辯方是否在該機(jī)構(gòu)的屬人管轄權(quán)之內(nèi)。而屬人管轄權(quán)問題通常是在美國法院對(duì)外國侵權(quán)人提訟時(shí)的一個(gè)關(guān)鍵的、使案件久拖不決的因素。此外，“337條款”項(xiàng)下的申訴方無需向答辯方送達(dá)申訴書。因?yàn)椤?37條款”項(xiàng)下的維權(quán)補(bǔ)救措施是針對(duì)侵權(quán)產(chǎn)品而非海外侵權(quán)者的排除令，侵權(quán)人是否根據(jù)海牙公約或類似的司法程序獲得正式送達(dá)并不重要。再者，國際貿(mào)易委員會(huì)是一個(gè)負(fù)責(zé)保護(hù)美國國內(nèi)產(chǎn)業(yè)免遭不公平競爭的行政機(jī)構(gòu)。因此，在“337條款”調(diào)查案中，雖然國際貿(mào)易委員會(huì)通常是一個(gè)“中立”的裁決機(jī)構(gòu)，但它卻有著與生俱來的保護(hù)美國專利持有者的傾向。

五、美國“337條款”的本質(zhì)辨析

“337條款”自1930年誕生以來，一直受到國際社會(huì)的批評(píng)和非議。雖然肇始之初其旨在防止不正當(dāng)貿(mào)易，營造公平競爭秩序，但歷經(jīng)發(fā)展，其早已超越了其本來意義上的運(yùn)用，與“301條款”等系列措施共同形成美國對(duì)外貿(mào)易中恃強(qiáng)凌弱的攻防利器。“337條款”與國際通行規(guī)則的矛盾，深刻地反映了美國在國際貿(mào)易中一味突出本國和J益，獨(dú)斷專行的貿(mào)易保護(hù)主義傾向?！?37條款”本質(zhì)上是美國從“自由貿(mào)易政策”向“保護(hù)貿(mào)易政策”轉(zhuǎn)換的具體體現(xiàn)，其單邊貿(mào)易制裁措施的屬性不僅擾亂了多邊貿(mào)易體制的穩(wěn)定性，而且嚴(yán)重傷害了其他國家的利益，引起了國家間的利益沖突。

1　“337條款”與WTO國民待遇原則的矛盾　按照“337條款”的規(guī)定，外國企業(yè)涉嫌侵犯美國企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，被侵犯企業(yè)可以選擇進(jìn)行“337條款”調(diào)查或進(jìn)行司法訴訟，而美國企業(yè)涉嫌侵犯美國企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)則只能通過司法訴訟尋求解決。雖然“337條款”在1994年修改后，被訴方不必面臨在“337條款”和法院同時(shí)面對(duì)兩場(chǎng)訴訟的不利局面，但美國企業(yè)不會(huì)面對(duì)“337條款”調(diào)查，非美國涉嫌侵權(quán)企業(yè)遭受“337條款”調(diào)查的差別仍未改變，考慮到“337條款”和法院在對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的審理程序、時(shí)限、救濟(jì)措施的實(shí)施等方面存在著的明顯差異，這種差別使得非美國企業(yè)不能享受到國民待遇。此外，如果外國企業(yè)被認(rèn)定已經(jīng)侵犯了美國公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，美國就可以禁止涉案國家所有類似產(chǎn)品對(duì)美出口或銷售，但這樣的方式并不適用于美國國內(nèi)企業(yè)，也就是說普遍排除令方式并不適用于美國國內(nèi)企業(yè)。因此，在外國生產(chǎn)而進(jìn)口到美國的侵權(quán)產(chǎn)品比美國生產(chǎn)的侵權(quán)產(chǎn)品要受到更為苛刻的待遇。1981年和1988年加拿大和歐共體曾經(jīng)就“337條款”向GATT提出，兩案的爭議焦點(diǎn)集中在GATT相關(guān)條款的解釋和適用上。加拿大和歐共體認(rèn)為，“337條款”造成了對(duì)外國人的歧視性待遇，違反了GATTl947第3條的規(guī)定。盡管美國迫于各國壓力對(duì)“337條款”做了修改，但只是最低限度或是象征性的，并沒有對(duì)進(jìn)口貨物與美國國內(nèi)生產(chǎn)的貨物在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域提供同等保護(hù)，對(duì)進(jìn)口貨物仍保留著歧視性。也正因?yàn)槿绱怂⒉环螱ATTl994第20條“一般例外”的要求，即實(shí)施的措施不得構(gòu)成武斷的或不合理的差別待遇，或構(gòu)成對(duì)國際貿(mào)易的變相限制。

2　“337條款”與TRIPs協(xié)議的矛盾　根據(jù)美國司法實(shí)踐，“337條款”管轄的范圍包括：專利權(quán)侵權(quán)，普通法和注冊(cè)商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、冒充或蒙混、盜用商業(yè)秘密、盜用商業(yè)印象、虛假原產(chǎn)地或來源地、虛假廣告、說明或標(biāo)記、平行進(jìn)口、商標(biāo)功能淡化以及契約關(guān)系的侵權(quán)干擾或商業(yè)侵權(quán)行為等等。而TRIPs協(xié)議的管轄范圍僅僅限于第二部分“關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)效力、范圍和使用的標(biāo)準(zhǔn)”中的類(版權(quán)與鄰接權(quán)、商標(biāo)權(quán)、地理標(biāo)識(shí)權(quán)、工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)權(quán)、專利權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)、未經(jīng)披露信息專用權(quán)以及契約許可中的反競爭行為的控制)。顯然，“337條款”保護(hù)對(duì)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了TRIPs協(xié)議的范圍。此外，“337條款”還偏離了TRIPs協(xié)議的基本原則。TRIPs協(xié)議在第一部分第7條中規(guī)定，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)目標(biāo)是“促進(jìn)技術(shù)的革新、技術(shù)的轉(zhuǎn)讓與技術(shù)的傳播，以有利于社會(huì)及經(jīng)濟(jì)福利的方式而促進(jìn)生產(chǎn)者與技術(shù)知識(shí)使用者互利，并促進(jìn)權(quán)利與義務(wù)的平衡?！钡?，“337條款”強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的保護(hù)，而忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的社會(huì)公益性特點(diǎn)，因而侵權(quán)救濟(jì)方法的采用對(duì)比于侵權(quán)活動(dòng)來說要嚴(yán)厲得多，甚至可以說帶有極強(qiáng)的懲罰性(如停止令或普遍禁止令)。最后，“337條款”的實(shí)施程序帶有很強(qiáng)的不合理性。比如，國際貿(mào)易委員會(huì)可以自動(dòng)發(fā)起“337條款”調(diào)查，在臨時(shí)措施的使用上，可以根據(jù)申訴人的請(qǐng)求臨時(shí)禁止令。TRIPs協(xié)議第三部分“知識(shí)產(chǎn)權(quán)的實(shí)施”第50條(第三節(jié))規(guī)定，“臨時(shí)措施的執(zhí)行者應(yīng)是司法機(jī)構(gòu)，程序只能依當(dāng)事人申請(qǐng)啟動(dòng)而不能由機(jī)關(guān)自動(dòng)發(fā)起”。顯然，國際貿(mào)易委員會(huì)并非不是協(xié)議允許的采取臨時(shí)措施的機(jī)構(gòu)。

3　“337條款”與WTO爭端解決機(jī)制的矛盾　從《關(guān)于爭端解決規(guī)則與程序的諒解書》第3條的規(guī)定看，337條款不具有合法性。因?yàn)閃TO成員曾在第3條“總則”中聲明，成員之間的爭議解決要受WTO多邊法律體系的制約。據(jù)此，《關(guān)于爭端解決規(guī)則與程序的諒解書》具有排他的法律效力，成員之間的爭議應(yīng)該只能根據(jù)該規(guī)則與程序解決。如果成員不遵守爭端解決程序，采取任何單邊主義措施(包括單方面的報(bào)復(fù)行動(dòng)或報(bào)復(fù)威脅)都是違反WTO義務(wù)的。事實(shí)上，其他國家都不愿意受制于他國國內(nèi)法的單方限制，更傾向于在雙邊磋商和多邊糾紛解決架構(gòu)內(nèi)解決爭議。此外，美國采用單方面貿(mào)易措施的依據(jù)已經(jīng)不能成立。經(jīng)過烏拉圭回合談判，GATT下的爭端解決機(jī)制的缺陷已有所弱化。新的程序規(guī)則適應(yīng)了國際貿(mào)易爭端的現(xiàn)實(shí)，補(bǔ)充了“交叉報(bào)復(fù)”機(jī)制，增強(qiáng)了報(bào)復(fù)措施的強(qiáng)制。從這個(gè)意義上說，美國實(shí)施“337條款”的理由已不存在。然而，烏拉圭一攬子協(xié)議于1995年1月1日生效后，美國繼續(xù)應(yīng)用“337條款”，不難發(fā)現(xiàn)，美國是為了在新的競爭時(shí)代強(qiáng)化本國的貿(mào)易政策，以“公平貿(mào)易”之名行“保護(hù)貿(mào)易”之實(shí)。而“337條款”以美國利益為衡量基點(diǎn)，以美國國力為依托，程序更為簡便、靈活，效果更為顯著，因此更能實(shí)現(xiàn)其自我保護(hù)的意圖。