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傳統(tǒng)的任課教師對學(xué)生的評價(jià)只是期末考試卷面分?jǐn)?shù)。后來改良為期末考成績與平時(shí)成績各占一定比例。平時(shí)成績沒有太多的根據(jù),往往是教師對學(xué)生的一個(gè)學(xué)期的總體印象而給出的分?jǐn)?shù)。有的學(xué)生心里不服,卻只能接受。長期采用這種評價(jià)方式和方法,會(huì)出現(xiàn)以下不利于學(xué)生成長的后果。
1.平時(shí)懶洋洋
學(xué)生平時(shí)上課無所謂,玩手機(jī)、睡覺、講話,不做作業(yè)。覺得自己底子薄,努力也沒有用,自暴自棄。
2.期末抱佛腳
學(xué)生為了期末考,不惜加夜班,點(diǎn)蠟燭,開手電筒,眼睛紅了,身體也熬壞了。
3.考試忙舞弊
期末考試采取偷看、夾帶、抄襲等舞弊手段,不正常地提高考試成績。任課教師雖然知道成績水分多,有時(shí)因?yàn)闊o憑無據(jù),也無可奈何,損傷了好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
那么對學(xué)生的評價(jià)要怎么改,才能公平、公正對待每個(gè)學(xué)生,又能找回學(xué)生的自信呢?我想到了新措施——讓學(xué)生“賺”分?jǐn)?shù)。“賺”的過程中,學(xué)生體驗(yàn)成就感和自豪感,學(xué)習(xí)積極性被調(diào)動(dòng)起來,尤其是對沒有太多自信的中職生,給他們打一針強(qiáng)心劑。記得我第一次提到“賺”這個(gè)字眼,學(xué)生非常興奮和好奇,趁熱打鐵,我宣布了“賺”的方法。滿分是100分,分配到單元測試和課堂表現(xiàn)。其中單元測試40 分,每個(gè)單元學(xué)完后,都在我這里面試,采用抽中文簽,做英語對話的形式,當(dāng)面點(diǎn)評,當(dāng)場給分;另外課堂表現(xiàn)60 分,分配到每次課為2 分,學(xué)生每一次主動(dòng)參與課堂活動(dòng)得一個(gè)星號,賺0.5 分,可以累計(jì)。若無人舉手,我會(huì)隨意點(diǎn)將,不加星號,不得分。
聽完我的評價(jià)方法后,大多數(shù)學(xué)生沉默了,我的心也涼了一截。后了解到他們初中沒有口語課,學(xué)的是啞巴英語,張不開嘴。我提問時(shí),有幾個(gè)膽子大的學(xué)生舉手了,“星星之火可以燎原”,我馬上做出積極反應(yīng),不管學(xué)生說得對錯(cuò),我都及時(shí)加星號,而且隔一段時(shí)間就宣布每個(gè)學(xué)生的得分情況。有的學(xué)生告訴我看到同學(xué)賺分?jǐn)?shù),心理癢癢的,很羨慕。課堂上,我看出了沒有舉手學(xué)生的渴望,我又重申了如果課堂上不賺分?jǐn)?shù),期末成績可能不及格。課后我?guī)退麄冋页龊π叩脑?并且提出建議,鼓勵(lì)他們積極參與。自己不敢舉手,又想賺分?jǐn)?shù),怎么辦?辦法總比問題多。出乎我的意料,他們告訴同桌他們的愿望,同桌就會(huì)幫他們把手舉起來,如果我沒有注意到,同桌會(huì)直接告訴我。萬事開頭難,幾次發(fā)言后,害羞的學(xué)生膽子越來越大了,只要我給機(jī)會(huì),他們就齊刷刷舉手,很自然地說英語,甚至是上臺(tái)表演。學(xué)生自信心完全樹立起來了,沒有給他們機(jī)會(huì),他們還不高興,無奈的時(shí)候,我先給發(fā)言少的學(xué)生機(jī)會(huì),爭取讓每個(gè)學(xué)生在我這兒得到公平的對待。
由于每一分都是學(xué)生辛苦所得,他們特別在意和珍惜。自發(fā)地監(jiān)督我做好每一次記錄,我一點(diǎn)兒也不敢馬虎??赐炅朔?jǐn)?shù),學(xué)生特別開心,都會(huì)給我一個(gè)美滋滋的笑臉,幾個(gè)分?jǐn)?shù)差不多的學(xué)生會(huì)暗暗較勁。我再也不用擔(dān)心他們不開口說英語了。
學(xué)生不用期末考,減少了期末壓力,分散到每一次單元考,更注重平時(shí)的努力。
學(xué)生在賺分?jǐn)?shù)的過程中,體驗(yàn)到了樂趣。學(xué)生賺的每一分都是透明的,學(xué)生看得見,心理很踏實(shí)。每一節(jié)課都能感受到教師的肯定和鼓勵(lì),通過參與活動(dòng),檢驗(yàn)了學(xué)生對知識的掌握程度,教師可以及時(shí)查漏補(bǔ)缺。學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn),并很快被糾正,此時(shí)的記憶是最深刻的。
1.教學(xué)方法比較落后。在當(dāng)前的高校英語專業(yè)語音課程教學(xué)的過程中,大多數(shù)教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,以板書作為教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)的主要方式,忽視了語音課程對實(shí)踐性的要求。教師在課堂上只是單純地講述給學(xué)生聽,以教師作為課程的主體,學(xué)生只能被動(dòng)地接受教學(xué)內(nèi)容,思維受到極大限制,失去語音學(xué)習(xí)的興趣,無法發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去理解英語知識,鍛煉自己的口語交際能力。
2.忽視學(xué)生對語音課程的需求。在進(jìn)行語音課程教學(xué)之前,教師需要制定詳細(xì)的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)教材來制定教學(xué)內(nèi)容,教師只是為了完成教學(xué)任務(wù)而開展教學(xué)活動(dòng),忽視了學(xué)生對語音課程的真正需求。教師在開展教學(xué)活動(dòng)時(shí),將單音素的講述作為教學(xué)重點(diǎn),忽視了語調(diào)、語流等部分的系統(tǒng)練習(xí),缺少主動(dòng)進(jìn)行自我正音和糾音的意識。在當(dāng)前科技水平高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,學(xué)生對于多媒體技術(shù)有一定了解,而應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行語音課程教學(xué)是大多數(shù)學(xué)生的興趣所在,縱觀當(dāng)前高校語音課程教學(xué)對多媒體技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,多媒體技術(shù)仍未被充分應(yīng)用到高校語音課程當(dāng)中。
3.教學(xué)考評方式單一。目前,大多數(shù)高校在對學(xué)生進(jìn)行語音課程學(xué)習(xí)成果測評的時(shí)候,拘泥于卷面考查和口語測試的考查形式,方法單一,無法正確評估學(xué)生的語音成績,而語音課程是一門應(yīng)用型課程,考查的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生口語交際能力的考查。這樣才能正確反映學(xué)生的口語水平。
二、促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)語音課程改革的措施
1.改變教學(xué)方法。傳統(tǒng)的語音課程教學(xué)方法存在許多弊端,在很大程度上無法適應(yīng)當(dāng)前語音課程教學(xué)的需要,并成為教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的阻礙因素。語音課程不要增強(qiáng)學(xué)生的口語交際能力,還要讓學(xué)生掌握一定的語音學(xué)習(xí)方法,才能對學(xué)生今后的語音學(xué)習(xí)有所幫助,要求教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,不再局限于對真實(shí)場景的模擬的教學(xué)方法,通過小組學(xué)習(xí)、語音網(wǎng)絡(luò)練習(xí)、知識競賽等方式來創(chuàng)新教學(xué)方法,增強(qiáng)學(xué)生的思辨能力,使學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極探索語音學(xué)習(xí)的技巧,形成正確的語音學(xué)習(xí)方法。
2.基于學(xué)生需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。通常,教師在進(jìn)行語音課程教學(xué)的時(shí)候會(huì)以課本知識為主,將課本上的語言情景搬到課堂上,讓學(xué)生進(jìn)行模仿,或利用模仿音像資料的情景作為教學(xué)手段,從而提高學(xué)生的口語交際能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握基本的聽辨能力,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)自己的口語交際能力。在此過程中,單以課本知識作為教學(xué)內(nèi)容,忽視了學(xué)生語音學(xué)習(xí)的真正需求。要基與學(xué)生需要設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,就要求教師在開展語音教學(xué)活動(dòng)之前,充分調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,將單音素、語流、語調(diào)等的練習(xí)作為教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn),使學(xué)生形成自我正音和糾音的意識,并把一些有趣的案例引入到課堂中來,增強(qiáng)語音課堂的趣味性與實(shí)踐性,比如引入貨物質(zhì)量、貨物檢驗(yàn)、國際承包、國際投資等內(nèi)容,先讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際使用英語談自己對這些內(nèi)容的看法,再糾正學(xué)生不正確的單詞發(fā)音,增強(qiáng)語音課堂的實(shí)用性。此外,還要充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢,例如用視頻資料強(qiáng)調(diào)學(xué)生在平時(shí)的語音學(xué)習(xí)中容易出錯(cuò)的地方,加深學(xué)生對知識的記憶能力。
根據(jù)調(diào)查,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)去向是外資企業(yè)、駐華商務(wù)機(jī)構(gòu)、涉外賓館飯店、涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)、中小學(xué)教師和相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師等諸多崗位。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有著非常廣泛的就業(yè)領(lǐng)域,社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該方面的人才需求增大,因此英語專業(yè)的學(xué)生在前些年可謂是“皇帝的女兒不愁嫁”。但是自1999年我國高校擴(kuò)招政策實(shí)施以來,全國大多數(shù)高校都開設(shè)了英語專業(yè)。目前,英語專業(yè)在校學(xué)生總數(shù)大約40萬,每年大批英語專業(yè)學(xué)生“扎堆”畢業(yè),而社會(huì)人力資源崗位承受力有限,導(dǎo)致了英語專業(yè)畢業(yè)生陷入求職無門的尷尬處境。
二、培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力所存在的問題
1.生源質(zhì)量下降,學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實(shí)。由于高校招生規(guī)模的擴(kuò)大,生源質(zhì)量呈下降的趨勢。高等教育已逐漸從精英型教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?。?]高校擴(kuò)招對普通高職院校更是一大挑戰(zhàn)。由于生源數(shù)量激增,教學(xué)資源、設(shè)備以及師資得不到及時(shí)補(bǔ)充,必然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。再加上高職學(xué)生本身基礎(chǔ)薄弱,沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效的學(xué)習(xí)方法,缺乏自主學(xué)習(xí)能力。如果專業(yè)基礎(chǔ)知識不牢固,必將影響他們畢業(yè)后就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
2.實(shí)踐教學(xué)體系不完善,學(xué)生實(shí)踐技能不強(qiáng)。目前,高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)形式比較單一,以課堂理論教學(xué)為主,缺乏對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能的培訓(xùn)。各用人單位常常反映高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在工作中商務(wù)英語應(yīng)用能力和實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力較差。[4]學(xué)生自己也感到在學(xué)校所掌握的專業(yè)知識不能滿足實(shí)際工作需求。商務(wù)英語專業(yè)屬于文科專業(yè),學(xué)生多,實(shí)習(xí)時(shí)間較集中,幾乎沒有一個(gè)單位能同時(shí)接納大批學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。因此,學(xué)??梢詷?gòu)建一個(gè)以學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系,這有利于高職院校加快實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
3.學(xué)生綜合素質(zhì)低,核心競爭力不強(qiáng)。幾乎所有用人單位都喜歡專業(yè)知識扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、熱情開朗、樂觀大方、有創(chuàng)新思想、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的就業(yè)者。因此商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不僅要有良好的專業(yè)素質(zhì),還要提高自己的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生核心競爭力是指培育出學(xué)生在職場所需的生存技能和競爭優(yōu)勢。近年來人才競爭非常激烈,商務(wù)英語專業(yè)人才的核心競爭力是目前我國高職高專商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展需要解決的首要問題。[5]商務(wù)英語專業(yè)人才不僅要擁有英語應(yīng)用能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,還要具備責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力,以及健康的心理素質(zhì)等。大學(xué)生只有綜合素質(zhì)高和核心競爭力強(qiáng)才能適應(yīng)就業(yè)市場的需求。
4.就業(yè)指導(dǎo)不到位,學(xué)生就業(yè)觀有誤區(qū),應(yīng)聘能力差。學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)不到位,導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)觀存在誤區(qū),沒有制定一個(gè)適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。他們的期望值偏高,不知道該如何定位,是導(dǎo)致就業(yè)失敗的一個(gè)主要原因。另外,就業(yè)指導(dǎo)缺乏對大學(xué)生應(yīng)聘能力進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。有些學(xué)生缺乏面試技巧,有些學(xué)生還沒有做好就業(yè)準(zhǔn)備,對未來的工作前景比較模糊。大多數(shù)大學(xué)生對以后自己將在一個(gè)什么樣的平臺(tái)上邁出人生第一步很迷茫。
三、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)對策
1.構(gòu)建以就業(yè)能力為導(dǎo)向的課程體系。要培養(yǎng)高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,首先要提高學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識,因此要優(yōu)化課程體系。商務(wù)英語專業(yè)課程體系的設(shè)置要以社會(huì)需求為依據(jù),以提高學(xué)生就業(yè)能力為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語人才為目標(biāo)。可以將典型工作任務(wù)的職業(yè)能力結(jié)合崗位所對應(yīng)的職業(yè)資格的要求,歸納出商務(wù)英語口譯和筆譯、商務(wù)函電撰寫、外貿(mào)業(yè)務(wù)洽談、外貿(mào)單證制作、進(jìn)出口貿(mào)易流程操作等6個(gè)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)換成6門對應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)課程。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不僅應(yīng)具有較扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯能力,還要成為外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力強(qiáng)的技能型人才。因此,高職商務(wù)英語專業(yè)課程體系必須立足于培養(yǎng)“精通英語、綜合素質(zhì)高、商務(wù)知識扎實(shí)”的應(yīng)用型復(fù)合人才。
2.加強(qiáng)以就業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)在高職教育培養(yǎng)中是重要的環(huán)節(jié)。高職院校對于商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)創(chuàng)建實(shí)際商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室,如商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)、單證制作實(shí)訓(xùn)、綜合模擬實(shí)訓(xùn)等,為學(xué)生搭建實(shí)踐操作的平臺(tái)。學(xué)生們通過實(shí)訓(xùn)演練,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,為以后實(shí)際工作操作奠定了基礎(chǔ),積累豐富經(jīng)驗(yàn)。除了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)外,定期組織學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地參觀學(xué)習(xí)也非常必要,這樣可以使學(xué)生了解最新的商務(wù)活動(dòng)和操作流程,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和交際溝通能力。在高職教育中頂崗實(shí)習(xí)非常重要,學(xué)生經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)會(huì)更加了解自己的崗位職責(zé),提前融入實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程中。在學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師必須對他們進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,保證實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期的效果。
3.重視并強(qiáng)化學(xué)生的“雙證書”。高職院校應(yīng)重視并強(qiáng)化商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的“雙證書”意識。高職院校商務(wù)英語專業(yè)要把培養(yǎng)學(xué)生取得與商務(wù)英語相關(guān)的專業(yè)證書和外貿(mào)從業(yè)資格證書融入教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容當(dāng)中,使畢業(yè)生可同時(shí)獲得畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書或技能證書,如劍橋商務(wù)英語等級證書、國際商務(wù)英語等級證書、商務(wù)師證書、國際貿(mào)易跟單員證書等,以增強(qiáng)學(xué)生的崗位競爭力,強(qiáng)化學(xué)生的技能和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)。教師應(yīng)該從學(xué)生入校就向他們講清就業(yè)形勢并向他們灌輸考證意識,并定期組織開展考證培訓(xùn),將職業(yè)技能培訓(xùn)融入學(xué)歷教育當(dāng)中。根據(jù)調(diào)查,畢業(yè)生所取得的技能證書的數(shù)量和質(zhì)量與其就業(yè)成正比。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語;大學(xué)畢業(yè)論文;現(xiàn)狀研究;問題;對策
一、引言
大學(xué)畢業(yè)論文的寫作,是高校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容,是考查學(xué)生綜合能力、評價(jià)學(xué)業(yè)成績的一個(gè)重要方式。關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的一些普遍問題(如,論文的選題、摘要的寫作與翻譯,關(guān)鍵詞的提煉,論證的過程、語言表述等等)已受到很多學(xué)者和專業(yè)人士的廣泛關(guān)注和討論,因此,本文無需重復(fù)討論此類的問題。在連續(xù)幾次畢業(yè)答辯中,筆者發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語大學(xué)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究存在幾個(gè)嚴(yán)重的問題,很有必要在此提出并加以討論,以引起商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的注意,避免在以后的寫作過程中犯同類錯(cuò)誤。
二、商務(wù)英語大學(xué)畢業(yè)論文關(guān)于現(xiàn)狀研究的幾個(gè)常見問題
(一)對“現(xiàn)狀”這一概念的模糊和錯(cuò)誤認(rèn)識
首先,什么是現(xiàn)狀研究?所謂現(xiàn)狀研究,就是對當(dāng)前的某一現(xiàn)象狀況分門別類,離析出本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系,尋找能夠解決問題的主線,并以此解決問題。可見,現(xiàn)狀研究的時(shí)間段應(yīng)當(dāng)是“當(dāng)前”。然而,怎么理解“當(dāng)前”這一概念呢?根據(jù)百度百科的解釋,“當(dāng)前”,是指“近期的時(shí)間概念,視野范圍內(nèi)的時(shí)空階段??梢?,現(xiàn)狀研究,應(yīng)當(dāng)把時(shí)間段放在最近的一段時(shí)間,具體地講,就是近一年內(nèi)。然而,有些學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時(shí)段放在了十幾年前,甚至三十年前,恰恰缺少近一年(即,2016年)的數(shù)據(jù)。例如,有一學(xué)生以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”為題,然而,該生追溯了珠三角企業(yè)自上世紀(jì)70年代末中國改革開放以來至21世紀(jì)初的大約三十年的外貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r,恰恰缺少近一年的數(shù)據(jù)和事實(shí)。顯然,這不是現(xiàn)狀研究,而是歷史研究。又如,有一學(xué)生以“中國電子商務(wù)存在的新問題及對策”為題,其實(shí),這也屬于現(xiàn)狀研究。然而,該論文所選擇的時(shí)間段卻是中國電子商務(wù)從開始至2012年前后這段時(shí)間,而最重要的近一年(即2016年)的數(shù)據(jù)卻被完全排除在外。當(dāng)然,還有學(xué)生將現(xiàn)狀研究的時(shí)間段放在“歷史”和“現(xiàn)在”兩個(gè)階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯(cuò)誤,是因?yàn)閷W(xué)生對“現(xiàn)狀”這一概念存在模糊的、甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識。但也有學(xué)生是因?yàn)橐粫r(shí)無法收索到近一年內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)和事實(shí),就只好用歷史數(shù)據(jù)來充當(dāng)近期數(shù)據(jù)了。但無論怎樣,我們都不能混淆“現(xiàn)狀”和“歷史”這兩個(gè)概念,不能用“歷史數(shù)據(jù)”來代替“現(xiàn)狀”
(二)對“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問題”這四個(gè)概念的混淆
在現(xiàn)狀研究中,我們常常是通過對某一事物近期數(shù)據(jù)和事實(shí)的分析,得出該事物現(xiàn)在所具有的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),或存在的問題。然而,很多學(xué)生分不清“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“存在問題”這四個(gè)概念。所謂“特點(diǎn)”,是指“人或事物所具有的特別或特殊之處?!碧攸c(diǎn)就是與眾不同。任何物質(zhì)都有其自身的特性,也有同其它物質(zhì)所持有的共性。比如同樣是人,有的語速快,有的語速慢,有的個(gè)性張揚(yáng),有的個(gè)性謙和,比較之下,都是一個(gè)人的與眾不同,在某一個(gè)人身上體現(xiàn)出來的這種與眾不同,就是特點(diǎn)。[3]所謂“優(yōu)點(diǎn)”,是指人的長處、好的地方,其與缺點(diǎn)相對。優(yōu)點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論,重點(diǎn)在于更優(yōu)秀、更好。[4]所謂“缺點(diǎn)”,是指人或事物的短處,欠缺之處,其與優(yōu)點(diǎn)相對。缺點(diǎn)是與同類事物作比較之后得出的結(jié)論,重點(diǎn)在于認(rèn)清自身不足而盡量改之。
所謂“存在的問題”,在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個(gè)概念的分析,我們可以看出,特點(diǎn)不一定是優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。特點(diǎn)是不同于其他事物之處。但是,有些學(xué)生,在分析現(xiàn)狀時(shí),卻習(xí)慣于將事物的某個(gè)特點(diǎn)歸于優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。例如,上文提到的“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文,該生將“珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩”這一特點(diǎn)歸入到“缺點(diǎn)”這個(gè)范疇。顯然,這是不對的。珠三角企業(yè)GDP增長速度減緩,只是相對于其他地區(qū)而言的,或相對于以前而言的,只是它在發(fā)展過程中的特點(diǎn)或必然結(jié)果,既不是優(yōu)點(diǎn),也不是缺點(diǎn)。從某種角度來講,這可能還是優(yōu)點(diǎn),因?yàn)?,這符合“軟著陸”的原則。但是,該生卻盲目將這個(gè)特點(diǎn)歸入“缺點(diǎn)”這個(gè)范疇,顯然,她混淆了“特點(diǎn)”與“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”之間的區(qū)別。同理,“缺點(diǎn)”不能等同于“存在的問題”。前文已經(jīng)指出,所謂“存在的問題”,在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實(shí)上,“缺點(diǎn)”是導(dǎo)致“存在問題”的部分原因,除了“缺點(diǎn)”,外部環(huán)境的惡化也可能導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種問題。所以,不能簡單地將“缺點(diǎn)”歸入到“問題”這個(gè)范疇,而應(yīng)當(dāng)分析,這些缺點(diǎn)是如何導(dǎo)致問題的。但是,仍然有學(xué)生,誤以為,缺點(diǎn)就是問題。例如,企業(yè)技術(shù)不夠先進(jìn),這是一個(gè)缺點(diǎn),但是,這個(gè)缺點(diǎn)并不必然導(dǎo)致問題。因?yàn)椋@樣的企業(yè)可以根據(jù)自己技術(shù)不夠先進(jìn)的劣勢,生產(chǎn)一些低端產(chǎn)品,來滿足低端市場的要求。
(三)“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”——專業(yè)知識或概念的混淆
仍以“珠三角外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)狀研究”一文為例。按照該論題,論文應(yīng)當(dāng)論述分析珠三角地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)的現(xiàn)狀。然而,該生在文中闡述的卻是珠三角地區(qū)各行各業(yè)的從事生產(chǎn)的企業(yè)在外貿(mào)活動(dòng)方面的情況。顯然,“外貿(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”兩個(gè)概念被混淆了?!巴赓Q(mào)企業(yè)”是指“專門從事外貿(mào)活動(dòng)的公司”,這些公司一般不從事生產(chǎn)活動(dòng),他們的業(yè)務(wù)是組織貨物(或服務(wù)、技術(shù)等)的進(jìn)出口,通過差價(jià)從中謀取利潤。而“企業(yè)外貿(mào)”是指各行各業(yè)從事生產(chǎn)的企業(yè)對外進(jìn)行貿(mào)易的情況。這是兩個(gè)不同的概念。值得注意的是,隨著中國2001年加入WTO體系以來,珠三角地區(qū)及中國其他地區(qū)專門從事外貿(mào)的企業(yè)或公司的數(shù)量和規(guī)模越來越小,特別是隨著中國跨境電商的興起和發(fā)展,這類外貿(mào)企業(yè)已大大地猥瑣,相反,企業(yè)的外貿(mào)卻上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、對策
(一)加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué)
本文所談及的三大問題,其中前兩個(gè)都屬于基本概念的問題,屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文中,同時(shí)也存在于其他專業(yè)的論文中。學(xué)生對于這些基本概念(如,“現(xiàn)狀”、“特點(diǎn)”、“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”、“問題”等),往往自以為是理解的、清楚的,而實(shí)際上卻是模糊的,或是想當(dāng)然的。我們往往因?yàn)閷ψ约禾熘臇|西(或概念)缺少思考,而造成對它們的錯(cuò)誤的認(rèn)知。因此,我們應(yīng)當(dāng)在商務(wù)英語專業(yè)中開設(shè)畢業(yè)論文寫作課程,加強(qiáng)畢業(yè)論文寫作課程的教學(xué),并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學(xué)中,以避免學(xué)生在畢業(yè)論文寫作時(shí)屢犯此類錯(cuò)誤。
(二)加強(qiáng)專業(yè)課程的教學(xué)
本文所談的第三個(gè)問題,是屬于商務(wù)英語領(lǐng)域里的一個(gè)比較專業(yè)的問題?!巴赓Q(mào)企業(yè)”與“企業(yè)外貿(mào)”這兩個(gè)概念之間的差異,應(yīng)當(dāng)在相關(guān)的專業(yè)課(如,外貿(mào)實(shí)務(wù)、電子商務(wù)等)的教學(xué)中呈現(xiàn)出來。同理,其他比較容易混淆的概念,如,“電子商務(wù)”與“移動(dòng)商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”與“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的差別,都應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課的教學(xué)中得到解決,這樣才能使學(xué)生在畢業(yè)論文的寫作中少走彎路,事半功倍,以避免學(xué)生在論文基本完成時(shí),甚至在畢業(yè)論文答辯時(shí),才發(fā)現(xiàn)此類錯(cuò)誤。這類錯(cuò)誤,往往不屬于局部錯(cuò)誤,修改的難度很大,是論文的硬傷。
(三)加強(qiáng)畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作
畢業(yè)論文的指導(dǎo),是高校教師教學(xué)工作的重要內(nèi)容。我們只有加強(qiáng)對畢業(yè)論文的指導(dǎo),才能避免學(xué)生犯基本概念的錯(cuò)誤,以及其他涉及論文全局的錯(cuò)誤。教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生論文寫作的全過程進(jìn)行指導(dǎo),從選題、開題報(bào)告、初稿、中稿到定稿,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)。教師不要過多地檢查論文中語言表達(dá)的錯(cuò)誤,因?yàn)榇祟愬e(cuò)誤容易修改,它并不影響論文的全局,即使放在論文寫作的后期修改,都不影響論文的進(jìn)程。教師應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴(yán)重錯(cuò)誤及專業(yè)知識或?qū)I(yè)概念的錯(cuò)誤,盡可能杜絕論文出現(xiàn)難以修改的硬傷。
結(jié)語
1.商業(yè)智能在我國的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,在我國商業(yè)智能應(yīng)用最多的為金融行業(yè)、能源行業(yè)和制造行業(yè)。其他行業(yè)也正在和將要往商業(yè)智能這一方向發(fā)展。在金融行業(yè),由于信息量越來越多,商業(yè)智能BI的優(yōu)越性就越來越突出,因此金融行業(yè)對BI在金融行業(yè)的應(yīng)用的青睞程度就越來越高漲。BI不僅是提供決策的輔助者,隨著BI功能的完善,相信將有更多來自中小型金融機(jī)構(gòu)的需求量。所以,在未來的發(fā)展中,金融行業(yè)還是BI應(yīng)用的主要領(lǐng)域。在能源行業(yè),雖然商業(yè)智能在這一領(lǐng)域已基本實(shí)現(xiàn)了商業(yè)智能,但是在很多方面都未能體現(xiàn)BI提供決策的功能,使得能源行業(yè)BI的應(yīng)用還需要進(jìn)一步的深入。在制造行業(yè),由于制造企業(yè)的信息化程度不盡人意,BI在大中型企業(yè)已經(jīng)在全面應(yīng)用,而大多小企業(yè)沒有真正認(rèn)識商業(yè)智能的作用而未能應(yīng)用商業(yè)智能系統(tǒng)。隨著我國信息化水平重視程度越來越高,BI在能源行業(yè)的應(yīng)用將有一股強(qiáng)勁的潛能。
2.醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用商業(yè)智能的進(jìn)行醫(yī)藥管理概述
隨著我國改革開放的不斷深入和國外經(jīng)濟(jì)的引入,勢必會(huì)造成我國經(jīng)濟(jì)激烈的市場競爭。信息化水平的高低將直接影響醫(yī)藥企業(yè)的生死存亡,現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可利用先進(jìn)的信息技術(shù)來提高自身的競爭軟實(shí)力。但是伴隨著信息技術(shù)的運(yùn)用,將產(chǎn)生大量的諸如訂單、交易往來和客戶信息等數(shù)據(jù),而單純的信息技術(shù)卻對這些數(shù)據(jù)起不到分析的作用,因此,結(jié)合商業(yè)智能系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,商業(yè)智能的應(yīng)用就是順應(yīng)了時(shí)展的需要而產(chǎn)生的。所以在醫(yī)藥行業(yè)中應(yīng)用商業(yè)智能是十分必要的。結(jié)合時(shí)展要求,解決醫(yī)藥行業(yè)中復(fù)雜多樣的服務(wù)主體和醫(yī)療數(shù)據(jù)的有效方法是利用商業(yè)智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化處理。通過對醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和整理并加以搜集存儲(chǔ),以達(dá)到醫(yī)藥行業(yè)的整體集中儲(chǔ)存。應(yīng)用商業(yè)智能系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)機(jī)分析處理是為了解決不同醫(yī)藥服務(wù)主體的不同需求。BI系統(tǒng)在已經(jīng)存儲(chǔ)好的數(shù)據(jù)庫中對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總,篩選、識別和提取有效的數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)分析處理,為醫(yī)藥行業(yè)管理者提供可行的管理決策。通過展示一些人們?nèi)菀捉邮艿膱D片和虛擬效果來為用戶呈現(xiàn)參考數(shù)據(jù)之間的復(fù)雜關(guān)系、潛在利益和未來走向;對醫(yī)療服務(wù)的不同群體需要提出了更加多樣化的數(shù)據(jù)方式,如報(bào)表,圖表,記分卡,儀表板等,以更好地利用信息處理的資源。
二、結(jié)語
關(guān)鍵詞:商英學(xué)生;跨文化交際;能力培養(yǎng)
Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.
Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication;Abilitytraining
近年來,我國的職業(yè)教育取得了迅猛的發(fā)展,無論是辦學(xué)規(guī)模還是師資力量或教學(xué)改革,都取得了很大的成就。2006年11月16日,教育部提出《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,掀起了新一輪職業(yè)教育發(fā)展的。而30年的改革開放,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,對外商務(wù)活動(dòng)頻繁,對外貿(mào)易穩(wěn)步增長,為高職商務(wù)英語的發(fā)展提供了廣闊的舞臺(tái)。
一、跨文化交際能力對高職商務(wù)英語學(xué)生的意義
培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力,是高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。高職商務(wù)英語專業(yè)就是要培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的英語語言交際能力、掌握商貿(mào)活動(dòng)所必需知識和技能,使學(xué)生具有在商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效交際的能力;另外,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)的特殊性,畢業(yè)后都不可避免地要從事商務(wù)活動(dòng),要同外界或外國進(jìn)行跨文化交際,交際效果好壞對學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。因此,必須培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生較強(qiáng)的跨文化交際能力。
二、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置
高職商務(wù)英語專業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下,合理科學(xué)設(shè)置課程并按照職業(yè)
能力要求確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu),注重實(shí)踐教學(xué),旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有較強(qiáng)的英語語言交際能力、掌握商務(wù)及外貿(mào)運(yùn)作活動(dòng)中所必需的基本知識、基本技能,適應(yīng)商務(wù)、外貿(mào)工作第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。即高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要以英語為基礎(chǔ),以商務(wù)為背景,以實(shí)踐為支撐,打造有知識、有技能、有素質(zhì)的人才。“有知識”,即知識扎實(shí),包括文化知識、英語知識和商務(wù)知識;“有技能”,即語言技能和商務(wù)技能嫻熟,語言技能包括聽、說、讀、寫、譯技能,商務(wù)技能包括國際貿(mào)易、商務(wù)文秘、商務(wù)翻譯等;“有素質(zhì)”,即文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和涉外素質(zhì)高,文化素質(zhì)包括文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng)等,職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神等,涉外素質(zhì)包括商務(wù)禮儀、不卑不亢的文明禮貌素質(zhì)等。
課程設(shè)置無疑要體現(xiàn)這種人才培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語課程是融商務(wù)業(yè)務(wù)知識與英語于一體的實(shí)用英語課。從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué),更應(yīng)該是一種技能教學(xué),教授學(xué)生如何在商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語進(jìn)行有效的商務(wù)溝通能力。該課程應(yīng)該由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即商務(wù)背景知識+商務(wù)背景中使用的語言+商務(wù)交際能力。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運(yùn)用的語言及交際技能,商務(wù)交際技能是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能。語言技能方面表現(xiàn)在接聽電話,洽談,演示,書寫信函、報(bào)告、備忘錄等。有效的交際除受語言技能影響外,還涉及非語言因素,如交際策
略、社會(huì)文化背景等。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的內(nèi)容
通過以上分析,我們不難看出跨文化交際對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的重要性.那作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,既要了解
不同國家的文化背景常識,更要應(yīng)該掌握文化差異,不至于因此而信息傳遞不暢,甚至導(dǎo)致毫無必要的分歧和矛盾,給雙方帶來損失.
跨文化交際的基本內(nèi)容有三項(xiàng):有關(guān)世界觀、價(jià)值觀方面的研究;言語行為特性方面的研究;非語言交際方面的研究。
1.世界觀、價(jià)值觀方面的差異
世界觀是文化之核心,它對一個(gè)民族的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等層面起著決定性的影響,深入到人類生存的各個(gè)方面,它直接影響人們對宇宙、自身存在的意義、生命、死亡、疾病及其他種種哲學(xué)問題的思考及回答,了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產(chǎn)生的思維方式。西方思維侵向于重客觀、重事實(shí)、重?cái)?shù)據(jù),其思維模式的特點(diǎn)是分析性思維;而我們則強(qiáng)調(diào)事物的整體性,強(qiáng)調(diào)平衡、中庸,重視所謂“天人合一”。
價(jià)值觀是人們后天習(xí)得的一整套規(guī)則體系并以此做出判斷選擇及解決矛盾沖突,東西方因?yàn)檎?、?jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、歷史等背景的不同有很大的差異??偟恼f來,西方是“個(gè)人主義”,一切與“個(gè)人主義”相關(guān)聯(lián)的觀念,如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位;而我們則重視“集體主義”。
2.言語行為特性方面的差異
現(xiàn)代語言學(xué)認(rèn)為,人們運(yùn)用語言進(jìn)行交際,以實(shí)現(xiàn)某一特定交際意圖(如陳述、詢問、命令、邀請、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆等等),這實(shí)際上也是在完成一種行為,這種行為被稱作言語行為。言語行為理論(SpeechActTheory)最早是由英國哲學(xué)家奧斯汀提出來的,是語用學(xué)的重要理論之一。
言語行為并不是單一的行為,而是由若干復(fù)雜的次言語行為組成的。根據(jù)交際過程的不同階段,可以把言語行為分為三種:“言之發(fā)”以言述事的述事行為,“示言外之力”以言行事的行事行為,“收言后之果”以言成事的成事行為。
根據(jù)交際意圖的實(shí)現(xiàn)方式的不同,可以把言語行為分為直接言語行為和間接言語行為。說話人采用某種行事行為的表達(dá)方式來實(shí)現(xiàn)其自身預(yù)期所能實(shí)現(xiàn)的意圖,這是直接言語行為;有時(shí)候,人們出于某種考慮,采用某一種行事行為的表達(dá)方式來完成另一種行事行為,這是間接言語行為。
言語行為具有鮮明的社會(huì)文化特征。言語行為作為語言學(xué)的一般現(xiàn)象,存在于所有的自然語言之中。言語行為受特定社會(huì)條件的制約,社會(huì)條件的不同直接會(huì)影響到言語行為的表現(xiàn),使言語行為的表現(xiàn)多樣化,并導(dǎo)致交際的形式出現(xiàn)差異。言語行為在不同語境中的使用,尤其是間接言語行為的使用,表現(xiàn)了語言和社會(huì)文化關(guān)系的一個(gè)協(xié)調(diào)過程。
3.非語言交際方面的研究
非語言交際,即語言交際行為以外的所有交際行為,如身體動(dòng)作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等許多方面,是跨文化交際的另一重要的研究方面,是語言交際的重要補(bǔ)充,能夠傳遞語言行為難以表達(dá)的內(nèi)涵諸如意念和情感等。
在跨文化交際中非語言交際研究的重點(diǎn)是文化,借鑒西方學(xué)者比較統(tǒng)一的認(rèn)識,可以分為以下幾類:
A.體態(tài)語(bodylanguage),包括以下方面:姿勢、身勢、頭部動(dòng)作、面部動(dòng)作、眼部動(dòng)作、臂部動(dòng)作、手部動(dòng)作等;
B.副語言(paralanguage),包括副語言包括沉默、話輪(turntalking)轉(zhuǎn)換和各種非語義聲音;
C.客體語(objectlanguage),.客體語包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾,衣著和化裝、個(gè)人用品、家具和車輛等;
D.環(huán)境語(environmentallanguage),包括空間信息(如擁擠,近體距離,領(lǐng)地觀念,空間取向,座位安排等)、時(shí)間信息、建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)裝修、聲音、燈光、顏色、標(biāo)志等。
四、高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的途徑
1.轉(zhuǎn)變觀念,科學(xué)合理設(shè)置課程及教學(xué)內(nèi)容
外語教學(xué)的根本目的就是為了實(shí)現(xiàn)跨文化交際,就是為了與不同文化背景的人進(jìn)行交流。切實(shí)有效而廣泛地提高高職商務(wù)英語教學(xué)的效率和質(zhì)量,大幅度地提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力,既是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要,也是新世紀(jì)高職商務(wù)英語教育的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),需要我們正確認(rèn)識語言、文化、商務(wù)的關(guān)系,并在教學(xué)大綱、課程設(shè)置、教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面全面反映出來,切實(shí)提高學(xué)生跨文化交際意識和能力;
2.進(jìn)一步改善高職院校商務(wù)師資
人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵在師資。雖然高職教育近年取得了長足的發(fā)展,師資力量也大為增強(qiáng),但高職商務(wù)英語專業(yè)師資還存在著一些不盡完善的地方,如學(xué)歷水平不高、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理,高水平的專業(yè)帶頭人及工作經(jīng)驗(yàn)豐富而商務(wù)知識、語言功底深厚的教師數(shù)量不足等。
有鑒于此,可以采取如下措施加強(qiáng)商務(wù)英語師資隊(duì)伍的建設(shè)。提高教師專業(yè)化、職業(yè)化程度,大力培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。可以借鑒學(xué)生的“頂崗實(shí)習(xí)”,安排教師到對口企業(yè)一線掛職鍛煉,這是解決“雙師型”教師隊(duì)伍問題的一個(gè)重要途徑;也可以選送現(xiàn)有教師到本科院校或兄弟院校甚至開展跨國學(xué)術(shù)交流;引進(jìn)人才,聘請企事業(yè)單位資深商務(wù)跨文化交際人員做兼職教師等。
3.完善工學(xué)結(jié)合模式
在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件中提出,要大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式,推行校企合作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。高職院校在推行工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)模式,對于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)意識有重要作用,對學(xué)生走出校園、認(rèn)識社會(huì)起著橋梁作用。真實(shí)的商務(wù)環(huán)境有助于學(xué)生增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解國際經(jīng)貿(mào)最新動(dòng)態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。
學(xué)習(xí)一種語言就是學(xué)習(xí)一種文化。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生因?yàn)閷I(yè)的涉外性、開放性,他們以后不可避免地要與外界或與外國打交道。真正培養(yǎng)跨文化交際意識,切實(shí)提高跨文化交際能力,自覺并熟練到運(yùn)用跨文化交際理論來增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)習(xí)成績,同時(shí)提升與外界的交際、談判、溝通與自我展示能力,對于今后工作的順利展開奠定具有重要的意義。
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【關(guān)鍵詞】高職商務(wù)英語 少數(shù)民族學(xué)生論文
近年來由于就業(yè)形勢、人才需求等諸多因素影響,原本是高職教育中屬于熱門專業(yè)的商務(wù)英語,新疆地區(qū)高職教育商務(wù)英語專業(yè)卻遭遇了招生縮水的冷遇。新疆輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下稱我院)商務(wù)英語專業(yè)招生人數(shù)從原來90人的班級規(guī)模已逐漸縮減到40人。在保證教學(xué)資源和教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,學(xué)院正逐步探索民漢合班的教學(xué)模式。因此,商務(wù)英語專業(yè)的少數(shù)民族學(xué)生自然要與其他地域生源學(xué)生在同一班級接受同等專業(yè)英語水平教育。但是,少數(shù)民族學(xué)生的英語基礎(chǔ)是在高中時(shí)期才開始接觸,學(xué)習(xí)英語時(shí)間短、底子薄。加上民族母語的溝通障礙,對商務(wù)英語專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用帶來諸多的影響。從近年教學(xué)情況來看,最終的結(jié)果就是商務(wù)英語專業(yè)少數(shù)民族學(xué)生在畢業(yè)時(shí)提交的畢業(yè)論文存在著十分突出的問題,集中表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1、漢語水平有限導(dǎo)致英漢理解能力、英文寫作能力差。我院的少數(shù)民族同學(xué)多數(shù)來自各地州,基礎(chǔ)教育模式及成長環(huán)境的影響使他們對母語依賴程度很高。在進(jìn)入高職教育階段,尤其是英語學(xué)習(xí)的過程中,母語,漢語,英語常常使得他們在理解方面需要先把英語轉(zhuǎn)換成漢語再轉(zhuǎn)換成母語才能理解其含義,這對于專業(yè)學(xué)習(xí)來說本身就是負(fù)擔(dān);加上母語的語法規(guī)則有異與漢語和英語的語法規(guī)則,因此寫作成為他們專業(yè)英語學(xué)習(xí)的又一薄弱環(huán)節(jié)。
2、論文選題基本與專業(yè)無關(guān),多以翻譯兒童讀物,編寫小學(xué)英語教案為主。高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生論文選題主要集中在英美文學(xué)作品賞析、英語語言技能的訓(xùn)練和提高、商務(wù)實(shí)務(wù)操作、商務(wù)信函語言特征、商務(wù)交際技巧和禮儀、中西文化差異等五個(gè)方面。這些內(nèi)容對于少數(shù)民族學(xué)生來說無疑都是極大的挑戰(zhàn)。為緩解部分學(xué)生學(xué)業(yè)和就業(yè)的雙重壓力,大部分學(xué)生在論文的研究內(nèi)容、研究方向、結(jié)構(gòu)形式等方面不做嚴(yán)格的要求。但就論文選題及內(nèi)容來看,多以翻譯兒童讀物,編寫小學(xué)英語教案為主。從論文質(zhì)量來看,甚至直接抄襲剽竊網(wǎng)上論文,并形成惡性循環(huán)。
3、學(xué)生就業(yè)壓力大,以找工作為理由,敷衍論文寫作。就我院商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況來說,近七成的學(xué)生選擇了與自己所學(xué)專業(yè)無關(guān)的工作。學(xué)生在畢業(yè)之際,少數(shù)民族學(xué)生既要面對學(xué)歷上的競爭,又要克服漢語交際帶來的影響。這就導(dǎo)致畢業(yè)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)后,為爭取到現(xiàn)在的工作崗位,對撰寫論文的態(tài)度發(fā)生變化,不愿意再花更多精力和時(shí)間去完成畢業(yè)論文(如他們很少主動(dòng)與指導(dǎo)教師溝通,對專業(yè)知識不進(jìn)行系統(tǒng)化的積累和實(shí)踐等等)。最終往往導(dǎo)致論文是臨到畢業(yè)論文答辯的時(shí)候匆忙敷衍, 相互抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,同樣造成畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)象。
4、論文審核較為簡單,指導(dǎo)老師放寬要求。指導(dǎo)老師出于對學(xué)生就業(yè)壓力的理解及少數(shù)民族學(xué)生情況的了解,對其上交的論文,無論從格式規(guī)范、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、理論邏輯等方面都適當(dāng)放寬了要求,這在很大程度上放縱了學(xué)生的惰性,學(xué)生從而投機(jī)地放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究的機(jī)會(huì)。
根據(jù)國家教育部《普通高等??朴⒄Z課程教學(xué)基本要求》的根本指導(dǎo),結(jié)合高職院校英語教學(xué)的基本要求,并充分考慮少數(shù)民族地區(qū)學(xué)生構(gòu)成和層次因素,對以上少數(shù)民族畢業(yè)論存在的問題個(gè)人提出解決途徑如下。
1、從二年級起開設(shè)寫作課,為畢業(yè)論文寫作打好基礎(chǔ)。通過寫作課的強(qiáng)化鍛煉和實(shí)踐,使少數(shù)民族學(xué)生在面對畢業(yè)論文的寫作時(shí)增強(qiáng)信心和能力,不再束手無策。進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,加大寫作訓(xùn)練環(huán)節(jié),通過積極開展第二課堂、情景模擬訓(xùn)練等形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集、整理資料,鍛煉學(xué)生文字表達(dá)能力和綜述能力,循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的論文寫作能力,徹底改變少數(shù)民族學(xué)生“寫作恐懼”的現(xiàn)象。此外,在第五學(xué)期開設(shè)論文寫作指導(dǎo)課程,系統(tǒng)闡述論文規(guī)范,要求畢業(yè)論文任務(wù)書在本學(xué)期完成,并對論文的選題、提綱、開題報(bào)告、研究方法等做出明確的要求,增加論文鑒賞環(huán)節(jié),使畢業(yè)生論文撰寫過程中不合規(guī)范的現(xiàn)象得以有效改善。
2、選派對民族生有經(jīng)驗(yàn)的老師,有針對性地指導(dǎo)論文。由于語言文化背景的不同,一般老師和民族生在專業(yè)論文溝通上存在較大的障礙。指派專業(yè)民族老師對其進(jìn)行指導(dǎo),一方面有利于發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢,另一方面有利于加強(qiáng)對專業(yè)畢業(yè)論文各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督,往往事半功倍。
3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)單位的配合。學(xué)生出了校門進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,生活角色從單純學(xué)生的角色突然轉(zhuǎn)變成社會(huì)成員的角色,心理承受了從輕松的校園生活到忙碌、緊張的社會(huì)生活轉(zhuǎn)變的壓力。加上語言溝通問題,更是有了“工作忙,沒時(shí)間”等借口。此時(shí)實(shí)習(xí)單位的配合和支持就尤為重要。單位的領(lǐng)導(dǎo)同事此時(shí)完全可以充當(dāng)了指導(dǎo)教師的角色,結(jié)合所學(xué)專業(yè)、選題范圍對學(xué)生在案例、思路、方法等方面進(jìn)行有益的指導(dǎo),從而有效的幫助其完成論文撰寫。
4、以其他方式代替畢業(yè)論文。在畢業(yè)學(xué)習(xí)能力考核評審機(jī)制中,設(shè)置少數(shù)民族學(xué)生更加適合的方式代替畢業(yè)論文。比如撰寫指定或自選外文書目讀書心得或?qū)W習(xí)筆記,并最終通過答辯形式予以考核。在所學(xué)英語知識進(jìn)行運(yùn)用的同時(shí),進(jìn)一步提升商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用能力,從而更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。
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隨著社會(huì)的發(fā)展,廣告在商業(yè)競爭中顯得越來越重要。廣告的職能是用最吸引人的方式介紹一個(gè)商品的質(zhì)量,清楚地說明購買該商品的理由,引起大眾對它的注意和好感,英語論文并立即產(chǎn)生購買它的欲望。這就決定了廣告英語必須達(dá)到迅速影響和勸告的作用。廣告英語這種通過表意和移情而實(shí)現(xiàn)勸說功能的語言,同講究生動(dòng)形象、含蓄蘊(yùn)藉與追求各種藝術(shù)效果的文學(xué)語言相比,以及同講究真實(shí)、簡明的新聞報(bào)道語言相比,可以說具有奇特的語言形式和文體特點(diǎn)。
一、廣告英語的用詞特點(diǎn)
1、作為傳播信息的手段,廣告英語的用詞與普通英語有著很大的區(qū)別,它必須一目了然,生動(dòng)、形象,富于感彩和感染力,讀起來,朗朗上口。如:Different countries Different languages Different customs One level of comfort, Worldwide(一家航空公司的廣告)。動(dòng)詞多用短音節(jié)的最常用的詞,比較上口。
2、模擬創(chuàng)造新詞。為了促銷其產(chǎn)品,廣告商總是不斷地挖空心思,創(chuàng)造新詞,借以標(biāo)新立異,吸引顧客按照英語的構(gòu)詞規(guī)律,畢業(yè)論文造一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的、能為讀者所理解的詞或短詞,可有效地加強(qiáng)廣告的新奇和生動(dòng),也增強(qiáng)吸引力。廣告英語生造新詞主要在以下幾個(gè)方面:(1)錯(cuò)拼。在英國隨處可見這樣的廣告:DRINKA PINTA MILK A DAY這是一則勸人每天喝一瓶牛奶的廣告。全文應(yīng)是:Drink a pint of milk a day。這則廣告利用發(fā)音把廣告文字巧妙地組合,創(chuàng)意新穎,離奇醒目。因?yàn)檫@則廣告的流行,pinta一詞竟成了牛奶的代名詞。例如牛奶漲價(jià),不說milk has gone up.連報(bào)紙上也說pinta has gone up。(2)造字。例如:The Orangemostest Drink in the world.這是一條飲料廣告?!癘rangemostest”來源于Orange——most —— est,其中most與est都表示形容詞的最高級,在此與orange連用,借以表現(xiàn)這種飲料的“高質(zhì)量, 高純度,高 ?傚i ?傚i ”給人豐富的聯(lián)想。
3、大量形容詞的使用。在廣告英語中使用頻率最高的是形容詞.而且大都是評價(jià)性形容詞及其比較級和最高級形式。廣告英語中的形容詞按其修飾的內(nèi)容可分為兩大類:一類是提供情況,為顧客介紹商品的各種性能;另一類是對商品作主觀評價(jià),這類形容詞有強(qiáng)烈的贊揚(yáng)性和感彩,碩士論文稱之為評價(jià)性形容詞(evaluative adjectives ) ,如good , real . beautiful , delicious , true , fresh , mar-velour,wonderful, super, special, big, large, oversized.)等都是評價(jià)性形容詞。為了推銷商品,廣告商們自然要對商品進(jìn)行粉飾美化,那么最能打動(dòng)人心的詞匯就是評價(jià)性形容詞。
二、廣告英語的修辭特點(diǎn)
廣告中常用的修辭手法有:雙關(guān)、排比、比喻、押韻等。現(xiàn)分別舉例如下:
1、雙關(guān)(Pun)。雙關(guān)就是有意識地利用語言中的同音異義或一詞多義現(xiàn)象使一句話產(chǎn)生兩層不同的意思,即“一語雙關(guān)”例如:The Unique Spirit of Canada(加拿大酒廣告)。上述廣告中的spirit是個(gè)多義詞,如作“烈性酒”解,全句可理解為“別具風(fēng)味的加拿大酒”;如作“精神”解時(shí),全句則意為“加拿大獨(dú)特的國民精神”。spirit在廣告中具有上述雙重意義,令讀者無法排斥其中任何一個(gè),別具一格。
2、排比(Parallelism)。排比句本身不僅使句子簡化而且重點(diǎn)突出給讀者造成一貫而下的氣勢。When you are cool, tea will warm you;When you are hot, tea will cool you;When you are sad, tea will cheer you;When you are excited, tea will calm you。這種結(jié)構(gòu)富有節(jié)奏感,有利于強(qiáng)調(diào)語勢,突出重點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者對茶葉的激情。廣告英語使用排比句讀起來節(jié)奏性強(qiáng)、音韻對稱既突出了產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)先的優(yōu)點(diǎn)又使讀者享受了廣告語言的美。
3、比喻。比喻(Analogy)是一種不把要說的事物明確真實(shí)地說出來、而用與之有相似點(diǎn)的事物表現(xiàn)的修辭方式,如:What’s on your arm should be as beautiful as who’s on it.這是Citizen表的廣告文句,廣告圖是男女手臂相挽的特寫,表現(xiàn)出一種剛?cè)嵯酀?jì)的和諧美感。文句與畫面相得益彰、明喻的運(yùn)用使廣告形象生動(dòng)迷人,易于打動(dòng)人。比喻是廣告英語主要的修辭格,它使得廣告英語精煉,形象,生動(dòng), 變抽象為具體, 變模糊為鮮明, 變虛幻為實(shí)在。
[關(guān)鍵詞] 營銷英語 ESP 認(rèn)知策略
市場營銷學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國的一門學(xué)科。畢業(yè)論文 這門以大市場為研究對象的學(xué)科所涉及的原理、方法和技巧關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。所以隨著中國經(jīng)濟(jì)日益和世界接軌,營銷學(xué)的理論和知識引起了中國企業(yè)經(jīng)營者、實(shí)業(yè)家和學(xué)術(shù)界的普遍關(guān)注。在現(xiàn)代英語逐漸成為國際商業(yè)社會(huì)的通用語言的今天,營銷英語(Marketing English)的重要性不言而喻。因?yàn)樗抢斫鉅I銷學(xué)最直接的語言也是國際經(jīng)濟(jì)交流必不可少的溝通橋梁。營銷英語屬于專門用途英語(English for Specific Purposes)的一個(gè)分支,一種變體。Trevens 提出了 ESP的四個(gè)區(qū)別性特征:(1)需求上滿足特定的學(xué)習(xí)者;(2)內(nèi)容上與特定專業(yè)和職業(yè)相關(guān);(3)詞匯、句法和語篇上放在與特定專業(yè)、職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)的語言運(yùn)用上;(4)與普通英語形成對照。營銷英語,作為ESP的變體,具有以上ESP的共同性:它是市場營銷領(lǐng)域的特定語言,詞匯、句法上既有普通英語的特征又有自身的專業(yè)特征。而根據(jù)營銷英語的詞匯特點(diǎn),探討營銷英語詞匯認(rèn)知策略,有助于學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用營銷英語。
一、營銷英語的詞匯特點(diǎn)
1.詞匯的專業(yè)性
營銷英語的詞匯具有比較明顯的專業(yè)特征。營銷英語語境決定或制約著部分詞匯具有其特殊的營銷語義。碩士論文 例如,普通英語中“promotion”、“distribution”的通常含義分別為“提升”、“分發(fā)”但在營銷語境中,它們卻有著特殊的含義。以下面一則有關(guān)市場營銷方面的商務(wù)英語閱讀材料作例子:
Marketing is a collection of activities that includes selling, advertising, public relations, sales promotions, research, new product development, package design, merchandising, the provision of
after-sales service, and exporting. The term marketing mix describes the combination of marketing elements used in a given situation. Appropriate mixtures vary depending on the firm and industry. Major elements of the marketing mix can be listed under four headings: Promotion--including advertising, merchandising, public relations, and the utilization of salespeople; Product--design and quality of output, assessment of consumer needs, choice of which products to offer for sale, and after-sales service; Price--choice of pricing strategy and prediction of competitors' responses; Place—selection of distribution channels and transport arrangements.
在這僅有 114 詞的一個(gè)段落中就有如marketing(市場營銷)、selling(銷售)、public relations(公共關(guān)系)、sales promotion(促銷)、new product development(新產(chǎn)品開發(fā))、package design(包裝設(shè)計(jì))、merchandising(商品學(xué)、商品銷售)、after-sales service(售后服務(wù))、marketing mix.(營銷組合)、promotion(宣傳推廣)、pricing strategy (定價(jià)策略)、distribution channels(銷售渠道)、transport arrangement(運(yùn)輸安排)10多個(gè)營銷專業(yè)詞匯,這些專業(yè)詞匯是理解這段話的關(guān)鍵所在??梢娨獙W(xué)好營銷英語,對專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。
2.詞匯的跨學(xué)科性
營銷學(xué)涉及的面很廣,它不僅包含自身生產(chǎn)、定價(jià)、促銷、分銷等內(nèi)容,同時(shí)還涉及到人口學(xué)、地理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等等,因而其詞匯具有明顯的跨學(xué)科性職稱論文 。如demography(人口統(tǒng)計(jì)學(xué)),regional economic integration (區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化),aging society (人口老化社會(huì))等。而由于與營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)千絲萬縷的關(guān)系,在營銷英語中最常見的是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的術(shù)語,如: supply(供應(yīng)),demand(需求),price Index(價(jià)格指數(shù)), price fluctuation(價(jià)格浮動(dòng)),revenue(收入), Gross Domestic Product(GDP)(國內(nèi)生產(chǎn)總值)等。所以各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語夾雜在營銷英語中是營銷英語的一大特點(diǎn)。
3.詞匯的美語化特征
因?yàn)闋I銷學(xué)的發(fā)源地是美國。最初的基本理論大部分都是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出并加以發(fā)展和完善的。因此目前大部分營銷學(xué)著作是由美國營銷學(xué)家撰寫的,書中所列舉的營銷實(shí)例、對營銷現(xiàn)象的闡述和分析、對營銷規(guī)律的歸納和總結(jié)等等在語言上具有很明顯的美語特征,如:
AmE. Br.E
labor labour 勞工
objectives aim 目標(biāo)
impact influence 影響
4.詞匯的創(chuàng)新性
營銷英語作為一門綜合類語言學(xué)科,與當(dāng)今的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技活動(dòng)緊密相關(guān),并隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。許多反映當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的新思路、新概念及其先進(jìn)技術(shù)等新詞匯不斷涌現(xiàn)。比如隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了cybercash(電子貨幣)、cybershopping(網(wǎng)上購物)、virtual store(虛擬商店)等新詞匯。又如隨著現(xiàn)代營銷方式的變化,出現(xiàn)了如attribute-based service(特色服務(wù)),mailing-order purchase(郵購)等詞匯。
二、營銷詞匯的認(rèn)知策略
Lockhart和Craik在1972提出認(rèn)知加工的兩個(gè)層次,第一層次加工(Type I Processing) 即形式加工層次,相當(dāng)于通過復(fù)述加深記憶即機(jī)械重復(fù)記憶法; 第二層次加工(Type II Processing) 即語意加工層次,指一個(gè)詞得到識別之后,還可以與其他詞建立聯(lián)想與有關(guān)的表象和故事聯(lián)系起來,如歸類、利用上下文、構(gòu)詞法等。英語詞匯浩如煙海,而營銷英語詞匯因其專業(yè)性強(qiáng),更令學(xué)習(xí)者困難重重。然而,如果根據(jù)營銷英語詞匯特點(diǎn),運(yùn)用有效的語意加工認(rèn)知策略,掌握營銷英語詞匯并非難事。
1.根據(jù)構(gòu)詞法認(rèn)知營銷詞匯
對于把英語作為外語的學(xué)習(xí)者來說,只有了解英語詞匯的構(gòu)成方式和變化過程,才能更好地認(rèn)知、理解和掌握它的含義。營銷英語,隨著時(shí)代的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)的變化而變化。工作總結(jié) 但大多數(shù)單詞是利用既有的語言材料通過構(gòu)詞方式產(chǎn)生的。營銷英語構(gòu)詞方式主要有:(1)詞綴法,即通過加前綴、后綴改變詞義派生新詞。常見的前綴有anti-(反、阻)、de-(否定、除去)、dis-(否定、相反)、un-(不、非),后綴有- able(能的)、-ee(者、人)、等。如anti-dumping(反傾銷)、disproduct(有害產(chǎn)品)、franchisee(特約經(jīng)銷方)、disposable income (可支配收入);(2)合詞法,即兩個(gè)或兩個(gè)以上的詞按照一定順序排列構(gòu)成新詞。此類詞在營銷英語詞匯中占較大比例。如target market(目標(biāo)市場)、convenience store(便利店);(3)拼綴法,即對原有的兩個(gè)詞進(jìn)行剪裁,取舍其中的首部或尾部連成一個(gè)新詞。如 Bushiomics(Bush+economics布什經(jīng)濟(jì)政策);(4)轉(zhuǎn)換法,即不改變詞形,只變化詞性。如名詞和動(dòng)詞互換、形容詞轉(zhuǎn)化為名詞等。例句:cash-only(只收現(xiàn)金),mass-production(大批量生產(chǎn));(5)縮略法,如APEC(Asia-Pacific- Economic-cooperation亞太經(jīng)濟(jì)合作組織),如PPP(purchasing power parity購買力平價(jià)), LTD. (Limited有限責(zé)任的)。
2.在語境中理解記憶營銷詞匯
語境是時(shí)間、地點(diǎn)、場合、對象等客觀因素和使用語言的人的身份、思想、性格、職業(yè)、心情等主觀因素所構(gòu)成的使用語言的環(huán)境。所謂語言環(huán)境,不僅僅指說話的現(xiàn)場,還包括說話人和聽話人的身份、各種背景。對語境的理解有助于學(xué)習(xí)者對詞匯的認(rèn)知和理解。而營銷英語本身的涉及面很廣,有跨學(xué)科性,英語論文 因此我們在閱讀營銷英語文章或收聽收看英語節(jié)目時(shí)難免會(huì)遇到許多生詞,這個(gè)時(shí)候就要靠語境猜測出詞義。Beheydt(1987:106)指出“無論是從心理學(xué)角度,還是從語言學(xué)角度來說,學(xué)習(xí)者需要了解的最重要的原則就是詞匯學(xué)習(xí)必須在上下文中進(jìn)行?!备匾氖?,語境還能幫助學(xué)習(xí)者加深詞匯記憶。研究表明,在具體的語境中記憶詞匯比單個(gè)無聯(lián)系的詞匯記憶有效得多。因此,結(jié)合語境來學(xué)習(xí)和記憶營銷詞匯無疑是一種有效的認(rèn)知詞匯方式。
3.合理利用專業(yè)字典、媒體
營銷英語有一部分專業(yè)詞匯,但營銷英語中還存在很多半專業(yè)詞匯,通常是指各類專業(yè)、學(xué)科都常用的詞匯,它不是營銷英語專業(yè)所特有的,但在營銷層面上又有特定的解釋。如“order"在一般英語中指“命令”但在營銷英語中就指“定購”;再如“bank”在一般英語中指“河岸”但在營銷英語中指“銀行”。這些半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯,一般都要通過專業(yè)詞典才能找到最合適的翻譯和解釋。除了要合理利用字典,還要善用媒體比如報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。人們通過媒體可隨時(shí)了解到世界各地發(fā)生的事情。許多新詞匯往往先在各種媒體出現(xiàn)。因此學(xué)習(xí)者通過媒體收集和學(xué)習(xí)營銷英語詞匯不失為一條好途徑。
總之,營銷英語有著獨(dú)特的語言及內(nèi)容特色。要真正掌握營銷英語,我們必須在打好英語語言基礎(chǔ)的前提下,加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí),兩者相輔相成,才能促進(jìn)營銷英語水平的不斷提高。
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