財務(wù)共享中心的特征精選(九篇)

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第1篇：財務(wù)共享中心的特征范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；共享服務(wù)中心；財務(wù)

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.09.40 文章編號：1672-3309（2013）09-85-03

隨著金融體制改革的深化和監(jiān)管要求的不斷提高，國內(nèi)商業(yè)銀行對加強(qiáng)內(nèi)部流程控制、提高財務(wù)管理精細(xì)化水平有了更高的要求，在這種背景下，借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，全面推行財務(wù)集中改革成為各級商業(yè)銀行共同的選擇，而財務(wù)共享服務(wù)中心管理模式也相應(yīng)在商業(yè)銀行中得以迅速開展開來。

一、財務(wù)共享服務(wù)中心介紹

財務(wù)共享服務(wù)中心指將各分支機(jī)構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動從分支機(jī)構(gòu)中抽出，轉(zhuǎn)移到企業(yè)級的財務(wù)共享服務(wù)中心中來，由共享服務(wù)中心來處理，提高核算和支出流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平，同時，隨著共享服務(wù)中心內(nèi)部流程和外部條件的不斷優(yōu)化，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。與此同時，各分支機(jī)構(gòu)的核心業(yè)務(wù)仍然由各機(jī)構(gòu)來完成，并有更多的精力專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

財務(wù)共享服務(wù)中心是一種先進(jìn)的財務(wù)管理的運營模式，許多跨國公司，包括跨國銀行，都已經(jīng)實現(xiàn)了或正在逐步實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的共享。美國銀行在美國本土建立了一個財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)財務(wù)核算和對內(nèi)對外支付。美國銀行認(rèn)為實施共享服務(wù)中心后，美國銀行達(dá)到了對支出標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)政策的集中控制、降低集中采購的成本、提高成本核算的標(biāo)準(zhǔn)化水平、確保成本信息披露的準(zhǔn)確性等目的。與美國銀行類似，花旗銀行也設(shè)立了國家級的財務(wù)共享服務(wù)中心以加強(qiáng)財務(wù)管理。而IBM公司也在北京設(shè)立了財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)IBM中國區(qū)的費用報銷，同時在上海設(shè)立了另一個財務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)亞太區(qū)應(yīng)付供應(yīng)商的處理。

二、商業(yè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的含義

上文已經(jīng)提到，財務(wù)共享服務(wù)中心就是將各分支機(jī)構(gòu)中分散存在的財務(wù)核算和資金收付活動進(jìn)行集中處理，但是對于商業(yè)銀行，這一定義需要做一定的修訂，這是由商業(yè)銀行的特殊性決定的。商業(yè)銀行以吸收公眾存款、發(fā)放貸款和辦理結(jié)算為其基本業(yè)務(wù)，這都以資金收付和會計核算為基礎(chǔ)，換言之，商業(yè)銀行的所有營業(yè)機(jī)構(gòu)都必需在本機(jī)構(gòu)進(jìn)行會計核算和資金收付，不可能全部集中到一個財務(wù)共享服務(wù)中心。因此，商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍是指商業(yè)銀行核心業(yè)務(wù)外的經(jīng)費、資產(chǎn)業(yè)務(wù)，而商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心就是要在一定區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)與經(jīng)費、資產(chǎn)有關(guān)的資金支付和財務(wù)核算的集中（下同）。

集中支付的含義是在一個共享服務(wù)的區(qū)域內(nèi)部，盡量減少財務(wù)賬戶的數(shù)量，最理想目標(biāo)是使用一個賬戶實現(xiàn)支付；在短期內(nèi)外部支付環(huán)境不夠好的情況下，也應(yīng)該盡量減少一定區(qū)域內(nèi)的銀行賬戶數(shù)量，并控制財務(wù)賬戶的資金沉淀量。

集中核算的含義是實施財務(wù)共享服務(wù)中心后，各機(jī)構(gòu)的財務(wù)核算將由共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算，各分支機(jī)構(gòu)提供憑證整理和傳輸、部分核算相關(guān)信息錄入等工作，但不承擔(dān)財務(wù)核算工作。

三、商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

根據(jù)國際上先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗，建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心是提高財務(wù)信息質(zhì)量，加強(qiáng)財務(wù)管控，提高內(nèi)部財務(wù)服務(wù)效率的有效途徑。建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的好處主要體現(xiàn)在三個方面：

1.提高財務(wù)信息披露的真實、準(zhǔn)確、及時、完整性，滿足資本市場和內(nèi)部管理的要求。提高財務(wù)信息的真實性和完整性。由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行財務(wù)的支付和核算，同時由財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行財務(wù)的合規(guī)性審核，分支機(jī)構(gòu)不再進(jìn)行財務(wù)資金的支付和核算。此舉將能有效地抑制并解決財務(wù)核算中存在的其他一些不規(guī)范的現(xiàn)象。

提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后，財務(wù)核算將由財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)核算人員統(tǒng)一進(jìn)行核算，而不是各分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行財務(wù)核算。在同一地點（財務(wù)共享服務(wù)中心）可以由相對較少的財務(wù)核算人員進(jìn)行財務(wù)核算，而且在同一地點更容易加強(qiáng)對核算人員的管理和培訓(xùn)，能有效避免業(yè)務(wù)水平參差不齊、對費用支出理解的不同和對支出性質(zhì)的準(zhǔn)確性把握不準(zhǔn)確等問題。這對于提高費用分解信息的質(zhì)量是非常重要的。

提高財務(wù)信息的及時性。財務(wù)共享服務(wù)中心將重復(fù)性強(qiáng)的財務(wù)核算工作集中實行流水作業(yè)后，提高了信息處理的專業(yè)化水平，保證合法有效的會計憑證得到及時處理，使財務(wù)信息反映得更加及時。

2.有利于加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)控管。首先，共享模式下財務(wù)使用主體（各分支機(jī)構(gòu)）和核算支付主體（財務(wù)共享服務(wù)中心）相分離，將有利于上級機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對各分支機(jī)構(gòu)財務(wù)支出的控管。財務(wù)共享服務(wù)中心的相對獨立令其利益與各級分支機(jī)構(gòu)分離，能保證財務(wù)會計人員的獨立性和公正操守，更加忠實于上級機(jī)構(gòu)，促進(jìn)會計活動的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化。使共享服務(wù)中心對于支出標(biāo)準(zhǔn)和支出授權(quán)的執(zhí)行非常嚴(yán)格，極大地增強(qiáng)向分支機(jī)構(gòu)推行各類財務(wù)管理政策的執(zhí)行力。其次，實施財務(wù)共享服務(wù)中心后，通常情況下各分支機(jī)構(gòu)將不再保留本身的財務(wù)賬戶，財務(wù)資金的支付全部通過財務(wù)共享服務(wù)中心的資金賬戶，此舉可以加強(qiáng)銀行賬戶的管理，并能有效解決分支機(jī)構(gòu)財務(wù)資金的沉淀，提高財務(wù)資金的利用效率。同時，各分支機(jī)構(gòu)將不再保留財務(wù)資金，這將消除目前各分支機(jī)構(gòu)潛在的資金風(fēng)險。

3.提高財務(wù)服務(wù)的效率和水平。共享模式帶來明顯的變化還體現(xiàn)在角色的轉(zhuǎn)變上，在財務(wù)共享服務(wù)中心中的會計核算人員從原來的財務(wù)管理部門分離出來，專職從事憑證審核、賬務(wù)核算和檔案保管等工作，擺脫從前承擔(dān)的部分管理者角色，變?yōu)橐粋€純粹的服務(wù)提供者角色。在這樣的轉(zhuǎn)變完成以后，可以通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、整合改造審批核算流程、開通服務(wù)熱線等相關(guān)措施，把服務(wù)作為工作的重點，一切聚焦在服務(wù)上，提升內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)和員工對財務(wù)服務(wù)的滿意度。

同時，財務(wù)共享服務(wù)中心的運作是一套專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程，它根據(jù)最佳實踐規(guī)范流程，不斷提高其效率。相比傳統(tǒng)會計核算模式，財務(wù)共享服務(wù)中心將復(fù)雜的工作變得更標(biāo)準(zhǔn)、分工更細(xì)，在面對個別分支機(jī)構(gòu)和員工的時候，他們會產(chǎn)生這樣一個預(yù)期：只要是合法有效經(jīng)過審批同意的會計憑證，肯定能在規(guī)定的時間標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)通過財務(wù)共享服務(wù)中心的處理并獲得支付。這樣就避免內(nèi)部客戶無預(yù)期地等待支付，使財務(wù)部門支持服務(wù)的響應(yīng)效率有明顯地提高。

四、商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心面對的相關(guān)問題

從實際情況來看，我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心也存在一定的困難，個人認(rèn)為以下問題值得關(guān)注。

1.要加強(qiáng)制度建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)中心的順利運作依賴于一系列的操作制度、財務(wù)制度以及管理制度。制度的完善性和可操作性直接影響財務(wù)共享中心的運營效率和效果。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，財務(wù)制度體系是總行統(tǒng)一財務(wù)管理辦法，各級機(jī)構(gòu)在總行財務(wù)管理辦法框架下制定實施細(xì)則。實施財務(wù)共享服務(wù)中心后，若制度框架不做相應(yīng)調(diào)整，就會出現(xiàn)“一個核算中心，多套財務(wù)規(guī)定”的局面，實施財務(wù)共享所希望達(dá)到的提高財務(wù)信息質(zhì)量、強(qiáng)化財務(wù)管理水平的目的難以達(dá)到。同時因為規(guī)定不統(tǒng)一，給核算人員增加大量工作量，增加出錯可能性，甚至反而會出現(xiàn)核算質(zhì)量下降的情況，與實施初衷背道而馳。因此實施財務(wù)共享服務(wù)中心務(wù)必要加強(qiáng)制度建設(shè)，要自上而下制定統(tǒng)一制度流程，大到財務(wù)事項的審批、授權(quán)，小到各項支出的標(biāo)準(zhǔn)、報銷單的格式等均要統(tǒng)一規(guī)范，且需符合基層機(jī)構(gòu)的實際情況，這是財務(wù)共享服務(wù)中心成功運行的基礎(chǔ)。

2.要重視IT系統(tǒng)功能實現(xiàn)。系統(tǒng)化是財務(wù)共享服務(wù)的一大特征，沒有良好的IT系統(tǒng)支持，財務(wù)共享服務(wù)難以取得良好的實施效果。我國商業(yè)銀行現(xiàn)代化程度較高，會計運營核心系統(tǒng)、財務(wù)信息系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等基本都建設(shè)完畢，實施財務(wù)共享服務(wù)中心，需要做好各相關(guān)系統(tǒng)的整合。特別是對于部分全國性的商業(yè)銀行，要建設(shè)統(tǒng)一的財務(wù)共享服務(wù)中心，單據(jù)傳遞與事項審批是影響財務(wù)共享服務(wù)中心效率的主要因素。如果能夠建設(shè)運行良好的IT系統(tǒng)，通過OA系統(tǒng)實現(xiàn)事項審批電子化，利用憑證影像系統(tǒng)實現(xiàn)原始單據(jù)掃描傳遞，可以很好的解決這兩項問題，對于共享中心順利運行具有極其重要的意義。

3.對實施財務(wù)共享服務(wù)中心的認(rèn)識要準(zhǔn)確。歐美跨國集團(tuán)公司實施財務(wù)共享服務(wù)中心的很重要因素之一是節(jié)約成本，但我國商業(yè)銀行要充分認(rèn)識到實施財務(wù)共享服務(wù)中心后，在短期內(nèi)成本可能會增加，原因一是人工成本可能提升。歐美集團(tuán)公司財務(wù)共享服務(wù)中心往往設(shè)置在人工成本較低的地區(qū)，但在我國財務(wù)共享服務(wù)中心選址往往在總部駐地或較大城市等人工成本較高區(qū)域，比如建設(shè)銀行各省分行財務(wù)共享服務(wù)中心均設(shè)在省會城市、中興集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在西安、麥當(dāng)勞中國公司財務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)在廣州。二是在共享服務(wù)中心建設(shè)過程中，不可避免會增加一系列的管理成本、運營成本，比如審批環(huán)節(jié)的增加、憑證運送及系統(tǒng)開發(fā)的成本等。因此我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)中心不能將降低成本作為最重要目標(biāo)，要將著眼點放在實施統(tǒng)一戰(zhàn)略、完善財務(wù)體系、防范財務(wù)風(fēng)險等更高的角度上，將降低成本作為次一級目標(biāo)，待相應(yīng)流程理順后逐步實現(xiàn)。

4.集中過程可逐步實現(xiàn)。結(jié)合國外大型企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的經(jīng)驗，我國商業(yè)銀行實施財務(wù)共享中心步驟益緩不宜急，可根據(jù)實際情況由下到上逐漸實現(xiàn)集中，這種方式的可行性已經(jīng)在國際上得到了證明。美國銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心就是采取先以州為單位集中，逐步發(fā)展到按照國家集中，最終達(dá)到目前美國本土一個財務(wù)共享服務(wù)中心，其他地區(qū)每個大洲一個財務(wù)共享服務(wù)中心的狀態(tài)。國內(nèi)建設(shè)銀行建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心也是采取類似的措施，自2007年實現(xiàn)以二級分行為單位成立財務(wù)共享服務(wù)中心后，已于2012年著手實現(xiàn)在省分行建設(shè)一個財務(wù)共享服務(wù)中心。采取這種方式可以最大限度上降低流程再造形成的沖擊，實現(xiàn)核算模式的平穩(wěn)過渡，對于更需要穩(wěn)健經(jīng)營的商業(yè)銀行而言是較為理想的選擇。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：財務(wù)共享中心的特征范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)中心；集團(tuán)財務(wù)；信息化

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年8月10日

一、引言

一方面大型企業(yè)集團(tuán)企業(yè)下屬的分支機(jī)構(gòu)眾多，且分散在不同區(qū)域，在整個集團(tuán)運行過程中，經(jīng)常出現(xiàn)機(jī)構(gòu)臃腫、部門重疊設(shè)置、管理效率低下且成本高、統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真、部門溝通不暢、流程操作層次復(fù)雜等“大企業(yè)病”問題。集團(tuán)財務(wù)管理尤為突出，統(tǒng)一財務(wù)核算和報表合并難度大，財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計失真，集團(tuán)資金控制能力受到制約。集團(tuán)總部既希望子公司發(fā)揮積極能動性，又怕子公司失去控制；另一方面隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，社會進(jìn)入了信息經(jīng)濟(jì)時代，尤其是最近幾年云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，信息技術(shù)給我們生活和企業(yè)管理帶來新的應(yīng)用和體驗。為此，解決集團(tuán)化管理挑戰(zhàn)需要信息化的支持，財務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）管理模式應(yīng)運而生。2013年12月，財務(wù)部以財會[2013]20號文《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，為我國企業(yè)探索建立財務(wù)共享服務(wù)中心提供了政策支持。我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)如火如荼，因此財務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)值得探討。

二、財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)涵和信息化建設(shè)的意義

（一）財務(wù)共享服務(wù)中心的定義。國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會給出的定義是指依托信息技術(shù)以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升流程效率、降低運營成本或創(chuàng)造價值為目的，以市場視角為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理模式。筆者認(rèn)為，此定義雖然得到普遍的引用和認(rèn)可，但沒有點明財務(wù)共享服務(wù)中心運營的實質(zhì)。張慶龍、黃國成在《創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享》的定義是：用到財務(wù)領(lǐng)域，就是將集團(tuán)內(nèi)大量、重復(fù)財務(wù)核算及相關(guān)業(yè)務(wù)從企業(yè)個體中抽出集中到一個新的自主業(yè)務(wù)單元，由這個業(yè)務(wù)單元通過模擬市場化方式為整個集團(tuán)內(nèi)部不同企業(yè)主體服務(wù)的一種機(jī)制，這種業(yè)務(wù)單元就稱為財務(wù)共享服務(wù)中心。此項定義點明了財務(wù)共享服務(wù)中心運營的實質(zhì)，更能準(zhǔn)確定位我國集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的特點。

（二）財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)劣勢。實施財務(wù)共享服務(wù)中心可以實現(xiàn)財務(wù)機(jī)構(gòu)精簡，降低集團(tuán)的運營成本，提高集團(tuán)信息透明度和控制力，優(yōu)化集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范流程，甚至由原來的成本中心轉(zhuǎn)化成利潤中心，為創(chuàng)造集團(tuán)價值；當(dāng)集團(tuán)拓展市場建立新機(jī)構(gòu)時，財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提供快捷的財務(wù)支持，子分公司機(jī)構(gòu)能夠?qū)⒅饕杏诟髯缘暮诵臉I(yè)務(wù)和競爭力提高，優(yōu)化集團(tuán)價值鏈。

財務(wù)共享服務(wù)中心并非完美的管理模式，也有一定缺點和風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)中心對于集團(tuán)財務(wù)管理來講，是巨大轉(zhuǎn)型和重大變革。實施財務(wù)共享服務(wù)中心，涉及到組織的變更和業(yè)務(wù)流程重組，可能影響人員的穩(wěn)定性，尤其是子分公司機(jī)構(gòu)；實施和運維財務(wù)共享服務(wù)中心項目也容易失敗，如果建設(shè)和運營不當(dāng)，將造成人力物力大量的浪費。我國很多集團(tuán)公司由于忽視了某些關(guān)鍵問題，實施財務(wù)共享服務(wù)中心之后并沒有達(dá)到理想的效果，在其運作過程中出現(xiàn)了各種各樣的問題，甚至成本不升反而降，工作效率上還遜于轉(zhuǎn)型前的模式。

（三）財務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)的意義。財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)需要信息技術(shù)的支持。信息技術(shù)是財務(wù)共享中心的實施和運行的基礎(chǔ)和保障。只有在信息系統(tǒng)支持下，財務(wù)共享服務(wù)中心模式才可以跨越地理的障礙，無論單獨財務(wù)系統(tǒng)還是業(yè)務(wù)系統(tǒng)其共享功能才能實現(xiàn)，企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享服務(wù)才能真正落地。目前，云計算、大數(shù)據(jù)、影音網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)刃畔⒓夹g(shù)非常有利于財務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)。

三、建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心信息化的要點

（一）系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。北京國家會計學(xué)院張慶龍教授在《財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)研究》指出建設(shè)一個良好的財務(wù)共享信息化平臺是財務(wù)共享服務(wù)體系構(gòu)架得以實現(xiàn)的基礎(chǔ)技術(shù)支撐和先決條件，系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合是實現(xiàn)共享服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。云計算部署方式特別有利于財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺的統(tǒng)一搭建和整合。使用財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)常常是集團(tuán)企業(yè)，有實力部署私有云（云計算一種部署方式）。信息化平臺和數(shù)據(jù)集中存放于集團(tuán)總部的云計算數(shù)據(jù)中心，子分公司機(jī)構(gòu)采用云端方式訪問共享中心系統(tǒng)。云計算有利于移動辦公、異地辦公，跨越地理距離的障礙，向財務(wù)共享服務(wù)中心提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。所以說云計算技術(shù)在統(tǒng)一搭建與整合財務(wù)共享信息化平臺非常的適合。

（二）構(gòu)建信息化平臺模塊。財務(wù)共享服務(wù)中心可作為獨立的運營實體，需要完整的信息系統(tǒng)作為保障。財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化平臺建設(shè)主要包括五大模塊：集團(tuán)ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、預(yù)算與網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、網(wǎng)上支付和銀企互聯(lián)系統(tǒng)、綜合管理門戶系統(tǒng)。集團(tuán)ERP系統(tǒng)是信息化平臺的核心，也是財務(wù)共享服務(wù)中心信息化平臺的基礎(chǔ)。集團(tuán)ERP系統(tǒng)集中整合集團(tuán)業(yè)務(wù)流程，并對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行控制和優(yōu)化，是協(xié)調(diào)管理企業(yè)的物流、信息流和資金流工具，也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一。影像管理系統(tǒng)為信息化平臺的搭建提供了強(qiáng)力支持，有利于實現(xiàn)無紙化的審批及會計作業(yè)，突破了距離的諸多限制，實現(xiàn)票據(jù)實物的網(wǎng)上審核和影像化的存儲管理，有效支撐財務(wù)共享服務(wù)作業(yè)模式的運轉(zhuǎn)。預(yù)算與網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)是信息化平臺重要的系統(tǒng)，也是建設(shè)信息化平臺的亮點。預(yù)算管理為網(wǎng)絡(luò)報銷提供的控制基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)報銷直接面向業(yè)務(wù)的前端系統(tǒng)，職員可以在任何時間、從任何地點提交報銷申請，審批領(lǐng)導(dǎo)可用數(shù)字簽名的方式在任何時間、任何地點進(jìn)行業(yè)務(wù)審批。銀企直聯(lián)是指集團(tuán)在內(nèi)部建立資金管理系統(tǒng)，與銀行共同開發(fā)適合內(nèi)部資金管理系統(tǒng)和網(wǎng)銀系統(tǒng)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)資金管理系統(tǒng)和網(wǎng)銀系統(tǒng)的對接。利用銀企互聯(lián)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上支付有利于提高集中支付的效率，可與會計核算、網(wǎng)上報銷系統(tǒng)進(jìn)行緊密連接，打造信息系統(tǒng)統(tǒng)一。網(wǎng)上支付和銀企互聯(lián)系統(tǒng)為企業(yè)財務(wù)決策提供實時、準(zhǔn)確、全面的賬務(wù)信息支持，也利于對分（子）公司資金的監(jiān)督和內(nèi)部控制。綜合管理門戶系統(tǒng)既是一個展示企業(yè)形象的窗口，又是企業(yè)獲取外部訪問者信息的接口。它既能夠動態(tài)地存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息，又能夠支持信息化平臺的統(tǒng)一搭建。（圖1）

（三）“量體裁衣”進(jìn)行總體規(guī)劃分步實施。集團(tuán)公司實施建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心信息化項目時，需要正確定位自身需求，“量體裁衣”進(jìn)行總體規(guī)劃分步實施。財務(wù)共享服務(wù)中心信息化是一個重大信息化項目，是一項涉及企業(yè)方方面面的綜合性項目，要根據(jù)企業(yè)的實際需求有一個清晰的總體規(guī)劃，以確定信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)和方向，什么時候?qū)嵤?，哪些模塊先實施，怎樣有效實現(xiàn)信息模塊銜接，并考慮本信息化項目的時間、成本和質(zhì)量。

（四）簽署服務(wù)水平協(xié)議。財務(wù)共享服務(wù)中心有一個顯著的特點，就是“服務(wù)”。財務(wù)共享服務(wù)中心需要為內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、子分公司機(jī)構(gòu)，甚至為外部單位提供財務(wù)共享服務(wù)。服務(wù)水平協(xié)議（SLA）是財務(wù)共享服務(wù)中心運作的“邏輯平臺”，是一種由服務(wù)供應(yīng)商與用戶簽署的法律文件，甚至可以承諾只要用戶向服務(wù)供應(yīng)商支付相應(yīng)費用，就應(yīng)享受到服務(wù)供應(yīng)商提供的相應(yīng)服務(wù)質(zhì)量。把內(nèi)外部客戶的財務(wù)業(yè)務(wù)集中到財務(wù)共享服務(wù)中心，沒有簽到服務(wù)水平協(xié)議，服務(wù)得不到保障，一定程度上談不上正真意義上的財務(wù)共享服務(wù)中心。這也是現(xiàn)代信息化方面云計算服務(wù)的顯著特征。在集團(tuán)企業(yè)運營財務(wù)共享服務(wù)中心之前，需要制定服務(wù)水平協(xié)議，就服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)等級、服務(wù)反饋評價、改進(jìn)機(jī)制等方面達(dá)成共識。財務(wù)共享服務(wù)中心的所有工作都將基于服務(wù)水平協(xié)議內(nèi)容，各成員單位可根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議評估共享服務(wù)中心的績效。服務(wù)水平協(xié)議必須一致同意雙方責(zé)任和內(nèi)容，避免某些模糊的領(lǐng)域引起歧義和沖突。

（五）配套相關(guān)人力資源體系。無論是建設(shè)初期，還是試點和運營階段，都需要配套相關(guān)人力資源管理。在建設(shè)前期或初期時，就應(yīng)成立相關(guān)財務(wù)共享服務(wù)中心項目組。項目組負(fù)責(zé)整個財務(wù)共享服務(wù)中心前期調(diào)研、可行性論證、實施和后期運維過程。項目組需要配套的人事政策、新的績效考評體系、職務(wù)職位說明書、崗位勝任能力要求。項目組成員最好是內(nèi)部選拔和外部相近行業(yè)招聘。項目組成員核心管理人員的選拔與招聘應(yīng)考慮經(jīng)驗、溝通能力、企業(yè)文化認(rèn)同等關(guān)鍵因素，可以考慮內(nèi)部、同行業(yè)優(yōu)先，外部適當(dāng)?shù)脑瓌t。

（六）考慮信息數(shù)據(jù)安全性。信息數(shù)據(jù)安全是財務(wù)共享服務(wù)中心信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵，是信息化建設(shè)必須考慮的重要因素。財務(wù)共享服務(wù)中心體系構(gòu)建極其依賴網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)，財務(wù)管理越集中和共享，其對整個網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的依賴性就越強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)安全必須重視。在實施財務(wù)共享服務(wù)中心時，合理確定實施共享的內(nèi)容與范圍也是信息安全重點考慮的方面。一方面利用信息化安全技術(shù)保障信息數(shù)據(jù)安全，比如在財務(wù)共享服務(wù)中心云計算的服務(wù)數(shù)據(jù)中心端，多方面采用信息化安全技術(shù)來保障數(shù)據(jù)中心的安全；另一方面利用管理手段，如云端賬號權(quán)限的管理，常用安全管理制度來保障。

四、財務(wù)共享服務(wù)中心信息化運營保障

對于公司來講，實施財務(wù)共享服務(wù)中心是一項重大的變革，保障財務(wù)共享服務(wù)中心運營十分重要。保障財務(wù)共享服務(wù)中心的運營是一個持續(xù)完善、不斷改進(jìn)的過程。財務(wù)共享服務(wù)中心信息化運營保障涉及的方面比較多，如知識管理、績效管理、內(nèi)控風(fēng)險管理等。

（一）知識管理體系建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)中心是新生事物，需要的知識不斷獲得、積累、創(chuàng)造、分享、更新。建設(shè)知識管理體系，使企業(yè)組織成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，適應(yīng)管理的需求，保障財務(wù)共享服務(wù)中心正常運行。實施知識管理體系依賴于知識管理平臺的建設(shè)，這個平臺經(jīng)常綜合管理門戶系統(tǒng)有所體現(xiàn)，也經(jīng)?？吹街R管理系統(tǒng)作為綜合管理門戶系統(tǒng)的子系統(tǒng)。除了平臺外，知識培訓(xùn)也是知識管理體系建設(shè)的主要內(nèi)容。

（二）加強(qiáng)績效管理。實施財務(wù)共享服務(wù)中心能精簡財務(wù)部門或其他業(yè)務(wù)部門的機(jī)構(gòu)，雖然能優(yōu)化管理節(jié)約成本，也造成大量優(yōu)秀的員工流失，甚至造成一些部門的人員恐慌。財務(wù)共享服務(wù)中心涉及到的業(yè)務(wù)流程重組，也能帶來工作內(nèi)容的變更，原來的績效體系不適合現(xiàn)有的管理需求。財務(wù)共享服務(wù)中心項目小組成員更是如此。所以，無論是財務(wù)共享服務(wù)中心項目小組，還是其他涉及到財務(wù)共享服務(wù)的其他人員，都需要配套的人事政策，相對應(yīng)的績效考評體系。

（三）完善內(nèi)部控制與風(fēng)險管理。財務(wù)共享服務(wù)中心是一種創(chuàng)新的管理模式，也帶來一系列改變。這些改變存在風(fēng)險，這就需要財務(wù)共享服務(wù)中心識別自身的風(fēng)險，同時采取必要的一系列的控制活動來降低、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁這些潛在風(fēng)險后還有未能被控制的潛在風(fēng)險。所以，公司要建立良好的內(nèi)部控制體系予以保障，加強(qiáng)集團(tuán)的內(nèi)部控制，構(gòu)建完善的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理體系。

五、結(jié)語

共享服務(wù)模式經(jīng)歷30多年的發(fā)展，在云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)幫助下，大型集團(tuán)公司之中的應(yīng)用會越來越普及，財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化建設(shè)越來越重要。此外，政府相關(guān)部門也應(yīng)出臺相應(yīng)的有利于財務(wù)共享服務(wù)中心信息化普及的政策引導(dǎo)。例如，2015年我國增值稅電子發(fā)票開始試行，也給財務(wù)共享中心帶來很大便利。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]張慶龍，黃國成.財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)咨詢服務(wù)系列專題（一）創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享[J].中國注冊會計師，2012.1.

第3篇：財務(wù)共享中心的特征范文

（一）財務(wù)共享的目的主要是指為了使流程、資源都得到整合，進(jìn)一步使企業(yè)達(dá)到規(guī)?；l(fā)展。在操作過程中，我們將不同國家、不同地點實際的會計業(yè)務(wù)共同送到一個共享服務(wù)中心進(jìn)行集中的記賬和作業(yè)報告，如此方式保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，同時，也一定程度上節(jié)省了人工成本，更有效的提升了財務(wù)管理效率及質(zhì)量。由此可見，財務(wù)共享中心具有反應(yīng)速度較快、營運成本較低以及管理方面的風(fēng)險較小等特點，也正是因為各項特點，使得財務(wù)共享中心廣泛受到社會各界的青睞。（二）財務(wù)共享中心具有一定的管理控制性。它體現(xiàn)在對于企業(yè)某些會計職能的管理和某些規(guī)章制度的監(jiān)控等方面。對于會計職能的管理來說，大多體現(xiàn)在總賬會計的事務(wù)記錄、結(jié)算和最后的合并等方面。而對于企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)控職能來說，從企業(yè)運行過程中兩個方面所編制的報告中就可以看出來，一是盈利能力，二是預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化。（三）財務(wù)共享中心具有基礎(chǔ)操作性。財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)操作性在一個正常運轉(zhuǎn)的公司中主要體現(xiàn)在：企業(yè)的固定資產(chǎn)、工資支付、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款，甚至包括賬單、發(fā)票等一系列財務(wù)工作中。其中，職能管理以能夠做到清晰分配為主，例如，應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款中依照數(shù)據(jù)處理、票據(jù)管理規(guī)則和合規(guī)的審核等職能為主,而關(guān)于賬單、發(fā)票的管理職能主要有制作、發(fā)送稅務(wù)發(fā)票以及為后期檢查提供需要兩方面賬單的數(shù)據(jù)質(zhì)量等職能。（四）財務(wù)共享中心具有戰(zhàn)略規(guī)劃性。全面分析企業(yè)成本、細(xì)致規(guī)劃現(xiàn)金流、整體籌劃稅收以及投資規(guī)劃和預(yù)算企業(yè)戰(zhàn)略都包含在財務(wù)共享中心的戰(zhàn)略規(guī)劃性特點中。

二、財務(wù)共享中心成立的意義

（一）有效降低了企業(yè)的運行成本。施工企業(yè)的項目經(jīng)濟(jì)收益的好壞直接與建筑施工企業(yè)運營成本的管理有很大聯(lián)系，所以,企業(yè)項目運營成本的管理在企業(yè)未來發(fā)展中占有很重要的地位。建筑施工企業(yè)的任何一個項目的正常開展無疑都需要大量資金的支持,而財務(wù)共享中心正好可以起到幫助施工企業(yè)減小財務(wù)管理成本的作用。財務(wù)共享中心的成立不僅能夠加強(qiáng)項目運營成本的管理，而且也能降低財務(wù)部門運行項目成本,并在一定程度上提高了財務(wù)部門的工作效率。因此，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于中游的城市中成立財務(wù)共享中心能夠有效的將企業(yè)財務(wù)運營成本管理的最大利益實現(xiàn)，帶動整個城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（二）一定程度提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。專業(yè)型人才是建筑施工企業(yè)成立財務(wù)共享中心過程中不可或缺的。在尚未建立財務(wù)共享中心時,建筑施工企業(yè)為了便于能在地方實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)，需要讓財務(wù)部門相關(guān)人員對會計核算系統(tǒng)要全面掌握，這就要求對工作人員進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。但在財務(wù)共享中心建立后,不同專業(yè)的工作人員只需掌握本專業(yè)的專業(yè)技能，達(dá)到術(shù)業(yè)有專攻，就能很好的完成企業(yè)的財務(wù)工作。很大程度上避免了工作人員工作中因?qū)I(yè)知識紊亂而出錯的情況,同時也大大提高了工作效率以及財務(wù)數(shù)據(jù)計算的準(zhǔn)確度。（三）提高了企業(yè)整合能力以及核心競爭力。首先，從財務(wù)共享中心中所呈現(xiàn)出的財務(wù)數(shù)據(jù)的匯總信息能在很大程度幫助決策者合理的分析企業(yè)未來的發(fā)展空間并快速找到開展資源、優(yōu)化配置工作的方向,對企業(yè)進(jìn)一步提高內(nèi)部整合能力起到促進(jìn)作用。其次，財務(wù)共享中心的建立能夠幫助企業(yè)通過發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺將企業(yè)的財務(wù)信息有效的進(jìn)行集中地分配以及處理，大大提升了財務(wù)信息處理過程中的準(zhǔn)確性和最終所得信息的精準(zhǔn)性，提高企業(yè)的核心競爭力。（四）是財務(wù)高級管理人才培養(yǎng)的重要基地。從其他國家已經(jīng)實施財務(wù)共享服務(wù)中心模式經(jīng)驗來看，它是培養(yǎng)財務(wù)高級管理人才的重要基地。采用財務(wù)共享服務(wù)，使得財務(wù)人員不再只專注于基礎(chǔ)的會計核算業(yè)務(wù)，而是將更多的精力投入到類似于經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)支持等能為企業(yè)創(chuàng)造價值的活動中去，一方面，是財務(wù)管理人員轉(zhuǎn)型的前提條件；另一方面，也為財務(wù)能力的提升創(chuàng)造了有利條件。除此之外，從財務(wù)共享服務(wù)將來發(fā)揮的職能以及其設(shè)定的專業(yè)背景和思維模式推理，財務(wù)共享服務(wù)將會采取從會計走向管理、從管理走向金融的循序漸進(jìn)模式，從而達(dá)到促進(jìn)建筑施工企業(yè)走向更好的未來的目的。

三、財務(wù)共享中心對建筑施工企業(yè)的提升作用

（一）財務(wù)共享中心強(qiáng)化了項目管理的財務(wù)職能?，F(xiàn)如今采用的財務(wù)共享中心模式與之前財務(wù)管理手段相比，不僅在管理以及控制模式上繼續(xù)加以強(qiáng)調(diào)，還同步的在標(biāo)準(zhǔn)化的平臺上全方面考慮企業(yè)內(nèi)部部門的專業(yè)性財務(wù)管理。另外，在企業(yè)會計核算的基礎(chǔ)正式入駐財務(wù)共享中心服務(wù)機(jī)構(gòu)之前,企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制體系以及一系列的設(shè)置情況會替換原有較為分散的流程，在整個替換過程中，企業(yè)將怎樣才能做到在融合原有財務(wù)管理內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上,將企業(yè)財務(wù)運作更加標(biāo)準(zhǔn)化，解決問題更加嚴(yán)謹(jǐn)化的問題納入研究范圍。正因為如此,建筑施工企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)中心過程中,會同步強(qiáng)化企業(yè)原本存在的某些財務(wù)職能。施工企業(yè)不僅會保留原有的財務(wù)職能部門、從事職能管理的部門以及共享服務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行分離的模式,還要充分磨合關(guān)于部門結(jié)構(gòu)的設(shè)置方式、財務(wù)共享服務(wù)模式的設(shè)計,以這樣的方式促進(jìn)企業(yè)的財務(wù)管理逐步向“去職能化”發(fā)展。（二）強(qiáng)化對項目管理的監(jiān)控職能。財務(wù)共享服務(wù)中心可有效地解決由于建筑施工企業(yè)原有的財務(wù)管理模式較為分散而導(dǎo)致財務(wù)項目管理的財務(wù)狀況不能第一時間準(zhǔn)確得到反應(yīng)的問題。流程和業(yè)務(wù)分開進(jìn)行財務(wù)作業(yè)是財務(wù)共享中心的基本工作模式，相關(guān)的財務(wù)資料是由財務(wù)管理人員隨機(jī)的分配到各財務(wù)人員手中的,通過這種方式可達(dá)到從源頭避免財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間溝通的目的，最終能夠做到有效斷絕項目管理監(jiān)控不足的問題。另外,服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以將相關(guān)財務(wù)信息呈現(xiàn)并共享,如此便可以隨時查看各個部門的費用支出及走向,起到了增加了財務(wù)管理的透明度、更好的鞏固了對項目管理監(jiān)控的作用。同時，企業(yè)內(nèi)部不同部門的財管人員還可以對其他部門財務(wù)以及預(yù)算情況加以合理的分析,如此能夠加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的監(jiān)督管理。（三）財務(wù)共享服務(wù)中心也在一定程度上促進(jìn)了施工項目人力資源的整合。服務(wù)中心在實施過程中需要一批專業(yè)綜合技術(shù)強(qiáng)的財務(wù)管理人才，這些高素質(zhì)員工的作用在于填補(bǔ)由于基礎(chǔ)財務(wù)業(yè)務(wù)從分散的各個部門模式被共享服務(wù)中心模式取代而造成的人員空缺，這不僅給財務(wù)人員提供了一個晉升的平臺，也推進(jìn)了整個施工項目中人力資源的整合。（四）財務(wù)管理工作的流程優(yōu)化。優(yōu)化財務(wù)管理工作的流程不僅是財務(wù)共享服務(wù)中心正常運作的基礎(chǔ)條件，更可以讓財務(wù)管理工作越來越集中、規(guī)范,讓財務(wù)管理過程更加簡單、標(biāo)準(zhǔn)化,通過如此高效的管理流程有效的提高財務(wù)共享中心的工作質(zhì)量與效率，同時，還可以保證財務(wù)共享的及時性和準(zhǔn)確性。財務(wù)共享服務(wù)中心在其運作過程時,應(yīng)制定相應(yīng)的健全的管理制度，并嚴(yán)格落實到實際工作中，進(jìn)而將服務(wù)中心的相關(guān)財政工作集中統(tǒng)一操作,努力達(dá)到合理、高效的根本目標(biāo)，在實行集中化運作時可以使得建筑施工企業(yè)的損失以及風(fēng)險降到最低。同時，在建筑企業(yè)項目運作中,企業(yè)的全部財務(wù)流程都由財務(wù)共享中心進(jìn)行控制管理,財務(wù)項目所需資料的收集和提交則是交給項目小組,以這種方式提高財務(wù)運算的準(zhǔn)確度、工作效率以及加強(qiáng)財務(wù)共享中心對財務(wù)流程的監(jiān)督管理工作。財務(wù)共享服務(wù)中心的實際運作過程中因數(shù)據(jù)共享，可使得企業(yè)之間的財政數(shù)據(jù)產(chǎn)生對比,也能促進(jìn)企業(yè)順利開展管理工作。（五）在降低成本的同時提高效率。建筑施工企業(yè)現(xiàn)有采用將管理與核算兩相分離的、可同時使其兩者優(yōu)勢都得到充分發(fā)揮的管理模式。然而，企業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,企業(yè)原有管理模式的不足便彰顯無遺,主要問題體現(xiàn)在各個部門單方面的按照本部門的財務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出的財務(wù)管理模式僅適合本部門運作，具有局限性。同時，也使部門之間互相的交流和溝通越來越少，造成部門之間的分化,導(dǎo)致部分財務(wù)部門工作量增加,沒有起到對財務(wù)人員合理配置的優(yōu)化作用，導(dǎo)致了工作效率的降低。由上可見,隨著建筑施工企業(yè)規(guī)模不斷壯大的同時，對財務(wù)管理工作以及財務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求也愈發(fā)嚴(yán)格，應(yīng)全面提高財務(wù)部門工作效率。與此同時，企業(yè)可以建立更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的工作規(guī)章制度來將分散的部門集中管理，避免部門之間產(chǎn)生偏差導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險，從而進(jìn)一步降低企業(yè)成本，促進(jìn)企業(yè)未來的長遠(yuǎn)發(fā)展。（六）培養(yǎng)財務(wù)共享意識。信息時代的來臨和競爭日益激烈的建筑市場直接決定了建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)運行模式的落后性，隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的壯大以及子公司的增加，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式顯然已經(jīng)滿足不了如今企業(yè)發(fā)展規(guī)模的要求，許多不足日益彰顯，所以，財務(wù)共享中心取代傳統(tǒng)財務(wù)運行模式已然是建筑施工企業(yè)財務(wù)管理未來發(fā)展的必然趨勢。財務(wù)共享中心不僅具有能夠大幅度降低企業(yè)運營成本、有效提高企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的計算效率和準(zhǔn)確度、大力加強(qiáng)企業(yè)對財務(wù)的管理監(jiān)督力度等特點，還能夠通過對建筑施工企業(yè)財務(wù)資源進(jìn)行的有效調(diào)配和整合,使企業(yè)在子公司建立過程中的人員和財務(wù)轉(zhuǎn)移更加順暢。在這方面,財務(wù)集中模式與財務(wù)共享模式有異曲同工之妙。但不同的是，財務(wù)集中模式更重視對于運營成本的控制,僅集中處理了企業(yè)的會計業(yè)務(wù),并沒有對企業(yè)財務(wù)實現(xiàn)共享，而財務(wù)共享模式則很好的實現(xiàn)對于企業(yè)財務(wù)的共享,并沒有如財務(wù)集中模式一樣簡單的將企業(yè)會計業(yè)務(wù)集中,而是將其進(jìn)行流程優(yōu)化處理。要在降低企業(yè)成本的基礎(chǔ)上對財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行選址,而不是單方面考慮企業(yè)總部的位置。

四、結(jié)語

隨著時代不斷發(fā)展，建筑施工企業(yè)想要把握發(fā)展機(jī)遇、占據(jù)更多的市場份額、為未來發(fā)展鋪平道路，就必須時刻跟緊時代的變遷，樹立符合當(dāng)前市場發(fā)展的財務(wù)意識，引進(jìn)并合理運用財務(wù)共享中心模式。財務(wù)共享模式最大的特點在于，在對建筑施工企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行集中式的管理的同時，還可以對其他部門實行分散式的管理。企業(yè)在這種模式的管理下，核心競爭力可以得到大幅度的提升,同時，也提高了管理效率,是企業(yè)財務(wù)管理的具體體現(xiàn)。從另一個角度來說,努力做到降低企業(yè)的成本、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展也是財務(wù)共享的根本意義所在,由此可見，運用財務(wù)共享服務(wù)中心的模式來對建筑施工企業(yè)的項目管理進(jìn)行集中的規(guī)劃是刻不容緩的。

作者:李麗紅 單位:中鐵十四局集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)：

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[3]李任.試論財務(wù)共享服務(wù)中心對建筑施工企業(yè)項目管理的提升作用[J].現(xiàn)代國企研究，2016（02）.

第4篇：財務(wù)共享中心的特征范文

關(guān)鍵詞：財務(wù)流程再造　共享服務(wù)　財務(wù)共享服務(wù)

一、引言

面對信息技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重建的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)會計理論為基礎(chǔ)形成的財務(wù)工作流程已經(jīng)不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)運作信息化的需要，美國注冊會計師協(xié)會主席羅伯特?梅得理克(Robert Mednick，2002)指出：“如果會計行業(yè)不按照IT技術(shù)重塑自己將可能被推到一邊，甚至被另一個行業(yè)――對提供信息、分析、簽證、服務(wù)有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替”。因此，用流程再造的思想指導(dǎo)財會人員重建并控制財務(wù)流程具有重要的理論價值和實踐意義。財務(wù)流程再造包括簡化、標(biāo)準(zhǔn)化、共享服務(wù)和外包逐步遞進(jìn)的階段，這也是世界級企業(yè)業(yè)績改變的過程(Cedric Read，2003)。當(dāng)公司在集團(tuán)范圍內(nèi)實現(xiàn)了簡化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個階段后，就朝著共享服務(wù)中心邁進(jìn)了一大步，每一步都會給公司帶來更多的利益，但同時也意味著更多的變革和更多需要克服的障礙。財務(wù)共享服務(wù)是實現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡化的一種創(chuàng)新手段，也是企業(yè)整合財務(wù)運作、再造管理流程的一種嶄新的制度安排。交易費用理論、核心能力理論和流程再造理論是企業(yè)實施財務(wù)流程再造建立財務(wù)共享服務(wù)中心的理論基礎(chǔ)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，目前全球70％以上的500強(qiáng)企業(yè)正在應(yīng)用共享服務(wù)，90％的跨國公司正在實施共享服務(wù)。這些企業(yè)通過實施共享服務(wù)實現(xiàn)了顯著的成本降低：在美國成本平均降低水平達(dá)到了50％；在歐洲成本平均降低水平則為35％―40％(ACCA Report，2002)。

二、共享服務(wù)與財務(wù)共享服務(wù)的概念界定

(一)共享服務(wù)　關(guān)于共享服務(wù)的定義，具有代表性的觀點如下：RobertGurm(1993)等人最早提出共享服務(wù)的概念，認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級結(jié)構(gòu)中取得競爭優(yōu)勢的一種新管理理念，其核心思想在于提供服務(wù)時共享組織成員和技術(shù)等資源。DaveUlrich(1995)認(rèn)為，共享服務(wù)是公司將一些獨立的服務(wù)活動進(jìn)行重新組合或合并。Danna Keith & Rebecca Hirsehfield(1996)認(rèn)為，共享服務(wù)中心將原本分散于組織中的日?；顒舆M(jìn)行合并，成為―個獨立實體，并對所提供的服務(wù)向業(yè)務(wù)單元收費。Donniels.Schulman、Martin J.Harmer,JohnRDunleavy、James s.Lusk(1999)等人認(rèn)為，對分散的組織資源進(jìn)行集中配置是為了向內(nèi)部客戶以較低的成本提供高價值的服務(wù)，以實現(xiàn)公司價值最大化的目標(biāo)。Elizabeth Van Denburgh(2000)等人則認(rèn)為，共享服務(wù)的核心是一種增值戰(zhàn)略，因為它將性質(zhì)相同的內(nèi)部事務(wù)集中到一個新業(yè)務(wù)單元，來為內(nèi)部顧客提供所需的服務(wù)。BryanBergeron(2003)認(rèn)為共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營職能集中到一個新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略，這個業(yè)務(wù)單元就像在公開市場展開競爭的企業(yè)一樣，設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。劉漢進(jìn)(2004)提出共享服務(wù)是在具有多個運營單元的公司中組織管理功能的一種方式，它指企業(yè)將原來分散在不同業(yè)務(wù)單元進(jìn)行的財務(wù)、人力資源管理、IT技術(shù)等事務(wù)性或者需要充分發(fā)揮專業(yè)技能的活動，從原來的業(yè)務(wù)單元中分離出來，由專門成立的獨立實體提供統(tǒng)一的服務(wù)。通過對上述定義進(jìn)行總結(jié)，筆者認(rèn)為共享服務(wù)的定義強(qiáng)調(diào)四個方面：一是在具有多個運營單元的公司中將一些獨立的服務(wù)活動進(jìn)行組合或合并；二是成為一個獨立的實體專注于向內(nèi)部客戶提供增值服務(wù)；三是內(nèi)部業(yè)務(wù)單元不再分別設(shè)立后臺支持機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一共享“共享服務(wù)中心”的服務(wù)；四是目的在于節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造價值以及提高對母公司內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量。建立共享服務(wù)中心的好處包括(cedric Read，2003)：降低總費用和管理費用；更高質(zhì)量、更精確以及更及時的服務(wù)；經(jīng)營流程標(biāo)準(zhǔn)化；資本經(jīng)營最優(yōu)化等，其核心在于通過整合資源和流程達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

(二)財務(wù)共享服務(wù)　共享服務(wù)中心提供的前十項服務(wù)包括應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費、總帳和合并報表、工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理和司庫、員工福利和獎金、信貸和收款、財務(wù)分析和報告等(Andersen，2001)。因此，規(guī)范、大處理量以及非關(guān)鍵的財務(wù)交易流程仍然占據(jù)著通過共享服務(wù)中心所提供的大部分服務(wù)，同時共享服務(wù)中心也提供典型的非財務(wù)服務(wù)，如薪酬和收益、信息技術(shù)操作、供應(yīng)或支持以及訂單流程等。所謂財務(wù)共享服務(wù)是建立在財務(wù)組織深度變革基礎(chǔ)上的管理模式，企業(yè)組織將依托于法人單位或者獨立核算的財務(wù)組織進(jìn)行剝離，使得分、子公司的財務(wù)組織歸并到財務(wù)共享服務(wù)中心，由財務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)全集團(tuán)成員單位共同的、簡單的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，實現(xiàn)財務(wù)集中核算和集中管理(張瑞君，2008)。財務(wù)共享服務(wù)中心不同于傳統(tǒng)的責(zé)任中心(成本中心、利潤中心和投資中心)(李，2004)。財務(wù)共享服務(wù)從職能定位上強(qiáng)調(diào)的是集成服務(wù)而不是集中控制；財務(wù)共享服務(wù)從業(yè)務(wù)功能看并非是單一功能與服務(wù)的載體，其服務(wù)種類幾乎覆蓋了所有可能合并精簡的財務(wù)會計和財務(wù)管理業(yè)務(wù)，并且很有可能跨越傳統(tǒng)責(zé)任中心的功能劃分。財務(wù)共享服務(wù)中心所提供的服務(wù)主要包括四類：一是會計賬務(wù)處理，包括往來賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、固定資產(chǎn)、存貨等；二是現(xiàn)金管理，包括資金管理、工資管理、現(xiàn)金存量和流量管理等；三是財務(wù)報告，包括公司內(nèi)部管理報表、對外財務(wù)報表、報表合并等；四是其他會計業(yè)務(wù)，包括發(fā)票管理、差旅費管理、稅務(wù)籌劃等。建立財務(wù)共享服務(wù)中心帶來的益處包括(ACCA Report，2002)：運營范圍擴(kuò)大至全球、減少審計成本、服務(wù)集中化、通用化標(biāo)準(zhǔn)、減少勞動力成本、提高運營效率、及時獲得跨事業(yè)部或跨地域的具備連續(xù)性與完整性的信息、為業(yè)務(wù)提供增值服務(wù)和支持等。

三、財務(wù)共享服務(wù)的組織模式

(一)共享服務(wù)中間組織　共享服務(wù)的產(chǎn)生并非偶然，其快速發(fā)展更是為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的需要，同時，先進(jìn)的信息和通訊技術(shù)為這種新型組織形態(tài)的興起和發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)和管理理論的每一領(lǐng)域都在發(fā)生巨大的變革，理論與實踐都不再局限于原有的理論框架與模式，融合化、邊緣化的現(xiàn)象日漸明顯，介于企業(yè)與市場之間的中間組織也開始大量出現(xiàn)，中間組織形式主要包括企業(yè)與企業(yè)之間形成的虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、外包等組織形式，以及企業(yè)內(nèi)部形成的共享服務(wù)等市場化組織形式(劉漢進(jìn)，2004)。中間

組織的采用可以降低交易成本，提高交易效率，減少交易風(fēng)險，中間組織的產(chǎn)生是組織轉(zhuǎn)型下實現(xiàn)資源優(yōu)化分配的有效形式。共享服務(wù)作為企業(yè)內(nèi)部形成的市場化組織形式，不同于傳統(tǒng)的集權(quán)化組織或完全分散的組織模式，其主要區(qū)別在于：作為一個獨立實體為多個分支機(jī)構(gòu)或多個公司提供跨公司和跨地區(qū)的專業(yè)服務(wù)；主導(dǎo)思想是減少重復(fù)工作以從事高增值活動；以內(nèi)部客戶(各業(yè)務(wù)部門)為導(dǎo)向；對所提供服務(wù)的成本和質(zhì)量都負(fù)有責(zé)任；業(yè)務(wù)部門參與對共享服務(wù)的監(jiān)督；服務(wù)提供方的選址取決于業(yè)務(wù)需要、運作成本和雇員情況等(AndrewKris，MartinFahy，2003)。共享服務(wù)與外包的比較優(yōu)勢則在于保持控制、業(yè)務(wù)銜接、長期內(nèi)節(jié)約成本(Bryan Bergemn，2003)。

(二)共享服務(wù)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)　通過對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)有兩種形式：一種是集中式的，即每一支持職能都服務(wù)于所有的業(yè)務(wù)單元或地區(qū)；另一種組織形式稱之為事業(yè)部或分公司的組織形式，其結(jié)構(gòu)是在分公司或者在一個事業(yè)部的層面上擁有自身所需的所有輔助支持部門，這種組織結(jié)構(gòu)也稱為分散式。而在共享服務(wù)管理模式下，企業(yè)將能夠共享的各個職能中的服務(wù)部分獨立出來，作為一個專門的運營機(jī)構(gòu)提供共享服務(wù)，這種結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了世界級，地區(qū)級的服務(wù)體系以滿足企業(yè)特別服務(wù)的需求。在共享服務(wù)模式下，各個組織的職能在三個層面發(fā)生了變化：第一，從公司總部或者戰(zhàn)略管理層面來講，它所注重的是制訂公司總體戰(zhàn)略和政策，統(tǒng)一規(guī)劃人力資源和資金資源分配，進(jìn)行技術(shù)資源開發(fā)，設(shè)定各職能的標(biāo)準(zhǔn)以及公司總體績效的管理；第二，在事業(yè)部或分公司層面，它所專注的是對事業(yè)部或分公司的管理和績效衡量，管理研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)，承擔(dān)各自的損益，關(guān)注本事業(yè)部的戰(zhàn)略以及自己的特殊職能；第三，作為共享服務(wù)中心，它所提供的是一個跨地區(qū)、跨部門、具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的共享服務(wù)。實施共享服務(wù)的常見企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如(圖1)所示。

(三)財務(wù)共享服務(wù)的組織模式　通過對國內(nèi)外的實踐進(jìn)行總結(jié)，得出財務(wù)共享服務(wù)的組織模式如下：(1)實體財務(wù)共享服務(wù)中心。這是目前公司通常采用的財務(wù)共享服務(wù)模式。這種模式要求將企業(yè)內(nèi)分布在不同地點的相關(guān)財務(wù)人員集中到一個單一地點，即將財務(wù)人員集中在一個成本較低、具有稅收優(yōu)惠政策的地點，同時，為了適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)中心的運作，提高其運作效率，需要同時進(jìn)行財務(wù)流程再造。最終的好處是給企業(yè)帶來人工成本、固定資產(chǎn)成本、信息系統(tǒng)成本的降低。在這種模式下，原本在企業(yè)中負(fù)責(zé)會計業(yè)務(wù)處理的人員將成為財務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員，共享服務(wù)中心仍然是企業(yè)的一部分，具有有限的自，成本一般會被分配回各個使用其服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部部門中。(2)虛擬財務(wù)共享服務(wù)中心。這是共享服務(wù)中心的未來發(fā)展方向。Internet的崛起以及信息和通訊技術(shù)的快速發(fā)展，極大地改變了整個世界的運行方式。它不僅改變了整個生產(chǎn)經(jīng)營方式價值鏈，也改變了組織結(jié)構(gòu)和組織行為，如組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化(約翰?納斯比特，1984)。這種組織模式不需要將財務(wù)人員集中到同一地點，而是通過信息和通訊技術(shù)將不同地理位置的服務(wù)功能和機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接，運行全面電子化和網(wǎng)絡(luò)化。(3)混合財務(wù)共享服務(wù)中心。這種組織模式將財務(wù)的主要職能集中，如會計賬務(wù)處理、現(xiàn)金管理等職能集中，其他職能分散，通過網(wǎng)絡(luò)與主體連接。每一種組織模式都有自己的優(yōu)點和不足見(表1)所示，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況做出選擇和確定。

四、財務(wù)共享服務(wù)的核心要素和風(fēng)險控制

(一)財務(wù)共享服務(wù)的核心要素　通過對國外實踐進(jìn)行調(diào)查表明，大多數(shù)組織實施財務(wù)共享需要1―2年的時間，全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商德國SAP功建立亞太區(qū)共享服務(wù)中心用了6年時間。財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實施需要經(jīng)歷四個階段，即評估階段、設(shè)計階段、實施階段和完善階段(Cedric Read、Hans-DieterScheuermann，2003)。其中人員、流程和技術(shù)是成功實施財務(wù)共享的核心要素。具體見(圖2)所示。

(1)人員和文化。財務(wù)共享服務(wù)中心不同于傳統(tǒng)的內(nèi)部輔助職能，需要對顧客(業(yè)務(wù)部門)負(fù)責(zé)。因此財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實施需要從觀念轉(zhuǎn)型人手，營造以共享服務(wù)為核心的財務(wù)文化。財務(wù)理念決定了企業(yè)財務(wù)團(tuán)隊的角色定位和財務(wù)價值。隨著觀念的轉(zhuǎn)變，財務(wù)角色及定位將從“賬房先生”、“警察”向“業(yè)務(wù)合作伙伴”和“價值創(chuàng)造者”發(fā)展(Martin Fahy，2005)，財務(wù)角色和定位的發(fā)展促使財務(wù)人員不僅要做好基礎(chǔ)工作，履行好核算、監(jiān)督和控制的職能，更重要的是充分利用和挖掘信息，前瞻性地策略理財，深入到業(yè)務(wù)的商業(yè)機(jī)會與風(fēng)險評估過程中，成為公司的業(yè)務(wù)伙伴和公司價值的創(chuàng)造者。財務(wù)團(tuán)隊成員誠實地進(jìn)行開放的溝通，保持良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和建立適合的企業(yè)文化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，鼓勵進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，從而形成動態(tài)的良性閉環(huán)循環(huán)管理系統(tǒng)。

(2)流程和組織。在建立財務(wù)共享服務(wù)中心時，先將原組織的分散流程進(jìn)行集中，再在財務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部進(jìn)行流程再造效果頗佳(Donniel S.Sehulman。1999)。財務(wù)共享服務(wù)流程設(shè)計的重點在于按照顧客(業(yè)務(wù)部門)的需求重新設(shè)計流程，對共性流程盡可能簡化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保服務(wù)效率和顧客滿意度的最大化。根據(jù)企業(yè)的實際狀況和戰(zhàn)略需求(如顧客滿意、降低成本、集團(tuán)管控、支持全球增長等)選擇和設(shè)計財務(wù)共享服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)管理活動與組織目標(biāo)相一致的績效評估體系，包括作業(yè)成本導(dǎo)向的評估標(biāo)準(zhǔn)以及共享服務(wù)記分卡等，績效評估報告與服務(wù)水平協(xié)議共同保證財務(wù)共享服務(wù)達(dá)到預(yù)期目的。財務(wù)共享服務(wù)中心的管理層除對內(nèi)部運作效果進(jìn)行評估之外，也利用市場調(diào)研、銷售或費用分?jǐn)倲?shù)據(jù)以及客戶需求的變化研究客戶行為，而集團(tuán)公司管理層則關(guān)注評估成本、增長率和對業(yè)務(wù)部門需求的反應(yīng)速度(Bryan Bergeron，2003)。財務(wù)共享服務(wù)中心成功運行后面臨的主要任務(wù)不僅包括核算、監(jiān)督和控制，更重要的是服務(wù)、支持和和價值增值，以保證流程、質(zhì)量、時間與成本的持續(xù)改進(jìn)。從財務(wù)共享服務(wù)實踐來看，對流程和組織的持續(xù)改進(jìn)會在運行階段產(chǎn)生顯著的成本節(jié)約，但在此階段重點在于避免由于流程的變化而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降(Elizabeth Van Denburgh。2000)。

(3)技術(shù)和系統(tǒng)。由于財務(wù)共享服務(wù)中心具有信息密集的特征，因此技術(shù)的合理運用對于財務(wù)組織提供有效的服務(wù)活動是基礎(chǔ)和保障。與財務(wù)共享服務(wù)中心的實施和長期運營相關(guān)的信息技術(shù)包括三類：基本信息技術(shù)(包括硬件、軟件和系統(tǒng))、一般目的的信息技術(shù)(包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)通信、數(shù)據(jù)輸入／輸出、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))、共享服務(wù)流程特有的信息技術(shù)(包括能夠進(jìn)行一般性會計處理、工資支付處理、采購、稅款處理和交易處理的軟件包)(Bryan Bergemn，2003)。另外，一些突破性信息技術(shù)也已經(jīng)改變了財務(wù)共享服務(wù)的運作方式，如語言處理、聲音接口技術(shù)、無線系統(tǒng)等等。其中基本信息技術(shù)和一般目的的信息技術(shù)具有通用

性，而流程特有的信息技術(shù)具有專用性和提供支持高效性。技術(shù)和信息系統(tǒng)是建立財務(wù)共享服務(wù)中心最大的資本投資，但從長遠(yuǎn)來看，這些投入能為企業(yè)節(jié)約成本并提高服務(wù)質(zhì)量。財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略實施前后人員、流程、技術(shù)三大核心要素會發(fā)生顯著的變化，具體見(表2)所示。成功實施財務(wù)共享服務(wù)，必須充分利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財務(wù)流程再造，實現(xiàn)人員、技術(shù)、流程(業(yè)務(wù)流程、會計流程、管理流程)的有機(jī)整合，從而優(yōu)化資源配置，創(chuàng)造和提升企業(yè)價值。

(二)財務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險控制　財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略實施過程中面臨的主要風(fēng)險包括：財務(wù)共享服務(wù)中心的選址；結(jié)合實際和公司戰(zhàn)略對財務(wù)共享模式的選擇；高額的初始投資，較長的盈虧平衡期；制定新流程和制度，通過服務(wù)合約進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)關(guān)系管理；沖擊原有體制帶來的企業(yè)文化風(fēng)險，因為從行政等級制變?yōu)闃I(yè)務(wù)合作伙伴，一開始會受到抵制降低效率；工作交接過程中及之后對于員工的持續(xù)激勵以保持工作熱情和積極性；技術(shù)和信息系統(tǒng)的合理選擇及集成運用；共享服務(wù)中心成熟后的控制等等。風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程。其應(yīng)對策略之一就是預(yù)測風(fēng)險區(qū)并盡早識別，與成功實施財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)的風(fēng)險主要分為下面三個層次：

(1)戰(zhàn)略層面的風(fēng)險。變革管理風(fēng)險。財務(wù)共享服務(wù)無論是理念還是運作模式對企業(yè)來講都是新的，它將會對企業(yè)原有的管理流程、決策方式、企業(yè)文化甚至利益分配格局形成沖擊。因此，在推行初期，一部分人必然會采取消極態(tài)度。根據(jù)變革管理理論，一項大的管理變革在推行初期，一般有20％的人支持，20％的人反對，60％的人持觀望態(tài)度。變革成功的關(guān)鍵在于能否使60％的觀望者持轉(zhuǎn)變態(tài)度。因此管理層對此項管理變革的認(rèn)識和重視程度可以在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造出管理變革的輿論氛圍，形成變革的緊迫感，促使持觀望態(tài)度的管理人員和員工轉(zhuǎn)變觀念。選址管理風(fēng)險。辦公地點的選擇標(biāo)準(zhǔn)一般包括通訊設(shè)施的發(fā)達(dá)程度和通信費用；勞動力的成本、質(zhì)量和數(shù)量；稅收政策和法律法規(guī)；與最終客戶之間的距離；當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境等因素；辦公地點的租金成本和可選擇的范圍；關(guān)鍵管理員工和職員的工作意愿(Barbara Quinn，Robert Cooke，Andrew Kris，1998)等等。選址的成功將會為財務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略的成功實施邁出重要的一步。服務(wù)關(guān)系管理風(fēng)險。服務(wù)層次協(xié)議是服務(wù)關(guān)系管理中至關(guān)重要的一個組成部分，是業(yè)務(wù)部門與共享服務(wù)中心之間達(dá)成的一項協(xié)議。服務(wù)層次協(xié)議將定義服務(wù)的范圍、成本和質(zhì)量，并將其書面化。服務(wù)層次協(xié)議使得財務(wù)共享服務(wù)不同于單純的職能合并，更加注重客戶(內(nèi)部業(yè)務(wù)部門)的滿意度。服務(wù)層次協(xié)議的內(nèi)容(Bryan Bergeron，2003)一般包括收費的頻率和方式、定價模式、權(quán)變因素、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、提供服務(wù)的內(nèi)容、時間期限、適用范圍、自等等，根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定。

第5篇：財務(wù)共享中心的特征范文

【關(guān)鍵詞】財務(wù)外包 財務(wù)共享 風(fēng)險防范

一、財務(wù)共享外包的發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，財務(wù)管理經(jīng)歷電算化后向共享外包發(fā)展，自八十年代首個財務(wù)共享中心成立后，財務(wù)共享中心不斷發(fā)展成為一個全新的趨勢。

在二十世紀(jì)八十年代，福特首先設(shè)立了首個財務(wù)共享中心。到了九十年代，杜邦、通用等相繼建立了財務(wù)服務(wù)中心，陸續(xù)惠普、IBM等大型企業(yè)都在逐漸建立起了財務(wù)服務(wù)中心。同時，埃森哲、惠普等企業(yè)開始建立亞太區(qū)的服務(wù)中心，開始將共享中心轉(zhuǎn)型升級。2005年中興通訊成為首個建立財務(wù)共享中心的國內(nèi)公司。隨后，各大企業(yè)都在紛紛建立屬于自己的財務(wù)共享中心。

最早的財務(wù)分散模式主要采用手工作業(yè)和記賬的方式。這樣存在的問題是會占用大量的人力成本，模式較為分散，各個標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一。這樣導(dǎo)致信息傳遞慢，信息傳遞誤差大，管理成本偏大等方面的問題。隨著會計電算化的發(fā)展到了財務(wù)集中的模式，會計作業(yè)也逐步開始采用自動化的方式，基礎(chǔ)作業(yè)相對集中，標(biāo)準(zhǔn)開始統(tǒng)一。一直到如今的財務(wù)共享集中平臺，財務(wù)集中的規(guī)模效應(yīng)開始展現(xiàn)。共享集中平臺的出現(xiàn)整合了各類人員、技術(shù)和資源，提供共享化的服務(wù)和多元化的模式，采用一致的標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)和模式。同時還能外置部分職能，釋放一定的資源。

二、財務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的分類

根據(jù)調(diào)查，目前市場上存在著各類的財務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，大致包括三大類型。綜合資訊類，記賬外包類以及解決方案類。各自在目標(biāo)客戶、優(yōu)勢和弱勢方面都各有不同。

綜合資訊類一般針對各大型的企業(yè)，提供管理咨詢的業(yè)務(wù)，針對各項業(yè)務(wù)提供關(guān)于流程外包的服務(wù)。但是在大型項目的執(zhí)行方面略顯弱勢。由于大型客戶的運營已經(jīng)成熟穩(wěn)定，并且具有較大的規(guī)模，各水平指標(biāo)均已達(dá)到行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，同時財務(wù)體系已經(jīng)建立的很完備，在人員、資源和系統(tǒng)方面都很充足。企業(yè)都希望能有進(jìn)一步多元化的發(fā)展。這樣的大企業(yè)對安全和風(fēng)險要求較高，同時希望能夠提供一個更為完善的系統(tǒng)平臺，能有更為高效完善的財務(wù)管理體系，以便能夠提供支持各項新業(yè)務(wù)模式的平臺和解決方案。

提供記賬外包類的主要針對的是中小型的企業(yè)。小型企業(yè)由于業(yè)務(wù)較少，組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，財務(wù)管理缺乏體系，規(guī)范性較差，缺乏專業(yè)的人員，在新技術(shù)和專項的業(yè)務(wù)方面需要能夠得到有效的支持和服務(wù)。幫助企業(yè)降低成本和風(fēng)險，支持業(yè)務(wù)發(fā)展，解決業(yè)務(wù)難點，并且?guī)椭髽I(yè)建立規(guī)范的財務(wù)體系。但是提供記賬外包類企業(yè)的缺點是針對的服務(wù)面太過狹窄，提供的服務(wù)具有很大的局限性。

提供解決方案類的一般針對中型的企業(yè)，例如網(wǎng)絡(luò)電商和零售業(yè)。專門為其提供系統(tǒng)解決方案。但是由于過于依賴系統(tǒng)，延展性較低。由于中型企業(yè)都處在穩(wěn)步運營的階段，企業(yè)規(guī)模也處于增長狀態(tài)，同時又有并購擴(kuò)張的需求。企業(yè)自身已經(jīng)具有了基本的財務(wù)管理體系，但是還是不夠完善，企業(yè)專注于自己的主營業(yè)務(wù)。該類企業(yè)希望能夠?qū)κ聞?wù)性的工作進(jìn)行外包。在擴(kuò)張并購中將自身的財務(wù)管理系統(tǒng)復(fù)制到并購公司。該類企業(yè)會希望得到更多的更專業(yè)的財務(wù)管理的支持，需求更多的金融服務(wù)的支持。

根據(jù)對市場客戶特征的需求的初步認(rèn)識，我們看到不同企業(yè)的不同需求。在針對中小型企業(yè)方面，應(yīng)該是提供高附加值的組合業(yè)務(wù)模式。例如，提供一般的平臺服務(wù)（會計核算、資金收付、稅務(wù)申報等），同時提供一系列企業(yè)可能需要的綜合金融服務(wù)，如銀行的存貸款業(yè)務(wù)，銀行賬戶的管理等等。針對大企業(yè)方面，則是針對大企業(yè)的需求，提供全面完整的解決方案。例如在模式的規(guī)劃、流程的設(shè)計、系統(tǒng)方案等方面提供詳細(xì)的解決方案。在人員的培訓(xùn)建設(shè)，生產(chǎn)組織的搭建，管理機(jī)制的建設(shè)，系統(tǒng)的開發(fā)和定制等方面給予支持。并且在運營管理方面也能給予一定的幫助。比如指標(biāo)的監(jiān)控，人員的輸出，數(shù)據(jù)的分析等等。

三、財務(wù)三大主流程

從企業(yè)的基本業(yè)務(wù)活動中，我們梳理出了三大財務(wù)的主流程，從定單到收款、采購到付款以及記錄到報告。

從定單到收款，其中所涉及的財務(wù)職能活動包括：資金的收款，應(yīng)收賬款的管理，訂單的訂立，合同的審批，客戶的管理，收入的預(yù)測、稅費的預(yù)測等等。從采購到付款所涉及的財務(wù)職能活動是資金的收付、應(yīng)付賬款的管理、定單的訂立、合同的審批、成本的預(yù)算等等。從記錄到報告包括賬務(wù)的錄入、科目的核算、費用的核算、出入庫的登記、憑證的管理、票據(jù)的審核、報表的審核、報表的披露、合并報表等。根據(jù)這些職能模塊，我們可以尋找到未來企業(yè)外包服務(wù)的提供方向，可以從資金、核算、稅務(wù)報表這四大業(yè)務(wù)模塊來考慮，搭建一個提供完善服務(wù)的財務(wù)服務(wù)中心平臺，為客戶提供全面的、專業(yè)的、快速的綜合財務(wù)管理服務(wù)，為客戶的發(fā)展提供充足的動力。首先在業(yè)務(wù)承接方面，通過跟客戶的了解，收集客戶的需求，對客戶的需求進(jìn)行分析，同時，要定期更新反饋客戶的需求，并且不斷尋找潛在的客戶。通過市場調(diào)研等方式，為客戶量身定制方案。在生產(chǎn)支持方面，根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行服務(wù)的方案的設(shè)計，同時配置好各方面的資源，進(jìn)行各項目的管理，將業(yè)務(wù)和人力合理分配。同時提供質(zhì)量的監(jiān)控和運營的支持，進(jìn)行整體運營的規(guī)劃和日常的運營的分析。

四、財務(wù)共享中的風(fēng)險以及防范

企業(yè)在實施財務(wù)共享模式中，也會遇到很多的風(fēng)險點。第一，管理的風(fēng)險。資源如何合理的配置，財務(wù)共享的范圍如何確定等問題等。第二，質(zhì)量風(fēng)險。企業(yè)如何加強(qiáng)對外包服務(wù)企業(yè)的選擇和監(jiān)督，推行財務(wù)共享外包的方法的選擇等。第三，系統(tǒng)技術(shù)的風(fēng)險，財務(wù)共享中心的設(shè)立和網(wǎng)絡(luò)的建立，需要一個完備安全的系統(tǒng)平臺。第四，人員的配置。由于采用財務(wù)共享外包模式，分支機(jī)構(gòu)的人員變動較大，如果合理有效的配置好人員，提升效率也是一個非常重要的問題。第五，安全性風(fēng)險。如何確保公司內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)得到有效的保管，不被泄露或是修改。

企業(yè)在實施財務(wù)共享外包模式時，應(yīng)該注意的問題有以下幾條。第一，根據(jù)自身的需求，采取適合自己的方案。要和共享外包中心隨時溝通，隨時關(guān)注流程的準(zhǔn)確性和時效性。第二，選擇財務(wù)共享外包的對象時，需要制定好詳細(xì)的嚴(yán)密的合約。制定出評判的標(biāo)準(zhǔn)和考核績效的指標(biāo)。對于質(zhì)量把控的標(biāo)準(zhǔn)。第三，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性，采用備用系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的安全性。第四，做好員工培訓(xùn)和有效的人員配置，在轉(zhuǎn)型的過程中，妥善處理問題，與員工積極溝通，采取各種渠道，使得人力能得到有效的額配置。第五，加強(qiáng)對共享外包的安全性的控制，規(guī)避信息泄露的風(fēng)險。

參考文獻(xiàn)

[1]胡逢才.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)控制.廣州：暨南大學(xué)出版社，2004.

[2]馮自欽.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)協(xié)同控制研究.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2012.

第6篇：財務(wù)共享中心的特征范文

中國鐵建下屬有20多個工程局，每個工程局從集團(tuán)公司、工程公司再到工程項目部都有自己的財務(wù)部門，有各自獨立的財務(wù)系統(tǒng)，財務(wù)管理工作面臨人力成本、辦公費用居高不下，系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)投資，對各工程局難以實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范管理，各地財務(wù)數(shù)據(jù)不能及時共享等問題，導(dǎo)致集團(tuán)經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險不斷增加，阻礙了財務(wù)管理工作的高效開展。隨著主業(yè)利潤空間減少、成本管控難度大、資金需求增多、資產(chǎn)負(fù)債居高不下、管理機(jī)構(gòu)分散低效等等這些不斷涌現(xiàn)出來的矛盾，迫切需要企業(yè)采取新的財務(wù)管理手段與措施進(jìn)行改革。為此，中國鐵建集團(tuán)不斷探索新的管理模式，決定對下屬所有工程局的財務(wù)部門進(jìn)行整合，財務(wù)系統(tǒng)也要由原來的分散式走向集中式管理，以解決財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下等問題，于是在2012年，“財務(wù)共享服務(wù)中心”在中國鐵建因時而立，應(yīng)運而生。

一、財務(wù)共享管理模式的特點

財務(wù)共享服務(wù)管理模式和其他所有管理模式一樣有其特別之處，概括起來主要有以下幾個特點：

（一）“一集中一撤銷”

在集團(tuán)公司建立財務(wù)共享服務(wù)中心及資金結(jié)算中心，由部分業(yè)務(wù)扎實、經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員集中負(fù)責(zé)整個集團(tuán)公司所有項目單據(jù)的制單、審核及資金支付，并撤銷原項目出納崗位、會計核算崗位。這樣不僅在人員數(shù)量上大大減少，降低了項目日常開支及成本支出，節(jié)省了資源，信息的集中化處理還可以給決策者提供更加精確的決策依據(jù)，使得財務(wù)審計及監(jiān)察工作可以足不出戶就得以實現(xiàn)，更進(jìn)一步的節(jié)約了企業(yè)的成本。流程化的操作使得集團(tuán)公司能夠更好的全程監(jiān)控企業(yè)的財務(wù)情況，業(yè)務(wù)處理更加透明化，規(guī)避了人為因素的影響。如圖1：

財務(wù)共享服務(wù)中心網(wǎng)上報銷模塊，通過票據(jù)掃描及票據(jù)歸檔，極大程度的整合了資源，使得企業(yè)的運營成本更加低廉。極好的解決了分散模式下企業(yè)財務(wù)管理所面臨的各類難題。數(shù)據(jù)信息的高度集中化，為企業(yè)的納稅籌劃提供了堅實可靠的依據(jù)，使得企業(yè)可以合理的規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。

（二）實現(xiàn)統(tǒng)一核算

在共享服務(wù)中心成立以前，各子公司雖對所屬各項目均有統(tǒng)一核算要求，但因所屬工程板塊不同、項目隸屬模式不同等原因，使得各項目會計核算口徑不統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化會計核算不一致，為日常財務(wù)管理、審計工作造成諸多不便。財務(wù)共享服務(wù)模式的建立，不但在日常會計業(yè)務(wù)中統(tǒng)一了核算口徑和核算標(biāo)準(zhǔn)，同時建立了更加標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)管理、審計管理模式，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供有力的數(shù)據(jù)支持。

（三）成為信息紐帶

過去財務(wù)數(shù)字相對單一，與工程信息、計價信息等相對獨立，項目內(nèi)部各信息之間缺乏信息共享紐帶，在不同程度上成為“信息孤島”，很難客觀反映工程建設(shè)情況。財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立使得財務(wù)數(shù)據(jù)實現(xiàn)與其他各類信息的融通，通過各類數(shù)據(jù)間的整合、比較，能夠更加客觀地反映項目資本運作、變更理賠、稅務(wù)籌劃、納稅調(diào)整、預(yù)算管理等信息的落實情況。

二、財務(wù)共享管理模式的含義

（一）推動財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

信息化大時代的到來，使得傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式不能滿足管理需求，應(yīng)運而生的“財務(wù)共享服務(wù)模式”為企業(yè)財務(wù)管理注入了新的血液。財務(wù)共享服務(wù)模式的良好運行，需要較高的技術(shù)支持及各方面的默契配合。首先通過久其公司開發(fā)的財務(wù)軟件報賬系統(tǒng)及核算系統(tǒng)進(jìn)行具體運作，形成一個數(shù)據(jù)庫作為集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理與分析支撐平臺，同時，在深圳國信公司提供的影像系統(tǒng)的相互配合下才能完成每一筆業(yè)務(wù)的處理。目前，從公司本級到項目的一切經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都必須通過久其系統(tǒng)自己提交，包括事前的預(yù)算申請、事中的借款、報銷、合同的審批、資金的支付等，從之前財務(wù)人員的全權(quán)代勞到自己親手操作，是傳統(tǒng)報賬模式的一種變革，是促進(jìn)集團(tuán)公司“法人管項目”，實現(xiàn)“兩基”建設(shè)的利器。

（二）杜絕“三無兩超”、落實“三重一大”，利于監(jiān)察及審計的有效措施

“財務(wù)共享服務(wù)模式”的推行，要求所有的購銷合同、費用預(yù)算、賬務(wù)報銷、資金支付等必須通過久其系統(tǒng)進(jìn)行線上審批，項目領(lǐng)導(dǎo)審批完后還需要共享中心人員進(jìn)一步審核、把關(guān)，對于“三無兩超”資金撥付堅決予以駁回，杜絕了超付款現(xiàn)象的出現(xiàn)。特殊情況附付款申請及承諾書后才允許付款，責(zé)任到個人，為事后業(yè)務(wù)處理提供了保障和依據(jù)，一定程度上減輕了財務(wù)人員的工作壓力。

“財務(wù)共享服務(wù)管理模式”中審批流程的設(shè)置，充分實現(xiàn)了《財務(wù)管理實施細(xì)則》的要求，首先是部室負(fù)責(zé)人審核，然后經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人、財務(wù)總監(jiān)復(fù)核，最后項目經(jīng)理審批后“入池”，大額費用及資金支付需項目經(jīng)理、書記、總工聯(lián)審聯(lián)簽，充分體現(xiàn)了“三重一大”的民主集中決策制度，最后財務(wù)共享中心業(yè)務(wù)人員再進(jìn)行初審及復(fù)審后方可形成一筆憑證。經(jīng)過層層把關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍?，很大程度上減輕了審計及稅務(wù)風(fēng)險。

更有利于財務(wù)監(jiān)察及審計工作的推進(jìn)。監(jiān)察及審計人員可以在線查看賬務(wù)數(shù)據(jù)，并且可以通過影像資料查看原始單據(jù)，方便快捷的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為監(jiān)察審計工作無紙化辦公奠定了基礎(chǔ)。

（三）提高資金利用率，加強(qiáng)資金管控

借助共享平臺，在資金管理控制方面，集團(tuán)公司層面將推行資金集中支付，逐步實現(xiàn)工程項目零現(xiàn)金管理，加強(qiáng)資金風(fēng)險管控能力和統(tǒng)籌調(diào)配能力;在內(nèi)控風(fēng)險防范方面，有利于發(fā)現(xiàn)基層單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險或不符合集團(tuán)規(guī)章制度的事項，可以及時反饋并要求整改，將事后補(bǔ)救提前到事中控制，甚至是事前防范。在共享模式的流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運作中，通過系統(tǒng)的固化流程有效控制風(fēng)險，提高集團(tuán)公司整體管控能力。項目必須嚴(yán)格按照經(jīng)公司審批同意的資金支付計劃進(jìn)行支付，統(tǒng)籌安排資金，加強(qiáng)了資金支付的計劃性，將有限的資金用在刀刃上，提高了資金利用率，最大限度的發(fā)揮了“現(xiàn)金為王”的重要作用。項目銀行賬戶按照要求需開通網(wǎng)銀支付功能，網(wǎng)銀U盾由各子公司資金結(jié)算分中心統(tǒng)一管理。不僅加強(qiáng)了對資金支付的監(jiān)管，同時也規(guī)避了金融風(fēng)險。

（四）財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的助推劑

與之前的浪潮財務(wù)軟件系統(tǒng)不同，久其系統(tǒng)內(nèi)的會計核算科目全部由股份公司統(tǒng)一設(shè)定，各子公司和項目無權(quán)新增或更改科目庫信息。職員、客戶、供應(yīng)商、自定義等輔助核算信息的添加也需由項目提出申請，經(jīng)“財務(wù)共享服務(wù)中心”運營管理員審核后統(tǒng)一添加，控制了項目財務(wù)人員的自，但是整個集團(tuán)公司財務(wù)數(shù)據(jù)更加統(tǒng)一，使財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢應(yīng)用更加方便、快捷。

“財務(wù)共享服務(wù)中心”設(shè)立費運營管理科、費用報銷科、收入成本科、總賬報表科、資金結(jié)算科、票據(jù)檔案科、綜合業(yè)務(wù)科、綜合辦公室八個科室。從發(fā)票等附件的審核，核算的規(guī)范化到資金的流出，不同的審核組分別隨機(jī)提取不同類型的單據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)審核，加強(qiáng)了管控力度，杜絕了管理漏洞。同時也避免了之前項目財務(wù)人員直接面對面給業(yè)務(wù)人員報銷賬務(wù)出現(xiàn)的為難處境，從某種意義上講，對項目財務(wù)工作來講是一種解脫。

目前久其財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)還未實現(xiàn)與財務(wù)報表的對接，數(shù)據(jù)的提取還需在線下完成。但就目前會計核算的統(tǒng)一要求，財務(wù)報表數(shù)據(jù)將更加準(zhǔn)確，如果完善報表自動生成機(jī)制后，也會大大減輕財務(wù)人員工作壓力。

（五）加強(qiáng)財務(wù)人力管理、提升財務(wù)人員技能，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變的有利契機(jī)

新的財務(wù)管理模式的實踐，需要財務(wù)人員與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，跟上新潮流，通過增強(qiáng)服務(wù)意識，將財務(wù)隊伍打造成“實事求是、積極進(jìn)取、務(wù)實高效、服務(wù)一線”的陽光隊伍。“財務(wù)共享服務(wù)中心”的建立，使財務(wù)核算崗、出納崗等崗位實現(xiàn)集中辦公，更有利于對財務(wù)人力資源的管理，便于溝通、相互學(xué)習(xí)?！柏攧?wù)共享服務(wù)中心”的運行減少了項目財務(wù)人員的配置，也促使財務(wù)人員有時間參與施工現(xiàn)場的成本管理，向戰(zhàn)略財務(wù)的方向發(fā)展，有效阻擊虧損、提高效益，切實解決“寅吃寅糧，卯吃卯糧”的問題。

（六）提高工作效率的創(chuàng)新機(jī)制

第7篇：財務(wù)共享中心的特征范文

1.企業(yè)簡介

X國有路橋施工企業(yè)始建于1954年，現(xiàn)有員工4672名，有職稱工程技術(shù)人員2300名。企業(yè)注冊資本3.1億元，總資產(chǎn)為58.6628億元，凈資產(chǎn)6.2763億元。2001年獲建設(shè)部首批授予的“公路工程施工總承包特級資質(zhì)”的企業(yè)，同時擁有房建總承包一級、隧道施工專業(yè)承包一級、市政工程總承包二級，一類、二類甲、二類乙養(yǎng)護(hù)和起重設(shè)備安裝專業(yè)二級等資質(zhì)，形成了寶塔形資質(zhì)結(jié)構(gòu)。

2.X國有路橋施工企業(yè)財務(wù)管理存在的問題分析

（1）財務(wù)管理觀念淡薄，財務(wù)管理職能削弱

過分注重項目部的財務(wù)管理模式，造成了X國有路橋施工企業(yè)項目部的會計工作，更多的側(cè)重會計核算職能，嚴(yán)重的忽視了財務(wù)管理工作。雖然在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了會計核算制度統(tǒng)一，但是各個項目部單獨設(shè)立賬套，一些業(yè)務(wù)仍依賴于項目部財務(wù)人員素質(zhì)的高低。同時項目部財務(wù)人員對核算制度的具體操作流程、核算規(guī)范的理解可能也會產(chǎn)生差異，導(dǎo)致各個項目部基礎(chǔ)會計工作的質(zhì)量尚且參差不齊。

（2）資金管理效率低下，周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式之下，項目部作為財務(wù)管理的抓手和軸心，造成施工企業(yè)財務(wù)管理呈現(xiàn)出點多線長的管理現(xiàn)狀。而總部在資金管理方面一直處于主導(dǎo)性位置，項目部所需資金，需集中到各自所屬的二級（分）子企業(yè)，再由其上報總部。經(jīng)過層層審批，方能將資金調(diào)配至各二級（分）子企業(yè)，再下?lián)艿巾椖坎?。就造成了總部對接多個需求單位，加之整個財務(wù)管理鏈條較長，效率較低，造成了X國有路橋施工企業(yè)資金分散的情況。極大的削弱了企業(yè)在資金籌集、調(diào)配和使用方面的效率。

（3）項目成本控制力低下，企業(yè)效益難以保證

X國有路橋施工企業(yè)的財務(wù)管理模式針對項目部成本控制方面的措施，較為簡化，仍然存在著，按傳統(tǒng)施工經(jīng)營經(jīng)驗進(jìn)行成本控制的不科學(xué)現(xiàn)象。同時，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗成本降低率編制的成本執(zhí)行計劃，就會造成對施工現(xiàn)場機(jī)械、物資、勞務(wù)等材料、施工條件、工期要求的重視程度不夠，導(dǎo)致材料成本核算、施工設(shè)計變更、變更索賠等方面存在極大的隱患。因此，由于缺乏健全的成本控制體系，項目成本控制力低下，項目的實際經(jīng)營效益難以保證，最終導(dǎo)致企業(yè)的效益更難以得到有效保證。

二、X國有路橋施工企業(yè)財務(wù)管理的改革實踐

本文對于X國有路橋施工企業(yè)財務(wù)區(qū)域化管理模式改進(jìn)：首先，將X企業(yè)財會部領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)區(qū)域中心細(xì)分成財務(wù)核算中心和財務(wù)管理中心，分別立足于傳統(tǒng)財務(wù)核算和新型財務(wù)管理決策機(jī)制，對施工項目從不同方面進(jìn)行全面的管理。其次，針對X企業(yè)不斷開展的新型施工項目，將其管理與傳統(tǒng)項目的管理進(jìn)行分離。在X企業(yè)財會部之外成立專門管理新型施工項目的建設(shè)管理分企業(yè)（事業(yè)部）。最后，經(jīng)過對X企業(yè)實施的財務(wù)區(qū)域管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新性改進(jìn)，有利于X企業(yè)在財務(wù)管理方面進(jìn)行更加有效的專項管理，通過對傳統(tǒng)施工項目和新型施工項目管理的分離。首先：可以構(gòu)建全新的財務(wù)人員序列，而且在序列內(nèi)部有各有分工，各有側(cè)重，有利于財務(wù)人員隊伍數(shù)量、業(yè)務(wù)能力的建設(shè)；其次，將傳統(tǒng)施工項目和新型施工項目進(jìn)行差異化管理，可以針對不同的施工項目特征進(jìn)行專項管控，結(jié)合財務(wù)區(qū)域中心的完整只能配置，結(jié)合基礎(chǔ)會計核算以及財務(wù)分析、管理職能的發(fā)揮。最終實現(xiàn)X企業(yè)愈加全面、準(zhǔn)確的實現(xiàn)對資金、成本、利潤的控制和監(jiān)管，提高了X企業(yè)財務(wù)管理的能力。

三、X國有路橋施工企業(yè)財務(wù)管理體系的完善

1.財務(wù)區(qū)域中心工作流程的完善

在財務(wù)集中管理的要求下，財務(wù)區(qū)域中心調(diào)整現(xiàn)有會計核算和管理流程，使會計核算和管理工作由項目到中心集中。財務(wù)區(qū)域中心的流程制度體系分為業(yè)務(wù)處理流程、崗位操作規(guī)范和管理制度三大類，并體現(xiàn)在多個方面。針對財務(wù)區(qū)域中心的重點和薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)加強(qiáng)對資金、預(yù)算、責(zé)任成本和信息共享的管理。

2.實施財務(wù)區(qū)域化管理的保障措施

（1）企業(yè)管理層的高度重視為前提

任何一家企業(yè)進(jìn)行財務(wù)區(qū)域化管理模式改革，必然會涉及到對企業(yè)原有管理架構(gòu)、組織層級的改變，并涉及一系列的人員配置等內(nèi)容。在將原有垂直化財務(wù)管理模式進(jìn)行扁平化改革時，原有的二級（分）子公司的地位會有所下降，而財務(wù)區(qū)域中心的管理地位和管理權(quán)限會有所上升。如何落實財務(wù)區(qū)域中心的權(quán)力，是決定財務(wù)區(qū)域化管理改革成功與否的關(guān)鍵。

（2）嚴(yán)格規(guī)范制度建設(shè)是基礎(chǔ)

施工企業(yè)必須重新在財務(wù)區(qū)域中心的層面，建立規(guī)范的會計制度、內(nèi)控制度以及財務(wù)管理政策等方面的基本制度。并結(jié)合資金管理、成本控制、資金預(yù)算、風(fēng)險防范為核心，建立會計核算、成本控制、預(yù)算方案、報表編制、財務(wù)核算等一系列嚴(yán)格的財務(wù)制度。

四、結(jié)束語

第8篇：財務(wù)共享中心的特征范文

關(guān)鍵詞：離校系統(tǒng)；電子離校；數(shù)字化

中圖分類號：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）16-0116-02

Abstract： Through the analysis of the basic situation of the University of C finish the formalities， according to the existing problems， design the electronic school system based on electron transfer sheet， the system optimized the whole school leavers process， improve the handling efficiency of the graduation procedures， for the teachers and students for school work to provide a more reliable and efficient service， for other colleges and universities to leave school to work has certain reference significance.

Key words： school system； electronic school； digitization

電子離校系統(tǒng)作為數(shù)字化校園和智慧校園的重要組成部分，在各個高校辦理離校手續(xù)期間起著重要作用，它涉及學(xué)校中的多個部門和院系。傳統(tǒng)的離校方式，學(xué)生攜帶紙質(zhì)離校單到各個部門蓋章，辦理離校手續(xù)。這種方式效率較低，各離校節(jié)點數(shù)據(jù)孤立，不方便統(tǒng)計查詢，管理者不能及時查看數(shù)據(jù)的統(tǒng)計信息。每個學(xué)生都要到各個離校節(jié)點辦理手續(xù)，不清楚哪個離校節(jié)點需要去，那個不需要去，每個離校節(jié)點都存在嚴(yán)重的排隊現(xiàn)象，給學(xué)生帶來了很大的不便，也增加了離校點工作人員的任務(wù)量。紙質(zhì)離校單的打印造成紙張浪費，不符合無紙化辦公的原則，如果學(xué)生的離校單丟失，需要從頭辦理，缺乏靈活性。

1 設(shè)計方案

1.1電子離校系統(tǒng)的建設(shè)基礎(chǔ)

1）共享數(shù)據(jù)中心的建立

C大學(xué)在數(shù)字化校園建設(shè)中，搭建了統(tǒng)一信息門戶平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、公共數(shù)據(jù)平臺三大數(shù)據(jù)支撐平臺，實現(xiàn)了校內(nèi)各個職能部門應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成和信息共享。共享數(shù)據(jù)中心的建立方便了電子離校系統(tǒng)抽取畢業(yè)生的離校信息。

2）服務(wù)器虛擬化技術(shù)的使用

隨著虛擬化技術(shù)的不斷發(fā)展，基于各種虛擬技術(shù)的服務(wù)器虛擬化系統(tǒng)正在各大高校中廣泛應(yīng)用。服務(wù)器虛擬化技術(shù)，可以提高服務(wù)器的使用效率，降低硬件成本，解決傳統(tǒng)物理服務(wù)器部署的弊端，電子離校系統(tǒng)的服務(wù)器端在服務(wù)器虛擬化的基礎(chǔ)上，采用動態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)，充分發(fā)揮了虛擬服務(wù)器克隆和熱備份的優(yōu)勢，提高了服務(wù)器端的數(shù)據(jù)讀取速度，保障了電子離校服務(wù)的效率。

3）移動端校園平臺的建立

基于移動端的電子離校單，改變了以往純手工辦理畢業(yè)離校手續(xù)的方式，學(xué)生登錄移動校園平臺后，訂閱離校信息，離校節(jié)點信息便一目了然，畢業(yè)生可以提前查詢自己需要辦理哪些手續(xù)，哪些手續(xù)是已經(jīng)審批通過的。有目標(biāo)的到指定節(jié)點辦理手續(xù)，避免了傳統(tǒng)的盲目排隊審批模式。

1.2 電子離校系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計

如圖1所示，電子離校系統(tǒng)基于數(shù)字化校園平臺進(jìn)行建設(shè)，電子離校數(shù)據(jù)庫通過共享數(shù)據(jù)中心，利用Oracle數(shù)據(jù)集成工具實現(xiàn)教務(wù)數(shù)據(jù)庫，學(xué)工數(shù)據(jù)庫，財務(wù)數(shù)據(jù)庫及一卡通數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集成。通過Web服務(wù)接口與圖書館系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)集成，最后對畢業(yè)生離校的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合。

1.3電子離校系統(tǒng)的實現(xiàn)

1.3.1電子離校系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)

離校服務(wù)網(wǎng)站方便畢業(yè)生了解辦理離校的相關(guān)信息和注意事項，學(xué)?？梢愿鶕?jù)畢業(yè)生的反饋信息部署相關(guān)的離校工作。離校服務(wù)網(wǎng)站包括離校須知，離校辦理流程，畢業(yè)生個人信息查詢，離校手續(xù)辦理節(jié)點分布，離校手續(xù)辦理指導(dǎo)視頻，移動端使用說明，留言板等幾個主要模塊。離校服務(wù)網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)化的方式完成了以前需要大量人員進(jìn)行宣傳和統(tǒng)計的工作。

1.3.2電子離校系統(tǒng)的設(shè)計

通過對傳統(tǒng)的離校流程進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生的離校手續(xù)并不復(fù)雜。以C大學(xué)近3年的畢業(yè)情況為例，財務(wù)處欠款的學(xué)生沒有超過6%，圖書未歸還的學(xué)生不到10%，校園卡會在設(shè)定日期自動注銷，學(xué)生可以選擇性的退卡，大部分學(xué)生通過了院系的畢業(yè)審核。根據(jù)這些特征，畢業(yè)生離校工作可以從傳統(tǒng)的以學(xué)生為中心的操作模式轉(zhuǎn)變成以職能部門為中心的操作模式。

電子離校系統(tǒng)設(shè)計的主要目標(biāo)是為了提高辦理離校手續(xù)的效率，優(yōu)化離校流程，使整個離校過程更加人性化和數(shù)字化。流程涉及學(xué)工部、各院系、財務(wù)處、圖書館、一卡通中心、信息技術(shù)中心，校醫(yī)院，宿管部等相關(guān)部門，離校的各個環(huán)節(jié)由離校系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃，設(shè)計者可以根據(jù)自己的需求合理安排流程，提高了流程設(shè)計的靈活性。

電子離校系統(tǒng)主要包括離校準(zhǔn)備模塊，信息模塊，事物處理模塊，信息查詢模塊，信息統(tǒng)計模塊，系統(tǒng)設(shè)置模塊等。學(xué)生處提供畢業(yè)生離校數(shù)據(jù)后，各相關(guān)部門根據(jù)離校名單準(zhǔn)備本部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。共享數(shù)據(jù)中心將數(shù)據(jù)集成到電子離校系統(tǒng)，各節(jié)點的操作人員由原來的簽字或蓋章轉(zhuǎn)變?yōu)椴僮麟娮与x校單。畢業(yè)生登錄移動校園平臺（如圖2所示），訂閱離校信息，就能查看自己的離校單信息（如圖3所示）。在整個辦理過程中各個節(jié)點并行執(zhí)行，互不影響。參與離校的各級管理部門可以通過離校系統(tǒng)中的查詢統(tǒng)計模塊，實時查詢畢業(yè)生的統(tǒng)計信息。

2 創(chuàng)新點

基于移動端的電子離校單代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)離校單，為學(xué)生提供了個性化的離校信息服務(wù)，該系統(tǒng)可以實時地向離校學(xué)生提供待辦的手續(xù)信息，使學(xué)生只要到必要的節(jié)點辦理手續(xù)，節(jié)省了學(xué)生的手續(xù)辦理時間，同時減輕了各個節(jié)點的工作量。離校系統(tǒng)除了提供實時統(tǒng)計、查詢的功能外，還采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對畢業(yè)生離校辦理情況按校區(qū)、樓棟、院系及班級的情況進(jìn)行統(tǒng)計。

整個離校系統(tǒng)的構(gòu)建采用服務(wù)器虛擬化方案，降低了硬件成本和維護(hù)費用，采用虛擬化方式進(jìn)行服務(wù)器整合，在5臺服務(wù)器上可以安裝幾十臺虛擬機(jī)，部署幾十個應(yīng)用。動態(tài)負(fù)載均衡技術(shù)充分發(fā)揮出了虛擬服務(wù)器克隆和快速部署的優(yōu)勢，設(shè)計者可以根據(jù)數(shù)據(jù)壓力增加虛擬服務(wù)器的數(shù)量，擴(kuò)充服務(wù)器的資源。

3 結(jié)束語

基于電子流轉(zhuǎn)單的離校系統(tǒng)在C大學(xué)成功的應(yīng)用，優(yōu)化了離校手續(xù)的辦理流程，提高了辦理離校手續(xù)的效率，為學(xué)生、院系、業(yè)務(wù)部門及領(lǐng)導(dǎo)層都提供了更全面和高效的服務(wù)，推動了C大學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)過程，對其他高校的離校工作也有一定的參考價值。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：財務(wù)共享中心的特征范文

【關(guān)鍵詞】會計信息化；“互聯(lián)網(wǎng)+會計”；財務(wù)云

中國互聯(lián)網(wǎng)從無到有、從弱到強(qiáng)，創(chuàng)造了讓世界驚嘆的發(fā)展奇跡。如今，中國已成為舉世矚目的網(wǎng)絡(luò)大國，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展在中國誕生了一系列新興公司：“互聯(lián)網(wǎng)+搜索”誕生了百度，“互聯(lián)網(wǎng)+交易”誕生了支付寶，“互聯(lián)網(wǎng)+商場”誕生了淘寶，“互聯(lián)網(wǎng)+社交”誕生了QQ、微博和微信，“互聯(lián)網(wǎng)+視頻”誕生了土豆、優(yōu)酷、樂視……“互聯(lián)網(wǎng)+”把信息技術(shù)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成了更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)。那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，“互聯(lián)網(wǎng)+會計”又將會誕生什么？對此，長虹財務(wù)云中心依托十余年財務(wù)共享經(jīng)驗，基于云計算、云存儲、移動互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù)手段，打造了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財務(wù)共享云平臺，嘗試財務(wù)共享模式由集團(tuán)內(nèi)部走向社會化服務(wù)。

一、長虹財務(wù)云建設(shè)背景

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計行業(yè)新的沖擊和挑戰(zhàn)

2015年國務(wù)院正式《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，明確了推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的總體思路、基本原則、發(fā)展目標(biāo)和11個具體行動[1]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以前所未有的深度和廣度介入到經(jīng)濟(jì)社會的各個領(lǐng)域，引起了商業(yè)模式、交易方式、管理活動等方面的重大變革，必將對會計行業(yè)帶來重大而深刻的影響。在會計行業(yè)政策法規(guī)及生態(tài)環(huán)境方面，銀行向企業(yè)開放了銀企互聯(lián)接口，第三方支付平臺使用廣泛，國家稅務(wù)總局從2015年初起逐步推行發(fā)票電子化和稅務(wù)在線申報、繳納，海關(guān)總署于2015年6月4日公告進(jìn)一步推行無紙化電子支付稅款，新的《會計檔案管理辦法》從2016年1月1日起開始執(zhí)行為電子檔案的合法性提供了依據(jù)，會計工作與互聯(lián)網(wǎng)融合趨勢愈發(fā)清晰?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了會計核算與業(yè)務(wù)活動在物理空間上的適度分離，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺，傳統(tǒng)會計工作將線下業(yè)務(wù)發(fā)展為以線上業(yè)務(wù)為主，打破了會計服務(wù)的地域限制，促使會計工作從分散式的獨立核算模式向集中式的財務(wù)共享模式轉(zhuǎn)變；財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的深入發(fā)展，財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息不再隔離，業(yè)務(wù)與財務(wù)邊界逐步模糊，低端財務(wù)服務(wù)將向標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、去專業(yè)化方向發(fā)展，傳統(tǒng)財務(wù)人員將面臨向高端管理會計轉(zhuǎn)型升級的壓力；會計信息的傳遞和展現(xiàn)形式的改變，使會計和財務(wù)外包行業(yè)有望實現(xiàn)服務(wù)平臺化，企業(yè)內(nèi)部共享中心也可向社會化服務(wù)轉(zhuǎn)型，將提供更廣范圍、更高效、更便捷的會計服務(wù)。

（二）集團(tuán)轉(zhuǎn)型對財務(wù)服務(wù)能力提出更高要求

長虹作為傳統(tǒng)的家電制造廠商，正面臨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界競爭，云計算、大數(shù)據(jù)、O2O等一系列新事物在深刻影響著整個家電行業(yè)。為應(yīng)對“后PC”時代家電產(chǎn)業(yè)的變化，長虹在2013年提出了以“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”為重點的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略。其核心就是以人為中心，通過廣泛連接實現(xiàn)人、設(shè)備及服務(wù)的智能協(xié)同，做強(qiáng)智能終端；建設(shè)“傳感器”網(wǎng)絡(luò)，開放數(shù)據(jù)接口，為消費者提供越來越智能的終端及服務(wù)，并構(gòu)建新的商業(yè)模式。圍繞集團(tuán)轉(zhuǎn)型，財務(wù)如何更好地服務(wù)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，更高效地支撐集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)決策等問題，需要財務(wù)模式同步轉(zhuǎn)型?；谏鲜霰尘埃L虹財務(wù)云中心在原財務(wù)共享中心的基礎(chǔ)上，啟動了財務(wù)云建設(shè)項目，期望借助互聯(lián)網(wǎng)等IT手段，通過規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、梳理單據(jù)模板、嵌入業(yè)務(wù)規(guī)則等措施，實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范、采集高效、業(yè)務(wù)脫敏、自動處理、智能輸出；借助有大數(shù)據(jù)支撐的通用智能財務(wù)平臺，為集團(tuán)內(nèi)部隨時隨地、多種終端進(jìn)行業(yè)務(wù)提交、財務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、決策分析提供有力支撐。同時，借助長虹財務(wù)云中心十余年來為集團(tuán)200多家公司提供財務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗和積累，也期望通過財務(wù)云的建設(shè)，為廣大中小企業(yè)提供便捷、高效、高質(zhì)量、低成本的互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)服務(wù)，從而形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

二、長虹財務(wù)云建設(shè)思路

（一）從異構(gòu)系統(tǒng)到統(tǒng)一構(gòu)架

長虹在信息系統(tǒng)建設(shè)初期，受IT技術(shù)水平限制及頂層設(shè)計缺乏，共享中心業(yè)務(wù)架構(gòu)基本按照銷售應(yīng)收、采購應(yīng)付、費用報銷等業(yè)務(wù)線條進(jìn)行設(shè)計和運作。長期運行下來造成系統(tǒng)異構(gòu)、接錯、功能重復(fù)，系統(tǒng)調(diào)整往往牽一發(fā)而動全身，運維成本大幅提升。在財務(wù)云的建設(shè)過程中，更加強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一架構(gòu)、去廠商屬性、去業(yè)務(wù)屬性。所謂統(tǒng)一架構(gòu)，是指按照云采集、云處理、云產(chǎn)品的思路來統(tǒng)一設(shè)計各類業(yè)務(wù)、財務(wù)處理流程，并對云平臺處理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計、遷移整合，對各類財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照最小顆粒統(tǒng)一采集。所謂去業(yè)務(wù)屬性，是指對財務(wù)會計處理業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的專業(yè)化分工，而不是按傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)線條分工為應(yīng)收會計、應(yīng)付會計等。以發(fā)票信息采集為例，過去費用報銷的發(fā)票由費用會計處理，采購物資發(fā)票由采購應(yīng)付會計處理，而在財務(wù)云平臺上，發(fā)票信息采集崗位只負(fù)責(zé)采集發(fā)票上的各種要素信息，不必關(guān)注這張發(fā)票隸屬于哪一類具體業(yè)務(wù)。所謂去廠商屬性，是指按統(tǒng)一架構(gòu)設(shè)計的業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)，按照產(chǎn)品化、平臺化思路打造，既能處理長虹集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)，也能處理其他公司的業(yè)務(wù)，使平臺更具有可復(fù)制性和推廣價值。此外，財務(wù)云還對各項功能進(jìn)行模塊化設(shè)計，剝離、整合原有各信息系統(tǒng)應(yīng)用模塊到統(tǒng)一平臺，同時統(tǒng)一規(guī)范接口標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成可自由定制的各功能模塊，使得平臺架構(gòu)具有靈活性和高擴(kuò)展性。

（二）從依賴人工到系統(tǒng)自動

傳統(tǒng)財務(wù)信息處理方式從信息采集、過程審核、財務(wù)記賬、資金收付等各個環(huán)節(jié)都不同程度地需要人工去參與整個財務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的過程，企業(yè)建立財務(wù)共享中心，雖可一定程度通過組織整合、流程優(yōu)化節(jié)省人員，但仍擺脫不了勞動密集型對人工的依賴，并且財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量往往受制于人員素質(zhì)、成本與效率矛盾等因素?zé)o法進(jìn)一步提升。在財務(wù)云的建設(shè)之前，長虹便開始探索通過自動化手段替代人工，通過要素精確化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、憑證無紙化、內(nèi)控實效化等手段，實現(xiàn)了整個會計循環(huán)過程中的自動采集、自動審核、自動記賬、自動支付，極大地提高了系統(tǒng)處理的自動化程度，并使財務(wù)核算更加精準(zhǔn)，時效性更高，徹底擺脫了財務(wù)服務(wù)質(zhì)量對于人員素質(zhì)的依賴。

（三）從機(jī)械隔離到數(shù)出一門

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)的挖掘和運用近年來成為熱門話題，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已納入國家“十三五”規(guī)劃。在大數(shù)據(jù)和共享經(jīng)濟(jì)時代，作為企業(yè)必須向管理和科技創(chuàng)新要效益。數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為企業(yè)管理中決策支持的一個重要組成部分，在集成數(shù)據(jù)處理、長期與短期決策平衡、不確定性風(fēng)險識別與規(guī)避、預(yù)測等方面發(fā)揮了重要作用，能為單位提供更多信息系統(tǒng)所不能提供的、更高層次的信息支持，更好地發(fā)揮價值創(chuàng)造的作用。傳統(tǒng)信息系統(tǒng)僅注重于業(yè)務(wù)功能的實現(xiàn)，往往缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃，在數(shù)據(jù)兼容能力、自動處理能力、數(shù)據(jù)分析能力方面存在先天缺陷，導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島林立，數(shù)據(jù)的潛在價值尚未有效挖掘和利用。鑒于數(shù)據(jù)的重要性，長虹財務(wù)云在設(shè)計階段便以XBRL為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以XBRL通用分類標(biāo)準(zhǔn)來定義系統(tǒng)信息要素，實現(xiàn)財務(wù)云與XBRL深度融合，基于長虹自主研發(fā)的XBRL數(shù)據(jù)共享通道統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)交換接口，實現(xiàn)數(shù)出一門。

（四）從物理集中到云端服務(wù)

在建立財務(wù)共享中心時，非常強(qiáng)調(diào)對共享中心地址的選擇，共享選址需要重點考慮業(yè)務(wù)相對集中度、通信服務(wù)能力、當(dāng)?shù)厝藛T工資水平、員工安置培訓(xùn)費用、辦公場所租賃或購置費用、當(dāng)?shù)亟逃?、語言技能、人員專業(yè)素質(zhì)等因素，對地域這一物理屬性的考慮權(quán)重相當(dāng)大。而在財務(wù)云的建設(shè)過程中，充分利用了云計算、云存儲、移動互聯(lián)網(wǎng)等日益成熟并廣泛運用的IT技術(shù)來降低時間、地點、空間對業(yè)務(wù)處理的限制。在業(yè)務(wù)前端，可以在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地點使用移動終端來進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。辦公不再受“8小時工作時間”和“固定辦公場所辦公”的時間、地點等物理屬性限制，線上移動審批、眾包搶單計件等新的工作模式，使工作時間、辦公地點、人員組織形式等傳統(tǒng)概念越來越虛擬化、模糊化、社會化。在云端后臺，采用“私有云+公有云”模式。私有云的服務(wù)器等硬件設(shè)備采用企業(yè)自購模式，解決常規(guī)業(yè)務(wù)量的運算需求及企業(yè)信息安全問題；公有云采用租賃外部數(shù)據(jù)中心模式，解決波峰時段業(yè)務(wù)增量運算需求，并按租用設(shè)備的帶寬、內(nèi)存、存儲、CPU性能等參數(shù)支付費用，有效利用了公共資源，以節(jié)約成本，提升系統(tǒng)使用體驗。

三、長虹財務(wù)云建設(shè)內(nèi)容

（一）長虹財務(wù)云建設(shè)方法

1.信息顆?；杉?/p>

傳統(tǒng)財務(wù)信息的處理往往只關(guān)心財務(wù)處理結(jié)果本身，由人工進(jìn)行單據(jù)信息讀取，人工或者信息系統(tǒng)輔助確定業(yè)務(wù)合理性及信息完整性，進(jìn)而進(jìn)行財務(wù)核算及財務(wù)信息輸出。這種處理方式一是受制于傳統(tǒng)財務(wù)職能定位，二是受制于信息技術(shù)對全面采集要素信息的效率和手段，導(dǎo)致企業(yè)運作大量的有用信息難以后期深度分析、挖掘和利用。隨著智能圖像識別、云計算、云存儲的逐步成熟，財務(wù)云在建設(shè)初期便要求按照要素精確化的原則對原始憑證的要素進(jìn)行提煉，進(jìn)而對所有業(yè)務(wù)信息（包括紙質(zhì)影像單據(jù)及電子業(yè)務(wù)單據(jù)）進(jìn)行全口徑、全業(yè)務(wù)采集。以增值稅發(fā)票為例，在信息采集環(huán)節(jié)對其48個要素點進(jìn)行了數(shù)據(jù)獲取。信息采集顆粒度的提高也為財務(wù)云實現(xiàn)自動審核、自動記賬及大數(shù)據(jù)的運用奠定了基礎(chǔ)。

2.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定

義業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化定義包含業(yè)務(wù)類型、單據(jù)、要素三個方面。（1）業(yè)務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)化定義：通過列舉法，盡可能把不同行業(yè)、企業(yè)規(guī)模的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行列示，進(jìn)一步梳理業(yè)務(wù)類型相關(guān)的核算規(guī)則、單據(jù)規(guī)則、業(yè)務(wù)關(guān)鍵控制點。（2）單據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化定義：財務(wù)云按單據(jù)特征進(jìn)行了多層次劃分。按單據(jù)類別劃分為報銷單、發(fā)票、合同協(xié)議、報告、專用附件、圖片資料六大類，按物理屬性劃分為電子影像件和電子信息單據(jù)，按單據(jù)來源劃分為自制單據(jù)和外部單據(jù)。單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，就是將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按業(yè)務(wù)類型進(jìn)行細(xì)分，給每類業(yè)務(wù)匹配足以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生實質(zhì)的必要原始單據(jù)，以及幫助全面了解業(yè)務(wù)全貌的輔助信息。（3）要素的標(biāo)準(zhǔn)化定義：根據(jù)要素顆?；杉姆绞?，按照要素精確化的原則，將原始單據(jù)的要素進(jìn)行提煉，并對每個要素進(jìn)行定義。參照XBRLGL（XBRLforGlobalLedger）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行顆?；?，按照國標(biāo)《會計軟件接口標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)及語義，規(guī)范信息交換、共享介質(zhì)，賦予財務(wù)云靈活輸出XBRL標(biāo)準(zhǔn)的能力，更有效地處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，降低平臺各業(yè)務(wù)單元的耦合性，大幅提升平臺的可擴(kuò)展性，實現(xiàn)跨企業(yè)、跨地域的數(shù)據(jù)融合。

3.過程智能化處理

長虹財務(wù)云建設(shè)過程強(qiáng)調(diào)通過自動化實現(xiàn)智能化，最終達(dá)到去人化這一目標(biāo)。信息的顆?；杉蜆I(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化定義，為過程的智能化處理提供了基礎(chǔ)。通過分類、歸納、抽象的方式，把業(yè)務(wù)場景以業(yè)務(wù)類型、單據(jù)類型、單據(jù)要素進(jìn)行信息化還原，將人工會計確認(rèn)、會計計量的過程通過信息組合，由點帶線形成業(yè)務(wù)邏輯線條，嵌入計算機(jī)系統(tǒng)處理程序，由計算機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)類型、單據(jù)及單據(jù)要素信息自動進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則檢查，確定核算規(guī)則并自動記賬。最大程度的實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程的自動化，可以有效節(jié)約人工參與處理的成本，使得財務(wù)人員向財務(wù)管理全面轉(zhuǎn)型。自動化的提升也減少了會計人員接觸了解業(yè)務(wù)信息的范圍，為實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程脫敏提供了技術(shù)支持，有利于實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的全面外包。

4.架構(gòu)產(chǎn)品化設(shè)計

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代IT產(chǎn)品越來越傾向于平臺化模式，互聯(lián)網(wǎng)時代一向是得用戶者得天下。財務(wù)云在建設(shè)初期便定位于不僅服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部，而且為外部企業(yè)提品化服務(wù)，將財務(wù)云打造成一個服務(wù)平臺而非財務(wù)軟件（圖2）。在產(chǎn)品化設(shè)計理念方面，財務(wù)云非常注重以下方面：一是注重產(chǎn)品體驗感，以用戶為中心，簡化用戶操作，減少專業(yè)屬性；二是推行一鍵配置，簡化用戶接入手續(xù)，實現(xiàn)輕松接入，一站式入駐；三是設(shè)立客服中心，隨時解決用戶的問題，分析用戶需求并迭代更新系統(tǒng)；四是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，基于XBRL國際標(biāo)準(zhǔn)，為更廣泛的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)挖掘奠定基礎(chǔ)。

（二）長虹財務(wù)云業(yè)務(wù)框架

長虹財務(wù)云按照業(yè)務(wù)處理流程，將原始單據(jù)等業(yè)務(wù)信息要素顆?；髮σ剡M(jìn)行審核、加工、組合，輸出會計憑證和報表等產(chǎn)品，整個運行過程可以簡單概括為：云采集、云處理和云產(chǎn)品。

1.云采集

云采集是指對各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù)的獲取、加工、確認(rèn)、組裝及存儲等活動。具體過程如下：（1）以業(yè)務(wù)活動觸發(fā)為起點，確定業(yè)務(wù)類型，在業(yè)務(wù)前端通過掃描、照相等方式收集、提交業(yè)務(wù)過程中形成的原始單據(jù)。（2）通過光學(xué)識別系統(tǒng)，確定掃描、照片形成的電子紙質(zhì)原始單據(jù)識別模版，對紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行全要素自動識別。（3）將識別后的紙質(zhì)單據(jù)按模版要素進(jìn)行圖像切片處理，系統(tǒng)可按模板要素的圖像切片和對應(yīng)的要素識別結(jié)果進(jìn)行顯示，方便對未能準(zhǔn)確識別的要素信息進(jìn)行人工糾偏。（4）需要人工糾偏的要素識別結(jié)果以任務(wù)的方式統(tǒng)一進(jìn)入待辦工作池，由糾偏人員在線上隨機(jī)獲取并處理完成，人工糾偏后的要素數(shù)據(jù)存入全要素數(shù)據(jù)庫。除業(yè)務(wù)過程產(chǎn)生的內(nèi)外部紙質(zhì)單據(jù)外，對于有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)支撐的電子表單信息，及與銀行、海關(guān)、稅務(wù)等第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互形成的電子數(shù)據(jù)，都可通過標(biāo)準(zhǔn)接口轉(zhuǎn)換成要素數(shù)據(jù)，存入全要素數(shù)據(jù)庫。

2.云處理

云處理是指對云采集環(huán)節(jié)形成的顆粒化要素信息，按照事先設(shè)定的檢查規(guī)則、記賬規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程，按照流水線式的模式，將會計確認(rèn)和會計計量的過程通過系統(tǒng)自動化的方式進(jìn)行實現(xiàn)。為了確保數(shù)據(jù)能夠及時、準(zhǔn)確、高效、完整地處理、加工和傳遞，減少業(yè)務(wù)處理流程中的人工干預(yù)，實現(xiàn)全過程管理的自動化，云處理需要對處理動作、處理機(jī)構(gòu)和處理環(huán)境進(jìn)行科學(xué)設(shè)計和合理安排。財務(wù)云處理最核心的部件包括規(guī)則檢查引擎、自動記賬引擎，全要素數(shù)據(jù)庫中的財務(wù)數(shù)據(jù)依次提交規(guī)則檢查引擎、自動記賬引擎、自動完成規(guī)則檢查和記賬處理。財務(wù)云處理的方式打破了傳統(tǒng)財務(wù)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置，從傳統(tǒng)的會計、復(fù)核、出納崗位，轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)售前、售后及質(zhì)量控制人員，在提供企業(yè)內(nèi)外部財務(wù)共享服務(wù)時，更加專注服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)效率。

3.云產(chǎn)品

由于長虹財務(wù)云對業(yè)務(wù)發(fā)生過程中的信息進(jìn)行了全要素采集，而不是僅關(guān)注財務(wù)信息，所以財務(wù)云處理形成的產(chǎn)品，不僅包括自動記賬輸出會計憑證、自動支付和基礎(chǔ)財務(wù)報表等簡單會計產(chǎn)品，而且通過匯總分析等方式形成了大量綜合類產(chǎn)品。采集和生成的全部數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)中心對接，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，自動、實時地處理數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)中心輸出各類經(jīng)過深度數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過專業(yè)的管理咨詢團(tuán)隊，向外輸出各類管理咨詢服務(wù)、企業(yè)信用評估、行業(yè)分析報告等復(fù)雜會計產(chǎn)品。

四、長虹財務(wù)云建設(shè)效果

（一）全過程自動化，大幅提高人效

通過要素的自動采集、財務(wù)規(guī)則自動檢查、自動記賬、自動支付以及基于數(shù)據(jù)模型的自動分析，長虹財務(wù)云充分運用自動化、智能化的手段，盡可能減少人工處理。到2015年，長虹財務(wù)云中心的人效（薪酬收益率=全年收入總額/全年薪酬總額）達(dá)到了2.85。財務(wù)云全面自動化的實施，將使長虹財務(wù)云中心的人效翻倍，預(yù)期將達(dá)6以上。不僅如此，“去人化”更可以有效防范人為舞弊風(fēng)險及非主觀性過失，幫助長虹財務(wù)云中心減少人員招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)溝通等費時費力的環(huán)節(jié)，提升了組織整體的運營效率。

（二）全標(biāo)準(zhǔn)化嵌入，高精準(zhǔn)度核算

將長虹財務(wù)云中心多年積累的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、單據(jù)要素標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)和憑證輸入標(biāo)準(zhǔn)嵌入財務(wù)云，由系統(tǒng)自動完成檢查和記賬，實現(xiàn)了財務(wù)控制和處理準(zhǔn)確性的提高，防止了因人為疏忽造成的遺漏、錯誤和經(jīng)濟(jì)損失。長虹財務(wù)云中心通過傳統(tǒng)財務(wù)信息化手段的不斷推進(jìn)，將差錯率從2009年的萬分之五下降到2015年的萬分之零點四五。財務(wù)云進(jìn)一步自動化、標(biāo)準(zhǔn)化處理的實施，預(yù)期可將差錯率再降低一個層級，達(dá)到萬分之零點零五左右。

（三）全部要素采集，備戰(zhàn)數(shù)據(jù)經(jīng)營

基于財務(wù)云平臺的財務(wù)共享服務(wù)，并不止步于處理基礎(chǔ)的財務(wù)核算業(yè)務(wù)。緊隨大數(shù)據(jù)時代的浪潮，長虹財務(wù)云平臺全面提升了自身的數(shù)據(jù)處理能力，通過全要素、全方位、全過程的采集覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有數(shù)據(jù)，整合XBRL數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)深度挖掘海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)價值鏈深入分析和利用。例如長虹作為首家與中國人民銀行合作開展應(yīng)收賬款融資試點企業(yè)，利用內(nèi)部供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)與中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺對接，幫助供應(yīng)商解決融資難，融資手續(xù)復(fù)雜的問題。

（四）網(wǎng)絡(luò)眾包模式，優(yōu)化配置資源

長虹財務(wù)云通過自動化、智能化的處理方式，將人工需要處理的業(yè)務(wù)大大減少。對于需要人工處理的任務(wù)，在云處理的過程中打破了傳統(tǒng)集中時間、集中地點的辦公模式以及按崗定人的組織方式。2015年，財務(wù)云中心實施了網(wǎng)上搶單、按工作量計算薪酬、多勞多得的“搶單計件制”改革，這是對互聯(lián)網(wǎng)眾包模式的一個模擬。員工無需設(shè)置固定崗位，只需要取得相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)，便可隨時參與對應(yīng)工作的搶單。從實施效果來看，有效地調(diào)動了員工積極性，搶單以前人均每月處理會計服務(wù)訂單2160筆，搶單以后人均每月處理4524筆，直接提升人效109%。

（五）圖像切片脫敏，減少泄密風(fēng)險

財務(wù)往往伴隨著許多商業(yè)機(jī)密，是否泄密是客戶在外包財務(wù)時首先擔(dān)心的問題。財務(wù)云運用光學(xué)自動識別、圖像自動切片、在線分散處理等技術(shù)手段將紙質(zhì)票證的信息進(jìn)行自動化采集、切片和離散化人工處理，保證了無任何處理人員可以獲取紙質(zhì)單證上足夠的商業(yè)信息，從而防范了人為泄露商業(yè)秘密的風(fēng)險，打消了客戶的后顧之憂。

（六）突破行業(yè)瓶頸，拓展千億市場

原有的財務(wù)共享模式下，被共享單位信息系統(tǒng)實施費用是一筆剛性開支，并且需要協(xié)調(diào)各個系統(tǒng)的諸多實施人員，花費兩周以上才能完成。通過一鍵配置，提高了長虹財務(wù)云的通配性。新客戶在實施財務(wù)云時，可以快速復(fù)制各項系統(tǒng)配置，大大提高了初始化速度。即便后期會計準(zhǔn)則或公司規(guī)模發(fā)生變化，調(diào)整起來也比較靈活、方便。長虹財務(wù)云更大的價值不在于能夠節(jié)省多少成本，而是使財務(wù)云中心打破辦公選址的限制、人力資源的限制、推廣效率的限制，通過向全國中小微企業(yè)推廣財務(wù)云平臺，改善中小微企業(yè)財務(wù)管理狀況，提升中小企業(yè)的融資能力，助力創(chuàng)業(yè)公司成長。作為一個有6000多萬家中小微企業(yè)、蘊(yùn)含千億級的財務(wù)外包市場，相信通過財務(wù)云的成功推廣，必將成為財務(wù)界的“淘寶”。

【主要參考文獻(xiàn)】

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