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1.1電力企業(yè)對信息化的認識存在誤區(qū)
很多電力企業(yè)認為信息化就是利用設備和網(wǎng)絡來代替人的勞動,因此大量購買機械等硬件設備,往往忽略了軟件程序的重要性,對信息化建設的認識存在很大誤區(qū)。軟件程序相當于人的大腦神經(jīng),是硬件機械的中樞系統(tǒng),是信息化建設的關鍵因素,軟件程序的提升和應用能夠極大地提高硬件設備的利用效率,大大提高電力企業(yè)的信息化建設水平。另外,電力企業(yè)的管理者對信息化建設的認知直接影響著員工對信息化建設的認識和態(tài)度,因此,在電力企業(yè)的信息化建設方面,應領導和職工在思想上達成統(tǒng)一,在行動上相互配合,若電力企業(yè)的領導和職工不能正確認識信息化建設,將會給電力企業(yè)的信息化建設帶來嚴重的阻力。
1.2電力企業(yè)缺乏專業(yè)信息化建設隊伍
一個完整的信息活動包含信息的采集、加工、處理和應用四個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)內容都對于人才和軟件有很高的要求,電力企業(yè)員工需要對當今先進的信息資源和信息技術及時了解和掌握,,而目前電力企業(yè)員工的計算機基礎比較薄弱,缺乏專業(yè)的高層次人才,其創(chuàng)新能力和先進知識的更新能力還不足,員工整體素質不高。對于軟件要及時進行升級和更新,及時發(fā)現(xiàn)和利用國內外先進的軟件技術提升企業(yè)自身信息化建設水平。
2信息化系統(tǒng)管理軟件的選型原則
電力企業(yè)要通過管理軟件實現(xiàn)信息化,就應擺脫時間和空間的限制,重復利用現(xiàn)有資源來提升企業(yè)的無形資產,使管理更加規(guī)范化和現(xiàn)代化。管理軟件的選擇應考慮與業(yè)務聯(lián)系緊密的、功能簡單而且、風險小、實施難度小、周期短的管理軟件,其選擇原則主要有以下四個方面:一是適用性,信息化管理軟件貫穿了企業(yè)的各個環(huán)節(jié),與公司的運轉效率和員工的工作效率密切相關,因此,選擇適合自身特點的信息化管理軟件非常重要。二是經(jīng)濟性,信息化建設是一個循序漸進的過程,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,其對軟件的需求也是有所差別的,因此,不能一味追求管理軟件的高端前衛(wèi),而應綜合考慮成本價值,選擇自身發(fā)展特點的軟件,且很多軟件都能夠升級,以適應信息化發(fā)展的要求。三是時效性,市場是瞬息萬變的,對于企業(yè)來說,時間就是金錢,因此應選擇開發(fā)項目實施周期相對較短的管理軟件。四是穩(wěn)定性好,在信息化社會,若軟件在實施過程中出現(xiàn)問題將會給企業(yè)帶來不可估量的損失,因此,管理軟件的穩(wěn)定性是軟件選型的一個重要的參考原則。
3電力企業(yè)信息化建設的軟件選型策略
隨著電力體制改革地不斷深入,電力企業(yè)對市場的需求催生了一系列電力信息化產品,如SAP、朗坤、用友等軟件,但軟件的實際用途是提升企業(yè)競爭力,其選擇必須考慮多方面影響因素,如企業(yè)利益、信息安全等。未來的信息化建設軟件系統(tǒng)選型將會出現(xiàn)以下策略:
3.1根據(jù)實際需求靈活選型
在電力企業(yè)信息化建設中,為提升管理效率,便于整體上對集團信息進行掌控管理,提升管理效率,集團可選用大型的ERP數(shù)字平臺,采用國際知名軟件企業(yè),而分公司和企業(yè)則根據(jù)實際需要,采用國內先進的EAM管理軟件,這種根據(jù)實際需求對軟件進行靈活選型的策略能夠提高電力企業(yè)信息化建設的實施效率,降低管理風險。目前電力系統(tǒng)也應用了ERP系統(tǒng)主要用于業(yè)務采購、資產管理方面,起到了協(xié)同管理、層級審批、多層級管理的應用效果。
3.2一體化平臺選型策略
因很多集團企業(yè)的管理體制為多級管理,集團企業(yè)可從上至下選擇國內有豐富電力行業(yè)實踐經(jīng)驗的軟件企業(yè)提供整體的信息化服務,實現(xiàn)一體化的信息管控,避免因多家企業(yè)的多種軟件造成采集、加工的數(shù)據(jù)混亂的情況給企業(yè)帶來風險。這種軟件的統(tǒng)一選型有利于信息數(shù)據(jù)的分析和處理,也有利于實現(xiàn)集團的管控一體化。選擇統(tǒng)一的企業(yè)門戶入口,登陸后可顯示軟件分類、軟件層級。網(wǎng)、省、市、縣各級用戶可根據(jù)不同的需求、層級不同選擇軟件入口。這樣不但節(jié)省軟件開發(fā)的費用,同時降低了各級用戶操作的復雜性。
3.3管理系統(tǒng)和生產系統(tǒng)選型標準
由于電力企業(yè)特殊的工作背景,在企業(yè)發(fā)展過程中信息系統(tǒng)的選型大體可分為管理系統(tǒng)選型與生產系統(tǒng)選型。管理系統(tǒng)包含:郵件系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、財務應用系統(tǒng),報表系統(tǒng)等。生產系統(tǒng)主要包括:輸、配、變生產管理系統(tǒng),電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng),調度管理系統(tǒng)。不論是管理系統(tǒng)還是生產系統(tǒng),系統(tǒng)選型的主要出發(fā)點有:
(1)協(xié)同辦公,分層審批;通過使用信息系統(tǒng),應實現(xiàn)多層級審批事務,電子化協(xié)調辦公模式,省去了原始的紙質式、人工化的辦公模式。
(2)系統(tǒng)安全性、容災性:對于一個企業(yè),企業(yè)內部的數(shù)據(jù)是具有保密性的。對于在企業(yè)軟件中數(shù)據(jù)安全性,是軟件開發(fā)廠商在軟件開發(fā)初期就必須認真對待的問題。一方面,企業(yè)所使用的軟件中采集的數(shù)據(jù)是否安全,不對外泄密。另一方面軟件數(shù)據(jù)的必須要按時備份,一旦發(fā)生意外,必須具有可還原的性能,保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。
(3)可擴展性:信息軟件的應用不可避免會出現(xiàn)不適應現(xiàn)象,這時就需要二次開發(fā)信息軟件,在軟件選型時要把二次開發(fā)因素考慮中,提供較好的二次開發(fā)入口,對軟件的選型也是至關重要的。
(4)軟件服務:軟件廠商的售前售后服務質量是企業(yè)軟件選型的另一個重要考慮要素,售前是否與企業(yè)溝通到位,決定了軟件的實施效果;是否有專門的售后團隊,對軟件在使用過程中遇到的問題進行解決、整改,甚至是軟件的二次開發(fā)。由此軟件的服務質量也應在軟件選型時考慮在內。
4結語
煙草供應鏈包括從原材料、輔材的
生產到卷煙的生產直到最終把成品煙銷售到客戶手中的整個全過程。煙草商業(yè)物流上承卷煙工業(yè)企業(yè),下連卷煙市場零售戶,主要負責到貨卷煙的卸貨入庫、在庫卷煙的倉儲管理以及面向市場的卷煙配送服務。2010年,國家煙草專賣局明確了行業(yè)物流的核心業(yè)務地位,并要在今后一段時期,把現(xiàn)代物流建設作為行業(yè)的核心業(yè)務,打造中國煙草物聯(lián)網(wǎng),推進“卷煙上水平”。
因此,降低物流成本、提高績效已成為解決煙草行業(yè)發(fā)展瓶頸的突出課題。
基于RFID技術的物流系統(tǒng)
當前,傳統(tǒng)物流主要面臨的問題有:出入庫掃碼的工作量大、效率低,存在漏掃、誤掃情況,需要人工介入處理;因存放、包裝、發(fā)運等錯誤易造成實物損耗;倉儲不能方便地建立件煙與貨位的關聯(lián),盤點、統(tǒng)計等工作效率低;倉儲、在途卷煙不具備“感知性”,無法做到實時監(jiān)控;以及目前在用的卷煙條碼易損壞。
針對以上種種,構建基于RFID技術的現(xiàn)代物流系統(tǒng),對卷煙物流工作流程提供全程記錄、自動識別、跟蹤監(jiān)控的功能,能滿足日益增長的卷煙存儲、分揀業(yè)務需求和復雜的倉儲管理需求,從整體上對物流運作的狀態(tài)進行監(jiān)控、調度,并可拓展支持多元化社會物流服務。從而切實提高管理的前瞻性和預見性,實現(xiàn)管理從靜態(tài)向動態(tài)、從事后向實時轉變,提高物流精細化管理水平,優(yōu)化物流作業(yè)流程,推動中國煙草物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
系統(tǒng)的建設應遵循以下的原則:
統(tǒng)一標準原則。遵照國內物流行業(yè)標準以及RFID相關技術標準,遵從行業(yè)相關物流和信息化標準;
技術先進原則。系統(tǒng)應采用先進的、成熟的且可持續(xù)發(fā)展的技術方法,并充分體現(xiàn)先進的管理思想和理念;
經(jīng)濟實用原則。緊貼行業(yè)物流需求,同時為可能的增值服務留有空間,適度冗余,性價比良好;
實時響應原則。由于采用無線網(wǎng)絡傳輸,且數(shù)據(jù)量大,系統(tǒng)應能快速響應請求動作,快速處理和運算數(shù)據(jù);
安全可靠原則。保證數(shù)據(jù)存儲及讀取的安全以及數(shù)據(jù)交換的一致性,對無線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)采取必要的加密措施。
系統(tǒng)的架構設計利用無線射頻技術,以物品跟蹤管理和物流資源管理為基礎,圍繞入庫、存儲、分揀、出庫、配送五項核心業(yè)務展開,對物流供應鏈的各個環(huán)節(jié)跟蹤、監(jiān)測、追溯,使信息透明、過程可控,實現(xiàn)物流與信息流的整合。系統(tǒng)的核心部分是在庫管理和在途管理兩個部分,并結合庫區(qū)智能控制管理實現(xiàn)對配送中心集中的指揮調度,使得物流中心的各項資源得以共享,保證了物流作業(yè)能夠從管理上進行統(tǒng)一的調度指揮。
RFID在關鍵環(huán)節(jié)的應用
RFID在煙草物流的應用主要是在倉儲管理和配送管理中,而這也是煙草物流中的兩個關鍵環(huán)節(jié)。
煙草物流系統(tǒng)的倉儲管理是通過對卷煙出入庫托盤以及配送中心聯(lián)合工房中所有庫位(貨架)加裝RFID,實現(xiàn)了垛信息寫入、垛信息調整、出庫掃碼等電子托盤操作功能,并實現(xiàn)在整個庫區(qū)范圍內的全程貨位管理、作業(yè)指導、庫存盤點以及托盤移位等一系列的倉儲管理功能,從而保證了卷煙從入庫、上下架、出庫,到分揀線及待發(fā)區(qū)的整個過程都能夠實時定位,并驅動RFID讀寫設備、大屏幕等相關電子設備,以及時有效地調度和指導倉儲作業(yè)人員進行倉儲管理的相關作業(yè),為倉儲現(xiàn)場管理提供便利。
具體有以下幾個環(huán)節(jié):
入庫環(huán)節(jié)。根據(jù)品牌規(guī)模區(qū)分為托盤入庫和件煙入庫。整托盤卷煙到貨后,使用RFID讀寫設備直接獲取電子標簽中的整托盤卷煙一號工程條碼數(shù)據(jù);件煙采用傳送帶上的固定條碼掃描器掃描采集件煙條碼,根據(jù)設定好的條碼組包數(shù)量進行條碼組包。并將采集的件煙條碼做到貨掃描入庫處理。
電子標簽信息寫入。使用無線掃描槍掃描托盤中的任意一件件煙條碼,系統(tǒng)得到該托盤卷煙對應的件煙條碼包信息,并通過件煙條碼信息獲取到相應貨位信息。通過RFID讀寫設備,將托盤實物對應的條碼包信息和貨位信息一并寫入到電子標簽中。如托盤內實物發(fā)生變化,利用無線射頻實時調整托盤電子標簽,保證與實物保持一致。
作業(yè)指導。在入庫環(huán)節(jié),叉車通過車載RFID終端讀取托盤信息,根據(jù)車載終端顯示的目標貨位進行指導入庫。出庫環(huán)節(jié),叉車根據(jù)顯示在車載設備上已分配好的出庫任務,到指定貨位叉取卷煙,實現(xiàn)出庫作業(yè)指導。并在上下架揀貨環(huán)節(jié),通過車載RFID終端掃描托盤的電子標簽和貨位的電子標簽,校驗核對托盤與貨位關聯(lián)的正確性。
作業(yè)痕跡記錄。在商品出入庫和揀貨環(huán)節(jié),隨著RFID讀寫設備或車載終端的操作,系統(tǒng)將記錄每個任務的起止時間和操作人員等信息,實現(xiàn)對倉儲管理作業(yè)的痕跡化管理。
電子盤點。調度人員首先選擇所需的盤點策略,生成相應的盤點指令。實盤時,盤點人員用RFID讀寫終端讀取貨位電子標簽,獲取該貨位上的卷煙信息,并在終端上顯示,盤點人員以此為依據(jù)對現(xiàn)場實物進行核對,并通過無線射頻將核對結果記錄到系統(tǒng)中,據(jù)此生成盤點表和盈虧表。
出庫環(huán)節(jié)。在卷煙出庫環(huán)節(jié),使用叉車車載RFID終端讀取托盤電子標簽中的件煙條碼包信息,一次性獲取整托盤件煙條碼信息。
物流系統(tǒng)的配送管理是通過GIS地圖上零售戶布局的統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)配送線路優(yōu)化,并利用車載GPS技術實現(xiàn)對配送車輛的在途監(jiān)控。同時,在配送車輛上加裝RFID車載終端,對卷煙庫存的概念加以延伸,將送貨車輛中的卷煙作為在途庫存進行管理,通過車載終端與零售客戶的RFID卡進行身份認證后,由零售客戶在車載終端上進行到貨確認,完成在途庫存的移交。
全面感知、全程可控的系統(tǒng)
通過在物流作業(yè)全流程應用RFID技術構建一體化的現(xiàn)代物流信息平臺,初步實現(xiàn)了具有物聯(lián)網(wǎng)特征的全面感知、全程控制的煙草物流信息化建設新模式,實現(xiàn)了物流作業(yè)可視化,推動了物流管理上水平。
建立了物流作業(yè)全過程的綜合信息平臺。利用RFID技術實時動態(tài)地管理物流信息,有效地消除了信息孤島和信息不對稱現(xiàn)象,提升了物流管理的精細化水平;
實現(xiàn)了實物流與信息流的一致性關聯(lián)。在整個卷煙入庫掃碼、堆垛組盤、卷煙上架,到整托盤出庫、周轉區(qū)暫存,再到分揀、包裝、碼盤、配送的貨物流轉的過程中,系統(tǒng)通過RFID采集的信息,追蹤了物流實物的流轉,使實物流與信息流始終保持一致性關聯(lián),有效地降低了實物流轉過程中的錯誤和損耗;
有利于物流作業(yè)的統(tǒng)一調度、統(tǒng)一指揮。在入庫上架、托盤移位、出庫下架、配送裝車等環(huán)節(jié)均采用車載RFID終端進行精準的指導、調度和校驗,有效地提高了作業(yè)效率,降低了運行成本;
延伸了物流管理的范圍。常見的物流系統(tǒng)對貨物的管理僅局限于倉儲的貨位管理,RFID技術的應用將物流管理進一步具體到托盤、甚至對件煙的數(shù)字化管理,另外還增加了對出庫后的分揀區(qū)域、碼盤待發(fā)等環(huán)節(jié)終端輔助管理功能;
實現(xiàn)了在途實物的監(jiān)控。通過車載終端與客戶RFID卡實現(xiàn)貨物的電子交接,實時動態(tài)地監(jiān)控到配送車輛的送貨進度及過程。
近幾年紡織纖維業(yè)不斷發(fā)展,出現(xiàn)了一大批專業(yè)纖檢機構。國內專業(yè)纖檢機構主要由國有性質的各省市質檢局、出入境檢驗檢疫局下屬的纖檢機構和民營性質的纖檢公司組成。國內綜合性檢測機構也設有纖檢部門,有中國檢驗認證集團、浙江方圓檢測集團、中紡標檢驗認證中心有限公司等國有性質的綜合性檢測機構,以及華測檢測技術股份有限公司(CTI)、譜尼測試有限公司(PONY)、世通檢測技術服務有限公司(GTS)等民營性質的綜合性檢測公司組成。纖維檢測是眾多檢測領域中的一個分支,纖維同農業(yè)、食品一樣都是人們衣食住行不可缺少的一部分,中國又是世界紡織服裝制造大國,紡織纖維檢測逐漸成為纖檢專業(yè)實驗室和綜合性實驗室的業(yè)務重要組成部分。目前,國內通過CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認可或實驗室資質認定的專業(yè)纖檢機構有232家左右,還有百余家的綜合性實驗室有紡織纖維檢測能力。檢測機構雖多,但地區(qū)分布比較分散,且國有性質的纖檢機構缺乏迎合市場的動力,在信息化服務能力方面比較欠缺。各地檢測機構信息化建設程度不一,發(fā)達地區(qū)的大中型檢測機構基本有各自開發(fā)的軟件系統(tǒng),信息化基本做到了資源、數(shù)據(jù)和信息的共享、搜索、存儲及分析,但功能比較單一,只限于跟蹤檢測狀態(tài)、下載檢測報告、賬單等信息。大多數(shù)地區(qū)的中小型檢測機構軟件并不完善,整個業(yè)務流轉過程存在大量的人工操作,不僅工作量大而且容易造成不可預見的人為差錯,還有好多機構因軟件開發(fā)成本和難度等問題還沒使用業(yè)務管理軟件,通過傳統(tǒng)的人工方式完成業(yè)務流轉,工作效率較低。
2建設纖檢系統(tǒng)信息化公共服務平臺的意義
隨著社會信息化技術的提高,每家檢測機構都嘗試獨立開發(fā)管理軟件,不僅成本高、資源浪費而且維護升級難?,F(xiàn)在通過纖檢管理軟件公共服務云計算SaaS平臺,在保證數(shù)據(jù)資料安全保密的前提下,開創(chuàng)信息化服務互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,將軟件、平臺作為基礎服務產品,以租賃的方式提供給使用者,改變以往每家機構獨立購買服務器和各自開發(fā)系統(tǒng)軟件的傳統(tǒng)模式,推出面向不同檢測機構不同需求的服務產品,形成按產品使用率付費的新型商業(yè)模式,幫助檢測機構花費較少的成本提高其信息建設水平和工作效率。纖檢管理軟件公共服務云計算SaaS平臺的商業(yè)模式具有較強的復制性,不僅可以應用在纖維檢測,更能廣泛地應用到各檢測領域中,如建筑工程、環(huán)保、衛(wèi)生、農業(yè)、質檢、食品、藥品、機械、電子、輕工、紡織、航空、國防等國民經(jīng)濟各個檢測領域。如果能通過云計算軟件服務平臺整合檢測機構資源,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,運用新一代信息技術打造檢測行業(yè)核心競爭力,將大大促進我國檢測行業(yè)的改革進程,推進檢測行業(yè)做大做強,為我國檢測業(yè)走向國際做戰(zhàn)略部署。
3云計算環(huán)境下纖檢系統(tǒng)信息化的服務模式及運行方式
云計算一般認為包括基礎設施即服務(IaaS),平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)這三個層次的服務。其中本文用到的SaaS云計算技術,全稱Softwareasaservice軟件即服務,集計算、服務、應用為一體通過互聯(lián)網(wǎng)將軟件服務提供給使用者。纖檢管理軟件公共服務云計算SaaS是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的服務,將纖檢行業(yè)中涉及的業(yè)務管理軟件分為幾大應用程序模塊放在云計算SaaS平臺的服務器上,檢測機構可以根據(jù)自己的需求,在平臺上選購所需要的應用程序模塊,按照選購的模塊多少和使用的時間長短來支付費用。通過云計算SaaS平臺,檢測機構無需購買笨重的服務器、無需特地招聘軟件工程師、無需絞盡腦汁設計軟件流程,也無需為后續(xù)的維護升級擔憂。纖檢管理軟件公共服務云計算SaaS平臺還為在纖檢質量供應鏈環(huán)節(jié)中的各個供需方,包括檢測機構、品牌商、供貨商、加工廠、標準技術專家、儀器廠、后處理服務商等,讓他們能夠通過平臺充分發(fā)揮他們的特長,提供更多的信息和技術,搭建購買信息、技術、數(shù)據(jù)等各服務的纖檢網(wǎng)上質量服務平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)服務更多的服務檢測機構和用戶,最大限度地實現(xiàn)資源共享;最大限度地實現(xiàn)互聯(lián)互通;最大限度地減少不必要的重復投資、重復建設,目的建設有共性、需求強的應用系統(tǒng),搭建一個纖檢公共服務社區(qū)平臺。
4纖檢業(yè)務管理軟件幾大應用模塊介紹
在結合平時工作經(jīng)驗、實地調研、查閱文獻的基礎上,分析了纖檢行業(yè)信息化建設程度的現(xiàn)狀,初步嘗試設計了纖檢管理軟件三大應用系統(tǒng)模塊。(1)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)模塊。導航式的指導送檢用戶填寫檢測需求,實現(xiàn)下單、支付、訂單追蹤、報告下載、問題咨詢、售后服務等一站式全方位的簡易高效網(wǎng)上辦事服務系統(tǒng)。應用網(wǎng)上辦事系統(tǒng)模塊,形成纖檢業(yè)務中全面完整的檢測能力項目表和細致準確的辦事指南;實現(xiàn)選擇檢測項目、支付、查詢一體化服務;實現(xiàn)標準、資訊、專家解疑等技術資源的低成本高利用,為客戶的質量檢測提供增值的低成本高滿意服務。(2)業(yè)務管理系統(tǒng)模塊。檢驗機構用于處理檢驗訂單、評審檢測委托單、分樣、檢驗結果填寫、出具報告、報告樣品物流管理以及各類統(tǒng)計功能的業(yè)務管理系統(tǒng),通過運用業(yè)務管理系統(tǒng),可視化管理業(yè)務流程,將接樣、分樣、檢測、出證、人員考核、報告寄送、費用核算等環(huán)節(jié)智能化管理,提高工作質量和工作效率。業(yè)務管理系統(tǒng)主要涵蓋檢測全流程中的必要環(huán)節(jié),包括對網(wǎng)上任務的評審、任務單的打印、自動分樣、檢測結果錄入、報告審核、打印、檢測收費核算、檢測報告寄送、工作人員考核、檢測報告狀態(tài)對外查詢和相關查詢統(tǒng)計功能??紤]到各檢測機構內部管理不同,業(yè)務管理系統(tǒng)主要針對必要性公用性模塊的設計,并具有很強的通用性和可擴展性,是各檢測機構進行完整業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)的基礎開發(fā)模塊,各檢測機構根據(jù)各自業(yè)務需求也可以提出定制化服務。業(yè)務管理系統(tǒng)模塊可與網(wǎng)上辦事系統(tǒng)對接使用,如果檢測機構已有獨立建設的纖檢業(yè)務管理系統(tǒng),其業(yè)務管理系統(tǒng)也可以和網(wǎng)上辦事服務平臺數(shù)據(jù)對接,通過項目名稱匹配任務信息,減少人工錄入。(3)質量服務平臺模塊。建立一個涵蓋供貨商的質量評價體系、供貨商的在線選擇、檢測標準的查詢、疑難問題的咨詢、技術專家培訓指導、檢測儀器設備在線購買等全方位紡織供應鏈上的質量服務社區(qū)平臺。質量服務社區(qū)平臺以服務的形式支持網(wǎng)絡環(huán)境下的供應鏈上的各種檢測服務、標準服務、培訓服務、后處理服務、軟件服務等一站式增值服務,實現(xiàn)軟件服務系統(tǒng)的互聯(lián)和交易化服務系統(tǒng)的互聯(lián)。
5總結
隨著科學技術發(fā)展水平的不斷提高,信息系統(tǒng)集成技術也得到了不斷的優(yōu)化和完善,越來越多企業(yè)運用其進行信息化管理,不僅可以全面儲存、處理和共享企業(yè)信息,優(yōu)化信息平臺的各種共享和存儲功能,而且還可以加強企業(yè)對各種信息資源的管理,提升信息管理質量和效率,有利于推動企業(yè)的信息化發(fā)展和持續(xù)發(fā)展?;诖耍疚耐ㄟ^對當前企業(yè)應用信息系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的問題進行分析探究,并相應的提出信息系統(tǒng)集成的有效應用方法。
【關鍵詞】
企業(yè)信息化管理;信息系統(tǒng);集成應用
引言:
企業(yè)信息化主要就是指企業(yè)通過各種信息技術的應用,充分、全面的使用開發(fā)信息資源,及時掌握好發(fā)展時機,結合企業(yè)發(fā)展情況做出正確的發(fā)展決策,在提升企業(yè)運營效率的同時,提升企業(yè)參與市場競爭的能力。近年來,企業(yè)運用各種信息技術進行信息化管理,這不僅使企業(yè)內部信息流、資金流、物資流以及人員流等得到了明顯的優(yōu)化和完善,同時也轉變了傳統(tǒng)形式的管理模式,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念和手段,提升了企業(yè)的綜合發(fā)展能力,有利于實現(xiàn)企業(yè)的長期有效發(fā)展。
一、當前企業(yè)應用信息系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的問題
1.1系統(tǒng)建設相對分散,獲取信息效率低下
企業(yè)在系統(tǒng)的實際應用中主要就是通過同步方式進行運行。在引入信息系統(tǒng)之后,企業(yè)內部所具有的信息資源得到了極大的豐富,每個系統(tǒng)業(yè)務的具體范圍也不統(tǒng)一,使得企業(yè)內部信息相對較為雜亂無序,在很大程度上限制了系統(tǒng)集成[1]。如果企業(yè)不能實現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一處理,很容易提升系統(tǒng)集成的整體難度。而且,企業(yè)在運行管理工作中,幾乎沒有一種較為有效合理的方法,來對所需信息資源進行篩選和處理,這不僅降低了工作效率,同時還將企業(yè)陷入到一種雜亂的信息環(huán)境中,不利于科學決策的制定。
1.2自成體系,存在明顯的孤島問題
近年來,隨著計算機技術的廣泛應用,企業(yè)越來越多的運用CRM、ERP以及PDM等系統(tǒng)開展信息化管理工作。在實際應用中,因為每個系統(tǒng)的管理對象各不相同,各管理系統(tǒng)基本上都是獨自運行,缺少一定的聯(lián)系性,使得企業(yè)內部管理出現(xiàn)嚴重的“孤島問題”,不僅在信息資源方面無法得到同步更新,而且信息資源與企業(yè)發(fā)展需求方面還存在著不相符現(xiàn)象。同時,企業(yè)內部各個部門之間也無法有效的共享信息資源,各類交叉性業(yè)務之間的交流性和溝通性也極為有限。有時各部門為客戶提供的信息也會存在明顯的差別,這樣不僅降低了客戶對公司的好感度和信任度,而且使企業(yè)聲譽受到損害,不利于企業(yè)品牌形象的樹立[2]。
二、信息系統(tǒng)集成的有效應用方法
2.1構建完善的服務總線
企業(yè)在系統(tǒng)的應用過程中,要建立服務總線,并且對其盡可能的優(yōu)化和完善,這樣就可以在企業(yè)網(wǎng)絡具體運行中提供必要的路由服務和中樞,從而將企業(yè)基礎平臺庫和后端業(yè)務系統(tǒng)進行有效集成。這樣不僅可以完全破除屏蔽系統(tǒng)存在的各種限制因素,同時還能夠有效處理和疏通企業(yè)內部核心系統(tǒng),推動企業(yè)進行更好的信息化建設和管理。此外,企業(yè)要想進一步加強系統(tǒng)集成工作和信息化管理,還需要結合自身的業(yè)務類型和業(yè)務特點細致梳理業(yè)務流程,不斷引入一些高端人才和集成技術,并且委托其他公司或者專業(yè)人員進行管理,從而保證系統(tǒng)集成應用的科學化、規(guī)范化,最大限度的發(fā)揮出集成系統(tǒng)的作用。
2.2合理選擇集成軟件
企業(yè)在開展信息化管理工作時,其中風險較小的就是信息系統(tǒng)中的網(wǎng)絡建設和硬件設施,而軟件的選擇卻存在極大的風險。因此,企業(yè)不僅要注重購買費用和管理費用的投入,同時還需要投入大量費用來進行軟件維護。企業(yè)在進行信息化管理中,如果過于重視購買價格的控制,而忽視了系統(tǒng)軟件的適用性,那么不僅無法滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展和管理的需求,同時還會將企業(yè)信息陷入一種混亂的狀態(tài)[2]。因此,企業(yè)在進行信息化管理中選擇合適的軟件尤為重要。
2.3引進和培養(yǎng)高端集成人才
企業(yè)信息化管理工作的開展不僅要注重軟件的選擇,同時還要注重集成人才的培養(yǎng)和引進,發(fā)揮出人才在系統(tǒng)集成工作中的作用,保證系統(tǒng)集成的順利有效進行。而且企業(yè)還需要結合系統(tǒng)集成需求和自身發(fā)展情況,組建信息化推進小組、規(guī)劃小組以及集成小組等,提升信息系統(tǒng)集成技術的應用效率和水平,使其可以幫助企業(yè)更好的進行信息化管理,提升企業(yè)的整體運作效率和質量,提升企業(yè)的整體競爭能力和發(fā)展水平。
結論:
總而言之,隨著市場競爭環(huán)境的日益激烈,各企業(yè)為了不斷提升自身的市場競爭力和綜合實力,不斷開展信息化管理工作,并且越來越多的運用信息系統(tǒng)集成,來加強信息資源的整理、共享以及存儲,這樣不僅可以提升企業(yè)信息的管理質量,加強各部門之間的交流與合作,同時還能夠提升企業(yè)的運營效率,通過信息化建設和管理工作的進一步完善和優(yōu)化,實現(xiàn)自身的長期有效發(fā)展。
作者:王博 馬驍 單位:沈陽賽寶科技服務有限公司 華為技術有限公司
參考文獻
[1]邵鯤.基于軟件企業(yè)信息化平臺的應用系統(tǒng)集成研究[D].華中科技大學,2012.
【關鍵字】煤礦;信息化;自動化;建設
一、煤礦信息化自動化現(xiàn)狀
近年來,煤礦企業(yè)為應對市場的發(fā)展變化,提高核心競爭力,積極實施科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,高度重視現(xiàn)代信息技術的引進和應用,逐步建立了安全生產調度指揮系統(tǒng),礦井瓦斯安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),井下人員安全定位監(jiān)控系統(tǒng),井下皮帶機集中控制系統(tǒng),井下電力監(jiān)控系統(tǒng)、井下主排水監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)電視視頻監(jiān)控等系統(tǒng)。煤礦信息化自動化建設,大力提高了企業(yè)的信息化管理水平,為建設本質、安全、高效的現(xiàn)代化礦井奠定了技術基礎。
但以上各子系統(tǒng)分屬歸口管理,占用人員多,且資源不能共享,不能為煤礦安全生產、調度指揮、科學管理提供全方位、即時信息、數(shù)據(jù)。要實現(xiàn)全礦井各環(huán)節(jié)的信息化控制自動化、生產綜合調度指揮和管理網(wǎng)絡化,使煤礦安全生產、達到減員提效、降低成本,數(shù)據(jù)平臺共享,網(wǎng)絡協(xié)議轉換,標準化的數(shù)據(jù)通訊、系統(tǒng)聯(lián)動,管控一體化,使決策者能快速、準確地了解其各個系統(tǒng)運行情況及特點,實現(xiàn)對個子系統(tǒng)信息的融合、共享,消除企業(yè)內部的各種“信息孤島”。并從科學的角度做出準確的決策,就必須建設煤礦信息化自動化系統(tǒng),為建設本質、安全、高效的現(xiàn)代化礦井奠定技術基礎。
二、煤礦綜合信息化自動化的實質
煤礦綜合自動化實質是依賴對礦井生產、安全、設備、管理等方面的信息進行采集、傳輸、處理、應用和提升,達到信息增值的目的。其主要內容包括信息的采集(傳感器與檢測)、信息的傳輸(通信)、信息的處理(計算機)、信息的應用與集成(自動化)等等,信息是未來煤礦企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源,擁有全面、完整、準確的信息是企業(yè)提高生產能力,保障安全、提高管理水平、市場應變能力和競爭能力的重要保障。
三、煤礦綜合信息化自動化系統(tǒng)的建設
煤礦綜合信息化自動化系統(tǒng),是一個集系統(tǒng)硬件、軟件、子系統(tǒng)和各種信息設備于一體的綜合性系統(tǒng)。因此在建設過程中,要綜合考慮系統(tǒng)所涉及的各個方面。首先,要根據(jù)煤礦實際情況,重點確立工業(yè)以太網(wǎng)絡交換機的安裝位置,從安全、易維護、供電、光(線)纜敷設,方便設備接入等多種因素全面考慮。其次,系統(tǒng)的核心設備(如軟件平臺、各種服務器、存儲設備、工作站等)在安裝前要按各自承擔的功能及設備間相互聯(lián)系做好規(guī)劃,然后按照擬定好的順序逐項安裝,便于設備的有序使用及后期識別和維護。
1、具體方案見下圖1
2、具體步驟
1)必須建立礦用數(shù)據(jù)的自動采集和更新系統(tǒng);
2)搭建礦用監(jiān)測數(shù)據(jù)中心,可以靈活使用、管理各種監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù),使各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)實現(xiàn)高度融合;
3)搭建礦用空間數(shù)據(jù)中心,可以靈活使用、管理各種固有數(shù)據(jù);
4)基于兩個數(shù)據(jù)中心,構建各種專業(yè)算法庫;
5)構建數(shù)字礦山基礎信息平臺。采用三維、二維、組態(tài)等各種形式表現(xiàn)數(shù)據(jù);構建基礎信息平臺的另外作用是:搭建一個開放的集成平臺,以后用戶可以方便的在此平臺上接入其他子系統(tǒng)。
6)構建信息化自動化專業(yè)應用系統(tǒng)。
四、煤礦綜合信息化自動化的結構
煤礦綜合信息化自動化系統(tǒng)自下而上可分為以下七個主層次:
1、基礎數(shù)據(jù)層。即數(shù)據(jù)獲取與存儲層。數(shù)據(jù)獲取包括利用各種技術手段獲取各種形式的數(shù)據(jù)及其預處理;數(shù)據(jù)存儲包括各類數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)文件、圖形文件庫等。該層為后續(xù)各層提供部分或全部輸入數(shù)據(jù),基礎數(shù)據(jù)主要來源見圖2(基礎數(shù)據(jù)圖)。
2、模型層。即表述層。如空間和礦物屬性的三維和二維塊狀模型、礦區(qū)地質模型、采場模型、地理信息系統(tǒng)模型、虛擬現(xiàn)實動化模型等。該層不僅將數(shù)據(jù)加工為直觀、形象的表述形式,而且為優(yōu)化、模擬與設計提供輸入。
3、模擬與優(yōu)化層。如工藝流程模擬、參數(shù)優(yōu)化、設計與計劃方案優(yōu)化等。
4、設計層。即計算機輔助設計層。該層為把優(yōu)化解轉化為可執(zhí)行方案或直接進行方案設計提供手段。
5、執(zhí)行與控制層。如自動調度、流程參數(shù)自動監(jiān)測與控制、遠程操作等。該層是生產方案的執(zhí)行者。
6、管理層。包括MIS與辦公自動化。
7、決策支持層。依據(jù)各種信息和以上各層提供的數(shù)據(jù)加工成果,進行相關分析與預測,為決策者提供各個層次的決策支持。
五、煤礦綜合信息化自動化的功能
按功能劃分,信息化自動化建設包括六大類系統(tǒng):數(shù)據(jù)獲取與管理系統(tǒng)、數(shù)字控制系統(tǒng)、礦區(qū)地理信息系統(tǒng)、選礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。其中數(shù)字開采系統(tǒng)是核心系統(tǒng),也是效率和效益的主要創(chuàng)造者。可實現(xiàn)以下功能。
六、存在問題
1、各子系統(tǒng)自成體系,沒有提供綜合自動化接入所需的數(shù)據(jù)來源和控制端口。例如:井下電力監(jiān)測系統(tǒng)在接入時,變電所使用的高低壓開關綜合保護器無遠程數(shù)據(jù)傳輸接口,需要通過增加第三方的綜合保護器才能夠接入電力監(jiān)控系統(tǒng),同樣在皮帶運輸系統(tǒng)中也存在類似問題。
2、各子系統(tǒng)的接入不是用戶和綜合自動化廠商單方面的工作,同時需要各子系統(tǒng)生產廠家共同配合,提供良好的合作和支持。但由于關鍵技術等原因,導致出現(xiàn)部分廠家不配合現(xiàn)象,使有些子系統(tǒng)無法接入綜合自動化系統(tǒng)。因此,在以后建設子系統(tǒng)時,除提出具備必要的軟硬件要求外,還需選擇具有良好信譽的廠商。
七、結束語
關鍵詞:排水系統(tǒng);信息化;建設
1 排水設施圖像監(jiān)視系統(tǒng)(近期)
1.1 建設目標
建成實時的排水設施監(jiān)視系統(tǒng),特點是覆蓋面大并且從遠端至監(jiān)控中心有多路圖像信號需要傳輸和控制。通過光纖/無線網(wǎng)絡實現(xiàn)圖像及相關控制信號的遠程傳輸,實現(xiàn)對排水泵站、排水沙井蓋現(xiàn)場生產調度指揮及對災害和突發(fā)事件的應急處理,確保監(jiān)控場所內設施的可靠及往來人員的安全。
1.2 建設任務與條件
隨著花都區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的高速發(fā)展,市政排水泵站、排水沙井蓋數(shù)量日益增多,地域日益分散,使得相關的管理維護工作量大幅增加。排水泵站、排水沙井蓋的日常維護工作一般采用人工巡視檢查的辦法,工作量大、效率低、反應慢,這種管理方式越來越不適應城市發(fā)展的要求。
1.3 建設時間
花都區(qū)排水所監(jiān)控中心建立一整套的圖像監(jiān)控系統(tǒng),構建統(tǒng)一的圖像監(jiān)視管理平臺,包括3座雨水泵站監(jiān)視泵房格柵、泵站橋區(qū)的積水視頻監(jiān)視系統(tǒng)和200個重點沙井蓋的圖像監(jiān)視系統(tǒng),實現(xiàn)對排水所下屬泵站視頻和沙井蓋圖像的采集、存貯、查看、回放,有效幫助管理人員和相關生產人員實時掌握沙井蓋、各個橋區(qū)積水狀況和泵站運行情況。
建設時間2015-2019年。
2 城區(qū)排水下水道及內澇水位監(jiān)測與預警系統(tǒng)(近期)
2.1 建設目標
通過本系統(tǒng)對排水管網(wǎng)窨井及內澇黑點水位的實時監(jiān)測、分析、預警,能較早地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,變被動應對為主動預控,變局部關注為系統(tǒng)監(jiān)控,大幅度提高區(qū)域防汛指揮能力。同時,為更好地研究排水系統(tǒng)之間的互通與利用,內澇期間對應排水系統(tǒng)的情況,為積水點改造工程提供比較科學的參考依據(jù)。
2.2 現(xiàn)狀、建設任務與要求
花都區(qū)每年汛期雨季,經(jīng)常發(fā)生地區(qū)性熱雷雨、梅雨或臺風雨現(xiàn)象,造成在短時間內產生大量地表徑流,常使雨水徑流無法及時排除,導致城區(qū)局部地區(qū)積水,造成民怨及民眾財產損失?;ǘ紖^(qū)相關單位針對此城市排水問題,有必要建立城區(qū)沿線下水道水位監(jiān)測系統(tǒng),實時傳送并記錄花都區(qū)雨水下水道系統(tǒng)的相關水情數(shù)據(jù)。
該系統(tǒng)可供運行管理、養(yǎng)護、監(jiān)督、應急指揮等部門同時使用,建設功能如下:
多視角實時數(shù)據(jù)動態(tài)展現(xiàn)方式:以表格方式展現(xiàn)各測點實時水位數(shù)據(jù);以平面地圖或管網(wǎng)拓撲圖為背景,展現(xiàn)實時數(shù)據(jù)的分布,并以不同顏色表示管段的不同充滿狀況;以相關窨井的縱斷圖為底圖,展現(xiàn)同一系統(tǒng)內各窨井的水位和相互間的水位差。
同比分析同一測點在不同時期的水位變化圖表;以平面地圖或管網(wǎng)拓撲圖為背景的數(shù)據(jù)現(xiàn)場,選擇時間范圍和動畫的步長,動態(tài)再現(xiàn)實時數(shù)據(jù)和管段充滿狀態(tài)的變化;以相關窨井的縱斷圖為底圖的數(shù)據(jù)現(xiàn)場,選擇日期范圍和動畫的步長,動態(tài)再現(xiàn)同一系統(tǒng)內各窨井水位高程和相互間水頭的變化。
多內容報警管理:建立基于數(shù)據(jù)庫的排水窨井、水位監(jiān)測管理進程,對每個排水窨井水位、同一排水系統(tǒng)各窨井間的水位坡降均設有一定的正常范圍,若超出設定的正常范圍,則認定發(fā)生了排水報警事件。此外,報警管理還包括:通信超時報警。
內澇預警:根據(jù)花都城市地表網(wǎng)絡劃分情況,排水管網(wǎng)系統(tǒng)的結構和尺寸,確定模型參數(shù),采用最新的降雨數(shù)據(jù),對城市洪水進行預報計算,對內澇過程進行演進仿真,并通過GIS平臺,以適當?shù)姆绞秸故竞弯秩境菂^(qū)內澇情況,為內澇搶險和救災提供決策支持。
層次數(shù)據(jù)查詢:選擇任意時間段,對單一測點或獨立排水系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢和事件查詢;選擇任意時間段,對獨立排水系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢和事件查詢;選擇任意時間段并任意關聯(lián)多個測點,對關聯(lián)測點的數(shù)據(jù)查詢。
2.3 建設時間
城區(qū)排水下水道及內澇水位監(jiān)測與預警系統(tǒng)主要建設任務包括:新建水位監(jiān)測點;水情信息處理、預警模型建立,演示軟件開發(fā)。
系統(tǒng)是排水防澇的重要基礎,是排水的耳目,需求迫切,但水位監(jiān)測點基礎硬件設施建設面廣點多,信息處理所需下水道基礎需做部門補充測量等因素,建議采用分兩年實施,近期內逐步完成的計劃進行建設。
建設時間為2017-2018年。
3 花都公共排水設施GIS信息系統(tǒng)(近期)
3.1 建設目標
以基于組件的SOA系統(tǒng)應用架構為基礎,借助GIS技術空間可視化、圖形直觀化的特點,在現(xiàn)有業(yè)務平臺上建設一個安全可靠、功能強大、界面友好、操作簡便的花都城市排水設施管理系統(tǒng),實現(xiàn)城市排水設施的資源管理、規(guī)劃設計、查詢統(tǒng)計、維護更新、分析優(yōu)化、信息共享以及業(yè)務信息顯示等功能,從而滿足管理各項業(yè)務的需要,提高工作效率,為領導決策提供科學依據(jù),提供城市排水管網(wǎng)地圖空間可視化輔助分析平臺。
3.2 建設任務與要求
花都公共排水設施GIS信息系統(tǒng)是適應城市排水管理信息化建設的需要,從實用、簡潔、靈活、方便、高效的思想出發(fā),結合現(xiàn)有結合排水設計咨詢、排水接駁申請、排水許可申請等業(yè)務,開發(fā)一個安全可靠、功能強大、界面友好、操作簡便的城市排水管網(wǎng)設施管理系統(tǒng),實現(xiàn)城市排水管網(wǎng)設施的資源管理、規(guī)劃設計、查詢統(tǒng)計、維護更新、分析優(yōu)化以及信息共享等功能,從而滿足管理各項業(yè)務的需要,提高工作效率,為領導決策提供科學依據(jù),提供城市排水管網(wǎng)地圖空間可視化輔助分析平臺。
3.3 建設時間
數(shù)字排水平臺將先進的硬件設備和排水數(shù)字化管理技術相結合,能有效地監(jiān)控排水管網(wǎng)設施的運行情況,輔助工程技術人員及時消除安全隱患,保障排水管網(wǎng)設施安全運行,為排水管網(wǎng)設施的維修養(yǎng)護提供依據(jù),因此建議在近期實施。
建設時間2016-2017年。
4 排水基礎數(shù)據(jù)庫(近期)
4.1 建設目標
(1)匯總建立排水資源共享服務數(shù)據(jù)庫體系,包括:雨情、水情、澇情、排水設施及其養(yǎng)護,共4個子數(shù)據(jù)庫。(2)提供雨情、水情、澇情歷史及實時查詢服務。(3)提供水利工程基礎數(shù)據(jù)的分類、分流域、分區(qū)域多屬性的檢索查詢、顯示功能。建立系統(tǒng)的排水相關基礎工程數(shù)據(jù)庫,為防汛工程規(guī)劃、設計、運行維護和搶險調度提供基礎資料。
4.2 建設任務與要求
(1)采用廣州市統(tǒng)一的水務信息共享標準,將歷史及實時雨情、水情、澇情監(jiān)測資料統(tǒng)一匯入排水基礎數(shù)據(jù)庫,形成雨情、水情、澇情數(shù)據(jù)子庫,供查詢調用。(2)水利已建工程信息建庫任務包括:工程原始或擴建改造設計建設檔案、工程運行情況、工程除險加固、工程安全鑒定、人工湖水位庫容曲線、水庫大壩注冊等。(3)水利在建工程信息建庫任務包括:工程設計、建設檔案和工程的驗收與鑒定等。(4)水利工程規(guī)劃設計信息建庫任務包括:水利規(guī)劃控制岸線、維護地帶邊線、設計流量等成果信息。
4.3 建設時間
排水網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)庫是區(qū)排水信息化建設的重要基礎設施,需結合區(qū)水利數(shù)據(jù)中心建設項目盡早實施,同時,基于花都區(qū)大量管網(wǎng)等基礎設施調查成果,為數(shù)據(jù)庫建設提供了條件,因此建議在近期實施。
【關鍵詞】旅游產業(yè);檔案管理;信息化建設;途徑
現(xiàn)如今,計算機管理已經(jīng)被廣泛應用于各行各業(yè)的檔案管理中,各個單位也在大力推進“無紙化”辦公,用電子文件取代紙質文件,不僅提高了辦公效率,也使得檔案工作跟上社會發(fā)展的腳步,檔案信息化管理可以全面提升檔案工作來為社會服務能力這也是檔案工作能快速適應社會信息化發(fā)展的必然要求。加強檔案管理信息化建設是做好檔案管理工作的最關鍵的一部分工作。
一.檔案管理信息化建設的現(xiàn)狀
如今各單位隨著社會現(xiàn)代化的發(fā)展而大力推進“無紙化”辦公,這也讓檔案的管理方式發(fā)生很大變化,越來越多的辦公方式選擇了電子文件,這種變化也讓檔案管理工作人員面對更多電子檔案。如何能做到把這些電子檔案信息準確綜合系統(tǒng)地呈現(xiàn)是檔案管理工作者要認真考慮并且完成的工作,為用戶提供系統(tǒng)完善的服務保證用戶可以獲取到更真實有價值的信息。所以檔案管理信息化建設是檔案工作發(fā)展的必然趨勢。
1.1 社會的現(xiàn)代化發(fā)展管理軟件不統(tǒng)一
當前各檔案部門使用的計算機型號規(guī)格不統(tǒng)一,缺少一個檔案信息管理的計算機管理軟件系統(tǒng),而且各自開發(fā)的軟件不能互用,而且因為不適用于文件檢索也就不能很快的出版信息編輯成果又不能互調這樣就不能及時利用計算機來完成檔案的信息管理工作,這影響了檔案管理的信息化建設。
1.2 檔案管理基礎工作缺乏標準化規(guī)范化
由于前期的歷史遺留問題,目前的館藏檔案業(yè)務基礎水平都比較低。檔案管理自動化工作也沒有很好的啟動,更沒有一個統(tǒng)一的標準,都屬個別行業(yè)或者某個館,沒有形成一個統(tǒng)一的標準,這樣各類檔案無法相容而且信息質量很低,不能夠進行推廣或者全面實施,這也影響著檔案管理的信息化建設。
1.3 檔案管理的技術標準
組織工作程序標準未從計算機信息處理技術特點和發(fā)展考慮,越來越多的歸檔“文件資料”是磁盤、光盤,現(xiàn)行的檔案整理、分類方法、著錄標準及有關規(guī)定已不能完全適應。
1.4 檔案信息管理人員的素質不高
檔案管理的信息化建設要求檔案管理人員要具備專業(yè)的技術水平和較高的知識層次來完成相關的檔案計算機操作工作。而當前很多單位的檔案管理部門缺乏這樣的現(xiàn)代高技術人才,其中檔案、信息處理的復合型人才就更是缺乏了,大部分檔案人員現(xiàn)代技術水平偏低。有的還是文盲,完全達不到檔案信息管理的要求,就算引進了現(xiàn)代化設備也不能充分利用,形同虛設。
二.旅游系統(tǒng)檔案信息化管理中仍存在的問題
目前旅游產業(yè)中的檔案管理工作人員已經(jīng)適應了旅游信息檔案的傳統(tǒng)管理模式,還不能完全跟上信息化管理的發(fā)展趨勢也意識不到信息化管理的優(yōu)勢,更不愿意去進行信息化管理的嘗試。尤其是領導層也沒有主動去推進檔案管理的信息化發(fā)展建設,當然也就會配備相應的人員以及O備和資金的投入,這些都無法達到檔案管理信息化建設的要求。
2.1 旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化建設需要配備先進的管理技術和管理設備。
目前我國旅游系統(tǒng)檔案管理還是初級階段,很多旅游單位并沒有引進相應的信息管理軟件系統(tǒng)設備以及管理技術和資金,加上技術水平相對落后,所以很多復雜的技術問題并不能及時有效地解決。而且我國旅游產業(yè)方面還沒有完善的法律法規(guī)來制約,這就容易在使用信息化管理系統(tǒng)中發(fā)生信息被盜用甚至濫用的情況,影響了消費者的權益,也損害了旅游公司的名譽。
2.2 旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化與傳統(tǒng)的檔案管理工作存在著明顯的區(qū)別。在旅游系統(tǒng)的檔案管理工作中,要求相關工作人員要具備較高的技術水平和專業(yè)知識,尤其是對檔案和信息處理的復合型人才,能夠熟練使用相應軟件操作還可以及時修補系統(tǒng)漏洞以及系統(tǒng)升級工作。然而現(xiàn)在很多旅游單位缺乏這種復合型人才,降低了工作效率也影響了旅游系統(tǒng)檔案管理信息化建設的大力推進。
三.旅游系統(tǒng)檔案管理實現(xiàn)信息化的有效途徑
3.1 要大力宣傳旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化建設的重要性。積極推廣現(xiàn)代化信息管理對于旅游產業(yè)長遠發(fā)展的促進性作用。配備專業(yè)的設備和技術人才,提供資金支持,推進信息化建設工作,促進旅游系統(tǒng)檔案管理的信息化建設。
3.2 注重培養(yǎng)專業(yè)的信息化管理人才。旅游單位的領導者首先就要重視檔案管理信息化建設工作,在配備檔案管理工作人員要組織信息化管理的技術培訓,積極學習信息化管理檔案的使用方法并能熟悉信息化管理的操作,還要充分利用知識技能,對旅游檔案資料進行系統(tǒng)的搜集整理以及統(tǒng)計,呈現(xiàn)給用戶,提高工作人員的專業(yè)水平還有整體素質,涉及到保密的內容還要與相關工作人員簽署保密協(xié)議,避免發(fā)生檔案資料泄露的情況和不必要的損失。注意儲備復合型人才并建立高質量的信息化技術管理團隊。
3.3 積極引進或建立適應當前旅游產業(yè)發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)。使各種旅游信息的收集和利用效率提高,為用戶利用旅游檔案資源提供便利。要保證不同部門所使用的檔案管理軟件的兼容性,充分提高旅游檔案資源的利用效率。
結語
總之,旅游產業(yè)系統(tǒng)檔案管理的信息化建設已經(jīng)是一種必然的發(fā)展趨勢,真正實現(xiàn)檔案的信息化管理,提高旅游檔案信息的利用效率,一定要針對旅游系統(tǒng)檔案信息化管理中存在的不足全面的解決這些問題,才能確保旅游產業(yè)發(fā)展更穩(wěn)定。
參考文獻:
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[關鍵詞] 信息化社區(qū);整體性規(guī)劃;標準化設計
目前,社區(qū)信息化建設取得了初步的成效,但畢竟社區(qū)信息化建設還不夠成熟,因此,在建設的過程中還存在著諸多問題,針對這些問題,本文提出自己的一些建議,希望對推進社區(qū)的信息化建設有所幫助。
1 整體規(guī)劃
只有全面地理解社區(qū)信息化,才能做好社區(qū)信息化建設的工作。就目前情況而言,社區(qū)信息化建設缺乏整體規(guī)劃工作,換句話說,各個部門、單位和個人對社區(qū)信息化這一問題的觀點和看法是不一樣的,出于各自的需求,其在整體規(guī)劃信息化建設的問題上有自身理解。由于各種外在條件的影響,使人們在社區(qū)信息化建設的問題上出現(xiàn)了很大的分歧。在社區(qū)信息化的組成方面,以及社區(qū)信息化的功能、影響等方面的理解都有很大的差異性。
社區(qū)服務信息系統(tǒng)、綜合管理信息系統(tǒng)、文化信息系統(tǒng)組成了社區(qū)信息化系統(tǒng)。社區(qū)服務信息系統(tǒng)是通過互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)信息服務方式,為方便居民的生活提供的便民服務。舉個例子來說,社區(qū)便民服務網(wǎng)站、智能呼叫系統(tǒng)和市民求助熱線組成了社區(qū)服務信息系統(tǒng)。社區(qū)綜合管理信息系統(tǒng)主要地針對社區(qū)的管理人員,他們負責社區(qū)的日常管理工作,利用城市電子政務專網(wǎng)等數(shù)字網(wǎng)絡組成的單獨內網(wǎng)平臺,方便其日常管理工作,能夠更好地為社區(qū)居民的生活提供便利條件,其使用對象是主管社區(qū)工作的行政部門和社區(qū)街道辦等。社區(qū)文化信息系統(tǒng)主要包括面向社區(qū)的文化信息服務和社區(qū)文化在網(wǎng)絡上的傳播,是為了增加社區(qū)居民對社區(qū)信息化建設信息,同時也是對信息化社區(qū)的一種宣傳手法,借此使社區(qū)外的人們能夠對社區(qū)有一定的了解,有助于社區(qū)信息化的推進工作。
建設信息化社區(qū)涵蓋了政治、文化、技術和社會管理等多個方面的工作,不是一般意義上的信息服務和應用,所以需要大家共同努力,來推動信息化社區(qū)的發(fā)展。
2 建設統(tǒng)一的平臺
建設信息化社區(qū),還要建設統(tǒng)一的信息平臺,平臺主要采用Web服務器+客戶端的分布式結構進行,這樣使信息化網(wǎng)絡將會更加的廉價,同時提高為居民服務的效率。采用mtromef訪問支持,這樣內外部各種不同的信息資源就能達到很好的溝通,這也有助于集成電子郵件、各種數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)以及一代基于Web的協(xié)作群體系統(tǒng)等功能,可為社區(qū)信息網(wǎng)路的建設提供一個靈活多用高效的通信平臺,而且該平臺管理系統(tǒng)還具有很好的兼容性和開放性,可以大量采用諸如WebSERVICE、WEB2.0、O/R MAPPING,AOP、LDAP、SSO等大量在IT領域已經(jīng)被證明成熟可靠的先進技術和架構,可以輕松集成門禁巡更、樓宇對講等子系統(tǒng),還可以融合到整個數(shù)字社區(qū)綜合管理平臺,使社區(qū)管理更為高效,平臺將成為整個社區(qū)居民安全保障的技術支撐。
3 建設多元化信息化社區(qū)
目前,社區(qū)居民在信息共享方面的要求日益提高,但是由于各個地區(qū)之間經(jīng)濟社會發(fā)展存在著差異,導致社區(qū)信息化在更大范圍內的推廣普及工作受到很大的影響。據(jù)調查,我國的信息化建設存在覆蓋層面比較窄的問題,服務的程度相對比較低。因此,需在推進多元化的社區(qū)信息化建設和服務體系的過程中,按類別分層推進。
(1)在社區(qū)建設過程中,投資方不能只是政府一個方面投入。在社區(qū)信息化建設的初期,投資主體依然需要地區(qū)政府作為主體。但隨著信息化工作的推進,當社區(qū)建設到達了以信息服務為主的階段時,則需要以居民需求作為指向標,廣泛開發(fā)新的多方面的投資主體,而為滿足居民對社區(qū)服務的需求,則要開發(fā)更多的服務主體。
(2)為整合信息資源,需建立統(tǒng)一的信息服務體系。通過對資源的整合工作,實現(xiàn)一站式、集成社區(qū)式的信息服務。因此,一定要重點解決服務系統(tǒng)化、信息資源整合化的問題,從而促進社區(qū)建設工作順利進行。
(3)多元化的社區(qū)信息化建設需按層次分類別推進。要集中建設基礎層面的服務和應用,并進行統(tǒng)一的管理,有一個共同的標準;而在終端應用和服務的方面,要通過多元化推進的途徑。不同類型的服務,就要針對這種服務方式采用不同的方法措施,而在其管理運行和資金投入等問題上,可適當提出不同的要求。
4 結 論
雖然近幾年來,我國的社區(qū)信息化建設已經(jīng)取得了初步的成效,但由于信息化建設時間尚短,還存在著許多問題,需要我們通過對這幾年的實踐經(jīng)驗的總結,理論聯(lián)系實際,得出確實可行的辦法和措施,從而推動我國的信息化建設的進程。我們還將在實踐中圍繞管理全覆蓋、堅持服務全方位的信息化社區(qū)的建設工作,加強數(shù)字社區(qū)建設的工作力度,力爭讓黨和政府的管理效能不斷提高,使廣大的居民群眾體會到社區(qū)信息化所帶給他們的新體驗和新生活。讓廣大人民群眾也參與到社區(qū)的信息化建設中,從而促進社區(qū)信息化的全面推廣。
主要參考文獻
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關鍵詞: 電力系統(tǒng);信息化;數(shù)字化;檔案管理
1 檔案信息化采用的技術
檔案管理現(xiàn)代化是現(xiàn)代科學技術特別是數(shù)字化技術和網(wǎng)絡技術發(fā)展的必然要求, 利用這一現(xiàn)代科學技術, 將檔案管理工作從傳統(tǒng)的紙質載體向“無紙”的數(shù)字載體轉變, 從而實現(xiàn)工程檔案資料的數(shù)字存儲與查閱, 其工作效率的提高和利用方式的便捷是令人欣喜的?,F(xiàn)在普遍使用的方法就是將紙質載體檔案信息通過手工著錄、掃描等形式, 以數(shù)字記錄方式存儲到服務器、光盤等計算機的各類存儲器中。
1. 1 數(shù)字化技術
數(shù)字化技術是以數(shù)字電子計算機硬軟件、周邊設備、協(xié)議為基礎的信息離散化表述、定量、感知、傳遞、存貯、處理、控制的集成技術。在檔案數(shù)字化技術中, 關鍵的環(huán)節(jié)之一就是將檔案紙質載體轉變成“數(shù)字”載體, 而利用現(xiàn)代掃描技術將紙質檔案轉化成計算機可閱讀使用的數(shù)字信息的過程, 是實現(xiàn)紙質載體轉化成“數(shù)字”載體的過程。這種依靠掃描設備、計算機等硬件設備進行數(shù)字化掃描技術, 符合國家電網(wǎng)公司紙質檔案數(shù)字化技術規(guī)范的要求。
(一)設備選型
掃描設備是實現(xiàn)檔案紙質載體轉化成“數(shù)字”載體的手段, 我們通過對紙質載體檔案的分類分析,數(shù)字化文件的技術要求, 以及對檔案進行掃描的要求與掃描設備的對比, 遵循“經(jīng)濟合理、技術先進”的原則, 來選擇功能適當?shù)膾呙柙O備。
(1)檔案類型分析
按照檔案數(shù)字化發(fā)展的方向, 目前, 公司以下檔案需要從紙質載體轉化成“數(shù)字”載體:
文書檔案: 反映公司黨務、行政管理等活動的檔案;
科技檔案: 反映公司生產、基本建設等活動的檔案;
照片檔案: 反映工程施工的照片、領導視察工程項目的照片、各種活動的照片等。
這些紙質載體的檔案, 其功能、用途、保管期限等不同, 因而紙張大小不統(tǒng)一、紙張厚薄不一致、裝訂形式不一樣等??陀^上要求掃描設備的不一樣, 增加了設備選型的復雜性。
(2)技術要求
《國家電網(wǎng)公司紙質檔案數(shù)字化技術規(guī)范》中, 對數(shù)字化文件的質量提出了明確的技術要求, 具體有:a.圖像頁面清晰可辨;b.數(shù)字圖像中不能有雜點、黑邊等;c.數(shù)字圖像的偏斜角度要小于1度;d.圖像偏斜不超過頁面內半個文字。
(3)檔案掃描的要求和掃描設備參數(shù)對照表
綜合上述分析, 在充分論證的基礎上, 通過對掃描設備的市場調查、經(jīng)濟技術比較分析, 按照“滿足功能要求、優(yōu)質高效適用”, 選用松下kv- s7065ccn彩色平板式高速掃描儀, 該掃描設備能夠實現(xiàn)高速和平板掃描的一體化。分辨率在100~ 600dpi之間, 滿足不同清晰度的要求。圖像輸出有黑白和24位真彩色, 能夠最大限度保持圖像的原貌。圖像處理軟件R.T.I.V.能夠對數(shù)字文件進行糾偏、去污等技術處理。
(二)檔案“數(shù)字”載體的形成
將一份紙質載體的檔案, 轉化成“數(shù)字”載體, 一般要經(jīng)過以下8道工序:
(1)檔案出庫, 整理檔案, 去除裝訂物。
(2)檢查檔案紙張大小、厚薄, 選擇手動平板掃描或自動高速掃描。
(3)根據(jù)檔案原件的清晰度, 調整分辨率。
(4)彩色圖像應采用真彩色掃描, 其它采用黑白二值。
(5)對掃描的圖像進行糾偏、去污等技術處理。
(6)將數(shù)字文件保存到服務器上, 文書檔案和科技檔案的文件采用TIFF文檔保存, 照片檔案采用JPG文檔保存。文件用實體檔案的檔號命名,一一對應。
(7)檔案恢復原裝訂, 還回庫房。
(8)將數(shù)字文件刻錄光盤備份。
1. 2 網(wǎng)絡技術
將紙質檔案信息轉化為數(shù)字化信息, 就是為了讓檔案信息變成流動的、有生命力的資源, 要實現(xiàn)這一點, 必須依靠網(wǎng)絡。利用公司現(xiàn)有的局域網(wǎng)構建檔案數(shù)字化網(wǎng)絡, 是檔案信息化建設得以進行的最經(jīng)濟有效的必要基礎。另外, 有了網(wǎng)絡, 沒有相應的檔案管理軟件, 硬件就會像一盤散沙, 無法運作。
按照國家標準規(guī)范, 結合電力行業(yè)的實際情況, 按照經(jīng)濟適用、功能齊全、安全保密、操作方便等原則, 經(jīng)過廣泛的調研和比較, 決定選用清華紫光企業(yè)檔案管理系統(tǒng)軟件和紫光檔案檢索系統(tǒng)實現(xiàn)檔案的網(wǎng)絡化。
(一)利用清華紫光企業(yè)檔案管理系統(tǒng)軟件實現(xiàn)實體檔案和數(shù)字檔案的對接功能
清華紫光企業(yè)檔案管理系統(tǒng)軟件功能齊全, 有11個子系統(tǒng), 分別能完成權限設置、數(shù)據(jù)錄入、檔案查詢、檔案借閱等功能。其中的數(shù)據(jù)錄入子系統(tǒng), 將文件信息錄入, 能夠形成電子條目和檔案數(shù)據(jù)。數(shù)字檔案通過該子系統(tǒng)的掛接功能, 將數(shù)字文件直接掛接到該實體檔案的電子條目下, 點擊瀏覽, 就能在計算機上查看到與實體檔案一致的數(shù)字文件, 操作方便快捷。
(二) 利用紫光檔案網(wǎng)絡檢索系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡檢索功能
利用公司現(xiàn)有的局域網(wǎng), 各終端客戶機通過公司主頁上的紫光檔案網(wǎng)絡檢索系統(tǒng), 運用檔號或關鍵字查詢, 可直接查找到所需檔案信息, 并能原文瀏覽和下載保存, 方便而快捷。
實踐表明, 利用清華紫光企業(yè)檔案管理系統(tǒng)軟件和紫光檔案網(wǎng)絡檢索系統(tǒng), 將實體檔案和數(shù)字檔案的準確對接與網(wǎng)絡快速檢索, 實現(xiàn)了紙質載體檔案轉化成“數(shù)字”載體后的網(wǎng)絡傳遞, 是檔案信息化的基石?,F(xiàn)代數(shù)字化技術和網(wǎng)絡技術在檔案管理中的成功運用, 將傳統(tǒng)的檔案管理“脫胎換骨”, 檔案信息化帶來的文件形成電子化、檔案信息傳遞網(wǎng)絡化、檔案信息存儲數(shù)字化、檔案文件管理動態(tài)化, 使檔案人員利用計算機管理檔案、儲存和保管檔案, 通過網(wǎng)絡查找檔案、利用檔案, 標志著檔案管理由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代化。既是檔案管理的轉折點, 也必將引導企業(yè)管理的創(chuàng)新, 為進一步提高企業(yè)的競爭能力和經(jīng)濟效益, 發(fā)揮應有的推動作用。
2 公司檔案信息化建設的優(yōu)點
2. 1 先進的掃描技術
經(jīng)過科學比選而采用的松下kv- s7065ccn彩色平板式高速掃描儀, 體現(xiàn)了“經(jīng)濟合理、先進適用、操作友好、質量可靠”宗旨, 能實現(xiàn)彩色、黑白掃描自動識別功能, 自動糾偏功能, 顏色濾除功能, 去黑邊、黑跡、斑點等功能, 達到最完美的圖像效果。
2. 2 強大的文件壓縮功能
掃描圖像處理軟件能對數(shù)字文件進行壓縮處理。一般200張紙質檔案形成的電子文件容量大約900兆, 經(jīng)過軟件壓縮后1000張紙質檔案形成的電子文件容量大約為200兆, 大大減少文件的容量, 減少占用的空間, 提高文件的瀏覽速度。
2. 3 高效
自動高速掃描技術能達到每分鐘60頁的掃描速度, 大大減少了時間, 節(jié)約了人力, 物力, 財力。
2. 4 技術的創(chuàng)新引領管理的創(chuàng)新
隨著計算機網(wǎng)絡的進一步發(fā)展, 檔案信息化建設的不斷完善, 信息高速公路逐步拓展, 數(shù)字化數(shù)據(jù)、信息將滲透到我們生活的各個領域。公司員工和部門只要通過計算機網(wǎng)絡, 均可擁有和使用檔案信息。顯然, 以往適用于傳統(tǒng)紙質載體檔案的管理方式已經(jīng)不適用了, 必須改變工作方式, 建設工作規(guī)范。這樣, 檔案信息化的建設向傳統(tǒng)的檔案管理模式、制度提出了嚴峻的挑戰(zhàn), 將引領決策者、檔案工作者需要不斷摸索, 研究新方法, 解決新問題。
2. 5 工作效率的提高和利用方式的便捷
傳統(tǒng)紙質載體檔案的利用流程, 是利用者確認身份后, 提交利用目的, 然后由檔案工作者查閱檔案目錄, 再進入庫房提取檔案原件, 交于利用者閱覽。檔案信息化建設改變了這一過程。檔案信息化建設的成果使得利用者不必到館, 在網(wǎng)上就可以直接查閱檔案目錄信息和部分檔案全文信息, 或者經(jīng)授權后, 自己在計算機上查閱相關檔案信息, 以往繁瑣的工作步驟消失。工作效率的提高和利用方式的便捷是令人欣喜的。
2. 6 更好地保護檔案
公司檔案見證了公司整個發(fā)展歷程, 是寶貴的財富。紙質檔案由于受到溫度、環(huán)境、時間等因素, 不利于保管, 檔案數(shù)字化可以有效地, 更好地保護檔案。
2. 7 充分有效的利用檔案, 提升企業(yè)競爭力
檔案信息化的建設, 可以在遠程終端實現(xiàn)檔案原文的全文檢索和文件的下載保存功能, 為檔案的充分有效利用提供了非常有效、方便快捷的服務。充分有效、方便快捷的利用檔案信息, 使公司員工認識到檔案信息的參考借鑒作用和啟迪助推作用, 能夠開闊眼界, 激活思路, 觸發(fā)創(chuàng)新靈感, 實現(xiàn)創(chuàng)新, 將給公司帶來潛在的經(jīng)濟效益, 進而幫助企業(yè)提升競爭力。