城市精細化管理工作亮點精選(九篇)
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第1篇：城市精細化管理工作亮點范文
【關鍵詞】空乘專業(yè) 學生工作 精細化管理
一、云南師范大學空乘專業(yè)學生管理工作面臨的困境
云南師范大學于2011年創(chuàng)辦空乘專業(yè)，是我校首次與金通航空培訓有限公司實現(xiàn)的校企合作辦學模式，并將其納入藝術學院的藝術教育。目前我?？粘藢I(yè)建設整體上比較樂觀，總體呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。但在這光鮮的外表下，也面臨諸多問題，它將制約空乘專業(yè)的發(fā)展，總結(jié)起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是教師隊伍不精，空乘專業(yè)學生最基層的管理者是輔導員或班主任，由于自身專業(yè)結(jié)構(gòu)的欠缺，僅憑自己原有的教育經(jīng)驗來面對新的教育對象和教育模式時感到無所適從；由于學校對該教學模式缺乏管理經(jīng)驗，沒有建成有效的學生管理工作標準，造成學生管理工作無據(jù)可查。其次是空乘專業(yè)的學生自身優(yōu)越感強，他們大部分來自于城市，均為90后的獨生子女，大部分學生愛慕虛榮，心高氣傲，總覺得自己高人一等，整體無所事事。最后就是校企合作過程中存在一定的問題，因雙方缺乏溝通，合作過程中缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào)的機制造成讓部分學生鉆管理的空子，帶來不必要的麻煩。
二、精細化管理的內(nèi)涵及必要性
所謂精細化管理，它是一種理念，更是一種文化，它來源于現(xiàn)代企業(yè)管理理念，將精細化管理模式應用到空乘專業(yè)學生工作的日常管理中來，也是對學生工作管理模式的一種新嘗試和新探索。精細化管理模式主要體現(xiàn)在“精”“細”“化”三個字上。其一是“精”，即對從事學生工作的輔導員和班主任工作隊伍一定要精，要努力打造一支精干、高效的輔導員隊伍。其二是“細”，即空乘專業(yè)學生的日常管理工作一定要細、覆蓋面一定要全。其三是“化”，即校企合作管理模式一定要制度化，并且將這些管理制度內(nèi)化為師生共同遵守的行為準則，最終變?yōu)樽杂X行動乃至成為一種習慣。
對空乘學生實行精細化管理，就是為了提高空乘專業(yè)學生的就業(yè)競爭力，完善學生工作管理模式，是克服上述問題的有效途徑。因此，我們必須加強校企合作力度，堅決實行半軍事化管理模式，實現(xiàn)學生與航空公司的無縫對接。同時，我們也要從學生的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)等各個方面加強精細化管理，最終培養(yǎng)出形體美、氣質(zhì)佳、才藝精、紀律嚴的實用型民航高級空中乘務員。
三、云南師范大學空乘專業(yè)學生工作管理中“精”“細”“化”的實踐
（一）空乘專業(yè)學生工作管理中的“精”。這里的“精”是指，必須要著力建設一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的輔導員工作隊伍，真正培養(yǎng)一批“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的青年教師，俗話說“什么樣的將帶什么樣的兵”。因此，要使他們成為大學生思想政治教育工作的骨干力量，成為空乘學生健康成長的指導者和引路人。本著“一切為了學生，為了一切學生”的服務宗旨，時刻關注學生工作中的要點和細節(jié)，真正成為學生心目中的“主心骨”。
（二）空乘專業(yè)學生工作管理中的“細”。學生工作是一項十分復雜的日常管理工作，它包括學生的思想狀態(tài)、突發(fā)事件、學習方式、就業(yè)指導、日常習慣、情感交流以及心理疏導等方方面面。這里的“細”，就是指學生日常管理工作一定要做細、做全，及時將學生的各種問題和沖突化解到萌芽狀態(tài)，真正做到管理細化到“個人”。不僅是班主任和輔導員，還包括黨政干部、廣大教職員工都要參與到學生工作精細化管理中來，充分領會“學生工作無小事”，真正做到以學生為中心。例如：我所負責的2011級空乘AC班就建立了個人成長檔案，將學生的個人基本信息、學習成績、班會的出勤情況、在校期間的獎懲情況等都詳細列出，及時做好學生的痕跡資料管理，隨時掌握學生的最新動態(tài)，對班級的問題學生及時做好心理疏導和安撫工作，面對有困難的學生及時提供幫助等。在工作中及時調(diào)整工作思路和方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，真正做到用愛心去關心學生，用真情去感化學生，引領他們健康成長。
（三） 空乘專業(yè)學生工作管理中的“化”。這里的“化”是指校企合作管理模式要一定要實現(xiàn)標準化、程序化、制度化、數(shù)據(jù)化、信息化。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，健全各項規(guī)章制度，明確精細化管理的目標和手段，這是實施精細化管理的起點。例如：空乘專業(yè)學生每日的儀容儀表、禮儀規(guī)范、上課出勤、制服日、宿舍衛(wèi)生等都必須依照各項標準作量化考評，并督促其整改。并且將這些管理制度內(nèi)化為師生共同遵守的行為準則，內(nèi)化為學生的自覺行動。因此，在具體管理工作中，我們必須要出臺相應的規(guī)章制度，如班風學風建設細則、宿舍管理制度、嚴格考勤制度等，做到對每一個學生的日常行為細化和量化，及時做好反饋，并制定出相應的獎懲辦法。當然，這樣的制度也必須得到師生的廣泛認可，實施起來才起到應有的作用。
四、結(jié)語
為了貫徹黨的十精神，努力辦好人民滿意的教育。云南師范大學秉承西南聯(lián)大精神，努力挖掘?qū)W校深厚的文化傳統(tǒng)，并與現(xiàn)代市場需求相結(jié)合，積極探索校企合作辦學模式，拓寬辦學渠道，探索新的亮點，在改革中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展，走高等院校的特色發(fā)展之路。另外空乘專業(yè)也將是我校的一大特色和亮點，它將空乘特色課程教育與高?；A課程教育進行有機結(jié)合，以增強學生的綜合素質(zhì)，為航空事業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，實現(xiàn)學生和航空公司之間的無縫對接。
【參考文獻】
第2篇：城市精細化管理工作亮點范文
廣禮的講話我非常贊成。實實在在講，今年一年的工作，市政府是講究“彈鋼琴”、講究主次矛盾、講究工作擺布的。因此雖然政府工作千頭萬緒，但是我們突出了項目建設、城市建設和改善民生這三項重點工作。對于精細化管理，今年市政府沒有提出更高的具體要求，但各部門在這么短的時間內(nèi)，工作能做到這種程度，我認為應該給予肯定和表揚。在聽取各部門匯報后，我確實很受啟發(fā)、很受教育。大家都能夠從理論到實踐、再與具體工作相結(jié)合，可以看出大家認識到了精細化管理的精髓所在。由于我對精細化管理工作也是在逐漸的理解和實踐過程中，沒有更多的思考，下面談幾點不成熟的意見。
一、要充分認識實施精細化管理的重大意義
現(xiàn)在我們對精細化管理的認識有了一定的基礎，但是從發(fā)展的角度看，還應當進一步深刻理解。有人講：評價一個人不是看他能不能說明白，而是看他能不能干明白。對這句話，我個人是持有異議的。對任何事情，說不明白，那就是認識不到位；只有把事物認識清楚，才能說明白，也才能更好地將其轉(zhuǎn)化成實踐。如果沒有理論的指導，那實踐也只能是盲目的實踐。精細化管理是一個適應現(xiàn)代企業(yè)管理制度的理念，對我們來講還是一個新生事物。崔市長把它引入到行政管理領域，引入到具體工作中，我們確實還有一個提高認識、深化理解的過程。這方面，我看廣禮講得很好。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會的進步，勞動分工越來越細，在這種情況下，服務的精細化和服務的質(zhì)量會隨著勞動分工的要求越來越高。所以，從這個意義上講，精細化不僅是精密細致的問題，更應該看到精細化是一種意識、一種態(tài)度、一種理念、一種文化，甚至是一種行為。在這樣一個新的要求下，我們能夠把精細化管理作為實際工作中的一種行為，在實踐中進一步認識和操作，應該說還有一個認識和研究的過程。我認為在實踐中，至少要從以下三點來認識和理解：
一是政府職能的本質(zhì)要求我們必須實行精細化管理。在社會轉(zhuǎn)型時期，從政府角度來說，一個鮮明的特色就是政府職能的定位。崔市長說過，要把如何抓好民生，作為政府工作的基本定位和最高施政準則。我們的政府是人民的政府，在目前社會轉(zhuǎn)型的特殊時期，公眾對政府在民生方面的期望值越來越高，而且政府在社會管理中代表的社會職能越來越強，涉及宏觀調(diào)控、市場監(jiān)管、公共管理、社會服務等各個方面，在公共管理和社會服務中，具體事要有人管，有人負責，這體現(xiàn)了政府的本職要求。說到底，也就是通過精細化管理來履行政府的職責。
二是落實科學發(fā)展觀要求我們必須實行精細化管理。十七大報告中將“經(jīng)濟增長方式”的提法變成“經(jīng)濟發(fā)展方式”，因為增長是相對總量上的一種改變，而發(fā)展方式是全方位的。從全國來看，目前的經(jīng)濟發(fā)展是資源環(huán)境方面付出的代價太大，但報告中沒有提到“總量”的問題。而長春不是這種情況，盡管我們發(fā)展很快，但總量不足問題依然突出，而且歷史遺留問題過多，目前又正處于這些問題的爆發(fā)期，所以我們要進行“雙向革命”：一方面是進行工業(yè)化革命，在工業(yè)化中期要咬定工業(yè)不放松，沒有工業(yè)基礎就沒有經(jīng)濟發(fā)展的后勁；另一方面也要進行現(xiàn)代化的革命，在目前競相發(fā)展的宏觀大背景下，我們既要做發(fā)達城市、發(fā)達地區(qū)十年甚至二十年前做的事，也要做發(fā)達城市現(xiàn)在正在做的事。促進歷史遺留問題解決的同時，還要跟上時代步伐，那就是抓好民生。所以我認為，精細化管理就是科學發(fā)展觀在具體工作中最實際的落實，也是最現(xiàn)實的問題。
三是提高公務員素質(zhì)和機關工作效率要求我們必須推行精細化管理。我們平時講的執(zhí)行不到位，其實就是管理不到位、控制不到位的問題。對于提高公務員素質(zhì)和機關工作效率，人事局提出過要搞績效考評。我兼任過三年機關工委書記，對責任制考核中存在的難量化的問題比較清楚。目前，機關責任不容易量化，有些社會化工作也很難用數(shù)字來衡量。在這種特殊情況下，需要采取一種新的考評手段和方式。崔市長提出的精細化管理，應該是我們目前提高公務員素質(zhì)、提高機關工作效率一個具體推動和具體的操作。所以，要深刻認識精細化管理的意義，特別是精細化管理在行政工作中的重大意義。
二、要選準精細化管理的切入點
前段時間，我到日本豐田公司考察時了解到，他們用一個很小的流程改革，促進了整個豐田公司的大發(fā)展。通常一條生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種車型，但豐田公司的一條生產(chǎn)線能生產(chǎn)三到四種車型。他們就是通過在流程中實行精細化管理，實現(xiàn)改革創(chuàng)新，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展。所以我們在實施精細化管理中以什么角度切入，我認為有以下幾點需要與大家共同探討。
一是要提出“政府成本論”。在實際工作中，我們政府行政有時候是不講成本的，從政府角度看了也很著急。我們需要研究如何從精細化管理角度入手，科學利用我們政府可掌控的各種資源，實現(xiàn)成本最低化和效率最大化。因此在行政工作中，要進一步樹立節(jié)約意識、成本意識、效率意識、責任意識，把精細化管理運用到具體實踐中去，千方百計降低行政成本。
二是要把精細化管理體現(xiàn)在改善民生，維護人民群眾根本利益上。建好城市，把一個美麗整潔的城市奉獻給社會和人民，不斷提高人民的幸福指數(shù)，是政府的責任，也是群眾對政府的期待。這就要求我們在關注民生、改善民生，關注百姓的衣食住行上下功夫，這也是我們今年工作的一個亮點。崔市長提出的“量力而行、盡力而為、民生無小事”等原則，是我們抓好民生工作的指導原則。因此，民生工作也是我們精細化管理工作的一個重點，把百姓關心的煤、水、電、氣、熱等問題落實到每個家庭，是我們工作中的大事。如果我們真正把關注民生、改善民生放在首位，那么精細化管理工作就應該把關系百姓最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為切入點。
三是要把精細化管理體現(xiàn)在公共管理和公共服務上。政府提供公共管理和公共服務，目的就是讓公共財政的陽光更加溫暖。我們每個部門都是政府的組成部分，所以我們每個人都要把工作做好，做到人人有管理、事事有管理，每個角度都有管理，那就做到精細化了。如果每個部門、每個人都按這個要求去做，整個精細化管理也就會上臺階、上水平。同時政府各部門之間，要強調(diào)協(xié)調(diào)配合，這也是精細化管理的題中應有之意。
三、開展下步精細化管理的建議
根據(jù)目前的工作情況，下一階段要進一步學習和研究探討精細化管理在實踐中的應用。今年還有一個多月的時間，要在原有的基礎上積蓄力量。傳統(tǒng)的方法還是典型引路，我認為今天做交流發(fā)言的幾個部門都可以作為典型。希望大家再進一步挖掘深化，總結(jié)出好的經(jīng)驗做法，在其他部門中推廣。按照崔市長要求，我們明年要繼續(xù)開展“查找改”活動。因此我們要把精細化管理看作是“查找改”活動的一個成果，看作是“查找改”活動的延伸和深化，進而把精細化管理作為“查找改”活動的主要內(nèi)容進行思考和研究。
如果說“查找改”活動是階段性的，那么精細化管理就要全過程、全方位地滲透到我們各項工作中去，同時也要注意與政務公開、政務管理結(jié)合起來，與“查找改”活動中的一些好的經(jīng)驗作法有機結(jié)合起來，把精細化管理這個平臺作為強化政府職能一條主線抓實抓好。
四、實施精細化管理中需要注意的幾個問題
任何事務都有其兩面性，在實施精細化管理過程中，必須引起高度重視。
一是要防止認識上的偏頗和行動上的偏差。精細化管理絕對不是搞“繁瑣哲學”，也絕不能因細廢大，更不能因推行精細管理而忽視或弱化全局觀念、整體觀念。精細不是“小器”，應該是一種深度、一種行為，是培養(yǎng)一種深層次的文化，形成一種人的內(nèi)在氣質(zhì)和工作習慣。我們要樹立一種精神，把精細化作為一種理念，融入到我們的長期工作中，經(jīng)過十年、二十年持之以恒的不懈努力，逐漸把精細化管理變?yōu)殚L春市政府的一種理念和一種文化內(nèi)涵。
二是要避免形式主義和走過場。在政府各部門推行精細化管理還需要一個過程，這是時展的要求，又是我們腳踏實地、培養(yǎng)良好工作作風的要求，同時也是樹立工作效率意識、樹立長遠責任意識的要求。因此，在推行精細化管理過程中，我們要立足結(jié)合各部門的工作實際，動真的、來實的，力戒形式主義和“花拳繡腳”。
第3篇：城市精細化管理工作亮點范文
一是市容市貌環(huán)境得到有效治理。采取集中整治和各中隊日常整治相結(jié)合的辦法，對城區(qū)主要街道，重點部位的亂擺亂放、亂拉亂掛以及占道經(jīng)營、流動攤點進行了不間斷的清查清理，基本實現(xiàn)了無占道經(jīng)營、無亂拉亂掛等有礙市容觀瞻現(xiàn)象的發(fā)生。此外，我們對校園周邊主要街道、重點部位有針對性地開展了兩次集中整治活動，以確保校園周邊市容環(huán)境衛(wèi)生整潔，交通秩序井然。為遏制垃圾廣告、亂貼亂掛現(xiàn)象的蔓延，我們抽調(diào)了責任心強、業(yè)務精干的隊員，采取夜間巡查，白天清洗的辦法，狠抓了城區(qū)垃圾廣告的整治工作，同時，我們還組織了全體城管隊員，對垃圾廣告進行了三次大規(guī)模的涂刷和清理。開展了多次廣告專項整治行動，對未辦理審批手續(xù)和破舊不堪的廣告（店招）牌匾實施統(tǒng)一拆除，進一步規(guī)范了我縣戶外廣告（店招）的管理、審批工作。一年來，共開展了市容市貌綜合集中整治27次，專項整治35次。二是縣城基建工地管理得到有效規(guī)范。為切實加強縣城各基建工地的管理工作，杜絕違章占道擺放建筑（垃圾）材料的行為，我們嚴格了建筑工地施工審批程序，嚴把審批關，做到在建工地施工必須設置圍檔作業(yè)；與此同時，我們加大了建筑余土余渣的管理和處罰力度，對建筑余土余渣清運定路線、定地點，使其規(guī)范操作，全年處罰亂倒建筑垃圾行為11起。
（二）多方想法、精養(yǎng)細護，市政養(yǎng)管水平在鞏固中提高
1、環(huán)衛(wèi)保潔水平進步提高。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)“早晚二大掃、全天保清潔”工作要求，嚴把環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量考評關，加大了道路清掃保潔工作力度，環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作邁上了新臺價：一是改變了工作方式和管理機制。按照清掃要徹底，保潔要經(jīng)常，清運要及時的工作要求，推行了定人、定崗、定責任的全天候16小時清掃保潔制，確保了16小時內(nèi)都有人員在清掃保潔，消除管理作業(yè)上的“盲區(qū)”。同時，細化目標責任，建立和健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督檢查機制，形成每時流動檢查、每日小檢查、每周大檢查的工作考核監(jiān)督機制，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保清掃保潔質(zhì)量不斷提升。二是認真做好了市市容局市容環(huán)衛(wèi)考核檢查工作。精心組織人員完善相關方案和制度，采取有力措施，不斷加大清掃保潔力度，有條件的地段還實行了精細化作業(yè)。由于狠抓了環(huán)衛(wèi)日常管理，在市市容局組織的半年市容環(huán)衛(wèi)目標管理考核中取得了優(yōu)異的成績，得到了市市容局檢查組的高度評價。三是添置了木藝果殼箱。對文峰路、解放路、前進路金日段加密設置了大理石材質(zhì)的果殼箱，對東門路、沿河西路、廣場以及濱河景觀帶設置了新型木質(zhì)果殼箱。四是舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能競賽活動。通過競賽活動的開展，進一步提升了環(huán)衛(wèi)工人業(yè)務技能，在全縣環(huán)衛(wèi)工人中，形成了“人人爭先進、個個創(chuàng)業(yè)績”的良好工作氛圍。
2、路燈亮化維護成效明顯。一年來，路燈所想方設法，克服重重困難，全力做好路燈安裝和維護工作，共搶修電纜7處，維修更換路燈部件200余件，特別是在對縣城迎賓大道郭家沙排洪港處和大宇學院處過橋電纜因發(fā)生短路而損毀搶修工作中，搶修人員不怕困難，加班加點，及時進行了更換及修復，保證了迎賓大道亮燈。在11月份，按照縣委、縣政府工作部署，路燈所全體人員加班加點，對我縣17條小街小巷進行了路燈安裝和改造，方便了全縣廣大市民的出行。此外，在春節(jié)前后還對縣城各主要街道路燈進行了一次全面檢修維護工作。同時，堅持每天晚上路燈巡查制，對發(fā)現(xiàn)問題及市民反映的問題，在第一時間內(nèi)及時處理。
3、園林綠化管護成績顯著。一是完成了對冰凍損害樹木進行了整枝、補植修剪和除草工作；二是全年對街道行道樹施藥防病蟲害三次，刷白一次，并定期對其他綠地進行維護，對樹下花壇進行了多次垃圾清除；三是參加了全市舉辦首屆“杜鵑花”和第六屆市花月季展覽，由于我縣園林部門工作人員精心組織，巧妙布局，辛勤養(yǎng)護，分別榮獲南昌市首屆杜鵑花展覽組織獎二等獎，室外景觀造型獎二等獎，布局藝術獎二等獎。
4、城區(qū)交通管理規(guī)范有序。狠抓了城區(qū)道路交通秩序的管理，大力實施“暢通工程”，每天堅持做到流動巡查，新增、補劃城區(qū)行車標識標線2.2公里和車輛停放泊位87處，先后開展綜合及專項整治活動50余次，共查處、糾正違章車輛213余起。全力做好春運期間交通維護工作，專門制定了《安義縣城管局春運期間環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序工作方案》，投入人力500余人次，加班加點確保春運期間縣城交通秩序良好和環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、新區(qū)精細管理邁上新高。在精細管理基礎上,我們不斷深化管理方法和措施,對工作任務和責任落實到個人，對管護作業(yè)實行嚴格工作標準，要求對市政設施每天擦洗兩次、做到了垃圾不落地,路燈園林及時修復,使新區(qū)精細管理朝著長效化、標準化、規(guī)范化邁進，管理水平邁上了新高。同時，多次高標準嚴要求完成了縣委、縣政府迎檢任務。
（三）強化效能、勇于所為，城管隊伍建設在規(guī)范中發(fā)展
1、進一步加強了業(yè)務學習。一是選派人員參加了三次市執(zhí)法局開展執(zhí)法業(yè)務培訓和城管論壇講座。二是定期組織全體隊員學習城鎮(zhèn)管理的有關法律法規(guī)，提升了城管隊員“文明執(zhí)法，和諧執(zhí)法”的能力和水平。
2、進一步完善了管理體制。完善了《目標管理考核辦法》、《考勤制度》、《隊容風紀制度》，規(guī)范了執(zhí)法隊員的著裝，強化了工作紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度和上下班四次簽到制度，制定了行政處罰操作規(guī)程，嚴格了執(zhí)法秩序和處罰標準，從而杜絕了亂收費、亂罰款現(xiàn)象的發(fā)生。
3、進一步優(yōu)化了執(zhí)勤機制。實行了錯時管理和彈性工作制，在8月份至12月份實行中隊輪流早中晚班執(zhí)勤制，減少了管理空檔，維護了市容環(huán)境。實行了城管交警機動車違章聯(lián)合處理機制，對機動車和非機動車進行聯(lián)合整治，加大了處罰力度。
4、進一步發(fā)揮了職能作用。一是完成了各項迎檢任務。一年來，我局積極履行縣委、縣政府交給各項迎檢任務，每次都周密細致安排部署，共完成各類迎檢任務70多次，在工作中，局領導親臨工作一線，全體城管隊員、城警隊員和環(huán)衛(wèi)工人忘我工作，不辭辛苦，保證了每次迎檢工作的圓滿完成。二是完成一系列重大極難檢重任務。在去年抗凍救災工作中，我局系統(tǒng)廣大干部職工以“辛苦我一人、幸福千萬家”精神，日夜奮戰(zhàn)在抗凍救災第一線，清除積雪，清運斷枝，疏導交通，搶修路燈，為我縣環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌整潔、交通秩序良好通行、園林良好生長和路燈照明付出了辛勤汗水，為我縣抗擊冰雪災害勝利做出了貢獻，在去年3月份和今年2月份全縣重大森林撲火工作中，我局救火隊員發(fā)揚不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)、敢于勝利城管精神，時刻戰(zhàn)斗在撲火一線，為我縣重大森林撲火勝利做出了貢獻，并且得到縣委、政府積極肯定和高度贊揚。
（四）措施有力，創(chuàng)新不斷，城管隊伍形象在持續(xù)中提升
一是開通了城管短信服務平臺，利用發(fā)送短信形式，把一些城鎮(zhèn)管理法律法規(guī)，整治工作告知發(fā)送給全縣廣大市民，提高市民參加城管工作熱情；二是啟動了“城管志愿者”活動，近期將舉行啟動儀式。三是完善了城管“110”和“城管網(wǎng)站”信息收集制度。對市民反映問題，做到了及時收集、及時反饋；四是加大了城管動態(tài)報送力度，由原來每月一期改為每半月一期，報送范圍擴大至縣委、縣政府每位領導。
（五）在平時工作中存在的問題
雖然我們在城鎮(zhèn)管理工作中取得了一定成績，但是我們更清醒地認識到我們的工作與縣委、縣政府的要求還存在較大的差距，與廣大市民的期望還相距較遠，分析存在的問題，主要有如下幾個方面：
一是城市管理辦法仍有欠缺。管理模式習慣于掃蕩式的集中整治、管理方法“堵”得多“疏”得少，城鎮(zhèn)精細化管理有待進一步深入。二是市場化運作水平不高。由于我縣城管市場化運作處于初期階段，市場化運作條件還不夠成熟，要達到以城養(yǎng)城、以路養(yǎng)路的管理目標仍存在一定的差距。三是城管投入嚴重不足。由于經(jīng)費緊缺，裝備設施差，養(yǎng)護設備嚴重缺乏等原因，導致許多市容環(huán)境管理工作難以到位，制約了我縣城鎮(zhèn)管理水平的進一步提升。四是個別干部職工全局觀念差，工作大局觀念不強，為了小團體和局部利益，工作推諉扯皮，損害整體利益。對所擔負的工作不能盡心盡責地完成，對該自己解決的問題不認真去解決，敷衍塞責，得過且過，甚至小問題搞成大問題、失職失察，上班不堅守崗位，不能正確對待組織和個人。五是創(chuàng)新意識不夠。工作因循守舊，標準低，同時，總覺得自我感覺良好，對與時俱進，爭創(chuàng)一流，缺乏新的思維方式。
（六）未來工作安排
在2010年的工作中，我局將化困難為力量，緊緊圍繞“創(chuàng)建衛(wèi)生縣城”目標和“新城管、新理念、新形象”的總體要求，加快推進城鎮(zhèn)管理工作，進一步調(diào)整工作思路，強化工作舉措，狠抓工作落實,開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷推進我縣城鎮(zhèn)管理朝著精細化、長效化方向發(fā)展。為此，2010年城鎮(zhèn)管理的工作目標和總體思路是：”圍繞一個中心，狠抓兩項建設，力求三個突破，打造四大亮點，實施五項整治?！卑凑丈鲜瞿繕撕涂傮w思路，2010年工作重點和主要任務是：
（一）圍繞一個中心，奮力推進“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開
緊緊圍繞縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作部署，狠抓城鎮(zhèn)綜合管理，強化督查和激勵機制，變短期行為為長效管理，變突擊措施為長效制度，大力開展“創(chuàng)衛(wèi)”整治活動。著力在防反彈、求鞏固、突重點上下功夫，對執(zhí)法人員管理進一步細化，確定人定崗、崗定責原則，做到每一條街、每一路段、都有專人管理。明確管理責任，形成一級抓一級，層層抓落實的管理網(wǎng)絡，把城管創(chuàng)衛(wèi)工作推向更高層次，形成縱向到底、橫向到邊、環(huán)環(huán)相扣的創(chuàng)衛(wèi)工作“責任鏈”，局黨委與中隊，下屬單位簽訂創(chuàng)衛(wèi)責任狀，形成“級級有指標、人人有壓力、上下聯(lián)動、條塊結(jié)合”的創(chuàng)衛(wèi)管理格局。
（二）狠抓兩項建設，盡力提高城管行政效能
一是狠抓規(guī)章制度落實建設，提高行政效能。以開展“機關效能建設年”為契機，大力開展機關效能建設活動，重點解決干部職工在思想、作風、紀律上的相關問題，使我局辦事效率明顯提高、工作作風明顯轉(zhuǎn)變、履職能力明顯增強。完善各項規(guī)章制度和崗位責任制考核辦法，健全執(zhí)法責任體系，對局制定各項目標管理辦法、規(guī)章制度嚴格落實執(zhí)行到位。
二是狠抓崗位責任建設，提高行政效能。在全縣全面開展“創(chuàng)衛(wèi)”活動大形勢下，我們的工作重點應轉(zhuǎn)移到精細化長效管理上來。各部門、各單位、所有同志都要用精心、求精細、出精品。引入競爭上崗激勵機制，完善定人定崗，定職責，定獎懲的工作機制，開展“崗位大練兵”活動。通過比技能、比管理、比貢獻，發(fā)現(xiàn)人才、重用人才，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性，在干事創(chuàng)業(yè)中敢有作為，從而全面推進我局機關效能建設。
（三）力求三個突破，大力提高城鎮(zhèn)管理水平
1、在市容環(huán)境綜合管理創(chuàng)新上求突破。一是開展城市清潔大行動。以“創(chuàng)衛(wèi)”工作為契機，以整潔有序為目標，協(xié)調(diào)有關部門開展城市清潔行動。細化工作目標，定時間，定任務，定進度。建立通報制度，強化督查，保障市容環(huán)境百日綜合整治工作順利進行。二是完善環(huán)衛(wèi)配套設施建設，堅持“跨前一步，為民服務”，解決百姓身邊的困難,消除城區(qū)背街小巷垃圾保潔盲點。三是與縣“創(chuàng)衛(wèi)”辦共同抓好臨街單位、居民住戶維護市容環(huán)境秩序的簽訂工作，對單位爭取以縣政府名義簽訂。加大宣傳工作力度，營造濃厚的城管氛圍，引導市民正確認識和理解城管工作，增強市民參與城鎮(zhèn)管理意識，努力形成全社會齊抓共管城鎮(zhèn)管理工作格局。
2、在市政設施管護水平上求突破。增加環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔次數(shù)，規(guī)范垃圾傾倒時限；完善、健全亮化工程管理制度，實施精細管理，做到重大維修72小時內(nèi)完成，日常維修24小時內(nèi)完成，保障全縣亮燈率達到國家標準要求；改變以往園林綠化養(yǎng)護工作方法，實施人員定片，包干管理的辦法，進一步明確責任分工，落實到人。繼續(xù)完善市政設施損害反饋和應急維護機制，提高反映能力和管理水平。
3、在推進城市管理市場化上求突破。為了減輕我縣財政資金壓力，將采取市場化運作模式，進一步拓展市場經(jīng)營道路。一是拓展居民區(qū)的管理方法。在住宅小區(qū)、居民區(qū)實行物業(yè)管理，洽談和引進經(jīng)驗豐富的物業(yè)公司對小區(qū)進行先進的管理，消除居民區(qū)的管理“盲區(qū)”。二是拓展戶外廣告的運作模式。對戶外廣告租賃進行競爭投標拍賣，延伸廣告的范圍。三是拓展市政養(yǎng)護市場化道路。采取市場化運作模式，將路燈安裝維修延伸至小街小巷、居民樓院，廣泛動員臨街住戶、小區(qū)居民集資開展路燈安裝工作，逐步實現(xiàn)城區(qū)路燈照明全覆蓋，此外，充分利用路燈線桿資源，出租廣告泊位，籌措路燈維護資金。積極探索環(huán)衛(wèi)保潔市場化路子，選擇城區(qū)1-2條街道開展環(huán)衛(wèi)清掃保潔承包試點，積累經(jīng)驗，待時機成熟后，將環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)推向市場。進一步拓寬園林業(yè)務，積極開展有償服務。
（四）打造四大亮點，精心培育城鎮(zhèn)管理特色
1、打造戶外廣告管理亮點。拓寬戶外廣告載體，科學規(guī)劃戶外廣告泊位資源，合理布局戶外廣告設置，規(guī)范戶外廣告設置申報程序，市場運作戶外廣告資源。按照“一下一條線，前后一個面”要求，重點打造東門路、蔚藍嘉園步行街店招系統(tǒng)工程，今后對新審批戶外廣告，高起點設計、高標準建設，嚴把審批設置關。
2、打造街道綜合管理亮點。按照縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，會同縣工商部門，將現(xiàn)有各類經(jīng)營行業(yè)劃行歸市，形成建材、家俱、家電、汽車維修等“一條街的經(jīng)營特色，達到“一街一行業(yè)、一特色”的管理要求，規(guī)范各類行業(yè)經(jīng)營行為，切實落實門前“三包責任制”。
3、打造垃圾資源化處理亮點。積極與市市容局對接，將我縣垃圾運往市麥園垃圾處理場處理，取消我縣現(xiàn)有的露天垃圾填埋場。在縣委、縣政府的支持下，采取有效措施敦促房地產(chǎn)開發(fā)商加快樓盤垃圾中轉(zhuǎn)站等公建設施建設，彌補我縣垃圾中轉(zhuǎn)站的不足，降低垃圾清運成本。同時，加快縣城大型壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小型垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)絡建設，建立和完善覆蓋全縣的垃圾處置管理網(wǎng)絡，力爭走出一條符合我縣實際的城鎮(zhèn)垃圾處置減量化、資源化、市場化的新路，并成為我縣推進城鄉(xiāng)一體化工作的亮點。
4、打造景區(qū)精細管理亮點。以全面接管“一河兩岸”景觀工程為契機，在新城區(qū)全面實施精細化管理基礎上，進一步細化景區(qū)管理各項措施，制定精細管理工作標準，使景區(qū)管理成為我縣城鎮(zhèn)管理工作的一個樣板。
（五）實施五項整治，努力提升城鎮(zhèn)整體形象
一是實施市容專項整治。規(guī)范臨街店面經(jīng)營行為，取締、杜絕各類占道經(jīng)營、出店經(jīng)營以及流動攤點的違章行為，加大垃圾廣告源頭管理，切實落實“門前五包”責任制，做到門店無占道、經(jīng)營無違章。垃圾廣告得到根本性遏制，不斷提升城鎮(zhèn)整體形象。
二是實施廣告招牌專項整治。大力開展破舊廣告店招整治行動，全力維護縣城市容市貌整潔形象。
三是實施積存垃圾專項整治。在垃圾外運麥園基礎上，不斷加大垃圾清除清運力度，對縣城區(qū)重點地段、學校周邊環(huán)境存在積有垃圾進行清理，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
四是實施建筑垃圾專項整治。進一步加大建筑垃圾巡查和處罰力度，對全縣城區(qū)所有在建工地進行掌控，對建筑垃圾運輸明確定線路、定地點，杜絕亂倒建筑垃圾行為。
第4篇：城市精細化管理工作亮點范文
今天，我們召開這次會議，主要就是貫徹落實全市城鄉(xiāng)建設工作會議精神，總結(jié)去年的建設工作，全面安排部署今年的工作任務，動員全系統(tǒng)廣大干部職工進一步解放思想，務實創(chuàng)新，振奮精神，干事創(chuàng)業(yè)，推動我市建設事業(yè)又好又快發(fā)展。
下面，根據(jù)系統(tǒng)黨委研究的意見，我講三個方面的問題，并為城市規(guī)劃提出幾點建議：
第一方面、肯定成績，正視差距，進一步增強加快建設事業(yè)發(fā)展的緊迫感和責任感
回顧***，我市建設工作之所以能夠呈現(xiàn)多處亮點，實現(xiàn)了新的突破，得益于市委、市政府的正確決策和大力扶持，得益于有關部門及社會各界的配合協(xié)助，得益于全系統(tǒng)上下思想解放、勇于創(chuàng)新、團結(jié)拼搏、扎實苦干。
在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到存在的問題和不足，主要是：城市基礎設施建設滯后，老化、不配套、不完善的問題突出，造成城市面貌差、交通擁擠，不能完全滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，群眾意見較大；城建資金投入渠道較為單一，城市建設和管養(yǎng)維護資金嚴重短缺，管理水平、維護建設標準低，管理力度有待進一步加大，城中村、老舊小區(qū)、背街小巷臟亂差現(xiàn)象嚴重，居民群眾出行、生活質(zhì)量受到影響；部分單位、少數(shù)同志舊的觀念依然存在，責任心和事業(yè)心有待進一步加強；舊的體制、機制仍然阻礙著建設事業(yè)的發(fā)展，等。對于這些問題，我們一定要高度重視，分析原因、研究對策，并采取積極措施，有針對性地加以解決。
城市化是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢，是實現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇。隨著工業(yè)化進程的加快，城市化成為推動現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展不可替代的重要內(nèi)涵。近年來，市委、市政府對建設工作高度重視，把它擺到重中之重的位置，先后制定出臺了一系列政策措施，提出了新的更高的要求；全市經(jīng)濟工作會議及市人大、政協(xié)兩會等一系列重要會議都就統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設、加快城市化進程作了重點強調(diào)和部署。昨天召開的全市城鄉(xiāng)建設工作會議，進一步明確了建設特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能完善、秩序井然、適宜人居的現(xiàn)代化城市定位，提出了“平、明、綠、美、凈、齊”的精細化管理目標，并全面部署了今年的城鄉(xiāng)建設任務，列出了30億元的城鄉(xiāng)建設投資計劃，為我們新一年的發(fā)展提供了廣闊的平臺。目前，全市上下對城鄉(xiāng)建設的重要地位和作用已形成共識，人民群眾要求改變城市面貌的愿望越來越強烈，城市意識明顯增強，為我們開展工作提供了良好的社會基礎和輿論環(huán)境。同時，今年的各項城市基礎設施建設項目已全面鋪開，重點工程建設進展順利，干部職工隊伍風氣正、人心齊，精神面貌良好，向心力、凝聚力顯著增強，打牢了我們不斷進取、不斷超越的基礎。我們一定要增強機遇意識、責任意識，乘勢而上，全力以赴，科學發(fā)展，以完成任務的實際行動向市委、市政府和全市人民交一份合格的答卷。
第二方面、明確思路，突出重點，努力推動建設事業(yè)又好又快發(fā)展
根據(jù)全市城鄉(xiāng)建設工作會議精神，結(jié)合實際情況，今年建設工作的總體思路是：以科學發(fā)展觀為指導，按照“疏通路網(wǎng)、配套設施、完善功能、提高檔次”的基本思路，堅持以人為本，全面加強城市重點工程和基礎設施建設，加快舊城改造和城區(qū)開發(fā)步伐，抓好背街小巷治理等民心工程，全方位實施精細化管理，不斷提高城市檔次和品位，進一步推動城鄉(xiāng)一體化進程，加快建設特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能完善、秩序井然、適宜人居的現(xiàn)代化城市。
第三方面，加強領導，狠抓落實，為建設事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保證。面對今年異常繁重的建設任務，我們要實現(xiàn)預期的工作目標，就必須保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，堅定信心，克服困難，強化措施，狠抓落實。
城市規(guī)劃是城市建設和管理的龍頭。它的根本作用是作為建設城市和管理城市的基本依據(jù)，是保證城市合理地進行建設和城市土地合理開發(fā)利用及正常經(jīng)營活動的前提和基礎，是實現(xiàn)城市社會經(jīng)濟發(fā)展目標的綜合手段。要進行城市規(guī)劃具體要從以下幾點著手：
（一），要全面推進城市精細化管理。**將今年定為城市精細化管理年，要求全市上下進一步創(chuàng)新城市管理手段，提高城市管理標準，實現(xiàn)城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細化，逐步實現(xiàn)市政設施配套完善，園林綠化提檔升級，市容環(huán)境美觀整潔，行政執(zhí)法嚴格高效，人民群眾安居樂業(yè)。各單位要根據(jù)精細化管理標準，圍繞城市環(huán)境衛(wèi)生、公用行業(yè)、市政設施、生態(tài)與人居環(huán)境建設、城市公共交通、建筑工地、住宅小區(qū)、建設行政執(zhí)法等方面，制定嚴格的精細化管理考核標準；要對城市管護作業(yè)標準進行重新調(diào)整，提高標準，細化指標，將工作標準由一般的工作紀律要求、工作定性要求轉(zhuǎn)向責任落實、行為規(guī)范、服務質(zhì)量和工作效率要求，明確責任單位、養(yǎng)護責任人和督查責任人，為實施精細化管理，提高工作效率和作業(yè)質(zhì)量奠定堅實基礎。要建立嚴格的日常巡查制度，對市政、環(huán)衛(wèi)、園林設施不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時修補更新，對破壞道路綠地、亂倒垃圾等問題及時糾正和處理。要進一步完善城市精細化管理考核監(jiān)督體系,建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權(quán)統(tǒng)一的管理機制，有效推動城市精細化管理工作扎實開展。
（二）進一步加強城市基礎公用設施建設。加強城市道路建設。以滿足群眾迫切要求和改善城區(qū)交通狀況為重點，加快城市道路建設改造。抓好環(huán)衛(wèi)設施建設，加快生活垃圾綜合處理場建設，確保今年*月份建成投入使用。
（三）加快推進園林城市建設。完成善國路增綠工程，搞好原有公共綠地的升級改造。全面實施立體綠化，切實彌補地面綠化的不足，豐富城市綠化景觀。大力開展“示范路”、“經(jīng)濟林”和街頭綠地建設，多方位增加城市綠量。同時，要積極推進社會性綠化工作，高標準實施單位庭院綠化和住宅小區(qū)綠化，廣泛開展“花園式單位”和“花園式小區(qū)”評選活動，全面提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
（四）強力推進舊城改造和城區(qū)開發(fā)?！俺侵写濉笔浅鞘邪l(fā)展到一定階段的特殊現(xiàn)象，是舊城改造的重點和難點，也是城市化進程中必須破解的一道難題。全面加強物業(yè)管理，規(guī)范物業(yè)管理行為，理順管理體制，強化物業(yè)專項維修資金的管理和使用，加大老舊住宅小區(qū)的綜合整治。嚴格依法行政，積極穩(wěn)妥推進城市房屋拆遷。
第5篇：城市精細化管理工作亮點范文
以抓轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法觀念為突破口，牢固樹立“人性化”執(zhí)法的服務理念，把維護廣大市民群眾的根本利益作為執(zhí)法的出發(fā)點和落腳點，以嚴格的制度約束行為，嚴格執(zhí)法，牢固樹好隊伍形象。一是堅持教育培訓先行。目前，我局已正式組建行政執(zhí)法局，為加強依法行政、規(guī)范執(zhí)法程序，4月份，我局制定了《__縣城管局隊伍正規(guī)化培訓工作實施方案》，定期開展城市管理行政執(zhí)法“輪值輪訓班”，舉辦專家講座，開展軍事化訓練，實施干部講學，組織干部職工學習政策法規(guī)、業(yè)務知識，全面提升城管隊伍業(yè)務素質(zhì)和依法行政意識，不斷增強隊伍的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。二是實行考核措施跟進。健全完善督查考核機制，實行全方位督查、考核。研究出臺《城管局效能督查工作辦法（試行）》、《城管局網(wǎng)絡問政及輿情處置考核獎懲辦法（實行）》、《__縣城管局2015年度新聞宣傳信息工作考核獎懲辦法（暫行）》等一系列考核辦法，對照考核細則對每個執(zhí)法人員進行考評，考評結(jié)果與個人工資、績效掛鉤，嚴格獎懲，合理拉開收入差距，調(diào)動干部職工工作積極性，真正做到責權(quán)利統(tǒng)一。
充分發(fā)揮“網(wǎng)格”單元管理的優(yōu)勢，通過劃小單位管理區(qū)域，細化執(zhí)法管理范圍和標準，通過規(guī)范管理制度、優(yōu)化管理流程，嚴格考核管理，不斷提升精細化管理水平。一是形成“棋盤”模式，創(chuàng)新網(wǎng)格管理。為建立城市管理長效機制，我局研究出臺了《__縣城管局網(wǎng)格化管理工作實施辦法（試行）》。在現(xiàn)有區(qū)隊區(qū)域劃分基礎上，進一步細分中隊管理區(qū)域、隊員責任區(qū)域，實施區(qū)隊、中隊、隊員網(wǎng)格化管理。局設置全局范圍、各區(qū)隊設置各自管轄區(qū)域市容管理責任標牌，標明區(qū)隊、中隊、隊員管理區(qū)域、管理內(nèi)容、責任人及聯(lián)系方式。二是實行“錯時執(zhí)勤、動態(tài)管控”新舉措。實現(xiàn)全天候管理，中午和晚上均安排人員定崗管理并加強巡查，通過強化早、中、晚時空管理，抓鞏固、防回潮、促落實，努力使我縣市容市貌、大環(huán)境衛(wèi)生不反彈，以確保整治效果。三是推行城區(qū)清掃保潔和垃圾收集運輸處理體系。著力實現(xiàn)“兩掃全?！?，增加保潔覆蓋面，主次道路全部機械化清掃。逐步改造老舊公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站，完善設置垃圾投放點，升級改造垃圾填埋場配套設施，推進糞便處理場建設，實現(xiàn)生活垃圾及糞便日產(chǎn)日清，規(guī)范化、無害化處理，有效凈化城區(qū)整體環(huán)境。四是全面加強城區(qū)市容秩序整治。扎實推進市容環(huán)境專項整治，對城區(qū)亂貼亂畫、亂停亂放、亂堆亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、流動攤點、拋灑滴漏等實施不間斷治理。加強經(jīng)營疏導點規(guī)范管理，完善管理制度，明確管理責任，確保疏導點內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、秩序井然。對電動三輪車違規(guī)載客、人力三輪車私自安裝電瓶行為，嚴厲查處，嚴格規(guī)范管理，維護交通秩序。五是打造城市管理新亮點。重點打造環(huán)保公廁示范點，營造“公廁文化”；建設安康驛站，為環(huán)衛(wèi)工人和過往群眾提供便利服務；精心打造廣告招牌示范街，市容管理示范路，彰顯地域特色；打造集“洗車、修車、汽車美容、停車”為一體的大型綜合性洗車城，規(guī)范洗車經(jīng)營行為，形成__亮點。
一是加強環(huán)境整治工作力度。深入實施“城管進小區(qū)、服務在基層”活動，對小區(qū)綠化、車輛停放和日常衛(wèi)生保潔等方面問題，逐一過堂，逐項會辦。完善功能配套，補建綠化植被，增添必要的停車等設施。二是對住宅小區(qū)加強日常監(jiān)管考核，規(guī)范物業(yè)服務行為。實行小區(qū)管理季度考核，推行淘汰制，對服務不到位，業(yè)主反映強烈的小區(qū)物管企業(yè)，勒令退出市場。三是推行“云上城”社區(qū)物業(yè)綜合服務平臺?！霸粕铣恰笔菍ｉT為物業(yè)管理和小區(qū)業(yè)主量身定制的一款生活服務類手機應用軟件，采用最新移動互聯(lián)網(wǎng)及云技術，讓業(yè)主在任何地方查看社區(qū)各種帳單、
通知、告示等信息，并可操作物業(yè)快遞、物業(yè)費用、投訴建議和維修服務等功能，為業(yè)主帶來更加便捷舒適、安全智能的生活管家服務。
第6篇：城市精細化管理工作亮點范文
關鍵詞：城市農(nóng)貿(mào)市場；業(yè)種配置；經(jīng)營管理；精細化管理；合力治理
中圖分類號：F304.1 文獻標識碼：A 文章編號：1004-4914（2016）03-056-02
在我國城市中進行農(nóng)副產(chǎn)品交易的集市被稱為城市農(nóng)貿(mào)市場，在城市集市進行農(nóng)副產(chǎn)品交易是中國最古老的交易形式，同時城市農(nóng)貿(mào)市場也是社會主義市場的補充。農(nóng)貿(mào)市場是我國普及城鄉(xiāng)各地的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售的市場，它與城鄉(xiāng)人民的生活息息相關，是城市承載力的重要支點。它與農(nóng)村的集市貿(mào)易不一樣，不是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者彼此交換為主的市場，而是以農(nóng)民自產(chǎn)自銷與城市居民、小商販的批發(fā)和零賣的形式進行交易的。城市居民、集體單位和酒店餐飲業(yè)作為買方，農(nóng)村、農(nóng)場和農(nóng)民作為賣方在農(nóng)貿(mào)市場進行交易?？梢赃@樣認為：城市農(nóng)貿(mào)市場管理的發(fā)展和創(chuàng)新是生產(chǎn)力發(fā)展與社會進步的必然結(jié)果，其發(fā)展進度已成為衡量現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的主要標志。它的發(fā)展和存在有助于改善城市的食品供應狀況，還可以使城市居民的購買力轉(zhuǎn)移到農(nóng)村、農(nóng)場，使農(nóng)民的經(jīng)濟收入有所增長，所以說，城市農(nóng)貿(mào)市場在城市居民和農(nóng)民的生活中占有舉足輕重的地位。目前，我國仍然是一個農(nóng)業(yè)大國。城市農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展和創(chuàng)新能推進我國現(xiàn)代化和工業(yè)化的發(fā)展，能幫助我國人民早日實現(xiàn)“中國夢”和促進偉大中華民族復興的前進步伐。發(fā)展和創(chuàng)新城市農(nóng)貿(mào)市場管理還能加快城區(qū)市場繁榮，保證城鄉(xiāng)產(chǎn)品買賣交易持續(xù)穩(wěn)定，保障城鄉(xiāng)人民生活水平不斷提高，促進社會安定團結(jié)，更進一步提高我國人民的生活水平和生活質(zhì)量，推動社會主義精神文明建設。筆者就職于河南省濮陽市市場發(fā)展服務中心，耳聞目睹了城市農(nóng)貿(mào)市場的建設、改造和一步步發(fā)展壯大。筆者欣喜地看到：目前，城市農(nóng)貿(mào)市場服務已成為促進城市經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱和城市經(jīng)濟增長的亮點，特別是在網(wǎng)絡營銷和知識經(jīng)濟的推動下，城市農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營管理、業(yè)種配置、市場環(huán)境都有了很大的發(fā)展和創(chuàng)新，服務形式更加新穎多樣，服務內(nèi)容更加拓展延續(xù)。但是，城市農(nóng)貿(mào)市場管理在發(fā)展和創(chuàng)新的過程中還存在一些問題。
一、城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理存在的問題
眾所周知，城市農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)產(chǎn)品是自發(fā)調(diào)整的，市場價格不是長期不變的，它是隨著季節(jié)的變化而變化的。這就要求城區(qū)發(fā)展服務中心對農(nóng)貿(mào)市場進行科學化、規(guī)范化、精細化管理。遵循國家對市場管理的方針、政策，使城市農(nóng)貿(mào)市場朝著有利于社會主義的方向發(fā)展。但是，一些農(nóng)貿(mào)市場由于存在規(guī)劃布局不合理，而且設施陳舊落后，市場管理簡單粗放、行業(yè)監(jiān)管不得力等問題，使得城市農(nóng)貿(mào)市場管理的發(fā)展和創(chuàng)新受到嚴重制約。
1.農(nóng)貿(mào)市場建設落后，設施利用率較低。目前，由于大部分城區(qū)面積迅速擴張，大批農(nóng)民涌入城市務工，使得城市人口急劇增長。這就需要城市的農(nóng)貿(mào)市場建筑面積迅速擴大，市場設施快速更新，以保證農(nóng)產(chǎn)品交易成功率大大提升，這樣才能保障城市居民的生活水平穩(wěn)定提高。但是據(jù)筆者調(diào)查所知，許多城市的農(nóng)貿(mào)市場建設仍舊滯后，設施利用率仍舊低下。按照國家規(guī)定的“城市居民15分鐘可滿足購物”的市場建設要求，很多城市小區(qū)仍然達不到這個要求，目前很多離城市較遠的小區(qū)購買生活用品時需要開車購買，往返需要近一個小時。由于農(nóng)貿(mào)市場建設滯后、場地狹小，使得市場內(nèi)部頗為擁擠，買賣肉食的區(qū)域又臟又亂、污水橫流；買賣蔬菜的區(qū)域雜亂無章、爛菜葉發(fā)出一陣陣令人作嘔的氣味；市場內(nèi)經(jīng)常發(fā)生爭吵、斗毆現(xiàn)象，同時也給小偷造成了偷竊機會，消費者丟錢包的事件時有發(fā)生。由于市場在初建時期建設規(guī)劃比較保守，在設施上沒有投入較多資金，所以市場地面坑坑洼洼，上下水不通暢，市場大棚銹跡斑斑，公廁內(nèi)臭氣熏天，這樣的環(huán)境怎能吸引眾多的消費者到此消費呢！
2.上級部門監(jiān)管力度不強，市場管理粗放。業(yè)內(nèi)同行都很清楚，對農(nóng)貿(mào)市場的管理涉及到多個行政部門。其中有工商、農(nóng)業(yè)、城管、公安、消防、林業(yè)等，這種形式的管理給農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管帶來了諸多不便。首先，在檢查、收費、監(jiān)管等方面，各個部門都有一套自己的管理和檢查方法，經(jīng)營者要接受這些部門的各項檢查，經(jīng)常是這一撥的檢查人員剛走，下一撥的檢查人員又來到。由于一些職能部門沒有深入到農(nóng)貿(mào)市場進行駐場管理，缺乏常態(tài)監(jiān)管機制，只是過一段時間走馬觀花地檢查一下，使得好多農(nóng)貿(mào)市場出現(xiàn)無照經(jīng)營、不配備消防器材、食品加工經(jīng)營戶沒有“三證”或“三證”不全，市場內(nèi)亂搭、亂建的現(xiàn)象。上級有關部門監(jiān)管不得力的后果造成市場管理粗放的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的存在使得劃行規(guī)市不科學、不規(guī)范，蔬菜區(qū)域也有賣水果的攤位，水果區(qū)域內(nèi)干鮮水果攤位混雜在一起，肉類區(qū)域生肉、熟肉一起賣，炒貨、小吃點亂擺亂放，農(nóng)產(chǎn)品檢測項目、市場信息、復秤設備更是沒有健全，公廁無人清掃、蒼蠅滿天飛，粗放管理使得農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境“臟、亂、差”，布局亂七八糟。
3.馬路菜市和早市問題十分嚴重。筆者曾在一些農(nóng)貿(mào)市場的周圍做過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)幾乎每一個農(nóng)貿(mào)市場周圍都有馬路菜市和早市存在。早晨城市居民都要出門，有的上班有的上學，但被熙熙攘攘的馬路菜市和早市阻礙了出行道路。經(jīng)?？吹竭@樣的情景：汽車、電動車、自行車、行人擁堵在一起，喇叭聲、自行車鈴聲與小商小販的叫賣聲和消費者的討價還價聲交織在一起，使得農(nóng)貿(mào)市場周圍雜亂無章。市民的抱怨聲此起彼伏，因為馬路菜市和早市的存在，上班遲到被扣獎金，上學遲到被老師批評。城市居民曾大聲呼吁取締馬路菜市和早市，但馬路菜市和早市像春天的韭菜，被取締一次過一段時間又死灰復燃了。只有從根本上取締馬路菜市和早市，才能保證農(nóng)貿(mào)市場周圍的交通通暢。
二、城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理的創(chuàng)新策略
目前，許多城市政府為加強城區(qū)標準化農(nóng)貿(mào)市場的建設與管理，都制訂了相應的總體設想和目標，比如，河南省濮陽市就針對農(nóng)貿(mào)市場設立了“立足實際、方便群眾、科學布局、精細化管理”的總體設想，并制訂了“布局合理、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、功能齊全與市民消費水平相適應”的建設規(guī)范化城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的目標。筆者長期在城區(qū)市場發(fā)展服務中心工作，愿意與業(yè)內(nèi)同行一起探究城市農(nóng)貿(mào)市場管理的創(chuàng)新策略，以美化城市、規(guī)劃經(jīng)營、方便群眾、促進消費為目標，為廣大市民創(chuàng)造一批環(huán)境整潔、寬敞明亮、消費安全、價格公平、買賣公正的農(nóng)貿(mào)市場。
1.拓展農(nóng)產(chǎn)品業(yè)種配置，創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場精細化管理。面對激烈市場競爭形式，加強對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場拓展農(nóng)產(chǎn)品業(yè)種配置，進行精細化創(chuàng)新管理尤為重要。筆者認為，應從以下三個方面做起，一是改造農(nóng)貿(mào)市場的設施和環(huán)境。城區(qū)市場發(fā)展服務中心應轉(zhuǎn)變觀念，遵守國家與市政府規(guī)定的法律、法規(guī)及有關政策方針，統(tǒng)籌考慮農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者和消費者的切身利益，對農(nóng)貿(mào)市場進行科學化、規(guī)范化、標準化管理。修建改造不合理的設施，科學布局、規(guī)范經(jīng)營，將農(nóng)貿(mào)市場修建的寬敞明亮；消費者的通道要布局合理，防水、防滑、防火、防擁擠；環(huán)境衛(wèi)生要干凈整潔；經(jīng)營者要文明經(jīng)商，禮貌用語；建立和建設農(nóng)產(chǎn)品檢測臺、市場信息網(wǎng)絡和復秤設備；這樣做可以提高市場買賣交易成功率，實現(xiàn)市場信息、管理經(jīng)驗和市場資源共享。二是城區(qū)市場發(fā)展服務中心應成立農(nóng)產(chǎn)品采購配送中心。城市市場發(fā)展服務中心要與物流體系、農(nóng)村、農(nóng)場和農(nóng)民形成一條農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈，可以采用農(nóng)產(chǎn)品配送的形式將農(nóng)產(chǎn)品配送給城市的酒店、食堂和居民小區(qū)，這樣做可以促進農(nóng)產(chǎn)品渠道向新型化發(fā)展，縮短農(nóng)產(chǎn)品流通流程，提高貿(mào)易效率，也可以降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本和價格，使城市消費者和農(nóng)場、農(nóng)村及農(nóng)民的利益達到雙贏。三是重新調(diào)整農(nóng)貿(mào)市場布局，拓寬業(yè)種配置。筆者認為，應該對農(nóng)貿(mào)市場進行科學、規(guī)范、合理的布局，將農(nóng)貿(mào)市場銷售的產(chǎn)品分為三大區(qū)域，第一區(qū)域為肉食、蔬菜、水產(chǎn)和干貨類，可以將這一區(qū)域放在市場的中心地段，因為這一區(qū)域銷售的產(chǎn)品與消費者息息相關；第二區(qū)域為糧油、水果、熟食和雜貨類，可以將這一區(qū)域的產(chǎn)品放在市場邊角地段，因為這一區(qū)域銷售的產(chǎn)品消費者不需要天天購買；第三區(qū)域為綠色產(chǎn)品、本地特產(chǎn)和報亭、彩票銷售等，這一區(qū)域的產(chǎn)品可以放在市場門口，吸引外地游客前來購買。這樣的布局使農(nóng)產(chǎn)品交易相互搭配、增加市場人氣，還可以拓展農(nóng)產(chǎn)品業(yè)種配置，創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場的精細化管理。
2.創(chuàng)新市場經(jīng)營管理，營造市場和諧氛圍。筆者深深感到，要想創(chuàng)新市場經(jīng)營管理，首先要營造和諧氛圍。市場管理人員要更新服務理念，不能再以上級領導者的身份出現(xiàn)，市場管理人員的工作不再是到期收取租金、檢查一下經(jīng)營者的衛(wèi)生狀況、通知經(jīng)營者一些注意事項就完成工作任務了，而是應該以市場經(jīng)營者的朋友身份出現(xiàn)，切實幫助經(jīng)營者解決一些實際困難。每一名管理人員都應該具備處理急發(fā)事件的能力，如：經(jīng)營者與消費者發(fā)生爭吵或斗毆事件，市場管理人員應在第一時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行調(diào)解，并能做到公平、公正、以理服人；經(jīng)營者之間發(fā)生了矛盾，管理人員應冷靜分析矛盾發(fā)生的起因和經(jīng)過，以談心的方式對他們動之以情、曉之以理，使他們化解矛盾心情愉快地經(jīng)商。當經(jīng)營者家庭遇到困難時，管理人員要伸出友誼之手幫助他們解決困難，尤其是一些外地經(jīng)營者，在本地沒有親戚朋友，遇到困難時常處于孤立無援的境地，他們迫切希望管理人員幫助解決困難。管理人員就要利用自己的人脈關系熱情地幫助他們。如：經(jīng)營者的孩子入托難、入學難、看病難、租房難等實際問題，市場發(fā)展服務中心和管理人員都應當幫助他們解決這些問題。這樣做可以使他們積極配合市場管理工作，有利于農(nóng)貿(mào)市場管理的創(chuàng)新和發(fā)展，還可以營造市場和諧氛圍，使市場很快繁榮起來。其次，創(chuàng)新市場經(jīng)營管理。筆者曾學習了國內(nèi)外同行先進的管理理論和工作經(jīng)驗，認為創(chuàng)新農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營管理應從以下兩個方面進行嘗試：一是“批零結(jié)合”的經(jīng)營模式。市場發(fā)展服務中心應利用城區(qū)交通便利的特點，積極創(chuàng)造“批零結(jié)合”的必備條件，吸引外地批發(fā)商到農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品，使農(nóng)貿(mào)市場的零售和批發(fā)經(jīng)營并駕齊驅(qū)，越來越紅火。二是“農(nóng)加超”的經(jīng)營模式。這種經(jīng)營模式就是利用農(nóng)貿(mào)市場和超市之間的差異化經(jīng)營，使農(nóng)貿(mào)市場和超市形成良好的優(yōu)勢互補，再加上其他業(yè)態(tài)的補充和完善，達到農(nóng)貿(mào)市場和超市互利的雙贏局面。只有打破陳舊的經(jīng)營理念，才能將農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營管理創(chuàng)新達到一個新的高度。
3.完善體系建設，合力治理市場。要想創(chuàng)新對農(nóng)貿(mào)市場的管理，必須完善體系建設，合力治理市場。首先要完善對農(nóng)貿(mào)市場的體系建設，因為對農(nóng)貿(mào)市場的整治是一項經(jīng)常性、長期性、系統(tǒng)性的工作，市場發(fā)展服務中心應建立一套各部門之間相互配合、相互支持、相互制約、相互諒解，一邊抓市場的安全、整治，一邊抓市場的經(jīng)營、管理的農(nóng)貿(mào)市場管理創(chuàng)新體系，這樣才能有的放矢地解決存在問題，隨時隨地掌握市場實際情況，使農(nóng)貿(mào)市場管理的創(chuàng)新工作扎扎實實地開展起來。應從以下兩個方面做起：一是成立市場經(jīng)營戶管理委員會，完善和推行市場經(jīng)營戶自律管理體系。市場發(fā)展服務中心應牽頭組織每年度的文明誠信經(jīng)營戶評選活動，并給予精神和物質(zhì)獎勵，還可以在市場內(nèi)廣泛宣傳他們的先進事跡，保持市場的正能量上升，以打擊歪風邪氣。二是市場發(fā)展服務中心與經(jīng)營戶簽訂衛(wèi)生保潔承諾書，這樣做可以保證市場的衛(wèi)生清潔，還要定期公布市場違規(guī)違紀經(jīng)營戶名單，促使經(jīng)營戶自覺遵守市場規(guī)定，誠信經(jīng)商、文明待客，使市場買賣交易次序井然。同時還要教育和要求管理人員以身作則、遵紀守法，決不能接受經(jīng)營戶的賄賂，要按照市場發(fā)展服務中心的要求經(jīng)常利用廣播、黑板報宣傳黨的方針和政策，落實經(jīng)營者攤位前的“三包”規(guī)定，有效防止經(jīng)營戶亂搭、亂建、亂停、亂貼、亂擺等違規(guī)行為。其次，各部門應盡其責、合力治理農(nóng)貿(mào)市場。筆者希望涉及到管理農(nóng)貿(mào)市場的每一個部門都應該明確自己的職責，做好自己的本職工作。市場發(fā)展服務中心要調(diào)動起各部門的積極性，齊抓共管、形成合力，共同打造一個“秩序化、優(yōu)美化、清潔化、規(guī)范化的農(nóng)貿(mào)市場”，使市場成為布局科學合理、買賣井然有序、環(huán)境優(yōu)美整潔、居民安然消費、新型的農(nóng)貿(mào)市場。城市農(nóng)貿(mào)市場既是城鄉(xiāng)居民買賣農(nóng)產(chǎn)品的集中交易場所，直接關系到民生發(fā)展的社會問題，又是一座連接城市、農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的橋梁。它關系著城鄉(xiāng)人民的日常生活及生活水準的升降，還關系著社會安全、穩(wěn)定與和諧。只有不斷強化農(nóng)貿(mào)市場服務功能，才能將農(nóng)貿(mào)市場建設成為城市最鮮活的亮點。筆者希望業(yè)內(nèi)同行不怕吃苦、不怕受累，腳踏實地、愛崗敬業(yè)、做好自己的本職工作，讓自己管理的農(nóng)貿(mào)市場更好地為城鄉(xiāng)人民服務。
參考文獻：
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第7篇：城市精細化管理工作亮點范文
充分借助“931”行動的整體有力推進、充分發(fā)揮數(shù)字城管監(jiān)督指揮平臺的強大功能，使我市的大城管體制得到進一步提高和深化。
（一）以深入開展“931”城市環(huán)境綜合整治為突破口，通過加強源頭管控和典型示范引導，綜合采取拆、整、綠、遮、清、建、管等多種舉措，以整治促建設、以建設促管理、以管理促規(guī)范，鞏固“部門聯(lián)動、分工協(xié)作、責任明確、考核科學”的大城管體制，在全年完成33個整治項目的基礎上，圍繞重點項目打造精品亮點。完成創(chuàng)“省優(yōu)秀管理城市”、華城社區(qū)創(chuàng)“省城市管理示范社區(qū)”和華陽南路創(chuàng)“省城市管理示范路”的工作，推動城市長效管理水平不斷提升。
（二）切實發(fā)揮城市管理監(jiān)督指揮中心高位指揮、高位協(xié)調(diào)、高位監(jiān)督的功能。充分發(fā)揮考核督查作用，強行接軌“精細、精密、精準、全覆蓋”的考評要求和考評標準，明確考核標準和責任主體，完善細化現(xiàn)有考評細則和績效評價體系，通過有效的數(shù)據(jù)分析、高效的績效評價、強力的督查考評，強化考核結(jié)果的運用，加快真正形成各部門各負其責、齊抓共管的大城管格局。
二、加強協(xié)作、強化考核，城市長效管理要取得實實在在的提升
在鞏固創(chuàng)建成果和市容網(wǎng)格管理成果的基礎上，強化全局觀念，強化主動意識，強化內(nèi)部協(xié)作，強化考核獎懲，強化問題整改，實行“聯(lián)動管理”和“聯(lián)動保潔”，真正建立起長效管理模式。
（三）市容秩序管理上要統(tǒng)一管理標準、改進管理模式、嚴格網(wǎng)格考核，加強對農(nóng)貿(mào)市場、重要節(jié)點、重要地段的管控；進一步規(guī)范各類疏導點管理，按照“中隊負責區(qū)域、隊員定點網(wǎng)格、責任分解到人”的原則，堵疏結(jié)合、管罰結(jié)合，統(tǒng)籌巡查、定崗、網(wǎng)格、機動、保潔等各種力量，使各類市容環(huán)境問題在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置、第一時間解決，逐步實現(xiàn)由剛性制約管理向柔性自律管理轉(zhuǎn)變。
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理上要著力構(gòu)建精細化環(huán)衛(wèi)保潔新機制。優(yōu)化道路保潔、垃圾清運、公廁管護三大工種作業(yè)服務流程，進一步提高主要道路機械化保潔率；改進支道小巷管理模式，減少生活垃圾滯留時間，全面提高道路保潔質(zhì)量；按標準實施公廁改造，抓好生活垃圾填埋場、糞便處理廠、滲濾液處理系統(tǒng)、生活垃圾轉(zhuǎn)運站日常運行管理工作；完善生活垃圾填埋場封場工程，加快建設城南生活垃圾中轉(zhuǎn)站，并在金城鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、濱湖新城、薛埠鎮(zhèn)各增設一座生活垃圾轉(zhuǎn)運站。
（五）建筑渣土管理上要強化源頭管理。制定出臺加強城市建筑垃圾管理和揚塵管理的規(guī)范性文件，進一步完善建筑垃圾收集、運輸、處理、監(jiān)管體系建設；落實建筑工地“不硬化、不密閉、不沖洗、不出門”的“四不”措施，堅決遏制渣土車拋灑滴漏等現(xiàn)象；在現(xiàn)有47個密閉小區(qū)裝潢垃圾袋裝化定點存放、統(tǒng)一處理的基礎上，在市區(qū)范圍內(nèi)全面實施推廣，同時加強巡查、加壓查處、加快清除、加大宣傳。
（六）戶外廣告管理上要進一步改進管理機制，做到事前嚴格審批、事中嚴格管理、事后持續(xù)保障，加大對違章廣告的發(fā)現(xiàn)和查處力度。以市場手段為主導，遵循“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一”原則，做好我市高速公路、省道沿線高炮廣告和城區(qū)出入口廣告牌建設和扎口管理工作。
三、嚴格程序、提升手段，行政執(zhí)法工作要取得突破性進展
行政執(zhí)法要嚴格程序、提升手段、強化專項整治、強化執(zhí)法效能。
（七）市容執(zhí)法方面要重點整治占道經(jīng)營、店外出攤、店外加工、亂設小燈箱、亂拉橫幅、擅自占道銷售車輛等市容亂像，在程序到位的基礎上加大處置力度，通過嚴查嚴罰，加快處罰頻率、加大處罰幅度，通過提高違法成本、借助法院執(zhí)行等手段有效遏制違法行為。
（八）規(guī)劃執(zhí)法方面要在鞏固“三三三”制的基礎上，堅持有訴必查、有訴必糾、依法處理，健全違法建設協(xié)調(diào)處理機制；繼續(xù)深化網(wǎng)格管理模式，中隊領導、執(zhí)法隊員和巡查員按比例掛鉤到14個網(wǎng)格，建立從預警到巡查、拆違以及事后問責長效管理機制，努力實現(xiàn)新舊違建“零負”增長。
四、以城帶鄉(xiāng)、社區(qū)聯(lián)動，城管重心下移要進一步推進
（九）進一步健全市鎮(zhèn)城管兩級網(wǎng)絡，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)在城市管理方面的職能，以點帶面，以城帶鄉(xiāng)，整體推進城市管理工作。進一步加強鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生考核督查力度，繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范路創(chuàng)建，提高鎮(zhèn)容管理水平，切實改善農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。
（十）繼續(xù)完善14個社區(qū)城管工作站建設，逐步推進社區(qū)自治管理，充分整合執(zhí)法人員、協(xié)管員、社區(qū)居委會、民警、志愿者的管理力量，加強與居委會的信息銜接和各轄區(qū)物業(yè)的管理銜接，共同提升居民安居環(huán)境水平。
（十一）積極發(fā)揮工作例會和結(jié)對共建作用，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊加強工作指導和考核，建立中隊間共教共育、聯(lián)席會議、雙向服務、相互監(jiān)督、協(xié)同配合制度，逐步提升隊伍規(guī)范化建設水平和服務當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的效能。
五、堅持培訓、強化作風，城管隊伍建設要進一步加強
切實加強城管隊伍建設，以學習貫徹黨的十精神為主題，以推進城管文化建設為主線，優(yōu)化內(nèi)部管理，激發(fā)內(nèi)部動力與活力，強化對外宣傳，提升外部形象與影響。
（十二）抓機關黨建，提升品牌。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進性和純潔性，以為民、務實、清廉為主要內(nèi)容，以改進機關作風為切入點，以服務發(fā)展、服務基層、服務群眾為重點，推進和深化“五走進、五聽取”活動，采用進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)、進學校、進店戶等形式，聽取社會各界對城市管理的建議意見，努力提高城市管理水平和市民文明程度。
（十三）抓教育培訓，提升素質(zhì)。根據(jù)不同類別、不同層次、不同崗位的特點，分層次開展各項教育培訓活動。繼續(xù)堅持黨員冬（春）訓、集中培訓、專題教育、自主學習等有效方式，利用“1+1+1”學習模式，強化城管理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能等方面的教育培訓，強化“三員”座談聯(lián)系制度（即老隊員、考調(diào)入人員、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)人員），堅持以制度管人，用制度管事，嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法、熱情服務。
（十四）抓文化建設，提升動力。繼續(xù)深入推進城管文化建設，豐富“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的城管精神內(nèi)涵，加強職工人文關懷，整合工、青、婦組織資源，繼續(xù)開展“1+1”黨員幫扶、干部服務基層和黨建帶三建活動。分層、分類組建興趣小組，豐富職工的業(yè)余文化生活。開展主題讀書學習活動，培養(yǎng)職工積極向上的情趣愛好。落實困難職工幫扶機制，解決職工學習、工作和生活上的實際困難，增強組織的親和力和凝聚力。
第8篇：城市精細化管理工作亮點范文
關鍵詞：八路一島；園林綠化；管理模式；問題；養(yǎng)護措施
引言
近年來，隨著我國城市經(jīng)濟的發(fā)展，城市生態(tài)環(huán)境也面臨著巨大的壓力，大力建設城市園林綠化是改善城市生態(tài)的重要途徑。所以，各地紛紛加大了對城市園林綠化建設的投入力度，爭先提出要創(chuàng)建園林示范城市，這一舉措切實有效地改善了城市環(huán)境面貌，優(yōu)化了城市的人文居住和投資環(huán)境。
廣州作為嶺南園林文化的發(fā)祥地和集成地，歷來重視園林綠化建設。通過多年不懈努力，廣州城市園林綠化、生態(tài)環(huán)境建設成效顯著。例如，2010年廣州市成功舉辦舉辦第十六屆亞運會，按照廣東省委省政府要求把廣州建設成為人與自然和諧發(fā)展的“花園城市”，一大批園林綠化、美化項目順利開展并完工；2013市區(qū)正式啟動“國家生態(tài)園林城市”創(chuàng)建工作，爭取在2015年第二批“國家生態(tài)園林城市”考核中，通過驗收，成為“國家生態(tài)園林城市”等。從中可以看出，廣州市把城市園林建設作為一項重要的基礎設施建設，納入了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃，園林建設步伐進一步加快。雖然園林綠化的重要性已經(jīng)成為市政府和廣大市民的共識，但園林綠化普遍存在著“重建設輕管理”的現(xiàn)象，充分認識綠化養(yǎng)護的重要性，切實提高綠化養(yǎng)護管理水平已成為綠化工作的當務之急。
本文結(jié)合工程實例，主要論述了廣州市主干道“八路一島”綠化養(yǎng)護管理過程中存在問題，并提出了有效的解決措施。
1 “八路一島”概述
市管“八路一島”是城市重要道路和景觀區(qū)域，主要包括：大金鐘路、白云大道、臨江大道、廣州大道、環(huán)市路、東風路、科韻路、同泰路八條道路以及二沙島，是廣州市城區(qū)最為重要的主干道及風景區(qū)。綠化總面積約128萬平方米，行道樹1.2萬余株，不僅是廣州市的重要交通樞紐，也是城市公共綠化重點和亮點。
前期，我公司有幸參與了“八路一島”部分路段的綠化景觀改造工程，傾注心血打造的精品綠化項目，當然也希望綠化效果能繼續(xù)保持并有一個良好的發(fā)展。在各管養(yǎng)單位及管養(yǎng)人員的共同努力下，我公司較好的完成了“八路一島”2013年的綠化養(yǎng)護工作任務，達到了城市園林綠化管養(yǎng)的要求。
2 “八路一島”的綠化管理模式及存在問題
2.1 現(xiàn)行管理模式
（1）通過招投標方式確定綠化管養(yǎng)中標單位，市場化運作造成競爭相對激烈，一般為最低價中標。這樣，為了獲取最大利潤，往往在人力、財力、物力上投入不足，導致質(zhì)量管理無法提升。
（2）綠化管理現(xiàn)場一般是由綠化班長帶領若干綠化工人開展養(yǎng)護管理工作，由于一些綠化班長缺乏相關綠化養(yǎng)護的經(jīng)驗，無法有效地指導綠化工人開展綠化養(yǎng)護管理工作，從而很難提升綠化養(yǎng)護的水平，保證綠化的效果；同時由于這些缺乏經(jīng)驗的綠化管理人員對綠化養(yǎng)護要求不高，從而無法達到標準，導致很多的綠化工程植物成活率很低，或者生長勢不強，達不到應有景觀藝術標準。
（3）綠化養(yǎng)護人員缺乏養(yǎng)護管理的理念和經(jīng)驗，加上少數(shù)企業(yè)員工專業(yè)技術水平不高，也使得綠化養(yǎng)護質(zhì)量無法提高；同時，養(yǎng)護隊伍不穩(wěn)定，經(jīng)常更換養(yǎng)護人員的現(xiàn)象，導致養(yǎng)護的整體效果很難全面提升。
（4）管理人員思想上還不夠重視，粗放管理。由于綠化施工的嚴謹性、技術性都比建筑施工低，導致管理人員誤認為綠化施工不過是種種樹，鋪鋪草而已。他們往往只重視最后的工程完工驗收，對土壤、基肥、樹坑規(guī)格等控制細節(jié)不是很強調(diào)，致使一些樹木生長不良或死亡，增加了后期維護管養(yǎng)的難度及費用；同時，由于施工管理水平低，造成施工進度慢，返工率高，管理成本高，苗木成活率低，并且浪費嚴重。
2.2 存在問題
目前，在“八路一島”綠化養(yǎng)護管理過程中，主要存在著以下幾個方面的問題：
（1）在景觀效果上提升上，缺乏精品和亮點。個別路段只注重正常的管養(yǎng)，不注重景觀效果提升，特點是對綠籬、造型植物的修剪及時花品種選擇、色彩搭配上，沒有更好的體現(xiàn)出較好的景觀效果。
（2）綠化養(yǎng)護管理科學化、規(guī)范化水平有待提高，個別路段養(yǎng)護管理不規(guī)范，檢查養(yǎng)護日志報送不及時，綠化養(yǎng)護作業(yè)工人管理不嚴格，安全意識有待提高。一些養(yǎng)護工作沒有根據(jù)季節(jié)性氣候而轉(zhuǎn)變工作重點，尤其進入冬季后，對枯枝、落葉、雜物清理不及時，淋水不到位，個別路段仍有缺水缺株現(xiàn)象。
（3）對人為破壞綠化較嚴重的同泰路、廣州大道沙河大街段、中山一立交、天河立交、臨江大道獵德對出中間帶等復雜地段，缺乏長期有效的管理措施。
3 解決“八路一島”綠化管理問題的措施
3.1實現(xiàn)綠化管理的科學化、規(guī)范化和精細化
養(yǎng)護人員需要認真執(zhí)行《園林綠化養(yǎng)護管理技術規(guī)范》一級養(yǎng)護質(zhì)量標準，嚴格按照《廣州市林業(yè)和園林局局管公共綠地養(yǎng)護管理措施（試行）》，加強常態(tài)化養(yǎng)護管理，提升一線管養(yǎng)水平，確保植物長勢良好；落實三級檢查制度，及時整改綠化養(yǎng)護工作中出現(xiàn)的問題；做好月份、季度、年度工作計劃，努力做到科學化、精細化養(yǎng)護管理；認真落實檢查評比制度，積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。
同時，積極做好生態(tài)環(huán)境工作，在確保植物良好長勢的同時，加強植物品種色彩的搭配及造型修剪，特別是開花植物，做好水肥的控制，加強中間綠化帶的養(yǎng)護管理，改善灌木缺株、黃土、植物積塵和植物長勢不良等情況，以提升城市景觀效果。例如，對環(huán)市路的行道樹（大葉榕）進行修剪，主要修剪其蔭枝、內(nèi)膛枝、干枯枝、遮擋交通指示牌等，并更換了耐蔭的植物品種，通過精心養(yǎng)護，加強淋水和施肥的管理，現(xiàn)在的環(huán)市路植物生長茂盛，景觀效果良好。
3.2 加強病蟲害的防護，確保植物健康成長
病蟲的發(fā)生和危害在相當程度上與植物的生長勢相關。生長勢強的植株杭病蟲害的能力相對較強，所以對生長勢差的植株應及時施肥澆水、松土鋤草，并結(jié)合秋冬季修剪，除去病蟲枝條，以提高植物自身的抗病蟲能力。這樣，可以調(diào)節(jié)植物養(yǎng)分，減少病蟲來源，增強樹勢，營造不利于病蟲害越冬、繁衍、為害的環(huán)境條件。因此，對“八路一島”進行養(yǎng)護管理時，應充分考慮控制行道樹病蟲害。
（1）行道樹樹干腐爛防治要抓住大樹栽植后及時澆水和汛期及時排水、中耕、施肥等環(huán)節(jié)，恃別是冬春季要防止樹干失水，提高行道樹的供水量，增強其抗病能力，即可達到控制其危害的目的。
（2）通過連續(xù)幾年適時的剪蟲枝、揀蟲枝，并集中銷毀、能達到有效控制行道樹枝干害蟲危害的目的。
（3）每年的春季結(jié)合澆水注意利用有壓力的水柱反復沖淋行道樹，每沖淋一次相當噴一次藥，又增加了樹木周圍小氣候的濕度，這樣可控制紅火蟻的危害。
3.3 做好時花布置工作
嚴格按照時花的生產(chǎn)種植規(guī)范，加強時花布置的養(yǎng)護管理。做好時花生產(chǎn)及種植的檢查監(jiān)督，根據(jù)現(xiàn)場地形、整體景觀及季節(jié)不同，選用合適的時花品種，注重種植造型、色彩搭配，發(fā)展創(chuàng)新，營造良好的景觀效果。如臨江大道發(fā)展林綠化總面積3萬平方米，經(jīng)過迎亞運綠化升級改造，對原有的喬木進行了遷移，以自然片植和規(guī)整式相結(jié)合的手法，營造微地型，融合了“綠道”概念，以常綠樹種為背景，四季花色灌木進行搭配，綠地四周常年種植色彩繽紛的時花，建設景觀層次豐富的綠化休閑帶，打造綠道特色，營造可供市民休閑的空間，是珠江邊上亮麗的景觀帶。
3.4 注重綠化安全文明施工
加強綠化養(yǎng)護安全管理，做好養(yǎng)護施工安全及災害性天氣的預防工作。一是要文明施工，養(yǎng)護工作人員在開放性綠地養(yǎng)護施工時要做好安全防護措施；二是在雨季、臺風季節(jié)前加強安全檢查，對大樹、石樹及傾斜空洞樹木做好加固支撐預防工作，避免樹木倒伏造成危險；三是根據(jù)季節(jié)性天氣和病蟲及“紅火蟻”的發(fā)生情況，發(fā)現(xiàn)病蟲應在2天內(nèi)進行處理；四是及時對遮擋交通標志及交通視線的樹木進行合理修剪；五是加強非生產(chǎn)用途果樹管理，開花結(jié)果期采取必要的落花、落果及修及剪措施，如及時對廣州大道分車帶綠化帶的灌木進行適當修剪，避免由于灌木徒長枝對行車安全的影響。另外，集中、及時處理果實，避免發(fā)生行人上樹采摘果實發(fā)生墜落及食用中毒事件。
4 發(fā)展思考
在總結(jié)和分析廣州市主干道“八路一島”綠化養(yǎng)護經(jīng)驗的同時，需要客觀地思考未來綠化養(yǎng)護的發(fā)展趨勢。目前廣州市主要采用的市場化的養(yǎng)護招標競爭機制，從中提升綠化的養(yǎng)護和管理水平。同時正在努力探索出適應我市綠化養(yǎng)護模式，展現(xiàn)出高水平、高質(zhì)量的管理，城市綠化的養(yǎng)護才能展現(xiàn)出應有的景觀功能，才能真正改善城市生態(tài)現(xiàn)狀，美化生活環(huán)境，增進市民身心健康，促進社會和諧發(fā)展。
另外，對于廣州市綠化養(yǎng)護而言，由于城市化進程很快，城市人口迅猛增加，但由于以往在城市化建設過程中往往忽略了環(huán)境綠化建設。致使城市生態(tài)環(huán)境在這一進程過程中受到極大的破壞。面對不斷惡化的生態(tài)環(huán)境，人們渴望自然，要求建設“生態(tài)城市”的呼聲越來越高。目前廣州市正朝著建設生態(tài)園林城市的方向建設和發(fā)展，計劃在2015年實現(xiàn)第二批“國家生態(tài)園林城市”的目標。
5 結(jié)語
綜上所述，城市園林工程保養(yǎng)技術管理是一門綜合性很強學科，在實際工作中既要掌握工程原理，又要具備指導現(xiàn)場施工等方面的技能，并加強施工后的養(yǎng)護管理，以提高城市植物的生命力、改善城市生態(tài)現(xiàn)狀，美化城市生活環(huán)境。
參考文獻
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第9篇：城市精細化管理工作亮點范文
一、堅持規(guī)劃龍頭引領，在城鄉(xiāng)規(guī)劃管理上實現(xiàn)新突破
以新理念謀劃規(guī)劃，高起點編制規(guī)劃，嚴要求實施規(guī)劃，確保城鄉(xiāng)建設有序進行。一是在規(guī)劃編制上，修編縣城總體規(guī)劃，完成縣城鄧家壩和昭君集鎮(zhèn)城南區(qū)修建性詳規(guī)；協(xié)助南陽、水月寺兩鎮(zhèn)完成集鎮(zhèn)房屋外立面改造方案設計；結(jié)合縣城建設時序，抓好各項專項規(guī)劃的編制。二是在規(guī)劃審批上，嚴格執(zhí)行縣規(guī)劃委員會和住建局規(guī)劃方案審查小組兩級審查制度，依法發(fā)放“一書兩證”。依照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關規(guī)定，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃審批程序。三是在規(guī)劃實施上，突出現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)，抓好香溪郡、勝隆商都、古夫老街改造等項目的跟蹤管理。將縣城可視區(qū)納入規(guī)劃管理和控制范圍，實施過程動態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。四是在測繪管理上，加強測繪行業(yè)監(jiān)管，完成縣城GPS測繪控制點布置和全縣64個三角水準點的管理。
二、堅持城市擴容提質(zhì)，在市政項目建設上實現(xiàn)新突破
圍繞縣城向東擴展、向南延伸、控制西部、建設城北、提升中心區(qū)的目標，拓展城市骨架，完善城市功能。一是認真研究國家產(chǎn)業(yè)政策和投資方向，及時策劃、推介和爭取縣城建設項目。二是完成城南區(qū)濱河公園（民俗風情園至城南加油站）堤防和園林景觀工程。三是結(jié)束鄧家壩209國道路面硬化、城南區(qū)腰子坪筑堤造地二期工程道路與管網(wǎng)等市政工程。四是抓好污水處理廠運行機制優(yōu)化、古夫河橡膠壩污水管網(wǎng)收集、城郊居民點污水管網(wǎng)配套等排污工程建設。五是加強市政基礎設施維修和管理，配套建設停車場（位）、公廁、市場、車輛修理等設施。六是開展昭君路、昭君廣場老化苗木更換改造和大連路紅葉李的移植。七是加快4S店場坪、書洞口污水管網(wǎng)配套等在建工程建設，盡早竣工投入使用。八是繼續(xù)抓好園林白蟻防治。九是加強污水、垃圾“兩廠（場）”的日常維護和運行管理，確保處理達標。
三、堅持長效精細管理，在城市綜合管理上實現(xiàn)新突破
突出城市管理工作重點，落實“嚴管強市，文明興市，章法治市”舉措，努力打造縣城宜居環(huán)境。一是創(chuàng)新管理方式。理順城市綜合管理體制機制，落實管理部門工作職責，動員社會人人參與，促進城管工作常態(tài)化、長效化、精細化。二是精心組織迎考。圍繞全市城市管理考核評比要求，強化各項工作管理，保持全市的領先水平。三是突出創(chuàng)建活動。以文明創(chuàng)建活動為載體，大力開展“門前五包”責任制的檢查，提高督辦整改力度。四是開展環(huán)境治理。強力推進防違控違，有效扼制縣城亂搭亂建及違規(guī)建房的行為；整頓規(guī)范戶外廣告，確保招牌規(guī)范化安裝；有效治理占道經(jīng)營和亂停亂放，做到秩序有序；精細管養(yǎng)綠化，提高樹木長勢效果；加強衛(wèi)生清掃保潔清運和建筑渣土管理，保證城市干凈、整潔。
四、堅持安全質(zhì)量第一，在建筑行業(yè)監(jiān)管上實現(xiàn)新突破
全面加強市場主體培育，強化建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不斷提升工程建設水平。一是結(jié)合地方實際，探索建筑業(yè)管理新舉措，進一步規(guī)范建筑業(yè)市場管理體系。二是著力培扶建筑企業(yè)壯大，推進建筑業(yè)新一輪發(fā)展。三是強化安全質(zhì)量監(jiān)管，確保重特大安全零事故，杜絕不合格工程。四是加強建設工程招投標監(jiān)管，完善評標辦法，確保依法公正招標。五是推進建筑節(jié)能，鞏固“禁實”成果，確保縣城城區(qū)新型墻體材料應用率達到87%。六是健全施工企業(yè)誠信評價，加強施工企業(yè)準入管理，營造良好的市場環(huán)境。七是繼續(xù)抓好農(nóng)村建筑工匠培訓和技能競賽，提高農(nóng)村建筑工匠施工技能。八是進一步做好工程造價、城建檔案、農(nóng)民工工資兌現(xiàn)等管理工作。
五、堅持建設管理并舉，在村鎮(zhèn)環(huán)境整治上實現(xiàn)新突破
按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的要求，突出重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)和“宜居村莊”建設，大力開展環(huán)境綜合整治，建設村鎮(zhèn)新亮點。一是繼續(xù)加大昭君特色鎮(zhèn)和峽口、黃糧重點鎮(zhèn)（全省新農(nóng)村建設示范工程）的規(guī)劃建設與管理。二是深入開展全縣“宜居村莊”整治，爭取驗收命名2至3個“宜居村莊”。三是協(xié)助高橋鄉(xiāng)結(jié)束集鎮(zhèn)房屋改造，指導南陽、水月寺兩鎮(zhèn)完成房屋外立面改造方案設計。四是加大指導力度，高標準建好高嵐和石家壩“宜巴”高速農(nóng)房安置點、峽口工業(yè)園柑桔場農(nóng)房安置點。五是繼續(xù)抓好環(huán)“一江兩山”房屋改造的后期工程。六是大力實施5個村的村莊環(huán)境整治，進一步改善村莊環(huán)境。
