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關(guān)鍵詞:金融風(fēng)險;防范;管理
中圖分類號:TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)10-2201-02
隨著我國金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,各金融機構(gòu)不斷加大金融電子化建設(shè)投入,擴大其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和應(yīng)用范圍。但是,應(yīng)該看到,金融電子化在給我們提供便利的同時,也帶來了新的安全問題,并且,這個問題現(xiàn)在顯得越來越緊迫。
1金融網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與面臨的主要風(fēng)險
金融活動越來越多地在計算機網(wǎng)絡(luò)上建立,網(wǎng)上證券交易、資金轉(zhuǎn)賬、清算支付、信用卡交易、信用查詢、電信銀行業(yè)務(wù)等基于網(wǎng)絡(luò)的金融產(chǎn)品不斷被開發(fā)出來,各種不同規(guī)模的金融系統(tǒng)也在迅速的發(fā)展壯大,金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢,已經(jīng)成為不可避免的發(fā)展方向。
在網(wǎng)絡(luò)為我們提供巨大便利的同時,來自外部與內(nèi)部的威脅與風(fēng)險也在不斷加大。絕大多數(shù)銀行、金融機構(gòu)都會通過各種方式進(jìn)行互聯(lián)互通,并與國際互聯(lián)網(wǎng)直接或間接相連,如何有效防范來自外部的攻擊、竊聽、木馬、病毒的多重入侵是金融網(wǎng)絡(luò)組建與運行中必須首要考慮的問題。同時,機構(gòu)內(nèi)部的員工、終端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件等的管理也是不可忽視的,由于外部出口是一個點,而內(nèi)部體系是一個面,所以來自內(nèi)部的威脅往往要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部,必須加以足夠的重視。
2金融網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險評估與防范
最有效的金融網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范措施就是對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行等級保護(hù),按照重要程度進(jìn)行級別劃分,對不同等級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過物理隔離或邏輯隔離劃定邊界,并針對不同等級的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),特別是核心業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)定期進(jìn)行風(fēng)險評估,系統(tǒng)地分析所面臨的威脅及其存在的脆弱性,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,有針對性的提出防范和化解風(fēng)險的整改措施,并及時進(jìn)行整改。
風(fēng)險評估根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等級劃分后的的重要程度和機構(gòu)自身的條件選擇自評估或聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行。評估過程大致可以分為現(xiàn)場檢查、風(fēng)險分析及策略選擇3個步驟進(jìn)行。
首先,現(xiàn)場檢查階段應(yīng)明確目前網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)情況、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全需求、當(dāng)前的安全控制措施情況、業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的依賴性,明確網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)脆弱性,主要包括:設(shè)計弱點、實現(xiàn)弱點、配置弱點等等?,F(xiàn)場檢查切勿走形式,務(wù)必提前制定詳細(xì)的檢查方案與實施細(xì)則,并嚴(yán)格按照檢查計劃進(jìn)行。只有現(xiàn)場檢查階段得到了全面、真實的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),才能為后面的綜合分析提供必要的基礎(chǔ)支持。
風(fēng)險分析階段是整個風(fēng)險評估的核心部分,需要利用現(xiàn)場檢查階段得到的各類數(shù)據(jù),綜合分析金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所存在的各類風(fēng)險。具體實施則應(yīng)包括關(guān)鍵資產(chǎn)安全需求(機密性、完整性和可用性)確定、關(guān)鍵資產(chǎn)威脅分析、脆弱性分析、綜合風(fēng)險計算及風(fēng)險分析總結(jié)等幾個方面。
安全需求分析包括應(yīng)選擇關(guān)鍵資產(chǎn)、并對關(guān)鍵資產(chǎn)進(jìn)行安全需求分析與賦值。威脅分析針對環(huán)境因素和人為因素分析威脅來源、對威脅進(jìn)行分類、研究威脅發(fā)生的可能性、分析威脅的嚴(yán)重程度。脆弱性分析包括以下幾點:網(wǎng)絡(luò)安全策略及管理規(guī)章制度是否健全;安全組織體系是否健全,管理職責(zé)是否明確,安全管理機構(gòu)崗位設(shè)置、人員配備是否合理;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、各類安全保障措施的組合是否合理;網(wǎng)絡(luò)安全域劃分、邊界防護(hù)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、外部設(shè)備接入控制、內(nèi)外網(wǎng)隔離等是否到位;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、主機和終端設(shè)備的安全性是否可靠,操作系統(tǒng)的安全配置、病毒防護(hù)、惡意代碼防范等是否有效。此外,還應(yīng)檢查設(shè)備、系統(tǒng)的操作和維護(hù)記錄,變更管理,安全事件分析和報告;運行環(huán)境與開發(fā)環(huán)境的分離情況;安全審計、補丁升級管理、安全漏洞檢測、網(wǎng)管、權(quán)限管理及密碼管理情況;機房安全管控措施、防災(zāi)措施、供電和通信系統(tǒng)的保障措施等;關(guān)鍵資產(chǎn)采購時是否進(jìn)行了安全性測試,對外部服務(wù)機構(gòu)和人員的保密約束情況,在服務(wù)提供過程中是否采取了管控措施;應(yīng)急響應(yīng)體系(應(yīng)急組織、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資)建設(shè)情況,應(yīng)急演練情況等。
綜合風(fēng)險分析主要是綜合分析網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的整體安全現(xiàn)狀,對資產(chǎn)、威脅、薄弱環(huán)節(jié)、已有安全措施進(jìn)行綜合分析,分析安全事件發(fā)生的可能性;分析安全事件發(fā)生后可能造成的后果和影響;分析網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的整體風(fēng)險狀況,最后根據(jù)風(fēng)險的程度逐 條列出風(fēng)險列表,通??蓪L(fēng)險劃分為3個等級,即一般風(fēng)險、中級風(fēng)險和高級風(fēng)險。
策略選擇階段根據(jù)前一階段得到的風(fēng)險列表,結(jié)合安全需求和業(yè)務(wù)目標(biāo),開展相應(yīng)的整改工作,開發(fā)和選擇符合成本效益的信息安全保護(hù)策略,包括安全管理策略和安全運行策略,并制定合適的風(fēng)險緩解計劃。特別是針對高級風(fēng)險應(yīng)立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行化解,對于短時間內(nèi)受各種客觀條件限制而不能及時處理的高級風(fēng)險,應(yīng)制定專項風(fēng)險防范方案,并提出后期整改計劃。
經(jīng)過較為全面的風(fēng)險評估與相應(yīng)的整改,可以極大的降低金融網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生概率。需要注意的是,風(fēng)險評估保證必須定期組織進(jìn)行,并將責(zé)任落實到人,確保整改到位。
3金融網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急體系
做好風(fēng)險評估與防范,千萬不能忽視應(yīng)急體系的建立與管理,即使金融網(wǎng)絡(luò)各方面風(fēng)險已得到控制,仍避免不了各類突發(fā)事件的發(fā)生,如何在緊急情況下以最快的速度恢復(fù)系統(tǒng)運行或使用替代方式繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,是衡量一個網(wǎng)絡(luò)體系是否健全完善的重要指標(biāo)。
金融網(wǎng)絡(luò)比起其他普通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有著更加重要的地位,一個社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)或是一所學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障所產(chǎn)生的社會不良影響遠(yuǎn)不及一家銀行資金業(yè)務(wù)或支付清算系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的事故。金融網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急處理必須得到高度的重視。
金融網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急體系建立的首要環(huán)節(jié)就是要建立一套全方位的應(yīng)急組織協(xié)調(diào)機制,應(yīng)涉及應(yīng)急處理的各個部門、單位及相關(guān)政府職能部門,能在突發(fā)事件發(fā)生后的第一時間進(jìn)行組織協(xié)調(diào),確定應(yīng)急方案,調(diào)動各方力量,實現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動。
其次,金融機構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身的實際情況,制定和不斷完善IT層面的應(yīng)急預(yù)案,完善網(wǎng)絡(luò)、機房環(huán)境等應(yīng)急操作手冊,提高金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力,有效、快速、合理地應(yīng)對突發(fā)事件,最大程度地減少金融網(wǎng)絡(luò)信息安全事件造成損失和影響,保障金融業(yè)務(wù)的連續(xù)運行。
應(yīng)急預(yù)案的有效性取決于預(yù)案所涉及的人員對預(yù)案的理解。因此必須定期組織要對預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,確保參與應(yīng)急處理的每個人均能充分理解應(yīng)急預(yù)案的中心思路、應(yīng)急處理的原則、應(yīng)急處理的具體執(zhí)行流程,以便在實際應(yīng)急處理過程中迅速進(jìn)入狀態(tài),確保應(yīng)急處理的效果。
實戰(zhàn)演練是為檢驗應(yīng)急設(shè)施的有效性、鍛煉應(yīng)急隊伍、改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案等,針對真實運行的系統(tǒng)主動進(jìn)行的演練,實戰(zhàn)演練前應(yīng)檢查預(yù)防性措施的就緒情況,以防止可能發(fā)生的演練風(fēng)險。演練必須注重真實性,不能走過場,要模擬出真實事件發(fā)生的效果,最好由第三方組織在不通知預(yù)案執(zhí)行者的前提下進(jìn)行,以達(dá)到更真實的現(xiàn)場效果。
4結(jié)束語
金融網(wǎng)絡(luò)必須有足夠強的安全防衛(wèi)措施,否則將會影響到金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)安全保障是一個綜合集成的系統(tǒng),它的規(guī)劃、管理要求國家有關(guān)部門、金融機構(gòu)及IT技術(shù)公司通力合作,進(jìn)行科學(xué)的、強有力的干預(yù)、導(dǎo)向和防護(hù)。隨著金融信息化的迅猛發(fā)展,金融網(wǎng)絡(luò)不再局限于專網(wǎng),而必須使用如互聯(lián)網(wǎng)那樣的公網(wǎng)。通過風(fēng)險評估機制來建立完善的安全管理制度和智能、深度的安全防御技術(shù)手段,構(gòu)建一個管理手段與技術(shù)手段相結(jié)合的全方位、多層次、可動態(tài)發(fā)展的縱深安全防范體系,為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個堅實的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)保障。
參考文獻(xiàn):
對于具有開發(fā)性、國際性和自由度的互聯(lián)網(wǎng)在增加應(yīng)用自由度的同時,也存在著太多太復(fù)雜的安全隱患,信息安全令人擔(dān)擾。有人這樣說:“如果上網(wǎng),你所受到的安全威脅將增大幾倍;而如果不上網(wǎng),則你所得到的服務(wù)將減少幾倍”。因此,可信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)前研究的熱點話題。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)為科研服務(wù),作為校園網(wǎng)在提高管理效率、促進(jìn)教科研發(fā)展、方便校園生活的同時,網(wǎng)絡(luò)中的各種安全問題也層出不窮,提高IT安全建設(shè)和管理水平已成為高校信息化建設(shè)中不容忽視的重要工作內(nèi)容。
2 校園網(wǎng)安全面臨的困難
現(xiàn)在大多數(shù)校園網(wǎng)以Windows作為系統(tǒng)平臺,因為其功能太多,太復(fù)雜了(Windows操作系統(tǒng)就有上千萬行程序),致使操作系統(tǒng)都不可能做到完全正確,所以其它系統(tǒng)的安全性能都是很難保證的。對于具有更復(fù)雜環(huán)境的校園網(wǎng)來說,不但面臨著系統(tǒng)安全及其威脅,而且還具有自已的特殊性。一方面,學(xué)生的好奇心強,一些學(xué)生社會責(zé)任感較輕,喜歡挑戰(zhàn);另一方面,校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件普遍較好,計算機來源又較為復(fù)雜,隱蔽的IP地址使之更容易實施網(wǎng)絡(luò)攻擊。同時,教育信息化管理中長期形成的“重技術(shù),輕管理”的思想,也使得校園網(wǎng)的安全形勢更加嚴(yán)峻。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,病毒傳播的途徑越來越多樣化。對于校園網(wǎng)管理人員而言,還不得不面對大面積的ARP欺騙病毒,這對于用戶群龐大而導(dǎo)致可控性和有序性很差的校園網(wǎng)提出了巨大的挑戰(zhàn),構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)機制迫在眉睫。
3 校園網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)機制的建立
2007年6-7月間,由教育部科技發(fā)展中心主辦、中國教育網(wǎng)絡(luò)雜志承辦的“2007教育行業(yè)信息安全大會”在北京等地召開。會議對“高校建立應(yīng)急響應(yīng)機制”進(jìn)行了專題問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,66%的高校未建立安全應(yīng)急響應(yīng)機制,33%的高校計劃在年內(nèi)建立學(xué)校的安全應(yīng)急響應(yīng)機制。由此可見還有大部分高校在網(wǎng)絡(luò)安全管理方面還需加大力度,僅憑單純的安全產(chǎn)品和簡單的防御技術(shù)是無法抵擋攻擊的,必須依靠應(yīng)急響應(yīng)等一套完整的服務(wù)管理機制,建立其相應(yīng)的流程,通過加強學(xué)習(xí)努力提高隊伍的技術(shù)水平及響應(yīng)能力,從技術(shù)和管理兩個維度保證網(wǎng)絡(luò)安全。
校園網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)是指在校園網(wǎng)內(nèi)行使CERT/CC(計算機緊急響應(yīng)小組及其協(xié)調(diào)中心)的職能,對校園網(wǎng)內(nèi)的各網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用部門和用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的快速響應(yīng)或技術(shù)支持服務(wù),也對校園網(wǎng)內(nèi)的各接入單位及用戶提供安全事件響應(yīng)相關(guān)的咨詢服務(wù)。校園網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)組的主要職能是:對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全事件一是進(jìn)行緊急反應(yīng),盡快恢復(fù)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。二是要使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施所遭受的破壞最小化。三是對影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞及防治措施進(jìn)行通報,對安全風(fēng)險進(jìn)行評估等。
比較完善的網(wǎng)絡(luò)安全機制,應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理和用戶安全意識三方面。因此,校園網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)組依據(jù)其職責(zé)不同分為以下三個安全工作小組。
(1)事件處理工作小組及職能:主要負(fù)責(zé)安全事件的應(yīng)急與救援、事件的分析、安全警報的等。主要職能是服務(wù),制定和實施校園網(wǎng)安全策略及網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)運行日常狀態(tài),及時安全公告、安全建議和安全警報,當(dāng)發(fā)生了安全事件時及時向CERT熱線響應(yīng);解答用戶的安全方面的咨詢;定期對網(wǎng)內(nèi)用戶進(jìn)行風(fēng)險評估等。
(2)技術(shù)研發(fā)工作小組及職能:主要通過研發(fā),尋求安全漏洞的解決方案,應(yīng)急處理的信息與技術(shù)支持平臺。主要職能是安全研究,研究內(nèi)容是校園網(wǎng)常用網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)及防范。
(3)教育培訓(xùn)工作小組及職能:建立應(yīng)急處理服務(wù)隊伍,通過各種形式的培訓(xùn)提高全校師生的網(wǎng)絡(luò)安全意識,加強師生行為安全。主要職能是宣傳教育,對校園網(wǎng)用戶進(jìn)行安全知識的教育與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn),使其提高自我保護(hù)意識,自覺關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上最新的病毒和黑客攻擊,自主解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。
應(yīng)急響應(yīng)是全方位的工作,再好的經(jīng)驗也是具有不可復(fù)制性,無論建立何種模式的機制,最重要的是要與高校網(wǎng)絡(luò)自身特點相結(jié)合,建立有自身特色的應(yīng)急響應(yīng)機制并在實踐過程中不斷改進(jìn)和完善。一個良好的響應(yīng)機制要技術(shù)力量到位、部門責(zé)任明確、合作流程清晰,并遵循可行性、高效率、高效益和低風(fēng)險的原則。因此我們應(yīng)通過加強主動性,使安全故障的應(yīng)急響應(yīng)能力從報警向預(yù)警的道路上邁出堅實的步伐,為從容不迫應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)安全事件打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);計算機信息系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)安全防范
前言:
信息技術(shù)的發(fā)展為人類社會帶來了更多的便利,因此國內(nèi)的諸多行業(yè)為提高其工作的效率均廣泛采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以實現(xiàn)其信息化建設(shè),與此同時,相應(yīng)的各種網(wǎng)絡(luò)安全問題也日漸突出。供電企業(yè)為更好地向社會提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力服務(wù)也在其供電管理系統(tǒng)中應(yīng)用了計算機網(wǎng)絡(luò),如果計算機信息系統(tǒng)的運行安全出現(xiàn)了問題則不僅會對供電企業(yè)的正常工作產(chǎn)生影響,同時也會影響到所在地居民的正常生活,因此必須要加強供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性,并做好相關(guān)防范工作。
一、供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方面的安全防范現(xiàn)狀
實際上我國的供電企業(yè)在計算機網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)已有多年的歷程,并且在規(guī)模以及技術(shù)上也有所發(fā)展,但隨著現(xiàn)今信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,其計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也面臨著更多的挑戰(zhàn)。供電企業(yè)的管理系統(tǒng)關(guān)系著其財務(wù)、銷售、管理等多項涉及到其日常經(jīng)營的業(yè)務(wù),為此則必須要對計算機在其管理系統(tǒng)中的應(yīng)用進(jìn)行分析,以了解當(dāng)前的計算機網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀。
1. 計算機網(wǎng)絡(luò)在管理方面的安全防范現(xiàn)狀
隨著供電企業(yè)在信息化方面的建設(shè)工作不斷開展,其在管理方面尤其是安全性方面的管理工作取得了一定的進(jìn)展,在原先的管理模式上做出了與計算機網(wǎng)絡(luò)向適應(yīng)的針對性調(diào)整,使得其與信息化建設(shè)的要求也逐步向適應(yīng)。但是由于我國計算機網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)方面的飛速發(fā)展,不僅使供電企業(yè)對其依賴程度加深,同樣也使得其在管理方面的所存在的一些隱患問題暴露出來。安全防范的管理不足具體體現(xiàn)在機房管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括計算機的設(shè)備以及系統(tǒng)都存在不同程度的落后情況,在進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲時無法提供可靠的記錄和存儲;在電源方面也是有所疏忽,一旦機房的主電源出現(xiàn)了問題則會迅速導(dǎo)致其信息數(shù)據(jù)的傳輸出現(xiàn)錯誤,進(jìn)而使整個供電企業(yè)管理系統(tǒng)出現(xiàn)問題,后備電源的缺失以及供應(yīng)不及時都會影響到整個計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方面的安全性,如下圖所示。
2. 計算機網(wǎng)絡(luò)在系統(tǒng)方面的安全防范現(xiàn)狀
在供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)中,其網(wǎng)絡(luò)的核心通常是匯聚交換機,并與其下屬的各個單位設(shè)備進(jìn)行連接,從而形成一個系統(tǒng)化的大型局域網(wǎng)絡(luò)。然而由于在同各下屬單位之間進(jìn)行連接時,對于網(wǎng)絡(luò)的傳輸安全未能予以相應(yīng)的保護(hù),再加上交換設(shè)備的常年使用使得其穩(wěn)定性與安全性有所下降,進(jìn)而導(dǎo)致其網(wǎng)絡(luò)在安全防范方面存在著較大的漏洞。在這種情況下一旦出現(xiàn)問題將會使其下屬的各個單位的管理系統(tǒng)也受到影響,造成區(qū)域性的供電系統(tǒng)紊亂。供電企業(yè)內(nèi)部與外部通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,結(jié)構(gòu)較為簡單,在風(fēng)險抵御上偏弱;同時由于操作業(yè)務(wù)的多樣性,使得其對于網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕涌谝约靶阅芊矫嬗兄^高的要求。當(dāng)遭受來自廣域網(wǎng)上的攻擊,若未能抵御,容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常,嚴(yán)重者可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,或是數(shù)據(jù)丟失、信息外泄等情況,這對于供電系統(tǒng)的運行而言是相當(dāng)危險的,因此必須要針對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題進(jìn)行安全協(xié)議的優(yōu)化以提高其系統(tǒng)的安全性[1]。同時,需要確保局域網(wǎng)中設(shè)備的穩(wěn)定運行,維護(hù)正常的數(shù)據(jù)通信。
二、供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)化分析
供電企業(yè)在對其計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理時一般會將其歸為三部分,分別是外網(wǎng)管理、內(nèi)網(wǎng)管理以及日常數(shù)據(jù)管理等,并且對這三個部分進(jìn)行強化保護(hù),以提升其網(wǎng)絡(luò)安全的等級。一般來講會將其內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用于日常的數(shù)據(jù)處理中去,主要是客戶終端的各項業(yè)務(wù)服務(wù);而外網(wǎng)的話則會將其用于客戶業(yè)務(wù)辦理,當(dāng)然也可以用于客戶的訪問與咨詢。在其計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全中,可以通過建立相互獨立的主機以及服務(wù)器從而將外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行隔離以保證其安全性,防止計算機網(wǎng)絡(luò)因局部故障而導(dǎo)致整體的運行受阻,有效地避免了供電網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況。內(nèi)外網(wǎng)隔離的方法也可以實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)在縱向與橫向之間的隔離,并且可以使供電系統(tǒng)的信息實現(xiàn)區(qū)域化管理,從而有效提高其對于外界的防御能力。同時也要注意對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,供電企業(yè)在對管理系統(tǒng)進(jìn)行計算機網(wǎng)絡(luò)配置時可以根據(jù)情況考慮使用新型骨干交換機,并且在每一臺交換機上配備兩套電源系統(tǒng),一個是常規(guī)電源,另一個則是備用電源,從而保證設(shè)備能夠在出現(xiàn)電力故障時依然能夠正常運轉(zhuǎn),并且出于機器散熱的考慮,需要配備相應(yīng)的風(fēng)扇以提高其散熱能力。在交換機上進(jìn)行管理模塊的設(shè)置,使其既能夠完成冗余資料的備份,同時也能夠完成冗余荷載[2]。
三、供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方面的安全應(yīng)急處理
為了能夠使供電企業(yè)管理系統(tǒng)安全性得到進(jìn)一步的加強,則必須要充分考慮各種突發(fā)意外,并依此制定周全的應(yīng)急處理機制,從而確保供電管理系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)能夠具備較好的抗災(zāi)能力。首先是需要針對目前比較常見的黑客以及計算機病毒的攻擊,對資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行安全加密處理,并做好其備份工作,以降低其危害。在制定應(yīng)急預(yù)案時應(yīng)當(dāng)對可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,對于各個預(yù)案進(jìn)行模擬演練,在演練完成后要做出正確的評估,以了解其對于災(zāi)害的抵御能力,并對其中的不足予以指正,從而確保應(yīng)急方案能夠及時有效的抵御外界入侵。同時也要對系統(tǒng)中計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)責(zé)任人員以及技術(shù)人員進(jìn)行?;瘶I(yè)化的技術(shù)培訓(xùn),從而提高其計算機網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)水平,使其能夠為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行安全予以技術(shù)支持。在權(quán)限方面需要對系統(tǒng)中的計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限等級設(shè)置,對于不符合其權(quán)限等級的操作要嚴(yán)格禁止,并進(jìn)行相應(yīng)的記錄,以便后期的檢查[3]。
四、總結(jié)
供電企業(yè)計算機信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全是一項長期而復(fù)雜的工程,需要根據(jù)供電企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境和信息系統(tǒng)環(huán)境,加強安全和防護(hù)技術(shù),從而使其能夠為供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理發(fā)揮更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李偉?電力系統(tǒng)計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與防范探討[J]?通訊世界,2014,(9):69.
工作目標(biāo):應(yīng)對疫情期間各項通信保障工作, 確保疫情期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運行,堅持以“零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零重大安全事件”為保障目標(biāo)。
一、人員:做好網(wǎng)絡(luò)條線自有、合作方人員防護(hù)和管理
1.確保自有人員100%接種疫苗:各中心、各分公司要梳理自有員工的疫苗接種情況,對于未接種疫苗的員工應(yīng)督促接種,實現(xiàn)100%接種。
2.加強駐場人員檢查:對常駐各生產(chǎn)樓、生產(chǎn)基地的設(shè)備廠商、維護(hù)單位、合作單位的人員,應(yīng)督促其接種疫苗,加強檢查其行程碼等信息。
3.外出維護(hù)人員加強防護(hù):對于外出從事具體維護(hù)工作的綜合代維單位、裝維單位人員要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)胤止炯吧鐓^(qū)要求,做好維護(hù)人員疫苗100%接種和定期核酸檢測工作加強防護(hù)教育,外出作業(yè)務(wù)必做好口罩、消毒等措施。
4.高風(fēng)險地區(qū)歸來人員加強管理:對于從中高風(fēng)險地區(qū)歸來的自有、合作方人員,要嚴(yán)格依據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的要求開展相應(yīng)的人員上報、落地核算和封閉政策,并禁止進(jìn)入各網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作業(yè)區(qū)。
二、物資:做好各類防護(hù)物資的儲備,做好各類通信保障類的物資儲備
防護(hù)物資
1. 各生產(chǎn)基地、分公司、合作方駐點、代維單位駐點要加大口罩、消毒水等防疫物資的儲備,具備兩個月的消耗能力。
2. 各代維單位、裝維單位要對維護(hù)車輛、工具、儀器儀表進(jìn)行盤點、檢查,確保正常。
3. 網(wǎng)管中心、各分公司要對油料供應(yīng)、鏈路出口負(fù)荷、制定應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)急期間網(wǎng)絡(luò)運維工作正常開展。
4. 各分公司對外出維護(hù)作業(yè)積極與相關(guān)部門建立對接機制,確保關(guān)鍵時期能夠正常維護(hù)作業(yè)。
通信保障物資
1.家客專業(yè):各分公司開展儀表、終端、尾纖、皮線光纜、OLT備件、車輛等物資的盤點,適當(dāng)適量提前下沉至市場網(wǎng)格、農(nóng)村駐點。同時要充分考慮疫情形勢對物流的影響,積極協(xié)同市場、政企、采購部門做好各類物資、終端的供貨催辦,儲備至少2個月的裝維物資余量,裝維人員做好隨時下沉駐地裝維的準(zhǔn)備。
2.無線、傳輸、集客、動力等專業(yè):盤點各類備品備件、維護(hù)材料,應(yīng)儲備2個月備品備件和維護(hù)材料的余量。
三、落實值班制度
各單位加強“疫情”期間各專業(yè)安全責(zé)任落實工作、檢查設(shè)備運行質(zhì)量、專業(yè)維護(hù)人員7×24小時值班、專家7×24小時技術(shù)支援、并要求技術(shù)骨干保證24小時開機及第二聯(lián)系方式暢通,確保供電系統(tǒng)運行質(zhì)量安全。
四、各專業(yè)通信保障要求
(一)家客專業(yè)
1.開展預(yù)檢預(yù)修預(yù)擴容。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全生產(chǎn)“大起底、大排查、大整治”工作要求,持續(xù)加快推進(jìn)家寬網(wǎng)絡(luò)安全隱患整治,按需開展PON網(wǎng)管巡檢、線路資源維修、OLT擴容、后備電源整治等工作,確保關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)管理到位。
2.強化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保障。加強流量監(jiān)控,高度關(guān)注OLT上行受限、OLT機房停電、線路性能劣化等影響家客上網(wǎng)質(zhì)量問題,嚴(yán)格執(zhí)行“即辦即裝、即報即修”服務(wù)要求,保障服務(wù)質(zhì)量不得出現(xiàn)大量滯留工單。
(二)集客專業(yè)
1.落實責(zé)任:請各分公司將重保電路分配專職維護(hù)人員,針對重保專線提前排查專線告警、性能隱患并完成整改,重要隱患問題不能在近期完成整改的,請在保障期間做好盯防,避免出現(xiàn)故障與投訴,并做好相關(guān)儀表檢修、備品備件儲備和現(xiàn)場維護(hù)隊伍調(diào)度預(yù)案。
2.加強巡檢:請各分公司及時完成省內(nèi)保障專線現(xiàn)場巡檢工作,排除故障隱患并將重要專線保障巡檢及隱患情況上報至區(qū)公司。
3.熟悉預(yù)案:請各分公司完善集客專線保障方案及應(yīng)急預(yù)案,確保保障人員熟悉預(yù)案,遵循“先搶通、后搶修”的原則,保證預(yù)案有效快速實施。
4.落實值班:請各分公司在重保期間安排值班人員(電話值班),確保值班期間手機24小時暢通,保證專線故障能夠及時處理。
(三)傳輸專業(yè)
一干及二干保障要求
1.請客響中心組織各分公司做好一干和二干光纜線路巡檢,適當(dāng)增加頻次,盡早發(fā)現(xiàn)隱患并處理。需要遷改優(yōu)化的段落及嚴(yán)重隱患整治段落需要加快整治進(jìn)度。做好設(shè)備和網(wǎng)管系統(tǒng)的運行情況檢查,及時整改巡檢問題,提前做好隱患板件的更換。完成巡檢后反饋巡檢情況。
2.請客響中心組織各分公司制定好光纜、設(shè)備、網(wǎng)管等保障方案和應(yīng)急預(yù)案,并提前完成預(yù)案演練。針對故障高發(fā)、性能劣化等重點段落應(yīng)重點、多次演練。確保備品備件充足,確保備用波道可用。
3.請客響中心定期分析4G、5G回傳業(yè)務(wù)在核心設(shè)備上的流量超限情況,提前預(yù)警并做好傳輸帶寬擴容。
本地網(wǎng)及城域網(wǎng)傳輸保障要求
1.做好隱患排查:請客響中心組織各分公司共同做好隱患排查、線路巡檢、倒換演練,全面梳理排查全網(wǎng)故障情況,盡快完成故障修復(fù);針對性能劣化、同路由隱患(物理同路由、邏輯同路由、主備共節(jié)點等)、倒換失效等可能引發(fā)業(yè)務(wù)中斷的隱患,盡快完成整改優(yōu)化及應(yīng)急預(yù)案。
2.PTN/SPN方面:客響中心負(fù)責(zé)清理現(xiàn)網(wǎng)隧道/偽線連通性和倒換告警,關(guān)注流量變化,及時優(yōu)化調(diào)整擁塞鏈路和端口,做好L3VPN倒換測試,確保主備節(jié)點路由一致性。
3.OTN/SOTN方面:客響中心負(fù)責(zé)關(guān)注主光和單波光功率、光信噪比和波長漂移情況,及時清理誤碼;組織分公司做好OLP和SNCP倒換,確保放大器和OUT單盤處于正常工作狀態(tài)。
4.同步網(wǎng)方面:客響中心組織分公司做好天線接收機和饋線的現(xiàn)場巡檢,使用儀表做好輸出時間/時鐘信號的精度測量,對傳輸網(wǎng)進(jìn)行必要的時間補償。
5.線路方面:各分公司做好線路巡檢,對沿線可能進(jìn)行施工的段落安排三盯人員進(jìn)行盯防,對光纜掛高和埋深不足隱患進(jìn)行整治優(yōu)化;聯(lián)合設(shè)備專業(yè)對環(huán)網(wǎng)和重要業(yè)務(wù)用纖同路由問題進(jìn)行清理整治。
(四)動力專業(yè)
1.安全供電全面檢查:要求各單位立即對本地區(qū)的樞紐樓、匯聚機房、基站等重要通信節(jié)點的高、低壓變供電設(shè)備、變壓器、繼電保護(hù)系統(tǒng)、開關(guān)電源、UPS、蓄電池、機房空調(diào)系統(tǒng)、動力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急發(fā)電機組、電力廊道及豎井、儲油罐和ATS、等設(shè)備進(jìn)行安全供電全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時解決處理。
2.開展動環(huán)系統(tǒng)健康巡檢:要求各單位完成動環(huán)系統(tǒng)健康巡檢工作并及時完成隱患處理,尤其針對超期服役動環(huán)設(shè)備(包括基站、匯聚機房)進(jìn)行隱患排查,對存在隱患設(shè)備提前部署、重點保護(hù)和盯防,及時處理現(xiàn)網(wǎng)隱患,確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
3.梳理動環(huán)告警監(jiān)控能力:要求核心機樓動環(huán)重要告警100%上傳至本省集中故障管理系統(tǒng);實現(xiàn)動環(huán)告警的關(guān)聯(lián)關(guān)系、呈現(xiàn)和派單,提升告警故障處理效率;確保市電停電、油機啟動、蓄電池放電、蓄電池電壓過低等關(guān)鍵動環(huán)告警100%上報至故障管理系統(tǒng)。重點對匯聚機房動環(huán)監(jiān)控進(jìn)行排查,在動環(huán)監(jiān)控未開通前不予入網(wǎng),對無動環(huán)監(jiān)控設(shè)備立即進(jìn)行整改。
4.完成動環(huán)應(yīng)急保障預(yù)案:各單位重點針對故障應(yīng)急處理完善應(yīng)急預(yù)案,加強核心機樓動環(huán)管理,全面梳理完善應(yīng)急預(yù)案,對每棟核心機樓做到“一樓一層一案”,梳理動環(huán)供電路由和承載業(yè)務(wù)對應(yīng)關(guān)系,根據(jù)各樓層動環(huán)設(shè)備負(fù)荷情況及業(yè)務(wù)級別制定分級應(yīng)急保障預(yù)案,落實到專人負(fù)責(zé);“疫情”期間開展應(yīng)急演練,操作記錄留檔,對應(yīng)急操作中出現(xiàn)的問題閉環(huán)跟蹤解決,并針對性更新應(yīng)急預(yù)案。
5.開展對全疆33棟核心機樓及數(shù)據(jù)中心、9電纜豎井進(jìn)行隱患排查:各單位針對每個豎井制定維護(hù)作業(yè)計劃并明確責(zé)任人,重點排查整治豎井內(nèi)線纜是否存在密集排布、溫度過高、線纜老化、跨樓層長距離布放、外部環(huán)境惡劣、豎井防火封堵等隱患情況,消除隱患,避免發(fā)生事故。
6.動力配套加強檢查:各單位加強核心樞紐樓發(fā)電機組及基站維護(hù)用油機的日常保養(yǎng)工作,重點針對儲油容器安裝設(shè)置情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,確保樞紐樓內(nèi)油機及供電系統(tǒng)運行質(zhì)量安全。
(五)互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)
1.加強設(shè)備日常巡檢:加強日常告警和性能監(jiān)控,加大對承載網(wǎng)、DNS、Radius、CDN等系統(tǒng)完成日常巡檢頻次和巡檢深度,確保軟硬件各項關(guān)鍵指標(biāo)正常。
2.開展隱患排查并及時整改:請網(wǎng)管中心組織各分公司全面梳理排查承載網(wǎng)隱患,針對鏈路負(fù)荷過高、同路由同電源、倒換失敗等可能引發(fā)業(yè)務(wù)中斷的隱患,盡快完成整改優(yōu)化。針對單節(jié)點、同機房等暫無法解決的網(wǎng)絡(luò)隱患,應(yīng)制定對應(yīng)的應(yīng)急保障預(yù)案,確保預(yù)案完善、有效、可執(zhí)行。
3.完善應(yīng)急預(yù)案,確保預(yù)案可實施性:全面梳理完善應(yīng)急預(yù)案,針對鏈路中斷、板卡故障等場景做好應(yīng)急處置方案、確保業(yè)務(wù)不中斷。梳理關(guān)鍵備品備件清單,確保備品備件可用,并合理安排備品備件存放地點,保證設(shè)備在出現(xiàn)硬件故障時,能夠及時處理更換。網(wǎng)管中心組織分公司做好設(shè)備級、鏈路級、板卡級的倒換工作并及時修訂完善應(yīng)急預(yù)案。
(六)核心網(wǎng)專業(yè)
1.加強S1-U/SGi接口利用率均衡保障。提高全疆所有SAEGW設(shè)備均衡度,在8月份完成剩余8個地市的大輪詢改造工作,通過調(diào)整DNS權(quán)重,實現(xiàn)每臺設(shè)備的S1-U帶寬利用率均衡。降低SGi接口峰值利用率,調(diào)整部分業(yè)務(wù)割接至新增兩臺WLFW09H3C/WLFW011H3C設(shè)備,實現(xiàn)SGi帶寬利用率<80%。
2.加強業(yè)務(wù)容量的監(jiān)控。重點關(guān)注MME、SAEGW 、IMS 、HSS、信令網(wǎng)等設(shè)備容量負(fù)荷,做好應(yīng)急措施,熟練掌握各項應(yīng)急預(yù)案操作腳本,保證疫情保障期間網(wǎng)絡(luò)安全運行以及業(yè)務(wù)正常使用。
3、做好備品備件管理。梳理核心網(wǎng)關(guān)鍵備品備件清單,確保所有備品備件可用,并合理安排備品備件存放地點,保證設(shè)備在出現(xiàn)硬件故障時,能夠及時處理更換,確保備品備件2小時內(nèi)能夠調(diào)度到位。
(七)業(yè)務(wù)平臺(電視)
1.加快推進(jìn)擴容工作:加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視平臺七期擴容工程因機房條件不具備等問題遺留塔城、伊犁節(jié)點盡快上線。完成內(nèi)容庫替換,計劃于于8月20日上線。
2.開展系統(tǒng)健康巡檢:對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)、端到端安全播出網(wǎng)絡(luò)隱患進(jìn)行重點巡檢。對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改,無法整改的要制定應(yīng)急保障措施。
3.組織進(jìn)行應(yīng)急演練:針對互聯(lián)網(wǎng)電視各種故障場景,要制定詳細(xì)的演練方案,包括故障場景、演練時間、具體操作等。測試應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急措施、上下游單位協(xié)調(diào)聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的時效性,提升安全播出應(yīng)急處置能力。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院信息系統(tǒng)安全體系網(wǎng)絡(luò)安全數(shù)據(jù)安全
中國醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)過20多年的發(fā)展歷程目前已經(jīng)進(jìn)入了一個高速發(fā)展時期。據(jù)2007年衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心對全國3765所醫(yī)院(其中:三級以上663家:三級以下31O2家)進(jìn)行信息化現(xiàn)狀調(diào)查顯示,超過80%的醫(yī)院建立了信息系統(tǒng)…。隨著信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)療和管理工作對信息系統(tǒng)的依賴性會越來越強。信息系統(tǒng)所承載的信息和服務(wù)安全性越發(fā)顯得重要。
1、醫(yī)院信息安全現(xiàn)狀分析
隨著我們對信息安全的認(rèn)識不斷深入,目前醫(yī)院信息安全建設(shè)存在諸多問題。
1.1信息安全策略不明確
醫(yī)院信息化工作的特殊性,對醫(yī)院信息安全提出了很高的要求。醫(yī)院信息安全建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。有些醫(yī)院只注重各種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的采購沒有制定信息安全的中、長期規(guī)劃,沒有根據(jù)自己的信息安全目標(biāo)制定符合醫(yī)院實際的安全管理策略,或者沒有根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息安全出現(xiàn)的一些新問題,及時調(diào)整醫(yī)院的信息安全策略。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),使醫(yī)院信息安全產(chǎn)品不能得到合理的配置和適當(dāng)?shù)膬?yōu)化,不能起到應(yīng)有的作用。
1.2以計算機病毒、黑客攻擊等為代表的安全事件頻繁發(fā)生,危害日益嚴(yán)重
病毒泛濫、系統(tǒng)漏洞、黑客攻擊等諸多問題,已經(jīng)直接影響到醫(yī)院的正常運營。目前,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)安全事件都是由脆弱的用戶終端和“失控”的網(wǎng)絡(luò)使用行為引起的。在醫(yī)院網(wǎng)中,用戶終端不及時升級系統(tǒng)補丁和病毒庫的現(xiàn)象普遍存在;私設(shè)服務(wù)器、私自訪問外部網(wǎng)絡(luò)、濫用政府禁用軟件等行為也比比皆是?!笆Э亍钡挠脩艚K端一旦接入網(wǎng)絡(luò),就等于給潛在的安全威脅敞開了大門,使安全威脅在更大范圍內(nèi)快速擴散。保證用戶終端的安全、阻止威脅入侵網(wǎng)絡(luò),對用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問行為進(jìn)行有效的控制,是保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全運行的前提,也是目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理急需解決的問題。
1.3安全孤島現(xiàn)象嚴(yán)重
目前,在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)防護(hù)上雖然采取了防火墻等安全產(chǎn)品和硬件冗余等安全措施,但安全產(chǎn)品之間無法實現(xiàn)聯(lián)動,安全信息無法挖掘,安全防護(hù)效果低,投資重復(fù),存在一定程度的安全孤島現(xiàn)象。另外,安全產(chǎn)品部署不均衡,各個系統(tǒng)部署了多個安全產(chǎn)品,但在系統(tǒng)邊界存在安全空白,沒有形成縱深的安全防護(hù)。
1.4信息安全意識不強,安全制度不健全
從許多安全案例來看,很多醫(yī)院要么未制定安全管理制度,要么制定后卻得不到實施。醫(yī)院內(nèi)部員工計算機知識特別是信息安全知識和意識的缺乏是醫(yī)院信息化的一大隱患。加強對員工安全知識的培訓(xùn)刻不容緩。
2、醫(yī)院信息安全防范措施
醫(yī)院信息安全的任務(wù)是多方面的,根據(jù)當(dāng)前信息安全的現(xiàn)狀,醫(yī)院信息安全應(yīng)該是安全策略、安全技術(shù)和安全管理的完美結(jié)合。
2.1安全策略
醫(yī)院信息系統(tǒng)~旦投入運行,其數(shù)據(jù)安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關(guān)鍵。作為一個聯(lián)機事務(wù)系統(tǒng),一些大中型醫(yī)院要求每天二十四小時不問斷運行,如門診掛號、收費、檢驗等系統(tǒng),不能有太長時間的中斷,也絕對不允許數(shù)據(jù)丟失,稍有不慎就會造成災(zāi)難性后果和巨大損失醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院各部門的應(yīng)用,使得各類信息越來越集中,構(gòu)成醫(yī)院的數(shù)據(jù)、信息中心,如何合理分配訪問權(quán)限,控制信息泄露以及惡意的破壞等信息的訪問控制尤其重要:PACS系統(tǒng)的應(yīng)用以及電子病歷的應(yīng)用,使得醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)量急劇膨脹,數(shù)據(jù)多樣化,以及數(shù)據(jù)安全性、實時性的要求越來越高,要求醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)必須具有高可用性,完備可靠的數(shù)據(jù)存儲、備份。醫(yī)院要根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)的實際情況確定安全管理等級和安全管理范圍,制訂有關(guān)網(wǎng)絡(luò)操作使用規(guī)程和人員出入機房管理制度,制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)制度和應(yīng)急措施等,建立適合自身的網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。網(wǎng)絡(luò)信息安全是一個整體的問題,需要從管理與技術(shù)相結(jié)合的高度,制定與時俱進(jìn)的整體管理策略,并切實認(rèn)真地實施這些策略,才能達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全性的目的。
在網(wǎng)絡(luò)安全實施的策略及步驟上應(yīng)遵循輪回機制考慮以下五個方面的內(nèi)容:制定統(tǒng)一的安全策略、購買相應(yīng)的安全產(chǎn)品實施安全保護(hù)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況(遇攻擊時可采取安全措施)、主動測試網(wǎng)絡(luò)安全隱患、生成網(wǎng)絡(luò)安全總體報告并改善安全策略。
2.2安全管理
從安全管理上,建立和完善安全管理規(guī)范和機制,切實加強和落實安全管理制度,加強安全培訓(xùn),增強醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識以及制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急方案等。
2.2.1安全機構(gòu)建設(shè)。設(shè)立專門的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和信息科的相應(yīng)責(zé)任職責(zé),嚴(yán)格落實信息管理責(zé)任l。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)不定期的組織信息安全檢查和應(yīng)急安全演練。
2.2.2安全隊伍建設(shè)。通過引進(jìn)、培訓(xùn)等渠道,建設(shè)一支高水平、穩(wěn)定的安全管理隊伍,是醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常運行的保證。
2.2.3安全制度建設(shè)。建立一整套切實可行的安全制度,包括:物理安全、系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、運行安全和信息安全等各方面的規(guī)章制度,確保醫(yī)療工作有序進(jìn)行。
2.2.4應(yīng)急預(yù)案的制定與應(yīng)急演練
依據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)特點,以病人的容忍時間為衡量指標(biāo),建立不同層面、不同深度的應(yīng)急演練。定期人為制造“故障點”,進(jìn)行在線的技術(shù)性的分段應(yīng)急演練和集中應(yīng)急演練。同時信息科定期召開“系統(tǒng)安全分析會”。從技術(shù)層面上通過數(shù)據(jù)挖掘等手段,分析信息系統(tǒng)的歷史性能數(shù)據(jù),預(yù)測信息系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)趨勢,提前優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu),從而降低信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的概率;另一方面,不斷總結(jié)信息系統(tǒng)既往故障和處理經(jīng)驗,不斷調(diào)整技術(shù)安全策略和團隊?wèi)?yīng)急處理能力,確保應(yīng)急流程的時效性和可用性。不斷人為制造“故障點”不僅是對技術(shù)架構(gòu)成熟度的考驗,而且還促進(jìn)全員熟悉應(yīng)急流程,提高應(yīng)急處理能力,實現(xiàn)了技術(shù)和非技術(shù)的完美結(jié)合。
2.3安全技術(shù)
從安全技術(shù)實施上,要進(jìn)行全面的安全漏洞檢測和分析,針對檢測和分析的結(jié)果制定防范措施和完整的解決方案。
2.3.1冗余技術(shù)
醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)由于運行整個醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng),需要保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,不因網(wǎng)絡(luò)的故障或變化引起醫(yī)院業(yè)務(wù)的瞬間質(zhì)量惡化甚至內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的中斷。網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)處理及轉(zhuǎn)發(fā)中心,應(yīng)充分考慮可靠性。網(wǎng)絡(luò)的可靠性通過冗余技術(shù)實現(xiàn),包括電源冗余、處理器冗余、模塊冗余、設(shè)備冗余、鏈路冗余等技術(shù)。
2.3.2建立安全的數(shù)據(jù)中心
醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類型豐富,在不斷的對數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取和存儲的同時,也帶來了數(shù)據(jù)丟失,數(shù)據(jù)被非法調(diào)用,數(shù)據(jù)遭惡意破壞等安全隱患。為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,建立安全可靠的數(shù)據(jù)中心,能夠很有效的杜絕安全隱患,加強醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全等級,保證各個醫(yī)療系統(tǒng)的健康運轉(zhuǎn),確保病患的及時信息交互。融合的醫(yī)療系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心包括了數(shù)據(jù)交換、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)庫、存儲、服務(wù)器集群、災(zāi)難備份/恢復(fù),遠(yuǎn)程優(yōu)化等各個組件。
2.3.3加強客戶機管理
醫(yī)院信息的特點是分散處理、高度共享,用戶涉及醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政管理人員,因此需要制定一套統(tǒng)一且便于管理的客戶機管理方案。通過設(shè)定不同的訪問權(quán)限,加強網(wǎng)絡(luò)訪問控制的安全措施,控制用戶對特定數(shù)據(jù)的訪問,使每個用戶在整個系統(tǒng)中具有唯一的帳號,限定各用戶一定級別的訪問權(quán)限,如對系統(tǒng)盤符讀寫、光驅(qū)訪問、usb口的訪問、更改注冊表和控制面板的限制等。同時捆綁客戶機的IP與MAC地址以防用戶隨意更改IP地址和隨意更換網(wǎng)絡(luò)插口等惡意行為,檢查用戶終端是否安裝了信息安全部門規(guī)定的安全軟件、防病毒軟件以及漏洞補丁等,從而阻止非法用戶和非法軟件入網(wǎng)以確保只有符合安全策略規(guī)定的終端才能連入醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。
2.3.4安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)
安全監(jiān)控系統(tǒng)可充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和安全投資,隨時監(jiān)控和記錄各個終端以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況,識別、隔離被攻擊的組件。與此同時,它可以強化行為管理,對各種網(wǎng)絡(luò)行為和操作進(jìn)行實施監(jiān)控,保持醫(yī)院內(nèi)部安全策略的符合性。
2.3.5物理隔離
根據(jù)物理位置、功能區(qū)域、業(yè)務(wù)應(yīng)用或者管理策略等劃分安全區(qū)域,不同的區(qū)域之間進(jìn)行物理隔離。封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中所有對外的接口,防止黑客、外部攻擊、避免病毒的侵入。
關(guān)鍵詞:高職院校校園網(wǎng)安全問題分析對策
高校是計算機網(wǎng)絡(luò)誕生的搖籃,也是最早應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的地方,是為國家培養(yǎng)國家專業(yè)人才的專業(yè)院校。計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入高校校園的工作管理,成為高校重要的基礎(chǔ)設(shè)施,而校園網(wǎng)的安全狀況直接影響著學(xué)校的各項工作。校園網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)引起了各高校的高度重視。本文對高校校園網(wǎng)的安全問題面臨的威脅進(jìn)行了分析,并對如何加強高校校園網(wǎng)安全管理進(jìn)行了探討。
1.高等職業(yè)院校校園網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問題及威脅
1.1校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的脆弱性
一是高等職業(yè)院校校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的脆弱性。高等職業(yè)院校的科研和教學(xué)的相輔相成等特點決定了校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性,開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境必然存在寬松的網(wǎng)絡(luò)管理和各種網(wǎng)絡(luò)安全漏洞泛濫。二是高職院校校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要大量資金,然而現(xiàn)階段各高職院校普遍存在經(jīng)費緊張的狀況,有限的投入基本都用在校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴建,硬件設(shè)備的增加,應(yīng)用軟件的添置等基礎(chǔ)建設(shè)硬環(huán)境中,往往忽略了網(wǎng)絡(luò)安全管理等軟環(huán)境的建設(shè)投入,這必然導(dǎo)致維護(hù)和管理出現(xiàn)困難。
1.2校園網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅
(1)病毒的威脅。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的同時,網(wǎng)絡(luò)病毒也隨之迅速再生,轉(zhuǎn)播,而不少高職院校的廣大校園網(wǎng)絡(luò)用戶為圖方便和節(jié)省費用等原因,沒有使用正規(guī)的安全防護(hù)軟件,不及時對系統(tǒng)進(jìn)行更新和檢查,往往容易造成網(wǎng)絡(luò)病毒泛濫,病毒要網(wǎng)內(nèi)到處傳播。病毒不僅破壞程序和數(shù)據(jù),還消耗大量網(wǎng)絡(luò)資源,造成網(wǎng)絡(luò)堵塞,破壞設(shè)備,極大地危害用戶計算機安全,給用戶帶來極大的不便,危害越來越大,對校園網(wǎng)的正常使用造成了極大的危害。
(2) 軟件系統(tǒng)存在的漏洞和缺陷。隨著軟件技術(shù)的不斷發(fā)展和市場需求,操作系統(tǒng)軟件越來越龐大,結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,代碼量也越來越繁瑣,致使操作系統(tǒng)軟件的安全漏洞也越來越突出。同樣,由于軟件設(shè)計師們無意的疏漏甚至有意的設(shè)置,使得許許多多應(yīng)用軟件都存在很多漏洞,這些漏洞既影響用戶對軟件的正常使用,又對校園網(wǎng)絡(luò)的正常運行產(chǎn)生一定的影響,對校園網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在的威脅,并且這些漏洞如果被黑客加以利用,將有可能造成可怕的后果。
(3)人為因素。由于高職院校教學(xué)環(huán)境和教學(xué)模式等特點,對學(xué)生的教學(xué)主要以實訓(xùn)和實際動手操作為主,使得高職院校學(xué)生有寬裕的時間和較為自由的學(xué)習(xí)空間。通過自我學(xué)習(xí),學(xué)生普遍掌握了計算機相關(guān)知識和網(wǎng)絡(luò)基本技能;學(xué)生通常是校園網(wǎng)絡(luò)中最活躍的用戶,對新技術(shù)充滿好奇有冒險精神,敢于嘗試 ,但是對網(wǎng)絡(luò)安全問題的嚴(yán)重后果理解不深,認(rèn)識不足,有些學(xué)生甚至偷偷學(xué)習(xí)黑客技術(shù),拼命研究網(wǎng)絡(luò)攻防技術(shù),這些操作都極有可能對校園網(wǎng)絡(luò)造成極大的破壞和影響,嚴(yán)重的時候可能引起整個校園網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓狀態(tài)。
(4)垃圾郵件。隨著電子郵件的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用,帶有各種木馬病毒和黑客代碼的垃圾郵件隨處可見。這些垃圾郵件往往是高職院校校園網(wǎng)絡(luò)病毒傳播和外來攻擊的主要途徑,它不僅占用網(wǎng)絡(luò)帶寬,造成網(wǎng)絡(luò)擁擠,甚至?xí)剐@網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù)器由于不堪重負(fù)而處于癱瘓狀態(tài),對高職院校校園網(wǎng)絡(luò)安全有極大的破壞性。
2. 加強校園網(wǎng)安全管理的對策方案
2.1加強技術(shù)支持和保障、做好物理安全防護(hù)
網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)就是要做好防火墻技術(shù)、殺毒軟件、身份驗證、安全協(xié)議、存取控制和數(shù)據(jù)的完整性控制等方面的技術(shù)防護(hù)措施。針對校園網(wǎng)絡(luò)來說,就是做好并運用網(wǎng)絡(luò)入侵檢測對外部攻擊、內(nèi)部攻擊和誤操作等項目進(jìn)行實時監(jiān)控。
2.2制定并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理的各種規(guī)章制度
各高等職業(yè)院校要根據(jù)本校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實際情況,建立一整套行之有效的校園網(wǎng)絡(luò)安全管理制度, 培養(yǎng)并培訓(xùn)一支具有超強責(zé)任心的校園網(wǎng)絡(luò)安全管理隊伍和人才。制定一套嚴(yán)肅的安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。此外,還要加強使用者的網(wǎng)絡(luò)安全意識教育, 讓使用者在今后的使用中規(guī)范化操作。加強正確引導(dǎo)學(xué)生的求知心態(tài),指導(dǎo)學(xué)生把好奇心用到正確的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)作上來,而不是去模仿黑客等技術(shù)攻擊學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)。
2.3加強網(wǎng)絡(luò)管理人員的技術(shù)水平
責(zé)任心強并具有高超技能的網(wǎng)絡(luò)管理人員會根據(jù)校園網(wǎng)安全的實際狀況,會對用戶名和口令等敏感數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加密、存儲、傳輸和備份,對重要資源設(shè)置使用權(quán)限與口令,采取規(guī)范的用戶使用登記和使用過程痕跡跟蹤分析等辦法,有效的保證學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。并能在使用過程中出現(xiàn)問題的時候及時做好應(yīng)急處理,及時調(diào)整校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運作方式,確保校園網(wǎng)絡(luò)的完全。因此,要使校園網(wǎng)絡(luò)得到安全可靠運行,就必須培養(yǎng)一支網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)過硬、責(zé)任心強、愿為學(xué)校的發(fā)展無私奉獻(xiàn)的高素質(zhì)管理隊伍,并要定期進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)一邊提高他們應(yīng)對各種惡意攻擊的能力以及維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性。
2.4防火墻技術(shù)
當(dāng)校園網(wǎng)絡(luò)接上 Internet 后, 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全除了考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、病毒之外, 更重要的防范核心是如果防止非法用戶的入侵。目前的主要措施是利用防火墻技術(shù)來完成的??梢姺阑饓κ切@網(wǎng)中非常重要的組成部分 ,它是外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)之間的第一道安全防護(hù)屏障 ,保護(hù)內(nèi)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息不受外網(wǎng)的非法侵犯。防火墻可以經(jīng)濟有效的保證校園網(wǎng)絡(luò)的安全。
2.5屏蔽掉不必要的應(yīng)用端口
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境下,多開放一個端口,就等于多提供一個給黑客進(jìn)行攻擊的機會,也就多了一份危險。在操作系統(tǒng)環(huán)境下,可以對端口訪問權(quán)限進(jìn)行必要的限制,把一些平時不用的或者無關(guān)緊要的端口關(guān)閉掉,使病毒、木馬、黑客無空可鉆,無處可入,使校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的更加安全,更加可靠。
2.6構(gòu)建可靠的身份認(rèn)證系統(tǒng)
身份認(rèn)證是高職院校構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)安全機制的基本保障,是校園網(wǎng)絡(luò)安全的一道屏障,也是確保高職院校校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各種應(yīng)用系統(tǒng)安全運行的基本前提和要求。為此,各高等職業(yè)院校一定要構(gòu)建基于校園網(wǎng)絡(luò)的全校范圍內(nèi)統(tǒng)一的身份認(rèn)證系統(tǒng),對全校校園網(wǎng)絡(luò)用戶采取嚴(yán)密、可靠、安全統(tǒng)一的身份認(rèn)證。
2.7 做好重要數(shù)據(jù)的備份和應(yīng)急預(yù)案處理
在高職院校校園網(wǎng)絡(luò)管理過程中,具有一套完整的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案是非常關(guān)鍵的,也是迫切需要的。應(yīng)急預(yù)案處理則是高等職業(yè)院校校園網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要組成部分,高職 院校校園網(wǎng)絡(luò)管理中心必須預(yù)先制定好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案規(guī)章制度和處理措施,以便預(yù)防網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障,確保在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時能夠第一時間進(jìn)行處理,最大限度減少由于網(wǎng)絡(luò)的安全問題帶來的損失。
3. 結(jié)束語
現(xiàn)階段我國高等職業(yè)院校由于建校時間短,網(wǎng)絡(luò)安全管理隊伍的專業(yè)技術(shù)水平不高,開放式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與教學(xué)等諸多因素,校園網(wǎng)絡(luò)面臨著極大的安全隱患,隨時可能受到網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬、黑客的威脅。 校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全問題特別突出。校園網(wǎng)絡(luò)的安全管理是一項艱難而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這不僅要求高職院校在校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和安全管理過程中,必須全面考慮和綜合運用多種防范措施,互相配合,加強管理,不定期的進(jìn)行檢測、跟蹤和分析校園網(wǎng)絡(luò)中的各種進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),對于出現(xiàn)的安全問題,要及時研究有效的方法,制訂可行的措施、提出可靠的對策加以解決,確保高職院校校園網(wǎng)絡(luò)能夠始終處于安全、高效、正常地運行狀態(tài),真正保證本校校園網(wǎng)絡(luò)更好的服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校的管理、教研工作。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 經(jīng)小川. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同攻擊及其檢測方法研究[J].計算機應(yīng)用,2004,(11):25- 28.
1.1需求分析
通過德爾菲法、訪談法、SWOT分析等風(fēng)險管理技術(shù),向?qū)W院各職能部門和其它渠道收集風(fēng)險信息,分類總結(jié),然后列出風(fēng)險系統(tǒng)開發(fā)的大功能模塊,每個大功能模塊有哪些小功能模塊;描述實現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、類的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系,需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中每個模塊或子程序的設(shè)計考慮,以便進(jìn)行編碼測試。系統(tǒng)平臺可以實現(xiàn)以下功能:自動輸出風(fēng)險評估報告和建議報告,有效監(jiān)控預(yù)防風(fēng)險;對風(fēng)險進(jìn)行定量分析,實現(xiàn)以圖表直觀形式輸出顯示,并展示相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo);用戶以個人賬戶或部門賬戶,登錄到風(fēng)險評估輸入列表,選擇相應(yīng)的職能部門、行業(yè)類型、風(fēng)險級別指標(biāo)、以問答的形式選擇相應(yīng)的內(nèi)置風(fēng)險條目,根據(jù)登陸權(quán)限,可自擬增加、刪除風(fēng)險條目;可實現(xiàn)日常工作重要環(huán)節(jié)和重點風(fēng)險過程的時間提醒功能,通過手機短信或網(wǎng)頁提示窗提示等手段,提醒重點工作的正常開展,防范工作疏忽引起的風(fēng)險;風(fēng)險級別指標(biāo)制定,可參考相應(yīng)的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也可自擬;系統(tǒng)平臺內(nèi)有評估標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計評估模型,利用評估模型對風(fēng)險評估報告進(jìn)行評估,得出評估結(jié)果供風(fēng)險決策者參考;校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)管理權(quán)限查詢相應(yīng)的風(fēng)險數(shù)據(jù);B/S架構(gòu),實現(xiàn)新聞即時,可及時更新各高校風(fēng)險管理中的經(jīng)驗交流文章、理論知識。
1.2程序編碼實現(xiàn)
開始具體的編寫程序工作,分別實現(xiàn)各模塊的功能,從而實現(xiàn)對目標(biāo)系統(tǒng)的功能、性能、接口、界面等方面的要求;開發(fā)過程中,邊開發(fā)邊測試,系統(tǒng)完工后,通過內(nèi)部外部測試、模塊測試、整體聯(lián)調(diào)等測試方法,驗證系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性,不斷完善。
1.3具體應(yīng)用
軟件開發(fā)完成,做成相關(guān)的技術(shù)文檔,系統(tǒng)上線;在具體應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題及時登記到問題記錄冊,反饋到開發(fā)人員,為以后的系統(tǒng)平臺升級提供依據(jù)。
2平臺功能模塊
信息安全風(fēng)險評估平臺的開發(fā)環(huán)境為/MSSQL,基于SOA軟件系統(tǒng)架構(gòu)解決學(xué)院各信息系統(tǒng)集成,通過PDCA循環(huán)模型具體實施。信息安全風(fēng)險評估系統(tǒng)平臺建設(shè)主要包括評估公告、用戶管理、指標(biāo)設(shè)置、綜合評估、綜合查詢、報表系統(tǒng),數(shù)據(jù)導(dǎo)出七大模塊。
2.1評估公告模塊
評估公告模塊實現(xiàn)新聞即時,可及時更新各高校風(fēng)險管理中的經(jīng)驗交流文章、理論知識;可實現(xiàn)日常工作重要環(huán)節(jié)和重點風(fēng)險過程的時間提醒功能,提醒重點工作的正常開展,防范工作疏忽引起的信息系統(tǒng)風(fēng)險。
2.2用戶管理模塊
用戶管理模塊的功能是管理用戶信息,主要包括用戶的用戶名、密碼和權(quán)限,同時支持顯示所有注冊用戶信息和刪除用戶功能;模塊可以添加系統(tǒng)管理員、評估人和評估單位,評估人員可以設(shè)置不同的權(quán)限,限制評估范圍;用戶以個人賬戶或部門賬戶,登錄到風(fēng)險評估輸入列表,選擇相應(yīng)的職能部門、行業(yè)類型、風(fēng)險級別指標(biāo)、以問答的形式選擇相應(yīng)的內(nèi)置風(fēng)險條目;不同的用戶登錄系統(tǒng)顯示的模塊不一樣,根據(jù)登陸權(quán)限,可自擬增加、刪除風(fēng)險條目。
3.3指標(biāo)設(shè)置模塊
指標(biāo)設(shè)置模塊主要是依據(jù)國家有關(guān)信息安全風(fēng)險評估指標(biāo),實現(xiàn)信息系統(tǒng)風(fēng)險評估的指標(biāo)體系設(shè)置,劃分兩級指標(biāo)細(xì)化評估體系,一級指標(biāo)劃分為信息資產(chǎn)、威脅性、脆弱性,二級指標(biāo)從硬件、軟件、風(fēng)險識別等細(xì)化指標(biāo)體系;實現(xiàn)指標(biāo)庫的設(shè)置,可以分配不同的被評估單位相應(yīng)的評價指標(biāo)。
2.4綜合評估模塊
綜合評估模塊包括評估列表、評估歷史。評估列表顯示所有被評估單位,某一單位用戶登錄以后,系統(tǒng)自動調(diào)用相應(yīng)的指標(biāo)庫,回答相應(yīng)的信息系統(tǒng)安全問題,系統(tǒng)自動給出指標(biāo)分?jǐn)?shù);評估歷史是不同的賬戶登錄,顯示的列表不同,管理員能查詢所有的用戶評估歷史,單位用戶只能查詢本系部的評估歷史。
2.5綜合查詢模塊
綜合查詢模塊實現(xiàn)不同單位評估次數(shù)、評估成績、各評估對象不同時間段等的評估查詢。
2.6報表系統(tǒng)模塊
報表模塊實現(xiàn)了不同單位評估次數(shù)、評估成績、各評估對象的柱狀圖的形式直觀展示。
2.7數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊
數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊實現(xiàn)了評估單位當(dāng)前總成績或歷史評估成績的數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能,支持PDF、Word、Excel文檔格式。
3系統(tǒng)評估操作流程
系統(tǒng)管理員首先在系統(tǒng)后臺對不同的用戶設(shè)置相應(yīng)的評估指標(biāo)庫;用戶通過用戶名和密碼登錄系統(tǒng)后臺;登錄成功后系統(tǒng)會自動調(diào)用相應(yīng)的評價指標(biāo),用戶回答相應(yīng)的問題;回答結(jié)束后,用戶點擊提交,系統(tǒng)自動給出相應(yīng)的評估分值;用戶打印或存儲評估數(shù)據(jù)報告。
4平臺應(yīng)用效果
4.1為我國高校的信息系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)急處理提供建設(shè)性的意見
目前關(guān)于我國高校風(fēng)險評估研究的大多停留在某些具體領(lǐng)域,主要是對宏觀風(fēng)險管理和財務(wù)風(fēng)險狀況進(jìn)行探討,對信息系統(tǒng)安全的研究較少。信息安全風(fēng)險評估系統(tǒng)平臺對高校信息安全風(fēng)險進(jìn)行定量分析評估,為我國高校信息系統(tǒng)風(fēng)險評估提供了一個重要平臺,為高校的信息系統(tǒng)風(fēng)險預(yù)防和應(yīng)急處理提供一些建設(shè)性的意見。
4.2為高校各級信息系統(tǒng)管理者提供了處理信息系統(tǒng)
風(fēng)險的決策依據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)各級信息系統(tǒng)管理者可實時查詢部門風(fēng)險評估,針對高校日常管理中可能面臨的各類信息系統(tǒng)安全風(fēng)險、建議應(yīng)對措施、突發(fā)事件、應(yīng)急預(yù)案、法律法規(guī)等相關(guān)風(fēng)險管理文檔查詢,為科學(xué)決策提供依據(jù)。
4.3信息系統(tǒng)安全風(fēng)險處理更迅速
信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估平臺與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全教育平臺、運維網(wǎng)站數(shù)據(jù)整合,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊、病毒肆虐時,能第一時間獲得相關(guān)信息,為快速解決信息系統(tǒng)安全風(fēng)險創(chuàng)造了條件。
4.4提高了全校師生網(wǎng)絡(luò)安全防范和參與意識
通過信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估平臺,全院師生提高了網(wǎng)絡(luò)安全防范和參與意識,為河南牧業(yè)經(jīng)濟學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)出謀劃策,促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門制定和完善網(wǎng)絡(luò)有關(guān)管理制度。
4.5規(guī)范了全校師生的上網(wǎng)行為,減少了網(wǎng)絡(luò)攻擊
全校師生通過平臺了解學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)制度和管理方式,認(rèn)識到自己的上網(wǎng)行為在學(xué)校監(jiān)督管理中,從而自覺規(guī)范自身的上網(wǎng)行為。平臺為引導(dǎo)師生正確使用網(wǎng)絡(luò)、規(guī)避風(fēng)險,保障校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)良好正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。通過信息系統(tǒng)風(fēng)險評估的漏洞查找,各系部加強了網(wǎng)絡(luò)安全知識普及、全員參與、相關(guān)規(guī)章制度的約束,一直困擾我院網(wǎng)管人員的網(wǎng)絡(luò)非法攻擊,特別是破壞后果更難預(yù)測的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)攻擊得到了有效的遏制。
5結(jié)束語
大家好!首先,我代表中國聯(lián)通**分公司全體員工,對各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨我公司視察指導(dǎo)工作表示熱忱的歡迎。
安全生產(chǎn)及運行維護(hù)是通信企業(yè)的“兩大項重要工作”。近年來,我公司在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)形勢保持穩(wěn)定。2005年,我們認(rèn)真貫徹落實總部《關(guān)于開展2005年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神,牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的觀念,實施全員、全方位、全過程的安全監(jiān)督,以加強監(jiān)管制度、加大考核制度為2005年安全生產(chǎn)的切入點,進(jìn)一步夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),推動了公司經(jīng)營工作的發(fā)展。
下面我就中國聯(lián)通**分公司安全生產(chǎn)及運行維護(hù)工作向大家作一個匯報,敬請批評指正,并提出寶貴意見。
一、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)工作:
(一)樹立安全生產(chǎn)意識,明確安全生產(chǎn)工作的重要意義。
安全生產(chǎn)工作事關(guān)公司發(fā)展和穩(wěn)定的大局。尤其是對我們通信行業(yè)來說,實現(xiàn)生產(chǎn)安全,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,就是保障社會穩(wěn)定,建立和諧社會的一個不可忽視的部分。因此,樹立先進(jìn)的安全文化理念,建立先進(jìn)的安全生產(chǎn)文化,提高員工的安全生產(chǎn)意識,也就是推進(jìn)公司做大做強的有力保證。
幾年來,我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,堅持管理、培訓(xùn)、落實并重,堅持黨政工團齊抓共管,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與改革、安全與效益的關(guān)系,全面加強安全管理,營造“關(guān)注安全,平安是福”的濃厚氛圍,為建設(shè)“管理精細(xì)化”的平安公司奠定了基礎(chǔ),實現(xiàn)了長治久安。
(二)落實組織機構(gòu),加大監(jiān)管力度,加強應(yīng)急預(yù)案的制定和完善。
1、成立了以***總經(jīng)理為組長,***、***、***副總經(jīng)理為副組長以及各部門經(jīng)理為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。以文件的形式明確了各部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,制定了相關(guān)的安全生產(chǎn)制度,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各級員工安全生產(chǎn)職責(zé)所在,并將績效考核與之掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行,把它擴大到整個公司整個安全生產(chǎn)中,明確“責(zé)任不落實就是安全隱患”的全局觀念。
2、2002年為我公司管理規(guī)范年,該年度,我公司依據(jù)總部及省分公司相關(guān)文件精神,參照其他運營商的相關(guān)制度,結(jié)合我公司實際情況,編制了《企業(yè)管理制度匯編》。對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全方位的描述,明確規(guī)定了各個崗位員工的職責(zé)與義務(wù),同時根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實,建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)禁一切違反安全生產(chǎn)工作的現(xiàn)象,堅決杜絕違紀(jì)違章事故的發(fā)生,使我公司的安全生產(chǎn)做到有章可循,違章必究。
3、按照省分公司“安全事故應(yīng)急救援預(yù)案編制指導(dǎo)意見”的要求,進(jìn)一步完善我公司的各類安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,組織各部門安全生產(chǎn)管理人和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)案的各項內(nèi)容,熟悉掌握應(yīng)急救援職責(zé)、事故報告及救援程序、步驟和應(yīng)采取的措施,做好必需的物資儲備,真正做到事故發(fā)生后第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,有條不紊地開展應(yīng)急救援工作。由于荊州地處長江中下游,容易受到洪澇災(zāi)害的浸襲,我公司每年都在省分公司的組織下對各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,以確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。多年來我們制定了GSM網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案、CDMA網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案、基站應(yīng)急預(yù)案、關(guān)口局應(yīng)急預(yù)案、長途/IP應(yīng)急預(yù)案、傳輸應(yīng)急預(yù)案、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案等多類應(yīng)急預(yù)案。并經(jīng)過多方論證,可操作性強,同時建立和健全安全生產(chǎn)預(yù)警機制,及時準(zhǔn)確預(yù)警,探索事故發(fā)生的規(guī)律性,尤其是做好生產(chǎn)經(jīng)營一線的預(yù)警工作,從預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防三個方面入手,堅持關(guān)口前移,重心下移,充分發(fā)揮了人的主觀能動性,用科學(xué)完善的防范措施,建好事故防范的“防火墻”,堅決避免各類重大事故的發(fā)生。
(三)加大宣傳力度,加強安全意識,開展各項檢查及整治工作。
1、本年度,我公司根據(jù)省分安排結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,截至現(xiàn)在,開展了一月的“安全生產(chǎn)宣傳周”活動、六月的“關(guān)注安全、平安是?!钡陌踩a(chǎn)月宣傳活動。進(jìn)行了兩次消防安全知識培訓(xùn),二次消防演練,講解了各種消防知識,學(xué)習(xí)了各種消防器械的使用方法,傳授了應(yīng)對各種災(zāi)害時的自保、自救方法。組織全體員工117人進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),并進(jìn)行了考試。通過以上各項活動,幫助員工樹立了正確的安全生產(chǎn)意識,掌握了各種消防器材的使用方法,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
2、大力開展檢查及整治工作。一是切實抓好防火和重大電器設(shè)備的安全工作,特別是通信機房、電力機房、庫房、營業(yè)場所、客服等重要場所的消防安全,定期組織檢查,發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞,加大排查力度,進(jìn)一步理順防火防災(zāi)的重要部位、環(huán)節(jié)和對象,徹底消除火災(zāi)隱患,確保公司網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。二是隨著近年來,我公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,各縣市營業(yè)網(wǎng)點的不斷增多,營業(yè)廳的資金管理、人身的安全等問題呈現(xiàn)出來,針對這一情況,我公司立即調(diào)查解決,加強所有營業(yè)網(wǎng)點的安全防護(hù)措施。抽調(diào)專項資金購置了電警棍、消防滅火器及自救式呼吸器,分別安放在營業(yè)廳、辦公區(qū)域、機房、電視電話會議室、電力室等地。從硬件上保證了安全生產(chǎn)工作的落實,確保了各項業(yè)務(wù)的正常運行。同時各分公司安全管理人員通過相互交流、觀摩,相互學(xué)習(xí),取長補短,提升了全市安全管理水平。三是每年度計劃財務(wù)部根據(jù)公司上年的實際開支情況,結(jié)合各部門上報的各項整改預(yù)算,制定年度的安全生產(chǎn)維護(hù)費用,確保能及時對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行整改,有效的保證了安全設(shè)施的維護(hù)、維修工作。
二、狠抓運行維護(hù)工作:
在日益激烈的競爭環(huán)境下,聯(lián)通荊州分公司牢固樹立“運行維護(hù)出質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化出效益”的理念,加強運行維護(hù)基礎(chǔ)管理工作,提高我公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的水平。
(一)加大新規(guī)程、制度的貫徹執(zhí)行力度。從2004年10月開始,荊州分公司多次組織新規(guī)程、制度的學(xué)習(xí)及考試,要求各專業(yè)不折不扣執(zhí)行新規(guī)程、制度,并建立了與省分KPI考核掛鉤的考核獎勵辦法,將運行維護(hù)的各項KPI考核指標(biāo)分解到各專業(yè)部門,落實到具體執(zhí)行人,強化了執(zhí)行力,取得了較好的效果。
(二)建立“全程全網(wǎng)”的運維管理體系,加強對干線的維護(hù)管理,清理維護(hù)管理流程。認(rèn)真貫徹落實總部及省分下發(fā)的各項規(guī)章制度,完成了一干機房、二干機房、中心機房及城區(qū)各基站的標(biāo)準(zhǔn)化工作,并根據(jù)總部有關(guān)光纜線路更新改造工作的安排,對一干、二干網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造和調(diào)整,以確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行。防汛期間,我們還制定了相應(yīng)的巡線計劃和三盯措施,委派巡線人員認(rèn)真填寫巡檢日志,定時上報外力情況,并建立應(yīng)急處理體制,提高自維能力。
(三)建立三級維護(hù)體系,落實維護(hù)人員,強化維護(hù)力量。目前,在維護(hù)工作上我公司實行由運行監(jiān)督部全面負(fù)責(zé)監(jiān)管,***進(jìn)行代維的管理模式。為保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,各專業(yè)部門分別與***簽訂了協(xié)議,每月對代維情況進(jìn)行考核通報并結(jié)算費用,同時***負(fù)責(zé)人每月還定期對維護(hù)中出現(xiàn)的難點與專業(yè)部門進(jìn)行溝通,有效確保了代維工作的順利開展。05年以來,***已對***境內(nèi)的一、二干線路進(jìn)行了多次整改,消除了隱患,降低了故障率。目前移動基站總數(shù)已超過300個,為此我們成立了傳輸優(yōu)化小組,全盤考慮傳輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,全面掌握網(wǎng)絡(luò)資源,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)方面:對IP超市進(jìn)行了多次的硬件優(yōu)化和軟件升級,針對互聯(lián)網(wǎng)電路丟包嚴(yán)重而ATM電路相對較空閑的情況提出了寬帶IP超市走ATM路由的建議,經(jīng)過實施后話音質(zhì)量明顯改善。針對縣市互聯(lián)網(wǎng)帶寬低,與對手相比處于劣勢的實際情況,我們提出了IPOVERSDH的技術(shù)實現(xiàn)方案,借傳輸建設(shè)2.5G本地網(wǎng)的楔機,通過加裝以太網(wǎng)板卡實現(xiàn)了縣市100M互聯(lián)網(wǎng)電路的開通,從而大大增強了縣市互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的競爭實力。通過這些網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作大大改善了網(wǎng)絡(luò)運行的狀態(tài),為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。
(四)加強對各網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)的監(jiān)測及維護(hù)基礎(chǔ)管理工作的檢查和考核。要求各專業(yè)部門進(jìn)一步加強對班組、縣市維護(hù)基礎(chǔ)工作的制度執(zhí)行情況的檢查和考核,運維部加強對各專業(yè)部門和縣市分公司維護(hù)工作的檢查和考核。主要是檢查原始記錄登統(tǒng)計的管理,作業(yè)計劃執(zhí)行情況,值班制度、安全管理制度、維護(hù)操作規(guī)范的落實情況。進(jìn)一步完善事故報告分析制度,加大對障礙處理的預(yù)見性和及時性,將障礙降低到最低限度。同時將各專業(yè)部門對縣市維護(hù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督納入對專業(yè)部門的考核范圍之中,將運行維護(hù)分析工作落實到縣市分公司,對運維中存在問題進(jìn)行通報,并責(zé)成相關(guān)部門與單位進(jìn)行限期整改,從而將運行維護(hù)工作形成有效的閉環(huán),不斷的將運維工作推向深入,使縣市的維護(hù)水平再上一個新臺階。
(五)狠抓指標(biāo)分析和提升工作,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。05年以來我公司開展了多次專項分析,不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。對G網(wǎng)位置更新成功率進(jìn)行了專題分析,通過減小周期性位置更新的時間間隔使該項指標(biāo)從78%上升到93%;對G網(wǎng)錄音通知機擁塞情況;對IP電話忙時落地應(yīng)答率指標(biāo);對G網(wǎng)交換系統(tǒng)接通率等進(jìn)行了分析,通過聯(lián)系網(wǎng)管修改ISUP消息參數(shù)方式,將此類不規(guī)范ACM修改為規(guī)范ACM。從而將去話系統(tǒng)接通率由78%提高到95%,整個交換機的系統(tǒng)接通率也提高了1.5%。
關(guān)鍵詞:企業(yè);檔案;安全;體系
1 概述
檔案安全是檔案工作的底線和紅線,事關(guān)黨和國家的根據(jù)利益。檔案安全體系是“三個體系”建設(shè)的根本保障,是順應(yīng)黨和國家的方針政策和檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)律而產(chǎn)生的實踐體系,是我國檔案事業(yè)的重要組成部分。加強檔案安全體系建設(shè),對于維護(hù)黨和國家的歷史記憶、推動檔案事業(yè)發(fā)展、服務(wù)全面建成小康社會具有十分重要的意義。
2 企業(yè)檔案安全體系的內(nèi)涵
企業(yè)檔案安全體系是確保檔案實體和信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施齊備、各項制度完善、整理操作規(guī)范的系統(tǒng)工程。企業(yè)檔案安全體系建設(shè)包含三個層面:一是確保檔案實體的安全,不損毀、不丟失;二是確保檔案信息的安全,不失密、不泄密;三是確保檔案的完整齊全并盡量延長檔案實體和信息的保存時限。
3 企業(yè)檔案安全體系建設(shè)存在的問題
3.1 人員安全意識薄弱
檔案安全往往被當(dāng)作僅是辦公室或檔案室的責(zé)任,忽視各部門的主體責(zé)任。部分人員對檔案安全工作的重要性和必要性認(rèn)識不足,在收集、整理、利用環(huán)節(jié),歸檔不全、把關(guān)不嚴(yán)、傳輸隨意,對檔案實體的保護(hù)、信息的保密意識欠強。
3.2 建設(shè)缺乏整體規(guī)劃
頂層設(shè)計時沒有系統(tǒng)化、統(tǒng)籌安排,沒有納入到企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè),制定單項制度或系統(tǒng)時,缺乏一定的操作性和其他系統(tǒng)的兼容性,換版或升級未綜合考慮各方因素,檔案安全系統(tǒng)建設(shè)缺乏前瞻性。
3.3 防護(hù)設(shè)施欠完備
檔案庫房設(shè)計欠規(guī)范,檔案室選址欠科學(xué),室內(nèi)設(shè)施設(shè)備欠完整?;A(chǔ)設(shè)施投入不足,部分單位沒有專門設(shè)備存放特種載體檔案、實物檔案,沒有溫度濕度控制、火災(zāi)報警、監(jiān)控等系統(tǒng)。
3.4 安全技術(shù)措施簡單
對檔案信息的內(nèi)容安全層、訪問安全層、傳輸安全層、環(huán)境安全層技術(shù)管理手段簡單,存在一定的漏洞,監(jiān)控力度不夠。數(shù)據(jù)備份機制不夠完善、備份方式單一。
3.5 管理制度執(zhí)行不嚴(yán)
制定了系列檔案安全建設(shè)制度,但對執(zhí)行情況未進(jìn)行考核和檢查,使得制度執(zhí)行力度大打折扣,未執(zhí)行或部分執(zhí)行的現(xiàn)象時有發(fā)生?;蛘唠m有考核,但沒有獎罰措施,嚴(yán)重影響到制度的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力。
4 企業(yè)檔案安全體系發(fā)展策略
檔案安全工作要整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、科學(xué)實施。采取“三位一體、三維覆蓋、三措并舉”的檔案安全“三三策略”,切實加強檔案安全體系建設(shè),確保檔案實體和信息安全,在確保完整性的基礎(chǔ)上延長檔案的保存時限。
4.1 安全防范“三位一體”,堅持根本抓人防、夯實基礎(chǔ)抓物防、注重創(chuàng)新抓技防
(1)堅持根本抓人防:檔案安全的最大保障是人的責(zé)任。一是樹立科學(xué)的檔案信息安全觀,加強對檔案信息安全主體、檔案信息安全內(nèi)容、檔案信息安全方式認(rèn)識的綜合。二是開展全員檔案安全教育培訓(xùn),切實提高人員的安全意識和工作責(zé)任感。三是推進(jìn)素質(zhì)提升工程,培育具備檔案專業(yè)知識和安全信息處理能力復(fù)合型人才。
(2)夯實基礎(chǔ)抓物防:檔案室是保障檔案安全的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是庫房要落實“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲措施。二是加大基礎(chǔ)投入資金,確保檔案安全基礎(chǔ)設(shè)施到位。三是加大科技應(yīng)用,提升安全保密技術(shù),建立完善監(jiān)控系統(tǒng)、消防滅火系統(tǒng)、溫濕度控制系統(tǒng)。四是堅持實行定期保潔、檢查制度,每月進(jìn)行消防檢查,每季度徹底進(jìn)行一次衛(wèi)生大清掃,每年進(jìn)行庫房年度檔案盤查。
(3)注重創(chuàng)新抓技防。一是通過數(shù)據(jù)加密技術(shù)確保內(nèi)容的安全;二是主要通過身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)等手段確保訪問的安全;三是通過防火墻技術(shù)、入侵檢測技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)隔離技術(shù)等手段確保傳輸?shù)陌踩凰氖沁\用電磁輻射防護(hù)技術(shù)確保環(huán)境的安全,不讓竊取方接受到信息輻射的信號和復(fù)原出有關(guān)的真實信息。五是學(xué)以致用,不斷把先進(jìn)的科技應(yīng)用到企業(yè)檔案安全建設(shè)中。
4.2 安全監(jiān)管“三維覆蓋”:檔案室內(nèi)安全與室外安全并軌,實體安全與信息安全并重,線上安全與線下安全并舉
(1)檔案室內(nèi)安全與室外安全并軌。一是加強檔案室內(nèi)的查閱監(jiān)控和銷毀控制,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意,檔案原件不得外借,未經(jīng)檔案銷毀領(lǐng)導(dǎo)小組審批,不得私自銷毀檔案。二是預(yù)防為主,前移安全防線,加強主動防范,確保源頭檔案收集工作的完整性、多樣性,內(nèi)容豐富、種類齊全。三是加強利用環(huán)節(jié)的安全保密工作,室內(nèi)檔案不隨意破壞、不私自加工,內(nèi)容不隨意傳播、不私自上傳網(wǎng)絡(luò),不得將未經(jīng)審批的檔案信息進(jìn)個人網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(2)實體安全與信息安全并重:一是實施定期檢查制度,由專人負(fù)責(zé)定期對實體和信息檔案狀態(tài)進(jìn)行檢查,采用“消號”式進(jìn)行整改處理。二是加強重點檔案搶救修復(fù)工作,及時加固易碎、易裂的檔案,及時除霉去污霉變檔案,定期轉(zhuǎn)存聲像檔案。三是重視檔案信息安全工作,落實數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、存諸處理、分析應(yīng)用等各環(huán)節(jié)保障網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作,加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控力度,確保檔案信息安全。
(3)線上安全與線下安全并舉:一是全面梳理平臺漏洞,真正發(fā)揮非網(wǎng)功能,確保檔案的安全。二是加強信息中心機房重地管理工作,無關(guān)人員不得進(jìn)入機房,確需進(jìn)入要進(jìn)行人員登記。嚴(yán)格管理接入硬件設(shè)備介質(zhì),在操作系統(tǒng)中安裝殺毒軟件,定期掃描系統(tǒng)漏洞。三是加強登記備份推進(jìn)工作,做到多位置保存數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)完整性恢復(fù)能力。
4.3 安全保障“三措并舉”:加強制度體系建設(shè),加強安全條件保障,加強安全風(fēng)險管控
(1)加強制度體系建設(shè)。管理制度是保障檔案信息安全的重要措施。建立健全計算機和信息系統(tǒng)、人員安全管理、信息系統(tǒng)運行環(huán)境安全管理等制度,嘗試推行安全信息審計、安全追責(zé)等制度,強化制度執(zhí)行的剛性、管理的柔性,增強制度規(guī)范的可操作性。
(2)加強安全條件保障:一是調(diào)撥檔案安全管理專項經(jīng)費,加強檔案室、檔案設(shè)施設(shè)備、檔案信息系統(tǒng)建設(shè),為安全提供硬件和軟件上的基礎(chǔ)和技術(shù)保障。二是實施責(zé)任清單和移交清單,特別關(guān)注特殊時期的檔案接收工作,特別涉及到機構(gòu)變動、人員調(diào)整時的檔案移交。三是加強對檔案安全工作的審計,對因人為因素造成的檔案安全問題,要進(jìn)行及時整改和處罰,由此引發(fā)的檔案安全事故,要堅決追責(zé)。同時也要積極獎勵優(yōu)秀的檔案管理人員,形成人人抓安全、事事重安全、時時保安全的工作氛圍。
(3)加強安全風(fēng)險管控:定期進(jìn)行風(fēng)險評估,制定可行的應(yīng)急預(yù)案。一是明確響應(yīng)和處置的范圍、制定安全應(yīng)急處理流程,實施應(yīng)急處理方法。二是定期不定時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,加強應(yīng)急預(yù)案的實際可操作性。三是在安全事件報告和響應(yīng)處理過程中,分析原因,記錄過程,總結(jié)教訓(xùn),制定防止再次發(fā)生的補救措施。
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