鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席工作總結(jié)范文

“五五”普法啟動實施以來，*縣婦聯(lián)以十七大、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省、市、縣“五五”普法會議精神及《*縣“五五”普法依法治縣工作實施方案》有關(guān)精神，認真落實“五五”普法規(guī)劃和“十一五”期間依法治縣綱要，結(jié)合婦聯(lián)工作實際，以增強婦女的法制觀念為先導(dǎo)，以提高婦女的法律意識為重任，本著“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員我縣廣大婦女積極參與，扎實有效推進“五五”普法依法治理工作?，F(xiàn)將五年來的工作總結(jié)如下

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，保障法制宣傳教育的有序進行

針對法制宣傳教育工作涉及面廣、工作對象復(fù)雜、目標要求高的特點，縣婦聯(lián)注重建立健全機制，保障法制宣傳教育有序進行。

（一）建立健全法制宣傳教育的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。2006年，為加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣婦聯(lián)成立了由婦聯(lián)主席任組長、副主席任副組長，權(quán)益部長為成員的“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺了《*縣婦聯(lián)系統(tǒng)“五五普法”依法治理工作規(guī)劃》，指導(dǎo)全縣各級婦聯(lián)組織開展普法工作，并將普法工作納入年度目標管理體系，作為年度考核的重要依據(jù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)、戰(zhàn)線婦工委和各單位婦委會也按照縣婦聯(lián)的要求，及時建立普法領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確目標任務(wù)，形成了層層分級負責的網(wǎng)絡(luò)化普法工作組織體系。

（二）健全完善政府主導(dǎo)的法制宣傳教育工作機制。2001年我縣制定了《*縣婦女發(fā)展綱要（2001——2010年）》，并把開展維護婦女權(quán)益法律法規(guī)的宣傳教育作為主要目標之一。在2006年《兩綱》中期監(jiān)測評估、2006-2008年《兩綱》階段性監(jiān)測評估工作以及抓住2009年國務(wù)院婦兒工委辦和省婦兒工委辦對我縣兩綱進行全面檢查的契機，我縣都及時對該項指標進行了監(jiān)測評估，找出了差距?？h婦聯(lián)利用縣婦兒工委辦設(shè)在縣婦聯(lián)這一職能，針對中期監(jiān)測評估、階段性監(jiān)測評估中存在的問題，通過將此項目標進行細化分解給各相關(guān)部門，通過協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、檢查各相關(guān)部門，推動此項目標的落實，更好地發(fā)揮了政府在這項工作中的主導(dǎo)作用。

二、創(chuàng)新形式，推動法制宣傳教育縱深發(fā)展

全縣婦聯(lián)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷拓寬思路、更新觀念、創(chuàng)新手段和方式，增強法制宣傳教育的深度和廣度。

（一）以活動為載體，抓主題宣傳。特色活動是發(fā)揮婦聯(lián)群團優(yōu)勢、開展工作的重要載體和方式。自“五五”普法以來，全縣婦聯(lián)組織每年在“三八”節(jié)、“三八”婦女維權(quán)周、“6.26”禁毒日、“12.4”法制宣傳日等節(jié)日期間都會圍繞黨和國家的大局，聚焦普法重點內(nèi)容，著力解決維護婦女權(quán)益的緊迫問題，每年突出一個主題，活動內(nèi)容豐富，在全縣上下形成普法活動的特色、聲勢和實效。如：2006年我們舉辦了“兩規(guī)”知識競賽，全縣3000多名婦女積極參加了此次競賽，評選出一等獎一名、二等獎二名、三等獎四名，廣大婦女學(xué)到了有關(guān)節(jié)約用水、預(yù)防艾滋病、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、“平安家庭”等方面的知識；我單位是全縣“五五”普法宣講團成員單位之一，2007年我們利用在基層開展的艾滋病綜合防治面對面宣傳活動，在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了法律知識巡回宣傳，增強了基層廣大婦女群眾學(xué)法用法的自覺性；2008年我們在縣委黨校開展了法律知識骨干培訓(xùn)班，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和縣直各單位婦委會主任150余人參加培訓(xùn)，增強了廣大婦聯(lián)干部學(xué)法用法的自覺性。2009年、2010年開展了《湖北省實施〈中華人民共和國婦女權(quán)益保障法〉辦法》各類宣傳主題活動，通過開講座、辦培訓(xùn)班、組織文藝宣傳隊表演、上街分發(fā)宣傳材料等活動，對《湖北省實施〈中華人民共和國婦女權(quán)益保障法〉辦法》亮點進行了重點宣傳，還動員組織了全縣廣大婦女干部、群眾參加全國婦聯(lián)舉辦的“平安.健康家庭大行動”網(wǎng)上知識競賽、“億萬婦女學(xué)法律、家庭平安促和諧”法律知識競賽活動，從而大大提高了廣大婦女群眾的法律意識。

（二）以家庭為陣地，抓基層宣傳。家庭是婦聯(lián)組織的主要領(lǐng)域，全區(qū)婦聯(lián)組織利用這一優(yōu)勢，開展了系列活動。

1、將法制宣傳教育納入“平安家庭”的創(chuàng)建活動中。為促進我縣社會和諧、穩(wěn)定，推進“平安*”建設(shè)，五年來，從家庭平安入手（把家庭學(xué)法、守法、懂法作為“平安家庭”評選條件之一），以家庭的小平安，促進社會的大平安，通過以點擴面、質(zhì)量并行、品牌運作、持續(xù)深化的工作思路，扎實開展“平安家庭”創(chuàng)建活動，從而在全縣形成了“人人參與、戶戶參與”的良好局面，為我縣依法治縣營造了良好的社會大環(huán)境。

2、深入開展家庭學(xué)法主題活動。通過送法上門，帶動家庭成員互幫互學(xué)，形成“家家學(xué)，法律進萬家；家家議，以案釋法律；家家做，用法維權(quán)益；家家評，爭做守法好公民”的良好局面。

3、開展法律進家庭活動。通過開展“送法下鄉(xiāng)”、“法律進萬家”、家庭助廉、“美德在農(nóng)家”、法律咨詢等活動，大張旗鼓地宣傳各項法律法規(guī)，提高婦女學(xué)法、懂法意識。如城關(guān)鎮(zhèn)利用在四個社區(qū)成立的婦女兒童維權(quán)服務(wù)站，為轄區(qū)內(nèi)的家庭提供各類法律宣傳咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，從而增強了家庭成員依法行使和履行公民權(quán)利和義務(wù)的自覺性，提高了依法維護自身合法權(quán)益的能力。

（三）以網(wǎng)絡(luò)維權(quán)為抓手，開展深入宣傳。2007年5月18日，全新改版后的婦女網(wǎng)正式開通，網(wǎng)站新增了“維權(quán)驛站”和“資料中心”等欄目。網(wǎng)站及時將涉及到婦女兒童的法律法規(guī)公布在網(wǎng)上，把婦女法律宣傳作為一項常規(guī)性工作來抓。并采取以案說法等形式，教育廣大婦女依法維護自身權(quán)益。

三、突出重點，增強法制宣傳教育的針對性

（一）不斷深化婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法活動，宣傳貫徹好男女平等基本國策?？h婦聯(lián)建立了理論學(xué)習中心組定期學(xué)法制度，每年以新出臺或修訂的法律法規(guī)為重點內(nèi)容，至少舉辦1—2次法制講座，還把法制教育納入干部的崗前培訓(xùn)、任職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)的內(nèi)容，加強干部的學(xué)法用法，為縣婦聯(lián)各項工作走上法制化軌道打下良好基礎(chǔ)。還積極推進男女平等基本國策宣傳列入黨校教學(xué)課程，組織婦聯(lián)干部認真學(xué)習全國婦聯(lián)主席陳至立作的貫徹落實男女平等基本國策遠程教育講座，進一步提高男女平等基本國策進入決策層的主流意識，在全縣營造了男女平等的輿論氛圍。

（二）多渠道開展青少年的法制宣傳教育工作。全縣婦聯(lián)組織把青少年作為普法的重點對象，把法制宣傳教育工作與婦聯(lián)兒童工作有機結(jié)合起來。

1、開展法律進社區(qū)活動。依托社區(qū)婦女兒童基層維權(quán)服務(wù)站、家長學(xué)校等陣地，通過舉辦法律講座、法律幫扶、法律咨詢等各種方式，大力提高廣大婦女兒童的法律意識。

2、發(fā)揮青少年校外活動場所作用。近年來，我縣不斷建立健全校外活動場所建設(shè)，積極爭取建起了省級留守兒童服務(wù)中心一所、市級留守服務(wù)中心一所，為留守孩子們提供了維權(quán)幫助、課外閱讀、結(jié)對資助、親情關(guān)愛、心理疏導(dǎo)、道德實踐、親子溝通、家庭教育等服務(wù)。

3、開展青少年愛國主義教育系列讀書活動。組織青少年參加了“迎奧運、講文明、樹新風”、“崇尚科學(xué)，傳播文明”等主題讀書活動以及中小學(xué)生征文比賽，增強了少年兒童自身的法律意識和法制觀念。

（三）開展特殊婦女群體的法制幫教工作。

1、發(fā)揮婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員作用。五年來，全縣各級婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員積極配合司法部門做好陪審員工作，凡涉及到婦女、兒童、婚姻家庭、家庭暴力等案件，婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員都親自出庭參與案件陪審，而且還針對不同類型案件，本著從維護婦女兒童合法權(quán)益的宗旨，提出自己的觀點。這不但有助于審判工作的公開、公平、公正，而且還提高了婦聯(lián)干部對維權(quán)工作的認識，增強了依法維護婦女兒童合法權(quán)益的自覺性和主動性。

2、開展對家庭暴力受害婦女的幫扶工作。近年來，縣婦聯(lián)先后聯(lián)合縣司法局依托弘宇司法鑒定所成立了“*縣家庭暴力傷情鑒定中心”，對受害婦女依法進行鑒定，為行政、司法機關(guān)調(diào)處和審理家庭致傷案件提供依據(jù)。聯(lián)合縣法院在全縣各級法庭成立了“維護婦女兒童合法權(quán)益合議庭”8所。聯(lián)合縣司法局依托弘亞律師事務(wù)所首次成立了“打工妹維權(quán)服務(wù)站”，服務(wù)站以勞動合同簽訂、法律風險防范、打工妹自身權(quán)益維護等方面的法律知識為重點，組織律師參與有關(guān)部門組織的涉及打工妹個案或集體案件的調(diào)處工作；免費為打工妹提供法律咨詢、代擬法律文書等服務(wù)。建立和完善婦女兒童維權(quán)聯(lián)席會議制度，繼續(xù)開展婦女兒童法律援助工作，多方協(xié)調(diào)，一方面與縣法院聯(lián)系，為弱勢婦女兒童申請緩交或減免訴訟費逾萬元；另一方面與司法局法律援助中心聯(lián)系，免費申請律師進行訴訟。據(jù)統(tǒng)計，近年來為困難婦女群體訴狀33件，法律援助27件，人民陪審員參與審理的案件有25件，受到社會好評。

四、求真務(wù)求，使法制宣傳教育和依法維權(quán)緊密結(jié)合

學(xué)法的目的在于應(yīng)用法律解決實際問題。全縣婦聯(lián)組織積極探索有效途徑，使法制宣傳教育和依法維權(quán)緊密結(jié)合、互相促進，切實維護婦女兒童合法權(quán)益。

（一）推動法制宣傳教育與源頭維權(quán)緊密結(jié)合。全縣婦聯(lián)組織積極推動人大和相關(guān)部門把保障婦女兒童權(quán)益立法和執(zhí)法監(jiān)督納入制度化軌道，在更高層面上宣傳落實男女平等的基本國策。

1、借助人大執(zhí)法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督渠道，監(jiān)督和推動相關(guān)法律法規(guī)的完善與實施；

2、充分利用民主渠道，督促各部門、各系統(tǒng)履行保障婦女兒童權(quán)益的職責，出臺和完善相關(guān)政策；

3、利用社會監(jiān)督渠道，及時反映各種侵權(quán)案件和問題，監(jiān)督保障婦女兒童權(quán)益法律法規(guī)的貫徹實施。

（二）推動法制宣傳教育與構(gòu)建社會化維權(quán)體系緊密結(jié)合。在推進普法和依法治理工作進程中，全縣婦聯(lián)組織整合社會資源，建立起完善的社會化維權(quán)體系：在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、城關(guān)鎮(zhèn)四個社區(qū)建立了基層維權(quán)工作服務(wù)站，完善了咨詢和投訴受理機制；開通了12338維權(quán)服務(wù)熱線；健全了由維權(quán)協(xié)調(diào)機構(gòu)和勞動法律保障監(jiān)督員等組成的司法保護網(wǎng)絡(luò)；建立了反家暴協(xié)作機制，健全了婦女法律援助中心，法律服務(wù)機構(gòu)，強化了社會救助手段。目前有1名婦聯(lián)干部擔任了法院特邀陪審員，1名婦聯(lián)干部擔任勞動法律保障監(jiān)督員。

（三）推動法制宣傳教育與提供維權(quán)服務(wù)相結(jié)合。在“五五”普法工作中，全縣婦聯(lián)組織本著服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層的指導(dǎo)思想，積極整合社會資源，努力協(xié)調(diào)解決熱難點問題。

一是積極做好接待工作?？h婦聯(lián)認真做好來信來訪來電工作，開通12338婦女維權(quán)服務(wù)熱線，執(zhí)行首問責任制，由一名副主席專門負責接待工作，保證事項能妥善得到解決。

二是做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作。制定矛盾糾紛排查調(diào)解工作機制，實行每月上報制度，及時發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭，做好調(diào)解、化解工作，五年來，共排查化解矛盾糾紛368件,調(diào)處359件,調(diào)處成功359件，調(diào)解成功率達97.6%。

三是積極做好婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。通過舉辦“春風行動”大型招聘會、婦女自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、家政培訓(xùn)班、婦女小額信貸等工作，積極推進我縣婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

第2篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席工作總結(jié)范文

總結(jié)工作的目的是提高工作水準，因此，全面、準確、細致地總結(jié)好工作開展情況，是寫好總結(jié)的基礎(chǔ)和前提。首先要準備有關(guān)素材，全面收集工作周報月報、大項活動和重點工作專項報告、總結(jié)、相關(guān)信息等電子和紙質(zhì)資料，并進行分類整理，做到排列有序方便調(diào)閱。那么你知道一周工作總結(jié)該怎么寫嗎?為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關(guān)于2021年一周工作總結(jié)范文最新【6篇】，歡迎閱讀!

一周工作總結(jié)范文1我鎮(zhèn)本屆科普宣傳周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)，在區(qū)科協(xié)等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境，共建美好家園活動主題，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農(nóng)口等部門積極配合，開展了形式多樣的科普宣傳活動，取得了較好的成果，深受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評?，F(xiàn)將本周工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對辦好本屆科普宣傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案，5月_日方案經(jīng)黨委書記__同志閱后，并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持，使活動取得了圓滿的成功。

二、精心安排

5月_日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會，聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態(tài)環(huán)境，走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。 5月_日，我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會，邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識競賽活動，完成800多引競賽試 題。 5月_日，我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動，向廣大市民宣傳計生政策，發(fā)展宣傳資料1000多份。

三、做好宣傳

為了認真貫徹落實區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神，我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條，張貼宣傳標語50條，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動，針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。

四、幾點收獲

1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護競賽得到了提高，通過徐主任的報告，大家清楚的認識到保護好環(huán)境，不是那一個人、那一個部門、那一地方的事，全社會都要來關(guān)愛，我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好，如果大環(huán)境不好，千里以外的河塵照樣能飛到這里來，照樣有酸雨的危害。

2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。

通過專家講譚和知識競賽，農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進，知道什么是酸雨，如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。

3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級部門的支持，做好工作計劃，并做好各部門之間的密切配合，是科普周活動開展取得圓滿的所在。

一周工作總結(jié)范文2今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，下面我把本周情況總結(jié)如下：

一、主要工作：

1、重點加強對學(xué)生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。

2、大隊委著重抓學(xué)生紅領(lǐng)巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。

二、取得成績及不足之處：

1、學(xué)生出勤。

絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間按時到校，但仍有部分同學(xué)不按時到校上課，或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求：少先隊巡查小隊在值周教師的帶領(lǐng)下認真做好巡查，發(fā)現(xiàn)有同學(xué)在校門外逗留或是購買零食的，要做好記錄，并且督促趕快進教室，巡查小隊不僅巡查校門外，還要巡查班級早讀情況。

2、清潔衛(wèi)生。

總體來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，但遺憾的是如：

(1)部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾的情況;

(2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，花池打掃不徹底，還有紙屑、煙頭等等。

要求：各班要加強學(xué)生衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育，做到不亂扔亂吐，不亂涂亂畫，衣帽整潔，勤洗澡、勤剪指甲，不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底，不留死角死面，并且要保持干凈整潔，要讓每一位同學(xué)都有“我是學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識，只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來，看到有同學(xué)亂扔亂吐、亂涂亂畫的現(xiàn)象能及時的制止。

3、大課間。

因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四，但是通過平時觀察我校大課間活動質(zhì)量下滑，主要體現(xiàn)在進出場不整齊，舞蹈動作不規(guī)范動作不統(tǒng)一，有些班級有同學(xué)在里面打鬧等，希望班主任引起重視，加強教育，并參與指導(dǎo)。少先隊干部要加強檢查的力度。

4、中午用餐情況。

中午用餐下樓時，老師有點擔憂：有些學(xué)生下樓時候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患，也有亂倒的現(xiàn)象，請同學(xué)們樓梯口最多兩人同行，不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離，以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想，也請老師們做好陪餐工作。

5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀律情況。

一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動安全我們學(xué)校是非常重視的，但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現(xiàn)在：課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個角落都看到同學(xué)追逐打鬧，高聲喧嘩。甚至有同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險的游戲等等。

5.紅領(lǐng)巾佩戴情況。

通過少先隊巡查有很多同學(xué)沒有佩戴紅領(lǐng)巾，我們少先隊巡查小隊有記錄的，在這里我就不一一的念出來，希望每位同學(xué)每天都要佩戴紅領(lǐng)巾，如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領(lǐng)巾，我們就要將你的情況通報到全校，要把你請到主席臺來亮亮相的。

二、幾個建議：

1、早上晨讀打起精神，讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。

2、請各班同學(xué)都按時站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。

3、注意我們的言談舉止。

文明的舉止在我們的臉上，在我們的微笑里，請同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學(xué)。

4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學(xué)校的每一個角落都看到同學(xué)追逐打鬧，高聲喧嘩。

不允許同學(xué)趴在欄桿上將身子往下探，不顧安全的大力奔跑，或是玩各種危險的游戲等等。

同學(xué)們，燕子去了，有再來的時候;桃花謝了，有再開的時候。但是，已過去的日子卻不會復(fù)返。讓我們一起珍惜時光，好的繼續(xù)發(fā)揚，不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

以上就是對上一周工作的總結(jié)，希望同學(xué)們繼續(xù)保持好的方面，改正不足之處。

一周工作總結(jié)范文3工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

一.業(yè)務(wù)學(xué)習和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二.對于寧波方言應(yīng)進一步加強掌握

雖然在___度過了好多年，但由于自己學(xué)習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。

四.工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理的安排。

一周工作總結(jié)范文4一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方，也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累，已經(jīng)比以往進步了不少，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下，對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié)，通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。

一方面，我在工作中表現(xiàn)出認真負責的態(tài)度無疑是值得肯定的，雖然是長期在工作中磨練的成果，卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益，所以我在做好屬于自己的工作之時，也會將其與其他同事進行對比，既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同，側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識，但由于工作經(jīng)驗的傳授，沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會，所以我在開展工作的同時，也會對其中的些許錯誤進行反思，即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思，至少無論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。

另一方面，我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度，在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點，主要還是工作效率較低的緣故，導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用，雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo)，卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題，錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意，對此我采取的做法便是建立工作日志，以便于對當天完成的工作進行分析，這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升，可以說憑借著認真負責的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。

在工作技巧的運用方面，則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效，也許是以往習慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的，后來當我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題，對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷，并對這部分工作方式進行簡單的整合，畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式，也是員工從稚嫩走向成熟的重要標志之一，對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。

雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就，因為新的一周到來也讓我開始準備再次調(diào)整好自身的狀態(tài)，充足的準備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力，對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。

一周工作總結(jié)范文5近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們___專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

一周工作總結(jié)范文6通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待于我們進一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標鋪貨渠道。

不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照公司標準陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。

怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答。

客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪。