農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作計劃精選(九篇)

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第1篇：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作計劃范文

2019年"萬企幫萬村"扶貧工作思路是：按照"三個一批""四個精準(zhǔn)"，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭民營企業(yè)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，解決一批貧困戶勞動力就業(yè)，落實一批公益捐贈項目。同時，充分發(fā)揮企業(yè)人才、資金、技術(shù)、管理等方面的優(yōu)勢，多做一些幫助和帶動貧困戶增收的工作。另外，注重激發(fā)貧困戶自力更生、艱苦奮斗、勤勞致富的內(nèi)生動力，不僅要幫他們富口袋，更要幫他們富腦袋，幫助他們解放思想、敢想敢干，培訓(xùn)他們提升能力、能干會干。確保2019年“萬企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧工作目標(biāo)，在產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、公益等方面取得明顯成效。

一、工作重點

1. 利用農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動和供應(yīng)鏈渠道的配套，打造扶貧產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，構(gòu)建貧困群眾脫貧長效機制。

2. 積極引導(dǎo)民營企業(yè)、商（協(xié)）會和非公經(jīng)濟人士，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、公益扶貧等形式參與社會扶貧工作，把精準(zhǔn)扶貧與企業(yè)發(fā)展有效結(jié)合，為全市鄉(xiāng)村振興增添力量。

二、工作計劃

1.鼓勵扶貧農(nóng)業(yè)企業(yè)與貧困村貧困戶結(jié)成緊密合作關(guān)系，生產(chǎn)出了大量的綠色、生態(tài)、有特色的優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品。幫助貧困村搭建產(chǎn)銷對接渠道，幫助解決貧困村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后、產(chǎn)銷信息不暢、直采直銷少、商品轉(zhuǎn)化率低等問題。

2.工商聯(lián)配合人社局等部門共同組織開展“2019年民營企業(yè)招聘周”活動，為貧困戶實現(xiàn)脫貧提供就業(yè)機會。

第2篇：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作計劃范文

一、充分認(rèn)識信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)的重要意義

用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)，加快建立現(xiàn)代流通體系，是提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量，建設(shè)制造業(yè)強省的重要舉措，是建設(shè)現(xiàn)代流通業(yè)強省的必由之路。近年來，*省對這項工作高度重視，特別是被國家確定為信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)試點省后，各地和有關(guān)部門采取一系列有效措施，不斷加大流通信息化建設(shè)力度，取得了明顯成效。一批規(guī)模較大的物流和商貿(mào)企業(yè)采用信息化管理手段對采購、運輸、倉儲、銷售和配送等業(yè)務(wù)進行優(yōu)化整合，壓縮了倉儲面積，加快了資金周轉(zhuǎn)，降低了流通成本，增強了競爭能力。但與先進省市相比，仍然存在一些問題:一是重視程度不夠，對流通信息化的作用和意義認(rèn)識不足;二是信息化水平低，傳統(tǒng)流通業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用范圍小;三是對流通信息化人力、物力投入不足;四是政策環(huán)境有待進一步完善;五是流通領(lǐng)域信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)等等。這些問題嚴(yán)重制約了*省流通業(yè)信息化的快速發(fā)展。各地、各有關(guān)部門對此要高度重視，積極引導(dǎo)、扶持利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)，促進*省現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想及工作原則

（一）指導(dǎo)思想。

以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，全面貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，采用先進、適用的信息技術(shù)賦予傳統(tǒng)流通業(yè)新的內(nèi)容，促進流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，提高*省流通業(yè)的整體水平和核心競爭力。

（二）工作原則。

1、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施。各級政府要將信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)納入工作計劃，制定切實可行的實施方案，先易后難，分步實施，注重實效。

2、政府推進，企業(yè)主導(dǎo)。各有關(guān)部門要采取相應(yīng)措施，鼓勵流通行業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，引導(dǎo)社會投入資金，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息技術(shù)推廣。各流通企業(yè)要主動利用信息技術(shù)對經(jīng)營、管理、營銷等環(huán)節(jié)進行改造，促進傳統(tǒng)流通方式向信息化支撐下的現(xiàn)代流通方式轉(zhuǎn)變。

3、突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展。按照*省發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)總體部署，把物流、商貿(mào)企業(yè)最需要信息技術(shù)進行改造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為重點，有效解決阻礙流通信息化發(fā)展的瓶頸問題。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物流、商貿(mào)企業(yè)，創(chuàng)建實用、高效的流通信息化體系。

4、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，資源共享。各有關(guān)部門要按照“統(tǒng)一規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)先行，互聯(lián)互通，資源共享”的原則，打破信息在行業(yè)、體制和所有制上的分割，實現(xiàn)共同開發(fā)，共同利用，共同受益。

三、目標(biāo)及任務(wù)

（一）主要目標(biāo)。突出抓好連鎖經(jīng)營、物流配送、批發(fā)市場和超級市場的信息化建設(shè)，建立區(qū)域、基地、園區(qū)、企業(yè)等多層次流通信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)服務(wù)理念、管理手段、流通方式向信息化流通方式轉(zhuǎn)變。加快推進內(nèi)外貿(mào)一體化和貿(mào)、工、農(nóng)一體化，加強企業(yè)的橫向聯(lián)合，注重供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息共享與聯(lián)系，用5年左右的時間基本建成結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、運轉(zhuǎn)高效的流通業(yè)信息體系，用10年左右的時間初步實現(xiàn)流通現(xiàn)代化。

（二）主要任務(wù)。用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)物流企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)，加快培育現(xiàn)代流通企業(yè)，實現(xiàn)信息流、資金流、物流的一體化運作。以開拓市場、擴大消費、方便群眾為主線，大力推進商品市場體系、現(xiàn)代流通體系、市場監(jiān)控體系、商業(yè)信用體系和網(wǎng)絡(luò)及信息安全體系建設(shè)。

1、建設(shè)與國際接軌的區(qū)域性流通信息化基地。*、青島、臨沂作為流通信息化的重點區(qū)域，要通過優(yōu)化流程，改組改造，建立高水平、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的流通信息化基地，成為*省流通信息交換樞紐和電子商務(wù)中心。

*、*、*、*、*、*、*、*等地區(qū)，重點發(fā)展區(qū)域物流信息化，提升物流園區(qū)、物流中心和物流場站服務(wù)功能，努力建成全國中轉(zhuǎn)物流基地，成為連接華南、華中和華北地區(qū)的重要樞紐;青島、煙臺、濰坊、威海、日照等地區(qū)，重點發(fā)展港口流通信息化。構(gòu)筑暢通的海運、鐵路、公路、航空信息系統(tǒng)，努力成為輻射東北三省和韓、日、朝等國的國際化物流與商貿(mào)基地;棗莊、濟寧、臨沂、菏澤等地區(qū)，重點推進連鎖經(jīng)營、物流配送、服務(wù)“*”信息化建設(shè)?？诎冻鞘幸訌姟按笸P(guān)”信息管理平臺建設(shè)，推行一站式服務(wù)形式，提高通關(guān)效率。

2、在流通領(lǐng)域大力推行電子商務(wù)。進一步加大貫徹實施《中華人民共和國電子簽名法》、《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，以及*省相關(guān)政策的力度，加強信用評估與誠信機制建設(shè)，逐步建立和完善信息安全制度，為推廣電子商務(wù)營造良好環(huán)境。力爭到2010年電子商務(wù)交易額占社會消費品零售總額6%—7%，持卡消費額占社會消費品零售額10%以上。

3、在物流企業(yè)拓寬信息技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度。以大型物流企業(yè)為重點，開展面向供應(yīng)鏈的流通示范工程。重點做好改造第三方物流企業(yè)工作，主要包括以工業(yè)原材料和零部件采購為主的物流企業(yè)，以產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)為主的物流企業(yè)，以運輸、倉儲和貨代為主的物流企業(yè)，以農(nóng)副產(chǎn)品流通為主的物流企業(yè)。采用先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息技術(shù)、自動控制技術(shù)、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）技術(shù)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)（GIS）相結(jié)合的監(jiān)控技術(shù)、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽（RFID）技術(shù)、智能倉庫技術(shù)及電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)等，實現(xiàn)貨物運輸信息的快速傳遞、加工與管理，使流通企業(yè)實現(xiàn)調(diào)度管理科學(xué)化、貨物配載智能化、裝卸搬運機械化、賬目結(jié)算電子化，形成物流信息化新格局。加快建設(shè)和完善全省交通業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，建立豐富的交通信息資源庫和高效的信息共享與傳輸平臺。完善車站、機場、碼頭以及各類運輸工具的調(diào)度管理系統(tǒng)，確保信息傳輸通暢、貨物轉(zhuǎn)運流暢、車輛調(diào)度順暢。到2010年，大型流通企業(yè)和中型流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷普及率分別達到80%和50%。

4、推進商貿(mào)零售企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用向縱深發(fā)展。以具有一定規(guī)模的超市和連鎖配送企業(yè)為重點，建立健全流通平臺，在人、財、物、進、銷、存和企業(yè)管理等環(huán)節(jié)推廣普及綜合信息管理系統(tǒng)（MIS）、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）和時點銷售系統(tǒng)（POS）;引導(dǎo)和鼓勵供需雙方開展網(wǎng)上交易，促進傳統(tǒng)交易方式向現(xiàn)代交易方式轉(zhuǎn)變。有條件的大中型商貿(mào)企業(yè)要逐步推廣電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、供應(yīng)商管理系統(tǒng)（SRM）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）等，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)用先進信息技術(shù)。

加強IC卡的管理與發(fā)行，通過整合社會公共信息資源，爭取實現(xiàn)一卡多用。進一步擴大金融卡持卡人數(shù)量，擴大刷卡消費和支付范圍。

5、在“*”領(lǐng)域逐步推廣應(yīng)用信息技術(shù)。青島、煙臺、濰坊、棗莊、*、日照、菏澤等地要充分發(fā)揮農(nóng)、林、畜、水產(chǎn)等地方優(yōu)勢，以農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、消費品加工、儲藏、運輸、銷售為突破口，加快信息技術(shù)在“*”領(lǐng)域和涉農(nóng)企業(yè)的應(yīng)用。要充分利用信息技術(shù)對涉農(nóng)市場運行進行監(jiān)測和預(yù)報，協(xié)助農(nóng)民識別、打擊假冒偽劣種子、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品。要根據(jù)農(nóng)村和農(nóng)民需要，整合不同需求，逐步形成城鄉(xiāng)聯(lián)動、連鎖配送的商品流通體系。有條件的地方可實現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上支付，促進農(nóng)產(chǎn)品進城、農(nóng)資及日常用品下鄉(xiāng)，擴大城鄉(xiāng)物資交流范圍，縮小城鄉(xiāng)差距。爭取利用3年左右的時間使信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和80%以上的行政村。

四、主要措施

（一）加強流通領(lǐng)域信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要整合企業(yè)、交通、銀行、海關(guān)、工商、稅務(wù)等多個信息系統(tǒng)，在*、青島、臨沂3市建設(shè)省級公共流通信息交換平臺。制訂流通業(yè)信息交換標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)生產(chǎn)商、流通商和需求商的信息交流與整合。各大網(wǎng)絡(luò)運營商逐步把網(wǎng)絡(luò)延伸至農(nóng)村，積極為現(xiàn)代流通業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)資源。信息產(chǎn)業(yè)主管部門要組織有關(guān)企業(yè)和科研機構(gòu)加大對流通信息化的研究和開發(fā)力度，在硬件、軟件和技術(shù)保障等方面提供相應(yīng)服務(wù)。

（二）用足用好扶持政策。各級政府、各部門要大力支持用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)，把建設(shè)現(xiàn)代物流公共信息平臺作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加以扶持，享受國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同等優(yōu)惠政策。發(fā)展與改革部門制定年度經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃時，要重點體現(xiàn)信息技術(shù)在流通企業(yè)的推廣應(yīng)用;信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金要對信息技術(shù)改造傳統(tǒng)流通業(yè)予以傾斜;省內(nèi)刷卡消費要按同行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費。依據(jù)《關(guān)于調(diào)整進口設(shè)備稅收政策的通知》和財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于印發(fā)〈技術(shù)改造國產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策〉的通知》等文件規(guī)定，經(jīng)主管機關(guān)批準(zhǔn)，流通企業(yè)建立信息管理系統(tǒng)、流通配送管理系統(tǒng)等項目所需進口設(shè)備，執(zhí)行國家有關(guān)稅收減免政策。優(yōu)先推薦技術(shù)應(yīng)用狀況良好、經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良的企業(yè)上市;對已上市的流通企業(yè)優(yōu)先推薦發(fā)行新股。

（三）發(fā)揮典型示范作用。以省政府確定的15戶流通大企業(yè)和29戶重點連鎖經(jīng)營企業(yè)為示范單位，不斷積累在使用電子標(biāo)簽（RFID）、條碼、商品編碼、稅控收款機、前臺交易系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、倉儲自動化管理等方面的經(jīng)驗，通過采取現(xiàn)場會等多種形式宣傳推廣，努力提高信息化整體水平。

第3篇：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作計劃范文

1.1編制目的

建立健全生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急機制，有效預(yù)防和及時消除生活必需品市場異常波動，滿足居民日?；旧钚枰S護社會穩(wěn)定。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《*縣突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。

1.3適應(yīng)范圍

本預(yù)案適用于本縣行政區(qū)域生活必需品市場異常波動的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。

1.4工作原則

堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門分工負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)配合，強化監(jiān)測預(yù)警，處置規(guī)范有序，信息資源共享，控制快速有效的原則。

2．應(yīng)急指揮體系及職責(zé)

2.1應(yīng)急組織機構(gòu)

成立*縣生活必需品市場供應(yīng)協(xié)調(diào)小組（以下簡稱縣協(xié)調(diào)小組），由縣人民政府分管副縣長任組長，縣人民政府協(xié)管副主任、縣商務(wù)局局長任副組長，縣應(yīng)急辦、縣發(fā)改委、縣糧食局、縣*局、縣財政局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣工商局、縣物價局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣藥監(jiān)局、縣畜牧水產(chǎn)局等部門負(fù)責(zé)人為協(xié)調(diào)小組成員。

縣協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)在縣商務(wù)局，由縣商務(wù)局局長兼任辦公室主任。

2.2應(yīng)急組織機構(gòu)職責(zé)

2.2.1縣協(xié)調(diào)小組

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全縣生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急工作；組織實施本預(yù)案；研究決定全縣生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急工作的重大問題；部署和總結(jié)年度生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)急工作。

2.2.2縣協(xié)調(diào)小組辦公室

負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)執(zhí)行縣協(xié)調(diào)小組的決定；組織編制、實施生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急工作計劃；利用市場運行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，及時、準(zhǔn)確收集、綜合、生活必需品市場供應(yīng)信息；協(xié)調(diào)生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急工作指揮、保障、解除等環(huán)節(jié)的有關(guān)問題。

2.3縣協(xié)調(diào)小組成員單位

縣商務(wù)局承擔(dān)縣協(xié)調(diào)小組辦公室日常工作；負(fù)責(zé)生活必需品供應(yīng)工作；做好救災(zāi)應(yīng)急物資儲備管理及市場調(diào)控工作；加強生活必需品市場運行情況的監(jiān)測，完善應(yīng)急商品投放網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；負(fù)責(zé)市場供應(yīng)應(yīng)急工作的綜合協(xié)調(diào)和部門銜接。

縣發(fā)改委、縣糧食局負(fù)責(zé)縣儲備糧、食用油的投放和市場供應(yīng)，組織糧油企業(yè)做好加工銷售工作。

縣*局負(fù)責(zé)維護生活必需品供應(yīng)場所的治安秩序，依法打擊擾亂市場秩序的違法犯罪活動。

縣財政局負(fù)責(zé)保障生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作經(jīng)費，并監(jiān)督使用。

縣交通局負(fù)責(zé)保障應(yīng)急商品的公路、水路運輸暢通。

縣農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全監(jiān)管。

縣工商局負(fù)責(zé)規(guī)范市場主體經(jīng)營行為，加強市場監(jiān)管，依法查處案件，嚴(yán)厲打擊違法行為，維護市場經(jīng)營秩序。

縣物價局負(fù)責(zé)生活必需品的價格監(jiān)測，必要時依法實施價格干預(yù)措施或者緊急措施，開展價格監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為，保持市場價格基本穩(wěn)定。

縣質(zhì)監(jiān)局加強監(jiān)督管理，確保生活必需品質(zhì)量安全。

縣藥監(jiān)局負(fù)責(zé)食品安全的綜合監(jiān)督，組織協(xié)調(diào)和依法組織開展對重大食品安全事故的查處。

縣畜牧水產(chǎn)局負(fù)責(zé)組織畜牧水產(chǎn)品生產(chǎn)和市場貨源供應(yīng)。

3．預(yù)防預(yù)警機制

3.1預(yù)防預(yù)警信息

逐步建立和完善生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件的預(yù)警監(jiān)測體系，對全縣城鄉(xiāng)生活必需品市場進行監(jiān)測并實行信息報送制度，及時發(fā)現(xiàn)并有效控制市場異常波動。

3.2預(yù)警信息收集和報告

商務(wù)部門負(fù)責(zé)督促定點監(jiān)測企業(yè)按要求及時、準(zhǔn)確、完整地報送有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

商務(wù)部門在做好重點企業(yè)信息監(jiān)測工作的同時，要深入當(dāng)?shù)卮笮娃r(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、綜合超市和其它商品銷售場所，現(xiàn)場監(jiān)測生活必需品價格。對早期發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的市場異常波動，要按規(guī)定的報告程序和時限及時報告。

縣商務(wù)局對各類信息進行匯總，科學(xué)分析、綜合評價監(jiān)測數(shù)據(jù)，并及時向縣協(xié)調(diào)小組報告，同時通報縣有關(guān)部門。

3.3預(yù)警信息報告、確認(rèn)和

3.3.1大型批發(fā)、零售企業(yè)如出現(xiàn)搶購，導(dǎo)致生活必需品價格在較大范圍內(nèi)猛漲或商品斷檔脫銷，要在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門報告。監(jiān)測到市場異常波動或接到報告的商務(wù)部門，要立即對報告事項進行調(diào)查核實和確認(rèn)，并在確認(rèn)后1小時內(nèi)向生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)報告，同時向縣人民政府和上級商務(wù)主管部門報告。公民、社會組織發(fā)現(xiàn)生活必需品市場供應(yīng)異常現(xiàn)象，可通過電話等各種形式向當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門或縣協(xié)調(diào)小組辦公室報告。生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)接報后，要進行核實和分析，向縣人民政府報告，并按規(guī)定逐級上報。

3.3.2經(jīng)核實確證為IV級、III級生活必需品市場異常波動的，確證單位在核定后1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)厝嗣裾涂h商務(wù)局報告，縣商務(wù)局接報后立即報告縣人民政府，并在2小時內(nèi)向發(fā)生市場異常波動的所在地預(yù)警警報。經(jīng)核實確證為II級、I級生活必需品市場異常波動的，縣商務(wù)局要要核定后1小時內(nèi)報告縣人民政府，按規(guī)定報告市級商務(wù)部門，并通報縣有關(guān)部門。

4．應(yīng)急響應(yīng)

4.1應(yīng)急響應(yīng)級別

生活必需品市場供應(yīng)事件根據(jù)其市場異常波動的程度和可能發(fā)展趨勢，分為一級（IV級）、較大（III級）、重大（II級）、特別重大（I級）四級，顏色依次用藍色、黃色、橙色、紅色表示。

4.1.1有下列情況之一的，為IV級：

（1）在1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生市場異常波動的；

（2）情況特殊需作為IV級市場異常波動的。

4.1.2有下列情況之一的，為III級：

（1）在城區(qū)內(nèi)發(fā)生市場異常波動的；

（2）在2個以上5個以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生異常波動的；

（3）情況特殊需作為III級市場異常波動的。

4.1.3有下列情況之一的，為II級：

（1）在5個以上15個以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生市場異常波動的；

（2）情況特殊需作為II級市場異常波動的。

4.1.4有下列情況之一的，為I級：

（1）在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生市場異常波動的；

（2）有1個以上相鄰縣市區(qū)發(fā)生市場異常波動的；

（3）情況特殊需作為I級市場異常波動的。

4.2應(yīng)急響應(yīng)行動

4.2.1IV級、III級市場供應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生后，縣協(xié)調(diào)小組辦公室啟動應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)指揮處置和組織協(xié)調(diào)。

4.2.2II級、I級市場供應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生后，由縣協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)指揮處置和組織協(xié)調(diào)。

生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生后，商務(wù)部門要按程序迅速向縣人民政府和上級商務(wù)部門報告，并在縣人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

4.3信息報送和處理

4.3.1建立快速應(yīng)急系統(tǒng)。商務(wù)部門要建立和完善生活必需品市場監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，確保信息準(zhǔn)確、傳遞及時。

4.3.2信息采集和處理。協(xié)調(diào)小組辦公室接到生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件信息后，要及時了解情況，分析事發(fā)原因，提出處置建議，并報告縣人民政府和上級商務(wù)部門。

4.4應(yīng)急處置

4.4.1信息引導(dǎo)?？h商務(wù)局要在加強城鄉(xiāng)生活必需品市場監(jiān)測的同時，認(rèn)真做好市場供應(yīng)信息的收集和分析，發(fā)現(xiàn)可能引起市場波動的苗頭時，通過新聞媒體正面通報市場供求狀況，及時消除城鄉(xiāng)居民恐慌心理，正確引導(dǎo)消費。

4.4.2保障市場供應(yīng)。有關(guān)部門要采取有效措施保障生活必需品市場供應(yīng)。

（1）企業(yè)供應(yīng)鏈采購。商務(wù)部門要督促商貿(mào)流通企業(yè)與生產(chǎn)者、供應(yīng)商積極組織貨源，動用商業(yè)庫存，保障市場供應(yīng)。

（2）區(qū)域間調(diào)劑。從周邊未發(fā)生市場波動的地區(qū)緊急調(diào)動商品，進行異地商品余缺調(diào)劑，穩(wěn)定市場。

（3）動用儲備物資投放市場。首先動用地方儲備物資投放市場，當(dāng)?shù)胤絻湮镔Y不足時，再按規(guī)定權(quán)限向上級申請動用市級儲備物資，并可爭取省級儲備物資投放市場。

（4）依法征用。按市場異常波動發(fā)生前的合理價格，緊急調(diào)集生活必需品、交通工具以及相關(guān)設(shè)施，或者依照有關(guān)法律規(guī)定征用法人或自然人的生活必需品、交通工具以及相關(guān)設(shè)施。

（5）價格干預(yù)。生活必需品價格持續(xù)大幅上揚時，采取必要的價格行政措施，包括限定差率或利潤率、規(guī)定限價、實行提價申報制度和調(diào)價備案制度。

（6）定量或限量銷售。情況特殊時，對食品等基本生活品實行統(tǒng)一發(fā)放、分配和定量銷售。

4.5信息

信息要遵循及時準(zhǔn)確、把握適度、突出重點、分類處理原則。生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件發(fā)生后，縣協(xié)調(diào)小組辦公室安排專人按照有關(guān)規(guī)定，做好信息工作。

4.6應(yīng)急結(jié)束

生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件處置完畢，由縣協(xié)調(diào)小組宣布應(yīng)急結(jié)束。

5．善后工作

5.1善后處置

相關(guān)部門負(fù)責(zé)善后處置工作，包括參與應(yīng)急處置的商貿(mào)流通企業(yè)的補償、應(yīng)急處置費用的支付等事項。

5.2分析評估

縣協(xié)調(diào)小組對生活必需品市場供應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作及時予以總結(jié)，作出科學(xué)評價，并報告縣人民政府。

6．應(yīng)急保障

6.1物資保障

建立與突發(fā)事件應(yīng)急相適應(yīng)的糧食、食用油、食糖、食鹽、肉類等生活必需品和其它應(yīng)急物資儲備制度。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和大型商業(yè)企業(yè)要保留必要的周轉(zhuǎn)儲備。

6.2經(jīng)費保障

縣財政合理補助調(diào)動、投放應(yīng)急商品發(fā)生的各項費用。

6.3交通運輸保障

交通部門要加大協(xié)調(diào)力度，建立應(yīng)急商品鐵路、公路運輸“快速通道”，確保應(yīng)急商品運輸暢通。

6.4治安維護

*、農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、物價部門加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利、破壞市場經(jīng)濟秩序以及制售假冒偽劣商品、損害消費者利益等違法犯罪活動，必要時實行價格干預(yù)措施或緊急措施。農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)部門要加大食品衛(wèi)生監(jiān)管，確保食品質(zhì)量安全。

7．監(jiān)督管理

7.1宣傳、培訓(xùn)和演練

縣商務(wù)局要加強生活必需品市場供應(yīng)應(yīng)對處置的法律法規(guī)和相關(guān)知識的宣傳、培訓(xùn)，加強應(yīng)急演練，提高處置人員的應(yīng)急處置能力。

7.2監(jiān)督檢查

縣商務(wù)局、縣應(yīng)急管理辦公室會同縣有關(guān)部門對本預(yù)案的實施情況進行監(jiān)督檢查，確保應(yīng)急措施到位。

第4篇：農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈工作計劃范文

第一部分　20__年工作總結(jié)

堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，根據(jù)年初制定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞經(jīng)營、服務(wù)、安全、成本“四駕馬車”促發(fā)展保效益，不斷創(chuàng)新經(jīng)營思路，切實增強應(yīng)變能力，郵務(wù)類、速遞物流類、金融類三大板塊業(yè)務(wù)均實現(xiàn)了快速增長。

一、以市場潛力為目標(biāo)，各項業(yè)務(wù)取得新業(yè)績

總體完成情況：20__年1-11月份，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入1.83億元，同比增長30.73%，預(yù)計全年能實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2億元，收入規(guī)模及增長率均位列全省前列。

幾項重點業(yè)務(wù)完成情況：

（一）加快特快業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟。國際業(yè)務(wù)：依托外向型經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮日本郵政ems專線優(yōu)勢，著力在服務(wù)上做好文章，為企業(yè)提供貨運跟蹤、包裝等附加服務(wù)，大力發(fā)展日本、美國等國際業(yè)務(wù);國內(nèi)業(yè)務(wù)：在金華市局的統(tǒng)一組織下，建立大同城網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)金華域內(nèi)“上午寄、下午遞；下午寄、隔日遞”，進一步縮短了郵件傳遞時限，為用戶提供更為方便快捷的服務(wù)。1-11月，全局累計速遞業(yè)務(wù)收入6362萬元，同比增加42.23%。其中國際業(yè)務(wù)收入3842萬，同比增長29%。

（二）金融類及匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展回暖。1-11月，通過開辦新業(yè)務(wù)、政策激勵、加強宣傳等途徑，持續(xù)做大儲蓄余額規(guī)模。在為全市中小企業(yè)提供工資、小額信貸等金融服務(wù)的同時，進一步增加業(yè)務(wù)收益率。截止11月末，我局郵儲余額達到33.25億元，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)收入完成6688萬，同比增長29.78%。

（三）以客戶需求為出發(fā)點，郵務(wù)類業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。我局以用戶需求為切入點,積極拓展應(yīng)用領(lǐng)域,充分整合利用資源，使得郵務(wù)類業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速發(fā)展,成為業(yè)務(wù)收入新增長點。通過實施“家電下鄉(xiāng)”等服務(wù)三農(nóng)的活動，為農(nóng)村居民送去消費信息，使農(nóng)村信息更通暢，實現(xiàn)了兩者更好的交流與溝通；通過對無名址函件業(yè)務(wù)的方式進行創(chuàng)新，在全市各自然村用招貼畫的形式進行張貼，覆蓋面廣，宣傳效果好，得到社保、中汽展覽等眾多客戶的認(rèn)可，成功啟動“下鄉(xiāng)”市場;通過邀請ebay專家來義為網(wǎng)購客戶授課等方式，在為網(wǎng)購客戶提供培訓(xùn)機會的同時，促進了我局郵務(wù)類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。通過為在義老兵提供上門收寄包裹等普遍服務(wù)，1-11月共實現(xiàn)郵務(wù)類收入5249萬元，同比增長28.4%。

（二）強化管理，提高企業(yè)整體運作水平

我局把加強管理創(chuàng)新作為提升品質(zhì)的著力點，努力使管理理念、管理制度、管理方式更好地適應(yīng)公司化運行和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，以提升企業(yè)整體運作水平，提高服務(wù)的能力。

（一）提升科學(xué)管理水平。我局始終以顧客為關(guān)注焦點，按照質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的工作要求，進一步規(guī)范企業(yè)的過程管理，提高服務(wù)質(zhì)量及核心競爭力，不斷滿足顧客的需求和企業(yè)發(fā)展的需要，質(zhì)量管理體系運行有效，于20__年10月份通過年度qms監(jiān)督審核并保持注冊。同時，嚴(yán)格實行局務(wù)會議每周例會及每月經(jīng)營工作計劃上報制度，督促各單位對每周工作進行詳細規(guī)劃、認(rèn)真落實，有效杜絕虛浮不實的工作作風(fēng)，進一步提高了工作效率。

（二）強化人力資源管理水平。為提高員工服務(wù)水平與服務(wù)能力，1-11月份，我局共舉辦各類內(nèi)培外訓(xùn)43期，參培人數(shù)1300余人次。為提升初中以下員工文化和專業(yè)素質(zhì)，我局還首次專門針對低學(xué)歷員工與市城鎮(zhèn)職校聯(lián)合辦學(xué)，開展大規(guī)模學(xué)歷教育，提高全局學(xué)歷教育水平。同時，為強化人力資源的管理，通過實行工時制管理，對忙閑時間進行合理調(diào)配，進一步加強了對現(xiàn)有人力資源的管理與盤活，有效提高了人均勞動生產(chǎn)率指標(biāo)。

（三）強化安全管理能力。在全局范圍開展“安全隱患排查整治年”活動，春節(jié)前、安全生產(chǎn)月期間，組織相關(guān)職能部門人員在全局范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查，對全局燈管、滅火器等安防設(shè)施進行了更換;積極開展郵政儲匯網(wǎng)點從業(yè)人員風(fēng)險排查及案件風(fēng)險“百日大排查”活動, 通過對駕押隊伍、行車安全的檢查，以消除安全隱患。結(jié)合金華市局“春風(fēng)行動”活動，積極開展“春風(fēng)行動”大整治活動，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，不放松安全管理、基礎(chǔ)管理、規(guī)范服務(wù)等工作，并及時落實整改，企業(yè)基礎(chǔ)化管理工作進一步加強。

三、提升服務(wù)能力，提升服務(wù)質(zhì)量。

通過改造投遞網(wǎng)、增加投遞設(shè)備投入，提高全網(wǎng)運行效率和效益。并著力改善營業(yè)、投遞服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量、管理品質(zhì)和企業(yè)形象。

（一）提高用戶滿意度。以“向東四郵電局學(xué)習(xí)“活動為抓手，在全局開展“爭創(chuàng)示范網(wǎng)點、示范郵路活動”，以服務(wù)促發(fā)展，提升企業(yè)品牌與形象。同時，認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)管理科每季進行通報考核。09年上 半年度，我局用戶滿意度得分為94.3分，高于金華市局考核標(biāo)準(zhǔn)。

（二）改善投遞網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)。上半年，根據(jù)金華市局統(tǒng)一部署，為進一步提高投遞質(zhì)量，優(yōu)化投遞服務(wù)，開展了“學(xué)東四郵電局、創(chuàng)示范網(wǎng)點（郵路）”活動，確定后宅、通惠門以及原示范網(wǎng)點省級青年文明號稠州路支局三個支局作為金華市級示范網(wǎng)點建設(shè)單位，將市府線及67號線列為示范郵路。根據(jù)實際情況對南門、車站投遞公司的部分投遞郵路進行優(yōu)化重組，共計投入汽車1輛、摩托車5輛，新增投遞人員4名，共投入建設(shè)資金20.31萬元。

為提高速遞投遞的服務(wù)質(zhì)量，在08年擴大城區(qū)直投范圍的基礎(chǔ)上，今年年初在農(nóng)村區(qū)域設(shè)立了義南、義西、義北、義東4個農(nóng)村速遞支點，將佛堂、赤岸、上溪、義亭、蘇溪、荷葉塘、廿三里、下駱宅等8個支局投遞范圍內(nèi)工業(yè)區(qū)的速遞郵件，劃歸速遞物流公司直接投遞，使該區(qū)域內(nèi)用戶速遞郵件寄達時間大大提前。

分批投入50余萬元，在全局120余輛生產(chǎn)機動車上安裝的gps全球定位系統(tǒng)。gps的使用，一方面加強了車輛的管理，為減少行車安全事故起到的技術(shù)保障，另一方面，利用gps系統(tǒng)進行指揮調(diào)度，就近攬收快件，縮短了用戶響應(yīng)時間，提高了郵政服務(wù)水平。

為擴大服務(wù)輻射范圍，改善服務(wù)質(zhì)量，在西城路、通惠門設(shè)立郵政支局，填補了服務(wù)盲區(qū)，方便了居民用郵。上半年累計投入atm機4臺，使全局atm機總量達到28臺，有效緩解了窗口排長隊現(xiàn)象。同時，新增報刊亭28個，使全市報刊亭保有量達到100個，對解決再就業(yè)及社會穩(wěn)定起到了積極的作用。

四、抓好思想文化建設(shè)，積極促進企業(yè)和諧發(fā)展

注重抓好思想作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)員工履行社會責(zé)任，承擔(dān)社會義務(wù)，激發(fā)和凝聚員工歸屬感和創(chuàng)造性。加強企業(yè)文化和文明創(chuàng)建建設(shè)力度，積極促進企業(yè)和諧、健康發(fā)展。

（一）深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。20__年3月份，按照市委的統(tǒng)一部署和要求，我局以“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”為目標(biāo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。實踐活動分理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析檢查、整改落實三個階段進行。以“降本增效協(xié)調(diào)發(fā)展，安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)””為載體，結(jié)合我局開展的“三走”活動，廣泛開展基層調(diào)研，并充分利用各種資源組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。5月下旬，在市委學(xué)習(xí)實踐活動指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，廣泛聽取各方面意見，積極開展批評與自我批評，并形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告，組織干部職工對分析報告進行評議。7月中旬，我局制定整改落實方案，按輕重緩急和難易程度，堅持突出重點，集中時間，集中精力，解決突出問題，辦好惠民實事，讓廣大員工感受到學(xué)習(xí)實踐活動所取得的看得見、摸得著、實實在在的成效。

（二）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局黨委十分注重加強黨員干部思想學(xué)習(xí)，先后組織學(xué)習(xí)黨的十七大精神及《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__—20__年工作規(guī)劃》，并在oa網(wǎng)上開辟學(xué)習(xí)專欄；加強政治思想工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子和中層以上干部選擇部分職工作為談心談話對象，及時掌握職工思想動態(tài)，解惑釋疑，幫助解決實際困難和問題，努力表達職工愿望。局領(lǐng)導(dǎo)班子自覺組織完善并帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)制度和規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行局務(wù)公開制度，自覺接受全局員工監(jiān)督,并廣泛聽取員工意見。認(rèn)真貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揮班子集體作用，嚴(yán)格做到集體領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)。通過開展“三走進”、“春風(fēng)行動”“向東四郵電局學(xué)習(xí)”等活動，提出企業(yè)降本增效工作要圍繞財務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行。把員工呼聲作為第一信號，把員工需要作為第一選擇，把員工滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，員工向心力、凝聚力提高，對企業(yè)的認(rèn)同感不斷增強。同時，認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)基礎(chǔ)管理能力進一步提高。通過社會化運作及全局員工的愛心奉獻，同時向社會承諾免收所有捐贈包裹的郵寄費，共收到愛心包裹捐贈14.12萬元，體現(xiàn)了義烏郵政勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任感,展示了企業(yè)良好形象。09年，投遞員任光立被評為義烏市“十佳文明服務(wù)標(biāo)兵”；投遞員樓允海榮獲市“學(xué)踐先進個人”光榮稱號；10月末，基層投遞員朱福明以40余年行程40余萬公里，投遞800余萬份信報無一差錯被評為“金華市首屆道德榜樣”光榮稱號。通過先進典型的引導(dǎo)，全局愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作氛圍濃厚。

第二部分　20__年工作思路

指導(dǎo)思想：繼續(xù)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，抓落實、求創(chuàng)新、謀突破，將郵政體制機制改革所產(chǎn)生的內(nèi)在動力，與社會經(jīng)濟發(fā)展及群眾用郵需求所產(chǎn)生的外在動力合二為一，實現(xiàn)郵政的二次創(chuàng)業(yè)，更好地為地方經(jīng)濟及市民服務(wù)。

一、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，進一步為我市群眾生活與經(jīng)濟發(fā)展做好服務(wù)

（一）堅持抓好金融類業(yè)務(wù)發(fā)展。要在確保余額穩(wěn)步增長的前提下，著力做好定活結(jié)構(gòu)比例調(diào)整。通過拓展工資等中間業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展基金理財和保險業(yè)務(wù)。利用二類網(wǎng)點貸款業(yè)務(wù)開辦的時機，擴大客戶群，為廣大市民提供更多的融資渠道，加大金融市場份額。

（二）加大郵務(wù)類業(yè)務(wù)開發(fā)力度。一是加快函件業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟特色，制定發(fā)展方案和措施，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫商函“精準(zhǔn)投遞”的特點，為廣大中小企業(yè)主做好潛在用戶的挖掘，促進“工業(yè)品下鄉(xiāng)”、“農(nóng)產(chǎn)品進城”，做大數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。通過國際郵件等各種途徑收集外商信息，完善外商數(shù)據(jù)庫，大力發(fā)展國際商函業(yè)務(wù)，為我市會展業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。同時，繼續(xù)加大郵資封片的開發(fā)力度，尋找資源和題材，為特色產(chǎn)業(yè)、特色行業(yè)以及重點集鎮(zhèn)做好宣傳工作。二是做好20__年報刊大收訂工作,進一步鞏固黨報黨刊主渠道發(fā)行地位，突出抓好重點報刊及暢銷類報刊的征訂工作。三是發(fā)揮集郵文化功能，緊緊圍繞我市人文歷史、特色開發(fā)郵品，在豐富群眾生活的同時，促進提升地方文化層次。四、做好包類業(yè)務(wù)的發(fā)展，邀請ebay專家為網(wǎng)購客戶上課，進一步促進我市小商品的網(wǎng)購業(yè)務(wù)發(fā)展。同時，積極做好軍營包裹收寄，為退伍軍人做好服務(wù)。

（三）做大做強速遞物流業(yè)務(wù)。依托外向型經(jīng)濟特點，以郵政ems日本線優(yōu)勢為基礎(chǔ)，加大對中東、亞太地區(qū)的開發(fā)，做強國際速遞業(yè)務(wù)；做大國內(nèi)速遞業(yè)務(wù)市場，滿足速遞物流市場需求，進一步擴大市場份額。加大對網(wǎng)購市場開發(fā)力度,以“工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)園”為基礎(chǔ)，積極帶動發(fā)展“網(wǎng)上找客戶,網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)”活動, 提高經(jīng)營者對郵政速遞物流的認(rèn)知，促進全市速遞物流業(yè)務(wù)收入增長。繼續(xù)采取邀請ebay專家來義授課的模式，通過對網(wǎng)購市場的培育，對網(wǎng)購商家的引導(dǎo)，以此來促進郵政物流市場的發(fā)展。

二、充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢，做好服務(wù)“三農(nóng)”工作

根據(jù)20__年5月下旬召開的全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會及現(xiàn)場會上張德江副總理重要講話精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢，做大做強農(nóng)村郵政物流，重點開展服務(wù)“三農(nóng)”工作。發(fā)揮郵政儲蓄和郵政匯兌在溝通城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算方面的主渠道作用， 為“三農(nóng)”提供了良好的金融服務(wù)。積極建設(shè)“綠卡村鎮(zhèn)”，做好種糧補貼、水電費等代收代繳工作，做大做強綠卡業(yè)務(wù)規(guī)模，使中央扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策有效地落到實處。加大小額貸款業(yè)務(wù)力度，重點滿足農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)的資金需求，有效地解決農(nóng)村地區(qū)信貸資金緊張和農(nóng)民貸款難的問題，拓寬農(nóng)民融資渠道。結(jié)合義烏實際，明確郵政服務(wù)“三農(nóng)”及發(fā)展農(nóng)村物流業(yè)務(wù)的重點，通過實施“家電下鄉(xiāng)”等活動，為工業(yè)品進城、農(nóng)產(chǎn)品下鄉(xiāng)建立更好的溝通渠道，實現(xiàn)農(nóng)村、城市之間更好的交流與溝通。

三、加強服務(wù)能力建設(shè)，助推中小企業(yè)發(fā)展

充分發(fā)揮郵政系統(tǒng)的資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，融入地方經(jīng)濟，積極推動中小企業(yè)加快發(fā)展。一是要利用郵政龐大和較為完善的商業(yè)名址信息數(shù)據(jù)庫，為中小企業(yè)提供廣告商函服務(wù)，幫助企業(yè)迅速找到潛在客戶，解決營銷難題，并在廣泛的區(qū)域內(nèi)構(gòu)建起自己的銷售渠道，實現(xiàn)中小企業(yè)大營銷和大發(fā)展。二是要充分發(fā)揮ems特快郵件的次晨達和次日遞、金華大同城速遞業(yè)務(wù)，以及先進的國際特快等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供倉儲運輸、配送、代收貨款、實時跟蹤查詢等企業(yè)供應(yīng)鏈一體化，多層次、個性化的物流服務(wù)，為廣大中小企業(yè)降低物流成本，暢通物流渠道，重點開展夢娜襪業(yè)等一體化物流配送項目。三是要在符合產(chǎn)業(yè)政策的前提下，發(fā)揮郵政資金流優(yōu)勢，向我市的中小企業(yè)提供包括小額貸款、資金結(jié)算、工資等一系列的金融服務(wù)。

四、全面提高服務(wù)質(zhì)量。牢固樹立客戶至上的服務(wù)理念，切實抓好郵政通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量工作，不斷提高服務(wù)綜合滿意率。優(yōu)化網(wǎng)點布局，重點加大城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，繼續(xù)推進營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高綜合競爭力和服務(wù)能力。開展“營業(yè)投遞基礎(chǔ)管理和服務(wù)規(guī)范達標(biāo)”勞動競賽活動，提升營業(yè)窗口服務(wù)水平。強化“兩崗”監(jiān)督職能，認(rèn)真開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，落實服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制考核。全面落實首問責(zé)任制，規(guī)范投訴受理流程，杜絕用戶二次投訴。同時，在企業(yè)內(nèi)部，管理部門做好對基層一線的服務(wù)支撐，職能部門加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營部門的服務(wù)支持，切實增強全局員工的服務(wù)意識。

五、注重思想文化建設(shè)，促進企業(yè)和諧發(fā)展。緊密圍繞改革發(fā)展中心工作，不斷創(chuàng)新思想政治工作形式和方法。強化和諧勞動關(guān)系，暢通職工訴求渠道，扎扎實實為員工做好事、辦實事、解難事，完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。

（一）加強思想政治建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉”的方針，貫徹落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20__-20__年工作規(guī)劃》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。加強紀(jì)委監(jiān)察職能,預(yù)防、懲治各類腐敗行為的發(fā)生。要密切關(guān)注員工思想動態(tài)，注重通過思想交流引導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變，幫助職工解決實際困難和問題，切實做好員工的思想工作和隊伍的穩(wěn)定工作。

（二）提高科學(xué)發(fā)展能力。要進一步加強對科學(xué)發(fā)展觀以及現(xiàn)代郵政企業(yè)發(fā)展知識的學(xué)習(xí)，努力提高理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。進一步解放思想，增強機遇意識、發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，提高面對困難時克難攻堅、大膽實踐的闖勁和勇氣，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀放在突出位置，以新視野、新辦法分析和解決問題，切實增強科學(xué)發(fā)展能力。

（三）加強企業(yè)文化建設(shè)。要充分認(rèn)識企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的積極促進作用，把強化職工團隊協(xié)作精神作為重點來抓，著力塑造義烏郵政企業(yè)精神。充分發(fā)揮局工會作用，服務(wù)于局中心工作，積極開展一系列豐富多彩的文化體育活動，活躍職工生活，增進員工之間的交流溝通，增強企業(yè)凝聚力。結(jié)合企業(yè)工作重點大力開展各類勞動競賽、技術(shù)比武活動，促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高職工的素質(zhì)。要切實維護職工利益，提高員工福利待遇，實現(xiàn)企業(yè)與職工和諧發(fā)展。繼續(xù)挖掘干部員工隊伍中涌現(xiàn)的先進典型，引導(dǎo)全局干部員工形成學(xué)典型、爭先進的良好風(fēng)氣，提升隊伍戰(zhàn)斗力。進一步規(guī)范局務(wù)公開、民主管理工作，明確公開內(nèi)容、公開形式、公開范圍、公開時限、責(zé)任部門和考核標(biāo)準(zhǔn)，增加企業(yè)管理透明度，激發(fā)員工積極參與企業(yè)管理與發(fā)展。