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變電站(英文稱(chēng)Substation),是電力系統(tǒng)中輸電和配電的集結(jié)點(diǎn)。目前的變電站監(jiān)控體統(tǒng)是一種智能化、數(shù)字化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化的系統(tǒng)。變電站系統(tǒng)中的遙測(cè)數(shù)據(jù)信息是指利用遠(yuǎn)動(dòng)的遙測(cè)功能采集的數(shù)據(jù)信息,遙測(cè)數(shù)據(jù)信息的傳輸主要是通過(guò)多種渠道與裝置將遙測(cè)數(shù)據(jù)的各種參數(shù)傳送到變電站的,遙測(cè)數(shù)據(jù)信息主要分為電量與非電量?jī)煞N形式,其中電量主要包括母線電壓、系統(tǒng)頻率、電流流動(dòng)電力設(shè)備(即發(fā)電機(jī)與變壓器)以及輸電線的有功功率、無(wú)功功率和電流,而非電量主要包括發(fā)電機(jī)機(jī)內(nèi)溫度和水電廠水庫(kù)的水位等。這些信息中電量的電流、電壓與功率是隨著時(shí)間變化的,而電量中的電流、電壓以及功率變量主要通過(guò)互感器與變送器將要遙測(cè)的交流強(qiáng)電信號(hào)變成0-5V或0-10mV的直流信號(hào),之后再送入變電站的監(jiān)控系統(tǒng),或者也可以將要遙測(cè)的交流強(qiáng)電信號(hào)變成幅度較小的直流信號(hào)進(jìn)而送入監(jiān)控系統(tǒng),之后再由監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行交流信號(hào)采樣。遙測(cè)數(shù)據(jù)信息的傳輸主要是從變電站向電力調(diào)度中心傳送的過(guò)程,或者從下級(jí)電力調(diào)度中心向上級(jí)電力調(diào)度中心傳送的過(guò)程。因此在變電站系統(tǒng)中的遙測(cè)數(shù)據(jù)信息的采集與處理是電力系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。
2.變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)采集
2.1遙測(cè)數(shù)據(jù)信息的采集系統(tǒng)
變電站為了使得遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)更加靈活、可靠與安全,因此變電站的遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)是采用模板化的結(jié)構(gòu),其中各個(gè)模板都發(fā)揮了一定的數(shù)據(jù)采集與處理能力。遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)的模板主要是MAIN主模板,該模板的主要功能有數(shù)據(jù)處理、流程控制、遠(yuǎn)程通信等,另外遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)還包括一些輔模板,即I/U模板、PSYN模板、RF調(diào)制解調(diào)模板以及信號(hào)輸入防雷模板等。變電站的遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)具有故障自檢能力,及對(duì)遙測(cè)數(shù)據(jù)不正確情況引發(fā)的變電站故障可以自己檢測(cè)故障點(diǎn),進(jìn)而發(fā)揮自檢功能對(duì)變電站進(jìn)行快速檢修,確保變電站的正常運(yùn)行。在遙測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中大力應(yīng)用了單片機(jī)的原理,通過(guò)在MAIN主模板上應(yīng)用具有ISP和IAP能力的容量較大的FLASHRON單片機(jī),可以進(jìn)行遠(yuǎn)程遙測(cè)數(shù)據(jù)信息,無(wú)需技術(shù)人員站到遙測(cè)地點(diǎn)進(jìn)行遙測(cè),因此這種單片機(jī)原理的應(yīng)用可以在交通惡劣的地方發(fā)揮了更大的作用,進(jìn)而極大減輕維護(hù)工作量,提高維護(hù)效率。
2.2變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集的流程
遙測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中的CPU采用的是單片機(jī)8031,單片機(jī)8031內(nèi)部的寄存器件30H中存放有遙測(cè)量選通通道(00H-1FH),并且在遙測(cè)數(shù)據(jù)采集流程中初始化為00H,同時(shí)啟動(dòng)一次A/D轉(zhuǎn)換,以此觸發(fā)中斷,之后將A/D轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)存入到單片機(jī)6264中,其要測(cè)量選通通道為2000H-203FH,此時(shí)注意低字節(jié)在前,高字節(jié)在后。變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)信息采集的流程。
3.遙測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的基本裝置模式
遙測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基本裝置的工作流程是將變電站的遙測(cè)數(shù)據(jù)傳送到電力調(diào)度中心,首先,可以通過(guò)電流變送器、電壓變送器和功率變送器將遙測(cè)數(shù)據(jù)中交流信號(hào)和電量參數(shù)傳送到變電站,再由變電站的變送器和傳感器將交流信號(hào)轉(zhuǎn)換為直流模擬信號(hào),這些直流模擬信號(hào)受到模擬多路開(kāi)關(guān)的控制分時(shí)接入模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換電路,然后使用線性系統(tǒng)循環(huán)碼進(jìn)行編碼和計(jì)算,從而獲取實(shí)際的電流數(shù)字量,然后進(jìn)行同步的信道調(diào)制、信道譯碼,將遙測(cè)電能量通過(guò)在遙測(cè)CRT顯示器上顯示出來(lái),通過(guò)主計(jì)算機(jī)和模擬屏的校隊(duì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不對(duì)時(shí),應(yīng)該返送校對(duì)和核查,糾正錯(cuò)誤。變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的基本裝置模式工作流程。
4.變電站監(jiān)控系統(tǒng)的通信原理
(1)IEC61850標(biāo)準(zhǔn)是目前關(guān)于變電站通信網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的最先進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)許多電力企業(yè)都將全面使用IEC61850標(biāo)準(zhǔn),可以有效降低變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)采集成成本和維護(hù)費(fèi)用,進(jìn)而充分利用系統(tǒng)資源,提高變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性,促進(jìn)電力企業(yè)陸續(xù)推出很多符合IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品.
(2)IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括含義完整的信息模式、通信模式等建模步驟,它是為了實(shí)現(xiàn)將功能先分解然后再組合的過(guò)程。IEC61850標(biāo)準(zhǔn)為了實(shí)現(xiàn)不同廠家的IED之間的互操作性,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的信息分層、面向?qū)ο蟮淖晕颐枋?、?shù)據(jù)對(duì)象統(tǒng)一建立模式以及通信服務(wù)映射等技術(shù)建立數(shù)據(jù)采集處理的無(wú)縫通信系統(tǒng),而這種無(wú)縫通信系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于變電站遙控?cái)?shù)據(jù)的采集和處理過(guò)程,不僅加快了遙測(cè)數(shù)據(jù)采集和處理速度和效率,而且提高了變電站數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性、可靠性、互操作性、穩(wěn)定性和信息可擴(kuò)充性。
(3)IEC61850標(biāo)準(zhǔn)的面向?qū)ο蟮淖晕颐枋鎏卣魇侵咐妹嫦驅(qū)ο蟮?、面向?yīng)用開(kāi)發(fā)的自我描述方式來(lái)采集處理數(shù)據(jù)肯信息,具體地說(shuō)是指在數(shù)據(jù)源就對(duì)監(jiān)控對(duì)象本身進(jìn)行自我描述,使得接收方收到的數(shù)據(jù)都帶有自我說(shuō)明,不需要再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)及標(biāo)度轉(zhuǎn)換等工作,使得不同設(shè)備之間、不同廠址之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接入胡互操作性,從而簡(jiǎn)化了對(duì)遙測(cè)數(shù)據(jù)的采集處理和維護(hù)過(guò)程,提高變電站遙測(cè)數(shù)據(jù)采集的速度。
5.基于變電站遠(yuǎn)動(dòng)裝置的遙測(cè)數(shù)據(jù)采集與處理
為了完成變電站與調(diào)度中心之間的遠(yuǎn)距離信息的自動(dòng)輸送,必須利用遠(yuǎn)動(dòng)技術(shù)和遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng),采用遠(yuǎn)動(dòng)裝置。變電站遠(yuǎn)動(dòng)裝置既包括一種很簡(jiǎn)單的單一對(duì)象控制的簡(jiǎn)單遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng),又包括一種很大的綜合系統(tǒng),但無(wú)論是哪種類(lèi)型的遠(yuǎn)動(dòng)裝置,其遠(yuǎn)動(dòng)系統(tǒng)總的功能就是遠(yuǎn)距離進(jìn)行人或計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)之間交互信息?;谧冸娬具h(yuǎn)動(dòng)裝置的遙測(cè)數(shù)據(jù)輸入方式主要包括兩種,即查詢(xún)方式和中斷方式,其中查詢(xún)方式主要是利用CPU(中央處理器),按照時(shí)間周期,對(duì)保存信號(hào)的輸入/輸出接口進(jìn)行掃描,然后將掃描到的數(shù)據(jù)存入計(jì)算機(jī),便于后續(xù)進(jìn)行優(yōu)化電路工作。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,這種查詢(xún)方式的應(yīng)用范圍比較普遍,這是由于查詢(xún)方式的編程比較簡(jiǎn)單,使用簡(jiǎn)便。而中斷方式是指一旦開(kāi)關(guān)量輸入發(fā)生變化,則接口電路就會(huì)通過(guò)中斷線向處理機(jī)處于中斷允許狀態(tài),當(dāng)它完成當(dāng)前的命令后可進(jìn)入中斷處理程序。中斷處理程序的時(shí)間通常不長(zhǎng),只是進(jìn)行一些緊急情況處理工作,如利用在遠(yuǎn)方終端中的隨機(jī)存儲(chǔ)器作內(nèi)存,可將采集到的開(kāi)關(guān)狀態(tài)存等遙測(cè)數(shù)據(jù)放在內(nèi)存單元中。當(dāng)下次再對(duì)開(kāi)關(guān)狀態(tài)遙測(cè)采集時(shí),可通過(guò)新采到的狀態(tài)與原來(lái)的狀態(tài)進(jìn)行比較,來(lái)判斷開(kāi)關(guān)狀態(tài)是否變位,若發(fā)生變位時(shí),可將事件順序記錄下來(lái),然后再返回到原來(lái)的斷點(diǎn)繼續(xù)掃描過(guò)程。
6.測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的變電站故障處理
變電站監(jiān)控系統(tǒng)中遙測(cè)數(shù)據(jù)的采集還應(yīng)用了電網(wǎng)自動(dòng)電壓控制系統(tǒng),由于這種電網(wǎng)自動(dòng)電壓系統(tǒng)在各等級(jí)電壓的電網(wǎng)節(jié)點(diǎn)都安裝了檢測(cè)裝置,該控制系統(tǒng)的主要檢測(cè)裝置包括變壓器、電容器與線路,其中變壓力的功能是通過(guò)測(cè)量變壓器的有功功率、無(wú)功功率和母線電壓以及接頭檔位和各側(cè)電流值,以此確定變壓器的運(yùn)行狀況、各側(cè)開(kāi)關(guān)狀態(tài)和各測(cè)母線電壓情況等,電容器的功能是采集電容器開(kāi)關(guān)上的有功功率、無(wú)功功率與電流值等,而線路的功能是采集流經(jīng)線路的電流值以及該線路上的有功功率和無(wú)功功率等。,另外這種電網(wǎng)自動(dòng)電壓控制系統(tǒng)的工作原理主要是通過(guò)采集各電網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的遙測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)電網(wǎng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,以此檢測(cè)變電站是否存在故障,以及準(zhǔn)確的確定變電站發(fā)生故障的故障點(diǎn),進(jìn)而便于快速檢修故障,確保變電站快速進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)中,最終做好遙測(cè)數(shù)據(jù)的采集和處理工作。
7.結(jié)論
關(guān)鍵詞:通信;RS-232RS-485/RS-422收發(fā)器LMS202E/LMS485
1概述
LMS202E和LMS485分別是美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司生產(chǎn)的RS-232通信用雙收發(fā)器和多點(diǎn)傳輸線用高速雙向數(shù)據(jù)通信差分總線/線路收發(fā)器。這兩種器件均使用5V單電源供電,電源電流分別為1mA(LMS202E)和0.32mA(LMS485的典型值)。
LMS202E滿足E1A/T1A-232和CCITTV.28規(guī)范,數(shù)據(jù)傳輸率可達(dá)230kbps,而其±15kV的靜電放電(ESD)保護(hù)指標(biāo)符合IEC1000-4-2(EN61000-4-2)標(biāo)準(zhǔn)要求。LMS202E主要用于銷(xiāo)售點(diǎn)終端POS(條形碼閱讀機(jī))、手持式設(shè)備(或裝置)和通用目的RS-232通信等方面。
LMS485滿足ANSI標(biāo)準(zhǔn)E1A/T1ARS485/RS-422,數(shù)據(jù)速率為2.5Mbps。LMS485的應(yīng)用領(lǐng)域主要是低功率RS-485系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中心、橋路和路由器銷(xiāo)售點(diǎn)設(shè)備(自動(dòng)柜員機(jī)ATM、條形碼掃描儀)、局域網(wǎng)(LAN)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN)、工業(yè)可編程邏輯控制器、高速串/并聯(lián)應(yīng)用以及噪聲環(huán)境下的多點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)等。
2RS-232雙收發(fā)器LMS202E
LMS202E采用16引腳SOIC封裝,可與MAXIM公司的MAX202E相互代換。
LMS202E的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及典型應(yīng)用電路如圖1所示。該器件內(nèi)含DC-DC變換器,利用電路中的C1~C4使內(nèi)部對(duì)偶充電泵為兩個(gè)發(fā)送器提供±10V的雙電源。通過(guò)C1,電荷泵可將+5V的電源電壓轉(zhuǎn)換為+10V,并存儲(chǔ)在C3中。而通過(guò)C2電荷泵則可將+10V轉(zhuǎn)換為-10V電壓,而后再把-10V存儲(chǔ)在C4中。
發(fā)送器輸入信號(hào)可從腳11和腳10輸入且兩個(gè)發(fā)送器在14腳和7腳上的輸出與T1A/E1A-232E電平一致。T1和T2兩個(gè)發(fā)送器的輸出擺幅為±8V,開(kāi)路輸出電壓擺幅為(V+-0.6V)~V-。接收器的R1IN和R2IN信號(hào)從腳13和腳8輸入以接收T1A/E1A信號(hào),并從腳12和腳9輸出與TTL/CMOS兼容的信號(hào)。RS-232接收器的輸入電壓VRi范圍為-30V~+30V,VS為5V時(shí)的輸入低門(mén)限電平是1.4V,高門(mén)限電平為2V。接收器輸出電壓的最大范圍為-0.3V~(VS+0.3V),從輸入到輸出的傳輸延遲時(shí)間為0.08μs(典型值)。
LMS202E的所有引腳都帶有ESD保護(hù)。除了發(fā)送器輸出腳(7腳和14腳)和接收器輸入腳(8腳和13腳)外,其它引腳帶有±2kV的人體模型(HBM)和±200V的機(jī)器模型(MM)ESD額定值。RS-232總線引腳(7腳、8腳、13腳和14腳)帶有±15kV的HBM和IEC1000-4-2的耐沖擊ESD保護(hù)。此外,總線引腳還能滿足±8kV的IEC1000-4-2接觸ESD保護(hù)要求。因此,這種ESD結(jié)構(gòu)在加電、斷電等場(chǎng)合可以承受較高ESD沖擊。
3LMS485低功率差分?jǐn)?shù)據(jù)收發(fā)器
LMS485采用8引腳DIP或SOIC封裝,可與MAX485互相代換。LMS485芯片在內(nèi)部集成了一個(gè)TRI-STATETM差分線路驅(qū)動(dòng)器(D)和一個(gè)差分輸入接收器,圖2所示是LMS485芯片的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及引腳排列圖。
LMS485的DI(4)腳是驅(qū)動(dòng)器輸入,DE(3)腳為驅(qū)動(dòng)器輸出使能輸入,A(6)腳和B(7)腳分別是驅(qū)動(dòng)器(同相和反相)輸出和接收器輸入,RO(1)腳和RE(2)腳分別是接收器輸出和接收器輸出賦能輸入,GND(5)腳為接地腳,VCC(8)腳為5±0.25V電源電壓輸入端。
LMS485的輸入與輸出邏輯真值表如表1所列。其中“X”為不相干,“Z”為三態(tài),“OPEN”為非終止(僅開(kāi)路輸入)。
表1真值表
驅(qū)動(dòng)器
REDED1AB
XHHHL
XHLLH
XLXZZ
接收器
REDEA-BRO
LL≥+0.2VH
LL≤-0.2VL
HXXZ
LLOPENH
LMS485的主要特點(diǎn)如下:
滿足ANSI標(biāo)準(zhǔn)RS-485-A和RS-422-B;
采用5V單電源工作,低功率BiCMOS工藝可保證電源電流典型值不超過(guò)320μA,工作溫度范圍為-40~85℃;
總線上允許掛接的收發(fā)器數(shù)目多達(dá)32個(gè),數(shù)據(jù)速率可達(dá)2.5Mbps;
帶熱關(guān)閉保護(hù)、短路保護(hù)和接收器開(kāi)路故障安全保護(hù)功能;
1.1應(yīng)對(duì)蓄電池的失效以及相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)
不論是在中心機(jī)房還是直流系統(tǒng)等情況下,蓄電池組都發(fā)揮著自己的功效。我們都知道,在平常蓄電池組都是處于在線的浮充電備用狀態(tài),但是一旦交流失電或者是出現(xiàn)充電機(jī)故障的情況,蓄電池組則必須立即應(yīng)對(duì),為程控交換機(jī)和其他的直流負(fù)荷提供所需要的能量,在這之后,可逐步恢復(fù)由油機(jī)進(jìn)行供電。從這里可以看出,在平常沒(méi)有有效運(yùn)用于基站運(yùn)行的蓄電池,在發(fā)生事故的時(shí)候,卻能夠搖身一變成為唯一的負(fù)荷能量提供者。而假設(shè)如此重要的蓄電池出現(xiàn)了失效的情況,基站的其他設(shè)備便會(huì)因此難以運(yùn)行而最終造成通信發(fā)生中斷,從而給我們?cè)斐芍卮蟮膿p失。由于蓄電池類(lèi)型不同,各自的失效機(jī)理也有著巨大差別。因此,面對(duì)不同類(lèi)型蓄電池的失效機(jī)理,我們要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的維護(hù)管理。
1.2常見(jiàn)的蓄電池的測(cè)試方式對(duì)比
雖說(shuō)在一般情況下,高頻開(kāi)關(guān)電源設(shè)備的主機(jī)維護(hù)需求相對(duì)是比較小的,但是由于其具有的特殊性和重要性,我們也應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的一些維護(hù)規(guī)章的要求,對(duì)蓄電池進(jìn)行應(yīng)有的檢查,其中包括每月的、每季度的以及年度的保養(yǎng)和檢查。在平常的檢查中,維護(hù)運(yùn)行人員則要保持蓄電池的清潔,檢查是否有過(guò)熱的痕跡,并且對(duì)其電壓進(jìn)行測(cè)量,一旦發(fā)現(xiàn)有與規(guī)定電壓有所差別時(shí),便應(yīng)該做出均衡充電等的及時(shí)反應(yīng)。在現(xiàn)今社會(huì),各種不同的蓄電池維護(hù)方法都被不斷地發(fā)展并運(yùn)用于我們的實(shí)際生活當(dāng)中,其中包括了電導(dǎo)測(cè)試(內(nèi)阻測(cè)試)、核對(duì)性放電測(cè)試、蓄電池網(wǎng)絡(luò)化在線監(jiān)測(cè)測(cè)量技術(shù)等,而這幾種測(cè)量技術(shù)中又有著不同的優(yōu)缺點(diǎn)。
(1)電導(dǎo)測(cè)試(內(nèi)阻測(cè)試)
顧名思義,電導(dǎo)測(cè)試是通過(guò)利用交流或直流的信號(hào)電源,來(lái)對(duì)蓄電池進(jìn)行簡(jiǎn)短的電導(dǎo)測(cè)試或者內(nèi)阻測(cè)試。它的優(yōu)點(diǎn)是測(cè)試所需時(shí)間短。相應(yīng)的其缺點(diǎn)是在反饋蓄電池當(dāng)前容量時(shí)有所欠缺,并且要求較高精度的測(cè)試儀器儀表以及更好的蓄電池運(yùn)行環(huán)境。該技術(shù)在國(guó)內(nèi)外的郵電、通信以及電力等行業(yè)運(yùn)用較廣。
(2)核對(duì)性放電測(cè)試
當(dāng)蓄電池有多大容量,便能夠相應(yīng)地放出多大容量,這就是核對(duì)性放電測(cè)試--能夠更好地真實(shí)地反映出來(lái)目前蓄電池的實(shí)際容量。放電測(cè)試過(guò)程中需要用蓄電池目前容量的百分之十的電流來(lái)對(duì)蓄電池恒流進(jìn)行10h放電。核對(duì)性放電測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)是能夠準(zhǔn)確測(cè)量,并且在維護(hù)方面沒(méi)有太大的需求。然而在測(cè)試過(guò)程中卻要求觀察充電過(guò)程并且進(jìn)行放電觀察。此項(xiàng)技術(shù)在郵電、鐵路等方面運(yùn)行較廣。
(3)蓄電池網(wǎng)絡(luò)化在線監(jiān)測(cè)
蓄電池網(wǎng)絡(luò)化在線監(jiān)測(cè)是一項(xiàng)能夠通過(guò)遠(yuǎn)端監(jiān)控蓄電池的技術(shù),只需要利用目前較為方便成熟的技術(shù),便能夠?qū)π铍姵剡M(jìn)行監(jiān)控。如果想要達(dá)成遠(yuǎn)端遙控放電,只需要再加裝上放電模塊(負(fù)荷)。不過(guò)這項(xiàng)技術(shù)的缺點(diǎn)是需要在所有蓄電池上都加裝系統(tǒng)。該技術(shù)也是在郵電和鐵路方面使用較廣。
2.針對(duì)蓄電池的維護(hù)提出的建議
2.1針對(duì)蓄電池系統(tǒng)的維護(hù)提出的建議
(1)以下情況應(yīng)該避免發(fā)生:蓄電池長(zhǎng)期擱置不用;蓄電池過(guò)放電;長(zhǎng)期浮充卻不放電;選擇的充電機(jī)波紋過(guò)大。
(2)建立對(duì)應(yīng)的溫度補(bǔ)償功能(蓄電池浮充電壓隨溫度上升而下降,-2~+4mV/℃)。
(3)及時(shí)為使用過(guò)的蓄電池充電。
2.2關(guān)于發(fā)現(xiàn)和處理老化蓄電池的建議
(1)關(guān)于發(fā)現(xiàn)老化蓄電池的建議:①對(duì)電池的浮充電壓進(jìn)行監(jiān)測(cè);②對(duì)電池內(nèi)阻的變化進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
(2)關(guān)于處理老化蓄電池的建議:①對(duì)浮充電壓長(zhǎng)期處于偏低狀態(tài)的蓄電池進(jìn)行補(bǔ)充充電;②對(duì)老化蓄電池進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè),如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)阻偏大或者嚴(yán)重偏大,以及電壓出現(xiàn)巨大問(wèn)題的老化蓄電池,要進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)急處理,例如活化或者更換。
2.3關(guān)于閥控式鉛酸蓄電池如何維護(hù)的建議
(1)應(yīng)該對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行定期的監(jiān)測(cè):①蓄電池電壓;②連接處是否有松動(dòng);③電池殼體是否合格。
(2)應(yīng)該對(duì)出現(xiàn)以下情況的電池充電:①浮充電壓有2只以上低于2.18V;②放出20%以上額定容量;③全浮充使用時(shí)間達(dá)一個(gè)季度;④閑置不用超過(guò)一個(gè)季度。
(3)雖然蓄電池的容量和內(nèi)阻并沒(méi)有什么精確的相應(yīng)聯(lián)系。但我們可以通過(guò)對(duì)比上次的測(cè)量結(jié)果或者出廠時(shí)廠家提供的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行比較,通過(guò)測(cè)量蓄電池的內(nèi)阻,從而能夠觀察其離散性。如若出現(xiàn)了內(nèi)阻或者離散型較為不正常的電池,更要特別注意處理。
(4)在蓄電池的核對(duì)性放電方面,應(yīng)該保持一年一次的核對(duì)性額定容量的放電測(cè)試,如若發(fā)現(xiàn)了蓄電池組有故障,針對(duì)其再進(jìn)行額外的測(cè)試。
(5)如若情況允許,則盡量選用多組蓄電池?;蛘呤峭ㄟ^(guò)把大的蓄電池由一拆分為二的方法,并且進(jìn)行電聯(lián)。這樣不僅能夠更好地促進(jìn)穩(wěn)定安全性,并且并不會(huì)增加預(yù)算。
3.結(jié)語(yǔ)
摘要:在通信行業(yè)中,人們通常把電源比喻為通信系統(tǒng)的心臟。近年來(lái),電信網(wǎng)全方位快速發(fā)展,同時(shí)也給從事電源維護(hù)管理工作的人員提出了許多新的問(wèn)題。由于電源設(shè)備正處在新老并存、逐步更新?lián)Q代的時(shí)期?;诖?,本文就通信電源的維護(hù)和管理方面談幾點(diǎn)想法。
引言
由于歷史發(fā)展的原因,當(dāng)前通信電源供電體制基本上是以集中放置、集中供電方式為主,有人值守、故障維修為主。而電源的負(fù)載,如傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動(dòng)等專(zhuān)業(yè)的維護(hù)方式正朝著集中監(jiān)控、集中維護(hù)、少人或無(wú)人值守方向發(fā)展。通信基站是通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的重要組成部分,保證任何情況下的正常供電,是保證通信網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為此各通信基站內(nèi)均配備了較先進(jìn)的電力電源供電系統(tǒng),包括開(kāi)關(guān)整流設(shè)備、免維護(hù)蓄電池、油機(jī)等。這些設(shè)備是保障供電穩(wěn)定和連續(xù)性的重要設(shè)備,對(duì)這些設(shè)備維護(hù)的好壞,不僅影響電源系統(tǒng)設(shè)備的壽命和故障率,而且直接涉及通信網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運(yùn)行。
一、通信電源概述
從遠(yuǎn)古時(shí)代以來(lái),陽(yáng)光、空氣、食物和水一直是人們賴(lài)以生存的必需品,而今在科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的時(shí)代,電也已成為人們的必需品。因?yàn)橛辛穗?,我們的生活才有了歡樂(lè)。正是由于通信系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)處不在的通信電源則是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和根本保障。實(shí)施集中監(jiān)控管理是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),是現(xiàn)代通信網(wǎng)的要求,也是企業(yè)減員增效的有效措施。各種電源設(shè)備要智能化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合開(kāi)放式通信協(xié)議。若電源系統(tǒng)不能輸出規(guī)定電流,電壓超出允許波動(dòng)范圍,雜音電壓高于允許值時(shí)間并持續(xù)10s以上者均判定為系統(tǒng)故障。原交流系統(tǒng)中的電壓、頻率或波形畸變超出規(guī)定范圍持續(xù)時(shí)間大于60s者均判定為故障。為此,要保證通信電源系統(tǒng)的可靠性,有條件的通信部門(mén)應(yīng)盡量從兩個(gè)不同的地方引入2路市電輸入,并設(shè)置2路市電電能自動(dòng)倒換裝置;所用設(shè)備要選用可靠性高的高頻開(kāi)關(guān)整流設(shè)備,采用模塊化、熱插拔式結(jié)構(gòu)以便于更換,并合理配置備份設(shè)備。任何新技術(shù)、新設(shè)備未經(jīng)充分驗(yàn)證、試運(yùn)行前均不得進(jìn)入供電系統(tǒng)。供電方式要大力推廣分散供電,使用同一種直流電壓的通信設(shè)備采用兩個(gè)以上的獨(dú)立供電系統(tǒng),這也是今后通信網(wǎng)絡(luò)容量和規(guī)模不斷擴(kuò)大、各種新業(yè)引入的新要求。為了盡量縮短設(shè)備的平均故障修復(fù)時(shí)間,要經(jīng)常分析運(yùn)行參數(shù),預(yù)測(cè)故障發(fā)生的時(shí)間并及時(shí)排除。還要提高技術(shù)維護(hù)水平,采用集中維護(hù)、遠(yuǎn)程遙信、遙測(cè)維護(hù)。在實(shí)施過(guò)程中,三遙點(diǎn)的設(shè)置要合理,絕不是越多越好,要以可靠性、實(shí)用性為基本原則,宜簡(jiǎn)勿繁。
二、電源系統(tǒng)使用中應(yīng)重視的問(wèn)題
電源系統(tǒng)目前廣泛使用高頻開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)設(shè)備,其智能化程度高,電池采用了免維護(hù)蓄電池,這雖給用戶帶來(lái)了許多便利,但在使用過(guò)程中還應(yīng)在多方面引起注意,確保使用安全。
2.1按電源系統(tǒng)的使用要求和功率余量大小來(lái)分,在使用中要避免隨意增加大功率的額外設(shè)備,也不允許在滿負(fù)載狀態(tài)下長(zhǎng)期運(yùn)行。工作性質(zhì)決定了電源系統(tǒng)幾乎是在不間斷狀態(tài)下運(yùn)行的,增加大功率負(fù)載或在基本滿載狀態(tài)下工作,都會(huì)造成整流模塊出故障,嚴(yán)重時(shí)將損壞變換器。自備發(fā)電機(jī)的輸出電壓、波形、頻率和幅度應(yīng)滿足電源系統(tǒng)對(duì)輸入電壓的要求,另外發(fā)電機(jī)的功率要大于開(kāi)關(guān)電源設(shè)備的額定輸入功率,否則,將會(huì)造成電源系統(tǒng)設(shè)備工作異常或損壞。
2.2電池應(yīng)避免大電流充放電,理論上充電時(shí)可以接受大電流,但在實(shí)際操作中應(yīng)盡量避免,否則會(huì)造成電池極板膨脹變形,使得極板活性物質(zhì)脫落,電池內(nèi)阻增大且溫度升高,嚴(yán)重時(shí)將造成容量下降,壽命提前終止。在任何情況下都應(yīng)防止電池短路或深度放電,因?yàn)殡姵氐难h(huán)壽命和放電深度有關(guān)。放電深度越深循環(huán)壽命越短。在容量試驗(yàn)或放電檢修中,通常放電達(dá)到容量的30%-50%就可以了。
2.3鉛酸蓄電池的容量和電解液的比重是線性關(guān)系,通過(guò)測(cè)量比重可以了解電池的存儲(chǔ)能量情況。閥控式密封蓄電池是貧液電池,且無(wú)法進(jìn)行電解液比重測(cè)量,所以如何判定它的好壞,預(yù)測(cè)貯備容量已成為當(dāng)今業(yè)界的一大難題。用電導(dǎo)儀測(cè)電池的內(nèi)阻是判定蓄電池好壞的一種有參考價(jià)值的方法,但尚不能準(zhǔn)確測(cè)定電池的好壞程度。目前,最可靠的方法還是放電法。在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、可使用性、維護(hù)性等方面綜合比較,應(yīng)選用四沖程油機(jī)為原動(dòng)機(jī)發(fā)電機(jī)組。四沖程油機(jī)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,采用多缸均衡做功、增壓等一系列成熟技術(shù)適合于大容量機(jī)組的要求。其噪音小、污染小、性?xún)r(jià)比高。使用中把機(jī)組產(chǎn)生的熱量排到室外,保證機(jī)組周?chē)h(huán)境濕度不超過(guò)指標(biāo)要求。
三、電源系統(tǒng)的維護(hù)與檢修
當(dāng)電源系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)先查明原因,分清是負(fù)載還是電源系統(tǒng),是主機(jī)還是電池組。雖說(shuō)開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)主機(jī)有故障自檢功能,但它對(duì)面而不對(duì)點(diǎn),對(duì)更換配件很方便,但要維修故障點(diǎn),仍需做大量的分析、檢測(cè)工作。另外如自檢部分發(fā)生故障,顯示的故障內(nèi)容則可能有誤。對(duì)主機(jī)出現(xiàn)擊穿、斷保險(xiǎn)或燒毀器件的故障,一定要查明原因并排除故障后才能重新啟動(dòng),否則會(huì)接連發(fā)生相同的故障。再好的設(shè)備也有壽命期,也會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)故障,但維護(hù)工作做得好可以延長(zhǎng)壽命并減少故障的發(fā)生,不要因?yàn)楦咧悄堋⒚饩S護(hù)而忽略了本應(yīng)進(jìn)行的維護(hù)工作,預(yù)防在任何時(shí)候都是安全運(yùn)行的重要保障。高頻開(kāi)關(guān)電源設(shè)備在正常使用情況下,主機(jī)的維護(hù)工作量很少,主要是防塵和定期除塵。特別是氣候干燥的地區(qū),空氣中的灰粒較多,灰塵將在機(jī)內(nèi)沉積,當(dāng)遇空氣潮濕時(shí)會(huì)引起主機(jī)控制紊亂造成主機(jī)工作失常,并發(fā)生不準(zhǔn)確告警。另大量灰塵也會(huì)造成器件散熱不好。一般每季度應(yīng)徹底清潔一次。其次就是在除塵時(shí)檢查各連接件和插接件有無(wú)松動(dòng)和接觸不牢的情況。由于整流器對(duì)瞬時(shí)脈沖干擾不能消除,整流后的電壓仍存在干擾脈沖。蓄電池除有存儲(chǔ)直流電能的功能外,其等效電容量的大小與蓄能電池容量大小成正比。因此,維護(hù)檢修蓄電池的工作是非常重要的,雖說(shuō)蓄電池組目前都采用了免維護(hù)電池,但這只是免除了以往的測(cè)比、配比、定時(shí)添加蒸餾水的工作。但因工作狀態(tài)對(duì)電池的影響并沒(méi)有改變,不正常工作狀態(tài)對(duì)電池造成的影響沒(méi)有變,所以蓄電池的工作全部是在浮充狀態(tài),在這種情況下至少應(yīng)每年進(jìn)行一次放電。放電前應(yīng)先對(duì)電池組進(jìn)行均衡充電,以達(dá)全組電池的均衡。放電過(guò)程中如有一只達(dá)到放電終止電壓時(shí),應(yīng)停止放電,繼續(xù)放電須先排除落后電池后再放。核對(duì)性放電不是追求放出容量的百分比,而是關(guān)注并發(fā)現(xiàn)和處理落后電池,經(jīng)對(duì)落后電池處理后再作核對(duì)性放電實(shí)驗(yàn)。這樣可防止事故,以免放電中落后電池惡化為反極電池。平時(shí)每組電池至少應(yīng)有8只電池作標(biāo)示電池,作為了解全電池組工作情況的參考,對(duì)標(biāo)示電池應(yīng)定期測(cè)量并做好記錄。在日常維護(hù)中需經(jīng)常檢查的項(xiàng)目有:清潔并檢測(cè)電池兩端電壓、溫度;連接處有無(wú)松動(dòng)腐蝕現(xiàn)象,檢測(cè)連接條壓降;電池外觀是否完好,有無(wú)殼變形和滲漏;極柱、安全閥周?chē)欠裼兴犰F逸出;主機(jī)設(shè)備是否正常等。免維護(hù)電池要做到運(yùn)行、日常管理周到、細(xì)致和規(guī)范,保證設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀況,從而延長(zhǎng)使用年限;保證直流母線經(jīng)常保持合格的電壓和電池的放電容量;保證電池運(yùn)行和人員的安全可靠。這是電池維護(hù)的目的,也是電池運(yùn)行規(guī)程中包括的內(nèi)容和運(yùn)行規(guī)則。當(dāng)電池組中發(fā)現(xiàn)電壓反極、壓降大、壓差大和酸霧泄漏的電池時(shí),應(yīng)及時(shí)采用相應(yīng)的方法恢復(fù)和修復(fù),對(duì)不能恢復(fù)和修復(fù)的電池要換掉。但不能把不同容量、不同性能、不同廠家的電池聯(lián)在一起,否則可能會(huì)對(duì)整組電池帶來(lái)不利影響。對(duì)壽命已過(guò)期的電池組要及時(shí)更換,以免影響到電源系統(tǒng)和設(shè)備主機(jī)。
參考文獻(xiàn):
論文摘要:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢(xún)和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),圍繞此項(xiàng)活動(dòng),醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)如何開(kāi)展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù),充分顯示統(tǒng)計(jì)工作的魅力,已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者面前的新課題。
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理已成為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科,作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策水平,因此,統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢(shì)下,醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要加強(qiáng)管理,促進(jìn)自我生存和發(fā)展,不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益,必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,有效開(kāi)發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料,才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過(guò)程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢?wèn)題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì),努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室,把好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門(mén),使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
二、開(kāi)展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開(kāi)展的,這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無(wú)菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專(zhuān)題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見(jiàn)性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類(lèi)結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來(lái)源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來(lái)確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀趨勢(shì),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
三、建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,具體有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門(mén)診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門(mén)。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開(kāi)各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對(duì)于成績(jī)及問(wèn)題進(jìn)行全面討論,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做專(zhuān)題性調(diào)查,寫(xiě)出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上,以前我們只評(píng)價(jià)門(mén)診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì):第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
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醫(yī)院藥品實(shí)庫(kù)存管理工作受借藥、急救醫(yī)療等因素影響無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全意義上的藥品庫(kù)存量與賬務(wù)數(shù)據(jù)相吻合,面對(duì)這種情況信息系統(tǒng)的出現(xiàn)意味著可做到對(duì)藥品入庫(kù)到使用的全程跟蹤管理,為兩種數(shù)據(jù)的吻合提供更多的可能性。在實(shí)現(xiàn)藥品庫(kù)存量管理與賬務(wù)數(shù)據(jù)吻合的過(guò)程中,藥品庫(kù)管與藥品會(huì)計(jì)擔(dān)任了非常重要的角色,庫(kù)管負(fù)責(zé)根據(jù)庫(kù)存情況及院內(nèi)藥品需求制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,做好藥品的出入庫(kù)及日常盤(pán)點(diǎn)工作,減少藥品積壓或過(guò)期失效等,藥品會(huì)計(jì)則是對(duì)藥品采購(gòu)、出入庫(kù)的原始單據(jù)憑證等進(jìn)行審核、登記,并編制準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)報(bào)表并做定期核算,為藥品采購(gòu)、管理與使用提供參考、改進(jìn)意見(jiàn)。醫(yī)院藥品實(shí)庫(kù)存管理中無(wú)論是藥品會(huì)計(jì)還是藥品庫(kù)管都主要圍繞四個(gè)目標(biāo)管理要素展開(kāi)工作,分別是實(shí)(藥品實(shí)物)、證(藥品會(huì)計(jì)憑證)、賬(藥品總賬、分類(lèi)賬、明細(xì)賬等)、表(藥品會(huì)計(jì)報(bào)表),通過(guò)對(duì)四個(gè)管理要素的施加影響從而做到賬表相符、賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符。
二、醫(yī)院藥品庫(kù)存管理的重要實(shí)施節(jié)點(diǎn)
結(jié)合醫(yī)院藥品的實(shí)庫(kù)存管理流程,其應(yīng)用信息系統(tǒng)提升管理效果與質(zhì)量時(shí)可從關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)入手,具體如下:
(一)藥庫(kù)
藥庫(kù)是醫(yī)院藥品的最大集散基地,也是實(shí)庫(kù)存管理的重中自重,藥品每次出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)時(shí)都必須及時(shí)做好信息系統(tǒng)的賬目錄入,尤其是遇到價(jià)格調(diào)整時(shí)要及時(shí)通知,并根據(jù)時(shí)間點(diǎn)明確不同藥品入庫(kù)時(shí)間、采購(gòu)成本,以便為后期盈虧調(diào)整提供參考依據(jù),并做好日常盤(pán)點(diǎn)工作中意外損耗、過(guò)期失效損耗等調(diào)查,及時(shí)盤(pán)點(diǎn)盈虧,建立完善的藥品出入庫(kù)記錄。
(二)藥房
藥房是醫(yī)院內(nèi)部除去藥庫(kù)之外第二大藥品集散地,其負(fù)責(zé)了醫(yī)院門(mén)診、住院部等醫(yī)療工作中所有中西藥品的申請(qǐng)、領(lǐng)藥、發(fā)放、醫(yī)囑擺藥、退藥、科室或個(gè)人換藥、借藥等工作,是藥品是庫(kù)存管理具體流通的外在表現(xiàn)。利用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)必須明確這些流程及其之間的相互關(guān)系,才能夠確保管理的順暢實(shí)施,從而獲得準(zhǔn)確的流通數(shù)據(jù)與庫(kù)存數(shù)據(jù),結(jié)合報(bào)損、調(diào)價(jià)等完成藥品管理盈虧盤(pán)點(diǎn),以做好賬表相符、賬賬相符。
(三)病區(qū)藥柜
病區(qū)藥柜的藥品管理有固定基數(shù),根據(jù)藥品使用情況定期由住院部藥房進(jìn)行定量補(bǔ)充,基數(shù)的調(diào)整可通過(guò)藥品數(shù)量調(diào)撥來(lái)實(shí)現(xiàn),同時(shí)在不同藥品調(diào)價(jià)時(shí)記錄盈虧情況,為信息系統(tǒng)及時(shí)補(bǔ)充錄入數(shù)據(jù),做好藥品流通情況跟蹤記錄。
(四)麻醉科與放射科
品作為性質(zhì)較為特殊的日常使用藥品,其用量較大,一般直接由藥庫(kù)直接調(diào)撥,在流通過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守相關(guān)藥品管理規(guī)定,做到出入庫(kù)記錄清晰、完整,憑證、賬表數(shù)據(jù)吻合,賬目清晰。品入庫(kù)數(shù)據(jù)來(lái)源于藥庫(kù)調(diào)撥,出庫(kù)數(shù)據(jù)則來(lái)源于信息系統(tǒng)對(duì)病人用藥記錄,庫(kù)存量與出庫(kù)量要經(jīng)得起隨時(shí)盤(pán)查,調(diào)價(jià)盈虧要對(duì)全院藥品執(zhí)行新價(jià)格時(shí)重新計(jì)算。放射科造影劑在性質(zhì)上與麻醉科品較為類(lèi)似,二者遵循同樣的出入庫(kù)管理機(jī)制,實(shí)庫(kù)管理時(shí)要做到系統(tǒng)信息的完整錄入,調(diào)價(jià)同步記錄盈虧。需要注意的是,醫(yī)院的藥品本身及管理都是有成本的,考慮到藥品固定成本一旦調(diào)價(jià)必然會(huì)帶來(lái)新的盈虧,所以作為信息系統(tǒng)下藥品實(shí)庫(kù)存管理的一大重點(diǎn)與難點(diǎn),要結(jié)合系統(tǒng)對(duì)藥品庫(kù)存數(shù)量、價(jià)格變化做準(zhǔn)確記錄以方便藥品會(huì)計(jì)平賬,為后續(xù)采購(gòu)、流通、管理計(jì)劃的制定提供可靠參考數(shù)據(jù)。
三、醫(yī)院藥品庫(kù)存管理注意事項(xiàng)
(一)建立藥品會(huì)計(jì)監(jiān)管體系
結(jié)合醫(yī)院藥品管理辦法與信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)要建立專(zhuān)門(mén)的藥品會(huì)計(jì)監(jiān)管體系。醫(yī)院會(huì)計(jì)制度明確規(guī)定了要定期對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn)盤(pán)查核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期失效、損毀、變質(zhì)藥品,根據(jù)藥品采購(gòu)成本本完成“待處理財(cái)產(chǎn)損益”表的制定與錄入,及時(shí)查明盈虧原因,并與藥品會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理,根據(jù)不同原因?qū)е碌奶潛p制定相應(yīng)的處理辦法,以改善后續(xù)藥品實(shí)庫(kù)存管理現(xiàn)狀。尤其是藥品會(huì)計(jì),要定期對(duì)庫(kù)存藥品做賬面盤(pán)查與實(shí)物核對(duì),確保賬面庫(kù)存相吻合,嚴(yán)格審核各類(lèi)憑證報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的異常問(wèn)題,清除不規(guī)范消耗,提升藥品管理質(zhì)量與效益。
(二)建立藥品盤(pán)點(diǎn)制度
結(jié)合藥品實(shí)庫(kù)存管理情況要建立專(zhuān)門(mén)的盤(pán)點(diǎn)制度,定期對(duì)藥品存量、藥庫(kù)藥房病區(qū)藥柜的藥品流通情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對(duì)不同品種、不同價(jià)格、同品種調(diào)價(jià)前后藥品建立專(zhuān)門(mén)的小分庫(kù)或者建立分架包干制,將藥品管理的責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)與個(gè)人。為消除假賬消耗藥品等問(wèn)題,盤(pán)查工作要不定期、不定品種、不定節(jié)點(diǎn)進(jìn)行,盤(pán)查工作人員要加強(qiáng)資質(zhì)審核,隨時(shí)更換,建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管判斷制度。另外,醫(yī)院還要建立專(zhuān)門(mén)的藥品永續(xù)盤(pán)存制度,藥品會(huì)計(jì)要合理安排盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,做到與各類(lèi)賬表、憑證的核對(duì),加強(qiáng)藥品資金、存量管理。針對(duì)盤(pán)點(diǎn)工作要建立專(zhuān)門(mén)的獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)懲制度的建立是為了消除藥品管理流通各個(gè)節(jié)點(diǎn)中存在的無(wú)正當(dāng)原因虧損,是盤(pán)虧的重點(diǎn)舉措之一,除去完善信息系統(tǒng)記錄之外還要結(jié)合盤(pán)虧情況建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制,并在執(zhí)行中予以貫徹落實(shí)。
(三)完善信息系統(tǒng)的管理細(xì)節(jié)
醫(yī)院藥品實(shí)庫(kù)存管理中某些藥品是單劑量發(fā)放,在信息系統(tǒng)錄入投資理財(cái)時(shí)不可避免存在藥價(jià)拆分情況,尤其是考慮到個(gè)別種類(lèi)藥物分包裝較多,拆分藥價(jià)后可能涉及兩位小數(shù)點(diǎn)存在,因此要注意藥價(jià)拆分方面系統(tǒng)錄入細(xì)節(jié),至少保留五位小數(shù),以此來(lái)消除平賬中四舍五入帶來(lái)的不平衡現(xiàn)象。信息系統(tǒng)除了出具電子處方、擺藥兩種操作之外,對(duì)其他特殊性質(zhì)的如捐贈(zèng)出庫(kù)、借藥或換藥出庫(kù)、過(guò)期報(bào)損出庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)等要嚴(yán)格核對(duì)申請(qǐng)、明確操作權(quán)限以減小不當(dāng)操作空間。像換藥出庫(kù),要明確操作過(guò)程中的換藥權(quán)限,關(guān)聯(lián)換藥入庫(kù)與出庫(kù)操作,其中入庫(kù)金額必須大于或者等于出庫(kù)金額,控制對(duì)方只能是醫(yī)院科室而非個(gè)人,換藥還要在藥品賬目中有詳細(xì)體現(xiàn)。另外,對(duì)于藥價(jià)調(diào)整,醫(yī)院內(nèi)部所有部分的調(diào)價(jià)盈虧都必須以執(zhí)行調(diào)價(jià)時(shí)間為節(jié)點(diǎn),以各科室?guī)齑媪俊①~面量為基礎(chǔ)利用信息系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算盈虧,以減少人工處理的失誤,還要積極利用系統(tǒng)盤(pán)存結(jié)轉(zhuǎn)工程,在結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)間點(diǎn)鎖定庫(kù)存表并生成快照,以減少對(duì)正常藥品管理業(yè)務(wù)的影響,保障管理工作質(zhì)量與效益。至于盤(pán)點(diǎn)工作中經(jīng)常遇到的盈虧情況要建立專(zhuān)門(mén)的盈虧清單,在獲得相應(yīng)處理權(quán)限后利用管理程序完成調(diào)庫(kù)分配并生成相應(yīng)出入庫(kù)數(shù)據(jù)清單,以保障掌握平衡。
四、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:GIS;數(shù)字校園;校園物流管理信息系統(tǒng);設(shè)計(jì)
0引言
隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益完善和世界運(yùn)輸業(yè)的自由化,現(xiàn)代物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),已被認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外重要的“第三利潤(rùn)源”。今后物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向?qū)⑹俏锪鲀?nèi)涵的拓展、過(guò)程的延伸、范圍的擴(kuò)大及管理的專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化。現(xiàn)代物流在我國(guó)才剛剛起步,管理信息化程度低,發(fā)展過(guò)程中存在許多問(wèn)題,如:中小物流企業(yè)的信息化程度低、缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物流信息系統(tǒng)、提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺(tái)發(fā)展緩慢等。為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及物流產(chǎn)業(yè)信息化的基本要求,利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與GIS技術(shù),建立一個(gè)集科學(xué)化、可視化、智能化于一體的物流管理系統(tǒng),為物流企業(yè)科學(xué)、高效管理物流配送過(guò)程,提供方便快捷的管理決策工具。
針對(duì)目前尚不成熟的校園物流管理系統(tǒng),本文以高校為研究對(duì)象,將數(shù)字校園與物流管理系統(tǒng)相結(jié)合,立足于國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)信息化現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)的分析,參考借鑒國(guó)內(nèi)一些典型的物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想,吸收國(guó)外先進(jìn)的物流管理理念,在此基礎(chǔ)上完成基于GIS的校園物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。以集美大學(xué)為例,構(gòu)建基于GIS的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)及物流管理信息系統(tǒng),本文完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì),并初步實(shí)現(xiàn)了物流信息管理,其包括空間定位、地圖查詢(xún)、物流配送、最短路徑等功能。將該系統(tǒng)應(yīng)用于校園實(shí)踐中,在一定程度上提高物流企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而最大化物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1國(guó)內(nèi)外物流產(chǎn)業(yè)信息化現(xiàn)狀
我國(guó)傳統(tǒng)的物流業(yè)存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:(1)管理體制落后。我國(guó)物流社會(huì)化程度低,物流管理體制混亂,物流體系建設(shè)上長(zhǎng)期處于一種無(wú)序的狀態(tài)。(2)粗放經(jīng)營(yíng)。中國(guó)物流的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備已初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量差,運(yùn)作效益低。(3)第三方物流市場(chǎng)發(fā)育不足。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),獨(dú)立于供給方和需求方的第三方物流市場(chǎng)的比重,日本為80%,美國(guó)為57%,而中國(guó)僅為18%。面對(duì)中國(guó)物流業(yè)如此巨大的市場(chǎng),第三方物流市場(chǎng)明顯發(fā)育不足。
進(jìn)入新世紀(jì),信息化成為物流產(chǎn)業(yè)的支柱,物流的信息化的特點(diǎn)在于在物流過(guò)程中進(jìn)行信息采集、管理、分析和調(diào)度,并根據(jù)反饋情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。與傳統(tǒng)物流相比,信息化管理能最大限度地利用有效信息對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和管理,并能即時(shí)監(jiān)控輸送過(guò)程,事后及時(shí)進(jìn)行反饋分析。隨著客戶對(duì)所購(gòu)買(mǎi)商品或者服務(wù)的要求越來(lái)越高,在物流過(guò)程中,物流必須在有限的資源限制下滿足顧客對(duì)速度與可獲得性的需求。而以信息化為支柱的物流則在降低成本的同時(shí),保證了供貨速度的可獲得性以及良好的服務(wù)品質(zhì),增加了客戶的滿意度,提高了商品銷(xiāo)售額,從而提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力??梢?jiàn)物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然趨勢(shì)和現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的神經(jīng)中樞。我國(guó)只有39%的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng),說(shuō)明我國(guó)物流供給市場(chǎng)的信息化程度較低,不能滿足客戶需求?;贕IS的校園物流管理信息系統(tǒng)就是為了提高物流企業(yè)的生產(chǎn)效率而研制開(kāi)發(fā)的一個(gè)實(shí)用信息系統(tǒng)。
2基于GIS的校園物流管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)
2.1GIS概述
地理信息系統(tǒng)(GIS)是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、地理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科為一體的新興邊緣科學(xué),它著重對(duì)信息進(jìn)行加工、處理、應(yīng)用、融合、交叉滲透,并實(shí)現(xiàn)各種信息的可視化[1]。GIS能將空間信息和屬性信息以地理實(shí)體為主線組織起來(lái),使其支持一般管理信息系統(tǒng)所不能支持的空間查詢(xún)和空間分析功能,便于制定規(guī)劃和決策。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng)(WebGIS)的興起更使其成為商業(yè)領(lǐng)域一種新興的信息查詢(xún)和信息分析工具,應(yīng)用的范圍不斷拓展。
凡是涉及到地理分布的領(lǐng)域都可以應(yīng)用GIS技術(shù)。它為用戶提供了一種高度可視化的方法,顯示和分析與地理位置相關(guān)的數(shù)據(jù),從而更好地為客戶服務(wù)進(jìn)行決策、管理資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。其特有的功能可使程序開(kāi)發(fā)人員將地圖化功能嵌入實(shí)際應(yīng)用中[2],開(kāi)發(fā)人員可在他們熟悉的環(huán)境中工作,用戶則可通過(guò)應(yīng)用程序訪問(wèn)地圖數(shù)據(jù)。
2.2最短路徑算法
要提高物流管理系統(tǒng)的工作效率,需要將GIS技術(shù)中的最短路徑應(yīng)用于其中,從而使得物品能在最短的時(shí)間內(nèi)送到客戶手中。
計(jì)算最短路徑時(shí),常采用經(jīng)典圖論中的Dijstra算法,也稱(chēng)為標(biāo)號(hào)法。Dijstra算法把道路節(jié)點(diǎn)標(biāo)主為臨時(shí)性的T標(biāo)號(hào)點(diǎn)集和最終選定的P標(biāo)號(hào)點(diǎn)集,并把起點(diǎn)作為第一個(gè)P標(biāo)號(hào)點(diǎn)集,然后根據(jù)最短路徑的原則逐個(gè)選出T標(biāo)號(hào)點(diǎn)集中的P標(biāo)號(hào)點(diǎn),并按P標(biāo)號(hào)點(diǎn)擴(kuò)展T標(biāo)號(hào)點(diǎn)集,直到全部目標(biāo)被標(biāo)為P標(biāo)號(hào)點(diǎn)集。從起點(diǎn)到終點(diǎn)的P標(biāo)號(hào)就代表了所求的最短路徑。
最短路徑算法可以彌補(bǔ)重心法的不足,比重心法更加符合實(shí)際的路網(wǎng)要求。此算法的判斷條件不一定要是兩點(diǎn)的距離,可以是兩個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上兩點(diǎn)間的任意權(quán)值(如運(yùn)費(fèi),到達(dá)時(shí)間)。
2.3選址的實(shí)現(xiàn)
利用GIS軟件選址的一般過(guò)程:(1)數(shù)字化需求點(diǎn)和配送中心及相關(guān)道路的數(shù)據(jù)。(2)確定配送中心的覆蓋范圍及預(yù)選點(diǎn)坐標(biāo);在確定預(yù)選點(diǎn)時(shí),一般要考慮所選地點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)因素、投資環(huán)境情況是否有現(xiàn)在設(shè)施可利用和其它因素(如環(huán)保方面的因素)。(3)利用GIS軟件(如:ArcView,MapObjects等)里網(wǎng)絡(luò)分析功能對(duì)預(yù)選點(diǎn)和需求點(diǎn)進(jìn)行最短路徑分析。即使配送的距離最短,暫忽略?xún)晒?jié)點(diǎn)間的運(yùn)行時(shí)間及運(yùn)輸費(fèi)用。
圖1是以集美大學(xué)送餐點(diǎn)為例,先在圖上選好一個(gè)預(yù)選點(diǎn)(圖中藍(lán)色圓形表示),再以500米的范圍選出可進(jìn)行配送的需求點(diǎn),利用MapObjects2.1的路徑分析功能,計(jì)算單個(gè)配送中心對(duì)多個(gè)需求點(diǎn)進(jìn)行配送的最短路徑(圖中紅色的實(shí)線)。
在實(shí)際的工作中,可使用組件編程,求多個(gè)預(yù)選點(diǎn)進(jìn)行配送時(shí)的最短路徑或?qū)δ硞€(gè)權(quán)值的最優(yōu)化路徑,通過(guò)比較后,獲得最優(yōu)的選址方案。而且可在道路網(wǎng)絡(luò)圖層的屬性表里添加各種相關(guān)的屬性作為網(wǎng)絡(luò)分析時(shí)的權(quán)值,如時(shí)間,金錢(qián)的開(kāi)銷(xiāo)等。通過(guò)建立完整約束模型和利用編程進(jìn)行多次的迭代求解可獲得更可靠的結(jié)果。
以GIS作為基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行分析,除了可使結(jié)果可視化外,還可以避免作為結(jié)果的后選點(diǎn)落在一些無(wú)效的點(diǎn)上,如山脈、湖泊。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的求解過(guò)程是以純數(shù)學(xué)模型為基礎(chǔ),在計(jì)算過(guò)程中并沒(méi)有將所選的地址地理空間屬性計(jì)算在內(nèi),所以很有可能出現(xiàn)這樣的方案:把地址選在一些山脈、湖泊之上。
3基于GIS的校園物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
3.1數(shù)據(jù)組織
采用的是ESRI公司的ARCSDE空間數(shù)據(jù)庫(kù)引擎。本系統(tǒng)使用到的數(shù)據(jù)主要有三類(lèi):第一類(lèi)是系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)分析功能使用到的支持?jǐn)?shù)據(jù)(或輔助數(shù)據(jù)),包括三個(gè)表(“道路str”,“結(jié)果表”,“道路節(jié)點(diǎn)表”)。第二類(lèi)是物流配送系統(tǒng)的專(zhuān)題數(shù)據(jù),它包括(配送點(diǎn)、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等)。第三類(lèi)為集美大學(xué)校區(qū)1:1000背景電子地圖數(shù)據(jù)表,它包括“水系”、“道路面”、“綠地”
等要素層。由于校園信息數(shù)據(jù)庫(kù)不太大,為了方便用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用和維護(hù),對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)各表格的唯一標(biāo)識(shí)符---主鍵的代碼編制主要是采用了混合碼。
3.2功能設(shè)計(jì)
基于GIS的物流信息系統(tǒng)是GIS技術(shù)支撐下的、通過(guò)建立完善的數(shù)據(jù)采集,分發(fā)、共享、處理、分析、存儲(chǔ)的機(jī)制構(gòu)筑物流操作平臺(tái)。包括系統(tǒng)管理、物流管理、物流配送三方面的功能。如圖2所示。
4集美大學(xué)校園物流管理系統(tǒng)實(shí)例分析
本系統(tǒng)以VisualBasic6.0作為系統(tǒng)主控程序的開(kāi)發(fā)平臺(tái),以MapObjects2.0為GIS基礎(chǔ)軟件平臺(tái),在VisualBasic6.0上添加MO的控件,利用MO的GIS分析功能完成對(duì)系統(tǒng)中最佳路徑分析、空間查詢(xún)等功能的開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)之前使用ARCView作為數(shù)字化校園地圖的工具,保存為Shapefiles格式。
MO的特點(diǎn)包括如下幾點(diǎn):(1)廣泛的數(shù)據(jù)格式支持,包括ESRIShapefiles、ArcSDE及大量的柵格圖像格式;(2)支持通過(guò)微軟ODBC進(jìn)行外部數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn);(3)支持?jǐn)U展的圖形數(shù)據(jù)及操作;(4)支持投影;(5)具有空間分析功能,可用于合并、交叉和緩沖區(qū)操作。
4.1系統(tǒng)用戶管理
物品類(lèi)別登記;數(shù)據(jù)維護(hù);打印設(shè)置;退出系統(tǒng)。
為方便系統(tǒng)使用,系統(tǒng)將用戶管理分為三個(gè)類(lèi)型:(1)普通用戶,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的地圖操作與所有不傷害基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的操作;(2)管理員,實(shí)現(xiàn)所有功能操作;(3)主任級(jí)管理員,用于創(chuàng)建用戶。
管理員可以創(chuàng)建普通用戶,修改自己的密碼;主任級(jí)管理員可以實(shí)現(xiàn)各種用戶添加功能;普通用戶不能進(jìn)入該窗體。
4.2物流管理
物品登記與物流處理;物品流通情況查詢(xún);物品流通情況總匯。
4.3物流配送
4.3.1電子地圖的基本操作。視圖放大:包括鼠標(biāo)開(kāi)窗放大、鼠標(biāo)點(diǎn)擊放大;視圖縮?。喊ㄊ髽?biāo)開(kāi)窗縮小、鼠標(biāo)點(diǎn)擊縮??;視圖平移:將視圖外的部分移到視野中心;坐標(biāo)查詢(xún):查詢(xún)電子地圖圖面任意一點(diǎn)的地理坐標(biāo)。
4.3.2配送路線優(yōu)化。建立校園物流最佳配送路線設(shè)計(jì)模型,在已知客戶源的前提下(即知道客戶源的地理位置),系統(tǒng)自動(dòng)找到該客戶源的最佳配送路徑,并提供從配送中心到各配送網(wǎng)點(diǎn)的最佳行車(chē)路線,安排好送貨次序,以節(jié)約企業(yè)配送成本;或者通過(guò)屏幕在電子地圖上指定配送點(diǎn),系統(tǒng)即給出從配送中心到各配送網(wǎng)點(diǎn)的最佳行車(chē)路線。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
5結(jié)論及展望
本文是在MapObjects和ESRI公司ARCView為平臺(tái)的基礎(chǔ)上結(jié)合VisualBasic6.0開(kāi)發(fā)而成,通過(guò)對(duì)集美大學(xué)校園資源數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的連接建立區(qū)域?qū)n}地圖,結(jié)合物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)和物流配送管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的物流管理信息系統(tǒng)。
校園物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)踐是利用地理信息系統(tǒng)技術(shù)(GIS)技術(shù),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送的智能化管理。
(1)通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,可以更好地管理與客戶間的互動(dòng),提高企業(yè)效率,降低配送成本,發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)和渠道,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
(2)項(xiàng)目的價(jià)值在于利用空間信息技術(shù),優(yōu)化了企業(yè)的物流配送,降低了物流配送成本,從而最終提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
還可以為企業(yè)提供輔助決策,如:空間查詢(xún)、行路優(yōu)化等。在各種條件下(包括歷史條件)的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析等,可以利用系統(tǒng)的GIS功能,方便地實(shí)現(xiàn)各種查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)結(jié)果的圖文一體化,即空間信息、表格信息的一體化。
(3)該系統(tǒng)在基于GIS的基礎(chǔ)上還結(jié)合物流倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)把產(chǎn)品的進(jìn)、銷(xiāo)、存統(tǒng)一起來(lái),建立了自己完善的數(shù)據(jù)空間。
讓物流管理信息系統(tǒng)真正做到從物品進(jìn)貨到物流配送到最后物品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)的全過(guò)程。使得整個(gè)物流過(guò)程做到智能化、信息化。
不足之處:該系統(tǒng)如果再添加上網(wǎng)絡(luò)WEB功能將使得物流配送更加完善。
醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),后勤體系涉及到醫(yī)院管理的方方面面,是一個(gè)人力、物力與財(cái)力的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)。后勤管理水平是醫(yī)院現(xiàn)代化程度與醫(yī)療水平的體現(xiàn),做好醫(yī)院后勤工作能為醫(yī)院的醫(yī)療、科研與教學(xué)提供服務(wù),是醫(yī)院必須重視的一個(gè)課題。醫(yī)院的企業(yè)化改革為醫(yī)院后勤工作提出了新的挑戰(zhàn),醫(yī)院后勤工作成了一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的環(huán)節(jié)。國(guó)務(wù)院提倡醫(yī)院后勤工作實(shí)現(xiàn)社會(huì)化,指出醫(yī)院后勤設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)醫(yī)院基本質(zhì)量的基本要素。后勤工作既承擔(dān)了醫(yī)療條件的保障工作,同時(shí)也要為醫(yī)患兩者提供生活服務(wù)。發(fā)揮好醫(yī)院后勤系統(tǒng)的功能與作用,是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。醫(yī)院后勤管理工作水平?jīng)Q定著醫(yī)院的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。綜上所述,醫(yī)院后勤管理的信息化建設(shè)必須得到重視,以患者為中心的后勤信息管理信息化改革,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤信息管理效益與醫(yī)院人文關(guān)懷的有力手段。
2醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)分析
醫(yī)院后勤系統(tǒng)分析指的是醫(yī)院工作人員與患者對(duì)醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)的需求分析。具體而言,需求分析是從目標(biāo)用戶的理解與描述中提取系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)點(diǎn)與功能點(diǎn),并進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而建立模型,不斷修正直到形成一份完整的需求分析報(bào)告。高質(zhì)量的需求分析能減低開(kāi)發(fā)成本,提高開(kāi)發(fā)效率。
2.1需求分析
(1)業(yè)務(wù)需求:通過(guò)業(yè)務(wù)用例規(guī)約與用例場(chǎng)景描述真實(shí)的業(yè)務(wù)需求,通常由開(kāi)發(fā)人員從業(yè)務(wù)人員那里搜集獲取。(2)用戶需求:從用戶的角度獲取系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo),一般地,醫(yī)圖1后勤信息管理系統(tǒng)模塊院用戶要求后勤管理系統(tǒng)能對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)信息進(jìn)行記錄,包括后勤設(shè)備管理、供應(yīng)商的信息管理,并要求系統(tǒng)具有良好的適應(yīng)性、安全性、簡(jiǎn)易性、快捷性。(3)功能需求:系統(tǒng)必須具備能完成醫(yī)院用戶任務(wù)的軟件功能。包括對(duì)后勤材料、后勤資產(chǎn)信息等內(nèi)容進(jìn)行記錄與查詢(xún)。
2.2功能模塊分析
醫(yī)院后勤管理系統(tǒng)可以分成五個(gè)模塊,如圖1所示,功能模塊包括:資產(chǎn)信息、后勤材料、車(chē)輛信息、節(jié)能信息及系統(tǒng)等管理模塊。(1)資產(chǎn)信息管理包含倉(cāng)庫(kù)信息、后勤設(shè)備、房屋信息三個(gè)基本內(nèi)容,這以模塊向用戶提供基本信息登記、查詢(xún)、供應(yīng)商信息、設(shè)備使用狀態(tài)、物資管理等功能。(2)后勤材料管理包括五金材料管理、印刷品管理、辦公材料管理以及一次性消耗品管理等功能。(3)車(chē)輛信息管理主要指對(duì)醫(yī)院常駐車(chē)輛管理、醫(yī)院車(chē)輛費(fèi)用管理、使用記錄管理以及保險(xiǎn)管理等內(nèi)容。(4)節(jié)能信息管理依據(jù)定量信息管理對(duì)日常能源進(jìn)行用量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,并提供節(jié)能方案和方法,同時(shí)對(duì)能源使用情況進(jìn)行記錄與管理。(5)系統(tǒng)管理主要是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行權(quán)限管理、系統(tǒng)日志管理以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。
2.3功能數(shù)據(jù)流分析
數(shù)據(jù)流能夠描述信息流與數(shù)據(jù)移動(dòng)過(guò)程中的變換情況。數(shù)據(jù)流圖是一個(gè)描述數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的邏輯過(guò)程。后勤信息管理系統(tǒng)的功能數(shù)據(jù)流主要有3個(gè)方面:(1)后勤材料管理。管理員登上系統(tǒng)對(duì)五金材料信息、印刷品信息、辦公材料信息和消費(fèi)品信息進(jìn)行信息設(shè)置。醫(yī)院工作人員在申領(lǐng)這些材料的時(shí)候由系統(tǒng)查詢(xún)獲得物品信息,醫(yī)院工作人員再拿到物品后對(duì)信息進(jìn)行了修改,反饋給管理員,這些信息對(duì)管理員與醫(yī)院工作人員公開(kāi)。(2)節(jié)能信息管理。管理員登入系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能信息定量設(shè)置之后,這些定量信息成為了節(jié)能方案的標(biāo)準(zhǔn)體與依據(jù),管理員可以根據(jù)不同的情況對(duì)節(jié)能信息定量進(jìn)行修改與添加。醫(yī)院工作人員按照節(jié)能方案進(jìn)行管理,并填寫(xiě)節(jié)能信息數(shù)據(jù),這些實(shí)際的節(jié)能信息將保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,供管理員查看。(3)車(chē)輛信息管理。管理員在系統(tǒng)中輸入醫(yī)院車(chē)輛保險(xiǎn)信息、車(chē)輛花費(fèi)信息、保險(xiǎn)信息等數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)自動(dòng)保存到保險(xiǎn)信息、費(fèi)用信息和車(chē)輛檔案中。醫(yī)院工作人員能根據(jù)車(chē)輛檔案信息來(lái)輸入車(chē)輛的使用記錄。同時(shí),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與使用記錄都將返回?cái)?shù)據(jù)庫(kù),提供查詢(xún)。
2.4安全性分析
醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)是封閉的系統(tǒng),該系統(tǒng)只對(duì)醫(yī)院內(nèi)部人員開(kāi)放使用。用戶的權(quán)限有嚴(yán)格的控制,不同權(quán)限能進(jìn)行不同的管理操作,沒(méi)有權(quán)限的內(nèi)容不予顯示。通過(guò)錯(cuò)誤操作報(bào)警提示來(lái)減少用戶的錯(cuò)誤操作,進(jìn)而提高系統(tǒng)的安全性。在數(shù)據(jù)保存過(guò)程中,系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾了insert等關(guān)鍵字,提供安全性。醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)宜采用作為編程語(yǔ)言,該語(yǔ)言說(shuō)編寫(xiě)的應(yīng)用程序只能在服務(wù)器中執(zhí)行。采用SQLServer作為數(shù)據(jù)庫(kù)能有效控制用戶對(duì)服務(wù)器的訪問(wèn),同時(shí)能切斷用戶和數(shù)據(jù)庫(kù)之間的隱式關(guān)聯(lián)并提供加密措施。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該對(duì)用戶設(shè)置權(quán)限與局域網(wǎng)中設(shè)置IP地址權(quán)限,不同用戶能看到不同的數(shù)據(jù)結(jié)果集,以上措施能有效提高系統(tǒng)安全性。
2.5網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?/p>
如圖2,客戶端一般都是由微機(jī)組成,醫(yī)院里的通過(guò)局域網(wǎng)服務(wù)器把所有微機(jī)連接成一個(gè)局域網(wǎng),后勤信息管理系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在局域網(wǎng)服務(wù)器中。局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間由網(wǎng)關(guān)隔離。此外,通過(guò)限制IP地址訪問(wèn),進(jìn)一步確保系統(tǒng)安全。
3醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
如圖3顯示的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)采用B/S的三層結(jié)構(gòu)模式。特別注意的是,這里的中間層與一般的三層結(jié)構(gòu)不同,此數(shù)據(jù)邏輯層細(xì)分為數(shù)據(jù)邏輯層和業(yè)務(wù)邏輯層。系統(tǒng)頂層為用戶頁(yè)面層,用戶頁(yè)面層為用戶提供向系統(tǒng)輸入或查詢(xún)數(shù)據(jù)的界面與接口。用戶提交數(shù)據(jù)后,由邏輯層上交數(shù)據(jù),邏輯層在系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換中起到承上啟下的作用。邏輯層能判斷用戶輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與合法性,在進(jìn)行諸多判定之后決定該操作是否繼續(xù)進(jìn)行。為保證系統(tǒng)的高效運(yùn)行,邏輯層中包含數(shù)據(jù)邏輯層與業(yè)務(wù)邏輯層,業(yè)務(wù)邏輯層負(fù)責(zé)判定用戶的輸入信息,業(yè)務(wù)邏輯層把用戶輸入信息轉(zhuǎn)化為有邏輯意義的數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)邏輯層接收用戶發(fā)出的數(shù)據(jù)后,一般依據(jù)實(shí)體類(lèi)型來(lái)生成實(shí)體類(lèi)型,數(shù)據(jù)處理完成后將這些數(shù)據(jù)屬性保存起來(lái)。數(shù)據(jù)邏輯層把數(shù)據(jù)庫(kù)的處理方案集成在一起,通過(guò)申請(qǐng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)來(lái)保存數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)邏輯層中調(diào)用存儲(chǔ)過(guò)程,當(dāng)滿足數(shù)據(jù)庫(kù)預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)條件,則成功處理數(shù)據(jù)。
3.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
醫(yī)院后勤管理的眾多實(shí)體,醫(yī)院后勤實(shí)體有4大部分,需要說(shuō)明的是實(shí)體之間是相互聯(lián)系的,如下:(1)用戶實(shí)體。用戶實(shí)體記錄了系統(tǒng)內(nèi)所有的用戶信息,用戶實(shí)體信息包括用戶名、用戶權(quán)限、用戶密碼以及其他信息。(2)庫(kù)存實(shí)體。庫(kù)存實(shí)體記錄醫(yī)院設(shè)備的庫(kù)存信息,便于管理人員及時(shí)獲悉醫(yī)院的設(shè)備與設(shè)施狀態(tài)。該實(shí)體屬性包括物品的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、用途、種類(lèi)、名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)日期、使用年限等方面的信息。(3)車(chē)輛檔案實(shí)體。車(chē)輛實(shí)體信息記錄醫(yī)院車(chē)輛的信息。該實(shí)體屬性包括車(chē)牌號(hào)、車(chē)位、車(chē)輛名稱(chēng)、保險(xiǎn)等方面的信息。(4)房屋實(shí)體。房屋實(shí)體記錄著一樣所有房舍的情況,該實(shí)習(xí)屬性包括:房屋名稱(chēng)、房屋位置、房屋編號(hào)、房屋大小、房屋用途等方面的信息。需要說(shuō)明的是實(shí)體之間是相互聯(lián)系的,比如車(chē)輛檔案與保險(xiǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系用戶與權(quán)限的對(duì)應(yīng)關(guān)系等。
3.3系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)是醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),功能設(shè)計(jì)的好壞直接決定系統(tǒng)是否能順利實(shí)現(xiàn)。上一節(jié)陳述了系統(tǒng)應(yīng)該有的功能,下面我們進(jìn)行具體設(shè)計(jì)。(1)節(jié)能信息管理。節(jié)能信息管理功能的使用者有管理員與工作人員。管理員進(jìn)入系統(tǒng)定制好節(jié)能方案、定量額度以及各種資源的使用周期。然后填寫(xiě)節(jié)能方案,節(jié)能方案填寫(xiě)的依據(jù)是實(shí)體的定量數(shù)據(jù)。醫(yī)院工作人員遵照節(jié)能方案來(lái)使用能源設(shè)備并將每月的實(shí)際使用量輸入系統(tǒng),管理員根據(jù)實(shí)體的使用量來(lái)修正節(jié)能方案。(2)車(chē)輛信息管理。管理員負(fù)責(zé)設(shè)置車(chē)輛管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如車(chē)輛基本信息、車(chē)輛開(kāi)銷(xiāo)信息以及保險(xiǎn)信息等等。記錄員依據(jù)管理員設(shè)置的基本數(shù)據(jù)對(duì)車(chē)輛日常使用開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行記錄,對(duì)系統(tǒng)的車(chē)輛使用信息以及保險(xiǎn)信息進(jìn)行添加。車(chē)輛的使用人員抗議查詢(xún)車(chē)輛的相關(guān)信息并做使用登記。(3)房屋信息管理。管理員在系統(tǒng)中輸入房屋的基本信息、房屋維護(hù)信息以及維護(hù)跟蹤信息。醫(yī)院工作人員根據(jù)房屋的實(shí)際使用情況與維護(hù)情況來(lái)填寫(xiě)房屋信息記錄,管理員通過(guò)醫(yī)院工作人員反饋的信息來(lái)跟蹤房屋的實(shí)際狀況。
4結(jié)論
一、什么是師生間溝通?溝通有何意義?
所謂溝通是指教師與幼兒互相交流,在情感、認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致的過(guò)程,師生間的溝通是建立 和諧的師生關(guān)系的渠道,隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,使成人有時(shí)忽視了與幼兒進(jìn)行溝通,忽視了對(duì)幼兒心理需要的滿足,以致因父母與孩子缺乏溝通,造成代溝,教師與幼兒缺乏溝通,造成師生關(guān)系的不和諧,因此,成人與幼兒之間需要溝通,在互相溝通中,得到寬容、理解、支持和尊重。而師生間的溝通,縮短了師生間的距離,加深了師生間的了解,在溝通中,幼兒能夠感受到教師對(duì)他的關(guān)注、尊重,使幼兒有一種被重視感,并有一種充分的接納感,感到自己為教師所關(guān)心,喜愛(ài),從而得到一種安全的愉快的情緒體驗(yàn)。這種積極的情緒體驗(yàn),有助于幼兒保持活潑、開(kāi)朗的情緒,增強(qiáng)對(duì)教師的喜愛(ài)和信任,樂(lè)于接受教師的引導(dǎo)和幫助,同時(shí),幼兒在與教師的溝通中,向教師傳遞他的情緒、情感,使教師能夠及時(shí)地了解幼兒的需要,給予適宜的指導(dǎo)與幫助,教師與幼兒能建立起積極的相互信任、尊重的關(guān)系,促進(jìn)幼兒心理的健康發(fā)展。
二、教師良好的個(gè)性,是師生間溝通的保證
一般而言,幼兒喜歡和善、耐心、公平,對(duì)幼兒有興趣的教師,不喜歡嚴(yán)厲、批評(píng)責(zé)罵、懲罰兒童、脾氣壞的教師。熱情的教師相對(duì)冷漠的教師更樂(lè)于助人。熱情與容許對(duì)原來(lái)成就水平低、缺乏學(xué)業(yè)動(dòng)機(jī)的幼兒有良好的影響。因此,作為幼兒教師要利用自身的榜樣作用影響幼兒。如,我們班上一幼兒,在回答不出計(jì)算題時(shí),一本正經(jīng)地對(duì)老師說(shuō):“我媽媽說(shuō)我是吃忘記蛋長(zhǎng)大的?!比嘤變汉逄么笮Γ@時(shí),教師并沒(méi)有取笑他,而是誠(chéng)懇地對(duì)他說(shuō):“你我只要認(rèn)真想一想,一定會(huì)算出來(lái)的,待會(huì)兒,我們?cè)僖黄饘W(xué)一學(xué)好嗎?”游戲時(shí),幾個(gè)能力強(qiáng)的幼兒也充當(dāng)起了小老師,耐心地幫助他,終于,使他學(xué)會(huì)了,他臉上也露出了甜甜的笑,不再以為自己是天生比別人差
三、滿足幼兒的需要是師生間溝通的前題
人的需要種類(lèi)很多,人本主義心理學(xué)家馬斯洛按需要的指向?qū)⑵浞譃槠叻N,即生理的需要,安全的需要,歸屬與愛(ài)的需要,尊重的需要等,幼兒是社會(huì)的人,因而,幼兒具有一種對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要,要求得到成人的關(guān)注,要求自主,要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可,要求負(fù)一定的責(zé)任。對(duì)幼兒被贊揚(yáng)和被認(rèn)可需要的適度滿足,可激發(fā)幼兒的積極情緒,強(qiáng)化良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)
幼兒的自信心。在師生的溝通中,幼兒感到教師對(duì)自己是欣賞的態(tài)度,就會(huì)使他們意識(shí)到自己在這個(gè)世界上是有價(jià)值 ,有力量、有能力、有位置、有用處的,樂(lè)于與教師進(jìn)行情感與認(rèn)識(shí)上的交流。如:一次幼兒在繪畫(huà)時(shí),一名幼兒將海水畫(huà)成了紅色,老師看見(jiàn)后,好奇地問(wèn):“咦,你的海水為什么是紅色呀?”幼兒見(jiàn)教師沒(méi)有責(zé)怪的意思,便大膽地說(shuō):“傍晚,太陽(yáng)快下山了,把大海照得紅通通的,海水就變成紅了?!狈粗?,如果教師采用訓(xùn)斥的態(tài)度,強(qiáng)令幼兒改正,便得不到溝通的機(jī)會(huì),無(wú)法了解幼兒內(nèi)心真實(shí)的想法。
四、師生溝通中應(yīng)掌握的原則
師生溝通過(guò)程中,常會(huì)因幼兒年齡小,語(yǔ)言表達(dá)能力不強(qiáng),主動(dòng)與人溝通能力差,教師的權(quán)威地位等原因阻礙溝通,造成雙方溝通的困難或溝通無(wú)法進(jìn)行下去的情況。因此,教師應(yīng)掌握一些與幼兒溝通的原則。
1.平等的原則
建立人格的平等關(guān)系,是師生間溝通的基礎(chǔ),也是幼兒是否愿意、喜歡和教師溝通的關(guān)鍵。我們成人間的溝通,是基于雙方人格的平等。而與幼兒溝通時(shí),我們往往會(huì)因?yàn)樗麄兡挲g小、知識(shí)少、還不懂事,更因?yàn)榻處煹臋?quán)威地位而忽視這點(diǎn),以希望、說(shuō)教的方式來(lái)與他們溝通,“你應(yīng)該這樣做,而不要…… ”忽視了幼兒作為完整個(gè)體的獨(dú)立性和自主體,使幼兒感受到來(lái)自權(quán)威的壓力,這些都不利于師生間的溝通。因此,教師在日常生活中,要注意創(chuàng)設(shè)主動(dòng)與幼兒溝通的時(shí)機(jī),放下做教師的架子,虛心向他們“請(qǐng)教”,做幾回學(xué)生。記得有一次,小朋友們都在玩游戲,李緣小朋友能對(duì)照著小卡片搭直升飛機(jī),照像機(jī)等物,立體感很強(qiáng)。教師主動(dòng)走過(guò)去要求他教給老師,他很驚奇,眼睛睜得很大,仿佛在說(shuō):“你是老師,怎么不會(huì)呢?”明白了他的心理教師說(shuō):“老師也有不會(huì)的東西,不會(huì)就要向別人學(xué)。”聽(tīng)了老師的話,他點(diǎn)了點(diǎn)頭,很快他教老師學(xué)搭直升飛機(jī),不僅這樣,他還樂(lè)意教別的小朋友。事后,他充滿自信地對(duì)別的小朋友說(shuō):“老師搭的這個(gè)直升飛機(jī),還是我教給她的呢!”第二天一大早,她媽媽就向老師反映李緣在回家路上,跟她說(shuō)了許多在幼兒園里的事情,了解了李緣在幼兒園的情況。接著晨間活動(dòng)時(shí),李緣又玩起了昨天的玩具,還等不及地拉著老師的手,告訴老師他的秘密:他最喜歡搭飛機(jī)和小汽車(chē),長(zhǎng)大了要開(kāi)汽車(chē)……。一件小小的事情,使我們認(rèn)識(shí)到,讓幼兒感受老師的平等對(duì)待,是開(kāi)啟他們心靈的鑰匙,為今后幼兒與教師主動(dòng)地溝通打下了良好的情感基礎(chǔ)
我班的李娜小朋友,性格活潑開(kāi)朗,走路一跳三蹦,喜歡唱歌跳舞,可她剛到幼兒園的時(shí)候,不象現(xiàn)在這樣,總不能和別的小朋友玩在一起,小朋友說(shuō)她搶玩具,不給大家玩,她馬上就鉆到桌子底下去,誰(shuí)也不理睬。一天上午的桌面游戲才開(kāi)始,史夢(mèng)瑩就喊起來(lái)了:“老師,李娜又搶我的玩具了!”我快步走到他們這組,用眼睛尋找李娜,“她在桌子底下。”一名幼兒批評(píng)著李娜說(shuō)。見(jiàn)此情景,我連忙蹲下去,拉著她的手,向她表示教師沒(méi)有怪她,并且和她一起玩具。過(guò)了一會(huì)兒,她對(duì)我說(shuō):“老師,我想玩史夢(mèng)瑩那邊的玩具!”我點(diǎn)點(diǎn)頭,一邊告訴她,好玩的玩具大家都想玩,怎么辦呢?別人的玩具能搶嗎?想一個(gè)辦法來(lái)解決,在這樣寬松的氣氛里,我和她討論了如何與小伙伴進(jìn)行交往和游戲 ,如何協(xié)調(diào)自己和同伴的關(guān)系,并且,在以后的活動(dòng)中,盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)多讓李娜和小伙伴一起游戲 ,同伴告她狀的聲音漸漸減少了,李娜臉上的笑容也越來(lái)越多,再也不會(huì)鉆桌底了,變得越來(lái)越活潑、開(kāi)朗。很多事例告訴我們,當(dāng)幼兒在遭遇到?jīng)_突或挫折時(shí),他們往往希望尋求成人的同情和接納。如成人對(duì)孩子表現(xiàn)出接納,會(huì)有效地緩解甚至消除幼兒的心理緊張和情緒不安,即使在幼兒的所做所為并不合科乎情理的情況下,教師也要接納幼兒,等他們情緒的”風(fēng)雨”過(guò)后,再與幼兒細(xì)作理論,這時(shí),幼兒能接受教師的引導(dǎo)和幫助,再與幼兒細(xì)作理論,這時(shí),幼兒能接受教師的引導(dǎo)和幫助,從而有效地保護(hù)了幼兒的自尊,更好地解決問(wèn)題。
2.適時(shí)的原則