企業(yè)管理標(biāo)語精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

一、域名的商業(yè)價(jià)值

企業(yè)之所以要注冊域名甚至出高價(jià)收購或買回已被搶注的域名，其根本原因就在于域名具有重要商業(yè)價(jià)值。

1、注冊域名，為企業(yè)在Internet上建立信息宣傳中心奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)在Internet上注冊域名和設(shè)立網(wǎng)址，就可以被全球所有的網(wǎng)絡(luò)用戶隨時(shí)訪問和查詢，從而加強(qiáng)與顧客的溝通，建立起廣泛的商業(yè)聯(lián)系，為自己贏得更多的市場機(jī)會(huì)。例如：在美國，街頭上的小百貨店和小加油站都注冊了自己的域名，以便在網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

2、國際域名資源十分有限，且不受商標(biāo)法的保護(hù)，誰先注冊，誰就有權(quán)使用。一個(gè)域名對應(yīng)一個(gè)特定的網(wǎng)站，這種唯一性和排他性足以說明域名是一種稀缺和有限的資源，在同一頂級域名下不可能存在完全相同的域名。另外，域名所蘊(yùn)含的巨大商業(yè)價(jià)值不可避免會(huì)導(dǎo)致商家對相關(guān)域名的爭奪。但是，從域名注冊實(shí)施來看根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)本身的特點(diǎn)，現(xiàn)在世界各國普遍實(shí)行的通例都是“先申請，先注冊”的原則，域名注冊機(jī)構(gòu)僅對域名注冊申請人申請材料進(jìn)行真實(shí)性審查，而不負(fù)責(zé)對域名是否侵犯他人在先商標(biāo)專用權(quán)等在先權(quán)益進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查，這就要求企業(yè)要盡快搶占以企業(yè)名縮寫或商標(biāo)名命名的最佳域名。

3、Internet域名如同商標(biāo)，是公司的標(biāo)志之一。對于開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說，域名是企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)，也是客戶到達(dá)網(wǎng)站的鑰匙。世界上所有的著名企業(yè)都在網(wǎng)上有一席之地，多半以公司、商標(biāo)名稱來注冊域名。如：以IBM作為域名，使用者很自然聯(lián)想到IBM公司，聯(lián)想到該站點(diǎn)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)同樣具有IBM公司一貫承諾的品質(zhì)和價(jià)值。如果被他人搶先注冊，注冊者可以很自然地利用該域名所附帶的一些屬性和價(jià)值，但是對于被傷害的企業(yè)來說不但喪失了商業(yè)利潤，還冒著品牌形象受到無形損害的風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)域名商標(biāo)的開發(fā)

認(rèn)識清楚了域名的商業(yè)價(jià)值及其重要性后，就必須采取措施申請注冊域名，加強(qiáng)對其管理和發(fā)展的規(guī)劃，使該營銷資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持協(xié)調(diào)一致。

1、域名商標(biāo)的命名。要提高域名的知名度，既要考慮域名的標(biāo)識性，又要考慮域名命名的選擇，否則會(huì)對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不必要的負(fù)面影響。因此，在選擇域名時(shí)除了要遵守有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)從發(fā)揮域名商業(yè)價(jià)值的角度，考慮以下因素：

（1）與企業(yè)已有商標(biāo)或企業(yè)名稱具有相關(guān)性。將企業(yè)名稱或商標(biāo)與域名統(tǒng)一，借助于企業(yè)原有的知名度，進(jìn)一步在網(wǎng)上營造完整立體的企業(yè)形象，不但便于消費(fèi)者在網(wǎng)上網(wǎng)下不同的環(huán)境中都能準(zhǔn)確識別，而且可以起相互補(bǔ)充和促進(jìn)的作用。如：海爾集團(tuán)的品牌“Haier”本身在國內(nèi)外就享有較高的聲譽(yù)。因此，對其網(wǎng)站省略的推廣自然有了較好的基礎(chǔ)。

（2）簡單易記易用。域名作為一地址，為了方便用戶直接與企業(yè)站點(diǎn)進(jìn)行信息交換，這就要求域名不但要容易記憶識別，還應(yīng)當(dāng)簡單易用。一般來說，域名的長度最好不要超過15個(gè)字母，否則容易造成拼寫錯(cuò)誤，影響用戶使用域名的積極性。

（3）多個(gè)域名。由于域名命名的限制和申請者眾多，極易出現(xiàn)申請類似的域名，減弱域名的識別和獨(dú)占性，導(dǎo)致用戶的錯(cuò)誤識別，因此企業(yè)可同時(shí)申請多個(gè)類似相關(guān)的域名來保護(hù)自己；另外，為了便于用戶識別本企業(yè)不同服務(wù)，也可以申請類似但又有區(qū)別的域名，如微軟公司的省略和home.省略就提供不同內(nèi)容服務(wù)。

此外，對于產(chǎn)品多樣化、生產(chǎn)規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的企業(yè)，其某種產(chǎn)品有非常獨(dú)特的個(gè)性并擁有較大規(guī)模市場忠誠度的時(shí)候，必須有個(gè)別域名，即為該品牌獨(dú)立注冊域名，以培養(yǎng)、尊重和強(qiáng)化用戶的消費(fèi)忠誠度。而且一旦企業(yè)該產(chǎn)品出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)的時(shí)候，也不會(huì)因此妨礙其他產(chǎn)品的信譽(yù)度。

（4）國際性。Internet上的用戶遍布全球，那么域名的選擇必須能使國外大多數(shù)用戶容易記憶和接受，而目前，英語是Internet上的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)語言，因此命名時(shí)一般用英語為佳，以免失去開拓國際市場的大好機(jī)會(huì)。

2、域名的申請注冊

（1）域名的申請注冊必須向授權(quán)組織申請。隨著Internet的發(fā)展，原來由InterNIC單獨(dú)受理域名申請，現(xiàn)已發(fā)展為多個(gè)申請注冊中心。如：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)可辦理國內(nèi)企業(yè)申請國際通用頂級域名.省略等或國家頂級域名.省略下的注冊，一方面國內(nèi)域名資源豐富；另一方面適用中國法律全面保障用戶利益，即使發(fā)生沖突也可以在國內(nèi)得以妥善解決，否則，由國外的相關(guān)法律條款來仲裁，往往使我國企業(yè)喪失使用多年的域名權(quán)。

（3）防范域名被搶注。目前，Internet網(wǎng)上域名被搶注的事例屢見不鮮，為了防范域名被搶注，企業(yè)可根據(jù)自身的規(guī)模和發(fā)展需要，提前申請注冊，以保護(hù)自己未來收益；如果企業(yè)暫時(shí)不想注冊上網(wǎng)，可以利用申請時(shí)的60天域名公開期和對有爭議的域名將不得批準(zhǔn)的規(guī)定，定期上網(wǎng)檢索并及時(shí)向有搶注問題的域名提出異議，以保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)名及未來收益不被侵害。

3、域名商標(biāo)的管理。用戶識別和使用域名是為了獲取所需的信息和服務(wù)，因此域名商標(biāo)的管理主要是針對域名所對應(yīng)站點(diǎn)的內(nèi)容管理。在此企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面豐富站點(diǎn)的內(nèi)容和服務(wù)，保證域名使用和提高訪問量。

（1）信息服務(wù)的定位。域名作為商標(biāo)資源，必須注意與企業(yè)整體形象保持一致，提供信息服務(wù)必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相整合，避免損失企業(yè)已建立的形象和定位。

（2）內(nèi)容的多樣性。內(nèi)容豐富的網(wǎng)站才能吸引更多的訪問者，才有更大的潛在市場，為此企業(yè)首先要提供一些與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容或站點(diǎn)地址，使企業(yè)頁面具有開放性；第二，應(yīng)與許多不同站點(diǎn)建立鏈接，并在有關(guān)搜索引擎注冊，以提高網(wǎng)站的被訪問率；第三，注意內(nèi)容的表現(xiàn)方式，充分利用多媒體技術(shù)，將聲音、文字和圖像配合使用，提供生動(dòng)活潑的信息。

（3）信息的動(dòng)態(tài)性。由于網(wǎng)上企業(yè)大部分收益是由少數(shù)固定用戶消費(fèi)實(shí)現(xiàn)的，對于固定頁面來說用戶只需訪問一次即可，沒必要回頭訪問。因此，頁面內(nèi)容應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，及時(shí)更新且周期不能太長。

（4）提高信息傳輸速度。目前Internet上信息的傳輸速度成為網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸，因?yàn)橛脩粼诰W(wǎng)上可選擇任何站點(diǎn)，但時(shí)間是有限的，不會(huì)在某網(wǎng)站上耗費(fèi)較長的等待時(shí)間。據(jù)Zona的研究，用戶等待網(wǎng)頁下載的時(shí)間最多是8秒，即要遵守“8秒規(guī)則”，如果企業(yè)在短短的幾秒鐘內(nèi)不能提供企業(yè)的信息，消費(fèi)者將毫不猶豫選擇另一域名站點(diǎn)，這樣就失去了一次在線交易的機(jī)會(huì)。因此，網(wǎng)站的首頁應(yīng)設(shè)計(jì)簡潔，以提高信息傳輸速度，抓住每一雙“眼球”。

（5）信息內(nèi)容的國際性。由于Internet是全開放網(wǎng)絡(luò)，其訪問者可能來自世界各地，為此企業(yè)網(wǎng)站提供的信息必須兼顧各國用戶，對于非英語國家一般提供母語和英語兩個(gè)版本，供用戶選擇使用。目前國內(nèi)已有一些上網(wǎng)企業(yè)，通過建立中英雙語或中、英、日等多語站點(diǎn)的方式，把市場擴(kuò)展到全球范圍。

（6）用戶審計(jì)。企業(yè)要加強(qiáng)對域名訪問者的調(diào)查分析，針對特定顧客提供一對一的特殊服務(wù)，在此可采用cookie技術(shù)對用戶進(jìn)行記錄和分析，以提高與顧客交互的質(zhì)量、提高顧客域名忠誠度，但必須注意的是：要遵循“自愿的原則”，不能強(qiáng)行記錄顧客的有關(guān)個(gè)人隱私信息，這是目前上網(wǎng)者最擔(dān)心的問題。

第2篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

【關(guān)鍵詞】8S；推廣實(shí)施；效果

【中圖分類號】G71

中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生德育教育管理工作是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的保障，是學(xué)校教育管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求下，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生德育教育管理工作要適應(yīng)新形勢、掌握新特點(diǎn)、探索新思路。在學(xué)生的德育教育與管理工作中我校將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式引進(jìn)校園，進(jìn)行 8S管理的推廣與實(shí)施。

一、8S企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式實(shí)施的目標(biāo)

將8S管理運(yùn)用到學(xué)生教育管理之中，是用企業(yè)化的管理標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生營造濃厚的職業(yè)氛圍，使學(xué)生樹立良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)學(xué)生高尚的職業(yè)道德，提升學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)。以保障學(xué)生德育教育管理與學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求對接，與企業(yè)對員工的行為要求對接。使學(xué)生符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，滿足企業(yè)對高素質(zhì)、技能型人才的需求，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、8S企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的推廣實(shí)施

（一）建立組織機(jī)構(gòu)，探索學(xué)生8S管理運(yùn)行機(jī)制。

學(xué)校成立由德育骨干組成的項(xiàng)目組，先后走訪天津豐愛汽車座椅有限公司等多家實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的大中型企業(yè)，學(xué)習(xí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。認(rèn)真分析研究中職學(xué)校德育教育在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對德育教育內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，對德育教育管理的形式進(jìn)行改革，形成了我校學(xué)生8S企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。

（學(xué)生8S企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式說明圖）

（二）大力推進(jìn)學(xué)生8S管理的實(shí)施

1、建立《學(xué)生管理8S綜合考評制度》。

項(xiàng)目組在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過研究與探討，制定了學(xué)生8S管理實(shí)施方案，建立了符合學(xué)校育人需求的《學(xué)生管理8S綜合考評制度》在學(xué)生德育教育與管理過程中全面推廣實(shí)施。

2、將8S管理目標(biāo)納入學(xué)生德育教育培養(yǎng)計(jì)劃。

學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程，分階段、分目標(biāo)整合培養(yǎng)方法和途徑，使學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)趨于序列化、模塊化。

3、全面實(shí)施《學(xué)生管理8S綜合考評制度》。

學(xué)校依據(jù)《學(xué)生管理8S綜合考評制度》，全面實(shí)施學(xué)生管理8S綜合考評。由德育科、保衛(wèi)科、教務(wù)科、任課教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師等人員對全體學(xué)生從教室、實(shí)訓(xùn)場所、宿舍，到學(xué)校對學(xué)生行為管理的各個(gè)領(lǐng)域，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化考核。使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中，從上好每一節(jié)課，整理好自己的學(xué)習(xí)用品和實(shí)訓(xùn)工具開始，不斷規(guī)范自己的言行，以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生的行為進(jìn)行塑造。同時(shí)，完善德育考評機(jī)制，通過《學(xué)生德育評價(jià)手冊》全面考評和記載，將成績作為學(xué)生鑒定和推薦頂崗實(shí)習(xí)的重要依據(jù)記入學(xué)生檔案，督促學(xué)生落實(shí)8S綜合考評制度。

（三）推行實(shí)施以8S管理為內(nèi)容的德育教育實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生搭建展示自我、提高職業(yè)素養(yǎng)的平臺。

以“四定位”為育人目標(biāo)，分階段、分年級開展8S標(biāo)準(zhǔn)化管理的德育教育實(shí)踐活動(dòng)。

1、幫助學(xué)生進(jìn)行正確的“思想定位”和“身份定位”。一年級以教學(xué)、管理為主要陣地，明確職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，通過入學(xué)初組織學(xué)生對8S系列管理制度的學(xué)習(xí)，明確8S管理的理念和管理方針。將8S企業(yè)化管理模式在校園不同場所的管理內(nèi)涵及要求以標(biāo)語，圖示等形式進(jìn)行宣傳。對知名企業(yè)的用人需求，企業(yè)文化、管理理念等內(nèi)容進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。讓學(xué)生在思想上對自己準(zhǔn)職業(yè)人的身份進(jìn)行定位。

2、幫助學(xué)生養(yǎng)成正確“行為定位”。二年級以實(shí)踐活動(dòng)為主要手段，在教育教學(xué)管理和二課堂活動(dòng)中強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練、職業(yè)行為的培養(yǎng)，聘請企業(yè)管理人員作為學(xué)校兼職德育教師，到校開展講座，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生在行為上定位。

3、幫助學(xué)生建立正確的“社會(huì)定位”。三年級以校企聯(lián)動(dòng)為主要渠道，通過學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)、參觀走訪企業(yè)，開展校園企業(yè)文化宣傳周，企業(yè)現(xiàn)場開展模擬應(yīng)聘等活動(dòng)，讓學(xué)生在社會(huì)上定位。

三、8S企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式實(shí)施效果

（一）更新了我們德育教育理念，改革了學(xué)生德育教育的體制機(jī)制。通過8S管理模式的推行實(shí)施，學(xué)校建立了一系列學(xué)生8S管理與考核的制度。進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)及生活場所的創(chuàng)建，標(biāo)準(zhǔn)化集體，標(biāo)準(zhǔn)化個(gè)人的評選活動(dòng)。學(xué)生的行為習(xí)慣和精神面貌不斷提升，通過8S企業(yè)化管理模式的實(shí)施，規(guī)范了學(xué)生日常行為，提升了學(xué)校的教育管理效果。

（二）滿足了企業(yè)對高素質(zhì)勞動(dòng)者的需求。兩年多的時(shí)間里，通過我校的8S學(xué)生綜合管理全面開展，受益面越來越廣，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，從2012年立項(xiàng)開始300人參與發(fā)展到全體師生積極參與。兩年的時(shí)間里我校培養(yǎng)的學(xué)生在走向企業(yè)前基本具備了準(zhǔn)企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)，他們在工作崗位具有較強(qiáng)的責(zé)任心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，能夠較快的適應(yīng)企業(yè)工作崗位和工作節(jié)奏。不遵守工作紀(jì)律和無故辭職率明顯降低，得到了用人單位的一致好評。學(xué)生的就業(yè)率高達(dá)99.8%。學(xué)校訂單班由原來的3個(gè)增加到11個(gè)，學(xué)校長期合作的企業(yè)達(dá)到 62家。

第3篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

一、招標(biāo)管理分析

(一)完善審批流程

自2008年以來,中國石油天然氣集團(tuán)公司所屬油氣田企業(yè)按照重組整合、新體制一體化運(yùn)行要求,妥善處理發(fā)展與規(guī)范、效率與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部管理,充分運(yùn)用統(tǒng)一的合同管理信息系統(tǒng),及時(shí)調(diào)整招標(biāo)(含競爭談判)網(wǎng)絡(luò)審批流程,招標(biāo)選商審查、審批程序全部在網(wǎng)上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了各操作環(huán)節(jié)有據(jù)可查、數(shù)據(jù)下載、統(tǒng)計(jì)查詢等多項(xiàng)功能,提高了各級管理人員的責(zé)任心和工作效率。

(二)實(shí)踐效果

重組整合近兩年來,集團(tuán)公司所屬油氣田企業(yè)招標(biāo)管理工作始終以勘探、開發(fā)為中心,積極服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營工作。例如,新疆油田公司通過強(qiáng)化制度執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司各項(xiàng)考核指標(biāo),即重大工程項(xiàng)目招標(biāo)審核率100%,監(jiān)督率達(dá)到100%,招標(biāo)合規(guī)率100%,一般項(xiàng)目支出合同招標(biāo)率達(dá)到60%以上,招標(biāo)糾紛率為零,未發(fā)生重大違規(guī)事件和投標(biāo)人的投訴,維護(hù)了企業(yè)公正、公平和誠實(shí)信用的良好形象。僅2008-2009年全公司不完全統(tǒng)計(jì),邀請招標(biāo)(含競爭談判)5700余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)134億元,綜合競標(biāo)節(jié)約率2%以上,節(jié)約投資及成本近3億元,達(dá)到了“節(jié)約挖潛、降本增效”的目的。

(三)問題分析

1、招投標(biāo)領(lǐng)域存在的普遍問題在油氣田企業(yè)同樣存在。例如,招標(biāo)人將工程項(xiàng)目化整為零、規(guī)避招標(biāo)、照顧性招標(biāo),轉(zhuǎn)包和非法分包等現(xiàn)象較為突出;不按制度和法定程序操作、招標(biāo)人與投標(biāo)人串通;評委不能公正履行職責(zé);個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)利用職權(quán)干預(yù)工程、物資和服務(wù)招標(biāo)采購,為其關(guān)系人謀取利益等違法違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生。

2、新疆油田公司由于歷史原因,通過主輔分離產(chǎn)生了眾多的“改制企業(yè)”,許多企業(yè)業(yè)務(wù)單一、經(jīng)營不善,缺乏市場競爭力,依賴“母體”單位提供工作量才能生存。加之受全球金融危機(jī)影響和油氣田滾動(dòng)勘探開發(fā)生產(chǎn)特性,投資計(jì)劃滯后,施工圖紙不全,招標(biāo)構(gòu)成要件缺乏,不能全要素招標(biāo),石油鉆井、測井、錄井等工程項(xiàng)目無法形成招投標(biāo)市場,招標(biāo)人普遍認(rèn)為競爭談判交易方式簡單、靈活,有利于減少費(fèi)用。

二、招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理

招標(biāo)采購意外事件往往導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相偏離。只有對其內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)與識別,才能實(shí)現(xiàn)招標(biāo)預(yù)期目標(biāo)。

(一)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)種類

油氣田企業(yè)間的工程、貨物和服務(wù)交易大部分是在集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行,交易價(jià)格相對統(tǒng)一,結(jié)算內(nèi)部劃轉(zhuǎn),招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)相對較低。但從市場供需主體上可分為招標(biāo)人、投標(biāo)人和市場三類風(fēng)險(xiǎn)。

1、招標(biāo)人風(fēng)險(xiǎn)主要是招標(biāo)組織管理缺陷所致。例如,招標(biāo)方式的選擇、招標(biāo)文件編制是否規(guī)范、評標(biāo)定標(biāo)公平與否,招標(biāo)人道德素質(zhì)、人為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。、收受賄賂、合同責(zé)任不清等極有可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。

2、投標(biāo)人風(fēng)險(xiǎn)即投標(biāo)人為了自己的利益采取對招標(biāo)人不利的行為而造成的風(fēng)險(xiǎn)。例如,投標(biāo)人隱瞞缺陷、信譽(yù)問題、產(chǎn)能限制、成本無法減少、質(zhì)量問題等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

3、市場風(fēng)險(xiǎn)。即供需關(guān)系失衡、經(jīng)濟(jì)政策變化和投機(jī)炒作等導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng)、質(zhì)量差異、投標(biāo)方數(shù)量、實(shí)力強(qiáng)弱等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)

招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理主要目標(biāo)應(yīng)該是控制與處置風(fēng)險(xiǎn),防止招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,以保證各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)順利進(jìn)行?？煞譃槭虑翱刂坪褪潞筇幹脙刹糠?事前控制是避免或減少損失的發(fā)生,事后處置是盡快恢復(fù)事前狀態(tài)或防止損失擴(kuò)大,兩者構(gòu)成招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的完整目標(biāo)。

(三)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)分析

1、招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)識別。對招標(biāo)人而言最大的風(fēng)險(xiǎn)莫過于付出較高的費(fèi)用,得到非期望甚至是質(zhì)量低劣的產(chǎn)品或服務(wù)。招標(biāo)采購風(fēng)險(xiǎn)可歸納為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),其中內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要是人為風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),而外部風(fēng)險(xiǎn)主要是經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等。油氣田企業(yè)招標(biāo)管理部門首先應(yīng)重視內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn),其次還應(yīng)通過各種信息了解和預(yù)防外部風(fēng)險(xiǎn)。

2、招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。招標(biāo)采購大部分風(fēng)險(xiǎn)主要是人為因素造成,且事件發(fā)生具有隱匿性,如道德風(fēng)險(xiǎn)等,其損失很難用數(shù)字來表示,一般采用選擇主觀概率進(jìn)行估計(jì)。因此,應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件對招標(biāo)管理目標(biāo)的影響程度確定風(fēng)險(xiǎn)等級,只要識別和把握招標(biāo)管理的重要風(fēng)險(xiǎn),就可以基本達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。

3、招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新管理。油氣田企業(yè)招標(biāo)管理人員應(yīng)熟悉有關(guān)招投標(biāo)方面的法律法規(guī),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司《招標(biāo)管理辦法(試行)》和配套文件,依照法定程序和具體規(guī)定,不斷探索“開放有度、競爭有序、運(yùn)作規(guī)范、監(jiān)督有力”的市場運(yùn)行機(jī)制,分析油氣勘探開發(fā)生產(chǎn)特點(diǎn),工程、物資、服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按照市場化原則,研究確立招標(biāo)范圍和評標(biāo)機(jī)制,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識,切實(shí)發(fā)揮招標(biāo)管理在降低成本、提高效益中的作用。

三、招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)防范措施

油氣田企業(yè)必須依據(jù)國家《招標(biāo)投標(biāo)法》和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目情況制定具體措施如下:

(一)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

油氣田企業(yè)招標(biāo)管理人員應(yīng)強(qiáng)化制度約束、內(nèi)外部監(jiān)管,查找管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié),綜合分析產(chǎn)生問題的根源,研究風(fēng)險(xiǎn)防范策略,在招標(biāo)實(shí)施過程中采取有效措施進(jìn)行控制。例如,招標(biāo)方式選擇、招標(biāo)文件編制、資格審查、完善評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,通過資格審查規(guī)避不具備招標(biāo)文件規(guī)定資質(zhì)的投標(biāo)人投標(biāo)等。有效的招標(biāo)策略可以規(guī)避人為風(fēng)險(xiǎn),評標(biāo)策略可以確定有實(shí)力的投標(biāo)人中標(biāo),以規(guī)避評標(biāo)過程中道德風(fēng)險(xiǎn)造成的評標(biāo)不公現(xiàn)象等。重點(diǎn)解決規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、串標(biāo)投標(biāo)、評標(biāo)不公等違法違紀(jì)行為,確保油氣田企業(yè)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平和公正。

(二)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

油氣田企業(yè)招標(biāo)管理人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司法、合同法、擔(dān)保法、保險(xiǎn)等相關(guān)法法律法規(guī),提高職業(yè)素質(zhì)和招標(biāo)采購專業(yè)技能,恪守職業(yè)道德,維護(hù)國家、社會(huì)公共利益和服務(wù)主體的合法權(quán)益;完善招標(biāo)擔(dān)保、保險(xiǎn)制度、評標(biāo)專家?guī)旒霸u審制度、合同管理等制度,配合監(jiān)督部門健全對違反招投標(biāo)管理規(guī)定行為的追究機(jī)制。通過分析將招標(biāo)人無法規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),部分或全部轉(zhuǎn)移給投標(biāo)人或其他擔(dān)保方,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。例如,采用投標(biāo)保證金的方式,有效防止投標(biāo)人或中標(biāo)人中途撤標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn);要求中標(biāo)人提供履約擔(dān)保,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給擔(dān)保人;采用合同保證和商業(yè)保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)移投標(biāo)人行為可能帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)和所提供的產(chǎn)品和工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司等。

(三)風(fēng)險(xiǎn)控制與自留

在權(quán)衡了其他風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略之后,出于經(jīng)濟(jì)性和可行性的考慮,仍將風(fēng)險(xiǎn)留下,依靠自身財(cái)力和其他管理措施去彌補(bǔ)損失,也是企業(yè)進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)防范的必然選擇。

1、油氣田企業(yè)招標(biāo)管理部門應(yīng)組織有關(guān)部門定期進(jìn)行檢查與考核,強(qiáng)化制度內(nèi)控執(zhí)行力,使重點(diǎn)工作處于受控之中。不斷對管理制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,保證合同管理信息系統(tǒng)選商流程運(yùn)行通暢,并充分利用信息系統(tǒng)所載信息資源,不斷提出改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的意見和建議,做到防微杜漸。

2、遵循集團(tuán)公司招標(biāo)管理“公開、公平、公正,誠實(shí)信用”的原則,堅(jiān)持招標(biāo)項(xiàng)目合理確定工期、標(biāo)段、標(biāo)價(jià),嚴(yán)格評標(biāo)定標(biāo),依法訂立合同與全面履行,禁止轉(zhuǎn)包和違法分包;鼓勵(lì)工程、產(chǎn)品制造和石油工程技術(shù)企業(yè)或“改制企業(yè)”積極參與招標(biāo)活動(dòng),增強(qiáng)競爭意識和企業(yè)綜合實(shí)力。

第4篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

關(guān)鍵詞：管理標(biāo)準(zhǔn)化；質(zhì)量管理；企業(yè)管理；作用

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）12-00-01

我國很多中小企業(yè)都開始注重產(chǎn)品的質(zhì)量，將企業(yè)的重點(diǎn)工作放在加強(qiáng)企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量降低生產(chǎn)消耗上，可是卻忽略了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化這一個(gè)重要的內(nèi)容。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)做好質(zhì)量管理工作的前提。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化包括了生產(chǎn)到經(jīng)營，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，對各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了科學(xué)的組織，從而有計(jì)劃的按照管理標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行對企業(yè)的管理，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更加的合理科學(xué)，提高效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，為企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益而奠定基礎(chǔ)。質(zhì)量管理與管理標(biāo)準(zhǔn)化對企業(yè)管理分支的作用主要有以下幾點(diǎn)：

一、提高企業(yè)人員素質(zhì)，企業(yè)有“法”可依

企業(yè)員工素質(zhì)決定了企業(yè)的性質(zhì)，所以許多企業(yè)都開始注重企業(yè)的員工的素質(zhì)，聘用高學(xué)歷高素質(zhì)的管理人員和技術(shù)人員，對內(nèi)部員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)，另外，企業(yè)實(shí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，制定具體的管理標(biāo)準(zhǔn)來作為企業(yè)的基本法規(guī)，企業(yè)有“法”可以，員工也就依“法”行事，而不是單純的遵循企業(yè)某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿，企業(yè)的決策更加科學(xué)合理，企業(yè)管理也由傳統(tǒng)變?yōu)榭茖W(xué)。

二、確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理有序進(jìn)行

企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化讓企業(yè)能夠嚴(yán)格按照管理表轉(zhuǎn)來進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展，生產(chǎn)不再盲目，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理讓企業(yè)能夠各部門分工明確，有序的進(jìn)行各項(xiàng)工作，企業(yè)也建立起良好的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，確保各項(xiàng)事務(wù)順利完成。

三、強(qiáng)化公司執(zhí)行運(yùn)作力，提高生產(chǎn)效率

標(biāo)準(zhǔn)化管理讓企業(yè)運(yùn)行有章可循，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，增加經(jīng)濟(jì)效益。標(biāo)準(zhǔn)化管理是通過制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理制度，讓每一步管理流程都變得清晰透明，每一個(gè)參與企業(yè)管理的人員都能夠?qū)芾砹鞒逃忻鞔_的掌握，每一步工作都是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)所存在的不足，及時(shí)更改，不影響企業(yè)的正常運(yùn)行，杜絕由于個(gè)人執(zhí)行力不足而導(dǎo)致業(yè)務(wù)滯留，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化了企業(yè)的執(zhí)行運(yùn)作力，生產(chǎn)效率得以提高，企業(yè)朝著規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化能夠合理的歸納簡化企業(yè)管理目標(biāo)，控制管理目標(biāo)，使其簡單易懂，大大提高企業(yè)工作效率。實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，將企業(yè)運(yùn)行過程中的一些復(fù)雜流程進(jìn)行簡化，將這些流程變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)和技術(shù)控制，便于員工理解流程，減少因?yàn)閭€(gè)人能力影響認(rèn)知而造成的無用流程，節(jié)省企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的時(shí)間，提高效率，在有限的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四、促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理的開展

沒有規(guī)矩不成方圓，沒有標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，產(chǎn)品質(zhì)量管理更是一紙空話，尤其是現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，產(chǎn)品種類越來越多，產(chǎn)量更是充足，對于產(chǎn)品的全面質(zhì)量管理更需要有質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)越是嚴(yán)格更能夠保證企業(yè)的良好發(fā)展，企業(yè)可以使用落后的技術(shù)設(shè)備，可是其管理必須是先進(jìn)的，能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。企業(yè)優(yōu)秀的管理能夠與落后的技術(shù)進(jìn)行彌補(bǔ)，可是先進(jìn)的技術(shù)卻不能夠彌補(bǔ)管理的不足，現(xiàn)代化大生產(chǎn)中，分工越來越細(xì)，對技術(shù)的要求也隨之提高，各部門之間的合作越來越密切，人、設(shè)備、原料、技藝、環(huán)境決定了產(chǎn)品的質(zhì)量，只有對著五個(gè)要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能夠確保產(chǎn)品的質(zhì)量。只有制定出科學(xué)合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，讓產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程變的規(guī)范，企業(yè)各個(gè)階段按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，才能夠及時(shí)發(fā)展產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的不足，及時(shí)進(jìn)行糾正，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

五、挖掘潛力，降低消耗，實(shí)現(xiàn)利益最大化

企業(yè)經(jīng)營好壞最直接的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，只有不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低消耗才能夠創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是一種科學(xué)的管理體系，能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，獲得更多的效益。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化是一種高技術(shù)含量的管理措施，企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)化體系能夠挖掘企業(yè)內(nèi)部所存在的潛力，降低內(nèi)部消耗，實(shí)行一切可行的合理的措施，用低投入獲取高產(chǎn)出，從而提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)通過縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，選用新工藝節(jié)省制造時(shí)間，加速企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)最高利益。企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化保證企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，讓高科技的產(chǎn)品設(shè)備加上高水平的質(zhì)量管理標(biāo)磚，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)新技術(shù)的推廣應(yīng)用

標(biāo)準(zhǔn)化管理連接了科研與生產(chǎn)，任何一種科研成果，包括新產(chǎn)品，新工藝，新材料以及新技術(shù)，只有將這些科研成果納入標(biāo)準(zhǔn)貫徹到生產(chǎn)實(shí)踐才能夠得到快速的推廣應(yīng)用，發(fā)揮其作用。標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理模式對促進(jìn)新技術(shù)的推廣應(yīng)用有著不可磨滅的作用。新技術(shù)的推廣應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)力水平，繼而又提出新的技術(shù)需要，在研制出新的科研成果，在通過質(zhì)量表轉(zhuǎn)化管理進(jìn)行推廣應(yīng)用，這種良性循環(huán)促進(jìn)了生產(chǎn)力水平不斷提高。除夕之外，企業(yè)還需要重視通過引進(jìn)先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)來推廣先進(jìn)的技術(shù)，因?yàn)橘|(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)本身就是各種科研成果的結(jié)晶。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

摘要：隨著當(dāng)前企業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)目標(biāo)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越大。目標(biāo)管理是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的要求,組織、控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,是對企業(yè)實(shí)行全面、綜合性管理的一種科學(xué)管理方法。因此，在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施與控制具有十分重要的意義。本文首先詳細(xì)闡釋了企業(yè)目標(biāo)管理的基本理論問題，進(jìn)而提出了企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)施與控制的方法，進(jìn)而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了重要前提。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；目標(biāo)管理；控制

一、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)管理的理論概述

1.企業(yè)目標(biāo)的含義及特征。

企業(yè)目標(biāo)指的是在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)所要追求的理想期望值。或者說，在一定時(shí)期內(nèi)，具體明確地說明了企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)所要取得的成果和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)目標(biāo)具有四個(gè)基本特征：首先，針對性。企業(yè)目標(biāo)項(xiàng)目不宜過多，而且要分清主次，突出重點(diǎn)。要根據(jù)企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)資料，通過數(shù)據(jù)整理和對企業(yè)和實(shí)際情況分析，抓住關(guān)鍵問題，有針對性地確定企業(yè)目標(biāo)；其次，綜合性。企業(yè)目標(biāo)，即要考慮國家的需要，又要考慮市場需求和企業(yè)內(nèi)部各方面潛力等因素的影響具有綜合性；再次，先進(jìn)性。企業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的具體方向。目標(biāo)只有先進(jìn)，才能激發(fā)廣大職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性；第四，階段性。企業(yè)的不同發(fā)展階段應(yīng)該具有不同的目標(biāo)。每個(gè)階段的企業(yè)目標(biāo)，要有明確的完成期限。當(dāng)一個(gè)階段的目標(biāo)完成以后，再根據(jù)企業(yè)的情況變化，制定出新的企業(yè)目標(biāo)。

2.企業(yè)目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn)。

企業(yè)目標(biāo)管理指的是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)企業(yè)目標(biāo)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理和控制，并組織全體職工共同為了實(shí)現(xiàn)的一種綜合的科學(xué)管理技術(shù)。

企業(yè)目標(biāo)管理在企業(yè)發(fā)展中具有四個(gè)基本特征：第一，系統(tǒng)性。目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)的管理。目標(biāo)是組織系統(tǒng)功能的集中體現(xiàn)，是評價(jià)管理績效的根本標(biāo)準(zhǔn)，因而抓住了目標(biāo)也就抓住了整體；第二，目的性。企業(yè)目標(biāo)管理具有明確的目標(biāo)。有了這個(gè)明確的目標(biāo)，就能使企業(yè)的工作朝著一個(gè)統(tǒng)一的方向前進(jìn)。如果企業(yè)目標(biāo)含糊不清，企業(yè)的工作就會(huì)失去方向，甚至導(dǎo)致管理工作混亂；第三，民主性。它是目標(biāo)管理最顯著的特點(diǎn)。人是管理的核心和活力，沒有人的積極性，企業(yè)就沒有活力。目標(biāo)管理是組織廣大職工參加企業(yè)民主管理的好方法；第四，實(shí)效性。目標(biāo)管理非常強(qiáng)調(diào)成果，注重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重視成果的評定，具有實(shí)效性。

二、當(dāng)前企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施與控制

1.企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施。

首先，制定目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃。目標(biāo)的實(shí)施，首先要制定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃是按具體目標(biāo)編制的各部門用至每個(gè)職的具體行動(dòng)計(jì)劃。在編制目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃時(shí)，先要按目標(biāo)的輕重緩急和完成各目標(biāo)所需要的時(shí)間長短，確定目標(biāo)程序計(jì)劃。然后，根據(jù)目標(biāo)的程序計(jì)劃，編制各目標(biāo)的日程計(jì)劃。最后，根據(jù)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃要求，制訂措施計(jì)劃，并根據(jù)措施計(jì)劃要求，向下級部門委讓相應(yīng)權(quán)力，讓下級部門和職工自發(fā)、主動(dòng)地去完成各自所承擔(dān)的目標(biāo)。

其次，加強(qiáng)指導(dǎo)，提高下級和職工完成目標(biāo)的能力。在目標(biāo)實(shí)施過程中，上級部門要經(jīng)常與下級部門交流意見，及時(shí)掌握下級部門實(shí)施目標(biāo)中的動(dòng)態(tài)；不斷向下級部門提供有關(guān)目標(biāo)執(zhí)行情況的情報(bào)資料，為下級和職工實(shí)施目標(biāo)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；經(jīng)常了解下級部門和職工在實(shí)施目標(biāo)中存在的問題，針對存在的問題，經(jīng)常提供針對性的指導(dǎo)，有計(jì)劃地開展各種教育訓(xùn)練活動(dòng)，不斷提高職工完成目標(biāo)的能力，以保證目標(biāo)的順利實(shí)施。

再次，組織目標(biāo)小組，開展小組競賽活動(dòng)。開展小組競賽是搞好目標(biāo)管理的最好形式，目標(biāo)小組是承擔(dān)相同目標(biāo)的職工本著自愿的原則，以完成其所承擔(dān)的目標(biāo)位宗旨而組織起來的。各目標(biāo)小組特別是承擔(dān)相同目標(biāo)的小組，要開展競賽，通過比、學(xué)、趕、幫，取長補(bǔ)短，共同提高，為完成目標(biāo)創(chuàng)造美好的條件，提高完成目標(biāo)的能力。

最后，協(xié)調(diào)各部門、各單位的關(guān)系。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部目標(biāo)是由各部門的各種目標(biāo)組成的有機(jī)整體，只有各部門、各單位共同努力，協(xié)調(diào)工作，才能保證其順利實(shí)現(xiàn)。各部門的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，是目標(biāo)完成的重要條件。因此，在實(shí)施目標(biāo)的過程中，必須認(rèn)真做好各方面的協(xié)調(diào)工作。

2.企業(yè)目標(biāo)管理的控制。

首先，不斷強(qiáng)化自我控制。自我控制是企業(yè)目標(biāo)管理中最基本、最主要提倡的一種控制形式。自我控制就是企業(yè)目標(biāo)責(zé)任者根據(jù)目標(biāo)管理卡的要求，在目標(biāo)實(shí)施中進(jìn)行自我檢查、自我分析，及時(shí)把握目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量和存在的問題，自行糾正偏差，實(shí)現(xiàn)自；主管理。即使是他人來測定目標(biāo)實(shí)施的成效，也要將實(shí)際成果與目標(biāo)的偏差通知目標(biāo)責(zé)任者，讓其自己控制、調(diào)整。

其次，做到逐級控制。逐級控制是按照目標(biāo)管理卡的授權(quán)關(guān)系，由直接下達(dá)目標(biāo)的主管進(jìn)行控制。這是符合系統(tǒng)的層次原則、一級抓——級的控制形式在目標(biāo)管理中雖然強(qiáng)調(diào)自我控制，但這種逐級控制仍是不要少的。

再次，強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)控制。關(guān)鍵點(diǎn)控制是一種重點(diǎn)控制的形式，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的精力與時(shí)間都是有限的，很難同時(shí)控制全部目標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，這就要有重點(diǎn)地進(jìn)行控制，通過重點(diǎn)控制，推動(dòng)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種控制形式，既體現(xiàn)了抓主要矛盾的，收到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果，又能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間與精力。

3.企業(yè)目標(biāo)管理的考評。

首先，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)是企業(yè)目標(biāo)考核的依據(jù),要按照企業(yè)目標(biāo)管理內(nèi)容制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),它包括生產(chǎn)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)、管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和精神文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)要明確具體分值,采取百分制和兌現(xiàn)金額考核。同時(shí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的不同,制定相應(yīng)的否定考核標(biāo)準(zhǔn)。

其次，嚴(yán)格考核程序。一是制定考核辦法,明確考核的原則、程序、職責(zé)及考核獎(jiǎng)懲規(guī)定；二是成立考核委員會(huì),明確考核的職責(zé)?？己宋瘑T會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室組成,主要負(fù)責(zé)提出或?qū)彾ㄔu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的方案及修正建議,負(fù)責(zé)對目標(biāo)的完成情況做出評價(jià)打分;負(fù)責(zé)仲裁在考核評價(jià)中發(fā)生的各種分歧意見。三是建立完備的考核資料,它是上級對下級進(jìn)行檢查考核的書面記載。檢查考核有固定的項(xiàng)目、表格、手段,也包括檢查數(shù)據(jù)的處理、記錄和上報(bào)。因此,在檢查中,要制定統(tǒng)一的檢查考核表,采取誰檢查考核誰記錄、然后綜合匯總打分,并將考核結(jié)果上報(bào)、上墻、記錄、登記。

再次，、嚴(yán)格考核監(jiān)督。在逐級考核的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化群眾監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督電話、考核意見箱,讓群眾參與目標(biāo)考核,吸取他們的考核監(jiān)督意見,納入到考核之中去。認(rèn)真做好“四公開”,即考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)果向群眾公開,增加考核透明度。

三、結(jié)論

總之,企業(yè)目標(biāo)的確定是制定管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),是實(shí)施目標(biāo)和考核目標(biāo)的前提和基礎(chǔ),實(shí)施目標(biāo)是企業(yè)管理的主體過程,考核評價(jià)則是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證，三個(gè)過程互相連貫、缺一不可。通過進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)管理，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃憲仁.目標(biāo)管理實(shí)務(wù)[M] .廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2001年第6期。

[2]金波.職業(yè)經(jīng)理目標(biāo)管理能力訓(xùn)練[M].北京：高等教育出版社，2004年第9期。

[3]肖彬，周佳楷.人力資源規(guī)范化管理文案[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004年第9期。

[4] 李偉干，朱瑞寶.應(yīng)用以目標(biāo)管理為核心的績效考核系統(tǒng)中的7個(gè)典型問題研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2004年第8期。

中圖分類號：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1033-2738（2012）05-0292-01

摘要：隨著當(dāng)前企業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)目標(biāo)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性越來越大。目標(biāo)管理是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的要求,組織、控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,是對企業(yè)實(shí)行全面、綜合性管理的一種科學(xué)管理方法。因此，在企業(yè)發(fā)展的過程中，不斷加強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施與控制具有十分重要的意義。本文首先詳細(xì)闡釋了企業(yè)目標(biāo)管理的基本理論問題，進(jìn)而提出了企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)施與控制的方法，進(jìn)而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了重要前提。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；目標(biāo)管理；控制

一、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)管理的理論概述

1.企業(yè)目標(biāo)的含義及特征。

企業(yè)目標(biāo)指的是在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)所要追求的理想期望值?；蛘哒f，在一定時(shí)期內(nèi)，具體明確地說明了企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)所要取得的成果和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)目標(biāo)具有四個(gè)基本特征：首先，針對性。企業(yè)目標(biāo)項(xiàng)目不宜過多，而且要分清主次，突出重點(diǎn)。要根據(jù)企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)資料，通過數(shù)據(jù)整理和對企業(yè)和實(shí)際情況分析，抓住關(guān)鍵問題，有針對性地確定企業(yè)目標(biāo)；其次，綜合性。企業(yè)目標(biāo)，即要考慮國家的需要，又要考慮市場需求和企業(yè)內(nèi)部各方面潛力等因素的影響具有綜合性；再次，先進(jìn)性。企業(yè)目標(biāo)指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的具體方向。目標(biāo)只有先進(jìn)，才能激發(fā)廣大職工的工作熱情，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性；第四，階段性。企業(yè)的不同發(fā)展階段應(yīng)該具有不同的目標(biāo)。每個(gè)階段的企業(yè)目標(biāo)，要有明確的完成期限。當(dāng)一個(gè)階段的目標(biāo)完成以后，再根據(jù)企業(yè)的情況變化，制定出新的企業(yè)目標(biāo)。

2.企業(yè)目標(biāo)管理的概念和特點(diǎn)。

企業(yè)目標(biāo)管理指的是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)企業(yè)目標(biāo)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理和控制，并組織全體職工共同為了實(shí)現(xiàn)的一種綜合的科學(xué)管理技術(shù)。

企業(yè)目標(biāo)管理在企業(yè)發(fā)展中具有四個(gè)基本特征：第一，系統(tǒng)性。目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)的管理。目標(biāo)是組織系統(tǒng)功能的集中體現(xiàn)，是評價(jià)管理績效的根本標(biāo)準(zhǔn)，因而抓住了目標(biāo)也就抓住了整體；第二，目的性。企業(yè)目標(biāo)管理具有明確的目標(biāo)。有了這個(gè)明確的目標(biāo)，就能使企業(yè)的工作朝著一個(gè)統(tǒng)一的方向前進(jìn)。如果企業(yè)目標(biāo)含糊不清，企業(yè)的工作就會(huì)失去方向，甚至導(dǎo)致管理工作混亂；第三，民主性。它是目標(biāo)管理最顯著的特點(diǎn)。人是管理的核心和活力，沒有人的積極性，企業(yè)就沒有活力。目標(biāo)管理是組織廣大職工參加企業(yè)民主管理的好方法；第四，實(shí)效性。目標(biāo)管理非常強(qiáng)調(diào)成果，注重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，重視成果的評定，具有實(shí)效性。

二、當(dāng)前企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施與控制

1.企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施。

首先，制定目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃。目標(biāo)的實(shí)施，首先要制定目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃是按具體目標(biāo)編制的各部門用至每個(gè)職的具體行動(dòng)計(jì)劃。在編制目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃時(shí)，先要按目標(biāo)的輕重緩急和完成各目標(biāo)所需要的時(shí)間長短，確定目標(biāo)程序計(jì)劃。然后，根據(jù)目標(biāo)的程序計(jì)劃，編制各目標(biāo)的日程計(jì)劃。最后，根據(jù)目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃要求，制訂措施計(jì)劃，并根據(jù)措施計(jì)劃要求，向下級部門委讓相應(yīng)權(quán)力，讓下級部門和職工自發(fā)、主動(dòng)地去完成各自所承擔(dān)的目標(biāo)。

其次，加強(qiáng)指導(dǎo)，提高下級和職工完成目標(biāo)的能力。在目標(biāo)實(shí)施過程中，上級部門要經(jīng)常與下級部門交流意見，及時(shí)掌握下級部門實(shí)施目標(biāo)中的動(dòng)態(tài)；不斷向下級部門提供有關(guān)目標(biāo)執(zhí)行情況的情報(bào)資料，為下級和職工實(shí)施目標(biāo)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；經(jīng)常了解下級部門和職工在實(shí)施目標(biāo)中存在的問題，針對存在的問題，經(jīng)常提供針對性的指導(dǎo)，有計(jì)劃地開展各種教育訓(xùn)練活動(dòng)，不斷提高職工完成目標(biāo)的能力，以保證目標(biāo)的順利實(shí)施。

再次，組織目標(biāo)小組，開展小組競賽活動(dòng)。開展小組競賽是搞好目標(biāo)管理的最好形式，目標(biāo)小組是承擔(dān)相同目標(biāo)的職工本著自愿的原則，以完成其所承擔(dān)的目標(biāo)位宗旨而組織起來的。各目標(biāo)小組特別是承擔(dān)相同目標(biāo)的小組，要開展競賽，通過比、學(xué)、趕、幫，取長補(bǔ)短，共同提高，為完成目標(biāo)創(chuàng)造美好的條件，提高完成目標(biāo)的能力。

最后，協(xié)調(diào)各部門、各單位的關(guān)系。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營部目標(biāo)是由各部門的各種目標(biāo)組成的有機(jī)整體，只有各部門、各單位共同努力，協(xié)調(diào)工作，才能保證其順利實(shí)現(xiàn)。各部門的關(guān)系是否協(xié)調(diào)，是目標(biāo)完成的重要條件。因此，在實(shí)施目標(biāo)的過程中，必須認(rèn)真做好各方面的協(xié)調(diào)工作。

2.企業(yè)目標(biāo)管理的控制。

首先，不斷強(qiáng)化自我控制。自我控制是企業(yè)目標(biāo)管理中最基本、最主要提倡的一種控制形式。自我控制就是企業(yè)目標(biāo)責(zé)任者根據(jù)目標(biāo)管理卡的要求，在目標(biāo)實(shí)施中進(jìn)行自我檢查、自我分析，及時(shí)把握目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量和存在的問題，自行糾正偏差，實(shí)現(xiàn)自；主管理。即使是他人來測定目標(biāo)實(shí)施的成效，也要將實(shí)際成果與目標(biāo)的偏差通知目標(biāo)責(zé)任者，讓其自己控制、調(diào)整。

其次，做到逐級控制。逐級控制是按照目標(biāo)管理卡的授權(quán)關(guān)系，由直接下達(dá)目標(biāo)的主管進(jìn)行控制。這是符合系統(tǒng)的層次原則、一級抓——級的控制形式在目標(biāo)管理中雖然強(qiáng)調(diào)自我控制，但這種逐級控制仍是不要少的。

再次，強(qiáng)化關(guān)鍵點(diǎn)控制。關(guān)鍵點(diǎn)控制是一種重點(diǎn)控制的形式，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的精力與時(shí)間都是有限的，很難同時(shí)控制全部目標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，這就要有重點(diǎn)地進(jìn)行控制，通過重點(diǎn)控制，推動(dòng)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種控制形式，既體現(xiàn)了抓主要矛盾的，收到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的效果，又能節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間與精力。

3.企業(yè)目標(biāo)管理的考評。

首先，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)是企業(yè)目標(biāo)考核的依據(jù),要按照企業(yè)目標(biāo)管理內(nèi)容制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),它包括生產(chǎn)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)、管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和精神文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)要明確具體分值,采取百分制和兌現(xiàn)金額考核。同時(shí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的不同,制定相應(yīng)的否定考核標(biāo)準(zhǔn)。

其次，嚴(yán)格考核程序。一是制定考核辦法,明確考核的原則、程序、職責(zé)及考核獎(jiǎng)懲規(guī)定；二是成立考核委員會(huì),明確考核的職責(zé)?？己宋瘑T會(huì)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室組成,主要負(fù)責(zé)提出或?qū)彾ㄔu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的方案及修正建議,負(fù)責(zé)對目標(biāo)的完成情況做出評價(jià)打分;負(fù)責(zé)仲裁在考核評價(jià)中發(fā)生的各種分歧意見。三是建立完備的考核資料,它是上級對下級進(jìn)行檢查考核的書面記載。檢查考核有固定的項(xiàng)目、表格、手段,也包括檢查數(shù)據(jù)的處理、記錄和上報(bào)。因此,在檢查中,要制定統(tǒng)一的檢查考核表,采取誰檢查考核誰記錄、然后綜合匯總打分,并將考核結(jié)果上報(bào)、上墻、記錄、登記。

再次，、嚴(yán)格考核監(jiān)督。在逐級考核的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化群眾監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督電話、考核意見箱,讓群眾參與目標(biāo)考核,吸取他們的考核監(jiān)督意見,納入到考核之中去。認(rèn)真做好“四公開”,即考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、結(jié)果向群眾公開,增加考核透明度。

三、結(jié)論

總之,企業(yè)目標(biāo)的確定是制定管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),是實(shí)施目標(biāo)和考核目標(biāo)的前提和基礎(chǔ),實(shí)施目標(biāo)是企業(yè)管理的主體過程,考核評價(jià)則是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證，三個(gè)過程互相連貫、缺一不可。通過進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)目標(biāo)管理，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定重要的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃憲仁.目標(biāo)管理實(shí)務(wù)[M] .廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2001年第6期。

[2]金波.職業(yè)經(jīng)理目標(biāo)管理能力訓(xùn)練[M].北京：高等教育出版社，2004年第9期。

[3]肖彬，周佳楷.人力資源規(guī)范化管理文案[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004年第9期。

第6篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

    論文摘要:目前對于什么是企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)尚未達(dá)成共識，本文通過對企業(yè)性質(zhì)的分析進(jìn)而確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)剩余最大化。 

目前理論界和實(shí)務(wù)界都還未就企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)達(dá)成共識。本文試從企業(yè)的性質(zhì)著手，談?wù)剬ξ覈髽I(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的幾點(diǎn)看法。 

一、企業(yè)的性質(zhì) 

傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將企業(yè)看成是一個(gè)生產(chǎn)函數(shù)描述的一種投入產(chǎn)出關(guān)系；coase(1937)認(rèn)識到市場中交易成本的存在，從交易成本角度提出企業(yè)是為了節(jié)約市場交易成本而建立的以替代市場價(jià)格機(jī)制的一個(gè)行政權(quán)威，是以相對固定的一個(gè)長期合約來替代市場[1]；張五常(1983)認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)是以勞動(dòng)(要素)市場取代中間產(chǎn)品市場或是一種類型的合約取代另一種類型的合約[2]；阿爾奇安和德姆塞茨(1972)從企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的激勵(lì)問題(監(jiān)督成本)角度認(rèn)為企業(yè)實(shí)質(zhì)上是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式[2]；周其仁(1996)認(rèn)為從狹義上理解，企業(yè)就是人力資本和非人力資本共同訂立的一個(gè)合約[3]。我們在此并不想對諸多有關(guān)企業(yè)性質(zhì)的觀點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，而是想從中找到一條通往企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的途徑。 

我們從周其仁的觀點(diǎn)出發(fā)，并借用謝德仁(2002)的分析框架[2]，認(rèn)為股東、債權(quán)人、工人、經(jīng)營者等市場主體聯(lián)合組建企業(yè)的目的在于：企業(yè)可以通過這些專用資產(chǎn)投資而產(chǎn)生某種準(zhǔn)租金或組織租金。然而，生存在不確定條件下的企業(yè)是一個(gè)不完備合約，企業(yè)的收入是變化不定的，因此，組成企業(yè)的人力資本和非人力資本所有者不可能都獲得一個(gè)固定的報(bào)酬，總應(yīng)該有人分享那部分不確定的收益，即分擔(dān)不確定性風(fēng)險(xiǎn)，享有剩余索取權(quán)，那么剩余索取權(quán)是如何分配的呢？現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為(張維迎，1997)企業(yè)是一系列契約(合同)的組合[4]，并且企業(yè)的契約是不完備的，從而出現(xiàn)了“企業(yè)所有權(quán)”問題，而且自本世紀(jì)80年代以來，研究企業(yè)理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家已越來越認(rèn)識到傳統(tǒng)上講“股東是企業(yè)的所有者”，是一個(gè)過分簡化的說法。企業(yè)所有權(quán)只是一種狀態(tài)依存所有權(quán)。若令r為企業(yè)的總收入，假定r在0到r之間分布(其中r是最大可能的收入)，c為企業(yè)的生產(chǎn)成本(不包括人工成本)，w為應(yīng)該支付工人的合同工資，i為對債權(quán)人的合同支付，g+m為經(jīng)營者的支付(其中：g為固定薪酬，m為變動(dòng)薪酬)，股東的索取為s，并且規(guī)定工人的索取權(quán)優(yōu)先于債權(quán)人和經(jīng)營者。那么，狀態(tài)依存所有權(quán)說的是： 

①如果企業(yè)處于“r>c+i+w+g”的狀態(tài)，則股東、經(jīng)營者是所有者； 

②如果企業(yè)處于“r

③如果企業(yè)處于“w+g

④如果企業(yè)處于“w≤r≤w+g”的狀態(tài)，則經(jīng)營者是所有者； 

⑤如果企業(yè)處于“g≤r

從一般意義上講，各個(gè)市場主體組成企業(yè)的目的并非期望企業(yè)不能持續(xù)，因此，企業(yè)一般會(huì)處于狀態(tài)①，即此時(shí)股東和經(jīng)營者是企業(yè)的所有者。 

對債權(quán)人和工人來講，他們是不想成為所有者的，因?yàn)槌蔀椤八姓摺睂?shí)際上是一件壞事，這意味著自己的合同收益無法保證了。進(jìn)而，我們排除了債權(quán)人和工人成為財(cái)務(wù)目標(biāo)主體的可能；而且，從會(huì)計(jì)假設(shè)之一“持續(xù)經(jīng)營”假設(shè)來看：企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)該是正常狀態(tài)下的目標(biāo)，不能是在選擇企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)就假定企業(yè)將破產(chǎn)或終結(jié)，這是沒有意義的，因此也就不會(huì)出現(xiàn)w+g

對于經(jīng)營者來說，他們也不想出現(xiàn)除①以外的其他狀態(tài)，例如狀態(tài)④，因?yàn)樵谶@些情況下，他們將受到股東的懲罰，失去現(xiàn)有的一切，并且會(huì)損害其聲譽(yù)，影響其未來在經(jīng)理人市場上的預(yù)期收益。 

我們再考慮狀態(tài)①，此時(shí)，企業(yè)是贏利的，工人、債權(quán)人的固定支付都得到滿足，可以說，只要股東和經(jīng)營者能夠得到正的剩余，那么工人、債權(quán)人等固定索取者的利益是可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。 

基于上述分析，我們認(rèn)為，在正常狀態(tài)下，現(xiàn)代企業(yè)的所有者是作為“聯(lián)合企業(yè)家”的股東和經(jīng)營者，股東向企業(yè)投資永久性非人力資本，選擇與監(jiān)督經(jīng)營者，經(jīng)營者享有剩余控制權(quán)，從事企業(yè)的日常管理，而企業(yè)的剩余索取權(quán)則由股東與經(jīng)營者分享，基于上述分析，我們認(rèn)為：企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)該是企業(yè)剩余最大化，那么，現(xiàn)實(shí)中如何衡量呢？ 

二、可操作性和社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)目標(biāo) 

1.可操作性問題 

我們基于企業(yè)的性質(zhì)，把企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)定位于企業(yè)剩余最大化，考慮企業(yè)剩余最大化的操作性及eva的本質(zhì)，我們應(yīng)用eva財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)來評價(jià)財(cái)務(wù)目標(biāo)，而且在上文中我們也分析了，企業(yè)剩余最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和eva是不矛盾的，從本質(zhì)上是統(tǒng)一的，這樣做使得企業(yè)剩余最大化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)既有理論基礎(chǔ)，又有實(shí)務(wù)基礎(chǔ)，可以說在一定程度上達(dá)到了理論和實(shí)務(wù)的完美統(tǒng)一。 

2.社會(huì)責(zé)任問題 

現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為：企業(yè)是一系列契約(合同)的組合，企業(yè)是應(yīng)該遵守社會(huì)責(zé)任的，而且社會(huì)責(zé)任也包含在這一系列契約之內(nèi)，但是是否應(yīng)該在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中考慮社會(huì)責(zé)任呢？這里應(yīng)該明確企業(yè)和國家的關(guān)系，國家的任務(wù)是提供制度安排，合理界定產(chǎn)權(quán)，在有效的制度安排下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是自覺或半自覺遵守的，因?yàn)樵谟行У闹贫劝才畔?，不履行社?huì)責(zé)任是有成本的，如果產(chǎn)權(quán)明確，企業(yè)是不會(huì)任意違約而不顧違約成本的，但我們不能寄希望于企業(yè)來解決社會(huì)問題，它不是社會(huì)福利制造商，他所關(guān)心的是經(jīng)濟(jì)利益，所以在有效的制度安排下，是不用考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題的，既社會(huì)責(zé)任不應(yīng)該包含在企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之內(nèi)。只有通過制度安排將社會(huì)責(zé)任是否履行同企業(yè)利益聯(lián)系起來，將是否履行社會(huì)責(zé)任作為約束條件，才能解決社會(huì)責(zé)任問題。 

企業(yè)是一系列不完備的契約組合的性質(zhì)決定了企業(yè)正常狀態(tài)下是“聯(lián)合企業(yè)家”的企業(yè)，這又決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)剩余最大化，又因?yàn)閑va所特有的優(yōu)點(diǎn)，使其成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的天然評價(jià)指標(biāo)。也許“企業(yè)剩余最大化”不可能盡善盡美，但eva彌補(bǔ)了這些缺點(diǎn)，是個(gè)可操作的概念，要求經(jīng)理“為所有利益相關(guān)者服務(wù)”也可能導(dǎo)致經(jīng)理無所適從，到頭來還是無的放矢。把企業(yè)剩余最大化作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，不僅反映了目標(biāo)主體的要求，而且技術(shù)上也是可行的。 

 

參考文獻(xiàn)： 

[1]李心合.關(guān)于財(cái)務(wù)理論若干問題研究[j].財(cái)經(jīng)研究,2002(1). 

[2]謝德仁.企業(yè)剩余索取任志能權(quán):分享安排與剩余計(jì)量[m].上海:上海三聯(lián)出版社,2002:90-98. 

第7篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

關(guān)鍵詞：全面預(yù)算管理 財(cái)務(wù)目標(biāo) 管理創(chuàng)新

全面預(yù)算管理具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和全面性等特點(diǎn)，是一種以財(cái)務(wù)目標(biāo)的形式綜合反映企業(yè)在未來時(shí)期內(nèi)的為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略的管理方法。在我國，開展全面預(yù)算管理的實(shí)踐時(shí)間較短，仍處于初期發(fā)展時(shí)期。在實(shí)際應(yīng)用過程中會(huì)存在不少問題。預(yù)測效果不佳，全面預(yù)算管理只是部分預(yù)算管理，與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不協(xié)調(diào)、與發(fā)展戰(zhàn)略不一致，管理方法單一等問題較為突出。

一、全面預(yù)算管理概述

預(yù)算作為決策的具體化，是控制生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要依據(jù)。預(yù)算在傳統(tǒng)觀念上認(rèn)為是控制，但是最新的觀念是將預(yù)算看作利用企業(yè)現(xiàn)有資源增加企業(yè)價(jià)值的一種方法。這與實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化這一財(cái)務(wù)目標(biāo)是一致的。

全面預(yù)算管理是由多個(gè)預(yù)算構(gòu)成的體系，各預(yù)算之間相關(guān)聯(lián)系，關(guān)系復(fù)雜。從生產(chǎn)預(yù)算開始，全面預(yù)算管理主要包括期末存貨預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資本支出預(yù)算、銷售費(fèi)用管理費(fèi)用預(yù)算、銷售預(yù)算、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算。

二、全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)目標(biāo)關(guān)系研究

企業(yè)主要的財(cái)務(wù)目標(biāo)是盈利，準(zhǔn)確來說是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。與此同時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)也是多重的，不能統(tǒng)一用數(shù)量指標(biāo)來衡量。這就是企業(yè)的目標(biāo)要通過財(cái)務(wù)目標(biāo)來反映，財(cái)務(wù)目標(biāo)的具體化就是企業(yè)預(yù)算。企業(yè)的總體目標(biāo)或者戰(zhàn)略通過預(yù)算分解到各級各部門，各級各部門的目標(biāo)預(yù)算完成了，企業(yè)總體預(yù)算也就實(shí)現(xiàn)了，從根本上也就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)內(nèi)部各級各部門必須通力合作，最大限度地完成企業(yè)的總體目標(biāo)。在具體的實(shí)踐中，可能會(huì)存在各部門利益相沖突的情況。比如生產(chǎn)部門要計(jì)劃生產(chǎn)一大批次銷量較好的產(chǎn)品，但是庫存預(yù)算確認(rèn)為不利于它自身的發(fā)展，根本就沒有這么大的倉庫。比如銷售預(yù)算預(yù)計(jì)銷售多少產(chǎn)品，但是企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力并不能生產(chǎn)出這么多的產(chǎn)品。銷售預(yù)算和生產(chǎn)預(yù)算都認(rèn)為要擴(kuò)大生產(chǎn)力度，但是財(cái)務(wù)預(yù)算卻認(rèn)為根本籌集不到那么多的資金?？傊?，企業(yè)全面預(yù)算強(qiáng)調(diào)的是協(xié)調(diào)性和全面性，通過實(shí)施全面預(yù)算，合理解決各級各部門預(yù)算中的突出問題。要?jiǎng)?chuàng)新管理方法，明確企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，使各級各部門的工作在全面預(yù)算的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新研究

企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢是：一是財(cái)務(wù)目標(biāo)由利潤最大化開始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展和價(jià)值最大化。將利潤最大化作為財(cái)務(wù)目標(biāo)，是企業(yè)陷入困境的主要原因，在科學(xué)技術(shù)、知識創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的今天，利潤最大化已經(jīng)不適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)目標(biāo)，利潤最大化強(qiáng)調(diào)的是短期的利潤，往往只顧及眼前利益，導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力較弱。二是企業(yè)之間的競爭由要素之間的競爭轉(zhuǎn)向了企業(yè)運(yùn)營能力的競爭。三是企業(yè)之間的合作由一般核算轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)組織等形式。四是員工由原來的勞動(dòng)力成本轉(zhuǎn)向了知識和技能成本，員工的知識和技能成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。五是由單一的財(cái)務(wù)預(yù)算轉(zhuǎn)向全面預(yù)算管理，由單一的考核模式轉(zhuǎn)向全面績效管理。六是信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，改變了企業(yè)的運(yùn)作方式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的集中、統(tǒng)一和有效配置。七是企業(yè)管理創(chuàng)新成為主流趨勢，企業(yè)不斷倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，引導(dǎo)創(chuàng)新方向，可以說企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)入了新階段。

四、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的主要途徑

（一）更新成本管理理念，強(qiáng)化策略成本管理

隨著企業(yè)管理創(chuàng)新的不斷深入，成本管理已經(jīng)不再是單純的成本核算，也不是針對某一產(chǎn)品的成本控制，而是基于產(chǎn)品生命周期成本的作業(yè)成本控制。我國產(chǎn)品成本高、利潤低，在國際市場上競爭力較低，主要在于產(chǎn)品的耗能高、無法產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，成本管理和控制方法不得當(dāng)，對策略成本管理重視程度不夠。我國企業(yè)應(yīng)拓寬成本管理和控制的范圍，把握好宏觀層面上的成本管理與控制。在進(jìn)行各項(xiàng)決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮作業(yè)成本。

（二）實(shí)施全面預(yù)算管理，加強(qiáng)預(yù)算控制

預(yù)算管理具有控制、考核、規(guī)劃、管理等多種功能，是內(nèi)部控制和企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具。全面預(yù)算管理一般包括經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和專門決策預(yù)算。企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，要按照企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略，積極構(gòu)建符合企業(yè)自身發(fā)展的全面預(yù)算管理制度，各級各部門要建立符合本級本部門的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)與上級進(jìn)行預(yù)算管理的對接。全面預(yù)算管理要以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，如果預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略相分離，往往導(dǎo)致企業(yè)片面追求短期利益，忽視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，建立全面預(yù)算管理委員會(huì)，財(cái)務(wù)部、銷售部、物料部、規(guī)劃部應(yīng)是主要成員單位，各部門負(fù)責(zé)人為預(yù)算委員會(huì)主要成員，主要負(fù)責(zé)預(yù)算的審核和監(jiān)督執(zhí)行。采用科學(xué)的預(yù)算編制方法，按照預(yù)算編制方法，可以分為增量預(yù)算與零基預(yù)算，固定預(yù)算與彈性預(yù)算、定期預(yù)算與滾動(dòng)預(yù)算，要根據(jù)預(yù)算內(nèi)容合理選擇預(yù)算編制方法。

（三）理順企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制，明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

重新理順企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制，明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理體制是企業(yè)管理創(chuàng)新的根本，如果財(cái)務(wù)管理體制出現(xiàn)了問題，那么無論怎樣創(chuàng)新，企業(yè)的價(jià)值不會(huì)得到提升。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中扮演著公共服務(wù)的角色，這主要是基于企業(yè)的公共性和社會(huì)屬性而言的。一方面，在確定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)需要圍繞企業(yè)的公共性這一基本屬性，從原先的注重經(jīng)濟(jì)利潤以及注重保值增值等方面向公共服務(wù)的提供、社會(huì)責(zé)任的履行以及資源的利用等進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)變。另一方面，要明確企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，從原有的關(guān)注企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)向注重企業(yè)內(nèi)部以及外部治理結(jié)構(gòu)等方面的轉(zhuǎn)變。

（四）整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新

任何的創(chuàng)新都是在企業(yè)現(xiàn)有資源上的創(chuàng)新，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步了解自己所擁有的資源狀況，并深入思考如何有效利用這些現(xiàn)有資源。要充分利用外部資源，要收縮戰(zhàn)線，將一些成本較高、效益較差的基礎(chǔ)性生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)外包，讓那些專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)給予生產(chǎn)，發(fā)揮他們的專長。要加強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)與高校、企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、科研單位的聯(lián)盟，通過技術(shù)交流、產(chǎn)學(xué)研合作提升自身發(fā)展實(shí)力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新。

（五）完善績效考核，建立績效評價(jià)指標(biāo)體系

要進(jìn)一步完善績效考核方法，突出創(chuàng)新導(dǎo)向。完善激勵(lì)與約束機(jī)制，倡導(dǎo)全員創(chuàng)新管理。借鑒平衡積分卡的管理思想，主要從財(cái)務(wù)、客戶需求、內(nèi)部運(yùn)營和學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度來建立基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理平臺，通過采用平衡計(jì)分卡理論建立科學(xué)合理的績效評價(jià)指標(biāo)體系，體系可以選擇一些有代表性的指標(biāo)進(jìn)行績效考核。反映創(chuàng)新能力的指標(biāo)可以選擇研發(fā)支出占營業(yè)收入比率、企業(yè)每千人擁有的專有技術(shù)及專利數(shù)量、研發(fā)支出資本化率、新增創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備占新增固定資產(chǎn)的比率。反映組織實(shí)施能力的指標(biāo)有激勵(lì)制度制定與實(shí)施情況、組織文化及學(xué)習(xí)能力、組織機(jī)構(gòu)效率性。反映產(chǎn)品生產(chǎn)能力的指標(biāo)有新產(chǎn)品的平均開發(fā)周期、合格品率、采用新工藝生產(chǎn)產(chǎn)品比重、新產(chǎn)品開拓市場能力、營業(yè)利潤增長率、凈利潤增長率等。

五、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制――以A企業(yè)為例

A企業(yè)是國內(nèi)大型的汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)，成立于2001年，已實(shí)施全面預(yù)算管理，其財(cái)務(wù)預(yù)算主要包括現(xiàn)金預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算和利潤表預(yù)算。

現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目主要有現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金多余或不足等，現(xiàn)金預(yù)算的編制要以營業(yè)預(yù)算和資本預(yù)算為基礎(chǔ)，主要反映各預(yù)算周期的收入與支出項(xiàng)目，主要目的是發(fā)揮現(xiàn)金管理的作用。

資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算與資產(chǎn)負(fù)債表的格式基本相同，只是預(yù)算表上是反映的預(yù)算期末的財(cái)務(wù)狀況，主要是根據(jù)本期相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整而編制而成的，其主要目的是判斷預(yù)算反映的財(cái)務(wù)狀況的流動(dòng)性和穩(wěn)定性。

第8篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

論文摘要：價(jià)值管理作為企業(yè)管理的核心思想，被越來越多的國內(nèi)企業(yè)和學(xué)者關(guān)注，特別是企業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理，必須把股東價(jià)值最大化作為企業(yè)的首要目標(biāo)，本文旨在通過分析“股東價(jià)值最大化”目標(biāo)，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理觀念和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變提供借鑒。

企業(yè)作為在生產(chǎn)或流通領(lǐng)域從事特定活動(dòng)，向社會(huì)提供商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展，獲取經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體，需要有一個(gè)簡明、連貫、合理、具有推動(dòng)作用的目標(biāo)，以充分發(fā)揮其導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚等作用。因此在制定企業(yè)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：首先，一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該有一個(gè)明確的、特定的主題，不應(yīng)該是模糊不清，過于抽象的。如：“我們的目標(biāo)就是要使本企業(yè)成為一家更有進(jìn)取心的企業(yè)?！边@個(gè)目標(biāo)就十分不明確；其次，目標(biāo)應(yīng)該是可以測量的，只要有可能，目標(biāo)就應(yīng)該用定量指標(biāo)來描述。為了對企業(yè)管理活動(dòng)的結(jié)果給予準(zhǔn)確衡量，企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該是具體的，可以檢驗(yàn)的。目標(biāo)必須明確、具體地說明企業(yè)將在何時(shí)達(dá)到何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法；再次，目標(biāo)應(yīng)該是積極進(jìn)取的，具有挑戰(zhàn)性，同時(shí)又具有現(xiàn)實(shí)性和可操作性。目標(biāo)本身是一種激勵(lì)力量，特別是當(dāng)企業(yè)目標(biāo)充分體現(xiàn)了企業(yè)相關(guān)利益者的共同利益時(shí)，就會(huì)極大地激發(fā)企業(yè)職工的工作熱情、創(chuàng)造力，形成強(qiáng)大的凝聚力?？傊?，正確的目標(biāo)對企業(yè)的行為具有重大的指導(dǎo)作用：它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)明確了企業(yè)努力的方向，體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望，表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)，它是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的指導(dǎo)原則，目標(biāo)必須能使企業(yè)中的各項(xiàng)資源集中起來，減少企業(yè)內(nèi)部的沖突，提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。它是企業(yè)管理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)必須是具體的和可衡量的，以便對目標(biāo)是否最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)行比較客觀的評價(jià)考核。

一、正確理解股東價(jià)值最大化

價(jià)值管理（Value Management ）是美國學(xué)者肯·布蘭查（Ken Blanchard）在《價(jià)值管理》一書中提出的概念，他認(rèn)為，依據(jù)組織的遠(yuǎn)景，公司設(shè)定符合遠(yuǎn)景與企業(yè)文化的若干價(jià)值信念，并具體落實(shí)到員工的日常工作上。惟有公司的大多數(shù)股東、員工和消費(fèi)者都能成功，公司才有成功的前提。為達(dá)到此“共好”的組織目標(biāo)，必須逐步建立起為成員廣泛接受的“核心信念”，并且在內(nèi)部工作與外部服務(wù)上付諸實(shí)施，使其成為組織的標(biāo)準(zhǔn)行為典范，方能獲得真實(shí)與全面的顧客滿意。采用價(jià)值管理，能將管理的決策重點(diǎn)放在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素上，將遠(yuǎn)景總體目標(biāo)、分析技巧及管理程序協(xié)調(diào)起來。

企業(yè)管理目標(biāo)從利潤最大化、規(guī)模最大化向價(jià)值最大化轉(zhuǎn)化的過程中，需要重新理解財(cái)富創(chuàng)造的途徑和轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營管理思想。企業(yè)管理的重點(diǎn)不再局限于工人的效率和企業(yè)的內(nèi)部管理職能，也不再把營運(yùn)規(guī)模、社會(huì)效益、市場份額、社會(huì)形象作為經(jīng)營管理的終極目標(biāo)，而是緊緊圍繞“價(jià)值”這個(gè)中心，通過兼并、重組等最直接、最便捷的資本市場運(yùn)作方式，為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。價(jià)值管理指企業(yè)緊緊圍繞價(jià)值最大化目標(biāo)，適時(shí)地根據(jù)環(huán)境變化，通過對投資機(jī)會(huì)的把握，合理配置企業(yè)資源，其中包括戰(zhàn)略性投資和結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，采取兼并收購、資本重組等超常方式，提高企業(yè)的靈活性和對環(huán)境的適應(yīng)性，以增加社會(huì)和公眾對企業(yè)收益和增長的預(yù)期，最終為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。對于企業(yè)管理來說，首先必須理解價(jià)值，尤其是股東價(jià)值最大化問題。

股東價(jià)值最大化是指通過企業(yè)的合理經(jīng)營，在考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的情況下，是企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值達(dá)到最高，從而使所有者的收益達(dá)到最大。對于把企業(yè)所有者的利益擺在首位，即實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化要有正確的理解，本目標(biāo)實(shí)際上做到了把企業(yè)所有者權(quán)益、債權(quán)人、職工、員工、顧客等方面的利益都兼顧，并且價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)也是我們已知的衡量績效的最佳標(biāo)準(zhǔn)。

首先，如果一家企業(yè)無法為它的所有者創(chuàng)造價(jià)值，那他就不能吸引權(quán)益資本來為企業(yè)的活動(dòng)提供資金。沒有權(quán)益資本，也就沒有企業(yè)。股東價(jià)值最大化目標(biāo)充分肯定了所有者的地位和作用，最大程度地維護(hù)了所有者的利益，不僅穩(wěn)定企業(yè)原有權(quán)益資本，還會(huì)吸引更多的資金。企業(yè)的資金來源于股東和債權(quán)人，他們提供給企業(yè)權(quán)益資本和債務(wù)資本，任何資本的使用都不是無償?shù)?，只有?dāng)企業(yè)的投資計(jì)劃能夠帶來豐厚的利潤，并且其預(yù)期收益超出它的投資成本時(shí)，股東和債權(quán)人都能從中獲得收益，它才能吸引外部資金。

其次，強(qiáng)調(diào)股東的價(jià)值最大化不是為了股東的利益而去忽視債權(quán)人、顧客，壓榨供應(yīng)商，不顧員工的利益。股東得到更多的價(jià)值并不意味著債權(quán)人、員工、顧客、供應(yīng)商得到更少的價(jià)值。債權(quán)人在收益分配上有優(yōu)于企業(yè)所有者的權(quán)利，即只有債權(quán)人按時(shí)收本獲息的利益得到了保障后，才向股東分配利益。所以股東權(quán)益達(dá)到最大必須以債權(quán)人的利益實(shí)現(xiàn)為前提。員工作為財(cái)富的創(chuàng)造者，只有其利益得到保障和最大程度地實(shí)現(xiàn)，他們才能以積極的姿態(tài)全身心地投入工作，為股東創(chuàng)造價(jià)值，并且只有那些與債權(quán)人、顧客、員工和供應(yīng)商建立了長期

的寶貴關(guān)系的企業(yè)才能為股東創(chuàng)造價(jià)值。若不為員工、顧客、供應(yīng)商提供價(jià)值，沒有一家企業(yè)可以期望為股東創(chuàng)造價(jià)值。

第三，股東價(jià)值是要求完整信息的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為判斷價(jià)值創(chuàng)造，必須具備長遠(yuǎn)觀點(diǎn)，能夠在損益表和資產(chǎn)負(fù)債表上處理所有現(xiàn)金流量，并了解如何在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整基礎(chǔ)上比較不同時(shí)期的現(xiàn)金流量。沒有完整的信息，幾乎無法做出妥善決定，而其他績效標(biāo)準(zhǔn)，比如利潤不需要完整信息。因此價(jià)值不能是短期的，它要求長遠(yuǎn)，并要求完整的信息。

二、如何貫徹為股東創(chuàng)造價(jià)值的目標(biāo)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化以及市場競爭日益激烈的今天，隨著戰(zhàn)略管理思想在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的應(yīng)用，使企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)盈利能力，并為企業(yè)帶來源源不斷的現(xiàn)金流量，為股東創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)財(cái)富。基于價(jià)值的管理強(qiáng)調(diào)在各個(gè)層面上都能作出有利于增加價(jià)值的決策，從而要求上至總經(jīng)理下至一線員工都能樹立創(chuàng)造價(jià)值的概念，并能深刻理解影響企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵性變量。為股東創(chuàng)造價(jià)值，增加企業(yè)財(cái)富的基本途徑主要有：通過提高邊際資金利潤率和更有效地利用資金來增加利潤；降低資金成本；發(fā)展業(yè)務(wù)以有利可圖為目標(biāo)。

增加財(cái)富的初期，要通過資產(chǎn)重組、降低成本、合理分配生產(chǎn)能力、工藝改善等來提高經(jīng)營水平，并通過改善資金結(jié)構(gòu)來增加股東價(jià)值。這些方法的應(yīng)用大多很成功，但在技術(shù)爆炸、經(jīng)濟(jì)全球化的今天，股東期望以更高的增長速度增加財(cái)富。這種增長要求完全釋放企業(yè)員工的潛能，通過他們的責(zé)任心和能動(dòng)性提高企業(yè)效率，創(chuàng)造出優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。在不斷變化、不可預(yù)測、充滿不確定性的經(jīng)營環(huán)境中，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性比以往任何時(shí)候都重要。 轉(zhuǎn)貼于

大多數(shù)人都有無法估量的巨大的潛能，為最大限度地發(fā)揮這些潛能，筆者認(rèn)為做到以下兩個(gè)方面尤其重要：

1． 確切地表述企業(yè)的目標(biāo)。

企業(yè)的每個(gè)員工都必須認(rèn)識到：是否增加或減少了股東價(jià)值是判斷每個(gè)想法和做法的標(biāo)準(zhǔn)。透過股東價(jià)值這塊棱鏡，使企業(yè)能夠得到對改進(jìn)經(jīng)營管理的新認(rèn)識。創(chuàng)造股東價(jià)值的最基本的方法是資金的收益率要高于資金成本，企業(yè)中的每個(gè)人對此都必須有清楚的認(rèn)識，只有這樣，每個(gè)人才能清楚他們怎樣才能在企業(yè)中為創(chuàng)造價(jià)值做出最大的貢獻(xiàn)。

模糊的目標(biāo)是很危險(xiǎn)的，所以必須盡最大努力向企業(yè)的所有員工表述和闡明企業(yè)的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，企業(yè)必須做到不分等級，從企業(yè)的每個(gè)層面，每個(gè)角度選擇員工，包括高級管理人員、工廠的操作工人、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、秘書和人事部門的領(lǐng)導(dǎo)，一起探討關(guān)系企業(yè)未來的問題。使員工對他們所掌握的技能、從事的工作和追求的事業(yè)有更強(qiáng)烈的責(zé)任感。

2． 把個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。

“只有考核，才能完成”是一句古老的格言。通常，創(chuàng)造股東財(cái)富只是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事，然而，如果中層管理人員對這件事不關(guān)心，那么很多增加利潤和提高收益率的機(jī)會(huì)就會(huì)喪失或得不到充分利用。因此，對企業(yè)來說，如何分解股東價(jià)值指標(biāo)并把他下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)部門中去，就可以把員工個(gè)人的行為和報(bào)酬與其所創(chuàng)造的價(jià)值聯(lián)系起來。利用一個(gè)新的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——經(jīng)濟(jì)利潤，就可以有效地把所有員工的行為和業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)造股東價(jià)值上來。經(jīng)濟(jì)利潤定義為稅后凈利潤與產(chǎn)生利潤所用成本之差。企業(yè)可以通過經(jīng)濟(jì)利潤把企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績考核、投資決策、激勵(lì)機(jī)制與股東價(jià)值聯(lián)系起來，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的短期化使得企業(yè)員工的行為與價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)保持一致，并有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)利潤定義為稅后利潤與產(chǎn)生利潤所用資本成本之差。即：

經(jīng)濟(jì)利潤＝投資資本×（投資資本回報(bào)－加權(quán)平均資本成本）

經(jīng)濟(jì)利潤測量企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的收益與它為滿足其投資者而必須賺取得收入之差。在一段期間內(nèi)最大限度提高了經(jīng)濟(jì)利潤，也就最大限度提高了價(jià)值。這樣，始終建立在長期現(xiàn)金流基礎(chǔ)上，面向未來的評價(jià)企業(yè)價(jià)值的價(jià)值指標(biāo)就轉(zhuǎn)換為以實(shí)際經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的短期指標(biāo)即一年期指標(biāo)。

三、結(jié)論

通過以上分析，企業(yè)應(yīng)該把股東價(jià)值最大化作為企業(yè)的首要目標(biāo)，以“股東價(jià)值最大化”為目標(biāo)的企業(yè)管理過程有如下優(yōu)點(diǎn)：（1）可以通過對主要績效指標(biāo)的識別，為管理活動(dòng)制定日程；（2）形成整個(gè)企業(yè)的共同語言和奮斗目標(biāo)；（3）可以遍及整個(gè)企業(yè)；（4）使員工將注意力集中于有價(jià)值的任務(wù)，而且著重于非生產(chǎn)性的活動(dòng)；（5）為企業(yè)中的創(chuàng)新活動(dòng)提供保護(hù)；（6）在資本和資源的配置中發(fā)揮優(yōu)勢；（7）以價(jià)值創(chuàng)造為內(nèi)容，對員工進(jìn)行激勵(lì)。

以為股東或企業(yè)所有者創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)的管理是一種動(dòng)態(tài)管理，因?yàn)閮r(jià)值驅(qū)動(dòng)因素不是靜止的；同時(shí)，使“股東價(jià)值最大化”能成功地將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營目的聯(lián)系起來，制定實(shí)現(xiàn)增值的手段和目標(biāo)；制定績效管理的框架，更好、更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

1．李麟，李驥．企業(yè)價(jià)值評估與價(jià)值增長．民主與建設(shè)出版社，2001．

第9篇：企業(yè)管理標(biāo)語范文

標(biāo)準(zhǔn)化是近代一門新興的學(xué)科,它的形成和發(fā)展是和現(xiàn)代化生產(chǎn)以及科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展密切相關(guān),并且日益顯示出它的重要性。當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)早已越出了技術(shù)范圍而滲入經(jīng)營管理的各個(gè)領(lǐng)域中,成為既是技術(shù)工作的基礎(chǔ)又是管理工作的基礎(chǔ)?？梢哉f,現(xiàn)代生產(chǎn)及其他領(lǐng)域的迫切需要,促使了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)科的形成和發(fā)展。反之,沒有標(biāo)準(zhǔn)化也就沒有現(xiàn)代化生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)化是管理現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)之一。推行全面質(zhì)量管理,有利于提高企業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)國有企業(yè)的市場競爭力。能提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,改善產(chǎn)品設(shè)計(jì),加速生產(chǎn)流程,鼓舞員工的士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識,改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù),提高市場的接受程度,降低經(jīng)營質(zhì)量成本,減少經(jīng)營虧損,降低現(xiàn)場維修成本,減少責(zé)任事故,追求企業(yè)利益和成功、使顧客完全滿意、最大限度獲取利潤。

1全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的內(nèi)涵

全面質(zhì)量管理是指在全面社會(huì)的推動(dòng)下,企業(yè)中所有部門、所有組織、所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟(jì)的辦法,提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。全面質(zhì)量管理中所講的質(zhì)量是一個(gè)廣義上的質(zhì)量,也就是所研究的主題事項(xiàng)的特性滿足要求的程度,這個(gè)主題事項(xiàng)可以是產(chǎn)品,可以是特定的一個(gè)業(yè)務(wù)過程,也可以是特定的一個(gè)組織。在全面質(zhì)量管理中,高質(zhì)量意味著主題事項(xiàng)讓顧客、組織所有者、合作方等利益攸關(guān)方滿意和忠誠。全面質(zhì)量管理具有全面性,它控制著產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)階段;它是全過程的、全員參與的質(zhì)量管理。對于企業(yè)來講,全面質(zhì)量管理能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善產(chǎn)品設(shè)計(jì),加速生產(chǎn)流程,鼓舞員工的士氣和提高員工的質(zhì)量意識,改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù),提高市場接受程度,降低經(jīng)營成本,減少維修費(fèi)用,減少事故發(fā)生,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。

2全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的實(shí)施

質(zhì)量對于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用,當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,市場競爭日益激烈,歸根到底,競爭的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。

2.1提高全員的全面質(zhì)量意識

意識決定行動(dòng),任何管理措施的實(shí)施都要統(tǒng)一思想,①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知程度至關(guān)重要,直接影響了員工的質(zhì)量意識。領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范,帶領(lǐng)全員深入持久地開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。②提高每個(gè)員工的質(zhì)量意識,通過全面質(zhì)量管理的知識宣傳和培訓(xùn),增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高技術(shù)和技能水平并運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育,強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高員工的工作責(zé)任心,增強(qiáng)對企業(yè)的使命感?？傊?要通過各種形式的培訓(xùn)和崗位教育,真正提高全員的質(zhì)量管理意識,促進(jìn)企業(yè)全面質(zhì)量管理工作。引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)開展全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要性。實(shí)施全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高企業(yè)管理水平的有效途徑煤炭企業(yè)管理層次多、環(huán)節(jié)多、崗位多,任何一個(gè)層次、環(huán)節(jié)、崗位工作不到位或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo),都會(huì)給企業(yè)的整體運(yùn)行帶來消極影響,導(dǎo)致局部問題,貽誤整體工作。如果在各管理層次、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工作崗位上無標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,必然造成秩序的混亂、運(yùn)行的紊亂。企業(yè)管理就是要企業(yè)建立起正常的運(yùn)行秩序,使各層次、各環(huán)節(jié)、各崗位的工作有序、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,而要達(dá)到這種良性運(yùn)轉(zhuǎn),必須使各個(gè)部分的工作有標(biāo)準(zhǔn)可依,并達(dá)到規(guī)范要求,從而使企業(yè)管理工作提高到與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的水平。

2.2建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系

質(zhì)量體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)程序、過程和資源。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其所規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),就需要分解其產(chǎn)品質(zhì)量形成過程,設(shè)置必要的組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任制度,配備必要的設(shè)備和人員,并采取適當(dāng)?shù)目刂妻k法,是影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人員的各項(xiàng)因素都得到控制,以減少、清除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生,所有這些項(xiàng)目的總和就是質(zhì)量體系,或者說質(zhì)量體系是所有這些項(xiàng)目的有機(jī)綜合體。建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù),離開質(zhì)量體系,全面質(zhì)量管理就成了一個(gè)空殼。由此看來,企業(yè)建立全面質(zhì)量體系是必需的,是實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理的根本保證。質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行,全面質(zhì)量管理涉及影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的所有因素,包括人、財(cái)、物和管理等各個(gè)環(huán)節(jié),涉及企業(yè)中的所有部門和人員,為分清質(zhì)量工作的責(zé)任。必須做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有人落實(shí)、凡事有人考核,建立與健全質(zhì)量責(zé)任制,形成一個(gè)完整、嚴(yán)密、高效的質(zhì)量責(zé)任體系,保證全過程質(zhì)量的可控、在控。

2.3做好全過程質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)工作

既然質(zhì)量管理涉及部門多、人員多,在流程銜接上就必然會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,必須注意做好全過程的組織協(xié)調(diào)。①必須明確各個(gè)部門的質(zhì)量職能,并建立健全嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任制,只有各部門各自承擔(dān)的質(zhì)量職責(zé)明確,全面質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作才能得到有效的執(zhí)行。②必須明確一個(gè)綜合性的職能管理機(jī)構(gòu),從總體上協(xié)調(diào)和控制上述各方面的職能,使質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,從而以最小的摩擦、最高的效率、最好的質(zhì)量獲得最好的管理效果。

2.4在全面質(zhì)量管理中注重效益

全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的是廣義的質(zhì)量,與降低成本、提高效益并不矛盾,是協(xié)調(diào)一致的。在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理,也是為了減少整個(gè)生產(chǎn)過程及各個(gè)工序的無效勞動(dòng)和材料消耗,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競爭實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2.5創(chuàng)造各種條件全面實(shí)施質(zhì)量管理

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。各單位要按照公司整體部署,成立全面質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),配齊專業(yè)技術(shù)人員,建立完善的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、自檢、驗(yàn)收、考核、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)制度。將煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容抓緊落實(shí)。做到年度有規(guī)劃、季度有重點(diǎn)、月度有亮點(diǎn),采取措施,保障投入,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的穩(wěn)步發(fā)展。加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重心放在整個(gè)生產(chǎn)過程中,教育和引導(dǎo)班組職工形成“干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗、做標(biāo)準(zhǔn)事”的良好思想氛圍,不斷提升員工的操作和管理水平,達(dá)到干部規(guī)范管理,職工規(guī)范操作,實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量的源頭控制效果。

3哈爾烏素露天煤礦對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施

3.1哈爾烏素露天煤礦概述

哈爾烏素露天煤礦是國家“十一五”重點(diǎn)建設(shè)煤礦之一,也是我國目前設(shè)計(jì)產(chǎn)能最大的露天煤礦,由中國神華能源股份有限公司出資建設(shè),項(xiàng)目投資772514萬元,2005年5月成立哈爾烏素露天礦項(xiàng)目部,2006年5月18日開工建設(shè),2007年8月8日注冊成立中國神華能源股份有限公司哈爾烏素煤炭分公司。2008年1月4日成立哈爾烏素露天煤礦。哈爾素露天煤礦煤炭的煤質(zhì)為中灰、低硫、特低磷、較高揮發(fā)分、中高發(fā)熱量、高灰熔點(diǎn)的長焰煤,是優(yōu)質(zhì)動(dòng)力用煤,擁有廣闊的市場前景。哈爾烏素露天煤礦現(xiàn)采用單斗挖掘機(jī)追蹤開采的露天采礦工藝。根據(jù)國家能源發(fā)展的戰(zhàn)略要求,哈爾烏素露天煤礦積極響應(yīng)神華集團(tuán)和準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司擴(kuò)能改造的總體部署,計(jì)劃到2012年原煤年生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)到3100萬t。按照“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高技術(shù)、高效益”的建設(shè)方針,從2008年建礦以來,哈爾烏素露天煤礦3年邁出了三大步,2008年生產(chǎn)原煤708.3萬t,2009年生產(chǎn)原煤1552.5萬t,2010年生產(chǎn)原煤2168萬t,生產(chǎn)商品煤1950.04萬t,實(shí)現(xiàn)利潤10.89億元,2011年計(jì)劃生產(chǎn)原煤2409萬t,生產(chǎn)商品煤2250萬t,實(shí)現(xiàn)利潤15.59億元。哈爾烏素露天煤礦現(xiàn)有職工1059名,其中正式職工251名,勞務(wù)派遣制職工679名,下設(shè)采掘隊(duì)、穿爆隊(duì)、工務(wù)隊(duì)、運(yùn)輸隊(duì)、供電調(diào)度、機(jī)關(guān)6個(gè)黨支部。其中,機(jī)關(guān)設(shè)生產(chǎn)技術(shù)部、工程管理部、機(jī)電管理部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、企業(yè)管理部、辦公室、安監(jiān)站、黨委工作部、工會(huì)10個(gè)科室。哈爾烏素露天煤礦項(xiàng)目的建設(shè),對于落實(shí)西部大開發(fā)戰(zhàn)略,滿足國民經(jīng)濟(jì)快速增長對能源的需求,推進(jìn)中國神華能源股份有限公司創(chuàng)新發(fā)展模式、實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,做大做強(qiáng)等都具有重要意義。哈爾烏素露天煤礦將按照“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高技術(shù)、高效益”的建設(shè)方針,努力打造“中國第一、世界一流”高產(chǎn)高效樣板露天煤礦。

3.2形成全員參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的氛圍

哈爾烏素露天煤礦將全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系分為安全管理系統(tǒng)、生產(chǎn)技術(shù)管理系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備管理系統(tǒng)、生產(chǎn)指揮管理系統(tǒng)、節(jié)能減排管理系統(tǒng)、內(nèi)控管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、基礎(chǔ)經(jīng)營管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、行政辦公管理系統(tǒng)、宣傳管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、基建工程管理系統(tǒng),共15個(gè)子系統(tǒng)。并配備部門負(fù)責(zé)人,根據(jù)本部門實(shí)際情況,進(jìn)行分工協(xié)作。煤礦全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季對礦屬各隊(duì)、部室的全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行檢查,年底總結(jié)、評比、制定和完善新一年的考核標(biāo)準(zhǔn)。全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室負(fù)責(zé)對礦全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查和考核的組織及匯總工作,同時(shí)按照礦全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,做好全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的日常工作。各考核責(zé)任部門要嚴(yán)格按照全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),對各單位相關(guān)管理系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查與考核。要加強(qiáng)日常管理,加大動(dòng)態(tài)檢查力度,把全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和考核責(zé)任部門的日常管理有機(jī)地結(jié)合起來,通過考核進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。哈爾烏素露天煤礦的全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,從企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層開始,涉及所有企業(yè)部門、所有層級、所有員工,從而形成全方位參與的質(zhì)量管理機(jī)制。

3.3建立健全全面質(zhì)量管理制度體系

根據(jù)哈礦現(xiàn)狀,設(shè)立全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,礦全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對礦屬各隊(duì)和考核部門的全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核、評價(jià)、獎(jiǎng)罰。礦全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在企業(yè)管理部,負(fù)責(zé)全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的日常管理工作見圖1所示。

全面質(zhì)量管理是一種管理模式,是手段而不是目的。它的實(shí)施應(yīng)該追隨管理目的的變化而變。偏重于內(nèi)向型管理的全面質(zhì)量管理要轉(zhuǎn)變成適合于外向型經(jīng)營管理的更系統(tǒng)化的質(zhì)量經(jīng)營。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)追隨它的方針、目標(biāo)和相應(yīng)的策略而做調(diào)整,這是一種發(fā)展趨勢。

4.1全面質(zhì)量管理的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒀杆贁U(kuò)大

美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)的頒布,我國對全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的應(yīng)用,所有這些標(biāo)準(zhǔn),有利于全面質(zhì)量管理在科學(xué)方法論的幫助下,得到更深入的發(fā)展,更廣泛的實(shí)施,并產(chǎn)生更巨大的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。越來越多的人清楚地認(rèn)識到質(zhì)量的重要性,以及全面質(zhì)量管理的普遍性和有效性,全面質(zhì)量管理不僅在第二產(chǎn)業(yè)得到公認(rèn),而且很快擴(kuò)展到了第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)領(lǐng)域。甚至在一些政府行政管理中也取得了可喜的成績。

4.2高層對質(zhì)量管理越來越重視

高層領(lǐng)導(dǎo)在全面質(zhì)量管理中所起的作用和責(zé)任空前提高,因此,要實(shí)現(xiàn)“以質(zhì)量為中心”、“以顧客滿意為中心”,就必須由領(lǐng)導(dǎo)層親自掛帥。

4.3戰(zhàn)略策劃與全面質(zhì)量管理的結(jié)合

如果說全面質(zhì)量管理是把事情做正確的話,那么質(zhì)量戰(zhàn)略策劃是做正確的事情。前者是方法問題,技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)問題,后者是方向問題、戰(zhàn)略問題。方向錯(cuò)了,戰(zhàn)略不正確,那么方法和技術(shù)戰(zhàn)術(shù)再好,也是徒勞。質(zhì)量戰(zhàn)略以及策劃和全面質(zhì)量管理的結(jié)合,可以使整個(gè)企業(yè)的各個(gè)子系統(tǒng)圍繞著全面質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)一致地展開工作,從而求得全局最優(yōu)的整體效應(yīng)。兩者是相輔相成,相得益彰的。