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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷精選(九篇)

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第1篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

 

 關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷 包裝設(shè)計(jì) 中國(guó)元素

隨著社會(huì)生產(chǎn)的日益繁榮和物質(zhì)生活水平的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)選擇空間更多更大,商品之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者追求產(chǎn)品新穎、獨(dú)特和個(gè)性的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。不同的消費(fèi)群體會(huì)選擇不同興趣愛(ài)好的商品,而這種選擇主要受產(chǎn)品廣告、品牌知名度、信譽(yù)度及產(chǎn)品的外包裝等因素的影響。包裝設(shè)計(jì)通過(guò)其獨(dú)特的圖形、文字、色彩視覺(jué)語(yǔ)言快速向受眾傳遞著各種不同的信息,已成為現(xiàn)代商品“無(wú)聲的推銷員”。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)的要求

包裝設(shè)計(jì)是為產(chǎn)品的包裝而設(shè)計(jì)的。從市場(chǎng)營(yíng)銷的整合傳播觀念來(lái)看,包裝設(shè)計(jì)已不只是產(chǎn)品銷售中的一個(gè)環(huán)節(jié),它已成為營(yíng)銷中一種不可替代的重要媒介,作為與消費(fèi)者溝通的最后一關(guān),有著舉足輕重的作用?,F(xiàn)代包裝已由簡(jiǎn)單的保護(hù)、容納功能,發(fā)展成為溝通生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,融和工業(yè)生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、民俗風(fēng)貌等多種元素為一體的包裝,不僅可以保護(hù)、宣傳商品,更可以促銷商品和提高商品的附加價(jià)值。包裝設(shè)計(jì)通過(guò)一定的概念定位、超乎尋常的藝術(shù)語(yǔ)言,最終讓消費(fèi)者因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝而對(duì)產(chǎn)品從心靈上達(dá)到共鳴,以滿足消費(fèi)心理的整體需求。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜森·佰瑞說(shuō):“在人類涉及的各種活動(dòng)中,都可以找到文化的決定性影響,……不管是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),還是產(chǎn)品的制造與銷售;不管是提供物質(zhì)上的途徑,還是精神上的享受,都構(gòu)成了我們的生活方式?!爆F(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)已不能只滿足的產(chǎn)品信息傳達(dá),同時(shí)也要傳播特定的消費(fèi)文化。

消費(fèi)文化日益影響著人們的文化生活,人們對(duì)產(chǎn)品包裝藝術(shù)性、文化性的需求比以往任何時(shí)候都更迫切。包裝設(shè)計(jì)作為一種重要的文化現(xiàn)象,已成為人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的自覺(jué)行為,在其發(fā)展過(guò)程中應(yīng)由過(guò)去的產(chǎn)品包裝升華為更高層次的文化包裝。美國(guó)心理學(xué)和行為學(xué)家馬斯洛把人的各種需求歸納為五大類,這五大類需求是相互聯(lián)系、層層遞進(jìn)的關(guān)系,按照它們的重要性和發(fā)生的先后次序,排成一個(gè)需求等級(jí)模式,依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊敬需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛的“需求層次”說(shuō)明隨著需求的提高,人們對(duì)于文化和文化氛圍的內(nèi)涵要求也越來(lái)越高。而文化以特色著稱,失去特色就會(huì)失去存在的價(jià)值,一個(gè)民族能否保持自己的文化個(gè)性是其能否在全球文明融合的過(guò)程中獲得身份證的先決條件。由此可見(jiàn),現(xiàn)代營(yíng)銷中只有獨(dú)具文化風(fēng)格的產(chǎn)品包裝,才能激發(fā)消費(fèi)者文化的認(rèn)同和共鳴;只有在各種文化藝術(shù)潮流中,尋求具有中國(guó)特色的包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,才能最終促進(jìn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)與銷售。

二、中國(guó)元素對(duì)現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)的作用

現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)一方面不斷地吸收國(guó)外文化藝術(shù)的設(shè)計(jì)理念及表現(xiàn)形式,在一定程度上豐富了包裝設(shè)計(jì)的形式語(yǔ)言,促進(jìn)了我國(guó)包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展;但另一方面,在全球一體化的文化語(yǔ)境下,包裝設(shè)計(jì)如不確定自己獨(dú)特的文化定位與認(rèn)同,將面臨被消融的危險(xiǎn)。這種文化認(rèn)同的基礎(chǔ)即一個(gè)國(guó)家的文化個(gè)性,象征著特定文化對(duì)人類文明的貢獻(xiàn),也是對(duì)自身作為人類文明一分子的文化生存權(quán)的肯定。

伴隨著全球化而來(lái)的是新思想、新觀念的大量涌入,使得我們對(duì)民族文化的認(rèn)知力、消化力和創(chuàng)造力逐漸退化。包裝設(shè)計(jì)作為一種創(chuàng)造性的經(jīng)濟(jì)行為,一種審美文化的創(chuàng)造行為,也不可避免地參與到這樣的思考中。包裝設(shè)計(jì)以藝術(shù)手法與信息受眾產(chǎn)生互動(dòng),達(dá)到傳遞信息的目的,它蘊(yùn)涵著合理的、可延續(xù)的、積極向上的精神方面的內(nèi)容,與社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展有著相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)、相促進(jìn)的特征,注重設(shè)計(jì)形式和本土人文精神內(nèi)涵。因此,立足于本民族的藝術(shù)形式及審美意識(shí),主要表現(xiàn)本民族人民思想感情、愿望和藝術(shù)審美情趣,具有民族氣派和中國(guó)元素的包裝設(shè)計(jì)更容易實(shí)現(xiàn)其傳情達(dá)意的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

具有民族特征的視覺(jué)圖形、色彩語(yǔ)言以及藝術(shù)形式以其強(qiáng)烈的生命力支撐著民族視覺(jué)藝術(shù)個(gè)性化的發(fā)展,具有不可替代的位置。細(xì)心剖析本民族獨(dú)特而豐富的中國(guó)元素,構(gòu)建具有民族特色的設(shè)計(jì)體系,以本國(guó)民族文化底蘊(yùn)作為背景,吸取民族藝術(shù)精華,融古通今,拓展視野,才能在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這也是包裝設(shè)計(jì)建立自主的設(shè)計(jì)立場(chǎng)和文化身份,走向世界、立足世界的根本。

三、中國(guó)元素在包裝設(shè)計(jì)中的運(yùn)用原則

第2篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:當(dāng)代中國(guó);藝術(shù)院園;劇院團(tuán)改革;運(yùn)行機(jī)制;機(jī)制改革;創(chuàng)新

中圖分類號(hào):J80文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

近30年來(lái)我國(guó)劇院團(tuán)打破了計(jì)劃體制的“堅(jiān)冰”,沖擊了舊有劇院團(tuán)的發(fā)展觀念、管理體制和布局結(jié)構(gòu),在內(nèi)部機(jī)制的改革上,取得了初期的基本進(jìn)展。 劇院團(tuán)改革后運(yùn)行機(jī)制的戰(zhàn)略調(diào)整,需要從五大機(jī)制入手:創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制、用人機(jī)制、分配激勵(lì)機(jī)制、藝術(shù)創(chuàng)作與生產(chǎn)機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

一、投入機(jī)制

從政府的角度看,劇院團(tuán)體制機(jī)制改革勢(shì)在必行。這并非由于政府無(wú)力負(fù)擔(dān)“養(yǎng)”劇團(tuán)的費(fèi)用,其實(shí),如同我們所看到的那樣,在很多不發(fā)達(dá)地區(qū)甚至貧困地區(qū),在前些年經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)不如目前的時(shí)期,各地也往往咬牙“養(yǎng)”住了那些劇團(tuán),更不用說(shuō)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。

政府從來(lái)都擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)文化的責(zé)任,多年來(lái)僵化的劇院團(tuán)體制給藝術(shù)表演行業(yè)已經(jīng)帶來(lái)愈益嚴(yán)重的后遺癥,如今還需面臨文化藝術(shù)領(lǐng)域的對(duì)外開(kāi)放和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),政府更應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)這一責(zé)任。因此,除了通過(guò)藝術(shù)表演團(tuán)體的體制改革,使中國(guó)的表演藝術(shù)領(lǐng)域走上真正具有活力的道路之外,政府應(yīng)該加大在藝術(shù)領(lǐng)域的投入,一方面用以作為指令性經(jīng)濟(jì)時(shí)代未獲得合理報(bào)酬的演藝人員的補(bǔ)償;另一方面則用于為保護(hù)民族傳統(tǒng)文化以及創(chuàng)作優(yōu)秀藝術(shù)作品的資助。因此,體制機(jī)制改革和增加政府對(duì)藝術(shù)的扶持資助之間不僅不矛盾,而且應(yīng)該同步進(jìn)行,唯此,才能達(dá)到表演藝術(shù)領(lǐng)域的真正繁榮與可持續(xù)發(fā)展這一根本目的,才能切實(shí)提高政府對(duì)藝術(shù)扶持與資助的效率,政府投入才有意義。

從提高藝術(shù)投入效率這一角度看,政府對(duì)藝術(shù)的投入應(yīng)該更直接面向一線從事藝術(shù)創(chuàng)作與演出的人員,現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該向從業(yè)人員提供的退休、離崗、轉(zhuǎn)崗和失業(yè)時(shí)的保障功能,過(guò)渡到轉(zhuǎn)而由社會(huì)承擔(dān)。在社會(huì)保障體系初創(chuàng)階段,要求社會(huì)保障部門(mén)無(wú)償?shù)貫樗囆g(shù)體制改革買(mǎi)單并不實(shí)際。因此,文化部門(mén)需要尋找更好地一次性解決歷史欠賬以及協(xié)助所有從業(yè)人員解決社會(huì)保障需要的途徑。這樣的途徑并非沒(méi)有。

多年來(lái)國(guó)家對(duì)于劇院團(tuán)投資不菲,這些投資相當(dāng)多是花在硬件上,沉淀下了巨額國(guó)有資產(chǎn)。如果能夠盤(pán)活這些國(guó)有資產(chǎn),將它們用于改革產(chǎn)生的保障支出,或許就找到了一條道路。我們以省或地市為單位,將所有國(guó)有資產(chǎn)折價(jià),可以將部分作為資本租賃承包給改制后的劇院團(tuán),也可部分變現(xiàn)換取一筆專項(xiàng)資金,這筆資金都能起到很大的作用。這里不推薦直接以劇院團(tuán)為單位變現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn),不同劇團(tuán)實(shí)際支配和歸屬政府的資產(chǎn)差異過(guò)大,政府對(duì)不同藝術(shù)表演團(tuán)體的投入力度差異過(guò)大,比如政府可能將價(jià)值高的黃金地段給了某劇團(tuán),相對(duì)于其他劇團(tuán)這個(gè)投入力度的差距可想而知。這些差異主要是偶然的、人為的,并不具有多少合理性。所以在解決社會(huì)保障問(wèn)題時(shí),必須實(shí)行公平優(yōu)先的原則,只有在社會(huì)保障領(lǐng)域優(yōu)先考慮公平,才有可能在市場(chǎng)領(lǐng)域優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)。如今,在某些地區(qū)出現(xiàn)了模仿經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的體制改革,即用極低廉的費(fèi)用“買(mǎi)斷”藝術(shù)從業(yè)人員工齡后不聞不問(wèn),這實(shí)際上是變相剝奪了把一生中黃金時(shí)期都奉獻(xiàn)給國(guó)家的藝術(shù)家索取合理補(bǔ)償?shù)臋?quán)力,這種簡(jiǎn)單粗暴的方式只會(huì)造成新的、更嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。

政府文化部門(mén)用他們所擁有的存量資本解決社會(huì)保障問(wèn)題(當(dāng)然不排除其它的情況,比如在這些存量資本不足以解決社會(huì)保障需求時(shí),由地方財(cái)政一次性撥付專項(xiàng)資金,以及在有余項(xiàng)資金時(shí)用以建立藝術(shù)創(chuàng)作基金等),繼而通過(guò)類似政府采購(gòu)的方式,組織專門(mén)的、向政府與人大、政協(xié)負(fù)責(zé)的文教委員會(huì),按照項(xiàng)目決定年度內(nèi)需要政府資助的對(duì)象以及資助額度,并且給予有力的后期監(jiān)督,以此保證政府在藝術(shù)方面的投入能直接用于推動(dòng)藝術(shù)創(chuàng)作與演出,在這一前提下,政府不斷增加的文化藝術(shù)投入,才能比較有效地避免被“吃人”的財(cái)政大量用以“人頭費(fèi)”開(kāi)支,能真正用于藝術(shù)方面的資金卻永遠(yuǎn)少得可憐的怪現(xiàn)象。而我們相信,經(jīng)由這樣的機(jī)制改革之后,政府會(huì)更清晰地看到文化藝術(shù)投入的作用,也會(huì)提高政府資助藝術(shù)的積極性。換言之,體制改革不是為政府“卸包袱”,不是在為財(cái)政“減負(fù)”,而是寄希望于通過(guò)改革,來(lái)徹底改變目前藝術(shù)經(jīng)費(fèi)用非其所的普遍現(xiàn)象,改變各地政府部門(mén)將藝術(shù)表演團(tuán)體以及藝術(shù)稱之為“包袱”的屈辱??陀^地說(shuō),那些常年不能演出卻要財(cái)政年復(fù)一年地為養(yǎng)一批無(wú)所事事的閑人支付工資的“劇院團(tuán)”,說(shuō)它們是“包袱”也毫不為過(guò)。

劇院團(tuán)體制機(jī)制改革不僅僅是為了讓自身不再成為政府的“包袱”。從劇院團(tuán)的角度看,體制機(jī)制改革對(duì)每一個(gè)藝術(shù)從業(yè)人員都是一個(gè)重大機(jī)遇。因此,無(wú)論是從政府的角度、劇院團(tuán)的角度還是藝術(shù)家的角度看,劇院團(tuán)體制機(jī)制改革都有其必要性。但改革應(yīng)該更多地基于藝術(shù)的理由,除了從根本上解決政府對(duì)藝術(shù)投入的有效性以外,改革還應(yīng)該更多地指向如何有效調(diào)動(dòng)整個(gè)表演藝術(shù)行業(yè)尤其是那些最優(yōu)秀的表演藝術(shù)家的積極性,而這兩者又是互為因果的。只有所有表演藝術(shù)家的積極性得到充分調(diào)動(dòng),政府對(duì)藝術(shù)的投入才能真正有效,而反過(guò)來(lái)說(shuō),衡量政府的財(cái)政資助是否真正有效的主要標(biāo)志,也就是這樣的投入能否吸引社會(huì)中有志于藝術(shù)的人才流向表演藝術(shù)行業(yè),喚起藝術(shù)表演行業(yè)、尤其是優(yōu)秀藝術(shù)家的創(chuàng)作積極性,幫助他們創(chuàng)作出無(wú)愧于民族與時(shí)代的、優(yōu)秀的傳世之作,使民族文化藝術(shù)的優(yōu)秀傳統(tǒng)綿延不絕。而改革的投入機(jī)制的設(shè)計(jì),正應(yīng)該以此為出發(fā)點(diǎn)。

二、用人機(jī)制

在改制過(guò)程中,一些部門(mén)或單位為劇院團(tuán)內(nèi)的演職員們提供了繼續(xù)留在轉(zhuǎn)制后由企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的劇團(tuán)或是提前退休,也或是改行到文化部門(mén)所屬的群藝館、藝術(shù)院校、藝術(shù)研究院等單位工作的選擇機(jī)會(huì)。但值得注意的是,相當(dāng)多的非常優(yōu)秀的演藝人員都選擇了提前退休。我們很難責(zé)備他們對(duì)藝術(shù)的放棄,也不能說(shuō)他們?nèi)狈?duì)藝術(shù)的敬業(yè)精神與獻(xiàn)身精神,而應(yīng)該深刻理解這樣一些受過(guò)很好的專業(yè)訓(xùn)練、長(zhǎng)期從事演藝工作的人才,何以會(huì)主動(dòng)放棄他們?cè)?jīng)為之如癡如醉的藝術(shù)事業(yè),何以愿意丟棄自己的藝術(shù)專長(zhǎng),去從事并不擅長(zhǎng)的新工作,或者就此退休在家。促使他們這樣選擇的原因何在?假如我們能夠更尊重他們的選擇,認(rèn)識(shí)到這種背后的理性的因素,就不難想象,多數(shù)選擇改行的優(yōu)秀演藝人員們意識(shí)到,比起他們進(jìn)入一個(gè)新的崗位時(shí)所可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),或是留在一個(gè)演藝企業(yè)所可能遭遇到的風(fēng)險(xiǎn)更大。

假如劇院團(tuán)體制改革的結(jié)果是讓一大批最優(yōu)秀的、受到最好的專業(yè)訓(xùn)練的演藝人才選擇了脫離演藝行業(yè),那么將導(dǎo)致中國(guó)藝術(shù)水平整體上大幅度下降。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,充分市場(chǎng)化的藝術(shù)環(huán)境,終究會(huì)尋找到內(nèi)在的動(dòng)力以促進(jìn)藝術(shù)自然發(fā)展,但用表演藝術(shù)水平的大幅度下降換取劇院團(tuán)體制的轉(zhuǎn)型,對(duì)于這一代人而言,是否也很不公平?這樣改制的代價(jià)是否太大?①

在所有行業(yè)中,專業(yè)藝術(shù)人才是最難培養(yǎng)和最難造就的人才之一,他既受到生理?xiàng)l件的制約,也受到外部環(huán)境的制約。所以說(shuō),一個(gè)專業(yè)的藝術(shù)人才,在培養(yǎng)和成長(zhǎng)的過(guò)程中,真正成材的,或是將來(lái)能在舞臺(tái)上挑大梁的藝術(shù)頂尖人才,真是百里挑一的難得人才。再說(shuō),專業(yè)藝術(shù)人才的藝術(shù)生命又很短暫,特別是舞蹈演員,受生理?xiàng)l件的制約因素很大。所以,對(duì)于這個(gè)極其特殊的行業(yè),在用人機(jī)制上,用人單位首先就要有人才極其難得的思維方式,特別是對(duì)從專業(yè)藝術(shù)院校培養(yǎng)出來(lái)的優(yōu)秀人才,既要有“寶貝”意識(shí),更要有保護(hù)意識(shí)。

在藝術(shù)人才的使用上,用人單位一定要尊重藝術(shù)人才的生理規(guī)律、培養(yǎng)規(guī)律、個(gè)性規(guī)律和青春規(guī)律,充分發(fā)揮藝術(shù)人才的有限藝術(shù)生命期,同時(shí)也要清醒地認(rèn)識(shí)到,藝術(shù)人才是用自己的身體在為藝術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作和創(chuàng)造,一旦藝術(shù)家的生理和身體條件已失去了為藝術(shù)而創(chuàng)作的機(jī)能,那么,藝術(shù)家在舞臺(tái)上的藝術(shù)生命力也就宣告完結(jié)。

藝術(shù)家因自身因素不能在舞臺(tái)上繼續(xù)為藝術(shù)而創(chuàng)作或創(chuàng)造,并不完全代表藝術(shù)家就徹底地與舞臺(tái)表演藝術(shù)告別,他們的藝術(shù)生命和藝術(shù)創(chuàng)造力,還可以在其它方面得以體現(xiàn),比如從事編導(dǎo)和教學(xué)等,這也是一筆巨大的寶貴藝術(shù)財(cái)富。舞臺(tái)表演藝術(shù)的編導(dǎo)和教學(xué),只能由具有相當(dāng)舞臺(tái)藝術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的表演藝術(shù)家來(lái)?yè)?dān)任,其它行業(yè)的人才是無(wú)法替代的。只有在尊重藝術(shù)規(guī)律和核定基本用人編制的基礎(chǔ)上,才能建立合理的用人循環(huán)機(jī)制,而不是隨意和無(wú)序的。

三、分配激勵(lì)機(jī)制

原有的體制對(duì)于從事表演藝術(shù)的人才很大程度上是不公平的。由于體制限制了他們的選擇權(quán),即使他們?nèi)匀痪哂泻軓?qiáng)的藝術(shù)創(chuàng)造力,卻不得不在劇團(tuán)陷入困境時(shí)為之殉葬,不得不將自己的命運(yùn)與不確定的、危機(jī)四伏的劇團(tuán)聯(lián)系在一起,藝術(shù)表演的黃金時(shí)段很可能因所屬劇團(tuán)的不景氣而被浪費(fèi)與糟踐;機(jī)械的分配制度,不能讓優(yōu)秀的演藝人員得到與市場(chǎng)價(jià)值相應(yīng)的合理報(bào)酬,直接或間接地導(dǎo)致藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)的態(tài)度由從熱愛(ài)、癡迷漸漸地變?yōu)槭桦x、無(wú)奈,進(jìn)而毀滅藝術(shù)理想。

原來(lái)國(guó)有劇院團(tuán)內(nèi)的優(yōu)秀藝術(shù)家的短期與長(zhǎng)期利益均不能得到充分的保證,決定了現(xiàn)有的國(guó)有劇團(tuán)很難持續(xù)地吸引最優(yōu)秀的演藝人才加盟,在市場(chǎng)化的人力資源配置中,國(guó)有劇院團(tuán)只能是落敗者。這意味著中國(guó)最優(yōu)秀的表演藝術(shù)家群體的價(jià)值不能得到充分體現(xiàn),意味著中國(guó)最優(yōu)質(zhì)的表演藝術(shù)人力資源大量被閑置,意味著專業(yè)化的藝術(shù)教育未能很好發(fā)揮它們的作用,因此,我國(guó)目前的表演藝術(shù)整體水平偏低,文化生活比較貧乏。因此,建設(shè)文化強(qiáng)省,“建設(shè)文化藝術(shù)人才隊(duì)伍強(qiáng)”,分配機(jī)制的改革或許是其源頭。

分配機(jī)制其實(shí)是與用人機(jī)制直接相聯(lián)系的一種機(jī)制。分配機(jī)制是否科學(xué),特別是在實(shí)踐中是否能夠起到凝聚和引領(lǐng)力的作用,將直接關(guān)系到用人單位的公平競(jìng)爭(zhēng)與事業(yè)的得失和成敗。分配不公,從表面上看是利益問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)還是價(jià)值觀和公正導(dǎo)向問(wèn)題??茖W(xué)合理的分配機(jī)制應(yīng)包含若干層次的分配制度設(shè)計(jì),包含基本收入分配、工作年限分配、福利性分配和績(jī)效分配等,核心作用的分配應(yīng)體現(xiàn)在績(jī)效收入的分配上。也就是說(shuō),只有在績(jī)效分配上真正體現(xiàn)出按勞分配、按質(zhì)分配、按貢獻(xiàn)率分配,從而拉開(kāi)分配檔次,體現(xiàn)不同的勞動(dòng)價(jià)值和不同的人才作用。除此,還應(yīng)包含諸如政治待遇、榮譽(yù)稱號(hào)、職稱評(píng)定、醫(yī)療保障、出訪考察和退休待遇等獎(jiǎng)勵(lì)制度的分配設(shè)計(jì)。科學(xué)地設(shè)計(jì)好分配機(jī)制,是保障用人機(jī)制的基礎(chǔ)和事業(yè)正常運(yùn)行的關(guān)鍵所在。

四、藝術(shù)創(chuàng)作與生產(chǎn)機(jī)制

用人機(jī)制和分配機(jī)制的制度設(shè)計(jì)都是為了保障促進(jìn)藝術(shù)創(chuàng)作和藝術(shù)生產(chǎn)的有效運(yùn)行。因此,藝術(shù)創(chuàng)作機(jī)制與生產(chǎn)機(jī)制的設(shè)計(jì)就離不開(kāi)激勵(lì)機(jī)制的建立。

第一,要設(shè)計(jì)完善激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)藝術(shù)工作者更努力地投入優(yōu)秀劇目的創(chuàng)作。

江蘇近些年出現(xiàn)戲劇創(chuàng)作隊(duì)伍不斷萎縮的狀況,其中一個(gè)很重要的原因就是激勵(lì)機(jī)制不夠完善。劇作者創(chuàng)作一部?jī)?yōu)秀劇本少則一年兩載,但所得到的回報(bào)主要是精神層面的,物質(zhì)層面的回報(bào)是很少的。少則幾百元,多則二三千元。如劇本有幸由省團(tuán)演出可以拿得到一二萬(wàn)元的報(bào)酬,如由市縣級(jí)劇團(tuán)演出,只有三五千元甚至更少的報(bào)酬。所以很多劇作者轉(zhuǎn)行從事報(bào)酬較豐的電視劇創(chuàng)作。這種情況外省也存在,但少數(shù)省份建立了有效的激勵(lì)機(jī)制,收效不錯(cuò)。如浙江省通過(guò)成立編劇中心作為編劇創(chuàng)作作品的機(jī)構(gòu),在全省范圍內(nèi)把劇本的演出稿酬從原先的一部幾千元提高到5萬(wàn)-10萬(wàn)元,有些著名表演藝術(shù)家專為自己的演出征集的劇本稿酬甚至達(dá)到一部20萬(wàn)元。湖北省實(shí)行重點(diǎn)編導(dǎo)和重點(diǎn)劇本簽約制,每位重點(diǎn)編導(dǎo)每年由省文化廳撥給1萬(wàn)元作為資助其創(chuàng)作活動(dòng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),在重點(diǎn)劇本修改過(guò)程中還發(fā)給數(shù)千元的修改經(jīng)費(fèi);同時(shí)出臺(tái)了關(guān)于加大對(duì)優(yōu)秀劇目獎(jiǎng)勵(lì)力度的文件,規(guī)定對(duì)在全國(guó)性評(píng)獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)的劇目給予少則3萬(wàn)-5萬(wàn)元、多則15萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。武漢市每?jī)赡暌淮卧谑袑偎囆g(shù)院團(tuán)評(píng)選200名創(chuàng)作、演出骨干尖子人才,對(duì)入選者市財(cái)政除每人每年還追加2.4萬(wàn)元的撥款,對(duì)被評(píng)為國(guó)家與省市專家者每人每月補(bǔ)貼2000元,對(duì)獲“梅花獎(jiǎng)”的演員獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元和一套房子(140平方米,每平方米按1500元折算)。鑒于優(yōu)秀編劇和劇本普遍匱乏的局面,許多省市紛紛以每本數(shù)萬(wàn)元的高稿酬向全國(guó)征集劇本,有的省市還以高稿酬特聘我省優(yōu)秀劇作家為他們創(chuàng)作。

在這種情勢(shì)下,為保持我省戲劇創(chuàng)作隊(duì)伍的穩(wěn)定,促進(jìn)我省戲劇精品創(chuàng)作的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒外省市的有益做法與經(jīng)驗(yàn),盡快建立起完善有力的激勵(lì)機(jī)制。

第二,加大對(duì)戲劇創(chuàng)作演出活動(dòng)和優(yōu)秀劇目的宣傳力度,增強(qiáng)其在社會(huì)公眾中的影響力,培育演出市場(chǎng)。

新時(shí)期以來(lái)的江蘇戲劇創(chuàng)作雖然取得了豐碩成果,推出了一大批精品和優(yōu)秀劇目,但因?yàn)榻K的電視、報(bào)刊等媒體對(duì)其宣傳不夠,劇團(tuán)又無(wú)力支付媒體商業(yè)廣告的費(fèi)用,使得這些劇目未能引起社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注,形成演出市場(chǎng),收到應(yīng)有的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。因此建議江蘇的電視與報(bào)刊等媒體應(yīng)本著弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化,推進(jìn)江蘇文化強(qiáng)省建設(shè)的宗旨和責(zé)任感,把對(duì)江蘇戲劇創(chuàng)作演出活動(dòng)及其優(yōu)秀劇目、優(yōu)秀創(chuàng)作演出人才的宣傳介紹視為公益性的項(xiàng)目來(lái)積極進(jìn)行,并加大宣傳介紹的力度與深度。

第三,設(shè)立劇目創(chuàng)作、人才培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為戲劇創(chuàng)作可持續(xù)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)保障。

鑒于江蘇戲劇優(yōu)秀劇目創(chuàng)作對(duì)建設(shè)文化強(qiáng)省的重要影響和意義,我們建議省財(cái)政在“十二五”期間每年撥出2000萬(wàn)元作為江蘇劇目創(chuàng)作和人才培養(yǎng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。其中劇目創(chuàng)作1000萬(wàn)元,人才培養(yǎng)1000萬(wàn)元。這兩項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由省文化廳負(fù)責(zé)管理,??顚S?。劇目創(chuàng)作經(jīng)費(fèi)除用于資助全省的劇目工作、各類藝術(shù)節(jié)(匯演、調(diào)演)、評(píng)獎(jiǎng)和藝術(shù)院團(tuán)的精品、優(yōu)秀劇目創(chuàng)作外,還可以用于資助各地改企轉(zhuǎn)制和民營(yíng)劇團(tuán)的精品劇目創(chuàng)作,對(duì)全省優(yōu)秀劇目創(chuàng)作發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)主要用于各類藝術(shù)劇院團(tuán)創(chuàng)作與演出人才的培訓(xùn)、進(jìn)修、觀摩、實(shí)踐,以及對(duì)優(yōu)秀人才的獎(jiǎng)勵(lì)與引進(jìn)等。藝術(shù)創(chuàng)作與生產(chǎn)機(jī)制的良性循環(huán),是保障文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的核心所在。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制

市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制是劇院團(tuán)藝術(shù)生產(chǎn)運(yùn)行動(dòng)力的關(guān)鍵,通過(guò)建立市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目經(jīng)理(或經(jīng)紀(jì)人)制度,促使策劃項(xiàng)目能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)范圍進(jìn)一步打開(kāi)。

目前江蘇大多數(shù)專業(yè)藝術(shù)劇院團(tuán)從形式上都完成了轉(zhuǎn)企改制,大多建立了集團(tuán)制,即將各藝術(shù)種類綜合地捆綁在一起。這種集團(tuán)由各不相同的劇種劇團(tuán)組成的,初衷希望以演出市場(chǎng)較好的劇種收入補(bǔ)貼那些暫時(shí)處于困境的劇團(tuán),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體上的盈利,從實(shí)際來(lái)看這僅是某種理想化的預(yù)想。然而擺在集團(tuán)面前更大的難題是,在集團(tuán)權(quán)力逐漸擴(kuò)張的同時(shí),各劇種能否繼續(xù)保有對(duì)觀眾的吸引力,能否繼續(xù)保持劇種的藝術(shù)風(fēng)格與特色,能否保護(hù)具有悠久歷史和豐富文化遺存的瀕危劇種。

由于這一輪劇院團(tuán)的體制改革,幾乎完全出于政府一廂情愿的指令,這種新穎的大鍋飯或許能夠消除各劇院團(tuán)之間對(duì)單一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)正由于市場(chǎng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不復(fù)存在,久而久之必然會(huì)降低集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力――企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力需要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)本身培養(yǎng),而不是通過(guò)消除競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提高。這些大型集團(tuán)既由政府出面組建,又與政府保持著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,它們有更多的機(jī)會(huì)和理由,從政府那里得到特殊關(guān)照,更會(huì)誘導(dǎo)集團(tuán)以逃避競(jìng)爭(zhēng)的方式,通過(guò)非市場(chǎng)的手段壟斷和贏取市場(chǎng)。

從最直觀的角度考慮,多個(gè)劇院團(tuán)組建成一個(gè)演藝集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和人員整合的目標(biāo),節(jié)約演出成本。但目前將現(xiàn)有劇院團(tuán)簡(jiǎn)單地地捆綁在一起的改造,類似龐統(tǒng)給曹操獻(xiàn)的導(dǎo)致魏軍火燒連營(yíng)的計(jì)謀,這不是“造大船”而是扎竹排――將單獨(dú)的竹子生硬地綁在一起,其中所屬的某個(gè)劇團(tuán)能夠獲得較好的贏利時(shí)必須將它的利潤(rùn)分配給集團(tuán)內(nèi)其它劇團(tuán),顯而易見(jiàn)這會(huì)使劇團(tuán)的創(chuàng)收積極性受到打擊,而一旦某個(gè)所屬劇團(tuán)遭遇失敗時(shí),卻可能會(huì)殃及全體。它不僅沒(méi)有提高劇團(tuán)搞市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,相反卻更有可能加大了它們的市場(chǎng)運(yùn)作成本。

江蘇要在“十二五”期間基本建成文化強(qiáng)省,實(shí)現(xiàn)江蘇人才隊(duì)伍強(qiáng),包含著文化藝術(shù)人才、文化管理人才和文化經(jīng)營(yíng)人才三個(gè)方面。劇院團(tuán)轉(zhuǎn)企改制后,將直接面對(duì)市場(chǎng),這對(duì)文化經(jīng)營(yíng)人才是個(gè)更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。過(guò)去的劇院團(tuán)一般只有前臺(tái)主任這一角色,主要負(fù)責(zé)與劇場(chǎng)經(jīng)理方的接洽和劇團(tuán)演職人員食宿行的安排,而往往沒(méi)有直接專門(mén)從事文化經(jīng)營(yíng)的經(jīng)紀(jì)人。術(shù)業(yè)有專攻,隨著社會(huì)的進(jìn)步,各行各業(yè)的專業(yè)技能也就更加細(xì)化,分工也相對(duì)明確,要求也相對(duì)更高。文化經(jīng)紀(jì)人要經(jīng)過(guò)工商和文化兩個(gè)部門(mén)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得專業(yè)資格證照后,方能在文化藝術(shù)領(lǐng)域真正發(fā)揮作用。如果不能形成一支強(qiáng)大的文化經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,而讓本應(yīng)一心一意從事專業(yè)藝術(shù)創(chuàng)作、多出藝術(shù)精品藝術(shù)家整天考慮市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,那就適得其反,得不償失。有了這支人才隊(duì)伍作市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)引導(dǎo)和市場(chǎng)調(diào)節(jié),就會(huì)日漸形成健康有序的演出市場(chǎng),形成良性循環(huán)的演出市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。

第3篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

[關(guān)鍵詞] 音樂(lè);企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷

[中圖分類號(hào)] F270[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1006-5024(2006)09-0082-02

[作者簡(jiǎn)介] 謝林,江西師范大學(xué)音樂(lè)學(xué)院副教授,主要從事音樂(lè)及其營(yíng)銷策劃研究。(江西 南昌 330003)

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,改革開(kāi)放的不斷深入,中國(guó)音樂(lè)也隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷發(fā)展,不斷產(chǎn)生新的形式,增添新的內(nèi)容。音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這種新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所增添的新的內(nèi)容。其突出表現(xiàn)在大眾文化的興起,所謂大眾文化實(shí)際上是指產(chǎn)生于工業(yè)社會(huì),與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種市民文化。而這種大眾文化在中國(guó)音樂(lè)領(lǐng)域的表現(xiàn)就是流行音樂(lè)的興起。流行音樂(lè)憑借現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的支持,以及市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的運(yùn)用,以它旺盛的生命力席卷全國(guó),不僅在音樂(lè)領(lǐng)域風(fēng)光無(wú)限,也給企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了很大的變革。

1998年,百事可樂(lè)百年之際,百事推出了一系列的營(yíng)銷舉措。1998年1月,郭富城成為百事國(guó)際巨星,他與百事合作的第一部廣告片,是音樂(lè)“唱這歌”的MTV情節(jié)的一部分。身著藍(lán)色禮服的郭富城以其活力無(wú)邊的外型和矯健的舞姿,把百事一貫的主題發(fā)揮得淋漓盡致。此片在亞洲地區(qū)推出后,引起了年輕一代的普遍歡迎。1998年9月,百事可樂(lè)在全球范圍推出其最新的藍(lán)色包裝。配合新包裝的亮相,郭富城拍攝了廣告片“一變傾城”,音樂(lè)“一變傾城”也是郭富城新專輯的同名主打歌曲。換了藍(lán)色“新酷裝”的百事可樂(lè),借助郭富城“一變傾城”的廣告和大量的宣傳活動(dòng),以“askformore”為主題,隨著珍妮?杰克遜、瑞奇?馬丁、王菲和郭富城的聯(lián)袂出擊,掀起了“渴望無(wú)限”的藍(lán)色風(fēng)暴。

2002年1月,樂(lè)壇天之?huà)膳D―鄭秀文小姐正式加盟百事家族,成為新一代中國(guó)區(qū)百事巨星。2002年,F4的“百事可樂(lè)”廣告成為備受中國(guó)消費(fèi)者歡迎的廣告。

音樂(lè)的傳播與流行得益于聽(tīng)眾的傳唱,百事的音樂(lè)營(yíng)銷成功正在于它感悟到了音樂(lè)的溝通魅力,這是一種互動(dòng)式的溝通。好聽(tīng)的歌曲旋律,打動(dòng)人心的歌詞,都是與消費(fèi)者溝通的最好語(yǔ)言。有了這樣的訊息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。

近年來(lái),百事可樂(lè)營(yíng)銷的成功,可以說(shuō)是音樂(lè)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合的成功范例。它屬于一門(mén)新型的應(yīng)用性音樂(lè)經(jīng)濟(jì)理論學(xué)科。具體來(lái)說(shuō),它是把經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論,同音樂(lè)創(chuàng)作、表演、制作等音樂(lè)生產(chǎn)活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)而將組織音樂(lè)演出的音樂(lè)商與企業(yè)產(chǎn)品的推銷商等聯(lián)系起來(lái)的音樂(lè)經(jīng)營(yíng)性學(xué)科。

但鑒于我國(guó)還處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,把它上升到理論進(jìn)行深入的研究還有大量的工作要做。要做好研究工作,使音樂(lè)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷更為緊密的有機(jī)結(jié)合,首先要對(duì)其意義有充分的認(rèn)識(shí)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)音樂(lè)藝術(shù)經(jīng)歷了從“音樂(lè)事業(yè)”到“音樂(lè)產(chǎn)業(yè)”的角色的轉(zhuǎn)換。音樂(lè)藝術(shù)活動(dòng)由過(guò)去按國(guó)家計(jì)劃安排進(jìn)行,過(guò)度到現(xiàn)在按社會(huì)音樂(lè)市場(chǎng)需求來(lái)開(kāi)展。其中,出現(xiàn)了許多經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的新問(wèn)題。一方面音樂(lè)表演團(tuán)體的演出經(jīng)濟(jì)收入越來(lái)越少,觀眾逐年遞減,造成多演多賠錢(qián),少演少賠錢(qián),不演不賠錢(qián)的惡性循環(huán)局面。而另一方面,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品的推廣競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,手段變得越來(lái)越貧乏。音樂(lè)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷正好可以找到它們的切合點(diǎn)。然而,要及時(shí)準(zhǔn)確地找準(zhǔn)這個(gè)切合點(diǎn),必須首先做到以下幾個(gè)改變:

一、知識(shí)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)方式的改變

當(dāng)前,我國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)正處于前所未有的快速發(fā)展時(shí)期,音樂(lè)市場(chǎng)空前繁榮。然而在這繁華的背后,叫好不叫座的現(xiàn)象卻比比皆是。由于背離市場(chǎng)的創(chuàng)作、盲目搭配、運(yùn)作不善所導(dǎo)致的虧損,使相當(dāng)多的企業(yè)和投資商在滿懷憧憬涉足的音樂(lè)營(yíng)銷市場(chǎng)的同時(shí),飽嘗經(jīng)營(yíng)失敗的苦果。究其原因,很重要的一點(diǎn)是缺乏真正懂得市場(chǎng)運(yùn)作的人才,使得音樂(lè)產(chǎn)品與市場(chǎng)脫節(jié)。

當(dāng)今絕大多數(shù)音樂(lè)從業(yè)者,是建國(guó)后各大音樂(lè)院?;蛩囆g(shù)院校培養(yǎng)的畢業(yè)生,他們?cè)谛V粚W(xué)習(xí)了音樂(lè)專業(yè)知識(shí),以及相關(guān)的文學(xué)、政治、藝術(shù)等知識(shí),而沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)檫^(guò)去學(xué)校從未開(kāi)設(shè)過(guò)經(jīng)濟(jì)方面的相關(guān)課程。我們處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,音樂(lè)活動(dòng)無(wú)法與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)隔離開(kāi)來(lái)。不僅如此,音樂(lè)需要企業(yè)的支持,企業(yè)需要音樂(lè)的幫助,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活迫使音樂(lè)人必須補(bǔ)充與音樂(lè)活動(dòng)相關(guān)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。更重要的是,我們高等院校音樂(lè)藝術(shù)類專業(yè)的培養(yǎng),必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)培養(yǎng)上做出改變以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。這種改變的中心主要是集中在加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的教育和培養(yǎng)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,音樂(lè)產(chǎn)品的價(jià)值需要通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn),營(yíng)銷則是連接音樂(lè)與市場(chǎng)的橋梁。而在當(dāng)今的文化市場(chǎng)中,營(yíng)銷的滯后已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。成熟的營(yíng)銷行為包含了從市場(chǎng)調(diào)查到項(xiàng)目選擇、從方案策劃到推廣執(zhí)行的系統(tǒng)的整合營(yíng)銷策略。只有掌握了營(yíng)銷策劃的核心理念與技能的專門(mén)人才對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的每一環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的分析和精心的設(shè)計(jì),才能統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)變化不定的諸多因素,將產(chǎn)品有效地推向市場(chǎng),爭(zhēng)取最好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、商業(yè)思維模式的改變

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)從某種意義上來(lái)說(shuō),實(shí)際上是一種商業(yè)活動(dòng)。參入商業(yè)活動(dòng),必須要具備商業(yè)頭腦,必須要以商業(yè)思維的方式進(jìn)行。不了解商業(yè)邏輯,不懂的商業(yè)規(guī)則,沒(méi)有商業(yè)的敏感性,就無(wú)法在商業(yè)活動(dòng)中獲得財(cái)富。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),音樂(lè)人,也必須具備一個(gè)商人的新的思維模式,必須是一個(gè)解放思想、激發(fā)創(chuàng)造性的思想家,尤其應(yīng)是創(chuàng)新思想的觀察家和推進(jìn)者。商業(yè)社會(huì)的發(fā)展歷程,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的跌宕起伏,還是產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的柳暗花明,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)都時(shí)刻纏繞在一起,在永恒的不確定性中孕育著無(wú)限的可能。從百事可樂(lè)在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料市場(chǎng)的成功已可見(jiàn)一斑。音樂(lè)人只要具備對(duì)動(dòng)蕩商業(yè)環(huán)境的敏銳把握,具有對(duì)創(chuàng)新力量的強(qiáng)烈自信和執(zhí)著,商業(yè)成功并不遙遠(yuǎn)。毫無(wú)疑問(wèn),思維層面的創(chuàng)新是經(jīng)營(yíng)之道的核心,因?yàn)?對(duì)商業(yè)環(huán)境的洞察、商業(yè)模式的戰(zhàn)略思考和準(zhǔn)確定位、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的快速執(zhí)行能力,業(yè)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)致勝的根本。只有保持對(duì)未來(lái)的高度敏銳,定準(zhǔn)航向,并將創(chuàng)新思維貫徹于行動(dòng)之中,才更有可能成為商海的贏家。否則,思想的停滯必將帶來(lái)糟糕的決策。對(duì)于中國(guó),面臨國(guó)內(nèi)外整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨變、新科技革命、WTO以及全球化競(jìng)爭(zhēng)的重大沖擊,新商業(yè)模式不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的商業(yè)思維。中國(guó)音樂(lè)人的不足之處是太缺乏現(xiàn)代商業(yè)思維,有些音樂(lè)人甚至不知道商業(yè)思維為何物。或者說(shuō)對(duì)商業(yè)運(yùn)作的內(nèi)含認(rèn)識(shí)不夠深刻,商業(yè)敏感性差。而企業(yè),由于對(duì)音樂(lè)知識(shí)的缺乏,如何利用音樂(lè)來(lái)獲取商業(yè)的最大利益往往有些茫然。這就需要音樂(lè)人努力學(xué)習(xí),努力改變和提高自己的商業(yè)思維模式。

三、音樂(lè)產(chǎn)品創(chuàng)造觀念的改變

為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的音樂(lè)精神生產(chǎn)有別于物質(zhì)商品的生產(chǎn),也有別于一般的音樂(lè)創(chuàng)作。我們知道音樂(lè)是表達(dá)情感的一門(mén)藝術(shù),帶有強(qiáng)烈的感彩,富有豐富的生命活性。如何通過(guò)音樂(lè)賦予企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品精神和生命是值得我們努力去探索的問(wèn)題。這就要求我們?cè)谝魳?lè)創(chuàng)造過(guò)程中有一個(gè)全新的創(chuàng)作觀念和手法。在音樂(lè)構(gòu)思的設(shè)計(jì)中,結(jié)合不同的商業(yè)產(chǎn)品的特性,以達(dá)到音樂(lè)產(chǎn)品創(chuàng)造觀念的改變

在選擇和制定音樂(lè)作品題材時(shí),始終以要代表的產(chǎn)品內(nèi)容為核心和基點(diǎn),通過(guò)音樂(lè)充分展示產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)魅力;根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),采用獨(dú)特的節(jié)奏性和獨(dú)特的旋律來(lái)表現(xiàn)其特點(diǎn),進(jìn)而塑造出符合產(chǎn)品形象的音樂(lè)特征. 以廣告歌曲為例:“超女”張含韻的《酸酸甜甜就是我》,作為蒙牛集團(tuán)的廣告歌曲,與其酸奶產(chǎn)品的特色相吻合,加上張含韻略帶奶味、嗲聲嗲氣的演唱,很討年輕人的喜歡,甚至進(jìn)過(guò)百度的歌曲搜索排行TOP500的榜首。又如,綠箭口香糖的廣告歌《雨中的旋律》,雖然是一首很老的歌,但其清新明快而流暢的旋律與產(chǎn)品“清新、清爽”的理念搭配得天衣無(wú)縫,相得益彰。

綜上所述,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,越來(lái)越多的產(chǎn)品需要通過(guò)音樂(lè)的特殊魅力走向市場(chǎng),就目前而言,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的了解、認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,在其他行業(yè)已蔚然成風(fēng);各行各業(yè)營(yíng)銷人才輩出,而且對(duì)各自的市場(chǎng)也進(jìn)行了深入的研究,一批市場(chǎng)營(yíng)銷專著也已出版,如《旅游營(yíng)銷學(xué)》、《體育營(yíng)銷學(xué)》等。相比之下,音樂(lè)行業(yè)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用和研究還有一定的差距,整個(gè)音樂(lè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還處于探索階段,大多數(shù)音樂(lè)從業(yè)者憑經(jīng)驗(yàn)做市場(chǎng),音樂(lè)市場(chǎng)人才奇缺,音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究還是空白。因此,提高對(duì)音樂(lè)營(yíng)銷的了解和認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),培養(yǎng)音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷的專門(mén)人才刻不容緩。

參考文獻(xiàn):

[1]周洪雷.音樂(lè)市場(chǎng)營(yíng)銷及案例分析[M].上海:上海音樂(lè)學(xué)院出版社,2004.

[2]楊大經(jīng).音樂(lè)和表演藝術(shù)管理[M].上海:上海音樂(lè)學(xué)院出版社,2003.

第4篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

投資公司經(jīng)營(yíng)范圍包括:1、工商、企業(yè)形象策劃、企業(yè)管理咨詢、財(cái)稅顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、財(cái)稅、資產(chǎn)托管、商務(wù)資訊;商標(biāo)注冊(cè)。

2、教育資訊;翻譯;國(guó)內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè);進(jìn)出口業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域.每個(gè)公司注冊(cè)時(shí)申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)范圍不一樣,需要區(qū)別對(duì)待的。

3、投資管理,實(shí)業(yè)投資,投資信息咨詢,經(jīng)濟(jì)信息咨詢,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢(以上咨詢除經(jīng)紀(jì)),企業(yè)形象策劃,市場(chǎng)信息咨詢(不得從事社會(huì)調(diào)查,社會(huì)調(diào)研,民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),公關(guān)策劃,展覽展示策劃,文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃。

(來(lái)源:文章屋網(wǎng) )

第5篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:廣告;市場(chǎng)營(yíng)銷;運(yùn)用

中圖分類號(hào):J524.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)05-0-01

自從人類進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),社會(huì)步入了一個(gè)全新的信息爆炸的時(shí)代。人們每天接觸的信息,無(wú)論是從數(shù)量上還是從接收方式上來(lái)說(shuō),較之從前都有了全面的革新。現(xiàn)代人接觸信息的方式有:電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道。廣告也隨著這多種渠道向人們涌來(lái)。在我國(guó),廣告行業(yè)比較年輕,但在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,廣告已成為了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段之一,這同時(shí)帶動(dòng)了廣告業(yè)的飛速發(fā)展。廣告不僅僅只是商業(yè)活動(dòng),更是一種文化藝術(shù),廣告業(yè)的從業(yè)人員參差不齊,所拍出的廣告的質(zhì)量也各有高下。本文主要探討的是廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中運(yùn)用的探討。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷與廣告間的關(guān)系

市場(chǎng)營(yíng)銷擁有管理學(xué)的特性,具有科學(xué)性和藝術(shù)感,廣告需要根據(jù)市場(chǎng)需求和實(shí)際情況,通過(guò)創(chuàng)造性的工作為企業(yè)增加效益,用信息的傳播來(lái)為企業(yè)吸引更多的顧客,滿足市場(chǎng)需求,從而為企業(yè)獲取更多的利潤(rùn),創(chuàng)造出更高的價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是滿足市場(chǎng)的需求和消費(fèi)市場(chǎng)的欲望,“滿足”作為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心問(wèn)題之一,廣告成為了使得有關(guān)產(chǎn)品或企業(yè)的信息達(dá)到“廣而告之”的效果,最終達(dá)成交易。廣告能夠有效地提高商品的曝光率,讓更多的消費(fèi)者能夠了解到這款產(chǎn)品的品牌、特性、功效等等,能夠吸引消費(fèi)者的注意力,在消費(fèi)者的心中產(chǎn)生好印象,這為以后的成功交易打下了好基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè),常常使用廣告來(lái)作為競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,是擁有著獨(dú)特效果的重要競(jìng)爭(zhēng)方案之一,能夠有效地提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。一份優(yōu)秀的廣告策劃方案能夠?qū)Ξa(chǎn)品或企業(yè)的閃光點(diǎn)做著重的介紹,能夠給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成一定壓力。

二、廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

(一)公關(guān)和廣告之間的聯(lián)系

公益活動(dòng)、新聞等是很好的企業(yè)宣傳手段,能夠有效地減少企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人們對(duì)廣告的要求也越來(lái)越高。廣告應(yīng)當(dāng)與公關(guān)緊密相連,在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣的同時(shí),還能夠?qū)ζ髽I(yè)起到形象建設(shè)、品牌樹(shù)立等等的作用。廣告除了應(yīng)當(dāng)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖侄螌a(chǎn)品推廣出去,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益之外,還應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起自己作為文化傳播載體之一的應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。廣告在傳播的過(guò)程中,難免會(huì)有許多考慮不到的地方,甚至有的企業(yè)存在著做虛假?gòu)V告等的問(wèn)題。例如,前一段時(shí)間引人注目的蒙牛牛奶事件曝光,使得人們對(duì)該企業(yè)的信任度大大降低。此時(shí),僅靠廣告無(wú)法起到挽回企業(yè)形象的目的,公關(guān)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出自己應(yīng)有的作用。蒙牛企業(yè)的公關(guān)出馬,與廣告相結(jié)合,在公眾面前表現(xiàn)出極為誠(chéng)懇的態(tài)度,這才慢慢地修復(fù)給消費(fèi)者留下的負(fù)面的印象。公關(guān)與廣告的作用各不相同,二者應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合,發(fā)揮各處所長(zhǎng)。公關(guān)的主要目的是改善公眾對(duì)于本企業(yè)或本企業(yè)產(chǎn)品的輿論環(huán)境,使輿論導(dǎo)向維持在一個(gè)比較健康的環(huán)境之中。而廣告則是找到企業(yè)或所推廣產(chǎn)品的閃光點(diǎn),找到他們的核心價(jià)值,有重點(diǎn)、有側(cè)重地向公眾推廣和介紹。廣告和公關(guān)是兩種很好的營(yíng)銷技巧,都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益和利潤(rùn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)這兩種手段充分地加以利用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而為企業(yè)創(chuàng)造利益的最大化。

(二)媒體選擇

不同的媒體有不同的信息傳播途徑,有各自的獨(dú)特之處和不同的受眾特點(diǎn),因此,在媒體的選擇上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將媒體傳播平臺(tái)的特性與產(chǎn)品的特性相結(jié)合,充分考慮到傳播的范圍、時(shí)間,對(duì)企業(yè)形象、品牌形象的影響作用等等。要用科學(xué)的態(tài)度做出理性的選擇。此外,不同的媒體也有不同的廣告費(fèi)用。如何用最少的廣告費(fèi)用,達(dá)到最高的廣告收益,這樣是當(dāng)企業(yè)面臨媒體選擇時(shí),所需要考慮的一個(gè)方面。具體的選擇流程首先是,在廣告播出之前,對(duì)企業(yè)所想覆蓋的受眾群體,覆蓋范圍,傳播頻率和所產(chǎn)生效應(yīng)等等方面做預(yù)期報(bào)告。接著根據(jù)預(yù)期決定媒體的選擇,確定出最終傳播的媒體工具,電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等等都在考慮之列。第三應(yīng)當(dāng)考慮的是產(chǎn)品廣告的播放時(shí)間和播放地點(diǎn),應(yīng)當(dāng)與受眾的群體特點(diǎn)充分結(jié)合。比如,一款針對(duì)于都市時(shí)尚女性的產(chǎn)品將廣告刊登在女性喜愛(ài)的時(shí)尚雜志上的收效應(yīng)當(dāng)要比刊登在普通報(bào)紙上的效果要好得多。第四,多種信息傳播途徑可以互相結(jié)合起來(lái)。比如將廣播媒體和電視傳媒相結(jié)合,提供視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的雙重刺激,同時(shí)也能夠覆蓋到更多的受眾人群。其他的多種信息傳播途徑互相結(jié)合的例子還有將瞬時(shí)和長(zhǎng)效媒體相結(jié)合,將大眾和促銷媒體相結(jié)合。這樣可以集合多種信息傳播途徑的優(yōu)勢(shì)于一身,為產(chǎn)品做全方位的包裝。這種廣告的形式不一定對(duì)所有商品和企業(yè)都適合,當(dāng)新產(chǎn)品進(jìn)軍市場(chǎng)時(shí),或一些已頗具規(guī)模的企業(yè)可以考慮使用這一種廣告方式。

廣告作為一個(gè)年輕的行業(yè),在不斷成熟的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,其所扮演的社會(huì)角色在近年來(lái)有著越來(lái)越重要的地位。廣告對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),也已經(jīng)成為了企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣或自身企業(yè)形象建設(shè)的重要一方面,是市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要手段之一。廣告在實(shí)際生活中的應(yīng)用還有許許多多,本文只談及了其中的一小部分。想要發(fā)揮廣告在市場(chǎng)營(yíng)銷中的價(jià)值,還可以使用的手段有將產(chǎn)品做有效定位,并找出產(chǎn)品的特色所在,進(jìn)行廣告的創(chuàng)意創(chuàng)作,從而給消費(fèi)者留下深刻的印象;以及在廣告投放之前對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)研;廣告的投放應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)、國(guó)家也應(yīng)當(dāng)在發(fā)展中不斷完善法律法規(guī)的建設(shè)??偠灾?,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題往往會(huì)有許多種不同的解決方式,文本中所提及的不過(guò)也只是一小部分而已,有實(shí)際意義的解決問(wèn)題的方式難以窮盡。在各行各業(yè)的共同發(fā)展和推進(jìn)下,廣告行業(yè)一定會(huì)更加蓬勃發(fā)展,能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中能夠做出更大的貢獻(xiàn),幫助企業(yè)創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

第6篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:音樂(lè) 企業(yè)文化 市場(chǎng)作用

音樂(lè)從最初的起源就不難看出其與勞動(dòng)緊密結(jié)合的關(guān)系。根據(jù)魯迅的勞動(dòng)起源說(shuō),原始人共同勞動(dòng)時(shí)為了協(xié)調(diào)動(dòng)作而喊出來(lái)的“杭育、杭育”的號(hào)子,就是音樂(lè)藝術(shù)。由此可見(jiàn),音樂(lè)與勞動(dòng)從一開(kāi)始就有著密切的聯(lián)系。而當(dāng)代企業(yè),則是勞動(dòng)的集中形式與場(chǎng)所,因此,將音樂(lè)融入到企業(yè)文化戰(zhàn)略中去,運(yùn)用音樂(lè)的形式為企業(yè)文化服務(wù),探析其可行性方略,是企業(yè)文化宣傳的一條有效路徑。

一、企業(yè)文化音樂(lè)性傳播的可行性分析

企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中形成的有關(guān)管理、生產(chǎn)甚至全體員工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的精神狀態(tài)、生產(chǎn)理念等方面的集中體現(xiàn),它是一個(gè)企業(yè)管理制度、企業(yè)精神的凝聚。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是否積極向上,對(duì)于該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有很大的作用。而企業(yè)形象,則是企業(yè)文化具象的外在表現(xiàn)形式。

企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)外在的整體感知表現(xiàn),根據(jù)感知人群的不同,企業(yè)形象可以分為本企業(yè)員工以外的社會(huì)公眾感知的外部形象與本企業(yè)內(nèi)部員工感知的內(nèi)部形象兩種。而無(wú)論是企業(yè)的外部形象,還是內(nèi)部形象,對(duì)于該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有巨大的作用。

良好的企業(yè)形象,與企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念、主導(dǎo)的企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)文化是構(gòu)成一個(gè)企業(yè)內(nèi)在靈魂的精神內(nèi)核,而精神性的存在必須借助于一定外在方式技巧的表達(dá)才能夠更好地為大家所認(rèn)識(shí)、接受。藝術(shù)化,則是一條企業(yè)理念、企業(yè)文化外化的有效形式。借助于美術(shù)、音樂(lè)等藝術(shù)性的手段方式,將企業(yè)理念、企業(yè)文化藝術(shù)化的表達(dá)出來(lái),更容易為人感知、接受。

音樂(lè)這種藝術(shù)形式,從其最初的起源開(kāi)始就與勞動(dòng)有著密不可分的聯(lián)系。因此,將音樂(lè)這種藝術(shù)形式運(yùn)用到企業(yè)文化的戰(zhàn)略方針中去,將音樂(lè)的藝術(shù)價(jià)值轉(zhuǎn)換為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,這是一條非??尚行酝緩?。這是因?yàn)椋紫?,?duì)于企業(yè)內(nèi)部的員工來(lái)說(shuō),音樂(lè)活動(dòng)可以有效地增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)在凝聚力。

最鮮明的表現(xiàn)就是每一個(gè)工廠都有自己的廠歌,每一個(gè)公司都有本公司的公司之歌。在此,音樂(lè)藝術(shù)不再只是單純的一種藝術(shù)形式,更是一種精神面貌的體現(xiàn),當(dāng)這些廠歌、公司之歌被全體員工唱響時(shí),歌曲早已超出了自身的意義,而成為工廠、公司斗志昂揚(yáng)的火熱朝氣的具體呈現(xiàn),使大家感受到的是該公司強(qiáng)大的力量精神。這樣,無(wú)論是工廠還是公司內(nèi)部的凝聚力,她的經(jīng)驗(yàn)理念、企業(yè)文化,通過(guò)這種具有震撼作用的音樂(lè)藝術(shù)形式表達(dá)出來(lái),成為外在可以感知的整體形象。

此外,音樂(lè)藝術(shù),還是陶冶員工情操、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效方式。音樂(lè)怡情,我們都不可能忽略音樂(lè)藝術(shù)的這一功效。而且,音樂(lè)還有一個(gè)鮮明的特征,那就是愉悅!勞動(dòng)中的人聽(tīng)著音樂(lè),也會(huì)產(chǎn)生精神愉悅,從而使枯燥的勞作變得愉快,不知不覺(jué)中提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。音樂(lè)是作用于人心的藝術(shù)形式。企業(yè)員工經(jīng)常浸潤(rùn)在音樂(lè)藝術(shù)的熏陶中,將潛移默化地提高自身素質(zhì),增強(qiáng)藝術(shù)修養(yǎng),這樣,企業(yè)職工精神面貌、人文素質(zhì)的改變,無(wú)形中提高了企業(yè)文化的精神內(nèi)在。

其次,音樂(lè)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷具有戰(zhàn)略性意義。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷的最高級(jí)別不是靠產(chǎn)品、不是靠營(yíng)銷的方式、策略,市場(chǎng)營(yíng)銷的最高級(jí)別是企業(yè)的文化理念?!敖?jīng)濟(jì)和文化呈現(xiàn)出從未有過(guò)的密切聯(lián)系與親和力。發(fā)揮文化特有的創(chuàng)造力,已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的力量源泉?!盵1]因此,將音樂(lè)藝術(shù)的形式融入到企業(yè)文化的市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,用音樂(lè)的形式來(lái)宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的主導(dǎo)文化,以音樂(lè)藝術(shù)來(lái)感染人、打動(dòng)人,讓社會(huì)大眾更好地接受該企業(yè)的理念、文化,從而進(jìn)一步達(dá)到認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷目的。

二、企業(yè)文化的音樂(lè)性傳播現(xiàn)象及二者關(guān)系現(xiàn)狀分析

1、企業(yè)文化音樂(lè)性內(nèi)部傳播現(xiàn)象

在企業(yè)文化音樂(lè)性內(nèi)部傳播手段中,廠歌、公司之歌是最為普及的音樂(lè)傳播方式之一。

拿日本二戰(zhàn)后的現(xiàn)狀舉例來(lái)說(shuō),大家都知道,二戰(zhàn)后的日本,經(jīng)濟(jì)蕭條落到了最低谷。為了鼓舞國(guó)民士氣,使全民投入到戰(zhàn)后重建的火熱生產(chǎn)氛圍中去,每一個(gè)工廠、企業(yè)都創(chuàng)作了屬于自己的廠歌、企業(yè)之歌。全體職工在生產(chǎn)勞動(dòng)之余,一起練習(xí)合唱,在歌唱中找到自己主人翁的感覺(jué),找到自己對(duì)于工廠、公司的歸屬感。而這,最終將化作生產(chǎn)力,推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

現(xiàn)代很多企業(yè)都創(chuàng)作了自己的公司之歌,以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí),這些企業(yè)之歌都是根據(jù)本公司的企業(yè)文化量身創(chuàng)作的,為宣傳本企業(yè)的公司文化、經(jīng)營(yíng)理念而服務(wù)。因此,企業(yè)之歌的唱響,對(duì)于向外呈現(xiàn)公司形象、宣傳企業(yè)文化、對(duì)內(nèi)凝聚員工精神、增強(qiáng)生產(chǎn)勞動(dòng)效率都具有很大的作用。除此以外,很多企業(yè)還舉行年會(huì)、文藝演出,還舉辦各種以體現(xiàn)本企業(yè)或者本行業(yè)系統(tǒng)的精神風(fēng)貌為主題的各種文藝比賽,都是音樂(lè)與企業(yè)結(jié)合的成功表現(xiàn)。

2、企業(yè)文化音樂(lè)性外部傳播現(xiàn)象

廣告音樂(lè),是企業(yè)文化音樂(lè)性外部傳播的主要形式。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以音樂(lè)廣告的形式來(lái)宣傳企業(yè)文化,塑造企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象,這是一種極為有效的營(yíng)銷手段。具體來(lái)說(shuō),廣告音樂(lè)的類型主要有以下三種:

第一,主動(dòng)性音樂(lè)廣告。這是企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、公司形象主動(dòng)要求音樂(lè)制作公司為自己創(chuàng)作的音樂(lè)作品。音樂(lè)制作公司制作出為該企業(yè)量身定做的音樂(lè)產(chǎn)品后,以市場(chǎng)的價(jià)格賣(mài)給企業(yè),然后企業(yè)再去電視臺(tái)、電臺(tái)等宣傳媒體購(gòu)買(mǎi)播放時(shí)段,以此來(lái)最終實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的宣傳效果。

電視廣告音樂(lè),是企業(yè)文化理念宣傳的一種重要方式。具體方式有將企業(yè)訊息編創(chuàng)成歌曲的,典型的例子就是大家耳熟能詳?shù)牧⒉ㄆ【?;還可以將流行歌曲改編為廣告主題曲,充分運(yùn)用古典音樂(lè)、交響樂(lè)來(lái)作為音樂(lè)廣告的宣傳方式,還可以合唱、合奏的形式來(lái)演繹公司文化、經(jīng)營(yíng)理念,來(lái)宣傳產(chǎn)品性質(zhì)等等。

當(dāng)前還有一種很為流行的音樂(lè)廣告形式,那就是MTV。將企業(yè)需要在音樂(lè)作品中表現(xiàn)的內(nèi)容以MTV電視音樂(lè)節(jié)目的形式排出來(lái),這種類似于短劇的音樂(lè)形式,相對(duì)于以秒來(lái)計(jì)算的音樂(lè)廣告,具有較大的容量,可以將企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念甚至于生產(chǎn)流程、員工精神面貌都包括進(jìn)去,因此,是一種極為有效的音樂(lè)廣告形式。我們都熟悉的四川宜賓酒廠的五糧液,就是以MTV的形式將企業(yè)文化融入到音樂(lè)宣傳中來(lái)成功的典型范例。根據(jù)最終的銷售結(jié)果看,五糧液占酒類銷售行列的全國(guó)第一名,而曾經(jīng)與其齊名的貴州茅臺(tái)酒,也與其拉開(kāi)了較大的差距。究其原因,這與企業(yè)的宣傳有著很大的關(guān)系。

第二,被動(dòng)性音樂(lè)廣告。這是一種贊被動(dòng)宣傳的形式。很多的電視劇、電影、文藝比賽、大獎(jiǎng)賽都需要拉企業(yè)作贊助,而作為回報(bào)企業(yè)贊助的最普通形式就是,在片尾打出贊助企業(yè)的名稱,在比賽時(shí)請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人于某個(gè)時(shí)段上臺(tái)講話,或者是當(dāng)評(píng)委,以達(dá)到宣傳本企業(yè)的目的。這是一種被動(dòng)式的音樂(lè)廣告形式,但是,也對(duì)企業(yè)起到了一定的宣傳作用。如我們大家所熟悉的中央電視臺(tái)青歌賽,還有什么“步步高杯”、“隆力奇杯”歌曲比賽等等,對(duì)于宣傳企業(yè)文化形象、提高企業(yè)知名度起到了很大的作用。

第三,指向性音樂(lè)廣告。這是一種企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示自己的實(shí)力、炫耀自己的資本而臨時(shí)性采用的一種宣傳手段。其形式常常是在一些公眾場(chǎng)合通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)歌的形式給歌手以巨額報(bào)酬令其演唱,而其實(shí)質(zhì)就是以演唱的歌手作廣告,歌手演唱的歌曲都是具有一定指向性的廣告歌曲,為企業(yè)做宣傳。

3、企業(yè)文化與音樂(lè)藝術(shù)的關(guān)系現(xiàn)狀分析

第一,企業(yè)文化對(duì)音樂(lè)文化的需求。企業(yè)文化運(yùn)用音樂(lè)的形式宣傳自己,目的是為了對(duì)外塑造自己企業(yè)的文化形象,以音樂(lè)的形式拉近消費(fèi)者與企業(yè)產(chǎn)品的距離,以便獲得消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感,從而達(dá)到銷售企業(yè)產(chǎn)品的目的。音樂(lè)文化,則是溝通消費(fèi)大眾與企業(yè)文化之間的最佳橋梁,因?yàn)橐魳?lè)可以以自身的藝術(shù)優(yōu)勢(shì),以一種直達(dá)消費(fèi)者心靈的方式走進(jìn)消費(fèi)者的心里,為企業(yè)做到良好的宣傳作用。

第二,企業(yè)音樂(lè)費(fèi)用支出的零散萌芽狀態(tài)。目前,企業(yè)音樂(lè)在企業(yè)文化宣傳策略中還處于萌芽狀態(tài),這還有待于音樂(lè)職業(yè)經(jīng)理人以有效的形式將音樂(lè)商品納入到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中去,使音樂(lè)文化成為企業(yè)文化構(gòu)成必不可少的組成部分,而不是像現(xiàn)在這種即興式消費(fèi)的方式。

第三,企業(yè)文化與音樂(lè)文化的主客體地位。目前,從企業(yè)營(yíng)銷來(lái)看,音樂(lè)文化是為了企業(yè)的營(yíng)銷而出現(xiàn)于企業(yè)文化中的。在這里,企業(yè)是主體,音樂(lè)宣傳處于客體的位置??墒牵鳛橐魳?lè)職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)的狀況,使音樂(lè)文化成為企業(yè)文化營(yíng)銷中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣,就要求音樂(lè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于企業(yè)文化的表達(dá),具有一定的專業(yè)性水平,因此對(duì)于音樂(lè)文化的制作,也就提出了更高的要求。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之,音樂(lè)在企業(yè)文化中的運(yùn)用,對(duì)于企業(yè)文化的宣傳以及企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷具有很大的促進(jìn)作用。筆者認(rèn)為,基于音樂(lè)與企業(yè)文化的關(guān)系現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為企業(yè)文化戰(zhàn)略中融入音樂(lè)文化的運(yùn)用,可以從以下幾個(gè)步驟開(kāi)始設(shè)計(jì):

第一,編寫(xiě)好包涵企業(yè)文化、企業(yè)形象的音樂(lè)創(chuàng)作意向書(shū);

第二,尋找合適的音樂(lè)合作伙伴,根據(jù)企業(yè)文化形象以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)情況編寫(xiě)較為詳細(xì)的項(xiàng)目策劃方案;

第三,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)理念,結(jié)合具體的宣傳目標(biāo),制定出相應(yīng)的音樂(lè)節(jié)目?jī)?nèi)容,并且一定要考慮營(yíng)銷理念、企業(yè)文化以及企業(yè)產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的觀眾的接受程度、審美趣味,來(lái)編制出相對(duì)應(yīng)的音樂(lè)內(nèi)容。

從表面來(lái)看,企業(yè)文化與音樂(lè),似乎是兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的事物。可是,從遠(yuǎn)古時(shí)代伴隨著我們先人的勞動(dòng),音樂(lè)與勞動(dòng)就結(jié)下了不解之緣?,F(xiàn)代企業(yè)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,又將企業(yè)與音樂(lè)重新拉在了一起。將音樂(lè)融入到企業(yè)文化的宣傳戰(zhàn)略中,以音樂(lè)的形式來(lái)宣傳企業(yè),塑造企業(yè)的外在形象,打開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),擴(kuò)大消費(fèi)者人群,是一種非常有效的藝術(shù)性方略。同時(shí),音樂(lè)在企業(yè)文化戰(zhàn)略中的融入,也為音樂(lè)藝術(shù)的市場(chǎng)化做出了很大的貢獻(xiàn),對(duì)于音樂(lè)擴(kuò)大自己市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,具有極大的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 胡小滿、盧靜.《論傳統(tǒng)音樂(lè)與發(fā)展河北現(xiàn)代區(qū)域經(jīng)濟(jì)》. 《河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)》,2003(6).

第7篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

我國(guó)的文化發(fā)展正處于重要時(shí)期,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與大眾文化和消費(fèi)心理等因素息息相關(guān),文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與大眾的文化消費(fèi)心理角度有很深刻的聯(lián)系。國(guó)內(nèi)對(duì)于大眾文化消費(fèi)心理和藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系還不具有充分的認(rèn)識(shí),對(duì)于文化經(jīng)濟(jì)類的理論研究也并不多見(jiàn)。結(jié)合藝術(shù)產(chǎn)業(yè)分析和研究大眾消費(fèi)心理的理論和論文還太少,還需要專家和學(xué)者進(jìn)一步補(bǔ)充和思考。國(guó)內(nèi)目前的研究成果還不足,已經(jīng)逐漸引起了學(xué)者的重視,筆者認(rèn)為應(yīng)該換一種一種角度思考藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的隱形或者潛在的因素,為藝術(shù)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供新的藝術(shù)思路和探索空間。

關(guān)鍵詞:

大眾文化;消費(fèi);心理;藝術(shù)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平逐步的提高,生活質(zhì)量的提高讓人們逐漸更注重精神需求,藝術(shù)文化消費(fèi)成為了當(dāng)前國(guó)內(nèi)中小城市精神生活消費(fèi)的主流。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)外相比還略有不足,消費(fèi)者對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的心理認(rèn)識(shí)還不夠,內(nèi)心對(duì)于文化藝術(shù)消費(fèi)的真實(shí)渴求還沒(méi)有達(dá)到真正的滿足。筆者針對(duì)這樣的文化背景試結(jié)合理論和實(shí)際對(duì)于當(dāng)前國(guó)內(nèi)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定的理論支持,深入研究大眾文化消費(fèi)心里對(duì)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。

1大眾文化消費(fèi)研究的發(fā)展現(xiàn)狀

大眾文化實(shí)際上就是文化和工業(yè)的結(jié)合。大眾文化的商業(yè)化模式就是利用文化消費(fèi)為手段為企業(yè)或者公司創(chuàng)造一定的收益。其中可以看出大眾文化具有商業(yè)性和消費(fèi)性以及通俗性等特點(diǎn),在市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境下大眾文化得以傳播和發(fā)展,大量的文化精神產(chǎn)品隨之涌現(xiàn)出來(lái),社會(huì)上群體或者個(gè)人抓住大眾的精神希求來(lái)創(chuàng)作出為人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化產(chǎn)品。隨著中國(guó)的改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)全球化步伐的逐漸推進(jìn),我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了非常大的變化,文化的繁榮既能促進(jìn)商業(yè)的提高,也能優(yōu)化文化內(nèi)部的體制,培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的大眾文化。在現(xiàn)代社會(huì)主導(dǎo)文化和民間文化等呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)和互補(bǔ)的趨勢(shì),大眾文化作為現(xiàn)代社會(huì)的主流文化在其中呈現(xiàn)出獨(dú)特的文化特征,影響了國(guó)內(nèi)文化市場(chǎng)和新興媒體傳播技術(shù),通過(guò)傳媒藝術(shù)和時(shí)尚文化、后現(xiàn)代文化等的影響和融合,呈現(xiàn)出更高的精神追求。大眾文化正在往大眾媒介新和信息的迅速高效傳播方向發(fā)展,成為了高科技時(shí)代備受群眾喜愛(ài)的文化。在這一基礎(chǔ)上文化產(chǎn)品的商業(yè)性被凸現(xiàn)出來(lái),成為了社會(huì)的時(shí)尚和流行的趨勢(shì),在大眾認(rèn)識(shí)和接受新文化的時(shí)候人們的思想趣味呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)出了人們不同的精神追求狀態(tài)。公眾對(duì)于文化消費(fèi)還有一個(gè)更重要的方面,就是廣義上的娛樂(lè)性。娛樂(lè)化是大眾文化傳播和發(fā)展必須要具備的特性,通過(guò)改進(jìn)藝術(shù)的發(fā)展形態(tài)深入到了人們的日常生活,在文化娛樂(lè)的發(fā)展中人們把享受當(dāng)成了文化的一部分,在文學(xué)藝術(shù)等的精神活動(dòng)再造中文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)正在往教育性和娛樂(lè)性方向綜合發(fā)展。在大眾文化的發(fā)展過(guò)程中逐漸呈現(xiàn)出了追求個(gè)性和感官刺激的趨勢(shì)。在價(jià)值觀念的多元化環(huán)境下,精神的消費(fèi)具有挑戰(zhàn)權(quán)威的特點(diǎn),在無(wú)終極的文化消解中蘊(yùn)含著豐富的哲學(xué)思辨意識(shí)[1]。特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的推進(jìn),讓大眾文化的心態(tài)更加的具有個(gè)性和叛逆,無(wú)意義的大眾文化也初露端倪。總而言之大眾文化想飛能讓現(xiàn)代人在物質(zhì)生活豐富時(shí)調(diào)整好自己的自我心態(tài),回歸人性和感性,形成潛移默化的文化習(xí)慣和文化習(xí)俗。

2利用大眾文化消費(fèi)心理促進(jìn)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的具體方法

藝術(shù)消費(fèi)的主題是人,是具有審美認(rèn)知和藝術(shù)鑒賞能力的人體和群體。一般來(lái)說(shuō)具有欣賞美和追求美的主觀想法,還需要有獨(dú)立自主的鑒賞能力和實(shí)踐能力。才能通過(guò)藝術(shù)文化消費(fèi)獲得美的享受,投入到完善自我和美化自我的境界中。優(yōu)秀的審美的意象才能讓藝術(shù)消費(fèi)主體主動(dòng)消費(fèi),產(chǎn)生愉悅。不同的人對(duì)于美和丑的感受是不同的,體驗(yàn)美的感受也有區(qū)別。在具體的藝術(shù)文化活動(dòng)中需要針對(duì)特定的審美群體因人而異的制定方案,才能共同獲益。在發(fā)展藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,企業(yè)既需要迎合大眾文化的審美趨向,也需要引導(dǎo)消費(fèi)者追求更高端的、內(nèi)容更加積極的文化產(chǎn)品。科技和市場(chǎng)在文化領(lǐng)域的融合發(fā)展讓現(xiàn)代呈現(xiàn)出文化和審美泛化的趨勢(shì),大眾文化審美趨勢(shì)逐漸多元化,人們的審美旨趣更加豐富和多遠(yuǎn),消費(fèi)者對(duì)于文化精神產(chǎn)品的審美需求和藝術(shù)期待也需要文化產(chǎn)品的逐步引導(dǎo)?,F(xiàn)在的大眾文化發(fā)展比較通俗,更注重的是消費(fèi)者的感官感受,對(duì)于人們的精神世界影響不足,不能達(dá)到豐富人們精神文化生活的需求。

在文化企業(yè)營(yíng)銷時(shí)應(yīng)當(dāng)制定好高效的發(fā)展企劃,獲得主流消費(fèi)群體的認(rèn)可,才能讓文化產(chǎn)品達(dá)到持續(xù)輸出。企業(yè)生產(chǎn)出的藝術(shù)產(chǎn)品既要能參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也需要更嚴(yán)格的把控它們傳遞出的文化特性。經(jīng)過(guò)選擇的產(chǎn)品通過(guò)市場(chǎng)的進(jìn)一步選擇才能有效的為人利用。藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要時(shí)刻注意到藝術(shù)產(chǎn)品的特殊屬性和商品歸類,符合大眾文化消費(fèi)的心理需求才能時(shí)刻把控住市場(chǎng)的脈絡(luò),獲取更多的經(jīng)濟(jì)文化效益。在文化產(chǎn)品推入到市場(chǎng)時(shí)還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)反饋,才能及時(shí)把握住文化產(chǎn)品的銷售動(dòng)向,不至于陷入文化市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),良性的市場(chǎng)消費(fèi)才能為企業(yè)的文化發(fā)展打下進(jìn)一步的基礎(chǔ),發(fā)展更多更好的文化產(chǎn)品。藝術(shù)市場(chǎng)多樣和復(fù)雜,在本土的藝術(shù)文化與國(guó)際文化交融的過(guò)程中藝術(shù)產(chǎn)業(yè)正在更快速地發(fā)展。藝術(shù)消費(fèi)的自由基指讓人們對(duì)于藝術(shù)消費(fèi)的需求更加多變,不同的時(shí)期大眾的藝術(shù)追求是不同的,產(chǎn)業(yè)需要時(shí)刻注意消費(fèi)體制中的反饋,才不至于造成藝術(shù)資源的浪費(fèi),節(jié)約更多的藝術(shù)成本來(lái)發(fā)展和更新藝術(shù)產(chǎn)品[2]。文化企業(yè)的市場(chǎng)化程度只有逐漸提高才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,擴(kuò)大自己的文化影響力,提高顧客的忠實(shí)度和滿意度。

3結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)和信息科技化的大環(huán)境影響下,藝術(shù)市場(chǎng)隨著信息的快速發(fā)展傳播而更加具有導(dǎo)向特點(diǎn)。在信息技術(shù)中文化市場(chǎng)的信息傳播讓藝術(shù)消費(fèi)領(lǐng)域的提升空間越來(lái)越大,不同國(guó)家的文化交流不僅能碰撞出更多的優(yōu)秀文化產(chǎn)品,還能進(jìn)行文化間的互相傳播。在藝術(shù)體驗(yàn)越來(lái)越被重視的現(xiàn)在,消費(fèi)者在文化消費(fèi)過(guò)程中獲得的藝術(shù)感受也越來(lái)越重要,藝術(shù)消費(fèi)背后的經(jīng)濟(jì)和文化效益也越來(lái)越大。企業(yè)將文化藝術(shù)產(chǎn)品與信息科技相結(jié)合就能提高文化產(chǎn)品的市場(chǎng)關(guān)注度,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拓寬消費(fèi)的領(lǐng)域,增加企業(yè)的軟實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

[1]葉飛霞;以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)健康的文化消費(fèi)[J];福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2012年04期.

第8篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

關(guān)鍵詞:高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷

高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略意義

首先,在全球化的浪潮下,高等教育呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì),高等教育在辦學(xué)觀念、供給模式和運(yùn)作機(jī)制方面都出現(xiàn)了新的發(fā)展特點(diǎn)。在全球化的沖擊下,隨著西方國(guó)家大幅度削減公共服務(wù)領(lǐng)域的投入,高等教育已日益表現(xiàn)出非公共產(chǎn)品的一面,具有半完全或完全競(jìng)爭(zhēng)的特性。高等教育市場(chǎng)已逐漸從區(qū)域性的個(gè)別市場(chǎng),演變成全球市場(chǎng)。為了應(yīng)對(duì)這一變化趨勢(shì),在全球高等教育市場(chǎng)上占有一席之地,許多國(guó)家都紛紛制定高等教育對(duì)外營(yíng)銷戰(zhàn)略,使出不同的招數(shù),利用各自在高等教育方面的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展高等教育的對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)。

其次,中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,其規(guī)則正在成為我國(guó)教育規(guī)則系統(tǒng)的一部分,成為約束我國(guó)教育國(guó)際交往的制度體系。中國(guó)“入世”意味著我國(guó)高等教育必將在全球化的大背景中求生存、謀發(fā)展。為此,根據(jù)中國(guó)高等教育的比較優(yōu)勢(shì),制定合適的高等教育對(duì)外營(yíng)銷戰(zhàn)略,開(kāi)拓中國(guó)高等教育的國(guó)際市場(chǎng)就具有十分重要的意義。

高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境

中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,一方面中國(guó)高等教育的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),另一方面中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷卻面對(duì)著前所未有的良好的環(huán)境。

從中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境來(lái)看,作為教育服務(wù)承諾的國(guó)家之一,我國(guó)可以充分利用最惠國(guó)待遇原則,為我國(guó)的高等教育對(duì)外營(yíng)銷爭(zhēng)取到更多的權(quán)利,使其在與外國(guó)高等教育的競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)有利的地位;我國(guó)還可以利用透明度原則,使政府部門(mén)和高等教育機(jī)構(gòu)及時(shí)了解其他成員國(guó)在高等教育市場(chǎng)發(fā)展方面的法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策措施,并有針對(duì)性的向不同國(guó)外教育消費(fèi)者宣傳我國(guó)的高等教育市場(chǎng)發(fā)展制度、法律、法規(guī)、政策措施以及發(fā)展?fàn)顩r等。更為重要的是,我們還可以利用透明度原則直接參與高等教育服務(wù)國(guó)際化新規(guī)則的制定,為我國(guó)發(fā)展高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷爭(zhēng)取更多權(quán)利和創(chuàng)造更好的條件。還有是GATS規(guī)定“一成員可承認(rèn)在特定國(guó)家已獲得的教育或經(jīng)歷、已滿足的要求、或已給予的許可或證明”,并鼓勵(lì)成員國(guó)之間通過(guò)談判和其他方式互相承認(rèn)學(xué)歷。我國(guó)高校所頒發(fā)的文憑必將得到更多的國(guó)家或地區(qū)的承認(rèn),這將在相當(dāng)程度上消除中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷由于不承認(rèn)或無(wú)法獲得學(xué)歷所帶來(lái)的市場(chǎng)障礙,為我國(guó)吸引更多的留學(xué)生和在國(guó)外設(shè)立和創(chuàng)辦更多的高等教育機(jī)構(gòu)提供了良好的宏觀環(huán)境。

從中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境來(lái)看,中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境主要表現(xiàn)在各成員國(guó)對(duì)開(kāi)放教育服務(wù)市場(chǎng)和貿(mào)易形式方面的具體承諾上。教育服務(wù)貿(mào)易有四種方式:跨境交付,指一個(gè)成員方在其境內(nèi)向任何其他成員方境內(nèi)的消費(fèi)者提供的服務(wù),如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育、函授教育等形式提供教育服務(wù);境外消費(fèi),指服務(wù)的提供者在一成員方境內(nèi)向來(lái)自另一成員方的消費(fèi)者提供的服務(wù),如出國(guó)留學(xué)和培訓(xùn);商業(yè)存在,指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方境內(nèi)設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu),如在其他成員方境內(nèi)設(shè)立辦學(xué)機(jī)構(gòu)或合作辦學(xué);自然人流動(dòng),指一成員方的服務(wù)提供者以自然人身份進(jìn)入另一成員方的境內(nèi)提供服務(wù),如外籍教師來(lái)華任教、中國(guó)教師到國(guó)外任教。從中國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境來(lái)說(shuō),成員國(guó)對(duì)以上承諾越多對(duì)我國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷就越有利。根據(jù)世界貿(mào)易組織秘書(shū)處的統(tǒng)計(jì)資料,截止2000年,對(duì)高等教育服務(wù)作出承諾的21個(gè)國(guó)家中,有6個(gè)對(duì)四種貿(mào)易方式作出了全部承諾。從不同的貿(mào)易方式承諾來(lái)看,對(duì)境外消費(fèi)全部承諾的有18個(gè),部分承諾的1個(gè),不承諾的只有2個(gè),這也就是說(shuō)在境外消費(fèi)方面,如出國(guó)留學(xué)和培訓(xùn)貿(mào)易方式基本上沒(méi)有什么限制,更為重要的是,在已作出高等教育服務(wù)作出承諾的21個(gè)國(guó)家中,發(fā)達(dá)國(guó)家占將近一半(歐盟12國(guó)為一整體計(jì)算)。這也就意味著有能力支付境外教育消費(fèi)的市場(chǎng)相當(dāng)龐大,為我國(guó)開(kāi)展高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷提供了豐富的市場(chǎng)資源;在跨境交付方面,已作出高等教育服務(wù)作出承諾的21個(gè)國(guó)家中,有16個(gè)作出了全部承諾,3個(gè)作出了部分承諾,也只有2個(gè)沒(méi)有作出承諾,這表明在跨境交付方面,作出承諾的國(guó)家也占了大部分,這將使我國(guó)可以在大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷,以滿足國(guó)外教育消費(fèi)者對(duì)中國(guó)特色的遠(yuǎn)程教育需求。雖然目前承諾開(kāi)放商業(yè)存在教育服務(wù)方式的國(guó)家不多,全部承諾的只有7個(gè),部分承諾的有12個(gè),沒(méi)有承諾有2個(gè),但總的看來(lái)對(duì)我國(guó)發(fā)展高等教育對(duì)外營(yíng)銷是有利的。

高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)和主打產(chǎn)品

如何利用以上有利宏觀和微觀環(huán)境,積極大力開(kāi)展我國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷,首先要解決的問(wèn)題是確定我國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)。目前我國(guó)高等教育對(duì)外營(yíng)銷的主要目標(biāo)市場(chǎng),從教育消費(fèi)者角度來(lái)看,首先應(yīng)該是海外華人、華僑,因?yàn)閲?guó)外校友和華人、華僑對(duì)祖國(guó)傳統(tǒng)文化有某種程度的認(rèn)同感,希望了解祖國(guó)的語(yǔ)言、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)在的發(fā)展。這是一個(gè)非常大的教育市場(chǎng)。根據(jù)未來(lái)學(xué)家奈斯比在《亞洲大趨勢(shì)》一書(shū)估計(jì)海外華人包括港澳臺(tái)有5700萬(wàn)人;其次是外國(guó)人才市場(chǎng)上,那些為適應(yīng)越來(lái)越多的跨國(guó)公司來(lái)華投資的需要而迫切要求獲得中國(guó)高等教育消費(fèi)者,近年來(lái)有這方面教育需求的消費(fèi)者也日益增加;再次是對(duì)中國(guó)文化藝術(shù)以及語(yǔ)言感興趣的外國(guó)教育消費(fèi)者等等。從教育消費(fèi)的地域角度來(lái)看,應(yīng)該“加強(qiáng)周邊,開(kāi)拓歐美,兼顧亞非拉其他國(guó)家和地區(qū)”的外交方針。從目前我國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷所面對(duì)的宏觀和微觀環(huán)境,考慮目前我國(guó)高等教育對(duì)外營(yíng)銷的主要目標(biāo)市場(chǎng),并結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)與特色,我們應(yīng)該考慮以漢語(yǔ)、中醫(yī)藥、武術(shù)和戲曲文學(xué)等傳統(tǒng)文化科學(xué)以及在國(guó)際上已經(jīng)形成具有自身品牌自然科學(xué)優(yōu)勢(shì)學(xué)科教育為高等教育對(duì)外營(yíng)銷的主打產(chǎn)品。

高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷主要形式

為了積極發(fā)展我國(guó)高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷,不僅要有明確合理的目標(biāo)市場(chǎng)和具有特色優(yōu)勢(shì)的主打產(chǎn)品,而且還要有積極有效的高等教育對(duì)外市場(chǎng)營(yíng)銷形式。第一應(yīng)該充分利用教育服務(wù)的境外消費(fèi)形式,繼續(xù)大力發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育。為了進(jìn)一步大力發(fā)展來(lái)華留學(xué)生教育,我國(guó)地方政府、相關(guān)部門(mén)、民間團(tuán)體和企業(yè)界,以及高校內(nèi)部相關(guān)單位應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)留學(xué)生教育重要性的認(rèn)識(shí),并盡快建立與國(guó)際接軌的留學(xué)生教育社會(huì)化服務(wù)與管理體系,解決我國(guó)由學(xué)校統(tǒng)包統(tǒng)管的、單一的、半封閉的管理模式,所帶來(lái)的已不能適應(yīng)留學(xué)生教育快速增長(zhǎng)的需要,如校外住宿、學(xué)生社團(tuán)、勤工助學(xué)等問(wèn)題。更好地為外國(guó)留學(xué)生提供學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。學(xué)歷教育類別應(yīng)該包括??粕?、本科生、碩士研究生和博士研究生;非學(xué)歷教育的類別可以是進(jìn)修生和研究學(xué)者。并應(yīng)該對(duì)不同類別的留學(xué)生,采用不同的教學(xué)方法和培養(yǎng)手段,以促進(jìn)我國(guó)來(lái)華留學(xué)生教育的大規(guī)模發(fā)展。第二采取教育服務(wù)的跨境交付形式,積極有效地發(fā)展對(duì)外遠(yuǎn)程教育。此外隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),國(guó)際地位與影響力的日益提高,漢語(yǔ)就會(huì)成為外國(guó)友人樂(lè)于修習(xí)的外語(yǔ)科目,從而漢語(yǔ)教學(xué)也會(huì)成為我國(guó)遠(yuǎn)程教育一只有力的重拳。而且,通過(guò)遠(yuǎn)程教育,傳遞的是正宗的、純正的中國(guó)本土文化,相對(duì)于各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之類,會(huì)更有權(quán)威,更有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)在許多學(xué)科領(lǐng)域,我國(guó)也處于較高的發(fā)展水平,這些也應(yīng)成為教育輸出的重要部分。第三利用教育服務(wù)商業(yè)存在形式,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)一流大學(xué)在海外設(shè)立各種分支機(jī)構(gòu)和依托漢語(yǔ)、中醫(yī)藥、武術(shù)和戲曲文學(xué)等傳統(tǒng)文化科學(xué),通過(guò)與外國(guó)高校合作,在這些國(guó)家設(shè)立諸如漢語(yǔ)教學(xué)中心、中醫(yī)藥教學(xué)中心以及中國(guó)傳統(tǒng)文化教育中心等,直接在國(guó)外招收海外學(xué)生,為境外高等教育消費(fèi)者提供服務(wù)。

第9篇:文化藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷范文

摘要:保險(xiǎn)營(yíng)銷就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。重要的思路有兩條:(1)注重關(guān)系營(yíng)銷,留住顧客;(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化,塑立美麗的企業(yè)形象。

根據(jù)世界銀行預(yù)測(cè),在2000年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入將達(dá)到2000億~2500億人民幣。然而,在中國(guó)大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解,保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱,保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下,如何使這一極具潛力的市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),是擺在我國(guó)新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營(yíng)銷活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。本文著重對(duì)保險(xiǎn)商品營(yíng)銷及創(chuàng)新談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營(yíng)銷的內(nèi)涵

目前,對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的理解并未統(tǒng)一,存在著多種不同的看法,其中,較為具有代表性的有以下三種:一是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”;二是美國(guó)一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場(chǎng)營(yíng)銷是一咱“通過(guò)交易過(guò)程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”;三是美國(guó)西北大學(xué)的著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦·考特勒的觀點(diǎn):“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)”,它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望,估量與確定需要量的大小,選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃,以便服務(wù)于市場(chǎng)”。目前第三種看法已被大多數(shù)人所接受,因?yàn)樗x予了市場(chǎng)營(yíng)銷較全面、完整的內(nèi)涵,能夠科學(xué)地反映市場(chǎng)營(yíng)銷的職能。

基此,我認(rèn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望,而展開(kāi)的總體性的活動(dòng)。具體地說(shuō),它包括保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)、保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)、費(fèi)率的合理擬定、保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的選擇、保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷以及售后服務(wù)等一系列活動(dòng)。

在實(shí)踐中,我認(rèn)為要把握保險(xiǎn)營(yíng)銷,還必須明確以下幾點(diǎn):

一、保險(xiǎn)營(yíng)銷并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。

二、保險(xiǎn)營(yíng)銷更適于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則。保險(xiǎn)商品價(jià)格(費(fèi)率)是保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析,并通過(guò)精確的計(jì)算而確定的,因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益,這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此,為了保證保險(xiǎn)人的償付能力,為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家有關(guān)部門(mén)要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位,相反而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中卻占有重要地位。

二、保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。

1、保險(xiǎn)市場(chǎng)還處于較高的壟斷地位,新的市場(chǎng)定位格局仍未形成。1988年以前,中國(guó)大陸只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng),保險(xiǎn)市場(chǎng)處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止,全國(guó)性的保險(xiǎn)公司也不過(guò)6家左右。如果我國(guó)算上區(qū)域性保險(xiǎn)公司和真正開(kāi)始營(yíng)業(yè)的外資保險(xiǎn)公司,也不過(guò)30家上下。而美國(guó)有約5000家保險(xiǎn)公司,在香港經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也有220余家。與保險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷相應(yīng)的是各家保險(xiǎn)公司幾乎都未按市場(chǎng)細(xì)分的原則定位,例如在壽險(xiǎn)中,各大公司都在拼命爭(zhēng)奪、搶占小兒險(xiǎn)市場(chǎng);在產(chǎn)險(xiǎn)上,各公司的競(jìng)爭(zhēng)也主要集中在企財(cái)、車(chē)輛、貨物運(yùn)輸?shù)壬贁?shù)幾個(gè)大險(xiǎn)種上。責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等卻相對(duì)冷落。因此,各家保險(xiǎn)公司在一個(gè)大市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),都不同程度受到了相互模仿的沖擊,沒(méi)有明顯的經(jīng)營(yíng)特色,致使有些險(xiǎn)種競(jìng)爭(zhēng)激烈,有些險(xiǎn)種無(wú)人問(wèn)津。

2、近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。

3、保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,嚴(yán)重扭曲了保險(xiǎn)營(yíng)銷更適用非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原則。據(jù)民革北京市委所作的“北京保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r”調(diào)查報(bào)告顯示:北京市保險(xiǎn)從業(yè)人員總計(jì)35000人,其中保險(xiǎn)公司員工3000人左右,保險(xiǎn)營(yíng)銷員3100人左右。與北京市其他金融機(jī)構(gòu)相比,這些保險(xiǎn)從業(yè)人員總體水平低偏,大專以上學(xué)歷者只占總?cè)藬?shù)的30%~40%。許多公司在招收沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)及其保險(xiǎn)知識(shí)營(yíng)銷人員后,經(jīng)過(guò)2個(gè)星期左右的培訓(xùn),即上崗?fù)其N保險(xiǎn)。據(jù)調(diào)查,由于一些營(yíng)銷人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。

三、保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新思路

隨著保險(xiǎn)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的解體,保險(xiǎn)市場(chǎng)上多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的出現(xiàn)及競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化,各家公司的服務(wù)水平會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提高。保險(xiǎn)公司要想吸引客戶,只有更新保險(xiǎn)營(yíng)銷觀念,在認(rèn)真研究市場(chǎng)、調(diào)查市場(chǎng)的基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的保險(xiǎn)市場(chǎng)定位,同時(shí)在選準(zhǔn)并確定目標(biāo)市場(chǎng)后,按照客戶的需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展保險(xiǎn)產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度,占領(lǐng)并不斷鞏固市場(chǎng)份額。但作為保險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新,除了強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)營(yíng)銷的一般原則外更注重以下兩點(diǎn):

第一,要注重關(guān)系營(yíng)銷。在公眾的消費(fèi)價(jià)值觀由感性消費(fèi)時(shí)代、理性消費(fèi)時(shí)代跨入感情消費(fèi)時(shí)代的過(guò)程中,消費(fèi)者更多地注意在商品的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)過(guò)程是否帶來(lái)心靈上的滿足,即追求商品的“附加值”。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是高層次的消費(fèi),廣大客戶認(rèn)購(gòu)保險(xiǎn)更多的是建立在知識(shí)、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚(yáng)等基礎(chǔ)上。這里,建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國(guó)咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示,保留顧客和公司利潤(rùn)率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險(xiǎn)企業(yè)中,保留顧客方面增加5個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)可以增加50%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費(fèi)一位新顧客15的成本。留住顧客是保險(xiǎn)企業(yè)所要面對(duì)的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問(wèn)題。因此,一個(gè)保險(xiǎn)公司,要想在市場(chǎng)上建立永久的地位,首先必須建立穩(wěn)固的關(guān)系,充分利用行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施———對(duì)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)起關(guān)鍵作用的人、公司和企業(yè),必須意識(shí)到,是保險(xiǎn)公司這些基礎(chǔ)設(shè)施之間緊密的聯(lián)系給了保險(xiǎn)商品無(wú)限的生命力。這就要求現(xiàn)代保險(xiǎn)企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營(yíng)銷手段去加強(qiáng)公司與客戶以及公司與市場(chǎng)的交流。保險(xiǎn)商品和服務(wù)都會(huì)因?yàn)檫@種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說(shuō)來(lái),保險(xiǎn)營(yíng)銷中的關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系;例如,營(yíng)銷人員應(yīng)主動(dòng)、真誠(chéng)、熱忱地告知有關(guān)個(gè)人的一些背景以增加客戶的信賴感,同時(shí)營(yíng)銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價(jià)值觀,以專業(yè)形象影響客戶,取得他們的信任。促進(jìn)與競(jìng)爭(zhēng)者合作關(guān)系的形成;例如,保險(xiǎn)公司之間除了適度競(jìng)爭(zhēng)外,還應(yīng)加強(qiáng)合作,共同開(kāi)發(fā)新的險(xiǎn)種、新的市場(chǎng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以增強(qiáng)彼此的實(shí)力。新晨

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