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【關鍵字】互聯(lián)網(wǎng)文化、電視文化、文化、碰擊、重構(gòu)、共存共容
一、電視文化的社會影響
西方曾有實驗證明:沒有電視,人們幾乎無法生活下去。其實質(zhì)是電視文化對人類生存的影響力。2000年8月份有關媒體報道:“電視塔燒了,俄羅斯痛了”:540米高的莫斯科奧斯坦基塔電視塔失火給莫斯科地區(qū)造成的損失是巨大的,且不說別的,僅廣播電視中斷,就使1500萬莫斯科人無法收看電視。沒有電視的日字怎么過?且看俄羅斯人的內(nèi)心“獨白”:“我發(fā)現(xiàn),沒有電視,好像我們突然與世隔絕了一樣。”“沒有了電視,我的生活突然出現(xiàn)了一塊空白?!薄半娨暿俏椅ㄒ回摀闷鸬南M。我不知道這么長時間看不到它,我怎么過得下去。”“如果無電視可看的情況繼續(xù)下去,人們會十分煩惱?!币晃粙D女按捺不住情緒,竟然因為看不上電視而痛哭失聲。可見,人們對于電視的依賴已達了到很深的地步。
有關資料表明,統(tǒng)計至2000年6月30日,我國電視機的擁有量已達3·1億臺(占總?cè)丝诘?/4還多);有線電視用戶達8000萬戶,占全球第一;“村村通”計劃正在加快。廣播電視依然是中國廣大百姓獲取信息的主要來源。至2000年8月,電視界制播分離政策出臺僅僅一年光景,我國民間電視節(jié)目制作公司數(shù)量比國有電視臺多出2倍以上;2000年10月底的上海電視節(jié)是中國規(guī)模最大的國際電視節(jié)之一,來自世界上46個國家和地區(qū)的660多家電視、電影、制作、發(fā)行和廣告公司的3000多位中外來賓相聚上海,出席電視節(jié)的各項活動。影視節(jié)目爭奇斗妍、讓人耳目一新,影視器械令人目不暇接。電視的文化產(chǎn)業(yè)意識正在形成,電視的生態(tài)環(huán)境正從整體上得到優(yōu)化,與大眾社會文化的心理距離越來越接近。北京、上海、廣州、深圳、青島、大連、南京、蘇州等有線電視臺已實驗開通高速接入國際互聯(lián)網(wǎng)、計算機網(wǎng)、視頻點播、可視電話、音頻點播、網(wǎng)上購物、電話、電視會議等等。作為工具的電視媒體,將會繼續(xù)深入地為人們的社會生活服務;作為文化的電視節(jié)目內(nèi)容,將繼續(xù)與科學知識一起,改變?nèi)藗兊囊庾R、觀念,提高人們的文化素養(yǎng)。
二、互聯(lián)網(wǎng)文化的發(fā)展及對社會文化的碰擊
當大部分人還陶醉在電視“熒屏大餐”前時,互聯(lián)網(wǎng)卻鋪天蓋地、迎面襲來?;ヂ?lián)網(wǎng)從推出、發(fā)展、壯大,僅“炒炸”了4、5年的時間,就把在傳統(tǒng)媒體和電視媒體前的年輕人拉走了大部分,真可謂“一石激起千層浪”:“最快的信息源頭在網(wǎng)絡”,“聊天室讓年輕人留戀忘返”,“不上網(wǎng),不聊天,已無言與伙伴交流”......急速又自然形成的“互聯(lián)網(wǎng)文化”如直瀉的飛流,正有力地擊打著年輕人的心靈,并以她的“新、奇、異”誘惑著年輕一代?;ヂ?lián)網(wǎng)正在使世界成為真正意義上的“地球村”。
但是,互聯(lián)網(wǎng)畢竟只是一個載體,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的真實、內(nèi)容的多寡、內(nèi)容受歡迎的程度等是互聯(lián)網(wǎng)進一步生存和發(fā)展的根本。由于低估和忽視了互聯(lián)網(wǎng)文化的人文影響力,當互聯(lián)網(wǎng)在全球“無孔不入”時、聊天室的“隱形”(不是面對面交談的遠程實時對話)使得人與人之間的交流變得“不假思索、不負責任”、“亦正亦幻、難以識別”、“視若無睹、置若罔聞”,在那里,“騙人無所顧忌,不惜偽裝自己”,有時候聊天室?guī)缀醭闪恕爸e言家的集中營”?!昂闷妗?、“新鮮”、“刺激”使得人們尤其是青少年上網(wǎng)“成隱”。聊天室已使少數(shù)“意志薄弱者”“神志不清者”,做出了沒有公德、不利家庭、不利社會的行動。少數(shù)學生則終日沉靦于互聯(lián)網(wǎng),而對學習無精打采(有調(diào)查表明:住大學城集體宿舍學生的學習態(tài)度和成績明顯好于住公寓的學生)。2000年11月初,美國因特網(wǎng)兒童周公布:美國9-17歲的學生有2/3不看電視而是熱衷上網(wǎng)遨游,75%以上的學生喜歡在計算機屏幕前消磨時光,特別喜歡聊天,而不喜歡看電視。這種狀況也已在我國現(xiàn)露,網(wǎng)上的“新鮮內(nèi)容”很多,很容易吸引注意,導致精神萎靡不振,學習精力分散。有關部門應該看到:學生盲目上網(wǎng)瀏覽,會比“放學不準時回家”的現(xiàn)象更嚴重!“用眼睛思維的一代人”很容易接受新事物,尋求新刺激,并企圖繼續(xù)制定互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則??梢哉f,幾十年構(gòu)筑的傳統(tǒng)封閉的教育“圍墻”,在“一夜之間”幾乎有“墻塌地裂”之勢。無論從眼前還是長遠看,互聯(lián)網(wǎng)的文化傳播影響是極大的,現(xiàn)在已經(jīng)到了必須把她作為一門獨立的文化來認識和重視的時候了。
三、網(wǎng)絡文化與電視文化的碰擊和重構(gòu)
作為技術的互聯(lián)網(wǎng)“破壞”了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu),促進了社會資產(chǎn)重組,創(chuàng)立了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的新格局,并將繼續(xù)對社會作出貢獻,有人因此說,作為工具性的互聯(lián)網(wǎng)是最具創(chuàng)新力的“破壞者”。互聯(lián)網(wǎng)作用于社會的另一面是她的內(nèi)容——作為傳播介質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)文化也“破壞”了傳統(tǒng)文化的格局、文化習俗和意識形態(tài)。事實上,互聯(lián)網(wǎng)因的發(fā)散性使她的文化“自由”和“不可收斂”,電視媒體的可控性則使得電視文化顯得傳統(tǒng)和保守。互聯(lián)網(wǎng)的到來不僅打破了已經(jīng)穩(wěn)定的多種傳媒的結(jié)構(gòu)格局,也打破了相對穩(wěn)定的文化平衡?!皞鹘y(tǒng)的、線性的、自甘束縛的”電視思維方式遭到嚴重碰擊,現(xiàn)行的社會結(jié)構(gòu)、社會文化及至人們的習俗都將不得不重新調(diào)整和定位,這也許是社會在發(fā)展過程中本應經(jīng)歷的一次“新陳代謝”。
互聯(lián)網(wǎng)媒體一經(jīng)出現(xiàn)在信息社會之中,就顯示出他的無比的威力,新媒體以全新的方式、樣式和內(nèi)容奪走了屏幕前一大批觀眾,尤其是年輕的和有文化的觀眾。其實,一種新媒體所以會對社會有這么大的影響力,自有他優(yōu)秀的和受人喜愛的突出之處:如媒體自身的潛能、潛伏在大眾中的某種欲望等。但是從目前看,人們對互聯(lián)網(wǎng)的認識還大大落后于她的發(fā)展速度,對于由她帶來的沖擊力和破壞力的認識還顯得“遲鈍和茫然”。新興的互聯(lián)網(wǎng)媒體還不是十全十美:互聯(lián)網(wǎng)上的聊天室給人以“愉悅”也給了人“虛偽”;大千世界什么人都有,廣交朋友讓人開心,但卻無法了解對方的真情與實意;電子郵件快捷便利,但“見信如見人”的手書家信沒有了;網(wǎng)絡求助曾救助了一位患了重病的大學生,但網(wǎng)民的冷漠也使人意志薄弱、精神不振;網(wǎng)絡是一種服務、她便利高效,但目前服務項目不完善,而且花費太高、安全性差......現(xiàn)在是“窄帶互聯(lián)網(wǎng)”階段,兩三年后“寬帶互聯(lián)網(wǎng)”就會被推出,那時候完全可能出現(xiàn)另一種景象。
由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造的網(wǎng)絡化是全球化的重要標志,全球化又給人類社會的發(fā)展注入了新能率,尤其是人的個體意識大大增強,但全球經(jīng)濟發(fā)展的聯(lián)動性更加明顯,全球文化發(fā)展的滲透性更加突出。教育工作者應該認真研究并關注轉(zhuǎn)型期的社會道德和社會教育問題,如在分析社會的變化、流動、均衡、結(jié)構(gòu)、分層和社會發(fā)展模式等問題的基礎上,研究并建立“社會預警制度”、及時疏導和化解社會矛盾,充分利用互聯(lián)網(wǎng)文化和電視文化給予社會發(fā)展的積極經(jīng)驗,避免在社會轉(zhuǎn)型期中可能出現(xiàn)的“動蕩”現(xiàn)象,使我們的社會能在穩(wěn)定的軌道中和諧發(fā)展。
社會需要物質(zhì)文明,也需要精神文明。文化需要建立、需要認同、需要傳播、觀念形成需要過程。如同報紙和雜志的關系一樣,相信互聯(lián)網(wǎng)媒體、電視媒體、其他媒體及其文化是可以共存共容的,也應該是共存共容的。
電視與互聯(lián)網(wǎng)的比較
類別電視互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容的傳播形式
內(nèi)容的制作風格
內(nèi)容的信息載體
語言文化特點
對文化語言的要求
對內(nèi)容的接收工具(目前)
交互能力
可控性
影響對象(目前)
影響度/影響面
特點(教育方面)
政府參與度(目前)
內(nèi)容的可信度
傳播特點
工具性特點
操作特點衛(wèi)星、有線和無線網(wǎng)絡
嚴格
以圖像為主,輔以解說
影視藝術語言
嚴格規(guī)范視聽語言
電視機
正在完善(等待數(shù)字化)
易
對不同年齡均具影響
很大/很大
傳統(tǒng)、線性
大
大
實時、真實記錄、傳播一次過(等待數(shù)字化后改進)
大眾化
易有線網(wǎng)絡(目前)
嚴格與自由
以文字為主、圖片
大眾文化語言
自由發(fā)揮、難以規(guī)范
計算機
具較強交互能力
難
(發(fā)達地區(qū))青少年、知識界
很深/可能會更大
自由、自主、發(fā)散
小
稍遜
實時稍遜、評價即時、信息量大、可隨時查閱
比較專業(yè)
(對目前而言)有一定要求
Abstract:TheappearanceofInternetmediaknocksagainsttraditionalmedia,andespeciallyagainstTVmediagreatly.Itsinfluencehasbeenonmanyaspectssuchastechnologiescontained,societystructure,societyculture,societyequilibriumanddevelopment.
Ingeneral,thewordof“civilization”referstoakindofinvisiblequalityformwhenasocietyreachesthecomparativesuperiorgrade,knowledge,civilization,culturalorhistoricalrelicsandsoon.“Civilization”referstothesumofsubstanceandspiritwealthcreatedbymankindduringthecourseofsocietydevelopment,whichparticularlyindicatespiritwealth,e.g.Literature,Art,Education,andScience.Onthecontrary,basedonthesubstancewealth,thecohesivenessofthesocietyspiritwouldpushtheprogressofsciencetechnologyandsocietydevelopmentahead.
TVcivilizationwasbrilliantnotlongbefore,yetitisuntimelytosaythatTVcivilizationisout-of-date.Asakindofsocietyform,thecivilizationbuiltbyInternetisjustshiftinghumansocietycontactandsocietylivingfashiondeeply.ItisaffirmativethatInternethasbeencultivatedthesocietycivilizationvalue.Internetcivilizationisexactlybecominganimportantsymbolofglobaltrend.However,digitaltechnologynotonlypromotesthedevelopingandgrowingofInternetrapidly,butalsoimprovesTVtechnologyathighspeedinthesameway.
Thepaperdeemsthatinthefaceoffavorablecircumstances(opportunity)andchallenge,weshouldseeclearlythatitgivesallkindsofmediawiththesameexistingchance;andpaycloseattentiontotheeffectuponsocietyduringthetimeofshifting.
Ininformationsociety,Internetpossessincomparablepower.Asanimplementoftheprojectof“digitalcity”,digitalinformationandInternethavegraduallybecomeanindispensablepartofcitizen’sdailylife.Thecitizenshavebeenfamiliarwithelectronicoffice,electroniccommerce,societyinsurancesystem,Internetshopping,networkconference,networklearning,whicharethephysicalfoundationsoftheformationanddevelopmentofInternetcivilization.Itisfrequentlyheardof“themostquicksourceofinformationisInternet”,and“chattingroommaketheyouthbereluctanttoleave”.Also,itisreportedthatthemaincrowdofsurfingInternetaretheyouth,theyeachownatleastoneortwoe-mailboxevenmore;establishtheirowngamerulesontheInternet;usethetonguewhichonlycouldbeunderstoodamongthemselves.However,itisn’tperfectineverywayincurrentperiod.OneofdisappointingtruthisthatInternetbedeemedallpervasive,invisible,(forexample,inchattingrooms)whichmakerelationshipamongpeoplewithoutdueconsiderationandresponsibility.Additionally,thefreshandincentivenatureofInternetcauseyoungboysandgirlstoaddictinsurfingInternet,inotherwords,studentssurfInternetandexploreblandly,whichismoreseriousthanrunningawayhomewhenafter-school.InternettechnologyanditsimpactoncivilizationcommunicationhavereachedthedegreethatInternetshouldberecognizedandemphasizedasonekindofindependentcivilization,otherwise,itwouldbringusendlesstrouble.
多重研究視角的轉(zhuǎn)換有助于對電視文化的多重認識,有助于在矯正操作的失誤和尋找正確的發(fā)展方向時獲得理論上的高度與支持。
社會文化視角:以往對電視文化的研究常常局限于文本本身,而忽略了這一文化活動的社會過程全身。隨著中國社會文明進程的演變,電視文化已走出象牙塔,融入廣大民眾真實生動的生活中,成為社會生活不可或缺的一個重要內(nèi)容,具有了更廣闊的社會文化的品格。作為當代社會生活的一個重要方面和社會公共事業(yè),社會學視角、人類文化學視角的關注,也許能使我們穿越數(shù)量眾多龐雜、質(zhì)量良莠不齊的電視文本,抵達社會意義、文化意義的剖析。在這其中,意識形態(tài)視角的分析尤為重要,因為一切文化在本質(zhì)上都是一種意識形態(tài)的“代碼”。從到法蘭克福學派、精神分析學說、文化研究學派、后現(xiàn)代主義,意識形態(tài)批評無不是這些理論的重心。
大眾文化視角:電視文化所表現(xiàn)出的商業(yè)性、消費性、大眾娛樂性、通俗性(甚至媚俗性)、技術性、可復制性、程式化、無深度感正是大眾文化所追求的基本目標,體現(xiàn)出與電視文化與大眾文化的一致性、同質(zhì)性。因此,在對電視文化的研究中,借鑒西方某些學術思潮對大眾文化已有的研究成果,雖不能祈望徹底解決中國電視文化存在的問題,也不是無益的。如法蘭克福學派的社會批判理論,在使我們認識到電子傳播作為生產(chǎn)力給對電視文化生產(chǎn)帶來巨大促進作用的同時,也使我們認識到技術進步對人造成的新的控制,認識到其意識形態(tài)的操縱性、欺騙性的一面;后現(xiàn)代主義理論讓我們對電視文化的世俗性、扁平性、游戲性、狂歡化獲得了一種哲學上的認識高度;后殖民主義理論則令我們對電視文化、大眾文化中的全球化傾向、文化同質(zhì)化傾向保持高度警惕;新歷史主義提醒我們,以“戲說”為代表的電視文化可能導致的危險;文化研究學派以它與社會的廣泛聯(lián)系和跨學科的學術膽識,啟示我們以宏觀的社會文化研究與微觀的文本研究相結(jié)合,在微觀的文本研究的基礎上展開宏觀的文化研究……這些理論奠定了以大眾文化的視角來審理電視文化的理論基礎。
傳播文化視角:電視文化與印刷媒體、廣播媒體等其它大眾文化形態(tài)的主要區(qū)別,在于它以科技含量極高的影像的傳播與接受方式創(chuàng)造了一種新型的視聽文化,并對其它形態(tài)的大眾文化形成強大沖擊,獲得了存在的獨特性和優(yōu)勢性——影像傳播文化的特性。所以說,傳播學理論從電視傳播的全過程來考察電視文化與社會的關系,為電視文化的理論研究開辟一條更切實有效的新路。正如高鑫先生所說:“研究電視理論,首先要研究‘電視傳播學’,因為電視本身就是作為信息傳播的媒介和載體而存在的,可以毫不夸張地說,所有的電視節(jié)目,統(tǒng)統(tǒng)鮮明地烙印著信息的‘印記’。因此,抓住‘傳播’也就抓住了電視理論研究的根本。”無可質(zhì)疑,隨著從播放型到數(shù)字化、新媒介的傳播模式的全新構(gòu)型,電視文化將會發(fā)生更為深刻的革命,因為傳播模式的改變必將影響所傳播的文化本身。
藝術文化視角:商業(yè)邏輯在文化生產(chǎn)領域的僭越導致了電視文化的市場化、反藝術化,但并不能因此忽視電視文化的藝術特性。作為影像視聽文化的電視文化,在深層次上更需要形象性、藝術性、審美性。并且,電視文化是一門綜合的文化形態(tài),需要借助各種藝術的長處來完善自身。例如電視文化中影響最大的一種樣式——電視?。褐袊碾娨曃幕碗娨晞缀跏峭瑫r起步的,1958年5月1日,北京電視臺開播,同年6月5日,電視劇《一口菜餅子》播出,開啟了中國電視文化和電視劇的發(fā)展史;中國老百姓普遍接觸電視也是從看電視劇開始的,這個現(xiàn)象發(fā)生在80年代中期(1985年初統(tǒng)計,我國已有電視機5000萬臺,兩億多觀眾,該年電視劇產(chǎn)量已上百部。);而電視令萬人空巷應該說還是與電視劇的發(fā)展密不可分,由古典四大名著和現(xiàn)代名著《四世同堂》改編的電視連續(xù)劇都創(chuàng)下了極高的收視率,不能不說明文學穿越時代的永恒魅力。再如音樂是借助旋律節(jié)奏作用于聽覺神經(jīng),造成空間虛幻感的時間藝術,而繪畫藝術則是借助畫面作用于視覺神經(jīng),造成對時間想象的空間藝術,電視文化正是借助它們的各有所長,把本來單方面滿足于人的聽覺藝術或視覺藝術轉(zhuǎn)化為電視文化的視聽藝術,創(chuàng)造出一種綜合時空的威力。
【關鍵詞】電視廣告;消費文化;精神文明
【Keywords】TVads;consumerculture;spiritual在全球一體化信息時代的今天,信息業(yè)被稱之為新興崛起的“第四產(chǎn)業(yè)”。人們的社會觀念、思維方式、生產(chǎn)模式和消費習慣也隨之不斷變革與創(chuàng)新。廣告作為商品社會至為重要的信息承載點,可謂是締造當代社會生活的不可或缺的要素。企業(yè)運用廣告推廣宣傳各種生活與服務信息,藉此營造消費環(huán)境、改善消費條件、豐富人民的消費生活。消費者則通過廣告來接收各種商品、服務信息,結(jié)合自身的需求特點做出購買決策,在改善生活消費水平的同時,亦可減少消費的盲目性,提高消費質(zhì)量。
電視廣告既向社會和民眾提供大量的商品信息、品牌信息,展示企業(yè)形象,又提供科技、就業(yè)、醫(yī)療等大量關系民眾生活的勞務信息。人們從電視傳播的各種商品廣告、品牌廣告中,經(jīng)過對同類商品的比較或?qū)δ撤N商品、某種品牌的權衡,選定自己購買的商品??梢?,電視廣告對人們的現(xiàn)代消費具有一定程度的導向作用。
雖然我國電視廣告的歷史很短,但由于它所依賴的電視媒體是目前最有影響力、最具優(yōu)勢的媒體之一,所以電視廣告在對消費者消費文化方面的影響卻發(fā)揮著舉足輕重的作用。消費文化就是人類所創(chuàng)造的各類消費相關因素的綜合。簡單的說,消費文化包括三個基本層面:消費觀念、消費品和消費方式。這三個層面相輔相成、相互影響,共同構(gòu)成了消費文化的內(nèi)涵。電視廣告也在全方位影響并促使著消費文化的改變。不管人們是否有時間或者是否愿意,電視廣告都在使受眾感知、閱讀,使得人們自覺或不自覺地在不同程度上接受著廣告所產(chǎn)生的心理滲透和影響。
電視廣告對消費文化物質(zhì)層面的影響,主要體現(xiàn)在對消費品的影響上,廣告帶給消費者的最基本的也是最重要的一個作用就是消費導向作用,它為人們提供豐富的商品信息,介紹各類商品的質(zhì)量和特點,甚至提供廣告內(nèi)容所涉及的勞務服務,促使人們購買到自己所需要的商品或勞務,豐富人們的物質(zhì)文化生活。另一方面,一部分電視廣告內(nèi)容上的失真和夸張,造成了消費品廣告信息與實際情況的不對稱,不僅導致了虛假信息的傳播,干擾了消費者的實際判斷,也不利于正確、科學消費觀的形成,最終損害了廣大消費者的切身利益。
一、塑造消費品品牌品牌的競爭力已不容忽視
在日益多變的市場條件下,品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠和企業(yè)求得長期生存與成長的關鍵。越來越多的企業(yè)在激烈的市場競爭中領悟到品牌的價值。品牌是可以增值的,是能夠為企業(yè)發(fā)展帶來生命力的,越來越多的消費者出于對品牌的認同選擇具體的消費品,從品牌的角度判斷優(yōu)劣。品牌作為一種關系,是基于企業(yè)和消費者之間相互信任的前提條件下而建立起來的,所以,品牌管理的策略應該是感性的。與消費者培養(yǎng)和塑造一個感性的、富有個性色彩的品牌關系有這樣幾個要點:首先要讓消費者獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌,也就是說要有知名度;其次,要獲得消費者對品牌的尊重,贏得消費者的信任;最后,由信任而建立對品牌的忠誠。由此不難看出,每則廣告都是對企業(yè)品牌形象長期投資的一部分。①如果說品牌是一個不斷成長的過程,那么電視廣告則是塑造品牌的一個重要途徑和手段,表現(xiàn)在品牌創(chuàng)立之初,很多成功的消費品品牌都是通過一則電視廣告而家喻戶曉。例如樂百氏純凈水,27層凈化,這是當代中國廣告里經(jīng)典理性訴求的廣告之一,鮮明的訴求點令人印象深刻。雖然“27層凈化”并不是一個獨特的概念,也并非其他品牌的飲用水就一定達不到27層凈化的標準,但樂百氏卻是第一個提出來的,并把這個概念發(fā)揮到極致,形成了品牌概念獨享。廣告大師大衛(wèi)奧格威在其《一個廣告人的自白》中系統(tǒng)而簡要的闡述了關于品牌形象的觀點,他認為致力于在廣告中明確突出性格品牌形象的廠商會在市場上擴大占有率和利潤。隨著媒體環(huán)境日趨復雜,廣告效益大幅度降低,發(fā)展新品牌變得不易,維護和發(fā)展己有的品牌變得日益重要。再例如寶潔這樣具有百年歷史的國外品牌,在不斷的推出新產(chǎn)品的同時,非常注重本土化電視廣告的制作。請周迅、梁朝偉等明星制作一系列常規(guī)電視廣告,并與中國健康教育協(xié)會合作開展“天天洗頭運動”,通過電視廣告的形式進行推廣。可見一個品牌創(chuàng)立后,仍需要電視廣告的支持與維護。
二、商品信息的虛假或不對稱盡管大多數(shù)電視廣告都致力于傳遞商品的有效信息,在合理的范圍內(nèi)增加關于產(chǎn)品的說服力,但仍存在部分電視廣告弄虛作假,夸張失實,造成了嚴重的信息不對稱
據(jù)國家工商總局公布的2004年第二季度全國衛(wèi)星電視廣告監(jiān)測情況顯示,全國除以外的30個省級衛(wèi)星電視頻道中,共檢查保健食品、醫(yī)療服務、藥品廣告6565條次,發(fā)現(xiàn)違法或者涉嫌違法廣告1005條次。在這些打著“專家”旗號的醫(yī)藥廣告中,“患者”現(xiàn)身說法,“專家”有求必應,電視廣告名為溝通,實則不溝通。這種有利于廣告主而可能不利于消費者的宣傳方式,是一種以經(jīng)濟利益為動力而缺乏真實的宣傳。電視直銷廣告近年來也呈現(xiàn)出產(chǎn)品信息嚴重不符實的現(xiàn)象,尤其是減肥、美容產(chǎn)品的廣告,夸張的解說詞和極富煽動力的表現(xiàn)形式,誤導了許多消費者,嚴重者甚至付出了健康的巨大代價。之前被曝光的“鍋王胡師傅”,在電視廣告中品質(zhì)一流,表現(xiàn)出色,得到了一致的稱贊和推薦,實際使用中卻根本達不到廣告中所說的無油煙效果。這些嚴重缺乏電視廣告誠信的問題,暴露出我國電視廣告的隱憂。尤其是一些質(zhì)量存在嚴重問題的商品,不但利用虛假的電視廣告掩蓋商品缺陷,還虛構(gòu)出許多根本不存在的效果和有利之處,誘騙消費者上當。這些事實告誡和警示我們,必須高度關注和重視電視廣告的傳播導向作用,從電視廣告的制作、播出這些源頭制止這樣類似的廣告與消費者見面。:
電視廣告不僅是一種物質(zhì)產(chǎn)品,而且,它又是一種精神產(chǎn)品,它直接參與生產(chǎn)和流通過程,促使社會生產(chǎn)目的實現(xiàn),使物質(zhì)文明更加發(fā)達;同時對社會精神文明的構(gòu)筑,對高尚情操的陶冶,對真善美的弘揚,同其它媒介一樣肩負著義不容辭的責任。所以電視廣告的消費文化物質(zhì)層面的導向應該是正效應,是讓受眾接受商品信息、消費指南的同時,提高道德情操,提高文化品位。
一、目前現(xiàn)狀的評判
(一)觀念上的滯后
思想決定我們的行動,而觀念決定我們的命運,在江蘇、上海、湖南等多個廣電媒體紛紛及時地調(diào)整思路,各自利用自身的平臺資源優(yōu)勢與內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢,在迅速地進行著產(chǎn)業(yè)拓展的時節(jié),我國大部分地方的廣播電視文化產(chǎn)業(yè)仍然受傳統(tǒng)思維上的制約,沒有將財力、物力、人力等有效地應用在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。對于產(chǎn)業(yè)重視上的不足,以及缺乏發(fā)展思路與切實可行的方法,導致了文化產(chǎn)業(yè)的落后。
(二)缺乏人才
文化產(chǎn)業(yè)有著其獨特的發(fā)展與經(jīng)營的規(guī)律,這需要有能與之相匹配的經(jīng)營管理型人才、產(chǎn)業(yè)技術型人才與文化創(chuàng)意型人才。在當今互聯(lián)網(wǎng)的語境下,發(fā)展廣電文化產(chǎn)業(yè)對于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等的新興技術上的要求非常之高,只有詳細地了解了這些技術,并且能夠較為嫻熟地應用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,統(tǒng)領整個文化產(chǎn)品的生產(chǎn)、策劃、營銷和研發(fā),才能夠在社會激烈的角逐中取得勝利。
(三)機制上的障礙
完全發(fā)揮人才的作用,是需要一個良好的制度環(huán)境和社會生態(tài)。在當今三網(wǎng)融合的背景之下,廣電媒體的發(fā)展面臨著極為嚴峻的挑戰(zhàn)。一方面,無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶都在迅速地增長,這使得廣電媒體整體上的受眾的規(guī)模在逐漸減少,廣告增速也在持續(xù)地減慢,媒體支撐也是后繼乏力。另外一方面,樂視、優(yōu)酷、百度、騰訊等正在發(fā)展成為“一體共生”。他們從內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道等多個方面對整個廣電媒體進行蠶食。而在這樣的情況下,機制與體制的障礙就顯得尤為突出。在近些年來,像馬東、王利芬等一大批業(yè)界內(nèi)的精英都選擇辭職并且轉(zhuǎn)投到新的媒體,這也從另外一個角度證明了傳統(tǒng)的媒體在機制與體制上都存在著不同程度的障礙。
二、亟需思維模式的創(chuàng)新和變革
文化也是一個國家在軟實力上的重點組成部分,一種文化的力量,是熔鑄在整個民族的凝聚力、創(chuàng)造力與生命力之中。大力發(fā)展整個文化產(chǎn)業(yè),積極推進社會主義文化的大繁榮大發(fā)展,早已成為了我國一項基本的國策。為了推進文化產(chǎn)業(yè)的進步發(fā)展,我國已經(jīng)先后出臺了多種措施、政策,也都取得了較為顯著的進展,但這相對于我國的整體經(jīng)濟發(fā)展的速度、文化的影響力,吸引力和凝聚力還顯得遠遠不夠。
在當今互聯(lián)網(wǎng)的語境之下,文化消費的基本內(nèi)容與形式都已經(jīng)發(fā)生了較大的變化,人們都希望能享受到更多豐富多彩的多樣化、高品質(zhì)、個性化、高品位的文化產(chǎn)品與服務。作為現(xiàn)今最為重要的文化產(chǎn)業(yè)與傳播媒體的主體,廣電媒體應當在思維模式方面進行創(chuàng)新和變革,以達到人們的需要、社會的需要相互呼應,而這種變革的內(nèi)容涉及到生產(chǎn)方式、終端產(chǎn)品以及產(chǎn)業(yè)的主體三個層面。在這里我們將它概括為三個關系:商品與作品的關系,生產(chǎn)與創(chuàng)作的關系,企業(yè)與事業(yè)的關系。
(一)商品與作品的關系
互聯(lián)網(wǎng)的思維主要原則是“用戶至上”。在創(chuàng)作者的心中,能否以用戶為中心,將用戶的利益放在首要位置,這關乎到產(chǎn)品的屬性問題,也是商品與作品的分水嶺。對于作品來說,是否有人會購買,可不可以傳播都不重要,而商品則是相反,商品具有能夠應用的功能,是文化產(chǎn)品的外在應用形態(tài)。例如:電視節(jié)目的播出首先是作品,是許多電視人努力創(chuàng)作的、適合在電視上播放的作品,并不是所有作品都可以轉(zhuǎn)化為商品,只有那些能夠滿足大眾的需要,且能夠完成產(chǎn)業(yè)鏈的延伸開發(fā)的一些作品才能夠變成商品。作品要強調(diào)思想和感情上的表達,但商品卻必須要考慮到消費者的具體需求。作品只有在具備了商品的屬性時,才能夠發(fā)生買賣,進而形成利潤。
(二)生產(chǎn)與創(chuàng)作的關系
創(chuàng)作是整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展進步的基礎,但是只有能夠批量化的一些創(chuàng)作才能形成足夠的生產(chǎn)規(guī)模,不能形成生產(chǎn)規(guī)模的一些創(chuàng)作,也就不能產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)作的發(fā)生往往追求個性,而生產(chǎn)卻更重視其共性。綜藝節(jié)目在創(chuàng)作中的一些“模式”,或者說“流程”,就是這些節(jié)目能夠完成批量生產(chǎn)的主要元素。
(三)企業(yè)與事業(yè)的關系
電視臺、電臺等作為非常重要的思想文化和新聞媒體的陣地,必須堅持住事業(yè)體制,堅持以新聞的宣傳為主體,堅持其公益性。其次,電視臺或電臺中經(jīng)營的部分,又必須要遵循市場發(fā)展的規(guī)律,完善產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。廣電傳媒文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不但需要進行內(nèi)容創(chuàng)新、平臺拓展、技術升級,也需要對其組織結(jié)構(gòu)、管理體制和傳播體系做出較為深刻的完善和調(diào)整。
三、在新時代互聯(lián)網(wǎng)語境下的創(chuàng)新模式
(一)在傳播渠道上的創(chuàng)新
一云多屏,這不是一個新鮮的詞匯,卻是2014年在廣電行業(yè)中的一個熱門詞匯。伴隨著智能終端的愈發(fā)普及,我們看電視的方法也已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的改變。由于受到了智能手機、平板電腦以及個人電腦的沖擊,電視機開機率已經(jīng)大為降低。而客廳作為傳統(tǒng)的電視媒體核心的區(qū)域,正在受到PC、PAD、手機等多種智能終端瘋狂的蠶食。即使電視節(jié)目再怎么好看,也難以扭轉(zhuǎn)當代年輕人放下手中的遙控器轉(zhuǎn)身按下鼠標或者捧起觸摸屏的趨勢。坐觀自己的影響力在逐漸收縮,傳統(tǒng)的廣電媒體除了反擊沒有其他的選擇,其服務范圍必須由電視機逐步延伸到手機、PAD、電腦等終端,從而實現(xiàn)一云多屏。
(二)在經(jīng)營板塊上的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)絡迅速發(fā)展的今天,跨界競爭與融合的立體多元化已是必然之勢,不同行業(yè)之間的各種業(yè)務經(jīng)營互相滲透,而終端客戶的爭奪之戰(zhàn)成為了當下競爭的焦點。2014年,百度、騰訊和阿里巴巴3家國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)絡巨頭都不約而同地在整個文化產(chǎn)業(yè)方面發(fā)起了一系列投資和并購,觸角涉及到了視頻、手游、數(shù)字音樂、網(wǎng)絡文學、電影電視領域等相關文化產(chǎn)業(yè)衍生的方方面面。而面對各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭強力的“跨界打劫”行為,廣電文化產(chǎn)業(yè)自然也要借勢而動,運用互聯(lián)網(wǎng)的思維來武裝自己,并重新去思考整個文化產(chǎn)品的業(yè)務形態(tài)、服務模式和生產(chǎn)流程。
(三)在運營機制上的創(chuàng)新
機制與人才已經(jīng)是個老生常談的問題了,當新興媒體都以傲人的業(yè)績與全新的運營方式展現(xiàn)在世人的面前的時刻,長久以來一直困擾著廣電人的瓶頸終于有了突破口。在互聯(lián)網(wǎng)的語境中,數(shù)據(jù)往往是最具有說服力的,在它的面前,所有的經(jīng)驗、程式、習慣以及傳統(tǒng)都變得如此不堪一擊?;ヂ?lián)網(wǎng)的思維模式正在通過對產(chǎn)品、用戶、市場乃至產(chǎn)業(yè)價值鏈的重組,將文化產(chǎn)業(yè)帶到了一個嶄新的時代。
【論文摘要】電視公益廣告在現(xiàn)代文化格局中占有舉足輕重的地位。把文化傳播當作題中之義,以豐富的文化內(nèi)涵推動文化的傳承、交流和整合,是電視公益廣告的傳播目的和責任。同時,電視公益廣告的創(chuàng)作首先要立足人性,關注社會、人生和未來,關注弱勢群體的生活和命運。要用最平實的創(chuàng)意表現(xiàn)方式結(jié)合整個人類的生存主題,小切入、深挖掘,力求用簡潔的畫面和樸實的語言達到一種雋永回味和潤物細無聲的效果。
以倡導、推介社會風尚及道德觀念,規(guī)范社會行為為基本內(nèi)容和目的的電視公益廣告。由于其獨特的表現(xiàn)形式,以及鮮明的表達內(nèi)容,在當代社會中正產(chǎn)生著越來越不容忽視的大眾化傳播影響。作為當今社會經(jīng)濟與文化的有機結(jié)合體,電視公益廣告已發(fā)展成為一種特殊的電視節(jié)目傳播類型,它不僅維系了廣告延續(xù)人類消費文明的技術價值,同時也在文化角度上重新闡釋了廣告的多元化內(nèi)涵,為電視廣告在現(xiàn)實社會中的發(fā)展提供了有別于傳統(tǒng)商業(yè)價值之外的一塊廣闊天地。本文正是想通過對現(xiàn)實公益廣告?zhèn)鞑ブ幸恍┚唧w現(xiàn)象的分析、來探討電視公益廣告在社會文化價值的問題。
1、電視公益廣告的社會功能具體表現(xiàn)在下列幾個方面:
1.1傳播功能
電視公益廣告在社會主義精神文明建設中占有極為重要的地位。我們的電視公益廣告只有傳播了科學理論、正確輿論、高尚精神的信息;才能成為真正的電視公益廣告。
1.2價值導向和教化功能
電視公益廣告在思想道德、文化教育方面可以發(fā)揮重要作用。每一個電視公益廣告,都在表達某種思想、觀念,體現(xiàn)某種價值評判和價值追求,人們接受電視公益廣告的過程就是對其蘊含的思想、觀念、價值取向的解讀過程。電視公益廣告所能蘊含和表達的思想觀念可以是多層次、多方面的,它既可以表達人們的實踐觀念,也可以表達深層次的哲理觀念。
1.3審美功能
如果電視公益廣告通過藝術形式如書法、繪畫、雕塑、音樂、歌舞等具有藝術魅力的藝術作品來表現(xiàn),它就具有了一定的審美功能。人們把接受電視公益廣告的過程當做欣賞一種藝術作品的過程,這時,人們除了思想意識得到了熏陶之外,還是一個享受美的過程。
1.4視聽調(diào)節(jié)功能
廣告信息既可以通過聽覺信號,也可以通過視覺信號,還可以通過視聽混合信號進行傳播這就會對人們的視覺、聽覺產(chǎn)生不同的影響。和諧的空間結(jié)構(gòu)會通過視覺和聽覺使人產(chǎn)生愉悅的感覺。電視公益廣告在這方而的作用更應該是“公益”而不應是“公害”。
1.5對商業(yè)廣告的制約功能
商業(yè)電視廣告是市場經(jīng)濟體制不可缺少的組成部分,商業(yè)電視廣告的發(fā)展程度、商業(yè)
電視廣告的文明和規(guī)范程度、商業(yè)電視廣告的文化含量是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展程度的一個重要標志。我國的商業(yè)廣告也存在著許多亞待規(guī)范和解決的問題,如欺騙性、虛假性、不規(guī)范、不科學等等。而電視公益廣告的存在和發(fā)展則使人們沐浴了一股現(xiàn)代文明之風。電視公益廣告的公益動機和效果同某些利用廣告進行的商業(yè)欺詐行為形成了鮮明的對比。電視公益廣告由于其動機、內(nèi)容、效果的非功利性質(zhì),便有效地幫助人們超越個人的、局部的、暫時的、物質(zhì)的價值追求,幫助人們認識人類發(fā)展中最根本的、社會整體上的進步和可持續(xù)發(fā)展上長期需要的價值。從一定意義上來說,電視公益廣告有助于人們克服和超越市場經(jīng)濟存在的局限性。
2、以實例列舉電視公益廣告的社會文化價值功能
最早出現(xiàn)于美國與法國等電視傳播發(fā)達國家電視網(wǎng)中的電視公益廣告,從一開始就表達出有別于商業(yè)電視廣告的“另類化”特征。和商業(yè)電視廣告的絕對大眾化品質(zhì)追求所不同,電視公益廣告反映的是社會主流文化的價值觀。它以提出及解釋社會發(fā)展目標與價值為內(nèi)涵,為知識背景、教育程度、生存環(huán)境、認知能力各不相同的社會人群,開辟了較為平等的廣泛接觸社會主流文化信息,分享人類及民族文化成果的最便捷化途徑。
電視公益廣告中的文化傳播,是通過其內(nèi)容表現(xiàn)所反映出的社會主流價值觀念來加以實現(xiàn)的。而電視公益廣告作為電視媒介傳播的一種有效節(jié)目樣式,在體現(xiàn)與傳統(tǒng)商業(yè)廣告異質(zhì)化目的的同時,也責無旁貸地承擔著這樣的義務。并且無論是公益廣告的提供者.還是制作者都在一種文化傳播意識的指引,以及市場規(guī)則要求的無形支配下,在公益廣告中自覺地融入了當今社會的主體道德意識觀念。
5.12汝川8級大地震給我國的國民經(jīng)濟和災區(qū)人民的生產(chǎn)生活造成特大損失。作為此次販災的媒體先鋒,電視發(fā)揮了舉足輕重的作用,體現(xiàn)了高度的社會責任感。據(jù)中國最大的媒介及市場研究公司c丁日市場研究對地震前后全國電視媒體的兩周廣告全天候監(jiān)測對比顯示震后電視媒體商業(yè)廣告總花費減少37%,減少近99億人民幣,而公益廣告投放費用大幅增長92,增長了6.7億人民幣;即整體廣告總投放減少330/,共計減少92.2億人民幣。電視媒體為改善販災節(jié)目播出環(huán)境及受眾的情感需求快速地調(diào)整了廣告經(jīng)營策略。中央電視臺推出白試李連杰的壹基金公益廣告》,寫的是如果每個人每個月拿出一塊錢,即1+1+1=1,支持李連杰的壹基金計劃,表達了全世界人民的愛心,傳達出一方有難、八方支援的高尚文化品質(zhì)。
在當代社會中.人文關懷的實質(zhì)主要在于理順人與其它物種對象的關系,確立人的主體性,從而確立一種賦予人生的意義和價值的人生價值關懷。人文關懷是現(xiàn)代大眾傳媒始終在關注與追求的理念與目標而電視公益廣告的一個重要的題中要義,就在于它通過大眾傳播途徑.對人們的某種行為進行勸導,以升華人們的心靈,體現(xiàn)一種人文關懷。
3、社會文化傳播中電視公益廣告所面臨的問題和發(fā)展方向
1、選題和立意不當。
2、表現(xiàn)技巧空洞、手法不對路。
3、后期制作和最終播出問題。有些縣市臺的公益廣告未經(jīng)認真剪輯,攝制粗糙,音效不清,場景過渡拖沓,后期制作的不精良,大大影響了公益?zhèn)鞑サ纳鐣Ч本╇娨暸_的制作和播出規(guī)模相對較大外,重視公益廣告宣傳的寥寥無幾。
4、商業(yè)化傾向的尷尬。電視公益廣告雖不以盈利為目的,而它又離不開企業(yè)的支持,這就必然會遭遇商業(yè)化傾向的尷尬,表現(xiàn)在贊助工商企業(yè)對經(jīng)濟利益的“越界”的渴求。針對這樣的現(xiàn)狀,保持自身的獨立性,在生產(chǎn)過程中和廣告內(nèi)容上不受企業(yè)的干預,處理好兩者的關系,這樣公益廣告才能維系自身的可信度。
論文關鍵詞:電視廣告;跨文化傳播;文化隱喻
在“日常生活審美化”幾乎已成學界共識的今天,廣告的審美修飾早已不是什么新鮮話題。具體到電視廣告中。借助現(xiàn)代多媒體技術營造出如真似幻的景象并能給受眾以強烈的視聽震撼,進而使后者對廣告商品萌生好感、對廣告訴求采取認同態(tài)度.這點也常常是其它廣告媒介所難以望其項背的。但我們不能不承認,作為一種文化事項,廣告的創(chuàng)作和接受總是受制于一定的文化情境。廣告的傳播過程其實也是不同文化群體之間交流與對話的過程。有鑒于此.我們在對電視廣告進行審美修飾、審美評價的同時。也要兼顧文化的因素,以免由于不同國家、地區(qū)、民族甚至不同的相關群體在文化心理和習慣上的差異而導致對廣告含義的理解產(chǎn)生分歧。甚至會由此引發(fā)文化上的沖突和齟齬。
在電視廣告活動中兼顧審美的考慮和文化的考慮.這方面已有不少杰作可資借鑒。譬如:孔府家酒在劉歡的知名歌曲背后。所彰顯出的中國特有的血緣文化與人倫親情:南方黑芝麻糊廣告在富有江南地域特色的空間背景下,所傳達出的母子深情以及對童年生活的美好回憶……這些都是借助文化之力的成功案例。而相形之下。有些電視廣告因為忽視了廣告?zhèn)鞑サ奈幕榫?,或者說對受眾的文化心理及價值標準的理解和判斷上存在失誤,使得廣告的投放不僅沒達到預期效果。反而引起受眾的反感。且看下面兩則例證:
其一,2004年11月下旬,耐克公司的“恐懼斗室”廣告片在央視體育頻道和地方電視臺播出。廣告內(nèi)容大致如下——
鏡頭一:nba巨星勒布朗·詹姆斯用雜耍般的動作,擺脫一位形似中國老人的武林高手,從背后將籃球扔出,籃球經(jīng)柱子反彈將老者擊倒。鏡頭二:形似中國“飛天”的女子暖昧地向詹姆斯展開雙臂,隨著詹姆斯扣碎籃板,“飛天”形象也隨之破碎。鏡頭三:籃板前出現(xiàn)的兩條中國龍變成了吐著煙霧阻礙詹姆斯的妖怪.但后者晃過所有障礙后投籃得分。
耐克公司制作該廣告的本意是藉此鼓勵亞洲青少年直面恐懼、勇往直前,表現(xiàn)個人的籃球風格。但是廣告播出后卻引起受眾及廣告評論界的激烈爭論與批駁,11月26日,《華商晨報》以《耐克廣告“中國形象”被擊敗》為題報道了耐克廣告涉嫌侮辱民族風俗一事,事情曝光后引來一片聲討。很多人都認為,該則廣告?zhèn)α酥袊鼙姷拿褡甯星椤?2月3日,鬧得沸沸揚揚的“恐懼斗室”廣告片被國家廣電總局叫停。8日,耐克公司通過媒體向消費者正式道歉。
耐克公司的電視廣告之所以造成非常大的負面影響,很大程度上是因為廣告制作者在一味強調(diào)審美修飾的同時,忽略了廣告背后的文化意味。在中國文化傳統(tǒng)中頗具影響力甚至號召力的一些元素或符號(譬如武術、飛天、龍),竟被置于鋪墊、揶揄甚至詆毀的境地。這肯定是中國的消費者所萬萬不能認同的廣告形象,其最終結(jié)果也就可想而知。
其二,2000年上半年.葉茂中營銷策劃機構(gòu)為傳化洗潔精所做的廣告片《小狗篇》。葉茂中當時給傳化洗沽精的定位是:干凈,沒有味道。而創(chuàng)意大致是:家庭主婦將盤子洗好之后擱到一邊,小狗卻把它叼回來;而用傳化洗潔精洗過之后,小狗就不再把盤子叼回來了.原因是用傳化洗潔精洗過的盤子不再有氣味。這樣看似很有創(chuàng)意的廣告。播出效果卻很不理想。原因一方面在于溝通效果欠佳。很多觀眾并不明白為什么小狗剛開始去叼盤子后來卻不去叼了,廣告的寓意轉(zhuǎn)折太多:另一方面,小狗形象的使用很不恰當。在國外,狗是家庭的一分子,是可愛而值得尊重的,人性化的。但在中國,狗的形象有時卻并不太佳?!翱撮T狗”、“喪家之犬”等諸多用語中.狗都是作為反面形象出現(xiàn)的。對于主力市場在農(nóng)村的傳化而言.這種文化上的認知沖突更是嚴重。很顯然。這也是帶有幾分西化色彩的文化觀念不服中國的水土所導致的必然結(jié)果。
作為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中的一個必然產(chǎn)物,廣告何以能在信息傳遞與產(chǎn)品訴求的同時引發(fā)文化上的關注甚至爭執(zhí).其中原因并不復雜。人類學家格爾茲曾經(jīng)提醒過我們:“由審美力量的純?nèi)滑F(xiàn)象所引起的主要問題是,如何把藝術放置到其他社會活動的模式中,如何使它和一些特定生活范式的大背景相協(xié)調(diào)。不管藝術是用什么樣的方式以及何種可以導致結(jié)果的技巧來表現(xiàn)。這種措置,這種賦予藝術客體以文化意蘊的活動,總是一種地域性的課題。”叻我們雖然知道廣告是將功利性的訴求放諸首位,它與藝術和審美之間尚且存在:不少距離,但當制作者煞費苦心地對它們進行審美修飾之時,廣告就已通向藝術了。所以。格爾茲關于藝術的論斷對于電視廣告同樣適用。而人類學的研究成果還告訴我們,任何族群在藝術制作方面的慣例或習俗,都是奠基于這個民族特定的生活方式和精神觀念之上,文化習俗方面的知識會時刻影響著人們對外在事物的感知。這樣一來,當外在文化樣態(tài)和本民族的文化樣態(tài)相互接觸時,接受者必定是從一定的文化背景出發(fā).來對外在的文化樣態(tài)做出選擇和判斷。而電視廣告活動,作為現(xiàn)代文化傳播與交流的重要途徑之一,自然也逃不過上述規(guī)律。
從制作的角度說。廣告制作者總是從一定的文化背景出發(fā)來進行創(chuàng)作。曾被美國《廣告時代》期刊推選為風云人物之一的美籍華裔廣告人楊朝陽談到文化差異所導致的廣告手段之差異時,以美、日、中三國的廣告為例來予以說明。他指出:美國廣告文化的根是植于清教徒的倫理中的,具有強烈的個人主義色彩,樂觀進取,以價值為取向,以契約關系為本,因而美國廣告重事件,用場景,是行為過程。日本廣告的文化是建基于神道一佛教一儒家倫理,態(tài)度保留,以人為取向.以信用關系為本,因此日本廣告著重于人,顯情緒,為情感過程。華人廣告背后的文化是道一佛一儒的倫理、宗教行為,有宿命論色彩,以整體為取向,關系建立在實證上,所以華人廣告重產(chǎn)品,講實證,為語言過程。這些例證都生動說明文化背景對廣告制作手段的影響。而從受眾的角度說。他所處的文化背景及文化習俗肯定會影響到他對廣告的接受。
也正是因為文化情境對廣告?zhèn)鞑サ闹萍s作用,所以.精明的電視廣告制作人或廣告主,在面對不同的文化受眾時,在廣告策略上也會做出相應的調(diào)整,或者說會根據(jù)不同的文化情境來區(qū)別對待,從而做出一些本土化的努力。而這方面非常成功的例子就是可口可樂公司在中國所采取的一些策略。
可口可樂電視廣告的本土化策略,特別體現(xiàn)在對中國文化元素的開發(fā)和利用、對中國民族心理及文化心理的趨同與靠近上。中國人喜歡熱鬧,尤其是春節(jié)這個合家團聚的日子.而可口可樂廣告引人注目的手筆就是從1999年開始連續(xù)幾年推出的春節(jié)賀歲片了。這些賀歲片都選擇中國人做演員、在典型的中國情境中拍攝,運用紙風車、對聯(lián)、泥娃娃阿福、剪紙等中國傳統(tǒng)藝術,通過舞龍、貼春聯(lián)、放煙花等民俗活動,來表現(xiàn)中國濃厚的鄉(xiāng)土味。而對于國人非常關心的事件(如中國申奧、中國隊沖擊世界杯),可口可樂則推出表現(xiàn)可口可樂與國人共同關注、共同參與的場景的廣告.達到了與中國消費者溝通的極佳效果。此外,可口可樂還積極選擇華人新生代偶像如張惠妹、謝霆鋒、張柏芝、伏明霞等做形象代言人.廣告內(nèi)容也緊扣中國年輕人這一可口可樂重度消費人群所關注和感興趣的主題,從而獲得后者的強烈認同與熱情擁戴。
對莊吉服飾文化的一點思考
現(xiàn)代服飾企業(yè)的經(jīng)營,無法回避品牌文化這個熱點。莊吉從品牌立業(yè)到名牌打天下背后潛伏著一個品牌文化支撐。品牌文化的經(jīng)營是多元化的,它滲透到服裝設計、店面裝璜企業(yè)策劃等各個方面。從而引發(fā)了如下思考。
品牌的定位具有濃重的文化傾向。莊吉品牌之所以長期為消費者所接受,關鍵在于初始階段長遠的考慮,即想多遠才能走多遠,居高聲自遠。莊吉品牌文化營造上,從一開始就把“弘揚服飾文化,根植高雅觀念”作為訴求重點,把高中檔西服定位在能積極適應現(xiàn)代生活方式的文化教育層面,即明確在大中城市及文化名城的白領階層,找到了服飾文化藝術價值取向與消費目標群體之間的切入點。
注重文化氛圍的營造和渲染。莊吉服飾研究中心和企業(yè)文化無疑是品牌文化提升的雙翼,去年6月、7月,莊吉集團先后2次召開莊吉文化升位研討會,其最關鍵的一點在于追求品牌價值;向消費者傳遞的“購買莊吉西服,也是購買莊吉文化”的信息。通過在各種媒體上塑造企業(yè)及品牌形象,并舉辦全國營銷員培訓班,凝聚了莊吉品牌深深的文化底蘊。
推崇以人為本、以點奪面的營銷理念。莊吉集團利用在外經(jīng)商的溫州“百萬大軍”優(yōu)勢、構(gòu)筑連續(xù)專賣網(wǎng)點。但非溫州人一概都用,挑選專賣店經(jīng)理,除了有較強的經(jīng)濟實力外,還必須是“文化人”,營業(yè)員是企業(yè)形象的代表,選其“長相”,視其“親和”,“年長的見她如閏女,年輕的視她如妹妹”;店面的裝修必須具古典與現(xiàn)代為一體深厚的文化韻味,構(gòu)成了經(jīng)營的殿堂。
1.消費者議價能力消費者的議價能力是影響企業(yè)盈利的一個主要因素,它往往體現(xiàn)在壓低價格或者要求更高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務。針對電視節(jié)目來說,其主要消費者分為兩種:一種是電視觀眾,另一種是贊助商。電視觀眾通過購買固定設備及數(shù)字信號變相消費,贊助商則是通過對節(jié)目中廣告權的購買來消費。對電視觀眾來說,固定設備與數(shù)字信號的投資基本是固定的,并不會因為多一套節(jié)目而多支出費用。但贊助商的投資變化相對較大,不同的節(jié)目由于收視率的不同,其贊助商的花費也不盡相同。《爸爸去哪兒》推出伊始,由于其收視率并不確定,贊助商甚至臨時逃脫,導致第一期節(jié)目只有999感冒靈冠名。然而第一期節(jié)目播出后,收視一片大好,引來了思念灌湯水餃、青蛙王子、去漬霸、英菲尼迪等不少企業(yè)的投資。隨著這檔節(jié)目的完美逆襲,節(jié)目的獨家冠名費由第一季的2800萬直接狂飆升至3.12億,這對節(jié)目的收益來說,可謂是又創(chuàng)新高。
2.替代品的威脅兩個企業(yè)即使不屬于同一行業(yè),但其所生產(chǎn)的產(chǎn)品也有可能互為替代品,存在競爭關系,這種競爭關系也會影響行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)盈利水平。隨著信息時代的發(fā)展,人們的娛樂方式越來越多,尤其是計算機與互聯(lián)網(wǎng)的盛行,使得電視節(jié)目的生存與發(fā)展受到了極大挑戰(zhàn)。從節(jié)目本身來說,每檔節(jié)目推出后,幾乎都有相應的網(wǎng)絡視頻更新,這使得人們不再需要按照電視臺的播放時間進行觀看,一定程度上也降低了電視節(jié)目的收視率。因此,只有通過更好的營銷體系,吸引更多觀眾,才能確保收視率的穩(wěn)定。就娛樂方式而言,相比守在電視機前,年輕人更傾向于網(wǎng)絡世界。再加上近幾年“健康娛樂”的觀念深入人心,許多人開始選擇戶外鍛煉來娛樂身心,這些在一定程度上都會影響電視節(jié)目的市場需求。
3.賣方議價能力賣方的議價能力通過影響企業(yè)成本而對企業(yè)盈利產(chǎn)生影響。在供求關系中,賣方可以降低單位價值質(zhì)量或提高投入要素價格,從而影響現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力和市場競爭力。而賣方的議價能力又取決于其持有的要素是否在企業(yè)生產(chǎn)中占決定性地位,占的比例越大,具有的議價能力越高。電視節(jié)目的賣方市場可以分為兩部分:一部分是對版權的購買等潛在市場,一部分是制作、拍攝等所需物資和條件的顯在市場。顯在市場的議價幅度較小,而且易于控制。潛在市場的議價能力很強,同時也對電視節(jié)目起關鍵作用?!栋职秩ツ膬骸焚徺I了韓國MBC電視臺的《爸爸!我們?nèi)ツ膬海俊返墓?jié)目版權。每期節(jié)目有40個機位,工作人員要100多人,素材有1000個小時。其中的潛在與顯在市場的議價能力,都會對節(jié)目的盈利程度產(chǎn)生影響。
二、電視節(jié)目營銷策劃的探索
電視節(jié)目做得成功與否,不僅是由其實際內(nèi)容決定的,還需要精心策劃品牌營銷,從而提升電視節(jié)目的影響力?!栋职秩ツ膬骸房梢运愕蒙?013年第四季度娛樂節(jié)目中的最大獲利者,在取得收視新高的同時,也獲得了很好的盈利,這與其成功的營銷手段是分不開的,下面對其營銷思路進行分析,以借鑒成功之處。
1.網(wǎng)絡時代AISAS營銷模式的成功運用企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式多為AIDMA,即Attention(注意),Interest(興趣),Desire(欲望),Memory(記憶),Action(行為)。進入網(wǎng)絡時代后,新的側(cè)重于網(wǎng)絡的營銷模式逐漸取代了原有模式。AISAS營銷模式強調(diào)網(wǎng)絡時代互聯(lián)網(wǎng)宣傳的重要性?!栋职秩ツ膬骸氛浅晒\用了這種新型營銷模式。《爸爸去哪兒》正式登陸湖南衛(wèi)視之前,由于收視率未知,除了在湖南衛(wèi)視有部分宣傳外,并未展開大肆宣傳,更多的是通過其官方微博進行宣傳。節(jié)目開播當天的新浪百度搜索量還只有7萬,新浪微博的熱議度在18萬,隔天百度搜索就飆升到了62萬,新浪熱議度也創(chuàng)了新高。隨著節(jié)目的播出,各個嘉賓的粉絲量持續(xù)走高,關于節(jié)目的微博轉(zhuǎn)播量巨大,無疑是對節(jié)目的最好宣傳。在第一季節(jié)目完美收官以后,《爸爸去哪兒》團隊依然沒有放松網(wǎng)絡宣傳。從第二季的播出時間、節(jié)目形式到邀請嘉賓均吊足了觀眾的胃口。每一次新消息的,點擊量和熱議程度都會掀起波瀾。在第二季的播出過程中,節(jié)目組又利用剪輯預告片為觀眾留下懸念,進一步引發(fā)了微博等交流平臺中粉絲對節(jié)目的大討論。這種大面積的信息交流與傳播,就是電視節(jié)目營銷的最好手段。
2.與相似品牌的成功攜手電視節(jié)目的成功與贊助商的口碑往往是密不可分的。選擇與節(jié)目契合的冠名商與贊助商,對于一檔電視節(jié)目來說極其重要。盡管節(jié)目開播之前出現(xiàn)了贊助商臨時撤資的插曲,卻也給了節(jié)目組與合作商再次互選的機會?!皼]有媽媽的關心,999感冒靈幫你貼心守護”,是節(jié)目的冠名商針對該節(jié)目作出的廣告語,與親子真人秀的節(jié)目性質(zhì)完全貼合。節(jié)目的大熱,也為該冠名商的口碑與認知提供了極大助推。包括后來加入的思念水餃、英菲尼迪等贊助商,無一不是在打溫情居家牌,以求與節(jié)目最大程度的契合。與此同時,贊助商還在終端銷售點設立節(jié)目相關活動,及時更新微博、微信,配合節(jié)目推進,在提升自己品牌知名度的同時,也是對節(jié)目最好的宣傳。
3.相關品牌節(jié)目、游戲等的聯(lián)合推出一檔電視節(jié)目的推出,僅僅依靠自身的宣傳有時會顯得勢單力薄。如果可以進一步開發(fā)相關的節(jié)目和游戲,進而形成一個體系,電視節(jié)目的宣傳工作就會顯得游刃有余?!栋职秩ツ膬骸氛呛芎玫刈プ×诉@一點?!栋职秩ツ膬骸吩诘谝患窘Y(jié)束以后,拍攝了同名電影,并在大年初一歡樂上映,創(chuàng)下了影院上座率新高。在第一、二季的中間空檔期推出一部電影,使得《爸爸去哪兒》并未走出人們的視線,為第二季的播出造足了勢。另外,爸爸去哪兒系列益智游戲的推出,是節(jié)目營銷的另一種手段。相對于電影短期能吸引大量觀眾,但作用時間短的情況,游戲可以說是為節(jié)目做綿延不斷宣傳的好方法。游戲的受眾還是集中在中青年身上,而這個年齡段在網(wǎng)絡平臺的交流也相對頻繁,可以說也是對節(jié)目的另一種潛在宣傳力量。游戲的推出激發(fā)了這一潛在的宣傳力量,為節(jié)目的營銷提供了新的幫助。
4.嘉賓觀眾的良好互動電視節(jié)目上映前后嘉賓與觀眾的互動,是提高節(jié)目影響力的重要手段之一?!栋职秩ツ膬骸吩诓コ鲋?,先是舉行了一場首映觀影禮,嘉賓與觀眾親密互動,為節(jié)目的良好收視率奠定了基礎。節(jié)目播出中,又接受《快樂大本營》、《老爸老媽看我的》等節(jié)目的邀請,與觀眾分享節(jié)目錄制中的點滴趣事以及育兒經(jīng)驗,這是對節(jié)目的進一步宣傳與營銷。第二季節(jié)目開機之前,《快樂大本營》做了幾期關于親子類的節(jié)目,進一步引發(fā)了大家對第二季嘉賓的猜想與熱議,為第二季節(jié)目的推出賺足了眼球。第二季拍攝過程中,《快樂大本營》又邀請第二期嘉賓逐一登場,與大家分享生活中的點點滴滴。這檔節(jié)目已經(jīng)形成了一套完整的嘉賓觀眾互動方案,成功推動了節(jié)目的營銷。
三、結(jié)語
當前,石油化工的儀表供電系統(tǒng)一般采用220VAC、24VDC兩種電壓級別,其中220VAC交流電源由UPS來供電,再經(jīng)低壓斷路器控制處理后,形成諸多分支回路分別通過AC/DC轉(zhuǎn)化器或變壓器等設備輸出24VDC和110VAC的電源,向相應儀表提供電力負荷。在石油化工儀表中常見的不安全隱患比如照明、散熱風扇等,石油化工儀表中常見的不安全供電系統(tǒng)構(gòu)造如圖1。從圖1可以看出,該種供電系統(tǒng),測控儀器和儀表設備系統(tǒng)運行安全性和可靠性得到一定的保障,但是存在安全隱患,主要是:1)對需要經(jīng)過24VDC的直流供電的直流式儀表未按照標準和要求配置冗余電源;2)DCS系統(tǒng)、PL系統(tǒng)等需要采取雙回路電源的儀表并未應用雙回路電源供電,而僅僅在分支線路上配置并聯(lián)兩個電源,以對回路進行供電,當出現(xiàn)斷路器開啟、UPS電源發(fā)生故障、非主觀斷電等情況時,電氣儀表會形成閉合式供電線路,進而引起短路;3)當照明、風扇等設備的供電短路時,會導致整個供電系統(tǒng)發(fā)生斷電。所以,為提高石油化工儀表供電系統(tǒng)的安全性和可靠性,必須做好優(yōu)化設計、安裝調(diào)試、維護等方面的工作,采取積極有效的防護措施,消除安全隱患,避免供電事件的發(fā)生,保證石油化工生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定。
2提升石油化工電氣儀表安全供電體系安全性的對策
2.1提升總電源的安全性和可靠性
提升整個石油化工儀表供電系統(tǒng)安全性和可靠性的重要基礎就是要有一個安全可靠的總電源。所以,石化企業(yè)應該選擇性能穩(wěn)定、質(zhì)量硬,且在10kVA以上的市電電源,以向生產(chǎn)過程中的各種自動化儀表提供電力支持。另外,還應采用市電供電和UPS的正常、穩(wěn)定供電兩種形式,以實現(xiàn)并行供電,強化整個石油化工電氣儀表供電系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定[2]。特別強調(diào)的是,供電系統(tǒng)廠家還應科學有效地核算斷路器容量。
2.2優(yōu)化雙回路電氣儀表的供電系統(tǒng)
DCS分散控制系統(tǒng)、SIS儀表監(jiān)控系統(tǒng)及PLC系統(tǒng)均為石油化工自動化生產(chǎn)過程中最為核心的系統(tǒng),對于整個生產(chǎn)系統(tǒng)的安全可靠供電具有很高的要求,所以對這些儀表系統(tǒng)的供電安全性要有足夠的重視。在正常情況下,只需要保證控制站供電電源的正常穩(wěn)定運行,一般不會對生產(chǎn)性儀表產(chǎn)生很大的影響。由于控制站在整個生產(chǎn)測控系統(tǒng)中是最為重要和關鍵的,所以在優(yōu)化和改進過程中,應該對其所有關鍵元器件的供電都采用冗余聯(lián)合容錯控制模式。所以,控制站的冗余電源系統(tǒng)應嚴格設置兩個獨立電源,以確保其中任何一路出現(xiàn)故障不能正常運行情況下,另一路可正常供電,如此可確保整個儀表測控系統(tǒng)中諸多重要性儀表的正常穩(wěn)定運行。
2.3優(yōu)化配置直流供電儀表的冗余電源
在石油化工生產(chǎn)系統(tǒng)中,直流電源主要為24VDC的直流儀表提供電力支持。要確保直流儀表供電系統(tǒng)的安全性,應該采取不同電源供電的兩臺24VDC直流穩(wěn)壓電源進行并聯(lián)式供電,同時還應該在每個直流電源輸出端的正極上增加一個大功率的二極管,以此分開兩個不同電源。兩臺24VDC直流穩(wěn)壓電源,其電源均來自兩個不同的220VAC交流UPS電源,或者市電和UPS電源同時供電,這就實現(xiàn)了良好的冗余電源設置[3]。該模式設計和操作都較為簡便,兼顧了經(jīng)濟性、安全性和可靠性。
2.4優(yōu)化單項220VAC供電儀表的電源配置
在石油化工生產(chǎn)過程中,一些儀器儀表對供電系統(tǒng)的要求不高,即使出現(xiàn)暫時性斷電,也不會對整個化工自動化生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)生很大的影響,比如:壓力表、溫度器等。所以,為了整個供電系統(tǒng)的優(yōu)化,可直接應用220VAC的城市電網(wǎng)來完成供電,以節(jié)約企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)經(jīng)濟效益。不管是從經(jīng)濟方面考慮,還是從技術安全性考慮,此類模式具有很強的可實施性。在供電模式中配置STS后,整個電氣儀表供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性均要比UPS電源要好。另外,在該種模式中,如果UPS電源發(fā)生故障,則STS會在內(nèi)部電路閉鎖控制狀態(tài)下自動切換到市電供電,并經(jīng)市電分開、穩(wěn)壓電路來實現(xiàn)正常供電,這也極大方便了在不斷電確保電氣儀表的供電安全性基礎上,對UPS電源進行檢修。
2.5優(yōu)化照明、風扇等設備配電
在系統(tǒng)供電回路的設計中,可將照明、風扇等設備采用市電單獨供電??梢员苊獍l(fā)生因此類輔助設備供電回路短路而產(chǎn)生的整個系統(tǒng)運行故障。
3結(jié)語