常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式精選(九篇)

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第1篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；國(guó)際貿(mào)易；問(wèn)題；策略

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已成為當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)方式中的主流。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要投入的成本低，且具有交易效率高等優(yōu)點(diǎn)，所以其被廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)貿(mào)易交易中，尤其是在國(guó)際貿(mào)易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應(yīng)用。因此，為了更好地在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，筆者就該方面的具體內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，以期給后續(xù)相關(guān)方面的研究、應(yīng)用或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)和借鑒。

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Cyber marketing）實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的中文縮寫(xiě)，歸屬于直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)別，其集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息通信技術(shù)以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等技術(shù)為一體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以電子信息技術(shù)為技術(shù)媒介來(lái)開(kāi)展的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)，包括網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)以及開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品等。大多數(shù)人大都無(wú)法有效地區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，他們僅將其等同于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這是片面的，缺乏科學(xué)性，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)等等。而就具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容而言，它實(shí)際上就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展的一種模式，取代了傳統(tǒng)采用電視、電話(huà)、新聞、報(bào)刊和郵件等媒介，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)完成交易后產(chǎn)品的售前、售中和售后，即它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，是基于現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論而建立的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。另外，根據(jù)實(shí)現(xiàn)方式的不同，可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義分為廣義和狹義兩個(gè)方面。其中廣義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)來(lái)開(kāi)展的一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則僅僅是指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比，其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，即：互動(dòng)性強(qiáng)、成本低和覆蓋面廣，下面分別就這三個(gè)方面的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

（1）互動(dòng)性強(qiáng)?；?dòng)性強(qiáng)主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身作為一種互動(dòng)式很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)，其需要隨時(shí)與客戶(hù)之間保持溝通和聯(lián)系。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)大都靠相關(guān)人員或者貼廣告的方式來(lái)進(jìn)行推銷(xiāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅需要依靠企業(yè)的積極性和主動(dòng)性，也需要客戶(hù)具備足夠的主動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，買(mǎi)賣(mài)雙方可以隨時(shí)隨地就有關(guān)信息進(jìn)行溝通和交流，同時(shí)向顧客表達(dá)的方法和手段也越來(lái)越多，且更具人性化，所以有利于吸引客戶(hù)，而個(gè)性化的服務(wù)也可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的商務(wù)關(guān)系。

（2）成本低。網(wǎng)絡(luò)媒介最大的一個(gè)特點(diǎn)就是其合理運(yùn)用了當(dāng)前最為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，所以可以在任何地方、任何時(shí)間，只要具有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)即可實(shí)現(xiàn)信息的交換和處理，同時(shí)具有傳播速度快、范圍廣等特點(diǎn)。而其在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用則可以大大提高信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息宣傳的成本，如廣告費(fèi)、樣品費(fèi)用、店面費(fèi)用以及郵寄費(fèi)用等，同時(shí)其產(chǎn)品直銷(xiāo)的方式也可以大大減輕企業(yè)庫(kù)存壓力，降低其所需的經(jīng)營(yíng)成本。

（3）覆蓋面廣。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不受空間和時(shí)間的限制，可以快捷的進(jìn)行國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易交易。而世貿(mào)組織所簽訂的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易免征關(guān)稅政策的實(shí)施則進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式眾多，其主要包括五種方式，即：搜索引擎、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息和許可Email營(yíng)銷(xiāo)及郵件列表。下面就這幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

（1）搜索引擎。搜索引擎是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一種常用的方法，同時(shí)它也是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方法。通過(guò)在先有關(guān)搜索引擎上注冊(cè)企業(yè)或者個(gè)人等相關(guān)信息，可以使他們所要的信息出現(xiàn)在比較靠前的位置，所以如果需要正式網(wǎng)站，則需要提前將其提交到搜索引擎上，這是一種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，自然搜索引擎的推廣還處于免費(fèi)階段，所以許多中小網(wǎng)站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營(yíng)銷(xiāo)方式而言，其主要包括網(wǎng)站登錄、競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、優(yōu)化排名和固定排名等部分。

（2）網(wǎng)上商店。網(wǎng)上商店是建立在第三方所提供的電子商務(wù)上的一種交易方式，其是可以由商家自行進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的一種電子商務(wù)形式?？紤]到顧客的需求以及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)等方面的內(nèi)容，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即：一方面網(wǎng)上商店可以為企業(yè)擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道提供便利的條件；另一方面，如果網(wǎng)上商店搭建在便利的網(wǎng)絡(luò)上則可以為其提供便利的條件，吸引更多的顧客，同時(shí)也有利于提升商店的形象，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏(yíng)。

（3）網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)大都與品牌形象之間具有緊密的聯(lián)系，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于各種品牌推廣活動(dòng)中，尤其表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣告。相關(guān)研究表明，網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率只能在一定程度上說(shuō)明其關(guān)注度，但是不能客觀(guān)的評(píng)價(jià)其實(shí)際的效果，那些只瀏覽廣告，而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的大約占總瀏覽數(shù)的99%。

（4）信息。信息也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種只能，同時(shí)一種實(shí)用性較強(qiáng)的操作手段。它可以借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行瀏覽和，同時(shí)也可以將具有價(jià)值的信息及時(shí)到自己的網(wǎng)站上，以提高自己網(wǎng)站的價(jià)值，比如優(yōu)惠促銷(xiāo)信息和新產(chǎn)品信息等等。當(dāng)前的B2B營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電商的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

（5）許可Email營(yíng)銷(xiāo)及郵件列表。Email營(yíng)銷(xiāo)如果有用戶(hù)許可則比沒(méi)有許可的營(yíng)銷(xiāo)具有更明顯的優(yōu)勢(shì)，比如增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、提高品牌忠誠(chéng)度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系以及減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的干擾。另外，郵件列表實(shí)際上就是基于用戶(hù)許可的一種Email營(yíng)銷(xiāo)形式，其可以由用戶(hù)自主選擇加入和退出，但是兩者最顯著的區(qū)別就是是否向用戶(hù)直接發(fā)送相關(guān)的廣告信息。

2 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式，其重要性還沒(méi)有被全體相關(guān)人員所重視，他們單純認(rèn)為只通過(guò)老客戶(hù)推薦或者參加展會(huì)等傳統(tǒng)的方式就可以，也有部分人員意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但是在還是缺缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)建立一個(gè)簡(jiǎn)單的初級(jí)網(wǎng)站，卻無(wú)法有效地提高教學(xué)的質(zhì)量，并且那些配備有專(zhuān)門(mén)人員的公司則更是少之又少。許多外貿(mào)企業(yè)大都將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)歸于行政或者企業(yè)內(nèi)來(lái)進(jìn)行管理，無(wú)法使企業(yè)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)形成合力，所以實(shí)際的效果不是非常理想。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)不能有效整合

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式，是當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)拓展自身業(yè)務(wù)的主要形式。為了確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的適用性，企業(yè)需要充分借鑒傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)一味的夸大網(wǎng)絡(luò)的作用，認(rèn)為僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳企業(yè)的品牌就可收到良好的效果。然而，企業(yè)自身的整體形象卻沒(méi)有得到有效地提升，他們也無(wú)法實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)二者的有效融合，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用效果不是非常理想。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式不能理性地選擇

目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)放多，外貿(mào)由于缺乏選擇的經(jīng)驗(yàn)，所以實(shí)際的選擇過(guò)程中缺乏理性思維，無(wú)法確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的準(zhǔn)確性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運(yùn)用中，如果某個(gè)行業(yè)中的某個(gè)企業(yè)選取了某家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企業(yè)也會(huì)紛紛效仿，所以選擇的盲目性過(guò)大，跟風(fēng)心理嚴(yán)重，同時(shí)也忽視了自身發(fā)展的實(shí)際情況，進(jìn)而致使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的效果不理想。

3 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的解決策略

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源

目前，我們正處于信息時(shí)代，外貿(mào)企業(yè)首先要從心理和行動(dòng)上重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用，并采取有效的方法和手段來(lái)發(fā)揮其積極作用。而就具體的內(nèi)容而言，外貿(mào)企業(yè)首先需要做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作，除了要建設(shè)中文的網(wǎng)站，在全球化背景下和國(guó)際貿(mào)易日益頻繁的背景下，為了增加貿(mào)易交易的成功量，我們還需要建設(shè)相應(yīng)的英文網(wǎng)站，并要樹(shù)立正確的品牌意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理念，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使國(guó)際貿(mào)易間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸由價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向質(zhì)量戰(zhàn)。基于此，企業(yè)需要不斷提升自己品牌的知名度，提高其國(guó)際影響力，這就需要企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的開(kāi)發(fā)能力，提高產(chǎn)品的科技含量，同時(shí)還要不斷完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系。另外，中小企業(yè)也需要積極搭乘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這趟“快速車(chē)”，從自身品牌開(kāi)始努力，不斷提高品牌的社會(huì)影響力，然后借助網(wǎng)絡(luò)形式來(lái)及時(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)企業(yè)的信息，增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易交易中的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）突出公司的專(zhuān)業(yè)性，提高網(wǎng)站的可用性

公司的最終任務(wù)是為企業(yè)吸引更多的客戶(hù)，而為了吸引更多的客戶(hù)，企業(yè)首先需要將那些潛在的目標(biāo)客戶(hù)吸引到自身的平臺(tái)，然后才有可能將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?hù)。而決定公司自身吸引力的關(guān)鍵是公司業(yè)務(wù)是否具有專(zhuān)業(yè)性，是否便于客戶(hù)的瀏覽、查詢(xún)和使用，同時(shí)周到的服務(wù)也是提高企業(yè)吸引力的一個(gè)重要手段。因此，這就要求公司要采取有效的措施來(lái)不斷提高公司的專(zhuān)業(yè)性以及自身網(wǎng)站建立的適用性和可用性，并要隨時(shí)關(guān)注企業(yè)的可信度和可用度等因素。

（3）理性選擇營(yíng)銷(xiāo)方式，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估方法

正如上述所述，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的種類(lèi)過(guò)多，部分企業(yè)在選擇的時(shí)候大都是盲目選擇或者跟風(fēng)選擇，這樣選擇的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式大都不適合自身企業(yè)的發(fā)展。因此，為了確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的合理性，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情況，包括核心競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品的性質(zhì)等來(lái)綜合選擇適合本公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的有效融合，充分發(fā)揮兩者各自的優(yōu)勢(shì)，不斷提高功能性，以收到最為理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。另外，為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際貿(mào)易交易中應(yīng)用的質(zhì)量，企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況禮盒里調(diào)整評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果的方法，以確保評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性和適用性，進(jìn)而使評(píng)價(jià)結(jié)果可以用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)應(yīng)用。

總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)方式中的一種，是當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易交易中普遍采用的一種方式，其不僅可以提高貿(mào)易交易的質(zhì)量，同時(shí)也可以大大提高貿(mào)易交易的效率，促進(jìn)世界貿(mào)易的快速發(fā)展。因此，在實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易中，企業(yè)需要將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)放到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整體戰(zhàn)略中，制定詳細(xì)的規(guī)劃區(qū)實(shí)施，切勿急功近利。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)多媒體多媒體廣告

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用逐步擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)出非?；钴S的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式提供了良好的發(fā)展空間。而企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略、廣告活動(dòng),必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體為主要表現(xiàn)手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進(jìn)行傳播,從而喚起人們對(duì)商品或服務(wù)的需求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中也主要采用多媒體廣告進(jìn)行信息傳播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的多媒體廣告表現(xiàn)形式

文本類(lèi)廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說(shuō)明性、描述性的商品說(shuō)明。其廣告效果為:內(nèi)容直觀(guān),敘述清晰、明確,可反復(fù)閱讀、理解,如網(wǎng)頁(yè)廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

圖像類(lèi)廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現(xiàn)為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發(fā)送到受眾的郵箱中,使用戶(hù)了解營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。橫幅式廣告是最為有效的直銷(xiāo)工具,位于首頁(yè)或各個(gè)頻道頁(yè)面的最上方,具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

動(dòng)畫(huà)類(lèi)廣告。此種廣告媒體投放形式以動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點(diǎn)是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應(yīng)用有插頁(yè)式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁(yè)式廣告又名“彈跳廣告”,當(dāng)瀏覽網(wǎng)站或欄目時(shí),在該網(wǎng)站或欄目打開(kāi)之前先插入一個(gè)新窗口顯示廣告?！案印睆V告具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿(mǎn)足不同廣告主的需求。

視頻類(lèi)廣告。視頻廣告是一種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官?zèng)_擊力強(qiáng)、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)信息更新等優(yōu)點(diǎn)。比如在網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫(huà)面、鮮明的色彩、流暢的動(dòng)作和悅耳的音效,使品牌價(jià)值得到出色的創(chuàng)意表現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)類(lèi)廣告。這類(lèi)廣告以三維技術(shù)建立一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,讓受眾在逼真的廣告場(chǎng)景中感受品牌魅力和商家的服務(wù)。如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,制作出樓盤(pán)地圖指示動(dòng)畫(huà)、裝修效果圖翻頁(yè)動(dòng)畫(huà)、樣板間三維展示模擬動(dòng)畫(huà),全方位、立體、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)出樓盤(pán)的特點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)全新的體驗(yàn)。顧客可以通過(guò)鼠標(biāo)的移動(dòng)瀏覽虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,猶如身臨其境,增強(qiáng)商品的說(shuō)服力,提高樓盤(pán)的銷(xiāo)售量。

多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用特點(diǎn)

多樣性?；ヂ?lián)網(wǎng)中多媒體廣告提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。它改變了企業(yè)主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現(xiàn)更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺(jué)沖擊力,從而給消費(fèi)者留下深刻印象,達(dá)到廣告效果。

集成性。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統(tǒng)一獲取、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一存儲(chǔ)及多媒體信息表現(xiàn)合成等方面。企業(yè)主可以依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷(xiāo)售活動(dòng)提供“一條龍”式的服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)廣告活動(dòng)的跟蹤、反饋、測(cè)試環(huán)節(jié)的功能,從而使廣告活動(dòng)目標(biāo)更加明確。

交互性。用戶(hù)可以與計(jì)算機(jī)的多種信息媒體進(jìn)行交互操作,它縮短了用戶(hù)和企業(yè)的距離,從而為用戶(hù)提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在獲取廣告信息過(guò)程中處于主動(dòng)地位。

正是上述這些特點(diǎn)使多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用上顯示出與眾不同的優(yōu)勢(shì)。一方面宣傳內(nèi)容豐富,形式多樣;另一方面宣傳內(nèi)容具體形象,用戶(hù)可以清楚地查看、了解、掌握商品的相關(guān)信息。當(dāng)然多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)還有許多局限性,比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中受眾對(duì)象范圍是否明確,如何評(píng)估廣告效果?因此,這些不足之處在今后的應(yīng)用中還需要采取相應(yīng)地手段去進(jìn)行完善。隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的廣告活動(dòng)會(huì)從網(wǎng)絡(luò)走向更多的數(shù)字媒體形式,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

1.張和榮.網(wǎng)絡(luò)廣告——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利器.湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)[J],2008

第3篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察 

 

 

    【摘要：】對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，交互性的營(yíng)銷(xiāo)方式更能引起興趣和關(guān)注。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互性最主要的優(yōu)勢(shì)之一在于更容易向用戶(hù)傳遞信息，或者說(shuō)，“交互性營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)在于用戶(hù)可以更方便地獲取信息”。 

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)不乏各種新概念，“交互營(yíng)銷(xiāo)”（Interactive Marketing）就是其中之一，有些文章甚至將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就稱(chēng)為交互營(yíng)銷(xiāo)，在有關(guān)文章中也經(jīng)?？吹疥P(guān)于“交互性”的描述，并作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主要區(qū)別之一。但交互性到底是什么、交互性對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)有什么價(jià)值、交互性是如何表現(xiàn)出來(lái)的等方面則很少有系統(tǒng)的描述，下面將對(duì)此進(jìn)行初步的分析，不一定全面，甚至有些地方甚至可能不夠準(zhǔn)確，僅供參考。 

    什么是交互性 

    當(dāng)我們收看電視廣告時(shí)，選定了某個(gè)頻道自己就無(wú)法決定播出什么，只有看或者不看的選擇，也無(wú)法向電視臺(tái)去詢(xún)問(wèn)有關(guān)廣告中產(chǎn)品的情況，因此電視廣告就就不具有交互性。當(dāng)收到某個(gè)商場(chǎng)寄來(lái)的產(chǎn)品目錄，如果 對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感興趣時(shí)，可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，這種直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)方式就有了一定的交互性，但仍然不能稱(chēng)為交互營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)轭櫩团c商家之間的交流不是實(shí)時(shí)的。當(dāng)我們通過(guò)電腦瀏覽一幅交互式網(wǎng)絡(luò)廣告或者一個(gè)多媒體形式的產(chǎn)品演示時(shí)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣點(diǎn)擊某個(gè)部分進(jìn)行詳細(xì)的研究，甚至可以改變各種圖象的顯示方式，可以選擇不同的背景音樂(lè)，或者根據(jù)自己的指令組合為新的產(chǎn)品模型，也就是說(shuō)具有一定的交互性。 

    可見(jiàn)，交互性的特征是用戶(hù)可以實(shí)時(shí)參與，這種參與可以是有意識(shí)的詢(xún)問(wèn)、在一定程度上對(duì)原有順序和內(nèi) 容的改變，也可以是隨機(jī)的、無(wú)意識(shí)的點(diǎn)擊等行為。交互的程度除了設(shè)定程序的組合之外，也與參與者的興趣和方式有關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)上，交互式廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、智能查詢(xún)、在線(xiàn)實(shí)時(shí)服務(wù)等等都有不同程度的交互性，因此，一般往往將交互性作為互聯(lián)網(wǎng)的重要特征之一， 隨著交互電視等技術(shù)的的不斷發(fā)展和普及，交互性將不再是互聯(lián)網(wǎng)所特有，但可以肯定的是，交互性在營(yíng)銷(xiāo)中的作用將更為突出，交互式營(yíng)銷(xiāo)也將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要特色。 

    交互性與交互營(yíng)銷(xiāo) 

    在2001年初，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告署（Internet Advertising Bureau））悄悄地改名為交互廣告署，盡管縮寫(xiě)仍然是IAB（Interactive Advertising Bureau），并且所關(guān)注的領(lǐng)域并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變，但兩個(gè)概念的內(nèi)涵顯然有一定的差別，“交互廣告”將交互性與網(wǎng)絡(luò)廣告更加緊密地結(jié)合在一起，盡管有些網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)際上并不一定具有充分的交互功能。由此推測(cè)，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)稱(chēng)為交互營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該也有一定道理。交互性為什么對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)值呢？ 

    與強(qiáng)制性相比，由于用戶(hù)可以在一定程度上參與，交互性使得用戶(hù)與商家（廣告主）的距離感大大縮短，同時(shí)也大大減少了對(duì)用戶(hù)的回應(yīng)時(shí)間（有時(shí)甚至是實(shí)時(shí)的），溝通手段也更加多樣化 ，用戶(hù)可以方便地了解到更多自己希望的信息，買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對(duì)稱(chēng)的情形有較大的改善，因此對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，交互性的營(yíng)銷(xiāo)方式更能引起興趣和關(guān)注。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互性最主要的優(yōu)勢(shì)之一在于更容易向用戶(hù)傳遞信息，或者說(shuō)，“交互性營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)在于用戶(hù)可以更方便地獲取信息”。當(dāng)我們了解了交互營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)之后，如何更有效地利用交互性就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要研究的重要內(nèi)容之一。 

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的交互手段 

    在評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，通常會(huì)看到諸如缺乏交互性之類(lèi)的評(píng)論，除了網(wǎng)站本身之外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，常用的 互動(dòng)手段包括：搜索引擎、電子郵件（郵件列表）、反饋表單、即時(shí)信息、論壇、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書(shū)、電子賀卡、在線(xiàn)調(diào)查表等，但這些方法的交互性并不是自然產(chǎn)生的，交互性還需要通過(guò)一定的技術(shù)手段才可以實(shí)現(xiàn)。 

第4篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本模式及存在的主要問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：（Online－Marketing）指在虛擬的計(jì)算機(jī)空間，以電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和交易手段，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式分析包括E－mail營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等方式。

（1）E－mail營(yíng)銷(xiāo)：

也即電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，是通過(guò)電子郵件的方式向客戶(hù)傳遞有價(jià)值商品信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。電商企業(yè)可通過(guò)E－mail直接與目標(biāo)顧客建立溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，并用以促進(jìn)銷(xiāo)售并實(shí)現(xiàn)發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。

（2）搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：

通常簡(jiǎn)稱(chēng)為SEM，其基本思想是讓客戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息，通過(guò)搜索引擎進(jìn)入網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，并進(jìn)一步了解所需要的信息，其主要方法包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、付費(fèi)排名以及付費(fèi)收錄等。

（3）博客營(yíng)銷(xiāo)：

是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇服務(wù)于博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

（4）微博營(yíng)銷(xiāo)：

是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家或個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)需求的商業(yè)行為營(yíng)銷(xiāo)方式。

（5）病毒性營(yíng)銷(xiāo)：

是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等。它通常通過(guò)客戶(hù)的社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。病毒式營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最為獨(dú)特的手段，被越來(lái)越多的商家和網(wǎng)站成功利用。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中海量的商品信息、客戶(hù)信息、消費(fèi)者信息，這使得目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)如下。

（1）在操作實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決策中過(guò)度依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)顧客與消費(fèi)市場(chǎng)深入了解，這使決策往往具有較大盲目性，并且，相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)效果難以量化，成本難以控制。

（2）在E－mail營(yíng)銷(xiāo)中，只是依賴(lài)郵件的數(shù)量和龐大的目標(biāo)客戶(hù)群達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的，而忽視了對(duì)郵件客戶(hù)的喜好、生活習(xí)慣、消費(fèi)行為等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這樣會(huì)導(dǎo)致對(duì)客戶(hù)做出誤判斷，從而會(huì)喪失大量潛在客戶(hù)及其相關(guān)購(gòu)買(mǎi)意愿機(jī)會(huì)。

（3）若營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)用郵件營(yíng)銷(xiāo)、微博、微信營(yíng)銷(xiāo)，表現(xiàn)為只是一種單向溝通方式，沒(méi)有和客戶(hù)建立雙向協(xié)同的關(guān)系，這難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和客戶(hù)產(chǎn)品的精確營(yíng)銷(xiāo)。而事實(shí)上，在以客戶(hù)為中心的今天，更加需要個(gè)性化、精確的產(chǎn)品定位與服務(wù)，需要將產(chǎn)品和服務(wù)在合適的時(shí)間與地點(diǎn)傳送給合適的人，這是目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式難以保障和達(dá)到的。

（4）在營(yíng)銷(xiāo)管理中，缺乏對(duì)龐大的客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的挖掘和分析，獲取客戶(hù)數(shù)據(jù)方式相對(duì)較為被動(dòng)，缺乏利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取客戶(hù)數(shù)據(jù)，這使得電商企業(yè)只能借助于第三方機(jī)構(gòu)獲取相關(guān)客戶(hù)數(shù)據(jù)，難以較客觀(guān)地分析出客戶(hù)的真實(shí)意圖和需求。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)大數(shù)據(jù)分析的需求

所謂大數(shù)據(jù)（BigData），又稱(chēng)巨量資料，是指通過(guò)新型處理模式取得具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。引入大數(shù)據(jù)分析將會(huì)有效解決難以精確營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)大數(shù)據(jù)分析形成客觀(guān)需求。在傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中，由于商務(wù)數(shù)據(jù)是零散和分散的，原來(lái)的商務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)環(huán)境。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)真正有價(jià)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并充分應(yīng)用這些數(shù)據(jù)，借助于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和策略對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行高效深入的分析，獲得高價(jià)值的客戶(hù)信息，進(jìn)行精準(zhǔn)高效的客戶(hù)定位，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，還可以節(jié)省交易成本。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人收入的增加，人們更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的交易需求，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的電子商務(wù)技術(shù)可以更加實(shí)時(shí)的為商家和客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)提供實(shí)時(shí)的網(wǎng)站搜索、收集與整理，這可以幫助更好地為客戶(hù)服務(wù)，并促成購(gòu)買(mǎi)行為形成。在目前，隨著人工智能、模式識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，信息系統(tǒng)和決策科學(xué)促進(jìn)廣泛的分析方法和工具，包括數(shù)據(jù)挖掘、客戶(hù)行為模型、決策支持等，為大數(shù)據(jù)分析的廣泛應(yīng)用提供了可靠的技術(shù)支撐。

三、在大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式方式分析

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)，主要是以驅(qū)動(dòng)客戶(hù)高效參與，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的時(shí)效精確營(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)，通過(guò)搜集、分析、執(zhí)行從大數(shù)據(jù)處理所得到的結(jié)果，并以此描述客戶(hù)參與，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)和評(píng)估內(nèi)部責(zé)任的過(guò)程，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式推動(dòng)并產(chǎn)生了新型的管理方式，主要表現(xiàn)為：

（1）整合營(yíng)銷(xiāo)管理：

即在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，將相關(guān)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、人力資源、交易渠道和技術(shù)等進(jìn)行合并和簡(jiǎn)化，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)集成，形成全部營(yíng)銷(xiāo)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)共享。這種方式實(shí)時(shí)地整合各類(lèi)交易數(shù)據(jù)，并在第一時(shí)間提供給商家與客戶(hù)，在商家與客戶(hù)之間建立實(shí)時(shí)溝通的橋梁。

（2）市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理：

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要一個(gè)含系統(tǒng)規(guī)劃管理，并具有市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)框架。而在運(yùn)營(yíng)管理中，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查、分析與管理，為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理提供了可靠的動(dòng)態(tài)信息源。

（3）客戶(hù)互動(dòng)管理：

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、社交網(wǎng)絡(luò)等多元化的模式實(shí)現(xiàn)客戶(hù)信息管理，利用先進(jìn)的分析方法和營(yíng)銷(xiāo)溝通特點(diǎn)，與客戶(hù)形成良性的互動(dòng)管理，并最終使客戶(hù)和商家之間建立更有益、更滿(mǎn)意、更長(zhǎng)久的雙向互動(dòng)關(guān)系。

（4）數(shù)字信息與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)：

數(shù)字信息涵蓋了所有靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)則是一種依靠高科技的、雙向的營(yíng)銷(xiāo)方法，它們?yōu)轭A(yù)測(cè)客戶(hù)需求、建立商家與客戶(hù)之間動(dòng)態(tài)交易信息，實(shí)現(xiàn)并提供了可靠的數(shù)字信息平臺(tái)，為商家與客戶(hù)提供了更多互動(dòng)機(jī)會(huì)。

四、結(jié)語(yǔ)

第5篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式提供了良好的發(fā)展空間。而企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略、廣告活動(dòng),必須以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體為主要表現(xiàn)手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進(jìn)行傳播,從而喚起人們對(duì)商品或服務(wù)的需求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中也主要采用多媒體廣告進(jìn)行信息傳播。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的多媒體廣告表現(xiàn)形式

文本類(lèi)廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說(shuō)明性、描述性的商品說(shuō)明。其廣告效果為:內(nèi)容直觀(guān),敘述清晰、明確,可反復(fù)閱讀、理解,如網(wǎng)頁(yè)廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

圖像類(lèi)廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現(xiàn)為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發(fā)送到受眾的郵箱中,使用戶(hù)了解營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。橫幅式廣告是最為有效的直銷(xiāo)工具,位于首頁(yè)或各個(gè)頻道頁(yè)面的最上方,具有強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。

動(dòng)畫(huà)類(lèi)廣告。此種廣告媒體投放形式以動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點(diǎn)是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應(yīng)用有插頁(yè)式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁(yè)式廣告又名“彈跳廣告”,當(dāng)瀏覽網(wǎng)站或欄目時(shí),在該網(wǎng)站或欄目打開(kāi)之前先插入一個(gè)新窗口顯示廣告?！案印睆V告具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿(mǎn)足不同廣告主的需求。

視頻類(lèi)廣告。視頻廣告是一種新興的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官?zèng)_擊力強(qiáng)、內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)時(shí)信息更新等優(yōu)點(diǎn)。比如在網(wǎng)絡(luò)視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫(huà)面、鮮明的色彩、流暢的動(dòng)作和悅耳的音效,使品牌價(jià)值得到出色的創(chuàng)意表現(xiàn)。

虛擬現(xiàn)實(shí)類(lèi)廣告。這類(lèi)廣告以三維技術(shù)建立一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,讓受眾在逼真的廣告場(chǎng)景中感受品牌魅力和商家的服務(wù)。如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,制作出樓盤(pán)地圖指示動(dòng)畫(huà)、裝修效果圖翻頁(yè)動(dòng)畫(huà)、樣板間三維展示模擬動(dòng)畫(huà),全方位、立體、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)出樓盤(pán)的特點(diǎn),給客戶(hù)一個(gè)全新的體驗(yàn)。顧客可以通過(guò)鼠標(biāo)的移動(dòng)瀏覽虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,猶如身臨其境,增強(qiáng)商品的說(shuō)服力,提高樓盤(pán)的銷(xiāo)售量。

多媒體廣告在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用特點(diǎn)

多樣性?；ヂ?lián)網(wǎng)中多媒體廣告提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。它改變了企業(yè)主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現(xiàn)更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺(jué)沖擊力,從而給消費(fèi)者留下深刻印象,達(dá)到廣告效果。

集成性。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統(tǒng)一獲取、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一存儲(chǔ)及多媒體信息表現(xiàn)合成等方面。企業(yè)主可以依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷(xiāo)售活動(dòng)提供“一條龍”式的服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以增強(qiáng)廣告活動(dòng)的跟蹤、反饋、測(cè)試環(huán)節(jié)的功能,從而使廣告活動(dòng)目標(biāo)更加明確。

第6篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

1.低成本性。傳統(tǒng)的采購(gòu)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研以及產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程都是獨(dú)立的，需要花費(fèi)大量的人力和財(cái)力。網(wǎng)絡(luò)可以將這些繁瑣的過(guò)程合理有效的配合起來(lái)，形成一個(gè)高效的信息系統(tǒng)，從而降低成本。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，將采購(gòu)費(fèi)用，調(diào)研費(fèi)用降到最低，省去了人力等一系列的中間環(huán)節(jié)，將費(fèi)用轉(zhuǎn)移至系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)，以提高效率。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以直接獲得不同區(qū)域的信息資源，省略很多中間環(huán)節(jié)，節(jié)約大量資金并降低成本，是一種高效的方式。2.高效性。在信息時(shí)代的今天，信息的傳遞是十分的迅速的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，將中間環(huán)節(jié)省去，將企業(yè)整體運(yùn)行效率提高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，信息以光速傳遞至客戶(hù)的電腦，通過(guò)對(duì)客戶(hù)信息的反饋，企業(yè)可對(duì)市場(chǎng)的需求，及時(shí)作出調(diào)整，可以有效地了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。所以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是加快企業(yè)進(jìn)步，滿(mǎn)足客戶(hù)，達(dá)到雙贏(yíng)的良好方式。3.即時(shí)傳遞性。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性，將信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，如現(xiàn)今流行的微博、微信、以及傳統(tǒng)的信息方式，將營(yíng)銷(xiāo)信息的即時(shí)和更新。網(wǎng)絡(luò)快速的使客戶(hù)及時(shí)掌握企業(yè)狀況，了解產(chǎn)品的相關(guān)信息和優(yōu)惠信息，隨時(shí)關(guān)注企業(yè)新產(chǎn)品、新動(dòng)態(tài)，達(dá)到迅速傳遞信息的目的。4.跨時(shí)空性。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛聯(lián)結(jié)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)可以延伸到全球任何聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在時(shí)間上和空間上的限制。在時(shí)間上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提供全天候的24小時(shí)服務(wù)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的時(shí)間安排接受服務(wù)。只要有電腦，有網(wǎng)絡(luò)，可以輕松用鼠標(biāo)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。在空間上，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)，包括實(shí)時(shí)物流追蹤等。網(wǎng)絡(luò)的這一特性，讓時(shí)間和地點(diǎn)都不是限制因素，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的一體化，使銷(xiāo)售更加的容易和方便。5.擬人性。網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)售是一對(duì)一的、無(wú)干擾的，消費(fèi)者自由選擇的方式，網(wǎng)絡(luò)通過(guò)信息提供和交互式交談，如阿里旺旺等交談工具與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與不同客戶(hù)之間一一對(duì)應(yīng)，根據(jù)其愛(ài)好特點(diǎn)提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)，使企業(yè)最大限度滿(mǎn)足不同客戶(hù)的消費(fèi)需求，協(xié)調(diào)處理與每一個(gè)客戶(hù)的關(guān)系，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，保證銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)。6.交互性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品詳細(xì)信息、庫(kù)存信息、相關(guān)評(píng)價(jià)的查詢(xún)，可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)反饋，可以進(jìn)行消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等。企業(yè)可以通過(guò)線(xiàn)上，電子郵件，微博，微信等方式進(jìn)行信息的，客戶(hù)可對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，價(jià)格，服務(wù)等進(jìn)行提問(wèn)和意見(jiàn)的提出，使企業(yè)通過(guò)反饋的信息進(jìn)行企業(yè)調(diào)整已達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

（一）發(fā)展勢(shì)頭迅猛。伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得了良好的發(fā)展契機(jī)，在今年來(lái)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。自1997年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起步以來(lái)，很多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。2000年開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)始形成，營(yíng)銷(xiāo)工具與手段日益多樣。截止到2008年，我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)已達(dá)6329萬(wàn)。2010年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，參與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的買(mǎi)賣(mài)雙方人數(shù)約為4.5億。2010年至今，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展更為迅猛，已經(jīng)在很大程度上改變了人們的購(gòu)物方式，且在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。（二）網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)。很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的巨大價(jià)值，相繼建立起企業(yè)網(wǎng)站，但在網(wǎng)站的后期投入及網(wǎng)站維護(hù)方面并沒(méi)有過(guò)多關(guān)注。企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，意識(shí)不到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的必要性。企業(yè)難以利用網(wǎng)絡(luò)在同行業(yè)間第一時(shí)間搶占市場(chǎng)，使得很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)流失，企業(yè)不能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中獲取利潤(rùn)，便無(wú)心增加投入，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展停滯不前。有的企業(yè)則將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)神秘化，認(rèn)為其技術(shù)含量過(guò)高而不敢涉足，喪失發(fā)展機(jī)會(huì)。（三）網(wǎng)銷(xiāo)利用率低。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面會(huì)包含一些企業(yè)或產(chǎn)品的推送廣告，但這些廣告的技術(shù)含量并不高，很多僅僅是展示企業(yè)名稱(chēng)及聯(lián)系方式，網(wǎng)絡(luò)的作用僅是展示通訊方式，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的潛力被埋沒(méi)。（四）誠(chéng)信難以保障。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，買(mǎi)賣(mài)雙方的交易過(guò)程都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。由于當(dāng)今的市場(chǎng)體系不夠健全，假冒偽劣、以次充好的行為屢禁不止，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中此類(lèi)問(wèn)題同樣不可避免，且網(wǎng)絡(luò)交易這種形式使得退換貨、資金追討存在較大的困難。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)詐騙的案件越來(lái)越多，降低消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任度。部分網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品在運(yùn)送過(guò)程中會(huì)被故意掉包，通訊地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息可能被商家、快遞非法利用，這些都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在誠(chéng)信領(lǐng)域應(yīng)該規(guī)避的問(wèn)題。因此，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們中國(guó)應(yīng)該提高意識(shí)，做出改革，以做到將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展走出應(yīng)有的道路，走向與國(guó)際接軌，健康發(fā)展的道路。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化，我們可以預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有良好發(fā)展趨勢(shì)：（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣泛性得到提升。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言，它的使用者和使用范圍將越來(lái)越廣，目前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)七成的用戶(hù)每天在使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品信息的搜索，而且涉獵的范圍更趨廣泛化。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化得到提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，使得信息的分類(lèi)更加的專(zhuān)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展也更加的專(zhuān)業(yè)。如現(xiàn)在的一些企業(yè)致力于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的建設(shè)，這類(lèi)的網(wǎng)站有助于企業(yè)找到目標(biāo)客戶(hù)，帶來(lái)銷(xiāo)售，有助于提升企業(yè)形象。（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)范化和安全性得到提升。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境還存在著一些問(wèn)題，如泛濫的廣告郵件，強(qiáng)制瀏覽的插件，各類(lèi)病毒的威脅等，這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都造成一些負(fù)面的影響。為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展，規(guī)范化和安全性的提升就更加的必要。（四）營(yíng)銷(xiāo)決策的理性化得到提升?？蛻?hù)只要擁有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就可以發(fā)出電子調(diào)查問(wèn)卷，提供相關(guān)的信息，然后利用反饋回來(lái)的信息進(jìn)行整理和分析，這樣的調(diào)研結(jié)果更加的客觀(guān)，也更加的真實(shí)，這樣總結(jié)下來(lái)做出的營(yíng)銷(xiāo)決策也更加的合理、有效。（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加的個(gè)性化。網(wǎng)站的建設(shè)以圖、文、聲、像的形式，并且與客戶(hù)之間互動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，使客戶(hù)更加直觀(guān)和便捷的選購(gòu)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展越來(lái)越快，發(fā)展方式也逐漸豐富，更多嶄新的方式也越來(lái)越多，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加的個(gè)性化。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具體發(fā)展趨勢(shì)：1.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。搜索網(wǎng)站是人們上網(wǎng)獲取信息必不可少的工具之一，當(dāng)人們有消費(fèi)需求或看到感興趣的商品時(shí)，“搜索一下”已經(jīng)是人們的“條件反射”。關(guān)鍵詞的搜索可以讓人們快速的找到所需相關(guān)商品，而人們對(duì)于關(guān)鍵詞的選擇傾向也反映出一定的興趣走勢(shì)，也可以使得企業(yè)及時(shí)調(diào)整決策。因此在沒(méi)有出現(xiàn)更好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式前，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)將是最主流的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。2.Email營(yíng)。Email作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最常用的手段之一，以低成本和廣泛性著稱(chēng)。企業(yè)可以通過(guò)電子郵件向用戶(hù)介紹新產(chǎn)品或服務(wù)，用戶(hù)若對(duì)電子郵件中的產(chǎn)品或服務(wù)信息產(chǎn)生了興趣，就會(huì)關(guān)注企業(yè)的網(wǎng)站，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。它操作簡(jiǎn)單，效率高，應(yīng)用范圍廣且針對(duì)性強(qiáng)，電子郵件的定向性使得目標(biāo)明確，宣傳性廣。3.網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)。不論企業(yè)是大是小，也不論是否擁有品牌影響力，網(wǎng)絡(luò)為每一個(gè)企業(yè)提供了發(fā)展品牌的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、富媒體廣告和病毒性營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)媒體拓展企業(yè)品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告被公認(rèn)為未來(lái)世界廣告的發(fā)展趨勢(shì)。富媒體廣告的優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新性和互動(dòng)性，它提高了廣告點(diǎn)擊率，節(jié)約了廣告位資源。病毒性營(yíng)銷(xiāo)方法利用用戶(hù)之間的主動(dòng)傳播，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散。從而達(dá)到推廣的目的。4.網(wǎng)絡(luò)視頻廣告。與傳統(tǒng)的網(wǎng)站相比，視頻網(wǎng)站中的廣告更直接、更有效。把廣告安放在視頻當(dāng)中，當(dāng)客戶(hù)在觀(guān)看視頻的時(shí)候，不自然就會(huì)看到里面的廣告。而不會(huì)像其它普通網(wǎng)站那樣，客戶(hù)可以選擇忽略廣告或是用某些軟件屏蔽掉廣告。這是一種自然的，比較有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。5.微博營(yíng)銷(xiāo)。微博有便捷性，背對(duì)臉，原創(chuàng)性三大特點(diǎn)，以獨(dú)特的傳播方式，為企業(yè)帶來(lái)新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。微博記錄了用戶(hù)自己日常的真實(shí)想法、愛(ài)好、需求、計(jì)劃、感想等，企業(yè)可以通過(guò)微博獲取更多的消費(fèi)者反饋信息，更有效地了解消費(fèi)者行為，制定更貼切或者更優(yōu)化的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。微博營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)下最為時(shí)尚和前端的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。6.微信營(yíng)銷(xiāo)。微信作為新興的公眾平臺(tái)，在營(yíng)銷(xiāo)方面顯示了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如：漂流瓶、陌生人打招呼、朋友圈等都可以作為營(yíng)銷(xiāo)的工具，此外，企業(yè)可以利用微信帳戶(hù)與企業(yè)的所有會(huì)員建立一種非地理意義上的專(zhuān)門(mén)化社群，以消費(fèi)者對(duì)品牌的情感利益為聯(lián)系紐帶，品牌與消費(fèi)者充分互動(dòng)，提供有價(jià)值的服務(wù)，構(gòu)建和消費(fèi)者之間強(qiáng)有力的關(guān)系，并最終通過(guò)交易支付實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)展望

第7篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)成本

中圖分類(lèi)號(hào)： F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）17-0212-02

一、商家開(kāi)展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)提高了銷(xiāo)售效率，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改變了原有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)，為消費(fèi)者提供了產(chǎn)品和服務(wù)的另一個(gè)渠道，為商家提供一個(gè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增加盈利的機(jī)會(huì)。因此，如何處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合，能否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地喚起顧客對(duì)產(chǎn)品的注意和需要，成為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)

首先，現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域廣泛，沒(méi)有國(guó)界與區(qū)域的限制，是一種大范圍的營(yíng)銷(xiāo)方式。

其次，互聯(lián)網(wǎng)有著傳達(dá)信息迅捷的特點(diǎn)，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地將信息傳達(dá)給顧客，及時(shí)地讓顧客了解到所需信息。

第三，顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與商家產(chǎn)生互動(dòng)，商家和顧客雙向的信息交換，使雙方可以更好的相互了解。

另外，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)商家可以降低交易費(fèi)用，減少交易環(huán)節(jié)，商品交易得以直接進(jìn)行，顧客購(gòu)買(mǎi)的商品可享受到低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格，大大的增加了商品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的吸引力。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法

1.利用網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)

商家建立自己的網(wǎng)站，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的方式，目的是在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。商家的網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳商品的同時(shí)可為顧客提供與商品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)站內(nèi)容；開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面，傾聽(tīng)來(lái)自顧客的建議；還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴(kuò)大商家的知名度。

2.利用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

搜索引擎是一種網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣工具，顧客尋找相關(guān)信息通常要依靠搜索引擎，而商家可以通過(guò)付費(fèi)的方式，在搜索引擎上注冊(cè)排名靠前的關(guān)鍵字。這樣，訪(fǎng)問(wèn)者在使用搜索引擎時(shí)，就會(huì)比較容易看到該商家的相關(guān)信息。商家的網(wǎng)站建設(shè)得再好，若沒(méi)有好的引擎把訪(fǎng)問(wèn)者引進(jìn)去，該商家網(wǎng)站的點(diǎn)擊率必然會(huì)受到影響。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳播范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)，近期飛速發(fā)展，是新興的廣告宣傳高效手段。

4.交換鏈接

交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加宣傳的普遍性。

5.網(wǎng)上商店

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上，由商家自行經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上商店，如同在大型商場(chǎng)中租用場(chǎng)地開(kāi)設(shè)的專(zhuān)賣(mài)店一樣，是一種比較簡(jiǎn)單的電子商務(wù)形式。

6.利用微博和微信營(yíng)銷(xiāo)

智能手機(jī)的普及，使微博和微信這些新興的個(gè)體交往媒介迅速地發(fā)展起來(lái)，使受眾群體更加廣泛、使用的方便程度更加便捷。人們可以通過(guò)手機(jī)很方便地登陸，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又上了一個(gè)新臺(tái)階。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中要注意的問(wèn)題

1.網(wǎng)站維護(hù)要及時(shí)更新

很多商家有自己的網(wǎng)站，但網(wǎng)站后續(xù)建設(shè)及維護(hù)跟不上，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題商家要有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)的人才負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，時(shí)時(shí)更新內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)群體受眾單一

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的技術(shù)，還無(wú)法在全體人群中得到普及。因此，商家在行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要考慮受眾群體的特征；在布署網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，一定要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。

3.顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心存疑慮

有些顧客會(huì)擔(dān)心網(wǎng)上購(gòu)物的商品名不副實(shí)，這種顧慮使得消費(fèi)者還是愿意親臨商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商品，圖個(gè)心里踏實(shí)。因此商家要通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式建立品牌形象，增加信任度，減輕顧客的疑慮心理。

4.產(chǎn)品宣傳不能夸大其辭

商家在產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)宣傳上要利用圖片和文字的力量充分展示產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，但注意不能隨意夸大，否則適得其反。

5.接單發(fā)貨及售后服務(wù)同樣是必不可缺的一環(huán)

與顧客的線(xiàn)上溝通、及時(shí)的接單發(fā)貨、良好的售后服務(wù)，都是必不可缺的。只有全方位的周到服務(wù)才會(huì)贏(yíng)得好口碑，從而帶來(lái)更多的銷(xiāo)售額更好的前景。

電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的優(yōu)越性。但這并不是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)整合的過(guò)程。建立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、不斷調(diào)整網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的最重要的環(huán)節(jié)，是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)新商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革。

The mode and function of the network marketing

XIAO Lu

（Heilongjiang grand shopping center，Harbin 150001，China）

第8篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

〔關(guān)鍵詞〕鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)主體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)手段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)

鄉(xiāng)村旅游是指以鄉(xiāng)村地區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所，利用鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然環(huán)境、田園景觀(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)、民俗文化風(fēng)情、農(nóng)耕文化、農(nóng)舍村落等資源，為旅游者提供觀(guān)光、休閑、體驗(yàn)、健身、娛樂(lè)、購(gòu)物、度假等旅游產(chǎn)品的一種旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者多位于臨近城市的鄉(xiāng)村地區(qū)，以私營(yíng)為主，農(nóng)戶(hù)家庭為單位、或公司企業(yè)為單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。鄉(xiāng)村旅游的早期發(fā)展階段，經(jīng)營(yíng)者主體一般以農(nóng)戶(hù)家庭為單位，因而也被稱(chēng)為”農(nóng)家樂(lè)”，在這一基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)吸引了其他社會(huì)資金，規(guī)范擴(kuò)大，服務(wù)領(lǐng)域全面拓寬。湖南省是旅游資源大省，旅游資源覆蓋面廣、品種多、質(zhì)量高，湖南的鄉(xiāng)村旅游主要以休閑體驗(yàn)為特點(diǎn)，吸引了大量城市人口進(jìn)行消費(fèi)。近年來(lái)，湖南各地政府頻出新招，以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，其中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種有效手段。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意與技術(shù)層面息息相關(guān)。

一、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主體分析

湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體是指鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者。目前，湖南鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者仍然以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為主，雖然他們目前經(jīng)營(yíng)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但總的說(shuō)來(lái)缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，存在著一系列問(wèn)題：如市場(chǎng)定位不清，旅游產(chǎn)品缺乏深度開(kāi)發(fā)，客源客流不穩(wěn)定，缺乏品牌意識(shí)等。下面，我們對(duì)鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)進(jìn)行一下系統(tǒng)的分析：

a、鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者大多以農(nóng)戶(hù)家庭為單位，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入不夠。由于經(jīng)營(yíng)者規(guī)模小，營(yíng)業(yè)收入有限，大多用于維系自身的運(yùn)轉(zhuǎn)，如食宿、原材料以及人員工資等，經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有剩余的資金以供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入需要的成本相對(duì)較高，如搜索引擎推廣需要繳納不低的推廣費(fèi)用，在看不到明顯回報(bào)的前提下，經(jīng)營(yíng)者難下網(wǎng)絡(luò)投資決心。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的同質(zhì)化使得設(shè)計(jì)新穎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式需要投入更多的資金。

b、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者的學(xué)歷水平相對(duì)較低，缺乏營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者大多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民，接受的教育水平相對(duì)較低，接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄。一般來(lái)說(shuō)，湖南鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者大多是依靠傳統(tǒng)方式宣傳自家產(chǎn)品，由于信息渠道少，與消費(fèi)市場(chǎng)之間缺乏頻繁的信息溝通，把產(chǎn)品宣傳寄托于客戶(hù)的口口相傳；另一方面，經(jīng)營(yíng)者缺乏以顧客為導(dǎo)向的意識(shí)，在吸引游客注意力方面投入少，市場(chǎng)定位趨同化嚴(yán)重，造成了經(jīng)營(yíng)者和客戶(hù)的雙方損失。

c、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者素質(zhì)較低，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才。鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員與經(jīng)營(yíng)者一樣，一般來(lái)自于農(nóng)村，知識(shí)水平較低。由于物質(zhì)條件有限，鄉(xiāng)村旅游難以吸引到同時(shí)懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的高素質(zhì)人才。這種現(xiàn)狀使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者即使想引入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的旅游營(yíng)銷(xiāo)理念，也難以付諸實(shí)施。鄉(xiāng)村旅游的人才現(xiàn)狀決定了鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)方式的陳舊以及系統(tǒng)性的缺乏，成為制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸之一。

二、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象分析

為了對(duì)湖南鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象進(jìn)行分析，我們基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體進(jìn)行了一次系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們分析出湖南鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體具有以下特點(diǎn)：

a、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象受教育程度高，收入高，市場(chǎng)潛力大。93%的上網(wǎng)人群受教育程度都在高中/中專(zhuān)以上，月收入在3500元以上的占了56%。這一人群一年中在鄉(xiāng)村旅游的花費(fèi)大多還在1000元以下，且鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)歷大大少于其他形式的旅游經(jīng)歷。鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)潛力相當(dāng)巨大。

b、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象獲取鄉(xiāng)村旅游信息的渠道單一，對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及鄉(xiāng)村旅游評(píng)價(jià)不高。獲取信息最多的是朋友介紹，通過(guò)網(wǎng)站獲取信息的為其次，網(wǎng)絡(luò)獲取信息的方式也多數(shù)停留在搜索引擎和旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上。對(duì)于鄉(xiāng)村旅游的設(shè)施滿(mǎn)意度不高，對(duì)于鄉(xiāng)村旅游旅游點(diǎn)的住宿、餐飲等網(wǎng)絡(luò)信息的需求大。這些都說(shuō)明鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站推廣力度不夠，網(wǎng)站信息有待完善，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要整體規(guī)劃和監(jiān)管。

c、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象偏愛(ài)鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境和舒緩的生活節(jié)奏。鄉(xiāng)村旅游最大的亮點(diǎn)在于它的自然景觀(guān)和鄉(xiāng)村生活文化，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)著大部分青睞鄉(xiāng)村旅游的清閑放松，能夠驅(qū)逐繁華都市的喧鬧，希翼找到安寧的港灣。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段分析

常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段包括：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。下面我們其中幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行分析。

a、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站獲取信息主要有兩種方式：直接地址訪(fǎng)問(wèn)和搜索引擎檢索。采用搜索引擎是其主要方式。搜索引擎是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行收集整理，然后提供查詢(xún)服務(wù)的系統(tǒng)，其特點(diǎn)之一是傳遞的信息能夠發(fā)揮向?qū)ё饔谩Ｋ阉髡咄ㄟ^(guò)搜索引擎能夠獲得網(wǎng)頁(yè)信息的索引，或者說(shuō)某個(gè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)要介紹。而搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施基礎(chǔ)正是依賴(lài)于其導(dǎo)向作用。通常來(lái)說(shuō)，基于搜索引擎可以進(jìn)行如下實(shí)踐：網(wǎng)站推廣，即通過(guò)搜索引擎推廣，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量增加的目的；產(chǎn)品推廣，與網(wǎng)站推廣類(lèi)似，可以對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的推廣，讓更多用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息，提升企業(yè)和網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

b、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是在用戶(hù)實(shí)現(xiàn)許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向用戶(hù)傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。它有三個(gè)基本因素，即用戶(hù)許可、電子郵件傳遞信息和信息對(duì)用戶(hù)有價(jià)值，這三個(gè)因素缺少然和一個(gè)，都不能稱(chēng)之為有效的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)有著范圍廣，操作簡(jiǎn)單效率高，成本低廉，應(yīng)用范圍廣，精準(zhǔn)性高的特點(diǎn)。

c、論壇營(yíng)銷(xiāo)。論壇營(yíng)銷(xiāo)是商家利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解商家產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到商家宣傳品牌，加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)踐論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以利用論壇的高人氣，為商家的產(chǎn)品提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)，由于論壇話(huà)題的開(kāi)放性，幾乎所有的商家宣傳訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃，撰寫(xiě)，發(fā)放，檢測(cè)和回報(bào)等，都能夠通過(guò)論壇的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如，論壇提供的置頂帖功能、投票貼功能等。另外，以論壇參與者為廣泛基礎(chǔ)，可以組織各種類(lèi)型的線(xiàn)下活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友和商家之間的互動(dòng)。

四、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)全方位，立體化的湖南鄉(xiāng)村路由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。我們?cè)O(shè)計(jì)的湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系主要搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)和論壇營(yíng)銷(xiāo)由三個(gè)方面組成，這三個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)能夠形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。其中，論壇營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體，負(fù)責(zé)維系固定的鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)群體，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)和電子郵件營(yíng)銷(xiāo)主要作用是吸引新的消費(fèi)客戶(hù)。下面具體介紹一下這三種營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)際操作方式。

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：在實(shí)施搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以分步驟有針對(duì)性地進(jìn)行。首先，需要了解湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者特征，了解旅游者的搜索習(xí)慣，經(jīng)常會(huì)訪(fǎng)問(wèn)哪些類(lèi)型的網(wǎng)站。分析旅游者所關(guān)心的旅游商家的哪些特性，例如品牌、價(jià)格、性能及服務(wù)優(yōu)勢(shì)等。在這些調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，規(guī)劃廣告賬戶(hù)及廣告組，需要考慮管理的便捷以及廣告文案與廣告組下關(guān)鍵詞的相關(guān)性，撰寫(xiě)有吸引力的網(wǎng)絡(luò)廣告文案，確定高效的搜索引擎網(wǎng)絡(luò)廣告投放。

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)：實(shí)施電子郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，與搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)有所區(qū)別。首先，需要明確目標(biāo)客戶(hù)，即那些有可能到經(jīng)營(yíng)者店鋪消費(fèi)的群體。一般來(lái)說(shuō)，我們得出有效的消費(fèi)群體是那些居住在經(jīng)營(yíng)者店鋪附近的，平時(shí)有閑暇時(shí)間的人群，而獲得這一目標(biāo)群體的郵件地址的方式可以采用多種不同的方式，如與本地知名論壇合作推廣。在推廣的過(guò)程中，需要保證不違背消費(fèi)者的個(gè)人意愿。另外，設(shè)計(jì)有吸引力的電子郵件是保證良好營(yíng)銷(xiāo)效果的前提，需要針對(duì)不同類(lèi)型的潛在消費(fèi)者設(shè)計(jì)不同的電子郵件，以提升推廣成功率。最后，需要對(duì)每一輪推廣，分析效果，不斷嘗試和學(xué)習(xí)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)施過(guò)程中，注意分析每一階段的營(yíng)銷(xiāo)成果，制定下一階段的營(yíng)銷(xiāo)策略。

論壇營(yíng)銷(xiāo)：論壇營(yíng)銷(xiāo)被定位為我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的核心，因此，論壇營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)非常重要。通常，實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)可以有兩種方式，可以以現(xiàn)有的高人氣論壇為基礎(chǔ)，開(kāi)辟湖南鄉(xiāng)村旅游專(zhuān)業(yè)版塊，或者全新打造針對(duì)湖南本地的鄉(xiāng)村旅游論壇。確定了論壇基礎(chǔ)后，應(yīng)當(dāng)站在消費(fèi)者的角度積極參與論壇討論，樹(shù)立權(quán)威。在論壇營(yíng)銷(xiāo)的前期，應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者的角度參與到論壇的討論中，積極發(fā)表意見(jiàn)和看法。留意其他網(wǎng)友發(fā)表的帖子，使自身對(duì)湖南鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識(shí)和透徹的分析。同時(shí)，在論壇中積極發(fā)帖，分享到不同商家消費(fèi)的經(jīng)歷，樹(shù)立權(quán)威。在樹(shù)立威信的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極組織線(xiàn)下活動(dòng)。通過(guò)對(duì)論壇網(wǎng)友發(fā)帖的信息的整理分析，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)不同類(lèi)型的線(xiàn)下活動(dòng)。同時(shí)，輔以網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣等手段進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，如設(shè)計(jì)合理的論壇虛擬貨幣，對(duì)那些在論壇中活躍的網(wǎng)友給予一定限度的優(yōu)惠政策，同時(shí)，設(shè)立論壇推薦獎(jiǎng)勵(lì)措施吸引更多的消費(fèi)者。

鄉(xiāng)村旅游在政府的合理引導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)合理有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，湖南鄉(xiāng)村旅游事業(yè)定能蓬勃發(fā)展。

第9篇：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 外貿(mào)企業(yè) 應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的市場(chǎng)行為，和電子商務(wù)相比具有容易實(shí)行、見(jiàn)效快等優(yōu)點(diǎn)。特別是在目前國(guó)際電子商務(wù)體系還不夠成熟的情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的重要切入點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段相比，具有比較突出的優(yōu)點(diǎn)，它能夠有效節(jié)省對(duì)外貿(mào)易的成本，提高了貿(mào)易的效率，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將在外貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮更大的作用，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)之為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，雖然目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念具有不同的認(rèn)識(shí)，但是網(wǎng)絡(luò)都是其中的必然要素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的電子化、信息化以及全球化的直接營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，在營(yíng)銷(xiāo)渠道、消費(fèi)者需求的把握以及管理方面都具有明顯的不同。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有成本低廉、不受空間和時(shí)間限制的優(yōu)點(diǎn)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)有效的互動(dòng)溝通。2014年商務(wù)部所的我國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告（秋季）中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了明確鼓勵(lì)和支持，促進(jìn)跨境電子商務(wù)等新型外貿(mào)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)展我國(guó)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。因此，在世界逐漸扁平化的背景以及國(guó)家對(duì)外貿(mào)行業(yè)電子商務(wù)的支持下，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際貿(mào)易中日益發(fā)揮了關(guān)鍵的作用，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展中展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，像橋梁一樣連接著世界各個(gè)角落的商家，最終達(dá)到雙方的商業(yè)目的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷(xiāo)方式，改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中的實(shí)體空間，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)虛擬化的市場(chǎng)，買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式商業(yè)活動(dòng)。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易流程復(fù)雜，需要多個(gè)票據(jù)單證等，通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，減少了買(mǎi)賣(mài)雙方的中間環(huán)節(jié)，能夠及時(shí)了解客戶(hù)的需求，節(jié)省了中間費(fèi)用和時(shí)間，有利于提高外貿(mào)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率，同時(shí)也降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本，對(duì)于提高外貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。由于全球地理和空間上的差異，給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了不便，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則能夠?qū)崿F(xiàn)全天不間斷服務(wù)，世界上各地的客戶(hù)都能夠在任何時(shí)間從網(wǎng)絡(luò)中獲得自己所需要的信息，提高了交易的成功率，能夠幫助企業(yè)進(jìn)入到全球市場(chǎng)，幫助外貿(mào)企業(yè)獲得更多的訂單，從而增加了外貿(mào)企業(yè)的利潤(rùn)。通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，打破了地理上的界限，破除了宗教、種族的制約，擴(kuò)大了外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)，減少了國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易摩擦，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的日益成熟和國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)的重視，許多外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的探索和實(shí)踐，一些外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中逐漸積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，紛紛借助網(wǎng)絡(luò)手段開(kāi)拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)大部分外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中使用率比較高的是即時(shí)聊天工具，這一比例達(dá)到了六成以上，電子商務(wù)推廣方式和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的使用率也比較高。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用研究

（一）加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)的信息化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展也需要裝備更好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，企業(yè)的信息設(shè)備必須滿(mǎn)足日益復(fù)雜交易的需要。外貿(mào)企業(yè)需要建立自己相應(yīng)的網(wǎng)站，幫助消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前我國(guó)大部分外貿(mào)企業(yè)都建立了相應(yīng)的網(wǎng)站，但是在網(wǎng)站功能和內(nèi)容方面還比較單一。例如，主要是對(duì)于產(chǎn)品功能和價(jià)格的介紹，在信息和優(yōu)惠措施等方面不夠及時(shí)全面。特別是在一些面向國(guó)外客戶(hù)的網(wǎng)站中，其設(shè)計(jì)具有中國(guó)化的痕跡，不能夠滿(mǎn)足國(guó)外客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。因此，外貿(mào)企業(yè)要積極地借鑒一些成功的經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。例如，著名的戴爾計(jì)算機(jī)公司，其網(wǎng)站不僅包含了銷(xiāo)售頁(yè)面，同時(shí)還提供了許多信息服務(wù)信息。戴爾公司網(wǎng)站通過(guò)搜尋客戶(hù)信息，將客戶(hù)對(duì)電腦產(chǎn)品的需求直接反饋到服務(wù)器中，通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，能夠有效抓住客戶(hù)的需求，降低了客戶(hù)的產(chǎn)品的等待時(shí)間，提高了戴爾公司的運(yùn)行效率。外貿(mào)企業(yè)要注重自身的信息化建設(shè)，不斷完善網(wǎng)站的互動(dòng)功能，對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)和留言信息要及時(shí)進(jìn)行反饋處理，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一對(duì)一互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。

（二）利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，聊天工具的出現(xiàn)滿(mǎn)足了人們互動(dòng)性的需要，不少外貿(mào)企業(yè)也通過(guò)借助聊天工具開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)即時(shí)聊天工具具有用戶(hù)基數(shù)大、客戶(hù)黏性比較強(qiáng)以及便利性等優(yōu)點(diǎn)，而且其針對(duì)性和互動(dòng)性比較強(qiáng)。通過(guò)應(yīng)用這些即時(shí)聊天工具能夠滿(mǎn)足對(duì)外貿(mào)易的需要，但是也存在一些不足，如其持續(xù)性不佳等。因此，在應(yīng)用的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)選擇合理的聊天工具，注重對(duì)客戶(hù)信息的長(zhǎng)期積累。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中要從客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，在溝通的過(guò)程中要尊重當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)慣，講究溝通的技巧，防止急功近利等造成客戶(hù)的流失。

（三）優(yōu)化搜索引擎

優(yōu)化搜索引擎能夠根據(jù)搜索規(guī)則來(lái)提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名，在實(shí)際應(yīng)用中大部分用戶(hù)只會(huì)注意到搜索結(jié)果前面的幾個(gè)條目和網(wǎng)站。搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常用工具，企業(yè)要不斷加強(qiáng)搜索引擎的優(yōu)化。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)對(duì)于搜索引擎的收錄以及網(wǎng)頁(yè)的排名具有重要的影響，對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)比較適合應(yīng)用扁平的網(wǎng)站架構(gòu)。搜索引擎不能夠很好地理解圖片、視頻等多媒體信息。因此，文字信息在搜索引擎中具有重要的意義，搜索引擎通過(guò)分析網(wǎng)頁(yè)文本內(nèi)容，最終確定搜索排序。對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)包含了大量的產(chǎn)品頁(yè)面，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)將重要的產(chǎn)品信息放置在頁(yè)面的頂部，有利于客戶(hù)找到產(chǎn)品的信息。關(guān)鍵詞在搜索引擎優(yōu)化中具有重要的地位，在選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的具有具體內(nèi)容的關(guān)鍵詞，這樣有利于企業(yè)拓展客戶(hù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的雙向溝通和互動(dòng)，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有一系列的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，它降低了企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中的成本，提高了企業(yè)的交易效率，對(duì)于鞏固客戶(hù)和發(fā)展客戶(hù)具有重要的幫助。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也擴(kuò)大了外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易市場(chǎng)，外貿(mào)要企業(yè)要加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（作者單位為同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。余淼（1987―），女，河南鄭州人，MBA，主要研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。）

參考文獻(xiàn)

[1] 林姍姍.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)中的運(yùn)用探析[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（7）：49-50，53.