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門店運營管理制度精選(九篇)

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門店運營管理制度

第1篇:門店運營管理制度范文

我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個我的競聘演講。

一、個人簡介

我叫高強,現(xiàn)年30歲,專科學歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經理。年月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要行政管理,店面、行業(yè)客戶團購開發(fā)及門店管理工作。工作三年多來,在分部的帶領下,在同事們的支持下,我的、開發(fā)及管理工作,圓滿公司總部及分部下達的任務,的工作了的成績,在春節(jié)期間的銷售工作,門店創(chuàng)新,應用新思路、新辦法,迅速的開發(fā)任務,受到分部的好評。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經理。我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的和家電市場競爭機制的,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境趨于且競爭加劇。以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。,在當前競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。

為企業(yè)財富最大化,我個人應季節(jié),節(jié)假日,客流大小,競爭對手等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能單店的銷售和毛利控制,優(yōu)化、,并的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中更大的優(yōu)勢。

我設立本崗位的目的要當前的競爭環(huán)境,我公司運營質量,為一線發(fā)展后臺支撐。主要:

1、及組織制定規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

2、檢查、監(jiān)督和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,、廠家的現(xiàn)場促銷,降低企業(yè)運營成本。

3、、、有策略的時常調研,價位優(yōu)勢及利潤并制定競爭隨手靈活、階段性的對策。

4、掌控門店及配送中心庫存情況,安全庫存制度,資金使用率,資金周轉。

5、對樣機專項管理,樣機周轉。

6、組織培訓,員工的知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、技術支援,全店人員整體。監(jiān)督對員工下達促銷商品的及主推情況。

7、公司制定的命令、授權及任務等在門點暢通傳達、從分理解和過程控制,并對結果反愧分析。

七個是相輔相成的,全店銷售人員整體的,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行的運營成本。

三、工作設想

這次我能夠競聘,我將工作得崗位職責:

1、協(xié)助各搞好店面銷售,崗位力,高質量的計劃、組織、、控制和管理工作

我,門店經理,是分部總經理對管理的分擔者,,我要擺正的位子,:工作不越位,協(xié)助管理不越權,團結不分散。調動員工的工作性,的聰明才智;內部員工的技術培訓,整體員工的技術。運行管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的,監(jiān)督、檢查、、考核,使得工作能夠、。

2、努力自我,工作能力

我剛剛接手門店經理的工作不久,在家店零售行業(yè)一日千里得,是在店面運營技術,如何零售經營的穩(wěn)定運行能力,營銷網絡的支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是需要學習,發(fā)展的領域。努力學習,實踐,才能與技術同步,擔當起技術和管理的任務。

3、創(chuàng)新解決問題的方法,技術交流和對外協(xié)作

店面零售管理人員在的,還應該能夠組織各技術力量,我將公司先進的交流平臺,為各、各和的數(shù)據(jù)技術支持。還要全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高的講座,整體防范意識和技術,以全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。

我將在工作中各品類人員、專家及廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,人員和技能。,我還將努力通暢的維題解決途徑,使的問題能夠技術人員及專家的支持,并能將類似問題,使大家。

4、應用開發(fā),先進的方法科學管理,管理

第2篇:門店運營管理制度范文

一、關于“交通路與文明路交叉口人行道高出路面10公分,雨雪天路面濕滑造成行人易摔倒,通行不方便”的問題。

針對此問題,我們及時向交警部門發(fā)函調查。經調查,該路口于2000年8月份由交警部門設計施工,產權歸屬交警部門。同時也把行評代表提出的這一問題反饋給交警部門,交警部門已將該路口列入改造維修計劃。

二、關于“××路東段一直未拆遷,第四醫(yī)院南邊居民區(qū)道路一直未修,造成附近區(qū)域居民出行難的問題”。

××路東段拆遷涉及到驛城區(qū)、高新區(qū),當時采取競拍的方式,拍給一個開發(fā)商,因拍賣資金不抵拆遷經費,該開發(fā)項目擱淺,致使配套工程——第四醫(yī)院南側居民區(qū)道路未能如期修建,附近居民出行難的問題得不到解決。根據(jù)代表的提議和群眾的迫切要求,今年我們將把第四醫(yī)院南路修建工程再次列入2010年城建重點項目,報請市政府批準,以早日解決該區(qū)域居民出行難的問題。

三、關于“××路××橋附近雨天污水浸漫道路,既造成車輛行人通行不便,又影響市容”的問題。

針對此問題,經研究,下一步將××往東治理工程列入項目建設計劃,不遠的將來,還渠水清清。

四、關于“107國道(××路以南)路面破損造成車輛事故”的問題。

此路段的責任劃分是:路面維修由港馬公司負責。事情發(fā)生后,港馬公司及時對路面進行了維修,現(xiàn)已修復。

五、關于“街道門店匾牌裝修,建委多個部門如城管、市政、環(huán)衛(wèi)等都要例行查處”的問題。

依據(jù)河南省《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關法規(guī)規(guī)定,市區(qū)臨街門店戶外裝修、安裝、更換門店牌匾時,門店裝修商戶(個人)必須到市城建監(jiān)察支隊戶外廣告管理辦公室,辦理相關手續(xù),需要提供裝飾申請、門店裝修實景效果圖、經過城建支隊戶外廣告辦人員進行現(xiàn)場勘查、規(guī)范、審核同意后,給予辦理《城市道路兩側臨街建筑外部裝飾施工許可證》,門店裝修商戶(個人)方可開始裝修、安裝門店匾牌。此項規(guī)范、審批,城建監(jiān)察支隊不收任何費用。

按照城市管理的職責劃分,市區(qū)門店室外裝飾裝修門店匾牌,如需臨時占用公用人行道堆放建筑裝飾物料時,需到市行政服務大廳建委窗口辦理相關手續(xù);市區(qū)臨街門店外部裝飾過程中,產生的建筑材料垃圾,門店裝修商戶(個人)要接受市環(huán)境衛(wèi)生管理處的管理和監(jiān)督,及時把店外裝修垃圾清運干凈;臨街門店進行內部裝飾裝修,需要到室內裝修裝飾辦公室辦理相關手續(xù),室內裝修裝飾行業(yè)管理辦將提供裝修質量的監(jiān)督。

六、關于“解放路(和和百貨至工商銀行段)人行道各種車輛占道,造成市民通行不暢”的問題。

其主要原因是,這一路段大型商場比較多,商場門前車輛停放擁擠,造成行人通行不暢。下一步,我們將對此路段秩序進行專項集中治理,還路于民。

七、關于“公交站亭、站牌破舊、有些路段沒有站亭、站牌”以及公交車標準低的問題。

1、針對有些路段沒有站亭、站牌問題,公交公司將組織相關人員進行實地考察,就我市公交站亭、站牌的分布及設置情況進行全面了解,然后根據(jù)實際情況進行增減,徹底解決部分路段公交站亭、站牌分布不合理的狀況。

2、由于城市公交是一個非盈利性的公益性企業(yè),一直執(zhí)行的是政府制定“低票制”政策,從而造成公交事業(yè)一直處于嚴重的政策性虧損狀態(tài),在優(yōu)先發(fā)展城市公交相關政策落實不到位,缺少長效的財政補貼、補償機制,財政投入不足的情況下,我市公交基礎配套設施的建設嚴重滯后。針對此情況,公交公司將通過多種形式爭取更多優(yōu)惠政策和財政投入,從而改善公交基礎設施滯后狀況,加快我市公交基礎設施建設步伐。

3、由于市公交公司成立時,政府沒有財政投入,公司本身又處于虧損狀態(tài),在購車時簽訂了8年的承租合同,在合同到期前難以及時更新高檔車輛。為此,公司將想方設法尋求財政支持,爭取在開新線路及下次更新車輛時提高汽車檔次,提高為市民乘車服務質量。

八、關于“司乘人員服務不到位”問題。

公交公司針對部分司乘人員服務不到位,態(tài)度野蠻等問題,已責令生產管理人員及稽查科加大對公交車輛檢查力度,如發(fā)現(xiàn)司乘人員有服務不到位、態(tài)度不好等情況,公交公司將給予嚴肅處理。同時公司將加大對司乘人員的教育、培訓,提高公交職工的整體素質和服務質量、水平,進一步提升公交“窗口”對外的整體形象。

1、涉及“公交駕駛員開車速度快、不文明、霸道”的問題。公交公司在責令稽查科加大檢查力度的同時,由生產、安全科組織全體公交駕駛員進行安全行車教育,召開安全例會,如再發(fā)現(xiàn)有違規(guī)駕駛的,公司將從快、從重處理,情節(jié)嚴重的將被清除出公交車駕駛員隊伍。

2、涉及“18路中途甩客、投訴沒有及時處理”問題。公司針對18路中途甩客的情況已于當日組織相關人員進行了深入調查,并于第二日處理完畢,并將處理結果反饋給投訴人。同時公司稽查科已建立投訴反饋制度,在接到投訴后一個工作日內處理完畢,并將處理結果反饋給投訴人,遇有特殊情況時,要在三個工作日內將處理進程及詳細情況向投訴人說明。

3、涉及“有些車輛不到終點站”問題。公司已開始加大對各線路運營狀況的監(jiān)督,根據(jù)公司《運營管理制度》,如發(fā)現(xiàn)有類似情況發(fā)生,公司將給予車輛承租人及線路負責人嚴肅處理。

4、涉及“公交車內沒有張貼投訴電話”問題。公司已組織生產人員,對公司所屬全部公交車輛進行逐一檢查,對車內沒有張貼投訴電話或號碼破損不全的進行詳細登記、匯總,然后在公交車輛內司機位置上方張貼投訴電話號碼。

5、涉及“有些車輛不準點”問題。由于我市缺少相應的城市公交專用車道,加之我市道路交通狀況堪憂,公交車輛在準點發(fā)車后也很難準點到達下一站點,公司現(xiàn)已組織相關人員針對此情況進行調研,并協(xié)調交警部門,希望通過開通公交專用車道等道路優(yōu)先政策來提高公交車輛準點率,更好的為市民提供服務。同時,加強司機主觀服務意識教育,對屬主觀情況造成不準點情況,不按班次排班運營的個別情況,公司根據(jù)《運營管理規(guī)定》嚴管重罰。

6、涉及“1路公交車不到薛苔”問題。隨著薛苔部分道路的改善,通過公司調研、準備,1路公交車已于11月23日起正式營運到薛苔,從而滿足市民出行需求。

7、涉及“車上沒有報銷車票”問題。為避免公交沒有報銷車票的情況,公司要求車輛承租人到公司統(tǒng)一領取票據(jù),交由車輛司乘人員管理,乘客需要報銷憑證時可向司乘人員索??;凡發(fā)現(xiàn)以后沒有報銷票據(jù)的車輛,公司將給予相關處罰。

8、涉及“不允許司乘人員代客投幣”問題。為防止司乘人員將票款占為己有,根據(jù)公交行規(guī)及公司規(guī)定,司乘人員不得代客投幣(老、弱、病、殘人員除外)。

第3篇:門店運營管理制度范文

1.1建立理論教學-基地實訓-商場經營三位一體的專業(yè)建設模式。加強專業(yè)與校外企業(yè)合作關系,把實訓基地建設成為連鎖專業(yè)市場,使專業(yè)建設成為生產行為和市場行為,實訓超市以市場經營為重,充分發(fā)揮學生的積極性,使學生在超市里有效實施生產經營性實訓課程,為學生提供頂崗實習崗位,提高學生的感性認識和經營管理能力。

1.2建立學習與工作、理論與實踐以及理論與實訓場所相互促進的專業(yè)建設模式。改革傳統(tǒng)學科教育體系,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標構建經營性實訓體系和專業(yè)課程體系,建立工學結合、學習與工作、理論與實踐、理論與實訓場所互促進的專業(yè)建設模式。

1.3建立結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)教學團隊。加大專任教師培養(yǎng)力度,優(yōu)化教師理論教學,加大企業(yè)兼職教師的課堂理論教學和實訓指導,促進理論教師與實訓教師之間的相互融合,建立結構合理、素質優(yōu)良的專業(yè)教學團隊,達到工學交替的工學結合人才培養(yǎng)模式改革的要求。

二、連鎖專業(yè)建設的主要措施

2.1建立產學一體的經營性實訓基地,把實訓基地建設成為企業(yè)法人實體。根據(jù)專業(yè)建設需要和專業(yè)人才培養(yǎng)目標,建設產學一體的實訓基地,把實訓基地建設成為企業(yè)法人實體。在學院的大力支持下,從2010年開始,結合廣西區(qū)域經濟發(fā)展趨勢,依托系部實訓基地,我們建立了生產經營性學生實訓基地。我們把基地建設成為自主經營、獨立核算、自負盈虧的企業(yè)法人,由學校提供場地和設備,學生組建投資經營團隊進行投資并開展經營活動,系部提供運營管理技術和師資支持,構建具有生產經營和教學實訓功能的校內產學一體實訓基地。實訓基地不僅能夠培育連鎖經營管理專業(yè)大學生的市場意識、競爭意識及經營意識,還可以提高連鎖經營管理專業(yè)學生實際經營操作管理能力,打造好這個教學經營實訓基地,更是在為全院師生提供了便捷服務的同時,為連鎖經營管理專業(yè)學生提供了一個很好的實體店的實習實訓場所,專業(yè)課程教學內容可以實體店為平臺,以實體經營為驅動,建立“課堂理論教學———企業(yè)實操訓練”相結合的一體化實踐教學模式。實訓基地投資經營團隊的學生,在實訓基地里通過在自己經營的實體店里進行一系列經營運作實踐,不但獲得了一定的經濟效益,還把現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實訓超市的實際情況相結合,建立績效評價制度,以此評價學生實踐效果。學生通過實訓達到了鞏固理論知識,提高動手能力,培養(yǎng)綜合職業(yè)素質,提升綜合職業(yè)能力的目的,為以后的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)打下良好基礎。形成校企互融、學訓交替、產學互動的工學結合人才培養(yǎng)新模式。

2.2建立工學交替的專業(yè)基礎理論課程和操作技能實訓一體化的專業(yè)課程體系。我們在專業(yè)課程教學中,以“讀工交替”的形式開展專業(yè)基礎理論課程教學和基礎單項操作技能實訓環(huán)節(jié),在專業(yè)核心課程“連鎖企業(yè)經營管理”教學時間安排中,三分之二時間學習連鎖企業(yè)經營管理理論知識,三分之一時間在校內產學一體實訓超市參加以學習基礎單項操作技能為主的理貨作業(yè)、收銀作業(yè)、防損作業(yè)、采購作業(yè)、商品管理等作業(yè)為主的生產經營性實訓;第二學年,以“工作坊教學”和“聯(lián)合課程項目作業(yè)”的形式交替開展專業(yè)課程教學和以學習為主的工作環(huán)節(jié)。例如,在實施專業(yè)核心課程“門店開發(fā)與設計”和“商品學基礎”教學過程中,緊密結合校內生產經營性實訓基地實際工作項目,運用所學專業(yè)知識,交替進行具有完整生產經營過程的生產經營性實訓,生產經營性項目實訓貫穿人才培養(yǎng)過程,學生于期末把個人實訓成果匯報展示接受檢閱;第三學年,開展以工作為主的學習環(huán)節(jié),在校外生產性實訓基地實施有酬的工學結合頂崗實習,校企共同管理和指導學生。

2.3建立育人與創(chuàng)收、教學與經營互惠互利的專業(yè)教學與實訓相互促進課程模式。以校內實訓基地為中心,開展生產經營性工作,同時借助行業(yè)內的企業(yè)專家,開展具有高職連鎖經營管理教育特點的課程改革,專業(yè)圍繞人才培養(yǎng)目標,核心課程設置為連鎖企業(yè)經營管理、連鎖門店開發(fā)與設計、連鎖企業(yè)信息技術、店長實務等,在設計教學內容的過程中,通常以校內實訓超市的真實生產經營項目為載體,進而在一定程度上形成與校內生產性實訓相一致的任務驅動式項目模塊,通過理論與實踐一體化教學模式,在校內實訓基地和一體化教室開展實境教學;門店運營管理、門店開發(fā)與設計、信息技術、店長崗位實訓等綜合實踐課程,以實訓基地的經營作業(yè)項目作為任務,使教學內容與工作任務合為一體,按真實企業(yè)經營作業(yè)任務需要組建相關工作小組,按企業(yè)工作過程完成項目任務,按企業(yè)經營作業(yè)要求評價任務完成結果。由于實訓基地內建立了一系列的管理制度,因此有效保證了教學組織與經營運行管理有序進行,從而實現(xiàn)了育人與創(chuàng)收有機結合,教學與經營互惠互利,實訓基地的經營目標與專業(yè)的教學要求相適應,在促進經濟效益的同時提高專業(yè)教學質量水平。

2.4加大校企合作力度,構建“雙師”素質的教學團隊。在實施工學結合的過程中,“雙師”素質的教學團隊為其奠定了基礎和提供了保證,一方面通過聘用、引進和學習培訓等建設師資隊伍,另一方面憑借校內實訓基地,進而在一定程度上為生產經營與教學培養(yǎng)專兼職教師。通過掛職鍛煉和一體化教學,專任教師的實操能力得以大大的提升,兼職教師講授理論知識的水平明顯提高。

三、連鎖專業(yè)建設實踐的對策研究

3.1建立以校內生產經營性實訓為主體的教學平臺。建立校內產學一體化實訓基地,在一定程度上為連鎖專業(yè)的生產性實訓奠定基礎,以校內生產經營性實訓為主體,建立工學結合的教學平臺,從而帶動課程體系、課程模式、教學內容和方法的改革。學生入校即可進入生產經營環(huán)境,在總學時中,校內工學交替的生產經營性實訓占到30%,100%的專業(yè)核心課程和60%以上的專業(yè)主干課程教學與校內生產經營性實訓互動,創(chuàng)新校內實訓基地建設的新模式。

3.2建立工學結合人才培養(yǎng)模式。構建實踐教學體系,以校內生產性實訓為主體,在工學結合中,人才培養(yǎng)模式的工學交替、產學一體的瓶頸問題得到有效的解決,在真實的生產經營現(xiàn)場布置教學場所,源于真實的生產經營項目設置教學內容,將教學與生產經營有機結合,建立工學結合人才培養(yǎng)模式。

第4篇:門店運營管理制度范文

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。

2、 駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制; 3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。 品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:

組長:市場部經理 副組長:營運部總監(jiān) 顧問:副總經理

執(zhí)行隊長:營業(yè)部經理 組員:門店主管

備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經總經辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應付執(zhí)行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現(xiàn)的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=720xx元

四、【市場分析+市場調研】

1、競爭激烈

近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。

3、市場調研

五、【品牌推廣】

公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區(qū)域市場內,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、偏色、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。

2、產品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產品的更新?lián)Q代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。

結合對同行業(yè)競爭對手產品研發(fā)、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)

3、網絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續(xù)以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣傳推廣。

20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家

家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。

20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統(tǒng)的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通),13年外包管理費用120xx元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協(xié)調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務,讓公司在消費者指點中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

20xx年,重點發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。

5、市場推廣

20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務推廣等)。

20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系,幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費用預計8-15萬元。

六、【工作進度】

常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略 第一季度:

1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。

2、 結合市場情況制定出活動計劃。

3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。

4、 制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、 會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)

第二季度:

1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

2、 配合公司推出市場活動。

3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。

5、 季度拳頭產品推廣活動。

6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。

7、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執(zhí)行。

第三季度:

1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

2、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、 暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

5、 結合拳頭產品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6、 14年市場調研第三波(市場動態(tài)調查+其他主題調查)。

7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。

第四季度:

1、 完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、 制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。

七、【資源配置 】

1、需要把市場活動經費由市場部統(tǒng)籌安排,總經辦嚴格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調開展。

八、市場費用預算(略)

14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;

其他項目費用較20xx年無較大變化。

第5篇:門店運營管理制度范文

關鍵詞:高等職業(yè)教育;實踐教學;全真實習企業(yè);職業(yè)能力與素質

作者簡介:何志昂(1966-),廣東省羅定職業(yè)技術學院經管系主任,碩士,工程師,主要研究方向:管理教學與研究。

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2008)12-0038-04

加強實訓、實習基地建設是高等職業(yè)院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點,是高職高專教育通過教學改革來扎實培養(yǎng)學生職業(yè)能力和素質的重要內容,是解決技能人才培養(yǎng)“瓶頸”的關鍵措施。羅定職業(yè)技術學院經管系通過構建全真校內實習企業(yè)的教學模式,組建了實習超市、物流服務中介經營部、旅游服務中介經營部、電腦銷售經營部、體育用品銷售經營部等全真實體企業(yè),積極探索教育教學與生產經營結合、理論教學與實踐教學結合的新途徑,對創(chuàng)新高職教育培養(yǎng)學生職業(yè)能力教學模式進行了有益的實踐,取得了較好的實效。

一、全真校內實習企業(yè)實習教學模式的提出

教育部在《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號文)中提出,高等職業(yè)教育作為高等教育的一個類型,肩負著培養(yǎng)面向生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才使命;高職院校要全面貫徹黨的教育方針,以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,走產學結合發(fā)展道路,為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)千百萬高素質技能型專門人才。從以上可以看出,高等職業(yè)教育所培養(yǎng)的學生在具有必備的理論知識基礎上,要重點掌握從事專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,也就是說,高職學生必須具備某一特定崗位的職業(yè)能力與素質。而職業(yè)能力與素質只有在全真的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng),才能取得好的效果。目前,我國高職學生職業(yè)能力和素質的培養(yǎng)途徑主要有兩個:一是通過校內實訓;二是到企業(yè)頂崗實習。兩種途徑在培養(yǎng)高職學生的職業(yè)能力和素質方面起到了積極的作用,是不可缺的重要實踐教學環(huán)節(jié)。但在實踐過程中也存在一些不足,具體表現(xiàn)在:校內實訓室是對生產技術或經營的模擬,無論模擬與真實環(huán)境多趨近、多逼真,總是與真實環(huán)境有差異。后一種途徑,由于企業(yè)對職業(yè)教育參與意識不強,愿意接受學生實習的企業(yè)有限。而且作為校外實習基地管理一般都是企業(yè)為主,學校處于依附性地位。企業(yè)為了自身利益著想,有的把實習學生當作廉價勞動力使用;有的出于保護其商業(yè)秘密等自身利益的考慮,一般不讓學生或教師去接觸企業(yè)的關鍵技術、關鍵數(shù)據(jù)和管理訣竅。同時在實習時間和學生實習人數(shù)上也難以滿足教學要求。所以,總的來講,實訓實習問題仍然是我國高職院校發(fā)展中的瓶頸。

通過研究與借鑒,羅定職業(yè)技術學院決定建立全真校內創(chuàng)業(yè)型實習基地,按完全真實的企業(yè)運作模式來建設。學院根據(jù)實際情況和專業(yè)特點,決定從經管系的實訓實習教學入手,將學院所屬的臨街門面房劃撥8間給經管系用于作實習場地。經管系經過討論,決定將8間門面房的相臨三間打通用于建設實習超市,其余5間單獨使用,全部向經管系學生招標,系里組織學院有關部門、經管系的專家及學生代表組成評審小組,評審小組根據(jù)經管系專業(yè)設置及學生上交的創(chuàng)業(yè)項目書情況進行評審,并組織答辯,確認中標項目。2007年6月,實習超市、物流中介服務部、電腦銷售部、體育用品銷售部、攝影部及旅游中介服務部6家企業(yè)開張營業(yè)。

二、全真校內實習企業(yè)的功能設計

為了完善實習企業(yè)的實踐性教學模式,實現(xiàn)培養(yǎng)學生職業(yè)能力和素質的目的,我們進行了以下實踐與探索。

我們設計的實習企業(yè),既是由學生按照國家法律法規(guī)投資和經營的經濟實體組織,又是定位培養(yǎng)學生職業(yè)能力與素質的教學組織,是具有雙重屬性多功能的教育組織。它既要發(fā)揮企業(yè)的功能,為顧客服務,實現(xiàn)管理的有效性和資金的贏利性;又要通過公司實體全方位、全員、全過程的運營實踐培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和素質,發(fā)揮其實施高等職業(yè)教育的功能。這種職業(yè)教育功能設計具體包括以下幾個方面:

(一)專業(yè)實習實訓功能

根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標,實習采取第一課堂與第二課堂結合、教學與經營活動結合、校內與校外結合的形式。根據(jù)對財經類職業(yè)崗位群的分析,我們將財經類人才的能力結構分為三大部分。第一部分是公共技能,包括計算機應用、外語應用、商務文書寫作、經濟法規(guī)應用、公關禮儀、商務談判等;第二部分是各專業(yè)方向技能,包括市場營銷、電子商務、物流管理、會計等。每個專業(yè)方向技能又可細化為若干專業(yè)能力,如物流管理專業(yè)就有倉儲、配送、商品分揀和包裝、運輸、采購、物流信息處理等技能。第三部分是管理綜合技能。為此,我們將實訓的內容確定為市場調研、企業(yè)籌建策劃、企業(yè)CI策劃、企業(yè)注冊登記、商場布局設計、商務談判、商品采購與銷售、財務管理、人力資源管理、現(xiàn)代企業(yè)制度、廣告與促銷、倉儲管理、網絡營銷、網站建設、網頁設計等,涉及市場營銷、工商企業(yè)管理、電子商務、會計、連鎖經營管理、行政管理、物流管理及旅游管理等經管系的所有專業(yè)、幾十門課程的教學內容與能力培養(yǎng)。

(二)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力培養(yǎng)功能

教高[2006]16號文中提出高職教育要提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,通過參加實習基地的技能操作、產品制作、項目實施和科技開發(fā)等一系列訓練,既可培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和實踐能力,又可激發(fā)他們的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維,使創(chuàng)造的欲望轉化為能力。實習基地的企業(yè)全部由學生自己投資經營,學生從市場調研開始,項目的選擇和論證、資金的籌集、企業(yè)章程的制定、管理制度的訂立、營業(yè)執(zhí)照的申請等開業(yè)前的工作;運營過程中企業(yè)的管理、與供應商的關系處理、與衛(wèi)生以及稅務等政府部門打交道等,這些完全真實的企業(yè)創(chuàng)辦過程及企業(yè)運營管理實踐經驗對培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造能力有極大的幫助。

(三)對外聯(lián)系與合作的橋梁功能

學生利用實習企業(yè)的商品購、銷、存業(yè)務、利用與企業(yè)合作在學院的促銷等活動建立與校外企業(yè)的聯(lián)系,使學生不僅能夠更加廣泛地接觸企業(yè)、了解企業(yè),而且通過市場調查、商務談判等,得到全面、系統(tǒng)、真實和持續(xù)的鍛煉;學生利用辦理衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記等與行政部門聯(lián)系與溝通,了解國家政策,提高了與行政部門打交道的能力。

(四)貧困學生開展勤工儉學的平臺功能

實習企業(yè)在運作過程中,除了為經管系各專業(yè)學生提供教學計劃所規(guī)定的實習任務外,還可以為家庭經濟困難的貧困學生提供勤工儉學的機會,貧困學生利用課余時間在實習企業(yè)打工,不僅可以得到實習機會來鍛煉實踐技能,而且還可以獲得一定的報酬,解決讀大學期間的生活費用問題,幫助他們順利完成學業(yè)。

(五)提高專業(yè)教師“雙師素質”的功能

高等職業(yè)技術教育的突出特色就是使其培養(yǎng)的學生掌握最新的實用技術和較強的技術創(chuàng)新能力。要培養(yǎng)這樣的學生就必須有更高水平的教師。只能講不能練,沒有實踐經驗的教師不可能培養(yǎng)出實踐動手能力強和解決實際應用問題能力強的學生。高等職業(yè)技術教育師資知能儲備要更為全面,且具有較高的專業(yè)技術應用的實踐能力,是搞好教學工作和教學改革的關鍵。為此,教師可以首先在實訓基地不斷地進行自我培訓,實現(xiàn)其實踐能力的轉變和提高,從而達到進一步提高專業(yè)教師“雙師素質”的目的。

(六)對外技術服務功能

通過對外技術服務,高職院??梢蕴嵘陨碓谏鐣系穆曌u和地位,并給學校爭取到額外的辦學資金。通過對外技術服務,能夠促進高職院校教師專業(yè)的發(fā)展,提升教師專業(yè)精神、豐富教師專業(yè)知識、提高教師教學能力。通過對外技術服務,學校與企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,社會對人才的要求和生產發(fā)展的動向可以及時地反饋到學校來,學校根據(jù)這些信息調整教學,使職業(yè)技術教育改革能更及時、更準確地反映經濟的發(fā)展和社會的進步。通過對外技術服務,學校將辦學的有關信息與社會溝通,有利于科技向生產力轉化。實習基地利用學院的人才和技術優(yōu)勢,對外人員培訓和直接完成服務項目的技術服務。所以,它既是對外信息交流的窗口,也是對外服務的基地。

三、實習基地的運行

(一)實習企業(yè)的資金籌措

實習企業(yè)籌建,除了學院劃給實習場地,資金全部采取股份制的方式,由項目負責人自己出面募集;實習商場因為資金需求較大,由系里組織募集,要求凡是直接參與實習商場經營管理的教師和學生都必須按“責、權、利”的原則認購一定的股份。

(二)實習企業(yè)組織與管理

實習企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立組織機構。實習企業(yè)需制定公司章程,成立股東大會和董事會。實習企業(yè)的管理人員均由學生競崗擔任。經管系成立實習基地管理委員會,委員會主席由系里的專業(yè)教師擔任,其他職位全部由經管系學生競聘擔任,實習基地管理委員會代表學院和系行使內部管理職權,起實習企業(yè)和學院及系聯(lián)系橋梁的作用。實習企業(yè)完全按真實企業(yè)運作,實行自主經營、自行管理、自負盈虧的管理模式。

(三)實訓的組織與管理

實習基地的實訓由經管系統(tǒng)管。實訓教學列入系各專業(yè)的教學計劃,按實訓教學計劃統(tǒng)籌安排實訓任務,每學期初下達。實訓教學管理按照學院《教學管理制度》以及《經管系校內實習基地管理制度》執(zhí)行。

四、實習基地的教學方式

(一)體驗式教學

根據(jù)人才培養(yǎng)目標,提供人才素質、能力形成的環(huán)境條件和活動內容,讓學生親身參與體驗,理解知識、獲取經驗、形成能力。實習企業(yè)向學生提供了體驗的環(huán)境和活動的內容,讓學生從公司的管理制度、業(yè)務流程和日常經營活動內容中學習,從而獲得從事公司經營管理的能力。在具體實踐中,以完成實踐教學課內計劃為主、參與第二課堂為輔的形式進行實踐教學。各專業(yè)學生必須在實習企業(yè)完成規(guī)定學時的實習,在實習中進行崗位輪換,本專業(yè)實習基地能夠提供的崗位都輪到。所有的實習都進行考核,成績記入學生檔案。

(二)導師制教學

把學生分為若干個實習小組,各指定一名專業(yè)教師作為導師,實行“師傅帶徒弟”的教學方法。導師一般都是具有一定的實踐經驗的“雙師型”專業(yè)教師。

(三)培訓與交流

一方面,通過舉辦知識講座,邀請企業(yè)專業(yè)人士來學院為學生做專題報告、經驗介紹,解決經營實踐中的困惑,提高學生的職業(yè)能力和素質;另一方面,通過舉辦營銷沙龍等形式,組織實習學生總結、交流,分享實習體驗,相互促進。

(四)項目教學

對于實習企業(yè)在實際經營過程中的一些問題,作為項目由學生來做,通過項目管理全過程來鍛煉學生的職業(yè)能力和素質,如促銷策劃、廣告策劃等。

五、實踐成效

通過一年來的實踐,羅定職業(yè)技術學院全真創(chuàng)業(yè)型校實習企業(yè)的教學模式獲得了較好的效果和積極的影響,不僅在培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和素質方面發(fā)揮了較好的職業(yè)教育功能,提高了學生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力,而且在校內外起到了示范作用。

(一)在實踐教學模式上,實現(xiàn)了“三個創(chuàng)新”

一是構建了以培養(yǎng)學生職業(yè)能力和素質為主旨的工學結合的新模式,即融企業(yè)與學校、融教學與企業(yè)經營管理實踐的教育組織形式;二是探索了以學生為教學主體的“導師制”教學制度和“體驗式”教學方法;三是建立了校內與校外、學生與企業(yè)經常性互動聯(lián)系的平臺與橋梁。實習企業(yè)真正貫徹了“以能力為導向,以學生為主體”的教育理念,成為高職院校學生參與社會實踐的重要渠道之一。

(二)在人才培養(yǎng)效果上,增強了學生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力

由于實習企業(yè)的實踐教學具有目標性、實踐性、全真性、系統(tǒng)性強等特點,特別是能讓學生處于教學的主體地位,親身參與從公司的成立策劃、采購管理、商品促銷到門店服務等日常的經營管理活動,真正體驗到了一個企業(yè)經營管理運作的過程,調動了學生學習專業(yè)的自覺性和主動性,提高了學生的職業(yè)能力和素質,增強了學生的就業(yè)競爭力,今年7月準備出去頂崗實習的學生在找實習單位時絕大多數(shù)受到用人單位的青睞。由于實習企業(yè)完全是學生按照我國法律制度要求開辦和經營,學生對開辦企業(yè)的程序已相當熟悉,管理企業(yè)也積累了豐富的經驗,創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,許多學生表示畢業(yè)后選擇自己創(chuàng)業(yè)。

六、進一步完善全真校內實習企業(yè)教學模式的幾點設想

校內實習企業(yè)作為一種特殊的工學結合的實踐教學模式,適合于高等職業(yè)教育,適合于高技能、應用型人才的培養(yǎng)。對于這種模式,可以從以下幾個方面進行推廣和完善。

(一)按專業(yè)創(chuàng)設校內實習企業(yè),加大高職教育教學改革的力度

應該說,高職教育大部分專業(yè)都可以根據(jù)自身條件,建立相應的實習企業(yè)開展實踐教學。實際上學校的許多經濟實體、業(yè)務工作,甚至實訓設備、場地等,都可以改造為某一類型的專業(yè)實習企業(yè),開展對內對外服務,如餐廳、花木園林、物業(yè)、文印、機加工設備、汽車維修、家電維修等。

(二)完善校內實習企業(yè)的教學功能

創(chuàng)辦校內實習企業(yè),并不是要取代現(xiàn)有的實習基地,而是為專業(yè)實踐教學開辟一個新的實習模式,解決當前實習教學的不足。所以,各專業(yè)實習企業(yè)的籌劃、建立、完善,要以服務實踐教學為基本出發(fā)點,既要確保社會經營的真實性,又要切實定位于培養(yǎng)、提高學生的職業(yè)能力和素質,定位于提高學生的就業(yè)競爭力。

(三)充分利用實習企業(yè)的平臺,進一步加強與行業(yè)、企業(yè)的產學合作

發(fā)揮實習企業(yè)的橋梁作用,與行業(yè)、企業(yè)在生產、經營、策劃、管理、開發(fā)、培訓等多方面擴大和加強合作,在互惠互利的基礎上,既要充分利用社會資源,發(fā)展高職教育;又要充分利用院校教學設備,服務社會企業(yè),提高設備使用效益。

(四)多渠道籌集資金,擴大實習企業(yè)規(guī)模,壯大實習企業(yè)實力

實習企業(yè)完全由學生集資來創(chuàng)辦難以擴大規(guī)模,使得企業(yè)實力不強,企業(yè)抗擊風險的能力較弱。再者學生的流動性大,學生畢業(yè)離校存在企業(yè)轉讓或停業(yè)的問題,企業(yè)的短期行為很突出。如果能夠由學院出場地,社會力量出資金創(chuàng)辦企業(yè),由學生來經營,應該是一種很好的模式。

(五)加強政策導向,扶持發(fā)展

院校自建實習企業(yè),是解決我國高職教育發(fā)展中實訓實習難的問題的重要舉措,是有益于學校、有益于社會的好事。各級政府部門應加強政策扶持,工商、城管、衛(wèi)生、稅收等部門,應建立相應的、規(guī)范的政策措施,積極推動我國高職教育的健康發(fā)展。

參考文獻

[1]秦步祥.我院產學結合辦學模式的實踐[J].紡織教育,2007,(5).

[2]何七榮.談工學結合模式的生產型實習基地建設[J].九江職業(yè)技術學院學報,2007,(4).

[3]楊群祥.高職教育培養(yǎng)學生職業(yè)能力教學模式的創(chuàng)新[J].中國高教研究,2006,(10).

第6篇:門店運營管理制度范文

[關鍵詞] 有機果蔬農產品;供應鏈管理;風險評價

[中圖分類號] F323.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1671-0037(2017)2-32-3

Risk Assessment of "Internet +" Organic Fruits and Vegetables Agricultural Products Supply Chain

Zheng Lin

(Fuzhou University, Fuzhou Fujian 350116)

Abstract: Based on the rapid development of "Internet +" information technology, "Internet + fresh agricultural products" industry has become a current shopping concept and consumption pattern. With the organic fruits and vegetables agricultural products supply chain in the "Internet + "environment as the starting point, 5 possible risks were analyzed through the construction of risk assessment index system by AHP method in this paper. The results showed that the top three of organic fruits and vegetables agricultural products supply chain risk ranking were production capacity risk, circulation efficiency risk and circulation information risk, and the risk control strategy of supply chain was put forward accordingly.

Key words: organic fruits and vegetables agricultural products; supply chain management; risk assessment

1 引言

2015年7月,S著國務院《關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》的正式印發(fā),標志著我國開啟了進入“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)產業(yè)”的全新時代背景,意味著在電子商務環(huán)境下,任何一種傳統(tǒng)產業(yè)結合自身的實際情況可以有更廣闊的操作和發(fā)展空間,以互聯(lián)網為基礎的電子商務物流環(huán)境與傳統(tǒng)的物流模式進行深度融合,改變傳統(tǒng)物流風險大、信息不暢等諸多問題,降低有機果蔬農產品供應鏈的風險值,不斷促進社會經濟效益的增加[1]。隨著市場經濟持續(xù)健康的發(fā)展和人們追求較高品質生活的意識提高,有機果蔬農產品受到的青睞與關注度越來越高。但有機果蔬農產品容易損壞的特征將最直接影響有機果蔬農產品供應鏈的管理難度,表明有機果蔬農產品供應鏈管理所面臨的風險將會更加復雜和不確定,如2015年被曝光的“問題芹菜”是由于商場專柜承包人在分揀、包裝、貼標、運輸過程中造成無公害芹菜和有機香芹錯貼標識[2]。筆者認為有機果蔬的農藥殘留超標無疑會讓消費者對有機果蔬農產品的信任產生危機,影響到整個有機食品產業(yè)的健康良性發(fā)展。因此,基于“互聯(lián)網+”的有機果蔬農產品供應鏈風險評價對整個有機食品產業(yè)非常重要,有必要認識和分析這些風險,從而為從事有機果蔬農產品的行業(yè)人員提供行之有效的解決辦法。

2 電子商務環(huán)境下農產品供應鏈風險管理研究現(xiàn)狀

國外關于農產品的電商供應鏈已經具備比較成熟的運作模式,如美國的Faumigo公司是由數(shù)量眾多且質量保證的發(fā)達家庭農場生鮮農產品的綜合型電商服務平臺提供供應支撐,以O2O模式為生鮮農產品生產供應商與消費者之間建立體驗渠道;英國的Ocado公司綜合運用B2C和O2O模式,基于高效的冷鏈物流技術,采用扁平化的供應鏈滲透到英國70%的家庭[3]。國外學者關于農產品供應鏈研究主要是基于運作管理方面,Atallah S S(2014)提出新鮮蔬菜產品通過供應鏈系統(tǒng)進行重新分配的情況下,以生產的新鮮花椰菜為研究案例建立生產和運輸模型,結果認為即使在價格小幅下降的情況下,國產化可以減少花椰菜的成本和食品里程[4]。Ronchi S(2015)認為構建一個基于充分的協(xié)作與集成的供應鏈績效評價體系對于有效地分擔運營風險和取得合作收益至關重要,在該體系內,合同設計促使供應風險降低以及合作收益提高[5]。Soto-Silva W E(2015)嘗試建立面向問題的解決應用模型去分析新鮮水果供應鏈的管理效率,結果認為新鮮水果供應鏈需要在供應環(huán)節(jié)進行頂層設計和整體管理方法[6]。

國內學者關于農產品電商供應鏈研究主要是圍繞風險管理與控制兩個方面。呂國清(2016)基于知識溢出視角深入分析了農產品綠色供應鏈中存在的組織風險、流程風險、技術風險、質量風險以及信息風險,擬通過健全風險預防制度、實現(xiàn)鏈條資源共享、優(yōu)化供應鏈物流環(huán)節(jié)以及充分運用信息技術四個方面提出旨在消除集成化農產品綠色供應鏈中的風險的優(yōu)化路徑研究[7]。王林(2016)基于果蔬農產品的特殊性構建了果蔬冷鏈的風險指標體系,采用Borda風險矩陣分析法對風險控制因素進行重要性排序,篩選出果蔬冷鏈所面臨的主要風險指標;再引入條件風險值理論(CVa R)構建果蔬冷鏈風險控制模型,并結合實例求解得到最小風險損失時的最優(yōu)風險控制組合[8]。彭瑾(2016)針對有機果蔬產品供應鏈的特點,將有機果蔬產品供應鏈風險種類分為:信息風險、損耗風險、節(jié)點內部不確定性和差異性風險、信任風險、道德風險等,并提出通過可追溯體系實現(xiàn)降低有機果蔬產品供應鏈風險的對策[9]。

3 基于“互聯(lián)網+”有機果蔬農產品供應鏈風險評價實證分析

3.1 有機果蔬農產品供應鏈風險評價體系

經查閱大量關于農產品供應鏈風險評價的文獻,咨詢業(yè)內權威專家,本文最終確定的風險評價指標包括環(huán)境風險、生產風險、流通風險、消費風險和運營風險五個。環(huán)境風險包括自然風險、社會風險和經濟風險三個二級指標;生產風險包括生產能力風險、生產技術風險和生產管理風險3個二級指標;流通風險包括流通成本風險、流通效率風險和流通信息風險3個二級指標;消費風險包括價格波動風險、需求波動風險和市場供應風險3個二級指標;運營風險包括意外事故風險、客戶投訴風險和客戶索賠風險3個二級指標。因此,本文所構建的風險評價指標體系見圖1:

3.2 基于“互聯(lián)網+”有機果蔬農產品供應鏈風險評價實證分析

綜合以上分析,基于上述所建立的評價指標體系,運用層次分析法對電子商務環(huán)境下有機果蔬農產品供應鏈風險評價進行實證研究。

3.2.1 確定權重值。經與某電商企業(yè)協(xié)商溝通,以向企業(yè)內各門店的管理層、業(yè)務員以及在農產品供應鏈和食品供應鏈等方面研究有較高水平的專家等三個方面的咨詢主體發(fā)放調查表獲取各級風險的原始指標權重值,見表1。

3.2.2 評價實證研究。根據(jù)表1,通過計算可以得出有機果蔬農產品供應鏈風險評價指標的排序權重值,見表2。

綜合上述分析,發(fā)現(xiàn)基于“互聯(lián)網+”環(huán)境背景下有機果蔬農產品供應鏈一級風險層中,生產風險居首位,其次是流通風險、運營風險、消費風險、環(huán)境風險;其中排名前五的二級風險是生產能力風險、流通效率風險、流通信息風險、生產技術風險、流通成本風險。據(jù)此我們可以認為在今后的電子商務環(huán)境下有機果蔬農產品供應鏈上需要從這五個方面入手去探討關于相關的風險控制對策。

4 基于評價結果的有機果蔬農產品供應鏈風險控制對策

4.1 完善有機果蔬農產品供應鏈物流體系

通過完善有機果蔬農產品供應鏈物流體系可以提高流通效率,而提高流通效率就能夠進一步強化產品保鮮技術和產品配送服務,進而減少有機果蔬農產品的損失成本。因此,相關有機果蔬農產品供應企業(yè)、配送企業(yè)要結合自身實際情況和當前政策和市場反應,合理地引入現(xiàn)代化的冷鏈運輸設備,提高冷鏈物流運輸設備的使用效率,進而降低物流成本,提高產品配送服務。

4.2 加強有機果蔬農產品供應鏈合作機制

有機果蔬農產品供應鏈上的生產環(huán)節(jié)是整個鏈條的重中之重,因而要以加強有機果蔬農產品供應鏈的合作機制為契機,有機果蔬農產品的生產應以規(guī)模化和智能化作櫚繾由濤窕肪誠碌撓謝果蔬農產品供應鏈風險控制目標,從源頭上打造高品質生產基地。與此同時,注重借鑒國外發(fā)達國家經驗,嘗試發(fā)展社區(qū)經濟與運用互聯(lián)網思維營銷方式,逐步樹立有機果蔬農產品信任品牌。

4.3 建立有機果蔬農產品供應鏈預警機制

完善有機果蔬農產品網絡交易平臺,不斷強化有機果蔬農產品的信息搜集力度和廣度,充分利用當前的“互聯(lián)網+”、二維碼、條形碼、電子訂單等創(chuàng)新科技技術和現(xiàn)代化數(shù)字設備,運用運營管理和可追溯等現(xiàn)代創(chuàng)新管理技術,不斷提高有機果蔬農產品供應系統(tǒng)的信息透明度和風險預警效果。

5 結語

鑒于有機果蔬農產品的電商平臺起步比較晚,在現(xiàn)有理論比較缺乏以及現(xiàn)實情況越來越復雜的情況下,本文所進行的相關研究工作只是進行初步探索。今后可以繼續(xù)從“互聯(lián)網+”環(huán)境下的有機果蔬農產品供應風險識別中,嘗試運用新的研究方法構建模型研究合理的風險控制策略。

參考文獻:

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[5] Ronchi S,Luzzini D, Spina G.Supply Chain Coordination:The Problem of Risk And Benefit Sharing[J].Supply Chain Forum,2015(2):54-65.

[6] Soto-Silva W E, Nadal-Roig E,González-Araya M C. Operational research models applied to the fresh fruit supply chain[J].European Journal of Operational Research, 2015(27):204-213.

[7] 呂國清.知識溢出視角下集成化農產品綠色供應鏈的風險管理制度研究[J].農業(yè)經濟,2016(5):133-135.

第7篇:門店運營管理制度范文

【關鍵詞】家電零售業(yè) 連鎖 配送

1.連鎖零售連鎖企業(yè)配送現(xiàn)狀

1.1配送現(xiàn)狀

目前,零售商品的物流配送主要是由供應商來完成的,大型家電銷售連鎖企業(yè)主要用于大宗經銷、代銷或分銷商品的存儲和配送。由于大型的家電企業(yè)的可利用資源多,自身優(yōu)勢大,而且為了擴大市場、節(jié)約運輸方面的成本以及提高物流配送的效率,所以越來越多的企業(yè)開始計劃發(fā)展物流。

國美電器,目前我國發(fā)展速度最快、規(guī)模最大的家電連鎖店,大小庫構成了其全國連鎖體系的物流系統(tǒng)的樞紐。國美配送中心目前具備了接收貨物、檢驗貨物、倉儲保存的基本功能,但還不能提供直接為門店送貨的服務。為了解決送貨問題,國美自2003年起,開始利用社會資源等外部力量。在家電連鎖領域排名前列的一些大型企業(yè)在面對激烈的競爭時,也都更加重視物流體系的建設。

1.2家電配送模式

(1)國美:自營物流與第三方物流相結合。

(2)蘇寧:自營物流與第三方物流相結合,自營物流占80%。

(3)目前我國大型家電連鎖企業(yè)大部分已經建立了自有物流配送中心,經過不斷的設施設備改造以及新物流配送中心的建設,物流配送體系已不斷完善,運營管理正穩(wěn)步發(fā)展。

2.家電連鎖零售連鎖企業(yè)配送體系中存在的問題

2.1淡旺季運力籌備缺乏計劃性

家電行業(yè)在銷售方面存在著淡旺季,為保證貨物能夠配送順利,企業(yè)一般都按旺季所需的運力進行籌備,但事實上真正的黃金周全年只有三個,就是“五一”、“十一”及“春節(jié)”,每個黃金周的銷售高峰只有三天,也就是說全年只有九天的黃金周銷售高峰。為了這九天銷售高峰貨物能夠配送順利,需要的車輛比平時要多很多,所以導致了很多車輛在平時都沒有派上用場,利用率低,配送效率更是極其低下。送貨人員的月工資等于月平均送貨量乘上配送報價。因為平時車輛的利用率低,送貨量就小,但是為了支付承運車輛的費用又不能過低,所以只能提高配送的價格。而家電連鎖零售企業(yè)每年要支付的運費是商品件數(shù)乘上配送價格,在商品件數(shù)一定的情況下,配送價格就直接決定了企業(yè)所支付運費的高低,因此成本一直降不下來。為了每年為數(shù)不多的幾個階段的高峰期的配送正常進行,平時大多數(shù)的承運車輛都是處于閑置狀態(tài)。

2.2配送中心硬件設施不夠規(guī)范

因為家電連鎖零售企業(yè)的規(guī)模都比較大,有些甚至是遍及全國,所以很多地方都有他們的配送中心,并且有些地方設有中轉站。但是除了一些較大的配送中心,大多數(shù)的配送中心的裝卸平臺都是不符合標準的,而對車輛的管理也比較松懈,沒有固定車位,隨意停放,到處裝卸。這就極容易出現(xiàn)混亂局面,所有車輛會擠到一起,貨物出入庫也可能出現(xiàn)差錯,耽誤配送時間,效率低下。

在銷售高峰期,物流配送中心的業(yè)務急劇增長,又因為配送中心建設不規(guī)范,沒有標準的裝卸平臺,導致整個配送中心的混亂,造成許多家電配送不及時,客戶投訴等問題。這樣一來不僅僅流失了許多顧客,而且還影響公司的信譽。在配送中心的內部布局上,并未最大化利用儲存空間。就存放物品方面,只是簡單地進行堆垛,沒有采用立體化存放的方式,也缺乏立體化的貨架。貨物進入配送中心后的一系列操作環(huán)節(jié)都應該是自動化、合理化、高效率的。但是目前來看,多數(shù)家電連鎖零售企業(yè)的配送中心的這些工作還是靠人工來完成的,所用的裝卸工具都非常簡易且落后,不管是物流設施的技術還是設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的物流配送體系有很大的差距。

2.3配送中心運營效率低下

家電零售連鎖企業(yè)具有強大的銷售網和銷售能力,更容易向廠家大量包銷甚至是買斷,成本越低,價格優(yōu)勢越明顯。而規(guī)模也成為決定成敗的關鍵要素之一,其良好的品牌知名度以及專業(yè)化的服務都取決于家電連鎖的規(guī)模。這也是近年來各大企業(yè)大力擴大規(guī)模的重要原因。但這種急于求成的擴張及運作模式的簡單復制并沒有體現(xiàn)出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢,反而加大了企業(yè)的經營風險,且大大增加了物流成本,未能實現(xiàn)有限資本的收益最大化。

2.4配送管理粗放,對物流工作重視不夠

有些企業(yè)的直營店面的物流配送體系尚未完善,暫沒有規(guī)范的操作流程,沒有行之有效的績效考核管理制度。對承運車輛的選擇也沒有一套具體的標準,雙方只是簽訂了一份簡約的承運合同,存在一定的安全隱患。同時有些企業(yè)的直營店并沒有成立獨立的物流部門,而是由配送中心負責整個區(qū)的配送業(yè)務,對物流工作重視的程度還很不夠。在企業(yè)內部,沒有進行流程重組與統(tǒng)籌安排,在企業(yè)外部沒有進行有效地資源整合。由上述分析可以看出,建立一套規(guī)范化、現(xiàn)代化的配送制度對家電零售企業(yè)來說已勢在必行。

2.5缺少專業(yè)的物流人才

目前很多的家電零售企業(yè)的配送中心缺少專業(yè)的物流人才,工作人員自身的專業(yè)水平不是很高,大多數(shù)都是從事看管及裝卸工作的體力勞動者。尤為缺少的就是具有專業(yè)知識的物流管理人才。由于有些企業(yè)店面采用的是自建配送中心,配送車輛及人員外包的模式其配送人員大部分屬于第三方物流公司。而第三方物理公司的配送人員總體素質偏低。相比之下國外,其對從事物流方面的工作人員的要求是很高的,理論知識與實踐經驗都不可或缺,我們必須要認識到人才的重要性。不要為了節(jié)約一些成本而損害了企業(yè)的長久利益。加之有些企業(yè)對所謂的專業(yè)人才并不加予重視,因此不能吸引高校畢業(yè)的專業(yè)學生的目光。

2.6信息系統(tǒng)不健全,信息流通不暢

目前,我國在物流信息化方面仍處于發(fā)展階段,因此物流系統(tǒng)還不能高效運行。信息的不暢通使企業(yè)對物流運輸環(huán)節(jié)不能得到有效的管理與控制,例如貨物裝運、車輛的調度以及運輸路線的管理等,連鎖店的信息不能得到及時的協(xié)調,常常會引發(fā)調配問題,因此使得配送的成本升高。

3.對家電零售企業(yè)配送模式的分析

3.1國美電器的配送模式

國美在配送物流上采取了自建網絡和委托第三方物流相結合的方式。國美在全國已有25個具備成熟物流運營經驗的物流中心;另一方面采用了第三方物流方式,即與當?shù)氐奈锪髌髽I(yè)合作以及與郵政合作進行配送。

國美的物流信息系統(tǒng)相對完善,國美總部與各分公司、各分公司與門店、物流中心之間通過ERP系統(tǒng)連接,商品進、銷、存數(shù)據(jù)可以時時在線查詢。國美銷售的商品通過ERP系統(tǒng)傳送到配送中心,再由中心給顧客進行配送,在資源上實現(xiàn)了共享。

3.2蘇寧電器的配送模式

蘇寧的配送模式主體是自營配送,因此在整個供應鏈都占有絕對的主導地位,也可以根據(jù)直營店面的需求做出快速的反應,效率提高了,服務質量也必然提高了,客戶滿意度上升,增強了市場競爭力。但是選擇第三方物流的好處也是不可忽略的,因為這種模式與自營配送相比,企業(yè)會減少一大筆固定資產的資金投入,不需要承擔運輸方面的風險,也不需要安排專門的部門以及管理人員,可以提高核心競爭力。

3.3其他家電連鎖企業(yè)的物流模式

有些跨國企業(yè)在我國實行并購政策,進軍當?shù)厥袌觯匀痪蜁M國外物流運作的成功的經驗,與供應鏈上的供應商、零售商共同探討合作,達成共識,節(jié)約物流成本,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)利益最大化。

有些大型家電連鎖企業(yè)選擇了第三方物流的配送模式,但是與第三方的溝通不夠,以及信息化的不健全,致使企業(yè)對第三方物流的整個服務過程并無透明化了解,所以企業(yè)的外包政策還有待完善。

3.4配送物流模式以外包為主,有利有弊

目前家電連鎖企業(yè)的物流模式主要是自營和外包的結合。企業(yè)是選擇自營還是外包的配送模式,這要看企業(yè)的發(fā)展和營銷模式更適合哪一種。家電的物流配送在我國尚處于發(fā)展階段,加上越來越多專業(yè)配送中心的出現(xiàn),外包模式似乎逐漸成為了一個發(fā)展趨勢。更多的家電連鎖企業(yè)更愿意實行外包,這樣他們就可以有更多的精力與資源投入到市場的競爭上,不需要在配送環(huán)節(jié)有過多地擔心。但是凡事都有弊端,配送會出現(xiàn)很多突發(fā)狀況,但是如果企業(yè)與配送中心雙方事前簽訂的合同中并不包括這些狀況,就會造成責任不明確的現(xiàn)象,送貨延遲、貨物損壞這往往都是這些突發(fā)狀況導致。個中利弊,企業(yè)在選擇上還是要根據(jù)自身情況進行慎重考慮。

4.家電零售業(yè)物流配送解決方案

4.1對運力進行優(yōu)化和調整

家電的銷售量是存在淡旺季的,旺季的銷售量會達到淡季的兩倍。例如有新店面開張,每年的幾個節(jié)假日黃金周,銷量都遠遠高于平時。另外周末的銷售量也是要遠超平時五個工作日的。因為銷售量的波動幅度太大,對容易失衡的運力有了更高的要求。

(1)承運方要有應對連鎖企業(yè)銷售量淡旺季的解決方案,不可死板的處理問題,既要保證連鎖企業(yè)的配送要求又要降低配送成本,實現(xiàn)雙方獲益。

(2)大型的家電連鎖企業(yè)規(guī)模都比較大,選擇第三方物流公司時,可同時與多家公司簽訂合同,以實現(xiàn)分區(qū)配送,及時高效的區(qū)域優(yōu)勢。

4.2對配送中心進行標準化的建設

有些企業(yè)的配送中心在建設上仍然存在著不標準,不規(guī)范的問題,這對當?shù)氐奈锪髋渌偷陌l(fā)展很不利。在整個物流配送環(huán)節(jié),裝卸搬運活動是最繁忙的,因此對配送中心的硬件設施的要求比較高。 所以企業(yè)對現(xiàn)有的配送中心的平臺進行整改就是迫在眉睫的,整改應該做到以下幾點:

(1)配送中心要有寬大的操作平臺,建設足夠的停車位,“分門進出,單道行駛”,配送中心四周的交通狀況要有較為嚴格的要求。舉個例子,廣州大庫配送中心,其在兩側分別建了寬為四米的裝卸平臺,平臺必須至少要比地面高出一米,只有這樣,當卡車的后端接臺時,平臺面與卡車的車斗差不多是水平的。這樣,商品在裝卸上就不需要來回上下的搬運而是變成的平行移動,不僅減少了所需的工人數(shù)量、操作環(huán)節(jié),還在很大程度上提高了裝卸的效率。

(2)在裝卸平臺的上方裝有一個至少八米的鋼結構的頂棚是很重要的,因為這樣不管在什么天氣,都不會影響配送工作的正常運行。至于在裝卸場地的選擇上,不僅僅要滿足日常的裝卸要求更要滿足在工作高峰期時的汽車進出情況,還有機械化裝卸對場地的特殊要求,同時也要考慮到未來企業(yè)的發(fā)展。當然,配送中心必須要有一定的規(guī)章制度,不允許隨意停車,隨意卸貨,一切都要有明確的時間、地點及裝卸平臺。

(3)家電連鎖企業(yè)的配送中心應該在裝卸搬運上逐步實現(xiàn)機械化,提高操作效率。對配送中心的車輛調度與管理上也要早日實現(xiàn)信息化,多推進一些配套軟件的使用。信息化對于物流配送來說越來越重要,在運輸最佳路徑的選擇、中心的選址以及最佳庫存等方面都越來越多的運用到電腦的操作。車輛的配送運輸加上信息系統(tǒng)地全程信息化服務,使企業(yè)的整個物流系統(tǒng)都可實現(xiàn)高效運作。

4.3對物流配送進行科學化管理

(1)加強對物流配送的科學化管理。要想加強物流配送的標準化管理,首先要對配送的整個操作流程進行規(guī)范化,在公司內部制定一份考核制度,并且嚴格按此執(zhí)行。還有,就是對第三方物流公司的要求,在外部車輛的選擇上要有一定的標準化,之后進行專門的崗前培訓。

(2)因為配送中心是送貨上門,但是由于地區(qū)、路況、天氣等問題,配送時間是不可能完全相同的,所以在市區(qū)與郊區(qū)甚至是偏遠地區(qū)的配送時間在承諾上就應該是有分別的。如果所有的承諾時間都一樣,因為一些不可抗拒因素導致對郊區(qū)以及偏遠地區(qū)的配送延遲是不可避免的,這樣往往就會使消費者覺得沒有獲得滿意的服務,久而久之就會使市場口碑下降。所以要對平時的配送數(shù)據(jù)以及市場進場分析,制定出合理的地區(qū)配套服務,這樣不僅使企業(yè)的競爭力得到提高,而且大大的提高的顧客的滿意度與忠誠度。

(3)合理安排配送方式

在家電物流配送中,臨時配送,緊急配送和無計劃的隨時配送是降低配送效率和配送經濟效益的主要因素。在應對臨時配送與緊急配送時,必須牢記靈活性與合理性。配送中心應當每隔一個時期就制定出一套適應市場的緊急配送方案,還要區(qū)分出配送任務的緊急程度,這樣當有臨時配送任務時,就可以按照制定好的方案以及任務的程度合理安排車輛,高效而有序的完成緊急的配送任務。

4.4積極引進物流人才

中國在物流上的發(fā)展仍然處于起步階段,我們在理論與實踐經驗上都比較落后,所以改變觀念進行創(chuàng)新,這也就成了發(fā)展物流的關鍵。那么最為重要的就是進行物流人才的培養(yǎng),目前全國已有很多高校開設專門的物流學科,使大學生們學到了系統(tǒng)先進的物流技術以及管理方法。但是現(xiàn)在存在的問題就是有很多的物流公司認為,他們大部分的工作很多人都可以做,沒有必要一定要找專業(yè)的人才,這會大大的提高他們的成本。很明顯這種觀念是錯誤的,專門的人才受到過專業(yè)的教育,到了工作崗位再進行深入的崗前培訓學習,會使得他們在工作上有更突出的表現(xiàn),扎實的理論基礎與創(chuàng)新精神,定會幫助企業(yè)不斷發(fā)展。所以說引進物流人才很重要。

4.5運用先進的物流信息系統(tǒng)

通過運用先進的物流信息系統(tǒng)構造一個現(xiàn)代化的管理平臺,可以在產品的配送調度方面進行改進、由靜態(tài)庫存管理轉向動態(tài)庫存管理、利用網絡即可對各種交易進行處理、實現(xiàn)企業(yè)內部之間的信息共享有效降低庫存量,同時也可讓相關部門對各階段的銷售情況進行分析,有效掌握市場的動態(tài),對所需成本進行核算等,使物流、資金流、信息流真正集成到一起。

4.6提升供應鏈管理的戰(zhàn)略性思想

供應鏈管理的戰(zhàn)略思想就是通過成員的有效合作,建立成本低、效率高、響應快、敏捷度高的經營機制,從而獲得競爭優(yōu)勢。家電零售商與戰(zhàn)略性的商品供應商之間應該建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟,首先就應確立使雙方均受益的戰(zhàn)略目標,只要通過合作能夠增加績效的領域都可以作為戰(zhàn)略目標的一部分。信息共享更是不可缺少的,可影響雙方工作的任何數(shù)據(jù)都可提供,這樣供應鏈上的各企業(yè)就可以隨時掌握體現(xiàn)供應鏈狀態(tài)的信息,大家共同進行決策,這樣設計出的供應鏈管理方案才是對系統(tǒng)最為有利的。

5.結束語

目前,越來越多家電連鎖企業(yè)采用了集中配送的方式,集中配送將可能成為未來物流配送的主流。隨著家電連鎖行業(yè)的發(fā)展,配送對其影響定將越來越大,所以,完善物流配送系統(tǒng),任重而道遠。

參考文獻:

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[13]韓烽.基于供應鏈管理的家電連鎖企業(yè)物流配送管理.2011

第8篇:門店運營管理制度范文

有一份好的創(chuàng)業(yè)策劃書,不僅僅讓我們的創(chuàng)業(yè)思路更加開闊,也能讓創(chuàng)業(yè)的效率提升一步。這里給大家分享一些關于2021婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文900字,供大家參考。

婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文1一、購婚紗10000元+購小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花.....)+適當購置鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊=開業(yè)

二、前期:司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當然你有這方面的特長最好。

利潤分析

如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接受和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。

市場前景

據(jù)國家宏觀調查的資料表明,農村每對新人結婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。2019年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質的服務,定會分得婚慶服務的一塊蛋糕。

投資條件

婚慶的業(yè)務范圍主要集中在婚禮當天的服務上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。

開家婚慶服務公司規(guī)模可大可小,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動資金即可開業(yè)。

效益分析

婚慶服務內容不同,收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項就報價100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費200元左右,而婚慶公司最低報價為300元,足以見得收益之高。文章來源

營銷建議

1、由于婚慶的文化與風俗具有濃厚的地方特色,因此,經營婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個性化和地方特色方面下功夫。

2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。

婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文2“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻?!痹诿總€人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。隨著我國國民經濟的快速增長,城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高,人民群眾對生活質量的不斷提好,以及人們對現(xiàn)代社會時尚的追求,使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產生變化,從而誕生了有一定規(guī)模并符合我國國情的婚慶市場,各類婚慶公司也由此誕生,這一市場不斷完善和擴大,必定使中國婚慶文化走向更更個性化和時尚化,這已成為當今社會的又一流行趨勢。

目錄

第一部分、計劃摘要

第二部分、公司基本概況

(一)公司基本情況

(二)公司主要服務內容和范圍

(三)公司核心價值觀

(四)經營理念

(五)公司宗旨

(六)經營口號

(七)經營范圍

(八)公司結構

第三部分、項目背景

(一)婚慶行業(yè)的歷史

(二)婚慶行業(yè)的背景

(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

(四)我國婚慶行業(yè)發(fā)展前景

第四部分、市場分析

(一)市場特征

(二)市場細分

(三)需求分析

(四)環(huán)境影響

第五部分、公司經營戰(zhàn)略

(一)總體戰(zhàn)略

(二)發(fā)展戰(zhàn)略

第六部分、公司管理

(一)公司核心成員

(二)公司創(chuàng)新機制

(三)運營管理

第七部分、財務分析

(一)財務假設

(二)股本結構

(三)固定資產表

(四)公司財務報表

(五) 公司盈利能力分析

(六)償債能力分析

(七)運營能力分析

第八部分、機會與風險

(一)機遇分析

(二)風險預測

婚慶公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一、計劃摘要

這是一個領導婚禮時尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機構,體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而公司的規(guī)模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務,更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!

二、公司基本概況

本婚慶公司是一所有限責任公司,位于廊坊市,組織合理,規(guī)劃完善,服務到位。在企業(yè)新建立時期,打造良好企業(yè)形象,進而逐步擴大規(guī)模。建立公司網站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期,以品牌經營,規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,注重文化時尚,引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。

(一)基本情況

1、公司名稱:某某婚慶公司

2、注冊資本:10萬

(二) 主要服務內容和范圍

1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計

我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車,風風光光的出嫁。

婚禮現(xiàn)場,我們可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場地,可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調的酒店(咖啡店)或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。我們的目標是:只有您想不到的,沒有我們做不到的;你們所要求的,我們努力做到最漂亮的。

婚禮的開場,我們也可以根據(jù)新人的要求來設計,但我公司在掌握你們相知相許的全過程中,為新人們尋找他們最意想不到的效果。開場也許是你們一見鐘情的場景,也許會再現(xiàn)他向你求婚的瞬間,我們可以把你們彼此的成長歷程拍成MV,你們一起牽手走入婚禮的殿堂,欣賞彼此童年的純真,看著心中的那個他(她)一點一點成熟,一步一步走入自己的生活。

2、婚禮現(xiàn)場配樂

我們公司推薦,傳統(tǒng)婚禮音樂:《愛情一百年》、《幸福萬年長》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》;西式婚禮音樂:《夢中的婚禮》、《愛的旋律》、《FORTHE FIRST TIME》、《I DO》、《LOVE WILL KEEP US ALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚禮音樂:《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀念日》、《愛你一萬年》;時尚婚禮音樂:《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸?!?、《LOVEIS EVERYTHING》等等。讓婚禮現(xiàn)場達到最,只要聽到想到看到,腦海里浮現(xiàn)的第一個人,是你的他(她)。

3、婚慶迎親送親車隊

我們公司有最專業(yè)的車隊,有別克(黑)車隊,奧迪A8車隊,皇冠車隊,法拉利(紅)跑車車隊,超長林肯,賓利車隊。除此之外,我們公司盡量滿足你們對車隊的要求,例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等,只要是您的要求,我們定將把迎親對做到您滿意。

4、結婚入影

我們公司有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,潔白的婚紗,長長的迎親車隊,簡短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”,戒指帶入無名指的時刻,互擁深吻的熱淚,親戚朋友真心的祝?!瑫r,我們將抓拍婚禮上的感動瞬間,并將其做成影集贈送于您,讓您回味無窮。

5、創(chuàng)意喜帖

我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個種類:

簡約型——大紅色卡燙印金色字,喜慶而不失大方

卡漫型——彩色印刷,以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌,以此來記錄二人相識相知相戀的永恒

寫真型——把準新人的婚紗照或者照片印在喜帖上

豪華型——純金或銀色的喜帖,添加不少豪華的感覺,金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子

個性型——充滿個性的喜帖,可立體可抽象,形狀千奇百怪,讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖

西歐型——在喜帖上印有英文的字句,充滿西方的情調,充分表現(xiàn)出浪漫的感覺

婚禮小禮物:婚禮紀念相冊、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚禮禮服設計

專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。簡約、時尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復古、可愛等任何一種風格我們來設計,您來選。使您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。除此之外,我們將提供各種豪華配置,珠寶的點綴,明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨特的高貴與典雅。讓您的婚禮極盡完美。

7、樂團/司儀/攝影師/禮儀派遣

我公司有專業(yè)的攝影師、豐富經驗的司儀、樂團以及禮儀服務人員,我公司可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!

8、婚禮版式分類

我公司可根據(jù)您的要求分為:中式豪華版、西式奢華版、中西結合簡約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式,供您選擇,各種配置任您挑選,也可自行搭配。

副標題#e(三)公司核心價值觀

先賣商譽,后賣商品 按時保質,貨真價實

全員營銷,全程服務 高效行動,創(chuàng)造感動

(四)經營理念

沒有永遠的特色,只有無限的創(chuàng)意

(五)公司宗旨

一切為了您的幸福

(六)經營口號

牽手一生 與你相伴

(七)經營范圍:

婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織

(八)公司結構

(1)策劃部:負責根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮,包括挑選現(xiàn)場、布置婚禮現(xiàn)場、婚禮進程等。策劃部成員中,有擅長策劃文化藝術活動者,有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。是一支具有操作媒體互動、立體交叉、實施全案策劃的高智商團隊。策劃部有精英八個人,實習生若干。

(2)組織部:加強各部的聯(lián)系,對各部組織的總規(guī)劃進行指導和評估,并配合其他部完成本公司或婚禮其他事務。組織部精干者八個人。

(3)公關部:負責本公司大型活動的公關接待工作,為本公司進行宣傳,并尋求商家合作,為公司打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃蝸篤示慵?,有良好祿巷褑T澩錟芰?,蓸阍彽通綔o鰲9夭坑芯⒘鋈恕?/p>(4)人事部:負責制定公司人事管理制度,提出并實施合理化意見和建議,負責合理配置公司人員總量。負責人事考核考察調動工作,制定勞動人事統(tǒng)計工作制度,負責做好公司員工勞動紀律管理工作。負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。人事部成員六人。

(5)財務部:在本公司一定的整體目標下關于資產的購置,資本的融通和經營中現(xiàn)金流量,以及利潤分配的管理。財務部由財務總監(jiān)、財務部經理、審計主管、會計、助理會計、出納員等組成。財務部常務人員六人。

(6)行政部:負責貫徹公司領導指示,根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草公司年度計劃,負責公司日常行政事務管理,組織安排公司辦公會議,負責公司來往信函,收發(fā)登記傳閱、批示等工作。負責公司----和法律事務,負責前臺接待、客人來訪迎送等接待工作。以及公司辦公設施的管理,做好后勤保障工作,組織安排各種文化活動和旅游活動。行政部下設十人。

(7)后勤部:是以后勤保障為主要的工作部門,為其他各部門職能能夠順利實現(xiàn)提供物質服務,做好公司保潔工作以及婚禮現(xiàn)場的美化工作。后勤部下設六人。

(8)活動部:主要有司儀隊、禮儀服務隊、樂團、婚禮攝像等,主要負責婚禮現(xiàn)場各個工作?;救藛T五十人。

三、項目背景

(一)婚慶行業(yè)的歷史

婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊與內涵,婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機與活力,日益引起社會各界的廣泛關注與認同。

婚慶產業(yè)集中體現(xiàn)了一個國家、一個名族、一個區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。

(二)婚慶行業(yè)的背景

從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無一不顯示著當今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng)新方面追求個性和時尚。正因為婚禮消費的特殊性,便帶來了更多的商機。

如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,隨之專門提供婚慶服務的婚慶公司應運而生。

自上世紀90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增長到現(xiàn)在的100多家公司,從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當競爭,在市場競爭中球的這個行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。

(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。

(1)產業(yè)鏈逐步形成

我國結婚產業(yè)在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下,76個關聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業(yè)集群。婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。

(2)總量規(guī)模

各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關行業(yè)專家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增。

(3)企業(yè)規(guī)模

中國結婚產業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經營者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右,婚紗攝影企業(yè)平均每家40-60人,一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業(yè)具有大中型企業(yè),但除中國潮州、廈門等大型生產基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。為了對行業(yè)從業(yè)人員進行規(guī)范,提升從業(yè)者的專業(yè)素質,2019年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策:從2019年開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策,規(guī)定2019年五一前夕開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

(4 )區(qū)域市場結構

婚慶行業(yè)消費的區(qū)域性特點非常明確,婚慶產業(yè)的區(qū)域性特點也很明確,在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當?shù)厥袌鲆呀浶纬闪艘欢ǖ闹群土己玫目诒?。區(qū)域分布上,結婚產業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產品銷售和服務區(qū)域性很強,很少出現(xiàn)跨地區(qū)經營的大型連鎖企業(yè)。服務企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市,生產企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市,在小城市的分布較少。

(5)地域性的行業(yè)品牌正在形成

由于結婚產業(yè)是一個新興的服務行業(yè),除原來相關行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結婚產業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)領先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區(qū),已經出現(xiàn)了連鎖經營的服務企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點的格局。

四、市場分析

(一)市場特征

婚慶公司是指能夠承接婚禮策劃實施的專業(yè)機構,主要的目標消費者是初涉愛河的未婚男女。目前,婚慶公司逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設、喜慶用品開發(fā)及連鎖經營于一體的大型企業(yè)集團。

婚慶行業(yè)屬于服務行業(yè),被服務過程屬個人行為,口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們公司首先根據(jù)自己的生活要求選擇開設的業(yè)務,同時會受地方習俗、宗教信仰、地域差異等因素的影響。

婚慶公司屬服務類,服務類管理機構制定的政策法規(guī)會對其發(fā)展產生重要影響。開設婚慶公司的證件主要是《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《組織機構統(tǒng)一代碼證》、《驗資報告》等。

(二)市場細分

我公司根據(jù)市場需求的多樣性和差異性,建立特色的市場細分以便選擇確定自己的目標市場。

(1)將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

據(jù)了解,目前市場上大部分婚宴酒在推廣過程中,仍然著重強調兩個方面的工作;一是,保證渠道各環(huán)節(jié)經銷商有較高的利潤保障,有推廣的積極性;二是,開展各種超強力度的消費者促銷,吸引消費者購買欲望(如送飲料、紅酒和婚慶禮包等)。雖然它們也會在三婚渠道跟風做一些工作,但由于產品本身缺乏品牌內涵與差異化,僅僅是抓新人資料,實質上仍然是賣產品。這種推廣行為根本不顧產品本身的形象塑造與品牌價值體現(xiàn),最終造成品牌的曇花一現(xiàn)。而這種現(xiàn)象卻也顯示出了婚宴酒在促銷力度上的競爭有多么激烈了。為了在競爭中立于不敗之地,我們公司開始在營銷定位上擯棄傳統(tǒng)的賣產品和形文化策略,轉而將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

(2)適時適地的推出特色服務 ,吸引各類被服務人群

對于特殊的日子,例如五一、十一等結婚高峰期,同時也可以根據(jù)不同地域的人群,我公司推出極具誘惑力的婚慶服務,除了傳統(tǒng)的特色酒店婚禮、戶外草坪婚禮,還包括莊園婚禮、海外蜜月度假婚禮的特色服務,讓消費者有更多的選擇。為了開拓更廣闊的市場我公司的特色服務還包括周年慶典活動,例如,金婚、銀婚、鉆石婚的紀念活動,讓老人也能體驗新時代的浪漫??傊?,做到適時適地的改變自己的方案和業(yè)務,去滿足更多需求的顧客。

(三)需求分析

隨著我國國民經濟的快速增長,城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高,人民群眾對生活質素的不斷提高,以及人們對現(xiàn)代社會時尚追求,使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產生變化,從而誕生了有一定規(guī)模符合我國國情的婚慶市場,通過這一市場不斷完善和擴大,必定使中國婚慶文化走向更個性化和時尚化,這已成為當今社會的又一流行趨勢。

(1)新婚消費需求現(xiàn)狀

全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心2019年3月的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有811.36萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬對,僅北京市2019年就有17萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。由于受2019年盲年觀念影響,2019年結婚數(shù)量下降,2019年受“07豬寶寶”觀念影響,結婚數(shù)量大幅增加至946萬對,增幅為14.8%,其中北京從2019年的9.7萬對增長到17.1萬對,上海從10.5萬對15.8萬對。

在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長?;閼c這一朝陽產業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景?;閼c消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。

(2)新婚消費結構

統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服2019元,婚慶禮儀7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居裝修5.6289萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達138646元。數(shù)據(jù)加權統(tǒng)計表明,如果不算購買新居和家用轎車的話,我國城鎮(zhèn)居民的新婚消費主要是新居裝修(44.75%)、新居用品(含電器和家具,26.86%)及婚慶宴請(12.89%),占總消費的84.50%,其中新居裝修和新居用品屬于長期受益性消費。其它消費項目中,蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15.5%,僅1.9480萬元,與國外消費的比例仍屬較小,增長空間較大,而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。

在結婚消費項目選擇上,2019-2019年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務、蜜月旅游和購買婚紗,即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購買婚紗。

新人結婚典禮選擇項目

婚慶項目 占比(%)

需要拍攝婚紗照 88.4

計劃請婚慶公司策劃婚禮 49.1

酒樓舉辦婚宴 78.7

新娘購買婚紗 36.8

蜜月旅游 67.7

(四)我國婚慶行業(yè)發(fā)展前景

(1) 走在時尚的前沿:當今社會的人們追求流行與時尚,這將極大的促進慶典行業(yè)的發(fā)展,使這個行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路;

(2) 服務范圍廣:雖然不是日雜銷售,但是無論什么樣的人群,一生中總是會接觸到幾次慶典活動,因此慶典并非是為特殊人群設計的,而是大眾行業(yè);

(3)歷史與創(chuàng)新:慶典行業(yè)即使一個古老的行業(yè),又充滿了新穎時尚的生命力。古老是因為從人類存在以來就有著各種不同形式的慶典;而新穎時尚則是指慶典的形式和慶典行業(yè)的經營模式。由于行業(yè)的特殊性,需要我們既要保持古老的傳統(tǒng)又要不斷創(chuàng)新,因此慶典行業(yè)有著極大的提升空間。

(4)慶典行業(yè)向多元化發(fā)展:多種文化元素融合,使慶典的形式和內容更加豐富;個性化、多元化成為都市人群的新潮流;

(5) 婚慶產品的豐富:隨著社會的發(fā)展,人們對慶典的質量也越來越高了,高科技技術、數(shù)碼產品也逐漸廣泛運用到慶典行業(yè)中。

據(jù)國家宏觀調查的資料表明,農村每對新人結婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影,親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗照,參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已經有了很大的變化。而且半數(shù)以上的新人將吉日選在“五一”“十一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)增多,促使了婚慶生意的日益火爆。如果我們牽手一生婚慶公司能夠提供優(yōu)質的服務,定會分得婚慶市場的一塊蛋糕。

(3)結婚消費需求的發(fā)展趨勢

盡管全國許多機構都先后對結婚消費進行過調查,但缺乏全國性的連續(xù)調查和報道。為此,這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。

1.結婚消費項目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對婚宴氣氛和質量提出更高的要求

2.結婚消費范圍不斷擴大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升

3.現(xiàn)代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變,新郎新娘越來越多地關注文化層面,更加追求時尚、健康、文明,個性化、時尚化越來越強化

4.結婚年齡愈來愈大,結婚人數(shù)將逐漸下降,在2019年迎來一個新高峰;

婚紗照整體市場規(guī)模略有擴大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數(shù)量上的增加。

5.我國的新婚消費集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對結婚擇日仍有影響

6.經濟發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化,婚禮的形式、內容、地點變得多樣化、個性化;

7.婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念,目前隨著社會經濟的發(fā)展,又轉換成在經濟承擔能力之內的婚慶行為,得到認可。

(四)環(huán)境影響

作為一個朝陽產業(yè),目前我國每年有約1000萬對新人喜結良緣,新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費!全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元!政府對于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大,但同時由于婚慶行業(yè)處于起步階段,沒有行業(yè)規(guī)范,其中部分婚慶公司不正當競爭,蒙騙顧客,使得顧客對整體信任度下降。

政府與2019年12月份了關于婚慶的國家新出臺了法律~首部《婚姻慶典服務》國家標準,該標準對婚慶服務的服務內容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務項目、服務費用、雙方主要權利義務、雙方違約責任等十多項條款進行約定。后面國家也會陸續(xù)頒布更多關于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會對婚慶市場的規(guī)范性起到推動作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化,標準化的道路。

五、公司經營戰(zhàn)略

(一)總體市場營銷計劃

(1)在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建公司網站,以更好地宣傳。

(2)在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。

(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領導者。

(二)發(fā)展戰(zhàn)略

(1)市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。

(2)人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們公司是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。

(3)服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。

(4)信譽品牌策略:在我公司開展前期,堅持將品牌戰(zhàn)略到底,堅持公司經營理念以及公司信譽,堅持顧客為先,盡最大怒路滿足顧客需求,因為我們一次的努力換來他們一聲甜蜜的回憶。

六、公司管理

(一)公司核心成員:某某、某某、某某等

(二)公司創(chuàng)新機制

本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新:

(1)觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新是一公司成功的靈魂,是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。公司的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來維護的,要想生存就不能停止創(chuàng)新,停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新,所以觀念的創(chuàng)新更處于公司創(chuàng)新的先行地位。公司只有觀念創(chuàng)新了,公司才能得到長足的發(fā)展。

(2)文化創(chuàng)新

根據(jù)公司本身的性質和特點形成公司共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進行公司文化發(fā)展大討論,激發(fā)員工對公司文化的新認識。

(3)服務創(chuàng)新

通過對各類信息的整合,向顧客提供全方位,立體式的服務,同時建立起公司獨特的服務方式,讓顧客感到我們的專業(yè)化,綜合化。樹立起一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切的服務觀念。

(三)運營管理

公司的主營業(yè)務有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。各項服務的提供方式如下:

(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與其他司儀培訓中心,在市場上尋找一些較有名氣的,經驗豐富的婚禮主持達成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務就立即聯(lián)系婚禮主持人,確定時間地點,價格一般為1000至2019不等。在公司發(fā)展中后期,講會由我們公司自己成立門婚禮主持培訓中心,培訓出自己公司的簽約主持人。我們會邀請語言,禮儀方,主持方面的專家作為主講人。

(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們將依托資源,自己招聘攝影及化妝方面的員工,并安排人員對他們進行培訓,我們也將通過與職業(yè)學校的聯(lián)合辦學,吸納化妝方面的優(yōu)秀學生做重點培養(yǎng),合格者直接加入公司。

(3)場地布置:為節(jié)省成本,我們在淡季采用公司員工輪流負責場地布置,此項工作技術含量不高,短暫培訓后即可上崗操作。在旺季及節(jié)假日,我們將會在高校招聘臨時兼職的大學生,由兩位左右的公司員工帶領六名左右的大學生成為一個場地布置小組。對部分優(yōu)秀的大學生,建立長期合作關系,一旦公司需要人手則優(yōu)先錄用他們。

(4)婚車租賃、鮮花樂隊:這兩方面我們不自設部門,我們將會使用與其他婚慶公司長期合作的租賃公司及鮮花店,因為這些公司與我行業(yè)關系良好,價格相對合理,并比市場價略低,公司向汽車租賃公司下訂單后,汽車租賃公司直接將車開到鮮花公司進行汽車的裝飾,之后再按公司要求開到指定地點。

(5)婚宴組織:目前婚慶公司的服務中并不包含婚宴的預定,這就需要新人與酒店進行磋商,但目前很多酒店為了多獲得利潤,往往在酒席中缺斤短兩,或采用質次的原材料,蒙騙消費者。所以我們公司將會對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務,同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預定酒席,以免上當受騙。

七、財務分析

(一)財務假設

本公司設在河北省廊坊市。廊坊市政府鼓勵大學生進行創(chuàng)業(yè),對大學生創(chuàng)業(yè)有許多優(yōu)惠政策。

(二)股本結構

資金投入圖和股本結構圖

股本 資金數(shù)量 所占比例

某某 2.5萬 25%

某某 2.5萬 25%

某某 2.5萬 25%

某某 2.5萬 25%

(三)固定資產表

項目 單價 數(shù)量 總計

電腦 4000元 1臺 4000元

沙發(fā) 800元 2套 1600元

辦公桌椅 300元 4套 1200元

電話 100元 2臺 200元

服裝、工作牌 200元 4份 800元

其他 3000元 3000元

總計 10800元

(四)公司財務報表

(1) 利潤表

利潤表

編制單位: 某某婚慶公司 2019年2月

單單位:元

項目 行次 本月數(shù) 本年累計數(shù)

一、主營業(yè)務收入 1 80933 80933

減:主營業(yè)務成本 4 55113 55113

營業(yè)稅金及附加 5 0 0

二、主營業(yè)務利潤(虧損以“—”號填列) 10 25820 25820

加:其他業(yè)務利潤(虧損以“—”號填列 11 0 0

減:銷售費用 14 250 250

財務費用 15 0 0

管理費用 16 3500 3500

三、營業(yè)利潤(虧損以“—”號填列) 18 22070 22070

加:投資收益(虧損以“—”號填列) 19 0 0

營業(yè)外收入 23 0 0

減:營業(yè)外支出 25 0 0

四、利潤總額(虧損以“—”號填列) 27 22070 22070

減:所得稅 28 0 22070

五、凈利潤(虧損以“—”號填列) 30 22070 22070

補充資料:

當期分配給投資者的利潤

(2) 資產負債表

資產負債表

會小企01表

編制單位:某某婚慶公司 2019年11月 單位:元

資產 行次 月初數(shù) 月末數(shù) 負債及所有者益 (或股東權益) 行次 月初數(shù) 月末數(shù)

流動資產: 流動負債:

貨幣資金 746500 823683 短期借款

交易性金融資產 交易性金融負債

應收票據(jù) 應付票據(jù)

應收賬款 應付賬款

預付賬款 預收賬款

應收利息 應付職工薪酬

應收股利 應交稅費

其他應收款 應付利息

存貨 201900 144887 應付股利

其中:消耗性生產物資 其他應付款

一年內到期的非流動資產 一年內到期的非流動負債

其他流動資產 其他流動負債

流動資產合計 946500 968570 流動負債合計 0 0

非流動資產: 非流動負債:

可供出售金融資產 長期借款

持有至到期投資 長期債券

長期應收款 長期應付款

投資性房地產 專項應付款

長期股權投資 預計負債

固定資產 53500 53500 遞延所得稅負債

在建工程 其他非流動負債

工程物資 非流動負債合計 0 0

固定資產清理 負債合計 0 0

生產性生物資產 所有者權益(股東權益):

油氣資產 實收資本(或股本) 1000000 1000000

無形資產 資本公積

開發(fā)支出 減:庫存股

商譽 盈余公積

長期待攤費用 未分配利潤 22070

遞延所得稅資產 所有者權益(或股東權益)合計 1000000 1022070

其他非流動資產

非流動資產合計 53500 53500

資產總計 1000000 1022070 負債和所有者權益(或股東權益)合計 1000000 1022070

(3) 現(xiàn)金流量表

現(xiàn) 金 流 量 表

編制單位:某某婚慶公司 2019年 單位:元

項 目 行次 注釋 金額

一、經營活動產生的現(xiàn)金流量

銷售商品提供勞務收到的現(xiàn)金 922885

收到的稅費返還 0

收到的其他與經營活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 922885

購買商品接受勞務支付的現(xiàn)金 600000

支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 38555

支付的各項稅費 0

支付的其他與經營活動有關的現(xiàn)金 1802

現(xiàn)金流出小計 640357

經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額 282528

二、投資活動產生的現(xiàn)金流量

收回投資所收到的現(xiàn)金 0

取得投資收益所收到的現(xiàn)金 0

處置固定資產無形資產和其他長期資產而收到的現(xiàn)金凈額 0

收到的其他與投資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 0

購建固定資產無形資產和其他長期資產所支付的現(xiàn)金 0

投資所支付的現(xiàn)金 0

支付的其他與投資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流出小計 0

投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 0

三、籌資活動產生的現(xiàn)金流量

吸收投資所收到的現(xiàn)金 600000

借款所收到的現(xiàn)金 0

收到的其他與籌資活動有關的現(xiàn)金 0

現(xiàn)金流入小計 600000

償還債務所支付的現(xiàn)金 0

分配股利利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金 201900

支付的其他與籌資活動有關的現(xiàn)金 -

現(xiàn)金流出小計 201900

籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額 400000

四、匯率變動對現(xiàn)金的影響 0

五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額 682528

(五)公司盈利能力分析

盈利能力指標

2019年2月17日

A.總資產報酬率(%) 38.98

B.凈資產收益率(%) 28.39

C.資本金收益率(%) 62.68

總資產報酬率=(利潤總額+利息支出)/平均資產總數(shù)

凈資產收益率=凈利潤/平均資產

資金收益率=凈利潤/平均實收資

A.總資產報酬率是用來衡量企業(yè)運用全部資產獲利的能力

B.凈資產收益率體現(xiàn)了投資者進入企業(yè)的自有資本獲取凈收益的能力

C.資本金收益率反映了投資者投入資本金的獲利能力

(六)償債能力分析

因牽手一生婚慶公司在一期投資中大多數(shù)資本來自于自籌和法人募集,沒有長期借款,所以這里暫不做分析。

(七)營運能力分析

年份

項目 2019年11月17日

應收帳款周轉率 5.49

流動資金周轉率 1.65

應收帳款周轉率=銷售(營業(yè))收入凈額/平均(應收)帳款余額

流動資金周轉率=銷售(營業(yè))收入凈額/平均流動資產總數(shù)

A.應收帳款周轉率是評價公司應收帳款變現(xiàn)速度和管理效率的,我公司在創(chuàng)業(yè)之初,對資金需求較大,在應收帳款的管理方面非常嚴格,從第二年起開始有所松動,為了獲得更多的賒帳收入。

通過上述的財務分析可以表明我公司具有低風險的特性,同時在保證一定投資規(guī)模的情況下,具有迅速擴張的特點,搶先強占婚慶市場,做二十一世紀婚慶市場的領航者。

八.機會與風險

(一)機遇分析

(1)中國乃世界第一人口大國,資源甚是豐富,每天結婚的人不計其數(shù),而且每個人對自己的婚禮都是十分的重視,那客戶源就很多;

(2)目前大多是現(xiàn)代的婚禮,而有中國特色的婚禮,又能滿足大家對新鮮事情的好奇心,市場潛力大;

(3)市場潛力大,首先大力做好公關宣傳,一炮打紅,市場潛力即刻爆發(fā)。

(二)風險預測

(1)選擇經營場地的地理位置與婚慶公司的性質是否合理;

(2)對競爭對手的了解不足;

(3)實際投資超過預算;

(4)人們是否接受并歡迎這一觀念;

(5)市場飽和后的困境;

通過我們的努力,相信我們會成為一家著名的婚慶公司,在幫助別人完成人生中一場重要儀式的同時,也讓我們對愛情這一古老而常新且永恒的話題。

婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文3隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于結婚的要求也就越來越高,任何一對新人都希望自己的婚禮是溫馨浪漫且難忘的,因此,婚慶公司的生意也就越來越好,如果20--年還沒想好做什么,開家婚慶公司也是不錯的選擇。

一、購婚紗10000元+購小的喜慶用品(禮炮、彩帶、紅包、拉花…)+適當購置鮮花(扎花車、手捧花、頭花、胸花)+門面+工商注冊=開業(yè)

二、前期:

司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務你手里要有一部分資源,采取掛靠、提成的辦法。當然你有這方面的特長。

利潤分析

如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接受和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。

要把喜事辦得隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者的愿望?,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。

市場前景

據(jù)國家宏觀調查的資料表明,農村每對新人結婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。

從最初結婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五。一”、“十。一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。

結婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。20--年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質的服務,定會分得婚慶服務的一塊蛋糕。

投資條件

婚慶的業(yè)務范圍主要集中在婚禮當天的服務上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。

開家婚慶服務公司規(guī)??纱罂尚?,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動資金即可開業(yè)。

效益分析

婚慶服務內容不同,收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例:花店里的胸花、頭花價格為100多元,而婚慶公司僅頭花一項就報價100多元;一般的美容院,盤頭化妝收費200元左右,而婚慶公司最低報價為300元,足以見得收益之高。文章來源

營銷建議

1、由于婚慶的文化與風俗具有濃厚的地方特色,因此,經營婚慶要賺錢,地方特色不能少,要在個性化和地方特色方面下功夫。

2、每次組織慶典,都送給新人有特殊意義的小禮物,能很好的樹立公司良好形象。

婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文4一、計劃摘要

這是一個領導婚禮時尚的公司,整體策劃婚禮的專業(yè)機構,體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而公司的規(guī)模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。

因為,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務,更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章!

二、公司基本概況

本婚慶公司是一所有限責任公司,位于廊坊市,組織合理,規(guī)劃完善,服務到位。在企業(yè)新建立時期,打造良好企業(yè)形象,進而逐步擴大規(guī)模。建立公司網站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期,以品牌經營,規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,注重文化時尚,引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。

您的滿意,就是我們的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。

但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。

(一)基本情況

1、公司名稱:某某婚慶公司

2、注冊資本:10萬

(二)主要服務內容和范圍

1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計

我們將提供創(chuàng)意的中西式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,也可以有婚紗有教堂有上帝有跑車,風風光光的出嫁。

婚禮現(xiàn)場,我們可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場地,可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調的酒店(咖啡店)或者視野開闊的山頂?shù)鹊?。我們的目標是:只有您想不到的,沒有我們做不到的;你們所要求的,我們努力做到最漂亮的。

婚禮的開場,我們也可以根據(jù)新人的要求來設計,但我公司在掌握你們相知相許的全過程中,為新人們尋找他們最意想不到的效果。

開場也許是你們一見鐘情的場景,也許會再現(xiàn)他向你求婚的瞬間,我們可以把你們彼此的成長歷程拍成MV,你們一起牽手走入婚禮的殿堂,欣賞彼此童年的純真,看著心中的那個他(她)一點一點成熟,一步一步走入自己的生活。

2、婚禮現(xiàn)場配樂

我們公司推薦,傳統(tǒng)婚禮音樂:《愛情一百年》、《幸福萬年長》、《你是幸福的我是快樂的》、《牽手》;西式婚禮音樂:《夢中的婚禮》、《愛的旋律》、《FORTHEFIRSTTIME》、《IDO》、《LOVEWILLKEEPUSALIVE》、《MYLOVE》;浪漫婚禮音樂:《最浪漫的事》、《明天我要嫁給你》、《月亮代表我的心》、《約定》、《我愿意》、《天使》、《幸福紀念日》、《愛你一萬年》;時尚婚禮音樂:《你是我的老婆》、《老婆老婆我愛你》、《小手拉大手》、《中意他》、《小夫妻》、《戀著多喜歡》、《就是愛你》、《給你幸?!?、《LOVEISEVERYTHING》等等。讓婚禮現(xiàn)場達到潮,只要聽到想到看到,腦海里浮現(xiàn)的第一個人,是你的他(她)。

3、婚慶迎親送親車隊

我們公司有最專業(yè)的車隊,有別克(黑)車隊,奧迪A8車隊,皇冠車隊,法拉利(紅)跑車車隊,超長林肯,賓利車隊。除此之外,我們公司盡量滿足你們對車隊的要求,例如創(chuàng)意的腳踏車、山地車、花轎等等,只要是您的要求,我們定將把迎親對做到您滿意。

4、結婚入影

我們公司有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,潔白的婚紗,長長的迎親車隊,簡短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”,戒指帶入無名指的時刻,互擁深吻的熱淚,親戚朋友真心的祝?!瑫r,我們將抓拍婚禮上的感動瞬間,并將其做成影集贈送于您,讓您回味無窮。

5、創(chuàng)意喜帖

我們有畢業(yè)于大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。我們的喜帖大致分為六個種類:

簡約型——大紅色卡燙印金色字,喜慶而不失大方

卡漫型——彩色印刷,以漫畫的手法表現(xiàn)新郎新娘的面貌,以此來記錄二人相識相知相戀的永恒

寫真型——把準新人的婚紗照或者照片印在喜帖上

豪華型——純金或銀色的喜帖,添加不少豪華的感覺,金銀代表彼此純潔的相知相惜的日子

個性型——充滿個性的喜帖,可立體可抽象,形狀千奇百怪,讓你的婚禮難忘到一張小小的喜帖

西歐型——在喜帖上印有英文的字句,充滿西方的情調,充分表現(xiàn)出浪漫的感覺

婚禮小禮物:婚禮紀念相冊、創(chuàng)意式喜糖、情侶毛巾筷子、心形蠟燭、蜜月旅行券、婚慶蛋糕、陶瓷娃娃等等

6、婚禮禮服設計

專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。簡約、時尚、大方、優(yōu)雅、婉約、高貴、喜慶、復古、可愛等任何一種風格我們來設計,您來選。使您成為浪漫優(yōu)雅的希臘女神或圣潔美麗的童話公主。除此之外,我們將提供各種豪華配置,珠寶的點綴,明媚的水鉆在黃金亮麗的映襯下彰顯出獨特的高貴與典雅。讓您的婚禮極盡完美。

7、樂團/司儀/攝影師/禮儀派遣

我公司有專業(yè)的攝影師、豐富經驗的司儀、樂團以及禮儀服務人員,我公司可根據(jù)顧客的需求排派遣專業(yè)人員現(xiàn)場拍攝等。熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!

8、婚禮版式分類

我公司可根據(jù)您的要求分為:中式豪華版、西式奢華版、中西結合簡約版、歐美婉約版、東方溫馨版等等版式,供您選擇,各種配置任您挑選,也可自行搭配。

(三)公司核心價值觀

先賣商譽,后賣商品按時保質,貨真價實

全員營銷,全程服務高效行動,創(chuàng)造感動

(四)經營理念

沒有永遠的特色,只有無限的創(chuàng)意

(五)公司宗旨

一切為了您的幸福

(六)經營口號

牽手一生與你相伴

(七)經營范圍:

婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織

(八)公司結構

(1)策劃部:負責根據(jù)兩位新人的要求策劃婚禮,包括挑選現(xiàn)場、布置婚禮現(xiàn)場、婚禮進程等。策劃部成員中,有擅長策劃文化藝術活動者,有專攻策劃企業(yè)形象和策劃新人、婚禮形象。是一支具有操作媒體互動、立體交叉、實施全案策劃的高智商團隊。策劃部有精英八個人,實習生若干。

(2)組織部:加強各部的聯(lián)系,對各部組織的總規(guī)劃進行指導和評估,并配合其他部完成本公司或婚禮其他事務。組織部精干者八個人。

(3)公關部:負責本公司大型活動的公關接待工作,為本公司進行宣傳,并尋求商家合作,為公司打造良好的商業(yè)環(huán)境。公關部人員形象氣質俱佳,有良好的語言表達能力,善于溝通交流。公關部有精英六個人。

(4)人事部:負責制定公司人事管理制度,提出并實施合理化意見和建議,負責合理配置公司人員總量。負責人事考核考察調動工作,制定勞動人事統(tǒng)計工作制度,負責做好公司員工勞動紀律管理工作。負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。人事部成員六人。

(5)財務部:在本公司一定的整體目標下關于資產的購置,資本的融通和經營中現(xiàn)金流量,以及利潤分配的管理。財務部由財務總監(jiān)、財務部經理、審計主管、會計、助理會計、出納員等組成。財務部常務人員六人。

(6)行政部:負責貫徹公司領導指示,根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責起草公司年度計劃,負責公司日常行政事務管理,組織安排公司辦公會議,負責公司來往信函,收發(fā)登記傳閱、批示等工作。

負責公司----和法律事務,負責前臺接待、客人來訪迎送等接待工作。以及公司辦公設施的管理,做好后勤保障工作,組織安排各種文化活動和旅游活動。行政部下設十人。

(7)后勤部:是以后勤保障為主要的工作部門,為其他各部門職能能夠順利實現(xiàn)提供物質服務,做好公司保潔工作以及婚禮現(xiàn)場的美化工作。后勤部下設六人。

(8)活動部:主要有司儀隊、禮儀服務隊、樂團、婚禮攝像等,主要負責婚禮現(xiàn)場各個工作。基本人員五十人。

三、項目背景

(一)婚慶行業(yè)的歷史

婚慶行業(yè)作為一個古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊與內涵,婚慶行業(yè)作為一個新興的文化產業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機與活力,日益引起社會各界的廣泛關注與認同。

婚慶產業(yè)集中體現(xiàn)了一個國家、一個名族、一個區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。

(二)婚慶行業(yè)的背景

從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無一不顯示著當今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng)新方面追求個性和時尚。正因為婚禮消費的特殊性,便帶來了更多的商機。

如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,隨之專門提供婚慶服務的婚慶公司應運而生。

自上世紀90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增長到現(xiàn)在的100多家公司,從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環(huán)境,加強行業(yè)自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當競爭,在市場競爭中球的這個行業(yè)的健康和持續(xù)發(fā)展,成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。

(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著婚慶市場的快速發(fā)展,現(xiàn)已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。

(1)產業(yè)鏈逐步形成

我國結婚產業(yè)在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動下,76個關聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業(yè)集群?;閼c消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。

(2)總量規(guī)模

各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關行業(yè)專家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增。

(3)企業(yè)規(guī)模

中國結婚產業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的規(guī)模較小,從業(yè)經營者水平參差不齊,從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶企業(yè)的平均從業(yè)人員均很少,婚禮策劃企業(yè)平均每家從業(yè)人員10人左右,婚紗攝影企業(yè)平均每家40-60人,一些婚慶公司甚至只有一間辦公室四處到處聯(lián)系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業(yè)具有大中型企業(yè),但除中國潮州、廈門等大型生產基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業(yè)還是占大多數(shù)。

為了對行業(yè)從業(yè)人員進行規(guī)范,提升從業(yè)者的專業(yè)素質,20--年4月底,中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策:從20--年開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會出臺一項政策,規(guī)定20--年五一前夕開始在國內婚慶行業(yè)推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。

(4)區(qū)域市場結構

婚慶行業(yè)消費的區(qū)域性特點非常明確,婚慶產業(yè)的區(qū)域性特點也很明確,在全國各地區(qū)都有自己知名的婚慶策劃公司、婚紗攝影公司,在當?shù)厥袌鲆呀浶纬闪艘欢ǖ闹群土己玫目诒?。區(qū)域分布上,結婚產業(yè)各行業(yè)的企業(yè)產品銷售和服務區(qū)域性很強,很少出現(xiàn)跨地區(qū)經營的大型連鎖企業(yè)。服務企業(yè)主要集中在北京、上海等相對發(fā)達城市,生產企業(yè)主要集中在沿海及發(fā)達的大中城市,在小城市的分布較少。

(5)地域性的行業(yè)品牌正在形成

由于結婚產業(yè)是一個新興的服務行業(yè),除原來相關行業(yè)的遷移品牌外,真正全國性結婚產業(yè)品牌各地尚未形成,但一批在當?shù)厥袌龇蓊~大、具有競爭優(yōu)勢的行業(yè)企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢企業(yè)主導的行業(yè)整合將提升市場集中度和行業(yè)整體盈利水平。

近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區(qū),已經出現(xiàn)了連鎖經營的服務企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如--攝影等知名影樓早就實現(xiàn)了全國連鎖、本地分區(qū)布點的格局。

(四)我國婚慶行業(yè)發(fā)展前景

(1)走在時尚的前沿:當今社會的人們追求流行與時尚,這將極大的促進慶典行業(yè)的發(fā)展,使這個行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路;

(2)服務范圍廣:雖然不是日雜銷售,但是無論什么樣的人群,一生中總是會接觸到幾次慶典活動,因此慶典并非是為特殊人群設計的,而是大眾行業(yè);

(3)歷史與創(chuàng)新:慶典行業(yè)即使一個古老的行業(yè),又充滿了新穎時尚的生命力。古老是因為從人類存在以來就有著各種不同形式的慶典;而新穎時尚則是指慶典的形式和慶典行業(yè)的經營模式。由于行業(yè)的特殊性,需要我們既要保持古老的傳統(tǒng)又要不斷創(chuàng)新,因此慶典行業(yè)有著極大的提升空間。

(4)慶典行業(yè)向多元化發(fā)展:多種文化元素融合,使慶典的形式和內容更加豐富;個性化、多元化成為都市人群的新潮流;

(5)婚慶產品的豐富:隨著社會的發(fā)展,人們對慶典的質量也越來越高了,高科技技術、數(shù)碼產品也逐漸廣泛運用到慶典行業(yè)中。

據(jù)國家宏觀調查的資料表明,農村每對新人結婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影,親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗照,參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已經有了很大的變化。而且半數(shù)以上的新人將吉日選在“五一”“十一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)增多,促使了婚慶生意的日益火爆。如果我們牽手一生婚慶公司能夠提供優(yōu)質的服務,定會分得婚慶市場的一塊蛋糕。

四、市場分析

(一)市場特征

婚慶公司是指能夠承接婚禮策劃實施的專業(yè)機構,主要的目標消費者是初涉愛河的未婚男女。目前,婚慶公司逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設、喜慶用品開發(fā)及連鎖經營于一體的大型企業(yè)集團。

婚慶行業(yè)屬于服務行業(yè),被服務過程屬個人行為,口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們公司首先根據(jù)自己的生活要求選擇開設的業(yè)務,同時會受地方習俗、宗教信仰、地域差異等因素的影響。

婚慶公司屬服務類,服務類管理機構制定的政策法規(guī)會對其發(fā)展產生重要影響。開設婚慶公司的證件主要是《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、《組織機構統(tǒng)一代碼證》、《驗資報告》等。

(二)市場細分

我公司根據(jù)市場需求的多樣性和差異性,建立特色的市場細分以便選擇確定自己的目標市場。

(1)將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

據(jù)了解,目前市場上大部分婚宴酒在推廣過程中,仍然著重強調兩個方面的工作;一是,保證渠道各環(huán)節(jié)經銷商有較高的利潤保障,有推廣的積極性;二是,開展各種超強力度的消費者促銷,吸引消費者購買欲望(如送飲料、紅酒和婚慶禮包等)。雖然它們也會在三婚渠道跟風做一些工作,但由于產品本身缺乏品牌內涵與差異化,僅僅是抓新人資料,實質上仍然是賣產品。

這種推廣行為根本不顧產品本身的形象塑造與品牌價值體現(xiàn),最終造成品牌的曇花一現(xiàn)。而這種現(xiàn)象卻也顯示出了婚宴酒在促銷力度上的競爭有多么激烈了。為了在競爭中立于不敗之地,我們公司開始在營銷定位上擯棄傳統(tǒng)的賣產品和形文化策略,轉而將婚慶文化、愛情和婚姻價值觀等文化內涵的傳播作為品牌的營銷方向。

(2)適時適地的推出特色服務,吸引各類被服務人群

對于特殊的日子,例如五一、十一等結婚高峰期,同時也可以根據(jù)不同地域的人群,我公司推出極具誘惑力的婚慶服務,除了傳統(tǒng)的特色酒店婚禮、戶外草坪婚禮,還包括莊園婚禮、海外蜜月度假婚禮的特色服務,讓消費者有更多的選擇。為了開拓更廣闊的市場我公司的特色服務還包括周年慶典活動,例如,金婚、銀婚、鉆石婚的紀念活動,讓老人也能體驗新時代的浪漫。總之,做到適時適地的改變自己的方案和業(yè)務,去滿足更多需求的顧客。

(三)需求分析

隨著我國國民經濟的快速增長,城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高,人民群眾對生活質素的不斷提高,以及人們對現(xiàn)代社會時尚追求,使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產生變化,從而誕生了有一定規(guī)模符合我國國情的婚慶市場,通過這一市場不斷完善和擴大,必定使中國婚慶文化走向更個性化和時尚化,這已成為當今社會的又一流行趨勢。

(1)新婚消費需求現(xiàn)狀

全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心20--年3月的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有811.36萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。目前全國每年結婚新人近1000萬對,僅北京市20--年就有17萬對新人注冊結婚。新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費。由于受20--年盲年觀念影響,20--年結婚數(shù)量下降,20--年受“07豬寶寶”觀念影響,結婚數(shù)量大幅增加至946萬對,增幅為14.8%,其中北京從05年的9.7萬對增長到17.1萬對,上海從10.5萬對15.8萬對。

在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長?;閼c這一朝陽產業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景?;閼c消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。

(2)新婚消費結構

統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服20--元,婚慶禮儀7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居裝修5.6289萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達138646元。數(shù)據(jù)加權統(tǒng)計表明,如果不算購買新居和家用轎車的話,我國城鎮(zhèn)居民的新婚消費主要是新居裝修(44.75%)、新居用品(含電器和家具,26.86%)及婚慶宴請(12.89%),占總消費的84.50%,其中新居裝修和新居用品屬于長期受益性消費。

其它消費項目中,蜜月旅游、珠寶首飾、婚禮慶典、婚紗攝影、婚紗禮服等真正結婚消費不足15.5%,僅1.9480萬元,與國外消費的比例仍屬較小,增長空間較大,而且其中珠寶首飾仍可屬于保值性投入。

在結婚消費項目選擇上,20---20--年新人對僅結婚才需要的主要服務和產品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務、蜜月旅游和購買婚紗,即56.2%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購買婚紗。

新人結婚典禮選擇項目

婚慶項目占比(%)

需要拍攝婚紗照88.4

計劃請婚慶公司策劃婚禮49.1

酒樓舉辦婚宴78.7

新娘購買婚紗36.8

蜜月旅游67.7

(3)結婚消費需求的發(fā)展趨勢

盡管全國許多機構都先后對結婚消費進行過調查,但缺乏全國性的連續(xù)調查和報道。為此,這方面的數(shù)據(jù)零星、不系統(tǒng)。我們力求從宏觀上加以描述。

1.結婚消費項目增加,62.9%的新人表示要舉行婚慶,婚慶的檔次也有較大提升,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升婚車檔次一溜排的寶馬、凱迪拉克等高檔婚車在大街上也能看見;對婚宴氣氛和質量提出更高的要求

2.結婚消費范圍不斷擴大,新娘婚紗從以往租用型,變成了挑新款買回家,婚禮現(xiàn)場的燈光、音樂、司儀等標準也節(jié)節(jié)攀升

3.現(xiàn)代人的婚禮正由“物質型”向“精神型”轉變,新郎新娘越來越多地關注文化層面,更加追求時尚、健康、文明,個性化、時尚化越來越強化

4.結婚年齡愈來愈大,結婚人數(shù)將逐漸下降,在20--年迎來一個新高峰;

婚紗照整體市場規(guī)模略有擴大,但增長的原因主要是因為新婚夫婦數(shù)量上的增加。

5.我國的新婚消費集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對結婚擇日仍有影響

6.經濟發(fā)展較快的城市里,婚禮出現(xiàn)了新的變化,婚禮的形式、內容、地點變得多樣化、個性化;

7.婚慶從“攀比風”、“炫耀風”到流行“婚事應該從簡”的觀念,目前隨著社會經濟的發(fā)展,又轉換成在經濟承擔能力之內的婚慶行為,得到認可。

(四)環(huán)境影響

作為一個朝陽產業(yè),目前我國每年有約1000萬對新人喜結良緣,新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的消費!全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元!政府對于婚慶行業(yè)的支持力度也在不斷加大,但同時由于婚慶行業(yè)處于起步階段,沒有行業(yè)規(guī)范,其中部分婚慶公司不正當競爭,蒙騙顧客,使得顧客對整體信任度下降。

政府與20--年12月份了關于婚慶的國家新出臺了法律~首部《婚姻慶典服務》國家標準,該標準對婚慶服務的服務內容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務項目、服務費用、雙方主要權利義務、雙方違約責任等十多項條款進行約定。后面國家也會陸續(xù)頒布更多關于婚慶行業(yè)的法律規(guī)范。此舉也會對婚慶市場的規(guī)范性起到推動作用。讓婚慶行業(yè)走上正規(guī)化,標準化的道路。

五、公司經營戰(zhàn)略

(一)總體市場營銷計劃

(1)在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建公司網站,以更好地宣傳。

(2)在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。

(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的。

(二)發(fā)展戰(zhàn)略

(1)市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。

(2)人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們公司是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。

(3)服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。

(4)信譽品牌策略:在我公司開展前期,堅持將品牌戰(zhàn)略到底,堅持公司經營理念以及公司信譽,堅持顧客為先,盡怒路滿足顧客需求,因為我們一次的努力換來他們一聲甜蜜的回憶。

六、公司管理

(一)公司核心成員:某某、某某、某某等

(二)公司創(chuàng)新機制

本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新:

(1)觀念創(chuàng)新

創(chuàng)新是一公司成功的靈魂,是公司可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。公司的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來維護的,要想生存就不能停止創(chuàng)新,停止折騰。而一切的創(chuàng)新都源于人的思想觀念的創(chuàng)新,所以觀念的創(chuàng)新更處于公司創(chuàng)新的先行地位。公司只有觀念創(chuàng)新了,公司才能得到長足的發(fā)展。

(2)文化創(chuàng)新

根據(jù)公司本身的性質和特點形成公司共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進行公司文化發(fā)展大討論,激發(fā)員工對公司文化的新認識。

(3)服務創(chuàng)新

通過對各類信息的整合,向顧客提供全方位,立體式的服務,同時建立起公司獨特的服務方式,讓顧客感到我們的專業(yè)化,綜合化。樹立起一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切的服務觀念。

(三)運營管理

公司的主營業(yè)務有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。各項服務的提供方式如下:

(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與其他司儀培訓中心,在市場上尋找一些較有名氣的,經驗豐富的婚禮主持達成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務就立即聯(lián)系婚禮主持人,確定時間地點,價格一般為1000至20--不等。在公司發(fā)展中后期,講會由我們公司自己成立門婚禮主持培訓中心,培訓出自己公司的簽約主持人。我們會邀請語言,禮儀方,主持方面的專家作為主講人。

(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們將依托資源,自己招聘攝影及化妝方面的員工,并安排人員對他們進行培訓,我們也將通過與職業(yè)學校的聯(lián)合辦學,吸納化妝方面的優(yōu)秀學生做重點培養(yǎng),合格者直接加入公司。

(3)場地布置:為節(jié)省成本,我們在淡季采用公司員工輪流負責場地布置,此項工作技術含量不高,短暫培訓后即可上崗操作。在旺季及節(jié)假日,我們將會在高校招聘臨時兼職的大學生,由兩位左右的公司員工帶領六名左右的大學生成為一個場地布置小組。對部分優(yōu)秀的大學生,建立長期合作關系,一旦公司需要人手則優(yōu)先錄用他們。

(4)婚車租賃、鮮花樂隊:這兩方面我們不自設部門,我們將會使用與其他婚慶公司長期合作的租賃公司及鮮花店,因為這些公司與我行業(yè)關系良好,價格相對合理,并比市場價略低,公司向汽車租賃公司下訂單后,汽車租賃公司直接將車開到鮮花公司進行汽車的裝飾,之后再按公司要求開到指定地點。

(5)婚宴組織:目前婚慶公司的服務中并不包含婚宴的預定,這就需要新人與酒店進行磋商,但目前很多酒店為了多獲得利潤,往往在酒席中缺斤短兩,或采用質次的原材料,蒙騙消費者。所以我們公司將會對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務,同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預定酒席,以免上當受騙。

七、財務分析

(一)財務假設

本公司設在--市。--市政府鼓勵大學生進行創(chuàng)業(yè),對大學生創(chuàng)業(yè)有許多優(yōu)惠政策。

(二)股本結構

資金投入圖和股本結構圖

股本資金數(shù)量所占比例

某某2.5萬25%

某某2.5萬25%

某某2.5萬25%

某某2.5萬25%

(三)固定資產表

項目單價數(shù)量總計

電腦4000元1臺4000元

沙發(fā)800元2套1600元

辦公桌椅300元4套1200元

電話100元2臺200元

服裝、工作牌200元4份800元

其他3000元3000元

總計10800元

(2)文化創(chuàng)新

根據(jù)公司本身的性質和特點形成公司共同價值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進行公司文化發(fā)展大討論,激發(fā)員工對公司文化的新認識。

(3)服務創(chuàng)新

通過對各類信息的整合,向顧客提供全方位,立體式的服務,同時建立起公司獨特的服務方式,讓顧客感到我們的專業(yè)化,綜合化。樹立起一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切的服務觀念。

(三)運營管理

公司的主營業(yè)務有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織。各項服務的提供方式如下:

(1)婚禮主持:婚禮主持方面我們采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,與其他司儀培訓中心,在市場上尋找一些較有名氣的,經驗豐富的婚禮主持達成合作意向。公司一旦接到婚慶業(yè)務就立即聯(lián)系婚禮主持人,確定時間地點,價格一般為1000至20--不等。在公司發(fā)展中后期,講會由我們公司自己成立門婚禮主持培訓中心,培訓出自己公司的簽約主持人。我們會邀請語言,禮儀方,主持方面的專家作為主講人。

(2)攝影攝像、婚紗化妝:這兩方面,我們將依托資源,自己招聘攝影及化妝方面的員工,并安排人員對他們進行培訓,我們也將通過與職業(yè)學校的聯(lián)合辦學,吸納化妝方面的優(yōu)秀學生做重點培養(yǎng),合格者直接加入公司。

(3)場地布置:為節(jié)省成本,我們在淡季采用公司員工輪流負責場地布置,此項工作技術含量不高,短暫培訓后即可上崗操作。在旺季及節(jié)假日,我們將會在高校招聘臨時兼職的大學生,由兩位左右的公司員工帶領六名左右的大學生成為一個場地布置小組。對部分優(yōu)秀的大學生,建立長期合作關系,一旦公司需要人手則優(yōu)先錄用他們。

(4)婚車租賃、鮮花樂隊:這兩方面我們不自設部門,我們將會使用與其他婚慶公司長期合作的租賃公司及鮮花店,因為這些公司與我行業(yè)關系良好,價格相對合理,并比市場價略低,公司向汽車租賃公司下訂單后,汽車租賃公司直接將車開到鮮花公司進行汽車的裝飾,之后再按公司要求開到指定地點。

(5)婚宴組織:目前婚慶公司的服務中并不包含婚宴的預定,這就需要新人與酒店進行磋商,但目前很多酒店為了多獲得利潤,往往在酒席中缺斤短兩,或采用質次的原材料,蒙騙消費者。所以我們公司將會對有需求的顧客提供婚宴咨詢服務,同時也會安排資深婚宴顧問陪同顧客前去預定酒席,以免上當受騙。

市場前景分析:

婚禮是人生一輩子的大事。但是隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多中高階層的收入者對很多婚紗店設計的大同小異的禮服不再滿足,特別是年輕一代追求個性、獨特,婚紗店的禮服以不入她們的火眼。她們更希望擁有一套代表自己個性的禮服。

經營范疇:

承辦婚禮禮服設計,設計出夢想中的,能體現(xiàn)個性的婚負責紗婚紗照拍攝。

經營理念:

圓每一個女孩的夢,勾起她們心靈深處最初的想法,實現(xiàn)人生最美麗的愿望,讓她們感到自己的獨特,自己的不同之處。

特色服務:

本店所有忠實的顧客均可在婚姻一周年紀念日在本店免費拍攝五到十張照片,分享她們甜蜜的愛情,見證她們一年的愛情歷程,對于那些終身遵守自己愛的誓言的客戶,本店除了另有精美禮品贈送外,還提供把他們的愛情歷程做成影片送給她們。鼓勵那些為愛執(zhí)著的,始終堅貞不移的人。競爭優(yōu)勢:

真真做到為顧客著想,設計出她們心中認為最美的禮服,本店頂尖的設計者絕不把自己的理念強加給客戶,只把自己的想法說出來供客戶參考,讓客戶真真把自己的想法實現(xiàn)。

此外本店還會專門設立供顧客提供建議的部門,并且只提本店做的不好的地方,本店將綜合客戶的意見努力改善,力求做到更好,力求讓顧客更滿意。另外本店還將派出專門的調查員了解市場需求,迎合市場需要。

隨著生活水平的逐漸提高,人們對結婚的要求也越來越高,應運而生的各類婚慶公司越來越多!

利潤分析

在婚慶公司商業(yè)計劃書中應該做好詳細的利潤分析。如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接受和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了要東奔西跑,因而在許多新人及家人眼中,籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩,便成為籌辦者的愿望?,F(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶公司打理。

市場前景

在婚慶公司商業(yè)計劃書中應該觀察預測市場前景。據(jù)國家宏觀調查的資料表明,農村每對新人結婚費用在2-10萬元,城市大約在8-25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5-1/6。從最初結婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人婚慶觀念已有了很大變化。

而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十.一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結婚高峰期。結婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。特別是每年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質的服務,定會分得婚慶服務的一塊蛋糕。

投資條件

婚慶的業(yè)務范圍主要集中在婚禮當天的服務上,包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。

開家婚慶服務公司規(guī)模可大可小,租一間50平方米左右的門面房,安裝一部辦公電話,一兩個助手,幾張辦公桌,有10萬元的流動資金即可開業(yè)。

婚慶創(chuàng)業(yè)計劃書范文5一、項目概要

婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。尤其是上?;閼c協(xié)會的成立,正式標榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正規(guī)化的方向發(fā)展。

婚慶產業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。

在婚慶產業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關企業(yè)也越來越注重品牌服務和規(guī)模經營,婚慶的高層次服務也在增多,整個行業(yè)都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力,婚慶產業(yè)大的產業(yè)鏈正在逐步形成。

二、項目背景

在新婚消費方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣,僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。而且我相信隨著經濟的發(fā)展這個4183億的數(shù)字還會不停的增長。

但是,快速發(fā)展的婚慶產業(yè)也存在著一定的問題。中國婚慶產業(yè)品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失,使許多新人對新婚消費充滿不信任。據(jù)悉,這一行業(yè)的體系正在建立,中國婚慶協(xié)會正在開設A、B、C三級職業(yè)資格認證。目前全國得到C級認證的2000人中只有一人是碩士學歷。有業(yè)內人士表示,婚禮策劃師是一個文化產業(yè),具有濃郁的文化特色,還需要一批高素質的從業(yè)人員參與其中。因此,從行業(yè)規(guī)律看,大學生,這個受過高等教育的團體涉入這一行業(yè)已經成為必然。

三、公司概要

1.宗旨:發(fā)揮我們大學生受過高等教育的頭腦,讓您的婚禮值得您永遠回味。

2.名稱:

四、經營模式

創(chuàng)業(yè)初期,我們團隊會采取家庭作坊式經營模式,可以通過打聽消息,熟人介紹的方式獲取業(yè)務,對于這些我已經有了些許經驗,因為我的母親現(xiàn)在便從事這一行的工作。等團隊的實力已經擴大我們會改變運作模式走上公司化,產業(yè)化的模式。這個時候應該是我們團隊高速發(fā)展的時候,這時我會系統(tǒng)的完善公司的體制并且低調平穩(wěn)的發(fā)展。等公司的各項制度與體制完善后,我想我們已經在這一行業(yè)站了腳跟了。

這時便是我計劃的第三階段了,開始集團化的建設。我國婚慶市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內,高檔產品,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購,婚慶公司、

攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務“----”服務市場。那么我想這一條道路就應該由我們大學生組建的團隊來走,如果可以成功,那么我的團隊應該可以在世界上的某個證券所上市了。

五、市場分析

1.市場描述

婚慶公司主要是從事于與婚禮的事物的公司。其特點是時間短,且消費者比較重視舉辦效果。

2.目標市場

主要的目標市場是:需要舉辦婚禮的人群

3.市場定位

初級階段主要面對低端消費人群,之后面向大眾化市場,當然也包括高端消費人群。

六、競爭分析

1.現(xiàn)在的競爭分析

婚慶這一行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展并不迅速,從目前的市場上大型并且正規(guī)的公司很少,能夠提供----服務的集團化公司全國都沒有。小型的家庭作坊型公司市場上倒是有不少,公司前期發(fā)展也許競爭壓力較大,但現(xiàn)在的婚慶公司大多是一群土把式,大多沒什么新意,并且很少有受過高等教育的大學生出現(xiàn)。所以,面對市場競爭壓力,我自信可以很好的站穩(wěn)腳跟。

2.未來的競爭分析

現(xiàn)在我國婚慶公司發(fā)展還處于發(fā)展階段,在不久的將來這樣的婚慶公司會隨著經濟的發(fā)展越來越多,越來越完善。我們需要不斷成長,不斷發(fā)展,來適應時代的發(fā)展,來滿足市場不斷變化的需求。

1)未來發(fā)展的不可預測

在未來的發(fā)展中,市場的變化是不可預測的,人們的需求也是不規(guī)律的變化的,市場發(fā)展的規(guī)律把握是非常困難的。所以在未來的發(fā)展過程中,遇到的競爭也是無法預知的。

2)增加服務的項目

在未來的發(fā)展中,我們將根據(jù)我國的國情與人們觀念的變化推出合適的婚禮方案,例如仿古式婚禮,西式婚禮等等。

七、宣傳策略

第一階段:依靠家里面的一些人脈開始較小規(guī)模的婚慶工作承辦,也可適當?shù)脑谔詫?、微信上擴大我們的生意(賣一些婚慶用品像糖啊、包裝盒啊),不過主要還是婚禮主持、策劃等。

第二階段:可以通過廣告、海報等方式宣傳,而且此時我們應該有了自己的店面了,到時宣傳便是比較容易的事。

第三階段:依舊是廣告宣傳,但我相信消費者應該是我們的宣傳主力,只要我們做的好做的有創(chuàng)意,并且給予人方便,我們一定可以發(fā)展壯大。

八、財務分析

對于財務方面我曾做過統(tǒng)計,家庭作坊式婚慶公司初期投入非常少,完全在我們家庭的可接受范圍之內。初期投入我定在3萬元左右。根據(jù)我國的《公司法》規(guī)定:普通的有限責任公司,最低注冊資金3萬元,需要2個(或以上)股東。這3萬元的啟動資金對于家庭作坊式的婚慶公司已經綽綽有余了,我之前經常和我母親到婚慶公司去打雜,以下是我的些所見所聞:對于普通的婚禮現(xiàn)場通常有這些裝備:一個電腦、一套音響、還有一些婚禮布置物品(像:花、紅地毯、花臺、香檳酒具、等)而財務花費的主要方面就在音響方面。不過公司初期關于音響我會考慮與音響公司合作租用一套,至于其他花費我想應該不算什么了吧,畢竟我們會投入一些啟動資金的。至于人員花費,這點在初期不做考慮,因為初期的團隊是家庭作坊式的,我們要讓我們的青春不留遺憾,所以我們不求回報。

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