企業(yè)社會責(zé)任精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

關(guān)鍵詞：社會資源交錯；企業(yè)社會責(zé)任；對策建議

一、企業(yè)社會責(zé)任的含義

企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、環(huán)境和社會的貢獻。研究本課題有助于為宏觀經(jīng)濟管理者如何更好地管理企業(yè)，使之更好地履行企業(yè)公民的義務(wù)提供參考，也有助于為企業(yè)管理者如何平衡企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，處理好企業(yè)與各利益相關(guān)者的關(guān)系提出建議，從而為企業(yè)社會責(zé)任在中國的實踐和落實提供一定的解決思路。

二、企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性

企業(yè)履行社會責(zé)任是構(gòu)建企業(yè)和諧文化的核心要素，主要體現(xiàn)在：

（一） 履行社會責(zé)任有利于提高競爭力

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不僅可以促進經(jīng)濟社會的良性發(fā)展，也是提高企業(yè)自身競爭力和降低經(jīng)營風(fēng)險的有效途徑。企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的過程中，將利益相關(guān)者的利益和社會整體利益的提高與企業(yè)個體利益的實現(xiàn)有機結(jié)合起來，會受到全社會的普遍尊重和支持，并提升企業(yè)形象和品牌價值。

（二） 履行社會責(zé)任有助于構(gòu)建社會和諧文化

作為企業(yè)，一定要站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。改變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召，用好兩種資源和兩個市場，以保證經(jīng)濟的運行安全。

三、企業(yè)履行社會責(zé)任存在的問題及成因分析

一般企業(yè)內(nèi)部主要是存在社會資源的交叉管理，資源的局限性以及市場的宏觀調(diào)控等方面都或多或少的影響到了公司社會責(zé)任實施的腳步，人員勞工的工作時間有時過長，出差頻率較大，以及保障制度的不夠健全都是公司現(xiàn)存的問題。

（一） 企業(yè)社會責(zé)任意識缺失

整個社會責(zé)任意識的缺失與缺位是導(dǎo)致信息類公司責(zé)任感缺失的大環(huán)境。中國處在一個特定的轉(zhuǎn)型時期，一部分人通過金錢、財富等物化指標來衡量人的價值，利己、實用、功利主義思想帶來許多社會問題。

（二） 信息類行業(yè)本身的不成熟

很多從業(yè)人員水平素質(zhì)良莠不齊，一些法規(guī)建設(shè)不夠健全。自己本土的理論相對比較匱乏，企業(yè)本身也缺乏對國內(nèi)市場的研究了解和對國外相關(guān)廣告理論的整合消化。相關(guān)法律規(guī)定也十分欠缺或不夠嚴謹、不便于操作，相關(guān)管理部門對問題也重視不夠。這決定了我們的信息類從業(yè)者制作出的作品在創(chuàng)意上、文字表現(xiàn)上一時難以擺脫稚氣與對即成信息的模仿，也決定了現(xiàn)在我們的信息類市場必然是有些混亂和有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)狀。另一方面，部分信息類從業(yè)人員雖然很專業(yè)。但又過于追求市場細分和與特定的目標對象的溝通，信息創(chuàng)作立意狹窄，缺少冷靜理智全面的把握，忽視其他公眾，于是才有了缺少社會責(zé)任感的信息傳達類作品。

（三） 信息把關(guān)人的職責(zé)不能很好地堅守

“傳媒對信息類公司收入的依賴日益加大，因此也積極推動使用信息類公司。媒體試圖讓企業(yè)相信，信息傳達是合算的，尤其是在一個特定的媒體做更合算?！笔芗ち业氖袌龈偁幱绊懀瑸榱嗣襟w生存，吸引消費者注意。對于此類公司在信息傳遞過程中給社會各界帶來的負面影響考慮不周，一切信息元素都圍著經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)，唯利潤是圖，再加上缺乏誠信意識，監(jiān)管審查不得力，使得某些媒體成為社會道德缺失最為明顯的一個領(lǐng)域。毀壞了媒體的信譽和口碑，降低了品位和公信力。

四、企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的對策建議

企業(yè)社會責(zé)任是一個企業(yè)價值取向的體現(xiàn)，關(guān)乎著企業(yè)形象的長期發(fā)展，一個成功的企業(yè)應(yīng)該是具備良好的社會影響力，具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)。在做好商品的品牌建設(shè)的同時樹立起企業(yè)的社會責(zé)任的大旗，贏得消費者的尊重和愛戴。因此，企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的對策如下：

（一）構(gòu)建有效的監(jiān)督體系 利用社會性他律機制，加強社會對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)督，形成多層次、多渠道的監(jiān)督體系，根據(jù)不同利益相關(guān)者構(gòu)建不同層次的企業(yè)社會責(zé)任感。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能再以單純的經(jīng)濟效益為重點，而是應(yīng)該多多元化，多角度地把握整體企業(yè)。從戰(zhàn)略的高度形成企業(yè)發(fā)展的長效機制，加強企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)，要把建設(shè)工作落實到實處。制定出各種有效的合理監(jiān)督體系，以求保障社會責(zé)任建設(shè)的正規(guī)化、規(guī)范化發(fā)展。

（二）.加強企業(yè)社會責(zé)任信用體系建設(shè) 誠信是企業(yè)社會責(zé)任體系建設(shè)的重中之重，政府相關(guān)部門應(yīng)將企業(yè)納入信用體系的建設(shè)中去，進一步增加投入，明確分工，完善制度，建設(shè)以誠信和共享為核心的企業(yè)文化。全面推進企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的信用體系化，通過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺以及現(xiàn)代化的工具的運用，保證信息的公開透明性，提高企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的力度。

（三）注重企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展 以前，國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展缺少對環(huán)境因素的考慮，企業(yè)經(jīng)營者把目光更多的放在了經(jīng)濟增長的方面上。但在今后的發(fā)展中，管理部門將強化勞動保護立法以及制定強制性的標準措施等，迫使我國企業(yè)在追求經(jīng)意效益的同時，不得不把環(huán)境保護的方面納入社會責(zé)任中去，促使處于單一原始積累盡快走向以人文發(fā)展跟根本的可持續(xù)發(fā)展上來。 可持續(xù)發(fā)展作為人類對未來負責(zé)的表現(xiàn)，它的實施要有超前的認識，這些都要求企業(yè)在履行社會責(zé)任的過程中，要有系統(tǒng)向和創(chuàng)造性。企業(yè)應(yīng)在自身發(fā)展的同時，減少對環(huán)境的破壞，以實現(xiàn)人類的可持續(xù)發(fā)展。

（四）樹立承擔(dān)社會責(zé)任的觀念 企業(yè)社會責(zé)任的實施首先要從觀念上加強認識，使更多的企業(yè)認識到企業(yè)社會責(zé)任的重要性，然后才能使企業(yè)積極主動的履行社會責(zé)任。相關(guān)部門可以樹立正面的典型，做好良好的輿論導(dǎo)向，對一些企業(yè)社會責(zé)任惡性事件予以曝光和嚴厲的懲罰。結(jié)合新聞媒體的資源，及加強企業(yè)社會責(zé)任事件報道的力度和深度，增強全社會的企業(yè)社會責(zé)任的觀念，加大對社會責(zé)任意識缺失的企業(yè)處罰力度，通過經(jīng)濟、行政、法律、道德、媒體曝光等多種手段，增加企業(yè)不履行社會責(zé)任的成本。如此一來，能夠加強企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的觀念。

參考文獻：

第2篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

企業(yè)家對捐款的過度宣傳和媒體對捐款過度單一的聚焦給企業(yè)與公眾造成了一種印象，即企業(yè)社會責(zé)任等同于公益慈善，甚至只等同于捐款。這種錯誤認知，恐怕就是為什么在慈善捐款不斷涌現(xiàn)的同時，食品安全、信用欺詐等卻依然在我國層出不窮的原因。

實際上，慈善捐款只是企業(yè)社會責(zé)任諸多實現(xiàn)途徑的一種。企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)具有更豐富的內(nèi)涵。如今，許多世界著名企業(yè)已將企業(yè)社會責(zé)任視為企業(yè)價值觀，其重點包括公司治理、社會價值促進（如消費者權(quán)益、社會道德等）、利益相關(guān)者溝通（如股東、消費者、社區(qū)等）、供應(yīng)鏈管理、溫室氣體管理、水資源及環(huán)境生態(tài)保護、社會責(zé)任投資、可持續(xù)發(fā)展等。比如，英特爾致力于成為美國最大的“綠電”買主；可口可樂呼吁企業(yè)加入產(chǎn)業(yè)節(jié)水行動；全球最大紅茶品牌“立頓”接受環(huán)保組織“雨林聯(lián)盟”的認證；寶潔公司長期在中國援建希望小學(xué)。

許多世界著名企業(yè)極力承擔(dān)起社會責(zé)任，是因為認識到企業(yè)的經(jīng)營只有同社會價值、同消費者的長遠利益真正結(jié)合在一起，才能實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)良好的運營。企業(yè)社會責(zé)任的最新觀念之一是“社會創(chuàng)新”，企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)時，不僅要考慮消費者的功能需求，如食品的美味與健康安全，更要納入消費者期待解決社會問題的各種公民渴望。

然而，在我國市場，食品安全問題尚層出不窮，要實現(xiàn)融合“社會創(chuàng)新”在內(nèi)的企業(yè)社會責(zé)任更是困難。顯然，我國許多企業(yè)的社會責(zé)任觀念與世界先進理念相比，落后了太多。

這幾年，呼吁企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任的聲音日漸增多。但是，不少企業(yè)總將社會責(zé)任簡單地等同于在他人需要幫助時捐款捐物，這比過去當(dāng)然是一種進步。但當(dāng)前的輿論環(huán)境正在慫恿和極端化這種認知，導(dǎo)致一些企業(yè)總是視搶險救災(zāi)、幫助弱者為一次難得的公關(guān)機會。他們積極配合的出發(fā)點往往是借公益慈善來宣傳自己，利用捐款給自己的企業(yè)鑲上金邊，提高企業(yè)曝光度，通過捐款，以小博大，既能滿足社會對企業(yè)的要求，又能獲得眼球效應(yīng)，何樂而不為？至于嚴格管控產(chǎn)品質(zhì)量、實行低碳發(fā)展等社會責(zé)任，執(zhí)行起來成本較大，而且短期內(nèi)也難見成效，媒體又不大關(guān)注其進程，很難獲得爆炸性的宣傳效果，不如公益活動現(xiàn)場一擲千金容易出成效，自然會被一些企業(yè)所輕視。

第3篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

未來三十年乃至百年, 浙商需要回答如何保持可持續(xù)發(fā)展?

在世界的經(jīng)濟版圖上, 浙商已成長為一個不容忽視的商業(yè)群體, 在諸多方面已成為經(jīng)濟學(xué)上的典型范本。然而追溯浙商發(fā)展歷史不難看出, 浙商以往最突出的優(yōu)勢就是成本優(yōu)勢,以訂單定生產(chǎn)。隨著中國加入WTO,國家法律法規(guī)的健全, 以及各行業(yè)競爭環(huán)境的逐步規(guī)范, 加之資源的日益稀缺及成本的擠壓, 浙商傳統(tǒng)的商業(yè)模式與商業(yè)思想面臨著重大考驗: 如何繼續(xù)保持強盛的競爭力? 如何完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整? 如何在進行全球化競爭時確保穩(wěn)步提升與可持續(xù)發(fā)展? 這些問題, 所有浙商都必須回答。

2007 年全國兩會期間,11 位浙商人大代表就“ 企業(yè)社會責(zé)任” 進行了專題討論。廣廈集團樓忠福提交了關(guān)于制定《促進企業(yè)公民建設(shè)指導(dǎo)意見》的建議, 萬事利集團沈愛琴提交了在《公司法》中增加“ 企業(yè)社會責(zé)任” 內(nèi)容的議案和關(guān)于盡快制訂中國企業(yè)社會責(zé)任標準開展企業(yè)社會責(zé)任認證的建議。這些議案從不同角度詮釋了企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵與外延, 也是轉(zhuǎn)型中的浙商思想和價值觀念的集中體現(xiàn), 同時將企業(yè)社會責(zé)任這一主題提升到了前所未有的高度。

社會責(zé)任是優(yōu)化配置資源和強化競爭資本的一種新理念、新戰(zhàn)略, 更是一種新型的企業(yè)管理思想。經(jīng)濟管理專家認為, 提倡社會責(zé)任不僅僅為了提升企業(yè)社會形象, 更能使企業(yè)獲得進入國際市場的通行證, 提升企業(yè)長期盈利能力。隨著全球經(jīng)濟一體化及市場化改革的不斷深入, 國際化的競爭環(huán)境對中國企業(yè)的社會責(zé)任要求將越來越高, 具有社會責(zé)任感, 將是企業(yè)在全球化運作中取得成功的決定性因素之一。

企業(yè)社會責(zé)任的積極提倡可以看做是浙商價值轉(zhuǎn)型的重要標志!

在此背景下,2007 年5 月, 歷經(jīng)五年的深入探索、思考和實踐后, 浙江華盟文化傳播有限公司( 以下簡稱華盟文化) 適時地推出中國第一個系統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任標準――HM3000 企業(yè)社會責(zé)任標準。這順應(yīng)了中國商業(yè)文明發(fā)展的歷史潮流, 更是浙商精神與價值轉(zhuǎn)型的重要理論支撐。

華盟文化認為企業(yè)社會責(zé)任就是中國企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化條件下的中國商道!

作為國內(nèi)最早對企業(yè)社會責(zé)任進行專門研究的機構(gòu), 早在2002 年, 華盟文化便開始關(guān)注、追蹤企業(yè)社會責(zé)任理論研究及實踐的動態(tài)。2003 年,華盟社會責(zé)任研究中心正式成立, 由此開始了系統(tǒng)的理論和數(shù)據(jù)的查閱、分析和研究工作。

2004 年12 月, 華盟文化聯(lián)合中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所等國內(nèi)著名學(xué)術(shù)機構(gòu)舉辦了“ 中國企業(yè)社會責(zé)任與競爭力論壇”，第一個舉起社會責(zé)任企業(yè)競爭力的大旗。

2005 年12 月, 華盟文化聯(lián)合中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會等機構(gòu)在北京成立了國內(nèi)第一個“ 中國企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)盟”, 并在聯(lián)盟成立大會上了中國企業(yè)社會責(zé)任標準制定框架。

歷時五年后, 在國內(nèi)外理論、數(shù)據(jù)分析研究和企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)動態(tài)把握的基礎(chǔ)上, 華盟文化制定出目前中國第一個系統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任標準。該標準以構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競爭力、社會持續(xù)發(fā)展力為價值導(dǎo)向, 以體現(xiàn)系統(tǒng)性、可導(dǎo)入性、可評價性、可行性、科學(xué)性、漸進性為原則, 通過評估企業(yè)當(dāng)前社會責(zé)任表現(xiàn)與企業(yè)利益相關(guān)者訴求之間的差距, 分析得出企業(yè)社會責(zé)任風(fēng)險和機遇; 通過企業(yè)管理制度梳理, 發(fā)現(xiàn)社會責(zé)任管理問題, 建立企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)控管理體系, 從而改善企業(yè)經(jīng)營水平, 提高企業(yè)管理效率, 構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競爭力。

華盟文化基于HM3000 中國企業(yè)社會責(zé)任標準體系, 實踐性地使標準走進企業(yè), 實踐性地啟動、實施標準體系的推廣和落地工程。目前華盟已經(jīng)協(xié)助華立集團、海正藥業(yè)導(dǎo)入與實施了企業(yè)社會責(zé)任標準, 使之走出了一條具有特色的社會責(zé)任創(chuàng)建之路。

如今,“ 社會責(zé)任是企業(yè)存在的本質(zhì)” 已經(jīng)成為企業(yè)全體員工的共識。

標準撰寫的完成與實踐性的成果是中國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的一大里程碑。標準作為今后中國企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)范要求、評估標桿、管理辦法,將成為中國企業(yè)社會責(zé)任行為引導(dǎo)、規(guī)范、可資借鑒的一套準則。

為了共同推廣企業(yè)社會責(zé)任標準,切實推動企業(yè)社會責(zé)任建設(shè), 華盟文化將于2007 年6 月, 會同國家權(quán)威部門、權(quán)威媒體、地方政府相關(guān)部門、國內(nèi)著名專家學(xué)者以及國內(nèi)知名企業(yè),齊聚天堂杭州, 和推廣中國首個企業(yè)社會責(zé)任標準――HM3000 企業(yè)社會責(zé)任標準。

以標準認證推動企業(yè)社會責(zé)任建設(shè), 推動中國經(jīng)濟健康發(fā)展, 共同建設(shè)和諧社會。本期的專題策劃――關(guān)注浙商突圍轉(zhuǎn)型。

第4篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會責(zé)任 企業(yè)競爭力和軟實力 企業(yè)民主

企業(yè)社會責(zé)任一般是指企業(yè)決策者采取保護與促進社會福利行動的義務(wù)。企業(yè)不僅負有經(jīng)濟與法律上的義務(wù)，而且負有超越這些義務(wù)的其他責(zé)任;企業(yè)在追求利潤最大化的同時，對社會應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或應(yīng)盡的義務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體表現(xiàn)為企業(yè)在經(jīng)營過程中，特別是在決策時，除了要考慮投資人的利益或企業(yè)本身的利益之外，還應(yīng)適當(dāng)考慮與企業(yè)行為有密切關(guān)系的其他利益群體及社會的利益。企業(yè)建立和發(fā)展與社會環(huán)境休戚相關(guān)，是企業(yè)利益的來源，這要求企業(yè)通過對這個社會履行社會責(zé)任，改善社會環(huán)境，使得這個社會整體環(huán)境更適合企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟活動需要在社會環(huán)境中發(fā)生，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)自己的經(jīng)濟活動所造成的社會后果。企業(yè)社會責(zé)任體現(xiàn)在:企業(yè)作為市場主體，向社會提品和服務(wù)，必須把消費者利益放在重要地位。企業(yè)的社會責(zé)任在于使消費品得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)在創(chuàng)新中取得的成績越大，對社會的貢獻越大，也越能實現(xiàn)投資者的利益;堅持走可持續(xù)發(fā)展道路，保護環(huán)境，節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，同樣是企業(yè)社會責(zé)任之所在。企業(yè)在這方面做得越好，不僅體現(xiàn)了對社會的貢獻，而且也體現(xiàn)了企業(yè)對股東利益的關(guān)注，因為企業(yè)將持續(xù)發(fā)展，增加股東們的長期收益;要致力于企業(yè)內(nèi)部和諧和企業(yè)外部和諧。企業(yè)做好同職工之間的和諧，包括工作條件的改善，遵守法律法規(guī)中有關(guān)勞動合同的規(guī)定，增進職工的福利，并使得企業(yè)職工的收入能隨著企業(yè)的發(fā)展而增長;同時處理好同相關(guān)居民之間的關(guān)系，有助于企業(yè)更好地盡到自己的社會責(zé)任，同時又能使投資者的利益增長。

一、企業(yè)社會責(zé)任已成為國際經(jīng)濟接軌的重要問題

聯(lián)合國發(fā)出企業(yè)社會責(zé)任倡議，倡導(dǎo)企業(yè)要嚴格遵守人權(quán)、勞工標準和環(huán)境等方面的基本原則，進行企業(yè)排名時要將企業(yè)社會責(zé)任作為考慮標準之一。社會責(zé)任國際組織發(fā)起制定了SA8000社會責(zé)任國際標準，其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品，要符合社會責(zé)任標準的要求，把企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等方面。經(jīng)濟責(zé)任指企業(yè)主要為社會創(chuàng)造財富，提供物質(zhì)產(chǎn)品;文化責(zé)任和教育責(zé)任則體現(xiàn)在企業(yè)要為員工提供符合人權(quán)的勞動環(huán)境，教育職工在行為上符合社會公德;環(huán)境責(zé)任需要企業(yè)在生產(chǎn)方式上符合環(huán)保要求。歐盟出臺的《企業(yè)社會責(zé)任框架標準》，把建設(shè)具有社會責(zé)任感的企業(yè)文化作為建設(shè)新型歐洲經(jīng)濟體的一項重要工作。當(dāng)前我國一些企業(yè)社會責(zé)任方面突出的問題表現(xiàn)在:無視在社會保障方面應(yīng)起的作用，逃避稅收及社保繳費;忽視社會就業(yè)問題;忽視環(huán)境保護，將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;唯利是圖，自私自利，提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息，與消費者爭利或欺騙消費者;以犧牲企業(yè)職工的收入和福利為所有者謀利潤;缺少提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問，缺乏公平競爭意識;一些壟斷企業(yè)大量侵吞壟斷利潤，極力排斥市場競爭;缺乏誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)，通過假包裝到市場上圈錢。

二、企業(yè)履行社會責(zé)任能形成企業(yè)競爭力和軟實力

遵紀守法、安全生產(chǎn)，對價值鏈伙伴負責(zé)，讓利益相關(guān)者從發(fā)展中持續(xù)獲益，是嚴格恪守的企業(yè)商業(yè)道德底線。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)更應(yīng)該把自身成長與社會發(fā)展緊密結(jié)合，能力越大，承擔(dān)的社會責(zé)任越大，才能贏得投資者青睞和公眾的認可，追求利潤最大化與履行社會責(zé)任相輔相成，社會責(zé)任才是新的競爭力，也是一種軟實力。從本質(zhì)上來講，關(guān)于道德規(guī)范和價值是企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)。實踐中的企業(yè)社會責(zé)任就是企業(yè)在品質(zhì)、可靠性、責(zé)任性及良好公民的基礎(chǔ)上注入強烈的價值感，從戰(zhàn)略上定位自己的領(lǐng)導(dǎo)力和經(jīng)濟成功。良好的道德規(guī)范可以帶來更佳的企業(yè)管理和可持續(xù)性商業(yè)成功所需的利潤，道德規(guī)范、價值、廉正、責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)的必備素質(zhì)。企業(yè)社會責(zé)任的一個基本的功能就是為價值、商業(yè)道德和社會責(zé)任的整合創(chuàng)建一個有效的、涉及企業(yè)運營方方面面的管理架構(gòu)。

三、履行企業(yè)社會責(zé)任提高企業(yè)經(jīng)濟效益

企業(yè)的社會責(zé)任支出雖然增加經(jīng)營成本，正是這些社會支付為企業(yè)創(chuàng)造了更多的利潤回報:有效地實施社會責(zé)任管理有利于保護和提升公司品牌價值，社會責(zé)任管理很大程度上有助于企業(yè)社會聲譽的建立和完善，有助于企業(yè)樹立良好的形象;人力資源狀況對企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢具有決定性的作用。企業(yè)全面有針對性的人力資源管理實踐能夠在提高企業(yè)績效方面取得更好的效果;與供應(yīng)商保持長期穩(wěn)定合作關(guān)系的企業(yè)比同時擁有很多供應(yīng)商的企業(yè)具有更高的績效水平，提高顧客的滿意度;企業(yè)對政府的責(zé)任主要是依法經(jīng)營，依法納稅，才能為自己爭取更好的政策促進企業(yè)發(fā)展。好的社會聲譽對于求職者具有更大的親和力，容易得到勞動者的認同，會直接影響到人才的流向。

四、推行社會責(zé)任管理要制訂切實可行的管理目標，將企業(yè)社會責(zé)任管理納入企業(yè)日常經(jīng)營管理中，確保社會責(zé)任管理的落實

樹立承擔(dān)社會責(zé)任的觀念，建立健全企業(yè)勞動保護和環(huán)境保護的規(guī)章制度及強制性執(zhí)行標準等措施。建立社會責(zé)任系統(tǒng)化管理，積極和系統(tǒng)地理解、管理及交流風(fēng)險，從組織的目標出發(fā)制定風(fēng)險管理策略;建立社會責(zé)任管理傳播系統(tǒng)，按照標準要求，不斷改進企業(yè)工作環(huán)境與職工生活環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的做法:保護環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)既受環(huán)境影響又影響著環(huán)境，從自身的生存和發(fā)展角度看，企業(yè)有承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，企業(yè)是一種社會機構(gòu)，經(jīng)濟活動需要在社會環(huán)境中發(fā)生，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)自己的經(jīng)濟活動所造成的社會后果，不能僅考慮經(jīng)濟增長和增加盈利，還應(yīng)計算提高增長率和利潤給社會所帶來的實際成本和利益。企業(yè)在謀求長遠利益時需要采取符合職業(yè)道德的做法，成功的企業(yè)要在利潤和責(zé)任、公平與效益之間找到平衡，以促進實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

五、推行社會責(zé)任要健全企業(yè)民主

企業(yè)要建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性，促進企業(yè)的健康發(fā)展，更好地為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)。企業(yè)承擔(dān)履行社會責(zé)任，既是企業(yè)民主的內(nèi)在要求，也是落實企業(yè)民主的保障，為使企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮正態(tài)效應(yīng)，促進企業(yè)向健康有序的方向發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟行為要符合社會整體利益，擔(dān)負起應(yīng)有的社會責(zé)任，應(yīng)該實施經(jīng)營行為的民主決策。企業(yè)履行社會責(zé)任是在微觀經(jīng)濟基礎(chǔ)推行民主的必然要求，通過承擔(dān)社會責(zé)任，可以贏得聲譽和組織認同，也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價值觀念，為企業(yè)發(fā)展營造更好的社會氛圍，保持長期可持續(xù)地發(fā)展。

參考文獻

[1]熊元斌、張麗華:論企業(yè)社會責(zé)任及道德調(diào)控[J]中州學(xué)刊2002(05)

第5篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

1.1 企業(yè)社會責(zé)任投資的定義

由于在對社會責(zé)任的理解上存在差異，對于企業(yè)社會責(zé)任投資也存有多種不同的看法和觀點。在目前，由美國社會責(zé)任投資論壇（SIF）做出的定義具有較高的權(quán)威性。它將社會責(zé)任投資定義為一項投資過程，即在嚴密的金融分析框架中，以積極（即參照一個綜合環(huán)境、社會、可持續(xù)發(fā)展以及社會責(zé)任等標準的評價體系來對投資對象作出選擇）和消極（例如規(guī)避那些違背倫理或者道德標準的賭博、軍火、煙草等行業(yè)）的投資選擇方法，充分考慮投資所造成的環(huán)境和社會影響或結(jié)果。

社會責(zé)任投資相對于企業(yè)所有者利益至高無上的投資理念而言，更加合理。它將企業(yè)股東看作創(chuàng)造企業(yè)價值的多方中的一方，而并不是唯一與企業(yè)利益相關(guān)的團體。它還將其他與企業(yè)利益相關(guān)的團體也納入考慮范圍，這些其他團體包括企業(yè)供應(yīng)商、債權(quán)人、員工、客戶。因此，企業(yè)社會責(zé)任投資實際上擴展和豐富了傳統(tǒng)投資理念，我們可以將這一投資過程理解成建立在多方利益相關(guān)者模型基礎(chǔ)上的企業(yè)價值發(fā)現(xiàn)過程。從這一點上來說，企業(yè)社會責(zé)任投資理念是對傳統(tǒng)投資理念的發(fā)展與豐富，而不是顛覆。

1.2 社會責(zé)任投資的三大特征

相比傳統(tǒng)的財務(wù)投資及戰(zhàn)略投資，社會責(zé)任投資作為一種全新的企業(yè)投資方式，具有非常獨特之處。

投資目標的雙重性。社會責(zé)任投資與傳統(tǒng)投資最大的不同就是投資目標的差別。傳統(tǒng)投資的目的比較單一，就是為了獲得投資回報，從而使資本獲得最大程度的增值；而社會責(zé)任投資的投資目的具有二元性，除了獲取投資回報外，也包括具有公益性質(zhì)的投資目標――積極推動被投資公司在職工權(quán)益保護、環(huán)境及公司治理等方面做出良好表現(xiàn)。

投資項目篩選標準的復(fù)合化。由于社會責(zé)任投資目的的二元性，其在投資項目的篩選標準上與傳統(tǒng)的投資方式具有很大的差別。在做出投資決策之前，傳統(tǒng)的投資者主要關(guān)注目標被投資公司的當(dāng)前財務(wù)狀況和預(yù)期未來盈利能力；而對于社會責(zé)任投資對象的篩選，投資者不僅需要了解目標投資公司的相關(guān)財務(wù)狀況，也會關(guān)注企業(yè)在環(huán)境保護、公司治理、職工權(quán)益保護等有關(guān)踐行社會責(zé)任方面的表現(xiàn)?？偠灾鐣?zé)任投資將社會責(zé)任標準置于與傳統(tǒng)的財務(wù)標準同等的位置并進行等量的考察。

奉行積極的股東行權(quán)策略。在公司經(jīng)營不善時，傳統(tǒng)投資者通常采用退出方式來避免進一步擴大投資損失，而很少通過采取積極參與治理的方式提升公司管理水平，進而實現(xiàn)盈利。與此相反，社會責(zé)任投資者奉行積極的股東行權(quán)策略，他們主動并且經(jīng)常的與公司董事、經(jīng)理等管理層溝通公司治理、職工權(quán)益、環(huán)境保護等有關(guān)社會責(zé)任的議題，采取各種方式敦促公司更好的履行其應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。采用社會責(zé)任投資方式的投資者們認識到，僅通過退出方式無法預(yù)防公司作出損害公眾利益的行為，更無法促使公司采取主動態(tài)度滿足社會公會對其履行責(zé)任的期望。因此，投資者必須駐守在公司的內(nèi)部，通過主動行使相關(guān)的股東權(quán)利，阻止公司作出損害環(huán)境保護以及員工權(quán)益等的行為，從而促使公司對社會責(zé)任的自覺履行。

2 企業(yè)開展社會責(zé)任投資的意義

片面強調(diào)公司的營利性會造成許多社會問題，例如污染環(huán)境、欺騙消費者、蒙蔽債權(quán)人、損害員工基本權(quán)益等。其實，除營利性之外，企業(yè)同時還具備社會性。企業(yè)的長期生存和發(fā)展很大程度上受其對履行社會責(zé)任表現(xiàn)的影響，而社會的和諧幸福反過來又依賴于企業(yè)的經(jīng)營狀況和社會責(zé)任感。企業(yè)社會責(zé)任投資能夠顯著推動其可持續(xù)發(fā)展。

2.1 能夠為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部與外部環(huán)境

作為一個經(jīng)濟組織，企業(yè)的利潤創(chuàng)造過程是通過眾多利益相關(guān)者合作完成的。只有在充分滿足企業(yè)利益相關(guān)者的合理要求的前提下，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。如果企業(yè)履行了對其利益相關(guān)者的責(zé)任，將有利于實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 有利于提升自身聲譽和社會形象

企業(yè)的社會形象是社會公眾在考慮企業(yè)活動的基礎(chǔ)上所形成的對于企業(yè)的總體評價和印象，良好的形象是一家企業(yè)所能擁有的最有價值的資產(chǎn)。企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任，由于形成了良好的企業(yè)聲譽和社會形象，有助于贏得消費者的支持和信賴，企業(yè)股東更容易得到可觀的投資回報。從長期來看，公司的股票也會因此增值。在證券市場上，積極承擔(dān)社會責(zé)任的公司往往是證券投資者們首選的投資對象。

2.3 有助于吸引和留住優(yōu)秀的人才

當(dāng)今的世界正處于知識經(jīng)濟時代，人才早已成為企業(yè)最為重要也是最為稀缺的資源。企業(yè)之間的競爭歸根到底就是競爭人才。具有高度社會責(zé)任感的企業(yè)通常具有較高的社會聲譽，人們對其印象也較為深刻，在招募過程中，更有可能招到優(yōu)秀的人才。由此能夠給企業(yè)帶來許多好處，如招聘、培訓(xùn)費用的節(jié)省，企業(yè)營運成本的降低。

3 企業(yè)社會責(zé)任投資的策略

目前來說，公認的社會責(zé)任投資基本策略主要有下列3種：社會篩選、股東請愿和社區(qū)投資。

3.1 社會篩選

社會篩選是社會責(zé)任投資最簡單但卻是首要的投資策略。社會篩選是指同時采用財務(wù)標準和社會責(zé)任履行標準對目標投資公司進行細致評價從而確定是否進行投資的策略。社會篩選又可以劃分為消極篩選與積極篩選。

消極篩選是指避免投資于那些在倫理、環(huán)境、社會標準等社會責(zé)任方面表現(xiàn)糟糕的企業(yè)。因此，其有時候又被稱為“剔除”或者“排除”篩選方法。消極篩選主要建立在下面這個事實的基礎(chǔ)上：社會責(zé)任投資者會主動規(guī)避那些可能有損公眾利益的產(chǎn)業(yè)。時至今日，這種篩選方法依然是社會篩選的最基本的方法。

積極篩選與消極篩選恰恰相反，積極篩選選擇在倫理、環(huán)境、社會、公司治理等標準方面均表現(xiàn)出色即積極踐行社會責(zé)任的公司進行投資。相對于消極篩選，積極篩選可供選擇的范圍更廣，而且通過經(jīng)濟、社會、環(huán)境三重標準可以更清楚地評價公司的表現(xiàn)。

通常情況下，投資者在確定投資對象過程中會同時采用消極與積極策略，先利用排除法剔除那些在社會責(zé)任方面表現(xiàn)糟糕的企業(yè)，然后再選擇那些財務(wù)狀況和社會責(zé)任履行狀況均表現(xiàn)良好的企業(yè)進行投資。

3.2 股東請愿

股東請愿是指公司股東積極行使被賦予的股東權(quán)利，通過提交議案、投票、與管理層對話等方式促進公司更好的履行社會責(zé)任。在實踐中，股東請愿主要有以下兩種方式。一是與管理層溝通。公司股東就社會責(zé)任政策與執(zhí)行等事項與CEO、經(jīng)理、董事等進行直接溝通交流，敦促公司管理層主動踐行社會責(zé)任。二是提出股東決議。公司股東聯(lián)合其它股東或者單獨向股東大會提出有關(guān)公益捐贈、環(huán)境保護、員工權(quán)益等社會責(zé)任議案。股東請愿最為突出的特征就是股東通過積極行使被賦予的各項權(quán)利來影響公司的行為。

3.3 社區(qū)投資

社區(qū)投資是指將資本投資于那些以利潤最大化為主要目標的傳統(tǒng)金融服務(wù)機構(gòu)不愿意投資的社區(qū)，向其提供急需的資本、信貸以及其他基本金融產(chǎn)品。社區(qū)投資主要通過下列四類社區(qū)發(fā)展金融機構(gòu)進行投資：社區(qū)發(fā)展信用合作社，社區(qū)發(fā)展銀行，社區(qū)發(fā)展風(fēng)險基金以及社區(qū)發(fā)展貸款基金。除此以外，投資者也能采取購買主要投資這幾類社區(qū)發(fā)展金融機構(gòu)的社會投資基金的方式，來實現(xiàn)其履行社會責(zé)任的愿望。

4 我國企業(yè)社會責(zé)任投資發(fā)展面臨的問題及政策建議

4.1 我國社會責(zé)任投資發(fā)展面臨的問題

4.1.1 缺少有關(guān)法律環(huán)境的支持

研究西方國家的成功經(jīng)驗我們可以發(fā)現(xiàn)，社會責(zé)任投資之所以能夠得到良好發(fā)展，政府的立法支持是功不可沒的。而至今為止，我國尚未制定與社會責(zé)任投資相關(guān)的法律法規(guī)。在目前已頒布的法律中，只有《公司法》要求企業(yè)要積極承擔(dān)社會責(zé)任，但是并沒有相關(guān)法律法規(guī)具體規(guī)定企業(yè)披露與履行社會責(zé)任的行為。法律支持的缺失，使得社會責(zé)任投資缺少法律的保障與規(guī)范，這些都直接制約了我國社會責(zé)任投資的發(fā)展。

4.1.2 缺乏足夠數(shù)量的社會責(zé)任投資產(chǎn)品

興業(yè)社會責(zé)任投資基金是我國市場上目前唯一的一只社會責(zé)任投資產(chǎn)品，資本市場上出現(xiàn)的創(chuàng)新工具也較少，很少出現(xiàn)具有長期投資價值的對象。如我國的養(yǎng)老基金尚未被納入社會責(zé)任投資的范圍中，而其又非常適合進行社會責(zé)任投資，這與西方國家的發(fā)展存在較大差距。

4.1.3 社會責(zé)任投資方法過于單一

如上文所述，社會責(zé)任投資主要有三種方法，即社會篩選、股東請愿以及社區(qū)投資。以目前國內(nèi)發(fā)展較好的興業(yè)全球基金為例，其進行社會投資的方法是單純的社會篩選，幾乎完全沒有涉及到股東請愿與社會投資的方法。單一的社會責(zé)任投資方法不能滿足所有社會責(zé)任投資者的實際需求，而且社會篩選對社會責(zé)任投資的推動作用不是很顯著。

4.1.4 缺乏完善的社會責(zé)任報告披露機制

目前在我國，社會責(zé)任報告的大多是大型國有企業(yè)，有的企業(yè)社會責(zé)任報告只重視形式，缺少實質(zhì)性內(nèi)容。同時，社會責(zé)任評價體系也不完善，大多數(shù)對社會責(zé)任的披露依然采用定性披露的初級方法。

4.2 促進我國社會責(zé)任投資發(fā)展的政策建議

4.2.1 健全社會責(zé)任投資的外部環(huán)境

社會責(zé)任投資的開展需要良好外部制度環(huán)境的支持，從而強化對企業(yè)行為的監(jiān)管力度。如果僅僅依靠企業(yè)的自覺，不從外部對其進行明確有效的監(jiān)督，則由于“逆向選擇”的存在，很難實現(xiàn)所有企業(yè)對于其社會責(zé)任的自覺承擔(dān)。外部制度環(huán)境主要就是法制建設(shè)。通過頒布相關(guān)法律法規(guī)，政府和其他相關(guān)機構(gòu)在稅收政策、貸款發(fā)放、政府采購等方面對那些積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)優(yōu)惠對待，而對那些在社會責(zé)任方面表現(xiàn)很差的企業(yè)進行懲罰或限制。這樣，企業(yè)就會因為對可能后果的考慮而理性選擇自己的行為。

4.2.2 增加對有關(guān)社會責(zé)任投資的信息需求

首先，增強管理層對于企業(yè)社會責(zé)任投資信息的需求。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)把實現(xiàn)股東財富最大化作為主要甚至是唯一的目標，而社會責(zé)任投資要求企業(yè)除實現(xiàn)股東財富最大化以外，還應(yīng)當(dāng)努力保護和增加社會福利。因此，我們要改變流行于當(dāng)前股票市場中的僅僅關(guān)注公司財務(wù)業(yè)績的方法，將公司在倫理、環(huán)境、社會等方面的表現(xiàn)也作為投資者進行評估的依據(jù)；其次，增強金融市場對于企業(yè)社會責(zé)任投資信息的需求，這主要是指公司在金融市場上籌集資金或者增股擴股時，必須對公司將要履行的社會責(zé)任以及籌集資金的流向作出披露。

4.2.3 向社會灌輸企業(yè)社會責(zé)任投資的重要性

企業(yè)社會責(zé)任投資既是為了保證自身能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，同時也是為了回應(yīng)社會對自身的期望。企業(yè)對社會期望作出回應(yīng)的原因在于社會壓力的存在，而社會壓力的形成依賴于全體社會成員在企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任投資這一觀點上達成一致意見。因此，我們要從企業(yè)社會責(zé)任投資對企業(yè)自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展與構(gòu)建社會主義和諧社會重要性這兩個方面，同時進行認真全面的思考與討論，從而使社會大眾，特別是企業(yè)家們清楚認識到企業(yè)社會責(zé)任投資對企業(yè)自身以及社會所具有的雙重價值，最后在全社會形成一種能夠促使企業(yè)主動履行社會責(zé)任投資的良好氛圍。

第6篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

【關(guān)鍵詞】港口企業(yè)；企業(yè)社會責(zé)任；評價指標體系

【中圖分類號】F552.6 【文獻標識碼】A

隨著我國加入世貿(mào)組織和外貿(mào)發(fā)展步伐的加快，港口企業(yè)也得到了快速發(fā)展，但其所涉及的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)誠信、勞工安全及環(huán)境污染等問題也引起了全社會的廣泛關(guān)注。如2010年大連碼頭輸油管大爆炸，對居民用水、漁業(yè)和海產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)以及旅游業(yè)等都造成了巨大危害，引發(fā)了一系列社會責(zé)任問題。因此，自覺履行社會責(zé)任，是港口企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是其保持健康可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

一 企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)社會責(zé)任（CSR）的內(nèi)涵是指企業(yè)在追求利潤最大化之外，還負有維護和增進社會利益的義務(wù)。包括保護雇員、消費者及債權(quán)人的權(quán)益不受侵犯、保護環(huán)境防止污染、合理利用資源杜絕浪費、支持社會福利和社會公益事業(yè)等責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)不能一味地追求“利潤最大化”，還要關(guān)注債權(quán)人、消費者、職工及其他利益相關(guān)者的權(quán)益。

社會責(zé)任問題一直是人們關(guān)注的重點和熱點。1997年美國一家政府組織——社會責(zé)任國際（SAI）咨詢委員會以國際勞工組織和聯(lián)合國的13個公約為依據(jù)起草了全球首個社會責(zé)任國際標準——SA8000；2005年我國國家標準化管理委員會推出了GB/T19580標準，明確規(guī)定了評價企業(yè)社會責(zé)任的方法和要求；2006年我國頒布實施的《公司法》從法律角度規(guī)定了公司應(yīng)履行社會責(zé)任；2009年，中國社科院研發(fā)并推出了企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)。據(jù)《2011年企業(yè)社會責(zé)任藍皮書》統(tǒng)計，截至2011年6月30日，我國A股上市公司共社會責(zé)任報告531份，較2010年同期增長了10%左右，呈穩(wěn)步增長趨勢?！端{皮書》指出，中央企業(yè)和國有金融企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)遠遠領(lǐng)先于其他國有企業(yè)，部分民營企業(yè)社會責(zé)任狀況亟待改進，少數(shù)企業(yè)得分為零 ，社會責(zé)任信息披露體系尚未建成。

二、 港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容

（一）港口企業(yè)的多方利益主體

港口企業(yè)是為水上運輸而進行的旅客接送與貨物裝卸的生產(chǎn)部門，其主要從事裝卸、堆存、理貨、船舶拖帶、引航、外輪等業(yè)務(wù)。由于這些業(yè)務(wù)通常需要多個部門的交互參與，因此涉及了眾多的利益相關(guān)主體，包括員工、股東、債權(quán)人、客戶、政府機構(gòu)和其他利益相關(guān)者。

（二）港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容

企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容是指企業(yè)對其多方利益主體所須承擔(dān)的具體責(zé)任。不同的國家，即使同一國家在不同的歷史時期或經(jīng)濟發(fā)展階段，企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容也不同。早期的企業(yè)社會責(zé)任僅指慈善捐助、社會福利等道德義務(wù)。由于產(chǎn)品質(zhì)量、勞工安全、生態(tài)環(huán)境等社會問題的日益凸顯，法律法規(guī)體系得到逐步完善，企業(yè)社會責(zé)任也涵蓋了更豐富的內(nèi)容。將港口企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容歸結(jié)如表1：

三、港口企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)與評價指標體系的構(gòu)建

（一）港口企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)

著名的金字塔理論把企業(yè)社會責(zé)任劃分為五種基本責(zé)任，由下到上依次為經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈善責(zé)任和科技創(chuàng)新責(zé)任。

1.經(jīng)濟責(zé)任

經(jīng)濟責(zé)任不僅僅是指利潤最大化或股東財富的最大化，還包括企業(yè)為其他相關(guān)利益主體創(chuàng)造直接經(jīng)濟利益的責(zé)任。港口企業(yè)的資金主要來源于金融機構(gòu)和股東等投資者，港口業(yè)屬于典型的資本密集型行業(yè)。港口企業(yè)的首要經(jīng)濟責(zé)任就是盡力創(chuàng)造更多的利潤，以保證股東和債權(quán)人的投資回報。其次，港口企業(yè)對員工所負的經(jīng)濟責(zé)任包括及時支付工資、提供安全的工作環(huán)境和必要的職業(yè)培訓(xùn)、提供合理的社會福利待遇等。對政府所負的責(zé)任包括及時納稅、不得偷稅漏稅等此外，從道義上還應(yīng)對其所在社區(qū)的建設(shè)提供幫助。

2.法律責(zé)任

港口企業(yè)負有不污染環(huán)境、合理利用資源并杜絕浪費的責(zé)任。我國出臺了一系列有關(guān)港口企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的法律法規(guī)，包括《中華人民共和國大氣污染防治法》《中華人民共和國海洋環(huán)境保護法》《中華人民共和國固體廢物污染防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》《中華人民共和國環(huán)境保護法》《海上安全交通法》《安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國海上海事行政處罰規(guī)定》《國內(nèi)安全管理規(guī)則》等。

3.倫理責(zé)任

企業(yè)的倫理責(zé)任是指企業(yè)承擔(dān)的倫理道德方面的責(zé)任，包括法律法規(guī)中未明文規(guī)定的以及與企業(yè)經(jīng)濟利益并不直接相關(guān)的一些責(zé)任。包括對債權(quán)人、員工、客戶、政府、環(huán)境等各方面的責(zé)任。比如對政府的倫理責(zé)任包括支持政府的社會公益活動及福利事業(yè)、合法經(jīng)營、照章納稅等。

4.慈善責(zé)任

港口企業(yè)的慈善責(zé)任最主要的表現(xiàn)形式就是社會捐贈，是屬于道德層次的企業(yè)責(zé)任。目前在承擔(dān)慈善責(zé)任方面，大型港口企業(yè)表現(xiàn)比較良好，而中小港航企業(yè)由于經(jīng)濟能力不足，則表現(xiàn)一般或不盡如人意。

5.科技創(chuàng)新責(zé)任

就當(dāng)前我國港口企業(yè)的情況來看，資源投入產(chǎn)出率整體是偏低的，要想獲得更高層次和更長遠的發(fā)展，就必需加大科技創(chuàng)新力度，提高油、電、煤資源的使用效率。因此，港口企業(yè)要爭取做“科技創(chuàng)新型企業(yè)”，不斷引進先進技術(shù)，加大科技研發(fā)力度。

（二）港口企業(yè)社會責(zé)任評價指標體系的構(gòu)建

借鑒已有研究成果，結(jié)合我國港口企業(yè)實際，構(gòu)建出符合我國港口企業(yè)發(fā)展的社會責(zé)任指標體系。按照責(zé)任性質(zhì)的不同，分為基本責(zé)任指標和表率責(zé)任指標，基本責(zé)任指標是港口企業(yè)必須對社會承擔(dān)的責(zé)任，包含經(jīng)濟責(zé)任指標、法律責(zé)任指標和倫理責(zé)任指標三方面；表率責(zé)任指標是指慈善責(zé)任指標和科技創(chuàng)新責(zé)任指標，是非強制履行的社會責(zé)任。其中，中小港口企業(yè)只需自覺履行基本社會責(zé)任，實力較強的大型港口企業(yè)，不僅要履行基本社會責(zé)任，還要履行表率責(zé)任。

員工生產(chǎn)率=公司收入總額÷員工總?cè)藬?shù)×100%

工資支付率=已付工資總額÷應(yīng)付工資總額×100%

員工福利保障水平=企業(yè)支付的勞動待業(yè)保險費÷員工勞動報酬×100%

廢棄物回收利用率=廢棄物回收利用量÷廢棄物總量×100%

資產(chǎn)納稅率=企業(yè)稅收總額÷企業(yè)總資產(chǎn)×100%

企業(yè)守法程度=（1-罰款支出÷當(dāng)年營業(yè)收入）×100%

就業(yè)貢獻率=為員工支付的現(xiàn)金÷平均凈資產(chǎn)×100%

投訴率=投訴的公眾數(shù)量÷公眾購買產(chǎn)品的總量×100%

合格品率=合格品價值÷服務(wù)總價值×100%

環(huán)保投資率=環(huán)保投入總額÷營業(yè)收入×100%

捐贈收入比率=慈善與公益捐贈÷企業(yè)收入總額×100%

扶貧力度比率=對弱勢群體投入資金÷企業(yè)收入總額×100%

創(chuàng)新投入比率=新產(chǎn)品開發(fā)投入總額÷企業(yè)收入總額×100%

建立函數(shù)：y=f（x1，x2…x16） ，其中xi代表表2中的16個社會責(zé)任指標。

1.借鑒宋建波、盛春艷（2009）《基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會責(zé)任評價研究——以制造業(yè)上市公司為例》一文，使用層次分析法（AHP）確定以上各個社會責(zé)任指標的權(quán)重，最后獲得加權(quán)得分，得出一個港口履行社會責(zé)任的總體水平y(tǒng)。

2.結(jié)合港口業(yè)的平均水平y(tǒng)*，對個別港口企業(yè)進行具體分析，提出合理可行的社會責(zé)任履行情況改進方案。

黨的十七大報告指出，國民經(jīng)濟的“又好又快發(fā)展”是未來的發(fā)展目標。由強調(diào)發(fā)展的速度到注重發(fā)展的效益和增長的質(zhì)量，我國的經(jīng)濟發(fā)展理念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。作為交通運輸?shù)幕A(chǔ)部門，港口企業(yè)應(yīng)肩負起履行社會責(zé)任的重擔(dān)， 本文在分析港口企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的諸多社會責(zé)任基礎(chǔ)上構(gòu)建了港口企業(yè)社會責(zé)任評價指標體系，以促使港口企業(yè)更好地履行社會責(zé)任，并最終促進各利益相關(guān)方健康可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)然此指標體系也是運動發(fā)展的，伴隨經(jīng)濟的發(fā)展，港口企業(yè)社會責(zé)任勢必涵蓋更豐富的內(nèi)容，指標評價體系也將不斷發(fā)展和完善。

[參考文獻]

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第7篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)社會責(zé)任報告企業(yè)社會責(zé)任法律制度

一、企業(yè)社會責(zé)任的界定

企業(yè)社會責(zé)任這一概念從20世紀30年代提出至今，已經(jīng)有無數(shù)的學(xué)者為其爭論不休，有的認為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)除法律責(zé)任外的社會道德責(zé)任，本文稱之為狹義的企業(yè)社會責(zé)任，有的則認為企業(yè)不應(yīng)該承擔(dān)除為股東謀取最大利益外的其他社會倫理與道德責(zé)任，本文稱之為廣義的企業(yè)社會責(zé)任。

古典經(jīng)濟學(xué)派支持者，如美國著名的經(jīng)濟學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者米爾頓?弗里德曼認為“企業(yè)具有一種而且是只有一種社會責(zé)任――在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi)、利用它的資源和從事旨在于增加它的利潤的活動”。也就是說，企業(yè)確實存在實實在在的社會責(zé)任，那就是遵守法律和適當(dāng)?shù)牡赖聵藴实那疤嵯拢M可能掙更多的錢。如果企業(yè)要承擔(dān)除Levitt覺得，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任只有兩種就是誠實（可以大致理解為法律和道德責(zé)任）和賺錢。他們認為企業(yè)如果承擔(dān)廣義的企業(yè)社會責(zé)任則企業(yè)成本將大于其收益，導(dǎo)致企業(yè)不經(jīng)濟，甚至虧損，這與企業(yè)盈利的根本目的相違背，所以不可取。

但以安德魯斯為代表的現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)家及管理學(xué)者斯蒂芬?P?羅賓斯（Stephen?P?Robbins）認為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多的社會責(zé)任，斯蒂芬`P`羅賓斯（Stephen?P?Robbins）認為“企業(yè)的社會責(zé)任是一種工商企業(yè)追求有利于企業(yè)長遠目標的義務(wù)，而不是法律和經(jīng)濟所要求的義務(wù)。它要求工商企業(yè)決定什么是對的，什么錯的，從而找出基本的道德真理” 。認為企業(yè)不僅僅是“經(jīng)濟人”，而是“經(jīng)濟人”和“道德人”的統(tǒng)一。

林恩?夏普?佩因認為:從短期看企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任出現(xiàn)弗里德曼所說的經(jīng)濟績效的降低，但富有社會責(zé)任感是組織有效的基石和保證，一套建立在合理的倫理準則基礎(chǔ)上的組織價值體系也是一種資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來多種間接收益。也就是說從長期來看企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)廣義的社會責(zé)任。

還有一些學(xué)者認為企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任，以及承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)的作用難以評價，而本文認為，只有當(dāng)社會經(jīng)濟及公眾意識發(fā)展一個較高的階段時，企業(yè)承擔(dān)廣義社會責(zé)任才是適當(dāng)?shù)?。就我國目前的?jīng)濟狀況而言，微觀層面，我國多數(shù)企業(yè)還沒有能力承擔(dān)廣義的社會責(zé)任，這不利于目前我國企業(yè)的發(fā)展和參與國際競爭。但從宏觀層面看，目前我國社會問題不斷發(fā)生，責(zé)任主體缺失現(xiàn)象嚴重，以及對外貿(mào)易的嚴峻形式等等眾多方面壓力不斷，迫切需要我國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任。這就突出顯示出了企業(yè)社會責(zé)任在我國社會狀況與企業(yè)發(fā)展之間的矛盾。

二、中美企業(yè)社會責(zé)任披露的比較

我國企業(yè)社會責(zé)任與發(fā)達國家相比，的確存在非常大的差距，本文僅分析與美國企業(yè)的差異。

1.以通用汽車為例的美國社會責(zé)任報告

其報告按全球報告指引(GRI)的要求主要分為四個部分，企業(yè)的經(jīng)濟狀況;企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的污染情況;產(chǎn)品對環(huán)境的污染情況;企業(yè)對社會對員工的補償?shù)葍?nèi)容，而且內(nèi)容非常的具體與詳盡。

在其網(wǎng)站的其他地方我們也可以看到一些相當(dāng)人性化的地方如：環(huán)保方面其積極披露相關(guān)燃料的消耗與二氧化碳的排放(也就是溫室氣體的排放)之間的關(guān)系。在其網(wǎng)站上詳細介紹和說明如何在使用汽車時節(jié)約燃料的消耗及如何減少二氧化碳等溫室氣體的排放量，且在其網(wǎng)站也會介紹溫室氣體的相關(guān)資料。這樣就有利于使用者在使用的過程中盡可能的減少溫室氣體的排放和能源的消耗。 以及通過教育從小培養(yǎng)兒童的環(huán)保意識。

2.以我國一汽轎車為例的社會責(zé)任披露

我國一汽轎車是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)，其社會責(zé)任意識應(yīng)當(dāng)是非常強的，其的企業(yè)目標就是“讓中國每個家庭都有自己的轎車”，但由于我國經(jīng)濟及社會發(fā)展的限制，在許多方面我國的企業(yè)還沒有想到，或者說想到了但有限于技術(shù)水平的發(fā)展還沒有做到。比如在環(huán)保方面，一汽轎車也在按照安全、環(huán)保、節(jié)能的開發(fā)理念在研發(fā)新產(chǎn)品，并且在2005年12月第一批混合動力客車在無錫順利下線。這些都說明我國企業(yè)現(xiàn)在對環(huán)保、能源已經(jīng)開始重視，并逐步將其與社會責(zé)任聯(lián)系在一起。

三、對中國企業(yè)社會責(zé)任報告的幾點建議

通過對中美兩國企業(yè)社會責(zé)任狀況披露情況的深入分析我們了解到，美國企業(yè)之所以會有較高的社會責(zé)任意識，與社會責(zé)任履行狀況，并不僅僅是因為美國國民思想意識高所導(dǎo)致的。其社會責(zé)任的承擔(dān)也曾經(jīng)過漫長的經(jīng)濟發(fā)展過程，是其從20世紀30年代經(jīng)濟危機至今，不斷加強相關(guān)制度及社會輿論運動的結(jié)果。

如上圖所示，企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任主要由兩個因素決定，一是國家相關(guān)制度，另一個是社會大眾壓力，而這兩個因素又會互相影響。一個先進的制度將促進社會輿論的公開與透明，而社會公眾為了提升自身的利益必然要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，并要求國家加強相關(guān)治理力度；而國家又將民眾的這種種呼聲轉(zhuǎn)化為政策與制度的變更，以其強制力要求企業(yè)增加社會責(zé)任的承擔(dān)。這將形成一個不斷的良性循環(huán)。

1.政府加強法制力度提升企業(yè)社會責(zé)任

諾斯認為，經(jīng)濟行為者之間的互動發(fā)生的行為性約束，多都是由社會制度產(chǎn)生的，促進個人在特定情形下做出對社會經(jīng)濟增長有貢獻的經(jīng)濟行為的激勵機制，是由上述的制度和約束所決定的 。所以企業(yè)的經(jīng)營行為，包括社會行為是在一定的經(jīng)濟和法律制度安排下進行的。

對一個企業(yè)而言，它是否有動力實施社會責(zé)任行為，即確保投資者在企業(yè)中的利益;對消費者提供滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不欺詐消費者和謀取暴利;對企業(yè)職工的安全、福利、教育等方面承擔(dān)義務(wù);為債權(quán)人提供借貸安全；企事業(yè)按照政府有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定、照章納稅和承擔(dān)政府規(guī)定的其他責(zé)任義務(wù);以及企業(yè)對社區(qū)、環(huán)境的責(zé)任等，這些行為都是在現(xiàn)有經(jīng)濟法律制度下權(quán)衡后而進行的 。所以企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任以及如何承擔(dān)社會責(zé)任與政府制度有著密切的關(guān)系。

改革開放后，我國加強了社會法律制度建設(shè)，截止2002年底，我國已頒布了有關(guān)市場經(jīng)濟法規(guī)40部，法律法規(guī)基本完善，使市場經(jīng)濟秩序從一定程度上得到法律保障。但是缺陷仍舊存在，在有些情況下，企業(yè)即使違反了法律，給企業(yè)利益相關(guān)者造成損失，而現(xiàn)有法律文件中卻沒有對此的處罰規(guī)定，或者處罰力度很輕，更有甚者可能是司法體系不完善使企業(yè)可以逃避社會責(zé)任，這樣就導(dǎo)致企業(yè)根本沒有動力去承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任與義務(wù)。而法律也變成了形同虛設(shè)。

所以要營造和諧社會，促進我國經(jīng)濟穩(wěn)步正常發(fā)展，就應(yīng)該加強法律的獎懲力度，使法律成為一個指示器，使承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)獲取更多的利益，而逃避或拒絕承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)要受到嚴厲的處罰。

2.利用社會及媒體輿論促進企業(yè)加強社會責(zé)任及其披露

社會責(zé)任的履行不僅僅是企業(yè)單方面的行為，也是社會關(guān)心的關(guān)注的重大問題，社會有義務(wù)督促企業(yè)更好地履行社會責(zé)任。

通過民間團體對不良事件的追蹤，新聞媒體對不良事件的報道和評論，使人們可以迅速準確地了解事件的發(fā)生，避免了企業(yè)為維護其自身利益隱瞞或不報事件的發(fā)生。從而引起社會公眾的關(guān)注和共鳴并督促政府部門和行業(yè)組織對不履行社會責(zé)任的企業(yè)加以處理。同時，通過新聞媒體使來自社會各方的有識之士，共同對事件的性質(zhì)及現(xiàn)有的管理制度手段等方面分析探討，督促政府部門和行業(yè)組織對現(xiàn)有的制度標準等進行及時修改，以防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。政府部門及行業(yè)組織通過媒體可以更多地了解社會公眾的呼聲，從而加強政府法律和經(jīng)濟制度的建設(shè)。

另外，媒體的導(dǎo)向作用可以促進全社會形成共識，提高民眾的社會責(zé)任意識，使其對具有不良社會行為的企業(yè)進行抵制和否決，使企業(yè)深刻地認識到違公德的嚴重后果。

隨著全球經(jīng)濟一體進程的加快，我國企業(yè)如要參與國際競爭，就勢必會出現(xiàn)國際趨同的狀況。而我們不得不承認我國企業(yè)社會責(zé)任承擔(dān)能力和現(xiàn)狀遠不如發(fā)達國家，但先行總是優(yōu)于滯后，所以我們的政府民眾應(yīng)當(dāng)率先為我國企業(yè)鋪好前行的道路。

參考文獻:

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[2]道?諾斯:“制度變遷理論綱要――1995年3月10日在北京大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心成立大會的講演”

第8篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社會責(zé)任；道德風(fēng)險

作者簡介：余達淮(1962－)，男，安徽歙縣人，河海大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，主要從事倫理學(xué)研究。

中圖分類號：F270－05；B82－053　文獻標識碼：A　文章編號：1006－1096(2009)01－0124－04　收稿日期：2008－06－03

近年來企業(yè)社會責(zé)任不僅是學(xué)界關(guān)注的一個焦點，而且在社會領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用，且產(chǎn)生重大影響。查閱谷歌，企業(yè)社會責(zé)任竟有230萬英文詞條，這種極具增長的關(guān)注度實質(zhì)上是社會經(jīng)濟化或經(jīng)濟社會化引起人們現(xiàn)實生活和心境變化，人們需要在經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境友好、生命健康、精神愉悅等矛盾對立中尋求心理平衡的一種表現(xiàn)。企業(yè)的社會責(zé)任已經(jīng)不單純是倫理學(xué)的應(yīng)該不應(yīng)該的問題，它不僅僅是對虛擬資本造成的信用危機、金融風(fēng)暴、食品藥品危害兒童健康、損害代際公平或環(huán)境污染與破壞等各種令人嘆息的商業(yè)行為進行規(guī)范或糾正，它開始在歷史和全球化時空視野之下，作為一種意識形態(tài)，謀求與人類可持續(xù)發(fā)展的價值理念相契合。然而，正如魯迅先生所說，恰如用自己的手拔頭發(fā)要離開地球一樣，企業(yè)社會責(zé)任問題離開現(xiàn)實條件還是根本無法達成預(yù)定目標的。我們依然要問：在目前經(jīng)濟環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)究竟要承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任?企業(yè)對承擔(dān)社會責(zé)任真的心甘情愿嗎?中國企業(yè)能成為承擔(dān)社會責(zé)任的主體嗎?

一、爭論：企業(yè)要承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任

1961年，Eells與Walton指出，企業(yè)社會責(zé)任是指“當(dāng)企業(yè)在與社會領(lǐng)域發(fā)生互動而產(chǎn)生的問題以及治理企業(yè)與社會關(guān)系的道德原則?！?趙瓊，2007)在社會中有獨立的個體，更包括了很多的機構(gòu)和組織(例如企業(yè))，它們都按照自身發(fā)展的規(guī)律存在著，為了自身的完善作著不懈的努力。在它們?yōu)橹约旱哪繕税l(fā)展的同時，同樣享受著社會給予的支持和幫助，和社會有著千絲萬縷的關(guān)系，因此也應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任。

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，在20世紀90年代已經(jīng)達成共識。問題是承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任。弗里德曼指出：“企業(yè)的使命就是在贏利的情況下提供商品和服務(wù)，并且通過這樣做，企業(yè)為社會做的貢獻最大，事實上，是在對社會負責(zé)”，(費雷德里克等，2005)他還得出一種結(jié)論：“企業(yè)僅僅有一種而且只有一種社會責(zé)任――在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi)，利用它的資源和從事旨在于增加它的利潤的活動。”(弗里德曼，1986)

然而，如果企業(yè)只是為了自身的利潤最大化而存在，只是為了無限制貪婪地獲取暴利，我們可以預(yù)料到將要出現(xiàn)的結(jié)果。讓我們一起看看羅伯特?哈特利(1993)討論的違反公眾信任的20個事例，如通用汽車公司的卡爾維亞牌“殺手”小汽車、國際電話電報公司對智利的干涉、洛克在發(fā)展中國家的嬰兒奶粉營銷活動、聯(lián)合碳化物公司在博帕爾的環(huán)境災(zāi)難、?？松煌郀柶澒驹斐傻脑托孤?恩德勒，2002)”’這些事件通過電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的傳播，激發(fā)起一種普遍的社會感覺，即缺乏社會責(zé)任感的企業(yè)太多了，商人們?yōu)榱粟A利而去犧牲道德素質(zhì)，這種事情已讓人們習(xí)以為常。

如果企業(yè)的發(fā)展目標僅僅如此，那么它將為其愚蠢的目光短淺付出慘痛的代價。因為正如人在社會中扮演著多重角色一樣，企業(yè)作為一個對經(jīng)濟社會，甚至是政治社會都有強大營銷勢力的組織來說，更不是一元存在的。它從社會獲取的越多，它受到的懲罰就會越大。

加斯帕斯基把企業(yè)視為一個具有社會屬性的復(fù)雜組織。在他看來，至少有兩個要素決定了企業(yè)的多重角色。一是企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間以及企業(yè)與社會的相互依賴關(guān)系，二是企業(yè)的決策和運行都要視社會反饋而定。(周謹平，2007)也就是說企業(yè)不能離開社會獨立存在，它只能在既定的社會生存環(huán)境中展開其活動。而社會是一個具有穩(wěn)定的倫理道德和文化價值取向的群體，因此企業(yè)在其中所要做的就不僅僅是滿足自身贏利，一個更重要的方面就是在社會這個大的環(huán)境中承擔(dān)文化和道德方面的責(zé)任。

這就是一些研究者的多重社會責(zé)任的觀點，他們堅持認為企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)遠遠超過經(jīng)濟責(zé)任的其他社會責(zé)任。美國哲學(xué)家杜威在1908年所撰寫的《倫理學(xué)》一書中就指出，把企業(yè)僅僅當(dāng)做經(jīng)濟機器是不夠的，它們也具有公共責(zé)任。這里的公共責(zé)任正是對國家及其公民的一種社會責(zé)任。德?喬治則在1993年從道德方面為企業(yè)提出三個層次的社會責(zé)任，即最低道德要求、積極的道德義務(wù)、對道德理想的追求。

在眾多企業(yè)社會責(zé)任的理論中，卡羅爾的社會責(zé)任層級理論在回答企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任問題上，考慮得似乎更為周全。他提出了一個三維企業(yè)社會績效模型，他闡述了企業(yè)社會績效與經(jīng)濟目標的一致性，企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)社會敏感性之間的一致性。1991年，他又進一步提出公司社會責(zé)任金字塔說，把企業(yè)社會責(zé)任劃分成了四個層次：經(jīng)濟責(zé)任，法律責(zé)任，倫理責(zé)任和自覺責(zé)任，并形成從底部是經(jīng)濟責(zé)任，然后是法律責(zé)任，倫理責(zé)任，最高處是自覺責(zé)任的排列。并且他強調(diào)這四個責(zé)任并不是相互排斥，也不是相互疊加的，這樣排列的目的只是強調(diào)社會責(zé)任的發(fā)展順序。

在1991年，他又把第四個層次改為慈善責(zé)任，使得其模型更加完善，具體見以下模型。

通過分析，我們可以看到，企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任是其基本責(zé)任，這是滿足自身發(fā)展的最低層次的責(zé)任；隨著企業(yè)的逐利達到一定程度的時候，它要承擔(dān)的就是法律責(zé)任，遵守國家法律政策，依法做事，以形成企業(yè)生存的良好秩序；經(jīng)過我們前面的分析，這兩者結(jié)合起來正是所謂的“社會義務(wù)”。隨著法律的約束，企業(yè)在自身發(fā)展中自然而然地就產(chǎn)生了一種自覺性，形成了對社會倫理的自覺遵守和對文化價值的普遍認同，因此它們能夠在沒有相應(yīng)法律制約的情況下履行相應(yīng)義務(wù)，這就是企業(yè)的倫理責(zé)任；最后一個也是最高程度的責(zé)任就是企業(yè)的慈善責(zé)任，是指企業(yè)除了遵守法規(guī)履行義務(wù)之外，它們更加關(guān)注自身對周圍社會的影響，于是它們廣泛地對社區(qū)投入資源，用自己的資金去做更多的慈善事業(yè)，這時候的企業(yè)的目標已經(jīng)完成了一個質(zhì)的飛躍。

二、案例：華為在規(guī)避什么

根據(jù)報道，華為公司包括任正副總裁在內(nèi)的所有工作滿8年的員工，在2008年元旦之前，都要先后辦理主動辭職手續(xù)(即先“主動辭職”，再“競業(yè)上崗”)，再與公司簽訂1－3年的勞動合同。事情的緣由是，2008年1月1日，中國將實行新《勞動合同法》。新勞動法“第十四條”增補后規(guī)定：用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。有下列情形之一，勞動者提出或者同意續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同：(1)勞動者已在該用人單位連

續(xù)工作滿十年的；(2)用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的；(3)連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同且勞動者在沒有嚴重失職、營私舞弊等前提下，用人單位必須與其續(xù)訂勞動合同的。

新勞動法的規(guī)定顯然給企業(yè)未來用人制度帶來挑戰(zhàn)。以華為為例，針對在華為工作服務(wù)即將滿十年的員工，公司將更為謹慎地考慮是否與之續(xù)簽合約問題。從作為創(chuàng)新型企業(yè)的華為公司利益來說，它考慮更多的是一旦簽訂無固定期限勞動合同，該員工能否在此后的服務(wù)年限中保持與公司發(fā)展同步?一旦公司未來出現(xiàn)經(jīng)營調(diào)整，新用工制度會否對企業(yè)帶來過重成本壓力?以后出現(xiàn)勞動糾紛，企業(yè)如何減輕壓力和規(guī)避法律風(fēng)險?

華為似乎已經(jīng)深思熟慮，果斷地一了百了。此舉是“以主動的方式一次性地解決未來人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)”。

但是，隨之而來的質(zhì)疑不絕于耳。人們不禁要問：華為在規(guī)避什么?關(guān)于新勞動法的調(diào)整，已有不少企業(yè)在私下溝通中表示正在考慮應(yīng)對措施。但大多數(shù)企業(yè)可能都將會顧及社會責(zé)任的要求而采取穩(wěn)妥的方式，而華為集體辭職的方式具有道德風(fēng)險。一方面，對于華為內(nèi)部職工，企業(yè)忠誠意識已經(jīng)出現(xiàn)單方面的消解，盡管華為借正在實施的人力資源體系調(diào)整相對提高了員工的福利，“員工們都非常滿意”。但是潛在的心理變化會在短期利益之后表現(xiàn)出來。另一方面，作為這樣一個有影響的企業(yè)，將創(chuàng)造企業(yè)活力與維護職工利益、承擔(dān)道德義務(wù)對立起來，這種所謂一貫風(fēng)格的做法在社會上引起強烈反響，直接影響到企業(yè)的社會信譽。事實上，人們并不看好華為此次“革命性”的舉措。具體網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)見下表(丘慧慧，2007)。

調(diào)查顯示，華為公司將來可能要為其規(guī)避社會責(zé)任的行為承擔(dān)道德風(fēng)險，大多數(shù)人不贊成企業(yè)僅僅為了經(jīng)濟利益而放棄相關(guān)的社會責(zé)任和道德義務(wù)。企業(yè)行為不可能像打水漂一樣消匿而去，“企業(yè)不是單純的經(jīng)濟組織，它在今天的社會中具有巨大的影響，且這種影響將來還要繼續(xù)增長，對企業(yè)的倫理評價就是以此為前提的。人們把一種特殊的‘道德地位’歸于企業(yè)，這種‘道德地位’表明，……不管企業(yè)曾經(jīng)怎樣履行和應(yīng)該怎樣履行這種倫理責(zé)任，企業(yè)本身就具有了這樣一種倫理責(zé)任?！?恩德勘，2002)華為的集體辭職采取的是一種消極的方式。

三、質(zhì)疑：中國企業(yè)已成為承擔(dān)社會責(zé)任的主體

1、問題的提出

現(xiàn)代企業(yè)面臨的環(huán)境是市場和政治、文化因素交織越來越緊密的復(fù)雜局面。企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，不可能只遵循一條趨利原則，從而獨建經(jīng)濟之塔。企業(yè)既要忠于永恒的直覺，又要遵循公正的原則、生態(tài)不傷害的原則、誠信的原則、尊重他人文化的原則等等，從而以這樣的方式形成它們的“倫理世界”。(托馬斯?唐納森等，2001)在今日中國，已沒有哪家著名企業(yè)敢于冒天下之大不韙，宣稱其只追求經(jīng)濟效益，而罔顧社會效益；相反，更多的企業(yè)在擴張戰(zhàn)略中都不約而同地注入文化條款、道德條款、環(huán)保條款、社會承諾。正是企業(yè)日益高調(diào)的社會姿態(tài)，引起人們廣泛關(guān)注，甚至給予其承擔(dān)社會責(zé)任主體的社會期望。(萬俊人，2007)問題是：中國企業(yè)真的能擔(dān)負起社會責(zé)任主體的重擔(dān)嗎?

2、中國企業(yè)現(xiàn)狀分析

近幾年，我國的企業(yè)在政府主導(dǎo)的市場體制的推動下正處于蓬勃發(fā)展時期，一大批大型企業(yè)發(fā)展壯大，整體優(yōu)勢地位突出，成為帶動國民經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。隨著WTO的加入及經(jīng)濟全球化進程的加劇，中國的公司也開始向全球市場拓展。

隨著我國企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟增長方式的變化，已經(jīng)有一批積累了相當(dāng)實力的公司企業(yè)正在接受世界對它的考驗，其中由《環(huán)球企業(yè)家》雜志社和國際知名戰(zhàn)略咨詢公司羅蘭?貝格公司聯(lián)合主辦的“最具全球競爭力中國公司”評選活動中，每年都會有五十強企業(yè)脫穎而出。2006年的評選結(jié)果顯示，我國有37家人國企業(yè)的海外收入比例超過15％，中集集團比例最高，達到93.0％；14家企業(yè)的總收入50％以上來自海外，包括媒體做國際化報道的四大明星企業(yè)(華為、聯(lián)想、TCL和海爾)中的三家。看來，海外市場已不僅是做大做強的戰(zhàn)略選擇，某種程度上已經(jīng)成為賴以生存的生命線之一。

誠然，中國企業(yè)在新時代的發(fā)展中正在以最快的速度發(fā)展前進，但是從總體上來說，中國企業(yè)仍然不具備全方位超越世界的現(xiàn)實基礎(chǔ)，其中面臨的問題主要有以下幾個方面：其一，市場經(jīng)濟發(fā)展不完善。我國自建國以來的相當(dāng)一段時問都屬于計劃經(jīng)濟時期，而且那時候的企業(yè)基本都是國營企業(yè)，國家和政府控制其產(chǎn)權(quán)，企業(yè)的盈虧也是由政府來承擔(dān)，因此那時候的企業(yè)利潤并不是其追求的惟一目的。但是自從改革開放以來的，我國的計劃經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，市場對經(jīng)濟的調(diào)控作用日益顯著，但是，市場經(jīng)濟在這短短的二十幾年的進程中并沒有完全發(fā)展成熟，它除了要解決計劃經(jīng)濟遺留下來的種種問題之外，還要解決自身所面臨的市場競爭和國際環(huán)境壓力?，F(xiàn)在的市場經(jīng)濟發(fā)展是不完善的，它還處在一個摸索的階段。更重要的，中國市場經(jīng)濟的一個顯著特點是政府在經(jīng)濟環(huán)境中占據(jù)重要角色。各級政府在經(jīng)濟活動中不僅是監(jiān)督者，還是指揮者，參與者，致使企業(yè)沒有完全的獨立的社會地位。與發(fā)達國家相比，我們在市場化方面還有很大的差距。其二，法律制度尚不健全。中國正在邁向法治社會，法制本身還處在不斷完善的過程中。針對企業(yè)的社會責(zé)任標準，我國至今還沒有一項法律出臺，許多起碼的社會責(zé)任在《公司法》和相關(guān)法律中還沒有體現(xiàn)出來，“法無禁止即自由”，對不履行社會責(zé)任的企業(yè)，我們沒有相應(yīng)的法律武器應(yīng)對。這是一個根本性問題。即使有了相關(guān)法律，我國也始終處在一個監(jiān)管不嚴的狀態(tài)中，加強對企業(yè)生產(chǎn)安全、職工權(quán)益維護、消費者權(quán)益保護以及環(huán)境污染的監(jiān)督已成為當(dāng)前管理的重中之重。其三，企業(yè)自身存在問題。中國企業(yè)無論國有還是非國有，都存在現(xiàn)代企業(yè)身份的轉(zhuǎn)換問題。國有企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)機制、產(chǎn)權(quán)歸屬和利益分配方面，還沒有透明、公正的社會公共性特征；集體企業(yè)、私有企業(yè)也沒有完全從家族或小團體利益優(yōu)先的分配體制和傳統(tǒng)經(jīng)營方式中革新出來，難于顯現(xiàn)公開、高效的社會公共性特征。此外，在經(jīng)營規(guī)模、管理理念、品牌文化、資本運作機制等等方面，中國企業(yè)還都處于初級水平階段。

3、中國企業(yè)成為承擔(dān)社會責(zé)任主體的窘迫境遇

現(xiàn)在回到中國企業(yè)能否成為承擔(dān)社會責(zé)任的主體問題上來。這個問題又引申為兩個方面：

第一，中國企業(yè)具備不具備成為承擔(dān)社會責(zé)任的主體的資格?現(xiàn)代企業(yè)具有經(jīng)濟社會(市場)和公民社會行為主體的雙重身份，企業(yè)非道德性神話已經(jīng)不合時宜。盡管如吉爾?利波維茨基所說，社會壓力已經(jīng)使得當(dāng)代企業(yè)自覺發(fā)明“倫理”，但其著重點不在于商業(yè)道德的成功，而在于商業(yè)效率的實現(xiàn)。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任雖非迫不得已，但任何高估也無濟于事。其一，從道德責(zé)任的行為條件來看，中國企業(yè)的自由性和自覺性還遠未實現(xiàn)。按照英國新黑格爾主義

者布拉德雷的觀點，在亞里士多德道德責(zé)任行為必須具備知識和自由兩個基本條件的基礎(chǔ)上，道德責(zé)任行為還應(yīng)該有三個條件：(1)必須存在一個責(zé)任主體。這個行為是由這個主體發(fā)出的，而且行為出于行為者的意志。(2)行為具有自覺意識。(3)行為者必須具備必要的道德能力(曹風(fēng)月，2007)。從上面的企業(yè)現(xiàn)狀的分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)，我國現(xiàn)在正處于市場經(jīng)濟發(fā)展不完善、政府監(jiān)管效度有限和法律制度尚不健全的狀態(tài)，這種狀況讓企業(yè)去作為社會責(zé)任的主體和核心是不可能做到的。其二，從企業(yè)本性方面，在任何一個時代任何一個國家，企業(yè)的本質(zhì)都沒有改變過，那就是趨利性。企業(yè)作為社會中的一個經(jīng)濟組織或經(jīng)濟實體，追求業(yè)主和股東經(jīng)濟利益的最大化是其天經(jīng)地義的行為。因此在企業(yè)的活動過程中，它重點考慮的不是社會或他人的利益，而是利潤的最大化，這種趨利性就決定了它在社會中的行為方向，決定了它不會把社會價值當(dāng)做它的主要行為標準，就是說，企業(yè)的本性決定了它不能成為承擔(dān)社會責(zé)任的核心力量。其三，在中國現(xiàn)有文明條件下，企業(yè)道德責(zé)任主體與個人道德責(zé)任主體還時有沖突，如果強調(diào)企業(yè)擔(dān)負社會責(zé)任的主體角色，一旦企業(yè)作出不負責(zé)任的決策，而其決策也不具備合理諒解條件，就會產(chǎn)生很大危害。企業(yè)倫理學(xué)一般理論告訴我們，必須增強企業(yè)組織中的個人道德社會責(zé)任意識，個人的主體地位不可動搖；一般來說，在企業(yè)作出相關(guān)不符合道德原則的規(guī)定且企業(yè)文化要求個體服從時，只有個人明確的社會責(zé)任主體意識可以與之抗衡。

第9篇：企業(yè)社會責(zé)任范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任　利益相關(guān)者　歐洲聯(lián)盟

企業(yè)社會責(zé)任（Corporate social responsibility,簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任。CSR要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營過程中對各利益相關(guān)方的責(zé)任。CSR已經(jīng)成為一個全球的問題。因為我們現(xiàn)在生活在一個地球村，當(dāng)今的世界經(jīng)濟面臨著空前嚴重的資源和環(huán)境問題，世界各國需要相互交流與學(xué)習(xí)，相互分享經(jīng)驗。

1.美國企業(yè)社會責(zé)任

針對現(xiàn)代企業(yè)社會責(zé)任問題的討論開始于20世紀后期的美國，當(dāng)時企業(yè)行為給社會帶來的積極和消極影響日益受到社會各界的關(guān)注。Bowen（1953）在其所著《商人的社會責(zé)任》一書中給出了企業(yè)社會責(zé)任的最初定義:“企業(yè)有義務(wù)根據(jù)社會所期望的目標和價值來制定政策、進行決策或采取某些行動?！边@個定義正式提出了企業(yè)及其經(jīng)營者必須承擔(dān)社會責(zé)任的觀點, Bowen因此被譽為“企業(yè)社會責(zé)任之父”。 60和70年代，則有越來越多的學(xué)者參與CSR研究, 例如：Davis （1960，1973），F(xiàn)rederick （1960），以及Carroll (1979)。 基于對企業(yè)社會責(zé)任最初概念的理解，學(xué)者們都試圖從不同角度來定義企業(yè)社會責(zé)任。然而，作為經(jīng)濟體的企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任也引起了激烈的討論。在這個階段美國經(jīng)濟學(xué)家Friedman提出了關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的最具爭議的問題即企業(yè)是否應(yīng)該履行社會責(zé)任。他認為履行社會責(zé)任不是企業(yè)的事情，而是政府的事情企業(yè)履行社會責(zé)任是做了其不擅長也是不應(yīng)該做的事情他不贊成企業(yè)履行社會責(zé)任，認為企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是合法地經(jīng)營并為股東創(chuàng)造財富。但是其他一些學(xué)者，如Davis與Blomstrom則認為社會責(zé)任是一種管理義務(wù)，無論就社會整體福利還是就組織利益而言企業(yè)都要采取行動承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。

70年代末期，美國和其它發(fā)達國家的公眾日益關(guān)注以往被忽視的企業(yè)行為所引發(fā)的社會、環(huán)境和制度方面的問題。80年代，企業(yè)履行社會責(zé)任在世界范圍內(nèi)被廣泛接受和認可。企業(yè)都普遍接受這一觀點：企業(yè)應(yīng)對社會各方利益相關(guān)者履行相應(yīng)的社會責(zé)任。進入90年代，對企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效之間關(guān)系的實證研究更是成為熱點。近些年，在美國市場上，企業(yè)社會責(zé)任被視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，受到前所未有的關(guān)注與擁護。這意味著企業(yè)社會責(zé)任可以融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中并能夠給企業(yè)帶來獨特的競爭優(yōu)勢。研究顯示，企業(yè)履行社會責(zé)任是差異化戰(zhàn)略的一個方面，能使企業(yè)通過有效地滿足各方利益相關(guān)者需求從而在目標市場上取得競爭優(yōu)勢(Drumwright, 1994)。企業(yè)積極履行社會責(zé)任有助于提升品牌的影響力，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)更有可能得到社會公眾的廣泛市場認同，企業(yè)市場份額也會隨之增加。反之不注重履行社會責(zé)任可能會給企業(yè)帶來很多危害：產(chǎn)品可能不被市場認同，企業(yè)難以培養(yǎng)長期的忠誠客戶；企業(yè)聲譽不佳將對企業(yè)市場拓展、資本市場融資、人才儲備等多方面造成不利影響。這些必然損害企業(yè)的長期價值，嚴重的可能會危及企業(yè)的生存。面對這種情況，企業(yè)社會責(zé)任不再是一個選擇，而變成了一種必要。因此，美國企業(yè)普遍認為CSR是投資者實現(xiàn)長期投資回報的重要保證。

2.歐洲企業(yè)社會責(zé)任