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關(guān)鍵詞:巖土工程;工程勘察;質(zhì)量問題
中圖分類號(hào):F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
引言
為了全面掌握工程的地質(zhì)條件,一般是需要采取各種勘察手段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、原位測(cè)試和室內(nèi)試驗(yàn),這樣才可保證勘察的質(zhì)量。雖是一次性勘察,但要通過多種工序的檢驗(yàn)以及復(fù)核之后,才可使勘察質(zhì)量得到進(jìn)一步完善。因主要的勘察對(duì)象為地面以下的一些地質(zhì)體,難以直接判斷,并且大多均是進(jìn)行一次性詳細(xì)勘察階段的勘察,導(dǎo)致檢驗(yàn)工作難以重現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的具體障礙。若要補(bǔ)勘,成本代價(jià)又過高。地質(zhì)體多受外界環(huán)境影響,因此對(duì)其的勘察,具有一定推斷性,從而勘察結(jié)果也就具有一定的缺陷,又因檢驗(yàn)困難,再檢驗(yàn)成本高,多數(shù)勘察單位一般容易至此問題于不顧,這是導(dǎo)致勘察質(zhì)量缺陷的最主要原因,這些缺陷可能會(huì)導(dǎo)致工程投資過度浪費(fèi)或造成安全隱患。
1、巖土工程勘察質(zhì)量存在的問題
1.1勘察資質(zhì)進(jìn)入門檻低,市場(chǎng)管理不規(guī)范嚴(yán)重
按照建筑部門分類,勘察資質(zhì)主要分為綜合甲、乙、丙級(jí)等幾種,但是由于市場(chǎng)對(duì)勘察資質(zhì)進(jìn)入要求比較低,相關(guān)主管部門對(duì)勘察部分的資質(zhì)管理也存在不完善問題,這就造成我國(guó)勘察部門良莠不齊,目前市場(chǎng)上勘察隊(duì)伍越來越多,數(shù)據(jù)已經(jīng)超過1.4萬家,這種情況造成最大的問題是勘察成果的質(zhì)量下降。表現(xiàn)在:勘察單位管理不善,勘察技術(shù)普遍偏低,軟件和硬件設(shè)施條件差,資質(zhì)尚高的單位,也存在不注重設(shè)施建設(shè);而資質(zhì)低的很多單位甚至沒有辦公居所,完全依靠單位內(nèi)的一兩個(gè)員工,按照承包形式,成立所謂的分院,或者是通過掛靠形式,承包工程名義是被大單位承包,實(shí)際上層層承包,最后直接影響勘察質(zhì)量。
1.2建設(shè)單位操作不規(guī)范問題
建設(shè)單位是建筑市場(chǎng)重要的管理機(jī)構(gòu),其操作規(guī)范和管理狀況,直接影響勘察市場(chǎng)質(zhì)量狀況。當(dāng)前一些建設(shè)單位過度追求經(jīng)濟(jì)效益,主觀操作,壓縮勘察周期,縮短勘察工作時(shí)間和資金供給,勘察質(zhì)量問題重重。建設(shè)單位操作不規(guī)范問題,帶來最大的問題就是影響了巖土勘察的質(zhì)量。
1.3巖土工程勘察工作的忽視
建筑設(shè)計(jì)發(fā)展過程中,長(zhǎng)久存在重視工程設(shè)計(jì)、輕視巖土工程勘察的觀點(diǎn)。造成了對(duì)巖土工程勘察工作的忽視,盡管我國(guó)有關(guān)法規(guī)明文規(guī)定巖土工程勘察的重要性,但是巖土勘察工作仍然得不到應(yīng)有的重視,巖土勘察進(jìn)行是例行公事,甚至一些建筑單位認(rèn)為,巖土勘察就是打孔、取樣和畫圖的程序,工期越短,越節(jié)省投資費(fèi)用,巖土工程勘察應(yīng)該盡量縮短時(shí)間。這種觀點(diǎn)直接影響了勘察工作質(zhì)量,表面上看來工期的縮短,減少了勘察費(fèi)用,加快建設(shè)時(shí)間。但實(shí)際上,建筑基礎(chǔ)部分投資風(fēng)險(xiǎn)增大,一旦出現(xiàn)問題,最不利的就是投資方。
1.4勘察技術(shù)落后,方法單一
與國(guó)外先進(jìn)的勘察技術(shù)相比,我國(guó)的勘察技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以達(dá)到國(guó)外技術(shù)水平,巖土勘察單位,大多數(shù)仍然采用傳統(tǒng)的鉆探取樣方法,配合靜力觸探和動(dòng)力觸探方法,室內(nèi)試驗(yàn)也是采用傳統(tǒng)的常規(guī)試驗(yàn)方法,因此,巖土勘察的方法國(guó)內(nèi)外水平差距很大。另外,我國(guó)巖土勘察技術(shù)比較單一,技術(shù)難以得到有效的擴(kuò)充和發(fā)展,與國(guó)外不同類型和巖土勘察方法相比較,我國(guó)勘察技術(shù)單一化嚴(yán)重,不能滿足多樣化的巖土勘察要求。
1.5勘察人員混亂
有些勘察人員是接到項(xiàng)目后,就以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的身份,直接轉(zhuǎn)包或者是讓一些個(gè)體老板去負(fù)責(zé),導(dǎo)致勘查質(zhì)量不高。有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在與業(yè)主商談時(shí),通常是以建設(shè)單位的意愿為根據(jù),通過低價(jià)或者是低價(jià)中標(biāo)的原則選擇想要的勘察單位。有些勘察人員為了承攬到業(yè)務(wù),相互壓價(jià),進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致勘察單位難以支付成本,而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則以少做室內(nèi)試驗(yàn)或是少做鉆孔、原位測(cè)試等來降低成本,從而從中獲取一定利益。
2、提高巖土工程勘察質(zhì)量的對(duì)策建議
2.1提高我國(guó)巖土勘察市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,嚴(yán)格規(guī)范勘察市場(chǎng)秩序
(1)提高勘察市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻,對(duì)于資質(zhì)差、技術(shù)水平落后、設(shè)備老化、管理不完善的勘察企業(yè)進(jìn)行淘汰,改變當(dāng)前勘察市場(chǎng)僧多粥少的現(xiàn)狀,提高勘察單位水平和質(zhì)量。嚴(yán)格把關(guān)勘察單位辦公場(chǎng)所、人員配置、技術(shù)力量和管理體系,注意考察和審核資質(zhì)較差的勘察單位。鼓勵(lì)盡快完善注冊(cè)土木工程師執(zhí)業(yè)制度,通過對(duì)勘察單位資質(zhì),以及個(gè)人執(zhí)行資質(zhì)的雙重控制,來規(guī)范我國(guó)勘察市場(chǎng),提升勘察市場(chǎng)的質(zhì)量。
(2)建立完善的巖土工程勘察市場(chǎng)法律體系。改革不適合當(dāng)前巖土勘察市場(chǎng)運(yùn)行的法律法規(guī),加強(qiáng)巖土勘察市場(chǎng)的法律保證作用。對(duì)不滿足巖土勘察的部門進(jìn)行嚴(yán)格查處,加大執(zhí)法力度,提高巖土勘察工程的規(guī)范化。建立完善的巖土工程勘察市場(chǎng)法律體系,合理優(yōu)化巖土勘察市場(chǎng)結(jié)構(gòu),增加有效競(jìng)爭(zhēng)。
2.2創(chuàng)新巖土勘察新技術(shù)
提高巖土工程勘察技術(shù)和手段,改變傳統(tǒng)的難以滿足巖土勘察需要的技術(shù)和方法,采用現(xiàn)代巖土工程勘察設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)新巖土勘察新技術(shù)、新方法和新工藝。加強(qiáng)巖土工程勘察的技術(shù)投入,不斷研發(fā)巖土勘察先進(jìn)技術(shù)。依靠科技,完善勘察技術(shù)和勘察設(shè)備。不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的巖土勘察技術(shù)和手段,應(yīng)用于我國(guó)巖土勘察工程中,提高巖土工程勘察的質(zhì)量和水平。首先,利用好的成果為設(shè)計(jì)所用,為業(yè)主負(fù)責(zé);其次,借審查平臺(tái),實(shí)施對(duì)巖土施工的過程監(jiān)控,發(fā)揮像國(guó)外巖土工程咨詢公司一樣的作用,進(jìn)而加快推進(jìn)國(guó)內(nèi)巖土工程一體化體制的進(jìn)程。再者,改變單一的巖土工程勘察技術(shù),對(duì)國(guó)外的巖土勘察技術(shù)進(jìn)行梳理和分析,使先進(jìn)的巖土勘察技術(shù)能做到為我所用。最后,在不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)勘察技術(shù)的基礎(chǔ)上,要不斷創(chuàng)新和研發(fā)巖土工程勘察技術(shù),只有做到創(chuàng)新,才能根據(jù)實(shí)際,因地制宜,從根本上提升巖土工程勘察的質(zhì)量。
2.3嚴(yán)禁惡意壓價(jià)嚴(yán)禁勘察單位和建設(shè)單位這兩個(gè)主要單位之間“假合同”以及“雙合同”現(xiàn)象出現(xiàn)。完善工程勘察監(jiān)理制度,主要目的是保證工程勘察初勘階段與詳勘階段的質(zhì)量,對(duì)這兩個(gè)勘察階段進(jìn)行全方位監(jiān)理。通常巖土工程勘察的相關(guān)工作比較隱蔽、復(fù)雜,勘察質(zhì)量好壞會(huì)直接影響到整個(gè)工程的工期、投資以及安全。因此通過完善勘察的監(jiān)理制度,可有效監(jiān)控巖土工程的勘察質(zhì)量,利于全過程監(jiān)控工程勘察工作,如最初的勘察方案設(shè)計(jì)、具體的野外作業(yè)、后期的勘察成果檢驗(yàn)等,進(jìn)而有效防止勘察工作中的制假、造假現(xiàn)象的發(fā)生。
2.4加強(qiáng)技術(shù)交流
巖土工程勘察企業(yè)屬于科技應(yīng)用性單位,巖土工程勘察的質(zhì)量,不僅僅依賴于先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,更需要具有巖土工程勘察豐富經(jīng)驗(yàn)的人才。同樣的設(shè)備和軟件,由不同的勘察專家完成,可能出現(xiàn)多種勘察結(jié)果。這是因?yàn)閹r土勘察需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。因此,加強(qiáng)巖土工程勘察人員素質(zhì)建設(shè),增強(qiáng)技術(shù)交流和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提高和增長(zhǎng)巖土勘察工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)交流和培訓(xùn)中,還能加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),增長(zhǎng)巖土勘察工作人員的積極性,提高工作責(zé)任感,從整體上提高巖土勘察質(zhì)量。
2.5勘察監(jiān)理制度
(1)監(jiān)理制度的應(yīng)用更多是用于工程設(shè)計(jì)和施工業(yè),盡管巖土工程勘察對(duì)施工工期、工程安全和投資具有重大的影響作用,但是監(jiān)理制度在巖土工程勘察行業(yè)并未形成正式的監(jiān)理體系。
(2)巖土工程監(jiān)理只是應(yīng)用于某些行業(yè),例如對(duì)巖土要求比較嚴(yán)格的鐵路建設(shè)。由于巖土工程勘察的成果質(zhì)量對(duì)工程建設(shè)影響巨大,因此,為了保證工程的順利進(jìn)行,應(yīng)該盡快建立和完善巖土工程勘察監(jiān)理制度。
結(jié)束語
勘察作為巖土工程建設(shè)最基本的工怍,其為工程的后續(xù)設(shè)計(jì)、施工與安全管理等工作提供最關(guān)鍵的基礎(chǔ)資料,直接關(guān)系到建設(shè)工程最終的經(jīng)濟(jì)效益以及安全性。巖土工程勘察的質(zhì)量應(yīng)該引起全社會(huì)特別是主管部門的高度重視,以實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、有效,使勘察行業(yè)為建設(shè)美麗中國(guó)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳志芳.當(dāng)前巖土工程勘察中存在的問題分析[J].建筑設(shè)計(jì)管理. 2011
關(guān)鍵詞:初中化學(xué);教育方式;創(chuàng)新教育
一、 初中化學(xué)教學(xué)中存在的問題
1.師資力量配置不足?,F(xiàn)代教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變和改革,決定了教師在教學(xué)過程中的逐漸成為住到地位。他是決定教學(xué)質(zhì)量好壞的能動(dòng)因素,教師的質(zhì)量在整個(gè)教學(xué)過程中站的比重越來越突出,就目前初中教學(xué)中化學(xué)老師的素質(zhì)來看,教室數(shù)量不足,特別在偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)尤為突出。往往很多老師身兼多職,沒有辦法把精力和注意力放到某一課上去,這樣導(dǎo)致了教師的教學(xué)質(zhì)量出現(xiàn)下滑,同學(xué)在接受這些知識(shí)的時(shí)候就有所吃力,很難消化所學(xué)習(xí)到的知識(shí)??傮w上就是教學(xué)師資力量不足,教學(xué)質(zhì)量一般。
2.化學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏?;瘜W(xué)是一門與實(shí)驗(yàn)緊密關(guān)聯(lián)的學(xué)科,在每一次課程安排當(dāng)中,實(shí)驗(yàn)課是必不可少的,每學(xué)期至少安排5此以上的實(shí)驗(yàn)課,這樣通過時(shí)間與理論的結(jié)合才能使得同學(xué)們更加深入的理解化學(xué)變化和了解化學(xué)性質(zhì)。然而,研究表明,現(xiàn)階段我國(guó)初中實(shí)驗(yàn)課的相關(guān)設(shè)施配置不到位,不齊全,比如酒精燈、電源線數(shù)量不足,化學(xué)藥品缺乏,直接導(dǎo)致了相關(guān)實(shí)驗(yàn)無法正常進(jìn)行。還有調(diào)查表明,初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備陳舊,相關(guān)儀器的保護(hù)措施不到位,像藥品失效、儀器老化等現(xiàn)象層出不窮,給整個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的進(jìn)程造成了極大的影響??傊踔谢瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室物品缺乏、安全措施不夠、保護(hù)措施不到位。
3.缺少課后教育。在正常教學(xué)之外,如課間、假期期間,同學(xué)們交流的對(duì)象中很少會(huì)出現(xiàn)老師的身影。常常面對(duì)的是同學(xué)和家長(zhǎng),然而家長(zhǎng)又多半忙于工作,很少關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況,尤其是像化學(xué)這樣一門理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科更是很少有家長(zhǎng)來關(guān)注。教師在課后也只是簡(jiǎn)單的安排了一些教學(xué)作業(yè),不能夠及時(shí)解答同學(xué)們的疑惑。
4.教學(xué)管理情況不完善。教學(xué)管理主要是在教學(xué)過程中對(duì)教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、教學(xué)計(jì)劃的安排、教學(xué)手段的選擇以及教學(xué)效果的考核。所有的教學(xué)過程都是由教學(xué)管理層面下發(fā)安排的,所以合理安排教學(xué)計(jì)劃、指定教學(xué)目標(biāo),確實(shí)考核教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。研究表明,初中化學(xué)教學(xué)管理狀況一般,教學(xué)計(jì)劃的制定沒有有效的規(guī)劃,教學(xué)質(zhì)量的考核沒有齊全的標(biāo)準(zhǔn)。所以初中化學(xué)教學(xué)管理需要進(jìn)一步提高。
二、 關(guān)于初中化學(xué)教育中存在問題的解決方案
1.師資力量解決方案?,F(xiàn)在初中化學(xué)教學(xué)過程中,是自力量缺乏,教師數(shù)量和質(zhì)量存在問題,而且存在地域教師分工問題,偏遠(yuǎn)地區(qū)師資缺乏,孩子受課困難。解決這個(gè)問題得從兩個(gè)方面來考慮,一是教師數(shù)量另一是教師質(zhì)量。教師數(shù)量方面需要的到政府部門的唱到,積極做好師范類高校的培養(yǎng)計(jì)劃,合理安排各類老師的數(shù)量,現(xiàn)在大多師范類畢業(yè)的學(xué)生都選擇了高中或是更高一級(jí)的教學(xué)老師,很少有愿意來到初中教學(xué)的,所以政府部門要統(tǒng)籌兼顧,做好相關(guān)福利工作,加大宣傳力度,力求教學(xué)力量平衡。教師質(zhì)量方面需要加強(qiáng)在職教育,針對(duì)已經(jīng)在職的教師需要定期實(shí)施教師教育,開展教師交流會(huì),增強(qiáng)教師教學(xué)質(zhì)量。其次在教學(xué)管理方面要加大教師教學(xué)考核計(jì)劃,促進(jìn)教師教學(xué)質(zhì)量提高。
2.實(shí)驗(yàn)設(shè)備解決方案。初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)設(shè)備不齊全,儀器數(shù)量不足、藥品數(shù)量和質(zhì)量存在問題,儀器保護(hù)出現(xiàn)漏洞,安全措施需要改善。首先學(xué)校反面要加大對(duì)實(shí)驗(yàn)器材的采購(gòu)計(jì)劃,然后在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方面也要跟進(jìn),將實(shí)驗(yàn)室的通風(fēng)和光照設(shè)施進(jìn)行合理的安排,對(duì)物品的存放,保護(hù)做到責(zé)任到人,檢查到位。教師在教學(xué)過程中也要做好學(xué)生工作,積極唱到愛護(hù)公務(wù),保護(hù)好實(shí)驗(yàn)器材。
3.課后教育解決方案。課后教育不到位,教學(xué)值停留在課堂教育,課后跟進(jìn)沒有。同學(xué)在課后不能有效的解答問題,造成學(xué)習(xí)鏈條的斷裂。課后學(xué)習(xí)方面,教師應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),除了不知相應(yīng)的課后作業(yè)只外,也要積極利用現(xiàn)代交流媒介,積極跟進(jìn)同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,例如建立交流群,建立學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),時(shí)時(shí)解決同學(xué)們的困惑,做到課上課下一體化教學(xué)。
4.教學(xué)管理解決方案。教學(xué)管理是整個(gè)教學(xué)過程中領(lǐng)導(dǎo)地位,教學(xué)部門應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃教學(xué)計(jì)劃,對(duì)教學(xué)的安排應(yīng)從實(shí)際出發(fā),根據(jù)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,讓管理人員合理安排教學(xué)內(nèi)容,對(duì)教學(xué)效果和質(zhì)量的考核需要加強(qiáng)。另外,可以在管理方式上加強(qiáng),校方領(lǐng)導(dǎo)層積極合理的聘請(qǐng)專職教學(xué)管理人員,組織建立教學(xué)調(diào)查小組,專門負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量調(diào)查、教學(xué)計(jì)劃制定和教學(xué)效果考核等工作,促進(jìn)教學(xué)任務(wù)完成的同時(shí)正真做到教學(xué)的目的。
三、 小結(jié)
在這里通過對(duì)師資力量、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、課后教育和教學(xué)管理四個(gè)方面的研究分析,總結(jié)出初中化學(xué)教學(xué)方面的不足之處,并結(jié)合實(shí)際情況提出了相應(yīng)的解決方案,分別做到加大師資力量的培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理和完善、課上課下教學(xué)一體化、教學(xué)管理跟進(jìn)這四點(diǎn)要求,積極為廣大初中學(xué)生營(yíng)造完善合理的化學(xué)教學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)同學(xué)們學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣和樂趣,真實(shí)做到將教學(xué)任務(wù)變成同學(xué)們的生活?yuàn)蕵?,積極參與到教學(xué)的真真?zhèn)€過程當(dāng)中。積極尋找合理的教學(xué)方案,適合現(xiàn)今青少年學(xué)習(xí)的模式,積極運(yùn)用新媒體,將新技術(shù)運(yùn)用到促進(jìn)教學(xué)任務(wù)當(dāng)中,為廣大初中生建立起高效、愉快、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1] 黃薇.新課改理念下初中化學(xué)教學(xué)改革的思考與探索[J].考試周刊,2010(25):19
關(guān)鍵詞:軟件工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè);軟件工程實(shí)踐
中圖分類號(hào):G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)34-1689-02
Combining E-campus Building with Software Engineering Major Building
YU Qian-cheng
(Computer College, North University for Nationalities, Yinchuan 750021, China)
Abstract: Introduce the Significance of the software engineering laboratory construction, then from building the hardware and software environment, the practice of practical, effective system to evaluate these three areas of software engineering laboratory building in the planning, last give solutions of the software engineering laboratory building combined with our actual situation.
Key words: software engineering laboratory construction; software engineering practice
1 引言
對(duì)于軟件工程這種綜合性、實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),如果沒有一整套科學(xué)、合理、有效的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),就不可能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的合格人才。
良好的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)境、合適的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、有效的考核方式及保障措施是實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)必不可少的組成部分。
必須以企業(yè)仿真環(huán)境為依托,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)開發(fā)環(huán)境,建設(shè)軟件工程實(shí)驗(yàn)室,才能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、軟件整體架構(gòu)的把握能力和高效完成各種課程設(shè)計(jì)及相關(guān)項(xiàng)目的能力。
2 建設(shè)軟件工程實(shí)驗(yàn)室的意義
2.1 軟件工程實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)的任務(wù)
軟件工程實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)著以下一些主要任務(wù):
滿足軟件工程及相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐需要,為本科生搭建專業(yè)課教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境,使學(xué)生通過大量、系統(tǒng)的上機(jī)實(shí)習(xí)后養(yǎng)成良好的編程習(xí)慣,并對(duì)軟件工程有比較深入的理解。形成一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的示范性軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)課程教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系。培養(yǎng)具備實(shí)踐工程經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)手能力強(qiáng)、符合市場(chǎng)和企業(yè)需要的合格人才。
承擔(dān)計(jì)算機(jī)專業(yè)師生各類科研項(xiàng)目的研究和軟件的開發(fā)工作。為軟件專業(yè)高年級(jí)的學(xué)生提供畢業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)課課程上機(jī)環(huán)境和CASE開發(fā)環(huán)境
對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作和項(xiàng)目開發(fā),承擔(dān)企業(yè)的研究課題和地方政府的重要行業(yè)應(yīng)用軟件成熟度研究和監(jiān)理任務(wù)、質(zhì)量控制,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化。
為在職技術(shù)工程人員提供各種形式的高級(jí)和中級(jí)軟件開發(fā)技術(shù)的培訓(xùn)。開展OSTA(Delphi方向)、.NET(微軟)、Java認(rèn)證(SUN)、ROSE軟件項(xiàng)目管理(IBM)等職業(yè)技能鑒定。
2.2 軟件工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)目標(biāo)
軟件工程實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作級(jí)工程項(xiàng)目研發(fā)能力,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)環(huán)境下使用最新的軟件開發(fā)工具獲得較真實(shí)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生在項(xiàng)目規(guī)劃、隊(duì)伍組織、工作分配、成員交流等多方面的能力,培養(yǎng)積極向上的合作精神。
軟件工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)目標(biāo)是給學(xué)生提供一個(gè)團(tuán)隊(duì)環(huán)境,讓學(xué)生應(yīng)用最新的軟件開發(fā)工具獲得盡可能真實(shí)的團(tuán)隊(duì)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的安排上盡量模擬真實(shí)世界軟件開發(fā)開發(fā)中可能遇到的問題,在受控的情況下培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這些問題的解決能力。
3 軟件工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃
目前我國(guó)很多大學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)都建立了軟件工程實(shí)驗(yàn)室,著名的軟件工程實(shí)驗(yàn)室有北京大學(xué)軟件工程實(shí)驗(yàn)室、復(fù)旦大學(xué)軟件工程實(shí)驗(yàn)室、武漢大學(xué)軟件工程國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。各個(gè)學(xué)校由于在投資、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)等方面的差異導(dǎo)致軟件工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)方案各有特色。隨著課程改革的深入,應(yīng)用技能的培養(yǎng)已經(jīng)成為教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),關(guān)于如何建設(shè)軟件工程實(shí)驗(yàn)室的研究也在不斷深入。
3.1 軟硬件環(huán)境的建設(shè)
進(jìn)行軟件工程項(xiàng)目管理首先要打造一個(gè)便于項(xiàng)目組內(nèi)部溝通交流的內(nèi)部網(wǎng),然后要抓住“需求、開發(fā)、測(cè)試”三個(gè)環(huán)節(jié)。
在實(shí)際軟件開發(fā)工作中,軟件項(xiàng)目管理工具和代碼編寫工具是不能分離的,也是開發(fā)人員的賴以生存的工具,只有學(xué)生利用這些工具,親自參與項(xiàng)目開發(fā),掌握本行業(yè)的專門技術(shù)能力和關(guān)鍵能力才能適應(yīng)人才市場(chǎng)的需求,成為現(xiàn)代制造業(yè)一線迫切需要的高素質(zhì)人才。軟件工程實(shí)驗(yàn)室將成為學(xué)生運(yùn)用工程管理知識(shí)、結(jié)合軟件開發(fā)工具、完成各種實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和軟件開發(fā)的主要場(chǎng)所,為提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和軟件綜合開發(fā)能力提供了物質(zhì)保障。
3.2 設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容
環(huán)境和工具容易搭建,主要是怎樣用起來。要有實(shí)訓(xùn)工程項(xiàng)目,教師要有項(xiàng)目工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),會(huì)用工具,把學(xué)生帶出來,把工具和環(huán)境用起來。
實(shí)驗(yàn)課和課程設(shè)計(jì)是兩大重要實(shí)踐環(huán)節(jié),提高實(shí)驗(yàn)課和課程設(shè)計(jì)效率的關(guān)鍵是高質(zhì)量的實(shí)驗(yàn)/課程設(shè)計(jì)大綱、實(shí)驗(yàn)/課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、切實(shí)可行的實(shí)踐內(nèi)容和考核評(píng)價(jià)體系。
必須結(jié)合課程體系和實(shí)驗(yàn)條件,設(shè)計(jì)高質(zhì)量、切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容(實(shí)訓(xùn)工程項(xiàng)目),拿出確實(shí)能引導(dǎo)、幫助學(xué)生實(shí)踐的實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。
3.2.1 高質(zhì)量、切實(shí)可行的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)工程項(xiàng)目
必須充分重視和精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,要有可操作性、趣味性和適當(dāng)?shù)碾y度??刹僮餍员WC學(xué)生都能完成實(shí)驗(yàn),從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)信心的建立,在一定程度上能減少學(xué)生抄襲的理由,克服實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)普遍抄襲的弊病;趣味性體現(xiàn)“寓教于樂”,以提高學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)的積極性;而適當(dāng)?shù)碾y度有助于激發(fā)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)一步鉆研的斗志。
3.2.2 實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核方式
如何解決學(xué)生不重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)這一問題,一方面可以通過興趣引導(dǎo),提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手的主動(dòng)性和積極性;另一方面就是要進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)考核。
由于作為實(shí)驗(yàn)實(shí)踐考試的題目較多,難易程度也有差異,所以不能要求水平不同的學(xué)生在相同時(shí)間完成同樣難度的題目。因而應(yīng)該對(duì)考題按難度進(jìn)行分級(jí),由學(xué)生自己選擇難度級(jí)別參加考試,根據(jù)難度級(jí)別給出成績(jī)。
4 軟件工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)實(shí)施
結(jié)合我們學(xué)校的情況,軟件工程實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急是設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、寫實(shí)驗(yàn)大綱和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。而這些目前單靠我們自己的能力尚不能完成,需要引人一套建立起軟件工程實(shí)驗(yàn)框架的解決方案,這樣的解決方案其核心非軟件工程項(xiàng)目管理軟件莫屬。我們和上海漫索計(jì)算機(jī)科技有限公司聯(lián)系,擬購(gòu)買集成化研發(fā)管理(RDMS)平臺(tái)軟件,并請(qǐng)他們協(xié)助設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,提供培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)。
目前出版的軟件工程實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書幾乎沒有能提供完整解決方案的,我們計(jì)劃以漫索的SPP(精簡(jiǎn)并行過程)方法和RDMS平臺(tái)為核心探索并實(shí)踐出一整套軟件工程實(shí)驗(yàn)方案,在此基礎(chǔ)上自己出版軟件工程實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。
5 結(jié)束語
IT的發(fā)展給我們帶來廣闊的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)空間,軟件工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)任重道遠(yuǎn),我們要勇于適應(yīng)變化、迎接發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:本科教學(xué)改革;課程實(shí)習(xí);實(shí)踐能力
一
管理類課程的課程實(shí)習(xí)作為課堂教學(xué)的延伸和深入,一來保證課程教學(xué)任務(wù)的圓滿完成,二來促使學(xué)生在體驗(yàn)中消化并吸收理論。課程實(shí)習(xí)給予學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐中提高能力的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐育人,培養(yǎng)能力的目標(biāo)。
二
傳統(tǒng)教育觀念和教學(xué)手段支持下的管理類課程,被視為無法實(shí)驗(yàn)的課程,教者只能講清楚“是什么”和“為什么”,聽者也似乎只限于聽清楚是什么和為什么。至于知識(shí)于誰、在什么時(shí)候最重要,以及掌握知識(shí)所賦予的能力與技巧,則等待著通過一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的就業(yè)準(zhǔn)備期和就業(yè)適應(yīng)期的親歷親為,慢慢地有所體會(huì)。在靠統(tǒng)分統(tǒng)配的年代,這不是值得重視的問題。
而今,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),由市場(chǎng)選擇。大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)能力為市場(chǎng)的首選,這不僅是“應(yīng)知”,還要“能用”――應(yīng)用知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問題的技能――實(shí)在的工作能力,并且能夠“發(fā)展”,即要求大學(xué)生能夠領(lǐng)會(huì)、悟透并初步掌握所學(xué)專業(yè)的基本技能。用人單位衡量標(biāo)準(zhǔn)由高分的成績(jī)單、“三好”的獎(jiǎng)勵(lì),轉(zhuǎn)向動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。這些能力既寓于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)積累和專業(yè)性思維形成中,也體現(xiàn)為學(xué)生對(duì)應(yīng)聘職務(wù)職位、職責(zé)職權(quán)的準(zhǔn)確理解和追求,更體現(xiàn)為學(xué)生自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能力和崗位任職能力。這一系列認(rèn)知能力的培養(yǎng),既需要課堂內(nèi)系統(tǒng)的課程知識(shí)的傳授和接受、理解,更需要有適當(dāng)?shù)尼槍?duì)具體事項(xiàng)的處理訓(xùn)練。
雖然經(jīng)典案例的討論與分析使抽象的理論形象化,生動(dòng)化,增加教學(xué)內(nèi)容的務(wù)實(shí)性。但是,能否借助于課堂所學(xué)來剖析現(xiàn)實(shí)中具體的、動(dòng)態(tài)的管理問題,提出對(duì)策呢?學(xué)生們?nèi)匀恍拇嬉蓡?,因此,造成如此局面:一方面課堂吸引力對(duì)越來越??;另一方面學(xué)生向往實(shí)踐,卻因不自知、不自信選擇遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)。那么,必須思考和解決的現(xiàn)實(shí)問題是:教者提供何種途徑讓學(xué)者去領(lǐng)悟和體驗(yàn)管理類課程的要義和精髓呢?
目前,在管理學(xué)科的專業(yè)教育中,試圖通過試驗(yàn)課程的良好設(shè)計(jì),讓學(xué)生在模擬的環(huán)境中鍛煉思維,錘煉技巧,并印證書本上的原理和方法。這確實(shí)是管理教育的一個(gè)新思維,是值得探索的新途徑。然而, “室”概念上的教室和實(shí)驗(yàn)室的時(shí)空局限異曲同工,學(xué)生難有真正進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的感覺。所以實(shí)驗(yàn)室里的管理感悟于學(xué)生而言仍有可能是隔靴搔癢,實(shí)驗(yàn)仍然被視為游戲,興奮過后收獲甚微,面對(duì)現(xiàn)實(shí)的專業(yè)自信仍然可能無法樹立。
筆者認(rèn)為:要使管理類課程教學(xué)有“真情實(shí)感”,必須擺脫“室”概念的束縛,使教學(xué)走向?qū)嵺`,使學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的管理環(huán)境,親身體驗(yàn),認(rèn)真思考,用心領(lǐng)悟,才能有感覺,有感受,進(jìn)而有收獲。所以,課程實(shí)習(xí)是必要的、有效的途徑之一。管理類課程實(shí)習(xí)不僅是對(duì)課堂知識(shí)的體驗(yàn),還是對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)的程度的檢驗(yàn)和考核,同時(shí)也是管理教育教學(xué)改革的必然要求。
三
課程實(shí)習(xí)幫助學(xué)生改變思維,認(rèn)識(shí)實(shí)踐,走入實(shí)踐,提高能力。
熟悉實(shí)習(xí)項(xiàng)目,適應(yīng)管理情景,培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力。通過解剖實(shí)習(xí)主題,了解實(shí)習(xí)單位背景、特征及其運(yùn)行規(guī)則和發(fā)展設(shè)想,熟悉和把握具體管理事件及相關(guān)行業(yè)的背景。
正確分析,準(zhǔn)確判斷,找出項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié),增強(qiáng)對(duì)管理主題的感知、領(lǐng)悟能力,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和判斷力。如《開店計(jì)劃》突出了預(yù)測(cè)分析、決策及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主題;《戰(zhàn)略規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略選擇主題。對(duì)管理主題有意識(shí)的分析判斷訓(xùn)練,體現(xiàn)著學(xué)生的感知、領(lǐng)悟能力,對(duì)管理主題的闡述,實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生正確的邏輯思維能力和判斷能力的培養(yǎng)。
分析事件或項(xiàng)目的成因,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息的收集、查詢及提煉能力。首先確定信息收集查詢的方向及重點(diǎn),其次選擇合適的可實(shí)現(xiàn)的途徑,然后篩選和提煉可用信息進(jìn)行,服務(wù)于管理主題。
提出主題解決方案,考驗(yàn)了學(xué)生的價(jià)值分析能力、統(tǒng)籌能力(資源整合能力)、決策能力及應(yīng)變能力。提出主題解決方案是課程實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)之一,實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是:以管理事件及相關(guān)信息為依據(jù),用相關(guān)理論作指導(dǎo),以精(準(zhǔn))確分析、集中各種解決方案為基礎(chǔ)。方案的最終完成并對(duì)現(xiàn)實(shí)有所啟示或是可操作,考量和反映了學(xué)生的價(jià)值分析能力、統(tǒng)籌能力(資源整合能力)、決策能力及應(yīng)變能力。
考察小組配合協(xié)調(diào)及實(shí)習(xí)時(shí)間的合理安排,有利于對(duì)學(xué)生組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。課程實(shí)習(xí)是在限定的時(shí)間內(nèi),以小組形式展開,通過師生互動(dòng)、校企聯(lián)合完成的。充分利用小組資源,實(shí)現(xiàn)組員間配合,保證方案的時(shí)效性和價(jià)值,培養(yǎng)著學(xué)生的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
該文屬于教改課題《管理類課程實(shí)習(xí)與學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)》的部分研究成果。
作者單位:重慶工商大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】CRM;綜合實(shí)訓(xùn);客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理CRM是企業(yè)活動(dòng)面向長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,以求提升企業(yè)成功的管理方式,其目的之一是要協(xié)助企業(yè)管理銷售循環(huán):新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務(wù)及進(jìn)一步提升企業(yè)和客戶的關(guān)系,并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷工具,提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶商談和服務(wù)。
客戶關(guān)系管理CRM課程是為大學(xué)本科電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的專業(yè)課程,是管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程在客戶關(guān)系領(lǐng)域的交叉融合。主要內(nèi)容包括:客戶關(guān)系管理的起源和發(fā)展、客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵及相關(guān)理論、客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略、客戶關(guān)系管理的營(yíng)銷策略、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、CRM中的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、客戶服務(wù)中心、CRM與管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理與企業(yè)變革、CRM的運(yùn)行績(jī)效及成本效益分析等。
CRM應(yīng)用軟件將最佳的實(shí)踐具體化并使用了先進(jìn)的技術(shù)來協(xié)助各企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在前期學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理原理、客戶關(guān)系管理解決方案的基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)的CRM系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行CRM的流程、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)處理等技能的實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)客戶關(guān)系管理的基本概念,了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程,了解CRM系統(tǒng)的運(yùn)用,把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,能夠結(jié)合專業(yè)的CRM系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行CRM的流程、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)處理等技能的綜合實(shí)訓(xùn)。培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范化管理意識(shí)、工程意識(shí)、開拓精神、創(chuàng)新能力、科學(xué)作風(fēng)、綜合素質(zhì)都具有重要的意義。
這次實(shí)訓(xùn)是一次較為綜合性的實(shí)訓(xùn),是對(duì)所學(xué)客戶關(guān)系理論知識(shí)與客戶關(guān)系管理解決方案的一次較為綜合的考核。操作實(shí)際的CRM軟件,結(jié)合案例,教學(xué)過程理論結(jié)合實(shí)踐,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與式學(xué)習(xí),能夠在最短的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生在專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作方法、團(tuán)隊(duì)合作等方面提高。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生應(yīng)該進(jìn)一步熟悉企業(yè)CRM的業(yè)務(wù)流程。
二、實(shí)訓(xùn)過程要求
認(rèn)真閱讀教師提供的相關(guān)背景資料、技術(shù)規(guī)范、演示范例;查閱有關(guān)文獻(xiàn)和資料,了解項(xiàng)目的性質(zhì),明確要完成的任務(wù)。
深入了解企業(yè)CRM業(yè)務(wù)流程,了解CRM系統(tǒng)的運(yùn)用,針對(duì)模塊業(yè)務(wù)流程,編寫業(yè)務(wù)分析報(bào)告。
提交項(xiàng)目相關(guān)文檔和實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)中的項(xiàng)目管理知識(shí)。
主動(dòng)閱讀瀏覽技術(shù)資料,了解客戶關(guān)系系統(tǒng)的發(fā)展,掌握各種操作技能,學(xué)習(xí)客戶關(guān)系的先進(jìn)知識(shí),提高和培養(yǎng)自學(xué)能力。
三、實(shí)訓(xùn)題目及技術(shù)要求
題目: **公司CRM綜合實(shí)訓(xùn)
虛擬一個(gè)公司數(shù)據(jù),模擬企業(yè)CRM業(yè)務(wù)流程,完成CRM系統(tǒng)的運(yùn)用。
四、實(shí)訓(xùn)方式及時(shí)間安排
1.實(shí)訓(xùn)方式
(1)分小組進(jìn)行,每組5人左右。組成一個(gè)虛擬公司,小組人員分工明確,扮演不同崗位角色,推選一名組長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人,小組組長(zhǎng)直接與老師交互,由老師分配任務(wù)到各小組組長(zhǎng),小組組長(zhǎng)再按照崗位職責(zé)分配任務(wù)到各個(gè)同學(xué)。集體參與系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)。
(2)合作完成項(xiàng)目集成工作。
(3)借助工具書,繼續(xù)進(jìn)行技能學(xué)習(xí)。
2.時(shí)間安排
CRM系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)最基本的功能: 客戶信息管理功能;市場(chǎng)營(yíng)銷管理功能;銷售管理功能;服務(wù)管理和客戶關(guān)懷功能。下面將這幾個(gè)部分分專題對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。
五、實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定
1.實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定
根據(jù)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的態(tài)度,在實(shí)訓(xùn)中掌握實(shí)際知識(shí)情況以及完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量,綜合評(píng)定,按優(yōu)、良、及格、不及格四等評(píng)定。
2.評(píng)定依據(jù)
(1)實(shí)訓(xùn)的態(tài)度及表現(xiàn)。
(2)實(shí)訓(xùn)工作量及完成情況及質(zhì)量。
(3)小組組長(zhǎng)的評(píng)語和意見。
(4)實(shí)訓(xùn)資料(實(shí)訓(xùn)文檔、實(shí)訓(xùn)報(bào)告)完整情況。
六、實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)
1.實(shí)訓(xùn)任務(wù)要求
按照實(shí)訓(xùn)要求在項(xiàng)目完成后提交匯報(bào)PPT以及實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
2.實(shí)訓(xùn)紀(jì)律
(1)實(shí)訓(xùn)學(xué)生必須遵守學(xué)院和實(shí)驗(yàn)室的一切規(guī)章制度,服從教師安排。
(2)實(shí)訓(xùn)任務(wù)在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,不得擅自離開。
(3)小組成員要注意團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。
(4)按時(shí)匯報(bào)實(shí)訓(xùn)進(jìn)展,階段性提交有關(guān)成果。
七、質(zhì)量控制
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師掌握實(shí)訓(xùn)大綱的內(nèi)容和要求。
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隨時(shí)了解學(xué)生和實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,經(jīng)常檢查學(xué)生是否重視實(shí)訓(xùn),了解學(xué)生實(shí)訓(xùn)進(jìn)度、實(shí)際動(dòng)手能力,遵守紀(jì)律及規(guī)章制度等情況,與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人員的合作情況等。
要求學(xué)生能熟練運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
指導(dǎo)教師注意提醒學(xué)生維護(hù)設(shè)備,注意實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生。
指導(dǎo)教師提醒和指導(dǎo)學(xué)生收集資料。
參考文獻(xiàn):
社會(huì)分工的出現(xiàn)是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。社會(huì)分工讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,從而大幅提高生產(chǎn)效率,推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展。IT行業(yè)的發(fā)展也遵循這樣的規(guī)律。隨著IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在IT行業(yè)出現(xiàn)了眾多的細(xì)分領(lǐng)域。比如在企業(yè)中有傳統(tǒng)的OA、ERP、安全系統(tǒng),還有新上的商業(yè)智能、移動(dòng)應(yīng)用,作為企業(yè)的CIO或者IT人員,要想全面掌握企業(yè)所需的IT知識(shí)越來越變得幾乎不可能的,復(fù)雜的IT環(huán)境推動(dòng)了IT行業(yè)的進(jìn)一步細(xì)分。而云計(jì)算的出現(xiàn)則加速了這種細(xì)分,它讓越來越多的軟件以服務(wù)的形式交付,也讓更多從事軟件開發(fā)和部署的IT人轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┳稍兎?wù)。同時(shí),企業(yè)也越來越習(xí)慣于外委IT的運(yùn)維與管理,從而將更多的資源集中于核心業(yè)務(wù)上。
云咨詢服務(wù)推云落地
今天的軟件功能越來越強(qiáng)大,同時(shí)也在變得越來越復(fù)雜,這使得軟件的部署和維護(hù)都日益困難,因而給企業(yè)的IT部門帶來了很大壓力。
“一個(gè)好軟件解決方案,除了有很好的軟件以外,還需要有非常好的人和好的團(tuán)隊(duì),要求經(jīng)驗(yàn)豐富,還要有好的最佳實(shí)踐和方法論,這些東西搭配在一起,才可以形成一個(gè)成功的面向客戶以業(yè)務(wù)價(jià)值為核心的解決方案?!?中國(guó)惠普有限公司軟件專業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)罾谶@樣告訴記者。
在楊磊看來,一般的企業(yè)很難具有這樣的資源,而這正是像他的部門的價(jià)值所在。隸屬于惠普軟件事業(yè)部的軟件專業(yè)服務(wù)部主要提供與軟件相關(guān)的咨詢服務(wù),包括戰(zhàn)略咨詢服務(wù)、解決方案咨詢服務(wù)和惠普軟件實(shí)施服務(wù)。“在這些領(lǐng)域這個(gè)部門集中了非常專業(yè)和優(yōu)秀的人才,再加上多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及背后所依靠的強(qiáng)大的惠普實(shí)驗(yàn)室,這些都為項(xiàng)目的成功奠定了很好的基礎(chǔ)。這是用專業(yè)的人做專業(yè)的事情。因?yàn)榕c企業(yè)的CIO或者IT人員相比,我們?cè)趯?duì)IT技術(shù)的理解和把握上更有優(yōu)勢(shì)。”
這一點(diǎn)首先體現(xiàn)在云計(jì)算的落地上。據(jù)楊磊介紹,目前云計(jì)算很熱,很多企業(yè)都想上云計(jì)算,借此提升IT的靈活性、降低IT投資或者運(yùn)維成本。但是,不少人對(duì)究竟如何利用云計(jì)算來達(dá)到這些目的并不清楚。為此,惠普推出了云發(fā)現(xiàn)服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)通過為期一天的交流,采取互動(dòng)交流的形式以用戶共同探討云的概念和架構(gòu)、轉(zhuǎn)型過程、投資回報(bào)以及云的安全性、可用性、服務(wù)管理和治理以及云落地的路線圖等,從而幫助用戶進(jìn)行決策。隨后,惠普還提供有面向云管理解決方案加速部署的QuickStart 和咨詢服務(wù),可以讓用戶快速部署云。
“我們可以幫助用戶在90天之內(nèi)搭建起一個(gè)云模型,能讓用戶體會(huì)到云的價(jià)值?!蓖瑢儆诨萜哲浖I(yè)服務(wù)部的業(yè)務(wù)價(jià)值顧問陸淵明告訴記者,“這個(gè)云是支持混合交付的,也就是能把私有云、公有云資源整合起來按需調(diào)用,既保障云的可用性又降低了成本?!?/p>
測(cè)試用私有云服務(wù)是楊磊所在的軟件專業(yè)服務(wù)部提供的另外一項(xiàng)非常有特色的云咨詢服務(wù)。這項(xiàng)咨詢服務(wù)主要為應(yīng)用測(cè)試構(gòu)建私有云環(huán)境,通過提供一個(gè)共享的測(cè)試環(huán)境,并實(shí)現(xiàn)從軟件開發(fā)到運(yùn)營(yíng)的集成與自動(dòng)化來降低整體成本,來自惠普的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,可以降低測(cè)試成本30%。
從關(guān)注功能到關(guān)注績(jī)效
“軟件發(fā)展到今天,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)有了很大變化?!睏罾诮榻B說,比如,早期用戶需求簡(jiǎn)單,軟件基本上屬于工具類型,只要安裝后就可以;后來需求開始變復(fù)雜,軟件也變得復(fù)雜,人們開始提出解決方案的概念,也就是以幫助用戶解決問題為主要訴求;而如今,用戶的需求已經(jīng)不僅僅是解決方案了,而是強(qiáng)調(diào)要幫助用戶創(chuàng)造出價(jià)值。
“整個(gè)行業(yè)正在向基于效果的解決方案改變,換句話說,就是IT的績(jī)效被越來越多地作為對(duì)某個(gè)解決方案的評(píng)價(jià)指標(biāo),而不僅僅是實(shí)現(xiàn)了某些功能?!睏罾谡f。
針對(duì)用戶對(duì)績(jī)效的關(guān)注,惠普新推出了IT績(jī)效管理解決方案來幫助用戶達(dá)成目標(biāo)。它能從各種異構(gòu)系統(tǒng)上收集IT關(guān)鍵性能指標(biāo),來幫助CIO們?nèi)媪私飧黝惤鉀Q方案,從而更好管理并優(yōu)化應(yīng)用開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施以及運(yùn)營(yíng)管理,同時(shí)在安全、信息管理以及財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理方面實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效。這個(gè)解決方案中提供了150多項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo),可以為CIO評(píng)估各種IT投資提供充分的決策依據(jù)。
與之類似,惠普近期來推出綜合軟件產(chǎn)品支持和專業(yè)咨詢的全新軟件管理服務(wù)――惠普軟件高級(jí)管理服務(wù),以幫助客戶準(zhǔn)確預(yù)估成本、實(shí)現(xiàn)軟件投資回報(bào)率最大化,同時(shí)改進(jìn)支持體驗(yàn)。
同時(shí),愛立信在合作伙伴的展臺(tái)展示其電視專長(zhǎng)和業(yè)界一流的技術(shù)。在NDT安達(dá)斯集團(tuán)展臺(tái),愛立信演示了內(nèi)容采集、交換和分配的端到端生態(tài)系統(tǒng)。在世紀(jì)??普古_(tái),有愛立信的多平臺(tái)、多屏視頻處理演示。
愛立信亞太地區(qū)壓縮解決方案主管Khush Kundi在接受采訪時(shí)表示,愛立信把重點(diǎn)放在推動(dòng)電視無處不在上。他說,在轉(zhuǎn)變視頻分發(fā)和電視消費(fèi)體驗(yàn)的各個(gè)方面,IP的影響最為深遠(yuǎn)??紤]到愛立信在媒體和IP領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,它無疑是愛立信的一個(gè)關(guān)鍵方面,也是CCBN展示的一大重點(diǎn),愛立信從體驗(yàn)的觀點(diǎn)演示公司認(rèn)為的電視未來就是電視無處不在的未來。這在愛立信最近收購(gòu)Mediaroom和Azuki得到最好的證明。
因此,愛立信在展會(huì)上的演示和研討特別突出對(duì)未來電視的展望,尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)提供商必須利用如IP和云等技術(shù),獲得構(gòu)成未來最有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的付費(fèi)電視服務(wù)提供商體驗(yàn)所需的靈活性。
Khush表示,愛立信在這方面有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。愛立信擁有跨越媒體、電信和消費(fèi)者(消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室)的廣闊行業(yè)洞察力,以及引導(dǎo)、建議和為此轉(zhuǎn)換提供所需的支持的規(guī)模。一段時(shí)間來愛立信堅(jiān)定投資媒體。這些投資令愛立信在IPTV和多屏領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。而作為L(zhǎng)TE和3G及移動(dòng)寬帶的世界領(lǐng)先者,愛立信從根本上了解IP正在改變視頻分發(fā)。愛立信還正在把托管服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)帶到電視,如之前收購(gòu)特藝集團(tuán)的一部分及最近的紅蜂媒體收購(gòu)意向,表明愛立信致力于使電視廣播機(jī)構(gòu)能夠在日益連通的世界中創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型和勝出。
此外,愛立信還在致力于使每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)以視頻為中心及對(duì)視頻效率高,因?yàn)榻窈笠曨l是網(wǎng)絡(luò)中最大的載荷。而作為移動(dòng)通信領(lǐng)域的世界領(lǐng)導(dǎo)者,愛立信了解如何使這些網(wǎng)絡(luò)對(duì)視頻足夠智能。
Khush說,LTE廣播很重要。LTE網(wǎng)絡(luò)本身實(shí)際上就主要涉及視頻,愛立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室指出到2019年移動(dòng)寬帶訂閱數(shù)將翻兩番達(dá)到80億,而視頻流量將超過一半以上。愛立信正在通過廣播視頻分發(fā)增強(qiáng)LTE點(diǎn)播視頻分發(fā),即LTE廣播,采用愛立信占主導(dǎo)地位的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):eMBMS、MPEG DASH和HEVC。
關(guān)鍵詞:集群系統(tǒng);硬件監(jiān)控;機(jī)房管理;方案
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)36-0009-03
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,應(yīng)用領(lǐng)域中計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的規(guī)模和數(shù)量已經(jīng)不可以與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期的小型網(wǎng)絡(luò)同日而語。由此產(chǎn)生的管理問題也越來越受到人們的關(guān)注——這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要一個(gè)分離于計(jì)算機(jī)本身內(nèi)部系統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)來對(duì)計(jì)算機(jī)集群系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控以保證集群系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
一、基于集群系統(tǒng)硬件監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀
20世紀(jì)80年代以來,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和工業(yè)自動(dòng)控制的需求,計(jì)算機(jī)監(jiān)控技術(shù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。從原有的計(jì)算機(jī)直接控制,到大量涌現(xiàn)的Microsoft的DCOM、Sun的RMI、OMG(對(duì)象管理組織)的CORBA,DCOM、RMI、CORBA等為代表的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)程序監(jiān)控技術(shù),再到后期發(fā)展到基于web服務(wù)器的遠(yuǎn)程頁面式監(jiān)控系統(tǒng),計(jì)算機(jī)監(jiān)控在向著無縫鏈接和跨平臺(tái)化發(fā)展,為用戶提供更能適應(yīng)各種不同計(jì)算機(jī)環(huán)境,各種不同監(jiān)控距離以及簡(jiǎn)潔使用的監(jiān)控系統(tǒng)[1]。現(xiàn)階段web服務(wù)器以其標(biāo)準(zhǔn)性和開放性即將已經(jīng)成為大規(guī)模計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控的主流。這對(duì)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控也提供了更有利的發(fā)展環(huán)境。任何支持http和html等標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備都可以通過web服務(wù)器對(duì)大規(guī)模計(jì)算機(jī)硬件甚至于對(duì)各種工業(yè)設(shè)備的監(jiān)控,這樣不但可以實(shí)時(shí)地監(jiān)測(cè)到設(shè)備的最新信息,還能及時(shí)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的控制?;趙eb服務(wù)器的硬件監(jiān)控技術(shù),在工業(yè)以及國(guó)防領(lǐng)域已經(jīng)得到了比較廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。
二、學(xué)生實(shí)驗(yàn)機(jī)房管理的現(xiàn)狀以及應(yīng)對(duì)策略
隨著我院學(xué)科建設(shè)的健全和發(fā)展,我院機(jī)房已成為我系的信息樞紐、控制樞紐和資料庫。我院實(shí)驗(yàn)室機(jī)房現(xiàn)有6個(gè)實(shí)驗(yàn)室,總計(jì)近千臺(tái)計(jì)算機(jī),年接待學(xué)生310000人時(shí)數(shù)。在管理上有如硬件安全管理,計(jì)時(shí)管理,技術(shù)人員管理,學(xué)生實(shí)驗(yàn)課課堂紀(jì)律管理等多處監(jiān)控難點(diǎn)。如何管理、監(jiān)控這些大規(guī)模集群系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常有序運(yùn)行成為目前我系計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的重點(diǎn)研究問題。目前我院機(jī)房的管理人員不得不采用24小時(shí)專人值班,定時(shí)巡查機(jī)房環(huán)境設(shè)備,這樣不僅加重了管理人員的負(fù)擔(dān),而且更多的時(shí)候,不能及時(shí)排除故障,對(duì)事故發(fā)生的時(shí)間及責(zé)任也無科學(xué)的管理和認(rèn)定。
綜上,我院機(jī)房需要有效的方法來實(shí)時(shí)監(jiān)控硬件運(yùn)轉(zhuǎn)信息,包括對(duì)計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)、停止與復(fù)位,顯示各個(gè)設(shè)備工作的環(huán)境溫度、電壓、電流等信息。現(xiàn)階段硬件監(jiān)控系統(tǒng)由最初的單個(gè)設(shè)備配備監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展到成組的客戶/服務(wù)端機(jī)制以及到后來的大規(guī)模信息收集處理,硬件監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了很高的控制效率并在很多應(yīng)用領(lǐng)域得到推廣、運(yùn)用。
本文針對(duì)我院機(jī)房實(shí)際提出并討論二套基于web的硬件監(jiān)控系統(tǒng)的可行性解決方案。
三、兩種基于web服務(wù)器的硬件監(jiān)控系統(tǒng)的兩種解決方案
1.基于分布匯總的解決方案。基于分布匯總的解決方案如圖一所示,采用的是基于C/S軟件系統(tǒng)架構(gòu)方式,在集群系統(tǒng)的每一臺(tái)主機(jī)上安裝客戶端程序,由客戶端程序收集主機(jī)的硬件運(yùn)轉(zhuǎn)信息,發(fā)送到服務(wù)器端程序負(fù)責(zé)決策是否發(fā)出報(bào)警,從而達(dá)到硬件監(jiān)控的目的。這種方式降低了web服務(wù)器方的負(fù)載,使得服務(wù)器端程序只需要對(duì)異常信息進(jìn)行處理,提高了web服務(wù)器的處理速度。在這種模式下,客戶端程序也可以部署分布式數(shù)據(jù)庫,定期收集、監(jiān)控集群的硬軟件運(yùn)轉(zhuǎn)信息,定期通過網(wǎng)絡(luò)匯總到web服務(wù)器方的數(shù)據(jù)庫,使得即使在短暫的網(wǎng)絡(luò)不通暢的狀態(tài)下,客戶端仍可以對(duì)單個(gè)硬件進(jìn)行監(jiān)控。
2.基于依次輪詢的解決方案以及IPMI協(xié)議。(1)基于依次輪詢的解決方案。另外一種基于依次輪詢的解決方案如圖二所示,采用B/S軟件系統(tǒng)架構(gòu),在web服務(wù)器端開發(fā)API多線程程序,當(dāng)程序運(yùn)行時(shí)建立相應(yīng)線程依次定期詢問集群系統(tǒng)中各個(gè)主機(jī)系統(tǒng)的OS內(nèi)核API程序接口,或訪問由IPMI協(xié)議支持的串口獲得各個(gè)主機(jī)系統(tǒng)軟硬件資源的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,統(tǒng)一將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)匯總到位于web服務(wù)器端的數(shù)據(jù)庫中,由服務(wù)器端程序到數(shù)據(jù)庫中讀取整個(gè)集群系統(tǒng)內(nèi)每臺(tái)主機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。在這種解決方案中,在集群系統(tǒng)的各個(gè)主機(jī)上均可登陸到web服務(wù)器端對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)集群系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。由于這種方案不需要在集群中每臺(tái)機(jī)器上安裝客戶端軟件,在網(wǎng)絡(luò)通暢的前提下可以自由靈活地登陸web服務(wù)器端查看集群系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,實(shí)時(shí)管理,十分方便快捷,從而被廣泛應(yīng)用。(2)IPMI協(xié)議。IPMI協(xié)議是實(shí)現(xiàn)基于依次輪詢的解決方案的關(guān)鍵技術(shù),下面詳細(xì)介紹其發(fā)展歷史及工作原理。(3)1IPMI發(fā)展歷史。IPMI是智能型平臺(tái)管理接口的縮寫。由Intel、HP、Dell和NEC公司于1998年共同提出,目前最新版本為2.0。利用此接口標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有助于在不同類服務(wù)器系統(tǒng)硬件上實(shí)施系統(tǒng)管理,使不同平臺(tái)的集中管理成為可能[2]。(4)IPMI工作原理。IPMI的核心是服務(wù)器處理器或基板管理控制器(BMC),它并不依賴于服務(wù)器的處理器、BIOS或操作系統(tǒng)工作,是一個(gè)獨(dú)立于系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行的無管理子系統(tǒng)。在工作時(shí),所有的IPMI功能都是向BMC發(fā)送命令來完成的,命令使用IPMI規(guī)范中規(guī)定的指令,BMC接收并在系統(tǒng)事件日志中記錄事件消息,維護(hù)描述系統(tǒng)中傳感器情況的傳感器數(shù)據(jù)記錄。在需要遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)時(shí),IPMI中新的LAN上串行(SOL)特性改變IPMI會(huì)話過程中本地串口傳送方向,從而提供對(duì)緊急管理服務(wù)、Windows專用管理控制臺(tái)或Linux串行控制臺(tái)的遠(yuǎn)程訪問。BMC通過在LAN上改變傳送給串行端口的信息的方向來做到這點(diǎn),提供了一種與廠商無關(guān)的遠(yuǎn)程查看啟動(dòng)、操作系統(tǒng)加載器或緊急管理控制臺(tái)來診斷和維修故障的標(biāo)準(zhǔn)方式。[3](5)一個(gè)IPMI工作的實(shí)例。傳統(tǒng)的系統(tǒng)監(jiān)控管理方法一般是系統(tǒng)管理員定期到機(jī)房巡視或者采用PCAnywhere類軟件監(jiān)控,上述方法存在時(shí)效性差、服務(wù)器宕機(jī)后無法追查原因、占用系統(tǒng)資源較多的缺點(diǎn)。而利用IPMI可實(shí)現(xiàn)的功能有:(1)、對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,能夠監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);(2)、監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)靜態(tài)信息(各個(gè)硬件設(shè)備的基本信息);(3)、動(dòng)態(tài)信息(主板上硬件的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài))。當(dāng)上述被監(jiān)控內(nèi)容發(fā)生工作異常時(shí),監(jiān)控軟件會(huì)報(bào)警,同時(shí)將報(bào)警事件記錄入日志,管理員可根據(jù)報(bào)警日志分析診斷。對(duì)大量分散服務(wù)器集中管理的環(huán)境應(yīng)用優(yōu)勢(shì)尤為明顯。傳統(tǒng)的故障診斷一般是管理員到故障現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)診斷故障原因,而利用IPMI,管理員可以通過網(wǎng)絡(luò)或者串口訪問遠(yuǎn)端服務(wù)器,通過獲取事件日志和傳感器數(shù)據(jù)記錄來分析、確認(rèn)故障原因,并通過遠(yuǎn)程操作來實(shí)現(xiàn)服務(wù)器恢復(fù)。綜上,IPMI提供了一種實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件無人監(jiān)控的可能。
四、基于集群系統(tǒng)硬件監(jiān)控技術(shù)的機(jī)房管理解決方案
根據(jù)我院機(jī)房的計(jì)算機(jī)群現(xiàn)階段管理情況以及基本硬軟件架構(gòu),特別適合第二種基于依次輪詢的解決方案。整個(gè)方案的工作重心在于服務(wù)器端的CGI程序開發(fā)以及監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù),而不必在整個(gè)計(jì)算機(jī)集群中的每臺(tái)機(jī)器上都安裝一個(gè)客戶端程序,可行性高、見效快、部署簡(jiǎn)單。故我院機(jī)房將選擇第二種解決方案,解決我院機(jī)房硬、軟件管理的問題。
五、小結(jié)
計(jì)算機(jī)集群系統(tǒng)的硬件監(jiān)控問題一直是大型集群系統(tǒng)管理中普遍存在且急需解決的問題。我院學(xué)生機(jī)房也不堪其擾。首先,開發(fā)滿足需求的監(jiān)控軟件的代價(jià)太大且缺乏OS底層技術(shù)的支撐,其次依靠人工巡查費(fèi)力、耗時(shí)、不安全。本文基于WEB服務(wù)器技術(shù)以及IPMI協(xié)議提出并討論了解決計(jì)算機(jī)集群系統(tǒng)監(jiān)控問題的二種解決方案,最后選定了第二種基于依次輪詢的解決方案解決我院學(xué)生機(jī)房硬、軟件監(jiān)控問題。
參考文獻(xiàn):
[1]許柯,鄭明雪.基于WEB的大規(guī)模集群監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2008,(9):78-79.
關(guān)鍵字:數(shù)字化醫(yī)院; 建筑智能化; 醫(yī)院信息化
引言:數(shù)字化醫(yī)院作為一種全新的醫(yī)院管理模式與理念,通過信息化與智能化技術(shù)的融合,改善醫(yī)療環(huán)境,提高醫(yī)院服務(wù)水平和效率,促使醫(yī)療服務(wù)從形式到內(nèi)容上發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,進(jìn)而達(dá)到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益的雙贏。
1.數(shù)字化醫(yī)院融合架構(gòu)
數(shù)字化醫(yī)院是由醫(yī)院建筑智能化、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合而成的三位一體的現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)體系。在新一輪的醫(yī)院變革歷程中,數(shù)字化已被明確定位為變革的重要環(huán)節(jié)。而信息化技術(shù)與樓宇智能化技術(shù)的快速發(fā)展,也為數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。越來越多的醫(yī)院正致力于樓宇智能化與業(yè)務(wù)數(shù)字化的建設(shè),以期改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化流程、提高效率、降低成本、整合資源,提升患者滿意度,向“以病人為中心”的現(xiàn)代化服務(wù)型醫(yī)院轉(zhuǎn)變。
延華智能作為專業(yè)系統(tǒng)提供與集成服務(wù)商,多年來在探索醫(yī)院業(yè)務(wù)及智能化與信息化的融合方面進(jìn)行了不懈的努力。通過深入了解各類醫(yī)院各科室的工作性質(zhì)、功能、流程及發(fā)展需要,并結(jié)合醫(yī)院管理者的要求,提出了一套全新的醫(yī)院智能化和信息化整體解決方案,它集成了醫(yī)院管理流程中諸多復(fù)雜的環(huán)節(jié),將診療信息化和管理智能化集為一體,“以病人中心,以醫(yī)療信息為主線”,以智能化和信息化技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院診療自動(dòng)化、建筑設(shè)備管理智能化、管理信息集成化,并以信息的互通和互操作構(gòu)架各類應(yīng)用系統(tǒng),形成診療手段完備,管理科學(xué),信息一體化、高效節(jié)能的數(shù)字化醫(yī)院解決方案。
數(shù)字化醫(yī)院總體架構(gòu)
2.數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)解決方案
數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)解決方案針對(duì)醫(yī)院的基礎(chǔ)硬件平臺(tái)建設(shè)和現(xiàn)狀,從弱電綜合管線、綜合布線、無線信號(hào)集成覆蓋、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)與語音整合、信息安全、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等七個(gè)方面,提出了建立醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)的系統(tǒng)整體構(gòu)架, 為醫(yī)院用戶提供端到端品質(zhì)保證的融合數(shù)據(jù)、語音、視頻等多業(yè)務(wù)的融合通信平臺(tái)。
2.1醫(yī)院公共區(qū)域智能化解決方案
醫(yī)院的公共區(qū)域主要包括門/急診大廳、候診區(qū)、公共走廊/通道、停車場(chǎng)、就餐區(qū)等場(chǎng)所。這些公共區(qū)域是醫(yī)院人員最密集的公共場(chǎng)所,同時(shí)又是醫(yī)院多種流線的交叉點(diǎn)。根據(jù)公共區(qū)域與各功能科室的相互關(guān)系,通過智能化技術(shù),從多媒體信息系統(tǒng)、安全防范(視頻監(jiān)控、門禁管理、防盜報(bào)警、巡更系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng))、一卡通系統(tǒng)、公共廣播及背景音樂系統(tǒng)和有線電視及衛(wèi)星電視系統(tǒng)等四個(gè)方面,提出了建立公共區(qū)域智能化解決方案的系統(tǒng)整體構(gòu)架。
2.2門/急診數(shù)字化解決方案
門急診數(shù)字化解決方案既是一個(gè)面向醫(yī)院醫(yī)療管理的信息管理系統(tǒng),又是一個(gè)面向醫(yī)療服務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。方案充分利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)分診、信息和語音導(dǎo)航等手段,設(shè)計(jì)出合理的工作流程、管理流程和數(shù)據(jù)流程,盡量避免操作的繁瑣、數(shù)據(jù)的重復(fù)和信息的冗余,使患者在掛號(hào)、候診、就醫(yī)、檢查等各環(huán)節(jié)都感受到安心、快捷、有序的一流醫(yī)療環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)。
門/急診數(shù)字化解決方案包括:觸摸屏多媒體導(dǎo)診與查詢系統(tǒng)、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、排班系統(tǒng)、門急診掛號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門診信息系統(tǒng)、門急診收費(fèi)系統(tǒng)、門急診醫(yī)生工作站、門急診護(hù)士工作站、門診電子病歷、門急診藥房管理系統(tǒng)、門急診手術(shù)管理系統(tǒng)、門診部管理系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等。
2.3住院數(shù)字化解決方案
住院數(shù)字化解決方案利用先進(jìn)的信息管理和智能化技術(shù)進(jìn)行住院業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與再造,業(yè)務(wù)流程涉及醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)檢查、藥房、收費(fèi)和病案管理等醫(yī)院多個(gè)部門,可以從整體上提高醫(yī)院的工作質(zhì)量和工作效率,使病人獲得更為適宜、便捷和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
延華智能住院智能化解決方案包含了住院處管理系統(tǒng)、住院醫(yī)生工作站、住院護(hù)士工作站、住院電子病歷、住院藥房管理系統(tǒng)、配液中心管理系統(tǒng)、臨床路徑管理系統(tǒng)、PDA臨床支持系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、RFID無線定位系統(tǒng)、重癥監(jiān)控及家屬探視系統(tǒng)、病區(qū)醫(yī)護(hù)呼叫對(duì)講系統(tǒng)、可視對(duì)講式病房家屬探視系統(tǒng)、病案收繳歸檔及借閱系統(tǒng)、病歷數(shù)據(jù)分析挖掘系統(tǒng)等。
2.4手術(shù)智能化解決方案
醫(yī)院手術(shù)智能化解決方案根據(jù)手術(shù)部的業(yè)務(wù)流程和其功能需求,從手術(shù)潔凈空調(diào)系統(tǒng)管理、手術(shù)室的群呼/專呼/背景音樂系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、手術(shù)示教系統(tǒng)等多個(gè)方面整體建立手術(shù)智能化系統(tǒng)總體構(gòu)架。
2.5醫(yī)院醫(yī)技管理解決方案
該方案為醫(yī)院各醫(yī)技科室提供實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)(PACS/RIS)、超聲信息系統(tǒng)、內(nèi)鏡信息系統(tǒng)、病理信息系統(tǒng)、核醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)、心電信息系統(tǒng)、血庫管理系統(tǒng)等完整的數(shù)字化醫(yī)技建設(shè)架構(gòu)。
2.6醫(yī)院物流智能化解決方案
根據(jù)現(xiàn)代化醫(yī)院的需求和國(guó)內(nèi)外醫(yī)院物流發(fā)展趨勢(shì),解決方案提出院內(nèi)物流信息化管理及其自動(dòng)傳輸系統(tǒng)。其中醫(yī)用物流傳輸系統(tǒng)用于醫(yī)院內(nèi)各種日常物品傳送,可傳送藥品、醫(yī)療器械、單據(jù)、標(biāo)本、血液、血樣、X光片、敷料、處方等等,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)絕大多數(shù)物品的自動(dòng)化快速傳遞。而物流的信息則通過藥庫管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)、制劑和試劑管理系統(tǒng)的有效集成,實(shí)現(xiàn)物資流向監(jiān)控與質(zhì)量管理,達(dá)成院內(nèi)物資的高效流轉(zhuǎn)
2.7醫(yī)院節(jié)能和設(shè)施管理智能化解決方案
醫(yī)院人員密集、設(shè)備密集,醫(yī)院建筑設(shè)施管理和節(jié)能的智能化解決方案通過對(duì)醫(yī)院建筑設(shè)備如:HVAC設(shè)備、供配電及照明設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯等進(jìn)行統(tǒng)一管理,用能量計(jì)量系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)的用電量、水量(冷水、生活熱水)、醫(yī)用氣體(氧氣、壓縮空氣、負(fù)壓空氣、笑氣)、空調(diào)熱能實(shí)現(xiàn)量化管理,建立自動(dòng)抄表系統(tǒng),即時(shí)提供系統(tǒng)的能耗數(shù)據(jù),建立單床能量消耗的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和節(jié)約分析的意見。是提高后勤管理效率、降低運(yùn)行成本的重要手段。最終創(chuàng)造一個(gè)高效、節(jié)能、環(huán)保、舒適的醫(yī)院環(huán)境,并對(duì)醫(yī)院設(shè)施的突發(fā)事件做出緊急反應(yīng)。
2.8多功能廳/會(huì)議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案
醫(yī)院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理服務(wù)等功能為一體的智能建筑,設(shè)計(jì)和配置完整的多媒體電子會(huì)議系統(tǒng)已成為醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資源共享,滿足醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)的基本要求。
本方案根據(jù)各種會(huì)議室的規(guī)模和功能定位,從多功能電子會(huì)議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程診療支持系統(tǒng)、應(yīng)急指揮中心等多個(gè)方面,提出了建立多功能廳/會(huì)議室/應(yīng)急指揮中心智能化解決方案的系統(tǒng)總體構(gòu)架,在滿足醫(yī)院日常會(huì)議需要的同時(shí),可按需與上級(jí)主管部門或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的應(yīng)急指揮中心聯(lián)網(wǎng),形成統(tǒng)一指揮立體應(yīng)急體系,提高醫(yī)院保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力。
2.9醫(yī)院管理中樞智能化解決方案
信息中心機(jī)房和消控機(jī)房是醫(yī)院信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的中樞。機(jī)房建設(shè)和管理直接關(guān)系到醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。各類計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、自動(dòng)化設(shè)備只有通過穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行才能發(fā)揮其效益,機(jī)房的環(huán)境條件是設(shè)備的穩(wěn)定可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。方案針對(duì)醫(yī)院信息中心機(jī)房和消控機(jī)房的需求,從機(jī)房裝修、機(jī)房電氣、機(jī)房空調(diào)、氣體消防和機(jī)房環(huán)境監(jiān)控等五個(gè)方面,提出了建立管理中樞的系統(tǒng)整體構(gòu)架。
2.10醫(yī)院辦公管理解決方案
醫(yī)院辦公管理解決方案旨在為醫(yī)院提供一個(gè)專屬于醫(yī)院的定制開發(fā)的全數(shù)字化無紙辦公辦公系統(tǒng)。它包括了自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、醫(yī)務(wù)科管理系統(tǒng)、護(hù)理部管理系統(tǒng)、醫(yī)院感染管理及疫情報(bào)告管理系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院藥品信息查詢系統(tǒng)、醫(yī)院物資信息查詢系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息查詢系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)管理系統(tǒng)、成本核算管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算管理系統(tǒng)、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和分析系統(tǒng)、患者關(guān)系管理及市場(chǎng)預(yù)測(cè)系統(tǒng)等。在數(shù)據(jù)單點(diǎn)錄入多點(diǎn)授權(quán)后共享的建設(shè)方針下,提高全院協(xié)同工作的效率,真正建立涵蓋全院的簡(jiǎn)潔、有序、資源高度共享的辦公自動(dòng)化體系。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
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