企業(yè)調(diào)研制度精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

市直商務(wù)系統(tǒng)企業(yè)共117戶（包括原一商局、二商局、物資局、供銷社、蔬菜辦、外貿(mào)系統(tǒng)的獨(dú)立法人企業(yè)和原市場(chǎng)服務(wù)中心），有職工15918人，其中在職10892人，離休68人，退休4958人。自XX年開始，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改革在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，先后依據(jù)株政發(fā)[XX]13號(hào)和株發(fā)[XX]5號(hào)文件積極推進(jìn)，到目前為止，已完成改制78戶，占企業(yè)66.6%，其中：破產(chǎn)24戶，“兩個(gè)置換”54戶，有償解除勞動(dòng)合同、置換職工身份9612人，占在職人數(shù)88.2%，還有39戶企業(yè)沒有進(jìn)行改制（其中有6戶原已批準(zhǔn)進(jìn)入程序但因種種原因暫停），占企業(yè)數(shù)33.3%，職工2085人，其中：在職1261人，占在職人數(shù)11.8%。

市政府對(duì)商業(yè)企業(yè)改制十分重視，XX年3月1日的第33次常務(wù)會(huì)議在充分肯定前期工作的同時(shí)，就改制中存在的問題進(jìn)行了研究，鑒于資產(chǎn)質(zhì)量較好、企業(yè)改制積極性較高、條件成熟的企業(yè)已完成改制，會(huì)議認(rèn)為商業(yè)企業(yè)改制進(jìn)入掃尾階段，對(duì)條件不成熟的企業(yè)，原則上不再進(jìn)入改制程序，維持現(xiàn)狀，讓困難企業(yè)的困難職工申請(qǐng)低保，故此，這次會(huì)議以后，商業(yè)企業(yè)基本上就沒有企業(yè)進(jìn)入改制程序，主要集中精力對(duì)已進(jìn)入程序的企業(yè)進(jìn)行掃尾。

二、存在問題

（一）39戶未改制的企業(yè)，大多為少、小、邊、窮的企業(yè)，資產(chǎn)處置難，職工安置難，維護(hù)穩(wěn)定難，改制工作難以推動(dòng)。

1、“三無”企業(yè)11家306人（其中在職251人），主要是原外貿(mào)企業(yè)，絕大多數(shù)無資產(chǎn)、無經(jīng)濟(jì)來源、無辦公場(chǎng)所，負(fù)債率極高，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等都沒交足，有的根本就沒交，企業(yè)極不穩(wěn)定，職工要求按改制政策進(jìn)行安置的呼聲很高。（市外貿(mào)集團(tuán)公司、五礦公司、輕紡公司、化醫(yī)公司、進(jìn)出口公司、開發(fā)公司、萬通公司、洲港公司、利達(dá)公司、邊貿(mào)公司、物資協(xié)作公司）。

2、“有天無地”的企業(yè)6家，職工209人，其中在職93人，占地10949平方米。它們主要分布在中央省屬企業(yè)的區(qū)域內(nèi)，由于歷史原因，土地權(quán)屬不清，嚴(yán)重制約著改制的推進(jìn)，市政府及相關(guān)部門多年努力仍未得到妥善解決。（市四三0綜合商店、宏源公司、茨菇塘綜合商場(chǎng)、宋家橋食品經(jīng)營部、田北菜店、化新商店）

3、安置資金缺口大的企業(yè)9家，職工616人，其中在職419人，這些企業(yè)因資金缺口大和改制費(fèi)用難以籌措等原因而無法進(jìn)入程序，僅靠微薄的租賃收入維持。（市外貿(mào)糧油公司、外貿(mào)包裝供應(yīng)站、建百商場(chǎng)、天味月塘綜合商場(chǎng)、杉木塘百貨商場(chǎng)、學(xué)堂沖菜店、建寧化工商店、蔬菜車隊(duì)、杉木塘副食商場(chǎng)）

4、因產(chǎn)權(quán)不明晰、職工思想復(fù)雜等原因未能進(jìn)入改制程序的企業(yè)13家，職工954人，其中在職498人，如五交化總公司在1996年將一家公司分為六家后，產(chǎn)權(quán)分割不到位，根本就不明晰，使改制工作無法進(jìn)行，如民族飯店因民族政策而未能進(jìn)行改制等。（市陸順管理站、五金站、化工站、交電站、家電站、勞保公司、田心百貨商場(chǎng)、五交化商場(chǎng)、日用工業(yè)品商店、湘天橋副食店、奔龍酒家、民族飯店、杉木塘菜食商場(chǎng)）

（二）資金缺口大

隨著社會(huì)平均工資的逐年增加及政策的調(diào)整，再加上企業(yè)累積欠帳增大等原因，企業(yè)的負(fù)擔(dān)不斷加重，安置費(fèi)用越來越高，資金缺口越來越大，據(jù)對(duì)這39家企業(yè)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，這些企業(yè)可變現(xiàn)資產(chǎn)13597萬元，若按株發(fā)[XX]5號(hào)文件的政策，安置職工需15513萬元，負(fù)債16847萬元，按相關(guān)政策安置到位的話，資金缺口18763萬元。

（三）職工的思想復(fù)雜

這些未改制的企業(yè)職工的思想由于種種原因變得更為復(fù)雜，其心里預(yù)期更高，希望政府給予的安置補(bǔ)償和優(yōu)惠政策更多，尤其是那些有點(diǎn)資產(chǎn)勉強(qiáng)維持的企業(yè)，如果按[XX]5號(hào)文件，對(duì)資產(chǎn)公開處置后，關(guān)門走人，他們的積極性不高，甚至抵觸。據(jù)摸底，在未改制的企業(yè)中，有改制積極性的企業(yè)不到一半，且大多集中在“三無”企業(yè)，大部分企業(yè)表態(tài)維持現(xiàn)狀。

（四）工作協(xié)調(diào)難度大

市商業(yè)企業(yè)改制辦設(shè)在市商務(wù)局，主要由商業(yè)科承擔(dān)這一職能，在實(shí)際工作中，涉及相關(guān)職能部門之間的溝通協(xié)調(diào)任務(wù)重，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策的力度也非常有限，人手不足，商務(wù)局雖然調(diào)配充實(shí)了一些人力，但仍然不夠。一些上訪人的不文明上訪給機(jī)關(guān)的辦公秩序造成不良影響，為商務(wù)工作全面開展造成不利?；飧闹破髽I(yè)中的矛盾與糾紛手段弱化。

三、工作設(shè)想

（一）基本原則

一是依法依規(guī)按程序、公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按照政策搞好資產(chǎn)處置、職工安置和遺留問題的處理，依法維護(hù)好職工的利益；二是企業(yè)自主、政府引導(dǎo)的原則，突出企業(yè)的自主行為，充分尊重企業(yè)職工的意見，不大包大攬，有序指導(dǎo)和合理疏導(dǎo)；三是實(shí)事求是，因勢(shì)利導(dǎo)，區(qū)別對(duì)待，穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，不搞一刀切，按照絕大多數(shù)職工同意改革、資產(chǎn)可以變現(xiàn)、安置資金沒有缺口的必備條件，成熟一家改一家。

（二）工作步驟

按照先易后難有序推進(jìn)，深化改革與解決遺留問題相結(jié)合的思路，力爭(zhēng)用3年的時(shí)間，完成企業(yè)改制工作。

1、積極處理好改制中的遺留問題，對(duì)于原改制中政策未涉及的問題或安置不到位的，想方設(shè)法妥善處理；對(duì)已改制企業(yè)中出現(xiàn)的矛盾與糾紛，按照尊重歷史、尊重事實(shí)的原則，依法依規(guī)進(jìn)行化解，避免引發(fā)新的矛盾。賀百商場(chǎng)的遺留問題必須認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)處理。

2、積極推動(dòng)有條件的企業(yè)進(jìn)行改制，即安置資產(chǎn)缺口不大而職工又同意改制的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)與指導(dǎo)，盡快進(jìn)入程序，今年計(jì)劃為3家左右，如市勞保公司等在年內(nèi)完成。

3、積極籌措資金安置好外貿(mào)企業(yè)的職工。能破產(chǎn)的就破產(chǎn)，缺口資金由政府解決，約需11123萬元；或者讓其完善好養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)，將欠帳和提留部分予以掛帳，對(duì)確無收入來源的企業(yè)，新發(fā)生額由財(cái)政撥付，逐月繳清。維護(hù)其基本民生問題，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，爭(zhēng)取今年實(shí)施。

第2篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

為了加強(qiáng)外商投資企業(yè)注冊(cè)資本管理，有效促進(jìn)外商投資企業(yè)注冊(cè)資本按期到位，切實(shí)保護(hù)社會(huì)各方利益，市工商局制定了積極做好外資企業(yè)注冊(cè)資本催繳工作的相關(guān)措施。

發(fā)放《出資管理規(guī)定告知書》，建立外資企業(yè)監(jiān)管臺(tái)賬，在出資期限屆滿前一個(gè)月進(jìn)行溫馨提示，并發(fā)出《出資催繳通知書》，在規(guī)定期限仍未達(dá)到規(guī)范要求的限期改正，發(fā)出《外資企業(yè)逾期出資詢問函》，責(zé)令其限期規(guī)范或辦理減資、注銷手續(xù)。

通過年檢，進(jìn)一步規(guī)范外資企業(yè)出資行為。今年6月份以來，共有5家外資企業(yè)完成了足額出資。

針對(duì)外資企業(yè)申請(qǐng)開業(yè)登記、規(guī)范出資、企業(yè)年檢、事后監(jiān)管等一系列工作，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“工商文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),市工商局研究出臺(tái)了七項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)的行政指導(dǎo)和幫扶力度。

一是“工商聯(lián)絡(luò)員制度”。以企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員為紐帶，加強(qiáng)外資企業(yè)與工商部門的聯(lián)系和溝通。登記機(jī)關(guān)和工商所監(jiān)管員將各類行政提示、指導(dǎo)信息通過短信、電子郵箱等手段告知工商聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營；

二是“開業(yè)登記告知制度”。企業(yè)設(shè)立登記后，發(fā)出《開業(yè)登記事項(xiàng)告知書》，使其了解工商法律法規(guī)，自覺守法經(jīng)營；

三是“年檢事項(xiàng)告知制度”。在年檢工作開始前，向上一年度新設(shè)立的企業(yè)發(fā)出《年檢事項(xiàng)告知書》，告知其年檢程序、材料提交、相關(guān)規(guī)定等信息，為新設(shè)立企業(yè)提供方便；

四是“期限提示制度”。在外資企業(yè)出資期限、經(jīng)營期限、前置許可有效期限以及年檢期限等到期前，通過短信、信函等方式提示其及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)；

五是“行政勸誡制度”。對(duì)未經(jīng)登記擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的外國人、外國企業(yè)或機(jī)構(gòu)發(fā)出《行政勸誡書》。勸誡其停止經(jīng)營活動(dòng)，引導(dǎo)其依法辦理注冊(cè)登記；

六是實(shí)行“專項(xiàng)指導(dǎo)制度”。對(duì)重大外商投資項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)移重點(diǎn)項(xiàng)目，提供專項(xiàng)服務(wù)，做到專人負(fù)責(zé)、提前介入、重點(diǎn)指導(dǎo)、全程服務(wù)。

第3篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

關(guān)鍵詞：任職教育 培訓(xùn)需求 調(diào)研 教師

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

遠(yuǎn)程教育屬于任職教育的一種重要途徑，隨著教育技術(shù)的不斷進(jìn)步，遠(yuǎn)程教育在軍隊(duì)任職教育中的優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)出來。遠(yuǎn)程教育具有成本低、傳播快捷、可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、能有效解決工學(xué)矛盾等特點(diǎn)，但是由于軍隊(duì)遠(yuǎn)程教育剛剛起步，很多院校照搬面授教育的內(nèi)容到網(wǎng)上，沒有做相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)研，培訓(xùn)失去針對(duì)性、方向性，培訓(xùn)效果可想而知。因此，從事遠(yuǎn)程教育的軍隊(duì)院校教員需要下到基層，下到部隊(duì)基層，認(rèn)真做好需求調(diào)研，按照部隊(duì)和學(xué)員的需求去制作培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的價(jià)值才能得以體現(xiàn)。在做需求調(diào)研時(shí)，還應(yīng)避免蜻蜓點(diǎn)水、應(yīng)付差事的現(xiàn)象發(fā)生。

一、培訓(xùn)需求調(diào)研的重要性

培訓(xùn)需求調(diào)研在20世紀(jì)50年代就引起教育工作者的重視，他們?cè)趯?duì)一些企業(yè)的培訓(xùn)過程進(jìn)行摸底之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在培訓(xùn)需求調(diào)研時(shí)的方法并不科學(xué)，隨意性很大，同時(shí)大部分企業(yè)沒有做培訓(xùn)需求調(diào)研，企業(yè)培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)按自己的意志和想象去培訓(xùn)員工，這樣造成的結(jié)局是員工想學(xué)的內(nèi)容沒有安排進(jìn)去，而他們不需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻做了較多安排，培訓(xùn)不僅浪費(fèi)了人力財(cái)力，而且效果不盡如人意。

于是，教育研究者開始研究科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)研方法。1961年，mcGehee、Thayer提出培訓(xùn)需求分析要從組織分析、任務(wù)分析、人員分析3個(gè)方面去進(jìn)行。

20世紀(jì)80年代，不少研究者提出了比較系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法。比如Kenneth M.Nowack在1991年提出將培訓(xùn)需求分析為分九步：第一步，進(jìn)步工作描繪；第二步，開發(fā)問卷；第三步，實(shí)施問卷；第四步，分析問卷；第五步，解釋結(jié)果；第六步，小組調(diào)查研究結(jié)果；第七步，反饋；第八步，開發(fā)培訓(xùn)目標(biāo)；第九步，評(píng)估培訓(xùn)有效性。

此外，還有學(xué)者把學(xué)員的自我評(píng)估作為信息的來源。自我評(píng)估就是把自己的技能與企業(yè)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，確定其差距。這體現(xiàn)了組織對(duì)人的重視，成為組織進(jìn)行需求分析的重要途徑。

進(jìn)入21世紀(jì)之后，由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的浪潮席卷全球，越來越多的企業(yè)使用高科技和復(fù)雜的技術(shù)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重要性越來越重視。知識(shí)更新的速度在逐步加快，員工學(xué)習(xí)的速度如果跟不上知識(shí)更新的速度，勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，因此員工需要進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)，才能使企業(yè)獲得源源不斷的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，時(shí)至今日尚無人對(duì)培訓(xùn)需求分析作出系統(tǒng)深入的研究，也沒有提出為什么要進(jìn)行這樣的研究，培訓(xùn)需求分析的學(xué)術(shù)研究跟不上時(shí)代的發(fā)展，這不能不說是一個(gè)很大的遺憾。如果此類研究不能深入進(jìn)行，將直接影響到培訓(xùn)的針對(duì)性和企業(yè)的生存與發(fā)展。

培訓(xùn)需求調(diào)研的作用體現(xiàn)在以下幾方面：

第一，讓培訓(xùn)更具有針對(duì)性，避免盲目性與隨意性。只有進(jìn)行了扎實(shí)的培訓(xùn)需求分析，才能摸清組織和個(gè)人想通過培訓(xùn)提高什么，組織和個(gè)人在培訓(xùn)前存在哪些不足和缺陷，通過培訓(xùn)要彌補(bǔ)哪方面的不足和缺陷，這樣使培訓(xùn)針對(duì)性大大增強(qiáng)，培訓(xùn)的效果將得到提高，組織和個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性也會(huì)大大增加。

第二，準(zhǔn)確確定培訓(xùn)目標(biāo)，使得組織與個(gè)人達(dá)成培訓(xùn)的一致性。通過培訓(xùn)需求調(diào)研，可以分析出組織和個(gè)人的培訓(xùn)目標(biāo)，使組織和個(gè)人具有方向性和目標(biāo)性，形成培訓(xùn)教育者和組織、個(gè)人的多方面共識(shí)，使培訓(xùn)既符合組織的需求，也符合個(gè)人的需求，同時(shí)也使教師更有方向感，既能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的短期目標(biāo)，也能實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

第三，能通過培訓(xùn)需求分析確定培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)更加有效快捷，降低培訓(xùn)成本。通過需求分析，培訓(xùn)教師能從組織和個(gè)人的多種培訓(xùn)需求中提煉出共性需求，通過共性需求確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，培訓(xùn)變得富有針對(duì)性，大大節(jié)約了培訓(xùn)時(shí)間和成本，使培訓(xùn)快捷而富有成效。

第四，通過培訓(xùn)需求分析能使培訓(xùn)評(píng)估變得有據(jù)可言。培訓(xùn)需求分析確定了培訓(xùn)的目標(biāo)，為培訓(xùn)后的評(píng)估提供了一定的參考和標(biāo)準(zhǔn)，使評(píng)估更加客觀準(zhǔn)確。

第五，為學(xué)術(shù)研究者提供了有價(jià)值的研究資料，使此類研究能跟上時(shí)代的步伐，為培訓(xùn)需求分析提供更好的方法，有效推進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展與培訓(xùn)事業(yè)的進(jìn)步。

二、任職院校遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)需求調(diào)研的現(xiàn)狀與不足

1.任職院校遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育處剛剛成立，教師不熟悉業(yè)務(wù)，未做或很少做需求調(diào)研

近幾年，隨著一部分軍事院校由原來的學(xué)歷教育轉(zhuǎn)變?yōu)槿温毥逃?，遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育處剛剛成立，人員配置與硬件設(shè)施尚不完善，處于“搭架子”階段。大部分教員是由學(xué)歷教育轉(zhuǎn)來過來的，缺乏遠(yuǎn)程教育專業(yè)知識(shí)，工作尚處起步摸索階段，教員不熟悉遠(yuǎn)程教育業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)程教育工作沒有真正開展或很少開展。

大部分教員沿習(xí)過去學(xué)歷教育的模式，按學(xué)科設(shè)置硬性“規(guī)定”培訓(xùn)計(jì)劃，很少或根本沒有去做培訓(xùn)需求調(diào)研，導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃與部隊(duì)、學(xué)員的需求錯(cuò)位，培訓(xùn)效果不盡如人意，學(xué)員積極性不高，時(shí)間與精力卻耗費(fèi)甚多，培訓(xùn)成本在無形消耗。因此，開展遠(yuǎn)程教育教員下部隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，顯得迫在眉睫。

2.沒有科學(xué)的需求調(diào)研方法與理論，未按“需”設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，緣木求魚，適得其反

由于國內(nèi)國外目前在需求調(diào)研方面的研究尚不完善，需求調(diào)研剛處初級(jí)階段，需求調(diào)研方法尚不能跟上時(shí)展的步伐，因而培訓(xùn)不按“需”的現(xiàn)象普遍存在。在任職院校這種現(xiàn)象也未能幸免，一些需求調(diào)研只是用在任職教育的面授教育方面，對(duì)于遠(yuǎn)程教育的需求調(diào)研有的院校只是照搬地方院校的模式去進(jìn)行，缺少任職院校獨(dú)有的理論與方法，因而即使做了一些需求調(diào)研也不盡科學(xué)，也不一定是部隊(duì)和學(xué)員真正想要的結(jié)果。更重要的是部分院校即使做了一些需求調(diào)研也是泛泛而為，有些部隊(duì)與學(xué)員對(duì)于需求調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在偏見，不太配合教員的調(diào)研，導(dǎo)致教員調(diào)研沒有挖掘到部隊(duì)與學(xué)員的真正需求。調(diào)研教員苦于得不到想要的結(jié)果，只能拿著不真實(shí)的需求調(diào)研結(jié)果回去“交差”。如果拿著這樣的需求調(diào)研進(jìn)行分析如何能得出科學(xué)客觀的結(jié)果？如果任職院校遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育管理者按照這樣的需求調(diào)研去配置教學(xué)內(nèi)容豈不是陰差陽錯(cuò)，適得其反？

一部分任職教育院校為了“多、快、好、省”，甚至取消培訓(xùn)需求調(diào)研，按自己的想象去規(guī)定教學(xué)內(nèi)容，緣木求魚，魚怎可求得？學(xué)員想學(xué)的內(nèi)容沒有設(shè)置，學(xué)員不需要學(xué)的內(nèi)容卻硬性“安排”了，如此而來其結(jié)果可想而知。

3.部分院校和教員對(duì)需求調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在“走過場(chǎng)”現(xiàn)象

由于大部分任職院校是由學(xué)歷院校轉(zhuǎn)變而來，部分教員與遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育管理者對(duì)于培訓(xùn)需求調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足，以學(xué)歷教育的習(xí)慣去安排教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)為培訓(xùn)需求調(diào)研可有可無，調(diào)研和不調(diào)研沒什么區(qū)別，只要把需求培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給學(xué)員就足矣，因而在進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時(shí)并不去進(jìn)行需求調(diào)研，甚至做了也是“走過場(chǎng)”。因此出現(xiàn)了進(jìn)行遠(yuǎn)程教育時(shí)，只是把“面授”教學(xué)的內(nèi)容生硬地搬到網(wǎng)上，表面看起來內(nèi)容很“充實(shí)”，實(shí)際卻南轅北轍，離學(xué)員和部隊(duì)的需求相去甚遠(yuǎn)。

4.不重視需求調(diào)研，照搬地方院校的遠(yuǎn)程教育模式，遠(yuǎn)程教育缺乏軍隊(duì)特色

由于任職院校遠(yuǎn)程教育技術(shù)是由地方院校遠(yuǎn)程教育技術(shù)借用而來，缺少“軍味”，遠(yuǎn)程教育教員掌握專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人員不太多，在教學(xué)技術(shù)和教育內(nèi)容上缺少軍事特色。要想在技術(shù)和內(nèi)容設(shè)置體現(xiàn)出獨(dú)特的軍事特色，必須有科學(xué)而客觀的需求調(diào)研，根據(jù)軍隊(duì)任職教育的實(shí)際情況去研究適合任職教育的遠(yuǎn)程教育技術(shù)和內(nèi)容，使遠(yuǎn)程教育有“根”可尋，有“源”可溯，扎扎實(shí)實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)。

三、落實(shí)遠(yuǎn)程教育需求調(diào)研的策略

1.建立相關(guān)制度，把培訓(xùn)需求調(diào)研制度化

培訓(xùn)需求調(diào)研是培訓(xùn)之“本”、培訓(xùn)之“源”，因而必須把進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研制度化，使遠(yuǎn)程教育建立在調(diào)研的基礎(chǔ)上，這樣培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)內(nèi)容的安排、培訓(xùn)課程的設(shè)置、培訓(xùn)方法采用、培訓(xùn)評(píng)估都有了“根”，培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性將大大增強(qiáng)。

培訓(xùn)需求調(diào)研制度化可以有效避免部分教員和任職院校在進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)需求調(diào)研時(shí)的“走過場(chǎng)”和輕視現(xiàn)象，使培訓(xùn)需求調(diào)研能夠扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。同時(shí)，制度化也可以使部隊(duì)和學(xué)員能夠密切配合教員的調(diào)研，避免因受教方的不配合而出現(xiàn)調(diào)研結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

2.建立培訓(xùn)需求調(diào)研創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)?wù){(diào)研扎實(shí)、工作積極者

要使培訓(xùn)需求調(diào)研落到實(shí)處，必須有一套創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，使真正積極工作、扎實(shí)工作和工作頗有成效的教員得到激勵(lì)，對(duì)于一些貢獻(xiàn)突出者給予重獎(jiǎng)，這樣使能者和勤者得到激勵(lì)，對(duì)于有效推進(jìn)培訓(xùn)需求調(diào)研的進(jìn)行起到實(shí)質(zhì)性的作用。

3.建立培訓(xùn)需求調(diào)研研究機(jī)構(gòu)，有效推進(jìn)理論研究和方法的提升

由于我國培訓(xùn)需求調(diào)研的理論研究尚處于起步階段，“摸著石頭過河”的局面沒有得到有效改變，而培訓(xùn)需求調(diào)研對(duì)于培訓(xùn)效果的影響巨大，所以必須建立起自己的研究機(jī)構(gòu)。遠(yuǎn)程教育屬于時(shí)展的前沿教育途徑，任職教育院校要首先建立相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)，使任職教育院校的需求調(diào)研不落后于地方院校的理論研究，要逐步建立理論研究的制度和科學(xué)化，使遠(yuǎn)程教育的需求調(diào)研研究趕超地方院校的研究，領(lǐng)先全國，領(lǐng)先世界。通過理論研究建立起科學(xué)而系統(tǒng)的培訓(xùn)需求調(diào)研方法，為遠(yuǎn)程教育的科學(xué)進(jìn)行指明航向。

4.建立培訓(xùn)需求調(diào)研數(shù)據(jù)庫，為研究者提供充實(shí)的資料和依據(jù)

打破院校之間的界線，使所有調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)都有進(jìn)入數(shù)據(jù)庫，供研究者查詢和研究。同時(shí)要有調(diào)研者和被調(diào)研者的聯(lián)系方式，供研究者深入調(diào)研。當(dāng)研究者有了充足的資料來查詢和研究時(shí)，其理論研究便有了基礎(chǔ)，對(duì)于推動(dòng)理論，提供可靠真實(shí)的需求調(diào)研方法大有裨益。

四、進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1.任職教育院校要與被調(diào)研部隊(duì)協(xié)調(diào)好，防止學(xué)員不配合，調(diào)研走過場(chǎng)

為確保培訓(xùn)需求調(diào)研取得應(yīng)有效果，任職教育院校應(yīng)在調(diào)研前與被調(diào)研部隊(duì)協(xié)調(diào)好，取得被調(diào)研部隊(duì)的支持和學(xué)員的配合，為調(diào)研鋪好路，以便教員赴部隊(duì)實(shí)施調(diào)研時(shí)，能夠順利進(jìn)行。如果被調(diào)研部隊(duì)和學(xué)員不積極配合，調(diào)研就不能取得應(yīng)有的效果。同時(shí)，任職院校也應(yīng)做好教員的工作，防止教員赴部隊(duì)調(diào)研時(shí)倉促應(yīng)付，“走過場(chǎng)”。

2.分析調(diào)研報(bào)告、制定教學(xué)計(jì)劃、安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)與被調(diào)研部隊(duì)和學(xué)員商議，達(dá)成共識(shí)

在教員采集到培訓(xùn)需求調(diào)研數(shù)據(jù)后，任職院校遠(yuǎn)程教育教學(xué)研究者應(yīng)仔細(xì)分析數(shù)據(jù)，篩選出共性強(qiáng)的培訓(xùn)需求，制定教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)。在制定教學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，可與被調(diào)研部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員商議，就培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，這樣能取得部隊(duì)和學(xué)員的認(rèn)同，便于實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)計(jì)劃。

3.應(yīng)結(jié)合院校實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定教學(xué)計(jì)劃和目標(biāo)

在制定教學(xué)計(jì)劃、安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)結(jié)合任職院校實(shí)際情況，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和特色，結(jié)合教師的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出特色，避免把本校不擅長(zhǎng)的或教師不擅長(zhǎng)的教學(xué)內(nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃中。突出特色和優(yōu)勢(shì)，容易在同類院校中建立自身的品牌和影響，有利于以后的招生。

在自身師資優(yōu)勢(shì)不足的情況下，也可以從地方和其他任職院校聘請(qǐng)專家和權(quán)威教員來本校任教，以開放的姿態(tài)辦學(xué)，以資源充分利用為原則，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以真誠服務(wù)部隊(duì)和學(xué)員為己任，辦好遠(yuǎn)程教育。

4.打破院校之間的界線，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享

由于遠(yuǎn)程教育特有的開放性，完全可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，不同院校之間，完全可以打破院校之間的界線，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)質(zhì)教育資源放到網(wǎng)上去與其他院校共享，同時(shí)也可以分享兄弟院校之間的優(yōu)質(zhì)教育資源，這樣可以大大減少教育成本，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

5.打破院校之間的界線，共組專家團(tuán)隊(duì)分析培訓(xùn)需求調(diào)研數(shù)據(jù)

分析培訓(xùn)需求調(diào)研數(shù)據(jù)，找出共性需求，是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要有權(quán)威專家進(jìn)行，部分院校由于缺少這方面的權(quán)威人士，難免會(huì)造成數(shù)據(jù)分析不妥，影響教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容的確定。打破院校之間的界線，組成一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)，共同分析培訓(xùn)需求調(diào)研數(shù)據(jù)，可以使教學(xué)目標(biāo)的制定和內(nèi)容的確定更加科學(xué)，更加符合部隊(duì)與學(xué)員的需要。這需要院校領(lǐng)導(dǎo)與遠(yuǎn)程教育負(fù)責(zé)人展現(xiàn)開放的胸懷和氣魄，使遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)需求調(diào)研越做越好，使信息時(shí)代的遠(yuǎn)程教育為我軍培訓(xùn)出更多的優(yōu)秀人才，強(qiáng)我軍威，壯我鐵甲。

參考文獻(xiàn)

[1]丁玲玲.國外培訓(xùn)需求分析技術(shù)的演進(jìn)及其原因分析[C].南京：南京財(cái)經(jīng)大學(xué)，2008

第4篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

1.落實(shí)調(diào)研制度。調(diào)研活動(dòng)要有計(jì)劃、有安排、有實(shí)效，年初結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作，制定年度調(diào)研計(jì)劃。每年到基層調(diào)研時(shí)間不少于3個(gè)月，每年撰寫1至2篇調(diào)研報(bào)告。要經(jīng)常深入企業(yè)、基層、聯(lián)戶家中，蹲點(diǎn)調(diào)研，指導(dǎo)工作。

2.減輕基層負(fù)擔(dān)。調(diào)研自覺做到“五個(gè)一律”：一律不讓基層迎送；一律不干擾村企正常生產(chǎn)生活；一律不提特殊要求；一律不在基層就餐；一律不接受各類禮品。

二、精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

3.壓縮會(huì)議活動(dòng)。減少會(huì)議次數(shù)，壓縮會(huì)議時(shí)間，堅(jiān)持開短會(huì)、講短話、講管用的話，除特別重要會(huì)議外，會(huì)議時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)。

4.控制會(huì)議規(guī)模。工作會(huì)議只請(qǐng)密切相關(guān)的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門出席，不安排與會(huì)議內(nèi)容關(guān)系不大的單位與會(huì)。嚴(yán)格控制安排企業(yè)參會(huì)。

5.嚴(yán)格審批程序。以本局名義舉行的全市會(huì)議、活動(dòng)，須經(jīng)分管市長(zhǎng)把關(guān)后，再經(jīng)市委辦公室或市政府辦公室審核，最后報(bào)市委、市政府審批。不得直接向市領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人報(bào)送邀請(qǐng)函，不得以個(gè)別協(xié)商代替審批程序。

6.降低會(huì)議成本。堅(jiān)持“六個(gè)不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)布置花草，不準(zhǔn)制作背景板，不準(zhǔn)搞豪華布置，不準(zhǔn)擺放香煙、干果、水果等，不準(zhǔn)配備鋼筆、精裝筆記本和非紙質(zhì)文件袋，不準(zhǔn)發(fā)放紀(jì)念品。

三、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)

7.嚴(yán)格控制發(fā)文。凡國家法律法規(guī)和黨內(nèi)法規(guī)已作出明確規(guī)定的、上級(jí)文件內(nèi)容具體詳盡無需再發(fā)文的，一律不再制發(fā)文件；缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的，一律不發(fā)。

8.規(guī)范發(fā)文程序。向市委、市政府報(bào)送各類公文，需經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，再向市委辦公室、市政府辦公室申請(qǐng)辦理。各科室、中心發(fā)文，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并報(bào)局主要領(lǐng)導(dǎo)審核。未經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)，不得向鎮(zhèn)（街、區(qū)）指示性公文及要求報(bào)文。

9.精簡(jiǎn)壓縮簡(jiǎn)報(bào)。報(bào)送市委、市政府的簡(jiǎn)報(bào)，嚴(yán)格控制篇幅和報(bào)送范圍，字?jǐn)?shù)控制在1500字以內(nèi)。局內(nèi)部（傳閱的）發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)原則上以電子版為主。

四、改進(jìn)接待工作

10.嚴(yán)格接待規(guī)定。公務(wù)接待用餐、住宿、交通等要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)簡(jiǎn)樸、科學(xué)、健康、適度、得體的接待理念，堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)。來龍黨和國家、中央國家機(jī)關(guān)、省、省直部門以及市領(lǐng)導(dǎo)同志的政務(wù)接待，嚴(yán)格按照中央、省和市委規(guī)定辦理。部門之間的公務(wù)活動(dòng)，堅(jiān)定不移執(zhí)行“六個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁安排宴請(qǐng)，嚴(yán)禁公款相互走訪、相互請(qǐng)吃，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)、過量提供飯菜，嚴(yán)禁講排場(chǎng)、擺闊氣、超標(biāo)準(zhǔn)接待，嚴(yán)禁以“個(gè)人出資、私人活動(dòng)”為名違規(guī)消費(fèi)，嚴(yán)禁“轉(zhuǎn)地下”、“擺二場(chǎng)”。外事活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、外省市客人來龍接待等，要尊重來賓風(fēng)俗習(xí)慣，注重彰顯本地文化、體現(xiàn)地方特色。

五、規(guī)范外出活動(dòng)

11.嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。班子成員離龍，必須向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并按規(guī)定辦理請(qǐng)假事宜（包括節(jié)假日）。所有機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。超時(shí)要續(xù)假、返回要銷假。

12.合理安排外出。內(nèi)容相近的外出考察要合并進(jìn)行；能通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等辦理的事項(xiàng)，不安排外出。

六、嚴(yán)格廉潔自律

13.堅(jiān)持廉潔從政。班子成員要以身作則、率先垂范，自覺接受監(jiān)督，在切實(shí)管住自己的同時(shí)，管好親屬和身邊工作人員。嚴(yán)格執(zhí)行配車、辦公設(shè)施等工作和生活待遇規(guī)定。所有人員必須嚴(yán)格遵守“九不準(zhǔn)”各項(xiàng)規(guī)定。

七、加強(qiáng)督促檢查

14.強(qiáng)化督查落實(shí)。貫徹執(zhí)行中央、省、和市委改進(jìn)作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，要堅(jiān)定不移、不折不扣、令行禁止，堅(jiān)決做到“三個(gè)決不允許”：決不允許上有政策、下有對(duì)策，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許打折扣、搞變通。局辦公室將定期督促檢查，及時(shí)公布檢查結(jié)果，切實(shí)把執(zhí)行本《實(shí)施意見》作為改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。各科室、中心也要加強(qiáng)對(duì)實(shí)施情況的督促檢查，確保把各項(xiàng)要求落到實(shí)處。

第5篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場(chǎng)，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、200年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：（詳見附表）

1、完成售電量13837萬千瓦時(shí)；爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。

2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kv線損完成6.5％，低壓線損完成11.2％。

4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。

5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。

6、陳欠電費(fèi)回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點(diǎn)工作及保證措施：

第6篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

一、概述

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，企業(yè)發(fā)展過程中其競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素也發(fā)生了很大的改變。其中最為主要的影響因素包括成本、質(zhì)量以及服務(wù)等。因此，企業(yè)想要提高其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，就必須要不斷提高自身在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)的工作效率和質(zhì)量。而作為一種新的集成管理模式，供應(yīng)鏈能極大的提高企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的靈活性和可靠性，同時(shí)有效縮短了企業(yè)交貨周期，對(duì)提高其生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的最大化具有重要意義。

二、供應(yīng)鏈集成下企業(yè)的物資采購管理和對(duì)策

1.實(shí)施集中采購模式

實(shí)施集中采購是供應(yīng)鏈集成下企業(yè)進(jìn)行物資采購管理的最佳選擇，同時(shí)它也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)格空間降低的基礎(chǔ)前提。近年來，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，集中采購已逐漸成為大多數(shù)企業(yè)的首選的采購方式。集中采購與傳統(tǒng)分散采購模式相比起來，其最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠通過集中采購而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模效益的發(fā)揮，在很大程度上降低了企業(yè)的整體物資價(jià)格。而面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格策略成為企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)占有率的一種有效手段。目前許多企業(yè)都會(huì)根據(jù)訂貨批量的具體情況，制定出不一樣的銷售價(jià)格策略，如適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)惠政策等。與此同時(shí)，企業(yè)通過集中采購管理，能夠在一定程度上減少了很多中間環(huán)節(jié)，極大地提高了物流的速度，并且能有效避免重復(fù)采購，對(duì)企業(yè)提高資金的周轉(zhuǎn)效率以及減少庫存的積壓具有重要意義。

2.建立健全市場(chǎng)調(diào)研制度

要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成下企業(yè)的物資采購管理，企業(yè)必須要建立一套健全的市場(chǎng)調(diào)研制度。具體實(shí)施步驟為：首先，穩(wěn)定和一些經(jīng)銷商之間長(zhǎng)期合作的關(guān)系，并從經(jīng)銷商處獲取更多有用的信息資源，以保證能夠第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧。其次，企業(yè)必須要積極主動(dòng)探索并采取新的營銷策略。除此之外，企業(yè)需要安排特定人員進(jìn)行市場(chǎng)分析和總結(jié)工作，并定期給企業(yè)一定的價(jià)格指導(dǎo)，以便于企業(yè)能夠更好地掌握整個(gè)市場(chǎng)上最新的物資動(dòng)態(tài)。企業(yè)根據(jù)所掌握的市場(chǎng)物資動(dòng)態(tài)，就可以不斷優(yōu)化自身的采購模式。如通過信函及電話等方式咨詢價(jià)格，并要求供應(yīng)商提供單位報(bào)價(jià)，以便于篩選最優(yōu)價(jià)格，實(shí)現(xiàn)企業(yè)材料成本的降低。

3.完善物資采購的渠道管理

供應(yīng)鏈集成下，企業(yè)還需不斷完善自身物資采購的管理渠道。具體實(shí)施步驟為：首先，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)主渠道的管理。企業(yè)的物資采購渠道有很多種，因此在實(shí)際管理過程中，必須先要在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，篩選出一個(gè)或是幾個(gè)主要的采購渠道，將其作為重點(diǎn)的管理對(duì)象。其次，企業(yè)也要不斷探索和開辟除了重點(diǎn)管理的主渠道之外的新渠道。通常，企業(yè)確定了主要的物資采購渠道后，其整體的物資采購模型基本上也就完成了。這時(shí)需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新采購渠道的探索和開辟，以便于企業(yè)內(nèi)部形成一種以主渠道為主，多種渠道并存的采購模式。這樣企業(yè)才能通過合理搭配不同的物資采購渠道看，實(shí)現(xiàn)降低采購價(jià)格的目標(biāo)。

4.合理選擇供應(yīng)商

供應(yīng)鏈集成下，企業(yè)必須要注意合理選擇供應(yīng)商。具體實(shí)施步驟為：首先，認(rèn)真分析物資公司具體所需的物資情況，對(duì)物資的采購管理進(jìn)行進(jìn)一步的主次劃分。對(duì)于需要重點(diǎn)采購的物資，企業(yè)必須要對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，規(guī)范其準(zhǔn)入的制度。同時(shí)，企業(yè)還需致力于科學(xué)評(píng)價(jià)體系的制定，來實(shí)現(xiàn)對(duì)各供應(yīng)商實(shí)力的綜合評(píng)價(jià)，從而確保供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量以及服務(wù)和信譽(yù)，降低采購的成本和風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，企業(yè)同供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系，積極參與到供應(yīng)商產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及質(zhì)量管理等具體環(huán)節(jié)之中，有利于提高采購產(chǎn)品的質(zhì)量，降低采購的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

5.強(qiáng)化采購監(jiān)管體制

供應(yīng)鏈集成的環(huán)境下，企業(yè)要能夠充分發(fā)揮物資采購監(jiān)管體制的作用。具體實(shí)施方法為：首先，企業(yè)必須要積極建立一套符合自身實(shí)際情況的采購獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格把關(guān)執(zhí)行，以提高企業(yè)采購人員的職業(yè)道德與管理意識(shí)。同時(shí)，企業(yè)科推行采購人員責(zé)任和供應(yīng)商掛鉤的制度，以此來兩者之間的關(guān)系。其次，企業(yè)還要充分實(shí)行群眾監(jiān)督以及監(jiān)督部門掛歷等手段相結(jié)合的方式，來保證企業(yè)內(nèi)部物資采購管理的制度化、透明化和公開化。同時(shí)，積極發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部物資采購的民主化和公開化，并定期對(duì)采購人員進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。對(duì)于一些有違法亂紀(jì)行為的采購員，及時(shí)查處并將結(jié)果公開，以此來規(guī)范企業(yè)的采購行為。

三、結(jié)束語

第7篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們：

在我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神之際，伊力特、*建材有限責(zé)任公司30萬噸水泥生產(chǎn)線今天正式奠基了。我代表*黨委表示熱烈地的祝賀。向長(zhǎng)期以來關(guān)心支持我*各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的*領(lǐng)導(dǎo)和各屆人士表示衷心地感謝！

*黨委和*領(lǐng)導(dǎo)提出要做大做強(qiáng)*建材行業(yè)，對(duì)此作過多次指示和要求，并在政策制訂出臺(tái)、企業(yè)整合提高等方面做了許多嘗試。今年3月底，*計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)來*調(diào)研，和*黨委進(jìn)一步明確了*今后的發(fā)展戰(zhàn)略，即以額爾齊斯河為界分為南、北兩塊，在南、北兩塊中又分為南部、北部和中部（*城市）經(jīng)濟(jì)區(qū)域。在實(shí)施區(qū)域戰(zhàn)略中要本著突出戰(zhàn)略重點(diǎn)的原則，優(yōu)化提高北部經(jīng)濟(jì)、加快構(gòu)筑南部經(jīng)濟(jì)、高起點(diǎn)搞好中部*城市的建設(shè)和經(jīng)營的發(fā)展戰(zhàn)略。

第8篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

[摘要]入世后的我國保險(xiǎn)業(yè)將迅速與國際市場(chǎng)接軌、融合，而目前困難重重、營銷機(jī)制殘缺不全的財(cái)險(xiǎn)業(yè)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。要鞏固市場(chǎng)、擺脫困境、啟動(dòng)消費(fèi)、尋求發(fā)展，就必須對(duì)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制進(jìn)行完善和創(chuàng)新。創(chuàng)新的重點(diǎn)是財(cái)險(xiǎn)營銷觀念、營銷策劃、市場(chǎng)定位、管理體制、銷售系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制、培訓(xùn)與服務(wù)機(jī)制等。

一、創(chuàng)新財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制的緊迫性

20世紀(jì)90年代中期以來，隨著我國保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷開放和日漸成熟，經(jīng)營主體迅速增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。特別是實(shí)行分業(yè)經(jīng)營后，壽險(xiǎn)業(yè)率先引進(jìn)了國際先進(jìn)的營銷理念與營銷機(jī)制，使其業(yè)務(wù)經(jīng)營日新月異，并很快成為保險(xiǎn)業(yè)的主體。與此同時(shí)，財(cái)險(xiǎn)業(yè)則抱殘守缺，仍沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，導(dǎo)致公司競(jìng)爭(zhēng)力下降，業(yè)務(wù)徘徊不前，經(jīng)營陷入困境，行業(yè)地位下降。為了擺脫困境，尋找新的發(fā)展出路，一些有遠(yuǎn)見的財(cái)險(xiǎn)公司也開始著手探索財(cái)險(xiǎn)營銷方式。但由于受主客觀條件的制約，目前國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司運(yùn)作的營銷機(jī)制很不完善?？梢哉f仍停留在初級(jí)的、以“生產(chǎn)”和“產(chǎn)品”為中心的營銷階段，只重視保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷、促銷、銷售渠道及相關(guān)策略的運(yùn)用，尚未真正建立起“立足顧客需求，實(shí)現(xiàn)各方共贏”的符合現(xiàn)代市場(chǎng)營銷原理的財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制。這種狹隘而殘缺落后的營銷機(jī)制，不僅妨礙了市場(chǎng)的拓展和財(cái)險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展，也影響了公司競(jìng)爭(zhēng)力與自身效益的提高，因而亟待創(chuàng)新和完善。

其次，根據(jù)我國入世前的承諾，國內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)不僅要加快對(duì)內(nèi)開放，盡快消除壟斷，而且將從今年起逐步對(duì)外開放直到3、5年之后完全開放。針對(duì)這一緊迫形勢(shì)，若不盡快更新觀念，創(chuàng)新市場(chǎng)營銷機(jī)制，迅速與國際營銷機(jī)制接軌，那么，我們?cè)谕瑱C(jī)制完善、實(shí)力雄厚、經(jīng)驗(yàn)豐富的國外同行競(jìng)爭(zhēng)中，必?zé)o招架之勢(shì)及還手之力，只能坐等市場(chǎng)和人才不斷流失。因此，要鞏固市場(chǎng)，占勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就必須盡快行動(dòng)起來，向國外同行及壽險(xiǎn)同行學(xué)習(xí)，不斷完善和創(chuàng)新財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制。

再次，啟動(dòng)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)需求，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，也需要?jiǎng)?chuàng)新營銷機(jī)制。隨著市場(chǎng)的日益成熟和社會(huì)消費(fèi)水平的普遍提高，顧客對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及保險(xiǎn)服務(wù)的要求也越來越高。只有通過創(chuàng)新財(cái)險(xiǎn)營銷機(jī)制，才可能以顧客作為經(jīng)營核心，真正急顧客之所急，想顧客之所想。并通過市場(chǎng)調(diào)查、細(xì)分等，開發(fā)出顧客需要的保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地滿足其需求，同時(shí)也促進(jìn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)的更快發(fā)展。

二、現(xiàn)行財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制的缺陷

現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)營銷是指保險(xiǎn)公司為了充分滿足顧客現(xiàn)實(shí)與潛在的經(jīng)濟(jì)保障等需求，實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營及社會(huì)目標(biāo)，而依法組織進(jìn)行和市場(chǎng)有關(guān)的一系列經(jīng)營銷售活動(dòng)過程。具體包括營銷的理念與體制、營銷活動(dòng)的策劃與管理，營銷戰(zhàn)略及策略的制訂與實(shí)施，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)與供求關(guān)系分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇及開發(fā)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的研制開發(fā)與推廣、產(chǎn)品銷售實(shí)務(wù)與促銷策略、人員的培訓(xùn)與激勵(lì)等內(nèi)容。我國現(xiàn)行財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷是不健全的，主要表現(xiàn)在以下六方面：

1認(rèn)識(shí)片面，營銷觀念落后。在各財(cái)險(xiǎn)公司，營銷觀念還普遍停留在以自我為中心的“產(chǎn)品觀念”或“銷售觀念”階段，一味強(qiáng)調(diào)自身經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了顧客及社會(huì)的利益。有的認(rèn)為營銷就是把保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種想法賣給顧客；有的認(rèn)為營銷就是面向社會(huì)招聘人員，再經(jīng)過短訓(xùn)后推銷針對(duì)個(gè)人的分散性業(yè)務(wù)，發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺作用；有的認(rèn)為財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)只宜于直銷，而不應(yīng)上營銷；有的認(rèn)為財(cái)險(xiǎn)營銷時(shí)機(jī)尚不成熟，應(yīng)謹(jǐn)慎發(fā)展或等上級(jí)公司有了政策和辦法后再說。總之，關(guān)于財(cái)險(xiǎn)營銷的認(rèn)識(shí)可謂五花八門，眾說紛紜；對(duì)財(cái)險(xiǎn)營銷的態(tài)度則既有大膽實(shí)踐的，也有謹(jǐn)慎觀望的，當(dāng)然也有反對(duì)的?？梢哉f，上述認(rèn)識(shí)都有失偏頗，財(cái)險(xiǎn)營銷觀念亟待改變。

2調(diào)研預(yù)測(cè)薄弱，市場(chǎng)定位殘缺。市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)是現(xiàn)代營銷的基礎(chǔ)，市場(chǎng)定位則是營銷的關(guān)鍵。但由于受錯(cuò)誤觀念及粗放經(jīng)營方式的影響，各財(cái)險(xiǎn)公司尤其是基層公司均不重視市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)工作。特別是分業(yè)經(jīng)營以來，不僅未增加相關(guān)人力及資金，而且大多撤并了調(diào)研機(jī)構(gòu)，減少了調(diào)研人員，使該項(xiàng)工作近乎停頓。受此影響，相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品研發(fā)等便無法開展，市場(chǎng)定位也無從談起。目前，財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上的各家公司幾乎未對(duì)公司自身及保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定位，沒有明顯的經(jīng)營特色，而是相互模仿，盲目競(jìng)爭(zhēng)。

3銷售渠道單一，市場(chǎng)拓展乏力。國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)自恢復(fù)以來，一直習(xí)慣于依靠公司外勤直接展業(yè)，并輔之以兼業(yè)等簡(jiǎn)單的銷售方式，缺乏系統(tǒng)完善的營銷體系。這種方式在業(yè)務(wù)恢復(fù)前期發(fā)揮了重要作用，但隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的日益成熟及顧客需求的多樣化，則不利于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)拓展，也不利于公眾保險(xiǎn)意識(shí)的提高及保險(xiǎn)商品的銷售。

4保險(xiǎn)產(chǎn)品單調(diào)老化，保險(xiǎn)促銷系統(tǒng)性差。多年來，顧客和市場(chǎng)發(fā)生了很大變化，但由于忽視市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)，目前市場(chǎng)上的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品不僅數(shù)量少，而且各公司的產(chǎn)品相互“克隆”、功能雷同。各公司雖開發(fā)了一些新產(chǎn)品，但仍缺乏系列性及差異性，從顧客的多樣化需求來看，仍顯得單調(diào)老化、層次少、創(chuàng)新不足。就保險(xiǎn)促銷系統(tǒng)來看，各公司大多采用保險(xiǎn)廣告、公共關(guān)系及銷售推廣等零星的、不連貫的促銷方式，尚未形成一個(gè)完整系統(tǒng)的促銷網(wǎng)絡(luò)。

5培訓(xùn)與管理滯后，從業(yè)者素質(zhì)較差。由于缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)范，各公司往往各自為政，隨意試辦財(cái)險(xiǎn)營銷。加之受專業(yè)人才及經(jīng)驗(yàn)短缺的影響，基層公司普遍缺少組訓(xùn)講師及營銷主管，進(jìn)而導(dǎo)致營銷培訓(xùn)不足，營銷管理滯后，從業(yè)人員素質(zhì)較差的不良循環(huán)，制約了財(cái)險(xiǎn)營銷的發(fā)展。有的從業(yè)人員甚至用欺瞞顧客、貶損其它公司、回傭等不正當(dāng)手段誘使顧客投保，這不僅違背了保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范，也損害了保險(xiǎn)公司以至整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象。

6營銷大環(huán)境欠佳，服務(wù)機(jī)制尚不完善。就營銷大環(huán)境而言，一是國家的相關(guān)政策不夠?qū)捤?，約束較多，限制了財(cái)險(xiǎn)營銷機(jī)制的建立和發(fā)展。如分業(yè)經(jīng)營的限制，經(jīng)營地域的限制，中介機(jī)構(gòu)較少，對(duì)營銷員身份定位不明、稅負(fù)重、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低等等。這些都影響了保險(xiǎn)公司及人的營銷積極性。二是各保險(xiǎn)總、分公司對(duì)財(cái)險(xiǎn)營銷的看法不一，扶持力度不夠，缺少相應(yīng)的制度、辦法和措施，也影響了基層公司投身財(cái)險(xiǎn)營銷的積極性。三是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及行業(yè)組織的扶持服務(wù)力度不夠。

從保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)制方面來看，也有待深化和完善。長(zhǎng)期以來，各財(cái)險(xiǎn)公司普遍忽視保險(xiǎn)服務(wù)，大多把精力放在產(chǎn)品銷售和保險(xiǎn)理賠上，日常性的各種服務(wù)未受重視，服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度建設(shè)嚴(yán)重滯后。近年來不少公司推行“三個(gè)中心”建設(shè)，配備了一些專業(yè)設(shè)備和人員，開通了24小時(shí)服務(wù)熱線，開發(fā)了一些延伸服務(wù)項(xiàng)目，受到了社會(huì)好評(píng)。但總的來說，我們的服務(wù)機(jī)制、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍及品質(zhì)等，仍同國外同行及社會(huì)要求相差較大。尤其是“顧客滿意”的服務(wù)觀念尚未深入員工之心，未能貫穿于保險(xiǎn)服務(wù)活動(dòng)的全過程，亟待予以落實(shí)。

三、創(chuàng)新財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制的設(shè)想

1觀念創(chuàng)新，建立科學(xué)的財(cái)險(xiǎn)營銷機(jī)制。現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的精髓是：以顧客為中心，為其提供滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并在自覺維護(hù)顧客利益及社會(huì)利益的基礎(chǔ)上，鞏固與發(fā)展客戶群，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的良性循環(huán)和持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。建立財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷機(jī)制，其主要內(nèi)容是：通過科學(xué)的調(diào)研、預(yù)測(cè)及市場(chǎng)供求分析，細(xì)分和挑選適合本公司發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略、策略及科學(xué)的管理制度，研制開發(fā)顧客滿意的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，建立便捷通暢的銷售渠道及精干高效的銷售團(tuán)隊(duì)，靈活運(yùn)用激勵(lì)手段及促銷策略等，以創(chuàng)新的思維、周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)顧客、社會(huì)及公司的共贏。

2科學(xué)策劃，準(zhǔn)確定位。財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)營銷是一個(gè)事關(guān)公司未來發(fā)展、涉及方方面面的系統(tǒng)工程，事先的科學(xué)策劃至關(guān)重要，可收到事半而功倍的效果。因此，各保險(xiǎn)總、分公司皆應(yīng)廣招策劃精英，組建企業(yè)的“智囊策劃團(tuán)”，專司市場(chǎng)宏觀調(diào)研及預(yù)測(cè)，制定公司的營銷戰(zhàn)略、體制及策略，實(shí)施公司的市場(chǎng)定位，創(chuàng)建企業(yè)品牌，策劃其它重要營銷活動(dòng)，并進(jìn)行財(cái)險(xiǎn)營銷的宏觀調(diào)控與推廣，確保各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。準(zhǔn)確的定位是保險(xiǎn)公司取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，也是顧客需求與公司資源能力的充分交融及相互滿足，有利于公司的永續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。保險(xiǎn)公司可根據(jù)自身實(shí)力及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)實(shí)地位，準(zhǔn)確選擇定位策略。（1）市場(chǎng)主導(dǎo)者的定位策略。凡入市早、規(guī)模大、產(chǎn)品及服務(wù)數(shù)量多、質(zhì)量?jī)?yōu)的保險(xiǎn)公司多為市場(chǎng)主導(dǎo)者。其定位策略是：積極防御、鞏固既有市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，努力提高市場(chǎng)份額及盈利能力，確保可持續(xù)發(fā)展。（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的定位策略。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者多為與主導(dǎo)者實(shí)力不太懸殊，且處于迅速上升期的公司。其定位策略是：努力完善自己，積極尋找市場(chǎng)主導(dǎo)者的不足和缺陷，并通過低廉的成本，差異化的產(chǎn)品、科學(xué)的策劃及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段，爭(zhēng)奪市場(chǎng)，發(fā)展壯大自己，盡早成為新的市場(chǎng)主導(dǎo)者。（3）市場(chǎng)追隨者的定位策略。保險(xiǎn)市場(chǎng)上的中小公司多為市場(chǎng)追隨者，其定位方針是：仿效或迅速借鑒先進(jìn)公司的暢銷產(chǎn)品、服務(wù)或成功經(jīng)驗(yàn)，盡快改進(jìn)完善、轉(zhuǎn)化為自己的競(jìng)爭(zhēng)力，再采用靈活側(cè)擊戰(zhàn)術(shù)搶占市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)盈利與發(fā)展。（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者的定位策略。對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力較弱的中小公司，可避開強(qiáng)手，尋找空缺市場(chǎng)，開發(fā)專門的產(chǎn)品和服務(wù)去占領(lǐng)它，從而確保自身的生存與發(fā)展。

3創(chuàng)新營銷管理體制，適應(yīng)入世需要。財(cái)險(xiǎn)營銷管理具有自身的獨(dú)特性，特別是在入世后外資公司大舉進(jìn)軍的今天，必須盡快改革現(xiàn)行不規(guī)范的營銷管理體制，積極引進(jìn)并推出適合國情、司情的營銷管理體制，實(shí)現(xiàn)與國際接軌。其一，應(yīng)建立科學(xué)的“系統(tǒng)垂直領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理”的營銷組織機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)營銷建設(shè)與管理。在充分運(yùn)用好各種營銷資源的前提下，做好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的整體協(xié)調(diào)及功能定位，在組織體系上逐步形成“大營銷”格局。其二，同步改革現(xiàn)行的人事、用工及分配制度，形成“全員營銷，人人參與”的氛圍。其三，應(yīng)建立健全與此配套的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，確保公司能穩(wěn)步發(fā)展，綜合效益不斷提高。針對(duì)新的營銷組織機(jī)構(gòu)、人事用工、管理模式及運(yùn)行機(jī)制等方面的重大變化，應(yīng)制定更嚴(yán)密的營銷管理辦法及各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的管理制度和內(nèi)控制度，防范和化解營銷制度可能帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4整合銷售渠道，創(chuàng)新分銷體系。銷售渠道是公司經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，也是營銷組合的重要因素，事關(guān)市場(chǎng)營銷的成敗。因此，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)形勢(shì)下，亟待全面整合僅靠員工直銷及機(jī)構(gòu)兼業(yè)為主的財(cái)險(xiǎn)銷售方式，及時(shí)創(chuàng)新營銷網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的依據(jù)是市場(chǎng)需求、產(chǎn)品特點(diǎn)及自身的資源狀況；創(chuàng)新的方式是完善直銷及機(jī)構(gòu)，增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，利用電子傳媒銷售，利用保險(xiǎn)及經(jīng)紀(jì)公司銷售，發(fā)展個(gè)人人銷售以及銀行、郵政等網(wǎng)絡(luò)銷售；創(chuàng)新的目標(biāo)是構(gòu)建系統(tǒng)全面、多層次、方便快捷的銷售系統(tǒng)；創(chuàng)新的目的是最大限度地方便顧客消費(fèi)，節(jié)約他們的時(shí)間、精力和體力耗費(fèi)，實(shí)現(xiàn)顧客滿意的營銷宗旨。

5創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，盡快建立保險(xiǎn)超市。保險(xiǎn)產(chǎn)品的研制和儲(chǔ)備是營銷戰(zhàn)略中極其重要的一環(huán)，也是營銷組合的基礎(chǔ)。創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制，盡快建立保險(xiǎn)超市，既可最大限度地滿足顧客需求，又能最大限度地拓展市場(chǎng)，推動(dòng)企業(yè)的更快發(fā)展。因此，各保險(xiǎn)總、分公司不僅要建立保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)，還應(yīng)建立產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)研發(fā)機(jī)制。既要做到“研究—儲(chǔ)備—改造—開發(fā)—試驗(yàn)—推廣”的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)，也要建立“研究一批，儲(chǔ)備一批，開發(fā)一批、推廣一批”的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制，為保險(xiǎn)超市提供源源不斷的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

第9篇：企業(yè)調(diào)研制度范文

一、中小型包裝企業(yè)

中小型包裝企業(yè)在人力、物力、財(cái)力等各方面都遠(yuǎn)遜于大型企業(yè)，面臨著諸多難題。

1.資金瓶頸

中小型包裝企業(yè)融資難是一個(gè)眾所周知的事實(shí)，因?yàn)闆]有錢，所以做不大，因?yàn)樽霾淮?，所以更沒有錢，這是很多中小型包裝企業(yè)面臨的一個(gè)難解的困局。中小型包裝企業(yè)因?yàn)榇蠖嗵幱谄鸩诫A段，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，加上制度不健全、財(cái)務(wù)不透明等原因，銀行不愿放貸，而國家又沒有相關(guān)政策予以支持，中小型包裝企業(yè)只能依靠自身資金滾動(dòng)發(fā)展，于是很慢很艱難。

2.管理瓶頸

應(yīng)該承認(rèn)，家族式管理在中小型包裝企業(yè)發(fā)展前期是有它特殊作用的。中國人傳統(tǒng)上講究“打虎親兄弟，上陣父子兵”，做什么事都覺得自己人更可靠，實(shí)質(zhì)上是有一個(gè)“情”字在里面維系著。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，“利”的作用就會(huì)超越“情”的影響，再簡(jiǎn)單套用家族式管理模式無異于作繭自縛。此時(shí)，如果不按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念管理企業(yè)，不逐步淡化家族式管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營者同管理者分離，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將面臨削弱的危險(xiǎn)。

3.人才瓶頸

中小型包裝企業(yè)招人難，留人更難，留住優(yōu)秀的人才難上加難。許多中小型包裝企業(yè)對(duì)人才的管理要么不重視，要么是辦法不夠，形不成一個(gè)良好的人文氛圍，這樣往往會(huì)留不住人才，畢竟好的人才都在向往跨國公司或大的集團(tuán)公司，在那些地方有好的工作氛圍、競(jìng)爭(zhēng)氣氛、合理的提升制度、誘人的薪水，同時(shí)會(huì)給人一種成就感。要知道，中小型包裝企業(yè)對(duì)于大部分人才是不具備什么強(qiáng)的吸引力的，這樣招到好的人員的概率就會(huì)降低，在千辛萬苦招來人才以后，還必須花大力氣讓他適應(yīng)企業(yè)，對(duì)他進(jìn)行培訓(xùn)，如果讓他白白流失掉，給企業(yè)造成的損失是無形的，卻是巨大的。

但是，中小型包裝企業(yè)也有很多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)：機(jī)動(dòng)靈活、反應(yīng)靈敏、危機(jī)感強(qiáng)烈、富于進(jìn)取等等。因此，中小型包裝企業(yè)應(yīng)積極打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、專業(yè)優(yōu)勢(shì)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營

目前在包裝行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，中小型包裝企業(yè)經(jīng)營形勢(shì)嚴(yán)峻，要走出困境，求得生存和發(fā)展，一個(gè)重要的、有效的途徑就是不斷地開發(fā)新產(chǎn)品。中小型包裝企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)呢？

（一）針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)形勢(shì)，在改革經(jīng)營機(jī)制的同時(shí)改革新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制。

一般來說，中小型包裝企業(yè)自身能力有限，技術(shù)、裝備力量遠(yuǎn)不如大型企業(yè)，資金緊缺。而目前市場(chǎng)需要功能適用、美觀方便、成本低、質(zhì)量高、設(shè)計(jì)新的包裝產(chǎn)品，因此企業(yè)必須改進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品，必須縮短開發(fā)周期。不論現(xiàn)在和將來，各企業(yè)都不得不在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。針對(duì)這些特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)采用與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的開發(fā)機(jī)制。

⑴成立專門的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)，把新產(chǎn)品開發(fā)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的重要職能任務(wù)，作為考核領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)人員業(yè)績(jī)的主要依據(jù)；

⑵把新產(chǎn)品開發(fā)與相關(guān)部門及個(gè)人利益直接掛鉤，提高開發(fā)項(xiàng)目提獎(jiǎng)比率、新產(chǎn)品銷售額提成比率，重獎(jiǎng)新產(chǎn)品工藝攻關(guān)人員和發(fā)表信息情報(bào)人員；

⑶不斷改進(jìn)，全力提高新產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本；盡可能降低銷售價(jià)格，讓利于用戶，并加強(qiáng)售后跟蹤服務(wù)；

⑷以優(yōu)惠政策大力引進(jìn)適用的技術(shù)人才和開發(fā)項(xiàng)目；

⑸調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)施主導(dǎo)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略。

（二）改進(jìn)和簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)程序

為適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)，工廠需要全面修訂新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量控制程序和進(jìn)度管理辦法，采取遞滾式環(huán)鏈型程序模式，主要抓住策劃、決策、設(shè)計(jì)、試制、設(shè)計(jì)確認(rèn)、產(chǎn)品定型幾個(gè)步驟和市場(chǎng)調(diào)查等13個(gè)環(huán)節(jié)，并通過調(diào)查研究報(bào)告、可行性分析報(bào)告等技術(shù)文件來約束、評(píng)價(jià)開發(fā)進(jìn)展情況，從而使開發(fā)工作扎扎實(shí)實(shí)地快速高效進(jìn)行。

開發(fā)過程的13個(gè)環(huán)節(jié)是：⑴市場(chǎng)調(diào)查；⑵決策層和科技人員專題討論；⑶試制決定；⑷計(jì)劃任務(wù)書評(píng)審；⑸方案設(shè)計(jì)；⑹方案評(píng)審；⑺產(chǎn)品圖、工裝圖、工藝設(shè)計(jì)；⑻設(shè)計(jì)評(píng)審；⑼樣品試制；⑽樣品評(píng)審；⑾改進(jìn)（在此環(huán)節(jié)中又按設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)審、改制、改制評(píng)審，整頓技術(shù)文件的環(huán)鏈運(yùn)行）；⑿產(chǎn)品鑒定；⒀正式生產(chǎn)、投放市場(chǎng)、再調(diào)查。

程序約束技術(shù)文件有：⑴調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目可行性分析報(bào)告；⑵計(jì)劃任務(wù)書；⑶設(shè)計(jì)方案；⑷輸出試制技術(shù)文件；⑸樣品質(zhì)檢報(bào)告；⑹有效技術(shù)文件；⑺鑒定證書。

（三）發(fā)動(dòng)職工進(jìn)行全方位市場(chǎng)調(diào)研，通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體廣泛捕捉信息、優(yōu)選開發(fā)項(xiàng)目

⑴采取全員調(diào)研——工程技術(shù)人員重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研——領(lǐng)導(dǎo)決策的三段式調(diào)研法。全員調(diào)研就是策動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、工程技術(shù)人員、營銷人員和全體職工利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集信息情報(bào)；重點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)研就是由工程技術(shù)人員有重點(diǎn)地對(duì)用戶、同行業(yè)、相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，寫出開發(fā)項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告和可行性分析報(bào)告；領(lǐng)導(dǎo)決策就是在組織專題論證（必要時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研）后，由企業(yè)決策層當(dāng)機(jī)立斷，做出立項(xiàng)試制的決策。既要避免議而不決，丟掉有利時(shí)機(jī)及挫傷職工的積極性；也要避免盲目拍板，開發(fā)失誤。

⑵全方位調(diào)研。企業(yè)要不拘泥于傳統(tǒng)產(chǎn)品，而以主導(dǎo)產(chǎn)品為主，兼顧開發(fā)市場(chǎng)急需的相關(guān)產(chǎn)品。

⑶重點(diǎn)建立與用戶、科研院校的合作開發(fā)關(guān)系，要肯讓利于合作伙伴。

（四）重點(diǎn)抓好開發(fā)項(xiàng)目的論證和評(píng)審，保證開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量

為了防止片面性，充分發(fā)揮群體的技術(shù)能力，要嚴(yán)格論證和評(píng)審，保證開發(fā)項(xiàng)目的科學(xué)性和可靠性。

⑴抓好立項(xiàng)、計(jì)劃任務(wù)書、方案、設(shè)計(jì)、樣品、改進(jìn)等環(huán)節(jié)的論證和評(píng)審，其主要評(píng)審點(diǎn)是：

①市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)機(jī)及其經(jīng)濟(jì)性；

②開發(fā)研制的組織、分工、進(jìn)度的可操作性；

③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、參數(shù)和科學(xué)性、適用性；

④加工工藝的合理性、繼承性；

⑤輸出技術(shù)文件的正確性、齊全性；

⑥樣品質(zhì)量的先進(jìn)性。

⑵組建高水平的評(píng)審專家組。按照開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)，有目的地聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部的主要科研人員、非參項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工程師、營銷工程師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)調(diào)度、關(guān)鍵工序操作技師及必要的用戶、工程技術(shù)人員，分別組成各類評(píng)審小組。重要評(píng)審由總工程師主持。在評(píng)審中廣泛聽取與會(huì)人員意見，有分歧時(shí)充分尊重主要研究設(shè)計(jì)師的意見。

（五）抓緊設(shè)計(jì)和試制進(jìn)度，確保新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)產(chǎn)生效益

尋找一個(gè)好項(xiàng)目不易，但研制成功更難，因此，要抓緊設(shè)計(jì)和試制等主要環(huán)節(jié)進(jìn)度的落實(shí)，保證開發(fā)項(xiàng)目按策劃時(shí)間要求盡早實(shí)現(xiàn)，其主要點(diǎn)為：

⑴要做好各環(huán)節(jié)接口的組織協(xié)調(diào)工作，主要接口點(diǎn)應(yīng)指定資金投入、新材料購買、工序銜接、外協(xié)加工、工藝試驗(yàn)等部門和人員，確保人員到位、責(zé)任明確，并規(guī)定完成日期；

⑵由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門定期檢查、及時(shí)總結(jié)和解決存在問題。

新產(chǎn)品的開發(fā)是有一定難度的。困難既是壓力，又是動(dòng)力，只要認(rèn)真研究新產(chǎn)品開發(fā)和對(duì)策，采取適當(dāng)措施，一定會(huì)給企業(yè)帶來美好的前景。

三、保持中小型包裝企業(yè)長(zhǎng)期旺盛的生命力，使企業(yè)利于不敗之地。

中小型包裝企業(yè)如何做強(qiáng)并保持長(zhǎng)期旺盛的生命力成為人們不得不思考的現(xiàn)實(shí)課題。

面對(duì)諸多困境，中小型包裝企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，傾力打造品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以專業(yè)的形象去贏得市場(chǎng)，市場(chǎng)運(yùn)作采用三大策略：

（一）定位準(zhǔn)確

作為中小型包裝企業(yè)，不宜將產(chǎn)品線拉得過長(zhǎng)。一則中小型包裝企業(yè)資源有限，若過于分散，難以保障每個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的正常需要；二則中小型包裝企業(yè)管理能力相對(duì)較弱，產(chǎn)品太多往往顧此失彼，造成失控局面。在這種情況下，中小型包裝企業(yè)必須集中優(yōu)勢(shì)兵力，打殲滅戰(zhàn)，爭(zhēng)取成為“小池塘”里的大魚。

（二）把握時(shí)機(jī)

一是企業(yè)要善于把握市場(chǎng)和緊跟市場(chǎng)，善于在市場(chǎng)上捕捉機(jī)會(huì)，果斷決策。市場(chǎng)是巨大的，機(jī)會(huì)隨處可見，關(guān)鍵是要求企業(yè)的決策者能獨(dú)具慧眼，把握好時(shí)機(jī)，當(dāng)斷則斷，否則機(jī)會(huì)稍縱即逝。

二是企業(yè)要善于拾遺補(bǔ)缺。中小型包裝企業(yè)要審時(shí)度勢(shì)，既不向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)，也不白費(fèi)精力追隨其后，而是選擇不大可能引起大企業(yè)興趣的市場(chǎng)空白點(diǎn)。這些空白點(diǎn)，可以是大企業(yè)不愿干的或干不了的那部分產(chǎn)品市場(chǎng)，也可以是其它企業(yè)尚未顧及的那部分市場(chǎng)。采取補(bǔ)缺策略，中小型包裝企業(yè)既可以開發(fā)一個(gè)或若干個(gè)有利可圖的“角落”市場(chǎng)，同時(shí)又能最大限度地避免與較大企業(yè)直接較量的風(fēng)險(xiǎn)，使自己獲得一個(gè)快速長(zhǎng)大的環(huán)境。

（三）加強(qiáng)宣傳——參加展會(huì)

參加展會(huì)的必要性

1.市場(chǎng)的需要

當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)都在努力擴(kuò)大自身產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及范圍。企業(yè)經(jīng)常選擇在展覽會(huì)中展示新產(chǎn)品和新產(chǎn)品信息，以激發(fā)目標(biāo)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，達(dá)到產(chǎn)品促銷的目的，為今后的市場(chǎng)營銷鋪平道路。消費(fèi)者則通過展覽會(huì)直接感受到不同廠家不同產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品價(jià)格，從而選擇出適合自己的商品進(jìn)行購買。

2．營銷的需要

作為市場(chǎng)營銷一個(gè)重要組成部分，展覽會(huì)是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。國外大型企業(yè)非常善于選擇展覽會(huì)時(shí)機(jī)來樹立企業(yè)形象，尋求合作，建立品牌知名度，在同行業(yè)間建立橫向聯(lián)系。

3．宣傳的需要