饑餓營銷精選(九篇)
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第1篇：饑餓營銷范文
這種方式將虛增交易量和虛降壞賬風險，誤導投資人，并且在短期內(nèi)吸收大量資金，卻不進行凍結(jié)，存在金融詐騙的風險。由于秒標的標的不產(chǎn)生實際價值，極易被用來堆砌龐氏騙局。
2014年6月27日上午，剛剛成立的新平臺恒金貸正式上線，下午老板就已失聯(lián)，刷新了網(wǎng)貸跑路的雷人歷史。平臺上午的秒標標的總金額為20萬元，年利率為8.8%，最低投資額為50元，因條件優(yōu)惠，不少投資人試水“打新”，誰也想不到下午公司官網(wǎng)就全面癱瘓，任何渠道都無法聯(lián)系客服。
因為根本不可能產(chǎn)生真實的價值和效益，所以秒標現(xiàn)象風險大增。更早些時候的“淘金貸”也曾在注冊日推出秒標活動吸引投資人。然而幾天后，淘金貸網(wǎng)站就已無法打開，案件嫌疑人終在甘肅落網(wǎng)。
據(jù)記者了解，秒標往往造成饑餓營銷的假象，騙子“裝修”完一個網(wǎng)貸平臺后，制作一套假公司證件或套用其他公司證件，再憑此注冊一個域名并與第三方支付平臺合作，接著就給網(wǎng)友秒標的利誘，待投資者上鉤后將資金打入網(wǎng)站在第三方平臺的個人賬戶中，最后將資金提取出來直接跑路。
此外，網(wǎng)貸之家創(chuàng)始人徐紅偉還對《中國經(jīng)濟周刊》記者總結(jié)了多條過濾P2P平臺道德風險的經(jīng)驗，比如在P2P平臺成交量的月度數(shù)據(jù)上，如果連續(xù)多個月份出現(xiàn)周期性波動，每個月同一天出現(xiàn)相同的成交量，極有可能是以新賬補舊賬的原因。
與行業(yè)動態(tài)的結(jié)合也能成為判斷依據(jù)。2015年全國房地產(chǎn)市場低迷，而有做房地產(chǎn)業(yè)務的平臺卻突然在一段時間內(nèi)資金量飆升，徐紅偉判斷其可能挪用資金。
第2篇：饑餓營銷范文
2、做好線上線下的宣傳造勢，制造產(chǎn)品話題，制造產(chǎn)品的期待，讓產(chǎn)品本身就能帶有某些話題性。
3、產(chǎn)品要具有大眾性。你所提供的產(chǎn)品或者服務要具備大眾性，而不是高度專業(yè)領域里的產(chǎn)品，這樣，大家參與的積極性才更高，也才能參與進來。
4、有利益引導、促銷宣傳等，比如蘋果手機買一送一（一指的是1個電話卡什么的），比如小米手機9.5限量10萬數(shù)量還送百元博皓電子手機套，買一贈一等?？傊?，用戶一定要通過您的產(chǎn)品得到某種額外利益。
5、控制銷量。所謂的控制銷量，制作出來的供不應求的表像，讓大家瘋狂搶購，實際上只是控制公布出來的數(shù)字，制造出了供不應求的表面現(xiàn)象，暗地里偷偷的使勁賣貨。
6、靈活與調(diào)整。饑餓營銷要靈活應變，并能隨時根據(jù)實際市場情況來調(diào)整方式。消費者的欲望會受到市場各種因素的影響，從而產(chǎn)生不斷的變化，消費行為也會發(fā)生不規(guī)則的變動，感情轉(zhuǎn)移，沖動購買也是常有之事。因此，密切監(jiān)控市場動向，提高快速反應的機動性，是重中之重。
第3篇：饑餓營銷范文
【關(guān)鍵詞】饑餓營銷；SWOT分析；《英雄聯(lián)盟》
0引言
當今，面對激烈的市場競爭，為了激發(fā)消費者的購買欲望，越來越多的國內(nèi)外企業(yè)開始采用饑餓營銷策略。在電子產(chǎn)品領域，做的最有影響力的還是當屬蘋果品牌。從2010年iPhone4的推出，到ipad2，再到iPhone6s，中國各地屢屢出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。[1]騰訊公司也不甘落后，在其全球最火爆的客戶端游戲《英雄聯(lián)盟》之后，國服（國內(nèi)的服務器）游戲也開啟了饑餓營銷模式。本文以饑餓營銷為主題，在中國知網(wǎng)進行搜索，共有517篇相關(guān)文獻。經(jīng)分析，前人對饑餓營銷的研究集中在蘋果和小米手機等電子產(chǎn)品領域，而在其他領域的應用研究較少,僅23篇文獻。本文將在整理歸納國內(nèi)外學者在饑餓營銷領域的研究文獻的基礎上，結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，對饑餓營銷理論和運用進行細致闡述，以期對國內(nèi)企業(yè)采用此策略提供參考。
1“饑餓營銷”理論概述
企業(yè)在運用“饑餓營銷”策略之前，必須對其理論基礎、心理基礎、內(nèi)涵以及應用現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析。
1.1理論基礎
饑餓營銷的理論基礎是西方經(jīng)濟學中的“效用理論”，即物品的效用不完全等同于其價值。[2]價值是指商品固有的物理屬性，而效用則指消費者對某一商品和服務的滿足感，是主觀感受。
1.2心理基礎
消費者購買動機不理性是企業(yè)成功運用“饑餓營銷”策略的心理基礎，如求新、求異、攀比和從眾心理。[3]在購買商品時，消費者往往喜歡追求新穎、奇特、與眾不同的產(chǎn)品。
1.3內(nèi)涵
在市場營銷學中，有關(guān)“饑餓營銷”的定義，有許多不同的表述。目前，學術(shù)界比較認同的定義：“饑餓營銷”是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應求的“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。[4]本文認為，“饑餓營銷”是指在激烈的市場競爭中，銷售者為了獲取主動地位，故意造成產(chǎn)品短缺，以激發(fā)消費者的購買欲望，獲取高額利潤，從而擊敗競爭對手的營銷策略。
1.4應用現(xiàn)狀
在國內(nèi)外，饑餓營銷的應用領域相當廣泛，例如電子產(chǎn)品銷售、汽車銷售、房地產(chǎn)銷售等，都是成功運用這一營銷策略的典型。以“蘋果”手機為例，成本僅為150美元左右的iPhone4，市場卻賣到500~800美元。2014年第四季度iPhone銷量高達7300萬臺，同比增長43.1%。[5]
2“饑餓營銷”案例分析———《英雄聯(lián)盟》
2.1游戲介紹
《英雄聯(lián)盟》英文名：LeagueofLegends，簡稱：LOL，是由美國RiotGames開發(fā)的3D大型競技場戰(zhàn)網(wǎng)游戲。2010年騰訊公司宣布成功該款游戲。[6]2.2《英雄聯(lián)盟》運用“饑餓營銷”的具體方法運用“饑餓營銷”策略，一般可以分為三個步驟：強力的宣傳造勢———人為制造供不應求的“假象”———加價銷售。
2.2.1強力的宣傳造勢
在《英雄聯(lián)盟》打入中國市場初期，騰訊公司借助WCG（世界電子競技大賽）在媒體前的高曝光度對游戲進行大力宣傳，并因其與另一款游戲DOTA的高度相似性引起玩家關(guān)注。[7]而在宣傳中期，通過轟炸式的視頻廣告強調(diào)《英雄聯(lián)盟》不等同于DOTA，而是青出于藍勝于藍，擴大《英雄聯(lián)盟》的優(yōu)勢。在后期的宣傳中，游戲解說和比賽直播不斷，并通過明星代言和品牌合作使其在不同領域進一步擴大影響力，最終在中國內(nèi)地網(wǎng)游行業(yè)成功吸引了一大批游戲玩家。據(jù)統(tǒng)計，在2010年，《英雄聯(lián)盟》的玩家數(shù)量僅30萬左右，到2012年增至200萬，而到2014年10月，《英雄聯(lián)盟》國服在線人數(shù)直接突破750萬。[6]
2.2.2人為制造供不應求的“假象”
（1）運營前期“，激活碼”一碼難求。早在2010年4月19日，《英雄聯(lián)盟》官網(wǎng)就對外宣稱開始發(fā)放激活碼。但直到22日中午12點，國服技術(shù)測試才正式開啟，并且僅有萬分之一的玩家有幸首次體驗游戲。在無數(shù)英雄迷們的期盼下，2010年12月8日，游戲官網(wǎng)終于開啟內(nèi)測活動。[7]但還是只有一小部分人獲得內(nèi)測激活碼。（2）運營中期“，聲望”限量邀請系統(tǒng)開啟。為了避免英雄迷們過度饑餓，從2011年11月17日起，活躍用戶可以邀請其他用戶，但每人每天最多可發(fā)出5次邀請，以便嚴格控制玩家數(shù)量。（3）運營后期，“無限火力”模式限時開放。2014年4月1日，《英雄聯(lián)盟》“無限火力”模式首次推出，深得廣大英雄迷們喜愛。僅一周后，該模式被下架，許多玩家表示尚未玩盡興。2015年4月1日，“無限火力”模式再度開啟。僅開放了近半個月的時間，在4月16日凌晨2點，此模式再次被關(guān)閉，使得每日2700多萬的玩家再次陷入“饑餓”狀態(tài)。[7]
2.2.3加價銷售
游戲推廣前期，大力的宣傳活動已引起許多游戲玩家的濃厚興趣，而在產(chǎn)品“供不應求”的情況下，一直沒有機會試玩的潛在用戶不得不想方設法以高價購買激活碼，或者充值年費會員獲得激活碼。運營中期，聲望邀請系統(tǒng)的開啟拉攏了一大批英雄迷們的加入。在游戲發(fā)展后期，“無限火力”模式限時開放，吸引游戲玩家持續(xù)關(guān)注。截至2014年，《英雄聯(lián)盟》營收總額已突破10億美元，創(chuàng)網(wǎng)游營收新紀錄。[8]2.2.4“饑餓營銷”所取得的成果根據(jù)2011年騰訊公司的財報顯示，《英雄聯(lián)盟》的研發(fā)公司RiotGames為騰訊帶來的營收僅4.13億元，凈虧損卻達到8.21億元。[8]但根據(jù)2014年10月24日官方最新數(shù)據(jù)表明，《英雄聯(lián)盟》全球每月活躍玩家約6700萬，是《Dota2》———它在多人競技游戲領域最強大對手———的八倍有余。[9]可見，騰訊所取得的成功與其強有力的推廣和適度饑餓策略是密不可分的。
2.3SWOT分析———騰訊公司對饑餓營銷策略的運用
SWOT分析法，是將與研究項目密切關(guān)聯(lián)的內(nèi)部優(yōu)勢因素（Strength）、劣勢因素（Weakness）和外部機會因素（Opportunity）、威脅因素（Threat）通過調(diào)查分析，依據(jù)矩陣的形態(tài)進行科學的排列組合，然后運用系統(tǒng)分析的研究方法將各種因素相互匹配進行分析，最后提出相應的對策。[10]本文運用SWOT分析法對騰訊公司內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢以及外部環(huán)境所面臨的機會和威脅進行系統(tǒng)分析，從而為其制定良好的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.3.1競爭優(yōu)勢（Strength）
（1）產(chǎn)品創(chuàng)新能力強。騰訊是一個極具創(chuàng)新力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。目前，其自主研發(fā)的產(chǎn)品已超過150個。[11]但從騰訊QQ到各類游戲產(chǎn)品，相比自主創(chuàng)新，騰訊公司更擅長模仿創(chuàng)新。以《英雄聯(lián)盟》為例，騰訊在模仿DOTA運營模式的基礎上，不斷創(chuàng)新，擴大自身產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步占領中國市場。（2）強大的品牌號召力。截至2014年，騰訊的活躍用戶已超過7億，大多數(shù)中國網(wǎng)民都在使用騰訊產(chǎn)品。[12]多樣化的騰訊平臺為網(wǎng)絡游戲的宣傳和推廣帶來巨大的優(yōu)勢。（3）穩(wěn)定充沛的現(xiàn)金流。據(jù)調(diào)查，2013年，騰訊公司總收入為604.37億元，盈利達191.94億元；2014年，總收入為789.32億元，盈利高達242.24億元。[12]穩(wěn)健而強大的營收能力保證了公司現(xiàn)金流的充沛，為“饑餓營銷”策略的運用奠定厚實的基礎。
2.3.2競爭劣勢（Weakness）
（1）業(yè)務分散。目前，騰訊公司涉及業(yè)務非常廣泛，如即時通訊、網(wǎng)絡游戲、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡支付等多個方面。產(chǎn)品的多樣化不僅容易引起內(nèi)部產(chǎn)品競爭，而且使得后臺數(shù)據(jù)體系更加復雜，不利于新業(yè)務的靈活發(fā)展。（2）自主創(chuàng)新能力不足。模仿創(chuàng)新曾是騰訊成功的關(guān)鍵，1999年2月10日，騰訊通過模仿ICQ，推出QQ99b0210；2003年8月，模仿聯(lián)眾，推出QQ游戲。[13]長期的模仿與借鑒不僅抹殺公司的創(chuàng)新力，而且會使越來越多的用戶產(chǎn)生厭惡感，對其品牌造成損害。
2.3.3外部機會（Opportunity）
（1）中國政府大力支持發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)。截至2014年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已達47.9%，相比去年上升了2.1個百分點。網(wǎng)游用戶達37716萬人，占網(wǎng)民總體規(guī)模的58.1%。[14]（2）科學技術(shù)的進步為大型網(wǎng)游的運行發(fā)展提供有利的技術(shù)支持。信息化時代的今天，網(wǎng)絡服務越來越普遍，計算機的系統(tǒng)性能也越來越高，使得大型網(wǎng)游運行速度越來越快。（3）經(jīng)濟的高速發(fā)展推動了網(wǎng)民消費能力的進步。為了獲得更好的游戲體驗，越來越多的游戲玩家愿意為游戲付費。PC端網(wǎng)游用戶的付費率已達48.3%，其中超過30%的用戶月均付費在300元以上。[14]
2.3.4外部威脅（Threat）
（1）網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)競爭激烈。這包括現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭和新進入者威脅。截至2014年12月，用戶規(guī)模排名前15的網(wǎng)游產(chǎn)品，騰訊占8款，網(wǎng)易占3款，盛大網(wǎng)絡、搜狐暢游、世紀天成和完美世界各占1款。[14]并且，像是新浪公司近幾年也涉足了網(wǎng)游。（2）替代品威脅。隨著4G網(wǎng)絡的發(fā)展、各類終端的普及和硬件系統(tǒng)日益優(yōu)化，電視游戲與手機游戲的崛起給電腦游戲造成了巨大沖擊。目前，我國電視游戲用戶規(guī)模已超過1億。
3“饑餓營銷”策略實施條件分析
企業(yè)在運用“饑餓營銷”策略時應注意以下四點：
3.1不斷增強產(chǎn)品的綜合競爭力是基礎
這包括產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)革新兩方面。[15]現(xiàn)代社會，人們的質(zhì)量意識越來越高，只有性價比高卻又不可替代的產(chǎn)品，人們才會樂于去搶購。正因為《英雄聯(lián)盟》具備其他游戲產(chǎn)品所不具備的優(yōu)勢，同時不斷加強產(chǎn)品革新，滿足英雄迷們?nèi)找孀兓奶魬?zhàn)需求，才會在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。
3.2合理選定目標市場，靈活應對[15]
一種產(chǎn)品在打入某一市場之前，要對市場前景進行全方位分析，采取合理的銷售戰(zhàn)略。另外，消費者的購買欲望也會受到諸多因素的影響，如市場供求變化、競爭對手產(chǎn)品誘惑等，企業(yè)要隨時關(guān)注市場動向，靈活應變?！队⑿勐?lián)盟》剛打入中國市場時，形式并不樂觀，但騰訊公司善于觀察市場形態(tài)，借助與競爭產(chǎn)品的相似性對本游戲進行大力宣傳，獲取主動地位。
3.3充分利用多媒體營銷，擴大品牌影響力
騰訊公司之所以能成功運用“饑餓營銷”策略，強大的品牌影響力是關(guān)鍵。知名品牌對消費者加入排隊等候隊伍有很大的號召力。通過電視、網(wǎng)絡、會、報紙和雜志等多種渠道對產(chǎn)品進行宣傳造勢，形成良好的品牌知名度，從而引發(fā)公眾熱議，激發(fā)目標消費者的購買欲望。
3.4“饑餓”要適度《英雄聯(lián)盟》
的成功很大原因取決于“饑餓營銷”策略,利用激活碼和限時開放模式吊足英雄迷們的胃口，激發(fā)他們的試玩欲望。但是不能過度“饑餓”，不能超過游戲玩家所能承受的心理底線，如果這種“饑餓感”越來越大，反而會使得游戲玩家失去耐心，使其他競爭者有可乘之機。因此，騰訊公司應該明確饑餓感的度，建立一個完善的游戲體系控制這種饑餓感，促使其良性發(fā)展下去。
4小結(jié)
饑餓營銷有利也有弊，一旦運用不當，便會適得其反。因此，企業(yè)在使用饑餓營銷策略之前，必須運用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境所面臨的機會和風險進行全面分析，從而制定適合企業(yè)自身發(fā)展的良好戰(zhàn)略。同時注意以下四點：不斷增強產(chǎn)品的綜合競爭力是基礎；合理選定目標市場，靈活應對；充分利用多媒體營銷，擴大品牌影響力“；饑餓”要適度。
【參考文獻】
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［4］饑餓營銷.好搜百科
［5］分析師稱14年四季度iPhone銷量達7300萬臺
［6］張愛華，祝笛《.英雄聯(lián)盟》的多元化模式與網(wǎng)游發(fā)展前景[J].科技傳播,2014(02).
［7］知乎英雄聯(lián)盟專區(qū)
［8］英雄聯(lián)盟到底賺不賺錢重要嗎？
［9］紐約時報：LOL活躍玩家數(shù)量是Dota2的八倍[EB]
［10］金麗麗，黃琦，田兵權(quán).SWOT分析法在項目風險管理中的應用[J].科技與經(jīng)濟,2007(02).
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［12］盛遠.騰訊游戲的戰(zhàn)略分析研究[J].企業(yè)改革與管理,2015(07).
［13］劉善仕，王衛(wèi)平.基于模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源實踐構(gòu)建———基于騰訊計算機系統(tǒng)有限公司的案例研究[J].科技管理研究,2011(07).
［14］CNNIC：2015年第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告———網(wǎng)絡游戲市場發(fā)展狀況
第4篇：饑餓營銷范文
第一、目前XP系統(tǒng)任是市場的主流，用戶沒有必須更好到windows7的理由。無論從速度還是兼容性XP系統(tǒng)堪稱微軟操作系統(tǒng)中的佼佼者。
第二、兼容性問題的解決需要一個過程。Vista由于兼容性問題，初期導致中國市場滑鐵盧。后來經(jīng)過補救，不過速度問題一直沒有得到解決。Windows7會不會像vista那樣，對很多軟件的不支持呢？或者說要等一年甚至更長時間才能完善呢？
第三、盜版市場仍然很猖獗。中國用戶愿意花10元去買盜版而不愿意花400元買正版，這中間價格差距過大，而且盜版主要是提供服務上的支持，對于微軟系列操作系統(tǒng)，人們已經(jīng)熟悉了，技術(shù)上支持不會有太大的需求。
第四、來自Linux系統(tǒng)的壓力。微軟發(fā)言人曾經(jīng)表示越來越感到來自Ubuntu、Hedhat等操作系統(tǒng)的壓力。Linux系統(tǒng)目前是世界上最安全，速度最快，界面最美觀的操作系統(tǒng)之一，Ubuntu的基金組織計劃在中國大陸建立基地推廣Ubuntu操作系統(tǒng)，這會給windows7重重的壓力，Ubuntu系統(tǒng)是免費的，而且無償提供升級服務。
第五、來自Apple公司的壓力。蘋果公司的產(chǎn)品以質(zhì)量上乘，豪華美觀贏得大批用戶，該公司有個明顯的特點，所有產(chǎn)品都是市場同類產(chǎn)品價格的幾倍到幾十倍，這樣的價格也獲得市場的支持，可見其獨特之處。蘋果自帶的操作系統(tǒng)擁有獨立的產(chǎn)權(quán)，還集成很多高附加值的軟件，其用的所有軟件幾乎是正版，這或許也是獲得市場支持的原因之一吧。
第5篇：饑餓營銷范文
關(guān)鍵詞：消費群體 饑餓營銷 企業(yè)的發(fā)展
前言
饑餓營銷是一種比較新穎的營銷方式，在我國的發(fā)展還不是很成熟，但是卻鑄就了很多銷售傳奇，所以受到了很多企業(yè)的歡迎與熱捧。我們只是看到了饑餓營銷輝煌的表面，也有許多企業(yè)在運用饑餓營銷之后不但沒有使產(chǎn)品熱銷，反而使企業(yè)的產(chǎn)品形象大不如前，所以我們要正確科學的看待饑餓營銷策略。饑餓營銷策略的施行，既要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，更要充分研究好產(chǎn)品的市場定位與消費者的消費心理后才能謹慎施行。
一、饑餓營銷的釋義
通過結(jié)合大量的實踐案例和資料我們可以把饑餓營銷定義為，是指產(chǎn)品的銷售者或者提供者故意制造產(chǎn)品短缺來吸引消費者的注意，滿足消費者的消費心理讓其購買欲急劇擴增，制造銷售供不應求的假象，以此換取較大的利潤擊敗競爭對手的策略。這是人為的有意制造產(chǎn)品的短缺，調(diào)低產(chǎn)品的生產(chǎn)量，其根本性的目的是利用供不應求的關(guān)系，也就是所謂的“物以稀為貴”的概念來贏取消費者的消費欲望，對消費者的消費心理進行猛烈的攻擊，來維持商品較高售價和較高的利潤，同時達到了提高商品附加值，提升品牌形象的目的，它對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。
二、對于饑餓營銷下消費者心理分析
饑餓營銷的策略會對消費者的消費心理產(chǎn)生變化，在一定程度上提升消費者的購買欲，同樣企業(yè)實行饑餓營銷策略的成功的前提是必須深層次研究透消費者的消費心理，根據(jù)其消費心理來科學的制定消費策略，所以對消費者的消費心理必須進行科學研究，尤為重要。消費者的消費心理主要是以下幾個方面。
（一）消費者心理上“求新”
大凡是消費者都具有求新的心理，這是他們的共性，因為隨著人們思想上的變化、科技的不斷進、個性化的追求能決定了新品的不斷推出。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計其中追究新品的消費者中以年輕人為主，具有相當大的購買力，所以大部分饑餓營銷的成功案例是年輕人的產(chǎn)品，他們是新潮流的代言者，是時髦的象征。饑餓營銷要抓住這部分消費群體的特點，根據(jù)當下不同產(chǎn)品的銷售策略，緊緊圍繞它們的共性牢牢抓住消費心理。
（二）消費者心理上的“攀比”
攀比可以說是我國文化中的一部分，雖然我們不提倡這種作風，但在現(xiàn)實世界里，這種作風不但沒有得到遏制，而且還有增長的趨勢。消費者中的攀比心理主要是指在消費過程中的爭強好勝，有一種齊頭并進或者勝過對方的消費心態(tài)，你有的我也要有，你沒有的我也要有的一種心理。它與自己的喜好并不是關(guān)系很大，可以說主要是一種“面子”上的購物需求，是虛榮心和嫉妒心在趨勢消費者的購買欲，所以許多產(chǎn)品的饑餓營銷策略正是抓住了消費者的這種心態(tài)大搞“限量版”，高品質(zhì)、貴族享受這樣的宣傳語來滿足消費者的心理需求。因攀比而產(chǎn)生消費，在我國隨著貧富差距的擴大將會是一種常態(tài)。
（三）消費者心理上的“求名”
求名心理的產(chǎn)生主要是因為過于追求品牌化、追求特色商品，仰慕商品名望等消費心理，只是喜歡的有點過，它的群體主要是部分青年人對時髦的追求，因為青年人的購買力有限；另外就是一些高端人群，需要交際或者在某些場合“擺闊”，一些大眾型的商品已經(jīng)不能滿足其交際和身份的需要，是客觀原因造成的，與自己是否真正喜好關(guān)系不大，有一個詞可以精辟地概括為“炫耀”。這部分人經(jīng)濟實力雄厚，只要是有需求，不管售價的高低，在缺貨的狀態(tài)下愿意等，甚至加價要求拿到產(chǎn)品，饑餓營銷就要充分抓住這部分人的心理大搞噱頭。達到饑餓營銷的目的，吊足這部分人的胃口。
（四）消費者心理上的“從眾”
消費者的從眾心理，也可以簡單地理解成我們經(jīng)常所說的“跟風”，它是指在見到大部分人的購買方向后，主動跟隨他們的購買意志加入到購買隊伍中，這部分消費群體比較普遍分散于老、中、清隊伍中。在我國這是一種比較常見的現(xiàn)象，我經(jīng)常會聽說今年流行某某顏色或者款式，還有腦白金的廣告，“今年過節(jié)不送禮，送禮就送腦白金”等類的言語。其實這就是從眾的體現(xiàn)，我國的許多產(chǎn)品比如剛才說的腦白金還有黃金酒、白金酒、蘋果手機等就是抓住了這部分人的消費心理。
三、基于消費者心理的饑餓營銷策略
消費心理支配消費者的消費行為，通過以上我們對幾個方面消費心理的了解，饑餓營銷策略的制定必須在充分研究的消費者心理的基礎上施行，下面我們就對目前應用比較廣泛的幾種策略進行研究。
（一）品牌營銷策略
產(chǎn)品的品牌相當重要，一個產(chǎn)品必須具有自己的品牌，品牌是饑餓營銷策略的基礎和最終目的。一個企業(yè)施行饑餓營銷策略不但要研究消費群體的心理，更要建立在質(zhì)量保證的基礎之上，因為只有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品才會被消費者認可，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，這也是大部分購買品牌的重要原因，也是知名品牌產(chǎn)品能屹立于市場而不倒的重要原因。品牌產(chǎn)品不僅滿足實用功能而且滿足消費者的某些心理，消費者會將自己品位與價值體現(xiàn)在品牌中，是品牌具有了差異性與文化的凝結(jié)性。饑餓營銷策略的施行不是所有企業(yè)推行就能成功的，只有在關(guān)注自身企業(yè)文化發(fā)展與不斷追求產(chǎn)品的質(zhì)量的基礎上，才能結(jié)出碩果。這種策略的針對不僅僅是單方性的，更是生產(chǎn)者與消費者之間的互動。
（二）產(chǎn)品營銷策略
企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不是靠幾套營銷策略就能占據(jù)市場的，生產(chǎn)的產(chǎn)品有沒有號召力和潛力，能否得到廣大消費者的認同等還需要硬實力，這也是饑餓營銷的關(guān)鍵。具體而言就是產(chǎn)品是否質(zhì)量可靠、是否有創(chuàng)新、是否與時尚接軌、是否有與眾不同的特色和具有較強的競爭本能等。只有這樣的產(chǎn)品才會觸及到消費者的購買欲，鼓動起購買的行動，激發(fā)產(chǎn)品引領市場主流的潛質(zhì)，滿足消費者有形與無形的需求，消費者才會喜歡上并引領其他消費者加入到購買隊伍中。所以企業(yè)要充分考慮產(chǎn)品的加工與設計不斷地創(chuàng)新與超越自己，才能具備施行饑餓營銷策略的基礎條件。
（三）產(chǎn)品價格營銷策略
產(chǎn)品價格對購買者的誘惑具有重大作用。產(chǎn)品的價格不僅僅表現(xiàn)出了價格的品質(zhì)，也在反映社會心理價值的大小。饑餓營銷策略有其獨有的特質(zhì)，企業(yè)在實行此策略時要維持高價原則，只允許小范圍的漲價而盡量能避免大范圍的降價。維持高價不但能賺取豐厚的利潤，而且消費者心理會認為其產(chǎn)品在質(zhì)量上、設計上等確實技高一籌，產(chǎn)生“貴的值”的心理；另一方面會使消費者產(chǎn)生自己購買的產(chǎn)品同具有文化、品味、實用性上的差異性，滿足購買的本質(zhì)即“攀比”與“炫耀”。如果降價則會與我國產(chǎn)品買漲不買跌的文化相悖，還會降低產(chǎn)品在市場上的形象，消費者會以為商家欺騙了顧客，甚至降價還會影響購買者的“面子”進而產(chǎn)生逆反心理，從此拒絕再次購買。
（四）市場宣傳策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，信息不對稱的現(xiàn)象會逐漸緩解，酒香不怕巷子深的年代已經(jīng)逝去不返，饑餓營銷手段都離不開市場的宣傳與包裝。因此，市場宣傳是支撐這個策略實施的關(guān)鍵一環(huán)。主要方法是完善宣傳渠道、擴展公眾影響力、樹立良好的企業(yè)形象。
結(jié)語
隨著營銷學科的精、專、深發(fā)展，現(xiàn)代營銷手段層出不窮，企業(yè)只有在充分研究消費者的心理并具備實施策略的條件后，才能游刃有余地運用饑餓營銷這把 “雙刃劍”，以此為策略在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展。
參考文獻：
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［3］成之瑩.饑餓營銷——攻心計［J］.商場現(xiàn)代化，2011，（3）：143
第6篇：饑餓營銷范文
說到“饑餓營銷”，也許大多數(shù)人會覺得陌生，不知道是什么玩意兒，但是其實大家都在不知不覺中都或多或少的參與了市場上的無處不在的“饑餓營銷”活動中。
IPHONE、IPAD、小米手機、房子、車子，他們都是時下消費的最熱所在，而且都有一些共同點那就是：價格貴，卻一再加價；常缺貨，卻都能買到；檔次高，卻趨之若鶩；名氣大，卻仍受熱捧；都是身份象征，擺譜利器。而造成這些看似矛盾的共性的原因在哪兒呢？那就是我今天要談的“饑餓營銷”。那到底什么是“饑餓營銷”呢，市場營銷上的解釋是指：商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
以房子的“饑餓營銷”手段為例，基本是這么一個步驟：首先捂盤惜售，營造房源短缺假象；然后利用利好消息，人為制造漲價預期；接下來運用短時間、多人數(shù)密集選房，營造緊張氛圍和即時促銷，形成搶購熱潮的方式促使購房者快速完成購房行為最終達到“饑餓營銷”的目的。其他諸如IPHONE、IPAD、小米手機和熱銷車子不外乎也是先宣傳轟炸制造話題和賣點，然后是新聞會造勢吊足胃口，接下來無限跳票之后上市熱銷，然后是宣稱產(chǎn)能不足導致斷貨，最后就是越斷貨越熱，其他渠道各種加價熱炒了。
說到這，大家肯定在想了，既然以上這些東西都能夠運用“饑餓營銷”催生出這么多現(xiàn)象級的銷售現(xiàn)象，那么她在卷煙營銷上能不能同樣適用呢？那是必須的！但是饑餓營銷只適用于高檔卷煙的培育和銷售，因為一方面高檔卷煙的品牌培育現(xiàn)在還缺乏一套行之有效的培育模式和方法，現(xiàn)行的夜場促銷、事件營銷、空盒兌獎、站柜促銷、即買即贈等常規(guī)的品牌培育方法對于高檔卷煙的培育和銷售基本是無能為力的，現(xiàn)階段迫切需要一個能夠?qū)ｉT適用于高檔卷煙的培育和銷售舉措，另外一個方面高檔卷煙與上面所講到的運用“饑餓營銷”的產(chǎn)品有許多共性，那就是價格貴、有賣點、檔次高（注：高價格不代表高檔次）、名氣大、生面孔。因此把“饑餓營銷”理論應用在我們高檔卷煙的銷售和培育上市十分必要和是適用的。其步驟也十分簡單，四個步驟分別是：選擇品牌、定點投放、宣傳造勢、卷煙銷售?，F(xiàn)在大家也許在想這四個步驟貌似沒什么新意啊，不要急，且聽我慢慢道來。
第一步：選擇品牌。我選定的是新品高檔卷煙，為什么選擇新品高檔卷煙呢？第一個原因是它有著和我前面所說的“饑餓營銷”案例載體擁有著一樣的共性，那就是價格貴（零售價格：500元/條-1000元/條。中高檔卷煙，即適合高收入人群自吸，也在高檔禮品煙價格區(qū)間內(nèi)。）、有特色（這項需要營銷人員自己去挖掘，以方便目標品牌與其他卷煙區(qū)隔定位，勾起消費者的詢問和購買欲望。例如南京（九五至尊）的明黃色外包裝，（和諧）玉溪的雪茄煙支造型）、檔次高（有個性的高檔卷煙本身就是高檔次的一個元素.能滿足該層次消費者的自我實現(xiàn)層次的需求。）、大品牌（大品牌能夠給消費者提供更好的質(zhì)量保障和消費信心，其品牌其他產(chǎn)品的忠實消費者也能成為主推產(chǎn)品的第一批宣傳對象和消費受眾。）、生面孔（對于普通卷煙市場特別是縣級市場的消費者來說，高檔煙除了省內(nèi)卷煙和“中華”都是生面孔，正是由于面生，才能更好的進行宣傳造勢，對消費者來講即會有新鮮感和也有希望了解的欲望）
選好了品牌，第二步：定點投放。強調(diào)選點客戶的資源獨占優(yōu)勢，這一步主要有三個要點：首先定位要準，主要是城區(qū)高檔卷煙銷售優(yōu)秀的卷煙零售功能店，因為市場高檔卷煙消費大多集中在城區(qū)，而城區(qū)中的大多數(shù)高檔卷煙消費發(fā)生在功能店客戶中，如此定位能夠在最小的投入下最大化宣傳效果。第二點：投放節(jié)奏要好，要求是量不能多，集中定點投放，允許短時間斷貨。因為要人為的制造貨源緊缺，產(chǎn)品熱銷效果。第三點：選點經(jīng)營戶素質(zhì)要高，配合度要高，學習能力要強。因為卷煙“饑餓營銷”在零售戶看來時有一定風險的，雖然我們會盡量打消他們的各種顧慮，但切忌零售戶中途退出，需要其有一定抗壓能力和忠誠度，且能夠及時理解“饑餓營銷”內(nèi)容。
第三步：宣傳造勢。這一步主要分為四個方面：第一是卷煙陳列：強調(diào)創(chuàng)意陳列，將主推品牌成列于最核心位置。條、包、煙支都應出樣陳列，突出品牌特點，最大限度執(zhí)照眼球效應，激起消費者的詢問欲望，方便第二步的經(jīng)營戶首推；第二是經(jīng)營戶首推，強調(diào)定點經(jīng)營戶能夠主動向熟客、購買同檔次卷煙的消費者和主動詢問主推品牌的消費者進行推薦和說明；第三是宣傳物料。強調(diào)利用海報、噴繪、易拉寶、宣傳冊等宣傳資料對主推品牌進行全方面轟炸式宣傳；第四是統(tǒng)一培訓。在進行宣傳造勢之前需就卷煙陳列、經(jīng)營戶首推話術(shù)、宣傳物料使用上對零售戶進行統(tǒng)一培訓，力求步調(diào)、口徑一致，給潛在消費者以相互印證的感覺，加強前期宣傳可信度。
第7篇：饑餓營銷范文
但是，這種情況已經(jīng)一去不復返。營銷商已經(jīng)找到無數(shù)的方式將Twitter融入其宣傳策略中，而且對該平臺的利用程度已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)營銷技術(shù)。關(guān)于這一點，沒有哪個營銷活動能夠比電影公司獅門為電影“饑餓游戲”(根據(jù)作者蘇珊娜-科林斯的同名系列小說改編)打造的營銷活動更好地展示Twitter的作用。以下是該公司利用Twitter提高粉絲興致的三種方式：
1、創(chuàng)建一個與電影情節(jié)類似的應用程序。對電影進行在線營銷的一個很好的辦法就是創(chuàng)建一個應用程序，令消費者覺得他們好像身處電影中的某個虛構(gòu)環(huán)境中。華納兄弟娛樂公司將《哈利波特》系列電影的在線粉絲按照霍格沃茨魔法學校的規(guī)定進行分類，然后幫助他們找到自己的守護神。索尼公司在宣傳“2012”時，邀請用戶在“生存彩票”應用中注冊登記自己的逃生場所。
而在“饑餓游戲”的案例中，消費者被邀請創(chuàng)建一個District Identification Pass.在個性化的創(chuàng)建過程中，每個人會分配到不同的區(qū)域，并選擇一個相關(guān)的職業(yè)(每個區(qū)域都對應一個行業(yè)，如礦業(yè)、交通等)。粉絲們第一次接觸這一應用是在去年八月份，當時該電影正在電視中熱播，Twitter也推出了hashtag # whatsmydistrict.
半年后，用戶仍然可以通過鏈接至已有的Twitter或Facebook賬戶，或者是通過移動設備創(chuàng)建這一獨特的ID Pass，并且還能與谷歌+、Tumblr等其它三個渠道進行共享。作為該電影的第一種互動模式，這一互動應用程序在用戶參與方面發(fā)揮了非常高效的作用。
2、通過在線競選吸引用戶的注意力。那些熟悉“饑餓游戲”原著的讀者都知道，各個地區(qū)除了有其特殊性外，在未來的Panem中各區(qū)都有自己的市長。為了進一步深化用戶與該電影現(xiàn)有的互動，營銷人員利用該故事的情節(jié)，邀請那些已經(jīng)創(chuàng)建網(wǎng)站虛擬身份的用戶參與這個基于網(wǎng)絡的市長選舉。一旦他們“喜歡”他們所在地區(qū)的Facebook頁面，該用戶就可以訪問該頁面的“The Square”部分(該書的另一個參考情節(jié))，并開始從其它網(wǎng)上用戶那征集投票。
在電影的虛擬世界里積極創(chuàng)建住所好像還不夠，該活動將用戶參與度提高到另一個新的水平。通過競選市長，營銷人員可以篩選出最忠實的粉絲，并將他們打造成電影的倡導者。通過這一活動，參加者會有一種興奮的感覺，就好像自己也存在于故事中截然不同的空間內(nèi)，而“饑餓游戲”也因為參與者在網(wǎng)上的活動獲得了額外的曝光度。(在電影情節(jié)中，市長選舉并不會那么順利，這么做也算是為所有參與者提供了一個雙贏的局面。)
3、社交媒體版塊。為了提高互動率，網(wǎng)絡游戲也是娛樂公司最受歡迎的營銷手段之一。但是目前為止，幾乎沒有營銷人員將Twitter作為這樣一個分銷渠道。但獅門公司是個例外。自電影發(fā)行的前100天起，該公司就創(chuàng)建了一個新的電影海報，并將其分割成100個虛擬拼圖版塊。然后這些拼圖交給100個不同的網(wǎng)站，并在其Twitter資訊中拼圖上的信息。
那些#饑餓游戲100塊拼圖海報搜尋活動的參與者也有一定量的工作：除了在Twitter中使用指定的hashtag尋找那塊拼圖，他們還需要將這些版塊打印或轉(zhuǎn)移至Photoshop中進行再組裝，最后完成一張完整的圖片。一旦拼圖結(jié)束，營銷人員會邀請他們將這一拼圖圖片上傳至Facebook和“饑餓游戲”官方電影頁面中。這樣一來，新海報將充分地向公眾展示。
第8篇：饑餓營銷范文
蘋果iPhone6/6Plus在華“被饑餓”營銷
北京時間9月10日凌晨，蘋果iPhone6/6Plus，而中國市場不在首發(fā)名單中。盡管iPhone6首日預訂開門紅，刷新歷史紀錄，但蘋果仍有“不順心”的事――iPhone6無法在中國大陸市場“按時”發(fā)售。
在萬眾矚目的iPhone6會前，蘋果曾知會中國三大運營商進行新品首發(fā)廣告宣傳，然而中國大陸市場卻不在iPhone6的前兩批上市名單中。有消息稱，iPhone6可能年內(nèi)都無望在中國上市。有網(wǎng)友在網(wǎng)絡上戲謔稱，腎都準備好了你給我說這個？
這一次，讓蘋果感到尷尬的是，擅長饑餓營銷的蘋果，這一次在中國“被饑餓”營銷。更尷尬的是，這次中國的果粉要“饑餓”多久，很可能已經(jīng)不是蘋果說了算。
有評論認為，如果iPhone6在新年前仍無法入華，蘋果可能會錯過中國市場的秋季換機。進入9月以來，三星、華為、HTC等廠商均了大屏旗艦機。此外，幾乎所有品牌手機廠商在近期都推出了秋季新品，且性價比誘人。
京華時報
資金鏈斷裂安踏、特步供應商老板“跑路”
繼福建泉州紅瑞興老板“跑路”、在港上市半年的福建諾奇股份老板失聯(lián)后，近日又傳出消息，又一家閩商企業(yè)老板攜款潛逃，這家企業(yè)是安踏、特步的供應商福建索力鞋業(yè)。
據(jù)報道，在德國法蘭克福上市的福建索力鞋業(yè)（Ultrasonic）聲明稱，該公司首席執(zhí)行官吳清勇和首席運營官吳明鴻已卷款潛逃，兩人下落不明。會計部門發(fā)現(xiàn)公司在中國內(nèi)地和香港的大部分現(xiàn)金已被轉(zhuǎn)移到公司影響范圍之外的地方。根據(jù)公司簡介，索力鞋業(yè)同時面向中國市場和國際市場，現(xiàn)有1400名員工、110多家門店，長期與安踏、特步等保持供貨關(guān)系。
香頌資本執(zhí)行董事沈萌表示，福建這些鞋業(yè)與服裝品牌老板失聯(lián)，誘因是資金鏈斷裂。沈萌說，福建一些私企老板知識水平或眼界有限，依靠低成本人工和模仿，快速積累和壯大了企業(yè)。但大到一定規(guī)模，企業(yè)則缺少自有研發(fā)或設計能力，導致無法再繼續(xù)過去規(guī)模較小時的跟隨模式，可又沒有引導市場趨勢的基礎，企業(yè)發(fā)展進入了死胡同。
中國廣播網(wǎng)
慶豐包子打假：全國有30余家山寨包子鋪
俗話說，人怕出名豬怕壯。慶豐包子鋪出名后，一直被山寨問題困擾。據(jù)慶豐包子鋪副總經(jīng)理徐林介紹，目前全國有30多家門店模仿慶豐包子鋪，有的甚至連門口的牌匾都一模一樣。
除了直接模仿，徐林還發(fā)現(xiàn)，一些超市里擺放著假冒的速凍“慶豐包子”。這些問題都讓慶豐包子鋪的管理方頭疼不已?！斑@些（山寨包子鋪）用我們的品牌做廣告宣傳，賣的時候2個包子10元錢，它的價格要比我們貴了幾倍，消費者花了大價錢吃的并不是原汁原味，那必然對慶豐包子的品牌造成負面影響?！?/p>
近日，慶豐包子鋪管理方北京華天集團召開新聞會，宣布再次打假，舉報西安、鄭州、長春、鄂爾多斯等城市的假冒“慶豐包子鋪”。同時宣布，目前慶豐包子鋪只在北京以外的河北三河、長春、沈陽、天津塘沽等地開設了11家加盟店，這些店鋪的所有原料都由北京總部冷鏈配送，其他店鋪都是假的。
新華社
21世紀網(wǎng)新聞敲詐黑幕：涉嫌非法牟利數(shù)億元
9月3日晚，上海市公安局通報――“上海市公安局于日前偵破一起特大新聞敲詐案件，涉案的21世紀網(wǎng)主編和相關(guān)管理、采編、經(jīng)營人員及上海潤言、深圳鑫麒麟兩家公關(guān)公司負責人等8名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強制措施。案件涉及上海、北京、廣東等省區(qū)市的數(shù)十家企業(yè)?！?/p>
據(jù)了解，21世紀網(wǎng)進入公安機關(guān)視野，正是源于一些企業(yè)和個人舉報。專案組查明，21世紀網(wǎng)通過公關(guān)公司招攬介紹和業(yè)內(nèi)新聞記者物色篩選等方式，尋找具有“上市”、“擬上市”、“重組”、“轉(zhuǎn)型”等題材的上市公司或知名企業(yè)作為“目標”對象。對于愿意“合作”的企業(yè)，在收取高額費用后，通過夸大正面事實或掩蓋負面問題進行“正面報道”；對不與之合作的企業(yè)，在21世紀網(wǎng)等平臺負面報道，以此要挾企業(yè)投放廣告或簽訂合作協(xié)議，單位和個人從中獲取高額廣告費或好處費。
專案組初步核查，2010年至今，21世紀網(wǎng)平均每年與100多家擬上市公司、上市公司簽訂“廣告合同”，累計收取費用數(shù)億元。
據(jù)央視新聞微博消息，21世紀網(wǎng)被吊銷所有網(wǎng)站資質(zhì)，人員全部遣散，公司注銷。
廣州日報
康師傅卷入地溝油事件暴露品牌授權(quán)危機
據(jù)悉，康師傅、旺旺等臺灣知名食品廠商陸續(xù)被曝使用過強冠的劣質(zhì)豬油，臺灣衛(wèi)生部門勒令下架相關(guān)產(chǎn)品?？祹煾涤?月15日公告強調(diào)，最近在臺灣涉及使用供貨商劣質(zhì)豬油制造的康師傅品牌“精燉蔥燒排骨湯面”產(chǎn)品，是由集團授權(quán)臺灣味全使用康師傅商標在臺灣制造及銷售。其表示，康師傅在大陸制造及銷售的所有方便面，不涉及向臺灣進口該原料或成品，且全部生產(chǎn)過程嚴格遵守相關(guān)標準，在保證食品安全衛(wèi)生的要求下，不存在隱患。
雖然一紙公告撇清保全了大陸產(chǎn)品，但康師傅此番被認為是品牌授權(quán)暴露出問題?！翱祹煾倒鎻娬{(diào)沒有波及大陸市場，因為這是其方便面銷售主戰(zhàn)場。原料供應商不同，對大陸市場傷害應該不大，不見得會導致其下半年銷售出現(xiàn)重大滑坡?！币晃恍袠I(yè)觀察人士表示。
有業(yè)內(nèi)人士認為，此番康師傅卷入地溝油暴露出其一大癥結(jié)――品牌授權(quán)使用監(jiān)管缺失問題?？祹煾祷蚩商用撋a(chǎn)責任，卻難逃脫監(jiān)管責任。據(jù)悉，在快消行業(yè)，品牌“外包”卻監(jiān)管缺位已是不少知名企業(yè)的通病，一旦飛出“黑天鵝”就容易導致旗下系列產(chǎn)品遭“連坐”，對品牌聲譽乃至股價造成損害。
新華網(wǎng)
京東等電商借口特殊商品拒絕7日無理由退貨
我國網(wǎng)購人數(shù)已超過3億。新實施的《消費者權(quán)益保護法》明確規(guī)定，消費者網(wǎng)購擁有“七日無理由退貨”權(quán)利。但在實際執(zhí)行過程中，網(wǎng)購“七日無理由退貨”規(guī)定只是“看上去很美”。“消法‘七天無理由退貨’規(guī)定實施以來，我們收到了大量消費者的投訴?！北本┦邢麉f(xié)稱，一些電商借口“特殊商品”，將一些可以無理由退貨的商品排除在外。
新的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，除了消費者定制的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品以及交付的報紙、期刊外，其余的都是應該“七日無理由退貨”的，要求是“商品完好”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少消費者遇到過商家借口化妝品、衣服、食品等為“特殊商品”，不予退貨。如京東商城規(guī)定，鉆石、黃金、手表、珠寶首飾及個人配飾類商品，食品、保健品、個人護理用品、貼身用品、化妝品、虛擬商品等不支持七天無理由退貨。麥包包則規(guī)定，特價商品如無質(zhì)量問題，不支持退換貨。樂蜂網(wǎng)規(guī)定，清倉專區(qū)中銷售的包裝破損商品、臨近有效期商品、清倉甩貨商品，不予退換貨等。除了將更多商品列入不適用無理由退貨范圍，還有的電商企業(yè)對所訪“特殊商品”作出“一旦簽收，不予退貨”的規(guī)定。
第一財經(jīng)日報
韓后2億元首登“小蠻腰”啟動全渠道戰(zhàn)略
繼去年拿下江蘇衛(wèi)視標王后，本土護膚品牌韓后再次與“標王”結(jié)緣。近日，廣州韓后通過廣東百合藍色火焰?zhèn)髅皆趶V州產(chǎn)權(quán)交易所，以2億元的價格拍得中國第一高塔、世界第三高塔――廣州塔5年LED掛網(wǎng)廣告使用權(quán)。韓后因此成為首個登上廣州地標“小蠻腰”的品牌。
據(jù)外界揣測，此次韓后投小蠻腰是為“9?19”造勢。韓后方面表示，拍下小蠻腰廣告位和“9?19”實屬時機巧合。有日化行業(yè)從業(yè)者認為在競爭日益激烈的化妝品行業(yè)，上海和北京品牌眾多，廣州相對實力較弱，此次韓后作為本土護膚品牌登上有地標之稱的廣州塔，有助于品牌曝光，“其中也有做給經(jīng)銷商看的意思”。
韓后表示要啟動全渠道戰(zhàn)略，“除現(xiàn)有渠道，產(chǎn)品將在局部地區(qū)進入商超、百貨商場，并將于近期大規(guī)模啟動電視購物渠道”。
國際在線
沃爾瑪首席發(fā)言人兼公關(guān)副總裁學歷造假被迫辭職
據(jù)彭博社9月16日報道，據(jù)知情人士透露，沃爾瑪首席發(fā)言人兼公關(guān)副總裁大衛(wèi)?多瓦（David Tovar）因?qū)W歷造假，已被迫辭職。
多瓦在簡歷上寫道，自己畢業(yè)于特拉華州大學藝術(shù)系，但沃爾瑪在一次領導能力評估中發(fā)現(xiàn)其并未獲得該校學士學位。特拉華州大學一名工作人員稱，多瓦沒有完成他應修的學分。多瓦對該問題尚未回應。
多瓦現(xiàn)年40歲，2006年入職沃爾瑪，此前就職于煙草巨頭奧亞馳集團（Altria Group）。在發(fā)給彭博社的一封電子郵件中，多瓦寫道：“我從未想過自己能在沃爾瑪工作8年，這對我來說是段奇妙的經(jīng)歷，我很珍惜在這里的每分每秒?！?/p>
第9篇：饑餓營銷范文
關(guān)鍵詞：EPON;EOC;技術(shù);業(yè)務需求;設計方案;功能
1、工程概況
本次設計是為克拉瑪依市新建南湖小區(qū)二期、風華小區(qū)、星光通訊小區(qū)、拓湖小區(qū)做的語音、數(shù)據(jù)、視頻入戶工程的方案設計。隨著人們生活水平的不斷提高，家庭生活信息化、居住環(huán)境舒適化的趨勢，使住宅小區(qū)的智能化設計成為現(xiàn)代住宅設計的一個重要組成部分。智能化住宅小區(qū)從現(xiàn)代生活需求出發(fā)，綜合運用計算機、信息、通信等技術(shù)，以信息服務系統(tǒng)為依托，構(gòu)建小區(qū)高速互聯(lián)網(wǎng)絡信息服務平臺，為小區(qū)住戶提供信息安全、高效、舒適、方便的生活空間。
目前，光纖作為傳輸高速率、大容量、多業(yè)務的最佳媒介，使得接入手段的光纖成為接入網(wǎng)的發(fā)展方向。本次方案采用光接入系統(tǒng)解決四個小區(qū)的住宅用戶的語音、數(shù)據(jù)、視頻的接入。依據(jù)四個小區(qū)8500戶用戶規(guī)模，綜合考慮新疆油田通訊公司、有線電視網(wǎng)絡公司的現(xiàn)有管道及光纜資源，以新疆油田資源共享、節(jié)約項目投資為原則，避免重復建設為依據(jù)，依托通訊公司已建軟交換平臺，為四個新建小區(qū)提供語音和各種智能業(yè)務；依托有線電視網(wǎng)絡公司已建系統(tǒng)平臺，開展視頻業(yè)務。
系統(tǒng)建成后，可為四個小區(qū)住戶提供各種通信、數(shù)據(jù)及圖像業(yè)務，除了滿足用戶對不同智能業(yè)務的需求。還可為小區(qū)用戶陸續(xù)提供增值服務，比如用戶可以實現(xiàn)高速Internet接入、網(wǎng)上證券期貨交易、遠程電子視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上游戲、家中視頻點播等多種功能。使小區(qū)居民的生活變得更為舒適和方便。
2、設計原則
1) 先進性：小區(qū)智能化弱電系統(tǒng)，以“高起點、高標準、高水平”為主導思想，以新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品為理念，建設智能住宅小區(qū)，使其所采用的理念、技術(shù)和產(chǎn)品均反映當前國內(nèi)的先進技術(shù)水平，不會在短期內(nèi)落后并且適當超前，適合未來的發(fā)展，做到一次建設長期受益。
2) 開放性：小區(qū)智能化系統(tǒng)所涉及的關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品均代表當今通訊領域的前沿技術(shù)，并且涉及眾多不同產(chǎn)品。構(gòu)造一個開放的通訊系統(tǒng)，具有較強的兼容性，便于與各類通訊、數(shù)據(jù)業(yè)務類設備互聯(lián)，以滿足小區(qū)各子系統(tǒng)的集成和建成后的日常維修。
3) 可靠性：智能化產(chǎn)品的使用涉及小區(qū)內(nèi)千家萬戶老百姓的日常生活，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響住戶的利益和運營商的信譽，所以可靠性是小區(qū)智能化產(chǎn)品選擇的重點考慮因素之一，所采用的產(chǎn)品必須是成熟、可靠的，并且能長期安全運行。
4) 實用性：小區(qū)智能化系統(tǒng)所采用的技術(shù)和設備強調(diào)“以人為本”，充分體現(xiàn)人性化設計理念，特別在家庭智能化終端產(chǎn)品的選擇上，應能適應和方便不同文化層次和不同年齡的用戶使用。
3、建設必要性
1) 克拉瑪依中心城區(qū)發(fā)展規(guī)劃的需要：根據(jù)克拉瑪依中心城區(qū)“2006～2020”的發(fā)展規(guī)劃，以加強市政基礎設施，改善人居環(huán)境，帶動經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的思想，合理對新建居住小區(qū)進行通信設計，滿足普通家庭的信息需求，按規(guī)劃要求，改善通信網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)含量，節(jié)約資源，全面提升通信網(wǎng)的經(jīng)濟運行水平，使新建小區(qū)信息網(wǎng)舒適、安全、優(yōu)質(zhì)，滿足規(guī)劃及人員居住的需要。
2) 小區(qū)信息智能化發(fā)展的需要：隨著信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和廣泛普及，越來越多的家庭通過互聯(lián)網(wǎng)來獲得信息和資訊。作為運營商向小區(qū)內(nèi)的廣大住戶提供寬帶多媒體綜合信息資訊服務，是智能化住宅的重要體現(xiàn)，光接入網(wǎng)是連接城域網(wǎng)/骨干網(wǎng)和用戶小區(qū)通信網(wǎng)的橋梁，技術(shù)的進步和社會信息化進程的加快，傳統(tǒng)的接入技術(shù)已經(jīng)遠遠不能滿足用戶的需要，已經(jīng)成為網(wǎng)絡寬帶化的瓶頸。隨著光纖以及光器件價格的不斷降低，寬帶光纖的接入，即可滿足小區(qū)用戶寬帶業(yè)務的要求，同時也是目前信息社會發(fā)展的客觀需要。
3) 用戶業(yè)務種類的需要：目前人們的工作、生活與通信、信息的關(guān)系日益緊密，信息化社會對傳統(tǒng)的住宅信息化提出了挑戰(zhàn)，隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，用戶對網(wǎng)絡的依賴性逐漸增強，對業(yè)務種類提出更高的要求。語音、數(shù)據(jù)信息、視頻點播、股票、游戲、等多種增值業(yè)務的要求越來越多，采用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術(shù)，建立一個寬帶信息業(yè)務接入平臺 ，對各種信息實現(xiàn)全面 、實時有效的接收 、傳 遞 ，將信息高速公路延伸至小區(qū)家庭。滿足高效率、現(xiàn)代化智能業(yè)務的居住環(huán)境的需要。
4) 專網(wǎng)互補的需要：作為廣電和通訊公司兩家運營商，二者都具備廣泛的網(wǎng)絡覆蓋。在骨干網(wǎng)絡層面，目前，通訊公司以主干電纜和光纜傳輸?shù)叫^(qū)，廣電是以光纖傳輸?shù)叫^(qū)。在接入網(wǎng)層面，二者不同，廣電是以同軸電纜入戶，而通訊則是以電話線或五類線入戶。隨著三網(wǎng)融合技術(shù)的發(fā)展，構(gòu)建小區(qū)光接入通信網(wǎng)絡平臺，采用兩家系統(tǒng)相結(jié)合的方式，綜合考慮網(wǎng)絡建設、投資等各方面因素，滿足專網(wǎng)互補的需要。
5) 小區(qū)用戶入住的需要：南湖小區(qū)二期、風華小區(qū)、星光通訊小區(qū)、拓湖小區(qū)目前正在建設中，四小區(qū)住戶70%為石油服務的用戶，2011年底四個小區(qū)中的三個小區(qū)(南湖小區(qū)二期、風華小區(qū)、通訊小區(qū)) 住戶急需入住，為滿足小區(qū)住戶的要求，需盡快建設配套信息網(wǎng)。
4、設計范圍
本次方案設計范圍為南湖小區(qū)二期、風華小區(qū)、星光通訊小區(qū)、拓湖小區(qū)光接入系統(tǒng)的設計；
5、通信現(xiàn)狀
(1) 小區(qū)周邊現(xiàn)狀：
a. 南湖小區(qū)二期: 在前期南湖小區(qū)一期配套建設的通信系統(tǒng)工程中，在南湖一期8＃換熱站通信機房新建接入設備(AG)2000線、配套建設3200回線的音頻配線架、48V/300A的智能高頻開關(guān)電源等設備。中心局至南湖小區(qū)一期機房鋪設了一條48芯光纜。南新路路南、南四路路北有已建的綜合管道。
b. 風華小區(qū)：西環(huán)路、銀河路有已建的通訊管道，新建小區(qū)沒有機房。
c. 星光通訊小區(qū)：紅星路、通訊路、勝利支路有已建的通訊管道，新建小區(qū)沒有機房。
d. 拓湖小區(qū)：通訊路、火星路、土星路有已建的通訊管道，新建小區(qū)沒有機房。
（2） 廣電電視網(wǎng)現(xiàn)狀：
由于三網(wǎng)融合業(yè)務的需要，有線電視網(wǎng)絡公司正計劃對網(wǎng)絡進行雙向改造，通過使用新技術(shù)搭建雙向傳輸平臺和接入網(wǎng)絡，以滿足以后全業(yè)務需要。目前中心機房仍有充足發(fā)展空間，可以滿足新平臺的搭建和新業(yè)務需要。
本次工程新建的四個小區(qū)，光纜已敷設到三個小區(qū)(南湖二期、星光通訊、風華小區(qū)) ，各棟樓已敷設4芯光纜，并建電視前端箱。拓湖小區(qū)主干光纜沒有建設。
6、用戶業(yè)務需求
6.1接入業(yè)務需求
本次工程四個小區(qū)的接入業(yè)務均為個人家庭業(yè)務，主要包括以下幾類：
1) 個人寬帶業(yè)務
傳統(tǒng)的寬帶業(yè)務有其基本特點，即其行為具有突發(fā)性，從而對用戶的平均帶寬以及時延的要求比較低，而隨著用戶的消費觀念與消費行為不斷地發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也由單純的網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)郵件等基本應用向視頻應用、網(wǎng)絡游戲、數(shù)據(jù)下載等多媒體應用發(fā)展，對帶寬尤其是上行帶寬、時延提出了更高的需求，同時用戶的個體化差異也逐漸增大，因此對運營商的網(wǎng)絡提出了更高的要求。
2) 家庭高清互動電視業(yè)務
為了迎接三網(wǎng)融合時代的到來，必須要進行油田網(wǎng)絡的雙向化改造，而開展家庭高清互動電視業(yè)務更是勢在必行，如時移電視、標清/高清VOD點播等等業(yè)務。時移電視徹底顛覆了原有看電視的方式，給觀眾帶來全新的收視體驗；也使得數(shù)字電視成為真正的“我的電視” ，擺脫了時間的束縛，順應現(xiàn)代人越來越快的生活節(jié)奏。具有投入小、見效快、受眾廣、運營簡單的特點，是油田運營商改變業(yè)務模式，提高收入，并借以切入其他交互電視業(yè)務的首選。并且時移電視相對于VOD點播業(yè)務也回避了版權(quán)的問題。高清電視則給了用戶更加愉悅的體驗，作為體驗極好的業(yè)務，一旦用戶開通了此業(yè)務，基于良好的體驗，一般用戶的選擇是不可逆的，正如寬帶用戶不可能再回到窄帶時代。高清+互動兩個結(jié)合起來將產(chǎn)生非常好的營銷效應，因此開展高清電視業(yè)務將極大的增強油田網(wǎng)絡的依賴性。
3) VoIP及其它增值業(yè)務
電視機的普及率大大高于計算機的普及率，利用電視機＋機頂盒作為各種增值業(yè)務的信息終端相對于電腦來說具有用戶基數(shù)的優(yōu)勢。就目前電信的應用情況來看，傳統(tǒng)固話(PSTN) 逐漸在萎縮，VoIP不再是一種被語音消費者觀望的技術(shù)，語音IP化已成為趨勢。對于家庭用戶來說，VoIP長途電話業(yè)務資費的低廉極具吸引力。可以預見以后基于電視的家庭間節(jié)日可視高清電話將會有較大的發(fā)展空間。今后，還可以依據(jù)建成的網(wǎng)絡，提供視頻監(jiān)控業(yè)務業(yè)務。
4) 視頻監(jiān)控業(yè)務
視頻監(jiān)控業(yè)務又可分為商業(yè)(企業(yè)) 監(jiān)控和行業(yè)監(jiān)控。前者主要服務對象為小機構(gòu)，如住宅小區(qū)、企業(yè)園區(qū)、連鎖超市等。如高檔小區(qū)需要視頻監(jiān)控保障業(yè)主財產(chǎn)的安全，中小企業(yè)主要求能夠遠程隨時了解到生產(chǎn)線情況、員工工作情況等信息；后者服務對象是政府管理、大型行業(yè)等。監(jiān)控的目的是以防范傳統(tǒng)三大安全風險(人為侵害、生產(chǎn)生活事故、自然災害) 和行業(yè)管理為目標，如目前正在進行的小區(qū)監(jiān)控工程等。
6.3接入帶寬需求
下表是個人用戶業(yè)務帶寬需求的帶寬，未考慮視頻監(jiān)控等大客戶專線業(yè)務。
由上表可以估算，初期每個用戶接入帶寬按平均16Mbps設計，考慮在線率50%、并發(fā)率50%，則個人用戶接入帶寬最高可達16M/50%/50%=64Mbps。由于EPON使用的是動態(tài)帶寬分配算法(DBA算法) ，實際帶寬遠遠大于這個數(shù)字。
6.3用戶MAC地址池資源需求
MAC(Media Access Control)地址，或稱為 MAC位址、硬件位址，用來定義網(wǎng)絡設備的位置。雖然用戶習慣可能為機頂盒一直開機，但若采取DHCP(動態(tài)主機設置協(xié)議) 方式來獲得IP地址，則機頂盒除了在開機時向DHCP服務器請求IP地址以及在IP地址租約期限達到一半時向DHCP服務器請求續(xù)租IP地址以外不與DHCP服務器進行數(shù)據(jù)通信，所以交互式機頂盒在沒有發(fā)生交互業(yè)務時它的MAC地址在匯聚接入設備端會被老化掉，沒有持續(xù)占用設備的MAC地址池資源。
本次四個小區(qū)的有線電視用戶數(shù)量8500戶，寬帶業(yè)務在線率50%，互動電視業(yè)務在線率50%,VoIP業(yè)務在線率10%。則用戶MAC地址池資源需求為：
7、方案設計
本期小區(qū)住戶容量分別為：南湖小區(qū)二期(2500戶)、風華小區(qū)(1500戶)、星光通訊小區(qū)(1700戶)、拓湖小區(qū)(2800戶)。四個小區(qū)共計8500戶。樓層均為六層、一梯兩戶，一棟樓有兩單元24戶、三單元36戶、 四單元48戶這幾種類型，其中以一棟三個單元36戶居多，并且每個小區(qū)均有部分公共建筑。
目前的ADSL技術(shù)是建立在銅線基礎上的寬帶接入技術(shù)，隨著國際銅纜價格的持續(xù)攀升，以銅纜為基礎的xDSL的線路成本會越來越高；作為有源設備，電磁干擾難以避免，維護成本也會越來越高；隨著全網(wǎng)的光纖化進程繼續(xù)向用戶側(cè)延伸，端到端寬帶連接的限制將越來越集中到用戶端，只有突破接入部分的帶寬“瓶頸”，才能使整個網(wǎng)絡有效發(fā)揮寬帶的作用，真正推動寬帶業(yè)務的發(fā)展，給運營商帶來經(jīng)濟效益和社會效益。目前，多功能的智能化小區(qū)越來越成為人們關(guān)注的焦點,為了在小區(qū)內(nèi)營造一個寬帶的數(shù)字化傳輸網(wǎng)絡,推出了一個新的理念——將計算機網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)絡與電話通信網(wǎng)三網(wǎng)融合。采用光纜同軸電纜網(wǎng)(HFC)技術(shù)是當前三網(wǎng)融合的一個熱點?！叭W(wǎng)融合”是指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)在技術(shù)上趨向一致；在網(wǎng)絡層上互聯(lián)互通；在業(yè)務層上互相滲透和交叉；在應用層上趨向統(tǒng)一的通信協(xié)議，有利于網(wǎng)絡資源實現(xiàn)最大程度共享；在經(jīng)營上互相競爭，互相合作。同時也使通信、有線電視網(wǎng)絡公司從單向業(yè)務轉(zhuǎn)向全業(yè)務。
目前，在石油通訊、有線電視專網(wǎng)中，作為通訊和電視網(wǎng)絡公司運營商，二者都具備廣泛的網(wǎng)絡覆蓋。在骨干網(wǎng)絡層面，二者目前均是以光纖傳輸?shù)叫^(qū)。在接入網(wǎng)層面，二者不同，通訊是以電話線或五類線入戶。廣電則是以同軸電纜入戶，而從入戶帶寬角度看，通訊和廣電都受到設備和線纜的限制。 在家庭寬帶網(wǎng)絡及通信專網(wǎng)業(yè)務領域，通信行業(yè)起步早，規(guī)模大，用戶基礎廣。而廣電網(wǎng)絡作為傳統(tǒng)的視頻業(yè)務運營商，在視頻制作、傳輸領域具備豐富的技術(shù)優(yōu)勢和內(nèi)容優(yōu)勢，其他運營商尚難以抗衡。目前，結(jié)合小區(qū)建設現(xiàn)狀，相比通訊公司，廣電公司在視頻傳輸小區(qū)的建設中占據(jù)如下優(yōu)勢：一、小區(qū)內(nèi)部管道、小區(qū)支線光纜、小區(qū)同軸電纜入戶，均有房產(chǎn)開發(fā)商投資；二、是在傳輸媒質(zhì)上，由于高清電視節(jié)目傳輸所需要的大帶寬容量，同軸電纜相比五類線，具有無可比擬的優(yōu)勢。入戶同軸電纜帶寬為1000MHz,采用頻分復用、調(diào)頻調(diào)制等成熟穩(wěn)定的CATV技術(shù)，完全可使多路信號在其中各行其道互不干擾寬頻共纜雙向同步傳輸，并且信號傳輸無延時、具有很強抗干擾能力。超五類非屏蔽雙絞線，傳輸帶寬為100MHz ；三、在內(nèi)容方面，廣電享有政策優(yōu)勢，享有特有的視頻播放專營權(quán)。
綜合考慮網(wǎng)絡的先進性、擴展性、性價比以及開發(fā)商(用戶) 對投資費用的承受能力等各方面因素，考慮到光纖接入技術(shù)的發(fā)展和可擴性,并結(jié)合當今通信、廣電建設本地三網(wǎng)合一的思路，依托石油專網(wǎng)的NGN核心承載平臺及有線電視網(wǎng)絡公司已建資源，采用EPON+EOC的方案設計，將通訊公司語音、數(shù)據(jù)業(yè)務與電視網(wǎng)絡公司視頻業(yè)務進行有效的結(jié)合，為四個新建小區(qū)提供語音、數(shù)據(jù)上網(wǎng)、視頻傳輸?shù)戎悄軜I(yè)務。
8、EPON和GPON技術(shù)的比較
隨著光纖在長途網(wǎng)、城域網(wǎng)乃至接入網(wǎng)主干段的大量應用，目前主流光接入技術(shù)為寬帶PON技術(shù)，是指基于以太網(wǎng)技術(shù)的EPON技術(shù)和具有吉比特傳送能力的GPON技術(shù)。EPON與GPON的比較如下：
8.1 EPON
EPON(以太無源光網(wǎng)絡)是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù)，它采用點到多點結(jié)構(gòu)、無源光纖傳輸，在以太網(wǎng)之上提供多種業(yè)務。它在物理層采用了PON技術(shù)，在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議，利用PON的拓撲結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。因此，它綜合了PON技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點：低成本、高帶寬、擴展性強、靈活快速的服務重組，與現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性，方便的管理等。
8.1.1 EPON優(yōu)點
從EPON的結(jié)構(gòu)上看，其關(guān)鍵優(yōu)點是極大地簡化了傳統(tǒng)的多層重迭網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
1) 消除了ATM層和SDH層，，降低設備復雜度和實現(xiàn)難度，從而降低成本。
2) 速率更高，下行業(yè)務速率高達1Gbit/s,允許支持更多用戶，每一用戶的帶寬可以更高，并能提供視頻業(yè)務能力和較好的QoS。
3) 硬件簡單，無須室外電子設備，使安裝工作得以簡化。
4) 改進了電路的靈活指配和業(yè)務的提供和重配置能力。
5) 標準和設備成熟。 標準: EPON技術(shù)成熟,EPON的標準是IEEE802.3ah，標準中定義了EPON的物理層、MPCP(多點控制協(xié)議)、OAM(運行管理維護)等相關(guān)內(nèi)容。IEEE制定EPON標準的基本原則是盡量在802.3體系結(jié)構(gòu)內(nèi)進行EPON的標準化工作，最小程度地擴充標準以太網(wǎng)的MAC協(xié)議。這就最大程度地繼承了以太網(wǎng)經(jīng)過長期、大規(guī)模實踐檢驗積累下來的寶貴技術(shù)經(jīng)驗。
6) 可以大量采用以太網(wǎng)技術(shù)成熟的芯片，實現(xiàn)較簡單，成本低；核心芯片和光收發(fā)模塊:目前可以提供EPON核心芯片的專業(yè)廠商有5-6家(不包括自主設計芯片的系統(tǒng)廠商)，在標準討論的過程中，這些廠商就己開始芯片的設計和驗證，因此在802.3ah標準正式頒布時，他們大多都已推出了第二代和標準完全兼容的芯片，可以迅速支持EPON系統(tǒng)的大規(guī)模部署。
7)EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬，并且隨著以太技術(shù)的發(fā)展可以升級到10Gb/s。
8.1. 2 EPON缺點
1) 難以支持以太網(wǎng)以外的業(yè)務，特別是實時性要求要的TDM(試驗數(shù)據(jù)管理/技術(shù)數(shù)據(jù)管理) 業(yè)務。
2) 傳輸效率低，由于線路編碼、承載層、傳輸匯聚層、業(yè)務適配效率等方面的原因，使得傳輸效率很低，僅為GPON的一半。
8.1. 3 EPON應用場合：主要定位于為用戶提供數(shù)據(jù)業(yè)務接入，以商業(yè)用戶和個人用戶為主。
8.2 GPON
GPON就是千兆無源光網(wǎng)絡。從技術(shù)角度看，GPON使用OLT核心技術(shù)，使用與EPON同樣的物理光纖設施和光功率預算。另一方面，GPON采用了一些最新的技術(shù)成果，除了最重要的GFP封裝外，還包括前向糾錯等新技術(shù)。從提供的業(yè)務看，GPON不僅可以提供10M/100Mbit/s、1Gbit/s的業(yè)務，而且可以提供VLAN業(yè)務和語音業(yè)務?？偟目矗珿PON不是制造商驅(qū)動的技術(shù)標準，而是一種運營商驅(qū)動的標準，因此具有更周到的運營利益考慮。速率可達2.4Gbit/s；具有通用的映射格式，可適應任何新老業(yè)務；具有豐富的OAM&P功能；對各種業(yè)務均有很高的傳輸效率，即便對于TDM業(yè)務也能靈活、高效、低開銷傳送?？梢詭椭\營商完成從傳統(tǒng)TDM語音電路向全IP網(wǎng)絡的平滑過渡。
8.2.1 GPON優(yōu)點
1) 速率更高，達到2.5Gbits/s；
2) 能夠有效承載TDM業(yè)務。
3) GPON是ITU-T提出的基于ATM和GFP的PON技術(shù)，已形成標準G.984.1和G.984.2，該標準主要是運營商推動的，因此具有更周到的運營利益考慮，速率更高，可達2.4Gbit/s； GPON的標準規(guī)定了GPON的物理層、TC層和OAM相關(guān)功能。GPON標準的制訂考慮了對傳統(tǒng)TDM業(yè)務的支持，繼續(xù)采用125s固定幀結(jié)構(gòu)，以保持8K定時延續(xù)。為了支持ATM等多協(xié)議，GPON定義了一種全新的封裝結(jié)構(gòu)GEM(GPON encapsulation method)，可以把ATM和其它協(xié)議的數(shù)據(jù)混合封裝成幀。
4) GPON的核心芯片和光收發(fā)模塊 :除GPON設備廠商自主設計的GPON芯片外，目前還沒有專業(yè)的芯片廠商推出商用GPON核心芯片。 GPON設備上使用的模塊都是專用的自主或協(xié)作開發(fā)的模塊，還沒有專業(yè)的模塊廠商可以提供樣品，沒有大規(guī)模量產(chǎn)。
8.2.2 GPON缺點
1) 硬件實現(xiàn)難度大，成本高；
2) 設備和標準不太成熟。GPON標準相當復雜，在已有技術(shù)基礎上，以可接受的成本實現(xiàn)完全符合標準要求的設備比較困難。
3) 依然保留有了復雜的ATM層功能，成本偏高。
8.2.3 GPON應用場合 ：主要定位于為高端用戶提供數(shù)據(jù)、語音業(yè)務和專線接入，以大客戶和商業(yè)用戶為主。
綜上所述，從產(chǎn)量規(guī)模角度看，EPON系統(tǒng)廠商在標準制訂的過程中就已經(jīng)開發(fā)了早期的系統(tǒng)，開始進行小規(guī)模現(xiàn)場試驗，一方面隨著標準的演化及時跟進，另一方面也為將來的大規(guī)模部署積累著相關(guān)的工程和服務經(jīng)驗。這樣在標準頒布之時就早已做好了各方面的準備。EPON模塊價格已接近傳統(tǒng)模塊。而GPON目前的規(guī)模還很小，模塊價格很難快速下降。從技術(shù)上看，以太網(wǎng)已成為數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中的事實標準，以太網(wǎng)相關(guān)技術(shù)具有良好的市場前景，GPON技術(shù)仍不完全成熟，目前很少有廠商支持，雖然GPON推出的初衷是支持各種業(yè)務的綜合接入，但隨著整個網(wǎng)絡和業(yè)務的IP化，GPON技術(shù)優(yōu)勢越來越不明顯，現(xiàn)在和將來的新技術(shù)，都要提供對以太網(wǎng)的接口。和GPON相比，EPON技術(shù)發(fā)展成熟、設備價格的下降， EPON的市場前景應該會更好一些。從成本來看，EPON的成本比GPON低，GPON也是EPON的3倍。而且從長遠來來看，EPON的成本下降速度也會比GPON更快。對于語音、數(shù)據(jù)、視頻業(yè)務的接入而言，選擇技術(shù)成熟、經(jīng)濟可行的EPON就可以滿足小區(qū)業(yè)務及今后發(fā)展。本次方案采用EOPN技術(shù)。
9、EPON系統(tǒng)的組成
EPON主要分成三部分：OLT(局端) 、ODN(光分路器)、ONU(終端) 。其中OLT位于局端機房，較為復雜的功能主要集中于OLT，主要是為了盡量降低用戶端設備的成本。 ONU主要為用戶提供寬帶接入，選擇接收OLT發(fā)送的廣播數(shù)據(jù)；對用戶以太網(wǎng)數(shù)據(jù)緩存，并在OLT分配的窗口中上行發(fā)送，以64kbps為增量，最高可達到1Gbps的數(shù)據(jù)供應速度；第二層和第三層交換與路由能力，允許用戶業(yè)務在ONU內(nèi)部實現(xiàn)路由；標準的以太網(wǎng)接口，不需要附加XDSL或電纜調(diào)制解調(diào)器；其它相關(guān)的以太網(wǎng)功能。
1) 光線路終端(OLT)：安裝在前端機房或分前端機房，負責寬帶業(yè)務的接入。OLT的主要功能是將來自各路的數(shù)據(jù)流，如IPTV、互聯(lián)網(wǎng)接口、視頻接口等，適配后導入EPON的傳輸層。
2) 光網(wǎng)絡單元(ONU)：安裝在樓房或用戶端，主要負責用戶端的寬帶接入，如IPTV視頻點播、千兆以太網(wǎng)等，并把這些業(yè)務的向上回傳的問題，通過光網(wǎng)絡向OLT傳送。
3) 網(wǎng)管系統(tǒng)：負責對EPON系統(tǒng)進行管理、監(jiān)測、配置和運行維護。
10. EPON技術(shù)特點
1) 全業(yè)務支持。EPON能將任何類型和任何速率的業(yè)務(包括視頻點播、IPTV、數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、電子政務)適配后進行傳輸，并可靈活升級更高寬帶的其它業(yè)務。
2) EPON上，下行均為千兆速率；下行采用廣播傳輸方式，上行利用時分復用(TDM)技術(shù)，實行共享帶寬。它可滿足用戶的帶寬需求，并可靈活地為用戶需求動態(tài)分配帶寬。
3) EPON采用單纖波分復用技術(shù)，用一根光纖和一個OLT，傳輸距離可達20KM。通過光分路器，至少分送32個ONU網(wǎng)絡單元，可以搞滾動式發(fā)展用戶，因此，可以大大降低網(wǎng)絡建設成本。
4) EPON的拓樸結(jié)構(gòu)是點到多點星樹型結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡只需要增加ONU的數(shù)量，即可方便地對系統(tǒng)進級擴容，能充分保護運營商的投資利益。運營商能夠做到分期投資，在建設初期可根據(jù)實際需求，建設性價比較高的網(wǎng)絡，在運營和發(fā)展用戶上，可逐步擴容升級，不浪費任何資源，投資回報率高。
5) EPON采用了以太網(wǎng)的格式，傳輸用光纖干線網(wǎng)，用戶是局域網(wǎng)，其主流技術(shù)，把三者天然的融合成一體，消除了復雜的傳輸協(xié)議，其本身成本就低廉。同時由于是無源設備，設備的造價較低，可靠性高，而且可以節(jié)約維護成本。
由此可以看出，EPON無源是網(wǎng)絡技術(shù)，接入系統(tǒng)具有網(wǎng)絡建設快、靈活、高性能、多業(yè)務、性價比高等優(yōu)點，是一種全新的寬帶接入技術(shù)，是實現(xiàn)“三網(wǎng)融合”切實可行的方案。
11.EOC技術(shù)
EOC是在同軸電纜上傳輸以太網(wǎng)數(shù)據(jù)信號的技術(shù)統(tǒng)稱,主要將機房傳送至小區(qū)的寬帶數(shù)據(jù)信號通過同軸電纜向用戶傳輸，滿足用戶端多業(yè)務開展帶來的高帶寬需求。EoC系統(tǒng)作為光纖到小區(qū)或光纖到樓棟的最后一段傳輸技術(shù)，可將光纖收發(fā)器、EPON的終端ONU作為上聯(lián)匯聚設備。由于EoC設備是接入技術(shù)，只要符合以太網(wǎng)傳輸協(xié)議，能承載起近期的雙向業(yè)務的需求，具有基本的網(wǎng)管功能，就能長期地運行，不會造成浪費。
根據(jù)傳輸方式，EOC又可細分出很多技術(shù)，如MoCA、HomePlugAV、HomePNA等。目前有無源的WOC技術(shù)，高頻的MOCA技術(shù)。無源EOC盡管成本低，但是因為無法穿透分支分配器而導致應用場景受限，需要注意到其可管理性問題。高頻的EoC技術(shù)受限于衰耗大，對同軸電纜的質(zhì)量要求較高，應用也不是很廣泛。其中WOC帶寬較低，用戶一多速率迅速下降，MOCA雖然帶寬較高但是其成本目前也較高。低頻技術(shù)中HomePNA抗干擾性能較差，使用的也不多。目前使用較廣泛的是HomePlugAV技術(shù)，綜合考慮，本次工程使用HomePlugAV的技術(shù)，并能平滑升級到IEEEP1901直至ITU-TG.hn標準。
本次工程EOC采用的是AV技術(shù)，將數(shù)據(jù)信號調(diào)制到7.5－30MHz頻段，然后將CATV信號和調(diào)制后的數(shù)據(jù)信號混合傳輸，下行方向傳輸CATV和數(shù)據(jù)信號，上行方向傳輸數(shù)據(jù)信號。AV的物理層使用正交頻分復用(OFDM)調(diào)制方式。是將高速的數(shù)據(jù)流分配到多個相互正交的子載波上同時傳輸，每個子載波可以單獨進行BPSK、QPSK、8QAM、16QAM、64QAM、256QAM和1024QAM 調(diào)制，具有抗頻率選擇性衰減和窄帶干擾能力強，對脈沖噪聲和信道快衰落有較強的抵抗力的優(yōu)點。
12.EPON+EOC方案設計
本次工程設計采用“EPON傳輸、光纖到樓、EOC接入、同軸電纜入戶”的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。
新建EPON＋EOC雙向網(wǎng)能夠充分利用小區(qū)已建的HFC網(wǎng)絡，利用各小區(qū)入戶的同軸電纜資源。主干網(wǎng)絡主要光鏈路采用EPON傳輸技術(shù)，樓棟以下網(wǎng)絡采用基于同軸電纜傳輸以太網(wǎng)信號的EOC傳輸技術(shù)。實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、有線電視三種業(yè)務綜合接入。主要原理是把通訊公司語音、數(shù)據(jù)信號和電視網(wǎng)絡公司的視頻信號通過EPON系統(tǒng)前端整合，傳輸?shù)叫^(qū)，每棟樓的前電視信號的光接收機處,開通EPON數(shù)據(jù)信號后，再用EOC頭端和電視信號匯合，這時，從EOC頭端里輸出的信號就包括了電視信號和數(shù)據(jù)信號了。將語音終端IAD組裝在EOC頭端中，在用戶端(家里) 接上一個EOC終端,從數(shù)據(jù)端口輸出的寬帶信號、語音信號，從電視插孔輸出的就是電視信號了。
目前，在通訊公司機房和廣電機房配套的智能高頻開關(guān)電源及蓄電池組、接地防雷等，均可滿足本次工程的需要，不再考慮建設。由電視網(wǎng)絡公司已建主干光纜至三個小區(qū)，三個小區(qū)每棟樓已建有4芯光纜和電視前端箱，每單元有分配箱，各單體住戶的同軸電纜均已入戶。方案具體做法如下：
1) 前端機房：新建4套接入設備(OLT)，設置在通訊公司機房或電視網(wǎng)絡公司機房內(nèi)，EPON的主要設備OLT提供各種業(yè)務接口接入到上層的寬帶城域網(wǎng)、軟交換話音網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)平臺。
2) 中間接入網(wǎng)部：由中心機房至小區(qū)接入線路、小區(qū)接入點、小區(qū)至樓棟接入線路、樓棟接入點、樓棟至用戶終端接入線路、用戶終端組成。具體如下：
a.主干光纜已接入小區(qū)光交接箱，對主干光纜和小區(qū)分配網(wǎng)光纜進行接續(xù)、分配，并實現(xiàn)本次工程的需要以及滿足業(yè)務發(fā)展到一定階段分前端匯聚的要求。
b.小區(qū)至樓棟接入線路，廣電已布放4芯光纜至每棟樓的一個單元前端箱內(nèi)，平均距離為300米。
c.在一棟樓的其中一個單元樓道內(nèi)安裝的一套室內(nèi)前端箱，將ONU、EOC頭端二合一集成設備、CATV光接收機、電源等安裝在前端箱內(nèi)。EoC頭端上聯(lián)到ONU。有源設備采用本地220VAC供電方式。室內(nèi)型EOC頭端將ONU輸出的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)信號調(diào)制到7.5-30M的低頻段后與CATV光接收機輸出的電視信號混頻成一路射頻信號經(jīng)分配器進入同軸分配網(wǎng)中傳輸。前端箱數(shù)量的布置以四單元為界限，四單元及四單元安裝一套前端箱，五單元以上安裝二套前端箱。
e. 以四單元為例，其余三個單元各安裝一套分配箱，由分配器等器件組成。由單元分配箱已布放同軸電纜75-5至各戶。
3) 用戶終端：用于為用戶提供綜合業(yè)務的線路接口。同軸電纜單線入戶時，向用戶提供射頻接口，并通過EOC終端提供以太網(wǎng)接口。EOC終端將混合的射頻信號經(jīng)過高低通濾波后，將7.5－30M的低頻數(shù)據(jù)信號解調(diào)，在每戶室內(nèi)采用EOC(內(nèi)置IAD) 終端和機頂盒分離的形式，輸出以太網(wǎng)數(shù)據(jù)、語音信號，高頻電視信號直接進入機頂盒，機頂盒輸出電視信號。
EPON+EOC組網(wǎng)示意圖如下：
EPON＋EOC接入組網(wǎng)示意圖
13.網(wǎng)管
EPON和EOC都屬于接入網(wǎng)產(chǎn)品，但其實是兩個獨立的系統(tǒng)。EPON+EOC要做到可運營、可管理、可維護，完善、統(tǒng)一的網(wǎng)管平臺是必不可少的。本次方案配置綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，可以遠程管理EPON、EOC及交換機設備，統(tǒng)一網(wǎng)管不僅僅是將EPON設備、EOC設備管理起來，更重要的是要將這兩個系統(tǒng)聯(lián)系起來成為一個整體，否則就是兩套網(wǎng)管系統(tǒng)的簡單疊加了。統(tǒng)一網(wǎng)管的實現(xiàn)方式是通過第三方(Discovery Message) 協(xié)議將ONU與EOC頭端聯(lián)系起來，使得ONU下能夠自動地發(fā)現(xiàn)EOC頭端。也就是說從網(wǎng)管層面上來說成為一個統(tǒng)一的整體。使得設備數(shù)量眾多的接入網(wǎng)的維護管理變得簡單。本次工程在通訊公司和廣電中心機房各配置一套網(wǎng)管系統(tǒng)，分主、次管理。
14.設備選型
14.1 EPON設備選型及功能
1） OLT設備PON口容量的確定
OLT是一個遵循IEEE802.3ah和信息產(chǎn)業(yè)部EPON標準的設備，是EPON系統(tǒng)的核心產(chǎn)品。大容量設計的OLT支持1Gbps的傳輸速率,高效的帶寬利用率和以太網(wǎng)業(yè)務支持能力,為用戶提供可靠的業(yè)務質(zhì)量保證。支持不同類型ONU的混合組網(wǎng)。本次工程OLT設備放置在中心機房。在確定OLT設備PON口容量時主要考慮以下四個方面：a.前端機房覆蓋用戶數(shù)量；b.業(yè)務接入率預期；c.用戶接入帶寬需求；d.后期擴容的需求。
本次方案8500用戶的中心前端機房，業(yè)務接入率預期按照100%進行設計，用戶接入帶寬需求平均16Mbps，則接入帶寬需求為：8500x100%x16Mbps＝136Gbps，在PON的規(guī)劃可以這么考慮:按照目前規(guī)劃，每個光節(jié)點覆蓋6戶，則每個光節(jié)點所在的ONU的帶寬需求約為100M，正好和100M的EOC頭端對接，按照1:4的光分來進行規(guī)劃，PON口數(shù)計算方法：8500/6/2/4=178個PON口，(6為6戶一路EOC輸出) ；(2為2個FE口) ；(4為1：4的分光器) ，這是考慮到并發(fā)比為100%時候的情況，滿足3~5年的需求，配置的OLT最多可以配置到4x48口x4=768個PON口，還可以進一步的擴容。同時考慮到業(yè)務是逐步接入的，PON口數(shù)量應是可靈活配置的。
2) ONU+EOC二合一設備選型
ONU+EOC二合一是位于EoC(Ethernet over Coax，基于同軸電纜的以太網(wǎng)) 網(wǎng)絡的頂端，可以與EoC終端設備EB系列CNU在CATV(CABLE Television，有線電視) CABLE 網(wǎng)絡中構(gòu)造以太網(wǎng)傳輸通道。符合HomePlug AV標準(包括該引用的其它標準和建議) 或根據(jù)客戶需求支持定制其他標準。ONU+EOC二合一融合ONU、EOC頭端功能，包含一個ONU和一個2路輸出的EOC頭端，支持一個PON口上行，2個FE口，2路獨立的EOC通道，單路EoC通道分別提供1個TV接口和1個Cable接口，分別用于連接上下行的Cable線纜。
14.2 EPON設備功能
14.2.1 OLT主要功能
1) 機框式OLT設備：PON口容量48個。上聯(lián)口支持GE和10GE等接口類型。應支持主控模塊、交換網(wǎng)、電源等關(guān)鍵部件1+1冗余配置。背板帶寬不小于：2x(滿配PON口數(shù)量＋上聯(lián)千兆口數(shù)量＋上聯(lián)10G口數(shù)量x10) Gbps,設備MAC地址表不小于32K。
2) OLT PON口支持可插拔光模塊，可選支持光功率檢測。
3) EPON系統(tǒng)最大接入距離不低于20Km，最小分路比不小于1:32。
4) EPON系統(tǒng)支持動態(tài)帶寬分配機制(DBA) 功能，應能根據(jù)LLID報告的隊列狀態(tài)信息分配帶寬授權(quán)。DBA應支持如下三種分配帶寬類型：固定帶寬、保證帶寬、盡力而為帶寬。DBA應支持上述3中帶寬類型的組合。DBA的最小帶寬分配粒度應該不大于128kbit/s，可配置最小帶寬應該不大于128kbit/s。
5) OLT設備應支持IEEE 802.1Q協(xié)議。應支持按照ONU的LLID、PON口、EtherType類型(至少支持PPPoE、IPoE和ARP) 等劃分VLAN和標記優(yōu)先級。OLT應支持VLAN標記/去標記、VLAN透傳、VLAN轉(zhuǎn)換、VLAN聚合、VLAN優(yōu)先級標記、VLAN過濾等功能。
6) OLT設備應同時支持4K的VLAN數(shù)，VLAN ID的范圍是1～4094。每個PON口也應支持的4K的VLAN 數(shù)。
7) 為擴大OLT設備支持處理VLAN數(shù)量，同時為解決一根線纜入戶，多種終端業(yè)務(機頂盒和PC) 接入的問題，要求OLT設備必須具備在不減少業(yè)務處理能力的前提下，具備處理標準QinQ和靈活QINQ的能力。應支持基于LLID、CVLAN ID、EtherType、CVLAN優(yōu)先級等字段及其組合靈活添加或修改SVLAN ID；EtherType類型至少支持PPPoE、IPoE和ARP等。
8) OLT設備應支持應支持基于ITU-T Y.1291的QoS機制，主要包括：業(yè)務流分類、優(yōu)先級標記、排隊及調(diào)度、流量整形和流量管制、擁塞避免、緩存管理等。
9) OLT設備應支持ACL，可根據(jù)數(shù)據(jù)幀的MAC地址、Ethernet類型(例如ARP、PPP、RARP等) 、IP地址、IP類型(如ip v4、ipv6等) 、IP包協(xié)議類型(例如TCP、UDP、ICMP等) 、VLAN ID、802.1P優(yōu)先級、IP優(yōu)先級、DSCP、TCP/UDP端口等字段來進行報文過濾。
10) OLT設備支持上聯(lián)口的鏡像。
11) OLT設備應支持設備應支持上聯(lián)口板內(nèi)和跨板鏈路聚合功能。
12) OLT設備應支持組播功能，支持IGMP v1/v2/v3，支持IGMP Snooping和IGMP Proxy協(xié)議等，二層組播組數(shù)不小于1K個。
13) 以太網(wǎng)/IP業(yè)務性能指標要求：吞吐量、傳輸時延、丟包率、長期丟包率。
14.2.2 ONU+EOC二合一設備主要功能
1) ONU設備主要功能：
2) 支持以太網(wǎng)業(yè)務二層交換功能，二層交換能力應確保上下行業(yè)務的無阻塞線速轉(zhuǎn)發(fā)。
3) ONU支持根據(jù)MAC地址進行交換，支持MAC地址的動態(tài)學習，MAC地址學習能力不小于1000個/秒；單播MAC地址表容量不低于8K。
4) ONU支持對各以太網(wǎng)端口之間的二層隔離。
5) ONU支持IEEE 802.1Q協(xié)議，支持針對用戶物理端口劃分VLAN，支持VLAN標記/去標記，VLAN 透傳、VLAN Translation、VLAN優(yōu)先級標記、VLAN過濾等功能。
6) ONU應支持4K個VLAN，支持VLAN ID的范圍是1~4094。
7) ONU的用戶側(cè)以太網(wǎng)接口支持單端口回環(huán)檢測功能，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生鏈路自環(huán)，則將此端口阻塞。
8) 支持用戶側(cè)端口限速功能。ONU可選支持光功率檢測。ONU支持設備重啟動功能。ONU支持掉電上告功能。ONU支持設備恢復出廠配置。
9) 設備應支持220V AC供電與60V AC供電可選。
14.2.3 EOC設備主要功能
1) EOC系統(tǒng)工作頻段為7.5－30MHz。
2) 系統(tǒng)調(diào)制技術(shù)遵循國際插電聯(lián)盟(Homeplug Powerline Alliance) 的HomePlug AV標準，底層物理調(diào)制方式采用OFDM(正交頻分多路復用) 方式，每個子載波能夠根據(jù)網(wǎng)絡噪聲與干擾情況自適應選擇調(diào)制模式(BPSK、QPSK、8/16/64/256/1024QAM) 。
3) EOC頭端接口:網(wǎng)絡側(cè)接口：設備應支持10/100Base-T上行以太網(wǎng)接口，應提供至少2個FE上聯(lián)接口。頭端設備應支持1路或2路獨立的EoC通道。每路提供2個F頭(公制、母座) ，分別用于連接上下行的同軸電纜。
4) EOC終端接口:用戶側(cè)接口：設備應支持10/100Base-T下行以太網(wǎng)接口以及Cable接口，多端口終端應提供至少3個FE下行接口和1個Cable接口；EOC側(cè)接口：設備應支持1路上行Cable接口，用于連接頭端設備；
5) EOC系統(tǒng)(單EOC通道) MAC層吞吐量不低于90Mbps(半雙工) 。
6) EOC系統(tǒng)(單EOC通道) 必須支持60個以上用戶同時接入。
7) EOC鏈路衰減小于60dB時，EPON系統(tǒng)應能保證工作在最大吞吐量時不丟包，在鏈路衰減達到70dB時能保證吞吐量能達到最大吞吐量的80%。
8) EoC終端設備之間支持二層隔離。
9) 系統(tǒng)支持在線增加或刪除終端設備；
10) EOC系統(tǒng)中存在連接性能不好的終端時不會對系統(tǒng)中其他終端的性能造成影響；
11) 頭端設備應支持4k個VLAN ID。
12) 終端設備應支持IEEE 802.1Q協(xié)議，用戶側(cè)以太網(wǎng)端口應支持VLAN access功能。
15、方案優(yōu)缺點
優(yōu)點：
1) EPON光纖接入技術(shù)與其他接入技術(shù)(如銅雙絞線、同軸電纜、無線等)相比，最大優(yōu)勢在于可用帶寬大，傳輸質(zhì)量好、距離長、抗干擾能力強、網(wǎng)絡可靠性高、節(jié)約管道資源等特點?？芍С纸窈蟾鞣N寬帶業(yè)務，技術(shù)成熟。有非常靈活的組網(wǎng)方式，只要有傳輸?shù)牡胤骄涂梢陨辖尤刖W(wǎng)。不拘泥于星型組網(wǎng)。(2) EPON結(jié)構(gòu)在傳輸途中不需電源，沒有電子部件，因此容易鋪設，基本不用維護，長期運營成本和管理成本的節(jié)省很大；EPON系統(tǒng)對局端資源占用很少，模塊化程度高，系統(tǒng)初期投入低，擴展容易，投資回報率高；EPON系統(tǒng)是面向未來的技術(shù)，大多數(shù)EPON系統(tǒng)都是一個多業(yè)務平臺。(3)提供非常高的帶寬。EPON目前可以提供上下行對稱的1.25Gb/s的帶寬，并且隨著以太網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展可以升級到10Gb/s。(4)服務范圍大。EPON作為一種點到多點網(wǎng)絡，服務大量用戶。(5)帶寬分配靈活，服務有保證。對帶寬的分配和保證都有一套完整的體系。(6)真正提供了有質(zhì)量保證的三網(wǎng)合一：設備支持IEEE802.3ah EPON標準，提供寬帶業(yè)務的接入，同時還提供傳統(tǒng)語音業(yè)務的接入、IPTV、CATV業(yè)務的接入。(7)為運營商建立了一個良好的網(wǎng)絡增值業(yè)務運營平臺。該方案可以提供高帶寬和高質(zhì)量的業(yè)務承載，今后可以根據(jù)小區(qū)用戶需要，在此網(wǎng)絡上加IPTV/VOD、網(wǎng)絡游戲、家庭智能視頻監(jiān)控、智能社區(qū)管理、智能物業(yè)管理等豐富的業(yè)務。(8)光纜壽命可以達到50~100年，普通銅纜布線的壽命10~20年，光纜遠遠優(yōu)于銅纜的壽命，隨著光纜及光設備價格不斷下降，銅纜價格的不斷上漲，以及光傳輸所具有的高帶寬高可靠性，光纜由最初用作干線傳輸逐步向用戶端靠近，采用光纜建設，可進一步降低建網(wǎng)成本。并且光纜到戶是今后小區(qū)通訊網(wǎng)發(fā)展的趨勢。
缺點：
1) 本身沒有交換功能，不能提供業(yè)務，當核心設備OLT與交換機或有線電視前端設備連接中繼出現(xiàn)故障時，全網(wǎng)業(yè)務中斷。 (2) Eoc沒有統(tǒng)一的標準，一旦現(xiàn)在采用的產(chǎn)品的標準和將來國家總局的不同，那將面臨更換設備的問題。 (3) Eoc和EPON的統(tǒng)一網(wǎng)管的問題。EPON屬于數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，有很好的網(wǎng)管解決方案，而Eoc屬于射頻類產(chǎn)品，通常和EPON產(chǎn)品管不到一起。目前只有少數(shù)廠家提供的產(chǎn)品是統(tǒng)一網(wǎng)管。
2) 目前為止，生產(chǎn)EPON產(chǎn)品的廠家多為通信設備商，而Eoc產(chǎn)品生產(chǎn)廠家多為傳統(tǒng)的廣電設備商，很少有廠商同時生產(chǎn)兩類產(chǎn)品。