企業(yè)信息化體系精選(九篇)
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第1篇：企業(yè)信息化體系范文
關鍵詞：企業(yè)；信息化管理；構(gòu)建
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.08.220
0 引言
隨著信息時代的到來，一些現(xiàn)代化信息技術(shù)手段在企業(yè)管理中得到了廣泛的應用，這使得企業(yè)的管理也將逐漸走向信息化的發(fā)展方向，一個企業(yè)能否建立一個有效的信息化管理體系將決定其未來發(fā)展的竟爭力，實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理劉進一步促進企業(yè)的發(fā)展和壯大具有非常重要的意義。
1.1 缺乏對于企業(yè)白身發(fā)展戰(zhàn)略和長遠布局規(guī)劃
據(jù)一份對我國企業(yè)信息化平臺構(gòu)建中發(fā)展戰(zhàn)略關注方面的調(diào)查統(tǒng)計資料顯示，2003-2010年期間進行信息化平臺構(gòu)建的企業(yè)中平均約有17.8%不到的比例把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略融入到了信息平臺的構(gòu)建之中，即使在這一少部分比例的企業(yè)之中其信息化管理平臺的實施對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的貢獻率平均不到20%，同時數(shù)據(jù)也顯示，該期間企業(yè)信息化管理平臺的實施和開展并未給企業(yè)管理水平帶來明顯的促進作用，其相關系數(shù)僅為0.24，呈現(xiàn)較弱的正相關關系。
1.2 缺乏對于企業(yè)業(yè)務流程和關鍵環(huán)節(jié)信息化重塑造
據(jù)一份對我國企業(yè)信息化平臺構(gòu)建中業(yè)務流程信息化塑造方面的調(diào)查統(tǒng)計資料顯示，2005-2010年期間開展信息化平臺構(gòu)建的企業(yè)中平均約有超過45%的企業(yè)沒有事先對企業(yè)的各項業(yè)務流程和關鍵環(huán)節(jié)進行圍繞著信息化而進行重新塑造和再定義工作，當信息平臺投入運行滯后約有34.7%的問題來自于業(yè)務流程的阻塞和不暢通，直到2010年第3一4季度企業(yè)進行信息化管理平臺構(gòu)建中才有67%的企業(yè)給子了關鍵業(yè)務流程和環(huán)節(jié)進行了重新定義和優(yōu)化調(diào)整。
2 企業(yè)信息化管理平臺構(gòu)建策略的建議和對策
企業(yè)需要不斷完善管理系統(tǒng)，且需要建立信息化管理平臺，確保企業(yè)內(nèi)部管理具有重要作用和意義。通過分析我國現(xiàn)階段企業(yè)平臺構(gòu)建中出現(xiàn)的主要問題，不難發(fā)現(xiàn)，在對信息化管理平臺不斷完善的過程中，需要收集大量與管理相關的數(shù)據(jù)，按照我國企業(yè)信息化管理要求，確保不斷完善的信息化管理平臺能夠借鑒國際先進的管理經(jīng)驗和成功的管理，因此，針對我國企業(yè)在不斷完善規(guī)劃方案的過程中需要解決的幾個問題，做以下說明：
（1）企業(yè)在不斷完善信息化管理平臺的過程中，要確保所制定的管理政策，能夠推進企業(yè)走可持續(xù)性發(fā)展目標，制定的管理方案能夠掌控全局，確?？梢皂樌{馭企業(yè)，讓企業(yè)有一個明確的發(fā)展方向。將發(fā)展作為企業(yè)的戰(zhàn)略性目標，在不斷完善信息化管理平臺的過程中，要提高管理制度的可行性，避免出現(xiàn)管理傾斜或管理匹配力不足的情況。為更好地應對企業(yè)之間的競爭需求，采取信息化管理平臺的手段，可以有效地確保企業(yè)實行戰(zhàn)略化發(fā)展目標，對于未來有清晰的規(guī)劃和認識?？偠灾⑼暾男畔⒒芾砥脚_，能夠確保企業(yè)有長遠的發(fā)展目標，對于管理平臺上功能模塊的構(gòu)建任務，能夠讓企業(yè)對未來的發(fā)展有更好的布局。
（2）企業(yè)要不斷完善信息化管理平臺，并確保在未來使用過程中能夠有效運行。企業(yè)還需要對于關鍵業(yè)務的流程和環(huán)節(jié)做進一步調(diào)整，確保符合信息化管理平臺的要求，讓二者相輔相成，共同促進企業(yè)快速發(fā)展。從本質(zhì)上來講，企業(yè)雖然有傳統(tǒng)的管理模式，且向信息化管理平臺方向轉(zhuǎn)變，但是，所依賴的業(yè)務流程和關鍵環(huán)節(jié)并沒有發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，只是采取的管理方式發(fā)生了變化。為了進一步促進信息化管理模式的順利進行，企業(yè)需要做好管理方案過渡任務，并不斷完善信息化管理平臺的構(gòu)建。企業(yè)在構(gòu)建信息化管理平臺時，需要有配套的環(huán)節(jié)部署作為依托，通過對搭建方案的整體布局，確保所構(gòu)建的信息化管理平臺，能夠在具體運營的過程中有效地處理工作問題，并幫助領導更好地實現(xiàn)對企業(yè)的管理任務。信息化管理平臺是未來的發(fā)展趨勢，企業(yè)想要長久發(fā)展，就必須完成由傳統(tǒng)管理模式向信息化管理平臺的轉(zhuǎn)變過程。
（3）企業(yè)所制定的信息化管理平臺，需要滿足市場需求，確保企業(yè)受到應有的關注。從企業(yè)的長遠發(fā)展要求斫玻企業(yè)在不斷完善信息化管理平臺架構(gòu)的過程中，需要盡可能的做設計的延伸和擴充，讓最終所打造的管理平臺，能夠更好的應對不斷變化的市場需求。以市場信息需求急劇變化為背景，企業(yè)在完善信息化管理平臺的過程中，需要適當?shù)匕凑兆陨淼慕?jīng)營手段和業(yè)務流程方式進行調(diào)整，對于管理平臺的架構(gòu)，要給予更多的關注和思考，確保最終的架構(gòu)方案能夠滿足業(yè)務運行所需，及時處理企業(yè)所面臨的諸多問題。企業(yè)需要具有一定的風險防范意識，通過不斷增強信息化管理平臺應變能力，將可能遇到的風險降到最低。
（4）企業(yè)在構(gòu)建信息化管理平臺之前，需要收集大量數(shù)據(jù)，通過不斷完善數(shù)據(jù)信息，綜合處理及挖掘信息的潛在價值，讓信息化管理平臺能夠更好的發(fā)現(xiàn)隱藏的商務信息。企業(yè)在完善信息化管理平臺的過程中，需要充分利用數(shù)據(jù)庫的寶貴商業(yè)信息資源，通過不斷整合這些信息內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)并處理信息資源中的重要問題，然后對企業(yè)的管理部門重新部署，讓數(shù)據(jù)庫信息發(fā)揮應有的價值。信息化管理平臺的構(gòu)建，讓企業(yè)能夠?qū)ξ磥淼囊?guī)劃有更完整的布局，通過提前對未來作出規(guī)劃和設想，展現(xiàn)信息化管理平臺的真正商業(yè)價值。
企業(yè)的領導需要高度重視信息化管理平臺的搭建任務，盡可能的從數(shù)據(jù)庫中搜集可用信息，并讓可靠數(shù)據(jù)最大化的運用。信息化管理平臺的構(gòu)建，是為了讓企業(yè)更好地應對不斷變化的市場需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。企業(yè)在成功搭建信息化管理平臺以后，可以先采取試運營手段，通過短時間的運營，檢測所搭建的管理平臺是否符合市場所需，是否能為企業(yè)提供更多的商業(yè)價值。
3 結(jié)束語
構(gòu)建企業(yè)信息化觀體系并不是一朝一夕的事情，它需要企業(yè)管理者與技術(shù)人員以及其他工作人員的共同努力，相互協(xié)作，并能夠長期堅持，也可以說，這是一項艱巨而漫長的過程。目前我國企業(yè)信息化管理體系構(gòu)建還處于發(fā)展階段，構(gòu)建標準、機制以及相關方法方面還不夠完善。本文對此進行了兩大方面的分析，希望能夠為我國企業(yè)信息化管理發(fā)展完善有所助力。
參考文獻：
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第2篇：企業(yè)信息化體系范文
【關鍵詞】 信息化績效； 價值鏈； 層次分析法
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）17-0055-05
一、引言
工業(yè)和信息化部2014年1月頒布的《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》（試行）中明確規(guī)定兩化融合的目標是推動企業(yè)圍繞數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務流程的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化，不斷打造信息化環(huán)境下的新型能力。隨著企業(yè)信息化過程的推進，信息化的績效愈來愈受人關注，希望通過一定的方法評估其績效是否達到了預定的目標。然而由于信息化績效具有長期性、無形性、間接性的特點，在短期內(nèi)給企業(yè)經(jīng)營帶來的效果很難顯現(xiàn)并且很難全面衡量，因此，在理論界尚未形成評價信息化績效的統(tǒng)一標準。本文圍繞上述目標，應用價值鏈理論構(gòu)建企業(yè)的信息化績效評價指標體系，力求在評價企業(yè)信息化績效方面實現(xiàn)新的突破。
價值鏈理論是由哈佛商學院的邁克爾?波特提出的。他認為企業(yè)是由資源和能力組成的，具體而又相互分離的價值活動是企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的源泉，這些具體的價值活動包括基本活動和輔助活動，基本活動分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)運作、市場營銷、售后服務和外部后勤，輔助活動分為基礎設施、人力資源、技術(shù)開發(fā)、采購，這些活動相互聯(lián)系，構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈，共同促進企業(yè)價值的產(chǎn)生。企業(yè)實施信息化的目標是希望發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的優(yōu)勢，使得管理和流程運行更加系統(tǒng)化、科學化和規(guī)范化，以使企業(yè)的內(nèi)外部資源得到合理的優(yōu)化配置，實現(xiàn)信息的資源共享，以支持設計、生產(chǎn)、管理集成一體化的企業(yè)運作。因此，將價值鏈理論應用到企業(yè)信息化績效評價當中，不僅可以評價企業(yè)實施信息化以后內(nèi)部業(yè)務的協(xié)同能力、各種內(nèi)部資源的共享能力和使用效率，還可以評價企業(yè)與外部的協(xié)作效率，使企業(yè)認識到自己的競爭優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，找到提升信息化環(huán)境下新型能力的正確途徑。
二、企業(yè)信息化績效評價體系研究現(xiàn)狀
有關企業(yè)信息化績效的評價研究始于20世紀80年代并已經(jīng)取得了豐碩的成果。張晶、黃京華根據(jù)資源理論，將企業(yè)的資源劃分為IT基礎設施、IT人力資源、IT關系能力和IT戰(zhàn)略能力，提出了IT價值綜合模型；張軍玲（2013）結(jié)合平衡計分卡和績效棱柱思想構(gòu)建了包括財務、客戶、內(nèi)部過程、發(fā)展?jié)摿?、其他利益相關者的中小企業(yè)信息化績效評價指標體系，再利用德爾菲法和層次分析法對信息化實施情況進行評價；陳憲宇（2010）以平衡計分卡為原則構(gòu)建了企業(yè)的信息化績效評價指標體系，并運用數(shù)據(jù)包絡分析法、網(wǎng)絡層次分析和模糊評價法對企業(yè)實施信息化后的績效進行綜合評價；程翠鳳（2010）根據(jù)平衡計分卡的思想構(gòu)建了中小企業(yè)信息化績效評價指標體系，并利用層次分析法確定了評價指標權(quán)重；王玉紅（2014）以平衡計分卡理論為基礎，從信息化戰(zhàn)略、信息化客戶、信息化流程、信息化發(fā)展四個角度來構(gòu)建信息化指標模型；游南海（2005）依據(jù)價值鏈理論，從基礎設施、人力資源、物流、研究與開發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、售后服務七個方面構(gòu)建了制造企業(yè)的信息化績效評價體系；胥洪娥等（2013）以企業(yè)信息化能力和價值鏈理論為基礎，構(gòu)建了包括基礎建設、人力資源、戰(zhàn)略、應用狀況、安全、效益指數(shù)等在內(nèi)的信息化績效基本指標；劉榮坤（2011）從信息化投入和產(chǎn)出的角度建立企業(yè)信息化的績效評價指標，并結(jié)合實例驗證評價模型的有效性。
綜上，目前的研究多基于資源理論角度、平衡計分卡角度和價值鏈角度來評價企業(yè)信息化績效。但是，這些角度都有自身的缺點，資源理論注重資源的投入和產(chǎn)出而忽略了過程指標；平衡計分卡包含了過程指標，卻不能反映需改進的生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)；以價值鏈角度評價企業(yè)信息化績效可以彌補以上兩種方法的缺陷，但已有研究所構(gòu)建的指標體系大多注重企業(yè)信息建設水平，而不是信息化的實際績效，也沒有系統(tǒng)地根據(jù)波特價值鏈理論從價值鏈上基礎活動和輔助活動的角度來研究企業(yè)信息化績效評價指標體系，因此本文基于價值鏈上九種活動來構(gòu)建企業(yè)信息化績效評價指標體系。
三、基于價值鏈的信息化績效產(chǎn)生機理分析
（一）企業(yè)信息化績效的內(nèi)涵和特征
企業(yè)信息化績效是指企業(yè)在應用信息資源過程中表現(xiàn)出的各種效益。實行信息化可以優(yōu)化企業(yè)價值鏈上的基礎活動和輔助活動的流程，降低成本；優(yōu)化企業(yè)的管理活動，提升管理水平；企業(yè)各種能力的提升也會形成協(xié)同效應，改進企業(yè)的績效。信息化績效與一般績效相比有顯著的特點：
1.間接性。信息化為企業(yè)價值鏈搭建基礎平臺，通過對企業(yè)的基本活動和輔活動的支持和改造而增加企業(yè)價值。
2.長期性。信息化在企業(yè)內(nèi)的價值增值轉(zhuǎn)化過程是需要一定時間的，企業(yè)實施信息化之后，它的績效在短時期內(nèi)很難發(fā)揮出來。
3.廣泛性和無形性。信息化在企業(yè)中影響很大，涉及到價值鏈的各個方面，同時它給企業(yè)帶來的效益多是無形的，例如管理能力的提升、競爭力的增強等，因此不能僅僅用財務指標對其進行評價。
（二）信息化績效產(chǎn)生機理分析
首先，企業(yè)投資于信息基礎設施，使企業(yè)內(nèi)部注入信息化要素，之后再經(jīng)過企業(yè)信息部門的加工處理后，形成不同的信息系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信息化資產(chǎn)，完成信息化的第一次增值；其次，這些企業(yè)信息化資產(chǎn)作用于企業(yè)價值鏈上的基本活動和輔助活動，對這些活動進行合理優(yōu)化并加強相互之間的聯(lián)系，實現(xiàn)信息化的第二次增值；最后，信息化要素轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力要素，通過價值鏈的分解、重構(gòu)、整合和集成，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，提高企業(yè)生產(chǎn)率，增強競爭力，實現(xiàn)價值增加。參照丁新超（2008）的觀點，結(jié)合一般企業(yè)具有普遍意義的價值鏈上的九種活動，本文提出企業(yè)信息化績效產(chǎn)生的過程，如圖1所示。
信息化會影響企業(yè)價值鏈中的九種活動，同時這些價值活動也在創(chuàng)造和使用信息，信息化對企業(yè)價值鏈的影響有以下幾點：
1.提高價值鏈的效率，增強價值鏈的適應性
信息化使價值活動各環(huán)節(jié)的資源能夠被充分利用，實現(xiàn)資源的節(jié)約，從而降低成本，使企業(yè)以低成本提供更高的價值。同時，信息技術(shù)使企業(yè)的信息渠道更加順暢，能夠?qū)蛻粜枨?、市場信息、宏觀環(huán)境等外部因素作出及時的應對，提高企業(yè)的應變能力。
2.延伸企業(yè)的價值鏈
信息技術(shù)的實施使企業(yè)內(nèi)部價值鏈各活動之間以及企業(yè)與上、下游企業(yè)的聯(lián)系得到加強，企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間也能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，建立協(xié)同合作的伙伴關系，使企業(yè)內(nèi)部價值鏈向其上、下游企業(yè)延伸，形成產(chǎn)業(yè)價值鏈。
3.優(yōu)化價值鏈上的各項價值活動
企業(yè)將信息技術(shù)應用到價值鏈的各環(huán)節(jié)中，使信息資源得到充分的利用，提高了各環(huán)節(jié)效率，從而達到優(yōu)化的目的。對各具體價值活動優(yōu)化如表1所示。
四、評價指標體系的建立
根據(jù)信息化對企業(yè)價值鏈的影響分析，應用價值鏈理論，以價值鏈上九種活動為基礎，同時考慮企業(yè)價值鏈與企業(yè)外部之間的聯(lián)系以及各具體指標之間的相互聯(lián)系與作用，構(gòu)建企業(yè)信息化評價指標體系，如表2所示。
總的來說，依據(jù)價值鏈的思想，以價值鏈上九種活動為框架進行企業(yè)信息化績效評價能夠較完整地從不同角度分析企業(yè)信息化績效，這也是價值鏈理論的優(yōu)越性所決定的。這一評價體系既衡量企業(yè)的信息化建設水平，也注重評價信息化對企業(yè)產(chǎn)生多少實實在在的價值。
五、評價指標權(quán)重確定
在建立企業(yè)信息化績效評價指標之后，為了使評價更有可操作性和可比性，還必須對各評價指標進行量化分析，即確定各指標的權(quán)重。由于評價指標中既有定量評價指標也有定性評價指標，而層次分析法對于定性與定量指標相結(jié)合的評價較為適合，因此本文對專家進行調(diào)查問卷，結(jié)合層次分析法確定企業(yè)信息化績效評價指標的權(quán)重。
（一）指標權(quán)重的計算
首先，把企業(yè)的信息化績效評價體系劃分成三層，包括目標層（企業(yè)信息化績效評價）；準則層（內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、售后服務、基礎設施、人力資源、技術(shù)開發(fā)和采購）；指標層（具體評價指標）。根據(jù)專家打分結(jié)果，采用9級標度法對判斷矩陣進行賦值，得到以下兩個矩陣。
準則層對于目標層的判斷矩陣A：
A=■
指標層對準則層的判斷矩陣B：
B1=■ B2=■
B3=■ B4=■
B5=■
B6=■
B7=■ B8=■
B9=■
在此基礎上利用yaahp軟件計算各準則層和指標層的權(quán)重，計算結(jié)果如表3所示。
（二）一致性檢驗
利用yaahp軟件檢驗一致性，得到準則層一致性指標C.R.=0.0093，指標層的一致性指標C.R.分別為0、0.0039、0.0088、0.0088、0、0.0817、0.0176、0、0.0176，均符合一致性檢驗的要求。
結(jié) 論
本文基于價值鏈的思想，從信息化對企業(yè)價值鏈影響機理的角度構(gòu)建了企業(yè)信息化績效評價指標體系，將企業(yè)價值增值和信息化結(jié)合在一起。運用層次分析法得到各指標的權(quán)重，從權(quán)重分析可知自動控制柔性程度、產(chǎn)品成本降低率、準時交貨率、客戶滿意度和內(nèi)部信息共享能力是影響企業(yè)信息化績效的重要指標，權(quán)重都超過了0.05，因此企業(yè)想要提高信息化績效，就要從這幾個方面努力。目前，信息化績效的評價理論與方法在學術(shù)界尚未形成普遍認可的成熟體系，在實踐中的成果也很少見，因此本文也只是一種研究嘗試，提出的指標體系在理論上有一定的借鑒意義，但在具體應用時可根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、所處具體情況的不同而對指標體系的內(nèi)容進行分解提煉，對指標的權(quán)重進行適當?shù)男薷摹?/p>
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第3篇：企業(yè)信息化體系范文
（大連東軟信息學院 信息技術(shù)與商務管理系，遼寧 大連 116023 ）
摘 要：近年來云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)管理需求不斷深化，隨之而來的是企業(yè)對信息化人才的需求發(fā)生相應變化，同時也對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設提出新的要求。文章基于大數(shù)據(jù)時代重新思考企業(yè)信息化人才培養(yǎng)目標，構(gòu)建基于SAP的人才培養(yǎng)課程體系，為高校信管類專業(yè)建設和企業(yè)信息化人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。
關鍵詞 ：大數(shù)據(jù)；企業(yè)信息化；SAP人才培養(yǎng)；課程體系
基金項目：遼寧省普通高等教育本科教學改革研究立項項目“基于產(chǎn)學協(xié)同的信息管理類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式探索與實踐”（UPRP20140261）。
第一作者簡介：魯艷霞，女，副教授，研究方向為企業(yè)信息化、SAP、 erp，luyanxia@neusoft.edu.cn。
0 引 言
近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等一些新的概念已經(jīng)深入人們的生活。企業(yè)管理需求也不再局限于傳統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務流程的優(yōu)化，而是更加關注企業(yè)價值的提升。隨著企業(yè)管理需求的不斷深化，企業(yè)對信息化人才的需求也發(fā)生了本質(zhì)的變化，這種變化就要求傳統(tǒng)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)重新思考專業(yè)定位與人才培養(yǎng)模式，以適應大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)價值提升的需求。
1 基于SAP的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)定位
1.1 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
自1998年國家教育部將信息學、管理信息系統(tǒng)、科技信息等專業(yè)合并以來[1]，各大高校紛紛開設信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。目前，全國開設該專業(yè)的院校達600多所。由于信息管理與信息系統(tǒng)是一個多學科交叉的專業(yè)，因此各高校的培養(yǎng)目標也不同。在教育部規(guī)定的培養(yǎng)目標基礎上，各大重點高校也根據(jù)自己的優(yōu)勢學科，形成了具有各高校特色的培養(yǎng)目標，具體主要分為3類[2]：①依托于高校的理工科優(yōu)勢，以計算機系統(tǒng)應用與開發(fā)能力為主線的培養(yǎng)目標，其中以清華大學、同濟大學為代表；②依托于高校的經(jīng)濟管理學科優(yōu)勢，以經(jīng)濟管理為主線的培養(yǎng)目標，其中以中國人民大學、東北財經(jīng)大學為代表；③依托于高校的綜合學科優(yōu)勢，以情報信息為主線的培養(yǎng)目標，強調(diào)信息學、情報學等知識，其中以北京大學、武漢大學為代表。
雖然不同類型院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標各有側(cè)重，但是該專業(yè)都要求學生同時具備技術(shù)與管理兩方面的能力。企業(yè)信息化人才既不能“欺軟怕硬”，又不能充當“技術(shù)工人”[3]。
1.2 大數(shù)據(jù)時代對企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的影響
大數(shù)據(jù)作為時下最熱的IT術(shù)語，已經(jīng)被各專業(yè)領域?qū)W者廣泛運用與研究，對從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)工作的人士來說更是不再陌生。據(jù)麥肯錫全球研究所預測，美國2018年對具有良好信息素養(yǎng)的經(jīng)理人才需求量大約在150萬人，數(shù)據(jù)分析專家需求量在14~19萬[4]。2013年3月，IDC數(shù)字宇宙報告《大數(shù)據(jù)，更大的數(shù)字身影，最大增長在遠東》中預計2020年數(shù)字宇宙規(guī)模將達40ZB。以上數(shù)據(jù)表明，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)對信息化的需求也發(fā)生了根本性的變化。企業(yè)運轉(zhuǎn)多年的ERP系統(tǒng)長期積累了大量的行業(yè)數(shù)據(jù)，如何能夠保證數(shù)據(jù)的安全存儲和有效利用，如何能夠?qū)⒃紨?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的商業(yè)信息，則是企業(yè)當下關注的問題。為了更好地發(fā)揮企業(yè)信息化系統(tǒng)的最大價值，行業(yè)數(shù)據(jù)的深度應用和分析將是企業(yè)管理關注的熱點。
從人才培養(yǎng)的角度來看，大數(shù)據(jù)時代的到來也意味著各大企業(yè)需要更多的人力和技術(shù)對大數(shù)據(jù)進行處理、分析和管理，如何能夠順應社會新技術(shù)的發(fā)展，調(diào)整專業(yè)定位，優(yōu)化課程體系，將引起各大高校企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的研究熱潮。
1.3 面向社會需求的SAP特色人才培養(yǎng)定位
SAP是Systems Applications and Products in Data Processing的簡稱。SAP公司成立于1972年，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟件供應商[5]。隨著社會需求的根本性變化，高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)也應該與時俱進，及時引入新的培養(yǎng)模式，更新人才培養(yǎng)機制。為了達到新時代下信息化人才的培養(yǎng)目標，與企業(yè)需求實現(xiàn)無縫連接，校企合作、學研結(jié)合的模式受到各高校的青睞。在企業(yè)信息化領域，SAP和Oracle是兩個國際巨頭，占領著大部分大型企業(yè)信息化的市場。
大連東軟信息學院于2006年與SAP針對ERP市場啟動了一項命名為“珠穆朗瑪”的戰(zhàn)略計劃，標志著東軟正式吹響全面進軍管理軟件市場的號角。在此背景下，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)依托多年校企合作的經(jīng)驗和成果，以SAP ERP為主線，以企業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展為支撐，以東軟特色的“TOPCARES-CDIO[6]”理念為指導，通過校企聯(lián)合，參照SAP顧問學院的標準化教學體系，通過真實的SAP實訓平臺確立SAP特色的人才培養(yǎng)目標，從而為企業(yè)培養(yǎng)具備SAP咨詢顧問能力的高素質(zhì)應用技術(shù)人才。
2 基于SAP的企業(yè)信息化人才培養(yǎng)課程體系
2.1 基于SAP的一體化理論課程體系
通過與IBM、埃森哲、上海漢得等長期的校企合作，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)根據(jù)企業(yè)需求進行系統(tǒng)化調(diào)研，將SAP認證引入理論課程體系，將企業(yè)案例、企業(yè)項目等引入課程內(nèi)容，充分運用強大的SAP信息化平臺構(gòu)建一體化的理論課程體系；利用豐富的SAP實驗室軟、硬件環(huán)境為教師提供專業(yè)的研發(fā)平臺，從而帶領學生進行研發(fā)，更好地培養(yǎng)優(yōu)秀的SAP ERP信息化人才。基于SAP的一體化理論體系如圖1所示。
隨著后ERP時代的到來，如何對企業(yè)長期積累的大量行業(yè)數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)管理，則是現(xiàn)階段企業(yè)信息化人才培養(yǎng)應該重點關注的問題，因此大數(shù)據(jù)背景下的專業(yè)課程設置勢必需要相應調(diào)整。在理論課程體系中，大連東軟信息學院信管專業(yè)根據(jù)企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢，及時更新SAP課程體系，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下引入HANA和BO技術(shù)體系。SAP通過開發(fā)HANA技術(shù)，使得企業(yè)信息化可用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫替代以往的硬盤數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)軟件性能的大幅度飛躍；SAP又通過收購Business Object（BO），成為商務智能分析這一領域的全球領導者。在理論課程體系中，大連東軟信息學院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)在ERP基礎課程中融入SAP HANA和BO技術(shù)，在信息資源管理課程中融入HANA技術(shù)，同時構(gòu)建SAP BO技術(shù)課程、HANA技術(shù)基礎課程等，從而更好地培養(yǎng)適應企業(yè)需求、具有SAP特色的企業(yè)信息化人才。
2.2 能力為導向的實踐教學體系
大連東軟信息學院提出的TOPCARES-CDIO工程教育理念重點強調(diào)學生一體化實踐能力的培養(yǎng)。在專業(yè)教師和素質(zhì)教師的共同配合下，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)強調(diào)學生綜合能力的培養(yǎng)，通過良好的校內(nèi)實驗環(huán)境以及教師演示、學生操作、綜合應用等，培養(yǎng)學生的專業(yè)認知能力、專業(yè)理解能力和專業(yè)應用能力；通過豐富的校外實踐基地和大學生創(chuàng)業(yè)中心（SOVO）以及業(yè)務實踐、企業(yè)實際工作等，培養(yǎng)學生的專業(yè)理解能力、專業(yè)應用能力和專業(yè)工作能力；通過學生的社會活動如企業(yè)參觀、學生社團、外派實習等，在大學4年期間逐步培養(yǎng)學生的基本道德素質(zhì)、個人態(tài)度與習慣、團隊合作能力、職業(yè)素質(zhì)等；與理論體系相配合，實現(xiàn)學生知識、能力與素質(zhì)的完美結(jié)合，從而培養(yǎng)出更加適合社會發(fā)展與行業(yè)需求的企業(yè)信息化應用技術(shù)人才。一體化能力培養(yǎng)為主的實踐教學體系如圖2所示。
在實踐體系中，專業(yè)將企業(yè)真實項目引入課堂，針對企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)目標，精心規(guī)劃構(gòu)思、設計、實施、運行項目，使企業(yè)項目教學化；結(jié)合專業(yè)實際情況，將專業(yè)項目實踐教學體系進行5級項目分解。其中，大連東軟信息學院提出的5級項目是按項目規(guī)模和涉及的能力范圍劃分，具體如下。
1級項目指包含本專業(yè)主要核心課程和能力要求的綜合項目。信息專業(yè)設置3個一級項目，通過專業(yè)導引項目幫助學生初步了解專業(yè)，從而更好地進行職業(yè)生涯規(guī)劃；通過SAP 綜合實訓和畢業(yè)設計項目提升學生的專業(yè)綜合能力。
2級項目指基于多個課程、包含一組相關核心課程能力要求的課程群項目。信息專業(yè)共設置6個二級項目，通過二級項目的設置讓學生理解課程并不是孤立的，而是相互聯(lián)系的；通過課程間的相互關聯(lián)，指導學生將課程群的知識應用于實踐，將知識與能力培養(yǎng)結(jié)合起來。
3級項目指單門課程內(nèi)為促進該門課程能力目標的實現(xiàn)而設的課程項目。專業(yè)教師根據(jù)每門課程的教學大綱，確定該門課程的知識要點和能力要點，從而確定是否應該設置3級項目。例如，在數(shù)據(jù)庫技術(shù)課程中設置采購系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設計的項目，通過該項目的設計使學生掌握數(shù)據(jù)庫基礎知識，具備小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分析設計和應用的基本能力。
4級項目指基于1門課程的2個以上單元（模塊）能力要求、為強化課程能力目標而設計的單元組項目。
5級項目指基于1門課程的某1個單元（模塊）、為增強能力培養(yǎng)而設計的單元項目。 4級、5級項目可由課程教學小組根據(jù)學生實際能力培養(yǎng)需要進行設計，并在課程教學大綱中體現(xiàn)有具體實施方案的項目。信息專業(yè)根據(jù)課程群設置的1級、2級項目見表1。
3 結(jié) 語
本文構(gòu)建的一體化課程體系以SAP為基礎，以企業(yè)信息化領域新技術(shù)為平臺，以5級項目為支撐，為企業(yè)信息化人才培養(yǎng)和信管類專業(yè)建設提供一定的參考價值。然而，基于SAP HANA和BO技術(shù)的課程體系建設需要有豐富的實驗資源和優(yōu)秀的師資隊伍，該領域的課程體系建設仍有一定的研究空間，這也是筆者后續(xù)將要繼續(xù)探討的方向。
參考文獻：
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[5] 邵方.“珠穆朗瑪”: 東軟的巔峰夢想[J]. 電子商務, 2006(7): 17-18.
第4篇：企業(yè)信息化體系范文
【關鍵詞】企業(yè)信息化；信息化企業(yè)；企業(yè)轉(zhuǎn)型；指標體系；層次分析法
隨著全球信息技術(shù)的飛速發(fā)展，經(jīng)濟的發(fā)展開始漸漸的依賴于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化，而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化需要通過信息化來實現(xiàn)[1]。國內(nèi)大部分企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了企業(yè)信息化，然而信息化的發(fā)展卻遇上了瓶頸[2]，面對這一尷尬局面，2008年胡建生提出了“信息化企業(yè)”這一概念，其核心為企業(yè)基業(yè)長青和新價值觀。張海濤、靖繼鵬（2008）認為企業(yè)信息化能力測評體系應包括信息化建設、信息化應用與信息化績效[3]。本文對企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型的評價指標體系問題進行了綜合分析，構(gòu)建了一套全新的企業(yè)信息化水平的評價體系。
1 企業(yè)信息化水平評價指標構(gòu)建
1.1 指標構(gòu)建原則
簡約性。指標選取綜合性、邏輯關聯(lián)性以及代表性比較強、較全面的反應信息化轉(zhuǎn)型的影響因素是指標選取的重要準則。
可操作性。選取的指標應該比較容易、合理的量化，數(shù)據(jù)采集比較容易、準確，而且不存在歧義。
可延續(xù)性。構(gòu)建的指標體系并不是一成不變的，可能因為企業(yè)類型不同或者隨著時間的發(fā)展會有所調(diào)整，所以構(gòu)建的指標體系應該在橫向和縱向上都有一定的可延續(xù)性。
1.2 指標體系構(gòu)建
通過對相關文獻的閱讀以及實踐經(jīng)驗，本文將這些影響因素分為信息化轉(zhuǎn)型環(huán)境、信息化轉(zhuǎn)型的建設能力、信息化轉(zhuǎn)型的應用能力及信息化轉(zhuǎn)型的支持能力作為一級指標，即準則層[4]。
表1 企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型的評價體系
2 企業(yè)信息化指標體系權(quán)重的確定
在確定評價指標的基礎上，本文采用模糊評價計算各層次指標的相對權(quán)重。層次分析法的具體步驟如下：
（1）層次結(jié)構(gòu)的建立。根據(jù)參考相關文獻以及實踐經(jīng)驗，構(gòu)建評價指標體系，如表1所示。
（2）判斷矩陣的構(gòu)造。利用表2，根據(jù)每個元素的相互重要性構(gòu)造判斷矩陣。邀請了兩組企業(yè)信息化領域的資深專家。其中ai表示評價因素，ai∈A（i=1，2，…，m），aij 表示ai相對于aj的相對重要性數(shù)值（j=1，2，…，m），其中aij>0；aji=■；aii=1。
表2 判斷矩陣中元素的取值
（3）求最大特征根和其特征向量，
ωi=■（1）
計算矩陣 A的最大特征值
ωi=∑■■■（2）
（4）一致性檢驗，C.I.=■。其檢驗系數(shù)，C.R.=■。R.I.值如表3所示。
表3 R.I.值表
當C.R.越小，說明對各指標權(quán)值的可靠性越高。
3 實例分析
為了用實例說明綜合評價法的過程，文章選定淄博市Z公司作為評價對象。
（1）建立企業(yè)文化評價因素集
T=（T1，T2，T3，T4）
T1=（T11，T12，T13，T14）
…
T4=（T41，T42，T43，T44，T45，T46）
（2）建立權(quán)重集，利用層次分析法確定各個指標權(quán)重，因篇幅有限，只列出結(jié)果。
ω=（0.24，0.29，0.21，0.26）
ω1=（0.21，0.37，0.18，0.24）
ω2=（0.17，0.15，0.29，0.21，0.18）
ω3=（0.11，0.3，0.16，0.2，0.09，0.14）
ω4=（0.12，0.15，0.09，0.13，0.22）
（3）綜合評價
針對表1的企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型的評價體系，確定企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型的評價體系的評價集V=（好，較好，一般，較差，差）進行評判。專家根結(jié)合企業(yè)的實際情況對每個子指標進行打分，并對評價的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、整理和分析，得到評價數(shù)據(jù)表，如表4所示。
表4 企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型評價數(shù)據(jù)
注：信息化轉(zhuǎn)型評價數(shù)據(jù)表中的數(shù)字是指相應指標評價等級的專家人數(shù).
利用模糊評價法計算各個指標的評價結(jié)果，因篇幅有限，只列出結(jié)果。
A1=（0.327，0.319，0.26，0.076，0.018）
A2=（0.493，0.339，0.118，0.05，0）
A3=（0.339，0.275，0.217，0.093，0.016）
A4=（0.118，0.342，0.08，0，0）
A=（0.422，0.322，0.163，0.052，0.008）
通過由德爾菲法得到的分數(shù)矩陣F=（90，75，50，35，15）和有層次分析法得到的矩陣A，可以得到Z公司企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型評價最終得分為：S=F?A=72.16，Z公司企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型工作正處于快速發(fā)展階段。
4 結(jié)論
本文構(gòu)建的企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型的評價體系及其評價方法科學性、實用性和可操作性都比較強，企業(yè)可以借助此評價體系與評價方法更透徹的了解自身情況，可以在避免失誤和浪費的前提下加快信息化建設的步伐，早日實現(xiàn)信息化企業(yè)的目標。
【參考文獻】
[1]姜濤.我國信息化與區(qū)域經(jīng)濟增長關系實證研究[J].科學學與科學技術(shù)理，2010（06）：122-125.
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第5篇：企業(yè)信息化體系范文
［關鍵詞］信息化；規(guī)劃；油田
0引言
信息化是企業(yè)變革的必然趨勢，也是企業(yè)不斷強大的基本條件。由此可見，企業(yè)信息化規(guī)劃研究已經(jīng)成為企業(yè)整體戰(zhàn)略不可缺少的一部分，規(guī)劃的實施是企業(yè)在當今社會里提升競爭力的重要手段之一。通過信息化規(guī)劃建設，增強企業(yè)內(nèi)部的信息共享、組織協(xié)同和知識積累效應，提升業(yè)務運營效率，為企業(yè)的戰(zhàn)略落地提供了很好的支持，也增強了企業(yè)的核心競爭力。但是，隨著信息化規(guī)劃研究和實施的不斷深入和擴展、各種業(yè)務模塊的新增，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來源多頭、業(yè)務流程變動等問題，對企業(yè)的信息化升級完善提出要求，使企業(yè)的信息化規(guī)劃管理面臨挑戰(zhàn)。
1油田企業(yè)信息化規(guī)劃國外研究現(xiàn)狀
20世紀60年代至80年代前期，是信息化技術(shù)應用在企業(yè)中的一個十分重要的發(fā)展時期，信息技術(shù)由數(shù)據(jù)處理（DP）過渡到管理信息系統(tǒng)（MIS），到了20世紀80年代中期，在世界發(fā)達國家IT信息技術(shù)已成為一些企業(yè)中的核心技術(shù)，信息化管理越來越多地進入到企業(yè)戰(zhàn)略管理層面。經(jīng)過多年的發(fā)展，信息化的研究取得了眾多的成果與階段性勝利，國外學者對企業(yè)信息化的研究主要集中于企業(yè)信息化發(fā)展方向及規(guī)劃模型研究、企業(yè)信息化成熟度研究、信息化與企業(yè)競爭力的研究、企業(yè)信息化實施的評價研究及相關規(guī)劃方法的研究等方面。相對于國外蓬勃發(fā)展的企業(yè)信息化研究，我國信息化的研究起步較晚，從20世紀80年代中期才開始企業(yè)信息化的理論研究，研究工作也主要基于國外已有的研究理論進行總結(jié)提煉出來的。
2油田企業(yè)信息化工作面臨的主要問題
信息化雖然得到廣泛應用，但在信息化發(fā)展過程中，國內(nèi)外都面臨著很多困難和問題，特別是國內(nèi)的油田企業(yè)更是明顯。
2．1對信息化的認知程度和接受程度問題
國內(nèi)油田企業(yè)在計算機知識和技能普及程度上存在差異化，在客觀上對信息化建設和應用帶來了一定困難。近年來，由于中國石油建立綜合性國際能源公司目標進程的推進，提高整體運營和效率水平的要求，逐步倒逼各單位提高對信息化工作的認識和重視程度，充分認識到信息化在轉(zhuǎn)變生產(chǎn)發(fā)展方式、提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平方面的作用和價值，認識到信息化是縮短與國際石油公司差距的有效途徑，在實際工作中充分考慮運用信息化的手段和方法。
2．2信息化和業(yè)務有效結(jié)合的問題
信息化必須與業(yè)務緊密結(jié)合才能發(fā)揮應有的作用，取得最大效益。但在信息化的建設過程中，業(yè)務與信息部門角度不同，很容易產(chǎn)生矛盾。一是相同的業(yè)務在不同地方、單位，甚至同單位不同業(yè)務人員之間的做法和需求是很不一樣的。因此要做出全面、準確的業(yè)務需求分析，并把它們納入信息系統(tǒng)建設之中，是很有挑戰(zhàn)性的。二是信息化的一項重要任務就是流程再造，必然給已熟悉原來業(yè)務流程的業(yè)務人員帶來知識、技能、甚至崗位的挑戰(zhàn)，給信息化造成阻力。三是信息系統(tǒng)建立后，隨著業(yè)務發(fā)展、需求變化，要適時對信息系統(tǒng)進行調(diào)整。而信息系統(tǒng)的調(diào)整存在著“牽一發(fā)動全身”的問題，調(diào)整工作量之大是一般人難以理解的。
2．3信息化系統(tǒng)的集成和共享問題
在實際操作過程中，企業(yè)信息化往往是伴隨著業(yè)務的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的，針對不同需求開發(fā)出不同的應用系統(tǒng)，有時一家公司的應用系統(tǒng)數(shù)量多達上千個。因為采用的技術(shù)和標準不同，這些系統(tǒng)之間要實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享是困難的。但對于一個公司來說，既要保護已有的信息資產(chǎn)，也要減少信息方面的重復勞動，提高數(shù)據(jù)的利用率和決策的科學性，必須對這些信息系統(tǒng)進行整合、集成。信息系統(tǒng)集成的技術(shù)難度和工作量很大，這是各油田企業(yè)面臨的共性問題。
2．4信息化建設的投入問題
國際石油公司的信息化投入約為年銷售收入的1％～1．5％，相比之下，中國石油的信息化投入嚴重不足。2010年中國石油信息化投入不到年銷售收入的0．2％。除了建設投資之外，信息系統(tǒng)還需要投入運行維護費。目前這一做法在油田企業(yè)還未廣泛實行，導致系統(tǒng)的運維升級無保障，長期下去會影響信息系統(tǒng)的正常使用，甚至引起知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
2．5信息安全問題
隨著信息系統(tǒng)集中度不斷提高，業(yè)務對信息的依賴程度不斷加大，信息系統(tǒng)和信息資源的安全就顯得更為重要和迫切。這個問題在國內(nèi)外是共性的。但信息技術(shù)本身是西方發(fā)明的，而且西方仍處于技術(shù)水平領先地位，中國石油的信息系統(tǒng)基本都是引進國外的成熟軟件，而且很多信息系統(tǒng)是由外國咨詢公司幫助建設的，雖然我們在信息安全體系建設方面做了大量工作，但最近的“棱鏡門”事件提醒我們在這方面必須下更大的力氣。
3油田企業(yè)信息化規(guī)劃研究發(fā)展趨勢
中國石油提出到2020年要全面建成世界水平的綜合性國際能源公司，同時提出了建成“信息化中石油”的發(fā)展目標，其主要內(nèi)涵和特征是：集中統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺實現(xiàn)對業(yè)務的全面覆蓋、高度集成；各項業(yè)務管理全部實現(xiàn)網(wǎng)上運行并持續(xù)優(yōu)化；生產(chǎn)自動化和智能化水平明顯提高；經(jīng)營管理協(xié)同高效、全程受控；勞動生產(chǎn)率、能源資源利用效率、資金使用效率大幅提升；國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。圍繞這一目標，中國石油下屬各油田企業(yè)信息化規(guī)劃研究中現(xiàn)階段的主要任務是按照“業(yè)務主導、全面覆蓋、深度融合”的方針，完善信息化組織管理，加強隊伍建設，提升技術(shù)實施和應用能力，加快推進以三大標志性工程為重點的信息化項目建設，全面實施“十二五”信息技術(shù)總體規(guī)劃。
4結(jié)語
第6篇：企業(yè)信息化體系范文
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)逐漸普及了計算機應用。對于電力企業(yè)來說，對于計算機技術(shù)的應用始終走在社會發(fā)展的前列，無論是在安全生產(chǎn)還是節(jié)能降耗方面，都離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持。在市場化發(fā)展的浪潮中，電力行業(yè)也在不斷地改革，力求形成具有競爭力的生產(chǎn)格局，在企業(yè)信息化建設與管理創(chuàng)新上都需要進一步地突破和發(fā)展。
1電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新的關系
1.1管理創(chuàng)新是信息化建設的基礎
很多電力企業(yè)在信息化建設的過程中，沒有對其本質(zhì)進行深入的了解，在建設的過程中，一味地將加強計算機軟硬件條件作為發(fā)展的重要內(nèi)容，而忽視了企業(yè)管理體制這一核心關鍵點。企業(yè)的管理體制是信息化建設過程中需要注重的重點與難點，傳統(tǒng)的管理體制在應用的過程中很難適應現(xiàn)代社會、經(jīng)濟的發(fā)展，無形中成為信息化建設中的障礙，嚴重滯后了信息化發(fā)展。要想做好對電力企業(yè)管理上的創(chuàng)新，現(xiàn)代管理體制的構(gòu)建應該成為首要任務。
1.2信息化建設必須服務于企業(yè)管理
在電力企業(yè)進行管理的過程中，離不開對具體事務的決策。在此過程中，可以利用信息化處理系統(tǒng)對相對復雜的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析，不僅可以有效提升工作效率，也能為科學決策提供必要的理論依據(jù)。在信息化建設的過程中，首先要明確管理的方向和管理目標，只有目標定位準確，才能避免有效資源的浪費，提升自身的市場競爭力。
1.3將信息化建設與管理創(chuàng)新有機結(jié)合
在電力企業(yè)中，信息化建設與管理是不可分割的整體，只有將兩者有機地結(jié)合起來，才能發(fā)揮出最大的能動效應。一方面，有序的管理制度可以促進企業(yè)信息化建設的全面化發(fā)展；另一方面，完善的信息化建設可以為企業(yè)管理提供良好的環(huán)境。將傳統(tǒng)的管理模式進行實時更新，有利于電力企業(yè)提升自身的競爭力，不斷推動企業(yè)的健康發(fā)展。
2電力信息化建設中存在的問題
2.1對企業(yè)信息化認識存在誤區(qū)
很多企業(yè)在信息化建設的過程中，并沒有對自身發(fā)展狀況及發(fā)展趨勢進行有效的評估，并對企業(yè)信息化的認識存在一些誤區(qū)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是認為企業(yè)信息化是專業(yè)部門的任務。企業(yè)的信息化發(fā)展需要依靠企業(yè)員工共同努力、共同發(fā)展，才能達到最優(yōu)化成果，但是很多企業(yè)的員工常缺少這方面的認識，表現(xiàn)在工作上主要是對信息化技術(shù)不重視、對信息化建設相關的任務不配合或存在抵觸心理等，這些問題都將影響到企業(yè)的信息化發(fā)展。二是沒有了解信息化的真正用途，誤認為企業(yè)中與信息化相關的工作就是利用高科技媒體網(wǎng)絡等解決手工操縱、信息決策等問題，這種想法具有一定的滯后性與局限性。企業(yè)信息化應該包括信息技術(shù)的應用及信息資源的利用兩發(fā)方面內(nèi)容。企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有充分配置好這兩方面的應用，才能在競爭的浪潮中不斷前進。
2.2電力信息前期工作準備不當
對于電力企業(yè)來說，信息化建設是一項相對復雜的工程，這對前期的準備工作也提出了較高的要求。現(xiàn)階段，很多電力企業(yè)在信息化建設時只著眼于當前的經(jīng)濟利益或解決當前的實際困難，而并沒有對企業(yè)自身發(fā)展的環(huán)境、趨勢和現(xiàn)存的各項問題等進行有效的調(diào)查與分析，這將導致企業(yè)對發(fā)展過程中存在的關鍵制約因素無法把握，在之后的發(fā)展中只能一味地做無用功，既浪費了寶貴的資源，也容易錯過重要的發(fā)展機遇。此外，對于電力企業(yè)這種已普遍完成信息化普及與推廣的企業(yè)來說，已有的信息化系統(tǒng)由于工作年限久，儲存信息多，歷史數(shù)據(jù)冗雜等問題，導致這些信息化系統(tǒng)在使用的過程中很難實現(xiàn)各類信息的有效整合，無法有效地實現(xiàn)信息資源共享，從一定程度上制約了信息化的發(fā)展。
2.3專業(yè)隊伍不強
電力企業(yè)的信息化發(fā)展除了要有先進的信息技術(shù)，還需要對于信息進行有效的采集和處理。然而，由于大多企業(yè)存在對數(shù)據(jù)信息員的工作缺少正確的認識，致使他們在企業(yè)中的地位相對較低，長此以往，很多企業(yè)員工都盡量避免對這一崗位的選擇，從而使這方面的專業(yè)化人才少之又少。這種情況下，企業(yè)很難獲得具有價值的市場信息，更加無法提升企業(yè)的競爭力。
3基于管理創(chuàng)新的信息化建設理念
根據(jù)我國電力企業(yè)在信息化建設和使用的過程中存在的一系列問題，需要通過管理創(chuàng)新的有效方式，以信息化帶動管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新促進信息化管理。
3.1信息化認識上的創(chuàng)新
電力企業(yè)中的信息化不僅包括管理上的信息化，更加體現(xiàn)在電力工程自動化的建設上，只有將兩方面整體發(fā)展、共同進步，才能使電力行業(yè)穩(wěn)步前行。在實際的發(fā)展過程中，由于電力行業(yè)的快速發(fā)展，電力工程自動化的建設受到普遍的重視，因此發(fā)展的速度相對較快，但由于企業(yè)管理人員在管理方式和手段的選擇上具有一定的局限性，導致管理信息化仍處于滯后狀態(tài)。要想改變這種現(xiàn)狀，需要對信息化進行重新定位與認識，將管理信息化與工程自動化進行有效整合，以工程自動化的發(fā)展帶動管理信息化的普及，將信息技術(shù)與相關業(yè)務相關聯(lián)，相關管理人員在明確業(yè)務的同時，也要明確好管理需求，只有這樣才能促進企業(yè)內(nèi)部的信息化發(fā)展。
3.2標準體系上的創(chuàng)新
現(xiàn)階段，很多電力企業(yè)由于缺少統(tǒng)一的標準而在發(fā)展的過程中遇到難以突破的瓶頸。由此可見，電力企業(yè)的發(fā)展離不開統(tǒng)一的行業(yè)標準及技術(shù)標準，KKS編碼體系及MIS標準接口程序是最常用的一類標準體系，可以有效地幫助企業(yè)突破瓶頸，快速發(fā)展。此外，電力企業(yè)可以選擇自行編寫的形式解決上述問題，但無論是引入和是編寫，都需要結(jié)合電力企業(yè)自身的發(fā)展條件和設計情況，實現(xiàn)標準體系上的有效創(chuàng)新。
3.3資源利用上的創(chuàng)新
企業(yè)在發(fā)展中如何實現(xiàn)資源的有效配置是管理人員在管理過程中需要解決的重要問題。信息化建設可以一定程度上很好地解決這個問題，通過對現(xiàn)有資源的有效統(tǒng)計，對日常工作中所需資源進行優(yōu)化配置，在保證資源充足的同時，避免不必要的浪費，實現(xiàn)對現(xiàn)有資源的有效整合。目前這種資源整合方式主要包括以下幾種：一是重新制定新標準，通過對新平臺、新系統(tǒng)的構(gòu)建，將原有的系統(tǒng)進行一定的處理，按照企業(yè)現(xiàn)行的管理模式，對現(xiàn)有資源重新進行統(tǒng)籌規(guī)劃；二是通過局部處理的方式，將有利于企業(yè)發(fā)展的部分系統(tǒng)進行有效整合，既包括對管理體系中的管理方式和工作流程進行優(yōu)化，也需要對于一些相對落后或不適合企業(yè)發(fā)展的管理系統(tǒng)要重新構(gòu)建；三是利用最新的通用技術(shù)搭建平臺，這種方式是在原系統(tǒng)的基礎上進行的優(yōu)化升級，按照原始的數(shù)據(jù)標準，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的信息共享。
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第7篇：企業(yè)信息化體系范文
【關鍵詞】集成管理；企業(yè)；信息化
一、企業(yè)信息化集成管理概念
（1）集成概念。集成是一種普遍存在的自然和社會現(xiàn)象。例如自然界中的豆科植物與根瘤菌的共生現(xiàn)象，在多種自然因素的協(xié)同作用下，產(chǎn)生的各種植物生態(tài)群落等都可以看成是集成的結(jié)果。武漢理工大學的海峰博士將集成的內(nèi)涵概括為：集成是將兩個或兩個以上的集成單元集合成為一個有機整體系統(tǒng)的過程。集成不是對集成要素進行簡單疊加，而是按照一定的集成方式和模式對集成要素進行重新構(gòu)造和組合，其目的在于更大程度的提高集成體的整體功能。（2）集成管理概念。隨著系統(tǒng)科學理論的研究與實踐的逐步深化，集成管理已成為管理理論研究的新熱點。李寶山教授在國內(nèi)首次對集成管理進行了深入和系統(tǒng)的研究。他認為集成管理是一種創(chuàng)造性的融合過程，是通過有目的、有意識的比較、選擇和優(yōu)化各種集成要素，以最佳的集成方式將它們有機集成為一個整體的過程，其目的在于更充分地發(fā)揮歌集成要素的優(yōu)勢。（3）企業(yè)信息化過程中集成管理內(nèi)涵。企業(yè)信息化過程中的集成管理概念的前提是集成和集成管理，應用的主體是企業(yè)信息化過程，最終目標是實現(xiàn)企業(yè)信息化整體效果的最優(yōu)化。在企業(yè)信息化的規(guī)劃、實施和應用過程中，將應用集成管理的理念作為貫穿其中的指導性思想，通過服務、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)等幾個層次的全面集成而達到信息化建設的整體目標的改進。
二、集成管理在企業(yè)信息化中的重要性
（1）企業(yè)信息化發(fā)展困境。正如著名的摩爾定律所描述的那樣，信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，技術(shù)的進步不受限制。目前，企業(yè)在信息技術(shù)上的投資已經(jīng)超過了在其他方面的投資，因此，信息技術(shù)投資的效益轉(zhuǎn)化問題尤其引起關注。信息技術(shù)能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)的潛力毫無疑問，但是如何釋放這一潛力則是最大的問題和困境。一方面企業(yè)競爭的壓力促使企業(yè)希望通過信息化帶來競爭優(yōu)勢，但另一方面是如何經(jīng)這些信息化技術(shù)轉(zhuǎn)化為良好的經(jīng)濟效益。（2）集成管理的實質(zhì)。在企業(yè)的信息化建設中，信息技術(shù)本身已經(jīng)不能成為建設實施中的障礙，而更為重要的是組織與流程的變革、信息資源的開發(fā)利用以及信息化的應用服務等方面。因此，在企業(yè)信息化的實施過程中，我們需要從整體的角度來規(guī)劃和思考。用集成管理的理念來系統(tǒng)思考企業(yè)信息化的規(guī)劃和實施過程。集成管理的實質(zhì)是使企業(yè)以人為核心的知識管理系統(tǒng)和以程序為核心的應用系統(tǒng)整合起來，實現(xiàn)人和應用的有效協(xié)調(diào)。（3）集成管理的發(fā)展趨勢。20世紀90年代，美國的信息化專家米歇指出信息系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)管理密不可分，系統(tǒng)整合期的重要特征就是搞好數(shù)據(jù)組織，或者說信息系統(tǒng)整合的實質(zhì)就是數(shù)據(jù)整合或集成。對于米歇的研究，不難看出此前的相關研究僅僅集中于數(shù)據(jù)處理、組織機構(gòu)的管理和行為這一側(cè)面，而沒有更多的研究各種信息技術(shù)的整合集成，忽視了將信息技術(shù)作為企業(yè)的發(fā)展要素而與經(jīng)營管理相融合的策略。
三、企業(yè)信息化過程中集成管理體系的構(gòu)建
（1）信息化導向中的服務集成。以服務集成為導向，要求將用戶作為信息化建設的重要組成部分，必然要求用戶更多地參與到信息化建設的過程中。用戶的積極參與更是企業(yè)信息化過程中組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程優(yōu)化得以實施的前提。以服務集成為導向，可以更多的從用戶的角度思考信息化的建設，在信息化的建設中充分考慮用戶的需求，并能將用戶的需求和信息系統(tǒng)的實現(xiàn)進行匹配，同時方便在服務過程中針對用戶需求的變更來更改過程管理。（2）信息化基礎中的技術(shù)集成。企業(yè)信息化離不開信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的支撐，同樣，技術(shù)層的集成也是整個集成體系的基礎。技術(shù)集成分為信息集成、過程集成和智能集成。信息集成為企業(yè)信息化集成管理提供了數(shù)據(jù)和信息共享的平臺。過程集成實現(xiàn)了工作流的自動化，為企業(yè)業(yè)務層次集成中流程的集成提供了實現(xiàn)的手段。在技術(shù)層次的集成中，最高的層次是各個系統(tǒng)和知識管理系統(tǒng)的集成。這樣能為服務提供集成的知識、統(tǒng)一的界面，也就是說能為服務層的集成提供源泉和支撐。（3）信息化保障中的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務流程集成。在企業(yè)的信息化過程中，組織結(jié)構(gòu)的適應性調(diào)整和業(yè)務流程的優(yōu)化是影響到信息化實際成效最關鍵的因素。對于我國企業(yè)而言，一方面可以借助企業(yè)信息化工程來推動組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和業(yè)務流程的優(yōu)化；另一方面在信息化過程中，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務流程的優(yōu)化工作可以采取局部重點突破的方式來實施。
參考文獻
[1]海峰．管理集成論[M]．北京：經(jīng)濟管理出版社，2003
第8篇：企業(yè)信息化體系范文
【關鍵詞】信息化；安全問題；電力企業(yè)
目前，信息技術(shù)日益廣泛的應用使得“信息化”已成為各行各業(yè)的流行詞。在電力企業(yè)的信息安全保障工作中仍然存在管理制度不夠健全、管理目的不夠明確，管理責任不能落實、管理效果缺乏監(jiān)督等問題。因此，信息化建設的工作勢必應從簡單應用向管理和分析轉(zhuǎn)變，在這個轉(zhuǎn)變過程中一定會存在一些問題。
1 電力企業(yè)信息化建設安全常見問題及原因
1.1 電力企業(yè)信息化建設常見問題
根據(jù)相關調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)資料顯示，當前電力企業(yè)信息化建設安全的比較突出的問題有五個方面：首先，計算機病毒的泛濫，木馬程序的不斷變種和形式的不斷變化；第二，缺乏重要系統(tǒng)備份恢復應用經(jīng)驗；第三，黑客有目的的洪流攻擊；第四，缺乏必要信息安全防范管理和技術(shù)保障手段；第五，流氓軟件和惡意插件對用戶數(shù)據(jù)信息的收集和更改。這一系列信息化建設安全問題在電力企業(yè)中更為突出，如何強化信息網(wǎng)絡安全，建立健全的網(wǎng)絡安全保障體系已經(jīng)成為我國信息化建設的當務之急。
1.2 造成電力企業(yè)信息化建設安全問題的原因
1.2.1 重應用，輕管理的思想意識根深蒂固
電力企業(yè)信息化建設開展和實施以來，許多工作人員并沒有在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式，依然只是將信息化建設和管理作為一項應用型工具，以為就是簡單的計算機應用工作，缺乏必備的網(wǎng)絡和信息數(shù)據(jù)安全管理知識。即便有些人了解到信息化建設安全的重要性，但是對于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認為一切從簡，密碼簡單、不開啟防火墻、不備份數(shù)據(jù)文件、對于共享和可見性以及遠程操作等關鍵環(huán)節(jié)更是隨心所欲，造成電力企業(yè)信息化建設安全危機重重。
1.2.2 專業(yè)技術(shù)人員儲備不足
信息化建設安全的管理工作是一項專業(yè)性較強，技術(shù)要求較高的工作，目前規(guī)模較大或者一些大城市的電力企業(yè)的專業(yè)信息化安全技術(shù)人員的配置相對比較完善。但是，一些中小城市或者縣級電力企業(yè)的電力企業(yè)專業(yè)信息化建設技術(shù)人員的儲備卻不盡如人意，甚至一些縣級電力企業(yè)沒有信息化建設專業(yè)技術(shù)人員。另外，中小城市電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員的配備往往是一人多崗，對于網(wǎng)絡安全管理知識具有管理職責，卻無法實現(xiàn)專職，做不到全天候的信息安全監(jiān)控，不能及時發(fā)現(xiàn)和應對非法入侵帶來的安全事故；加上這些基層技術(shù)人員參與外出培訓的機會相對較少，無法及時補充新的信息安全管理知識，對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的安全問題技術(shù)人員有時候也只能是只能做到表面問題的處理，無法根除實際的安全隱患。
1.2.3 缺乏有效的病毒防治管理
網(wǎng)絡病毒是信息化建設安全的最大威脅之一，對于電力企業(yè)信息化建設安全來講，重點就在于對網(wǎng)絡病毒的防治和管理。網(wǎng)絡病毒的防治和管理是一項長期且艱巨的任務，目前沒有任何系統(tǒng)可以對所有病毒都具有防護的功能。而電力企業(yè)的基層單位對于病毒的防治大多數(shù)也只是安裝單一的網(wǎng)絡殺毒軟件，再無其他的病毒防治預案。管理工作也通常比較簡單和疏松，當殺毒軟件無法識別或者根除一些病毒或者木馬時，相應的技術(shù)人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實在無法解決就要面臨重裝系統(tǒng)，丟失所有當前數(shù)據(jù)文件信息的風險；更為嚴重的甚至會造成業(yè)務系統(tǒng)的崩潰，導致正常的工作難以進行。
1.2.4 移動存儲介質(zhì)的無控制使用
當前網(wǎng)絡木馬和病毒的主要傳播途徑已經(jīng)由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡文件或者應用偽裝轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿咏橘|(zhì)存儲的入侵和感染。尤其是近年來，移動存儲介質(zhì)的靈巧和易用的特點在電力企業(yè)系統(tǒng)的各個部門工作中得到了廣泛的運用。而大部分的木馬和病毒也就借助于移動介質(zhì)對計算機內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息進行感染和利用。導致一些先進的“內(nèi)外網(wǎng)隔離”和“雙機雙網(wǎng)”病毒防控技術(shù)完全失去其實際安全意義。
2 電力企業(yè)信息化建設安全常見問題的對策研究
2.1 建立健全信息化建設安全管理和考核機制
電力企業(yè)信息化建設安全管理是一項動態(tài)的、靈活的工作，不僅僅是引進了新的技術(shù)或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時的管理和監(jiān)測。技術(shù)所能起到的作用就是預防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術(shù)來對人進行約束和管理，真正發(fā)揮人的靈活性和主動性，在安全威脅來臨之前就發(fā)揮防控作用，不給安全威脅發(fā)生的機會。同時，還要針對電力企業(yè)信息建設安全的特點建立一套涵蓋引進標準、風險性評估和技術(shù)應用規(guī)范的安全管理體系。落實安全崗位職責，推行責任制，嚴格按著相關法律法規(guī)的標準結(jié)合企業(yè)實際的安全等級要求進行信息安全管理系統(tǒng)的建設和管理。將安全管理融入到信息系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)當中，實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的自管、自查和自評，再通過不定期的崗位臨檢，來考核信息化建設安全的各個環(huán)節(jié)是否達到規(guī)定的標準，提高信息化建設安全的重視程度，強化信息化建設安全意識。
2.2 做好電力企業(yè)信息化建設安全的教育培訓工作
電力企業(yè)信息化建設安全工作還是一項長期的工作，隨著信息化建設的不斷創(chuàng)新，一些新的安全隱患和威脅就會隨之產(chǎn)生，如何保持電力企業(yè)信息化建設安全工作的與時俱進，就要從加強信息化建設安全教育培訓方面做起，也是安全管理中最為重要的內(nèi)容。這項工作的落實，直接關系到信息化建設中安全策略的被應用和理解程度以及執(zhí)行后的實際效果。在實際的教育培訓中，不單單要相關的信息安全工作主要責任人的參與，還應該盡量做到所有人員的參與和學習。既包括電力安全的管理人員和技術(shù)人員，還要包括前臺的營業(yè)人員，因為信息化建設安全的工作是一項綜合性的工作，并非是一個人或者一個部門的事情，是關系到整個企業(yè)中每一個人的工作。并且，這種教育培訓工作要做到持續(xù)有效，借鑒和引進領先的信息安全管理體系和管理技術(shù)，全面提高電力企業(yè)人員的整體信息安全意識和技能。
2.3 加強移動存儲介質(zhì)的控制和管理
鑒于移動存儲介質(zhì)的廣泛應用和其實際應用中的便攜性、靈活性，電力企業(yè)信息化建設安全部門應該根據(jù)行業(yè)的實際情況制定一些有效的移動存儲介質(zhì)使用標準和規(guī)范，并進行全員的教育和培訓。其內(nèi)容可以從移動存儲設備的插拔使用、讀寫開關應用、加密設置和定期殺毒要領等基礎知識展開。使企業(yè)內(nèi)部的人員熟練掌握移動存儲介質(zhì)的基礎知識和安全使用方法，逐步提高安全防范意識，養(yǎng)成良好的移動存儲介質(zhì)使用習慣。移動存儲介質(zhì)使用的具體安全管理工作可以從以下幾個方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯(lián)操作。
3 結(jié)束語
綜上所述，電力企業(yè)信息化建設安全保障工作是一項以管理和技術(shù)為主要內(nèi)容的工作。電力企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作是一項綜合性很強的課題，不僅僅涉及應用、技術(shù)和管理，還包括信息系統(tǒng)自身的安全性能以及物理和邏輯方面的計算措施，技術(shù)層次上來講一種技術(shù)也只能解決一方面的問題。因此，電力企業(yè)信息化安全建設是一項長期的、靈活的，需要電力企業(yè)全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學習和創(chuàng)新。
參考文獻：
第9篇：企業(yè)信息化體系范文
關鍵詞:現(xiàn)代物流 信息資源 規(guī)劃
現(xiàn)代物流以提高物流效率、降低物流成本、滿足客戶需求為根本宗旨，并越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡化、自動化、智能化、標準化等發(fā)展趨勢，其中信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的核心。
信息資源規(guī)劃作為消除“信息孤島”、整合信息資源、實現(xiàn)信息資源共享的主要途徑，是物流信息化建設中的關鍵。
信息資源規(guī)劃的重要性
目前我國大部分物流企業(yè)已經(jīng)認識到信息化基礎設施建設的重要性，并通過籌資建設信息系統(tǒng)，建立了物流信息共享平臺促進企業(yè)內(nèi)外的信息交流，提高服務質(zhì)量降低物流成本，擴大企業(yè)的客戶群，提高盈利率。但我國物流企業(yè)信息化總體水平較低，由于缺少統(tǒng)一規(guī)劃和頂層設計，物流企業(yè)大部分信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫自行建設、自成一體，能利用信息技術(shù)優(yōu)化配置資源的企業(yè)還不多。特別是公共信息平臺的建設滯后，物流信息分散，導致資源不能有效整合，形成了大大小小的“信息孤島”。造成這些問題的根本原因是沒有進行全面的信息資源規(guī)劃。
信息資源規(guī)劃在物流信息化建設中起著十分重要的作用。通過信息資源規(guī)劃可以更好地對物流信息資源進行開發(fā)和利用，進一步加速我國物流信息化建設進程。
信息資源規(guī)劃的方法
信息資源規(guī)劃的第一階段要進行需求分析，包括對功能的需求分析和對數(shù)據(jù)的需求分析。
功能的需求分析包括定義職能域、定義業(yè)務過程和業(yè)務活動分析。按信息工程方法論關于信息資源規(guī)劃要面向全域和主要職能域的原則，由主管領導和業(yè)務分析人員對管理的所有領域按照各種業(yè)務的邏輯關系，將它們劃分為若干職能區(qū)域。然后弄清各職能區(qū)域中所包含的全部業(yè)務過程，最后再將各個業(yè)務過程細分為一些業(yè)務活動。
數(shù)據(jù)需求分析是信息資源規(guī)劃中最重要，工作量最大且比較復雜的分析工作，要求對管理的所有領域需要的信息進行深入的調(diào)查研究，它包括用戶視圖分析、數(shù)據(jù)元素分析和數(shù)據(jù)流分析。
系統(tǒng)建模是指在規(guī)范化需求分析的基礎上進行系統(tǒng)模型的建立，這是信息資源規(guī)劃的核心和關鍵性工作。它包括功能模型、數(shù)據(jù)模型和系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型的建立?；谛枨蠓治龊蜆I(yè)務流程重組進行系統(tǒng)功能建模，由邏輯子系統(tǒng)、功能模塊和程序模塊組成，是解決“系統(tǒng)做什么”的問題。系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模就是要解決系統(tǒng)的“信息組織”問題。它是信息資源規(guī)劃的核心部分，是數(shù)據(jù)環(huán)境重建的根本保障。
數(shù)據(jù)建模的基本工作包括:首先，識別定義業(yè)務主題，按主題將用戶視圖分組定義為實體大組，提出概念數(shù)據(jù)模型; 其次，按業(yè)務需要進一步分析實體的屬性，規(guī)范化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生基本表，提出邏輯數(shù)據(jù)模型;最后是數(shù)據(jù)元素規(guī)范化，進一步審核基本表的組成。
系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模是指系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型和功能模型的關聯(lián)結(jié)構(gòu)，采用C-U矩陣來表示，它對控制模塊開發(fā)順序和解決共享數(shù)據(jù)庫的共建問題有重要的作用。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型分為全域系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型和子系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型，前者表示整個規(guī)劃范圍所有子系統(tǒng)與主題數(shù)據(jù)庫的關聯(lián)情況，后者表示一個子系統(tǒng)的所有功能模塊與基本表的關聯(lián)情況。
信息規(guī)劃中需要注意的問題
物流信息化建設，搞好信息資源規(guī)劃應注意的幾個問題:
1. 信息資源規(guī)劃應注重整體規(guī)劃
物流信息資源規(guī)劃是個龐大的系統(tǒng)工程，必須在國家物流企業(yè)信息化工作領導小組和各地物流企業(yè)信息化工作領導小組統(tǒng)一的規(guī)劃和組織下，加強同物流企業(yè)信息化整體規(guī)劃的結(jié)合，才能形成合力，加快發(fā)展物流信息化建設。整體規(guī)劃最重要的是要有宏觀規(guī)劃，每個單位要在上一級的統(tǒng)一規(guī)劃下，確定自己的信息資源規(guī)劃。
2. 有效整合物流信息資源
我國要發(fā)展現(xiàn)代物流，抓住全球化和信息化帶來的發(fā)展機遇，必須加強物流信息資源整合，大力推進公共信息平臺建設，建立健全電子商務認證體系、網(wǎng)上支付系統(tǒng)和物流配送管理系統(tǒng)，促進信息資源的共享。通過信息資源規(guī)劃，重新梳理物流企業(yè)的工作流程，采用適合自身需求的物流信息技術(shù)，建立優(yōu)化合理的系統(tǒng)模型，開發(fā)相應的信息系統(tǒng)。通過改造或重構(gòu)建立高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境—主題數(shù)據(jù)庫(Subject Data Bases)環(huán)境，建立物流信息標準和信息系統(tǒng)模型，推進公共信息平臺建設。
3. 物流信息化需要分層次逐步進行
物流信息化是分層次的。第一層是基礎信息化。主要解決信息的采集、傳輸、加工、共享問題，從而提高企業(yè)決策水平和產(chǎn)生效益。 第二層是涉及流程改造的信息化。企業(yè)為了不斷降低成本和加快資金周轉(zhuǎn)，將系統(tǒng)論和優(yōu)化技術(shù)用于物流的流程設計和改造，融入新的管理制度之中。 第三層是供應鏈的形成和供應鏈管理作用的提升，物流管理是其中的重要組成部分。
以上三個層次的應用中，后一階段往往以前一階段的基礎為起點，即流程改造和過程優(yōu)化控制要求具備一定的信息化基礎，而供應鏈管理又以各企業(yè)流程設計和運行優(yōu)化為基礎。
4. 要重視信息化人才隊伍建設
信息資源規(guī)劃中，工作量大，難度高，需要各種人員共同參與。他們不但要熟練地掌握規(guī)劃工作所采用的技術(shù)和方法，而且要具有豐富的物流專業(yè)理論知識。所以，造就一支高素質(zhì)的信息化建設組織領導、技術(shù)研發(fā)和使用管理隊伍，是必須首要解決的問題。要突出育人、選人和用人三個環(huán)節(jié)，以物流信息化建設需求分析為重點，結(jié)合日常工作和物流信息化建設項目，著力培養(yǎng)一批通曉物流業(yè)務和信息技術(shù)的復合型人才。
參考文獻
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