電子商務網(wǎng)站運營體會思考探析

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【摘要】近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術被應用到各個行業(yè)領域，電子商務經(jīng)濟的發(fā)展速度不斷加快，這就需要重視電子商務網(wǎng)站的有效運營，使電子商務網(wǎng)站能夠長久穩(wěn)定的發(fā)展。本文就針對電子商務網(wǎng)站運營的現(xiàn)狀進行分析，探究電子商務網(wǎng)站運營的具體策略，希望能為電子商務網(wǎng)站的發(fā)展提供有利支持。

【關鍵詞】電子商務網(wǎng)站；網(wǎng)站運營；現(xiàn)狀；策略

電子商務網(wǎng)站運營對提高企業(yè)的市場競爭力有著較為重要的影響作用，能夠幫助企業(yè)提高自身的整體經(jīng)濟效益，促進企業(yè)朝著良好的方向不斷發(fā)展。當前電子商務網(wǎng)站在企業(yè)發(fā)展中起到了一定的積極作用，可以提高企業(yè)的銷售量，降低企業(yè)的宣傳成本，但是依舊未能成為企業(yè)的核心力量，這就需要加強電子商務網(wǎng)站的運營，使其能夠更好地服務于企業(yè)的長遠發(fā)展。

一、電子商務網(wǎng)站運營的現(xiàn)狀分析

基于計算機技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，電子商務被廣泛應用到人類社會的生產(chǎn)生活中，對提高我國人民的生活質量，加快國家經(jīng)濟的發(fā)展起到了較好的促進作用。同時，電子商務作為一種電子化的商業(yè)貿(mào)易活動，其中涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品流通等各個方面，且能夠實現(xiàn)對產(chǎn)品的透明化管理，從而降低商務貿(mào)易活動中產(chǎn)生的交易成本，使企業(yè)的經(jīng)濟收益得以有效提升。然而在客戶消費需求不斷增長的情況下，電子商務網(wǎng)站的運營逐漸暴露出諸多不足，再加上社會網(wǎng)絡購物方式和移動的創(chuàng)新融合，使得電子消費零售市場越來越大，進一步增大了電子商務網(wǎng)站運營的難度，需要及時采取對策進行強化，否則將直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展[1]。

二、加強電子商務網(wǎng)站運營的具體策略分析

1、優(yōu)化電子商務網(wǎng)站結構。

首先，需要適當?shù)卣{整電子商務網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫功能，建立一個新的倉庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)，將其與原有的數(shù)據(jù)庫聯(lián)系起來，確保兩者能夠在服務器中處于獨立的狀態(tài)。同時，需要在數(shù)據(jù)庫的連接處進行數(shù)據(jù)轉換功能的設置，由中轉程序完成數(shù)據(jù)的轉換和安全維護工作，并做好中轉程序和銀行系統(tǒng)的有效連接。其次，需要對電子商務網(wǎng)站的主要功能進行細化，其中包括了操作界面展示功能和數(shù)據(jù)庫展示功能，其中操作界面展示功能可以完成操作項目的有效處理，而數(shù)據(jù)庫展示功能可以完成數(shù)據(jù)的分析和存儲等等，兩者是保證各項工作順利進行的重要基礎[2]。

2、優(yōu)化電子商務網(wǎng)站界面。

對于電子商務網(wǎng)站界面的優(yōu)化，需要充分考慮到用戶的實際需求，確保電子商務網(wǎng)站能夠為用戶提供更加便捷和實用的功能，從而發(fā)揮電子商務網(wǎng)站的整體作用。同時，在優(yōu)化電子商務網(wǎng)站界面的時候，其中的采購管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、技術管理系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)都會得到相應的優(yōu)化，在強化不同部門之間的聯(lián)系的同時，使各個管理系統(tǒng)的運維效果更佳理想。由采購部門對采購管理系統(tǒng)進行維護和管理，實現(xiàn)對供應商的有效管理。由人事部門對人才管理系統(tǒng)進行調整，實現(xiàn)對人力資源的合理配置。由生產(chǎn)部門對訂單管理系統(tǒng)進行調整，實現(xiàn)對訂單信息的跟蹤監(jiān)督。在完成產(chǎn)品管理系統(tǒng)的優(yōu)化之后，需要對產(chǎn)品進行定期更新，在提高產(chǎn)品銷量的同時，做好相關產(chǎn)品資料的歸類和管理工作。通過對電子商務網(wǎng)站界面進行科學有效地調整，將相關的數(shù)據(jù)信息輸入到數(shù)據(jù)庫中，進而幫助企業(yè)開發(fā)潛在用戶，爭取得到新老用戶的支持，從而促進網(wǎng)上交易活動的有效進行，使客戶能夠認同企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務。

3、改進電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

首先，需要對基礎數(shù)據(jù)庫進行調整，確保數(shù)據(jù)庫能夠滿足員工信息、產(chǎn)品信息、訂單信息、客戶信息和供應商信息等各種信息的存儲，且數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)反饋和數(shù)據(jù)管理等功能也要加以重視。只有保證基礎數(shù)據(jù)庫的功能符合需求，才能夠幫助工作人員及時掌握相關信息，并做出合理的分析和判斷，使各項工作得以有效進行。其次，需要對自動反饋系統(tǒng)進行調整，通過相關的管理系統(tǒng)和計算機技術對領導下達的指令進行反饋，使部門工作人員能夠及時掌握相關信息，促進各個部門工作的規(guī)范進行[3]。在優(yōu)化自動反饋系統(tǒng)的時候，需要重新進行系統(tǒng)程序的設定，確保該系統(tǒng)能夠及時檢測接收到的信息，使工作人員能夠對信息是否具有價值進行正確的判斷，并根據(jù)自身的情況進行合理的改進。

結語：

綜上所述，為提高電子商務網(wǎng)站運營的整體水平，使其能夠更好地服務于企業(yè)發(fā)展，需要充分了解電子商務網(wǎng)站運營的現(xiàn)狀，合理優(yōu)化電子商務網(wǎng)站結構，優(yōu)化電子商務網(wǎng)站界面，改進電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，從而有效提高企業(yè)的服務水平和產(chǎn)品質量，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定良好基礎。

參考文獻

[1]蘇程浩,朱楚芝.新時期中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站運營模式的創(chuàng)新探討[J].營銷界,2019(29):231-235.

[2]常海.淺談中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站運營模式的創(chuàng)新[J].科技經(jīng)濟導刊,2018,26(24):24.

[3]何龍揚.電子商務網(wǎng)站運營體會與思考[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2018(06):342.

作者：魏宏鈺 魏宏靜 單位：銅仁職業(yè)技術學院經(jīng)濟與管理學院